關於城管年度總結 篇1
今年以來，我們在街道工委、辦事處的正確領導下，按照區委、區政府“爭先實幹全面小康，大膽創新和諧發展”的總體要求，緊緊圍繞市、區下達的市容管理目標任務，積極推行“五位一體”管理模式，開展了城市建設、拆破拆違、歷史片區改造、“門前三包”、街巷院落衛生保潔等工作，全科人員團結奮鬥、齊心協力，較好地完成了全年的工作任務。
一、建構“五位一體”管理體系確保城管工作落到實處
為了進一步貫徹落實區委、區政府“機制創新、精細管理、和諧發展”的精神，全面提升街道城市管理水平，年初，我們主要採取了三項措施，一是建立了“五位一體”格線化管理網路。為了加強對“五位一體”的組織領導，街道成立了城管格線化管理領導小組，負責“五位一體”格線化管理的組織領導和實施工作。從而形成了分管領導督導抓，科長具體抓，相關人員配合抓的良好氛圍。二是明確了責任主體及相與關係。在“誰主管、誰負責”的基礎上，進一步加強了各社區、行政執法隊員、行政協管員、門前三包協管員、清掃保潔員、社區民眾監督小組和管段民警、科室幹部之間的密切聯繫和有機銜接。三是制定了考核辦法。街道將對各格線管理情況實施績效考核，並納入街道市容隊員、協管員《崗位績效管理考核辦法》。
二、加強隊伍建設提高城市管理水平
今年以來，我們把抓隊伍建設作為開展好城管工作的重要一環來抓。一是開展“五講“活動。即講團結、講紀律、講文明、講奉獻、講務實。我們通過街道全體人員會議、科室、中隊例會等多種形式開展教育，強化城管隊伍的大局意識、責任意識、危機意識，進一步增強凝聚力和戰鬥力，激發和調動了全體幹部、城管人員的積極性、主動性和創造性。使整體素質較前有了一定提高。二是實行末位淘汰制。今年我們分別在1月中旬和8月下旬，兩次召開了由城管科全體幹部、社區衛生主任、執法中隊行政執法員、行政協管員、門前三包協管員等80人參加的績效考核民ZHU測評會，根據考核後排好的名次，共辭退了排名排在末位的3名行政執法協管員，對排名落後的2名行政執法協管員和2名“門前三包”協管員進行戒勉談話。末位淘汰制的實行，在全體人員中引起了很大振動，隊員們的工作積極性有了很大的提高，個別平日裡表現不太好的隊員工作責任心效前有了明顯的增強，少數工作一般的隊員工作幹勁效前更主動積極了，全科上下團結一致，齊心協力，為提高城市管理水平打下了良好的基礎。一、二、三季度，通過上下努力，梅園城管在全區考評名列第一。
三、有序推進拆、建工程改善區域人居環境
3月中旬，南京市召開了“雙拆”動員大會，會後，我們立即把會議精神貫徹到全體人員，結合06年城管目標任務分別制定了《梅園街道雙拆工作方案》和《梅園街道出新工作方案》，成立了“雙拆”指揮部和“出新工作領導小組”，提出了力爭“三個確保”：一是確保不因拆違拆建工作出現困難民眾無房可住；二是確保不因拆違拆建導致困難民眾生活無保障；三是確保不因保障工作不到位發生惡性事故；並贏得了街道黨政一把手的大力支持和鼓勵，從而有效地解決了許多困難和十多年未決的難題。黃家塘路口路東側，有10間約210平方米的門面房為違建房，至今已有十三年的歷史了。在這裡經營的均是本地特困戶，他們中有的家庭成員身患絕症，有的病重纏身，且80％的違建戶是“兩勞釋放”人員，給拆違帶來了相當大的難度。儘管城管的同志多次上門做工作，阻力很大，針對這種狀況，街道黨政一把手多次與拆違指揮部成員共商拆違方案，先後兩次召開了由派出所、街道執法中隊、司法所、社會事務科、社委會等相關職能部門負責人參加的拆違工作協調會。一是詳細制定了《黃家塘專項拆違實施方案》。方案進一步明確了街道及相關職能部門的工作職能和工作要求。二是從保護經營戶的利益出發，退還歷史遺留下來的押金，總計34000元。三是採取包戶包人工作責任制，由城管主任、城管科長率拆違指揮部成員逐門逐戶地開展“一對一”思想教育工作，一次不行，就二次，二次不行，就三次，直到做通為止。四是社會事務科趕赴拆違現場，從優從速為符合條件的特困戶申辦低保手續。