運營主管年度考核個人總結範文 篇1
伴隨著皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向xx年揮手告別了，新的一年就要來到了。回首過去的一年，我們每一個xx人都緊緊圍繞著這個大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，踐行著我們的諾言，通過我們努力的工作和積極向上的精神，收穫著興業帶給我們的成長與希望。
下面我將對xx年度的工作做以下匯報，並為即將到來的xx年的工作做出以下的規劃：
一、一年來的工作表現
工作方面：xx年對於我來說是一個十分重要的一年，這一年度我是在銀行支行工作的第一個整年，這一年我學習到了很多新的知識，也收穫了我職業生涯的一個轉折。xx年我從櫃員走到了中級櫃員的序列，這對我來說是一個挑戰，也是一個實踐自我的過程，每天似乎都有新的業務需要我學習，在這一年裡，我特別感謝我的領導和同志們，是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進步，剛來支行時，對公業務的辦理以及辦理後各種系統的錄入，還有與分行的交接，我總是理不出一個比較好的.頭緒，通過主管和同志的幫助，我漸漸的理出了自己的規律，對公業務也漸漸的上手了，現在也可以幫助其他同志學習一些對公業務，俗話說「熟能生巧」，也正因為如此，我也可以有更多的時間學習其他新的業務。
現在，每一個客戶辦理的'業務我們都要通過系統查詢該客戶的年齡，工作單位，職業等，更有的我們需要查詢其網銀限額和交易流水，有時還需要和客戶進行溝通才能了解其帳務發生的真正目的，雖然這個過程有些枯燥，但我還是仔細的去作，我只想用我的努力更好的完成我的工作；我還負責ATM清機和加鈔，以及後台的列印和各種查詢工作，這些都是我以前從未接觸過的，通過這些業務的學習，讓我自己有了更大的提高；銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的，在今年的技能大賽上，我和我的同志獲得了團體第二名的成績，也讓我們體會到了，只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面，在這段日子裡，感覺就像是在一個大家庭一樣，溫馨和睦，行里時時為我們著想，同樣的，我也要嚴格要求自己，通過參加黨員生活會，也讓我思想上得到了一個質的飛躍，作為一名，應在單位起到先鋒代頭作用，時時要以一名身份要求自己，遇到困難，不能躲避，而是要迎難而上，和這些優秀的同志在一起，是沒有什麼困難可以難到我們的，積極參加行里舉行的各種學習，自己也在業餘時間學習一些在單位中學不到的知識，希望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一，技能還需提高，只有這樣，才能提升我們辦業務的速度，才能讓客戶滿意；第二，注重服務禮儀，這是我最應注意的一個問題。「服務源自真誠」，這是我們興業的服務理念，我應謹記於心，有時微笑服務漸漸不自覺的變成了機械服務，微笑沒了，真誠也缺少了，所以我要讓這種真誠源自心底，在廳堂主任的幫助下去真正的踐行「服務源自真誠」這句話。第三，業務知識應繼續提高，有些知識學的不紮實，因此遇到問題會有「抓不準」的時候，這就要求我在新的一個年度中，繼續學習相關的知識和業務，以期自己有一個全面、紮實的業務能力。
有人會問：工作代表著什麼？對於這個問題，每個人都會有不同的答案，我是這樣看待工作的，工作是我人生價值實現的最好途徑，工作是我家庭生活的好夥伴，同時，工作也是提升個人魅力的有效工具，因此在新的一年裡，我不會辜負領導對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助，我會改進自己的不足，繼續以一種學習的心態對待工作，在工作中保持嚴謹的思維、謙虛互助、腳踏實地，落實興業的服務理念，爭取做一名優秀的xx人。
運營主管年度考核個人總結範文 篇2
一、學習方面
全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質；全心全意為局裡的大事小事服務、處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。在工作中，通過學習和實踐科學發展觀，以及相關業務知識，不斷提高自己的綜合素質。
二、工作方面
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什麼事，什麼要求，及時向領導匯報。對待北京的來電，問清什麼事，都是讓他們通過QQ號發信箱給我，節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什麼事，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會，每次都是按照領導的要求及時準確地通知。通知各縣（市）上報材料，每次都是先把檔案看清楚，準確地回答各縣（市）的凝問。
2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的後勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3、協助方面：服從局領導和部門領導安排，積極協助文秘﹑人事等相關工作；其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領導的安排積極協助，保障了衛生環境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講檔案的要求和目的，不知道的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。
5、其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
