員工自我年終總結 篇1
在20xx年的工作即將結束,我是在年初左右就加入了支行的,在這近一年的時間裡,雖然在工作成績中並沒有做出令人驚嘆的數據,但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實地,打好了自己工作的基礎,提升了自己在客戶經理這個職位上的工作能力。
在這一年裡,我還在擴張自己的客戶群體,為自己今後的工作打下基礎。同時在發掘和維護客戶的工作中,也讓我看清了自己,對自己的優勢和不足又有了更深的了解。在對自己的改善中,我更進一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力。現在對這一年的工作情況,我總結如下:
一、個人的提升
作為x月剛加入銀行的新人,我對這個新的環境還不是很熟悉,但是所幸在這裡工作的領導和同事都非常的熱情,在他們的幫助下,我很快的就熟悉這個新的環境,並及時的開展了自己的工作。
儘管已經熟悉了工作的環境,但是作為新人,我在工作經驗上的不足依舊是一個致命的缺陷。為了能儘早的彌補這個缺點,早日的達到前輩們的工作水平。我在平時的工作的空閒中,努力的學習金融方面的法律法規,鞏固好將自己的基礎,並讓自己與時俱進。
在與同事和領導的交流中,我多去請教一些自己不熟悉的銀行業務方面的問題,同時自己也會去更深的去插找資料,去獨立的擴寬自己的知識面,為之後的工作做好準備,並累積好經驗。
當然,作為一名銀行的客戶經理,我最主要的工作,還是要去面對客戶,去和客戶打好關係。這就要求了我們在面對顧客時的接待和交流能力。也同樣是對我禮儀和知識面上的一種“考核”。為此,我積極的去提升自己的素質,強化自己與人交流的能力,學習接待的禮儀,加強自己的親和力。在學習中,我也感受到自己越是學習,工作就越是順利,這也在工作中給了我很大的動力。
二、工作方面
一年的工作中,出去一開始的學習階段,我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶群體,提升客戶量,當然,我同樣在積極的維護老客戶的群體。在和新老顧客的交流中,我對當前的市場情況也有了不少的了解,並積極的根據這一情況,主動的去了解市場,迎合顧客們的要求。
一年的工作下來,我現在也穩定好了這邊的客戶群體,明年的工作中我計畫在客戶中推廣新的業務,目前收到的反響還不錯,希望能得到理想的效果。
儘管這一年的工作成績儘管並不理想,甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來做好準備,我相信這點磨刀的功夫是值得的!況且,我也已經做足了準備!今後的工作中,相信我只會更加的順利,在20xx年的工作中,我一定能打一場漂亮的崛起戰!
員工自我年終總結 篇2
作為秘書處幹事,經過一學期的工作。我們在每一次的工作中不斷學習、不斷進步,我們在每一次的思考和總結中不斷成長。隨著時間的推移,20__年悄然溜走,對於20__年的工作在這裡我做出如下總結。
秘書處的基本工作職能為統分、寫稿、獎狀列印等。作為編輯組組員,我主要工作是撰寫實事通訊稿。在這學期里我完成了第__屆團總支學生會的稿件、“我的主場秀”個人風采大賽的稿件、20__~20__先進班集體評選活動的稿件、英文演講比賽的稿件、李學術教授英美文學講座的稿件...在這些稿件的寫作後,我雖然有一定程度上的進步,但是從各個角度來看我的稿件寫作能力仍然有待提高。為了使下學期工作的順利開展,高質高效完成工作,在寒假內,我會自己根據國內外要聞練習稿件寫作,努力做到多寫多看多積累。在平時稿件寫作中,我會努力再次提升自己的寫作速度。
