景區管理年度總結範文

景區管理年度總結範文 篇1

20xx年,景區在旗政府有關部門的正確領導和景區精心組織下,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實安全生產法律法規,嚴格管理,紮實工作,在安全生產方面取得了可喜的成績。現對一年來的工作總結:

一、營運安全情況

20xx年,景區順利實現了年初制定的安全生產工作目標:無死亡、無重傷、無直接經濟損失1萬元以上的生產安全事故。實現了自景區開園以來,連續13年無安全生產事故。

二、20xx年安全工作回顧

(一)明確安全目標,落實安全責任。

景區在年初召開了安全生產工作會議,確定了安全生產的“三無”目標(即:無死亡、無重傷、無一次性直接經濟損失1萬元以上的生產安全事故),明確了安全生產及設備管理的八項任務(即:加強學習,提高認識;明確職責,落實責任;廣泛發動,開展活動;搞好教育,培訓到位;加強檢查,整改到位;完善制度,夯實基礎;現場管理,監督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運行工作方面,景區總經理與各部門負責人分別簽訂了《安全生產責任書》。

(二)強化現場管理,杜絕事故發生。

景區各設立了部門安全負責人,同時明確了各崗位人員的安全工作職責,做到了“時時重安全,人人重安全”的工作局面。客運部設有車輛安全員,按有關規定和制度對車輛進行安全檢查後方可準許車輛運營,並要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設立巡查員,有效地防止了安全事故的發生。

(三)加強安全檢查,查找事故隱患。

今年,景區組成安全檢查組時時對景區進行安全檢查,還多次進行其它安全專項檢查。一是在長假節前開展安全生產大檢查。元旦、春節、五一、國慶節前,景區進行了規模較大、範圍較廣的安全生產大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節變化時時開展安全專項檢查,確保景區運營工作安全進行。

(四)開展安全活動,提高全員安全意識。

景區每年召開兩次防火專項會議,確定防火責任人、分配各項防火工作,制定防火預案,確保各項工作落到實處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識。此外,旗交警部門每年對景區駕駛員開展一次交通安全培訓活動,確保車輛運營工作安全運行。

三、工程安全

景區的各項設施基本完善,近幾年,景區沒有進行新的.項目建設工作,但每年7月份之前需要對現有設施進行修繕工作,確保基礎設施安全。修繕的工程均為景區前期建設項目,權屬明晰安全,各項手續完備。其具體工作由工程園林部負責,並於7月份景區旺季到來之前完工。在進行修繕工作的過程中,嚴格按照施工安全的相關規定進行,確保工程安全和人員安全。

儘管我們在安全生產和設備管理方面做了一些工作,取得了較好的成績,但安全生產形勢仍不容樂觀,設備管理工作還存在不足,有待進一步加強管理。景區內的監控系統由地質公園管理局組織建設,採用無線網路連線,但因景區環境較為惡劣(風力較大,致使信號不穩定),攝像頭處供電不足(太陽能供電),致使監控系統時常中斷,不能充分發揮應有的作用。

20xx年是景區加快建設和加速發展的一年,在今後的安全管理工作中,將面臨的任務將更加艱巨。這就需要我們在今後的工作中更加努力,知難而進,為景區的安全穩定作出應有的貢獻。

景區管理年度總結範文 篇2

景區在旗政府有關部門的正確領導和景區精心組織下,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實安全生產法律法規,嚴格管理,紮實工作,在安全生產方面取得了可喜的成績。現對一年來的工作總結:

一、營運安全情況

景區順利實現了年初制定的安全生產工作目標:無死亡、無重傷、無直接經濟損失1萬元以上的生產安全事故。實現了自景區開園以來,連續13年無安全生產事故。

二、安全工作回顧

(一)明確安全目標,落實安全責任。

景區在年初召開了安全生產工作會議,確定了安全生產的.“三無”目標(即:無死亡、無重傷、無一次性直接經濟損失1萬元以上的生產安全事故),明確了安全生產及設備管理的八項任務(即:加強學習,提高認識;明確職責,落實責任;廣泛發動,開展活動;搞好教育,培訓到位;加強檢查,整改到位;完善制度,夯實基礎;現場管理,監督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運行工作方面,景區總經理與各部門負責人分別簽訂了《安全生產責任書》。

(二)強化現場管理,杜絕事故發生。

景區各設立了部門安全負責人,同時明確了各崗位人員的安全工作職責,做到了“時時重安全,人人重安全”的工作局面。客運部設有車輛安全員,按有關規定和制度對車輛進行安全檢查後方可準許車輛運營,並要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設立巡查員,有效地防止了安全事故的發生。

(三)加強安全檢查,查找事故隱患。

今年,景區組成安全檢查組時時對景區進行安全檢查,還多次進行其它安全專項檢查。一是在長假節前開展安全生產大檢查。元旦、春節、五一、國慶節前,景區進行了規模較大、範圍較廣的安全生產大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節變化時時開展安全專項檢查,確保景區運營工作安全進行。

(四)開展安全活動,提高全員安全意識。

景區每年召開兩次防火專項會議,確定防火責任人、分配各項防火工作,制定防火預案,確保各項工作落到實處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識。此外,旗交警部門每年對景區駕駛員開展一次交通安全培訓活動,確保車輛運營工作安全運行。

三、工程安全

景區的各項設施基本完善,近幾年,景區沒有進行新的項目建設工作,但每年7月份之前需要對現有設施進行修繕工作,確保基礎設施安全。修繕的工程均為景區前期建設項目,權屬明晰安全,各項手續完備。其具體工作由工程園林部負責,並於7月份景區旺季到來之前完工。在進行修繕工作的過程中,嚴格按照施工安全的相關規定進行,確保工程安全和人員安全。

儘管我們在安全生產和設備管理方面做了一些工作,取得了較好的成績,但安全生產形勢仍不容樂觀,設備管理工作還存在不足,有待進一步加強管理。景區內的監控系統由地質公園管理局組織建設,採用無線網路連線,但因景區環境較為惡劣(風力較大,致使信號不穩定),攝像頭處供電不足(太陽能供電),致使監控系統時常中斷,不能充分發揮應有的作用。

是景區加快建設和加速發展的一年,在今後的安全管理工作中,將面臨的任務將更加艱巨。這就需要我們在今後的工作中更加努力,知難而進,為景區的安全穩定作出應有的貢獻。

景區管理年度總結範文 篇3

本學期我部舉辦了大學生素質拓展活動與“三走活動”之課間活動。經過此次活動的開展,我部全體成員積極參與,也得到了教科全體的大學新生的支持,也得到了老師們的肯定,從中我學到了不少。

大學生素質拓展訓練,有利於形成大學生自覺參與素質教育的積極導向,有利於充分發揮學校綜合優勢、動員社會資源服務大學生素質教育,有利於增強大學生自主創業就業的意識和能力。依據這些要求和指導思想,我部於9月8日組織開展了一次素質拓展活動,取得效果顯著。

活動以“和諧文明,團結合作,共同進步”為主題,目的在於磨練同學意志,增強同學感情,增強集體凝聚力。此次拓展訓練共有四大主體活動:“讓我更快認識你”,“驛站傳書”,“搭橋過河”和“黑牡羊”,培養了大家的膽識和責任感,團隊的集體配合能力和解決問題的協調能力。每項活動均對大家的能力素質的鍛鍊產生了一定的影響,例如“驛站傳書”活動,採取在規定時間內各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務後再展示各自風采的形式,各組成員均能開動腦筋,認真討論,互相幫助,共度難關,充分發揮出大家的聰明才智與團結協作的精神,整個活動場面熱烈,氣氛和諧。而10月開始,我部一直持續進行的“三走活動”之課間活動也是大家感覺有所收穫與感觸的一項活動。

“三走活動”之課間活動是在中央下發“積極踐行社會主義核心價值觀”的倡導下,我院根據學生的興趣,實行班級自主的方式,並且以“充分利用大學生課餘時間,培養大學生熱愛體育”為活動宗旨,最終以各具特色的活動形式呈現,如廣播操、歌舞、遊戲等,豐富了學生的課餘生活,將教科青春朝氣的`一面展現給了大家,傳遞了我院“學成為師,行成為人的精神”。

通過活動,大家總結經驗,分析問題,認識不足,在明確任務、準備工作、領導作用、合作方式、與人溝通、對突發事件處理等方面進一步改進,進而在今後的學習生活工作中加以套用,加強個人素質及團隊協作能力的培養。另外,在接下來的活動中,大家也將熱情參與,亦是精彩不斷,異常激烈。活動極大地調動了大學生的積極性和熱情,給他們提供了一個同學之間交流合作的最好平台,增進了同學感情,希望以後能更多,更好的舉辦這類活動。

下面我對一系列的活動情況做如下總結:

一、感謝我院所有成員對我們素質拓展工作的認同,和在人力、物力、財力上給予極大支持。領導對素質拓展工作的支持,對加強學生活動思想建設、組織建設,促進學生素質拓展的整體水平帶來了良好的契機。其次我院團委根據全國高校學生素質拓展指導思想的工作安排統籌規劃,在老師的指引和帶領下,由院團委牽頭並向全院各系部擴展,逐步開展一些有益於我院在校大學生培養教育的素質拓展活動。有組織、有計畫、有指導,這樣才會有素質拓展活動的順利開展。

對於我系大學生素質拓展工作安排,我們應積極組織我系學生陸續有效開展好素質拓展活動,可參考校內外其他學生團體開展活動的成功經驗並加以改進,從而使每項素質拓展活動順利進行且取得最佳效果。活動後,我們應及時做好分析總結評議,對活動當中產生的問題提出原因分析,對活動取得的良好收效做一歸納,給今後工作的開展帶來引領指引作用。

