物業保全工作年度總結 篇1
一、主要工作業績
1、確保了小區全年無安全管理事故。
保全部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況，保全部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計畫，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期準備工作。
保全部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備工作，出台停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆工作，現已基本完成。
4、保全管理工作順利開展。
根據公司發展需要，我部在x月13日開始安排保全人員進駐，負責所屬區域的保全管理工作，並根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保全管理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時，努力發揮“管理員”職能。
保全部在做好日常安全管理工作的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，並跟進整改情況。
同時保全部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保全部力所能及的都主動、全力予以配合。保全部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保全整體工作量相當大的一個比例。
6、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發展，保全部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部管理方面的進步。
（1）保全部在6月份將8小時工作制調整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保全部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分管理制度進行了適度調整，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
（2）隊伍穩定性增強，保全人員流動率穩步下降。xx年上半年，保全部把隊伍的穩定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態和思想，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
（3）下半年，保全部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的套用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件，它反映出保全部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動變為被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對保全部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件後，雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部門，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務態度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在，保全部在上半年隊伍全面穩定後的9和10月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不紮實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在，這對於保全部來講是一個長期的工作。
3、智慧型化系統的實際套用效果。一期的智慧型化系統仍處於完全癱瘓狀態，二期的智慧型化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用，小區仍處於依靠人防管理狀態，這是下一步保全部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經多次維修整改，但仍未得到切實的解決。
物業保全工作年度總結 篇2
保全部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經常性的安全大檢查，，全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的和生活秩序。
1、季節性和階段性得到有效落實。
針對每階段的情況，保全部對季節性和階段性提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計畫，嚴抓具體的落實，使各季節和階段性得到安全有序的開展。
2、積極跟進車輛收費的前期準備。
保全部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備，出台停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆，現已基本完成。
3、保全管理順利開展。
根據公司發展需要，我部在3月13日開始安排保全人員進駐，負責所屬區域的保全管理，並根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保全管理的順利開展。
4、在做好本職的同時，努力發揮“管理員”職能。 保全部在做好日常安全管理的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，並跟進整改情況. 同時保全部積極配合各相關部門的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時等，在保證本職的同時凡保全部力所能及的都主動、全力予以配合。保全部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理外配合各部門所產生的量已占保全整體量相當大的一個比例。
5、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發展，保全部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障順利有序開展奠定了基礎。
6、內部管理方面的進步。
(1)保全部在4月份將8小時制調整為12小時制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保全部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節約費用650元左右，實行12小時制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部分管理制度進行了適度調整，以確保在質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強，保全人員流動率穩步下降。20xx年上半年，保全部把隊伍的穩定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導，轉變員工的心態和思想，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年，保全部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，以及主動性、原則性與靈活性的套用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件，它反映出保全部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致由主動變為被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對保全部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件後，雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部門，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的.整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、與服務態度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在，保全部在上半年隊伍全面穩定後的5月和6月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不紮實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關鍵所在，這對於保全部來講是一個長期的。3、智慧型化系統的實際套用效果。
一期的智慧型化系統仍處於完全癱瘓狀態，二期的智慧型化系統特別是可視對講門禁系統未能如實得到使用，小區仍處於依靠人防管理狀態，這是下一步保全部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經多次維修整改，但仍未得到切實的解決。
三、下半年思路
