工商所年度工作總結 篇1
（一）農業生產資料市場專項巡查。重點巡查農資經營企業、個體工商戶分類監管、落實索證索票制度、建立進貨台帳、建立產品銷售台帳情況，以及農資經營網點的設定、前置手續等。
（二）糧食市場專項巡查。重點巡查糧食收購主體資格和糧食收購點的設定、前置手續等。
（三）食品安全專項巡查。重點巡查大米、麵粉、食用油、中老年食品和中秋月餅生產經營單位。
（四）食品添加劑、飼料添加劑專項巡查。重點巡查食品添加劑、飼料添加劑生產企業主體資格準入和違規使用添加劑。
（五）“國慶”節前旅遊市場巡查。重點對旅遊景區、景點、車站碼頭、農家樂、專業市場安全經營情況巡查。
（六）市場經營主體資格專項巡查。
（七）野生動物專項巡查。重點巡查餐飲行業、集貿市場違規收購銷售野生動物行為，同時查處商販非法販銷野生動物的行為。
（八）鼠藥市場和秋季滅鼠工作巡查。
工商所年度工作總結 篇2
今年以來，工商所在分局黨委的正確領導下，嚴格按照分局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設這一重點，依託工商所數位化建設，積極開拓創新，強化監管，提升服務，不斷提高工作人員的行政綜合執法能力，從而全面提高隊伍綜合素質，促進監管職能到位，按序時進度較好地完成了全年的工作任務。現將一年來所做的工作匯報如下：
主要工作
一、從嚴監管，市場經濟秩序進一步好轉。
二、深化服務，服務地方經濟發展能力進一步提高。
在今年的工作中，我所始終堅持把推動和保障鎮域經濟發展作為工商事業發展的首要任務，切實加強服務視窗建設，努力提高綜合服務水平，積極推行了首問責任制、服務承諾制等各項服務制度，為地方經濟發展發揮了積極的推動和保障作用。在三創工作中，我所通過加大巡查監管力度的工作方式，切實加大宣傳力度，發現問題及時解決。在創衛工作中，我所以加強農貿（肉菜）市場衛生管理為重點，切實加大無照經營餐飲業店檔的違法行為查處取締力度，紮實開展了創衛攻堅戰。在人力物力不足的情況下，主動聯合鎮政府整規辦、衛生監督所等職能部門，出動執法人員500多人次，車輛100多台次，在轄區開展創衛聯合行動，大力整治轄區內無證照餐飲店鋪、小美容美髮店、小網咖等五小行業。行動中，執法人員當場查處了無證照餐飲店鋪60多家、無證照美容美髮店50多家、小網咖80多家。聯合行動取得了預期成效，有效規範了我所轄區市場經濟秩序，確保我所創衛工作有序開展。圍繞解決三農問題，我所積極鼓勵餐飲娛樂、中介經營等服務業的發展，擴大就業，活躍經濟。同時，充分發揮個私協會服務作用，幫助解決個私企業發展中的制約性問題，激勵個體私營企業擴展總量，提高質量，擴大規模。大力實施名牌戰略，引導企業爭創名牌，營造 重商標、創名牌和實施商標戰略的濃厚氛圍，引導幫助更多的企業加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮域企業的競爭力，提升地方整體經濟實力。近年來，我所以誠信一條街創建活動為切入點，在鎮域範圍內積極開展守契約、重信用的誠信經營活動，進一步提升了企業的信用形象，營造了濃厚的誠信社會氛圍，有力促進了鎮域市場經濟的快速健康發展。今年3月，我所管轄的獅嶺東升商業步行街被廣州市工商局命名為守契約重信用示範街。截止目前，我所已創建誠信一條街3條，轄區誠信經營的氛圍日益濃厚。與此同時，我所以皮革皮具行業為重點，通過聯合投訴公司及加大舉報查處力度等方式，嚴厲打擊商標侵權行為，查處了大批假冒國際國內知名品牌，切實保護了企業的合法權益，促進了皮革皮具產業的健康有序發展。截止目前，共查處商標侵權案件141宗，罰沒金額99.35萬元。
三、強化學習，樹立了良好的工商執法形象。
一是堅持政治理論學習，切實提高思想素養。堅持組織全體工作人員認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想，加強思想道德建設，不斷提高思想政治覺悟，引導工作人員牢固樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。在日常工作中，堅持將監管寓於服務之中，將執法寓於監督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務意識，改進服務態度，提高服務水平，努力服務基層、服務企業、服務民眾，在社會上樹立良好的工商執法形象。二是利用崗位技能競賽活動，帶動和促進全體工作人員的理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計畫、有目的閱讀學習，並保證集中學習每周不少於二次，每次不少於半天。通過寫心得體會、思想交流會、背靠背談心及開展比、學、趕、超等活動來提高學習的效果，使全所朝著政治合格，業務過硬，作風優良，高素質、專業化服務型的工商目標發展，為創建學習型工商奠定了堅實的基礎。三是狠抓隊伍建設。結合分局組織開展的機關作風建設年、民主評議黨員、紀律教育月等活動，深入加強行風建設。從轉變監管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗，進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。同時注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。內務組文明崗在廣州市工商局、婦委會及花都分局黨委、婦委會的正確領導和悉心關懷下，牢固樹立以人為本，執政為民思想理念，緊緊圍繞基層工商行政管理工作，以奉獻於事業，服務於社會為服務宗旨，以創一流業績，樹文明新風為主題，切實為廣大市場經營主體和消費者提供文明優質服務，樹立了巾幗文明示範崗的良好形象。結合新農村建設和工商工作實際，將服務寓於工商行政管理各項工作之中，採取多種舉措，構建服務平台，為經營者提供優質服務，打造服務型工商。她們將辦事程式、辦事內容、辦事時限、收費項目、收費標準、收費依據，各部門的工作職責和許可權等政務公開，使辦事民眾一看便知，一問便明，一查便懂，一辦就成。特別是嚴格遵守了首問責任制、限時辦結制等文明辦照制度，先後實施了預約服務、延時服務、跟蹤服務等個性化的服務套餐。同時，她們堅持用真情架起相互理解的橋樑，把微笑送給四面八方的服務理念，堅持三零服務承諾，（即辦照服務零距離、辦照質量零差錯、服務對象零投訴），從而進一步拉近了工商人員與民眾和企業的距離。在工作中，巾幗文明崗的女同志一如繼往地對前來辦事民眾熱情、友好、文明誠信，做到政策諮詢一口清，視窗服務一路清，辦理事項一次清，收到材料一手清，堅持三個主動，即主動聯繫被服務對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協調相關前置審批部門，幫助客商溝通解決前置審批手續、完善登記資料；主動提供政策法規幫助，宣傳政策，輔導登記，促進重點項目及時完成企業註冊登記。同時，發揮視窗職能，為個私經濟發展打造綠色通道，推動個私經濟進一步提速；發揮服務職能，為政府招商引資打造便捷通道，推動政府招商和項目建設；發揮登記職能，做好企業改制轉型登記工作，打造改制企業活力通道，推動現有企業深化改革；發揮協調職能，把促進下崗失業人員再就業等各項優惠政策落實在視窗，打造民生通道。由於成績突出，連續三年被廣州市婦聯授予巾幗文明崗榮譽稱號，今年六月被廣東省婦聯授予巾幗文明崗 榮譽稱號。
四、維權維穩，切實維護了消費者合法權益。
今年以來，我所著力將打假維權的重點應放在民眾關心的熱點、關注的焦點和政府重視的難點上，放在關係人民民眾生命安全、健康的重點商品上，放在對市場秩序造成嚴重危害的假冒偽劣行為上，進一步加大整治工作的宣傳力度，制定切實可行的方法和措施，加大打擊力度，嚴厲懲處違法行為。通過通過聯合打假、信息交流、成果反饋、獎優罰劣等措施來維繫和支持社會打假網路的運作，維護社會穩定，積極參與社會治安綜合治理，確保工商監管社會化取得更大的成效。與此同時，我所通過市場監管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大民眾共同參與建立良好的市場經濟秩序，為鎮域經濟發展創造良好的外部環境。截止目前，共受理消費者投訴、舉報188宗，辦結率達100%。
五、著力探索，監管模式進一步創新。
（一）轄區監管責任製得到全面落實。在今年的市場巡查監管工作中，我所切實實施轄區監管責任制，積極開展以明確責任，完善制度，立體監管，督察獎懲為主要內容的屬地監管責任制和責任追究制，充分發揮工商所市場監管前沿陣地和主力軍的作用，切實建立經濟戶口台帳和轄區業戶及產品質量動態監管檔案，強化市場巡查，及時發現違法行為，依法迅速處理；同時積極發揮市場開辦者的自我管理作用，引導督促開辦者建立業戶管理檔案，隨時掌握業戶的進銷貨情況。在日常巡查監管工作中，我所切實加強企業信用分類監管，健全商品市場準入制度，實現整治工作關口前移。結合我所實際，進一步加大了市場巡查力度，充實市場巡查人員，增加巡查次數，積極開展各類市場主體的摸底排查，對重點市場、重點地段、重點商品進行地毯式巡查。按照全面檢查與重點檢查相結合，專項檢查與年度審驗相結合、處罰與教育相結合，查看勞動契約、集體契約與走訪、座談相結合，全面實施全方位多頻率的巡查監管方式，轄區市場經濟秩序有了根本的好轉。
工商所年度工作總結 篇3
20xx年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮委、鎮政府的正確領導下，根據年初全縣工商工作會議精神，堅持“兩個第一”，落實“五個更加”深入實施“市場主體增量”、“市場秩序最佳化”、“放心消費保護”三項行動展開工作，認真開展作風紀律整訓活動，以加強隊伍建設為重點，以整治流通領域商品質量和食品安全為中心，緊緊圍繞20__年工商行政管理工作重心，切實履行職能，進一步推進工商行政管理職能到位，現將工商所20xx年工作總結如下：
一、持標本兼治，提升食品安全監管能力
為做好流通環節食品安全監管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關於印發《工商所食品安全監管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關於進一步開展流通環節食品經營市場主體清查及市場監管確責的通知》以及團風縣工商局關於《全縣工商系統開展規範現場制售食品行為百日行動實施方案》等檔案精神，結合淋山河實際,以保障流通環節食品安全為目標，堅持標本兼治、打防結合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強化日常規範管理，始終保持嚴管重打的工作態勢，務求取得新的成效，加快推進傳統粗放型管理向現代高效管理型升級，探索監管服務新方式，基本上完成了20__年食品安全監管工作。
今年元月份，工商所各片、組監管人員與轄區的食品經營戶簽訂了《食品質量安全監管責任書》，督促食品經營戶向社會作出了《食品質量安全承諾書》，進一步引導食品經營者加強誠信自律體系建設，同時利用經營戶電子顯示屏、宣傳欄面向社會宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著力完善食品安全監管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場巡查監管制度》、《淋山河工商所20__年食品安全巡查計畫》、《淋山河工商所食品安全重大事件預警和處置預案》、《淋山河工商所重大動物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程式》等，進一步明確食品監管職責，積極探索建立食品安全市場長效監管機制，不斷完善工商監管、經營者自律、社會監督“三位一體”的流通環節食品安全監管網路建設。淋山河工商所根據縣局《關於進一步開展流通環節食品經營市場主體清查及市場監管確責的實施方案》檔案精神，制定了《淋山河工商所開展流通環節食品經營市場主體清查及市場監管確責工作方案》，確定了清查時間和人員，成立了清查確責領導小組，明確了監管人的責任。通過清理，摸清了淋山河鎮轄區食品經營戶的戶數，更新了監管人員，建立了不同食品類型分類台帳，同時也暴漏了一些問題。
工商所根據縣局安排部署，對鄭州市質監局提請查處的不合格食品、陝西和氏乳品有限公司生產的不合格羊奶粉、團風縣食安辦轉發的地溝油整治工作、關於清查含羅明丹、蘇丹紅、鹼性橙及其他種類工業染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節、“五一”食品市場等進行了專項整治，切實維護食品市場秩序。工商所根據《團風縣工商局關於開展規範現場制售食品行為“百日行動”的實施方案》，對轄區內從事散裝白酒、豆製品、糕點、麵包、炒貨、醬醃菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和滷製品等食品主體發放了《湖北省現場制售食品行為規範》，召集現場制售食品經營戶集中學習，引導督促現場制售食品經營戶提高食品安全自律水平。工商所本著嚴格監管食品質量原則，對轄區18個食品經營戶63個食品品種進行了抽樣檢測，對檢測不合格食品依法立案查處。
截止20__年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規定執行食品自律制度案件25件，銷售檢測不合格食品案件4件，食品經營主體不合法案件4件，罰沒金額3.2萬餘元；依法取締無照經營食品4戶，預警、指導食品經營戶43戶，為民眾挽回經濟損失50餘萬元。
二、百日執法，提高市場主體增量
淋山河工商所為了貫徹落實《無照經營查處取締辦法》、《省工商局關於圍繞“五進”抓服務促進發展新跨越的意見》、《團風縣工商局開展“清無照促增量”百日執法行動實施方案》等檔案精神，淋山河工商所制定了“清無照促增量”百日執法行動實施方案，成立了清查確責領導小組，明確了“清無照促增量”百日執法行動工作目標和任務，規定了“清無照促增量”百日執法行動實施步驟，強調了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所格線化市場巡查工作規範》中的分工，通過進村（街）入戶、拉網式檢查、“地毯式”巡查等方式，對轄區內市場主體情況進行全面摸底調查，逐戶填寫入戶登記表及巡查日誌，做到清查任務到格線、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮共有市場經營主體總計994個，其中，企業84個，農民專業合作社15個，體工商戶895個，無照經營戶38個（含前置許可證過期）。
三、依法依規，加大年檢驗照質量
為做好20xx年度內資企業年檢及個體工商戶驗照工作，團風縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業年度檢驗辦法》、《個體工商戶驗照辦法》等法律法規規定，結合淋山河實際,突出服務科學發展主題，基本上完成了20xx年度企業年檢個體驗照工作。截止20__年6月30日淋山河鎮轄區共有企業84戶（不含農民專業合作社），私營企業62戶，其中獨資企業應檢46戶，已檢35戶，查無下落11戶；合夥企業應檢4戶，已檢3戶；有限公司應檢14戶，已檢12戶，申請延期年檢1戶，查無下落1戶。非公司企業法人應檢5戶，已檢3戶，申請延期年檢1戶。非法人分支機構應檢15戶，已檢14戶，申請延期年檢1戶。本次年檢已年檢67戶，年檢率80%，比上年度增加了8%。
截止20__年5月31日淋山河鎮轄區共有個體工商戶1442戶，辦理註銷登記94戶，查無下落個體工商戶453戶，應驗照895戶，已驗照716戶，驗照率80%，比上一年度提高了5%。
四、建立長效機制，創建紅盾護農
工商所於今年三月份對轄區所有農資經營主體進行清查，發放農資備案登記表800餘份，對經營農資逐一登記備案。與農資經營戶均已簽訂責任書和承諾書，並送達了《農資經營者建立並執行進貨檢查驗收制度、進貨台帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區內的5戶農資經營者的10個批次的農資予以抽檢，20__年共查處非法經營農資案8件。
