單位年度總結 篇1
開頭：我自*年初調入鑄一分廠擔任副廠長以來已經一年了，在這一年的工作中，在公司、分廠領導的正確帶領下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步完成了由一名後勤人員向管理者的角色轉變，熟悉了生產、管理流程，使個人的管理能力、業務水平有了相應的提高；在日常工作中主要側重於以下幾方面的管理：
（一）生產管理
在分廠工作流程中，我主要負責分廠的生產組織工作；對內我立足於車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接，狠抓班產效率提升，向單位時間要產量，通過OEE的分析計算，查找分析影響綜合效率提升的瓶頸，制定相應的考核政策，提高了員工的生產積極性，促使綜合效率較上年有所提升；對外我加強溝通協調，緊密結合生產製造部，關注庫存加工情況，及時調整排產，把滿足發貨作為生產組織第一原則，保證下到工序的順利開展；在新產品試製過程中，遵照優先安排的原則，隨到隨試，及時通知跟蹤結果，使全年在鑄一分廠試製的新產品中未因試製不及時而影響進度；關注生產過程因素，注重前期準備工作，逐步在分廠內推行各工序的一個流作業方式，簡化物流調整分配生產資料，踐行“精益生產”。
（二）質量管理
在分廠質量管理過程中，我主要配合協助柴廠長做好質量管理工作；在柴廠長的悉心講解和指導下，使我初步了解了產品特徵，總結了部分產品的問題頻發點和重點控制項目，明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個環節的特性，利用公司開展的“自主檢驗”工具加以歸納總結，服務於生產現場，對質量的整體提升起到了一定的促進作用；在體系辦的幫助指導下，使我明確了質量體系在分廠的要素，促使我抓基礎細節管理，保障體系的平穩運行。
（三）成本管理
在分廠成本管理過程中，我主要側重於製造費用、原材料及動力成本的控制，著眼於全員成本意識的提升，借鑑其他分廠成本控制的先進經驗，對貴金屬原材料、動力電費等實施分包到班考核，細化核算，促使生產現場物料浪費降低；關注庫存情況，及時調整，力爭做到產銷平衡，避免成本占壓。
（四）TPM管理
在過去的一年中，TPM活動在鑄一分廠平穩運行，第二階段基本達標，在公司組織的綜合評比中連續三個月位居第一；在活動開展過程中，我主要立足於現場管理、設備管理、安全管理、OEE分析及課題改善四大項；在現場管理中，實施分片分包到人的考核方法，做到齊抓共管，提升現場管理水平；在設備管理中，利用TPM培訓的管理工具，加強對維修保全人員的考核，制定一系列的管理制度，使全年分廠故障率維持在較低水平，促使生產順利進行；安全管理主要側重於危險源預知培訓，旨在提高全員的安全意識，減少事故發生；OEE分析重點在於查找問題，分析出影響效率提升的真正要因，綜合改善，提升整體OEE指標；課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進行，集中解決了一批成品率較低的產品，改善了現場物流環境。
（五）統計工作
在分廠統計工作中，我借鑑鑄造分廠的成功模式加以修改完善，在分廠內部建立了一套適用於本分廠的統計核算體系，涉及產量班產效率、成品率統計、動力電費核算、合金貴金屬核算等方面，為分廠成本控制、質量提升、人員管理等提供了充分詳實的數據支撐。
（六）人員管理
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則；在日常工作中，我傾聽了解員工心聲，力所能及的幫助他們在工作生活中的實際困難，注重現場即時溝通，舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒；在公司開展傳統文化學習以來，更是利用這一良機對員工進行引導，在分廠內形成氛圍，耳濡目染潛移默化的進行教育，暢談體會，融入生活，引起廣泛共鳴；注重班組管理，重點關注班組建設，充分放權給班長，提升班組長管理水平，穩定員工隊伍。
回顧這一年的工作，我來說是一個學習、總結、感悟和成長的過程，在這個過程中，我得到了公司領導、同仁和員工們一如既往的關心和支持，當我犯錯誤時，有你們春風化雨的諄諄教誨和指正；當我有一些新的點子和想法時，看到的是你們一貫讚許和鼓勵的眼神，我為我能工作在這樣一個團隊中而倍感慶幸；如果說我在這一年中有了些許進步和改變，那也是和你們的幫助密不可分的。
現在已經步入了*年度，公司也正朝著更高的目標邁進，面臨著新的指標任務。雖然我離公司和領導的要求還有很大差距，但我會俯首自查，改善自身短板，發揮自身潛力，認認真真學習，踏踏實實工作，緊跟公司發展步伐，更好的融入到公司的管理團隊中去。
單位年度總結 篇2
20xx年即將過去，在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經過物業服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對於我們物業服務中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先後完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心xx年度工作的詳細總結：
前期介入工作的開展11年三月份，公司抽調各部門骨幹人員進駐x項目，開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發現的問題送至項目部，並跟蹤問題的整改。
(二)完成物業服務中心人員的招聘工作。
(三)完成物業服務中心的組建工作。
(四)完成x小區的開荒工作。
保持現有總額，實現內部需求內部合理調配，因需設人，定職定崗，充分調動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
物業單位年終工作總結範文
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作，可以說是物業公司在總結去年工作的基礎，經過一年的完善與努力，再上新台階的過程。一年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作，我公司在服務承諾、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執行標準，不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質量也要嚴格把關，為了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現場進行監督，共完成局所裝修13處、櫃檯加固34處、牆壁粉刷24處，對5個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火牆改造，並對全部工程進行預算審計，工程造價達到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達到了27%，切實為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度讚揚。
二、著力解決歷年來的難點問題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造，為節省資金，我公司安排綜合股的幾名骨幹分頭負責，對10處局所進行了改造，均在供熱之前順利完成了任務，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結束了冬季室內冷冰凍的歷史。除此之外，我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修，總計精修鍋爐1_2噸的6台，0.5噸以下的10台，為局節約資金5萬餘元，以上這些細緻的工作，不僅基本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節約了能源支出，為局節約了大量資金。
2、為切實做好全年的服務承諾工作，做好全局物業管理工作，有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉，營造安全、良好、和諧的發展環境，我公司將服務承諾貫穿於全年的工作中，全面履行服務承諾內容，依據嚴格的考核機制，對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制，在各股之間進行評比，評出最優和最差，有獎有罰，充分調動各股職工的工作積極性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱著必須做好這項工作的態度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負責的原則，將物業管理的服務工作層層分解，細化到股，量化到人，強化責任追究制，對各單位所反映的問題能按服務承諾的要求及時到位進行維修，一年來，從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的，而且對於無法馬上維修的都能做到及時安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強了各股之間的溝通協調，使得物業公司這個原本散亂的集體日益團結。
實踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在承諾制度的規範下完成得比較好。而且基本上能按照局裡的要求，以經營為主線，全面細緻地做好各單位的後勤服務支撐，強化了職工的主動服務意識，受到全局各單位的一致好評。
三、房產、能源管理日趨完善，逐步形成系統化模式。
1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了台帳，所涉及內容一目了然，並制定了有關房屋管理方面的規章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規定，以便於日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規範，與各物業管理公司簽訂了物業管理契約，並對收費標準進行了重新洽談，使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對由於其管理疏漏對我局造成的損失，進行了經濟上的追究，從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費2.2萬元，比上年節約了0.95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等，也是能省則省，通過與市里各收費單位的多次協商，針對以上各項收費項目我公司共為局裡節餘15.9萬元。
積極推進閒置房屋出租一事，我公司去年將多數閒置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩餘房屋進行分類，分別考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩餘房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳，對於許多難收的戶也進行多次攻關，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規範。取消了部分不合理收費，以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據，重新核定了部分收費項目的收費標準，僅此一項每年就能為局節省30多萬元。
我公司在去年對電費整治的基礎上，今年對供熱費進行了徹底清算，為了保證交費面積的準確，我公司專門派人到各單位測量面積，在此過程中，對站前樞紐大樓的面積提出了質疑，經多方求證並與熱力公司溝通，終於認定了我們的結果，最後通過多種手段，終於追回了多年多交的供熱費45萬餘元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費雖然上調了價格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收，甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。
