促銷員管理年度總結範文 篇1
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點：
1 勇於自信。
大學期間很多比較內向同學想找一份兼職，但由於各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛鍊人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔心能力，患得患失；自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後，你會發現很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內向的同學），我想找工作過程中也是差不多的吧！
2 學會忍受。
作為85後的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家裡是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤；在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價後，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什麼樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發生衝突。總之，在剛開始上班的時候，儘量夾著尾巴做人。
3 注意細節。
我們大學生在剛接觸社會的時候經驗不足，很多人大大咧咧的，不注意細節，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經常的接發簡訊，在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發現了，可能你離走人已經不遠了。
4 努力學習。
作為臨時促銷員，無論是對產品性能的了解，還是應對顧客的技巧經驗，都會有很大的不足。這時，我們應該積極的想向正式的促銷員學習，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是國中生國小畢業生，也不能因為對方的學歷比你低而不願請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了，把一天八十的工作（在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間）拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程式，如怎么做售後安裝、做優惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開櫃檯或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的`價值就會大大的增值，對於你長期在這個公司做很有好處。
5 吃苦耐勞。
做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因為開始沒經驗，更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經常到不同的賣場，我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公車就晚到早退，由於臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。
6 搞好關係。
臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關係。對於他們的批評要虛心接受，產生誤會時要儘量解釋清楚，不要和他們爭執，因為與正式促銷員高不好關係而被辭退的人很多。而商場的經理、櫃長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關係，這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關係，免得被給“小鞋”穿。
促銷員管理年度總結範文 篇2
根據《XX市危險化學品安全綜合治理實施方案》（X政辦〔20xx〕10號）的安排部署，結合我區實際，XX區人民政府印發了《XX區人民政府辦公室關於印發XX區危險化學品安全綜合治理實施方案的通知》（X政辦〔20xx〕15號）。通過綜合治理，有效消除了危險化學品的安全隱患，遏制和杜絕了危險化學品的安全事故的發生。現將XX區20xx年以來開展的危險化學品安全綜合治理工作總結如下：
一、安全綜合治理工作取得的成效
