醫院管理年度工作總結範文 篇1
用我院著力深化醫院改革，以進一步提高幹部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發展能力，提高「兩個效益」為目的，強化醫院文化建設，突出中醫特色，提高醫療質量，深化優質服務，確保醫療安全，改變醫院就醫環境，增加業務用房，更新醫療設備，創建和諧醫院為重點，狠抓了深入學習落實科學發展觀活動、「兩好一滿意」活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫院規範化管理等項工作，取得了很大成績，現回顧總結如下：
一、基本情況
醫院現有職工430人，開放病床300張，現是醫專附屬醫院、山東中醫藥大學、醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽高等中醫藥專科學校、家政學院的教學醫院。是市醫保定點醫院，牡丹區、開發區「新農合」定點醫院，擔負著全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、預防、科研、保健、康復中心，起著全市中醫藥事業的龍頭帶動作用。
上半年門診量43294人次，比去年同期增長8.4；入院3532人次，比去年同期增長8.2；出院3538人次，比去年同期增長10；手術人數826人，比去年同期增長24.8；入院與出院診斷符合率99；臨床與病理符合率95以上，危重病人搶救成功率70以上，術前與術後符合率98以上，中醫參與率65以上；上半年業務總收入29530842.18元，比去年同期增長6486320.21元，增長28；（上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元），上半年實際收入為32356842.18元，比上年同期增加9312320.21元，增長40；上半年總支出28545894.08元，比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元，增長34，（主要為購買手足口病救助設備等）。藥品收入占總收入的56，資產總額達到4693.78萬元，在去年的基礎上增加697.89萬元，增長17.4；淨資產增加512.17萬元，增長29.4；上半年購買增加萬元以上醫療設備48台件，由於醫院經濟效益的好轉，職工的福利也隨之有了提高；醫院上半年未發生重大醫療事故和生產事故，形勢穩定，平穩發展。
二、上半年所做的幾項主要工作
（一）繼續深入開展了「兩好一滿意」活動。
我院深入開展醫院管理年和醫療服務質量管理效益年活動，深入搞好「兩好一滿意」活動，全面開展「文明誠信服務年」活動。組織科室認真學習「文明誠信服務年」活動方案和相關檔案，建立科主任培訓制度，落實科主任查房制度，努力提高病曆書寫質量，規範處方，將各項規章制度落實到工作中的每一個環節，逐步建立健全了院、科、組三級質控網路，對醫療質量進行了全程監控和管理，減少了醫療差錯事故的發生。開展了「以病人為中心」的醫療安全百日專項活動，加強了對醫護人員的「三基三嚴」訓練和專業技能培訓，加強了醫患溝通，每次召開會議，都把醫療安全、醫療質量做為重要內容來進行安排部署，上半年全院業務運轉基本正常，沒有發生重大醫療差錯事故。繼續開展了「護理溫馨親情服務活動」，工作中文明執業，堅持做好「六個一」服務和「護士職業禮儀服務」，注重健康教育的落實，比服務、比質量，從點滴做起，從細節做起，努力為病人創造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優質服務先進集體多個，評出服務明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛生局根據全市防治手足口病形勢的需要，決定開闢我院為救治手足口病病人定點醫院。3月27日市政府一聲令下，全院上下積極回響，立即行動，迅速成立了領導小組，下設救治組、疫情信息組、後勤保障組，抽調75名醫務和後勤保障人員到一線工作，配備100張病床、6台呼吸機、一台床邊光機、一台血氣分析儀、38台監護機、6個簡易呼吸器、4個冰櫃、多個輸液泵等一大批醫療器械，抽調四部車為之服務。自3月29日收治病人以來至5月4日先後收治病人303名，其中輕症病人182人，重症病人119人，死亡2名。接受救治任務後，全院上下同心協力、眾志成城，圓滿完成了工作任務。