四、增收節支，例行節約。
1、冬煤反季進場，從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題，並從用量上進行了仔細核算，嚴格壓縮了每年的進貨量，使得今年的冬煤物美價廉，保質保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風吹雨淋，並從根本上控制了冬煤丟失的現象。僅此一項，就為局節省資金十餘萬元。
2、為節約購買桌椅的資金，避免浪費，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修，一年來，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購買的成本相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，僅此一項，就為局節省資金4萬餘元。
3、堅持原則，堅決抵制不合理收費。我公司根據郵政法規定，郵政局屬於提供普遍服務的公益性企業，在許多收費項目上都應享受一定的優惠，據此我公司與各收費單位多次協調，在許多方面都爭取到了一定的優惠政策，為局節約資金30多萬元。
五、採購、計畫調撥、保管各人分管，有章可循。
為使得採購商品在質量上和價格上都有所保證，我公司專門成立採購小組，定期到市場去了解商品的價格及質量情況，並及時徵求全局各使用單位的意見，儘量滿足大家的需要，對不合格商品堅決不入庫，其中也發生過因進貨質量問題，損失由採購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查，我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉，我公司在計畫調撥上採取了月報計畫月查庫存的原則，使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。
保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時清點庫存，並保證平時付料的及時性，為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。
六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質保量。
1、維修工作針對我局點多、面廣的特點，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄，在時間上、順序上進行了合理安排和調度，做了許多細緻的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百餘米，為了完成這項工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一乾就是十幾個小時，用了一周的時間終於把地溝內的管線更換一新，保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力公司積極溝通協調，自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造，工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設，對散熱片進行了重新安裝，通過認真細緻的探察研究，對鍋爐位置進行了調整，改造之後的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝，及時修補並安裝了門帘、門條等設施，受到了全局各單位的讚揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務之外，為14個局所進行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460餘套，每月可節電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所台席34個，節約成本1.5萬元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規定做好例行的值班工作，而且經常加班加點對局所進行維修保養，保證全局各單位的正常用電，一年來，累計更換燈管225次，排隊各種故障102次，為局做出了突出貢獻。
七、積極參與生產行銷，為局經營工作盡微薄之力。
我公司是屬於後勤服務部門，人員素質參差不齊，勞務工多、國營工少，而且各工種的工資標準也比較低，但面對局裡每次下達的指導性任務，我們從來都沒有放棄，也沒有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵職工，為職工講清楚支持經營工作的必要性，使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個人的命運，所以這一年來，我們積極完成了儲蓄指標，正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局儘自己一份微薄之力的樸實想法，在公司領導的正確引導下，積極主動地投入到行銷戰役中去。
八、積極組建職工食堂，方便職工生活。
局裡為從根本上解決職工中午就餐問題，經多次研究，決定組建職工食堂，並分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作，但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局裡為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局裡的這種關懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多，我們取得的成績有目共睹，但其中的不足也讓我們感到不安，但我們有信心將這些不足之處在今後的工作中逐步加以修正，使得物業公司對全局的後勤服務支撐工作更順應全局發展的需要，這是我們物業公司每一位職工的心愿，相信我們今後的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好！
單位年度總結 篇3
20xx年是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是實施全市檔案事業“十二五”規劃承前啟後的關鍵一年。今年我市檔案工作的總體思路是：在市委、市政府的正確領導和上級業務主管部門的精心指導下，認真貫徹落實黨的十八大精神，深入實施“圍繞一個目標、推進兩大工程，抓好三項建設”戰略，進一步提升檔案安全保障水平、資源建設水平、開發利用水平和檔案部門自身建設水平，“補課”與“趕超”相結合，全力推動我市檔案事業跨越發展，為建設“兩富”現代化蘭溪作出新貢獻。
一、圍繞目標，服務中心，推動檔案工作再上新台階
圍繞“服務經濟發展，參與社會管理，提升檔案形象”目標，以新檔案館建設為抓手，不斷強化檔案工作影響力，提升檔案部門形象,力爭在黨群部門的年度綜合考核中排名再度向前移位。
1.推進新館建設。在選址和立項的基礎上，做好規劃設計，力爭早日開工。一是進一步爭取市里安排；二是早日落實選址；三是儘早籌劃資金拼盤。
2.做好各項檔案業務工作。承辦金華市檔案業務指導聯席會議。繼續開展“業務指導小分隊”進村入企送服務活動。加強對國企和重點民營企業檔案規範化管理，做好企業檔案工作等級評定和全市重點技改、重大建設項目專項驗收工作，出台《蘭谿市重大建設項目檔案專項驗收辦法》。
二、深入推進檔案登記備份，努力提升檔案信息化水平
1.深化檔案登記備份工作。全面建成電子檔案登記備份中心平台建設一期項目，實現全市涉民檔案線上備份。拓寬重點建設項目、病歷檔案、重點企業檔案等領域的登記備份。積極推進升級達標活動，推動規範化、示範化數字檔案室創建。在此基礎上，加快“數字檔案”建設,實施二期工程，推進館藏檔案數位化和全市面上的檔案數位化。
2.加強檔案信息安全工作。深化“平安檔案”建設，認真做好《浙江省檔案登記備份管理辦法》和《電子檔案移交與接收辦法》的宣傳貫徹落實，健全完善長效機制。做好檔案安全監管，聯合市保密辦進行檔案安全保密檢查。開展館際合作，做好重要數據的異地備份。開展民國檔案的搶救保護和到期檔案的開放鑑定工作。
三、大力開展檔案文化和資源建設，提升檔案開發利用水平
1.抓好方言語音建檔工作。制定符合蘭谿市情和文化特色的工作方案，開展蘭溪方言發言人徵選活動，聯繫對接新聞傳媒，確保在4月底前完成方言語音建檔工作。
2.加強檔案文化品牌和檔案資源建設。完成《蘭谿市檔案館館藏檔案全宗指南》一書的印刷和出版。實施“記憶蘭溪”工程，力爭完成一卷《古城蘭溪》圖冊。實施“檔案回歸”工程，徵集流失或收藏於外地的蘭溪珍貴檔案資料。試點非物質文化遺產檔案資料徵集和做好已滿10年期限的機關單位檔案的入庫工作。
3.強化檔案文化宣傳力度。發揮檔案歷史文化展示功能，抓住節慶等特殊時間節點，挖掘整合檔案資源，設立專題卷宗，舉辦檔案開放周，滿足社會各界個性化需求。加強信息宣傳工作，建設好檔案網站平台。
四、加強民生檔案工作，提升檔案公共服務能力
1.深化服務民生水平。樹立大檔案的觀念，結合“民生檔案服務年”活動，做好民生檔案建檔工作指導以及民生檔案接收工作。
2.重視服務視窗建設。以獲得“工人先鋒號”榮譽稱號為契機，拓展服務領域、提升服務能力，加強宣傳，提升視窗服務形象。做好綜治信訪工作，完善接訪制度，建立應急預案，落實綜治信訪責任制。
五、改進作風、提高素質，切實加強檔案幹部隊伍建設
1.認真學習宣傳貫徹黨的十八大精神。通過集體夜學、網路自學等形式，抓好機關幹部的學習，並抓好學習成果的宣傳工作。
2.切實加強深化作風建設。認真學習貫徹中央、省市各級黨委以及上級檔案部門關於改進工作作風、密切聯繫民眾的有關規定。出台我局相關實施辦法，並認真抓好落實。
3.狠抓檔案幹部隊伍建設。結合全市幹部大會精神和市委部署，在全市檔案幹部隊伍中積極開展“爭當五型幹部、爭創五型班子”主題教育實踐活動。一是進一步加強領導班子建設，增強領導班子的整體合力和戰鬥力。二是加強幹部隊伍建設，完成檔案學會換屆。舉辦全市面上培訓和分系統培訓，不斷提高檔案管理人員的綜合素質。
單位年度總結 篇4
稅務所是×縣地方稅務局負責轄區地方稅收徵收管理工作的基層稅務所，全所共有名幹部，黨員名，平均年齡歲，以上幹部具有大學、大專學歷，是一個年青化、知識化、有朝氣的徵收集體，年，稅務所在各級黨政和縣地方稅務局的高度重視和支持下，積極帶領幹部職工開展創建“文明單位”創建活動，取得了明顯的社會效益和經濟、人材效益，現對整個“創建”工作活動總結如下：
一、統一思想，提高認識，把創建活動與本職和相⒈建立健全創建領導小組。
本所於年初健全了創建工作領導機構，成立了以所長為組長，黨支部書記、副所長為副組長，各徵收組長為成員的創建領導小組。
⒉結合自身特點，開展形式多樣的創建活動。
根據本所年青人多的特點，結合稅收和實際，制訂了創建規劃，並通過每月學習制度、板報、牆報、談心等多種多樣的形式來加強幹部職工的思想教育和崗位技能培訓，在年的“植樹節”、“五四”青年節、“七一”建黨節等節日，全所幹部職工都開展了形式多樣的活動，如義務植樹，捐資捐物給貧困戶與貧困戶結成扶貧等，並針對年青人多，活潑等特點，我們還開展了送稅法下鄉，服務上門等活動，創建活動開展一年以來，單位職工積極投身於本職工作中，一改往日辦事拖踏、效率低的現象，樹立了良好的地稅形象。
建立健全創建活動配套崗位制度和相應的激勵機制。
稅務所在創建活動中刻度重視各種規章制度的建立，先後建立了創建活動領導小組崗位責任制和創建活動考核體系等制度來激勵本所職工的創建熱情。
⒋利用創建活動擴大地稅影響，樹立良好的地稅形象，並取得好的和業績。