1、全面摸排風險。20xx年7月到10月，根據國家公布的涉及危險化學品安全風險的行業品種目錄，按照“管行業必須管安全”的原則，區安委會認真組織摸排全區各行業領域危險化學品安全風險，重點摸排危險化學品生產、儲存、使用、經營、運輸和廢棄處置以及涉及危險化學品的工業園區、物流園區和城鎮燃氣使用等各環節、各領域的安全風險，建立危險化學品安全風險分布檔案。通過開展此次全面摸排工作，對全區危險化學品安全風險進行了大排查。全區共有222家企事業單位涉及危險化學品，其中企業17家，事業單位205家；危險化學品風險點主要集中在林業、皮革製造業、化學原料和化學品製造、燃氣生產和供應業、房屋建築業、道路運輸業、專業技術服務業、教育和衛生領域。
2、進一步加大危險化學品安全法律法規、標準規範的貫徹實施力度，強化依法治理。20xx年以來，XX區應急局嚴格依照有關安全生產法律法規，對相關違法違規的企業進行行政處罰。其中，20xx年《XX市翁墩加油服務中心有限公司加油站未按照的規定申請變更危險化學品經營許可證負責人案》、20xx年《XX市大力氣體有限責任公司對外出租閒置廠房時未與承租單位簽訂專門的安全生產管理協定違法案》、20xx年《XX市XX區東橋中心加油站建設項目安全設施設計發生重大變更，未經審查同意擅自開工建設違法案》均已結案歸檔。XX市大力氣體有限責任公司、XX科瑞達新型材料有限公司存在違法行為或重大隱患，已分別對上述兩家家單位作出暫扣《危險化學品經營許可證》，警告並處罰款叄萬元、責令限期改正並處罰款伍萬元的行政處罰。截至目前XX科瑞達新型材料有限公司查出的12個問題隱患已全部整改到位，XX市大力氣體有限責任公司問題隱患在持續整改中。
3、加強安全生產有關法律法規貫徹落實。利用每年六月份的“安全生產月”及“12·4”國家憲法日廣場宣傳活動，設定了現場法律諮詢服務、《安全生產法》知識展板展出、志願者分發相關法治宣傳資料等環節，先後吸引市民700餘人次，共派發宣傳用品、宣傳資料1350份。同時借會議、執法檢查等機會，加強對危險化學品安全管理相關法律法規和標準規範進行宣傳貫徹，督促企業進一步增強安全生產法治意識，定期對照安全生產法律法規進行合法性審核，提高企業依法生產經營的自覺性、主動性。
4、推進科技強安。目前我區僅有XX科瑞達新型材料有限公司這一家危險化學品生產企業，其在生產過程產生的副產品甲醇是需要重點監管的危險化學品。為了切實提升該企業防範風險的能力、切實減少危險崗位作業人員，區應急管理局多次要求該企業加大安全投入，實現自動化控制。目前該企業已調試安裝了自動化控制系統，待正式啟用後可大大提升該企業的防範風險的能力。
5、深入推進安全生產標準化建設。積極採取扶持措施，引導鼓勵危險化學品企業持續開展安全生產標準化建設；選樹典型標桿，充分發揮示範引領作用，推動危險化學品企業落實安全生產主體責任。目前我區危險化學品生產企業已全部取得三級達標證書並在有效期內。
6、嚴格規範執法檢查。強化依法行政，加強對危險化學品企業執法檢查，規範檢查內容，完善檢查標準，提高執法檢查的`專業性、精準性和有效性，依法嚴厲處罰危險化學品企業違法違規行為，加大對違法違規企業的曝光力度。20xx年以來區應急管理局堅持每季度對危險化學品生產企業至少開展一次執法檢查的原則，對執法檢查查出的問題和隱患下達《責令整改通知書》，責令企業限期改正，對責令期滿仍未改正的堅決予以嚴厲的行政處罰。
7、強化危險化學品安全監管能力建設。區應急局兩名工作人員均具有應急管理行政執法資格，同時局裡有防護服、防爆型靜電探測儀、攜帶型數字測震儀等一系列檢查所需的設備設施，有力的提高了我局的履職能力和水平。
8、積極利用社會力量，助力危險化學品安全監管。近年來，隨著危化監管任務的愈發繁重，區政府通過購買服務等方式，充分發揮行業協會、註冊安全工程師事務所、安全生產服務機構、保險機構等社會力量的技術支撐作用。在危險化學品領域加快推進安全生產強制責任保險制度，持續提升危險化學品安全監管水平，增強監管效果。目前我區的危化生產企業能按標準要求提取安全生產費用、為員工繳納工傷保險。同時組織開展專項執法檢查活動時，同步邀請市級危化專家一併參加，大大提升我區監管執法的專業水平。
9、推進我區危險化學品安全監管信息化建設工作。20xx年1月份，按照省市兩級的部署，我區積極開展了創建我省危險化學品安全風險“一張圖一張表”工作。經過宣傳、發動，目前我區在安徽省危險化學品風險分布信息系統里登記的企業共130家。分行業領域來看：教育業60家；林業3家；製造業4家；電力、熱力、燃氣和水生產和供應業2家；建築業2家；批發和零售業33家；交通運輸、倉儲和郵政業14家；住宿和餐飲業2家；房地產業1家；水利、環境和公共設施管理業6家；衛生和社會工作業3家。
10、做好安徽省危險化學品監管綜合信息系統維護工作。自9月份起，持續推進該系統的信息填報工作。截至目前，該系統內共有36家危化企業（包括加油站）完成了信息註冊及前三步信息的填報。
11、進一步規範應急處置要求。根據危險化學品事故接處警和應急處置規程，完善現場處置程式，探索建立專業現場指揮官制度，堅持以人為本、科學施救、安全施救、有序施救，有效防控應急處置過程風險，避免發生次生事故事件，推動實施科學化、精細化、規範化、專業化的應急處置。我區在20xx年10月孫崗境內發生的液化氣貨車側翻事故、20xx年11月雙河境內發生的液化氣貨車追尾事故及12月12日發生的三十鋪境內天然氣泄漏事故均反應及時，處理得當，避免了事故影響的進一步擴大。區安辦積極發揮安全生產綜合協調職責，在平時的工作中加強對鄉鎮工作的指導，特別是在20xx年11月23日接到望城街道報告的在拆遷過程中發現不明危險化學品廢棄儲罐一事，區安辦高度重視，立即組織專業技術人員和執法人員趕赴現場，在確定該廢棄儲罐里沒有危險化學品後，通知現場街道負責人再啟動已暫停的拆遷工作。