1、將安全管理列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好日常安全管理的落實、檢查、監督，確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態，及時採取措施，以促進保全隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度，的計畫地開展培訓，以解決員工的形象、禮節、與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質，使保全部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要，加強保全管理，確保現場保全管理有序開展，對外將積極樹立保全形象、服務與管理視窗。
6、實行小區出入車輛收費，逐步完善小區停車場及車輛管理。
7、加強小區消防安全管理，確保小區消防安全。
8、跟進各項智慧型化系統的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結合，確保小區處於安全有序狀態。
9、發揮部門人員及特性優勢，對小區實行全方位監管，在做好本職的同時，積極配合各部門的，使保全崗位作為“管理員”的職能儘量得到發揮與突破。
物業保全工作年度總結 篇3
新的一年即將到來，我在這裡先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保全員，但在我心中，X小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保全員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。
保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，乾好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且複雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好民眾的生命財產，車輛不受傷壞，並 助領導，社區工作站，維護好現場，並得到領導的表揚，
在工作之餘，在隊長帶領下，我們進行了保全員體能訓練，內容包括，佇列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保全員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累，直堅持。
作為保全員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，並認真地學習記錄，長掌消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住戶的生命財產的安全。
物業保全工作年度總結 篇4
在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作，任職至今未發生一起安全事故，保全隊伍穩定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報：
一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展，而安保行業又是一個高風險行業，保全隊伍更是一個特殊的行業，從業人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能儘快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計畫，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識，先後自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保全管理》等工具書。並從網上蒐集觀看了保全管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。
二.愛崗敬業無私奉獻保全全
會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關，承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道建立健全部門規章制度，創新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質量，自承擔安保管理工作以來保全隊伍穩定，門崗值班院區巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保全全無事故。得到了各級領導的肯定。並從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人20xx年及20xx年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我20xx年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示範崗。
三.加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90後且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計畫的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風紀律，業務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續無事故的良好態勢。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保全人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置後主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保全隊員整體素質，講當前治安形勢，及保全工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。
6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作，確保院區消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患於未然。確保全全無事故，使中心有一個良好的工作生活環境。
物業保全工作年度總結 篇5
一、主要工作業績：
1、確保了小區上半年無安全治理事故。
保全部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理，做好經常x的安全大檢查，全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節x和階段x工作得到有效落實。
針對每階段的情況，保全部對季節x和階段x工作提前做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計畫，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段x工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
保全部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，x停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區交通道路經營許可x和收費行政批覆工作，現已基本完成。
4、保全治理工作順利開展。
根據公司發展需要，我部在3月13日開始安排保全人員進駐，負責所屬區域的保全治理工作，並根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保全治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時，努力發揮“治理員”職能。
保全部在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，並跟進整改情況。
同時保全部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，在保x本職工作的同時凡保全部力所能及的都主動、全力予以配合。保全部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保全整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發展，保全部對現有的治理制度和x作流程進行了大量的調整，以使制度和x作流程應具有實，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進步。
（1）保全部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了07年下半年至08年3月份長期影響保全部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調整，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
（2）隊伍穩定x增強，保全人員流動率穩步下降。09年上半年，保全部把隊伍的穩定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
（3）上半年，保全部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，以及工作主動x、原則x與靈活x的套用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則x”與“靈活x”相結合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題：