在耐心細緻的思想教育和拆違保障政策的感召下，經營戶思想發生了轉變。10間違建房全部實現了自拆，有效地鈍化了矛盾，維護了地區穩定。與此同時，我們在實施太平橋南小區出新工作中，做到以人為本，首先解決雪中送炭，然後再考慮錦上添花，尤其是把完善小區的基礎配套作為小區出新項目的第一要務。經科室、社區居委會及相關部門的通力合作，拆除太平橋南小區違章建築800多平方米，為小區出新工程的順利實施掃清了障礙。目前該小區出新工作已完成80％。預計10月上旬竣工。截止9月底，我們共拆除各類違建18000平方米，並完成了花紅園小區的道路改造。
四、強化“門前三包”最佳化街巷院落環境
年內，我們牢牢把握全市“雙拆”工作的絕佳機遇，一手抓“雙拆”，一手抓管理，進一步鞏固十運整治成果，使社區環境、街巷衛生有了良好的改觀。在一、二季度南京市“一周一查”評比中名列第一。
一是領導重視。3月份，全市召開了“雙拆”動員會，會後我們立即迅速行動起來，召開了貫徹會議，會上，張主任明確要求我們一手抓“雙拆”，一手抓長效管理。為我們的工作指明了方向。二是方法得當。“雙拆”工作啟動後，我們在制定“雙拆”工作方案的同時並對街巷院落衛生保潔工作模式作了一些新的探討，在全區率先新出台了《社區街巷院落保潔與垃圾處理費徵收考評意見》，發放了《給居民住戶一封信》，對樓道雜物和車棚廢舊車輛的清理由過去的每年一次改為每季度一次；對樓道招帖的清理由過去的一至二年一次改為隨時發現隨時清理；對居民裝璜垃圾由過去的住戶裝璜完再清理改為滿一車清理一車。三、考評有力。街道每季度對社區居委會、每月對保潔員進行檢查和考核，每月分明查和暗查兩次進行。實行100平分制，其中明查占70%，暗查占30%，對檢查中發現的問題及時反饋，並迅速得到糾正，並根據考核情況確定他們的考核獎勵，這樣，既調動了社區和中隊的積極性，又確保了長效管理的效果。年內，在市、區數次檢查評比中，我們的街巷院落保潔工作始終名列前茅。
五、突擊歷史片區改造 打造城市環境第一美
根據市建委寧建綜字〔20xx〕388號檔案精神，為進一步改善梅園新村地區環境景觀，保持該地區古建築風貌及旅遊文化氛圍，實施梅園新村片區改造。
截至9月底，該項工程的第一階段任務（即20xx年任務）除平愛村地塊拆遷、鍾嵐里置換尚未完成外，梅園新村路沿線整治出新任務已基本完成，完成的主要是：1、對26棟樓宇進行了立面出新，包括屋頂翻新、門窗更換、公共設施修補。尤其是對19棟民國建築的修舊如舊，普遍受到單位、居民的稱讚。這些建築均屬代管房，解放後從未作過維修保養，屋頂漏水、牆體風化、門窗破舊、下水道堵塞、屋頂亂搭私建等現象十分普遍。這次區政府投資300餘萬元對這些建築物進行立面出新、修舊如舊，受到社會各界的好評。2、拆除破、小、舊、違建築。該地區屬歷史保護街區，長期未得到開發利用，因而舊、小、破建築依然存在，亂搭亂建之風也難以制止。這次整治採取三項措施，一是“剝皮”改造。對難以拆遷的破舊房屋群，拆除後政府出資原地翻建，居民、店家三個月後搬回，這樣既減少了矛盾，又達到整治的目的，如大悲巷4－6號十幾米長的路段，就有店家9家，住戶23戶，且房屋低矮、破舊，有的還屬於危房。這次翻建成新房，既改善了環境，又滿足了居民居住、開店。；二是加高維修部分低矮、破舊房屋，使之與周圍的民國建築風格一致。對影響人行道拓寬的破小房屋則採取退讓翻建的辦法，減少了矛盾與難度。類似的改造共有8處；三是堅決拆除違章建築。這次歷史整治改造，街道配合區“雙拆”，共拆除破、小、舊、違建築共800餘平方米。3處道路整治。包括路面整治、路牙更換、人行道翻新、桿線下地、安裝路燈、圍牆出新、綠化美化、城市家具等。此次工程共翻新人行道板20xx余平方米，瀝青攤鋪1680平方米，新增民國風貌路燈16桿，新增綠地40平方米，對沿線13個單位50餘條弱電線路桿線下地，共維修出新圍牆300餘米。
六、狠抓難點整治，力促攤點經營規範
