房地產年終工作總結模板集錦 篇1
不知不覺中,已經過去,在這一年裡,我很榮幸的被聘為公司的行銷總監,這對我個人來講是一種成長、一份磨練、一種自我完善,同時也更是一份沉甸甸的責任。
在這一年當中經歷了太多的物是人非,也經歷了項目所具有的困難與挑戰,收穫頗多,感觸頗多。
一、行銷部年度總結及項目分析
在這三百多個日子裡,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜手奮進,項目進展飛快。
1、臨時接待中心開放。
x月下旬,臨時接待中心的籌備提上了議程並且立刻實施。經由各領導及同事的配合,我們的臨時接待中心如火如荼的加緊建設,並如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了一系列困難,於約定日期正式對外開放蓄客。臨時接待中心裡每一處精心的布置,皆來自全體員工的共同努力。
值得欣喜的是,在前期對外宣傳開放的一段時間內,我們臨時接待中心自然來訪客戶絡繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。
2、確定推廣渠道,準備銷售物料。
依據年度行銷方案要求,我們與廣告設計公司和行銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計畫,並將浮於紙上的計畫任務逐一落地實現,我們先後確定了電視台、戶外、led、微信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,並制定了詳細全面的推廣排期。
3、項目起勢,vip認籌啟動。
臨時接待中心啟動,我們舉行了沖紅包活動,之後在縣城人流最密集的廣場舉行了文娛會演,為項目的推廣和公司的形象口碑打下了堅實的基礎。
年底vip認籌正式啟動,當天僅一小時,成功認籌30餘張,客戶、媒體、同行均對項目的產品及亮相表示高度的認可。
4、蓄客情況良好,年底新行銷中心開放。
從開始認籌,至x月下旬成功認籌70餘張,在公司全體人員的共同努力下,項目高貴奢華的新行銷中心順利開放。
當天到場vip客戶、嘉賓、各界媒體,共到場餘200多人,各主流媒體均已到場。現場氛圍大氣、喜慶,為前期vip客戶打下了堅實的購買基礎,並很好的對所有媒體展示了公司的形象、實力、及高競爭力。
二、項目行銷工作不足與問題分析
1、執行力低,務實性不強。
項目行銷的.競爭就是人員的競爭,團隊的競爭。
只有各崗位分工明確、各執其職、團結一心,團隊才能高效運轉,但現在項目行銷工作的整體分工相對不是很清晰,責任不夠明確,整體工作推進很慢,策劃線務實型的人員不多,總體執行比較差。
2、基本功不紮實,銷售未最大化。
目前的房產市場,客戶選擇性多了,原來公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶上門量增多,但真正有意向的客戶並未增加,且行銷費用支出較大。
客戶買房基本同範圍樓盤都會比較,如果不把自己的基本功做紮實,客戶上門也很難留住。
三、工作大體計畫及調整建議
項目整體銷售情況一般,排卡數及強意向購買客戶數是不夠的,的銷售任務巨大,但區域競爭絕不會比弱,加上新盤的面市,放量會超過,根據國家政策導向三四線城市房地產市場去庫存降低購房門檻的趨勢,消費群體依然以剛需為主,我們也必然要面對更殘酷的市場。
1、良好的團隊是關鍵。
很多時候執行力好不好,完全取決於後期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由於各種原因,沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。
所以在作為行銷總監我一定要改正,要做到有計畫有安排有監督有回饋,形成一個封閉的整體,增強團隊執行力。
2、加強銷售隊伍培養。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環,絕對不能馬虎,所以從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計畫統一安排了一系列的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠儘快符合上崗條件的員工。
但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由於銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。
所以後期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業文化,培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。
同時對培訓要有一個長期統籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
3、知己知彼,百戰不殆。
現在的市場,是買方的市場,要時刻掌握競爭對手信息,加快調整贏得市場。隨著客戶選擇性的越來越大,要想銷售順暢,就必須迎合客戶需求。
要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時間和精力去探討研究,並快速執行,發現了問題整個團隊一起努力及時調整,客戶選擇購買時主要比較地段、價格、產品、服務四個方面。合理的定價、貼心的服務、主流的產品必定能在市場贏得主導地位。
四、度工作展望
回顧,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。本人及行銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,在這一年裡,我看到了公司的進步,公司的成長。
展望,革命尚未成功,同志仍需努力。新的一年裡,我將帶領行銷部的同志們,在公司領導的堅強領導下,嚴格要求自己,按照公司的要求,力爭圓滿完成自己的本職及其他工作,迎接挑戰,創造輝煌。
在此預祝公司在新的一年裡,業績蒸蒸日上,更上一層樓!
房地產年終工作總結模板集錦 篇2
一、定目標,建章建制,抓好組織建設。
1、xx項目部成立後,根據本項目工程的特點和規模,xx地產公司決定由地產公司的副總經理擔任項目部項目經理,主抓項目部的全面工作。在項目經理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,採用直線式組織結構形式,即:根據工程特點和平面分布,劃分了xx個區域,成立了xx個組團項目部和xx個外網部,負責本區域所轄範圍內的工程建設管理工作。
2、在項目經理的領導下,由總工程師負責制定工作目標,其中:安全目標是:零死亡。進度目標是:20xx年12月31工程竣工,交付使用。質量目標是:按杯的標準要求,全部達到合格。投資目標是:不突破投資概算,在投資概算範圍內,完成全部的建設內容。
3、目標確定後,為能實現上述工作目標,我們有針對性的制定了切實可行的各種規章制度,如:《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《檔案資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制:
工期目標確定後,項目部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆築後的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形,我們要求施工單位必須使用新竹膠模板,而且質量必須是合格品。特別是頂棚,我們要求是免抹灰頂棚,目的就是防止頂棚因砼澆築後表面不平整、變形過大,基層表面處理不好,抹灰厚度太厚,發生裂縫,脫落傷人事故的發生。經過嚴格檢查模板的質量,模板施工中的嚴格控制,其結果基本令人滿意。在主體驗收中,基本滿足了觀感質量的驗收標準,項目部總工辦非常重視砼的澆築質量,加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,對在檢查中發現的質量問題,除按違約罰款制度進行處罰外,必須進行推倒重來的,堅決砸掉拆除,重新施工,達到設計及規範要求標準為止。經過對幾起質量事故的嚴肅處理,使得工程質量有了很大的提高,同時不重視質量的現象得到了有效的遏制。
2砌築工程
為了保證砌築工程的工程質量,我們抓了如下幾個環節:
2.5.1按設計及規範要求,放置牆體拉結筋。在施工中採用的是後在砼的牆體中植筋的方法,並且是沿牆體通長放置,我們重點檢查植筋是否牢固,在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋,同時進行違約處罰。此舉,收到了良好的效果。
2.5.2外牆腳手眼的留設必須滿足補砌腳手眼時施工方便,避免造成補砌腳手眼時不按空心磚的模數砌築,砌築的灰縫不嚴、不密實、有透透亮現象,致使有透風等現象的'發生,失去了空心磚牆保溫牆體的作用。我們在檢查中發現這種現象的,必須拆除重新砌築,達到要求為止。通過嚴格的管理,結果很奏效,使得施工單位重視起來,砌築工程質量得到了很大的提高。
2.5.3在內牆砌築時,按新的規範及圖集要求,衛生間及廚房的牆體其底部必須澆築與牆體寬度一致、高度200㎜的素砼,以防止衛生間及廚房的生活用水對其它房間的滲透。在施工中,施工單位不理解,因為以前從沒有這樣施工過,為此,總工辦召開由監理單位、組團項目部、施工單位技術人員參加的專題會議。講明不這樣做,會帶來哪些危害,使得施工單位有了正確的認識,沒有按規範及圖集施工的,全部拆除,重新澆築了砼,再砌築,效果很好。
2.5.4在內牆砌築時,牆體與梁相連線部位,為防止牆體沉降、有裂縫出現,砌築時,不能連續砌築到梁下用砂漿填滿,而是要按標準圖集及規範要求,砌築到梁下留200㎜高度不砌築,待砌築砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間後,再用普通粘土紅磚斜砌,並用砌築砂漿填塞密實。在實際施工中,有大部分施工單位沒有按要求施工,項目部為此加大了巡視檢查力度,並召開會議,提出嚴格要求,對凡是沒有按圖集及規範標準施工的全部拆除,重新砌築填塞,不拆除的將停工整改。採取了這一強制措施後收效很大,且經實際驗證,內牆抹灰後,牆體與梁連線處很少有裂縫出現。
3、粉飾工程
3.1內牆抹灰工程
3.1.1內牆抹灰最常見的質量通病是牆體與剪力牆結合部,與梁結合部易發生貫通的裂縫,為避免此通病發生,項目部總工辦要求施工單位在結合部位用格線布貼上,並經檢查合格後才能進入抹灰工序,並下發了節點作廢的通知單,把此做法作為一道工序,必須報驗。經組團項目部、監理部驗收合格後,方可進入下道工序。此做法的實施,經實際驗證,取得了非常好的效果,值得推廣。