就統分這方面的工作而言,我個人接觸較少,只做過英文演講比賽計時,“我的主場秀”個人風采大賽的大眾評審投票統計助理。在這兩次工作中,我發現只要我們能做到以平常心對待,這樣我們的工作自然變得輕鬆。在比賽前,我做過評分條列印,座簽列印等工作。在這一項工作中細心、耐心會提高我們的工作效率以及質量。如果很粗心,不認真對待評分條的話,評分條打漏,評分條也會裁壞或者裁剪不美觀,這就要求我們慢工出細活。在比賽中,我也做過收分的工作。收分是體力活,也是考驗我們的耐心的工作。在收分中我們會和
不同性格的老師接觸,這也提高了我們短時間與人溝通交流的能力。這些工作就要求我們在每一次的工作中認真,負責。在實戰訓練中繼續成長。在以後的工作中我希望能有更多的機會參與算分工作,和大家並肩作戰。
列印獎狀,這是秘書處成員的基本工作技能。我會打獎狀,但是參與列印獎狀次數較少。這是我本身主動性不夠的問題。因此在下學期的工作中我會努力找工作而不是等工作來找我。
秘書的工作雖然瑣碎,但是它從許多細節之處讓我們慢慢成長。我們從最初的十五個人,變成現在的一個人,一條心。我們都在這一學期中收穫、成長。在下學期中的工作我會做出如下安排。首先,更高質高效。在完成各項工作的時候,進一層次的提速提質,爭取完成質的變化。其次,進一步提高個人工作主動性,不被動等待領導安排工作。並且進一步培養與他人合作的默契。營造部門凝聚力。再次,努力完善各種工作技能,做到能夠真正獨當一面。最後,團結同事,促進秘書處的全面發展。
20__我向你前進!20__我會更努力!
員工自我年終總結 篇3
又到了一年的末尾了,這也是我在公司里工作的第四個年頭了,我見證了公司的發展,公司也見證了我的變化。回首這一年工作中的發生過的點點滴滴,讓我瞬間就有點恍惚的感覺,畢竟有些事情現在回想起來還會感覺到一絲笑意,雖然我在工作中沒能做到盡善盡美,但是至少也沒有辜負大家對我的期望,依然較為圓滿的完成了這一年的工作任務。眼看著大家的年終總結都已經寫完了,我自然也不能落後了。
一、工作方面的表現
這一年我在工作中的表現還算是中規中矩,一年下來出現上班遲到的次數少之又少,更無曠工早退的情況發現,因為我知道自己也算得上是公司裡面的老人了,我要好好地後來人做一個表率,所以我得先把這些基礎的事情給做好才行。
工作了這么幾年了,我的工作效率相比剛進入公司時已經有了巨大的提升,這得感謝領導們在平日的工作中對我的提點,當然了,光靠別人的幫助還是不太夠的.,必須還得通過個人的努力才能取得良好的效果,所以我在工作的時候時刻保持著良好積極的工作狀態,按時認真的處理好領導交代給我的任務,此外在下班之後,我還會抽出一點時間去學習和工作業務有關的知識,通過不斷地學習讓自己的個人能力得到提升。
二、需要改進的地方
在工作的時候雖然我已經盡力的讓自己的表現好一點了,但是出於各種因素的影響,我依然會在工作的時候出現一些紕漏,例如處理事務的時候不夠仔細,考慮不夠周到,遇到了一些難題時容易急躁,這都是我急需在接下來的日子裡改進的地方。此外,我也得多多和公司裡面的同事進行溝通交流,這樣才能更好地開展以後的工作,避免一些矛盾的發生,這么多年的工作經驗告訴我——只有保持了一個良好的工作氛圍才能讓我們的工作開展的越來越順利。
三、新一年的工作計畫
在新的一年裡,我會繼續保持好自己的學習勁頭,多多向那些有經驗的前輩們請教問題,然後在閒暇時我也要加強自己的業務水準,了解更多新知識、新技能,爭取讓自己在前進的浪潮中站穩腳跟,至少要做到在短時間內不被新人趕超,當然了這只是開個玩笑,我對自己還是比較有信心的,我相信自己在新年裡能為我們公司做出更多的貢獻!