今年是市容攤點轉變年，為把整治活動開展得具有實效，街道先行成立了整治領導小組，並多次召開街道幹部、社區主任、居民組長會議，廣泛宣傳、深入發動，把解決民眾生活疑難問題作為重點工作來抓，結合區市容局“12分考核”，“攤點整治月”活動，對轄區內民眾反映強烈的無證攤點，且多年無法解決的重難點地段進行了全面整治、取締，取得了較好的成績。先後發出《關於集中整治違法占道經營的通告》400餘份，取締無證占道攤點17處，拆除違章占道搭30餘處；並以現有的疏導群為基礎，提檔了東大影壁、蘭園農貿市場北口2個早攤點群。同時，我們的除四害工作在全區名列前茅，九華山紅會被評為省年度先進集體。
七、聯動執法 齊抓共管全面提升視窗地區管理水平
(一)、突出求真務實進一步探索“視窗地區”管理新模式。今年3月下旬，街道專門召集視窗辦、總統府、假日旅行社、梅園派出所、街道城管科、街道執法中隊等單位召開了“視窗”地區管理座談會，就總統府門前無證照相、叫賣雨花石、腳踏車無序停放、流動攤販、擺攤擦鞋的5大問題進行了深入的探討和研究。在達成共識的基礎上，街道起草了《關於總統府門前管理秩序的調研報告》，為視窗地區的規範管理奠定了基礎。
(二)立足長效管理，務求城市管理取得明顯成效。為了確保視窗地區管理工作落到實處，4月份，街道召開了由城管科全體幹部、管段民警、市容執法隊員、“門前三包”協管員、總統府門前流動攤點經營者參加的“總統府門前流動攤點整治動員會”。在此基礎上開展了總統府門前流動攤點綜合整治活動。一是停業整頓一周。(從4月4日-4月10日)對總統門前流動攤點進行調查摸底並錄入電腦。二是效控制流動攤點戶。確屬本地攤販且為無業下崗人員、生活確有一定困難者，限制一戶一人經營。由過去的28人減少到現在的12人。三是堅決取締小商品無證流動攤販。(含賣雨花石、賣地圖、賣水果、擦皮鞋的攤販)。四是嚴禁限制範圍內停放車輛。做到有令則行，有禁則止，五是嚴禁“強買強賣”。凡被民眾舉報、被媒體曝光的經營者，一經發現立即取締，構成治安規定處罰將追求行政責任。六是加大了崗位力量。由過去日常的2名隊員定崗執勤改為現在的4人定崗執勤；由過去的一周五天八小時管理改為現在的七天全天候管理；通過綜合整治，從根本上扭轉了過去“視窗地區”秩序混亂、環境髒亂的狀況。
八、主要體會與存在不足：
1、領導重視是我們做好城建城管工作的關鍵。當我們工作上遇到難題，街道黨政一把手總是全面指揮、協調、安排、部署，尤其是今年的“雙拆”工作，這為我們乾好工作增添了力量和信心。
2、團結協作是我們做好城建城管工作的基礎。在開展“雙拆”工作中，街道工委組織開展了系列宣傳活動，迅速把“雙拆”的意義和相關要求帶到每個社區。各社區利用宣傳櫥窗、板報、發放居民一封信等多種形式，大張旗鼓地宣傳，通過多種宣傳活動，為我們的“雙拆”營造了氛圍，“雙拆”過程中，各科室為我們提供了法律諮詢、社會保障服務、後勤物資供應等幫助，為我們順利開展“雙拆”工作提供了有力的保障。
在肯定成績的同進，我們也清醒地看到，我們的市容管理、拆違拆破、院落保潔工作雖取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題。
1、城管隊伍日常管理有時不到位。
2、拆違力度推進不夠，離市、區下達的目標任務還不夠。
對於這些問題，在下一步工作中我們必須認真地加以解決。
九、明年工作思路
1、進一步加強城市市容基層建設。全面落實“五位一體”，在各社區建立按工作流程、標準、要求作業的模式。
2、加強街巷長效管理。提高街巷達標率，力爭街道街巷每周一查在全市、區綜合排位第二位。
3、努力提升區域管理水平。增加轄區景觀街巷1條，減少疏導街巷1個，（梅園新村、蘭園）。
4、解決執法中隊、門前三包中隊用房，各150平方米處。
5、改造2條街巷店招。規範標準改造出新。（河包套、梅園新村、小漢府街）地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區）。
