單位年度總結 篇1
開頭：我自*年初調入鑄一分廠擔任副廠長以來已經一年了，在這一年的工作中，在公司、分廠領導的正確帶領下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步完成了由一名後勤人員向管理者的角色轉變，熟悉了生產、管理流程，使個人的管理能力、業務水平有了相應的提高；在日常工作中主要側重於以下幾方面的管理：
（一）生產管理
在分廠工作流程中，我主要負責分廠的生產組織工作；對內我立足於車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接，狠抓班產效率提升，向單位時間要產量，通過OEE的分析計算，查找分析影響綜合效率提升的瓶頸，制定相應的考核政策，提高了員工的生產積極性，促使綜合效率較上年有所提升；對外我加強溝通協調，緊密結合生產製造部，關注庫存加工情況，及時調整排產，把滿足發貨作為生產組織第一原則，保證下到工序的順利開展；在新產品試製過程中，遵照優先安排的原則，隨到隨試，及時通知跟蹤結果，使全年在鑄一分廠試製的新產品中未因試製不及時而影響進度；關注生產過程因素，注重前期準備工作，逐步在分廠內推行各工序的一個流作業方式，簡化物流調整分配生產資料，踐行“精益生產”。
（二）質量管理
在分廠質量管理過程中，我主要配合協助柴廠長做好質量管理工作；在柴廠長的悉心講解和指導下，使我初步了解了產品特徵，總結了部分產品的問題頻發點和重點控制項目，明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個環節的特性，利用公司開展的“自主檢驗”工具加以歸納總結，服務於生產現場，對質量的整體提升起到了一定的促進作用；在體系辦的幫助指導下，使我明確了質量體系在分廠的要素，促使我抓基礎細節管理，保障體系的平穩運行。
（三）成本管理
在分廠成本管理過程中，我主要側重於製造費用、原材料及動力成本的控制，著眼於全員成本意識的提升，借鑑其他分廠成本控制的先進經驗，對貴金屬原材料、動力電費等實施分包到班考核，細化核算，促使生產現場物料浪費降低；關注庫存情況，及時調整，力爭做到產銷平衡，避免成本占壓。
（四）TPM管理
在過去的一年中，TPM活動在鑄一分廠平穩運行，第二階段基本達標，在公司組織的綜合評比中連續三個月位居第一；在活動開展過程中，我主要立足於現場管理、設備管理、安全管理、OEE分析及課題改善四大項；在現場管理中，實施分片分包到人的考核方法，做到齊抓共管，提升現場管理水平；在設備管理中，利用TPM培訓的管理工具，加強對維修保全人員的考核，制定一系列的管理制度，使全年分廠故障率維持在較低水平，促使生產順利進行；安全管理主要側重於危險源預知培訓，旨在提高全員的安全意識，減少事故發生；OEE分析重點在於查找問題，分析出影響效率提升的真正要因，綜合改善，提升整體OEE指標；課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進行，集中解決了一批成品率較低的產品，改善了現場物流環境。
（五）統計工作
在分廠統計工作中，我借鑑鑄造分廠的成功模式加以修改完善，在分廠內部建立了一套適用於本分廠的統計核算體系，涉及產量班產效率、成品率統計、動力電費核算、合金貴金屬核算等方面，為分廠成本控制、質量提升、人員管理等提供了充分詳實的數據支撐。
（六）人員管理
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則；在日常工作中，我傾聽了解員工心聲，力所能及的幫助他們在工作生活中的實際困難，注重現場即時溝通，舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒；在公司開展傳統文化學習以來，更是利用這一良機對員工進行引導，在分廠內形成氛圍，耳濡目染潛移默化的進行教育，暢談體會，融入生活，引起廣泛共鳴；注重班組管理，重點關注班組建設，充分放權給班長，提升班組長管理水平，穩定員工隊伍。
回顧這一年的工作，我來說是一個學習、總結、感悟和成長的過程，在這個過程中，我得到了公司領導、同仁和員工們一如既往的關心和支持，當我犯錯誤時，有你們春風化雨的諄諄教誨和指正；當我有一些新的點子和想法時，看到的是你們一貫讚許和鼓勵的眼神，我為我能工作在這樣一個團隊中而倍感慶幸；如果說我在這一年中有了些許進步和改變，那也是和你們的幫助密不可分的。
現在已經步入了*年度，公司也正朝著更高的目標邁進，面臨著新的指標任務。雖然我離公司和領導的要求還有很大差距，但我會俯首自查，改善自身短板，發揮自身潛力，認認真真學習，踏踏實實工作，緊跟公司發展步伐，更好的融入到公司的管理團隊中去。
單位年度總結 篇2
因公司發展需要，公司著手並健全了相關科室，以便對公司各個方面進行更好的管理，保障公司不斷發展壯大。我們做為公司的一員做為xx公司的一份子而感到榮幸。20xx年即將結束，下面我們就將本年度的部門工作情況做一總結。
20xx年我公司承建項目總計xx項，其中跨年項目xx項，新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，完善公司各項安全管理制度，規範統一施工現場安全資料管理，並且定期性地開展了安全生產檢查活動，通過加強建築施工安全生產管理工作，完善和落實一系列安全管理措施，加強對各項目部的監管，使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識
1、 工程開復工“三級安全教育”活動開展率100%；為進一步加強安全生產管理工作，安全部著重檢查並督導各項目部及時對每名職工進行“三級安全教育”，加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作，檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、 積極組織開展安全生產宣傳活動，在本年度安全生產月的前期，安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署並提出要求，要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行