五、打防結合，靶向式整治假冒偽劣商品
為了保護智慧財產權和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據省局《進一步做好打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實行打防結合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯繫廠家對轄區內喻雲超等5戶銷售假冒“多樂士”註冊商標油漆進行立案查處，共沒收假冒多樂士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶建材經營戶實施建材抽檢，該項工作正在處理之中。
下一步，淋山河工商所將認真貫徹落實黨的十八大路線、方針、政策，緊密團結在縣局及淋山河鎮委、鎮政府周圍，充分發揮工商職能，全力服務地方經濟發展。
1、堅持抓服務、求創新，進一步將個性化服務措施推向深入。進一步細化工商所個性化服務措施，繼續引導、支持、服務農民專業合作社發展，完善重大項目、產業發展，促進投資環境進一步最佳化，在服務工作上做細做實。
2、努力服務新農村建設。一是將“監管與服務相統一”的理念，落實到工商部門履行職能的全過程。積極開展“紅盾護農”行動。加大農資市場監管力度，嚴厲查處“損農、害農、坑農”行為。二是大力實施契約助農工程。積極推行訂單契約示範文本，加強訂單農業管理，對涉農契約的簽訂進行事前、事中、事後全程跟蹤和監管服務，督促契約兌現、履約。三是大力發展農村經紀人。以綠色蔬菜、活動板房特色產業方面優先培育和發展農村經紀人。四是加大發展七有工程和農村經紀人進度，20__年擬舉辦一期農村經紀人學習培訓班，切實提高農村經紀人的綜合素質。
3、進一步抓好12315網路建設，不斷延伸維權的觸角，壯大聯絡員隊伍，加大對農村村組、商場、超市的維權站建設，及時處理市、縣局網上轉辦、擬辦的.12315申訴投訴案。
4、推進品牌興鎮”戰略。
一是加大商標註冊力度，將商標註冊服務工作深入到各個企業，20__年，工商所至少指導申請2-3件農產品註冊商標;至少確定一件已註冊農產品商標，扶持其成為當地特色農產品。
二是加強對我鎮註冊商標的行政保護力度，繼續做好商標信息普查工作。
工商所年度工作總結 篇4
（一）加強城鄉環境綜合整治督導巡查，不鬆動、不反彈確保監管效果。
（二）成品油市場專項巡查。重點巡查成品油經營主體資格。
（三）商品交易市場信用分類監管和信息化建設巡查，重點巡查商品交易市場信用分類監管和信息化建設推進落實情況。
（四） “五一”黃金周旅遊市場及專業市場安全、經營秩序等情況巡查。
（五）煤炭市場專項巡查。重點巡查煤炭經營主體資格。
（六）危化品市場專項巡查。重點巡查危化品經營主體資格，打擊違法經營、儲存、運輸危化品的行為。
（七）汽車市場專項巡查。按照《汽車管理辦法》、《二手車流通管理辦法》和《關於禁止非法拼（組）裝汽車、機車的通告》，重點巡查汽車經營主體資格、二手車交易行為，打擊非法拆解舊車的行為。
（八）食品安全專項巡查。重點巡查飲料、奶製品、兒童食品等。
（九）市場經營主體資格專項巡查。
（十一）液化氣市場專項巡查。重點巡查液化氣經營主體資格和液化氣經營場所的安全。
（十二）開展校園周邊環境和學校後勤服務專項巡查。重點巡查學校後勤服務經營主體資格和食品安全。
工商所年度工作總結 篇5
（一）市場規範化管理工作巡查。重點巡查市場業主第一責任制度和各項規章制度落實情況以及市場監管“三化”建設情況，集貿市場升級改造達標情況。
（二）“紅盾護農行動”專項巡查。重點巡查服務“三農”工作措施的落實，對轄區經紀機構和經紀人培訓和監管情況。
（三）“元旦”、“春節”節前旅遊市場、專業市場安全、經營情況巡查。
（四）食品安全專項巡查。重點巡查節前食品安全、食品經營者索證索票、建立食品進銷貨台帳等情況。
（五）市場秩序專項巡查。重點巡查划行歸市、座商歸店和市場衛生秩序，冒口經營。
（六）開展商標、廣告、契約工作專項巡查。
（七）生豬產品市場監管及打擊注水豬肉、“白板肉”專項巡查。
（八）建材市場專項巡查。重點巡查建材市場商品質量狀況。
（九）市場經營主體資格專項巡查。
（十）危化品專項巡查。重點巡查危化品產品質量和查處無《危化品經營許可證》經營危化品的行為。
工商所年度工作總結 篇6
一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局裡制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規範了泰山景區的市場經濟秩序，促進了泰山旅遊市場的發展。所里建立了流通領域商品監管檔案，並建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下：
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計畫、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習採取集中學習與自學相結合的方法進行，並保證集中學習每周不少於二次，每次不少於半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的'各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘鍊了隊伍。一是從轉變監管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業務知識的學習，來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格，業務過硬，作風優良，高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管，措施得力、組織周密，成效顯著。
針對轄區的特點，堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規範轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。紅門經營網點分布面廣、線長、點疏，監管難度大。所里採用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象，給來泰山旅遊觀光的國內外遊客造成極壞的影響。對不聽勸者採取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計畫、周密部署，採取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅遊紀念品、旅遊圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導遊”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給遊客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統一制發，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害遊客利益，這張卡將使違法、違規者遁地無門。
三是過硬的工作作風，兢兢業業的工作態度，忠於職守，勇於負責，任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因後果，挖根找源，不是急於以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心，耐心細緻的說服教育，正確引導文明經營。並善於聽取消費者、經營業戶的心裡話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監控，讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害遊客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大遊客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長，人員分散，關係複雜。為了便於管理，建立健全動態經濟戶口檔案登記制，把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案，以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大，不易聯繫和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販，能夠充分發揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。
十、十一月份配合執法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命並時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規範和維護市場秩序的重要職責，為創建良好的旅遊環境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦於我們的任務。
工商所年度工作總結 篇7
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，扎紮實實推進市場監管工作的開展。
1、積極開展視窗建設，暢通各類市場主體準入通道。積極為個體商戶簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的文明視窗形象。在註冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事民眾提供公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到"資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦"。與此同時，我所還就經營戶提供場地證明難的問題，與各個行政村負責人進行協調，取得了明顯成效。截至12月31日，從優從快辦理個體工商戶開業登記296戶、變更登記102戶、註銷登記35戶，我所轄區實有內資企業62戶，註冊資金9600萬元，從業人員1652人;個體工商戶349戶，資金數額3652萬元，從業人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關。對關係人民民眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行"快速通關"，切實減輕了企業的年檢成本。截至12月31日，應檢企業62戶，實檢61戶，年檢率98.3%;應驗照個體工商戶349戶，實驗照347戶，驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰略深入實施，擴張轄區商標總量。
為了幫助企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標註冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門為企業提供註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業實施商標戰略。積極引導企業樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及智慧財產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時為符合條件的企業註冊商標，保護企業權益不受侵害。大力開展"重契約、守信用"企業培育工作，舉辦契約法規培訓2場次，此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌並舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯智慧財產權等違法行為，努力形成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。
3、積極營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管責任制為核心，多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記，做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項"，從而大大提高了監管人員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛239台次，執法人員682人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)29個，各類市場主體351個，已發出限期辦理營業執照通知192份、責令改正通知書216份，引導無照經營戶自覺補辦營業執照96戶，共取締無照經營戶136戶，查處無照經營案28宗
4、充分發揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業、民眾威信高的村幹部、個體戶為12315聯絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難，解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展"百億送貸"工程，我們分別於3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會，企業、商戶代表62人參加了推介會，我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋傑女士向與會代表介紹了貸款的程式、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與，當場簽訂貸款意見8份，接受諮詢12人次，同時我所向商戶發放貸款宣傳單320份，切實解決了中小企業、商戶融資難問題。
6、嚴管農資市場，服務農業生產。
為確保農資消費安全，營造良好的農資消費市場，積極開展"紅盾護農"專項執法行動。我所採取橫幅、標語、宣傳單等形式，在全鎮廣泛開展農資市場管理有關法律法規和農資質量基本知識的宣傳，提高經營者守法經營意識和農民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴重不合格商品退市召回"等有關制度。強化監管執法，嚴防假劣農資坑農害農。嚴查各類假冒偽劣農資產品，加強農資商品質量監測，確保農民民眾用上"放心農資"。建立農資連鎖經營和農資經營放心店。鼓勵和支持信譽好、規模大的農資企業到鄉村開展農資連鎖經營，促進優質農資進鄉入村，開拓、淨化城鄉農資市場。
7、積極開展食品安全監管工作。
我所充分發揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關，完善經濟戶口管理和信用分類監管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨台帳制度，以"六查六看"為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是採取平時監管和專項整治相結合，先後開展了酒類和飲料類、麵粉和方便食品、乳製品等食品安全專項行動，嚴格執法，專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關部門配合取締3家無證照網咖，查扣電腦12台。同時，我們向網通公司下達了責令切斷網路服務的通知書。配合鎮政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環境大檢查、三合一場所檢查，向企業下達了火災隱患責任告知書，提高其防範能力。