二、我們開展的素質拓展工作是有效果的,成績是優秀的。但面對成績,我們更要認識到工作中存在的一些不足,主要體現在:首先,實行的時間受到寒冷天氣的影響,使得同學們的熱情度也都大打折扣。

再次,由於活動與課間進行,常與學生的上課時間相衝突,所以導致活動時間不固定,也使得活動有些拖延。而活動的當天也發生了許多始料未及的突髮狀況。有去參與獻血的,其他部門有事的,由於參與活動的男生人員太少,不能凸顯我院應有的磅礴氣勢。這些狀況是我們之前都沒有想到的,做活動就暴露了很多問題,思考的漏洞,人員的合理安排,現場的控制等等,這些都讓我不能平靜。其實很感謝當天來參加的所有的同學,他們都非常積極的配合我們的工作,使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之後所有幸福的來源,過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。通過這次活動的開展,提高了大家的溝通合作能力,使他們人際關係趨向和諧,學會關心他人和與人合作,同時塑造團隊精神、增強團隊凝聚力及迅速地融入新團隊,提高組織凝聚力,加強團隊內部溝通,提升團隊協作精神。對我系團學會成員的培養教育也起到了一定的啟迪和引導作用,這也正是本次素質拓展活動的意義所在。

景區管理年度總結範文 篇4

在區委、區政府對景區安全生產工作的高度重視下,在區安全生產委員會的精心指導下,我處深入貫徹落實省、市、區各級政府有關安全生產的會議精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立以人為本、安全發展的理念,不斷推進我處安全生產工作有序開展,工作取得了一定成效。現將具體工作總結如下:

一、組織領導機構健全

我處成立了安全生產工作領導小組安全生產保護機構,對全年的安全生產工作進行了周密的部署和安排。並建立由“一把手”負總責,分管領導負直接責任,各片區、小組具體負責工作推進的安全生產責任制,做到層層分解,細化量化,責任到人,構建起了上下同心、齊抓安全的工作大局。制定了《景區管理處安全生產工作方案》、《景區管理處安全生產應急處置方案》等安全生產工作安排檔案。

二、工作任務落實到位

一是基礎設施定期排查。為杜絕景區內基礎設施引起安全事故發生,我處每日對景區內所有游步道石階、石亭、臨時休息點、防護欄進行檢查,逐月建立安全生產隱患排查台賬、整改台賬。領導定期帶隊排查,建立巡查責任制度,落實隱患排查及整改責任領導、責任人。一年來,通過巡查發現景區塌方等安全隱患總計200餘處,雷擊毀壞景觀建築物一處,均整改到位。全年完成多起安全基礎設施建設維護工程,完成桎木潭祖廟段、祖廟希望之神、下桎木潭游步道、南天門索道出口、廣濟寺路口、上封寺觀景台等地段新建護坡工程10處;完成華嚴湖畔段、下桎木潭段、民俗文化城到玉板橋段、麻姑仙境至民俗文化城段、磨鏡台至天柱峰段、高台寺至上封寺段等石板游路修復工程總計10餘處;完成康家壠外公廁、康家壠內坪右側舊廁、忠烈祠前坪公廁、忠烈祠內坪公廁、民俗文化城公廁、西嶺門票所公廁提質改造、重建工程6處;完成華嚴湖、麻姑仙境、藏經殿美人池、靈芝泉清淤工程4處。

二是攤棚攤點加強整治。我處對景區內的攤棚攤位進行了綜合整治,針對部分亂搭亂建、有礙觀瞻的攤位外棚,工作人員要求經營戶拆除私自搭建部分。在今年5a覆核期間,為半山亭防腐木攤位定製24個木箱,用於物品統一存放,設定遮陽篷90個,確保各攤棚經營戶各據其位,規範整齊,安全經營。

三是森林防火預防有效。我處積極開展燃香改革工作,積極宣傳活動精神,嚴格禁止景區內商戶經營各類焚化品,耐心引導遊客文明燃香,切實抓好規範燃香工作;嚴格執行xx區野外用火管理辦法和景區禁菸規定,對來岳遊客認真執行嚴禁野外用火、隨意點拜香、燒紙錢等規定,禁止遊客在景區非吸菸點吸菸,規定職工在景區內不得吸菸;組織集中清運中心景區枯枝落葉,清運工作共租車79車次,聘請村民30餘人,加班加點工作時長達一個月,順利完成景區內所有枯枝落葉清理工作,確保景區森林防火安全。

四是緊急事故處置有方。為加強應急突發事件的處理,進一步確保全全生產工作全面到位,我處成立了安全生產應急事件處理領導小組,制定了應急事件處理方案,配備了景區專職安全員,公示了景區安全保護制度,安全生產應急處理能力得到明顯提升。4月30日晚,中心景區祝融峰區域滯留遊客甚多,帳篷客占滿了公路、停車坪等地,我處連夜組織各管理中隊工作人員疏散人群,與傳奇公司聯繫,安排了24台專車把有遊客疏散下山,工作人員通宵值守,保障了當晚旅遊秩序的安全。5月10日晚,景區遭颱風、暴雨襲擊,景區內部分樹木、遮陽棚、攤位等基礎設施遭到嚴重損壞。處領導第一時間帶隊深入景區一線,對損壞的基礎設施進行登記報備、現場處理,及時搬離損壞樹木並登記造冊、統一清理已損毀的遮陽棚、及時修復遭到損壞的`安全設施,颱風善後工作開展得有理有序,及時恢復了景區景容景貌。7月24日上封寺土石流塌方事故,我處接警後,迅速組織開展救援工作,及時搶救傷員、報告事故情況、全力搶修,為期一個月搶修工程完成,全力配合區人民政府妥善處置了該次事故。

五是景區施工監管嚴格。嚴格施工場地管理,明確要求施工場地必須圍檔作業,景區公路沿線建築施工場地材料堆放必須整齊、有序。對景區內施工場地及時檢查、監督,一年來責令加設施工圍擋工地5處,按規定清理大型建築垃圾3處。同時建立景區構築物審批制度,規範渣土管理,今年完成構築物審批及渣土清運協定52份,有效遏制了景區渣土亂倒亂放等不良現象的發生,保持景區旅遊秩序安全有序。

三、樹立安全防範意識

一是加大宣傳教育力度。我處以《南嶽衡山風景名勝區保護條例》的為依據,深入各景區農戶、攤柵攤點,各單位、經營從業人員,廣泛進行宣傳教育,並簽訂森林防火、門前三包責任狀800餘份,張貼公告100餘幅。為增強職工民眾安全責任意識,提高安全防範能力。安全生產相關資料累計發放宣傳單500餘份,接受遊客和村民諮詢300餘人次,在景區營造了一個人人“關注安全,關愛生命”的良好氛圍。

二是積極開展安全生產活動。6月份,我處精心組織,集中力量,認真開展“安全生產月”活動。活動主要針對遊客、景區村民開展安全生產宣傳教育,通過發放宣傳單,上門宣講等形式,在景區內普及《安全生產法》及相關法律、法規知識,不斷提高全社會對安全生產重要性的意識。一年來,先後開展“平安迎春”、“安全生產月”、“大排查大整治大督查”、禁菸防火等專項安全生產活動,形成各職能部門齊抓共管的長效工作格局,確保各項問題能及時發現並解決處理。

全年我處安全生產工作取得了一定的成績,安全生產形勢總體較為平穩,沒有發生任何安全事故。明年我們將認真履行職責,紮實工作,開拓進取,認真做好安全生產工作和防範重特大事故工作。為景區的經濟發展和社會穩定夯實基礎。

景區管理年度總結範文 篇5

,梧桐山風景區管理處在市城管局的正確領導下,以構建和諧深圳、效益深圳為目標,以“科學、嚴格、精細、長效”為指導方針,以申報國家重點風景名勝區為契機,以將梧桐山打造成深圳“綠寶石”為動力,在嚴格保護風景區資源的基礎上,狠抓風景區基礎配套建設和植物景觀建設,經過廣大幹部職工的共同努力,各項工作都取得了較好的落實,較好地完成了全年的工作任務。

一、工作回顧

(一)加大景區保護、監管力度,切實做好保護工作

1、建立起有效的資源保護、監管體系

(1)最近幾年,梧桐山風景區已成為xx市民最喜愛的遊覽、休閒地點之一,每逢節假日,登山市民絡繹不絕,也給我們的保護工作帶來了很大的壓力。對此,管理處領導班子高度重視,及時調整了管理站巡護人員的工作時間,對重點地段實行兩班制巡護管理,執法隊則實行機動巡邏,隨時發現問題和做好後備支援,處領導和業務部室對各個崗位實行不定期檢查,以確保人員到位和履行好工作職責,由此而建立起三級保護、監管體系。

(2)目前風景區內建設項目較多,特別是東部快速幹道正在施工,在施工過程中涉及到的林木砍伐,我們都按程式進行了嚴格的審批,辦理林木砍伐遷移手續。但對一些珍稀的植物,我們堅決予以保護。在施工過程中,管理站派出了專門人員進行監管,因施工所造成的植被破壞和黃土裸露,我們都責令其儘快恢復綠化。

2、做好宣傳工作,讓社會共同來關心、愛護景區

通過廣播、電視、報紙、雜誌等媒體,對梧桐山風景區進行了大力的宣傳,印發梧桐山簡介等,向市民推介梧桐山,喚起社會共同來關心、愛護梧桐山的意識,得到了廣大市民的熱烈回響。

