後勤年終個人工作總結 篇1
在學校的支持與指導下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、水電搶修等等，有時工作確實很辛苦，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計畫，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：
一、提高認識，重抓和諧，服務學校中心工作
我們首先從思想上提高認識，明確總務工作的重要性。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧，科室和諧，才能發揮總務處的最大潛能，才能發揮每個人的工作潛能，因而在平時工作中加強相關理論知識的學習，團結協作，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，不怕苦累，不怕髒臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。
二、堅持常規工作不放鬆，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行
國小學生年齡較小，生活自理能力較差，好玩、好動、好奇、調皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發生，例如：隨意開關燈，水龍頭、門窗玻璃等，這些都需要及時的維修、更換。
後勤工作平凡，工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規工作，需常抓不懈。例如：開學初辦公用品的及時發放;樓梯道照明設施的檢修;開學典禮的準備;校園內部分建築垃圾的清理;整個教學樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換;對打破的玻璃及時安裝;對學生破壞的開關和燈及時更換;對小的存有故障或隱患線路及時改造;對毀損的教學設施和器材維修等等。我們制定並完善了損害公物賠償制度，對故意破壞公物的，及時通知到相關人員進行賠償;對個別損壞公物沒有及時賠償的，則在學期結束前統一進行。各項措施確保了以下五項工作穩定有序：
1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查並登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統計，在用的、閒置的、損壞的都做了詳細的統計並存放。
2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，並將檢查記錄進行匯總，發現問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。
3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發現問題及時整改，做到學校環境衛生整潔。
4、積極配合各科室的工作，如學校的月考、期中、期末考試、開學典禮、春季運動會、教學樓內地震逃生演練等活動，總務處都全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。
5、做好校長交辦的各項臨時性工作。
三、做好物品的採購和保管工作，規範校產管理制度
根據校委會的要求，本學期，總務處不斷規範物品的採購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後，再操作。購買時多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好、價廉的購買，並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。
對於學校的固定資產管理，總務處採取多種方式方法進行整理記錄。
1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上，繼續加強對固定資產增減工作的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳，需報損的根據有關規定及時進行固定資產報損。
2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續。
3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。
4、積極配合報賬人員做好學校的財務工作。
四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放鬆
學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。學校緊挨著公路，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衛、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。
1、開學初，簽訂教職工安全目標責任書。
2、對學校教學設施、體育設施、電路等，不定期進行檢查，發現問題，及時整改。
3、制定完善各項安全制度和應急預案。
五、存在問題及今後構想
1、存在問題。思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的，因為領導不可能時刻盯著你做工作，其實我們每個教職工都是為自己工作，而不是給領導工作。
2、今後構想。帶領後勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態。把學校看成自己的家，家好了，家裡的每個人才會好;學校有了長遠而廣闊的發展，每個教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會高。
總之，總務處在學校領導的關心和支持下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。
後勤年終個人工作總結 篇2
20__年以來，在學校黨政領導的關心支持下，後勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常後勤保障工作。同時，根據高校後勤改革的趨勢，把握契機，深化改革，加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，後勤幹部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年__區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，廉政建設與行政工作相結合
後勤結合工作實際，組織黨員和全體幹部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任後，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協力幹事業，成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，並在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有：
(一)辦公會民主集體決策;
(二)加強公開招標契約管理，如學生超市招標;
(三)推行物資的“陽光採購”和集中採購，如學生床上用品的採購;
(四)財務管理、獎金分配公開;
(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約___元。從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。
二、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果
新任班子在搞好自身建設的同時，對幹部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議，加強思想教育，轉變觀念，增強服務意識，改進工作作風，並著重對現任__名科級幹部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改進工作，考核工作達到預期目的。在此基礎上，進行了後勤_個辦公室、_箇中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，共有__位同志報名參與，經過前後兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來後勤發展做了大膽構想，將有_名同志脫穎而出。此次競聘，打破了幹部能上不能下的用人機制，淡化了後勤行政管理職能，強化了後勤幹部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創優意識，這是後勤改革的一個重要內容，是後勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結束，有助於提高后勤整體素質，逐步形成民主、健全的幹部工作運行機制，具有承上啟下的作用。
此外，後勤分工會充分發揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神文明建設。
三、抓住重點，全方位搞好服務保障
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨，儘可能把好事辦好，實事辦實，後勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心，注意聽取師生員工對後勤工作的意見，不斷改進工作方式，將後勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現出以下幾個特點：
(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛鍊，服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計畫，早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作，做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區__樓平改坡工程中，多方協調，妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達__個工作日。
(二)提高了突發事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年_月__日，一場大雨使教育技術樓外地窖水湧入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電櫃泡在水裡。處領導和技術樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、__校區食堂由於承包金較高，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協定，立刻與原承包人進行交接，改善環境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生一伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作，節約經費，產生效益。
1、加強與水、電主管部門聯繫，為我院用電爭取享受居民電價，節約支出約__萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量__計價調整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節約經費__萬元;爭取到減免超計畫用水加價_萬元等等。
2、與區老城環境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關補償款__萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節約近__萬元。
實踐證明，後勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質和基礎，是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰鬥的隊伍。
四、大膽創新，體制機制改革邁出第一步
高校後勤社會化改革是大勢所趨，目前，後勤管理處用發展的眼光，求實的精神，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”，目的在於淡化行政管理，強化服務功能，為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是後勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校後勤既具有企業的經濟屬性，更具有為師生服務的社會屬性。通過穩步推進，確保達到學院穩定，民眾滿意，後勤職工樂意，領導放心的後勤社會化改革預期目的。
後勤改革實踐之所以順利邁出重要一步，主要得益於學院黨政領導的高度重視，思想認識的統一，目標明確，敢於決策，措施得力;得益於學院師生的理解、支持所形成的寬鬆改革氛圍，得益於廣大後勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前，是學院發展的重要時期，新的一年學院各項工作任務更加繁重，後勤全體幹部職工要在學院黨委行政的領導下，根據學院工作總體部署，調動一切可以調動的積極因素，保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態，克服工作中存在的問題和不足，用發展和改革來解決前進中的問題，因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際，擬定後勤各中心配套的改革方案，推行人事分配製度改革，成熟一個出台一個。注重製度建設，靠制度管人，抓好隊伍建設，調動員工積極性，轉變觀念，提高服務質量和水平，增強經營效益。加強與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進工作，把服務工作做細，把水平做高，探索適合我院特點的後勤保障體系，力爭為學院提供一流的後勤保障，讓學院領導更加放心，師生員工更加滿意。
後勤年終個人工作總結 篇3
20__年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：
一、處理突發事件的工作情況
由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。
今年的_月_日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院了解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的_月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。_月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
_月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶_元調製到現在的每桶_元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金__元左右。
另外我們還為各部門需要採購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
後勤年終個人工作總結 篇4
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20__年，醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞保衛和內部建設兩大任務，認真組織後勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績，
具體來說有以下幾個方面：
一、認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，儘管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
二、精心開展綠化工程，大力化醫院化工
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發展趨勢，努力最佳化食堂工作
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了一伙食監督。__年以前，我院食堂一直採取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極回響這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，並成立了醫院一伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了一伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高一伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位，及時完成維修任務
院內場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、創新，保持積極進取的心態
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識!”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計畫性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起
1、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
2、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。
3、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
4、派遣後勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
5、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。
後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!
