優質的辦公室年度工作總結 篇1
全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作，結合部門工作職責和工作計畫，以招生、培訓工作為中心，努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能，努力提高管理水平、服務水平，盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我宮工作正常運轉發揮了積極的作用。
一、常規工作
組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，並做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯繫民眾，廣泛聽取民眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，並對各種動態進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務主任決策，並向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業單位聘任契約書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。
在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進招生培訓的宗旨出發，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳，在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》 樂山電視台 宣傳報導12次。通過宣傳，擴大了影響，樹立了良好社會形象。
加強了活動信息的報送工作，在市域網上掛信息近62條，在中國宮協網站上發布信息58條，在四川青少年活動陣地網站上發布信息63條（截止11月20日）。按照宮內的工作要求，做好徵稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。並發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報導我宮工作動態，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑑所需的圖片和文字材料報送工作。認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
二、人事工作
及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作，高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料；完成了1人的轉正定級的相關材料；辦理了1名教師的退休手續，沒有出現任何差錯。
按照上級要求，保質保量地完成了專業技術結構比例表、20xx事業單位人員統計表、20xx招聘計畫一系列表、崗位設定方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。
三、檔案、社區工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好檔案的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批准，作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜誌訂閱收發
優質的辦公室年度工作總結 篇2
我是，20xx年7月畢業於，*年*月*日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以後的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計畫，請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善於學習，敢於挑戰困難的人。來到這裡的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在太平洋集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，紮實苦幹，一絲不苟地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
三、對未來工作的計畫
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
（2）做好了各類信件的收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
（7）協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，乾標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，
保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為太平洋集團就是我的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。
4.其他工作
（1）協助人力資源部做好各項工作。
（2）協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
（3）協助各子公司做好各項工作。
（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。
優質的辦公室年度工作總結 篇3
半年來，在各位領導的關心指導下，在全體教師的大力支持下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，用心用力地完成了部門各項工作和領導交辦的各項任務。現將本學年度工作總結如下：
一、強化服務意識，做好日常工作。
作為學校的視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。辦公室很多事務性的工作與教師或外界往來較多，因此在工作中要強化服務意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
（一）問題輔助決策，起草歸檔學校檔案。
草擬學校工作計畫、總結及學校重點項目，如兩期“堅持立德樹人，回歸教育初心”大討論、校長書記引領項目、學校亮點工作、校長治校育人模型等，當好校領導的參謀助手，協助校領導了解情況，搞好調查研究。了解全校師生員工的思想動態，及時向學校匯報；擬訂辦公室工作計畫和總結；督促各科室、各級部及時總結、提前計畫，做好日常檔案的匯總、歸檔，為教育教學督導等工作打好基礎。