3、採取了特殊的保護措施

(1)對梧桐山的珍稀植物,我們建立起了特別保護區。如鹽田的桫欏谷,我們用鐵網進行了攔封,派巡護人員專門看管,禁止遊人進入和防止偷盜,使之得到了有效的保護,桫欏長勢和繁殖情況良好,成為梧桐山引以為傲的珍稀資源。

(2)由於梧桐山地處深圳水源保護區,我處非常重視梧桐山水資源的保護,所有服務點的廢水都進行了三級淨化處理,特別是目前正在籌建的6座環保公廁,我們以環保為理念,實行五級淨化處理,以最高的標準來保護梧桐山的水資源,得到了當地村民的支持。

4、用科技手段進行保護

(1)上半年梧桐山部分地段的植物病蟲害較嚴重。對此,我們與植保專家一起進行了分析研究,找出了根源,並進行適當的噴藥滅殺,取得了很好的效果,植物病蟲害得到有效遏制。

(2)加強科研工作,科研出成果,成果出效益,效益促生產。在加強鹽田桫欏谷保護的同時,在泰山澗開展了桫欏回歸試驗,《景觀植物新品種選育》科研、杜鵑植物的.引種等工作也都取得了進展,為風景區植物資源的保護和撫育提供了大量的寶貴數據。《梧桐山風景區環境容量研究》課題已經結題,《xx市梧桐山森林植被調查及植物景觀建設研究》課題在市科技信息局成功立項,《南亞熱帶景觀生態林研究》、《xx市風景區、郊野公園風景林養護標準研究》兩個課題在市城管局也已獲得立項。科研工作與梧桐山的保護息息相關,有力地促進風景區的資源保護工作。

5、景容、景貌管理常抓不懈

(1)梧桐山風景區的環境衛生和綠地管養向社會進行了公開招標,由xx市盛景發展實業公司中標,盛景公司成立了一支60人的衛生管理隊伍。針對梧桐山環境衛生工作量遠大於綠地管養的特殊情況,我們制定了切合風景區實際的景容、景貌管理標準,劃定了責任區,主要地段如泰山澗、好漢坡、大小梧桐等地實行24小時全天候保潔;

綠地管養也取得了可喜的成績,由於管理到位,肥量充足,上山公路和登山道兩旁隨處可見爛漫的山花、青翠的綠蔭,深受市民民眾的喜愛。

(2)“四害”防治由專業公司承包,每月定期進行消殺,有效控制了“四害”和預防了登革熱等傳染性疾病。

(3)積極開展“清潔深圳月”、“迎檢”、“創建”等愛國衛生運動,清理衛生死角2個,拆除違章搭建一處,努力為深圳創建生態園林城市增光添彩。

(4)統一了景區的標識系統,對種類繁多的宣傳牌進行了整改,新立標準宣傳牌129個,美化了風景區的景容、景貌。

(5)在由市城管局組織的園林系統衛生保潔、綠地管養檢查評比中,梧桐山風景區以其清新自然的容貌和獨具特色、結合實際的管理,名列小組前茅,得到了檢查組的充分肯定。

6、申報國家重點風景名勝區工作取得進展自起,我處開始了國家重點風景名勝區的創建工作,並以此為契機來加快梧桐山風景區的發展和加大梧桐山風景區的保護力度。在市委、市政府和市城管局等各級領導的關心、支持下,申報工作取得了突破性進展,國家建設部和林業總局等八個部委都已達成了共識,同意梧桐山風景區申報國家重點風景名勝區。

7、認真落實數位化城管工作

在市城管局的幫助下,我處初步建起了梧桐山數位化管理系統,配備了專職的管理人員和建立起了信息處理系統、服務諮詢系統,大大促進了我處管理和資源保護工作,建立起與關心、愛護風景區的市民溝通、交流的平台。11月份成功處理了一起市民的投訴,由於反饋及時、處理得當,投訴者感到非常滿意。

8、較好地保護了梧桐山的各種資源,景容景貌整潔秀麗

由於保護、監管到位,未發生毀林種果、亂砍濫伐、侵占土地、挖山取土、捕捉野生動物等破壞風景區資源的違法事件,有效地保護了梧桐山的各種資源,景容景貌整潔秀麗,管理水平更上一層樓。

二、狠抓安全生產和森林防火工作

1、加大人、財、物的投入,確保景區安全

安全生產和森林防火是風景區工作的重中之重,管理處領導班子高度重視,常抓不懈。今年下半年,我處專門設定了安全保衛部,負責梧桐山風景區的安全生產和森林防火工作,保證了人員到位;我處共投入了防火經費200多萬,儲備了大量的防火搶險物資,其中滅火彈5000個,二號滅火器材近萬把,以及大量油鋸、沙袋等;還在風景區火險高危地段設立了滅火器儲藏箱,內置35公升滅火器和二號滅火工具,並為每一部公務車輛配備了滅火器。在新建登山道沿線設定了沉降式消防水池,鏟防火隔離帶近30公里,在景區的主入口設立了5個大型防火宣傳牌,完成了上山公路危險邊坡治理,對好漢坡、泰山澗等登山道的防護設施進行了維修,防雷設施進行了全面的檢查和維護,塌方地段設定了圍欄,每逢節假日,都臨時僱請保全人員,加強保障,做到萬無一失。

2、明確職責、完善制度、落實措施

處領導與每個部門的負責人簽定了安全生產責任書,明確了第一責任人和直接責任人的安全生產責任;還成立了以處領導及各部門負責人為成員的安全生產領導小組,每周由處領導帶隊到景區各處進行包括安全生產的例行巡察;編制了《梧桐山風景區應急搶險工作手冊》,修訂了梧桐山風景區森林防火方案及應急預案;實行了常年24小時值班制度,確保及時發現問題和處理問題;對管理站管理模式、巡護崗位、上崗時間、工作職責等進行了規範,統一製作了巡護崗位一覽表,要求管理站從嚴、從細加強責任區的安全生產和森林防火的監管力度;軍警民聯防逐年完善,定期召開軍警民聯防座談會和舉行森林防火演習,提高事故應急處理能力。

3、召開安全生產專項研討會

今年9月,首次就安全生產工作召開了專題研討會。會議內容是就當前梧桐山風景區的實際情況,細分出遊人與車輛、護林防火、三防、工程施工與管理、管理站日常巡護、地質災害、行政執法等七個專題的安全工作,逐一進行專項研討分析。此次會議不僅把我處的安全生產工作的總體態勢細緻地進行了梳理和分析,而且也提出了解決問題的方法與建議,有效地促進了我處安全生產工作。

4、嚴格管理上山車輛,確保市民民眾登山安全

結合風景區實際,制定出禁止車輛上山的規定,並報有關部門審批備案,同時在新聞媒體上公示,風景區自1月1日起,禁止8類車輛上山,該規定實施以來,有效提高了風景區車輛安全行駛係數;在轉彎危險地段標立了明顯的交通警示牌,設定防撞攔,加裝轉彎凸鏡;在遊人集中地段進行指揮和疏導,以防突發事件,確保人車安全。

5、工程施工實行嚴格的安全管理

每個施工單位都必須與我處簽定安全生產責任書,並委託監理單位從嚴監管,一旦發現安全隱患,則立即限令其停工整改。

6、安全生產和森林防火成效顯著

由於領導重視,資金、人力、物力保證,措施得力,制度落實,我處轄區範圍內未發生森林火災和安全生產責任事故。

景區管理年度總結範文 篇6

作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經營與管理已很成熟,市場知名度較高,經過十五年的管理經驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風格,要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職後,根據餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優秀服務團隊”的管理目標和口號,旨在提高整體服務水平,樹立良好的行業形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:

一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設

餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,20xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規程,提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量 宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的,

三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質

本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培

訓9場,課程設定構想和主要內容如下:

1、拓展管理思路,開闊行業視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設定了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲行銷知識一》、《餐飲行銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管-理-員工》等。這些課程的設定,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾衝突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養員工服務意識,提高員工綜合素質

為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。

4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三扯如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設定,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。 5、結合工作實際,開發實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計畫完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環節不夠

在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快

餐飲專業知識課程設定容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。

五、-xx年工作打算

-xx年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,最佳化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,製造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

1、最佳化婚宴服務流程,再次提升服務品質 將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程最佳化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量,建立良好的溝通平台

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況

-xx年將根據-x質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新台階。

4、以貴賓房為平台,製造服務亮點,樹立優質服務視窗

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,並對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範,樹立餐飲部的優質服務視窗,製造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心,-xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。

6、調整培訓方向,創建學習型團隊

-x年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業。

景區管理年度總結範文 篇7

20xx年就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點20xx年,對我而言是有意義,有價值,有收穫的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團隊,榮譽對我們而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領我們的員工隊伍,才無愧於公司賦予我們的管理職責。從09年進入和公司以來,一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。

現將這一年來的工作總結如下:

一、20xx年工作總結

1、人事維護10年9月18號接手研發園餐廳內的時候,當時老員工22人,一年多過去,現在留下的老員工尚有12人,老員工穩定率為54、5%,培養前廳領班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨幹力量的存在,讓我們餐廳經受住了一次又一次的考驗和挑戰,顧客就餐人數不斷被刷新,營業數據也成倍的增長。

2、菜餚質量上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜餚質量的下滑,燒焦燒糊現象比較嚴重,兩次營運考核均提出了整改意見,讓我們感受到了莫大的壓力,後經過努力協調,廚師長現場操作,手把手的指導,終於控制住菜餚質量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴。

3、服務質量因我們餐廳是屬於內部食堂性質的餐廳,就餐人員時間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬於35歲以上的阿姨在操作,相對而言對於菜台7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務求對顧客一定要做到有問必答。態度友好。

4、安全生產縱觀一年以來,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發生,這離不開上級領導的一再要求和重視,也充分體現了員工的自我防範意識比較強