後勤年終個人工作總結 篇5
20__年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務，總結如下：
一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20__年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
(一)進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20__年，後勤部對__兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，20__年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計畫，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。
20__年截止目前，__兩店通過巡視發現物業維護各類問題近__個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部20__年截止目前共組織完成改造施工項目__項，其中__店_項，__店__項，滿足公司經營發展的需求。
(二)強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20__年，主要從以下幾方面加強了工作：
一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;
二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;
三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恆溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
(三)主動加強服務，提高員工的服務意識。
20__年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。
(四)加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。
20__年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20__年，後勤部在總結20__年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20__年初，後勤部組織召開了20__年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結20__年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及__項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度__項，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在20__年房間管理普及的基礎上，20__年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20__年，後勤部共製作各項目標化標誌共__餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20__年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
(四)加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，後勤部在20__年實行每月做好個人工作總結的制度。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
(五)加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部20__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20__年，後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20__年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：
一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;
二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保全部20__年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近__人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。
三是加強消防安全演練，20__年，__兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
(二)加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20__，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，__兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
(三)安全檢查，及時消除事故隱患。
後勤部每年要求組織_次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，__兩店共發現安全隱患達_項，其中__店_項，__店_項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部20__年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，20__年全年__兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
(四)治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20__年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：
一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，__兩店共接警_次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保全部_人次受到集團的表彰獎勵。
二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員_人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、工作中的問題與20__年的工作重點
後勤部在20__年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：__店噴淋爆裂問題的重複出現。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是後勤服務針對性不強的主要原因。
5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
針對以上問題，後勤部將在20__年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部20__年總體工作重點如下：
1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回複流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
6、集中優勢資源，全面保證__店籌備開業工作的順利進展。在20__年初後勤部將進一步分析後勤人力資源，細化__店後勤籌備工作安排，以保證__項目的順利進展。
總之，後勤部20__年依然面臨著諸多的問題，對此，後勤部將認真總結20__年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
後勤年終個人工作總結 篇6
20__年__學校總務後勤工作已經結束，總務部門全體人員能夠做好本職工作，完成後勤保障任務。下面把一年來後勤工作總結如下：
一、思想方面
牢固樹立為教學服務的宗旨，團結協作，協調配合。忠誠教育事業，執行教育方針，堅持參加學校組織的各項政治活動。認真執行上級有關檔案精神，根據學校總務工作實際情況，努力搞好財務管理，財產管理，環境管理，安全管理。
二、明確責任目標，做好後勤服務工作
後勤工作涉及到財務，基建，水電，綠化等，層次多，頭緒多。我們根據總務工作臨時性，突發性，任務多等特點，盡力做好服務工作。學校的公開課、評優課、文藝演出、運動會等中心活動。總務人員都能夠提供優質服務，保證各類活動有序進行.在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的儘量自己做，節省每一份開支。
學校商店食品嚴把質量關，杜絕食品安全事故的發生。會計人員認真學習會計法，嚴格執行三個“一”，即一隻筆審批，一個部門管理，一本帳登記。嚴格遵守財務制度，每月按時結賬，上報資產報表，每月按時發放教師工資，每學期結束各種帳務核算。
三、工作實績
1、每學期初及時將教材從書店運到學校，保證學生正常使用教材。
2、學校春季種植快擺球，雲杉，景桃樹，花池種花，綠化了校園環境。
3、簽定班級備品管理責任書，實行班級備品由班級師生共同管理，有效提高了設施完好率。
4、購置消防器材，粉刷學校廁所，學前班修建南韓炕。
5、更換學生桌椅改善教學條件。
6、學校實行定點供應水，節水節電工作落到實處，定期召開門衛更夫會，加強崗位責任制。
7、及時上報校舍資料庫，裝備儀器及時上帳入庫，做到專人管理，帳物卡一致。
8、解決殘疾人就業，辦理健康證，商店辦理衛生許可證。
9、與環衛處聯繫將學校院內垃圾及時運走。
10、冬季供熱期間，由於管路年久老化，經常漏水，組織工勤人員維修，確保無一次重大漏水事故，保證教學正常進行。
11、辦公室，班級發現有安全隱患及時進行維修，確保無安全事故發生。
我們工作與上級主管部門比還有很大距離，無論在思想上還是業務水平上還有待於進一步提高，以適應後勤社會化改革的要求，在新的一年裡，要以嶄新的姿態，飽滿熱情，投入到工作中去。
後勤年終個人工作總結 篇7
在這一年來按照領導的安排，我主要負責後勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：
一、食堂工作
對於一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作檯做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對於食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班後及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個台階!
