衛生院年度考核個人總結 篇1
這一年,內科護理遵循衛生院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安衛生院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計畫,按衛生院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計畫,提高護理人員業務素質
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,並在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加衛生院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復甦急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分分以上;
技能操作考核:口腔護理平均分分、吸痰護理平均分分、心肺復甦平均分分。
二、改善服務流程,提高服務質量
規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的`規範用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書書寫質量到達了x分以上。
五、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態
病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長x人次;
出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長x人次;
一級護理及基礎護理合格,無發生護理併發症,褥瘡發生率為x。
急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查並不定時進行抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。
按衛生院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用後處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;
衛生院年度考核個人總結 篇2
只有始終把民眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民民眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對於這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應採取多種有力措施來制止這種現象。20__年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止_月底,全院共採購藥品__元,比去年同期增加__%。全年藥庫共發生藥品__元,比去年同期增加__%。在計畫藥品時做到心中有數,儘量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;
在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,並按規定貯存養護和擺放;
在採購過程中,嚴格按藥品採購計畫,認真核對,並由院領導先審批同意採購,然後分批傳真計畫,貨比三家,最後選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品__元,比去年同期減少__%。
2、一年來,門診藥房調配處方_萬多張,由於大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品__元,比去年同期增加__%,中心藥房共發出藥品__元,比去年同期增加__%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。精神品、麻醉品管理完善,麻醉品嚴格按照國家有關規定認真管理,發藥回收空安瓿並登記,精神品實行交接班清點管理並登記制度。
一年來,麻醉、精神品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。
3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計畫補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理並列印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,列印並通知到各臨床科室。
4、工作之餘,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、20__年工作計畫
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,並且儘量減少藥品積壓過
衛生院年度考核個人總結 篇3
20__年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區衛生疾控部門的通力協作和指導下,帶領稚嫩的校醫院新一屆領導班子,堅持在繼承中發展,在發展中拼搏,在拼搏中創新,遵循想事幹事成事和事無巨細等執行執政理念,遞交上了這樣一份答卷:
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模範作用,以點帶面,服務於患者,構建和協醫患關係,不定期的發放住院病人意見徵詢卡,採用病人的合理化建議,對病人提出的問題給於答覆或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在___區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為____人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約____,真真正正的為___區的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術後病例討論等基本制度的落實,確保全全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、後進口,先一線、後二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。
真正做到取信於民,服務於民,以實際行動實踐“_個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民民眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯繫在一起,積極主動採取有效措施,不斷加大工作力度,扎紮實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民民眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,並列印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協定書》、《要上代表行為約束契約》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標誌,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式,有計畫地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視台播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。___江門新惠區人民醫院和___平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”