5、食品安全因為就餐群體的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發生。我們及時成立了食品安全自查小組,店經理全面負責把關制,廚師長廚房全面負責把關制,領班銷售全面負責把關制。財務索證儲存把關負責制,做到責任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制,每天專人負責留樣,專人負責追蹤,店經理檢查監督,務必杜絕一切食品安全事故的發生。

一年來接待了,大小用餐總計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

第四、在菜譜的安排方面:

1、首先對大多數學生的飲食習慣做到心中有數,有計畫的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿意,但能保證80%以上的人員滿意;

2、學生喜歡的菜品,在不增加費用的前提下,可以多採購一點,採用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次;

3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿蔔時,蘿蔔皮和蘿蔔幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜學生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿蔔一起炒;員工的菜品豐富了,同時費用也就降下來了;

4、在節約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。

第五、就餐方面

我們沒有停留在使學生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,學生食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花捲,早點還增加了油條、豆漿,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥,並堅持平均一月吃一次餃子。每天的'食譜和菜譜,予以公布,便於接受大家的監督。

第六、在菜品的採購和管理上:

1、嚴格控制對等食品的採購關,儘量不採購容易霉變和產生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;

2、科學、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。

第七、加強衛生管理,增強憂患意識。

食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在萌芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

(1)注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。

(2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。周末進行大掃除。

(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。

(3)開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。

第八、是設備管理規範、保證安全。

食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規程及使用辦法。各項設備都設定了專人負責,並能做到定期維護保養杜絕一切完全隱患。今後的工作打算:一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便幹部職工就餐。二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。

因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。

儘管如此,由於本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計畫等等。同時,我們食堂對照衛生要求,還應進一步完善軟硬體建設,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細緻、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。

總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業的發展而默默奉獻。

景區管理年度總結範文 篇8

我局政府採購工作按照《xx市國家稅務局系統政府採購管理辦法》的有關規定,不斷完善政府採購管理體制、運行機制和監督體系,堅持公開、公平、公正和效益的原則,加大政府採購工作力度,已初步形成了“程式合法、操作規範、監督到位”的運行機制,為稅收事業提供了重要保障,我局20xx年政府採購預算總金額為278.78萬元。今年實際完成採購金額216.75萬元,比預算節約金額62.03萬元,節約率22.25%,實現了政府採購規模的突破和效益的提高,為加強財政支出管理起到了積極作用。

一、貫徹落實上級檔案精神及本單位的建章立制情況

進一步健全和完善政府採購,規範政府採購工作。健全政府採購監督約束機制,提高採購透明度。實現政府採購“公開、公平、公正”原則,逐步完善政府採購制度。

政府採購監督不僅是對“錢”的監督,還包括對“事”和“人”的監督,健全政府採購監督約束機制,必須充分發揮財政、監察和審計等部門的職能作用,將監督的關口前移,進一步強化“防”和“堵”,確保有效的監督體現於採購活動全過程。

二、日常工作中,我單位的政府採購管理

一是在政府採購信息化建設方面,使用了政府採購管理系統,實現網上申報,網上審批。對機關使用財政性資金採購《政府採購品目表》內的貨物、工程和服務都納入政府採購預算並按法定方式和程式進行。利用政府採購網,充分體現政府採購的透明度,以及政府採購的公開、公平、公正原則;

二是建立定期報告制度,及時向單位領導、財務負責人及相關部門通報政府採購工作情況;

三是建立專管員、監督員制度,設立政府採購專管員、監督員。專管員專門負責政府採購的申報、審批和執行採購。監督員充分發揮監督作用,加強對政府採購活動組織和操作行為的監督;

通過建立起主體多元、方式多樣的政府採購監督體系,提高政府採購監督的整體效能,確保政府採購活動依法規範運作。

三、政策執行情況

(一)強化政府集中採購目錄的執行。

根據總局轉發《財政部關於印發〈中央單位政府集中採購管理實施辦法〉的通知》的工作總體要求,我局嚴格貫徹執行中央預算單位政府集中採購目錄及標準的要求和《國家稅務局系統部門集中採購目錄》中的有關規定執行,在目前實施的主要採購項目中,計算機、印表機、掃瞄器和汽車等都按總局規定實行協定供貨採購。列入《國家稅務系統部門集中採購目錄》的項目,實行部門集中採購,由國家稅務總局集中採購中心組織實施。除規定由上級部門集中採購的項目外,其餘分散採購項目的實施都通過當地採購中心進行採購。

(二)嚴格政府採購預算和實施計畫的編制及執行

我局把政府採購實施計畫與實際需要結合起來,有計畫地實施政府採購,不斷加強政府採購實施計畫執行力度,強化對政府採購實施計畫情況的監督檢查,杜絕無預算無計畫違規採購行為的發生。

(三)嚴格按照規定程式操作

我局在實際工作中嚴格按規定程式操作,按照“採購部門—採購工作組—採購工作領導小組”的“三位一體”步驟進行採購。此外,為了促進採購程式的進一步規範,我局嚴抓以下幾個方面:一是嚴格採購申請。凡納入政府採購的採購項目一律由申請部門根據各自工作實際需要,提出採購申請。二是嚴格採購方式。三是嚴格結算。採購項目在付款結算時,做到手續完備,資料齊全,另外,有相應的驗收證明資料,結算方式一律採用支票結算。

四、存在問題

我局的政府採購工作雖然取得了一定的成績,但我們的業務知識和工作經驗有限,政府採購工作還存在一些問題,主要表現在:(一)政府採購計畫的準確性還有待提高。

(二)缺乏政府採購法律、法規的宣傳。

(三)個別採購小組成員缺乏政府採購的有關知識,缺乏對政府採購有關檔案的學習,不能很好地貫徹落實《政府採購法》和上級的有關精神,對政府採購工作沒有給予足夠的理解和支持。

五、整改措施

根據政府採購存在的問題,我局將採取有效措施,找出問題癥結所在,認真做好以下幾點:一是科學編制政府採購實施計畫,提高準確性,二是進一步完善政府採購運行機制,明確職責,規範政府採購程式。三是進一步嚴格執行國稅系統政府集中採購目錄、總局部門集中採購目錄及規定的政府採購標準及採購方式,根據實際逐步拓寬分散採購範圍,進一步加強對分散採購的管理工作。三是加強政府採購業務知識的學習和宣傳工作;四是做好政府採購檔案的管理,使檔案管理有中依,充分發揮檔案的作用。

在今後的政府採購中,我局將嚴格按照《中華人民共和國政府採購法》和上級有關政府採購檔案來進行政府採購。建立和完善政府採購監督機制,加強對採購活動的監督,確保政府採購工作做到的公開、公平和公正,提高財政資金的使用效益,管理好財政支出。

景區管理年度總結範文 篇9

今年以來,我單位按照市委、市政府年初提出的振興三大經濟、推進三大目標的發展思路,統一思想,凝聚力量,銳意進取,真抓實幹,各項工作均取得了明顯成效。現將20xx年園林綠化工作情況及20xx年工作計畫匯報如下。

一、20xx年園林綠化工作情況

根據全市經濟工作會議確定的今年城市園林綠化工作任務,我單位承擔國家園林城市創建工作。目前,國家園林城市創建工作已完成,進入提檔升級和鞏固成果階段。

(一)公共綠化建設

今年綠化建設任務新增綠化面積20萬平方米,年底預計全市共新增綠化面積21.4萬平方米,其中道路綠化新增0.44萬平方米,公園綠地新增2.25萬平方米,居住區及單位庭院新增綠化面積6.7萬㎡,生產綠地新增綠化面積4萬㎡,生態建設新增綠化面積8萬㎡。

1、完成新田路分車帶綠化升級改造工程。新田路分車帶綠化升級改造範圍自風雷街向東至原大運二級路口,路長5000餘米,花池總長8500餘米。綠化提升面積2.4萬㎡,工程建設已完成,目前進入苗木管護階段。中間分車帶花池增植連翹、丁香、紫薇、榆葉梅、花石榴等花灌木1500餘株,對缺失的檜柏、黃楊球、大葉黃楊、月季、毛白楊進行了補栽補植,以期達到三季有花、四季常綠的效果。

2、加快實施動物園改建呈王公園工程。該公園占地52畝,綠化面積1.97萬平方米,人工水系面積1500餘平方米,綠地率64%,規劃建設秦漢風格的仿古建築、廣場、水系、摩崖石刻、驛亭、群馬雕塑、樹木栽植等,目前景觀建設工程已完成85%,其他工程加緊實施,力爭入凍施工期結束前完成園內景觀工程。

3、完成新田路人行道加寬綠化苗木移植工作。從合歡街至五道口路段,人行道加寬綠化苗木移植已全部完成。現進行澆水、打藥、疏鬆土壤、修剪、清理枯枝等工程苗木精細化管護工作。

4、完成呈王路立交橋配套綠化工程。對4個長280延長米,寬2米的呈王路立交橋花池實施綠化,內植衛矛、金葉女貞、海棠、碧桃四個品種,同時對立交橋兩側栽植雪松、黃楊等植物,新增綠化面積3000餘平方米。目前正在進行工程苗木管護階段。

5、完成春季苗木補植工作。今年春季,為積極配合大西高鐵項目及新田路改造工程,對新田路、市府路、澮濱街、大運高速連線線、文明東路、北環路和各遊園缺失苗木進行了補植補栽,共移植雪松、毛白楊、檜柏、黃楊球、衛矛、金葉女貞、月季等喬灌木7萬餘株,確保大西高鐵項目及新田路改造工程的順利實施。