後勤年終個人工作總結篇三
辦公室行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索，我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，儘快使自己成熟起來。現將20__年的情況總結如下：
一、 工作總結
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理，工作以來，制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協定書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規範了工作程式。
2.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標誌著園區各項工程的全面動工，更象徵我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。
3.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄製過程中，與電視台工作人員一同深入基層，了解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關係，各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好後勤保障工作
1.對印表機、複印機、傳真機、計算機及網路等辦公設備的保養與維護，公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排，經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗，對於突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠紮實，公文寫作能力有待提高。
三、今後的工作思路
1."沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計畫，學會統籌安排，做到每日“朝計畫，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加遊刃有餘。
4.對於領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5.做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌乾好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將，為公司的發展盡我綿薄之力。
後勤年終個人工作總結 篇8
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作，一年來，根據總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對20xx年的整體工作總結如下：
一、行政後勤
（一）職場管理方面
1、指導、協助等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作；根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通，並審核等7家機構職場裝修預算。
3、等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、分公司本部職場情況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整並重新布局，合理利用空間；組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境；職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
（二）會務接待方面
與各標準的酒店建立了良好的合作關係，並簽訂了消費優惠協定，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
（三）行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司預算編制的各項要求，結合分公司20xx年的實際及的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
（四）通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按契約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
（五）證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。
（六）其它後勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，並適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要，並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果；按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據各部門及機構實際需求，合理調配處臵閒臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由於崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、工作計畫
1、加強與總公司各相關崗位的聯繫，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關制度，更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閒臵資產，根據內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網路資費問題上進行協商，爭取更優惠的政策。
後勤年終個人工作總結 篇9
20xx年，是我參加政治學習最多，接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學習黨組政紀和相關法規知識。堅持按照黨員幹部的高標準嚴格要求自己，並堅持公開透明的辦事風格，自覺接受大家的監督。在保持自身清正廉潔的同時，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的有關規定，組織分管部門開展廉政勤政建設。一年來，我和分管的部門沒有發生任何違犯廉潔從政和黨紀政紀的事情。
千里之行，始於足下，人的一生就像城市中的公車，會到達許許多多的驛站，每到達一個驛站，就意味著一個新的征程，每路過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間，是我學習的半年，工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培！
首先，談談自己這段時間心態的轉變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程！最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪裡，俗話說，隔行如隔山啊！剛畢業真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業。在文秘工作中，從檔案的列印，公文的處理，傳真的收發，辦公用品的採購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠！心態的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結：
一、不斷提高自身素質和能力：
來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作能力。半年中，經過平時業餘的時間，經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力，我對於公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規範、高效的新方法貫穿在工作當中。