隨著創建活動的深入，稅務所在×縣域以及各鄉鎮納稅人心目中的形象越來越好。年度至月，為當地政府組織各種收入達萬元，為地方經濟的繁榮穩定和社會事業的發展作出了重大貢獻。
二、嚴格創建活動
⒈嚴格把關、嚴格要求，無違法違紀事件的發生。
為把創建活動落到實處，稅務所按照《×省“文明單位”管理辦法》的有關規定，在整個創建活動中嚴格把關、嚴格要求，從方案到過程都一絲不苟，迄今為止，全所未出現一例違法違紀事件，在日常工作和生活中也未發生一起重大責任事故。
⒉認真對待申報工作、不搞弄虛作假。
在整個申報工作中，稅務所的態度是嚴肅的認真的，我們覺得通過創建活動可以取得的社會效益、經濟、人材效益，對促進我所兩個文明建設的積極作用。
通過創建活動，我們認為“文明單位”創建工作在質量上得到鞏固與提高，現向×縣精神文明辦公室鄭重提出申請，請考查驗收。
單位年度總結 篇5
一、全力配合公司地產開發，小區管理品質不斷提升
今年，為了配合公司的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，並專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的周期;最佳化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業，用之於集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”，以集團開發物業小區為試點，並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防範，採取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操，從114名保全骨幹中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化，合理調整，分流保全骨幹18人，為安全管理工作邁上新台階打下了堅實的基矗
第二，調整保全培訓重點，強調保全的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規範，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保全培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保全工作和生活的關心。對保全工資實行了大幅度的調整，解決了保全的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金，完善保全宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、物業報、保全園地等報刊雜誌，極大地豐富了保全員的業餘生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出並推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮存在的問題，公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置於陽台內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時並存的`環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規範的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好複雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先後成立了業主業委會，花園業委會完成改眩金海灣、花園、翠園等9個管理處完成了物業管理契約的續簽工作。海景順利通過安全文明小區的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過深圳市物業管理示範小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業管理示範小區考評;公司通過質量體系認證複審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包;碧華庭居、翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協定。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現
今年，為配合公司市場行銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《物業管理》報12期，平均發行數量為11000份/期，發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報導公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《物業管理信息》也於今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗
三、市場拓展頻創佳績
*年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作夥伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計畫考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規範提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，後方專家顧問團的運作，保障並進一步提升項目管理品質。
積極搭建物業管理網上辦公平台，先後開發包括計畫考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十餘個模組，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業操作檔案體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保全人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保全員社保、工資改革、居住一伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區設備管理模式的探討和實施，工程部在業務管理地位的明確，強化了各小區的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執行落實，通過月度工作計畫和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。
分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網路發布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保全骨幹的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保全骨幹20人。
推進保全招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關係，進一步完善保全的基地化建設，共招聘518餘名保全員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓總計16次;職能部門組織對口培訓總計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年，保全人員培訓時間達126小時/人。
六、企業文化精彩紛呈
這裡特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰鬥中，我們的管理處廣大員工身處戰鬥第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒，向全體業主宣傳抗“非典”知識，努力為業戶創造一個健康安全的生活環境。尤其是在北京成為非典重災區，碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠於職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質，贏得了開發商和業主的嘉許和讚譽，也展現了物業公司強大的企業凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業文化活動和社區文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節旅遊，先進員工赴韓國旅遊，並成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先後參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激-情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，並在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。
小區的社區文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節假日，在各小區組織開展了多種形式的社區文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區生活，增進了與業主的交流，得到了小區業主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事，*年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拚搏的成果。與*年相比，我們在業務類型、贏利能力、企業規範建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問題和不足：物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的領先地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規範、紮實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發展的要求，等等，這些都是公司發展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區的物業管理，除了繼續做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程式;顧問管理要大力推進線上式顧問工作平台建設，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升，大力加強員工專業能力培訓，培養本地人才，引進專業人才，尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨幹成員，強化終端管理能力;推動計畫考核體系調整完善，使工作計畫與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規範和行為規範，通過流程規範去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求，我們將*年確定為“紀律年”，並提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計畫與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書，也是出於加快工作節奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是物業的管理人員，是推動公司發展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發展、改進的需要。