6、完成市府路架設觀景花盆工作。為打造文明示範路,在市府路全線廣告桿上安裝鐵藝花架,懸掛鮮花花盆,目前進入養護階段。

(二)社會綠化建設

居住區及單位庭院新增綠化面積6.7萬㎡。計生服務中心、財富家園小區、路東辦等社會單位正進行新栽植苗木的管護工作。惠澤苑二期、錦都經典二期、財富家園等小區綠化工程已完工。

(三)綠化管護工作

1、推動園林到園藝的轉變。在新田路、市府路部分街頭遊園及新田廣場、市民公園進行春季植物局部修剪造景,並對造景植物進行後期養護和精細修整,初步嘗試了園林到園藝的轉變。

2、推動粗放管理到精細管理的轉變。中心繼續按照“兩個辦法,一個標準”即:《園林中心綠地管理辦法》、《園林中心綠化檢查考核辦法》及《園林綠化養護管理標準》,創新園林管理機制,通過採取年初建帳、季度考核、獎優罰劣等措施,加大苗木管護力度,推行園林綠化標準化管理新模式,全面提升園林養護管理水平,從而推動粗放管理到精細管理的轉變。今年,為打造文明示範路,我單位對新田路、市府路等道路行道樹進行了五次枯枝修剪及精細修剪。對綠帶內枯枝死葉、白色垃圾等實施了六次清理整治,並進行中耕除草、樹穴鬆土、樹枝等垃圾清理管護工作。同時督促沿街社會綠化單位對所屬路段綠化進行精細化管護。

3、苗木日常規範管護有序進行。今年以來,為緩解春季旱情,3、4月份中心共出動澆灌車200餘車台次,噴灌設施全部啟動,進行抗旱保苗。在市區主要街道分車帶、街頭遊園、廣場公園的春季修剪工作中,綠籬及模紋帶修剪面積達30餘萬平方米。對望橋街、文明東路、高速引線、紫金園、各街頭遊園、市民公園的蚜蟲、蠐螬等病蟲害進行防治,施藥面積20餘萬平方米,對新補植苗木進行重點管護,保證成活率。

4、市容環境整治。為整治市容環境,中心共6次粉刷樹木25萬餘棵。重點清除北環路、合歡街綠帶內雜草9萬餘平米、清除垃圾360立方。

(四)新田廣場、市民公園建設與管理

1、在建設方面,新田廣場(市民公園):相繼完成了湖底清理、湖壁修復、湖內景石砌築、平台欄桿粉刷等四項工作;廣場舞台亮化設施改造已完成,廣場外圍的景觀燈已安裝完成,亮燈運行,共安裝路燈28盞、庭院燈26盞、鑽石燈2盞、射燈10盞,並為高桿燈安裝新光源40盞。今年,廣場苗木補栽、移植等綠化改造面積約5000㎡,共栽植地被植物1500㎡、草坪20__余㎡、金葉女貞等模紋帶1800㎡、灌木4000餘株。

2、在管理方面,新田廣場管理處依照“科學組織,紀律嚴明,分工明確,責任到人”的總體思路,緊緊圍繞一個“勤”字核心,即“工作勤奮,紀律勤抓”,“勤檢查,勤落實”,重點抓好新田廣場、市民公園的衛生、綠化、秩序、設施運行維護、重大活動管理等五個方面的工作。

(五)省級園林單位、小區、道路創建工作

組織北方風雷、錦都佳園、城市先鋒等社會綠化單位申報省級園林單位,大運高速引線申報省級園林道路。目前已完成材料彙編和報送工作。

(六)嚴格執法、依法治綠工作

今年以來,我中心繼續嚴格執行《國務院城市綠化條例》、《山西省城市綠化實施辦法》和《臨汾市城市綠化管理辦法》等各項法律法規,加大對破壞城市園林設施行為的查處力度。截止目前,中心執法巡查隊共查處損壞綠化設施案件10餘起,挽回直接經濟損失5萬餘元,有效地維護了我市城市綠化建設成果。

(七)黨風廉政建設工作

1、繼續完善黨風廉政建設各項制度,認真落實黨風廉政建設責任制。

2、進一步完善懲治和預防腐敗體系建設,今年我單位無大操大辦、吃拿卡要、公車私用、迂腐案件發生。

3、健全完善公務用車管理使用制度。加大對公車管理使用的.日常監督檢查力度,嚴肅查處違規配備和使用公務用車的行為。

4、繼續開展制止大操大辦藉機斂財集中整治活動,狠剎大操大辦藉機斂財歪風邪氣,繼續實行婚喪事宜申報審批、公示及現場監督制度。

(八)開展集中教育整頓活動工作

今年,我單位根據市委、市政府關於做好“開展“夯實基礎管理、落實工作責任”集中教育整頓活動有關檔案精神,認真開展了“夯實基礎管理、落實工作責任”集中教育整頓活動。經過五個階段的集中教育整頓,通過仔細查找,認真剖析,總結出當前園林工作中存在著三個比較突出的問題:

1、綠化管護簡單粗放,與國家園林城市標準還有較大差距。

2、在工作中由園林向園藝轉變的意識不夠,園藝修剪造景藝術性不強,還停留在簡單的修剪、綠地管護上。

3、社會綠化管理薄弱,亟待加強。

為解決上述問題,我們充分利用查找問題階段的成果,重點圍繞思想認識、責任落實、制度建設、工作作風等方面存在的突出問題,分類、分領域、分層次梳理出了整改項目,建立了整改台帳,確定了整改責任人,明確了整改時限。對我單位已制定實施的《綠地管理辦法》、《綠地植物養護技術標準》及《綠地考核檢查辦法》,進行了修訂和完善,對各科室的工作職責進行了重新劃分,進一步細化了任務與責任,從而推動城市園林綠化工作向精細化、標準化、規範化邁進。

二、20xx年工作計畫

1、實施北環路(澮濱街—東環路段)隔離帶綠化工程、新田東路(五道口—鳳城段)綠化工程、新田路綠化升級改造工程。

2、圍繞明年5月召開的月季花卉,在全市範圍內栽植月季20萬株。

3、加強現有苗木及新栽植苗木的日常管護工作,同時做好抗旱、防澇、病蟲害防治等工作。

4、實施綠色圖章制度,解決社會綠化管理薄弱的問題。督促指導各單位、居住區做好庭院綠化、居住區綠化工作,大力開展市級園林單位、園林小區創建活動。

5、借鑑長治市園林綠化管理模式,結合觀摩學習的經驗與思考,逐步建立分工明確、責任到人、監督有力、科學規範的園林綠化長效管理機制,進一步推動園林到園藝、粗放管理到精細管理的兩個轉變,全面提升園林綠化建設管理水平。

今年是我在公司的第六個年頭,也是比較成熟的一年,感覺有壓力,但卻對所有工作感覺最滿意的一年,回想這一年,有感覺良好的地方,也有處置不當的缺點,但更多的是思考,園林綠化工作總結。現就這一年的工作做以下總結:

之所以感覺有壓力,是今年工程與養護分離最徹底的一年,對於新南工程及西區等全是新栽植的苗木,對我及養護組都是一個嚴峻的考驗。年初,我們制訂了一些常用的硬性養護制度;根據不同季節,及時制訂不同的`養護辦法;具體落實了一些養護措施,配合每月的檢查條款,上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹,上下管理者與該片養護工人都心中有數)。在日常養護中,組織大家不斷的總結、交流經驗。經過這些努力,終於看到了與以往明顯不同的景象:“苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終於擺脫了以往死不拉嘰的局面。現在進入我們的範圍,終於可以理直氣壯地和人家比效果”。

由於今年我們的養護工人工資都偏低,以至於在管理方面我們無法和其他公司相比,所以,經過與小組長商議,決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下,管理者都以朋友或平等的關係相處。現在,大家覺得,高建公司雖然工資不高,但乾起活來心裡舒坦,再苦再累的活都沒有任何怨言。

在這一年的工作中,也存在著很多不足:由於用人不當,西區的養護工人沒有盡到職責,導致紅繼木大量死亡,雖全部開除,可還是造成了很大的損失。

養護也一直是個頭痛的問題,一個屁大的地方,老是有那么多的不滿意。

新南片區局部因蝸牛危害,當時沒有引起足夠的重視,導致多處馬蹄金危害嚴重,雖然沒有造成經濟損失,但影響了觀賞性。

新的一年裡,一定要加強監管力度,堅決要把這些煩人的問題解決。杜絕這些因為拖沓造成的損失。除了做好本職工作,我還應該學習更多的知識。這是很多次公司例會上總講話後給我的啟發,每一次開會都有值得我學習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長期的理想,然後向著理想的方向前進,也許很多理想不能實現,但我覺得自己以後該這么做下去。如果我長時間停留在施工、養護的心理狀態,將很快就會被公司淘汰,甚至被社會淘汰。面對以後的機遇,我將努力學習更多的東西。我深刻的意識到:面對機遇,必須要自己有能力勝任,才會有勝任的機會。

嶄新的20xx已經到來。我將用更大的激情迎接20xx年,去學習、去奮鬥。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。

景區管理年度總結範文 篇10

20xx年藥監分局在市局保化處的指導下,認真組織學習了《化妝品衛生規範》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實施細則》,根據《藥品監督管理局關於20xx年開展化妝品專項整治工作的通知》要求,結合轄區的實際情況,借鑑藥品監管的理念、經驗,初步摸清了轄區內化妝品生產、經營企業以及產品的基本情況,為更好的實施監管打下了基礎。