1、 今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上，還先後進行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理”的安全專項檢查。
2、 本年度截至目前安全部總計開展檢查xx余次，先後督促各項目部排查隱患累計xx餘項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、 通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防範和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
單位年度總結 篇3
公司年終工作總結 今年是機構調整後按股份制運行的第一年，也是公司深化改革，堅持發展的一年，改制後公司面臨廠點少、規模小，閒雜人員多，整體素質低，資金短缺，虧損運行的困難局面。一年來，在供水公司黨政領導的正確領導下，在業務主管部門的支持幫助下，天茂公司領導班子帶領全體幹部職工，加強幹部和隊伍作風建設，扎紮實實地辦實事，兢兢業業創市場，努力解決實際問題，班子緊密圍繞在提高公司體素質和綜合經濟效益上下功夫，積極引進人才、資金、技術、建設新項目、新廠點，並利用現有閒置土地，在無資金的條件下積極尋求合作夥伴，創出良好的經濟效益。
x年實現產值x萬元，實際利潤x萬元，精神文明建設取得發展，班子團結，職工隊伍穩定，思想政治工作紮實，工會、共青團、女工發揮作用，安全生產、綜合治理取得優異成績，達到了全年無事故，無案件的標準，弘揚企業文化，積極參加工會活動，取得籃球女子第二名，男子第四名；排球好第一名，男子第三名的優異成績，天茂公司幹部職工開拓創新闖市場，腳踏實地地乾工作，呈現出積極進取，勇於向上的好勢頭。
一、基本情況：
1、現有職工x人，其中全民職工x人，集體職工x人，市場化就業職工人，男職工，女職工x人，。
2、機關管理情況：經理辦x人，經營部x人，財務x人，合計xx人。
3、廠點情況：公司所屬廠點x個，其中法人廠點x個，即xx公司、xx公司、x工廠、加油站、化工廠，x，承包租賃廠點有x個，即x廠、xx廠、大酒店，項目組一個。
二、1－12月份經營情況（略）單位：萬元
單位名稱 經營收入 成本稅金 管理費用 帳面利潤
三、主要工作：
1、以扭虧為盈為重點，黨政領導班子深入廠點，摸情況，搞調研，進行認真的市場分析和經營分析，對各廠點落實經營承包指標，加強管理，培養增效能力，提高產品質量和服務質量，以增收節支為主線，以完成和超額完成任務為目標，開展積極有效的工作，站x年累計虧損xx萬元，今年實行竟標方式，招賢納才，使管理和市場開拓有新的起色，全年已完成上交利潤xx萬元，安置職工xx人。
2、利用現有閒置土地，與開發有限公司合作，在供水公司黨政領導的大力支持下，在董事長、總經理精心運作下，成立了清泉新苑房產項目開發部，經過一年的努力，共建棟商品樓，現已有銷售80％以上。
3、充分利用養殖廠閒置資產場地，引進社會資金和技術，成立了鑽采技術服務項目，主要是套管補貼，安置xx名職工。預計產值xx萬元。
4、建安公司投資xx萬元，規化廠院，加強管理，提高職工的.業餘文化生活，如設定了籃球、排球、桌球場，在xx公司經理領導下，開拓地方建安工程市場，預計創產值x萬元。
單位年度總結 篇4
稅務所是×縣地方稅務局負責轄區地方稅收徵收管理工作的基層稅務所，全所共有名幹部，黨員名，平均年齡歲，以上幹部具有大學、大專學歷，是一個年青化、知識化、有朝氣的徵收集體，年，稅務所在各級黨政和縣地方稅務局的高度重視和支持下，積極帶領幹部職工開展創建“文明單位”創建活動，取得了明顯的社會效益和經濟、人材效益，現對整個“創建”工作活動總結如下：
一、統一思想，提高認識，把創建活動與本職和相⒈建立健全創建領導小組。
本所於年初健全了創建工作領導機構，成立了以所長為組長，黨支部書記、副所長為副組長，各徵收組長為成員的創建領導小組。
⒉結合自身特點，開展形式多樣的創建活動。
根據本所年青人多的特點，結合稅收和實際，制訂了創建規劃，並通過每月學習制度、板報、牆報、談心等多種多樣的形式來加強幹部職工的思想教育和崗位技能培訓，在年的“植樹節”、“五四”青年節、“七一”建黨節等節日，全所幹部職工都開展了形式多樣的活動，如義務植樹，捐資捐物給貧困戶與貧困戶結成扶貧等，並針對年青人多，活潑等特點，我們還開展了送稅法下鄉，服務上門等活動，創建活動開展一年以來，單位職工積極投身於本職工作中，一改往日辦事拖踏、效率低的現象，樹立了良好的地稅形象。
建立健全創建活動配套崗位制度和相應的激勵機制。
稅務所在創建活動中刻度重視各種規章制度的建立，先後建立了創建活動領導小組崗位責任制和創建活動考核體系等制度來激勵本所職工的創建熱情。
⒋利用創建活動擴大地稅影響，樹立良好的地稅形象，並取得好的和業績。
隨著創建活動的深入，稅務所在×縣域以及各鄉鎮納稅人心目中的形象越來越好。年度至月，為當地政府組織各種收入達萬元，為地方經濟的繁榮穩定和社會事業的發展作出了重大貢獻。
二、嚴格創建活動
⒈嚴格把關、嚴格要求，無違法違紀事件的發生。
為把創建活動落到實處，稅務所按照《×省“文明單位”管理辦法》的有關規定，在整個創建活動中嚴格把關、嚴格要求，從方案到過程都一絲不苟，迄今為止，全所未出現一例違法違紀事件，在日常工作和生活中也未發生一起重大責任事故。
⒉認真對待申報工作、不搞弄虛作假。
在整個申報工作中，稅務所的態度是嚴肅的認真的，我們覺得通過創建活動可以取得的社會效益、經濟、人材效益，對促進我所兩個文明建設的積極作用。
通過創建活動，我們認為“文明單位”創建工作在質量上得到鞏固與提高，現向×縣精神文明辦公室鄭重提出申請，請考查驗收。
單位年度總結 篇5
又到了各單位開始寫年度總結的時候，有的單位要求每位員工都要上交一份述職報告，但這樣的“年度總結”怎樣寫才能讓領導滿意，又能讓自己的業績考核加分呢?