3.1.2為保證內牆抹灰的工程質量及給以後用戶不遺留隱患,我們取消了設計圖紙的牆體抹灰刮青的做法,直接採用混合砂漿抹灰的做法。這樣做給施工單位抹灰時增大了難度,多耗費了工時,但抹灰的工程質量得到了保證,更為重要的是給用戶提供了今後裝飾後不發生質量問題的可靠保證。
3.1.3頂棚刮灰膏前必須彈出四條水平的陰角線,如果砼基層不平整的,必須剔鑿打磨後才能刮灰膏,否則不能進入下道工序的施工。同時,項目部要求各組團項目部、各監理部加
大了平行檢查的頻率和力度,採取了組團與組團之間的互檢辦法,相互之間找毛病、查問題,之後整改。經實際檢測的結果看,效果很好,內牆抹灰的整體質量都有很大的提高,牆面平整度、陰角、陽角方正、順直等全部達到了合格標準。
3.2外牆抹灰
為了保證外牆保溫系統貼上擠塑板平整度4㎜的技術要求,在抹灰前,項目部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理好,砼脹模處必須鑿除,有污染的必須清洗乾淨,從上到下掛垂直通線,之後沖筋、貼灰餅,然後才能開始抹灰,保證牆面的整體平整。為了實現上述要求,每棟樓都要做樣板牆,經總工辦、組團項目部、監理部共同檢查驗收後方可開始大面積施工。經嚴格檢查、驗收,使外牆抹灰工程基本達到了4㎜平整度的要求,為外牆保溫系統的施工創造了條件。
3.3外牆外保溫系統
本工程的外牆外保溫系統採用的外牆貼上擠塑板,擠塑板外貼上格線布外刮乾粉砂漿的做法。此做法在xx地區採用的不多,沒有成熟的經驗,為保證工程質量,施工前,項目部收集了有關貼上擠塑板的施工資料,原材料的有關標準、規範要求等。同時,走訪和參觀有同類型保溫牆體的工程吸取經驗。之後,我們從原材料入手,把住原材料的質量關,對欲使用的擠塑板、乾粉砂漿、格線布、脹釘等提前做複試,根據複試的結果再確定品種、規格等,以確保使用的材料是合格的。施工開始後,我們要求施工單位必須做樣板牆,且在施工中通知監理部、組團項目部,由組團項目部通知總工辦到施工現場作業面處,實際檢測貼上的質量,如貼上面積接縫的間隙、平整度、脹釘是否牢固等項目,經實際檢測,認為操作的方法正確,檢測項目符合圖集有關規範標準的方可開始貼上,否則必須整改,再經組團項目部、監理部驗收合格後方可施工。為了確保外牆外保溫的工程質量,我們對進入到各棟號的原材料全部進行了抽樣複試檢測,以防止調包、更換原材料的現象發生。同時對xx個棟號全部在實體上做了乾粉砂漿與空心磚牆體(包括砼牆體)、乾粉砂漿與擠塑板、格線布與擠塑板、脹釘與牆體之間的拉拔試驗,結果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務壽命周期內是不會脫落的。為了防止外牆外保溫系統常見的結露、上霜、長毛現象的發生,項目部總工辦對所有的節點都畫了節點詳圖,註明了尺寸及做法,從而補充完善了設計檔案中未註明、未說明的地方,保證了設計檔案的完整性。為工程施工提供了依據,避免了可能發生的結露、上霜、長毛、發霉現象。
4、屋面保溫及防水工程
4.1屋面保溫:
屋面保溫是採用擠塑板保溫、找坡是採用1:8水泥珍珠岩找坡。為保證屋面保溫用擠塑板下無水,因此要求在拌制1:8水泥珍珠岩時不能在屋面上拌制,必須在地面上拌制,然後用吊車吊運到屋頂,此種做法是保證屋面防水不起鼓,以後頂層住戶室內不結露、長毛的必要條件。為此,項目部總工辦下達有關通知,必須強制性執行。一經發現在屋面拌制1:8水泥珍珠岩,將對施工單位給予重罰。此舉,收效甚好,達到了預期目的。
4.2屋面防水:
屋面防水工程是最易發生滲漏的,是常見的質量通病。為防止此類質量通病的出現,在總結其它工程經驗的基礎上,結合施工圖紙、標準圖集,項目部總工辦補充、細化了施工節點,增加了防水部位,畫出了節點詳圖及施工做法,為施工提供了圖紙依據。在施工中,要求監理單位進行全過程旁站監理,防水工程施工完畢後進行注水,進行48小時蓄水試驗。如發現有漏點,泄水後補做防水層,再蓄水試驗,直到沒有漏點合格為止。柔性複合高分子卷材防水施工完畢後,再做一道細石砼剛性防水。同樣,剛性防水完成後,做48小時蓄水試驗,看是否有漏水點。如有漏水點,查找,返工處理。處理完畢後再做48小時蓄水試驗,再檢查,直到沒有漏水點合格為止。此項工程定為重點分部工程,不能經組團項目部、監理部的檢查驗收是不能進入到下道工序施工的。同時從經濟處罰入手,規定未經檢查驗收進入下道工序施工,建設單位將視為此項工作沒有完成,將不予結算。此項措施效果顯著。
5、塑鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝
5.1各種門、窗安裝前為防止安裝出現偏差,造成安裝完成後重新調整困難或不易調整,項目部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監理部的組織下進行安裝調試的交接工作。安裝分包施工單位必須對安裝洞口進行驗收,總包施工單位負責給出牆體軸線、標高線等必要基準線,驗收時應做好詳細記錄,滿足安裝條件的可進行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經再驗收後方可進行安裝。安裝分包施工單位不經檢查驗收就進行安裝所造成安裝質量缺陷的,由安裝施工單位負責自行處理調整,總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的,造成的質量缺陷由總包施工單位負責,劃清責任,為安裝工程打下良好的基礎。
5.2為控制好安裝工程質量,項目部總工辦收集大量的驗收標準,組織監理部、組團項目部的監理工程師、專責工程師到製作廠家對原材料進行抽檢及對加工製作過程進行質量監督,從而保證原材料的產品質量是合格的,加工製作的成品是合格品。製作的成品進場後,由組團項目部、監理部負責對成品門窗進行抽樣解體檢測,同時在監理單位的見證下取樣送強檢,合格後方可開始安裝。
5.3為防止出現透風、結露、反霜、發霉、滲水現象的發生,我們項目部要求各組團項目部、各監理部加強對發泡、窗框四周打膠的檢查力度,總工辦也加強了巡檢頻率,發現不合格的發泡部位及打膠不合格的窗位,要求施工單位必須清除原發泡及打膠,重新發泡和打膠,經檢查合格後方可抹灰、貼上擠塑板等工序的施工。
5.4項目部總工辦下發通知,要求各施工單位加強對成品的保護工作,對已造成成品的損壞,分清責任,由責任方承擔費用,製作安裝單位負責更換和維修,儘可能避免出現將損壞的不合格品交到用戶手中。
6、電梯安裝工程
6.1電梯安裝前,項目部總工辦就在監理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對井道進行交接驗收,並做好驗收記錄,經三方簽字確認合格後方可開始安裝。對在檢查驗收中發現的問題,必須及時處理整改,否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝。對電梯安裝單位因此發生的索賠費用由總包施工單位承擔,並將對主包施工單位進行違約處罰。
6.2在電梯安裝中,為防止土建施工中砼澆築頂面的標高誤差造成施工中地面上表面高於電梯門的下坎,造成物業沖掃地面時將水沖入電梯,造成電梯的損壞不能運行。因此在安裝時,我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對砼頂表面標高實測,根據實測的標高確定電梯門下坎的安裝高度,這樣即可避免上述事故的發生。目前全小區xx部電梯全部安裝調試完畢,經驗收,全部合格,達到了使用要求。
三、事後控制、總結經驗、去粗取精、吸取教訓、長足發展
目前,xx個單位工程雖已竣工驗收,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新台階。
1、進一步完善、細化各種規章制度,不是靠人管人,而是靠規章制度約束、規範人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到"凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查"。
2、加強業務培訓,利用"冬閒"的時間自我學習,特別是對新標準、新規範、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。
3、工程開發項目確定後,就應進入"早謀劃、早安排"的程式。加強部門之間的協調、溝通,做好一切施工前後準備工作,特別是前期、技術、計畫、甲供物資等準備工作,做到有備無患、恰好銜接。
4、協調好各方之間的關係,特別是與監理單位的關係,如何調動監理人員的積極性,充分發揮監理人員的潛能,實現"小業主、大監理"的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監理單位聘用的監理人員業務水平普遍較低,而且責任心較差,監督不到位,監理工程師人員數量不足,不能滿足工程管理的實際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業務素質較差,技術水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,比如:不會編制施工組織設計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監理單位及組團項目部的專責工程師檢查出問題後再整改。既影響了工期,又保證不了工程質量。有些承包人在工程上不捨得投入資金和材料,以次充好,質量意識不高或者嚴重的說沒有質量意識,使得工程質量很難控制。如在實際工程施工中不採取一些強有力的措施及時的扭轉事態,靠承包人的修養和素質,其後果是不堪構想的。因此選擇優秀的施工隊伍是尤為重要的。
6、xx項目部在實際工程管理中,雖然取得了一定成績,但還是存在著一定的缺點和錯誤,我們有決心克服缺點,總結經驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發展自我,以取得更佳的業績,回報地產領導對我們的支持和信任,回報廣大業戶和社會,為建設更加美好的家園和現代化住宅小區貢獻我們的力量。
房地產年終工作總結模板集錦 篇3
轉眼間又到了年底,行銷部的主要銷售任務就是三大樓盤銷售,經過行銷部整個團隊的不懈努力和艱苦奮鬥,我們較出色的完成了的銷售任務。作為行銷部主管,在臨進年終之際,更要思之過去,放眼未來,才能更好的開展新的工作任務,為了明確新的目標,理清新的思路,特對的工作作出如下總結及分析:
一、工作好的方面:
一是優秀的團隊服務。優秀的團隊服務就是當遇到客戶之間各種問題時,成員之間主動發揮團隊精神,發揮團隊能力,積極想出各種處理辦法,解決客戶問題。尤其是項目開盤過程中,團隊之間積極主動、協調配合,團結協作、同心協力才能使我們的工作任務更加圓滿的完成。而我作為團隊中的領頭人,更要讓員工感受到團隊的重要性,要發揮自己的帶頭作用,讓自己的團隊向新的方向前進。