12、加強危險化學品應急預案管理。簡化、完善危險化學品相關應急預案編制以及應急演練要求，積極推行使用應急處置卡。要求轄區內危險化學品生產企業定期組織開展聯合演練，根據演練評估結果及時修訂完善應急預案，進一步提高應急預案的科學性、針對性、實用性和可操作性。確保企業應急預案與區政府及其部門相關預案銜接暢通。
13、大力推進危險化學品安全宣傳普及。運用各種宣傳工具，加強正面主動引導，開展多種形式的宣傳普及活動，不斷提高全社會的安全意識與對危險化學品的科學認知水平。20xx年，開展了“安全護航生命”XX區“鑄安”志願服務和“安全生產XX大講堂”兩場宣講培訓活動，累計培訓教育企業主要負責人及安全管理人員350餘人次；組織號召全區各行各業工作人員積極參加全國安全月危化知識競賽，截至活動結束，我區共獲得積分52581分、動員26290人次參與其中，為危化知識在全區的宣傳奠定了堅實基礎。
14、認真開展危險化學品生產企業安全風險評估診斷分級工作。按照市局《關於全市危險化學品生產儲存企業安全風險評估診斷分級有關事項的通知》檔案要求，區應急局要求轄區內兩家危化生產企業對照《危險化學品生產儲存企業安全風險評估診斷分級指南（試行）》進行自評，並將自評結果按時報送區局。20xx年9月，市局組織專家對我區危化生產企業XX科瑞達新型材料有限公司的安全風險進行現場核定。經過專家核定，XX科瑞達新型材料有限公司的風險等級為黃色。
15、全力開展危險化學品安全生產大排查大清理工作。20xx年7月危險化學品安全生產大排查大清理專項行動開展至今，區應急局一直沒有放鬆對轄區內危化企業的檢查力度。對當時的兩家危險化學品生產企業（其中安徽乙炔氣廠現已停產）在大排查大清理行動中隱患自查自改環節自己排查出的共18個問題隱患及在省際互查中專家排查出的共25個問題，全部督促整改，目前除了一個隱患因技術問題正在整改中外，其餘24個問題均已整改到位。在危險化學品安全生產大排查大清理再行動中，擴大了專項行動的覆蓋面，將轄區內化工企業和加油站一併納入檢查範圍，對檢查出來的問題隱患一律責令整改；對存在明顯違法違規行為的，堅決立案調查並責令限期改正。
16、紮實開展“1+7+N”隱患排查治理（危化專項）工作。20xx年，在“1+7+N”安全生產隱患集中排查治理專項行動和危險化學品等重點行業領域專項執法檢查活動開展期間：企業自查隱患90個（均已整改）、政府部門檢查發現隱患191個（尚有20個在整改中），移送司法機關1人，社會民眾舉報8次，查實並消除8起。
二、存在的問題
危險化學品安全綜合治理工作開展至今，主要存在以下幾個方面的問題：
一是不少主管部門對涉及本行業領域的危險化學品安全綜合治理工作認識不高，制定的工作方案大而化之，採取的監管手段和措施不足，對自身的工作職責定位不清晰，主動開展工作的積極性不高。
二是部分工作任務尚未得到有效落實。如危險化學品安全監管聯席會議制度、專業應救援隊伍的組建等，尚未得到有效落實。
三、下一步工作方向
今後，區應急局將繼續根據《XX區人民政府辦公室關於印發XX區危險化學品安全綜合治理實施方案的通知》（金政辦〔20xx〕15號）規定的時間進度和具體安排，做好督查、指導、資料收集上報等工作。切實做到鞏固近年來開展的提升危險化學品本質安全水平專項行動和專項整治成果，有效防範危險化學品亡人事故，助力我區安全生產平穩運行。
促銷員管理年度總結範文 篇3
市場管理服務中心____年上半年工作在縣社的領導下，在工商、公安等部門的大力支持下，通過全體幹部職工的共同努力，各項工作都取得了較好的成績。上半年收費總額：17.8萬元。支出總額：17.5萬元。其中：上繳稅金1萬元。上繳縣社經費：1.9萬元。
一、堅持服務宗旨，切實做好各項服務工作。農貿市場是全縣人民最大的集散場所，是視窗行業。為此，我們始終堅持服務這一宗旨，把服務放在了工作的首位。
1、加強衛生管理，改善經營環境。農貿市場經營業戶多，車輛多，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產生。衛生管理難度大。為此，我們在收入減少，勞動工具物價上漲的情況下，投入了大量的人力、物力，加強市場衛生管理。一是加強工作人員管理。進一步調整衛生保潔員工作時間，使其更趨合理。早、中午下班時間增加一班衛生保潔員，使衛生清掃全天不斷檔。劃分衛生責任區，將責任落實到個人。並建立逐級檢查制度，一級對一級負責，做到獎懲有記錄，月小結總評。對當月評優的衛生保潔員給予獎勵。二是增加衛生管理的費用投入。在增加衛生保潔人員的同時，我們還加大了鋸沫子的使用量，鋸沫子由原來的周用量20袋增加到30袋。僅此一項上半年和同期相比增加支出0.2萬元。市場大廳地面、床面，採取定期全面清擦和重點部位隨髒隨擦相結合的辦法，確保衛生清潔。三是增加小型垃圾車輛6輛，保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆，此舉得到了經營業戶的認可和各級的好評。