（二）及時上傳下達，高效處理信息通知。
在本學期，辦公室共處理平台信息3000餘條，根據《青州市職工子弟國小工作分工情況一覽表》及平時臨時性工作的要求，分門別類地將信息傳達到每一個部門及每一位具體負責同志，並進行後續工作跟進，確保按時按要求完成任務。
（三）組織協助會議，確保工作及時處理。
協助領導組織安排每周班子例會、全體教師會及臨時辦公會議等各級各類會議，做好會前準備、會議記錄、整理會議決議、紀要，並督促檢查貫徹執行情況；牽頭或協助各部門組織會議、活動等近20次。
（四）完善值班制度，營造安全教育環境。
接管教師值班任務後，辦公室積極與德育處、教務處溝通，及時作出重新調整值班，完善值班制度的決策。以就近值班與具體情況相結合的原則，儘量考慮每位教師具體情況，經過多次調整，最後確定工作日和節假日兩個值班表。為更好地維持學生秩序，保障學生在校安全提供土壤。
（五）積極宣傳推廣，樹立學校良好形象。
利用青州教育視界、職小家園、電視網站、報紙報刊等各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。
從2月份開學伊始，我校積極構建學生習慣養成體系的先進經驗被山東教育報刊發，“開學第一課，小手畫安全“活動登上山東電視台和青州電視台的多個欄目，紮實推動惠民服務落實處”和“傳統文化進校園”的先進經驗先後被濰坊市教育信息港報導，校長手記”喚醒學生心靈，培育學生人格”和青年教師劉夢穎的教研感悟“大道至簡，返璞歸真“被“青州教育”刊登。在青州市教育局主辦的青州教育視界微信公眾號上共宣傳我校經驗做法14次。
辦公室將職小家園公眾號的建設和維護作為本年度的工作重點，緊跟上級要求加大校級宣傳力度，積極展示學生朝氣蓬勃、積極向上的學風，在校文字工作小組的支持和努力下繼續深挖“學生習作”，專欄新建“特色作業”展示專欄，聯合德育處積極發布少先隊中隊活動和安全動態。為展現我校教師風采本學期開闢了“教師隨筆”專欄，為積極配合學校推進家校共育工作，新建了”家長手記“專欄。本學期在全校師生的共同努力下，我校“職小家園”微信公眾號持續推送信息共48條。
繼續發揮文字小組的模範帶頭作用，調動廣大師生投稿的積極性，發揮師生潛力，展示寫作才能。本學期共收到學生習作12篇，教師隨筆及培訓感悟8篇，大大提高了學生寫作及教師工作的積極性。
二、加強組織協調能力，顧全大局，做好服務工作。
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員務必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。
重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。活動務必做到組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。本學期校辦先後協調組織了市領導六一觀摩活動、教體局領導大班額調研、教體局入校診斷、學區校園環境大提升暨精細化管理交流、縣管校聘經驗分享會、書協書法名家進校園、傳染病預防講座、交通安全講座、全體教職工大會、學生表彰大會、體育文化藝術節等活動、會議20餘次。每次活動後，我們定會討論、反思、總結，查擺不足，提出努力方向，明確下一步目標。在不斷實踐、總結中，逐步提高，得到了領導的肯定。
三、強化職責意識，分工具體明確，落實到人。
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，職責感。因此，我們用心引導辦公室同志樹立職責意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎紮實實，創造性地開展工作。為此，根據人員調整，本學期對各科室、中層領導及辦公室人員工作進行重新分工，職責到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
針對科室部分人員調整，辦公室對本學期學校各科室工作重新進行細緻、明確分工，責任到人，以便在日常工作中，進行工作信息的準確推送，實施責任落實制度。
四、強化奉獻精神，切實做好各項工作。
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們透過宣傳教育、典型示範，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
為迎接學區精細化交流觀摩活動，辦公室牽頭組織校園文化的設計及上牆工作，從最初的設計理念、方案反覆修改到審批、聯繫設計部製作到最終上牆。中間經歷了無數次修改、審稿、自我否定、反覆操作。也凝聚了各位領導、辦公室和每位教師、學生的共同辛勞，加班加點也成了常態，正是無私奉獻的敬業精神，凝心聚力的共同信念，才成就了一次次這樣的大事件。
五、下學期工作思路：凝心聚力，再創輝煌。
本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方，每個人也有很多不足。所以，加強學習，拓展工作思路，創新大膽工作，瞻前性組織協調學校工作迫在眉睫。
1、加強組織協調能力，靈活處理學校工作。深刻領會學校工作要點，與學校總體安排相協調。在臨時性、綜合性工作面前，全面思考、列好清單、具體分工、落實到位。
2、直面辦公室工作的難點，探尋突破口。加強學習管理學、心理學等相關知識技能，結合學校具體情況、科室人員情況，探尋對策，巧妙地組織、安排工作。
3、創新宣傳工作，為學校發展助力。制定宣傳工作評價體系並適時調整、不斷完善，對外宣傳檔次要更高一些。個性是教師工作評價的導向性，要更加明確加入績效考核體系。
4、制定相對完善的教師值班制度。徵集教師意見，起草明確的教師值班制度及監督考評體系並在實施中不斷完善。安全事大，要抓重點，守底線。
5、切實提高工作標準和工作效率。有時只注重工作標準而忽略了效率，有時為了追求效率而忘了標準。在工作多而急的狀況下，由於缺乏對問題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時存在應付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質量。
6、不斷學習，提升素養，放大格局，形成全局意識。實踐促進成長，也暴露問題。隨著工作不斷深入，寫作水平有限，說話溝通技巧欠缺，攝影水平不足，剪輯、PS技術不過關，考慮問題不全面、不條理，精細化程度不夠，執行力不強等問題一一呈現，有計畫、定目標、找定位，快速提升辦公室人員綜合素養，擴大考慮問題的角度和廣度，將各項工作做到前頭，做到更條理、更全面、更細緻。