二、存在的問題：
1、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。
2、工作創新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算：
總結過去，展望未來;下一年的工作即將開始。結合賈嶺的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：
1、繼續抓好政治理論的學習，加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成為業務骨幹，執法辦案的行家裡手。
2、進一步整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監管檔案。
3、加大對轄區的監管力度，減少不必要經營糾紛，消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現象。
4、使所里軟硬體建設齊頭共進。爭取在新的一年裡所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。
5、做好科學規劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經驗，充分發揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態度，充沛的精力，扎紮實實的工作精神，與時俱進、開拓創新的精神狀態，爭取在新的一年裡做出更大更好的成績來。
工商所年度工作總結 篇8
一年來,我所在賈zc鎮黨委、政府和市局黨組的正確領導下，在兄弟單位和市局業務股室的關心支持下，全面實踐科學發展觀，深入貫徹落實黨的XX大和XX屆X中全會精神，以”制度化、規範化、程式化、法治化”建設為重點，不斷解放思想，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，為經濟發展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻，zc工商所20xx年度工作總結。現將20xx年工作情況總結如下：
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，扎紮實實推進市場監管工作的開展。
1、積極開展視窗建設，暢通各類市場主體準入通道。積極為個體商戶簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的文明視窗形象。在註冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事民眾提供公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到”資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經營戶提供場地證明難的問題，與各個行政村負責人進行協調，取得了明顯成效。截至12月31日，從優從快辦理個體工商戶開業登記296戶、變更登記102戶、註銷登記35戶，我所轄區實有內資企業62戶，註冊資金9600萬元，從業人員1652人；個體工商戶349戶，資金數額3652萬元，從業人員人2361；其次把好市場主體年檢驗照關。對關係人民民眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行”快速”，切實減輕了企業的年檢成本。截至12月31日，應檢企業62戶，實檢61戶，年檢率98.3%；應驗照個體工商戶349戶，實驗照347戶，驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰略深入實施，擴張轄區商標總量。
為了幫助企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標註冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門為企業提供註冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、註冊商標專用權的保護、企業申報馳名和商標的指導，大力支持引導企業實施商標戰略。積極引導企業樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及智慧財產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時為符合條件的企業註冊商標，保護企業權益不受侵害。大力開展”重契約、守信用”企業培育工作，舉辦契約法規培訓2場次，此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌並舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯智慧財產權等違法行為，努力形成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。
3、積極營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管責任制為核心，多措並舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記，做到”所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了監管人員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛239台次，執法人員682人次，檢查各類集貿市場、商場(超市)29個，各類市場主體351個，已發出限期辦理營業執照通知192份、責令改正通知書216份，引導無照經營戶自覺補辦營業執照96戶，共取締無照經營戶136戶，查處無照經營案28宗
4、充分發揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了12個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業、民眾威信高的村幹部、個體戶為12315聯絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難，解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作，積極開展”百億送貸”工程，我們分別於3月22日，6月10日在所二樓會議室召開了”百億送貸”推介會，企業、商戶代表62人參加了推介會，我在會上介紹了”百億送貸”的重大意義及工作開展情況，項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋傑女士向與會代表介紹了貸款的程式、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與，當場簽訂貸款意見8份，接受諮詢12人次，同時我所向商戶發放貸款宣傳單320份，切實解決了中小企業、商戶融資難問題。
6、嚴管農資市場，服務農業生產。
為確保農資消費安全，營造良好的農資消費市場，積極開展”紅盾護農”專項執法行動。我所採取橫幅、標語、宣傳單等形式，在全鎮廣泛開展農資市場管理有關法律法規和農資質量基本知識的宣傳，提高經營者守法經營意識和農民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農資市場”兩帳兩票一書一卡”、”重要商品入市備案”、”嚴重不合格商品退市召回”等有關制度。強化監管執法，嚴防假劣農資坑農害農。嚴查各類假冒偽劣農資產品，加強農資商品質量監測，確保農民民眾用上”放心農資”。建立農資連鎖經營和農資經營放心店。鼓勵和支持信譽好、規模大的農資企業到鄉村開展農資連鎖經營，促進優質農資進鄉入村，開拓、淨化城鄉農資市場。
7、積極開展食品安全監管工作。
我所充分發揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系；二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關，完善經濟戶口管理和信用分類監管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨台帳制度，以”六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作；三是採取平時監管和專項整治相結合，先後開展了酒類和飲料類、麵粉和方便食品、乳製品等食品安全專項行動，嚴格執法，專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關部門配合取締3家無證照網咖，查扣電腦12台。同時，我們向網通公司下達了責令切斷網路服務的通知書。配合鎮政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環境大檢查、三合一場所檢查，向企業下達了火災隱患責任告知書，提高其防範能力。
二、存在的問題：
1、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。
2、工作創新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算：
總結過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結合賈嶺的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：
1、繼續抓好政治理論的學習，加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成為業務骨幹，執法辦案的行家裡手。
2、進一步整頓和規範市場經濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監管檔案。
3、加大對轄區的監管力度，減少不必要經營糾紛，消費者投訴；杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現象。
4、使所里軟硬體建設齊頭共進。爭取在新的一年裡所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。
5、做好科學規劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經驗，充分發揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態度，充沛的精力，扎紮實實的工作精神，與時俱進、開拓創新的精神狀態，爭取在新的一年裡做出更大更好的成績來。
工商所年度工作總結 篇9
20xx年是我國新中國成立華誕的生日之年，也是我誕生的XX周年。在這不平凡的一年中，我作為一名普通的工商行政管理人員，在平凡的工作崗位上，我秉承著始終堅持科學發展觀，始終堅持以黨的xx大精神為指導的信念，克服了重重困難，持續地學習新知識、新技術、新業務，創新地履行工作職責，最終圓滿地完成了自己的本質工作。取得了一些成績，也收穫了一些體會。
一、勤學習，發奮提升自身綜合素質
今年，因為我所在工商所的人員調整，使我的工作加重了負荷。同時，今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這個現狀，在全新的案件受理工作面前，就務必要認真鑽研，刻苦學習。對於我來說，在本單位是文化水準最低的人員，從來沒有參加過正規的業務培訓、院校深造，一切都得靠自己的發奮，如何儘快適合新的知識、新的工作要求，辦好每一個案件，減少因行政執法案件處理不當引發的行政複議、訴訟，降低行政執法成本，如何避免執法辦案過程中可能出現的不妥，為和諧工商、和諧社會建設付出自己的一份力?每個案件事實是否清楚，證據是否充分，定性是否準確，處理是否適當，程式是否合法，適用法律法規是否準確。都是一項不可忽視的程式，做為一名辦案人員，務必熟練掌握工商行政管理執法軟體操作流程，務必熟悉工商行政管理法律法規，務必能擬寫出規範的行政處罰文書。
每受理一齊案件，我都要透過網上查詢相關法律法規，在單位沒有外網，我就在家裡忙碌，學習《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程式規定》，掌握行政處罰程式;學習《商標法》、《反不正當競爭法》、《無照經營查處取締辦法》等法律法規，掌握辦案中常用的法律法規。
二、勤工作，發奮提升行政執法效能
截至今年XX月底，經過本人辦理的一般程式案件__件，其中涉案金額萬元以上案件_件，下達聽證告知書案件_件。因為對每件案件都做到了事實清楚，證據充分、程式合法、適用法律準確、處理適當，沒有一件被提起行政複議或行政訴訟。
堅持"四個統一"是我們工商部門執法的準則，作為一名基層執法人員，立足崗位，勤奮工作，執政為民，以人為本，向行政長官負責是自己的天職。
隨著"兩費"的停徵與新"三定"方案的確定，使工商行政管理部門面臨著新的挑戰。為適合新形勢，謀劃新發展，提升業務水平，增強知識、轉變思想新觀點，是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己務必持續地增強法律法規、微機操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應具備的基礎性知識的學習，才能為今後經濟檢查工作打好紮實的基礎。
二是用心主動學習，心繫全局，著力於需要提升的知識點，想出一些行之有效行政執法的方法、點子，為提升執法水平、使執法工作程式化、規範化、制度化、科學化走上一個新台階。
三是增強組織紀律，是做好工作的保障。不論在哪一個工作崗位，嚴格遵守各項規章制度，增強組織紀律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好，力爭在自身廉政建設上取得新突破。
要時刻注意增強自身廉政建設，我們的主要工作就是行政執法，所以廉政建設一刻也不能放鬆。
一是要增強廉政，透過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，增強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。
二是要嚴格遵守國家總局"六項禁令"，認真貫徹落實省局"五項制度"，築牢反腐倡廉的堅固防線。
三是要自覺理解社會各界的監督，即時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻持續清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，持續潔身自好的良好形象。
在今後的工作中，我還要經常性地根據工作需要，增強學習，更好地完成上級交辦的各項工作，以期在今後的工作中交出更好的答卷。
工商所年度工作總結 篇10
20xx年，在兩河鎮黨委、政府和當陽市局黨組的領導下，兩河工商所以市場主體增量行動為突破，圍繞著服務地方經濟發展的中心目標，依法行政，全力推動各項工作創新機制，開創了工商所工作的新局面。
一、20xx年工作回顧