3月27日市衛生局要求，我院在兩天內高標準準備好救治病房，迎接山東大學齊魯醫院專家團隊進駐開展工作，時間緊迫，任務艱巨，命令如山，院委會迅速安排部署，緊急動員，組織人員逐一做針灸科、中風科、內五科等5個臨床科室住院病人的工作，在限定的3個小時的時間內，順利完成了轉移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦、不怕累，加班加點到深夜沒有絲毫怨言，大家只有一個願望，能提前一分鐘準備好病區，就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作儘快開展，院內加緊對所需人員的調配使本院抽調的37名醫護人員迅速到位，所需救治藥品準備就緒，工作人員的吃、住、行得到落實，不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛生廳、市政府和市衛生局領導的充分肯定和讚揚。省衛生廳康永軍副廳長看了現場、聽了匯報後說，我這次來，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫院提出表揚，如果都象市中醫院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了讚揚。
在手足口病救治工作中，得到了上級領導的高度關注。4月6日省長姜大明、副省長王隨蓮來院視察工作，4月19日國家衛生部陳竺部長一行來院檢查指導工作，省衛生廳廳長包文輝、副廳長康永軍、市委書記趙潤田、市長劉士合、副市長黃秀玲、市衛生局黨委書記趙和平、局長趙豪情等領導同志先後多次來院檢查指導工作。市衛生局選派王成賓、王明宗、孫明磊三位領導組成督導檢查組進駐我院開展工作，領導們的關注和支持，對我院搞好手足口病救治工作是一個很大的鞭策和鼓舞。在工作過程中得到了山東大學齊魯醫院選派的25名專家的幫助和指導，得到了市縣區抽調的27名醫護人員的幫助；市建設局只用3天時間就完成了搭建25間簡易病房的援建任務；市供電局為我院配備了備用電源，有力地保障了我院的救治工作；市手足口病防控指揮部為我院購置醫療設備，協調各方關係，給予了有力的支持。在救治工作中，我院各科室分工協作，密切配合，各負其責，工作井然有序，進展順利，湧現出許多可歌可泣的英雄事跡。在救治工作中，我院加強對醫護人員的培訓，努力提高他們業務水平。在齊魯醫院專家指導下，醫院多層次、有步驟的組織了全院業務人員，特別是參加救治手足口病患兒的醫護人員系統學習手足口病防治相關知識，還選派兒科、傳染科、icu醫護人員共18人與齊魯醫院專家「一對一」結對子培訓，重點學習重症患者篩查、危重患兒搶救技術。開展了業務講座，組織了危重、死亡病例討論等，使我院醫護人員的技術水平明顯提高，不少危重病人轉危為安，很多患兒康復出院；另外醫院組織全體職工開展獻愛心救助貧困手足口病患兒活動，共捐款2萬元。我院還接納了來自青島、煙臺、威海、日照、濰坊、濱州等地市的23名醫護人員來院學習培訓。
在救治工作中不斷完善各項制度，加強領導，增加設備，確保了手足口病疫情報告規範有序、準確及時、信息暢通，為上級有關部門決策提供了可靠依據。山東青年報、日報、牡丹晚報、電台相繼作了專題報告。上半年，我院面臨的工作任務異常繁重，既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發展觀活動，又要搞好「兩好一滿意」活動和醫院的管理工作。院領導經常開會研究，把手足口病做為一項政治任務來完成，同時兼顧深入學習實踐科學發展觀活動、「兩好一滿意」活動和醫院管理工作，做到了兩不誤、兩促進。
（三）開展深入學習實踐科學發展觀活動取得成效。
我院按照上級有關部門的安排與要求，認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動。召開了動員大會、印發了《市中醫院開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和其它配套性檔案，按照要求認真完成每一個規定的「動作」，並聯繫醫院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段，認真進行了動員部署，進行了廣泛宣傳發動，組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究，落實了調研課題，撰寫了調研報告。進入分析檢查階段後，黨總支於5月18日召開了民主生活會，會議由馬仰國副院長主持，院領導、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議。