6、整治出新1個小區環境。地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區）
7、出新改造1個攤點群（黃家塘攤點群）。
8、加強市容衛生舉報整改，舉報率逐年下降，舉報件整改處理率100%。
9、加大垃圾收費力度，力爭全年居民垃圾收費比上年增長5%。
梅園街道城管科
20xx年9月26日
關於城管年度總結 篇2
一、宣傳上積極引導
掌握執法工作主動性，以“為了人民管好城市，管好城市為了人民”為宗旨，從保障低收入家庭的基本生存權出發，努力尋求專項整治工作的最佳結合點，進行全方面、多角度的宣傳教育。贏得市民民眾對開展無證無照經營專項整治工作的理解和支持，使廣大市民知法、懂法、守法，營造“守法經營光榮、違法經營可恥”的氛圍。自覺抵制無證無照經營，使無證無照經營失去民心，失去市場，減少利益，從而改善了治理無證無照經營的執法環境。
二、時間上掌握規律
開展全程管理，針對無證設攤的集散時間，總結規律，採取錯時管理辦法，保持管理時間的連續性，防止出現管理真空。對流動無證商販的管理，一是上街巡查勸說教育為主，要求流動商販進市場經營;二是針對多次勸說教育管理無效的流動商販，按照法律規定和程式進行行政處罰;三是針對馬路市場、早市等流動商販聚集較多的情況，採取專項整治的方法對其進行取締;四是針對“五小”行業的流動商販，聯合工商等部門進行集中整治。
三、空間上無縫管理
採取點線面結合的模式，在縣城區相對繁華、複雜的地段設定6處城市管理行政執法崗亭，實行無休日上班執勤，加強點上管理。機車等執勤車輛採用機動巡查的方式分路段不間斷進行巡邏，加強線上管理。在逐步落實路段管理責任制及分區域管理基礎上，努力實施“精細化管理”，執法向背街小巷延伸，提高整體的管控能力，建立規範的街面管理新模式。
四、方法上區別對待
堅持引攤入市，治標又治本。針對魏塘鎮西門大街、滸弄社區、城北市場周邊等，早上亂設攤主要來自自產自銷農戶的現狀，採取先說服教育，讓其進入免費市場進行交易，為其提供方便。對於商販先讓其辦理合法的經營手續，給於一定的時間尋求合理的攤位和廉價的店面，讓其合法經營。對於屢教不改的，依法予以取締。同時考慮到市民的消費便利和商販們的經營需要，因勢利導建立一些低成本的臨時市場，引攤入市。通過建立解放一村臨時免費市場等措施，從源頭上解決亂設攤問題。
程式上依法行政。堅持做到一敬禮、二亮證、三宣傳、四糾違、五處罰的執法程式。操作上講究執法證據和執法技巧，更講究人性化執法、和諧執法。充分利用攝像機、照相機、錄音筆等裝備，儘可能將亂設攤的情況記錄下來，為違規者建立違規檔案，保存其違規證據，建立首違不處罰規定。使違規者主動自覺地糾正違規行為，也為屢教不改者的日後處罰提供了原始證據。
關於城管年度總結 篇3
20_年，在辦事處黨工委、區執法局的正確領導下，我街道城管辦、執法分隊上下凝心聚力，真抓實幹，深入踐行科學發展觀，紮實推進城市管理工作，規範城市秩序、最佳化人居環境、提升城市品位，全年為全國文明指數測評檢查、環保模範城市檢查等迎檢工作和重大節會活動提供整潔、有序的市容環境保障，得到了各級領導來賓和廣大市民的充分肯定。現將今年的工作情況及明年下一步工作計畫匯報如下：
一、全面履行職能，做好城管工作
1、制止“兩違”工作方面。按照城市管理堅持規劃先行的原則，嚴格執行規劃審批論證和“一書兩證”制度，對轄區內的建設項目進行嚴格監察、監督，嚴格貫徹落實“兩違”倒查制度，做到“快速發現，快速制止，快速拆除”，有效地遏止了轄區內的“兩違”現象;街道組成制違督查組，堅持開展定期不定期的明察暗訪，並設立24小時舉報電話，進行有效督查;第三季度，街道制定並實施了《鯉中街道社區制止“兩違”工作考評辦法》，對轄區各社區制違工作情況進行考核評比，取得良好的效果。20_年，共組織拆違行動19場，拆除“兩違”30處，面積達1090平方米;自行拆除11宗;立案調查2宗。
2、市容市貌管理方面。20_年，鯉中街道繼續堅持日