,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由於我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20__年我院除圓滿完成了__區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為__次,總收入約為__元,占醫院總收入的__。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握髮展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體幹部職工團結一致,奮力拚搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握髮展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體幹部職工團結一致,奮力拚搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
衛生院年度考核個人總結 篇4
一年的志願者生活轉瞬即逝,在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個人綜合素質。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光,相信這將是我今後人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
一年來,在區委、政府的正確領導下,在區衛生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工紮實工作,醫療質量有了明顯提高,民眾滿意度節節攀升。
一、開展黨的'民眾路線教育實踐活動
根據區委區政府、區衛生局民眾路線教育實踐活動的相關部署和要求,衛生院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《xx區人民衛生院黨的民眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班,安排部署有關工作,紮實推動活動展開。衛生院領導班子認真開展學習教育,並圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,結合了醫療衛生工作發展,深入自查,廣泛徵求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強人才引進,提高醫療技術水平
為使衛生院健康可持續發展,衛生院今年先後招聘了x名研究生和x余名本科生,為衛生院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況,衛生院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,並嚴格按照衛生院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力後勤保障。由於措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生。
四、落實黨風廉政建設
嚴格貫徹執行上級部門《關於對貫徹落實中央八項規定的通知》等檔案要求,加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德,增強服務意識。
五、努力做好計畫生育工作的管理服務工作
一是組織廣大幹部職工認真學習計畫生育有關檔案和法律法規,通過學習進一步提高了廣大幹部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計畫生育證明等違法違規行為。加強婦產科、B超室工作人員的業務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,並做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專乾負責組織落實,將查體結果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計畫外生育。
六、推行院務公開,下大力解決了民眾關注的熱點問題
充分利用各種會議、公示欄、衛生院網站、衛生院OA辦公系統、院務公開欄等途徑,及時公布廣大民眾關注的熱點問題,主動接受社會的監督,對於促進全體員工規範服務行為、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化,保障了廣大民眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利,促進了依法執業、誠信行醫,建立了和諧的內外關係。
隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關係到人民民眾的切身利益,對於醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。
衛生院年度考核個人總結 篇5
一年來,在區委、政府的正確領導下,在區衛生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工紮實工作,醫療質量有了明顯提高,民眾滿意度節節攀升。
一、開展黨的民眾路線教育實踐活動
根據區委區政府、區衛生局民眾路線教育實踐活動的相關部署和要求,衛生院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《__區人民衛生院黨的民眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班,安排部署有關工作,紮實推動活動展開。衛生院領導班子認真開展學習教育,並圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,結合了醫療衛生工作發展,深入自查,廣泛徵求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強人才引進,提高醫療技術水平
為使衛生院健康可持續發展,衛生院今年先後招聘了_名研究生和_余名本科生,為衛生院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況,衛生院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全
認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,並嚴格按照衛生院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力後勤保障。由於措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生。
四、落實黨風廉政建設
嚴格貫徹執行上級部門《關於對貫徹落實中央八項規定的通知》等檔案要求,加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德,增強服務意識。
五、努力做好計畫生育工作的管理服務工作
一是組織廣大幹部職工認真學習計畫生育有關檔案和法律法規,通過學習進一步提高了廣大幹部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計畫生育證明等違法違規行為。加強婦產科、B超室工作人員的業務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,並做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專乾負責組織落實,將查體結果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計畫外生育。