各位領導、各位同事，*年是集團快速發展、碩果纍纍的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”，作為**員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰，面對機遇和挑戰，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，物業管理未來發展前程似錦，在跟隨集團公司發展的同時物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的最大化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
單位年度總結 篇6
公司年終工作總結 今年是機構調整後按股份制運行的第一年，也是公司深化改革，堅持發展的一年，改制後公司面臨廠點少、規模小，閒雜人員多，整體素質低，資金短缺，虧損運行的困難局面。一年來，在供水公司黨政領導的正確領導下，在業務主管部門的支持幫助下，天茂公司領導班子帶領全體幹部職工，加強幹部和隊伍作風建設，扎紮實實地辦實事，兢兢業業創市場，努力解決實際問題，班子緊密圍繞在提高公司體素質和綜合經濟效益上下功夫，積極引進人才、資金、技術、建設新項目、新廠點，並利用現有閒置土地，在無資金的條件下積極尋求合作夥伴，創出良好的經濟效益。
x年實現產值x萬元，實際利潤x萬元，精神文明建設取得發展，班子團結，職工隊伍穩定，思想政治工作紮實，工會、共青團、女工發揮作用，安全生產、綜合治理取得優異成績，達到了全年無事故，無案件的標準，弘揚企業文化，積極參加工會活動，取得籃球女子第二名，男子第四名；排球好第一名，男子第三名的優異成績，天茂公司幹部職工開拓創新闖市場，腳踏實地地乾工作，呈現出積極進取，勇於向上的好勢頭。
一、基本情況：
1、現有職工x人，其中全民職工x人，集體職工x人，市場化就業職工人，男職工，女職工x人，。
2、機關管理情況：經理辦x人，經營部x人，財務x人，合計xx人。
3、廠點情況：公司所屬廠點x個，其中法人廠點x個，即xx公司、xx公司、x工廠、加油站、化工廠，x，承包租賃廠點有x個，即x廠、xx廠、大酒店，項目組一個。
二、1－12月份經營情況（略）單位：萬元
單位名稱 經營收入 成本稅金 管理費用 帳面利潤
三、主要工作：
1、以扭虧為盈為重點，黨政領導班子深入廠點，摸情況，搞調研，進行認真的市場分析和經營分析，對各廠點落實經營承包指標，加強管理，培養增效能力，提高產品質量和服務質量，以增收節支為主線，以完成和超額完成任務為目標，開展積極有效的工作，站x年累計虧損xx萬元，今年實行竟標方式，招賢納才，使管理和市場開拓有新的起色，全年已完成上交利潤xx萬元，安置職工xx人。
2、利用現有閒置土地，與開發有限公司合作，在供水公司黨政領導的大力支持下，在董事長、總經理精心運作下，成立了清泉新苑房產項目開發部，經過一年的努力，共建棟商品樓，現已有銷售80％以上。
3、充分利用養殖廠閒置資產場地，引進社會資金和技術，成立了鑽采技術服務項目，主要是套管補貼，安置xx名職工。預計產值xx萬元。
4、建安公司投資xx萬元，規化廠院，加強管理，提高職工的.業餘文化生活，如設定了籃球、排球、桌球場，在xx公司經理領導下，開拓地方建安工程市場，預計創產值x萬元。
單位年度總結 篇7
因公司發展需要，公司著手並健全了相關科室，以便對公司各個方面進行更好的管理，保障公司不斷發展壯大。我們做為公司的一員做為xx公司的一份子而感到榮幸。20xx年即將結束，下面我們就將本年度的部門工作情況做一總結。
20xx年我公司承建項目總計xx項，其中跨年項目xx項，新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，完善公司各項安全管理制度，規範統一施工現場安全資料管理，並且定期性地開展了安全生產檢查活動，通過加強建築施工安全生產管理工作，完善和落實一系列安全管理措施，加強對各項目部的監管，使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識
1、 工程開復工“三級安全教育”活動開展率100%；為進一步加強安全生產管理工作，安全部著重檢查並督導各項目部及時對每名職工進行“三級安全教育”，加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作，檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、 積極組織開展安全生產宣傳活動，在本年度安全生產月的前期，安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署並提出要求，要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行
1、 今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上，還先後進行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理”的安全專項檢查。
2、 本年度截至目前安全部總計開展檢查xx余次，先後督促各項目部排查隱患累計xx餘項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、 通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防範和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
單位年度總結 篇8
“為此，自我校食堂創建以來，我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來，我們基本形成了一套我們自己的管理模式，為了更好地總結經驗、彌補不足，我將從以下幾方面作簡要回顧。
一、抓機構建立，促組織落實：
1、機構設定及人員管理
(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
(2)一伙食部所有成員實行聘用制。年度開始，食堂管理領導小組對其進行全面考核，擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實工作，在聘用過程若有違規違紀的，一伙食部有權對其進行行政和經濟制裁，直至中途解聘。
(3)建立建全各項規章制度的組織落實，年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度，發現身體狀況欠佳的，採取暫時停用休養的辦法，待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度，發現問題，立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視，值日教師定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法：
(一)嚴格管理制度，共創文明服務。
學校的主要工作是教學工作，後勤管理的宗旨是堅持為教學服務，而作為後勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展，為此，我們特制訂了一些例的規章制度，確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度：
不隨意更改作息時間
2、勞動管理：
(1)和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵，違犯一次，扣除當事者當月獎金，情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金，違犯一次，收一罰十，並點名批評，情節嚴重者，勸其離崗。
(3)職工內部來客就餐者，一律先買票後拿飯菜。
(4)要節約水電，做到人走燈滅，水用即關，違犯一次，罰當事者2元。
(5)按規定時間上交各種票證。如不按時上交，造成被盜或其它損失，按其金額處以2倍罰款;如發現私留或轉賣票證發現一次，立即辭退。
(6)月底結帳需要實事求是，不準隱瞞不報，若扣留票證或實物，發現一次，除追回票證或實物外，扣除當事者當月獎金。
(7)專人負責鍋爐房，按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位，不違規操作，否則，鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它：
(1)炊事人員不準在一伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規程，無故損壞炊具;不得不經同意擅自把一伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分，直至勸其離崗。
(二)加強衛生管理，增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到：
1、上班時間所有職工，一律要穿工作服。
2、注意個人衛生，勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長髮、小鬍子，開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨，做到木見本色，鐵見光，用後擺列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。
5、開飯時不準吸菸，不準面向食品說話、咳嗽，不準塗脂抹粉。
6、設立衛生達標獎：認真執行《食品衛生法》和衛生制度，形成制度，對照評比。經學期評比合格者，給予獎勵。
(三)嚴格檢測與監督，創名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學校，了解學校食堂管理，也只有這樣，學校才能在家長中樹立起名牌效應，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是：
1、控制進貨渠道，不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成後果的，除承擔一切責任外，還將勸其離崗。
2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫，不把變質變腐的米煮給學生吃。
3、有會計和出納負責成本核算，定期向領導反映情況，節餘不超過8%(節餘部分主要用於購置餐具及食堂內的正常開支)，以確保師生的一伙食，凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的，將勸其離崗。
三、存在問題
隨著國民經濟的發展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣，主要表現在：
1、挑食、偏食，導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現吃不飽、吃不好的現象，而引起家長的不放心。
另一方面，食堂工作人員由於缺乏小學生心理學的研究，往往不能想學生所想，正確善待每一位學生，這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應手。所以，我堅信，在校領導的關心和監督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發達。
單位年度總結 篇9
又到了各單位開始寫年度總結的時候，有的單位要求每位員工都要上交一份述職報告，但這樣的“年度總結”怎樣寫才能讓領導滿意，又能讓自己的業績考核加分呢?