一、不可缺少的三大內容
年度總結不同於平時的工作小結，兩者有聯繫，但寫作重點不一樣。工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會，以及針對經驗教訓採取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的，年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業績的關係，準確地評價述職者的業績。同時，也便於區分在存在的問題和過失中，述職者應負的責任，是負領導責任還是負直接責任。
一般來說，年度總結可分三大部分，字數以1800字為宜，如需發言，以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開場白。在這裡應交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業績。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今後改進的具體方法。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般採取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，並對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替傳統的word文檔。這是因為，ppt版式可以添加一些圖表、連結，令述職者更直觀地展示自己的工作業績，也便於大家在總結會上相互交流。過去年度總結是員工對領導和hr單方面的匯報，寫好上交就算完成了。現在，許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文並茂的ppt除了敘述工作業績以外，同時也展示出述職人的創意思維和策劃能力。
三、讓數據說話
一份好的年度總結，一篇有說服力的述職報告不是流於形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業績陳述具體、到位、客觀，儘量量化，並與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便於領導和hr作為年度考核的依據。
單位年度總結 篇6
“為此，自我校食堂創建以來，我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來，我們基本形成了一套我們自己的管理模式，為了更好地總結經驗、彌補不足，我將從以下幾方面作簡要回顧。
一、抓機構建立，促組織落實：
1、機構設定及人員管理
(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
(2)一伙食部所有成員實行聘用制。年度開始，食堂管理領導小組對其進行全面考核，擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實工作，在聘用過程若有違規違紀的，一伙食部有權對其進行行政和經濟制裁，直至中途解聘。
(3)建立建全各項規章制度的組織落實，年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度，發現身體狀況欠佳的，採取暫時停用休養的辦法，待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度，發現問題，立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視，值日教師定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法：
(一)嚴格管理制度，共創文明服務。
學校的主要工作是教學工作，後勤管理的宗旨是堅持為教學服務，而作為後勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展，為此，我們特制訂了一些例的規章制度，確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度：
不隨意更改作息時間
2、勞動管理：
(1)和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵，違犯一次，扣除當事者當月獎金，情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金，違犯一次，收一罰十，並點名批評，情節嚴重者，勸其離崗。
(3)職工內部來客就餐者，一律先買票後拿飯菜。
(4)要節約水電，做到人走燈滅，水用即關，違犯一次，罰當事者2元。
(5)按規定時間上交各種票證。如不按時上交，造成被盜或其它損失，按其金額處以2倍罰款;如發現私留或轉賣票證發現一次，立即辭退。
(6)月底結帳需要實事求是，不準隱瞞不報，若扣留票證或實物，發現一次，除追回票證或實物外，扣除當事者當月獎金。
(7)專人負責鍋爐房，按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位，不違規操作，否則，鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它：
(1)炊事人員不準在一伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規程，無故損壞炊具;不得不經同意擅自把一伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分，直至勸其離崗。
(二)加強衛生管理，增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到：
1、上班時間所有職工，一律要穿工作服。
2、注意個人衛生，勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長髮、小鬍子，開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨，做到木見本色，鐵見光，用後擺列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。
5、開飯時不準吸菸，不準面向食品說話、咳嗽，不準塗脂抹粉。
6、設立衛生達標獎：認真執行《食品衛生法》和衛生制度，形成制度，對照評比。經學期評比合格者，給予獎勵。
(三)嚴格檢測與監督，創名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學校，了解學校食堂管理，也只有這樣，學校才能在家長中樹立起名牌效應，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是：
1、控制進貨渠道，不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成後果的，除承擔一切責任外，還將勸其離崗。
2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫，不把變質變腐的米煮給學生吃。
3、有會計和出納負責成本核算，定期向領導反映情況，節餘不超過8%(節餘部分主要用於購置餐具及食堂內的正常開支)，以確保師生的一伙食，凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的，將勸其離崗。
三、存在問題
隨著國民經濟的發展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣，主要表現在：
1、挑食、偏食，導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現吃不飽、吃不好的現象，而引起家長的不放心。
另一方面，食堂工作人員由於缺乏小學生心理學的研究，往往不能想學生所想，正確善待每一位學生，這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應手。所以，我堅信，在校領導的關心和監督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發達。
單位年度總結 篇7
20xx年即將過去，在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經過物業服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對於我們物業服務中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先後完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心xx年度工作的詳細總結：
前期介入工作的開展11年三月份，公司抽調各部門骨幹人員進駐x項目，開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發現的問題送至項目部，並跟蹤問題的整改。
(二)完成物業服務中心人員的招聘工作。
(三)完成物業服務中心的組建工作。
(四)完成x小區的開荒工作。
保持現有總額，實現內部需求內部合理調配，因需設人，定職定崗，充分調動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
物業單位年終工作總結範文