二是“四卡連民心”活動的開展。“把客戶的呼聲作為第一信號,把客戶的滿意度作為檢驗銷售成效的重要標尺,真正關心客戶的需求,以實際行動取信於客戶”,這是我對行銷部門全體員工的要求。在銷售過程中,他們充分發揮團隊精神,建立客戶需求徵集卡、服務承諾卡、意見反饋卡、監督評議卡的“四卡連民心”活動,以充分滿足客戶的需求來提升顧客滿意度,建立公司的信譽度和品牌形象,從而創建良好口碑,提升企業的競爭能力和盈利能力,使銷售工作邁上了新的台階。
二、工作中的不足
一是個人能力還有待提高。目前,我個人的專業技能還有很大的差距,在具體工作中時常感到力不從心。作為行銷主管,我還需要進一步提高個人專業素質和能力,以更好的帶領團隊創造出更優秀的業績。
二是行銷隊伍也是良莠不齊。銷售人員的專業素養,言行舉止等都還存在很大差距。一支素質過硬的行銷隊伍是銷售任務得以完成較重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊,如何能調動團隊的積極性,發揮團隊的能動性,提高團隊的執行力,是下一步的重要工作。
三是市場競爭力有待提高。市場競爭力是我們長期賴以生存與發展的重要因素,市場競爭力的提高才能使我們的行銷更好的占有市場,擁有更多的資源優勢,提高銷售業績。
三、工作重點
對我們行銷部門來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶占市場份額是我們度面臨的重要課題。需要我們在行銷策略上做出一個指導銷售任務的指導方案。針對可能要面臨的困難,我們要上下一心,集思廣益,充分發揮團隊的力量,同心協力打一場攻堅之戰。
一是提高員工的客戶意識和品牌意識。客戶意識就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識,要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予,因此我們要重視客戶價值,執行客戶至上的原則,我們的工作才能被客戶接受,進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。
二是加強培訓學習,提高專業技能。銷售人員的一言一行都體現著我們的銷售團隊專業與否,因此我們要加強培訓學習,讓每一個銷售人員都得到正規訓練。不僅僅要外表統一,更重要是強化內在素質。要從意識上、態度上對銷售人員加以教導。只有外塑形象,內強素質,我們的隊伍才能真正在戰場上無往不勝。
三是完善責任制度,最佳化銷售隊伍。加強對銷售人員的制度管理,以制度約束行為,以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜,評選月度季度標兵和年度銷售冠軍,並適時給予物質獎勵。對新人新手也要給予鼓勵,可通過評選月度較佳服務標兵,月度較佳新人等激勵新手的成長。同時為最佳化銷售隊伍,也要對銷售人員實行末位淘汰制,對連續三個月銷售任務墊底,服務態度較差者予以辭退。
四是增強市場競爭力。我認為增強市場競爭力要從以下二方面著手:
1、提升競爭手段。首先我們要認清自己的市場定位,房地產銷售的市場定位就是購房者,這不僅是我們在整個業務的主導,更是我們的根據地和賴以生存的基石。所以我們要明確這個定位不動搖グ炎魑我們制訂戰略的主線和方針。並且我們要做到因地制宜,細分整個市場,對客戶做好不同的分類標準,對每個不同的標準制訂不同的經營手段的和政策,形成具有自己的經營特色。
2、全程銷售服務,開展口碑行銷。我們要以房地產人的`專業視角,客觀的、真實的為客戶提供意見和建議,較終使客戶對產品產生濃厚的興趣。開展顧問性服務和附加服務,建立專業服務小組,給客戶提供各種標準的裝修方案,幫助客戶選擇裝修材料,自動客戶辦理入住手續,完成客戶從選房到入住的全方位服務,達到售後滿意的效果。建立服務中心,使軟性服務更加具體化,累積銷售客戶資源,較終為項目品牌提升帶來強有力的支持,從而進一步促進項目銷售。
已經來臨,新的任務已經擺在面前,的任務艱巨而神聖。作為行銷部的負責人,我深感身上肩負的擔子有多重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,全身心的帶領我的行銷團隊投入到新的工作中去,為實現我們的全年銷售任務不懈努力,爭取為公司的發展貢獻出更多的力量。
房地產年終工作總結模板集錦 篇4
已經過去,新的挑戰又在眼前。在這一年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
一、新的體驗
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協作,這些是好的團隊所必需的。
二、存在一些需要改進之處
1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作一年多了,在這一年的`工作中,本人的銷售套數為套,總銷額為x千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
房地產年終工作總結模板集錦 篇5
我公司在市委、市政府和建設局的正確領導和支持下,公司全體幹部職工團結一致,紮實苦幹,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下
一、各項工作的完成情況
是我司經濟受嚴峻挑戰和重大考驗的一年。也是各部全力支持和促進發展,積極作為的一年。一年來,在董事長及總經理的正確戰略部署指導下,全面工作有條不紊的進行,使得公司在經濟危機下仍穩步健康的發展,並取得了一定的成績。
1、小區的建設情況:截止12月底我司通過竣工驗收並交付使用面積為5.7萬平方米,分別為一區安置房和廉租房。三區、八區一期正處於施工階段,建築面積共15萬平方米房,其中四區的5.2萬平方米已進入附屬設施收尾階段,即將交付;八區二期的4.4萬平方米也在緊密籌備中,預計初進入施工階段。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。在施工現場上,工程部成功處置了多起民工勞務糾紛問題,為資陽市的社會治安穩定和社會團結的發展做出來自己的應有的貢獻。在工程建設中,工程部成功通過了省建設廳的暗訪,對建築工地的各項建設、環境、安全等都達到了省建設廳的考核標準。
2、房屋銷售經營情況:針對當前我市住房市場供大於求的實際,公司積極調整銷售價格,同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視台、報紙、網路等多種形式進行宣傳,宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售後服務,提高了知名度和社會信譽。本年通過銀行貸款完成新貸4300萬元,展期1000萬元,還舊款1200萬元。花果山春天半島項目在本年度共實現銷售面積102386.75平方米,其中抵工程款面積17055.17平方米,團購面積9264.02平方米。資陽市城區住房銷售均價為2615元,我司銷售均價為2478元。
3、黨支部工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,黨支部的各項工作逐步完善。黨支部堅持在每個黨的節日都組織座談學習,並發展了一批新的黨員。
4、春天半島一區反遷工作順利完成
春天半島一區反遷工作的順利進行,預示著公司的發展上了一個新的台階,截止到12月底,已成功反遷76戶(不含管委會異地安置戶),累計反遷住宅套數為225套,累計反遷面積為20564.56平方米(不含非住宅面積331.41平方米)。
在本次反遷工作中,公司強化領導組織,切實轉變職能,強化依法行政意識,將工作重點由直接參與反遷。細緻分工,嚴格定位。在反遷過程中加強宣傳,營造良好的輿論環境為了使廣大返遷戶了解返遷、理解反遷、支持返遷,公司同仁還不厭其煩進行解釋、宣傳。本著實事求是的原則,公司同仁駐紮返遷現場,具體問題具體對待,實行現場反遷,現場解決,不留尾巴,把問題解決在當場,解決在前面,減少了民眾的奔波之苦,減少了民眾的上訪率。為實現平安返遷打下了良好的基礎。在這樣的領導隊伍和同仁的努力下,總結多方反遷經驗以及實際工作經驗,一區的反遷順利的完成。也為明年的四區反遷工作奠定了良好的基礎。當然我們也要總結反遷中所遇到的問題和困難,在以後的工作中爭取做到更好的成績。
二、公司存在的問題
1、年開發總量少,建設規模小,不能適應新形勢的需要;
2、是資金回籠慢,造成公司經營困難,難以開展大的經營活動;
3、是由於國家政策的巨觀調控;
4、是管理制度不全面,管理水平需要進一步加強、提高。
三、工作計畫和發展戰略目標
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體幹部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發,採取多種方法樹立公司的自豪感,產生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的.重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認清企業的市場形勢,把握好時機尋求發展。是房地產受政府巨觀調控的一年,預計會出台一系列不利於房地產市場的政策,銷售情況不太樂觀,所以的銷售工作就顯得艱難一些,面對這樣的局勢,行銷上更應該搞好樓盤宣傳推廣工作,加大知名度。的銷售任務是12萬平方米(包括門市,不包括地下車庫),這樣的前提是要保證銷售房源的充裕,那么項目手續的按期合理程式就更緊迫重要。預計開工項目八區二期13#、14#、15#樓等,預計明年完工項目面積為12萬平方米。
公司要從根本上實現經濟狀況的根本轉變,這也就要求我們公司的同事們對過去所有成績做個總結,吸取工作中成功的經驗;對於去年工作中所遇到的問題,我們更應該吸取教訓,克服困難,在以後的工作中做到更好。
2、公司對職工要求:
(1)處理好上下級、同事間的關係;
以人為善,一份勞動一份收穫;同事之間要求團結一致,相互交換意見,根本利益上大家無任何的衝突,團隊需要齊心協力的做好工作。
(2)商場如戰場,當今社會要想跟上時代的發展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化,通過網路信息的廣泛蒐集充分掌握好市場發展前景,並隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發揮好自己的職責和能力。
房地產年終工作總結模板集錦 篇6
時光飛逝,又到年關時,精彩的即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年裡,讓我學到了很多寶貴的經驗。