（一）公文的處理不斷規範和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程式。每天把來自集團及各部門的檔案分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。並在通過實踐，設計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規範化、具體化、程式化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發文的規範性，對每篇發文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規範到位。
三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對於領導臨時交辦的工作任務，我樂於接受並較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務重的情況下，積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細緻，沒有出現差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務。
回顧半年來，收穫很大，我得到了提高和鍛鍊，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好！工作對於每個人來說，應該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好！在以後的工作中需要改善的地方：
1. 加強與同事的勾通，營造團隊協作氛圍。
2.從改造自己入手，適應企業生存環境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專業素質和道德修養。我相信，只要自己努力學，專心做，就一定不會辜負領導的期望！
3.從細微工作入手，積極調整個人心態。做為一名入司不久的員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人，認認真真的做事，堅信細節決定成敗。
4.業精於勤。在以後的工作中要不斷的加強學習，要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針！不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5.鍛鍊膽識和毅力，提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時，努力加強各方面的能力的鍛鍊！學會做實事，不要靠嘴。
我想信，隨著公司的不斷壯大和完善，中港的明天會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！
以上有不足之處，特別是對我個人的缺點和不足希望領導給予及時批評指正。
後勤年終個人工作總結 篇10
後勤工作是學校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行提供保障，在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。本學期，繼續堅持“後勤工作服務於教育教學工作、服務於師生生活”的原則，在上級部門的指導和校長室的領導下盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作匯報如下：
一、財務財產管理方面
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20__年度的預算經費。
本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計畫，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。
在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。學期末，學生課本費、作業本費等代辦費開支情況及時印發清單，向每個學生家長公示，並以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產管理、提高使用效率。
在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。
二、後勤常規管理方面
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好後勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。
三、工作反思
1、在財產管理上，還存在不足的地方，下發的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。
2、由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。
以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，依靠全體總務後勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。
後勤年終個人工作總結 篇11
在院黨委的正確領導下，後勤管理處深入學習貫徹黨的十八大精神和習近平總書記系列重要講話精神，以及醫院各項重大決策的落實，狠抓幹部隊伍作風建設和服務理念的轉變，加強科學管理，全面提高工作質量和效率，各項工作高效有計畫地快速推進，形成了注重調研，持續改進，服務臨床，勤懇工作，真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的'後勤保障。現將上半年工作總結如下：
一、加強幹部作風建設，營造真抓實做的良好氛圍。
醫院後勤點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓幹部作風建設，建立一支勇於擔當、務實重乾、作風過硬的隊伍，才能跟上醫院發展的步伐。為此，後勤管理處在幹部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續改革創新、勇於開拓擔當諸多方面進行強有力地改進，引導幹部深入學習專業知識，使幹部不斷提高知識層次和業務能力，增強做好本職工作的本領，牢固樹立主動乾工作、乾好工作的強烈意識，整個幹部隊伍的綜合素質和良好形象以及幹事創業的勁頭都有大幅度的提高和改善。科學管理、銳意創新、服務臨床、高效工作的大好局面形成，真誠為臨床服務的理念更加堅實，服務效率大幅度提高，整個後勤保障更加有力。
二、夯實日常工作，突出重點，攻堅克難，持續改進。
(一)著力抓好醫院形象建設。
通過加強物業管理，逐步提高全員愛院、敬院、服務醫院的意識，從而調動他們的工作積極性，從關愛、人性化多方面，提高物業人員的歸屬感。從規範化、標準化入手，全面提高物業隊伍服務水平。同時，對整個院區進行硬化、綠化、美化，尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種月季花以及西院區北廣場整體綠化建設，不僅能配合打造特色景觀和休閒園地，更能突出省醫文化特色，彰顯省醫精神，提升醫院品位，從而營造良好的就醫環境，竭力建設美麗的省醫，實現醫院環境舒美化的目標。另外，還不斷加強文明樓院建設，下大力氣整治家屬區髒、亂、差等不良現象，並且協調xx區城市管理局治理經二路的混亂局面，努力打造成連線東、西兩院一道亮麗的風景線。總體來講，醫院形象有了較好的轉變。
(二)全力支持醫院基本建設。
抽調精兵強將奮鬥在醫院各個建設工地，東區華中阜外心血管醫院即將開始樁基工程，東院病房樓二期工程、省立眼科醫院改造工程、靜脈輸液配置中心和製劑樓工程都全面開花，快速推進。同志們堅守工地，忘我工作，正以驚人的速度努力早日完工，助推醫院大發展，促增效益樹形象。
(三)有力推進後勤服務社會化。
為適應新時期後勤保障工作的需要，將醫院三個家屬區天然氣和自來水管理全面推向社會，在加快後勤服務社會化進程方面進行了積極努力，邁出了堅實的步伐。天然氣管理已於今年4月份整體移交燃氣公司。目前，自來水一戶一表改造正處施工階段，總工期4至5個月。此次改造涉及我院三個家屬區共980多戶，投資600多萬元，費用全部由自來水公司承擔。
(四)全面加強後勤管理精細化。
後勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx年，整個後勤工作明確提出了“管理上水平，服務上台級”的總目標。為實現管理和服務的進一步精細化，後勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調度能力，簡化了報修程式;整個後勤固定資產正在建立準確台帳，實行條碼管理;不動產和各種管網管線實現微機化;全院空調系統建立軟化補水系統，大刀闊斧地改道，及時維修清洗，使全院在夏天成為一個清涼的世界。同時，後勤機關及管理人員全員深入臨床一線，認真調研，排憂解難，使真誠為臨床服務變為後勤人的應盡之責。各個科室、班組服務格線化，責任人明確到人，全面提高服務效率，減輕一線在後勤保障方面的負擔。全面推進後勤保障水平上一個新的台階。
(五)牢固樹立全員安全意識。
安全大於天，責任重如山。通過安全教育，明確責任，完善規章，強化應急處理等多項措施，建立健全省醫後勤安全保障體系，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈，不放過安全生產的每一個細節，切實把安全生產抓實、抓具體、抓到位，堅決杜絕安全事故的發生。
(六)抓服務重安全，全面提升餐飲服務水平。
現代化醫院對餐飲服務的要求越來越高，也對食品安全的監管提出了新的挑戰。物業辦通過進一步完善食品安全監督管理體系，將工作重心向食品安全管理傾斜，逐步實現餐飲服務的精細化管理，加大培訓力度，強化預防措施，從改善服務水平著手，在飯菜品質上面狠下苦功，嚴格控制成本，不斷創新經營，增設患者特需服務灶，全面滿足患者和職工的用餐需求。
(七)加強幼稚園建設，創一流名園。
加強師資隊伍建設,提升教師的整體素質是幼稚園創一流,打造精品名園的關鍵環節、主要途徑和重要保證。積極組織教師基本功培訓、觀摩活動和教學比賽，使教學質量不斷提升;利用有限的空間開闢綠地，維護設施，使辦學條件得到極大改善;狠抓消防安全和食品安全，組織培訓、演練，將孩子的安全放在首位;重視衛生保健，杜絕手足口病的傳播，把孩子的健康作為工作重點;組織開展豐富多彩的大、中、小型教體活動，使孩子們德智體全面發展，家長放心滿意。
(八)日常工作有序高效運轉。
後勤各部門日常工作計畫周密，開展有序，緊貼醫院中心工作、服務主動超前、周到細緻、規範高效。水、電、中央空調、門窗、家具維修隨叫隨到，高效完成;電梯運行良好通過年檢;節約用水成效顯著，榮獲節約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密，安全施工，圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送，嚴格按院規辦事，確保後勤物資供應及時，滿足臨床需求;服務公司認真管理學生公寓，全院生活垃圾日產日清，“除四害”工作受到好評。
回顧上半年的工作，後勤管理處整個幹部隊伍是在務實重乾，團結奮進地忘我工作，真誠服務臨床的理念進一步堅定，醫院形象和後勤團隊的精神面貌有了明顯的改善，各項管理進一步科學精細，整個工作效率有了明顯提高，但任務仍然十分艱巨，工作中還有不少困難和問題，下半年要統籌兼顧，全面安排，持續加強和提高。
後勤年終個人工作總結 篇12
第一，認真組織後勤施工，修繕改造硬體設施，美化環境，塑造醫院良好形象。
完成了婦科、門診、內二科、血透室改造與搬遷工作，在內科樓與外科樓間建設了連廊，內科樓廣場地面重新硬化多平米。內科樓外牆東西兩側貼上了聚苯，粉刷了內科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓牆面，裝修了五樓會議室，為新外。
科樓更換套裝門套，換白鋼門x扇，為各樓安裝了紗窗，為血透室安裝了儲水灌，為後勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設了院內患者休閒廣場。精心展開綠化工程，大力美化醫院環境：修剪榆樹牆幾百米，新建三個花壇，院內方磚縫噴灑除草劑二次，樹木防蟲噴藥二次。
第二，保證各專業工種人員恪盡職守，及時完成維修任務。
院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重，但是我科職工任勞任怨，盡職盡責，即使加班加點也隨叫隨到，保證了水、電的及時供應和相關設備的有效運轉。
電工對新舊外科樓、內科樓、機關樓、三門診、藥械樓、提升機、配電盤插座等進行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次，對內一科線路老化進行了重新排線。
木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和櫃鎖，維修了辦公桌椅和衣櫃，在CT室牆壁增加鉛板，改造了內科樓、新外科樓的衛生間，對各科室門窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作，及時維修氧氣管道，疏通下水管路，更換電水壺，為後勤樓地溝和下水道改換了管道，為放射科更換了暖氣。
洗衣房及時完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作，縫紉工負責修補並自行加工製作各種手術用方巾、孔巾等。
車輛自檢自查，保養維修認真細緻，保證醫療用車，完成運輸任務，保證了安全駕駛無事故。
第三，認真完成物資採購任務。
我平時注重對採購工作人員的思想教育，要求他們加強廉潔自律，自覺抵制採購中的.不正之風，通過貨比三家，招標採購，保證採購物資的質優價廉。在採購、領用過程中嚴格照章辦事，後勤根據庫存量提報計畫，特殊備品由各科提供給後勤，後勤整理形成月計畫報院長審批後，報公司採購部審批，然後我們後勤總務科負責採購，物資經保管員、總賬、材料員驗收合格後入庫發放，票據由採購部進行價格審核，簽字蓋章後入財務賬。
第四，廉潔自律，當好“班長”。
平時嚴格要求自己，能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養，學習貫徹上級關於黨風廉政建設的檔案精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。經常和職工談心，交流思想經常聽取民眾對領導工作的意見，正確對待民眾批評。
我科今年做了一些實實在在的工作，也取得了一定成績，但同時也要看到，工作中還有很多缺點和不足，要取得更大的進步與成功，還需要堅持學習，解放思想，謙虛謹慎，腳踏實地。我將從以下幾個方面對自己提出更高要求：
一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務方面的具體方案。
二、實施節能減排的細則，降低運營成本，向綠色消費的目標邁進。
三、積極推進制度建設，在精細化管理上再下功夫，追求優質高效。
後勤年終個人工作總結 篇13
學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則。一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計畫和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中，極大限度地調動後勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度規範收費行為
認真組織財會人員學習財務規章制度，規範收支兩條線，做到帳目清楚，程式合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。
三、做好後勤服務常規工作有條不紊
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3、關愛師生，後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決，針對暑期來臨，學校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學習。
4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。開學不久，根據市教育局的有關布置，對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛生運動。抓住全市衛生運動的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
8、協調處室、年級工作，履行服務職能。本學期，協調各年級、處室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，學校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規範化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。