一、加強組織領導,提高對化妝品監管工作重要性的認識

藥監分局為了搞好20xx年化妝品專項整治工作,加強組織領導,提高思想認識,對專項整治工作做到精心組織逐項落實,做到了工作到位,責任到人,求真務實地穩步推進這次化妝品專項整治工作。首先是分局領導高度重視,周密組織。在保證監管經費的同時,及時組織執法人員認真學習了《化妝品衛生規範》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實施細則》等相關法律、法規,要求執法人員在理解、掌握的基礎上做到依法行政,嚴格執法,提高了執法人員的監督執法水平,探索出了一些工作經驗,進一步提高了分局對化妝品監督管理工作重要性的認識。其次是通過多種宣傳方式,讓社會各界了解化妝品監管職能劃轉的重要意義,樹立藥監部門依法監管的良好社會形象。建立健全便捷、暢通的投訴舉報系統,認真處理、解決民眾反映的問題。充分發揮輿論宣傳機構的作用,普及化妝品監管法律法規知識,提高消費者的自我保護意識和能力。再次是爭取多方的支持與配合。及時與縣委、縣政府主管領導匯報、溝通情況,建立與衛生、工商、技監等相關部門的溝通配合機制,多渠道了解化妝品市場的基本情況,儘可能多的蒐集信息,為下一步工作打下基礎,確保了化妝品專項整治工作的順利進行。

二、加強監督檢查,努力實現專項整治工作總體目標

(一)藥監分局在保化監管科人員到位前,以稽查科人員為主,相關科室積極配合抓好此項工作。並借鑑藥品監管的理念、經驗,在初步摸清轄區內化妝品生產、經營企業以及產品的基本情況的基礎上,結合日常監督檢查,按照《化妝品生產企業衛生規範》,重點清理轄區內無證生產化妝品的生產企業,檢查企業的原料庫、原料進出記錄和投料記錄的實際情況。對美容美髮店、藥店、化妝品市場的化妝品質量、標籤、標識、說明書等內容進行了重點整治,重點檢查了的集貿市場4家、專營店96家、商場內化妝品銷售專櫃39個,完成了八月份對5家賓館、招待所化妝品10種次的抽驗,截止到9月26日,藥監分局圓滿完成了20xx年度化妝品抽驗任務。此次化妝品抽驗歷時2個月,監督檢查賓館、招待所19家,美容美髮店268個,抽檢產品30件,以及近100個品種的標籤、說明書等內容的檢查。對北京百勝斯生物工程有限公司、北京化大化新科技股份有限公司、北京真善美日用品有限公司共3家在轄區內化妝品生產企業進行了檢查摸底,在監督檢查中執法人員認真填寫監督檢查情況記錄,對企業基本情況詳細登記,詳細掌握市場情況,收集、整理化妝品品種的相關信息,對調查行政區域內化妝品生產、經營企業的實際總量、實際狀態作到了心中有數,初步摸清了轄區內化妝品生產、經營企業以及產品的基本情況,對化妝品標籤、標識、說明書有了深刻的了解,並通過宣傳,讓社會各界了解化妝品監管職能劃轉的重要意義,為今後更好的實施監管打下了基礎。

(二)在調查、檢查的基礎上,及時匯總有關情況,總結經驗,找出今後工作重點,為儘快建立轄區化妝品生產企業情況資料庫,建立健全監督檢查檔案作好基礎。並及時將專項整治進展情況及遇到的難題及時向市局保化處匯報請示。

藥監分局以此次專項整治為契機,切實加強了對化妝品的管理,明確了監管責任,切實履行了監管職能,但是,由於化妝品經營、使用企業的分布範圍廣,原來沒有統計資料,所以對行政區域內化妝品經營、使用企業的實際總量、實際狀態了解的還不夠,我們爭取在年底之前加強力度,進一步掌握轄區內化妝品經營使用企業的分布、規模、性質和品種數量,為作好長期有效監管打下良好基礎。

景區管理年度總結範文 篇11

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。我們車間在公司正確領導和全車間員工的共同努力下,緊緊圍繞公司生產任務為中心,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,確保了各項工作的順利推進,從人員管理、工藝改進、產品質量以及產能的提升等方面比往年都有了較大的進步,現就一車間1—11月的工作總結如下:

一、主要任務完成情況:

1、1—11月完成半軸鍛造件。貫通軸鍛造件。小件件。光桿噸。

2、1—11月完成半軸調質件。貫通軸調質件。小件件。

3、鍛造產品質量合格率。

4、重大生產事故和安全事故為發生骨折3起。

二、加強產品質量管理:

1、要完成生產數量,首先要保證產品質量。為了保證產品質量,技術開發部根據我車間現有人員、工裝設備、技術能力、生產環境、安全等各方面的因素,不斷完善了各工序的工藝檔案和TS16949質量管理程式檔案,明確各工序的工作職責。車間每班按照技術檔案要求進行檢查督促,通過每周晨會對車間員工質量意識進行培訓,使TS16949質量管理體系在我車間實際運行得到不斷完善。

2、以裝備質量保證產品質量,今年車間在設備部大力支持下,先後完成250T擺碾機、200T擺碾機的項修和大修工作,設備維修後在該兩台設備加工的產品質量得到很大改善,提高了質量合格率、降低生產成本。

3、以模具質量保證產品質量,配合技術開發部對部分設計不合理的模具進行改進,對台亞SV71等鍛造難度大產品採用石墨乳噴槍,提高了產品質量、延長模具使用壽命30%、降低了生產成本。

4、堅持質量是生產出來的,而不是檢驗出來的這一觀點,加強過程質量監督檢查,車間每天巡查各工序,對違反工藝紀律的班組和個人,嚴格處理,絕不姑息。

三、設備管理:

1、堅持每班在作業前嚴格按設備點檢內容進行設備點檢,提前發現帶“病”設備,防止設備在運轉後發生較大的設備安全事故。

2、切實做好生產工程中巡迴檢查工作,掌握生產設備的運轉情況,以便及時發現設備異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。根據生產的緩急,加班、加點的搶修設備,確保生產的正常進行。

四、節能降耗、降低生產成本:

1。對於能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體,最大限度的提高設備零部件的使用效率,杜絕了浪費現象。嚴格執行物資領取審批手續,有車間主任簽字審批,用在哪、乾什麼都要作標明,物資領取必須以舊換新。

2。杜絕一切“跑、冒、滴、漏”現象,節約用水、用電,以減少浪費。堅持人走燈滅、拉閘斷電。

3、堅持減少、避免使用高峰期用電,合理調整耗能大的工序上、下班時間,儘量使用用電低谷和平谷期,降低生產成本。

4、更改鍛造模具的脫模劑,將原採用6000元/噸的油料脫模劑更改為20xx元/噸的石墨乳,石墨乳不單成本降低,且提升了產品質量和改善車間生產環境。

五、加強車間內部管理:

1、為了確保生產任務的完成,車間根據生產部下達的生產計畫,編制個人、班組單班生產計畫,在車間內部實行個人、班組派工單,對不能完成派工單計畫的個人和班組要求其加班都必須完成,以保證生產的正常有序以及計畫完成的及時性。

2、通過每周晨會和業餘時間對車間員工進行技術技能培訓,組織相關部門和車間技術業務強的人員一起研究解決生產過程中存在的工藝技術難題,先後完成福建台亞產品在1000T壓力機上批量鍛造、式爐的生產使用。更改調質淬火裝爐方式,解決表面淬火變型彎曲度大、粗校直難度大等質量問題。

3、堅持每周召開車間晨會兩次,對公司勞動紀律、安全文明生產、產品質量問題等進行宣講,使員工的綜合素質得到提高。對員工培訓和宣講後要求其參加人員簽字確認,並進行保存。車間通過晨會廣泛開展綜合評比活動,積極宣傳和表揚工作中湧現的先進班組和個人。車間每月對各班組的出勤率、生產完成情況、產品合格率進行分析,對發現的問題及時進行了指導幫助,促進了車間各項管理工作水平的提高,對完成生產任務,起到了極大的推動作用。

4、堅持每班對設備、地面進行清掃,每周一次徹底的周保,對每班和周保不徹底的要求整改或處罰,配合公司每周進行5S文明生產檢查,促使車間所有員工都具有文明生產意識。

風風雨雨的20xx年即將過去了,回顧20xx年的工作,首先感謝公司各級領導對車間工作的支持與幫助,感謝所有班組長以及員工,在這一年裡勤勤懇懇,兢兢業業。雖然取得一些成績但離公司的要求還很遠,質量的不穩定、工傷事故比往年上升、生產成本居高不下等問題。面對著種種困難,方法總比困難多,相信我們在來年定能取得更好的成績。

20xx年的工作即將開始,在20xx年的工作中我們要保持20xx年的工作優點,吸取經驗教訓。為此我將以下幾點作為15年的工作目標:

1、提高班組長的素質

班組長是一線生產的直接指揮者和組織者,在生產中起到承上啟下的關鍵作用。由於我們車間主要是以集體計件為主,班組長主要對生產的產品質量負責,對上級下達的指標負責。他們對生產流程的了解、技術技能、安全意識、質量意識的提升將有助於公司各項生產經營任務的順利完成。

2、提高班前會質量

每天開好班前會。班前會應至少包含以下四方面內容:

①當天的生產計畫、作業任務。

②通報近期發生的異常狀況。

③對車間個人或班組進行口頭表揚。

④對車間員工宣傳企業的管理文化、政策方針、發生的大事等。加深車間員工對企業的了解、增加員工對企業的感情。

⑤安全知識和安全預防措施宣講,做到安全生產、預防為主。

3、及時溝通、了解車間員工思想動態

生產、生活中要主動與車間員工進行溝通,了解他們的思想動態,根據每個人的具體情況,進行談心並解決問題。針對新進廠員工開展“以老帶新,一幫一結對子”的活動,由業務骨幹傳授作業技巧,讓新員工儘快適應崗位工作。

完成公司20xx年的生產經營計畫

公司已制定20xx年的生產經營計畫總目標為5萬件/月,我們車間要完成該生產任務,還應做好有以下工作:

①提前做好鍛造模具的維修、製作工作。

②做好鍛造設備的保養、維修工作。

③根據生產任務明細、員工業務技能、設備狀況合理安排生產。

④科學調整調質熱處理工序的工資分配方式,依靠現有設備、人員使調質工序產量由4萬件/提升到5萬件/月。

⑤繼續推進TS16949質量管理體系、ERP系統在我車間的有效運行,加強產品質量、產品數量管理。

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我們會再接再厲,努力提高自身業務水平,為了公司的發展、實現中華民族偉大復興之路貢獻自己的微薄之力。希望各位領導能在今後的工作中一如既往的支持我們,我們將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛!