在公司我擔任的職位是執行部主觀,這一年裡由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由於我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成,因此,在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協助製作部完成了站台的設計、布置和搭建。由於我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結束的時候,我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨鍊和考驗,逐步成長起來。
作為執行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年裡,凡事我都腳踏實地地去做,不弛於空想,不騖於虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關係,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發揮,讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協調人手,聯繫人員,分配物資,使工程都能順利保質地完成。
在這一年裡,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節決定成敗”,每一個小細節都有可能影響最後的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由。已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節,把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海採購回來的,每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的'時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結一年的表現,也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今後要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質,多做精品工程,為公司的發展做出更大的貢獻。
很快就要接近尾聲,在作此總結的同時,我給自己提出了更高的要求:在今後的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
房地產年終工作總結模板集錦 篇7
是繼後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產巨觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。現將公司一年來的工作總結如下:
一、主要工作情況:
(一)經濟指標完成情況:
全年開發房屋建築面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20300萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的`22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、工作計畫
1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。巨觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出工作計畫如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計畫實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計畫3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計畫全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計畫全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計畫3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計畫全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在基本掃除。因此,在的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,並力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計畫推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及招商隊伍,加強行銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產年終工作總結模板集錦 篇8
轉眼間又到了年底,20__年行銷部的主要銷售任務就是三大樓盤銷售,經過行銷部整個團隊的不懈努力和艱苦奮鬥,我們較出色的完成了20__年的銷售任務。作為行銷部主管,在臨進年終之際,更要思之過去,放眼未來,才能更好的開展新的工作任務,為了明確新的目標,理清新的思路,特對20__年的工作作出如下總結及分析:
一、工作好的方面:
一是優秀的團隊服務。優秀的團隊服務就是當遇到客戶之間各種問題時,成員之間主動發揮團隊精神,發揮團隊能力,積極想出各種處理辦法,解決客戶問題。尤其是項目開盤過程中,團隊之間積極主動、協調配合,團結協作、同心協力才能使我們的工作任務更加圓滿的完成。而我作為團隊中的領頭人,更要讓員工感受到團隊的重要性,要發揮自己的帶頭作用,讓自己的團隊向新的方向前進。
二是“四卡連民心”活動的開展。“把客戶的呼聲作為第一信號,把客戶的滿意度作為檢驗銷售成效的重要標尺,真正關心客戶的需求,以實際行動取信於客戶”,這是我對行銷部門全體員工的要求。在銷售過程中,他們充分發揮團隊精神,建立客戶需求徵集卡、服務承諾卡、意見反饋卡、監督評議卡的“四卡連民心”活動,以充分滿足客戶的需求來提升顧客滿意度,建立公司的信譽度和品牌形象,從而創建良好口碑,提升企業的競爭能力和盈利能力,使銷售工作邁上了新的台階。
二、工作中的不足
一是個人能力還有待提高。目前,我個人的專業技能還有很大的差距,在具體工作中時常感到力不從心。作為行銷主管,我還需要進一步提高個人專業素質和能力,以更好的帶領團隊創造出更優秀的業績。
二是行銷隊伍也是良莠不齊。銷售人員的專業素養,言行舉止等都還存在很大差距。一支素質過硬的行銷隊伍是銷售任務得以完成較重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊,如何能調動團隊的積極性,發揮團隊的能動性,提高團隊的執行力,是下一步的重要工作。
三是市場競爭力有待提高。市場競爭力是我們長期賴以生存與發展的重要因素,市場競爭力的提高才能使我們的行銷更好的占有市場,擁有更多的資源優勢,提高銷售業績。
三、工作重點
20__年對我們行銷部門來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶占市場份額是我們20__年度面臨的重要課題。需要我們在行銷策略上做出一個指導20__年銷售任務的指導方案。針對20__年可能要面臨的困難,我們要上下一心,集思廣益,充分發揮團隊的力量,同心協力打一場攻堅之戰。
一是提高員工的客戶意識和品牌意識。客戶意識就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識,要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予,因此我們要重視客戶價值,執行客戶至上的原則,我們的工作才能被客戶接受,進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象。
二是加強培訓學習,提高專業技能。銷售人員的一言一行都體現著我們的銷售團隊專業與否,因此20__年我們要加強培訓學習,讓每一個銷售人員都得到正規訓練。不僅僅要外表統一,更重要是強化內在素質。要從意識上、態度上對銷售人員加以教導。只有外塑形象,內強素質,我們的隊伍才能真正在戰場上無往不勝。
三是完善責任制度,最佳化銷售隊伍。加強對銷售人員的制度管理,以制度約束行為,以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜,評選月度季度標兵和年度銷售冠軍,並適時給予物質獎勵。對新人新手也要給予鼓勵,可通過評選月度較佳服務標兵,月度較佳新人等激勵新手的成長。同時為最佳化銷售隊伍,也要對銷售人員實行末位淘汰制,對連續三個月銷售任務墊底,服務態度較差者予以辭退。
四是增強市場競爭力。我認為增強市場競爭力要從以下二方面著手:
1、提升競爭手段。首先我們要認清自己的市場定位,房地產銷售的市場定位就是購房者,這不僅是我們在整個業務的主導,更是我們的根據地和賴以生存的基石。所以我們要明確這個定位不動搖グ炎魑我們制訂戰略的主線和方針。並且我們要做到因地制宜,細分整個市場,對客戶做好不同的分類標準,對每個不同的標準制訂不同的經營手段的和政策,形成具有自己的經營特色。
3、全程銷售服務,開展口碑行銷。我們要以房地產人的專業視角,客觀的、真實的為客戶提供意見和建議,較終使客戶對產品產生濃厚的興趣。開展顧問性服務和附加服務,建立專業服務小組,給客戶提供各種標準的裝修方案,幫助客戶選擇裝修材料,自動客戶辦理入住手續,完成客戶從選房到入住的全方位服務,達到售後滿意的效果。建立服務中心,使軟性服務更加具體化,累積銷售客戶資源,較終為項目品牌提升帶來強有力的支持,從而進一步促進項目銷售。
20__年已經來臨,新的任務已經擺在面前,20__年的任務艱巨而神聖。作為行銷部的負責人,我深感身上肩負的擔子有多重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,全身心的帶領我的行銷團隊投入到新的工作中去,為實現我們的全年銷售任務不懈努力,爭取為公司的發展貢獻出更多的力量。
房地產年終工作總結模板集錦 篇9
XX年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄gdp考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放鬆。面對如此環境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