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作，可以說是物業公司在總結去年工作的基礎，經過一年的完善與努力，再上新台階的過程。一年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作，我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執行標準，不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質量也要嚴格把關，為了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現場進行監督，共完成局所裝修13處、櫃檯加固34處、牆壁粉刷24處，對5個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火牆改造，並對全部工程進行預算審計，工程造價達到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達到了27%，切實為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度讚揚。
二、著力解決歷年來的難點問題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造，為節省資金，我公司安排綜合股的幾名骨幹分頭負責，對10處局所進行了改造，均在供熱之前順利完成了任務，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結束了冬季室內冷冰凍的歷史。除此之外，我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修，總計精修鍋爐1_2噸的6台，0.5噸以下的10台，為局節約資金5萬餘元，以上這些細緻的工作，不僅基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節約了能源支出，為局節約了大量資金。
2、為切實做好全年的服務承諾工作，做好全局物業管理工作，有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉，營造安全、良好、和諧的發展環境，我公司將服務承諾貫穿於全年的工作中，全面履行服務承諾內容，依據嚴格的考核機制，對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制，在各股之間進行評比，評出最優和最差，有獎有罰，充分調動各股職工的工作積極性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱著必須做好這項工作的態度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負責的原則，將物業管理的服務工作層層分解，細化到股，量化到人，強化責任追究制，對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修，一年來，從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的，而且對於無法馬上維修的都能做到及時安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強了各股之間的溝通協調，使得物業公司這個原本散亂的集體日益團結。
實踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在承諾制度的規範下完成得比較好。而且基本上能按照局裡的要求，以經營為主線，全面細緻地做好各單位的後勤服務支撐，強化了職工的主動服務意識，受到全局各單位的一致好評。
三、房產、能源管理日趨完善，逐步形成系統化模式。
1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了台帳，所涉及內容一目了然，並制定了有關房屋管理方面的規章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規定，以便於日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規範，與各物業管理公司簽訂了物業管理契約，並對收費標準進行了重新洽談，使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對由於其管理疏漏對我局造成的損失，進行了經濟上的追究，從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費2.2萬元，比上年節約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等，也是能省則省，通過與市里各收費單位的多次協商，針對以上各項收費項目我公司共為局裡節餘15.9萬元。
積極推進閒置房屋出租一事，我公司去年將多數閒置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩餘房屋進行分類，分別考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩餘房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳，對於許多難收的戶也進行多次攻關，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規範。取消了部分不合理收費，以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據，重新核定了部分收費項目的收費標準，僅此一項每年就能為局節省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎上，今年對供熱費進行了徹底清算，為了保證交費面積的準確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質疑，經多方求證並與熱力公司溝通，終於認定了我們的結果，最後通過多種手段，終於追回了多年多交的供熱費45萬餘元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費雖然上調了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收，甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。
四、增收節支，例行節約。
1、冬煤反季進場，從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題，並從用量上進行了仔細核算，嚴格壓縮了每年的進貨量，使得今年的冬煤物美價廉，保質保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風吹雨淋，並從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項，就為局節省資金十餘萬元。
2、為節約購買桌椅的資金，避免浪費，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購買的成本相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，僅此一項，就為局節省資金4萬餘元。
3、堅持原則，堅決抵制不合理收費。我公司根據郵政法規定，郵政局屬於提供普遍服務的公益性企業，在許多收費項目上都應享受一定的優惠，據此我公司與各收費單位多次協調，在許多方面都爭取到了一定的優惠政策，為局節約資金30多萬元。
五、採購、計畫調撥、保管各人分管，有章可循。
為使得採購商品在質量上和價格上都有所保證，我公司專門成立採購小組，定期到市場去了解商品的價格及質量情況，並及時徵求全局各使用單位的意見，儘量滿足大家的需要，對不合格商品堅決不入庫，其中也發生過因進貨質量問題，損失由採購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查，我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉，我公司在計畫調撥上採取了月報計畫月查庫存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。
保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時清點庫存，並保證平時付料的及時性，為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。
六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質保量。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄，在時間上、順序上進行了合理安排和調度，做了許多細緻的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百餘米，為了完成這項工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一乾就是十幾個小時，用了一周的時間終於把地溝內的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協調，自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造，工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設，對散熱片進行了重新安裝，通過認真細緻的探察研究，對鍋爐位置進行了調整，改造之後的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝，及時修補並安裝了門帘、門條等設施，受到了全局各單位的讚揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務之外，為14個局所進行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460餘套，每月可節電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所台席34個，節約成本1.5萬元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規定做好例行的值班工作，而且經常加班加點對局所進行維修保養，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計更換燈管225次，排隊各種故障102次，為局做出了突出貢獻。