1、大力推動市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業、走進工商戶、走進農村，充分發揮工商職能作用，採取紮實有效的措施和辦法，用心支持全民創業，真情幫扶困難企業，為黨委政府分憂解難，全面促動各類市場主體的健康有序發展。20xx年，兩河工商所新發展個體工商戶2350戶，發展各類企業114家，農村專業合作社46戶，家庭農場18家。
2、發揮商標作用促動農業產業化發展。用心發揮兩河鎮農業資源優勢，緊緊圍繞“立足一個資源優勢，圍繞一個產業鏈條，抓好一件註冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農村種植養殖戶中，重點開發農產品商標領域。對具有特色地域優勢的、具備潛力的農副產品商標實行全程培育指導，從引導註冊開始，用心培育了當地“長坂坡”商標發展壯大，同時多手幫扶、開闢“綠色通道”，促使相關農產品種植業向規模化、產業化升級轉變，**年，全鎮發展大蒜4萬畝，產值近2億元，是商標註冊前20xx年的4倍。兩河鎮在**年被宜昌市人民政府授予“商標示範鄉鎮”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”民眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農”示範模式推廣。
3、投身基層建設，用心維權幫農。兩河工商所充分發揮張青山維權示範站點的示範作用，於去年在轄區內率先建立四個示範維權點，推行全方位的消費維權制度，將12315消費維權、工商行政管理法律、法規諮詢服務等服務職能向社區超市、農貿市場實行延伸，將“維權崗哨”實行前推；組建社區維護消費安全志願者隊伍，著力打造“放心消費鄉鎮”。兩河工商所設立的張青山維權點於去年率先透過了省級示範站點的認證。
4、全面推行市場格線化監管。轄區按區域劃分為2個片區，片區下分為4個格線，每個格線指定2名監管人員，對轄區市場主體按信用分類分級分層增強巡查和監管。創新食品安全監管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業登記台帳及相對應的監管制度。截止**年，轄區內共有食品經營戶160戶；九類重點商品經營戶293戶，重點行業監管經營戶164戶。利用所內快速檢測設備，對散裝食品實行了快速檢測，**年共檢測48批次，每期都實行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
二、20xx年工作重點
20xx年，兩河工商所將按照兩河鎮委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發奮完成好各項工作任務。
（一）進一步增大服務力度，狠抓各項服務發展措施的落實
一是繼續服務各類市場主體發展。用心支持各類市場主體穩定發展，發奮服務產業結構調整和經濟結構最佳化，持續提升服務的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區內招商引資企業帶給便捷優質、高效的服務，抓好“視窗建設”。
二是繼續推動商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標誌認定與保護等手段，發奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長坂坡”商標創中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業充分使用商標方法做大做強。
（二）進一步增大監管執法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環節食品安全監管。把農村食品市場的食品安全放在監管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環節食品安全監管職責，構建食品安全監管長效機制，切實保障廣大人民民眾食品消費安全。
二是增強消費維權制度建設。全面推動消費者與企業和解制度、經營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
三是深入展開“紅盾護農”行動，確保農資消費安全。深入展開“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護農專項執法行動，同時以農民民眾投訴突出的、市場巡查發現的、進貨渠道不明的、信譽較差的農資商品和經營者為重點，在轄區內組織展開流通領域農資商品質量監督抽查行動
20xx年，兩河工商所將以改革創新的精神、求真務實的作風，科學合理的方法，在落實中提升、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務。
工商所年度工作總結 篇11
今年，我所按照縣局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設這一重點，依託數位化工商所建設，積極開拓創新，強化監管，提升服務，不斷提高我所的行政能力建設，從而全面提高隊伍綜合素質，促進監管職能到位，較好地完成了全年的工作任務。現將一年來所做的工作匯報如下：
今年工作我所的主要指標完成：立案查處案件219件，已結案206件，其中大案25件，罰沒款總額69.251萬元；收取管理費154.999萬元，兩期交流會攤費收入49.9萬元，個私會員費43.07萬元；服務費9.5萬元；信息報導：政務信息市級2.5篇；新聞報導省級7篇，市級8.5篇；消費者投訴92件（其中100元以上72件）。
一、積極開展數位化工商所建設。
爭創數位化工商所是縣局在系統會議上給我所確定的一項最主要工作任務，也是我所在會議上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在數位化建設方面主要開展了以下一些工作：
一是創新監管，整合職能。
我所圍繞責任片區監管這一重點，通過重新劃分責任區，把原來的分散的四個組整合成二個組四個片十二個區，進一步明確各責任區的管理目標、監管責任，並輔之以相應的許可權，提高責任制考核獎懲力度，形成組—片—區的新的監管模式，進一步促進監管職能到位。
二是按照數位化工商所的標準，以提高電腦套用水平為重點，開展了電腦幫教活動，制訂了電腦學習培訓計畫，運用投影儀組織開展電腦集中培訓，通過培訓進一步加強全所幹部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的套用範圍，切實運用好數位化工商所管理等五大系統軟體，實現經濟戶口管理和工商所內部管理的制度化、自動化，樹立“數字工商”的監管理念和目標。
三是全面運用省局開發的五大政務辦公系統，實現了內部辦公自動化。
全所幹部都能熟練或成熟運用政務辦公和數位化工商所等管理系統，在文書處理、工作計畫、工作任務、內部管理等方面實現了電腦化管理。
四是規範工作流程。
在數位化工商所創建過程中，我們運用電腦系統管理軟體規範了工作流程，使工作機制運行更為嚴密，收費工作（包括鄉下）全部實現電腦化，相互監督，避免漏洞。
通過數位化工商所創建，大家充分認識到“數字工商”是強化市場監管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。對數位化的運用也使大家充分感受和體驗到了用現代科技武裝工商、服務工商所帶來的便利和成效，數字工商理念正在逐步深入人心，並成為全體幹部職工的自覺行動。通過數位化工商所創建這一載體，全所幹部在電腦套用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強化了自身綜合素質,推動了工商行政能力建設。
二、以企業信用建設為重點做好服務經濟文章。
一是認真開展企業年檢和個體驗換照工作。
專門召開了60多家企業負責人和聯絡員參加的企業年檢工作會議。會議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶部經理就數字證書的發行和使用通過幻燈片的形式進行了培訓，同時進行了企業聯絡員培訓。在年檢中開展了數字證書的發行工作，到目前為止，已經發行數字證書108份。
企業應檢753家，實際完成年檢企業753家，其中通過年檢企業600家，公告吊銷企業52家。
二是大力推進商標品牌建設。
按照省委省政府提出“建設品牌大省”的決定和市“品牌建設年”活動要求，積極開展了“幫六促三”活動，共聯繫企業102家。一年來商標註冊42件，申報涉外商標25件。
在去年獲得“浙江省工具機工具商標品牌基地”的基礎上，認真探索和完善商標品牌基地建設和管理的做法，推動企業在自己的產品包裝、宣傳上標註“浙江省工具機工具商標品牌基地”字樣，充分發揮壺鎮工具機工具行業的強大優勢，利用品牌基地這一資源平台，發揮行業品牌效應。
同時專門建立了“浙江工具機工具商標品牌基地”網站，使這一網站成為宣傳“浙江工具機工具商標品牌基地”的視窗，也是基地企業開展企業和產品行銷、宣傳以及開展電子商務業務的一個平台。
三是開展了企業信用分類監管。
建立了信用監管體系，根據信用等級制訂分類監管巡查計畫。
按照《浙江省企業信用監督管理辦法》的規定，從戶口建檔、企業回訪、監管頻率設定到巡查計畫制定，從任務認領到巡查實施、結果記錄到事後監督等各個環節，明確錄入的時間和次數及監管次數，通過責任制直接與巡查人員的個人考評與獎懲掛鈎，以考核的方式，將企業分類監管納入到了常規性工作中來，逐步實現企業信用分類監管。
目前電腦系統已經採集各項信用數據：不良行為記錄331條，榮譽記錄307條，回訪記錄74條。
工商所年度工作總結 篇12
（一）城鄉環境綜合整治的巡查。重點巡查農貿市場、流通領域食品安全。
（二）加強對“元旦”、“春節”節日市場巡查。重點巡查集貿市場、專業市場維穩安全、節假日食品安全。
（三）農業生產資料市場專項巡查。重點巡查種子、農藥、化肥、農業機械及零配件、農用薄膜等經營主體資格，進貨索證索票制度、進貨台帳、產品銷售台帳情況、種子經營戶建立種子經營檔案制度情況，查處農資經營違規行為。
（四）生豬定點屠宰及肉類食品專項巡查。重點查處違法銷售注水豬肉、牛肉和家禽以及銷售未經檢驗檢疫的“白板肉”和家禽的行為。
（五）煙花爆竹專項巡查。重點查處無照經營煙花爆竹和銷售違禁菸花爆竹的行為。
（六）食品安全專項巡查。重點巡查《中華人民共和國食品安全法》和《中華人民共和國食品安全法實施條例》宣傳落實情況，《食品流通經營許可證》辦理情況。
（七）糧食市場專項巡查。重點巡查糧食、飼料生產加工企業合法經營情況。
（八）鼠藥市場和春季滅鼠工作巡查。
（九）結合驗照、年檢工作開展市場經營主體資格專項巡查。
工商所年度工作總結 篇13
我所充分發揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監管職能。
一、樹立服務意識，為業戶提供便捷高效服務
我們本著換位思考的服務意識，時時處處為業戶著想，努力改善服務質量。所內實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農村和偏遠地方的經營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發照，不讓經營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經營者提醒其經營過程中應該注意的事項，使經營者做到營業前懂法、經營中守法。在今年驗照期間，為方便經營者，我所主動到物流園區，開展集中受理驗照業務，受到了廣大經營者的好評。今年以來，在轄區內新發展個體業戶301戶，為各類企業辦理屬地認領47戶，為個體經營業戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，註銷52戶。
二、依法履職盡責，切實維護經營者和消費者合法權益
20xx年以來，我所通過日常巡查、節日市場以及各類專項市場檢查，規範市場秩序，淨化市場環境，維護經營者和消費者的合法權益。在李國庫局長重視和帶領下，稽查隊的同志積極配合，我們查辦一起無照經營案件，罰款6000元。今年春節在分局李局長、周局長的親自帶領下，全所同志對物流園區進行三次檢查，規範其行為。主動到物流園區主辦方和業戶上門服務，辦理工商營業執照，建立食品檔案，受到主辦單位和業戶的好評。在日常工作中，把維護消費者合法權益擺在重要位置。今年以來，共受理消費者投訴14件，調解消費糾紛8件，為消費者挽回經濟損失1500餘元。通過我們的調解，緩和了經營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意，
三、加強所務建設，增強依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認真學習法律法規和廉潔自律各項規定，提高政治素質和業務素質。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨XX周年系列活動，使所里同志得到鍛鍊和提高。
儘管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領導的信任，業戶的滿意。
最後，祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!
工商所年度工作總結 篇14
一年來，工商所的各項工作在地方黨委政府和市工商局的正確領導下，全面實踐科學發展觀，以“制度化、規範化、程式化、法治化”建設為重點，不斷加強隊伍作風建設，創新監管方式，強化監管手段，解放思想、轉變觀念，圍繞“發展、維權”這根主線，以推行行政指導為出發點，不斷加強工商信息化建設，在嚴把市場準入關的同時，積極鼓勵和支持非公經濟發展，切實履行工商行政管理職能職責，確保了地方經濟的健康穩定發展，各項工作取得了一定的成效。現將20xx年的工作總結如下──
一、立足工商本職，努力確保各項工作履職到位
一年來，工商所幹部職工齊心合力，立足本職，依法行政。在保護合法經營、打擊非法經營活動、維護廣大消費者合法權益、加強食品安全監管等工作中，為確保人民民眾的消費安全和生命健康認真負責地做好工作的點點滴滴，綜合所述，主要做好了以下幾個方面的工作：
——依託註冊登記監管職能，提高行政效能，暢通轄區內市場主體準入通道，大力支持各類非公經濟組織的發展
在登記註冊工作中，我所始終堅持領導值班制、跟蹤服務、上門服務、延時服務等制度，通過依法加強教育引導、拓寬經營領域和思路、最佳化服務、簡化程式，服務發展，使本地區個私經濟有了長足發展。20xx年，到目前為止，共有個體工商戶1725戶，比去年的1659戶增長4%，新發展493戶，新增註冊資本3998.9萬元;共有企業 95戶，其中：內資企業：37戶，比上年減少1戶，減少2.6%，私營企業44戶，增加5戶，增加12.8%，農業專業合作社共有21戶，新增 3戶，增加16.7%。
同時，我所認真落實各項惠民措施，今年幫助2戶個體工商戶申請了貸免扶補資金xx萬元。
——切實履行流通領域食品安全監管職責，確保民眾消費安全
通過建立健全工商監管、商家自律及社會監督“三位一體”長效監管機制，20xx年，我所強化了對食品經營者履行法定責任和義務的監督，嚴格落實食品安全日常巡查和片區監管責任制，以城鄉接合部、旅遊景區、車站碼頭特別是農村地區為重點區域，以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所，以小食品店等為重點對象，認真開了食品安全專項整治行動，強化食品批發市場源頭管理和超市商場食品質量安全監管，構築食品安全第一、二道防線;開展校園周邊、城鄉結合部的食品零售網點專項執法檢查，落實食品經營單位負責人質量安全第一責任人責任，構築食品安全第三道線。同時，以淨化兒童食品、農村食品市場為重點開展專項整治活動，切實提高流通環節食品安全監管的制度化、規範化、程式化、法治化水平。在食品安全監管方面，我所注意做好以下工作：
1、認真開展食品市場專項整治工作。