2、做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
3、加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。
4、規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。
五、加快硬體建設改善辦學條件
學校樹立搶抓機遇、加快發展的觀念，增強發展才是硬道理的意識，積極地配合併適應經濟發展和人民民眾對教育的需求，歷時長規模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標誌性建築，從而彌補了我校歷史上的空白。
總之，上半年的總務工作由於上級領導的重視和學校領導的直接指導，全體教職工的大力配合，後勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
後勤年終個人工作總結 篇14
20xx年，後勤在校黨委的正確領導下，在主管校長的關懷指導下，在學校各有關部門的大力支持下，堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨，緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作，全體員工團結一心、克服困難，圓滿地完成了我校後勤服務保障工作。現將20xx年工作總結如下：
一、提高管理水平，強化服務意識。
高校後勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重託，無論後勤社會化改革到什麼程度，我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。xx年集團加大管理力度強化服務意識，努力提高后勤服務管理水平，為此，集團組織各中心主任到兄弟院校參觀，學習先進的管理經驗，通過學習、座談、交流等方式，提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾，在工作的各個層面樹立服務至上的理念。
通過抓管理和服務，使每一位員工深刻領會經濟效益與社會效益的辨證關係，在處理經濟效益和社會效益的關係時，更要注重社會效益，也就是要把服務放在首位，沒有好的社會效益，經濟效益無從談起，如果只注重市場經濟，過於追求經濟效益，改革注定要失敗。正是因為有了這種理念，我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上，整體榮譽為先的原則，認真落實文明服務承諾，號召各部門積極主動為教學服務，為學校的發展和建設提供了強有力的後勤保障。一年來，三校區的後勤服務水平均有所提高，並得到了各有關部門的認可。
二、實施目標管理，節約增效成績顯著。
xx年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估，學校努力改善辦學條件，新建一棟宿舍樓、一棟軟體教學樓，新增加各種設備、儀器數百件。這些新增加的項目，給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此，集團多次召開會議研究對策，提出要向管理要效益、向節約要效益。安排兩名職工專門負責節水、節電工作，一年來，在用水用電量急劇增加的情況下，經過全體員工的不懈努力，集團全年節約水、電費總體指標16萬元，全年節約經濟指標26萬元。
各中心也較好地完成了年初制定的經濟指標，為學校節約了資金。xx校區飲食服務中心完成了年初制定的經濟指標節約xx萬元，如果不計10萬元設備投入，應盈利xx萬元；xx校區生活服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元，節約xx萬元，由於評建工作的需要，環衛綠化部綠化費超支xx萬元，人工費超支xx萬元，其他費用超支xx萬元，扣除評建因素正常可節約xx萬元；xx校區動力維修服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元，超支xx萬元，超支主要原因是評建工作增大了維修量，維修費用超支xx萬元，人員經費超支xx萬元，其他超支xx萬元，扣除評建因素正常可節約xx萬元；xx校區飲食服務中心盈虧持平，由於評建工作需要增加維修工作量，投資xx萬元，扣除評建投資因素，可節約xx萬元；xx校區房產維修服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元，節約xx萬元，節約原因是清欠多年陳帳，增收取暖費及電費xx萬元，由於評建工作增加了維修任務，維修費超支xx萬元，因新建軟體教學樓增加人員經費xx萬元，扣除評建因素及增收因素正常可節約xx萬元；xx校區綜合服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元，節約xx萬元。xx校區動力維修服務中心節約水電費xx萬元，扣除新增設備2萬元，可節約xx萬元，工程創收xx萬元；xx校區房產維修服務中心節約水電費xx萬元，扣除新增教學樓和宿舍樓xx萬元，可節約xx萬元，工程創收xx萬元；xx校區綜合服務中心節約水電費xx萬元，工程創收xx萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素，全年可節約xx萬元。
三、圍繞評建工作，全力提供後勤服務保障。
20xx年學校面臨國家本科教學水平評估，這對我校的建設和發展意義重大，其結果將影響到國家對學校的投入，影響到社會對學校的評價，影響到學校的建設與發展。一年來，集團領導高度重視，將評建工作作為重中之重工作來落實，充分強調服務質量與評建工作的關係，確立“立足崗位”的主導思想，通過多次宣傳發動，統一思想，明確任務，落實責任。集團成立了評建工作領導小組，集團黨、政領導為第一責任人，制定迎評工作預案，建立快速反饋機制，層層落實責任，組織視窗人員集中培訓，全體員工以高度的責任感和主人翁精神，全力以赴，克服困難，圓滿地完成了評建工作的各項任務。
1、校園環境不斷改善，室內外衛生得到加強。
為了給全校師生創造一個和諧、整潔、文明、優美的校園環境，充分展示我校的管理水平和精神風貌，今年集團加大綠化工作力度，自籌資金2萬元，種植了各種花草樹木500餘棵，移植綠籬60延米，補栽地瑾260延米，擺設5個花壇，補齊了校園內綠化死角，請專家設計了校園綠化生態風景發展規劃，精心繪製了校園綠化平面圖，並已上報省建設廳，力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱號。可以說，我們的校園環境建設已取得了一定的成績，今年我校又被省綠化委員會評為綠化先進單位，在剛剛舉辦的“綠色生態校園優勝杯”競賽中，得到評審們的一致好評。
可以看到，我們平時的工作基礎是好的，評估期間，更是高標準、嚴要求，在全年10餘次“迎檢”工作中均取得了好成績。評建期間，教室保潔、環衛綠化部門要求職工早5：00到崗，7：30前完成所有清掃任務，校區房產維修服務中心的因家遠怕完不成任務就住在學校，連續幾天不回家；因時間緊、任務重，xx校區教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作，形成了老少三代齊上陣的感人場面；環衛部主任身先士卒，始終工作在第一線，他帶領職工連續幾天清洗垃圾車灑出的油漬，在寒風中一乾就是一天，類似這樣的感人事跡還有許多，同志們這種主人翁意識和默默無聞、甘於奉獻的精神，得到了校領導和全校師生的一致認可，也得到了國評專家的好評。
2、飲食服務工作，又上新台階。
飲食服務工作是集團工作的重點，今年我們加大管理力度，八月份集團成立了物資採購服務中心，對xx校區食堂主副食品、原材料實行統一招標，統一採購，統一配送，從而進一步降低了食堂運行成本，嚴格控制了進貨渠道，目前採購中心運行狀況良好，已初步達到預期效果，下學期xx校區飲食中心也將納入統一採購。針對學生提出食堂菜價問題，我們曾到省內兄弟院校做過多次調研，根據我校實際情況，製作了飲食服務工作運行情況說明的幻燈片，集團領導與學生代表直接對話、座談，詳細介紹了食品價格的構成以及主副食品原材料漲價對價格的影響等學生關注的問題，以增進與學生的溝通，使學生對飲食工作的運行情況有所了解，便於今後工作的順利開展。從管理角度看，三個校區飲食工作均取得不同程度的進步，去年xx校區飲食服務中心被高薪區衛生監督所列為衛生免檢單位，本學期初對xx校區食堂管理人員、管理模式做了相應的調整，改造了部分基礎設施和就餐環境，受到教職員工和學生的好評。