黑髮不知勤學早，白髮方悔讀書遲。我們感恩領導提攜，珍惜匆匆時光，堅定信念，積極努力向上。在今後的工作路上，我們將帶著笑容，沐浴陽光，以澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦嚴格要求自己，繼續帶著夢想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力盛放成一樹花開的樣貌。今後，我們必將進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，用心配合校長、副校長、各科室及各級部的工作，認真實踐，改革創新，與時俱進，相信在辦公室成員的相互團結下，辦公室工作將更上一個台階，為學校發展做出更大貢獻！
優質的辦公室年度工作總結 篇4
時光荏苒，20__年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20__年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業，盡職盡責，為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博採眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作為自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。
三、認真履行職責，用心開展工作辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個人與民眾、工作與家庭的關係，甘於奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每一天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知，並做好上傳下達工作，儘自己最大潛力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20__年的迎接市級示範中學評估中，我寫出的《做優質量，做精管理，做顯特色，做強學校》匯報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話諮詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示範中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細緻周到，獲得了他們的肯定。
會議管理抓規範。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節，思考周到，會中認真細緻地做好相關記錄，會後及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會後執行有力度。20__年尤其抓好了教代會的籌備工作，由於準備充分，教代會開得十分成功。
檔案整理求精細。20__年，學校以市級示範中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。透過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規範。在市級示範高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報導的主力軍。一是在校內充分利用宣傳牆進行宣傳，二是製作了光碟《鳳凰展翅飛--新邵五中發展紀實》，三是製作了圖文並的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發表了幾篇宣傳報導，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由於自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報導比較少，今後應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作，做到了考核評優無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績：
1.高質量地完成了市級示範中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示範中學的復檢一次性過關。
2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會，透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過了對原先一些方案的修改。
4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20__年度也考核為優秀，立三等功一次。
五、今後努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也務必適應新的狀況，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，儘量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，個性是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心理解大家批評和監督，不斷進步。
優質的辦公室年度工作總結 篇5
一、跟隨公司和領導的指示向前
這一年我跟著公司前進的方向和領導的引導一直向前探索，無論途中遇到了怎樣的問題我都可以從容解決，這比以前要更理性一些了，也比之前要更加沉著冷靜。工作雖然是我們個人的事情，但是整體還是要跟隨公司進步的方向奔跑，不然就會是徒勞一場。其次一個團體最重要的就是要有紀律性，跟著領導人一同前進不會是一件錯的事情，而領導的指示對於我們員工來說是一條更加理智的道路。在工作中我會自己的思考，也會聯想到上級的指示，將二者融合處理才是最好的工作方式。不僅要做好個人的工作，也要為公司的未來著想。
二、維護好辦公室的整體形象
公司辦公室這個集體是一個非常忙碌的集體，但我們常常也在忙碌中尋求樂趣，比如偶爾疲憊了大家就會一起做一些小體操，在我們這個忙得不可開交的環境中有這樣一個活潑的小插曲也無疑是一件有趣的事情。這給我們增添了趣多的小歡樂。我們生活造一個集體中，就應該要維護好這個集體的形象。我每次早上剛到公司會把辦公室的衛生等等清理一下，不僅是為我自己，還為了我們整個辦公環境。不止我會這么做，只要先到的那個人就會主動為大家清掃一下，所以我們整體上來說是非常團結友愛的，大家都像一家人一樣，空閒的時候親密無比，工作的時候大家都積極且認真，這是一個非常好的狀態，也是我在辦公室里收穫到最大的快樂了。
三、在本職工作上加倍突破
在我這份工作上，我平時就是處理一些小檔案，做一些雜事等等。這一年來，我感覺自己還有一個很大的空間可以發展，只是我自己沒有太去想這個問題罷了。接下來一年我想在這份普通的工作上創造一些更好的成績，我想往上爬，也想在這份青春里創造自我，給未來的自己一個交代!