六、推行院務公開,下大力解決了民眾關注的熱點問題
充分利用各種會議、公示欄、衛生院網站、衛生院OA辦公系統、院務公開欄等途徑,及時公布廣大民眾關注的熱點問題,主動接受社會的監督,對於促進全體員工規範服務行為、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化,保障了廣大民眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利,促進了依法執業、誠信行醫,建立了和諧的內外關係。
隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關係到人民民眾的切身利益,對於醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。
衛生院年度考核個人總結 篇6
來到收費處工作已經有一段時間了,在這段時間裡,我在這裡工作著、學習著,在同事們和領導們的幫助和照顧下,學習到了很多業務,令工作有了很大的進步,每天的工作的很開心。
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前在外人眼中機械的重複著一收一付的簡單操作,不需要很高的技術含量,也不像其他科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。
然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,於細微處見真功。”其實,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個視窗單位,收費員是患者首當其衝要面對的,通過收費處這小小的視窗,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。通過這段時間的工作學習,我對門診收退費住院收退費以及醫保農合等業務的操作有所學習,並能操作,但是也要繼續學習進步:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意。
2、認真的學習新農合、醫保方面的業務,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保做好各項工作;
3、學習並能熟練的操作醫保卡的業務流程;
4、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證前證對齊,嚴格按照醫院的財務管理規定,做好本職工作。
最後,我要再次感謝同事們和領導們對我的信任支持和關心幫助,收費員的工作雖然不及醫生們那么神聖很平凡,但是我很開心能有這份工作,每天能聽到病人或病人家屬說的一聲謝謝,感覺心裡暖暖的,讓我每天都能很開心熱情的工作,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。在以後工作中的不足之處,同事們更要多多的給與指正,這樣我才能更快的進步成長。
一年的時間很快就過去了,在醫院領導、科室領導的正確領導下,在科室同事的大力配合下,作為一名視窗收費人員,我圓滿的完成了一年的工作。回首這一年的工作,在碩果纍纍的成績中,有日常工作的艱辛,也有幫同事及病員解決困難後的喜悅,我為了今後更好地作好一線收費工作,作如下回顧:在服務態度方面我知道收費員形象的重要性,他不僅代表了整個收費系統的形象,更是醫院的形象。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗,工作時時時刻刻注意自己的服務態度,規範使用文明用語,微笑服務。收費工作是視窗行業,接觸的患者可謂形形色色,良莠不齊,當然,絕大多數的患者是理解和支持我們的工作的,但由於醫院工作的特殊性,還是會有很多的患者無法理解,對此有的患者是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這樣的患者,我都儘量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細緻的解釋,儘量不發生爭吵現象,避免影響醫院的整個形象。
在收費工作方面,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重複著同樣的工作:收錢、打發票、找零┈,年復一年重複著同樣的話,面對單調的工作,一名合格的收費員,除了在工作中要有吃苦耐勞的精神,更要具備較高的業務素質,為患者提供準確的服務。我嚴格遵守醫院收費的各項規章制度,唱收唱付,儘量讓自己不出現誤差,給病患造成沒有必要的困擾。患者到了醫院,既希望看到醫院人滿為患,說明醫院醫術高,但又怕排隊,半天看不完病。我從自身作起,從自己的崗位作起,在保證準確的前提下,加強業務水平的提高,熟練操作門診掛號、收費程式,準確迅速的為每位患者服好務。我每月的工作量都在收費處名列前茅。我慶幸我是一名醫院裡的收費員,讓我有比別人更多的機會為患者服務。我將以自己的行動來履行“一切為患者服務”的承諾,一切從患者的角度來考慮,把患者的要求當成自己行動的動力,在日後的工作中,以自己的周到服務贏來每一位患者滿意的笑容。也許我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能裝點這個世界,而且我相信:送人玫瑰,手有餘香。
衛生院年度考核個人總結 篇7
我院在衛生局的正確領導下,自20xx年x月-x月實施基本藥物制度,共購入基本藥物307300.7萬元;20xx年x月-x月採購基本藥物443699.97萬元。現我院共有基本藥物263種,根據衛生局統一部署,作總結如下:
一、統一思想認識,強化醫改措施落實到位
1、我們參加了市衛生局組織的實施基本藥物制度培訓後,院領導非常重視,成立了有院長為組長的基本藥物制度領導小組,精心組織相關人員學習基本藥物知識,積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫藥衛生體制改革的重點,對有效減輕民眾用藥負擔,保障民眾安全用藥具有十分重要的意義,特別要求一線醫務工作者及藥房工作人員要吃透檔案精神,更新觀念,正確引導患者使用基本藥物,明白基本藥物零差率銷售。
2、醫院利用各種方法加大宣傳力度;如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發放宣傳資料,爭取社會各界的積極支持與參與。
3、自20xx年x月x日始,我院按照規定配備使用基本藥物,把國家307種和根據民眾的用藥需求,結合本地用藥習慣和全市同步選擇增加了200個品種的基本用藥品種,分發到醫生手中,嚴格執行基本藥物制度,規範醫務人員用藥行為,引導民眾形成良好用藥習慣,確保基本藥物合理使用,讓民眾切實感受到醫改帶來的實惠。四、我院藥房經營情況
4、從20xx年7月份我院藥房實行託管形式的運行,藥房有縣醫藥公司託管,衛生院患者需要什麼藥全部有託管單位負責供給,醫院監督其藥品價格是否按照省招標價格銷售,藥品品種是否嚴格執行基本藥物用藥目錄。衛生院從藥房的經營管理者轉變成使用者,衛生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。
二、實施基本藥物制度以來,衛生院也存在一些問題
1、農合住院病人有所減少,業務收入大幅下降20xx年x月-x月;醫療收入:79.08萬元;藥品收:49.94萬元(20xx年x月-x月;醫療收入:148.2萬元;藥品收:83.26萬元),主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制;