針對食品市場的季節性、節日性、流動性、地域性差異的特點，通過確定食品整治重點對象、重點品種、重點區域，並進行重點檢查，食品安全工作常抓不懈。一是查經營戶的主體經營資格是否合法，其次是查食品經營戶是否建立食品進銷台賬、履行索證索票制度;二是加強農村食品市場清理檢查，加大宣傳力度，確保農村邊遠地區食品質量安全;三是加強上市的商標侵權食品安全排查;四是做好食品快速檢測工作。各項檢查行動累計出動執法人員500多人次。檢查食品經營戶1600多戶次，出動執法車輛 180多台次。對無照經營食品、經營過期食品、商標侵權食品和無中文標識食品等違法行為，我所堅決予以查處，共立案17起，罰款 xx元，沒收商標侵權等不合格食品200多公斤，沒收銷毀病死豬肉94.4公斤。查處無照生產經營食品案件5件，罰款xx元;立案查處侵犯“紅牛”註冊商標專用權案件6件，沒收侵權產品529瓶(聽)，罰款xx元。
2、加強校園及周邊食品監管，確保師生消費安全。今年以來，為了保障校園內廣大師生的身體健康及生命安全，我所匯同食品藥品監督管理所、鎮綜治辦、安監站等單位對校園及周邊的食品安全進行了重點整治，主要檢查全鎮中、國小校內外食堂、食品經營戶。共檢查6所學校，要求各食品經營戶必須建立食品進銷貨台賬，切實履行索證索票制度。
3、認真貫徹落實省政府及上級工商部門關於推進食品安全電子追溯系統的工作要求，加強對流通環節食品安全監管，營造放心食品安全環境。20xx年3月6日，我所組織召開的“食品安全示範店授牌儀式暨食品安全電子追溯系統培訓工作會”在虹溪鎮政府五樓會議室如期舉行，虹溪、巡檢、五山政府分管食品安全的領導參加了會議。會上，由巡檢司人大主席張永立做了講話，由虹溪工商所所長王佳華對電子追訴系統套用進行了培訓。鄉鎮領導對15家食品安全示範店進行了授牌。參加此次培訓的食品經營戶30餘戶。有5個超市申請開通了電子安全追溯系統。
在食品安全監管方面，今年以來，我所對轄區內的預包裝食品抽檢了120多個批次，合格率為98%，其中：糕點檢驗數量16個批次，合格率為100%，乳及乳製品檢驗數量5個批次，合格率為100%，酒類檢驗數量20批次，合格率為100%，飲料類檢驗數量12個批次，合格率為100%，果蔬類檢驗數量16個批次，合格率為100%，其它食品檢驗數量51個批次，合格率為98%。對檢查為不合格的食品，我所對商家提出了及時整改建議，並切實監督回防。確保了民眾食品消費安全。
——依託消費監管職能，化解消費糾紛，維護社會和諧穩定。
一是聯合公安、菸草專賣等部門舉辦了以“誠信鑄和諧，我的消費我做主”為主題的“12315”普法宣傳活動。懸掛宣傳標語3幅，展出宣傳板塊3塊，現場發放《食品安全法》、《個體工商戶條例》等法律法規宣傳資料1000多份，發放交通安全宣傳資料600多份，發放禁毒宣傳畫冊100多份。接待諮詢民眾1000多人。展示假冒偽劣“紅牛”、“黑人超白牙膏”40多聽(盒)，假冒“紅河煙”、“雲煙”10餘條
二是認真做好消費者投訴受理工作，今年我所共接到消費者申訴舉報5件，成功處理5件，受理率達100%，為消費者挽回經濟損失1715元。
三是加強“一會兩站”和12315消費維權服務站的建立。截止目前，我所已在轄區3個鄉、鎮政府已設立的村、公用事業單位、學校和大型超市、商場、白龍洞風景區旅遊景點建立12315消費維權服務站、申訴舉報站和消費者投訴站25個，及時受理消費地維護了消費者合法權益。
——關注民生，服務“三農”，打擊坑農、害農違法經營行為
20xx年，通過消費者投訴舉報，我所共查處超範圍經營種子案3件，罰款3000元;查處超範圍生產化肥案件1件，罰款5000元，同時，加大了農資安全消費宣傳的廣度和力度，確保了農資消費安全。
——依託商標監管職能，實施商標發展戰略，大力促進商標發展，引導廣大經營者增強品牌意識
一是加強商標法律法規宣傳。面向政府和社會各界廣泛宣傳商標品牌興鎮、興業和品牌富農的重要性和必要性，積極取得各級政府對商標品牌發展工作的支持。二是針對企業普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多，措施不力的現狀，以當地骨幹企業為主要對象，通過走訪宣傳等形式，提升品牌理念，強化品牌意識，助推企業走品牌發展之路。
到目前為止，虹溪、巡檢、五山地區經營戶共申請註冊商標23件。今年，通過我所的認真走訪和宣傳，新申請了“順農”、“曉華”、“雲峻山”3件註冊商標，本地企業由商標事務所申請完成註冊商標2件，共申請註冊商標5個，商家走品牌化發展道路的戰略意識更進一步得到加強。
——加大無照經營查處取締工作力度，積極營造良好的市場公平交易環境，切實維護社會公共安全。
一是繼續開展成品油市場專項整治，清理整頓無照經營成品油的違法行為;二是開展文化市場專項整治，整頓違法從事網咖、電子遊戲經的經營戶。今年以來，虹溪工商所加大了無照經營查處取締工作的力度，責令整改、停止違法經營行為30多戶，立案查處無照經營案件25件，發放警示通知書40份，簽訂成品油誠信經營承諾書6份。通過加強對流通領域食品安全監管和無照經營成品油行為的打擊，有力維護了社會安全生產工作秩序。
——努力提高執法監管水平，探索工商監管執法新領域。
20xx年以來，工商所遵循“立黨為公、執法為民”的方針，深入貫徹落實國家工商總局《關於工商行政管理機關全面推進行政指導工作的意見》和省、州局的工作要求，結合實際，積極推進工商職能轉變，以提高執法效能、服務經濟發展為主線，把推行行政指導與規範監管行為、提高執法效能、構建和諧社會相結合起來，從加強工商所日常監管行政指導相關基礎工作抓起，把行政指導具體運用於工商行政管理的各個領域，積極探索，穩步推進，建立和完善了工商所的行政指導工作運行機制，努力實現工商行政指導工作的規範化、日常化和長效化。通過細化職責，明確責任考核，推行即時指導，轉變工作思路，提高服務質量，為推行好行政指導工作，確立了合法性與合理性兼顧、依法管理與優質服務結合、權力與責任相統一的行政管理理念，促進監管執法由“權利本位”向“責任本位”轉變，實現工作方法由“事後監管為主”向“全程指導”轉變，監管模式由“剛性為主”向“剛柔並濟”轉變，使各項工作最終都落腳到依法行政、履行職責和強化服務上來，確保執法執法的公正、公平、公開、文明，不斷提高幹部隊伍執法水平，認真做好案件回訪工作，廣泛接受社會監督。
至20xx年11月底，我所共查處各類案件59件，罰款xx元，沒收違法所得xx元，已全部上繳國庫。其中，立案案件41件，及時處罰案件18件，涉農案件4件，違法經營食品案件8件，銷售假劣商品案件8件，無照經營案件16件，超範圍經營案件4件，商標侵權案件4件，食品安全案件17件。
通過各種執法活動的開展和工作制度的完善，使我所幹部職工的綜合素質和執法水平得到了提高，為切實維護安全生產和社會穩定作出了積極貢獻。
——加強網路信息化建設，擴大工商宣傳陣地
在信息化建設方面，為大張旗鼓地宣傳國家政策、法律法規、消費知識、以及工商工作的各個方方面面，我所利用現代網路的便利條件，加強安全消費知識和法律法規的宣傳，在網站上開設了“工作動態”、“法律書架”、“工作研討”、“政務公開”、“八面來風”等版塊，建立了網上電子舉報信箱，為宣傳工商、服務民眾、增進信息交流溝通、促進黨風廉政建設工作搭建了高效便捷的平台。同時，也為提高工商行政監管執法水平、宣傳地區優勢、接受社會廣泛監督起到了積極良好的推動作用。
——加強黨風廉政建設和行政效能建設，建設一支高素質、高效率的工商執法隊伍
20xx年，圍繞認真開展政治理論學習、完善管理制度、強化監督措施、增進學習交流等方式，我所始終把黨風廉政建設和行政效能建設與業務工作同安排、同檢查、同考核，通過簽訂了目標責任書，層層落實責任，實行一崗雙責，在視窗崗位推行首問責任負責制、限時辦結制、服務承諾制;在執法崗位提倡行政指導、行政約見、行政告誡，做到“人性化”、“和諧化”執法;在監管崗位著力建立長效管理機制，實行崗位責任制、過錯責任追究制度;在紀律方面，制定了包括學習制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內的一系列制度;實行陽光政務公開制度，定期公示所上財務收支狀況，最大限度地提高幹部的知情權和參與權。我所黨風廉政建設著眼於立足加強團結、立足提高認識、立足查根源擺不足、立足廣泛徵求意見和建議，以期改進工作、收到成效。主要加強做好以下幾點：
(一)建立健全規章制度，狠抓作風紀律建設。
在政治理論學習上，我所始終堅持以xx屆五中全會為指引，以學習楊善洲精神為開展黨員教育的契機，把“四群教育”工作落實到搞好服務、文明執法、安全監管、消費維權等各個工作環節，切實加強廉政風險點防範，建立健全黨員教育、管理、監督制度，把思想教育工作作為黨風廉政建設工作的首要任務來抓，不斷增強廣大黨員幹部的工作主動性和學習自覺性。通過“三會一課”、政治學習、警示教育、廉政文化等各項活動的開展，以身邊的先進人物、先進事跡及相關案例教育引導廣大黨員幹部廉潔自律。通過多種形式的學習，使全所幹部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。今年，支部發展預備黨員一名;我所全體黨員和幹部職工為災區和困難黨員捐款一千五百多元。
2、切實加強廉政風險點防範，建章立制，強化內部和外部監督。
針對工商行政執法和註冊登記視窗存在風險點的情況，我所與幹部職工簽訂了《黨風廉政工作承諾書》和《黨風廉政工作責任書》，並指定楊波同志擔任所上的紀檢監察員，負責對虹溪工商所幹部職工的紀律作風進行監督;在日常工作中，我所實行A、B角管理工作制度，採取二人分組、互相監督的格線化管理模式，充分利用網際網路優勢，積極開展黨風廉政教育，並公開了網上電子舉報信箱，自覺接受社會各界人士的廣泛監督。
3、以“四亮四評”活動為載體，全面推行信息化公開，努力打造“陽光工商”。
在黨風廉政建設工作中，我所充分利用網際網路的便利條件，通過亮流程、亮身份、亮職責、亮承諾，嚴格推行信息化公開。為此，我們把相關辦照流程、上崗人員及職責、服務承諾等及時發布到網際網路和在辦公場所進行公示，並將各項法律法規在自己的網站上公開，提供各種契約和企業登記表格的下載，努力為民眾辦好事、辦實事。
4、嚴格票據管理，杜絕私設“小金庫”和挪用公款現象的發生
通過嚴格落實崗位責任、著重加強效能監察和充分利用外部監督等管理方式，20xx年，我所認真做好票據管理工作，堅持日清月結，做到票款及時上繳，沒收物資專人保管，罰沒款及時上繳國庫，杜絕了“小金庫”和挪用公款、公物現象的發生。
5、加強廉政文化教育，提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領導幹部在“人、財、物”等方面的廉政要求，把住了一線執法人員在“案、費、證、照”中的廉政要求，以廉政文化建設為載體，不斷深化反腐倡廉教育，全面推動系統廉政文化進所、進崗位、進家庭、進市場，上牆面、上桌面、上網路，營造了良好的廉政文化氛圍。
在“所領導帶頭樹榜樣，幹部職工自律當先鋒”的良好氛圍下，今年，我所黨風廉政工作明顯見成效，所上幹部職工無違法違紀行為發生，黨員幹部自律意識明顯得到了加強，幹部職工紀律作風明顯得到了改善，黨風廉政建設工作明顯得到了加強。
二、存在問題及下一步工作安排
今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足，既有主觀原因，也有客觀原因，主要表現在：
(一)主觀原因
我所轄區點多面廣，地處農村邊遠貧困地區，交通不便，經濟欠發達，工商所現有人手偏少，且能熟練OA系統操作的人更是少之又少，執法人員疲於奔命，容易出現厭倦情緒。同時，所內人員素質與思想動態參差不齊，影響整體工作效能與合力;
(二)客觀原因
1、受部分食品安全等前置審批限制，轄區食品生產加工經營監管情況特殊而且複雜，無證無照經營成品油的情況由於歷時久遠、民眾需要，交通不便等客觀因素制約，致使監管工作中出現一些“空白”，無照經營格局難以得到有效改善;
2、執法環境較為惡劣。由於轄區經營業戶法律意識普遍不強，地區經濟發展相對落後，對監管過程中的執法行為出現牴觸甚而對抗行為。在執法辦案過程中經常出現執法人員被辱罵、恐嚇、起鬨、撕扯等暴力抗法現象，給監管服務、執法辦案工作帶來一定困難和執法人員產生監管畏難情緒;
以上這些問題，我所將在今後的工作中不斷改進，切實加以解決。
在今後的工作中，我所將進一步做好以下幾方面工作：
(一)進一步解放思想，提升服務質量，紮實做好視窗服務工作。
(二)幫扶企業實施品牌戰略，大力發展註冊商標，支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標，爭創“守契約、重信用”企業20xx年工商所工作總結20xx年工商所工作總結。
(三)依託綜合管理站，積極主動聯合相關部門，進一步加大無照經營專項整治力度，嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。
(四)加大註冊商標和智慧財產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。
(五)繼續以食品安全為重點，充分發揮食品台賬輔導和開展好行政指導工作，力爭對轄區有證照食品經營戶台賬進行全面更新檢查，確保食品台賬規範、完整。
工商所年度工作總結 篇15
年縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實國家工商總局、省、市工商行政管理工作會議和縣委全委擴大會議精神，緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作，以整頓和規範市場經濟秩序為重點，以爭創一流工作業績為目標，以隊伍教育整頓和開展保持共產黨員先進性教育活動為中心，盡職盡責加強監管執法，盡心盡力促進改革發展，局所聯動，開拓進取，以乾克難，較好地完成了全年各項工作任務，有力地維護了良好市場經濟秩序，促進了地方經濟的發展。在年初市局工作會議結束之後，即對年全年工作作了全面安排和部署，全局上下團結一心，共同奮戰，全面完成了各項工作指標。現將年度工作情況總結如下：
一、紮實開展了隊伍教育整頓和保持共產黨員先進性教育活動
今年根據省、市工商局的安排，我局把隊伍教育整頓活動延長半年，並與開展保持共產黨員先進性教育活動相結合。全局系統對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，再次深入開展了“五清理六查糾”活動，重點清理了執法案件、行政收費、消費者投訴舉報處理、對工商執法人員舉報的辦理、清理執法隊伍等五種情況;查糾工商幹部有無執法腐敗、執法爭利、粗暴管理、刁難民眾、隨意執法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀行為。共對件執法案件進行了清理，收回名提前離崗人員的執法證，清理投訴案件件，清理申訴案件件，對行政收費進行了清理，未發現坐支挪用、擅自設立收費項目、提高收費標準和截留規費等問題。進一步加強了制度建設，鞏固了隊伍教育整頓成果，通過回頭望、找差距、完善工作制度，全系統的行風有了明顯加強和好轉，幹部隊伍素質有了明顯提高。
在開展保持共產黨員先進性教育活動中，我局把此項工作作為一項重大政治任務，局領導高度重視，精心組織，按照保持共產黨員先進性教育活動領導小組的安排部署，分階段開展了教育活動。成立了保持共產黨員先進性教育領導小組和辦公室;辦了五期學習園地，每個黨員同志作了萬字學習筆記，寫出了篇以上心得體會和自我剖析材料，制定了整改措施;召開了黨員民主生活會，特別是領導幹部進行了認真剖析並指出了自己存在的問題，黨員進行了認真評議;開展了結合崗位學習先進人物活動，學習了共產黨員鄭培民等優秀黨員的先進事跡;黨組書記、局長同志認真備課，給全體黨員上了兩次生動的黨課，使全體黨員受到了深刻教育。通過學習教育、分析評議及整改提高三個階段，解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風上以及工作方面存在的突出問題，使保持共產黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效，順利通過縣委和縣保持共產黨員先進性教育活動領導小組的驗收。
二、精神文明建設和黨風廉政建設工作得到加強