優質的辦公室年度工作總結 篇6
xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下，圍繞“打基礎，強素質,出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經過一年的努力實踐，人員的整體素質有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務情況
一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：
一、自身建設情況。
今年來，按照上級關於加強機關建設的指示要求，以提高全科人員整體素質為突破口，加強自身建設，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新，素質參差不齊，而工作任務連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務例會，通過以會帶訓，對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習，並積極參加市組織的各類業務培訓，如檔案管理、計算機網路操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業精神。
二是抓法規制度建設，進一步正規工作秩序。辦公室組合以後，對人員工作進行了細緻的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程式、講規矩，按照誰主管、誰負主要責任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。
三是抓業務素質建設，努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風，要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式，加強業務訓練。在全科叫響了“多乾工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風紀律建設，樹立機關幹部的良好形象。主要分為兩個階段來實施，
第一階段：上半年，主要以完成局大的任務為牽引，抓工作質量、抓辦事程式、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後，人員有“車到碼頭船到岸” 的放鬆思想，狠抓了作風紀律建設。
第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下，通過努力學習，不斷的改進，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責情況。
一年來，辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責，完善規章制度。由於辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時出現了思路不明確，職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合我們的工作實際，從抓基礎入手，先後制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局檔案閱辦制度》等20餘份針對性強、易操作、行之有效的規章制度，並且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是築牢根基，提高人員整體素質。
在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作：
一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室8個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務，我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結，形成了合力，戰鬥力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關係到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際，同時要能夠在把握大局，突出重點。因此我們在空餘時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向局領導請教，摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式檔案130多份，起草大的匯報材料10多份。
三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據辦公室職能和局領導指示，我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個重點，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞發布會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動，並起草了相關新聞通稿，與各大媒體建立起良好關係，為展示執法隊伍形象，宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設，在關局和吳局的高度重視下，我們在局網站建設工作上下工夫，花力氣，使局網站從無到有。局領導十分重視，高度關注，上網稿件局領導親自批閱，杜絕錯漏。堅持每日更新，並建立了聯絡員制度，注意收集掌握情況，各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協助下，認真負責，想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字，上網發布信息370多條，點擊率達到34500人次，向市政府信息網提供信息179條，採用率達到100%，在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展，正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大後勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統升級至最新版本，並開通線上移交系統，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定，執行保密制度，確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時，杜絕各類泄密事件的發生。在行政後勤保障方面，及時建立了後勤工作保障措施。堅持每周向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衛生，並多次徵求領導和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊，雜誌，統計了全局的固定資產;定期到各科室了解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領導的努力爭取下，購置了錄音筆、移動硬碟、數位相機、數碼攝像機等裝設備，制定了對講機系統網路構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作，他們通過上網、查書，認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教，在短期內便熟悉了相關工作，按時間規定，完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況，填報財政撥款申請書，制定xx年局財政預算，保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事，管好局裡的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環節