1、各項目完成情況匯總及下一年度工作計畫
世紀綜合樓項目按照XX年公司制定的目標計畫為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至XX年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計畫。
XX年7月21日項目被青島市建築工程管理局評為“青島市標準化示範工地”,8月3日中國建築業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地並予以肯定,證書已發到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示範工地評審工作,12月8日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為青島市典型質量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區唯一一家受到通報表揚的項目。同時XX年世紀綜合樓項目在迎接全市創衛生文明城市,在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異,受到市、區各級領導的重視和肯定。
XX年將是世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計XX年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外牆、幕牆、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保XX年7月世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區綜合服務中心項目按照XX年公司制定的目標計畫為施工全部完成,項目在公司領導的`重視和幫助下,客服了典型園中區建設項目特點,開工施工手續滯後,邊施工邊出圖,幕牆施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計畫完成。
XX年4月26日取得《建築工程施工許可證》,9月10日完成a座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至XX年12月12日,a座主樓幕牆施工完成2、3層,獨棟商務別墅b、c3、c5幕牆施工基本完成,c1、c2、c4幕牆玻璃完成,剩餘石材安裝中。獨棟商務別墅b、c1、c3室內精裝修施工基本完成,其餘獨棟商務別墅基本完成至70%。
XX年綜合服務中心項目計畫在節後全面展開施工,完成幕牆、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計畫於6月30日全部完工交付使用。
市南區延吉路“兩改”項目,按照XX年公司制定的目標計畫為全面開始施工,無具體施工計畫和施工安排。XX年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓契約事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由於地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業用房占用網點多次調整,外牆保溫占建築面積比例的規劃新規等影響,最終在年底才能完成。
1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協調各方力量積極推進項目進展,先後多次組織和市南區政府協調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護專家評審意見,辦理臨時水電接入,新式建築施工圍擋的更換,兩台施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設定,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
XX年延吉路“兩改”項目實現全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計畫,便於指導施工,自開工之日起計畫18個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。
2、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便於查找問題原因,落實責任的較好管理方式,公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在契約會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰後期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標採購中心的分包單位確認應及時通報工程部,並做施工交接,由工程部發施工進場通知單,並嚴格按契約質量約定和契約工期執行,並要求進場單位遵從工程部獎罰規定。
3、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理意識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部試推行內部評優考核制度
對於工作中任勞任怨,對於工作安排能夠及時完成,對於工作中能夠發現問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“a”的方式評分,工程部嘗試實行內部評優機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可借鑑資料,也嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報,抄送公司總經理辦公室,對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立良好的行為準則,建立良好的工程管理隊伍,對於公司發展極為有力。
5、嘗試網上會簽工作方式
充分發揮公司網站優勢,嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方式,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑑工作審核意見指導其他工作。
6、工程人員的組織學習和培訓機制
建築市場新材料新技術的套用,《青島市房屋建築工地環境整治精細化管理標準》,青島市建築質量標準化等相關制度的下發,對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑑,取長補短勢在必行。
XX年即將過去,非常感謝在這一年裡幫助和支持工程部工作的領導和同事們,是在你們的奉獻和關注下,工程部完成了既定的目標和收穫一年的喜悅。XX年攻堅戰即將打響,相信在公司領導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創造新的輝煌。
房地產年終工作總結模板集錦 篇10
自從進入房地產公司已經有一年了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20_年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關係。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關係,和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關係不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實。做生意,最怕“_商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心。房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裡才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,維護好關係。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。
4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關係。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規範自己的工作流程,在新的一年裡避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計畫性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
我想今後我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關於房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,個人簡歷一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今後我也要朝著這個方向好好加油。
房地產年終工作總結模板集錦 篇11
在不知不覺中,20xx年已經過了一半,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間裡,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識並積累了很多的經驗,也同時鍛鍊和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這裡,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款佣金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我願的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計畫的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計畫做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。對於培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對於我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由於銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣於領導將工作安排完事以後自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計畫,但是實施一段時間後便拋向腦後,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、