一、不可缺少的三大內容
年度總結不同於平時的工作小結，兩者有聯繫，但寫作重點不一樣。工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會，以及針對經驗教訓採取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的，年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業績的關係，準確地評價述職者的業績。同時，也便於區分在存在的問題和過失中，述職者應負的責任，是負領導責任還是負直接責任。
一般來說，年度總結可分三大部分，字數以1800字為宜，如需發言，以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開場白。在這裡應交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業績。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今後改進的具體方法。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般採取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，並對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替傳統的word文檔。這是因為，ppt版式可以添加一些圖表、連結，令述職者更直觀地展示自己的工作業績，也便於大家在總結會上相互交流。過去年度總結是員工對領導和hr單方面的匯報，寫好上交就算完成了。現在，許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文並茂的ppt除了敘述工作業績以外，同時也展示出述職人的創意思維和策劃能力。
三、讓數據說話
一份好的年度總結，一篇有說服力的述職報告不是流於形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業績陳述具體、到位、客觀，儘量量化，並與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便於領導和hr作為年度考核的依據。
單位年度總結 篇10
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規章制度，強化管理：
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規範管理，一是建章立制，逐步規範人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關係，使公司人事各項工作有章可循。先後制定了：《工作守則》;《安全制度》;《房務部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《財務部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》並上牆懸掛。開業後，結合實際工作情況，制定出台了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《各部門的工作運營手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善XX員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設
1、在公司開業前期，為了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，採取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網路招聘，先後在58同城、趕集網上發布公司招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，後期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的後顧之憂，穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計畫進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：
為增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業餘生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動：
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於20xx年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創造效益，並加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度，公司開業後，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，並組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五台等地方也相繼進行了彩頁的發放。
一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由於知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣櫃等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題，20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，12年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽乾、放手乾，從而最大限度激發了員工的潛能。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20xx年中，每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。並對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟體在上一個台階。
三、協助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。12年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客，我們在新的一年裡才能更好更快的發展壯大。
四、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活，注意工作方法，是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下，人事部將克服過去的一年裡工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰!
單位年度總結 篇11
20xx年，工程建設監理有限公司宣城項目部本著“守法、誠信、公正、科學”的監理準則，嚴格按照國家相關規範和市城市燃氣有限公司的相關要求，積極履行監理職責，努力克服實際工作困難，及時跟蹤監理，保證了監理工作的正常開展。現將20xx年的監理工作匯報如下：
一、監理工作情況
監理機構在接到燃氣公司的監理委託任務單後，依據相關的法律法規、監理契約、相關國家規範以及設計圖紙的要求，對燃氣工程施工過程及時進行監理。20xx年，監理機構在原有工作的基礎上，不斷完善監理工作流程。
1、對新進施工單位江蘇建工集團有限公司，監理機構的嚴格審查該施工單位承包資質和施工人員的資質；告知施工單位監理工作的流程和工程施工中的一些要求。
2、督促施工單位提高施工操作人員的技能水平，協助建設單位組織對各施工單位施工操作人員的PE焊接培訓。
3、要求施工單位在工序報驗時，施工管理人員必須到場。
4、在工程例會上明確：確實需要填沙、超挖以及其他需要增加工程量的地方，施工單位必須辦理工程聯繫單予以確認後方可施工。
5、要求施工單位提高繪製竣工圖水平，竣工圖應嚴格按著相關標準。
6、要求施工單位及時完善竣工資料，工程完工後三天內提交竣工資料進行審查並申報工程預驗收，一周內申報綜合驗收。
7、加強安全文明施工控制，做好施工中的安全檢查工作，並協助建設單位組織安全大檢查。
8、要求施工單位加強對未能完工的工程監護，督促施工單位及時將溝槽回填、恢復路面，杜絕意外事故的發生。
9、做好未驗收、待驗收工地和已完工工程的核查，督促施工單位對占壓和安全間距不足等問題的整改。