景區管理年度總結範文 篇12

1、主要工作完成情況、亮點和取得的成績

(一)工程項目上線

參與工程。

(二)安全運行年考核

為了提高各類計算機設備的完好率及使用率,防範科技風險,每月都會將安全運行年考核情況通報給支行,督促各支行加強網點日常管理和監督,採取有效措施降低可能的風險,提高安全運行年考核分數。

(三)機房工作

機房未搬遷之前正常對機房進行日常巡檢以及UPS巡檢工作。處理故障,等。配合完成搬遷前的伺服器配置的整理的工作以及重啟文檔收集等搬遷準備工作。

搬遷之後,維護工作進入正軌,但也存在一些問題。由於空調參數設定問題,導致頻繁低壓報警,聯繫廠家排查原因,並找到問題解決方法。冬天濕度低,需要每天使用加濕器並添加水。在年底對機房進行了整體的清潔,包括主機房地面以及UPS室的電池灰塵的清理。在樓層弱電間新增能了溫度感測器,進一步加強了對設備環境條件的監控。

(四)運維事項

完成了四個系統版本升級。日常的事項包括對各支行的運維以及分行部室的運維工作。工作中力求及時回響,做好運維的工作。

2、存在的主要問題及原因

對於日常運維,事項較雜,工作缺少條理性。在明年的工作中,做到精細化運維,捋順工作流程中的每一個環節,做好銜接,提高效率。

3、工作的體會

在日常工作中應該多動腦筋,分清主次,辦事有條理性。不斷對之前工作進行總結,吸取之前的'經驗教訓。對於不清楚的事情,多向同事請教,提高工作效率。

在日常運維工作中,團隊成員間分工明確,增強辦事條理性。了解工作流程,了解每一個崗位的職責,提高工作效率減少不必要的時間浪費。對運維工作中的問題要一根到底,有始有終,並對問題的解決方法進行記錄。

景區管理年度總結範文 篇13

在日式酒吧里工作了一年的時間,現在靜下來好好想想自己工作中存在的不足,並簡單總結一下在以後的工作之中應該注意的事情。

1, 責任感。只有擁有責任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡單的機械運動,才不會會簡單拘泥於具體的任務,忘記了其他方面。

2, 做事主動。在過程中不能出現任務相互推諉的現象。要積極主動去做自己應該去做的事情,但有一點,不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺,暫時補一下沒問題,應該做的是向BOSS反映,這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會明確,管理體制才會更加完善,人人受益。

3, 要創造性完成任務。這一點是與素質班提倡的“創造性完成工作”如出一轍。就是要明白BOSS交給你任務的意圖,到懂得他表達的意思。例如,老闆說你負責那個房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應該再想一下整個衛生做的怎么樣。把自己的衛生在檢查一遍,哪裡還沒有打掃到,哪裡還沒有打掃乾淨。有時候可是這從BOSS的角度去想一下。

4, 主動學習。無論是你身在何處,都有各種各樣的機會去學習,你的工作總可以做得更好,學習的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經營,管理等等,你要是經歷,你怎么分配人員,協調工作。你要是BOSS怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然,前提是你要有一顆不安分的心。

5, 對於所在的公司有一些建議時,請委婉,平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現沒話說,佩服之至,對如何管協調好工作很有見地,就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經理的講話,還不斷反駁。結果經理也不怎么待見,因此會失去和一位優秀的人學習的機會。畢竟混到經理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認真、友好,真誠地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反唇相譏,竟然是來把問題解決更好的,為什麼不徳理服人?

以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點,可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里,還有很多不足:

1, 時間沒有好好利用。在工作的時候,一天24小時,平均8個小時的工作,11個小時的睡眠,再除掉兩個小時的吃飯和洗漱,還有3個多小時是荒廢的。基本上是在賴在床上玩手機,提前到店裡面去玩,在寢室看電影,有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學習。雖然後來去文化中心學習,但是此前的狀態已經持續將近半個月,而總共才有一個月。

2, 未能及時反思自己在工作中存在的問題,雖然有時會想一下,但不透徹。糊糊塗塗幹了一個月,沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了,但過期了的效果不明顯。

3, 未主動學習。

4, 人太沉默了,一點不活躍。雖然在努力工作,但是在休息之餘和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有,我關注的東西他們一點不感興趣,他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒共同語言的問題,幽默風趣也不是部分人的專利,安心去學便可。應該在以後的各種場合主動去搭話,讓自己變得更加健談。

景區管理年度總結範文 篇14

我科室在中心主任的正確領導和大力支持下,各項工作進展順利。經過科室人員的共同努力團結協作,各項工作完成的比較出色,現將我科工作總結如下:

一、認真搞好日常檢測工作

1、對從業人員進行體檢6450餘人,其中陽性74人。

2、對學校、幼托機構進行體檢化驗1062人。

3、日常肝功、B肝五項化驗342人。

4、高考學生體檢2091人,其中陽性24人,轉氨酶異常4人。

5、共檢測各類食品97份,水質17份。

6、配合監督科進行餐具監測共738戶7100份,公共場所(空氣、公用具)246戶。

7、配合醫療市場科對轄區各醫院診所進行交叉感染監測79戶。

二、加強傳染病監測工作

1、為進一步加強B肝的監測工作,解決現有疾病報告系統不能全面、準確地反映全區B肝的發病現狀問題,我們根據“陝西省B型肝炎監測實施方案”,對我區傳染病報告系統中B肝病歷進行B肝表面抗原、核心抗體—IgM、A肝抗體三項的檢測,為臨床診斷急、慢性B肝提供科學依據,自五月一日以來我們共檢測60人份。

2、結核病痰檢847份,其中93份陽性。

3、霍亂14份,均為陰性。

4、對監管人員進行抗—HIV檢測495人,自願諮詢檢測84人。

三、搞好地方病檢測工作

1、為保證居民用上合格碘鹽,4月份我們對全區居民食鹽進行抽查,共檢測300份碘鹽,合格率達99%。

2、為確保我市《20xx年度中央補助地方公共衛生專項資金地方病防治項目飲水型氟、砷中毒項目》的順利實施,了解全市農村潛在飲水型氟、砷中毒病區的分布情況,我實驗室參加了省地防所的水氟、水砷的質控考核,並完成對我區的渭濱鎮王家村和馬莊鎮南吳村2個村子的10份水氟和60份尿氟的檢測。

景區管理年度總結範文 篇15

一、主要工作成效

(一)加強人員培訓,科內工作人員整體素質不斷提升。

積極回響血站“重培訓,提高隊伍整體素質”的要求,堅持把人員培訓和理論學習放在重要地位,無論業務工作再忙,都不放鬆學習和培訓。一是嚴格按照制定的年度培訓計畫切實開展培訓,不走過場。本年度科室內共開展科內培訓7次總計76學時,每次培訓都進行了書面考試或操作考核,所有被培訓者都考試合格,對所學知識理解並掌握,實實在在地提高職工的專業技能和執行體系檔案規定的能力。二是積極參加站級層面的培訓和推薦業務骨幹外出學習,本年度參加站級層面的培訓8次總計96學時,外出短期學習4人次,並派出科技術人員1名到上海市血液中心進修3個月。通過這一系列的培訓學習,科內職工開闊了視野,拓展了知識面,在工作中能積極思考,理論聯繫實際把工作做得更好。三是科內組織開展血液檢測技能競賽、自動化儀器故障後應急演練等活動,切實鍛鍊工作人員的實際操作水平和處理突發情況的能力。把檢驗科工作人員打造成一支“來之能戰,戰之能勝”的隊伍。四是積極回響站上長期堅持“職業素養教育活動”的要求,結合本實驗室的工作實際開展討論和教育,提高工作人員思想素質。按照“一崗雙責”的要求,抓好業務工作的同時,抓好黨風廉政建設工作,每個季度堅持與科內工作人員談心談話一次,推進各項工作健康有序的發展。

(二)堅持精細化管理,嚴格執行各項操作規程。

牢固樹立精細化管理的質量意識,加強血液檢測工作的細節把控,不斷完善最佳化工作流程,責任具體落實到每個工作人員。一是加強對血液檢測過程的監管,每個檢測項目都是由一個人檢測,另一個人覆核,每一份原始記錄報告都由檢測者覆核者雙簽名。每一個工作環節都要對上一環節的工作進行核查,環環相扣,保證檢測過程無異常。在報告發放時還要有專人再覆核、簽發,絕對不允許任何一點差錯。二是加強對質量記錄的審查與管理,督促工作人員通過自查,互查和抽查的方式保證質量記錄的準確性和完整性。工作人員必須對自己產生的質量記錄進行自查,確認無誤後方可下班,是每天有專門的值班人員負責複查、整理原始記錄,確認無遺漏無錯誤後才歸檔。每個月質量檢測時,質量監督員都會對一定數量的質量記錄進行抽查。三是每個實驗項目都有專人負責進行實驗數據的每月進行分析。對室內質控數據的平均數、標準差、變異係數及累積平均數、標準差、變異係數進行評價,查看與以往各月的平均數之間、標準差之間、變異係數之間是否有明顯不同。如果發現有顯著變異,立即查找原因,採取糾正措施並對質控圖的均值、標準差進行修改,或對質控方法進行重新設計。同時對室內質控圖進行周期性評價。如果發現存在檢測系統不穩定,就會分析原因,採取糾正和預防措施。本年度總計分析108項次,保證了檢測結果的準確性。四是堅持工作質量檢查制度,經常化地督促檢查,每個月由科長或質量監督員對科內的工作進行一次全面檢查。及時把本科室檢查發現的問題分析處理,實施糾正預防措施,並向分管領導匯報,讓所有的問題都得到有效的改進。