三、案場管理方面的
1、案場談客監督及把握方面
當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程並及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,並組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間裡,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以後的日子裡我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,並做出了以下工作計畫。
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對於個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,儘可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計畫,針對新人和老人區別做出培訓計畫。並盡努力嚴格按照培訓計畫執行。落實項目部日常的管理制度,並嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解並掌握置業顧問的心態和動態。
6、關於監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關於執行力不足問題,制定出關於執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。關於做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛鍊,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家裡我一直都是,忠誠可靠,樂於奉獻,一切以公司利益為出發點,忠於職守,不以權謀私,敢於管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過於溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
房地產年終工作總結模板集錦 篇12
各位員工:
我代表公司董事會、公司經營管理班子報告工作,請全體員工審議。
一、在奮力拚搏中實現跨越式發展的良好開端
20xx年,是我公司發展進程中極為艱苦、最具挑戰的一年。面對國際金融危機的衝擊和國家對房地產行業的嚴控政策連續出台的壓力,面對公司自身發展中的諸多困難和地產行業激烈競爭的影響,在董事會、公司經營管理班子的堅強領導下,全公司員工堅持以科學可持續發展為指導,堅定發展信心,創新工作舉措,有效應對挑戰,積極化解矛盾,較好地完成了20xx年確定的各項目標任務,跨越式發展實現良好開局。
(一)、“三個項目”工作推進成績明顯
20xx年,“三個項目”的工作是公司一年來投入最多、支持最大的工作,它不僅傾注了總公司經營管理班子的許多心血,而且花費了總公司全體員工的很多精力,“三個項目”工作的有效推進沉澱了全公司員工的真情和奉獻。
1、春城海岸項目工作開展有聲有色。在房地產建設方面:樣板區主體建築工程已經完工,樣板區室內裝飾工程已經開始施工。一期建築整體工程已經開始封頂斷水、基礎土方等工作基本完成。一期景觀工程設計已完成。市政工程設計及施工圖已提交公司進行圖紙會審。沿石安公路擋牆工程已初步驗收。山體排險工程進入施工方案設計階段,初步施工方案已出。二期規劃方案設計已確定,單體建築設計已初定;二期市政工程施工圖設計正在進行。物業管理相關準備工作已經開展,酒店、會所設計工作正在落實。在高爾夫球場建設方面:現已完成土石方工程量約50萬方,10萬方外調土已進場,基本滿足種植土需求;高爾夫球場用沙已經進場;並開始準備球場噴灌設計方案和球場景觀工作。在各項手續審批方面:林業審批工作已完成了項目一期、二期、三期的林地審批上報工作。正式取得了項目一期《商品房預售許可證》,辦理了項目二期《建設工程規劃許可證》。佳利園林公司工作在完成全年工作任務的基礎上有很大進步。
2、別樣藍天項目進入全面施工階段。別樣藍天項目是官渡區20xx年城中村改造重點項目之一,項目總用地面積390畝,拆遷建築面積約24萬平方米。在總公司的統一領導下,經過項目部和公司各部門精誠合作、共同努力,基本完成了20xx年度的工作任務。拆遷工作已近收尾,得到了官渡區委、區政府的充分肯定,創造了昆明市城中村改造拆遷進展最快的良好成績;官渡區審計局就土地成本的審核、確認工作已開展。項目工程部完成了施工用水、用電,回填土方最佳化方案,施工進度計畫等各種計畫方案的制定;配合總工辦完成了項目地塊的試樁工作,完成了項目施工控制網的布設、地塊基坑土方開挖量的測量計算、上苜蓿村“城中村”改造項目規劃用地實測放線、項目地塊施工場地平面布置圖;組織地塊內污水管改建、自來水乾管改線和地塊地下構築物清除工作;組織地勘、鑽探、樁基工程試樁階段的監理工作。
3、鳳凰龍庭項目開發進入具體實施階段。鳳凰龍庭項目有序、紮實的工作開展為項目的順利開發奠定了良好的基礎。20xx年,完成對昆明市輕紡工業局供銷公司破產收購,實現了整個收購的平穩過渡。開展對鳳凰村、水晶村集體資產及村民房屋的摸底調查,為項目測算和拆遷分析提供更為準確的資料。積極與街道辦事處、村社保持交流暢通,開展與地塊相鄰單位及村民的前期接觸、摸底和談判工作;同政府協商解決了改造片區內拆圍建綠、雨污分流改造工程。開展了多方面、多層次、多維度的招商引資活動。深度研究項目開發價值及定位。極力推進項目修建性詳規設計工作。組織相關人員到日本、上海和深圳進行商業地產的開發及運營管理等方面的考察學習,有效地提高了對鳳凰龍庭項目開發的深度認識。
(二)、工程技術指導和管理有很大的提高和加強
1、工程技術指導有了很大提高。
在春城海岸項目上:總工辦加強與設計單位的協調,對春城海岸市政道路和市政管網總圖進行了最佳化,提升了整體環境和品質,也為二期工程的路網設計打下了良好基礎。加強了對工程施工、景觀設計、高爾夫球場施工招標和契約擬定的技術指導。
在別樣藍天項目上:積極與設計單位協商,督促完成方案報批;最佳化地下室設計方案;擴大地下商業,減少投資,提高經濟效益。協調設計單位及時提交地下室開挖圖和試樁圖,為爭取提前施工創造了技術條件。完成“別樣藍天”項目住宅立面效果圖、鳥瞰圖和景觀圖,並協調設計單位進場勘察,及時提交詳細勘察資料,為設計地下室開挖和試樁提供設計依據。
在鳳凰龍庭項目上:為實現有限資源利潤最大化,對控制投資成本、市場調查和分析,項目定位等方面提出了具體的意見。
2、工程管理質量監督力度有所加強。參與春城海岸項目部、別樣藍天項目部對施工現場的管理,加強工程質量監管,發現問題及時督促施工單位進行落實、整改。在春城海岸一期工程管理過程中共接收監理方轉交的工作聯繫單63份,處理施工方、監理方書面問題216個。
3、成本核算控制工作成績突出。完成20xx年編審結算,為公司審減金額3000多萬元。
4、嚴格按照程式組織完成招標。
(三)、開發、策劃、銷售成績穩中有升
1、按照計畫不斷推進春城海岸、別樣院景的銷售工作。在春城海岸一期銷售方面,20xx年累計銷售100餘套。別樣院景20xx年完成住宅、商鋪、車位等90餘套的銷售。
2、圍繞項目開發抓好策劃推廣。圍繞春城海岸、別樣藍天、鳳凰龍庭三個項目開發進行推廣。完成相關的廣告宣傳推廣及市場調查、研究分析,為行銷打好基礎;完成了各類宣傳物料及銷售道具的製作和最佳化,並策劃、組織了房交會參展、各類活動及專題廣告投放等,擴大了公司和項目的社會影響。
3、圍繞別樣藍天項目開發抓好各項手續申報辦理。在土地、規劃、建設方面,取得了國家相關管理部門的批覆檔案,並積極做好各類手續申報辦理、完成項目的環評、水保、市政設施等方面的協調工作。
4、加強市場行銷部內部制度建設和完成各項配合工作。市場行銷部內部制度建設得以加強,完成《工作手冊》的修訂及部門績效考核機制的流程固化、完成各類宣傳物料的設計製作,並加強企業文化宣導。
(四)、財務管理和資金運營成效突出
1、積極拓展公司融資渠道,保障公司足夠的現金流。加強與各金融系統的廣泛接觸,根據公司各時期資金需求,積極融資,保證公司流動資金有序周轉。
2、擬制公司資金總體計畫、資金管理辦法,保證公司資金運營管理制度化和規範化。實行資金預算制度,做好公司資金預算,完善公司資金的管理;從制度上防範和控制了財務風險和經營風險。
3、財務管理嚴格規範有序有效。明確內部分工,強化了責任制管理,實行分公司分人員管理做賬制度。
(五)、審計、工程質檢和督辦嚴格得力
1、審計監察工作實施全程監督。審計監察部門按照“嚴格、細緻、效率、效益”的工作思路,圍繞公司整體工作部署和部門工作重點,開展一系列的審計監察工作,取得了令人滿意的工作成績。直接審減金額1850餘萬元。完成了公司工作流程的制定,對規範公司運營、管理起到了積極的作用。
2、督辦工作全年全程跟進。對公司各項目部、各部門全年工作開展情況進行督查,較好地保證了各項工作的落實。配合各項目、各部門做好契約談判、風險防範工作。
(六)、經營管理和服務保障科學有效
1、按照公司發展戰略和人才配備要求開展人力資源工作。20xx年新錄用員工47人,完善了勞動契約制度,加強對員工檔案梳理和分類,完善員工檔案。
2、加強員工隊伍建設,有效提高綜合素質。以會代訓不斷提高員工的工作水平,以工代訓不斷提升員工的工作技能,以幫代訓不斷增強職員的責任意識,採取“傳幫帶”的方法,較好地增強職員的責任意識。
3、嚴格行政管理制度,有效維護工作秩序。明確崗位職責,各司其職,保證件件工作有人管有人做;發揮所長,各盡其能,保證項項任務能完成,保證各項工作開展順利。
4、強化物業管理提高服務質量。建立嚴格的管理制度,加強小區安全防範工作,積極做好綠化養護管理工作,保持小區衛生整潔,有效解決了停車場車輛出入管理混亂問題。
5、積極有效地提供材料保障。材料部門在完成大量市場詢價調查的基礎上,按照甲供材料要求積極提供材料保障。嚴格執行公司對材料管理的規定,不定期到工地現場抽取樣品,嚴格細緻的對乙供材料樣品、清單進行審核。
各位員工,過去的一年,我們取得了來之不易的成績,這是公司經營管理班子和全體員工頑強拼搏、共同奮鬥的結果。在此,我謹代表公司董事會和經營管理班子向全體員工表示崇高的敬意和衷心的感謝!