二、工程質量情況
20xx年整體工程質量較以往有所提高，業主及施工單位對監理工作能積極予以配合，工序報驗程式及竣工資料整理工作逐步完善，但仍存在一定的問題：存在的問題
1、施工單位在施工過程中工序自檢不到位，監理人員對施工工序驗收、檢查時，仍發現有不符合要求現象存在。
2、施工人員素質層次不齊，施工現場管理人員力量不足，不能及時對在建工程進行管理。
3、施工中缺乏有效組織，工序施工不連貫，如在進行庭院管安裝施工程建設監理有限公司工時，管道安裝結束後，管基不能及時回填，造成管基記憶體在雜物、管道損傷，影響施工質量。
4、燃氣管位的協調工作有待加強，燃氣管道存在安全淨距不符合規範和被占壓現象屢有發生。
5、施工圖紙不能及時到位，設計深度、方案選擇等有待提高。
6、施工作業時存在野蠻施工現象，如在進行戶內管與庭院管碰接、管道對接施工、計量設施安裝工程中，存在強行組對的現象；材料、設備在運輸過程中得不到有效保護，存在損傷、損壞現象；管道在下溝槽時有拋、摔等現象。
質量控制措施及建議：
1、著重對管線吹掃、流量計的安裝、閥門井砌築、焊縫焊接等關鍵工序和重點部位進行了嚴格檢查控制。如派專人對流量計的安裝進行全程跟蹤檢查，確保流量計在安裝過程中不出現異常情況。
2、工程過程控制方面，加強工序報驗檢查、工程變更籤證辦理的及時性。在工程未通氣之前，施工單位負責對管線進行監管、監護，避免業主方事後占壓、破壞管線等現象發生。
3、每周按時參加工程例會。各施工單位在協調會上書面匯報一周以來所負責的在建工程的施工情況及需協調的問題；會議進行協調和解決，並對各施工單位下周工作做具體部署和明確要求。
4、加強施工過程控制流程，積極協助業主完善工程變更整理工作，督促施工單位及時辦理工程簽證，督促施工單位對竣工資料的整理工作。對施工單位報審的竣工資料、圖紙、簽證等加強審查並及時工程建設監理有限公司給予回復。
5、建立相關考核制度，對屢次違反規定的施工單位應予以嚴懲，以做到警示作用。
6、建立工程施工日報制度，要求施工單位將當日計畫施工工地的工程名稱、施工內容、人員數量等情況以日報形式與當日上午8：00之前報監理備查，監理在接到各單位施工日報後應及時對工程進行巡視檢查，對檢查中發現的問題施工人員不足、工程質量問題應及時要求施工單位進行整改，以確保工程施工質量及進度。
7、完善工程預驗收制度。工程完工後施工單位應按要求及時提報工程預驗收，監理應及時組織進行工程預驗收，預驗收中發現的問題，及時要求施工單位限期進行整改，並及時報驗。
安全文明施工控制措施：
1、繼續加強施工單位安全文明施工管理工作，要求施工單位落實好安全防護措施，要求現場施工人員必須佩戴好防護用具。
2、要求施工單位完善施工組織設計中安全技術措施方面的內容，並申報用電、高空作業、管道吹掃試壓、溝槽開挖等安全專項方案。
3、要求施工單位明確配備專職安全員，嚴格執行安全生產責任制度。
4、要求施工單位落實安全檢查制度。安全檢查中，應有安全檢查記錄。
5、發現的安全隱患要做到專人負責限期整改，並且要有一定的可行性較強的整改措施。
6、監督、檢查施工過程中的人、機、環境的安全狀態，督促施工單位及時消除隱患。
7、在每周的工程例會上，通報施工單位的安全施工情況，並收集施工單位的安全檢查記錄。
三、進度控制
1、監理機構繼續加強服務意識，堅決執行相關規範要求，努力提高自身的素質。
2、要求各施工單位在每周五將所有工程的施工情況和施工計畫報送監理機構。
3、要求施工單位細化安裝工作，確保工序施工質量，杜絕因返工而影響工程工期的現象發生。
4、嚴格按工程進度計畫執行監理，主動聯繫、督促施工單位對照施工組織設計的要求進行施工。
5、遇到因用戶及其它非施工單位原因（如外部協調、自然不可抗力等）可能影響工期，要求施工單位以工程聯繫單形式，及時將影響工期的因素書面報告業主、監理部。
6、加強對工程的事前控制能力（如提前掌握一些氣象資料，有利於工程的順利開展和及時避免不必要的損失）。
四、投資控制
施工及監理人員在滿足質量要求的情況下，減少了一定的工程成本：如採取合理、可靠方案，儘可能節省工程施工成本；溝槽回填時，儘量採用原土回填，節省填沙所造成的費用；在低壓管施工時，當與工程建設監理有限公司
其他管線達到一定距離仍未滿足規範要求的情況下，可不加套管，擔不允許該部位有焊縫，這樣不僅保證了質量又降低了成本。
在不降低工程質量的情況下儘量減少工程費用是投資控制的重點。同時施工人員質量意識、成本意識有待加強，工作有待細化。
目前業主委託的監理工程由業主代表與監理人員現場共同確認工程量，對符合要求的工作量及工程款予以簽證。
五、監理工作後續主要控制點
1、嚴格管道焊接質量控制，做好檢查工作。
2、按照新的管理規定執行相關監理工作。
3、要求各施工單位做好文明施工工作，監理人員如發現野蠻施工現象，將責令其停工整改。
4、通過燃氣工程協調會，及時協調解決工程施工中存在的相關問題，要求相關施工單位將問題的整改結果及時反饋。
5、在工程施工結束後及時完成竣工資料的編制；施工單位應在申報預驗收後一周內完成綜合驗收的申報工作。
6、加強對施工過程控制，杜絕因施工造成管道進水現象的發生。
7、加強監理資料的整理歸檔工作。
結束語：燃氣監理工作必須結合實際，在確保工程施工質量的前提下，在程式化方面要加強，要確定每一階段的工作目標，逐步實現。繼續在工程管理規範化方面與有關單位加強溝通，確保工程施工質量。
單位年度總結 篇12
本人從20xx年5月4日開始到現在，在公司的正確領導下、各部門主任，深入學習貫徹和落實，探索和開展了新思路。工作上，勤勤懇懇、任勞任怨，較好地完成領導和各位總監安排的各項任務。經過8個多月磨練，自己在監理崗位上逐漸成熟起來，能夠貫徹監理工作的方針：公正、守法、科學、誠信。樹立企業形象，由我做起。
20xx年5月從進公司到現在，我主要在長沙市室內分布系統做監理員工作，這項工程主要在長沙市內各大酒店、小區、商業樓盤建設x市內電信CDMA的基礎通訊設施。經過在現場監理，與長電各個建設長沙室內通訊基礎的各個部門交流和公司領導的幫助下，從中我學習了關於通訊建設方面的知識與對我們監理公司傳達的工作理念，期間到7月初到出差監理xx市與各個縣的波分系統，和幾位同事一起，在xx市電信局與各個縣級電信局內監理，邊監理、邊務實，和同事之間互相學習。8月到9月之間，我在xx省電信有限公司C網建設部辦公室工作，主要負責xx市室內分布與WLAN工程的監理工作。在工作當中，我更加的了解了關於xx市內通訊系統的建設知識，對我在人生當中的學習，有了很大的幫助。我學習到了更多不知道的，更系統化專業知識，11月初到12月初，我在公司領導的指示下，到xx市做宏基站的設備替換監理，奔往各個縣鎮級開展工作。在整個工程的工作中，通過觀察與學習，了解到了一個宏基站替換是必須監理的規範與標準，其中包括設備安裝的環境、位置、布線、傳輸。
通過工作中，我認為要想真正監理到位，不僅需要有管理經驗豐富、技術素質較高、辦事公正、踏實認真、不辭辛苦的監理，更需要業主及各有關方面的支持和配合。因為我們是受業主的委託，業主能否妥善考慮、處理問題，對我們的工作影響至關重要。例如業主選擇的施工隊伍素質太差，購進的材料質量不合格，應辦的手續不健全等等，這些因素都會直接影響到工程的質量和進度。如發生質量問題時，對質量問題要進行實質性處理，及時提出合理可行的處理意見或方案，而不要去強調事故的責任和原因。這樣使施工單位和施工人員願意接近監理人員，不諱疾忌醫，願與監理密切配合，共同提高工程質量。監理的言行要嚴謹，說話要有依據，給施工單位提建議時要注意把握尺度；時刻注意自身形象和做人準則，嚴守公司紀律。總結過去、展望未來，通過8個多月來的工作和學習，取得了保貴的經驗，業務水平也有了進一步的提高，將來還要一如既往按監理規範嚴格要求自己，努力拚搏不斷進取，為公司的發展貢獻力量。
單位年度總結 篇13
一、各項規劃編制情況
我局今年計畫進行總體規劃修編;__大道東側、__區，__等控制性詳細規劃編制;__公園北園規劃;主城區商業網點規劃、環衛系統規劃、園林綠地系統規劃等專項規劃。根據工作計畫，我局年初即爭取財政和城投公司資金，開始了主城區商業網點規劃和__公園北園的規劃。同時根據市領導的指示，月份，對__區、__控制性詳細規劃以及主城區園林綠地系統規划進行了招投標。
目前規劃編制進展情況為：《主城區商業網點規劃》已經完成初稿，由於商業網點主管部門原經貿委的機構改革，因此待新的主管部門確定後即可繼續進行規劃的修改及專家評審等工作。《__公園北園修建性詳細規劃》，目前設計單位已完成三個初步規劃規劃方案，待市規劃委確定具體方向後，即深入編制，並進行專家評審等工作。《主城區環衛系統規劃》目前已經完成初稿，並進行了初步技術審查論證，即將完成評審稿，以及進行專家評審工作。《主城區園林綠地系統規劃》目前已經通過招投標確定了編制單位，在落實編制經費的同時，編制單位已經開始現場調查，並就規劃召集各部門就設計思路進行了初步研究，目前規劃正在編制當中。同時在綠地系統規劃中增加申報國家園林城市指標控制等部分內容，為下一步我市爭創國家園林城市工作打好基礎。《__區控制性詳細規劃》目前已經通過招投標確定了編制單位，編制單位已經完成了現場調查，規劃正在編制當中。《__控制性詳細規劃》目前已經通過招投標確定了編制單位，編制單位已經完成了現場調查，規劃正在編制當中。同時，根據池州市區域交通建設的需要，我局還安排了池州火車站__站的測繪，目前已經確定測繪單位，有關工作正在進行之中。完成了主城區地下管線系統的驗收工作，目前整個管線系統已經正式投入使用。