(1)藥物品種減少造成到上級醫院開藥後回社區治療的矛盾,上級醫院出現新的擁擠的原因。
(2)藥物品種的限制,也剝奪了農民在家門口享受較好醫療服務的權利。藥品零差價,只能使老百姓得到藥價上的實惠,不能得到治療上的便利。其次是新農合報銷比例的調整,使許多小病患者分流到個體醫生那裡就診,不再到手續繁瑣且報銷少的衛生院住院治療,而大病患者分流到其他醫院就醫。
2、由於許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品,不能得到及時報銷,很多病人因此到其他醫院就診,手術病人更無法得到落實,對病人帶來很大的不便,更為醫院的總體效益帶來直接影響。
3、老百姓的就醫模式未改變,與基層改革的初衷有衝突。主要表現在治療方式上,老百姓還是習慣輸液治療,藥價的降低給病人帶來的感覺輸液比口服更實惠,加重了輸液治療的心理這與社會對醫院過度輸液狀況的抱怨很不相符。
4、醫務人員一方面要處理老百姓的埋怨,要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題,面臨較多的口角紛爭等職業壓力。另一方面醫改的目的,不僅是要解決老百姓的看病問題,也要解決醫務人員的待遇問題等法律所規定的各種權利。
總之,自實行基本藥物制度以來,確實減輕了人民民眾醫藥費用擔擔,價格明顯下降,今後我們將在衛生局的正確領導下,深入貫徹落實科學觀,把維護人民民眾健康權益放在第一位,保證我院基本藥物足額供應和合理使用。
衛生院年度考核個人總結 篇8
近日,xx縣醫療集團護理業務中心利用縣人民醫院護理重點學科技術優勢,分赴鎖簧、冶西、張莊、柏井等鄉鎮衛生院開展分片幫扶活動,以此進一步提高基層醫務人員的技術水平。
xx縣醫療集團護理業務中心成立以來,多次分赴鄉鎮衛生院調研基層醫務工作存在的不足,並制定了《xx縣醫療集團護理同質化管理一院一優工作實施方案》,按照“派出一支隊伍,帶好一所醫院,服務一方民眾,培養一批人才”的理念,採取“走下去,送上來”的方式,對鄉鎮衛生院結對幫扶。
針對鎖簧、冶西、張莊等鄉鎮衛生院實際情況,中心工作人員重點講解了搶救車專人管理的重要性以及急救藥品、物品的定期檢查、規範使用、及時補放等。針對石門口、東回、柏井等鄉鎮衛生院實際情況,中心工作人員開展了以“心肺復甦進萬家”為主題的幫扶活動,同時為衛生院職工、鄉鎮工作人員等講解心肺復甦、小兒誤吸等知識,並現場操作演練。
xx縣醫療集團護理業務中心負責人介紹,護理下鄉幫扶是縣鄉一體化改革的有力實踐,也是實現優質護理在醫療集團全面推廣的有效措施。下一步,中心將繼續選派優秀護理團隊,採取結對幫扶的方法,全面提升鄉鎮衛生院護理服務能力,保障民眾生命安全。
衛生院年度考核個人總結 篇9
20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,認真貫徹黨的__大、__屆五中全會精神,全面落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧關係,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況總結如下:
一、調整組織機構
因人事調整,為了確保醫改工作紮實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及後勤工作,並完善了醫院一系列的規章制度,以便更好地規範醫療行為,提高醫院的醫療和公共衛生服務質量。
二、醫院業務工作情況
截止5月31日,我院業務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫療收入3萬元,診療人次數898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實施網上採購藥品以來,採購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發病患者都擁擠於縣級醫院。
三、醫藥網購情況
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中採購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網購藥品占99.9%,並嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時公示並實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規使用藥款的現象。
四、鄉村一體化管理情況
為了推進醫改的進一步發展,為了加快衛生所服務人才的培養,提高服務能力,我院制定了鄉醫培訓計畫,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉醫公共衛生服務和醫療衛生水平。
確保衛生所的工作有章可循,我院建立健全了衛生所的各項管理制度,制定了鄉村醫生工作目標,公共衛生考核分配方案,以民眾滿意為基準,深化公共衛生服務。一些相關制度並製成版面懸掛於牆,時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事,更好地為廣大人民服務。
五、新農合工作穩步開展
我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等檔案精神,嚴格執行新農合各項政策,公開了價格,規範了收費,我院既要在診斷、治療上儘量做到優質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,並實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了紮實的基礎。
六、公共衛生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質量。
(2)製作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛生所製作1版,更新2次,發放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發放了資料20__份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮民眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使民眾改變了不良的衛生習慣和行為,大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。
各類衛生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衛生事件的管理,我院繼續加強傳染病防治工作,完善了突發公共衛生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
七、創建無煙醫院
經過“三整頓,兩促進“我院的環境衛生得到了明顯的改善,根據上級精神和工作要求,醫院向全體職工發出了禁菸倡議書,成立了禁菸領導組,明確職責,並制定了工作制度,在醫院各科室設定了禁菸標誌,並對每位就診患者做了吸菸有害健康的醫學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計畫
1、繼續加強公共衛生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續加強鄉村一體化管理,將我鎮基本公共衛生服務工作做好。
3、加強醫院業務學習,提高業務水平,增加業務總量。
4、認真抓好行業行風建設工作。
5、加強黨員幹部和職工素質教育,認真開展創先爭優活動。
過去的半年,在縣衛生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把xx鎮的衛生工作開展好、發展好,使之更好的服務當地老百姓。