二、明確公司經營發展的總體要求與目標任務
20xx年,是公司實現跨越式發展的奠基之年。我們面臨的外部發展環境依然嚴峻,國家出台的各項政策、行業中的激烈競爭等方面都直接影響著公司的每一步發展;公司內部結構治理、隊伍建設、制度規範、工作效率也需要進一步加強和提高。對此,我們必須準確判斷、認真應對,並做好充分的思想準備。
今年公司工作的總體要求是:以科學可持續發展思想為指導,深入貫徹落實“加強四項基本建設,提高四個服務能力,跨入昆明中型地產行列”的發展戰略,按照公司20xx年度工作計畫和工作部署,緊緊圍繞推進三大項目開發建設、不斷提高公司綜合競爭能力目標,繼續實施齊頭並進、分域展開方略,著力提高高層管理層的決策質量和效率、中層管理層的執行力和責任心、普通員工的履職能力,著力加強公司企業文化建設、培育員工愛國家愛企業愛榮譽的意識,著力解決公司發展與人才匱乏等矛盾,全面完成20xx年度各項工作任務,為公司在今後更好更快發展奠定堅實基礎。
三、以攻堅克難的精神做好20xx年工作
重點抓好四個方面工作:
1、全力推進陽宗海春城海岸項目一期建設、二期開發建設和高爾夫球場建設。確保完成銷售回款任務。
2、全力推進別樣藍天項目工程建設。完成別樣藍天項目土地招掛牌,完成項目工程施工各類證照的申報辦理,加快推進別樣藍天項目策劃銷售各項準備工作。
3、全力推進北京路鳳凰龍庭項目開發的前期準備、項目規劃、建築設計、拆遷、土地招拍掛、安置房建設、市政配套設施建設等工作。
4、全力推進公司內部結構最佳化、隊伍建設、制度建設和企業文化建設,提高公司可持續發展水平和行業綜合競爭能力。
四、努力提高公司自身建設的科學化水平
(一)以更加過硬的本領履行職責
圍繞建設學習型企業的目標,站在公司跨越式發展的前沿,結合本部門的工作特點和需要,通過自學和考察培訓廣泛學習房地產方面的新知識,掌握地產現代管理的新經驗,不斷加強員工規範化管理和效能考核,建立一支高素質的員工隊伍。
(二)以更加規範的行為依法辦事
要把依法辦事貫穿於公司決策、執行、監督的全過程,嚴格按照法定許可權和程式及公司的管理規定行使權力、履行職責。通過加強公司規章制度建設,建立職責明確、行為規範、監督有效、保障有力的行政管理體制,確保公司各項工作開展有章可循 。
(三)以更加快捷的效能搞好服務
圍繞效能企業建設,按照“精準、統一、效能”的原則,規範公司各部門的職能定位,實現部門專一職能向創造良好工作環境、提供優質高效服務、維護正常工作秩序轉變。
(四)以更加紮實的作風狠抓落實
通過開展“工作效能提升年”、“幹部作風改進年”活動,大興求真務實、艱苦奮鬥、高效決策、狠抓落實之風。要增強效率意識、責任意識、大局意識,發揮團隊精神,加強協調配合,形成工作合力。
各位員工,機遇和挑戰考驗著我們,責任和使命召喚著我們,來自四面八方的客戶期待著我們。十年來的艱辛成就了我們今天的事業,十年來的奮鬥鑄就了我們今天的輝煌。讓我們緊緊團結在董事會周圍,在公司經營管理班子的堅強領導下,銳意進取,合力攻堅,奮發有為,為深入貫徹落實20xx年度工作計畫,加快佳達利地產新跨越而努力奮鬥!