七、積極參與生產行銷，為局經營工作盡微薄之力。
我公司是屬於後勤服務部門，人員素質參差不齊，勞務工多、國營工少，而且各工種的工資標準也比較低，但面對局裡每次下達的指導性任務，我們從來都沒有放棄，也沒有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵職工，為職工講清楚支持經營工作的必要性，使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個人的命運，所以這一年來，我們積極完成了儲蓄指標，正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局儘自己一份微薄之力的樸實想法，在公司領導的正確引導下，積極主動地投入到行銷戰役中去。
八、積極組建職工食堂，方便職工生活。
局裡為從根本上解決職工中午就餐問題，經多次研究，決定組建職工食堂，並分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局裡為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局裡的這種關懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多，我們取得的成績有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今後的工作中逐步加以修正，使得物業公司對全局的後勤服務支撐工作更順應全局發展的需要，這是我們物業公司每一位職工的心愿，相信我們今後的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好！
單位年度總結 篇8
20xx年是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是實施全市檔案事業“十二五”規劃承前啟後的關鍵一年。今年我市檔案工作的總體思路是：在市委、市政府的正確領導和上級業務主管部門的精心指導下，認真貫徹落實黨的十八大精神，深入實施“圍繞一個目標、推進兩大工程，抓好三項建設”戰略，進一步提升檔案安全保障水平、資源建設水平、開發利用水平和檔案部門自身建設水平，“補課”與“趕超”相結合，全力推動我市檔案事業跨越發展，為建設“兩富”現代化蘭溪作出新貢獻。
一、圍繞目標，服務中心，推動檔案工作再上新台階
圍繞“服務經濟發展，參與社會管理，提升檔案形象”目標，以新檔案館建設為抓手，不斷強化檔案工作影響力，提升檔案部門形象,力爭在黨群部門的年度綜合考核中排名再度向前移位。
1.推進新館建設。在選址和立項的基礎上，做好規劃設計，力爭早日開工。一是進一步爭取市里安排；二是早日落實選址；三是儘早籌劃資金拼盤。
2.做好各項檔案業務工作。承辦金華市檔案業務指導聯席會議。繼續開展“業務指導小分隊”進村入企送服務活動。加強對國企和重點民營企業檔案規範化管理，做好企業檔案工作等級評定和全市重點技改、重大建設項目專項驗收工作，出台《蘭谿市重大建設項目檔案專項驗收辦法》。
二、深入推進檔案登記備份，努力提升檔案信息化水平
1.深化檔案登記備份工作。全面建成電子檔案登記備份中心平台建設一期項目，實現全市涉民檔案線上備份。拓寬重點建設項目、病歷檔案、重點企業檔案等領域的登記備份。積極推進升級達標活動，推動規範化、示範化數字檔案室創建。在此基礎上，加快“數字檔案”建設,實施二期工程，推進館藏檔案數位化和全市面上的檔案數位化。
2.加強檔案信息安全工作。深化“平安檔案”建設，認真做好《浙江省檔案登記備份管理辦法》和《電子檔案移交與接收辦法》的宣傳貫徹落實，健全完善長效機制。做好檔案安全監管，聯合市保密辦進行檔案安全保密檢查。開展館際合作，做好重要數據的異地備份。開展民國檔案的搶救保護和到期檔案的開放鑑定工作。
三、大力開展檔案文化和資源建設，提升檔案開發利用水平
1.抓好方言語音建檔工作。制定符合蘭谿市情和文化特色的工作方案，開展蘭溪方言發言人徵選活動，聯繫對接新聞傳媒，確保在4月底前完成方言語音建檔工作。
2.加強檔案文化品牌和檔案資源建設。完成《蘭谿市檔案館館藏檔案全宗指南》一書的印刷和出版。實施“記憶蘭溪”工程，力爭完成一卷《古城蘭溪》圖冊。實施“檔案回歸”工程，徵集流失或收藏於外地的蘭溪珍貴檔案資料。試點非物質文化遺產檔案資料徵集和做好已滿10年期限的機關單位檔案的入庫工作。
3.強化檔案文化宣傳力度。發揮檔案歷史文化展示功能，抓住節慶等特殊時間節點，挖掘整合檔案資源，設立專題卷宗，舉辦檔案開放周，滿足社會各界個性化需求。加強信息宣傳工作，建設好檔案網站平台。
四、加強民生檔案工作，提升檔案公共服務能力
1.深化服務民生水平。樹立大檔案的觀念，結合“民生檔案服務年”活動，做好民生檔案建檔工作指導以及民生檔案接收工作。
2.重視服務視窗建設。以獲得“工人先鋒號”榮譽稱號為契機，拓展服務領域、提升服務能力，加強宣傳，提升視窗服務形象。做好綜治信訪工作，完善接訪制度，建立應急預案，落實綜治信訪責任制。
五、改進作風、提高素質，切實加強檔案幹部隊伍建設
1.認真學習宣傳貫徹黨的十八大精神。通過集體夜學、網路自學等形式，抓好機關幹部的學習，並抓好學習成果的宣傳工作。
2.切實加強深化作風建設。認真學習貫徹中央、省市各級黨委以及上級檔案部門關於改進工作作風、密切聯繫民眾的有關規定。出台我局相關實施辦法，並認真抓好落實。
3.狠抓檔案幹部隊伍建設。結合全市幹部大會精神和市委部署，在全市檔案幹部隊伍中積極開展“爭當五型幹部、爭創五型班子”主題教育實踐活動。一是進一步加強領導班子建設，增強領導班子的整體合力和戰鬥力。二是加強幹部隊伍建設，完成檔案學會換屆。舉辦全市面上培訓和分系統培訓，不斷提高檔案管理人員的綜合素質。
單位年度總結 篇9
一、全力配合公司地產開發，小區管理品質不斷提升
今年，為了配合公司的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，並專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的周期;最佳化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業，用之於集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”，以集團開發物業小區為試點，並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防範，採取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操，從114名保全骨幹中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化，合理調整，分流保全骨幹18人，為安全管理工作邁上新台階打下了堅實的基矗
第二，調整保全培訓重點，強調保全的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規範，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保全培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保全工作和生活的關心。對保全工資實行了大幅度的調整，解決了保全的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金，完善保全宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、物業報、保全園地等報刊雜誌，極大地豐富了保全員的業餘生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出並推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮存在的問題，公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置於陽台內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時並存的`環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規範的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好複雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先後成立了業主業委會，花園業委會完成改眩金海灣、花園、翠園等9個管理處完成了物業管理契約的續簽工作。海景順利通過安全文明小區的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過深圳市物業管理示範小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業管理示範小區考評;公司通過質量體系認證複審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包;碧華庭居、翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協定。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現