回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在乾中學、學中乾，不斷在實踐中增長知識才幹。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。
優質的辦公室年度工作總結 篇7
在20xx年的工作中，辦公室作為企業的職能部門，在公司領導的帶領，各職能部門的配合及連鎖店的支持下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力開展工作，較好的發揮了職能作用，為公司發展貢獻了自己的一份力量。現將本年度工作做如下總結：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是公司經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，迎來送往、會議安排、檔案管理、門臉續約、證件年檢、宣傳品製作及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，必須自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
1.樹立牢固的服務意識
辦公室工作歸納起來就是為公司各部門及連鎖店員工服務。因此樹立服務意識很重要。只有這樣，我們在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。為廣大員工服務。
2.理順頭緒，做到“事無巨細”
辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，這就需要我們時刻保持“清醒”。遇事不慌，要分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我們在有限的工作時間內完成更多的工作。
3.認真做好文字工作，規範公司制度
公司成立以來，各方面的規章制度已經較為完善，隨著時間的推移，有些制度可能已經不適應公司發展的需要，而有些新發生的問題還沒有規範的文字去約束。因此我們必須根據公司的戰略及發展需要，制定出更完善的規章制度，以便於公司整體的管理。
4.切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、福利等商品的採購、分配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
5.做好公司各種會議的後勤服務工作。
認真做好會場布置，食宿安排工作等。
二、在學習中不斷提高自己。
由於感到自己身上的`擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，因此要在不斷的學習中才能有所提高。在書本上學習優秀的領導方法，運用到實際工作中，並虛心接受他人的意見和建議。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題
1.辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
2.有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
因此在新的一年中，我應本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
優質的辦公室年度工作總結 篇8
工作總結：
來到文學院學生會已經一個學期了，總的來說，這段時間是過得很充實的，同時也是有意義的。我的工作內容從整理辦公室物品，清點、登記物品，到活動策劃，準備各種活動所需物品，再就是管理、協調地下會議室的使用。
在各個活動中，我們部門的工作主要是活動前期物品的採購、準備，在部門成員的配合方面個人認為還是比較和諧的。當然也有做得不足的地方，比如律政杯辯論賽活動中，我們物品的準備是在臨近活動開始時才著手去做，臨時去準備活動物品可能時間過於倉促，甚至拖延時間使整個活動無法按預期進行。辯論賽結束後物品時，回收工作沒有合理分配好人手，物品沒有及時歸還或丟失都影響到了後面的其他活動。面對突髮狀況，我認為自己還不能做到冷靜，會略顯慌張，例如音響連線線壞了，接線板找不到了或是不夠用了，從這些小問題中都應該從中吸取教訓，總結經驗來完善下次的工作。
另外還有很重要的一點不足，自己總是處於很被動的狀態，有任務就認真執行，但在沒有具體工作時表現得不夠積極，也沒有積極思考如何能提高工作效率，缺乏了一些創造力，這是有待自己改善的方面。在財務管理和制表的工作上還沒有涉及，希望自己能夠學習這方面的事物。
工作規劃：
大一的下半學期，又會有新的工作項目但是每次都有它的類似之處，我應該學會舉一反三。對於我個人來說，我希望工作內容能夠更豐富，嘗試不同的工作，可能是自己不擅長的，但是只要有意願去學、去做，就一定會有所突破，更全面的去鍛鍊自己。也可以發現更適合自己的工作或者說希望自己能有勇氣承擔自己沒有嘗試過的工作，對於這一點，我認為這不僅僅是對能力的提高，也是對自己心理素質的考驗，我需要對自己更自信，能力需要機會去證明。
再一點就是要多和其他部門交流，相信通過多方面的了解，我的工作能進行的更順利、默契，畢竟我們的學生會組織是一個團隊。願我們大家一起齊頭並進。
優質的辦公室年度工作總結 篇9
在過去的一年裡，我主要負責日常工作中檔案和通知的上傳下達以及教職工考勤、師德建設、信息宣傳、校刊編印、檔案管理等工作。主要蹲點四年級。下面結合區教育局全員管理目標考核、鎮教育辦的學校管理工作中期檢查和個人工作實際，對20xx年的工作進行簡要總結並簡要談談下一步工作的初步構想。
一、日常管理工作：
對於日常工作中上級下發的檔案及時填寫《檔案傳閱單》，並送校長批示後交由相關人員傳閱處理，工作完成後由責任人簽字歸檔。有專門的《電話通知記錄單》，有關事項和通知及時記錄並叫相關人員處理。同時，在工作中將上級下達的通知及時向校長匯報，並對校長安排的臨時性工作及時處理，做到了上傳下達，確保信息暢通。
在今年的工作中，我將進一步完善日常工作的管理，在繼續執行檔案傳閱和來電記錄的基礎上，設立《工作運行備忘表》，每天及時將各項工作的完成時限等記錄下來，並及時提醒相關人員按期完成，從而進一步促進日常管理工作的正常、順利進行。
二、教職工考勤工作：
嚴格執行學校的考勤制度，每天將考勤情況及時記錄在考勤表上，每月的前二個工作內將上月的考勤情況進行匯總並公示，在前三個工作日內將上月的考勤情況交由校長核實簽字後上報鎮教育辦。考勤中的特殊情況及時向校長匯報，妥善處理。
在今後的工作匯總，繼續認真執行考勤制度，力爭將考勤工作進一步做細做好。
四、信息宣傳工作：
認真制定並執行了《信息宣傳獎勵辦法》，調動了教師們的積極性，全年累計在《山東教育》、《東營日報》、《黃河口晚刊》、東營電台、東營區電台以及東營區教育信息網等發表稿件83篇。編輯校刊三期，我校校刊《清泉》在全區優秀校報校刊評選中獲得三等獎。今後將進一步修訂完善宣傳激勵機制，努力拓寬宣傳渠道，力爭今年取得更加優異的成績。
五、檔案管理工作：
由於日常工作比較繁雜，各處室檔案借閱很難做到及時歸檔，今後將做好檔案借閱及歸檔記錄工作。
優質的辦公室年度工作總結 篇10
時光的車輪不斷的轉動著，在路上不斷前進。我們都在時光的車裡跟同它一同前去，這一路上我們遇見了很多不同的人，也遇見了很多不一樣的景色。任何一幕畫面都有讓我們懷念的意義。舊物逝去，新物即來。這一年的工作也已經臨近結束了，接下來我們要迎接的就是嶄新的一年，我會用儘自己的全力往前奔跑，也會堅定內心的方向，不會退縮，希望自己可以再度在這份工作上創新成績。
一、跟隨公司和領導的指示向前
這一年我跟著公司前進的方向和領導的引導一直向前探索，無論途中遇到了怎樣的問題我都可以從容解決，這比以前要更理性一些了，也比之前要更加沉著冷靜。工作雖然是我們個人的事情，但是整體還是要跟隨公司進步的方向奔跑，不然就會是徒勞一場。其次一個團體最重要的就是要有紀律性，跟著領導人一同前進不會是一件錯的事情，而領導的指示對於我們員工來說是一條更加理智的道路。在工作中我會自己的思考，也會聯想到上級的指示，將二者融合處理才是最好的工作方式。不僅要做好個人的工作，也要為公司的未來著想。
二、維護好辦公室的整體形象