會上，馬仰國副院長首先發言，何剛、龍田等各位院領導、各位支部書記分別根據醫院和自身實際，對照科學發展觀的要求，認真開展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題。大家態度認真，坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今後努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。隨後，醫院黨總支在召開民主生活會的基礎上，認真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員民眾的意見，形成了《市中醫醫院貫徹落實科學發展觀班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來在學習貫徹科學發展觀方面所取得的成效及問題，形成文字材料發放到各支部組織評議。發放了分析檢查報告評議表，針對「對科學發展觀的認識，查找問題、原因分析、發展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。根據評議結果認為，對科學發展觀認識深刻和比較深刻的占98.6；認為查找問題準確和比較準確的占98.5；認為對原因分析透徹和比較透徹的占98.5；認為發展思路清晰和比較清晰的占94.1；認為工作措施可行和比較可行的占98.6，認為轉變機關作風力度大和比較大的占98.5；不少同志提出了改進意見和建議，希望醫院能按照科學發展觀的要求，全面、協調、可持續發展，使醫院又好又快發展，統籌兼顧做好每一件事情，加快病房樓建設，保證質量、提高技術，讓民眾滿意放心，保證醫療安全，突破瓶頸，跨越式發展。目前，深入學習實踐科學發展觀活動，正在有條不紊地進行，即將跨入整改階段。
（四）認真開展了甲型h1n1流感防控工作。
上半年，甲型h1n1流感防控任務艱巨，我院按照上級有關部門要求，加強領導，健全組織，成立了由院長任組長的甲型h1n1流感醫療救治領導小組，負責防控工作的具體組織和協調。正確估計疫情形勢，將h1n1的防治工作及時調整到當前疾病控制工作的重要位置。
醫院管理年度工作總結範文 篇2
在日式酒吧里工作了一年的時間，現在靜下來好好想想自己工作中存在的不足，並簡單總結一下在以後的工作之中應該注意的事情。
1， 責任感。只有擁有責任感才能把事情做好，把事情做得更加完善，而不是簡單的機械運動，才不會會簡單拘泥於具體的任務，忘記了其他方面。
2， 做事主動。在過程中不能出現任務相互推諉的現象。要積極主動去做自己應該去做的事情，但有一點，不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺，暫時補一下沒問題，應該做的是向BOSS反映，這是他管理上的問題。不然會吃力不討好。在其位，謀其政。只有這樣分工才會明確，管理體制才會更加完善，人人受益。
3， 要創造性完成任務。這一點是與素質班提倡的“創造性完成工作”如出一轍。就是要明白BOSS交給你任務的意圖，到懂得他表達的意思。例如，老闆說你負責那個房間的桌子還不夠光亮，那麼你就不僅僅要解決的是桌子，應該再想一下整個衛生做的怎麼樣。把自己的衛生在檢查一遍，哪裡還沒有打掃到，哪裡還沒有打掃乾淨。有時候可是這從BOSS的角度去想一下。
4， 主動學習。無論是你身在何處，都有各種各樣的機會去學習，你的工作總可以做得更好，學習的不僅僅是你的本職工作，還有其它方面的，還有，經營，管理等等，你要是經歷，你怎麼分配人員，協調工作。你要是BOSS怎麼形成盈利模式，怎麼吸引客服等等。所謂“學無止境”。當然，前提是你要有一顆不安分的心。
5， 對於所在的公司有一些建議時，請委婉，平和。這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現沒話說，佩服之至，對如何管協調好工作很有見地，就是有點心高氣傲。在開會時總是打斷經理的講話，還不斷反駁。結果經理也不怎麼待見，因此會失去和一位優秀的人學習的機會。畢竟混到經理的位置也還是需要鐵打鐵的實力的。所以請你認真、友好，真誠地提出你的建議，不要尖酸刻薄地反唇相譏，竟然是來把問題解決更好的，為什麼不徳理服人?
以上這些都是自己在工作工程當中贏基本具備的幾點，可能要把事情做得更加美好，只是其中幾點罷了。另外在停留上海的一個月里，還有很多不足：
1， 時間沒有好好利用。在工作的時候，一天24小時，平均8個小時的工作，11個小時的睡眠，再除掉兩個小時的吃飯和洗漱，還有3個多小時是荒廢的。基本上是在賴在床上玩手機，提前到店裡面去玩，在寢室看電影，有時會還會打撲克。每天更笨沒有去想抽時間去學習。雖然後來去文化中心學習，但是此前的狀態已經持續將近半個月，而總共才有一個月。