縣局對精神文明建設和黨風廉政建設工作做到了早安排、早部署，在年初工作安排會上，同各股、所簽訂了黨風廉政建設責任書，安排落實了精神文明建設和黨風廉政建設工作。繼續深入組織學習了“”重要思想，要求全體幹部牢固樹立和落實科學發展觀，做到“兩個務必”，深入進行了立黨為公、執法為民和求真務實教育，將學習活動進一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育，結合貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》開展了學習活動使十六字公民道德深入每個幹部心中。在個體工商戶、私營企業中開展了“講誠信、無欺詐”活動，授予利家超市等家企業為“講誠信、無欺詐”企業。開展了警示訓誡教育，組織全系統人員進一步學習黨內的兩個《條例》和《預防職務犯罪》摘錄、《預防腐敗體系實施綱要》、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事跡，通過寫心得體會、辦板報、辦專欄，開討論會等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統進行了《公務員法》學習的培訓和考試。組織全體幹部深入開展了五大創建和爭創“三型”機關活動，縣局和各基層工商所積極開展了爭先創優、創佳評差活動。城關工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所，工商所積極創造條件爭創省級“五好工商所”，、所正努力爭創市級“五好工商所”，註冊分局和投訴舉報中心爭創“文明示範崗”。現在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位，實現了滿堂紅。進一步採取措施加強了行風建設，我局今年在全縣的行風評議中，名次位居前茅。
三、突出重點，深入開展了整治和規範市場經濟秩序工作
(一)以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。
我局把維護流通領域的食品安全工作作為貫徹“”重要思想、落實中央“號檔案”精神的切入點。根據《年全市食品放心工程實施方案》安排，採取重拳出擊、打防並舉的整治方針，陸續在全縣範圍內開展了包裝食品專項檢查，農產品、水產品、畜產品安全專項檢查，兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節食品市場、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質量違法行為起，其中一般程式案件起，查處了一批較有影響的案件，如：西城農貿市場月餅案、超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純淨水”案、個體戶羅家田銷售“散碘鹽”案。“蘇丹紅”事件被媒體曝光後，經過全面檢查，市場上未發現含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中，通過搞宣傳、定方案、摸情況，搞檢查、查案件、建制度，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經營—建章立制—規範經營，使食品安全整頓基本取得實效
(二)以農資市場專項整治為重點，深入開展了“紅盾護農”行動。
為進一步加強農資市場的監督管理，真正將“紅盾護農”行動落到實處。我們組織全體工商幹部認真學習了中央“號檔案”，提高幹部的思想認識，並把打擊制售假冒偽劣農資產品的違法行為，作為紅盾護農、支農的具體體現。重點對全縣化肥、種子、獸藥、農藥、飼料開展了三次集中整治行動，先後五次組織對流通領域農資質量進行了抽查，共出動執法人員人次，出動車輛台次，共檢查農資經營企業戶、個體工商戶戶，查獲化肥、農藥、種子違法經營案件起，收繳不合格“連玉”玉米種子公斤，過期變質“正大豫玉”雜交玉米種子公斤，劣質“雙糧”不合格複合肥噸，查處和取締無照經營農資經營戶戶。同時，加強監督管理力度對全縣農資市場進一步進行規範，在去年推行全縣農資連鎖經營的基礎上執行“兩帳兩卡”制度，嚴把農資經營入口關和質量關，避免了假劣農資坑農、害農。
(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩定。
針對全縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯席會，學習傳銷和變相傳銷的表現形勢、講解危害後果、通報整治成效，基本形成了群防群治的社會環境;二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、宣傳欄等，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害後果，增強了民眾的自我防範意識，今年共張貼打擊傳銷宣傳標語余幅，在廣播、電視、報紙刊播防範傳銷和變相傳銷相關知識及報導篇;三是與公安機關加強聯繫取得配合，加大對轄區傳銷窩點的排查整治力度，驅散變相傳銷窩點個，幫教傳銷人員余名，有力地維護了社會穩定。
(四)從嚴整頓廣告市場，打擊了虛假違法廣告。
(五)深入開展了安全生產大檢查。
組織人力對全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領域進行了安全檢查。共收繳違法經營爆竹萬響，查處雙乳無證照和無安全消防設施的加油站個，對經省、市安全檢查組確認存在安全隱患的煤礦暫扣了營業執照並責令整改。經過安全生產大檢查，消除了部分安全隱患。
(六)開展了文化市場及校園周邊環境治理整頓。
為切實保護未成年人合法權益，我局採取得力措施，聯合文化教育部門，開展了對全縣文化市場及校園周邊環境的整治，共查處和取締學校周邊黑網咖家，查扣電腦台，取締非法經營場所家、檯球桌個，小餐飲點個，小食品攤點個，維護了校園周邊環境。
(七)積極介入，整頓和規範了全縣保險市場。
今年保險市場一片繁榮，先後有家保險公司開展保險經營活動，保險市場競爭日益激烈。為規範保險公司的經營行為，積極介入了保險市場，開展了對全縣保險市場的檢查整頓。經過檢查，發現共有家保險公司既無保監會《保險行銷服務許可證》，也沒在工商部門註冊登記辦照，在擅自設立分支機構從事保險行銷經營活動，擾亂了保險市場正常的經營秩序，責令整改並立案處罰，共罰款萬餘元。同時，對家保險公司發布的廣告進行了規範，避免了虛假違法廣告侵害消費者的合法權益。
(八)開展了鹽業市場專項檢查，切實規範了鹽業市場秩序。
今年我局出動執法人員人次，執法車輛台次，檢查食鹽經營戶戶，規範證照戶，查處違法購進食鹽公斤，罰款元。通過清源頭、嚴監管、查大案，確保了鹽業市場的正常秩序，並受到縣政府的表彰。
(九)加強了蠶繭市場管理，規範了蠶繭市場秩序。
全年共出動執法人員人次，執法車輛台次，查扣非法收購蠶繭公斤，查處無證照非法收購蠶繭案件件，罰款元。
(十)對全縣鐵路沿線廢舊收購站(點)進行了全面清查，規範了廢舊收購秩序。
共出動執法人員人次，檢查鐵路沿線收購站(點)戶，取締無證照經營戶戶，處罰戶。
四、加大力度，各項業務工作取得明顯實效
(一)嚴格把關規範市場主體。
今年按照一審一核制，進一步完善了登記註冊程式，規範登記註冊行為，同時，堅持經濟戶口管理，嚴格落實屬地監管責任制，嚴查“三無”企業和無照經營，有效地規範了市場主體。截止目前，全縣登記註冊個體工商戶戶，從業人員人，註冊資金萬元。各類企業戶，法人企業戶，營業企業戶。今年新設立登記個體工商戶戶，企業戶。對個體工商戶驗照貼花工作採取集中與滾動相結合的方式，集中驗照戶，滾動驗照戶，總計驗照貼花戶，驗照貼花率。全縣應檢企業戶，實檢企業戶，年檢率。通過年檢，核定級企業戶，級企業戶，結合企業年檢，辦理變更登記戶，註銷登記戶，查處企業起，罰款萬元。認真實施了企業信用分類監管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作，將個體工商戶的登記註冊全權委託各工商所處理。紮實開展了亮照經營專項檢查，堅決取締無照經營違法行為，共檢查企業戶、個體工商戶戶，查處未亮照經營企業戶、個體工商戶戶，罰款元;查處無照經營戶戶，取締戶，處罰戶，罰款元。
(二)加大消費維權力度，保護了消費者的合法權益。
⒈成功組織了縣消費者協會的換屆選舉工作，組成了縣第三屆消費者協會，選舉產生了縣消協第三屆理事、常務理事、副會長、會長、名譽會長、秘書長、副秘書長，新任會長同志對本屆消協工作作了全面安排和部署。
⒉加強了維權網路建設。今年加大工作力度將維權網路建到村組、學校、超市、社區，在原有投訴站(點)個基礎上，又新建投訴站(點)個，聘請了余名社會人士作為兩站(投訴舉報站、聯絡站)工作人員。
⒊加強了消保維權的廣泛宣傳。開展了送法下鄉、送法進社區、送法進學校、送法進超市等活動，共發放宣傳資料余份，征訂《中國消費者雜誌》份，報導典型投訴案例件。尤其是在期間，開展了聲勢浩大、形勢多樣的宣傳諮詢活動。全縣設立了一個主會場、六個分會場，局長在縣電視台作了“健康維權”年主題宣傳講話，將宣傳活動推向高潮。活動期間全縣共出動人員人次，宣傳車輛台次，發放宣傳資料余份，處理投訴余件，提供諮詢人次。
⒋加強了投訴受理工作，認真受理了每件投訴。今年充實了中心人員，配備了必要的硬體設施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴起，調解成功起，支持到法院起訴起，立案查處起，為消費者挽回經濟損失萬元。
⒌加強了流通領域商品質量和服務消費領域的監管。對成品油、化肥、種子、重要食品進行了質量抽查，開展了系列專項執法檢查，要求經營戶建立了進銷台帳制度，實行了不合格商品退市制度。對餐飲、美容美髮、修理等服務消費領域加強了監管。
(三)執法辦案得到了加強。
⒈今年圍繞加強行政執法能力建設，積極創新監管理念，變“對立執法”為“和諧監管”，使行政執法工作更上一個台階。全年共辦理各類經濟違法違章案件起，其中立查處件，簡易程式處罰件，結案率，罰沒款入庫額余萬元，罰沒款比去年增長。
⒉加大了大要案件的查處力度。一批虛假廣告、限制競爭、虛假出資、制假售假等大要案件得到發現和查處，如縣鹽業公司限制竟爭案，、等房地產公司虛假出資案，農資公司銷售劣質化肥案等。
⒊認真落實執法責任制，加強執法監督檢查和案件核審。全年共開展執法監督檢查次，同時，開展了案件評審，案件合格率達，優良率達，所有立案查辦的案件核審率為，所有處罰案件無一例訴訟。
(四)信息化工作得到了加強。
今年，我局成立了網路中心，抽調專人負責全系統信息網路工作，各所也確定了兼職網路信息員，縣局專門組織人力對網路信息員進行了次培訓，各工商所電腦與縣局實現了網路互聯互通。領導帶頭並組織全局幹部加強了計算機知識的學習，城關工商所出資對全體幹部進行計算機培訓。縣局繼續投入人力、財力加強了我局的紅盾外網建設，使之成為我局展示良好形象的視窗，成為對外傳送經濟信息的視窗。
(五)財務管理工作。
認真執行了國家收支兩條線管理規定，無坐支挪用現象。在收費上，實行了“陽光”收費，認真執行了國家制定的收費項目和收費標準，做到了不超收、不漏收、不少收，無“三亂”行為發生，各項規費收入都能及時足額上解。不斷開闢了費源領域，全局全面完成了市局下達的規費任務數和罰沒款指標。今年全年完成兩費收入元，罰沒收入元20xx年工商所工作總結工作總結。票據管理完善，制度健全，會計核算準確有序，會計檔案管理規範。做到了收支平衡，增收節支，同時厲行節約，把有限的經費用到了刀刃上。在六個基層所的基建完成之後，繼續傾斜財力加大了對基礎建設和執法裝備的投入力度，加強了區域網路和外網的建設，購置兩輛辦案用車配置於基層所，經多方努力，縣局新辦公樓已買成，將馬上動工裝修，明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年，審計部門對我縣工商系統進行了財務審計，我局積極配合，主動接洽，經審計，沒有出現違反財經紀律之事，圓滿通過了審計。
五、立足職能，積極為地方經濟發展服務
(一)積極支持國有經濟布局和結構調整。
註冊登記部門充分發揮作用，支持符合國家產業政策的企業發展，扶持了“藥、水、游”產業，認真做好了我縣改制改組企業、關停轉企業的登記工作。在登記註冊工作中堅持政務公開制、首辦負責制、政務承諾制、限時辦結制，設立了黨員示範崗，做到一次說清，按程式辦事和規範服務，使企業滿意。
(二)大力鼓勵和扶持非公有制經濟的發展。
一是在市場準入上降低門檻，對外來企業設立了“綠色通道”並提供特別服務及各項優惠政策;二是想方設法打破非公有制經濟發展融資難的瓶頸，繼續執行和縣信用聯社聯合出台的《個私企業小額信貸管理實施辦法》，協助縣信用聯社發放貸款證份，累計發放貸款萬元;三是各所加大了服務力度，對個私企業的服務力爭做到了兩件實事。工商所積極為當地個私企業解難題、找銷路，幫助制定商標戰略，受到當地企業的交口稱讚;四是對下崗失業人員、殘疾人、大中專畢業生從事經營活動的嚴格執行了國家制定的優惠政策。截止目前，我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的戶，減免規費萬元，辦理老、弱、病、殘等困難民眾申請從事個體經營的戶，減免規費萬元。
(三)成功地舉辦了縣“三月三”商品交易大會。
“三月三”是縣的傳統盛會，為辦好此次大會，根據縣政府的安排和要求，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會，我局想方設法，精心組織，周密實施。大會期間，組織余名幹部全力以赴，小時值班維護會場交易秩序，調解交易糾紛，為外來經營戶解決各項困難，確保大會順利進行。大會歷時天，吸引外來客商余戶、攤位余戶，會場人流量達人次，日商品銷售額超百萬元，總銷售額達萬元。
(四)轉變執法觀念，實現監管理念的新突破。
針對近年來執法過程中存在的“三多三少”現象(即強調執法權威性的多，講人性管理的少，講“重拳出擊，嚴查重罰”的多，講立足引導，重在規範的少，講嚴格執法的多，講熱情服務的少)，縣局提出“三克服、三樹立”的執法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執法觀，克服重監管輕服務的傾向，樹立服務為先，服務為上的行業新風，克服“逮著就罰，不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預防、重在引導、重在規範”的以人為本的管理理念。通過以人為本的和諧監管，在實現查辦大要案件新突破的同時，使全體執法人員的執法意識、監管方法、工作作風都有質的轉變，樹立了工商執法的良好形象，促進了行風建設。
(五)積極配合縣委政府各項中心工作，抓好聯鄉包村。<(20xx年 市場銷售工作總結)/P>
今年按照縣委政府的綜合治理責任狀、計畫生育責任狀作好了綜合治理和流動人口的計畫生育工作，抽調人力積極配合創建省級衛生縣城工作，完成了分配給我局的創衛工作任務。
抓好聯鄉包村工作。年初局領導深入掛聯的鎮村積極摸清情況，努力為該村解決各項實際困難，共捐資余元為貧困戶購買種子化肥，捐衣捐物兩次，共捐衣余件。今年月，秋雨成災，積極進入該村進行了搶險救災工作，局長捐資幫助了該村一名失學兒童恢復學業。
六、加強了班子和隊伍建設，凝聚力戰鬥力明顯增強
年縣局黨組一班人認真貫徹落實了黨的xx大精神和“”重要思想，在工作中正確執行黨的路線、方針、政策和上級有關指示，牢固樹立了立黨為公、執法為民思想。班子大局意識強。今年通過保持共產黨員先進性教育，帶領全局加強了理論學習，增強了幹部職工的工作自覺性和責任感。局所學習制度建全，黨組學習活動經常，堅持理論聯繫實際，重視解決基層實際困難。黨組議事規則健全，議事程式規範，班子成員分工明確，在班子內堅持民主集中制，不搞個人說了算，民主生活會上能大膽開展批評和自我批評，凝聚力明顯增強。
為建設一支公平公正、清正廉潔、執法如山、文明高效的執法隊伍，我局從三方面著手加強了隊伍建設，增強了戰鬥力。一是從抓作風紀律入手，建立健全各項規章制度，制定了嚴格的十分制量化管理考核辦法，嚴格德、能、勤、績考核制度，實現了獎勤罰懶，獎優罰劣