常管理和集中整治工作相結合的原則，嚴格落實節點區域專人守點守片責任制，執法人員“上班即上路”，實現點、線、面的網路覆蓋，繼續實行錯時上班制度，同時，結合國家環保模範城市複查、全國文明指數測評等迎檢工作及區執法局各項整治行動的有關部署，對轄區內市容市貌開展了全方位、大規模的整治。6月份，在轄區內開展“門前三包”專項整治活動，落實“門前三包”責任制，對主次幹道兩側商家店面進行宣傳教育，簽訂“門前三包”責任書900多份;中、高考臨近期間，對轄區內在建施工工地進行勸導教育，堅決取締施工噪音擾民等違法違規行為;街道針對迎接省文明指數測評、國家環保模範城市復檢等工作，在轄區內開展了一系列市容整治工作，進一步整合了執法力量，邊檢查邊整治，邊規範邊提升，為迎檢工作及“古韻鯉城風情游”、“關帝文化節”等大型活動提供了有力的市容保障;針對轄區內東街菜市場、龍宮菜市場等重要節點周邊六亂四攤、“店外店”等違章占道經營行為開展多次集中整治，堅決取締占道經營、流動攤點等違法行為;對美食街、龍宮、鐘樓等處夜間大排檔進行專項整治;加強城市“牛皮癬”清洗治理，加大缺損窨井蓋的巡查、處罰力度;街道還組織人員對轄區主次幹道土方車“滴灑漏”現象進行整治，立案查處違規土方車2輛。截止到10月，共辦結市容案件33件、環保案件1件，共下發“行政指導意見書”465份，下發整改通知書347份，共清理整治店外店經營1220處、亂擺賣攤點2134攤，拆除破損廣告牌20塊，發現窨井蓋破損並上報29處。
二、加強規範教育，提升隊伍形象
20_年，鯉中街道城管辦、執法分隊始終把隊伍的規範化建設和管理作為第一要務來抓，以加強學習為重點，提高隊伍整體素質和形象。一是通過集中學習，開展座談討論等方式，有針對性地抓好隊伍的理想教育、宗旨教育、法制教育、職業道德教育和廉政教育，著重提高隊伍的思想認識，增強主體意識、責任意識和主動意識。3月份，街道城管辦協管員組長以上人員到泉州第四監獄參加了區執法局組織的反腐倡廉警示教育活動，並在街道城管隊伍中組織反腐倡廉座談會，教育引導隊員牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和事業觀，不斷增強責任意識和法紀意識;街道定期開展“學習雷鋒精神，開展文明勸導”學雷鋒志願活動，號召廣大隊員學習、發揚雷鋒精神，樹立全心全意為人民服務的宗旨意識;二是嚴格遵守區執法局和街道的各項規章制度，堅持規範著裝，做到辦公場所規範整潔，正規有序。6月份共更新隊員服裝(夏秋)30套;三是狠抓隊伍效能建設，自覺開展機關效能自查自糾工作，深化規範化建設，不斷提高辦案質量和效率，全力樹立隊伍勤政、廉潔、高效、求實的良好作風。街道制定並實施了《鯉中街道城市管理執法隊伍考核辦法(試行)》，狠抓隊伍效能建設，嚴格考勤制度，不斷提高辦案質量和效率，全力打造“遵紀守制、盡責務實、服務高效”的城管隊伍。
三、存在的不足
(1)、理論知識學習不夠深入。平時由於工作較多，對專業理論知識的學習不夠全面，淺償輒止，缺乏刻苦鑽研精神，沒有深入挖掘理論內涵，把握精神實質，思想上缺乏緊迫感，其次不能將理論與實際有機結合起來，工作中存在理論脫離實際的現象。
(2)、對突發事件應急處理能力還不高。隊員、協管員對於執法中可能遇到的部分民眾的過激行為沒有做好充分的應急準備，不能果斷、穩妥處置，缺乏化解矛盾和處理突發性事件的方法。
四、下一步工作計畫
在下一步工作中，街道執法分隊、城管辦將繼續加強“兩違”現象和市容市貌的監控管理，針對常反彈、易反覆的重點難點問題，進行拉網式排查和集中整治，加強隊伍教育管理，為深化和推進轄區城市管理工作作出貢獻。
1、繼續加強對“兩違”的監控及拆違工作力度，對無理據不拆除違章建築的，限期、限時集中人力集中拆除。
2、開展專項行動，整治轄區內流動攤點、占道經營、店外店現象。
3、整治亂堆放、亂倒污水、亂張貼、發放小廣告、亂塗亂畫、亂設廣告牌等“六亂”現象。
4、認真完成上級交辦的各項任務。