今年，為配合公司市場行銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《物業管理》報12期，平均發行數量為11000份/期，發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報導公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《物業管理信息》也於今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗
三、市場拓展頻創佳績
*年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作夥伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計畫考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規範提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，後方專家顧問團的運作，保障並進一步提升項目管理品質。
積極搭建物業管理網上辦公平台，先後開發包括計畫考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十餘個模組，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業操作檔案體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保全人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保全員社保、工資改革、居住一伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區設備管理模式的探討和實施，工程部在業務管理地位的明確，強化了各小區的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執行落實，通過月度工作計畫和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。
分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網路發布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保全骨幹的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保全骨幹20人。
推進保全招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關係，進一步完善保全的基地化建設，共招聘518餘名保全員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓總計16次;職能部門組織對口培訓總計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年，保全人員培訓時間達126小時/人。
六、企業文化精彩紛呈
這裡特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰鬥中，我們的管理處廣大員工身處戰鬥第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒，向全體業主宣傳抗“非典”知識，努力為業戶創造一個健康安全的生活環境。尤其是在北京成為非典重災區，碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠於職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質，贏得了開發商和業主的嘉許和讚譽，也展現了物業公司強大的企業凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業文化活動和社區文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節旅遊，先進員工赴韓國旅遊，並成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先後參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激-情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，並在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。
小區的社區文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節假日，在各小區組織開展了多種形式的社區文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區生活，增進了與業主的交流，得到了小區業主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事，*年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拚搏的成果。與*年相比，我們在業務類型、贏利能力、企業規範建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問題和不足：物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的領先地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規範、紮實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發展的要求，等等，這些都是公司發展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區的物業管理，除了繼續做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程式;顧問管理要大力推進線上式顧問工作平台建設，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升，大力加強員工專業能力培訓，培養本地人才，引進專業人才，尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨幹成員，強化終端管理能力;推動計畫考核體系調整完善，使工作計畫與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規範和行為規範，通過流程規範去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求，我們將*年確定為“紀律年”，並提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計畫與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書，也是出於加快工作節奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是物業的管理人員，是推動公司發展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發展、改進的需要。
各位領導、各位同事，*年是集團快速發展、碩果纍纍的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”，作為**員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰，面對機遇和挑戰，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，物業管理未來發展前程似錦，在跟隨集團公司發展的同時物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的最大化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
單位年度總結 篇10
工作離不開計畫，更離不開總結。沒有工作總結，工作就沒有一定的規劃性和集中性，更凸顯不了一份工作計畫的特色。工作總結往往總結的是關於公司的一些優秀的`領導能力、管理組織經驗和策劃經驗，這些經驗是無價之寶，值得我們借鑑和學習。儘管工作總結報告離我們現在的距離有些遠，但是多學習對自己沒有壞處。
本年度，按照我委年初制定的控煙工作計畫，我們通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式，向我委職工及家屬積極宣傳吸菸有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，機關幹部充分認識到吸菸的危害和控煙的意義，嚴格執行控煙規定，公共場所無人吸菸，住戶禁菸、控煙意識增強。歸納起來我們主要做了以下幾項工作。
一、領導重視、制度健全
在縣創衛辦、愛衛辦的統一組織下，我委黨組書記親自負責辦公室制訂計畫，組織實施，進一步完善控煙制度，並責成專人負責不定期的巡視、檢查。
二、出台控煙措施
1、成立控煙小組，控煙小組負責機關創建無煙單位工作。
2、提倡不吸菸、不相互敬煙。
3、機關會議室、辦公室、檔案室、庫房、樓道等公共場所嚴禁吸菸。
4、凡貼有禁菸標誌的禁菸區，撤去菸具，嚴禁吸菸。如發現有違反者，禁菸小組有權對其進行勸阻、教育。