1、元月事件，它反映出保全部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則x與靈活x結合的'嚴重不足，導致工作由主動變為被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對保全部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件後，雖經過一系列強制x的意識灌輸和實x培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實x能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務態度，以及處理問題的主動x、原則x與靈活x是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保全部在上半年隊伍全面穩定後的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際x作中不是很順暢，基礎不紮實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對於保全部來講是一個長期的工作。
3、智慧型化系統的實際套用效果。
一期的智慧型化系統仍處於完全癱瘓狀態，二期的智慧型化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用，小區仍處於依靠人防治理狀態，這是下一步保全部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經多次維修整改，但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路：
1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態，及時採取措施，以促進保全隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行x理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極x與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度，的計畫地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動x和靈活x為主，從而提高部門的整體素質，使保全部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要，加強保全治理工作，確保現場保全治理工作有序開展，對外將積極樹立保全形象、服務與治理視窗。
6、實行小區出入車輛收費，逐步完善小區停車場及車輛治理。
7、加強小區消防安全治理工作，確保小區消防安全。
8、跟進各項智慧型化系統的維修整改和使用治理工作，“人防”與“技防”相結合，確保小區處於安全有序狀態。
9、發揮部門人員及工作特x優勢，對小區實行全方位監管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保全崗位作為“治理員”的職能儘量得到發揮與突破。
物業保全工作年度總結 篇6
家好! 本人，行政部保全員。入職時間xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關 懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。
在這三個多月的工作中，我努力適應新的環境，接受正規專業的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保全員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保全員的職責，按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉並且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排，並且做到無紕漏，良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態度，對於顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求，並且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄，並上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，並且確認無誤後方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層，如有專櫃盤點人員，及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查，並及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知並整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗並且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下，及時與主管匯報。
四、在崗期間發現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象，嚴格按照公司的要求規範自己。認真聽從領導和主管的工作安排，並且迅速的去完成工作任務。在崗期間規範自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時，協助其他部門做好工作。
在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
物業保全工作年度總結 篇7
20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年，是保全部提升安全、服務品質的一年，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今後工作的順利進行，現對20xx年工作進行回顧，以總結經驗，查找不足，期望在新的一年裡能夠揚長避短，再創佳績。
一、發揚優勢管理。
1、人員的變動情況。本年度先後完成了人員結構調整，人員增加為9人(主任1人，領班1人，安全員1人，保全員6人)，同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
2、優質服務，贏得信賴。加強保全部人員管理，嚴格按照保全員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的視窗形象，提高了自身優質服務水準，得到了小區廣大業主的信賴和好評。
3、預防為主，重點布控，措施到位，消除隱患。在物業辦x經理的關懷指導下，制定了應急突發事件預案，貫徹落實防盜、防火的措施，在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置，妥善解決。在此基礎上保全部實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內安全防範工作萬無一失。
4、完善設施、設備及器材配備，做到有備無患。物業辦今年內為保全部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區內的監控設施，為安全管理工作提供了強有力的保障，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等，望能及時配備，以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理，提升品質，改變觀念，創新方法。
1、按照年初制定的安全培訓計畫，參照行業規範標準，對保全員每周進行一次例會、培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等，通過講解、點評、交流，使保全員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保全部按照計畫對保全員進行崗位培訓，做到實際工作培訓分階段分內容考評，使每個隊員都能達到“四會”(會佇列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓，整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。
3、結合別墅區內實際情況及保全部現有狀況，引導保全員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心，培養團隊精氣神，激發保全員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優秀隊員，激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結，制定出了“物業保全員應知應會”規範準則，為更好的服務於廣大業主打下了基礎。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規範，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗後方可放行，在嚴格細緻的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。
物業保全部在20xx年工作中，雖然做出了一定的成績，但離上級的要求還有差距，需要在今後的工作中不斷學習，不斷積累，不斷總結經驗，需要更加努力，爭取在新的一年裡為保障業主平安做出新的貢獻。
物業保全工作年度總結 篇8
瞻望全年工作，保全隊伍在公司上級領導的關懷和指導下，在相關兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先，我保全隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。
一、從思想入手，建設一支高素質的安保隊伍