二、規劃管理情況
⒈作好今年市政府重點工程建設的服務工作。今年市政府安排大量資金進行了基礎設施和民生工程，以及圖書館、博物館、體育館和以及新建學校。為了儘量減少在規劃審批上的時間，我局主動服務，積極聯繫，在保證規劃審批環節不缺失的情況下，儘快做好各個項目的服務工作。
⒉加強規劃巡查。堅持實行經常性的巡查制度，基本保證每天對工地進行一次隨即抽檢，以及每周一次的大範圍集中巡查。對在巡查中發現問題的，及時以城市規劃巡查通報的形式向各有關單位反饋，督促有關單位進行整改，以加強建設過程中的監督。
⒊開展“一書兩證”檢查工作根據建設部和省建設廳的要求，對我市__、__、__、__、開發區核發“一書兩證”的情況進行檢查，以加強各地依法實施城市規劃管理工作。結合年初的開發區整頓清理工作，重點開展了對開發區規劃管理的檢查工作，針對發現的問題，及時反饋，督促整改，並幫助提出整改措施，以儘快理順開發區的管理體制。
三、存在問題及對策
⒈儘快啟動編制到年的近期建設規劃。隨著城市建設的不斷發展，隨年總體規劃修編編制的到年近期建設規劃已經到期，大部分建設目標都已完成，為了合理控制今後幾年內建設項目的建設時序，應儘快啟動到年的近期建設規劃編制工作，省建設廳在“一書兩證”專項檢查的反饋意見中也要求儘快開始編制到年的近期建設規劃。建議在今年規劃編制中增加此項內容。
⒉加強檔案管理工作。隨著城市建設量的急劇增大，各類城市規劃檔案、建設工程檔案，行政審批檔案，信訪檔案都大量增加，隨著行政效率的提高，檔案管理水平相應也要求提高，也是為今後城市規劃管理的延續性和法制化打好基礎，建議應儘早進行檔案的專業化整理以及計算機信息化管理工作
單位年度總結 篇14
近幾年來，我們路政大隊的全體執法人員始終堅持依法行政，文明執法，認真貫徹落實上級交通部門關於依法行政工作的檔案精神，以構建和諧、高效、便民的交通執法環境為主線，以“奉獻人民、服務社會”的工作宗旨為出發點，圍繞依法治交工作，塑造交通行政執法“公平、公正、公開、嚴格執法、熱情服務”的交通管理形象為目標，大力開展交通行政執法的各項工作，強化全體執法人員規範執法意識，全力推進交通行業依法行政工作水平，使我縣交通管理工作紮實有效的開展，現將自查情況匯報如下。
一、建立健全依法行政工作機構，確保執法工作順利開展。
我們路政大隊為了加強依法行政領導工作，成立了交通行政執法責任工作領導小組，由主要領導牽頭負責，並下設辦公室、路政股、法制股、宣教股等，設定專人開展工作，制定並健全交通執法責任制，將執法責任層層分解，落實到人，進一步增強了執法人員的責任感，同時還建立了執法評議考核和獎懲制度，提高了依法管理的水平。此外，我們還認真做好交通行政執法監督管理工作，完善監督制度，首先加強內部監督，成立了以分管領導為負責人的交通行政執法監督小組，制定了交通行政執法責任追究制度。建立健全行政執法監督機制；其次，重視社會監督工作，設定舉報電話等措施。三是建立了執法公示制度，廣泛接受社會各界和人民民眾的監督，使執法工作公正、公開、透明化，使交通行政執法逐步走向規範化，確保了交通行政執法工作順利開展。
二、加強交通行政執法人員素質教育，不斷提高依法行政工作水平。
按照以人為本的指導思想，強化執法教育培訓。我們始終把培養思想正、作風硬、業務精、紀律嚴的執法隊伍建設作為第一要務，提高執法人員的整體素質，確保規範執法。為提高執法人員的執法能力，防止執法過錯的發生，多次組織執法人員進行法規知識的學習和執法技能培訓，並在適當時間內，統一組織執法人員培訓學習，學習公共適用法律、行業專用法規及各種條例，開展業務技能演示等活動。同時組織執法人員定期不定期參加省、市、縣舉辦的各種法律知識培訓班和業務技能比賽。通過學習培訓，執法人員的文化知識水平，政策、法規水平、執法人員的素質能力逐步得到了提高，能夠更好地運用相關的法律法規進行執法。
三、嚴格依法行政，加強執法管理，確保文明執法，規範執法。
在日常執法工作中，我們將“執政為民，執法為民”的理念貫穿始終，嚴格貫徹執行《公路法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政複議法》、《公路安全保護條例》、《交通行政處罰程式規定》、《省路政管理條例》等法律法規。全體執法人員都能將維護和實現廣大人民民眾的根本利益體現在執法的各個方面，做到了嚴格執法、文明執法、規範執法。一是制定執法工作準則，根據有關檔案要求，結合執法工作的特殊性，以及執法工作現實的.需要，制定了交通行政執法守則。對執法範圍、執法人員職責、執法行為等事項都作出了明確的規定。二是對路檢路查的執法程式，執法用語、執法忌語進行規範，實行“一敬禮、二問好、三亮證、四檢查、五教育、六執罰”的執法程式。以規範執法行為，維護市場秩序、運輸環境，保護合法權益。三是對執法人員形象進行規範。在執法中，執法人員必須規範著裝、佩證上崗、行為文明、用語文明、服務熱情。在機關實行首問負責制，廣泛開展微笑服務，樹立文明執法新形象。四是規範法律文書製作。我大隊根據新文書製作的要求組成了執法案件評查小組，實行了法律文書由專人填寫製作，做到專人專管，規範整齊。簡易程式製作達到熟練化，一般程式製作達到規範化。既確保了文書製作質量，又避免了因文書不規範造成對當事人的侵權。五是進一步完善執法制度。除制定了執法責任制、公示制、監督制、責任追究制、執法工作守則等一系列制度外，為了規範執法工作，淨化執法環境，純潔執法隊伍，還制定了三條禁令，嚴禁越權執法；嚴禁為非法經營者說情，自覺抵制說情風；嚴禁利用職務之便謀取不正當利益。
四、廣泛開展行政執法宣傳教育活動，增強廣大民眾法律意識，促進依法行政工作順利進行。
為了全面推進依法行政工作的深入，持久的開展，建設法制政府實現依法治交的目標。按照上級交通部門和縣委縣政府的指示要求，結合本大隊執法工作的現實情況，制定了依法行政工作規劃。加強法制工作的宣傳教育，開展了多種形式的法制宣傳活動。一是組織各單位參加每年“12.4”法制宣傳日、宣傳教育活動。二是定期不定期結合各項專項治理活動，組裝宣傳車輛、懸掛橫幅、張貼標語、散發宣傳資料，深入縣城和各鄉鎮、集市進行宣傳。組裝宣傳車輛10多次，張貼標語3千多張，散發宣傳資料3.35萬多份。三是利用各單位宣傳欄，製作宣傳固定板面，並設立法制宣傳諮詢點，解答民眾諮詢的有關法律法規條文。通過宣傳活動的廣泛開展和普法計畫的實施，使交通法律法規逐步深入人心，形成強大的交通行政執法輿論氛圍。
我大隊依法行政工作在縣委縣政府的正確領導下，在上級交通部門的大力支持下，在局黨政領導的高度重視下，通過大隊全體執法人員的共同努力，取得了一定成績，但還需繼續努力。我們要以此次交通行政執法自查工作為契機，按照構建社會主義和諧社會的要求，進一步端正執法指導思想，嚴格規範執法行為，提高執法水平，進一步貫徹落實執法責任制，認真履行法定職責，以人為本，依法行政，為促進蘭考路政工作又好又快發展做出貢獻。
單位年度總結 篇15
教師事業單位工作人員年度考核個人工作總結 一轉眼，一個學期又快過去了。在這個學年中，我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面，我的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加黨團活動，並且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。
在教育教學方面，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計畫，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改備課；在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生複習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，並對他們進行思想教育，教育優生幫助後進生。
在課堂上，認真授課，運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做遊戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。
在工作考勤方面，我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，並能積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在本學年的工作中，我取得了一定的成績：......