5、機關人員有義務對其他人員宣傳吸菸對健康的危害。
三、加大宣傳力度，收效顯著
充分利用學習、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式，對院內居民開展吸菸有害健康的宣傳教育，提高機關大院內居民的控煙知識，培養各住戶不吸菸行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。同時，我委機關支部、行政辦公室還利用政治學習及各種活動，開展幹部的控煙、戒菸教育，進一步提高幹部的控煙能力。
四、領導帶頭，人人參與控煙活動
我委領導帶頭控煙，單位也組成得力的班子，齊抓共管控煙工作。全局全體幹部職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了局機關幹部職工的控煙責任感，增強了控煙能力。
五、控煙宣傳遍及單位和家庭
在5月31日世界無菸日，出專欄積極宣傳吸菸有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規，倡導規勸機關大院居民戒菸、控煙。同時宣傳我局的控煙措施、吸菸危害等，建議住戶控煙、戒菸，以身作則養成不吸菸的習慣做表率。
總之，經過努力，全體機關幹部進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無菸環境，培養機關大院居民好的健康習慣，促進居民的身心健康做出了一定的成績。我們將繼續作好控煙工作，努力創建文明單位、無吸菸單位。
單位年度總結 篇11
同志們：
今天，能參加分局XX年度工作總結表彰大會，我很高興！20xx年，對我們XX市局來說是不平凡的一年。全局上下齊心協力圓滿完成了全年稅收任務（ 萬元，占到年計畫的 %，比去年同期增收 萬元），其他各項稅收工作目標也順利通過了上級的檢查考核。這些成績的取得與全局XX個基層單位的共同努力分不開的。分局作為市局的一個重要視窗，近年來，取得了省級“青年文明號”、省級“青年文明號標桿”等一系列榮譽稱號，個人所得稅征管軟體在全市的推廣，不但為分局爭了光，也為XX市局爭了光。今年征管分局完成了八千多萬稅收任務，占到市局的近一半，為XX市局稅收任務的圓滿完成打下堅實的基礎。在這裡，我代表市局黨組對同志們一年來在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝！分局的領導班子是團結向上、務實高效的班子。不管是從年齡組成上，還是文化結構上，市局選了最優秀的幹部充實到你們征管分局，這支班子是經過實踐鍛鍊和嚴格考驗的班子，我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。分局的人員精神面貌是良好的。
一、“大局觀念強”。
在稅收任務上，不是只考慮征管分局的任務，而是站在全局的高度去考慮，做到依法治稅、應收盡收。
二、“責任心很強”。
通過市局考核小組一年的考核，可以看到分局的日常考核很認真，大家對目標管理都很重視。10月份，僅僅利用一個月時間，就補征土地使用稅達60多萬元，說明了大家的責任心增強了，有了大局觀念。
三、“工作有創新精神”。
你們分局搞的“十三個亮點”、“個人所得稅扣繳管理軟體”、“學分累積制”“我的工作大家評”等這些，都是大家發揮聰明才智、真抓實幹的結果，沒有創新認識，沒有勤奮努力是不會取得這些成績的。
四、“有良好的學習風氣”。
向剛才X局長講的谷、張、賀等幾位同志已會在“內部網站”上發表帖子，年輕人薛、楊等同志，積極學習求上進，我感到很高興。當前，從國家稅務總局到各個省市局都在加強“學習型組織建設”，你們能這樣搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意識和創新意識，要樹立良好的學習風氣，在全局全面開展學習型組織建設。我就講這幾點，希望大家能再接再厲，發揚團結奮進的拼搏精神，齊心協力乾好XX年的稅收工作。
在此，我代表市局向各位拜個早年！
祝大家合家歡樂，萬事如意！
謝謝大家！
單位年度總結 篇12
xx月份的來臨，預示著20xx年又將劃上句號了。
回憶一年來所做的工作，具體如下：
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。
我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎上，注重加工提高劇目藝術的質量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎上又提高進步一些了。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調，通過一系列藝術手法的磨合組裝，在原來單調的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛鍊。
2、一月份參加了蘇州電視台崑劇頻道的錄製工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。
4、五月六月排練第四屆中國崑劇藝術節的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合崑曲博物館傳統版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出；參加了虎丘曲會在戲博的演出；參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》；參加了配合藝校和廣播電台在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我幫助和指點的老師們，是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性，在藝術的道路上我會把這好的傳統繼承下去。
單位年度總結 篇13
1、“掛圖作戰”，有序開展重大規劃編制項目
今年我局任務較去年更為繁重，各部門按照“掛圖作戰”要求，全面推進，著力開展一批重大規劃編制項目。
一是全面啟動總規修編工作。在去年進行前期技術儲備基礎上，擬定系列工作方案，現已通過審議並正式印發。二是繼續推進“多規合一”工作。初步完成全市圖斑的分析比對，明確差異圖斑的空間位置、差異類型。完成__區試點“一張藍圖”編制，開展空間信息管理系統建設。三是分別開展其他重要規劃編制項目。提前啟動總規修編專題研究，制定綜合交通規劃修編工作方案。組織召開寧鎮一體化規劃研究專家諮詢會，召開寧揚一體化規劃研究工作對接會。完成《__市地下空間總體規劃修編》，形成編制技術規定初步成果，啟動地下空間普查，有序指導各區開展片區地下空間規劃工作。四是強化重大項目前期規劃技術儲備。梳理城市主次幹路系統，完成《__市跨行政區幹路系統貫通建設項目建議》方案;組織開展《繞城公路兩側路網調整規劃》。主動向上對接南沿江、__北站和上元門過江通道等鐵路項目前期工作，積極爭取線路、站址的有利布局。配合開展多條過江通道的前期研究工作。下發《關於進一步做好20__年重大項目規劃服務工作的通知》，對20__年省市重大項目進行規劃核實，確保順利推進。
2、加強城市特色塑造，不斷提升城市功能品質
一是牽頭抓好兩個試點城市工作。今年我市先後被住建部列入城市設計和“城市雙修”試點城市，試點時間為2年，是全國五個雙試點城市之一。根據試點工作要求，按照市委市政府工作部署，我局組織召開現場推進會，擬定試點城市實施方案，現已經市政府辦公廳下發。
在城市設計試點城市方面，開展《__城市特色體系整合規劃》，完成《__市城市設計管控體系與技術標準》，完成__主城約87平方公里的三維現狀建模及動態維護工作;開展__主城公共空間總體規劃、中華門周邊地區城市設計以及牛首山——祖堂風景區總體規劃修編等一批城市設計實踐項目，積極推進軌道交通場站綜合開發特定規劃區城市設計工作，完成一批城市設計成果上報及批覆工作。組織編制一批地面交通一體化換乘設施規劃。
在“城市雙修”試點城市方面，實施方案確定的項目均來源於市委市政府下發的檔案，我局主要做好牽頭扎口以及相關督促工作，及時向住建部報送進展情況，先後在__社、__網以及微信微博等媒體宣傳我市“城市雙修”理念、舉措和工作部署情況，形成了良好的輿論氛圍。
二是切實推進歷史文化名城保護工作。繼續推進重要近現代建築保護與利用三年行動計畫，完成和記洋行、百子亭、鍾嵐里等項目修建性詳細規劃設計。印發《__市老城建築高度規劃管理規定》，編制完成頤和路民國公館區環境整治、歷史文化街區保護和利用專項工作實施規劃。按照“找出來、保下來、活起來”的總體思路，完成《__市工業遺產保護規劃》。積極開展歷史建築名錄公布掛牌工作，現第一批6處新增工業遺產類歷史風貌區和68棟歷史建築已經市政府批准並公布。
三是深入實施城市品質提升三年行動計畫。加強對建築風格、色彩、品質的控制引導，編制完成街道設計導則及城市色彩控制導則，初步完成《__市建築設計導則》。有序推進__公園南片區、__地區、__中心區、__中心區等一批亮點精品工程的打造，指導河西__生活圈片區、__園、__園等一批公共空間的改造更新，提高市民身邊環境質量。
四是積極推進城鄉統籌。按照市美麗辦確定的20__年度市級美麗鄉村示範村名單，指導相關鎮街開展村莊規劃編制工作。制定印發《__市農村村民建房規劃管理指導意見》，督促各區出台實施細則。完成《__市農民住房戶型指導性設計方案》上報市政府。
3、加大民生工程服務保障力度，切實增進民生福祉
今年，我局強化以民生為本，貼近民眾需求，著力做好20__年度政府民生實事以及“263”、城市精細化建設管理等專項行動規劃服務，有效推進老舊小區整治、交通治堵工程、黑臭河道整治、公廁革命等民生實事工程，讓市民民眾有更強的獲得感和幸福感。
全力做好既有住宅增設電梯的規劃服務保障，高標準精細化推進道路環境綜合整治工作，積極做好城市更新規劃服務工作，會同相關部門做好“十三五”保障房規劃、人才安居、棚戶區改造等規劃服務工作。
4、強化管理交圈建設，迅速落實“放管服”改革要求