二是加強了對幹部的教育培訓，以提高業務素質，通過請進來，走出去、崗位練兵、開研討會、案卷評查會等形式提高了執法水平。三是注重選拔任用優秀年輕幹部，以推動全局工作的開展。
總之，年度，在局黨組的正確安排部署下，全局幹部以乾克難，全面完成了各項工作任務，但也還存在不足。一是流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是尚要進一步加大力度，在服務地方經濟發展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應更進一步;四是我局信息化建設須進一步加強，以提高辦公自動化套用水平和對外服務功能。今後我局將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法，為全縣經濟社會全面協調發展做新貢獻。
工商所年度工作總結 篇16
20xx年，根據所領導的安排我繼續擔任。。片區綜合監管組組長，並擔任。。街道的格線責任人，負責所契約、消協、信息宣傳報導工作。在領導的關心和同事們的幫助支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務能力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等情況總結如下：
一、加強市場監管，認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。 食品安全監管成效明顯：一是加大對食品經營戶履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規，全年我片區發放法律法規宣傳資料190餘份，上門講解《食品安全法》等法律法規300餘次，對食品經營戶進行集中學習培訓2次;二是強力推廣“票證通”系統。截止20xx年底我片區共開通票證通7戶，對食品批發戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶通過索取票證通票據履行進貨查驗義務，目前，片區食品經營戶使用票證通票據率不斷提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區20xx年共查處銷售超過保質期食品的案件2起，查處經營標籤不符合食品安全法規定的案件3起。 農資市場監管紮實有力：一是紮實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執法行動，加強種子留存備案;二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》，先後發放宣傳資料80餘份;三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起，查處農資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件1起，案值15000元。
契約監管履職到位：抓好“契約七進”和契約幫農十項制度的落實，對2戶涉農企業實施了契約幫扶，20xx面共培育了市一級“守重”企業6戶，縣一級“守重”企業9戶，涉農“守重星級戶”2戶。積極開展房地產企業商品房格式契約備案工作，目前轄區所有商品房格式契約均已報縣局備案。
消保維權有力：充分發揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，接受諮詢90餘次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%，積極的維護了轄區消費者的合法權益。
執法辦案嚴謹規範：案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、契約案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業名稱和認證標誌的農資案件、不準個體工商戶經營的商品案件、商標侵權案
件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中契約案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。
宣傳報導力度加大。加大對工商工作的宣傳報導。我全年在市、縣紅盾網上發表宣傳報導57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發表各類報導7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協網站上發表報導4篇，有效展示了東至工商的形象。
二、加強政治理論學習，提高思想道德素質，增強自身政治修養。
作為一名公務員，牢記自己的“公僕”身份和“公僕”責任，始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學習兩手抓，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是主動加強政治理論學習，提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發展觀來武裝自己的頭腦;二是積極參加縣直工委開辦的黨校學習培訓，在思想上積極向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認真努力下我取得了黨校學習結業證書;三是在行動上牢記“公僕”身份，積極關心、幫助監管服務對象去協調、解決他們碰到難題;四是關心集體榮譽，團結同事、友愛相處，共同努力為工商事業作出貢獻。
三、廉潔自律。
嚴格執行《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監管中我不貪經營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養往往體現在小節上。
回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，特別是在理論學習上還不夠深、廣。在以後的工作中，我會不斷積極進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業的發展奉獻自己的青春和汗水。
工商所年度工作總結 篇17
20__年，我局登記工作在局黨組領導下，全體幹部扎紮實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：
一、基本情況
__年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，註銷1482戶，從業人員達到了29062人;註冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業人員20406人，註冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，註冊資金9456萬元，合夥企業98戶，從業人員1246人，註冊資金20__萬元;有限責任公司977戶，從業人員13884人，註冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發展，推進全民創業，為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關於進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關於進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關於進一步促進民營企業發展的實施意見》檔案精神和要求，按照資陽市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關於進一步加強和改進行政服務中心工商視窗工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，並主動與政府農口的部門積極聯繫，積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能，全力支持企業自主創新。堅持“民營興工，工業強市”戰略，採取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開闢綠色準入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展融資提供政策支持，1-7月，全市實現工業總產值23.6億元，增長14.4%;其中考核範圍工業總產值完成7.8億元，增長52%，增加值2.1億元，增長62.3%，增幅位居資陽市第一，全省第二。
二是選準發展重點，做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、傑特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業，實行分類指導、政策服務、動態管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步，打造市域工業支柱，推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動，為企業進一步發展再加油;要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。20__年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光GUOGUANG”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是資陽市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省著名商標。我市目前累計註冊商標412件，其中農副產品商標40件，占註冊商標總數的10%，名列資陽前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現涉農企業商標註冊50件，全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢，發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業，堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1。94億元。
六是積極配合政府，抓好企業改革，推進體制創新。以建立現代企業制度為核心，加快企業標準化管理、質量認證體系建設，通過兼併、聯合、整體出讓等方式，按照百分之百改制、百分之百觸動產權要求，加快企業改制步伐，全市剩餘13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境;堅持上門服務，簡化程式，低限收費，降低了企業擴張成本;整頓規範市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、契約欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來，組建專業隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯繫，積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成__年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、註銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由於我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為民眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計畫，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，紮實細緻的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂
解難。對距離較遠的個體工商戶採取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區個體工商戶的讚譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商幹部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、牆報、有線電視廣播、電視台、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、牆報16期，印發宣傳資料1萬餘份，利用廣播、電視宣傳100餘次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，並把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和註冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107餘戶，驗照率為96%;私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合夥企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務體系，營造民眾滿意的服務環境
(一)、合理下放辦證中心工商視窗的事權，進一步縮短審批時間。
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記視窗小組，將企業登記的審查核准業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委託工商所辦理，方便了民眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境，鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審簽，同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。並在承諾期限內辦結髮照。獨立完成從受理到發照整個註冊登記程式。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的民眾，降低了企業辦照成本，深得廣大民眾歡迎。為此，我局在資陽市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程式，現場發照的工商局。
我局高度重視視窗服務工作，為確保中心視窗的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商視窗的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對視窗充分授權。將投資一千萬元以下的登記註冊事項，直接授權視窗審簽，當場發照。同時制訂配套規範管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核准、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現視窗服務制度化、規範化、標準化。
(二)、創新服務機制，打造滿意視窗。
1、創新“三三”理念，實施三項便民措施。