(三)堅持持續改進,不斷提高工作能力。

一是根據外部審核,內部審核和質量檢查發現的問題。結合相關法律法規、行業規範(特別是今年頒布的《血站技術規程20xx版》)和本科室工作的實際情況對《實驗室質量手冊》和《檢驗科工作手冊》進行了修訂和完善。總計增加記錄表單4個,修改操作規程10個、修改記錄表單15個,使等各程式檔案條理清晰,各實驗項目的SOP更加細化,更具有可操作性。二是定期召開全科會議,對科內工作質量進行分析,不斷改進。全年召開科室會議12次,及時傳達了上級主管部門及血站的重要指示、決定和重要會議精神,貫徹落實了主任辦公會、站務會精神。討論了科室管理辦法和實驗室工作中的重大事項。包括:試劑使用、儀器設備運行、室內質量控制、室間質量評價等情況;對當月出現的質量問題進行深入討論,對出現的差錯進行分析、討論,提出改進措施。提高了工作人員發現問題,分析問題,解決問題的能力。

(四)加強對科室的試劑管理,從物質上保證檢測結果的可靠性。一是對領回的試劑、耗材由專人核對數量、生產廠家及有效期、有無質控合格標籤,符合要求才能分類保存並記錄;庫存管理員每周對庫存試劑進行檢查,如有過期或質量問題,及時處理並報告。二是在試劑、耗材的使用,按效期遠近“先陳後新”的原則使用,同一品牌不同批號的試劑不得混用;檢驗科所有的試劑在使用後使用人都要在相關的試劑使用記錄上登記,庫存管理員每月進行一次試劑盤存並記錄。三是試劑申請採購前,認真核對現有庫存量,並確認擬採購試劑的效期,再估算採購數量。特別是今年新採購的ABO試劑紅細胞和血型質控品,其效期只有兩個月左右,由於工作人員認真對效期和庫存核查,既沒有出現試劑短缺,也沒有過期浪費。本年度檢驗科採購的50批/種試劑,均保證了保證試劑正確有效地使用,防止試劑了浪費。

(五)加強了儀器設備的管理,常用檢測設備處於良好的運行狀態。

一是科內有專門的儀器維護員,負責監管儀器設備的日常使用和進行儀器的月維護。二是建立《科室儀器設備清單》和《科室計量器具檢定校驗清單》,所有檢測設備都按要求及時進行了校驗與年度維護,科學規範對儀器進行管理。三是每次維護儀器設備在工作結束後,嚴格要求由使用人員按規定對設備進行清潔消毒、日常維護和保養,並做好相關記錄。更好地保證了檢測設備的正常運行和檢測質量。四是對所有自動化檢測設備運行參數的設定建立了許可權控制,自動化檢測參數的設定與更改只能由科長和儀器維護員執行,其餘工作人員只能擁有使用和運行的許可權。由儀器維護員對其運行狀態每月審核並記錄。五是嚴格驗收新採購的儀器,按照採購招標資料進行開箱驗收,招標參數和儀器實際情況一一對照,不符合不過關。在開箱驗收後還要進行安裝調試和性能驗證,必須保證新進儀器能夠正常高效的運行。目前,本實驗室新採購的核酸備用設備正在進行性能驗證。

(六)認真開展檢測數據統計和調查研究工作,有序及時上報檢測數據。本年度共上報衛生部臨檢中心核酸檢測報表4次,在四川采供血系統上報關於核酸檢測數據12次,在愛滋病防治基本信息系統上報愛滋檢測數據12次,在傳染病報告信息管理系統上報疫情2次。上報各類室間質評結果12次。開展“臨床醫療機構需求調查”1次,撰寫《調研報告》1篇。

(七)強化安全衛生管理,確保工作環境符合要求。今年新建立了實驗室安全記錄,對本實驗室的的消防安全、生物安全、危化安全等方面定期進行安全排查並記錄,對存在問題立即進行整改,今年無任何安全事故發生

(八)有序推進工作,全面完成質量目標。

一是本年度參加衛生部臨檢中心采供血機構血液檢驗室間質評3次、采供血機構病毒核酸檢測室間質評2次;參加四川省血站核酸檢測室間質評2次,所有項目成績合格。參加省CDC愛滋病篩查實驗室獲優秀。二是血液檢測項目中傳染性標誌物檢測假陰性率0%。三是實驗室儀器維護到位率100%。四是標本按規定及時檢測率99.9%。比對今年的質量目標,完成率100%。

(九)嚴把質量關,圓滿完成血液檢測任務。

一是對採集的每份標本,本實驗室都嚴格按照國家規定的檢測方法和判定標準進行檢測。檢測結果判定和報告的簽發嚴格按照試劑說明書及本站質量體系檔案規定進行,今年無任何血液安全問題發生。二是所有的標本都按本站體系檔案要求的時限發出報告,從未有過一次因檢測不及時而導致血液供應不上的情況。

截止到20xx—12—20日止,本年度本實驗室共檢測酶免標本22127人份,總計檢測269次,其中52次是檢測的兩板,檢測量相比去年同期增長約11%。檢測本站核酸標本21496人份,總計檢測236次,其中深夜拆分占43次,檢測量相比去年同期增長約10%。初次之外,本實驗室還接收巴中的委託核酸檢測4391人份。

(十)服從站上安排,積極完成站上安排的各類工作。

一是積極配唐山啟奧軟體升級改造,共配合工程師完善檢驗模組功能點39個,修改表格10個,完善流程3個。二是按時完成上級部門的決策部署,站務會議定事項10個,有序推進各項工作。

二、存在問題與不足

(一)科室凝聚力有待進一步增強,工作積極性和主動性有待進一步提高。工作人員主人翁的責任感有待加強。

(二)學習《血站技術規程》20xx版,和9.5版唐山軟體不夠,還不能非常熟練地套用軟體的各個功能點提高工作效率。

(三)工作中創新不夠,雖然把住了血液安全質量關,但開拓進取的精神不夠,工作缺乏亮點和高度。

(四)體系檔案仍需完善。今年雖然結合《血站技術規程》(20xx版)對體系檔案進行了修改,但由於唐山9。5版的升級套用及核酸檢測備用實驗室的竣工,檢驗流程有所改變,因此檢驗科的體系檔案還需要進一步地完善修改。

三、20xx工作計畫

(一)進一步加強培訓學習,不斷提高人員素質。

一是繼續堅持“職業素養養成”提高自己的政治理論素養及管理水平,牢固樹立“四個意識”,在搞好業務工作的同時,搞好黨風廉政建設工作,不斷加強溝通與交流,增強團隊意識,端正合作態度。把檢驗科打造成一支技術高,能力強,聽指揮的隊伍。二是做好新版質量體系檔案和新版唐山軟體的的培訓,要求每位職工對職責範圍內的內容正確理解和掌握,杜絕差錯事件發生。以豐富多樣的形式加強業務技術訓練和專業基礎理論的學習,提高每位職工的專業技術能力。

(二)進一步完善質量體系檔案

檢驗科將根據《血站技術操作規程》(20xx版),站《質量手冊》《程式檔案》、9.5版唐山軟體結合目前實際工作對《實驗室質量手冊》和《檢驗科工作手冊》方進行修改和完善。對實驗項目的SOP根據具體情況的變化和新開展項目的情況進行修改。

(三)、繼續加強科室質量管理,促進檢驗科高質量發展。

一是繼續嚴格執行日常工作質量檢查制度,對實際工作的現場監督要加強,對檢查內容細化,注意過程和關鍵控制點的檢查。二是每月定期召開質量分析會不流於形式、對工作中出現的質量問題進行討論,分析這一現象存在的原因,正確實施糾正預防措施,從源頭上消除再次發生同類錯誤的可能性,討論的措施要落到實處。三是寫好《質量整改台賬》對各種檢查發現的問題,責任落實到人,由責任人親自分析原因填好台賬,真正做到入腦入心。

(四)認真仔細按要求按標準做好新購儀器的驗收工作。積極配合辦公室和相關部門完成設備、採購驗收工作,同時做好工作人員的相關培訓工作及完善各種規章制度和技術操作規程,做好儀器設備的性能驗收確認等工作,嚴把質量關,確保血液質量安全。

(五)配合辦公室及相關科室完成好20xx年的採購任務。有計畫地採購試劑,增加設備,逐步完成採購計畫。

(六)建好血型研究室,提高指導臨床用血的能力。一是在節約人力財力的情況下儘可能多地開展疑難血型項目。二是寫好血型室的體系檔案,做到實驗室的每項操作都有規範,有標準。三是開展本站部分固定獻血者的Rh血型分型,在遇到特殊血型時有血可用。四是多多聯繫臨床,了解本市臨床輸血現狀,為臨床疑難配血提供指導,更好地服務於全市的病患。

(七)力爭創新,多角度,多方法地開展工作,增加檢驗科的工作亮點。