xx校區食堂已連續兩年被市衛生監督所授予食品衛生放心學校食堂稱號，獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關於開展創建健康促進學校評估百所掛牌學校中，我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績，為我校的食品衛生和迎評工作奠定了良好的基礎。我們還成立了食品衛生檢查小組，隨時進行檢查、監督，專門對視窗服務人員集中培訓，在國評期間，以熱情、周到的服務，整潔、有序的就餐環境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象。
3、水電暖供應及維修保障工作，及時到位。
根據評估工作需要，學校各部門提出大小專項維修改造項目197項，工程款300多萬元，大量維修、製作、改建工作需要在評估之前完成，時間緊、任務重，其工作強度是學校前所未有的，這對於我們後勤隊伍是一場嚴峻的考驗，我們提出既要按時保質保量地完成迎評專項維修任務，又不能影響正常教學秩序。我們按工程性質分類，將任務分解，科學排序，維修部門打破班組工種界限，調動一切力量，加班加點，在大部分工程款不到位的情況下，我們按時保質保量完成了各項任務。
評估期間學校安裝了大量設備，又在xx校區增建了一棟學生宿舍和一棟軟體學院教學樓，在全校用水、用電大幅度增加的情況下，水、電、暖維修部門的同志們不分晝夜連續工作，克服一切困難，確保了水、電、暖的正常供應，其中一些事跡令人感動，xx校區動力維修服務中心電工班的同志們為保證學校新設備的順利投入使用，一連十幾個晚上都加班到10點鐘左右，他們毫無怨言，及時保證了新設備的配電工作，他們對待工作高度負責的態度受到領導和老師們的稱讚。為了保證完成任務，木工班的同志曾工作到凌晨近2點鐘，有的同志家太遠就在木工工作檯上睡一宿，第二天照常工作。專家組來校期間，xx校區第一教學樓二樓由於用電量過大，線路超載，電工班長郭維光帶領同志們在保證了晚上十點之前正常用電的情況下，連續兩天搶修到後半夜，最終修好了線路，保證了評建期間的正常供電。除評建工作外，一年來，三個校區的維修部門共完成大小日常維修達4000餘人次。事實證明，我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰鬥的隊伍。
4、運輸服務工作，保障有力。
運輸服務工作是後勤服務工作的焦點。三校區課間班車、實習用車量大幅度增加，在車少、任務重的情況下，我們完成了全年用車任務。評估期間全校上下超常規的工作方式，對運輸工作提出新的考驗。我們提出為教學部門提供主動、熱情、文明服務，針對加夜班的.教職工，專門安排小班車隨時接送，同時要求司機送加夜班的女職工到家門口，保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個月時間，加夜班的幾名司機每天工作到深夜12點多鐘，第二天照常上班，沒有得到一個休息日，每天睡眠只能保證6——7個小時，在這種超強度的工作狀態下，我們的司機沒有一句怨言，安全順利地完成了各項運輸服務任務，受到各部門的一致好評。我們對同志們的這種敬業精神深表敬意。
5、學校電話虛擬網建設，深得人心。
由於學校總機設備落後，總機轉內線帶來諸多不便，為了給學校節省資金，提高各部門之間的辦公效率，經學校同意，集團多次與電信、網通、鐵通公司接觸，洽談建立學校虛擬網有關事宜。通過比較，最終選擇了與實力雄厚、服務到位、信譽良好的網通公司合作。此項工作任務艱巨，特別是在評估時期，哪個環節稍有差錯就會導致全校系統的癱瘓，直接影響到評估工作的順利進行。總機班同志們精心準備，加班加點的工作，趕在評估前順利的完成了900餘部電話的變更，20__多根線頭的搭接工作，使得三校區內線電話一次性割接成功，極大地提高了各部門在評估期間的辦公效率。電話虛擬網建設，是一項利校利民的好事，深得人心，在電話總體容量增加的情況下，全年節約電話費用約6萬元。
四、精神文明建設，取得較好成績。
1、不斷加強隊伍建設。
員工是企業的靈魂，員工素質的好壞關係到集團的整體形象，因此，建立一支懂管理、高素質的幹部隊伍和技術過硬的職工隊伍是集團提高管理水平和服務質量的關鍵因素。集團黨總支利用暑假舉辦了班組長以上幹部培訓班，通過培訓學習，幹部隊伍的整體素質得到了提高。在職工隊伍建設方面，我們以制度規範員工的工作行為，抓住迎評工作的契機，深入開展“三育人”活動，增強員工的使命感和責任感，統一思想，振奮精神，立足本職，搞好服務。
2、制度建設取得階段性成果。
後勤集團按企業化方向發展，逐步建立了新的管理運行機制，接下來的任務就是加強制度建設，實現科學管理。建立各項規章制度是後勤實現規範管理和有效運轉的前提和保障。xx年我們在這方面著手做了大量的工作，通過不斷探索創新，逐步建立完善了167項規章制度，完成了六萬三千餘字的《後勤集團規章制度》，為科學的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責和規章制度的完善，確保了工作有章可循、有法可依，實現了向規範化管理目標邁進。通過開展服務承諾，實施規範管理，後勤員工的服務意識有所增強，服務水平明顯提高。
3、廉政建設，深入人心。
工作中我們也十分注重培養一支高素質的幹部隊伍。為加強廉潔自律意識，提高拒腐防變的能力，增強隊伍的戰鬥力，集團黨總支曾在全體黨員幹部中開展警示教育活動，通過動員部署、集中學習、觀看警示教育片和專題討論等方式對幹部進行教育，從中得到啟發，幫助他們明確責、權、利的關係，集團領導班子更是以身作則，認真履行黨員幹部應盡的責任，違反規定和原則的事堅決不做，得到了幹部民眾的認可。
4、充分發揮工會的作用。
一年來，我們認真履行工會的“維護、建設、參與、教育”四項社會職能，從職工的切身利益出發，為他們辦實事辦好事。由於集團職工人數多，生活困難職工比例較大，我們建立職工檔案，進行信息跟蹤，隨時了解情況，對他們進行定期走訪，對困難職工，我們盡到第一責任，當好第一知情人，第一幫助人。凡遇職工婚喪嫁娶，集團領導得知後，能夠第一時間到場，在人力物力上竭盡所能給予幫助，得到了職工的普遍認可。為豐富職工的業餘文化生活，集團分工會充分利用工會活動日時間，舉行棋類、撲克、拔河、桌球等比賽，增進了職工彼此間的友誼和了解，增強了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學校組織的捐款捐物活動外，繼續在經濟上資助我校三名特困大學生。
5、綜治工作取得較大成效。
社會治安、綜合治理是集團常抓不懈的工作。一年來，集團領導班子高度重視綜治工作，各部門齊抓共管，常抓不懈，各項工作層層落實，遇到問題隨時解決，確保了安全生產。xx年未發生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產工作制度，加大宣傳教育力度，提高警覺，群防群治，確保了無重大安全事故的發生。集團領導還經常深入實際檢查工作，加強食品衛生安全及商業網點的管理工作，在學生中採取了有獎監督舉報措施，嚴禁出售“三無”產品，從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防範意識，防患於未然，飲食服務中心曾組織員工學習使用安全防火器械，並進行了實戰演習，確保一旦發生火警，每個人都能採取有效措施，不至於釀成大禍。
五、開拓市場增加創收渠道。
減輕負擔、讓學校把主要精力放在教學、科研上是後勤社會化改革的目的之一，因此，05年我們在為學校搞好服務的同時，把一部分精力放在了開拓市場上。先後考察了xx市幾家大的苗木基地，為了給新建校園提供綠化、美化樹種及為集團增加經濟效益，集團在學校新買的東郊果園建了一個3萬平方米的苗圃。
六、存在的問題與不足：
回顧一年來的工作，各項工作取得了一定的進步，但也清醒的看到存在的問題與不足。xx年，學校後勤服務工作檢查評估領導小組經過各種方式的綜合檢查考核，年度總分等到89分，結果是令人滿意的，但是，我們應該清楚地看到，後勤整體的服務質量離高標準還有一定的差距，還需要全體員工共同努力，不斷加強隊伍建設，提高員工整體素質，更要樹立服務至上的理念，使每個員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認識，在這一點上，管理者的思想方法、管理水平是關鍵，歸根結底，還是管理者的素質有待進一步提高。所以要解決我們自身存在的問題，應首先從領導做起。
七、工作中得到一些有益的啟示：
1、深化後勤社會化改革，轉變思想是關鍵，必須要樹立好服務至上的經營理念。
2、準確把握社會效益和經濟效益的關係，是後勤集團生存和發展的關鍵。
3、隊伍素質的提高是團隊發展的基礎。
4、後勤集團的發展永遠離不開學校這個市場，更離不開學校的政策扶持。
5、後勤工作離不開全校師生的支持、理解和幫助。
後勤年終個人工作總結 篇15