公司辦公室這個集體是一個非常忙碌的集體，但我們常常也在忙碌中尋求樂趣，比如偶爾疲憊了大家就會一起做一些小體操，在我們這個忙得不可開交的環境中有這樣一個活潑的小插曲也無疑是一件有趣的事情。這給我們增添了趣多的小歡樂。我們生活造一個集體中，就應該要維護好這個集體的形象。我每次早上剛到公司會把辦公室的衛生等等清理一下，不僅是為我自己，還為了我們整個辦公環境。不止我會這么做，只要先到的那個人就會主動為大家清掃一下，所以我們整體上來說是非常團結友愛的，大家都像一家人一樣，空閒的時候親密無比，工作的時候大家都積極且認真，這是一個非常好的狀態，也是我在辦公室里收穫到最大的快樂了。
三、在本職工作上加倍突破
在我這份工作上，我平時就是處理一些小檔案，做一些雜事等等。這一年來，我感覺自己還有一個很大的空間可以發展，只是我自己沒有太去想這個問題罷了。接下來一年我想在這份普通的工作上創造一些更好的成績，我想往上爬，也想在這份青春里創造自我，給未來的自己一個交代!
優質的辦公室年度工作總結 篇11
自從事辦公室工作一年的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。
一、總結
1.及時上傳民眾意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等，並認真記錄。
2.修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。
3.認真做好醫院的接待工作，並按工作程式協調與相關工作部門的工作聯繫，並及時向上級領導反饋信息。
4.做好公文處理、簽收來文並傳閱，以及傳送各種函件，各種檔案保管得當，無泄密及丟失事件發生。
5.認真記錄辦公室日常工作日誌。
二、不足
1.由於工作的性質，涉及工作多樣複雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
2.思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。
3.工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
4.由於自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
三、改進
1.加強學習，不斷提高自己的.政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。
3.不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。
優質的辦公室年度工作總結 篇12
辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。半年來，辦公室全體工作人員，立足本職、團結協作，主動創先爭優，各項工作取得了一定進展。
一是信息調研工作水平不斷提高。
上半年編寫、上報各類信息120多條，為領導決策提供了詳實信息。報送量和採用量在全市區縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報導工作，保證在各類報刊、市局信息刊物上的發稿數量。
二是辦文辦會辦事能力不斷增強。
在公文的處理過程中做到及時、準確、安全，保證公務活動的正常運行。檔案的收發，傳閱，歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規範;出色的完成了系統幾次大型會議、活動的組織,對於其他科室承辦的專業會議，也都積極主動協同做好會務工作，事跡材料《辦公室上半年工作總結》。會前搞好布置，會中搞好服務，會後注意收集資料，認真總結，及時歸檔;能夠以認真負責的精神，認真完成好領導交辦的各項工作任務。機關的工作秩序、環境衛生井然有序;車輛的使用、管理規範，後勤保障及時到位，確保了各項工作正常運轉;
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作，按照要求，辦公室進行督查，推動決策的落實。對領導批轉的檔案、信訪件，凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中，注重在掌握真實情況上下功夫。
四是服務水平、協調能力不斷增強。
服務是辦公室的主要職能，服務工作搞得好不好，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念，力求精益求精、盡善盡美。對一些常規性工作，主動著手，提前準備。對臨時性的任務，能憑藉自己的應變能力和實踐經驗，做到忙而不亂。同時不斷調整工作思路，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
在做好服務工作的同時，協調好各方面的關係。一是加強內部協調。根據工作需要對辦公室人員進行了工作分工，明確了職責，並要求做到有分有合，分工不分家。注意發揮辦公室人員的團隊精神，辦公室的凝聚力戰鬥力不斷增強，各項工作有條不紊、人人盡責;二是積極做好與上級機關、相關部門和各區縣部門的聯繫溝通。三是加強與各科室、各基層單位情況溝通，做到上情下達，下情上達，確保政令暢通，各項決策落到實處。
五是機關後勤管理水平有新的提高
辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求，克服人手少、事務多、任務重的矛盾，圓滿完成各項接待任務，樹立了辦公室的視窗形象。積極做好後勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理，做到了無一例安全事故的發生。食堂管理方面，本著“服務第一”的宗旨，為機關幹部職工提供衛生、方便、可口的飲食。安全保衛方面，始終堅持“預防為主、防消結合”的方針，認真抓好安全保衛工作。
存在的問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現象，工作主動性還不夠強，協調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展情況有時掌握的不夠詳實準確等等。
優質的辦公室年度工作總結 篇13
資環院本學期的工作已經接近尾聲，辦公室的工作也即將結束。現對本學期的工作情況做一下總結：
我院辦公室包括素質拓展辦與辦公室兩個部門前者主要負責資環院素質拓展活動開展過程中的各項事務及結束後的蓋章工作，後者主要負責團總支及
學生會各部門各種材料的存檔管理，同時協助團總支老師開展日常工作。兩個部門本學期的工作情況總結如下：、
拓展辦方面：我院本學期素質拓展活動開辦的非常成功。活動內容豐富多彩，內容包括了政治、心理、體育、娛樂、創業、外語等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程中，認真負責、嚴格監督，協助活動承辦者成功舉辦活動。在活動結束後的蓋章過程中，工作人員一絲不苟，嚴格把關，保證所蓋的每一個章都公平公正，保證了同學們在素質拓展活動過程中真實的提高了自己。
辦公室方面：辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細緻，努力不讓一份檔案出現錯誤，保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時，本學期各部門負責人能夠及時的將各種資料上交、存檔，也對辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協助團總支老師開展工作的過程中熱情認真，盡職盡責，在我院各項工作的開展過程中起了一定協助作用。
回首本個學期，我院各項工作都開展的紅紅火火，為資環院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過程中，盡職盡責、嚴謹務實，為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程中，也存在一定的問題及紕漏之處，望老師和廣大同學給予批評指正。
優質的辦公室年度工作總結 篇14
回顧過去的20xx年，在公司領導的支持和關懷下，我們在工作上取得了很大的成就，但也存在著不足：
一、20xx年工作回顧
1、盡力做好辦公室的各項基礎管理工作：規章制度的健全和完善、檔案的辦理和歸檔、文字的處理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘）等。在個人經驗不足的情況下，沒有落下，沒有拖後腿，儘管有些繁忙，但總體而言是到位的。