為貫徹落實中央、省市深化行政審批制度改革工作精神，積極推進“放管服”，我局進一步梳理審批流程，歸併審批事項，減少要件材料，進一步減少審批時限，助力營造全市創業創新新環境。把管理交圈建設作為改革重要抓手，年初提出30餘項管理交圈任務，現均已啟動推進。
一是完善規委會工作制度。制定並以市規委會名義印發《__市城鄉規劃委員會工作規則》，進一步明確職能定位、組織架構、議事規則等內容。二是完善控制編制制度。發布《關於加強控制性詳細規劃成果質量管理的通知》，明確控規成果質量主體責任，從嚴控制成果質量。建立控規動態維護月報制度，推動控規成果庫及時維護。三是完善規劃條件出具相關工作。完成規劃條件控制要素及附圖從控詳成果庫導出功能研發，開展建設項目規劃條件與控規成果一致性核查工作。繼續推進規劃條件改革工作，細化規劃條件各類要素，提出建築和市政規劃條件合併的初步方案。四是完善規劃審批管理工作規則。深入推進建築面積計算規則改革工作，配合市政府出台《__市建設項目建築面積管理辦法》，印發《__市建設工程設計方案審查相關辦法》。
5、夯實規劃基礎工作，提升服務保障能力
紮實推進測繪地理信息工作。制定印發《__市“十三五”基礎測繪規劃》，配合市政府發布關於啟動__新一代空間基準的通告。開展測繪標準化體系研究，《__市大比例尺數字地形圖數據標準》等標準已作為地方標準進入發布審核程式。繼續加強天地圖推廣運用，完成市水務局、__區和__區等分節點平台的搭建。繼續加強地下管線管理工作。全面啟動玄武、秦淮、鼓樓三區的非公共空間管線普查。貫徹落實“不見面審批”要求，研發並發布微信辦理驗線申請服務平台。繼續做好免費供圖工作。繼續推進信息化工作。全面啟動四代規劃信息平台(一期)、智慧__時空信息雲平台(一期)建設，開展__市移動規劃信息平台及天地圖__等的技術服務。完成“__市1：20__地理國情底圖製作及地圖無級縮編平台建設”“__市地理國情普查成果管理及服務系統”兩個地理國情項目的驗收。
6、著力抓好內部建設，提升行政管理效能
一是突出抓好黨建工作。紮實開展“走千企入萬戶、助發展促富民”大走訪活動，制定印發《規劃系統腐敗易發多發重點領域整治專項行動工作方案》，組織局系統副處以上幹部參觀省反腐倡廉警示教育示範點。推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，深入開展機關“支部建設年”活動，認真開展“三會一課”活動。大力推進機關群團工作，編研中心被共青團中央、住建部授予“全國青年文明號”單位。二是加強幹部隊伍建設。堅持專家授課、處室講座、經辦人業務交流等多方式、多渠道的業務培訓、交流方式，深化學習培訓內容。三是繼續加強規劃宣傳工作。開設微博專欄，上半年共發布微博千餘條條，冬粉數突破2萬人，單條最大閱讀量18萬人次。《城市色彩讓古都更出彩》《生態修復，修出好山好水好風光》等報導刊發於中央、省級媒體，進一步提升了規劃工作美譽度。發布《關於推進城鄉規劃成果批後公布工作的通知》，規範批後成果公布工作。
單位年度總結 篇14
近幾年來，我們路政大隊的全體執法人員始終堅持依法行政，文明執法，認真貫徹落實上級交通部門關於依法行政工作的檔案精神，以構建和諧、高效、便民的交通執法環境為主線，以“奉獻人民、服務社會”的工作宗旨為出發點，圍繞依法治交工作，塑造交通行政執法“公平、公正、公開、嚴格執法、熱情服務”的交通管理形象為目標，大力開展交通行政執法的各項工作，強化全體執法人員規範執法意識，全力推進交通行業依法行政工作水平，使我縣交通管理工作紮實有效的開展，現將自查情況匯報如下。
一、建立健全依法行政工作機構，確保執法工作順利開展。
我們路政大隊為了加強依法行政領導工作，成立了交通行政執法責任工作領導小組，由主要領導牽頭負責，並下設辦公室、路政股、法制股、宣教股等，設定專人開展工作，制定並健全交通執法責任制，將執法責任層層分解，落實到人，進一步增強了執法人員的責任感，同時還建立了執法評議考核和獎懲制度，提高了依法管理的水平。此外，我們還認真做好交通行政執法監督管理工作，完善監督制度，首先加強內部監督，成立了以分管領導為負責人的交通行政執法監督小組，制定了交通行政執法責任追究制度。建立健全行政執法監督機制；其次，重視社會監督工作，設定舉報電話等措施。三是建立了執法公示制度，廣泛接受社會各界和人民民眾的監督，使執法工作公正、公開、透明化，使交通行政執法逐步走向規範化，確保了交通行政執法工作順利開展。
二、加強交通行政執法人員素質教育，不斷提高依法行政工作水平。
按照以人為本的指導思想，強化執法教育培訓。我們始終把培養思想正、作風硬、業務精、紀律嚴的執法隊伍建設作為第一要務，提高執法人員的整體素質，確保規範執法。為提高執法人員的執法能力，防止執法過錯的發生，多次組織執法人員進行法規知識的學習和執法技能培訓，並在適當時間內，統一組織執法人員培訓學習，學習公共適用法律、行業專用法規及各種條例，開展業務技能演示等活動。同時組織執法人員定期不定期參加省、市、縣舉辦的各種法律知識培訓班和業務技能比賽。通過學習培訓，執法人員的文化知識水平，政策、法規水平、執法人員的素質能力逐步得到了提高，能夠更好地運用相關的法律法規進行執法。
三、嚴格依法行政，加強執法管理，確保文明執法，規範執法。
在日常執法工作中，我們將“執政為民，執法為民”的理念貫穿始終，嚴格貫徹執行《公路法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政複議法》、《公路安全保護條例》、《交通行政處罰程式規定》、《省路政管理條例》等法律法規。全體執法人員都能將維護和實現廣大人民民眾的根本利益體現在執法的各個方面，做到了嚴格執法、文明執法、規範執法。一是制定執法工作準則，根據有關檔案要求，結合執法工作的特殊性，以及執法工作現實的.需要，制定了交通行政執法守則。對執法範圍、執法人員職責、執法行為等事項都作出了明確的規定。二是對路檢路查的執法程式，執法用語、執法忌語進行規範，實行“一敬禮、二問好、三亮證、四檢查、五教育、六執罰”的執法程式。以規範執法行為，維護市場秩序、運輸環境，保護合法權益。三是對執法人員形象進行規範。在執法中，執法人員必須規範著裝、佩證上崗、行為文明、用語文明、服務熱情。在機關實行首問負責制，廣泛開展微笑服務，樹立文明執法新形象。四是規範法律文書製作。我大隊根據新文書製作的要求組成了執法案件評查小組，實行了法律文書由專人填寫製作，做到專人專管，規範整齊。簡易程式製作達到熟練化，一般程式製作達到規範化。既確保了文書製作質量，又避免了因文書不規範造成對當事人的侵權。五是進一步完善執法制度。除制定了執法責任制、公示制、監督制、責任追究制、執法工作守則等一系列制度外，為了規範執法工作，淨化執法環境，純潔執法隊伍，還制定了三條禁令，嚴禁越權執法；嚴禁為非法經營者說情，自覺抵制說情風；嚴禁利用職務之便謀取不正當利益。
四、廣泛開展行政執法宣傳教育活動，增強廣大民眾法律意識，促進依法行政工作順利進行。
為了全面推進依法行政工作的深入，持久的開展，建設法制政府實現依法治交的目標。按照上級交通部門和縣委縣政府的指示要求，結合本大隊執法工作的現實情況，制定了依法行政工作規劃。加強法制工作的宣傳教育，開展了多種形式的法制宣傳活動。一是組織各單位參加每年“12.4”法制宣傳日、宣傳教育活動。二是定期不定期結合各項專項治理活動，組裝宣傳車輛、懸掛橫幅、張貼標語、散發宣傳資料，深入縣城和各鄉鎮、集市進行宣傳。組裝宣傳車輛10多次，張貼標語3千多張，散發宣傳資料3.35萬多份。三是利用各單位宣傳欄，製作宣傳固定板面，並設立法制宣傳諮詢點，解答民眾諮詢的有關法律法規條文。通過宣傳活動的廣泛開展和普法計畫的實施，使交通法律法規逐步深入人心，形成強大的交通行政執法輿論氛圍。
我大隊依法行政工作在縣委縣政府的正確領導下，在上級交通部門的大力支持下，在局黨政領導的高度重視下，通過大隊全體執法人員的共同努力，取得了一定成績，但還需繼續努力。我們要以此次交通行政執法自查工作為契機，按照構建社會主義和諧社會的要求，進一步端正執法指導思想，嚴格規範執法行為，提高執法水平，進一步貫徹落實執法責任制，認真履行法定職責，以人為本，依法行政，為促進蘭考路政工作又好又快發展做出貢獻。
單位年度總結 篇15
一、加強理論學習，不斷提高理論水平
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑑別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，多年來，認真學習貫徹及黨的十九大會議精神，通過學習，增強了用科學的理論武裝自己的頭腦，用理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產主義信念。通過學習，理論素養得到了進一步的提升，理想信念更加堅定。
二、求真務實，認真履行工作職責
隔行如隔山，剛進審計局時對於我這一個從沒接觸過審計業務的新手感到從沒有過的巨大壓力，但面對壓力我沒有畏懼和退縮，虛心向同事請教，向主審學習，向書本學習，通過一段時間的學習，我很快進入了角色，並能夠獨擋一面，成為領導的得力助手，多年來，我先後參加專項資金審計、任期經濟責任審計、財政收支審計、財務收支審計、建設項目審計，到目前為止我已經熟悉各行各業的會計業務和在哪些方面容易存在問題，能夠對查出的問題準確定性，我認為我已經完全具備主審的能力，並能圓滿完成了局裡交辦的各項任務。多年來所寫的信息，曾被市局採用，被省廳採用，一篇被《____審計》採用。多次配合紀檢等部門處理上訪等事件，並取得較好的效果，維護了社會穩定。
三、虛心進取，努力更新工作思路
多年來，我始終把學習放在首位，多次參加了____市審計局組織的審計業務培訓班的學習，還比較系統的學習了計算機ao和oa審計系統等知識，參加了全國計算機模組考試，並取得了資格證書。通過一次次的學習，不斷充實了自己的理論知識和專業知識，使自己對審計業務工作有了更準確的把握，審計工作思路更加開闊。
經過多年來的鍛鍊，我個人在總體素質上有了明顯的提高，雖然取得了一點成績，但這還遠遠不夠，離審計工作的需要還相差甚遠，我要在以後的工作中，再接再厲，使自己能夠應對更多的挑戰。