近一年來，在校委的正確領導下，在後勤中心主任及其他領導成員、廣大員工的支持幫助下，圍繞後勤服務中心工作，認真履行崗位職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。下面，我將本人任職以來的學習、工作情況述職如下，
一、加強學習提高，努力適應新的工作崗位需要
到新的工作崗位任職以來，面對新的工作環境和工作任務，我深感責任重大，唯恐辜負組織的培養和民眾的信任，必須更加刻苦學習，加強自身修養，努力提高思想政治理論水平和管理業務知識，自覺改進工作方式方法，才能儘快適應新的工作崗位需要。
一是加強思想政治理論學習。
按照自治區和學校的部署要求，認真學習黨的__屆三中、四中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，積極參加區直工委舉辦的廉潔從政建設培訓學習以及學校和中心組織的各項理論學習，認真撰寫心得體會，努力提高政治理論水平和思想政治素養，不斷提高綜合分析和處理問題的能力。
二是加強後勤管理業務學習。
按照後勤工作的特點和崗位要求，加強對後勤服務保障理論、市場經濟理論、管理理論、領導科學等業務管理知識的學習，注重學以致用，增強學習的針對性，堅持依法依規辦事，提高日常管理和服務效率。
三是注重在工作中學習積累，不斷提高自身綜合管理能力。
在日常工作中，堅持積極好學和謙虛謹慎的作風，遇到問題能虛心向中心主任和其他領導成員請教，主動與員工探討改進工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識和能力。任現職後，及時深入到後勤各個科室，了解各部門的工作職責和工作流程，熟悉掌握分管部門的工作情況，按照中心的工作部署細化部門工作思路，制訂工作方案，認真抓好工作落實。
二、認真履行崗位職責，盡心盡力完成分管的工作任務
任現職以來，在中心主任的直接領導下，按崗位分工積極協助配合中心主任抓好各項後勤服務保障工作。
（一）認真抓好後勤服務保障工作。
堅持嚴謹細緻、紮實求穩、腳踏實地、勤奮務實的工作作風，保持積極向上的工作姿態和強烈的工作責任心，每天早來晚走，經常犧牲節假日與家人團聚的休息時間投入工作，較好地完成了上級交給的各項保障任務。
一是先後完成了廳級領導、主體班的培訓，教職員工以及承接辦班辦會的一伙食、會議洽談、教室使用等保障任務，保障人數達20多萬餘人次，多次受到廳級領導、主體班學員和辦會人員的好評。
二是完善了膳食部規章制度和人員崗位職責的制定，促進了膳食保障工作的落實。
三是狠抓食品安全衛生工作，組織膳食部人員學習新頒布的《食品安全衛生法》，加強對採購人員的監管，建立了食品入庫驗收登記索證制度，落實餐具消毒制，確保供應食品衛生安全。
四是加強一伙食管理，一方面抓好廚師的崗位技能，另一方面儘量減少不必要的浪費，降低一伙食成本，讓學員教職員工吃到價廉物美的食品。
五是抓了預防甲型流感的宣傳工作，要求製作了宣傳板報小常識和有關預防注意事項，同時，每天堅持安排醫護人員在兩個餐廳門口，對就餐人員進行體溫測試，嚴把了甲型流感傳播安全關。
（二）切實加強後勤服務硬體設施建設。
今年秋季招收主班學員較多，為做好各項後勤保障準備工作，利用暑假期間對博文園和崇信園兩個餐廳的硬體設施進行了不同程度的整改，新添置了部分廚房用具，充分達到布局合理，適用方便的良好效果。年初，及時成立了安全領導工作小組，制定了防盜措施和食品安全應急預案，及時組織員工進行演練，從而較好的杜絕了各類事故的發生。餐廳供應的湯、粥有專人負責，對所有加工好的供應食品進行留樣，11月份組織膳食106名員工進行了健康檢查，切實做到崗前預防，持證上崗，主、副食品做到生熟分開、無四害，三餐保潔等。針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項採取措施，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。
（三）認真抓好員工隊伍建設，搞高整體服務水平。
一是加強分管部門領導班子的建設，督導分管部門負責人加強理論學習和業務學習，不斷提高業務管理技能，在崗位上充分發揮戰鬥保壘作用。
二是抓了分管部門員工的安全教育工作，制定了管理措施，深入一線認真了解和聽取員工對管理上的意見和建議，定期組織思想品質和職業道德教育，及時掌握員工的思想動態。
三是落實培訓考核制度，加強對廚師技能、服務禮儀和服務保障等專業知識的培訓，組織了兩次技能考核和一次軍事素質培訓考核，考核成績與晉升等級工資掛勾。同時，對新招員工進行職業道德教育、安全操作規程和專業知識的崗前培訓，使新員工較快的進入工作角色，提高了工作效率。
三、堅持勤政廉政，努力樹立黨員幹部良好形象
作為一名後勤管理人員，我時常提醒自己，必須按照共產黨員的標準嚴格要求自己，努力加強黨性修養，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅定理想信念，牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的法律，遵守各項規章制度。從事各種公務活動，能嚴格按照規定辦事，認真執行民主集中的原則，堅持集體議事的規則，發揚艱苦奮鬥的作風，反對奢侈浪費，厲行節約，按章辦事，嚴守財務管理規章制度，在具體工作中，以職責為已任，從不借工作之便吃、拿、卡、要，做到不以權謀私和個人小團體的利益，樹立勤政為民的良好形象。
四、存在的不足及今後努力方向
後勤服務工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學校的要求還有距離，不足之處主要有：
一是對後勤保障業務的學習鑽研還不夠刻苦，容易滿足於完成具體工作任務，對整體發展謀劃不夠；
二是在管理工作不夠精細，對員工關心不夠，了解不多；
三是創造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，後勤保障質量和效率有待提高。
在今後的工作中，樹立全心全意為學校教學、科研服務，為全體教職員工、學員服務的思想，加強思想政治理論學習和業務知識學習，不斷完善自己的知識結構，努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓力度，力爭引進1-2名膳食高層次餐廳管理和高級廚師人才，來提高后勤服務保障質量，要堅持以人為本，進一步完善分管部門的各項管理制度，以更加精細、更加人性化的管理方式來促進後勤整體服務保障水平的提高。
後勤年終個人工作總結 篇16
一年來，在學校正確領導和關心幫忙下，本人按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好服務工作。現對自我的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為後勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，並且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自我。
1、注重克服思想上的“惰”性
堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自我的學習計畫，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯繫實際
在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再於套用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自我的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，進取研究新情景，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作為後勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能進取貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自我更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑她們的工作經驗，一邊嚴格要求自我，對學生反映的問題，自我能解決的就進取、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向學校如實反映，爭取儘快給學生回復。
以上是自我對全年工作的總結，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。在下步工作中，要加以克服和改善。