2、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進，配合各部門搞好工作、處好關係。在完成自己本職工作的情況下，對於其他科室和車間的工作，能幫的幫，能助的助，該協調的協調，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、檔案的下發和傳達等方面，積極配合相關部門，做好工作。
二、存在的'不足
1、人員的學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。
2、對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務職能，更好的做好服務工作，高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來發展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。
3、受管理經驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創新。
三、下一步工作打算
1、不斷學習，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要，在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
2、提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
四、建議
1、根據發展需要不斷完善管理制度，增強執行力度。比如，勞動紀律的深入貫徹落實。
2、人員的管理。人是公司發展的根本，沒有人就沒有發展可言。當然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責任；但是，人員的管理是個綜合性的工作。鑒於以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況，作為管理人員要改變工作方法，站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題，分析員工出現問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發揮出來。
3、通過薪酬改革，提高員工積極性和主動性。當前，公司的工資基本上是按照崗位標準發放。當然，大多數人員都能夠盡職盡責地完成各自工作，但工作的標準和工作的質量不一樣。建議：在相同崗位上，根據各自特點，拉開工資檔次；比如，車間員工的加班費用，夜間班的補貼，以及技術員的工資，完全可以根據工作經驗、工作技能、工作態度、對公司技術指導的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開差距；有競爭才能進步，進而提高員工工作的積極性和主動性。
4、公司應儘快制定出一套激勵員工的獎勵方案，給表現優秀的員工給予不同程度的獎勵，為其他員工樹立好的榜樣，並激勵所有員工在新的一年更加積極努力的工作，為公司創造更多的價值。
優質的辦公室年度工作總結 篇15
在校長室正確領導下，在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學校中心工作，認真履行行政辦公室的各項職責，積極貫徹落實學校的工作要點，各項部署、決定與決議，努力轉變工作思路，切實抓好各項工作落實，充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進言獻策，積極地完成了各項工作任務。下面總結如下，可能很多地方說得不對，望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作
1、組織完成了本學年《村魏國小管理制度彙編》。完成學校各部門的計畫與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。組織落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規範擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理，進一步嚴格各類檔案的查閱和使用，完成了學校行政、教學、政教、總務等檔案和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規範教師車輛管理，本著安全的原則，科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作，並協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術節越野賽”。“第十屆體育藝術節趣味運動會”。“第十屆體育藝術節合唱賽”。十二月份參加鎮級慶元旦匯演，獲得第五名的成績，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。
10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規檢查結果及時匯總及時公布。
二、存在的問題：
儘管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
1、深入教職工調查研究工作做得不夠，對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺，積極主動性不夠。對此，我將高度重視，努力在今後加以改進，以期在新的一年裡把各項工作做得更好
2、辦公室接待工作做得不好，對校長室的檔案傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會，及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對於檔案管理問題：本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出後存放無序。建議由部門領導自己封存。
三、下學期打算：
1、完成好上級有關部門各類檔案的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級檔案的有序運轉，完成好學校各類檔案及其它材料的列印、報送、分發任務。
2、繼續搞好學校護導工作，建議學校將教師檢查內容及值周領導檢查內容納入班級評估。
3、文藝工作，我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結的新內容會不斷的給你發過去。
優質的辦公室年度工作總結 篇16
今年以來，在局黨組的正確領導下，在各科室和局系統各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，紮實工作，較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，特別在信息工作、機關制度建設、精神文明創建活動方面取得了明顯的進步。
回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
（一）內部建設
今年以來，局辦公室領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任後，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。辦公室領導既掛帥，又當兵，充分發揮了示範帶頭作用；在工作中充分發揚民主，善於聽取其他同志的意見和建議，調動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部工作關係已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰鬥力、積極進取、勇於爭先的先進科室。
（二）軟、硬體建設
修改完善了原有的《建設局信息報送和調研工作制度》；重新制定了建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規定（暫行）》等，對加強機關內部管理、理順工作程式、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設，爭取配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。