三、下一步工作計畫
（一）積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
（二）全力協助部門領導的工作。
（三）繼續加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
（四）維護社會穩定，加強民族團結。
（五）嚴格遵守單位規章制度。
運營主管年度考核個人總結範文 篇3
本學期，我擔任二年級、三年級、四年級的音樂教學工作。時光荏苒，忙碌中時間腳步已經悄然走遠，轉眼一個學期就過去了。我們在一年中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收穫著。在這裡，我對自己這一學期來的思想和工作情況做一個回顧和總結，以便今後更好地開展工作，彌補不足，精益求精。以促進今後能更好的做好教育教學的工作。
音樂是一種情感藝術,音樂的魅力在於您給人們一個馳騁想像的空間。一首好的音樂作品或是蘊涵著一個美好的寓意,或是抒發一種溫馨的心曲,或是襯托出一個美麗的夢幻,或是展現一片灼熱的情懷。這種立意與意境之美對人有著深刻的感染力,會在心靈留下美的烙印。音樂課為了更好的完成教學任務、達到教學目的，培養學生懂得理解，有表情地歌唱和感受音樂的能力，通過藝術形象，培養學生的美好情操，使他們身心得到健康的發展。
一、思想認識
在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，我認真根據《新課程標準》和學生實際情況備教案。《新課程標準》極力倡導學校的教育教學活動應當「以生為本」，把「關注學生的個體發展」作為根本的教育目標，「把學習還給學生」。音樂課的內容是豐富多彩的，在課堂中我開設了「小舞台」「教你一招」等小欄目，讓學生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。小學生無論在生理還是心理上都不同程度的帶有孩子的特徵，音樂的興趣應側重激發和培養。同時我還注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，並在一定基礎上創造音樂。教師必須善於走進學生的情感世界，把自己當作學生的朋友，與學生平等相處，感受他們的喜怒哀樂，並讓美的音樂去觸動他們的心弦，讓音樂與孩子的心靈靠得再近一些。讓音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
二、教學方面
1、認真備課：本學期我採用的是書面備課的.形式，按要求有單元教學目標、教材分析，每一課也都有教學目標、教學重難點、教學準備和詳細的教學過程(學生、教師活動預設)。
2、認真制定教學計畫：在對各年級的學生進行分析、對教材進行了解的基礎上，以《音樂課程標準》為依據，制定出相應的教學計畫。當然教學計畫應根據兒童身心發展的規律，結合孩子的實際情況，教學計畫應該再詳細一點。
3、認真上課：注意培養學生的學習習慣，如聽音樂起立問好、聽到相應的音樂保持安靜。按照備課的準備實施教學活動，完成教學目標，本學期期末，多數同學能達到優秀。
4、認真反思：在課堂教學中，雖然有預先制定的教學目標和詳細的過程，但是，學生的回答不可能完全按照老師的意願進行，這給教師提出了新的要求，要及時、靈活的對學生的回答做出有效評價，這是我在今後的教學中要改進的地方；另外，在制定教學目標和教學重難點上，要結合學生實際情況，不能過難或者過於簡單，除了活躍課堂氣氛外，要讓學生真正地參與到音樂活動中來，讓學生對音樂產生、保持濃厚的興趣這些都是我在今後的工作應該努力和改進的地方。
5、認真評價：在音樂教學中，改變了評價的方式較單一的現象，對學生進行多元化的評價，如在歌舞劇教學中我採用了不同評價方式：「最佳舞美獎」、「最佳演員」、「最佳導演獎」等。我採用了及時性評價、平時檢測、期末評價的方式相結合，利於孩子音樂素質的全面提高，這也是我在今後的工作中還應該思考和努力的地方。
三、第二課堂活動方面
今年，我繼續開展了「音樂興趣小組——合唱團」，這對於我來說是一個學習的平台，是一個進取的平台，我積極地跟音樂組其他老師一同配合，一起探討如何引發孩子們對合唱的興趣，如何調動孩子們對合唱的積極性，如何有效地進行針對的發聲練習等等，採取了你幫我，我幫她的策略，能夠更好的交流經驗，共同進步，把我們的合唱組辦好。同時，還增設了——校園舞蹈團，讓人小興隆街校區孩子的孩子在音樂方面得到提高，培養音樂藝術人才，促使學生全面發展。
四、特色工作
本學期，我參與了我校組織的音樂教師歌舞劇進課堂賽課，效果良好。這學期我了解到了兒童歌舞劇，學到了在課堂中開展歌舞劇教學的策略。在學習探索中我設計創作了兩個兒童歌舞劇：《春天的童話》、《星光童話》。並在元旦節進行演出。
在開展的校園社團中，我編排了元旦節表演的節目舞蹈《開門紅》、《陽光下的孩子》，效果良好。
五、不足之處
在課堂活動中，我會創設平等、民主、愉悅的環境，能夠在課堂中點燃學生的求知火焰。但是，有時候在歌舞劇教學中，小組合作創編劇情表演時，把握不住學生音樂課上總是亂糟糟的，使出渾身解數也「鎮」不住他們。課後我進行了反思，肯定是我的評價語言沒有用在點子上，過於頻繁反而失去了他的威力，要不就是自己備課是沒備好學生，我擔任六個班的音樂教學，每個班的情況都不一樣，沒有「備」好學生。希望在今後的教學中自己能有所改進。
六、努力方向
我會經常利用休息時間去收集各種音樂文化資料，多接觸優秀的作品，從而增長見識，並獲得更多美的感悟。此外，我還應很注意自身的學習。積極參加音樂教研活動；練習專業技能；閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜誌。
我希望在今後的工作中，能夠與不同學科的老師進行交流合作，能向他們好好地學習，以便提高自己各個方面的視野和能力。以後我會再接再厲，揚長避短，不斷學習，爭取更好的成績。