2， 未能及時反思自己在工作中存在的問題，雖然有時會想一下，但不透徹。糊糊塗塗幹了一個月，沒能及時靜下來好好反思一下。雖然還是想了，但過期了的效果不明顯。
3， 未主動學習。
4， 人太沉默了，一點不活躍。雖然在努力工作，但是在休息之餘和阿姨相處無言。感覺一點話題都沒有，我關注的東西他們一點不感興趣，他們感興趣的我一點不感冒。但生活畢竟是生活，不存在有沒共同語言的問題，幽默風趣也不是部分人的專利，安心去學便可。應該在以後的各種場合主動去搭話，讓自己變得更加健談。
醫院管理年度工作總結範文 篇3
伴隨著金秋的腳步，我們走過了宜人的x月，驀然回首時，才感覺到時間過得真快，回顧一年的工作，真是歷歷在目。在這一年中，教務處的全體成員克服困難，科學安排工作，現將一年工作作如下總結：
一、期初工作
教學工作做在開學之前，學期初，我們根據學校的統一安排和部署，對新學期教學工作做了全面而又細緻的準備。
1、課程安排。
我們針對全校各老師的實際情況，在開學初配合政教處確定了班主任的人選，精心考慮各老師的任教年級、課時量等做了大量細緻而又縝密的工作，合適的人員搭配，為各班級的均衡發展提供了強有力的保障。
2、制定計畫。
針對開學初紛繁複雜的工作，我們教務處理清頭緒，制定了切實可行的《教務工作計畫》。同時利用一切可以利用的時間，精心安排課表，在第一時間將各老師的任課表下發，以便各老師制訂本學期各學科的教學工作計畫。
3、科學分班。
從x月底開始，教務處就進行籌劃，本著「公正、公平、公開」「科學、有效」地原則進行分班。首先對原有學生成績的匯總;其次按「成績平均、男女比例、各成績段學生均衡」的幾項宗旨進行分班;再次把分班的名單落實，為開學初正常有序的學校工作打下了良好的基礎。
4、新生入學。
教務處在一年級十位任課老師的協助下，對一年級新生進行了嚴格的審查和面試，並且在第一時間進行了分班，保證了一年級各項工作的正常運行。根據學籍管理的規定，以及本學區、本學校實際情況，紮實做好轉進學生的編班工作。同時還嚴格按程式對轉進、轉出學生履行了學籍方面的手續。
二、常規教學工作
教學工作是一個學校的中心工作。在校長室領導下，以創建現代化為契機，引導教師一步一個腳印地在教學的園地中耕耘。在教學常規工作中做好以下幾項工作：
1、教學常規。
在學期初，教務處對教師制定教學計畫、備課、上課、作業、輔導幾方面進行輔導，對教師的備課、作業、聽課情況提出了具體的要求。教務處對教學每月工作、每周工作、每日工作計畫合理規劃，並實施落實，對每位教師的教學工作做到公正、公平的評價。
2、業務檢查。
本月對教師業務工作進行了檢查，通過檢查發現問題，及時與本人進行溝通，便於其及時修正，同時也進一步落實了縣局在新學期提出的作業方面的要求。
3、業務培訓。
隨著教育現代化創建進程的推進以及縣教研室高效課堂活動的開展，我們認識到讓各老師使用現代化的教育設備提高教學質量已是迫在眉睫的事，所以利用時間對全體老師進行學校辦公平台、電子白板、投影等知識與使用技能進行培訓，取得了良好的效果。
4、分組備課。
為了更好地落實學校的各項工作，實現學校分層次管理，教務處根據本校實際情況，成立了十六個備課組，明確了備課組長的責職。各備課組利用集體備課時間進行教研活動，在學校和教師中架起一座橋樑。
三、特色學校的創建
1、書法特色。
我校對書法教育的研究已有多年，歷年來，以寫字教學作為實施素質教育的切入點和突破口，不斷發掘學生在習字練字過程中的育德、啟智、健體、審美諸多功能。以書法藝術為基石，充分挖掘蘊藏其中的教育因素，不斷拓展素質教育之路，並得到上級主管部門的認可，目前，書法已成為我的一面旗幟。
本學期，結合書法特色學校的創建，在校本課程的研發、教材的編寫、隱性課程的開掘及特色校園環境的構建方面進行著卓有成效的嘗試和探索，制定出了以「端端正正寫字，堂堂正正做人」為課程目標的校本課程實施方案，力求通過校本課程的實施來促進學生綜合素質的全面提高。
2、科技特色。
科學素質是公民素質的重要組成部分，全面提高青少年的科學素養，是關係到民族振興的大事。學校一貫重視學生科技活動的開展，學校科技教育也取得了教好成績，組織學生參加省、市各種科技模型的製作、比賽等均取得好成績，科技活動的開展有比較廣泛的基礎。x老師思想活躍，充滿朝氣，勤於學習，具備較強的動手能力。目前，他針對科技興趣小組學生的年齡特點，通過具體、生動、切實有效的活動，在校園內廣泛開展科普知識的傳播，科學思想的滲透，大力弘揚科學精神，充分培養學生的探究能力和創造能力。