（三）服務工作
針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處理解決，確保了上下聯繫暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，並抓好督促和落實；加強公文制發、傳閱等環節的管理，嚴格審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會後材料整理等工作；實行車輛統一管理、統一調度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統各單位的服務。對各科室和局系統各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。
（四）公文辦理
堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領導親自審核、把關。另外，對於各科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前，局機關共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數。總體來看，今年我局公文處理進一步規範，材料質量和水平有了較大的提高。
（五）會務和接待工作
州建設局的工作千頭成緒，任務極為繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的經常性檢查指導，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由於重視和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進一步規範，服務質量有了較大提高。
（六）信息編報
今年以來，先後修訂完善了我局信息報送與調研工作制度，健全了信息報送網路，充實加強了信息工作隊伍；抓好信息員的培訓與提高工作，多次召開局專兼職信息員座談會，邀請州政府信息科的同志開展專題講座；組織召開局系統信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會，不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任；加強指導，根據中心工作提出建設局近期信息工作要點；督促及時上報房地產開發、清欠工作等方面的重要調研信息；注重實效，在堅持辦好《建設信息》的同時，督促及時上報重要信息。信息工作質量和水平大大提高，有了質的飛躍：目前，《建設信息》共編印50期，編髮信息200餘篇；我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發，在州委信息工作會議上作了書面經驗交流。被州委、州政府採用的信息量大幅度增加，在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。
優質的辦公室年度工作總結 篇17
為領導服務、為基層服務、為民眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求，寓服務於工作，寓工作於服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門，理應順時應勢，把最佳化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反覆向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯繫人民民眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“視窗”。辦公室工作人員的一言一行都直接關係到基層和民眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念，實現工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創新服務理念，積極創新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減檔案入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現職能發揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁複雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上，對外延伸到蒐集發達地區的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發展、社會穩定、民眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先後建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度，並以市委辦信息科為中心，計算機網路為依託，縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網路。近三年，我辦信息工作連續穩居全市先進行列。2025年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦採用400餘條，上報量和採用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們並不滿足於單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西，總結經驗及時推廣。第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規範化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節，確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程式，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規範檔案，精簡了檔案數量，提高了檔案質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，儘可能地減少了會議，並加大了協調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細緻，處理得更完善，堅持高效率、快節奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精於調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉髮展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。並堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時，為大興調研之風，我們採取調研徵文競賽、調研報告講評等形式，規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上，被上級報刊雜誌採用的調研文章在15篇以上，每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時採納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在範圍上，適應經濟發展的需要，把督查重心放在最佳化經濟環境、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和民眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與藉助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。