2、加大基礎設施建設，改善經營條件。為方便業戶經營和民眾購物，徹底改善市場經營條件，____年7月至____年6月，在基礎設施建設上，累計投入資金20.5萬元。其中：原早市下水系統工程投資2.3萬元。市場大廳供暖管道改造投資2萬元。新建8個彩鋼活動板房投資11萬元，早市安裝紅外線防爬電動門投資0.9萬元。市場大廳取暖費0.5萬元，改善企業辦公條件，租辦公室和維修暖氣投資1.4萬元。早市攤區設定劃分界線欄桿投資0.5萬元。為規範市場秩序、保證衛生環境，在大廳四門修建台階投資2萬元。
二、加強管理，進一步規範市場秩序
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預示著市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務中心一項重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考併力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權力，頒發給我們市場管理監督行政執法證6個，這代表著對我們工作的肯定，使我們有了一個更好的管理環境。
1、加強車輛管理。根據市場大廳的實際情況，我們進一步完善了車輛管理辦法，採取了切實可行的措施。一是明確了市場大廳可以進入的車輛和禁入車輛，規定了可進車輛的進入時間和禁入時間，並在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意後，在市場大廳四門修建台階控制車輛，在南北門各留一個車輛專用通道，在車輛可入時間將門打開，禁入時間將門關閉。通過這些措施的落實，車輛管理取得了明顯的效果。
2、加強商品擺放管理。針對農貿市場業戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實際情況，本著便於業戶經營，保證交通順暢，擺放有序規範的原則，規定了商品擺放的統一標準，向業戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，並在大廳地面上打劃了標準線，有效地扭轉了亂擺亂放的局面。
3、加強早市管理。早市擴建後，面積已達到一萬平方米，基本能夠容納下早市經營。我們對早市重新進行合理規劃，一是確定車輛經營攤區、月費經營攤區、零散農戶經營攤區的具體位置，在攤區之間設定鐵攔桿做為分界線。所有攤區全部用白色油漆打劃上攤位號，切實規範市場經營秩序。二是將早市業戶全部遷入市場院內經營，徹底結束歷年早市經營占用市場路，堵塞交通，道路衛生差，嚴重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索，加強思想道德建設，進一步深化體制改革。
本著改革與發展的原則，為增加企業效益，發揮職工的積極性，使企業體制更趨合理，我們進一步深化了體制改革。一是改革機構，對原各市場管理服務所的管轄區域進行了調整。將原有七個所合併為六個所，重新進行了所長選聘和人員組合，組合掉富餘人員3名。起到了減員增效的效果。二是實行目標管理責任制。市場管理服務中心對各市場管理服務所全部實行目標管理，年初簽定了責任狀，年終根據經濟指標完成情況兌現獎懲。三是健全各項管理制度。根據市場工作中所積累的經驗和企業實際情況，進一步完善了衛生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度，使企業運行有章可循，有制可依，進入規範化管理軌道。
在____年上半年工作中，我們全體幹部職工從未休息過節假日，貪黑起早，兢兢業業，各項工作取得了較好的成績，也得到了人民民眾的認可。5月19日，新華網黑龍江頻道對____縣市場管理服務中心衛生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報導，5月14日綏化晚報、____電視台"重要媒體報____"節目也給予了相關報導和刊登。
下半年工作打算
____年下半年，我們在繼續強化市場管理，做好各項服務工作的基礎上，要重點抓好以下幾項工作：一是抓好目標管理，年終經濟指標兌現工作。二是進一步加強基礎設施建設。計畫投資2萬元，對市場大廳三個陽光平台進行改造，徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題;投資1萬元，對鮮魚經營攤區地面進行改造，解決攤區地面存水問題;投資1萬元，對農貿市場外房檐裝飾板進行修補。三是依託市場的自身優勢拓展經營領域。我們將依託市場有房屋、有場地、有設施的優勢，廣開門路，積極對外聯繫，將企業富餘人員組織起來，搞一些適時對路的商業經營，開闢新的經濟成長點，增加企業效益。
尊敬的各位領導同志們，我們市場管理服務中心全體幹部職工在下半年工作中將再接再厲，再創新業績，再登新台階。