房地產年終工作總結模板集錦 篇13
我於20xx年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。2、熟悉項目的地形、地貌作為土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對項目的地形地貌、土質情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,並通過以往的施工經驗,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。3、編制臨時圍牆、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計畫通過了解和熟悉項目現場,在掌握第一手可靠資料之後,編制出符合現場實際的臨時圍牆以及臨時水電施工方案。結合手中有限的參考依據,通過以往的施工經驗,對項目整個現場進行綜合平面布置。考慮到現場面積較廣,坡度較陡,材料轉運十分困難,而且成本較高,臨時圍牆採用磚牆以及彩鋼圍擋相結合的方案,這樣即可以節約成本,還可以節約工期。由於項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達到既能滿足施工用水又能節約成本的目的,我多次對現場的地下水情況進行考察,並根據考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種並用的方案。為了更好指導以後的施工,根據項目規劃手續辦理進度,結合項目的實際情況,編制了項目施工進度計畫,為以後項目施工開展提供理論依據。4、完成項目用地紅線勘測為了項目的順利開展,完成公司的預期目標,我配合公司相關部門從 6月11日 開始,冒著高溫酷暑,穿樞於項目用地的雜草叢林中。由於項目用地地形複雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務,我和勘測隊一直奮戰到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發現登山小道位於我們項目用地內,便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業強項在電腦上畫出登山小道的具體位置,並根據該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關問題提交給公司領導。5、監督完成新辦公室裝修工程為了給公司員工一個舒適的辦公環境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監督正大建築裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務,雖然施工過程中出現了一些摩擦,但在公司領導的協調下,特別是張總和劉總的指導和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司儘快完成辦公室裝修工程,員工也在計畫的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以後的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。6、參加項目概念規劃設計方案論證會為了加快公司項目的啟動,公司領導兩次組織各部門參加項目概念規劃設計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建築物的布置以及小區內的配套設定有了初步的認識,這對以後項目的現場管理提供了有利的技術支持。項目的許多技術指標也為我後來的成本分析提供了幫助。結合論證會的意見,根據項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目後期施工時參考。7、參加公司總部組織的聯合項目大檢查10月9日 — 10月15日 我有幸代表公司工程部參加置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業文化的精髓並學到很多關於項目管理的優秀施工管理經驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,並總結成學習心得。這對以後工程的開展有很大的借鑑作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,為以後施工管理提供了管理經驗交流的平台。8、編制工程部相關規章制度,參與公司項目管理流程小組為了便於以後的現場施工管理,我結合公司的要求以及實際情況,並參考以及其它X市比較知名的地產企業的相關制度,編制了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制,有利於明確各個崗位的職責,為施工管理提供保障。為了便於公司全員了解項目開發的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。9、調查建築市場行情為了控制好項目開發成本,便於整個項目的順利開展。我對建築市場進行了調查。調查時間主要以業餘時間為主,調查的對象主要是比較知名的別墅樓盤,調查的內容包括施工單位實力、施工契約、監理單位、土石方等行情。通過調查了解,我基本上掌握了X市幾家比較知名的施工企業在施工別墅工程上的管理水平和勞務隊伍的素質;也了解了別墅施工契約的組成形式以及取費情況和結算方式等;通過對監理單位的調查,不僅了解該單位的業務水平,而且還間接的了解到了一些知名地產企業的管理模式。完成調查後,我還對以上的內容進行對比和分析,並形成一份系統的調查報告,這為以後的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數據。10、調查建材市場以及花卉苗木行情由於受國家下半年經濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現了大幅上漲的情況。為了便於項目開發的成本控制以及現場的材料控制,我對建材以及花卉苗木市場進行了調查了解,調查對象主要是一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調查內容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、塗料、防水材料、保溫材料進行摸底,並對價格進行一一對比分析;調查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調查為項目的開發提供了有效的市場支持。11、採集契約樣本由於公司才進入,對市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在契約談判中占有一定的優勢,我利用各方關係,採集了地勘、設計、監理、施工、景觀等契約樣本,其中地勘、設計、施工、景觀等契約樣本在3份以上,並且大部分契約都為比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上契約進行對比分析,並結合公司項目開發的實際情況,採納別人契約上優點同時屏棄別人契約上的漏洞。通過對這些契約樣本的採集,我對契約也有了更進一步的認識,也為以後的項目管理提供有效的契約支持。12、對項目做成本分析,分析20xx年天氣情況為了便於對項目的成本的控制,我通過關係找到了·一套完整的聯排別墅施工圖,以此為樣本進行成本分析。為了儘快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關數據,通過這些數據,結合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20xx年工程投資計畫,為明年項目的工程投資提供了有效的數據支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。為了完成20xx年公司的項目開發任務,並做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計畫,我對20xx年全年的天氣情況進行分析,結合常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進行了預測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。二、存在的不足以及改進措施20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:1、 缺乏溝通,不能充分利用資源在工作的過程中,由於對其他專業比較陌生,又礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。2、 缺乏計畫性在工作過程中,特別是項目開發的前期階段,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。3、 專業面狹窄作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。通過置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查,我看到與公司那些管理精英們的差距,自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是行銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
房地產年終工作總結模板集錦 篇14
時間飛逝,20_年就快要過去,新的一年就快要到來,站在歲末的門口,回望20_在公司走過的旅程,感慨頗多。針對20_年所做的工作,在此作一個總結,供領導審閱。這也算是一付我個人對20_年工作所遞交的答卷吧。
我於20_年10月8日進入公司,雖然來的時間不長,卻深刻的感受到了公司的核心文化,並趕上了公司大發展的大好時機,並有幸參與到__健康管理的運作中來。目前我在公司的主要任務和職責是,負責__機器設備的日常保養與維護,並對新進人員進行__相關知識的培訓,以及製作關於__相關技術培訓和宣傳方面的材料,並學習評估的相關知識,以備公司之需,目前,因為__健康管理中心已經運行,我目前暫時在中心工作,其主要工作任務是,維護__設備日常運轉,上午,協助北京專家和章華醫師出__報告,下午在跟隨北京專家審報告,學習評估相關知識,以及完成報告完成後的裝訂,整理等工作。在工作中我有很多地方不足,得到廣大同事的幫助和指正。非常感謝公司於20_年12月12日,送我去北京培訓,給了我一次學習和提高的機會,讓我更好的了解和熟悉__設備
的相關維護和普通技術故障的處理,我以後會在工作中更加努力,以報答公司的信任和知遇之恩。
新的一年就要開始,過去的一年,讓我真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精緻的態度為自己的目標,儘自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、分享、虛心好學、認真,擔當,追求卓越”這十六個字裡面找到人生價值的所在。
房地產年終工作總結模板集錦 篇15
一、辦理公司各項初始登記手續
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方諮詢,和不懈的努力終於圓滿完成。
二、建立財務帳套
領導從公司發展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟體更先進和規範的金碟財務軟體,我根據財務管理及房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產核算系統,在較短的時間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。並根據公司內部業務的需要,印刷了統一的貼上單,收據,借款單等常用單據。
在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
房地產年終工作總結模板集錦 篇16
一般工作描述:作為銷售工作的最基礎前沿職位,通過各種渠道直接與客戶接觸,負責公司開發房產的銷售工作。負責接待客戶諮詢、全程服務、聯繫、格式契約等相關檔案的準備。
基本職責
1、通過公司組織的培訓,熟練掌握公司產品的各項數據指標、特點、產品設計開發理念和銷售政策;
2、按《銷售部作業流程》要求接聽客戶電話;
3、在公司安排的項目銷售大廳,按《銷售部作業流程》接待來訪客戶,解答客戶諮詢,並將信息準確的傳達給客戶;
4、在接待客戶後對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進行客戶分類,建立意向客戶檔案;
5、對意向客戶實施後續跟蹤聯繫,並及將後續聯繫、來訪、拜訪等聯繫記錄錄入該客戶檔案;
6、及時通報客戶簽約安排,報請直屬銷售主管領用備用格式契約,按《客戶簽約流程制度》、《銷售部契約填寫指導和條例》完成契約檔案準備和簽署入庫;
7、嚴格執行會計部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款服務;
8、依據《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項目具體銷售政策,接待處理客戶投訴;
9、根據《客戶按揭辦理流程制度》及時與客戶聯繫獲得其相關證明檔案等,並完成規定的按揭準備檔案,與按揭管理專員協調安排並及時通知客戶按揭辦理時間;
10、參與執行銷售部安排的銷售推廣活動任務;
11、負責與本人簽約業主的後續聯繫工作,代表公司保持和業主的日常信息聯繫溝通;
12、按《業主收樓入伙流程制度》通知、接待客戶收樓入伙的全程服務;
13、按周、按月定期完成個人銷售記錄報告呈報部門經理;
_、按直屬銷售主管的指令,負責見習銷售員的實踐操作培訓和督導工作。
任職資格
教育背景:中專或高中以上學歷畢業;
工作經歷:在本公司銷售部任職見習銷售員滿3個月,或從事房地產銷售工作9—18個月以上的工作經驗;
健康要求:第一觀感良好,不可以具有令人抗拒的外在條件,身體健康可以持續保持站立、行走並與人語言交談1小時以上;
語言能力:優秀的語言表達且具親和力,可以講國語,能夠聽說當地方言;
知識能力:基礎的數學、幾何知識,中文書寫流利清晰,熟悉項目當地基本的風土人情;
學習能力:iq測試達到110分,通過公司組織的《建築基本知識和房地產基本政策法規》測試,能夠及時獲得各種更新信息;
技術能力:良好的office軟體的文檔錄入處理能。
晉職方向條件:本職位可直接晉級為銷售主管;凡在公司銷售員職位連續工作12個月(累計工作18個月),或至少曾在本公司3個項目從事銷售員工作(每個項目至少連續工作滿3個月),經人力資源部和銷售部考核,符合銷售主管任職條件資格。