即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務無距離、民眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續;放寬註冊資本限制;放寬企業經營範圍和經營方式，支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發清、受理一次性審清、諮詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。
2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對視窗建設的資金投入，加強基礎硬體設施和網路設施建設，設立並精心打造了企業註冊登記的“綠色通道”，把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核准的期限由10天壓縮至當天辦結。對於綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。
3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅局限於在“視窗”內提供服務，而是積極將服務向“視窗”外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯繫卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商幹部的上門服務;再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。
為此，我局中心視窗獲得前來辦事民眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有最好，只有更好，
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層台帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網路化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎台帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位，本著“誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入;誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信
用信息錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此，資陽市局於20__年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，並給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600餘元。
2、積極發揮個私服務職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
__年我局共新開業個體工商戶3752戶，占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶，占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境
按照資陽市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局於__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長汪勇為組長，分管登記的副局長王曉龍為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室)，一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名幹部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料__余份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包乾，明確責任，落實責任人，進一步提高了幹部職工的思想認識。
(四)、發揮12315網路作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵民眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受民眾舉報83人次。
(五)、在開展查處取締無照經營專項整治行動期間，加強市場巡查力度，深入開展摸底排查，對本轄區的無照經營情況做到心中有數，有的放矢的開展整治。
1、對重點行業、重點經營戶進行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區各大超市、食品經營攤點、餐飲場所及集貿市場進行了重點檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環境資源的食品經營戶、加油站、煙花爆竹等行業進行了的無照經營行為進行了重點整治。對農資、廢舊金屬收購、“黑網咖”特別是農村“黑網咖”、食品經營戶、學校周邊等的無照經營，進行了集中檢查，從嚴查處取締，消除了危害。全年共查處取締無照經營“黑網咖”17戶。
截至4月30日，我局總計出動執法人員966餘人次，出動車輛120台次。總計檢查各類經營戶1。2萬餘戶，發現無照經營戶383戶，處理無照經營戶365戶，其中企業1戶、個體364戶。其中規範登記及時引導辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當地政府書面報告7次、向有關部門書面通報2次。發放預警通知25戶，批評教育18戶。經過整治，全市無照經營大大下降，被查處的無照經營者陸續前來辦照，補辦營業執照185份。
(六)、堅持處罰和引導相結合的原則，及時引導辦照，創造和諧文明守法的經營環境。
在今年的查處取締無照經營和各類專項行動中，我市各級工商部門始終堅持以教育為主，本著邊整治，邊規範的原則，對經營項目和條件符合法律規定的無照戶，及時引導辦理營業執照。使無照變有照，依法經營。尤其是對下崗人員，都予以一定的寬裕時間，限期補辦營業執照。同時工商部門還提供上門服務，開闢綠色通道，簡化辦事程式，提高辦事效率，為經營者創造一個良好的經營環境。查處取締無照經營和各類專項行動中，全局共及時引導辦理營業執照385戶。
九、加強對個私協會指導工作
今年我局抓好自身業務工作的同時，更加注重了對兩協工作的指導工作，各協會、分會人員統一由工商所安排調動，經費統一由工商所協調。同時指導協會認真開展“三自”活動，保證了協會工作的正常開展，為工商行政管理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的創建工作。
十、報表、調研、信息工作
__年，我局個私經濟管理統計工作做到了報表準確，上報及時，文字材料反映真實，登記幹部積極參與調研，寫出調研文章2篇，信息5篇。
來年，我局將在資陽市局的領導下，全面貫徹黨的xx屆六中全會精神，發揚“甘當主力，甘當苦力“和“不是主角、勝是主角“的精神，進一步解放思想，繼續開拓創新;進一步深化改革，完善登記監管體系;進一步夯實基礎，推進規範管理;全面加強依法行政建設，按照開拓創新，履職到位，努力實現登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經濟全面，協調，可持續的發展，盡心盡力，盡職盡責、努力服務，做出積極的貢獻。
工商所年度工作總結 篇18
今年以來，我所在縣局黨委的正確領導下，在徐鎮黨委、政府的關心支持下，在全所工作人員的努力下，全面實踐科學發展觀，以“制度化、規範化、程式化、法治化”建設為重點，加強隊伍建設，改革監管方式，強化監管手段，切實履行職責，較好地履行了年初既定的工作計畫，實現了時間過半、計畫過半的目標，為徐鎮地方經濟發展和市場經濟秩序做出了貢獻。截止6月30日，我所共立案5起、結案4起，完成罰沒款4。05萬元，個體登記費收入1780元。
現將上半年的工作總結如下，以便總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、視窗服務助推經濟發展發揮了重要作用
近年來經濟發展迅速，轄區經營商戶眾多，一年就新發展商戶400餘戶，給我所註冊登記及日常監管工作帶來很大挑戰。
1、作為濮陽縣局首個“基層規範化工商所”的視窗，我所在登記註冊視窗全面實行人性化服務新舉措，積極打造優質服務的文明視窗形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對於優質企業的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。由於視窗現有工作人員3人，每天業務受理量都在50人以上，人員少業務量大，經常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節假日加班。
2、（1）、在年檢驗照期間，我所利用註冊登記大廳的公示欄、3。15消費維權工作站，發布年檢驗照公告，組織執法人員深入轄區開展宣傳督促引導，給企業商戶打電話和上門下達書面通知，抽調業務精、責任心強的同志，到距離工商所偏遠的農村或行動不便的經營者上門辦理年檢驗照。
（2）協助縣局註冊股做好20xx年度的企業年檢工作，上門對企業進行實地考查，對轄區內的家內資企業、有限公司、個人獨資企業進行指導，指導他們如何進行網上申報註冊、審核等一系列工作，受到了企業的一致好評。
（3）結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好台賬，實施個體工商戶分層分類監管工作，有前置審批的行業進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
二、商標戰略及助企工作再創佳績
上半年，共走訪服務企業120戶次，為企業答疑解惑252次，舉辦商標培訓班2期，培訓業戶20戶次，建立商標檔案5份，今年以來，我所轄區的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會，並於20xx年申報非物質文化遺產，徐鎮長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內各大超市和周邊縣市的各大市場。
三、無照整治工作取得新的突破rzx淘范淘範文網加大力度整治農資市場
對轄區內109家個體農資經營戶和30多家內資企業農資戶做到定期不定期排查和市場巡查，對農資戶經營的種子進行了留樣封存，以備消費者投訴時作為有效證據。並指導他們與農民簽訂購買契約，特別是對轄區的重點企業，家家宜米業有限公司，現場指導他們與消費者簽訂訂單契約。半年來，我所對農資市場大規模檢查6次，共出去執法人員50人次。有效淨化了轄區的農資市場。
七、消費維權工作贏得了新的讚譽
今年以來，我所切實加強消費教育與監督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環境，投訴處理效率得到有效提升。充分發揮12315消費維權網路和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級的12315投訴站，對站長進行了定期培訓和跟蹤指導，使他們了解到12315的職能作用和維權執法服務的重要性，意識到民眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。
八、執法辦案質量和水平有了新的提升
為切實維護轄區市場經濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統辦案模式，嚴謹細緻從嚴查處違法違章行為，切實加大執法辦案力度。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
九、幹部隊伍形象有了新的改觀
我所始終堅持“以人為本，爭優創新”的管理理念，不斷提升幹部隊伍總體素質，著力提升監管執法整體效能。以自學和參加業務培訓等形式不斷充實執法人員的業務知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業務系統的操作和法律法規的運用。在局各項規章制度的基礎上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立了《請銷假制度》、《著裝上崗》等規章制度，、定期學習、互相幫帶、充分發揮規範化工商所的模範帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
今年上半年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足；我們進一步解放思想，提升服務質量，紮實做好視窗服務工作。進一步加大農資、食品市場的監管力度，充分發揮12315的職能作用，為轄區消費者提供一個安全放心的消費環境。為完成全年的各項量化指標而繼續努力工作！為鞏固“人民民眾滿意的基層站所”再立新功！
工商所年度工作總結 篇19
XX年，工商所在縣工商局、地方黨委政府的正確領導下，在各業務科室的幫助、支持、指導下，始終以鄧小平理論和“”重要思想為指導，全面貫徹落實縣局、地方黨委政府的工作部署，堅持以科學發展觀統領工作全局，以深入整頓規範市場秩序為重任，上下團結，齊心協力，按照“五項指標”、“六項重點工作”的要求，認真落實年初簽訂的各項工作目標責任書，保質保量完成了上級下達的各項工作任務。現將我所全年工作情況報告如下：
一、注意加強幹部職工政治思想教育和隊伍素質建設，確保工作目標、責任落實到位。
工商所在工作中始終把抓素質、帶隊伍作為全所工作中的重中之重，把執法為民、服務民眾、科學發展的思想貫穿於工商行政管理工作的始終，努力確保 “四個到位”落實：
一是堅持組織領導到位。為了加強全所工作的順利完成，我所在縣工商局的大力支持下，強化組織領導，所領導率先垂範，工作真抓實幹，帶領大家知難而上，形成了一級帶一級，一級對一級負責的工作格局;
二是確保思想認識到位。全所把整頓規範市場秩序的思想定位在抓班子、帶隊伍，提高整體素質上;定位在如何發揮工商行政管理職能和如何提高辦事效率上，接待民眾辦事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急辦、特事特辦;定位在服務地方經濟發展上，積極為經營戶提供信息諮詢和法律法規諮詢服務;定位在文明執法，展示工商形象上;
三是保證落實措施到位。全所實行責任到人，目標到組的工作機制，層層簽訂目標責任書，以目標責任促進各項工作的落實;
四是實施檢查考核到位。為更好的貫徹落實年初與縣局、鄉鎮黨委政府簽訂的各項工作目標責任書，我所通過月考月評，自查自評等方式，做到以檢查促工作，以考核促成效的內部考核監督管理工作局面。
二、強化學習，提高業務素質
我所始終把幹部職工的學習、培訓、提高作為開展各項工作的基礎，毫不放鬆，堅持不懈地抓緊抓好落實。一是所領導堅持做好“五帶頭”，即學習上當標兵、工作上挑重擔、執法上當勇士、廉政上作表率、團結上當模範，用自己過硬的作風帶動全所幹部做好各項工作。二是堅持不懈地抓人員素質的培訓。堅持每周二的政治業務學習制度，提高幹部職工的素質，積極參加全省培訓和縣局組織的法律考試活動。三是毫不放鬆地抓好所上作風建設，努力打造工商新形象。全所以工商形象建設為重點，堅持黨員幹部以身作則發揮先鋒模範帶頭作用，把“作風優良、服務優質、環境優美、民眾滿意”作為努力目標，不斷強化服務意識，嚴格落實四項制度。四是堅持不懈地開展政策法規的宣傳和學習。