教育是愛心事業，從學生身心健康出發，根據學生的個性特點去點拔引導。對於個別後進生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生；而對優秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。在今後的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名合格的教師。
單位年度總結 篇16
一、加強理論學習，不斷提高理論水平
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑑別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，多年來，認真學習貫徹及黨的十九大會議精神，通過學習，增強了用科學的理論武裝自己的頭腦，用理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產主義信念。通過學習，理論素養得到了進一步的提升，理想信念更加堅定。
二、求真務實，認真履行工作職責
隔行如隔山，剛進審計局時對於我這一個從沒接觸過審計業務的新手感到從沒有過的巨大壓力，但面對壓力我沒有畏懼和退縮，虛心向同事請教，向主審學習，向書本學習，通過一段時間的學習，我很快進入了角色，並能夠獨擋一面，成為領導的得力助手，多年來，我先後參加專項資金審計、任期經濟責任審計、財政收支審計、財務收支審計、建設項目審計，到目前為止我已經熟悉各行各業的會計業務和在哪些方面容易存在問題，能夠對查出的問題準確定性，我認為我已經完全具備主審的能力，並能圓滿完成了局裡交辦的各項任務。多年來所寫的信息，曾被市局採用，被省廳採用，一篇被《____審計》採用。多次配合紀檢等部門處理上訪等事件，並取得較好的效果，維護了社會穩定。
三、虛心進取，努力更新工作思路
多年來，我始終把學習放在首位，多次參加了____市審計局組織的審計業務培訓班的學習，還比較系統的學習了計算機ao和oa審計系統等知識，參加了全國計算機模組考試，並取得了資格證書。通過一次次的學習，不斷充實了自己的理論知識和專業知識，使自己對審計業務工作有了更準確的把握，審計工作思路更加開闊。
經過多年來的鍛鍊，我個人在總體素質上有了明顯的提高，雖然取得了一點成績，但這還遠遠不夠，離審計工作的需要還相差甚遠，我要在以後的工作中，再接再厲，使自己能夠應對更多的挑戰。
單位年度總結 篇17
20xx年x月份，有幸融入建築有限公司這支大團隊。一年多的時光步履匆匆，在緊張與繁忙中轉瞬即逝，這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。
在這段時間裡公司領導在工作上給予了我極大的支持與幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了華宇人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為建築工程有限公司的一份子而自豪。
回顧以往，總結過去，找出差距，發揚成績，勢必對下一步工作的順利開展起到更大的推動作用。
嚴於律己擺正位置理順關係做好本職工作
業務知識和工作能力，自己在目前的工作崗位上已工作了一年多，一直在項目部擔任一職，先後參與建設了等工程，通過這些工程現場實踐工作的鍛鍊，得益於項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，我已逐步成長為一名合格的。經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了內業資料本崗位各項工作的`正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤。
為了儘快進入角色，首先深入現場，熟悉環境、掌握情況，從熟悉圖紙入手，對工程概況做一個初步的了解；進而，對本公司的組織機構設定、人員組成、分工情況，以及方方面面的聯繫方式等載錄心中，為工作的開展，同事間的溝通和密切配合奠定基礎。
單位年度總結 篇18
本年度，按照我辦年初制定的控煙工作計畫，我們通過健康教育、開展各種活動等多種形式，積極宣傳吸菸有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，充分認識到吸菸的危害和控煙的意義，嚴格執行控煙規定，公共場所無人吸菸，控煙意識增強。我們主要做了以下幾項工作。
一、領導重視、制度健全
在創衛控煙領導小組的統一組織下，我辦副主任親自負責，辦公室制訂計畫，組織實施，進一步完善控煙制度，並責成辦公室主任專程負責，不定期的巡視、檢查。
二、出台控煙措施
1、成立控煙小組，組長：劉冬陽；副組長：譚巧苹；成員：孫紅艷、侯躍進、何純義、袁壽太。控煙小組負責創建無煙單位、無菸環境工作。
2、提倡不吸菸、不相互敬煙。
3、辦公室、樓道等公共場所嚴禁吸菸。
4、凡貼有禁菸標誌的禁菸區，撤去菸具，嚴禁吸菸。如發現有違反者，禁菸小組有權對其進行勸阻、教育。
5、我辦人員有義務對其他人員宣傳吸菸對健康的危害。
三、加大宣傳力度，收效顯著
充分利用學習、開展活動、會議等多種形式，開展吸菸有害健康的宣傳教育，提高控煙知識，培養不吸菸行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。同時，辦公室還利用政治學習及各種活動，開展幹部職工的控煙、戒菸教育，進一步提高幹部職工的控煙能力。
四、領導帶頭，人人參與控煙活動
公司領導帶頭控煙，齊抓共管控煙工作。在全體幹部職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了幹部職工的控煙責任感，增強了控煙能力。
五、控煙宣傳遍及單位和家庭
在5月31日世界無菸日倡導規勸戒菸、控煙。同時宣傳控煙措施、吸菸危害等，建議單位職工及住戶控煙、戒菸，以身作則養成不吸菸的習慣做表率。
總之，經過努力，全體幹部職工進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無菸環境，和居住條件，確保好的健康習慣，促進良好的心態，為我辦創衛控煙健康做出了一定的成績。我們將為創建文明單位、無吸菸單位攜手共努力。
蘇仙區商業行業管理辦公室
XX年11月26日