一年來我保全部開展了一系列關於崗位規章制度的學習、陪訓和安全教育工作，在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業觀；在訓練過程中我們經過了一系列的周密計畫和嚴密組織，並且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓，切入了工作重點，採取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質量，杜絕當班人員和民眾之間產生矛盾，對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。
由於保全工作的特殊性，要求保全人員必須有優質的服務理念和對突發事件及時有效的解決方法。以服務態度為重點，我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財產安全，保證各公寓樓及崗卡的執勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下，認真務實的完成相應工作量。在日常工作中，能夠積極主動，互傳經驗，共同努力，為生活區和廠區營造一個積極向上安全良好的生活環境和施工環境。
為了建設一支高素質的安保隊伍，更好的完成上級下達的各項任務，我部制定了嚴格的警衛員工作職責和警衛制度。對所有組員進行了軍事訓練，並專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表，文明用語，行為規範的學習，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報，改變同志們不良的工作勢頭，樹立了正確的工作態度，組員們的素質和修養得到了一定的提高。
二、從細節入手，深化改革將工作的細節滲透進去
一年來我部不僅把樓內的安全問題作為工作中的主要內容，還對各個崗卡和廠區巡邏的安全保衛工作做了很多細緻的工作。同時部門內部也進行了多次召會議，共同討論和研究，講授經驗，並進行學習，使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動的聯防連戰的密切協作，為營造良好的工作環境和公司日常秩序共同努力和積極奮鬥。並且時常做一些搬運工作，如：搬運哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應到現在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現在同事之間已經非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，經歷了一個成熟的過程。
三、從工作得失入手，查缺補漏、搞成份作業
這段時間的工作有優點也有缺點，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規章制度》為準則要求和束自己，遵守值班紀律，嚴格履行交接手續，各崗位未出現過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現象，組員組長都能夠按時或提前交接班，對外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內同志比較團結，誰有困難互相幫助，對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作，對一些及時突發時間都能夠迅速集合到場，上班時間能服從命令，聽從指揮，完成上級交給的任務，對公寓樓及崗卡上出現的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規定值班室24小時在崗，我部工作人員都能執行各自的倒班程式，值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現象，上班積極主動，值班組其他人員負責每天安排的各項工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表，打掃劃定區域的衛生，並保持清潔。
工作有這些優點的同時也存在一些不足，如，部分人員值班期間不夠嚴肅，對自己的儀態沒有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機，看與專業無關的書籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對上級安排的軍訓計畫怨聲載道，直接放棄工作，後來做思想工作再次調配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理，有時候對部分外來人員不理不問，對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位，每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛生不能得到很好的保持，由於每個值班室周圍沙石滿地，導致值班室地面經常性的沙土存在。個別同志心理素質不過硬，上班不認真，經常存在僥倖心理，集合速度相對較慢
由於每個人都不一樣，不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作，還需在上級領導的帶領下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
物業保全工作年度總結 篇9
20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。在部門吳經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，但因吳經理一些個人因素離開，本人接手吳經理的日常相關工作，現將今年的工作總結如下：
一、形象保全方面
形象保全是一項特殊性的工作，所代表的是公司第一形象視窗，記得有位名人曾經說過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。具體工作如下：
1、正常維護公司與售樓部設施設備安全，減少不必要的損失
2、配合行銷部完成外展相關的物料準備
3、因今年項目停工，維護好案場安全性，並維護好案場人員的安全
4、在工作之餘，我們進行了形象保全員佇列及禮儀訓練，堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫。
二、保潔方面
保潔是公司的名片，每天重複進行的工作彰顯質量與服務能力，保潔人員本著積極肯乾，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛生乾淨，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時，配合銷售部完成各類活動場地的衛生。
回顧公司的發展歷程，我們也深切的感動，我們每取得一點成績是與公司領導精心培養分不開，每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業精神，我們一定會安心做好本職工作，不斷加強自己，使20xx年的工作在上一個新台階，在看見成績的同時，經過深入體會和反覆分析，還存在以下的不足方面：
1、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節有待提高,儀表著裝有待改進。
2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質量上還需提升。
3、團隊意識欠缺，團結觀念不夠
4、因地方因素總體素質有所欠缺，工作細緻化較差。
物業保全工作年度總結 篇10
很高興站在這裡做這一學期的班主任工作總結，想想這學期我和孩子們走過的路，在緊抓各項常規，組織好學生參加各項活動之外，這學期我主要琢磨了一個方面，也就是我今天要匯報的：完善了班級文化，以文化凝聚精神，用文化教育學生。
一個有著悠久深厚文化的民族才能久立於世，傳承於世。一個學校，是如此，一個班同樣如此。做為班主任，育人是第一位的。李鎮西老師說："若干年之後，我們會想起一些人，怦然心動；我們會想起一些事，潸然淚下。我們要把怎樣的學校生活留給孩子？"如果若干年後，學生回想起我們同學和老師，怦然心動；學生回想起和同學老師一起經歷的事而心潮澎湃，我想那樣我便小小地成功了。
所以這學期我主要從班級文化著手，用文化凝聚人心，用文化形成合力，用文化教育學生，用文化留住回憶。
一、以文化凝聚人力——我以班級為榮
一首班歌能夠唱多久？在李鎮西老師的班級里一首班歌《未來歌》一唱唱了幾十年。那一張張泛黃的照片是老師的用心和有心。班級文化也可以做得如此厚實，以至於唱的學生從豆蔻年華到人到中年，每次唱都不禁感慨萬千。
做像李鎮西老師一樣的班主任，我開始努力著。尋找著能夠把我們班的孩子擰成一股繩的精神力量。
我想到了雪花，這個世間最美最純的景物，"此物只應天上有，人間哪得幾回尋",於是上學期，我和孩子們一起確定了我們的班級名稱——小雪花班。
從雪花不需要土地的養育，不需要陽光的照耀，不需要園丁的施肥、澆灌、和修剪，卻給人以美的享受！我們看到了雪花的純樸。
從雪花成群落下，可以折斷柔韌的樹枝，可以壓折堅硬的瓦礫，可以覆蓋綿延的群山……我們看到了雪花的團結。
從雪花形成之不易，過程之艱辛，我們看到了雪花的勤奮。
從善良的雪孩子身上我們看到了雪花的"奉獻".
從雪花形狀各異卻富有精妙的幾何之美。我們看到了雪花的卓越。
有雪花精神概括出來的純樸、團結、勤奮、奉獻、卓越就是我們班的班訓。之後，在家長的智慧啟迪之下，我們自己作詞的班歌《小雪花》也唱起來了，在家長的群策群力中，漂亮的班服穿上了，淡淡的藍色，乾淨、清新、安靜、寧靜，家長做得精緻的班徽更是錦上添花。有一天下午，課前我們要唱首歌提提精神，同學們異口同聲地說出了《小雪花》，我微笑，他們正在認同著班級文化。我想要的也正是這一種班級文化營造出的合力，也是班級文化留下的回憶。他們會穿著班服，指著班徽，自豪對別人說：我們是小雪花班！這就說明著我們的力正往一處使，我們的心正往一處走，我們會是一個渾然的整體，我們也會有無窮的力量推動著我們前進！
二、用文化教育學生——班級以我為榮
凝聚人心並不是最終目的，讓孩子懷著對班級的愛嚴格要求自己，追求進步，為班級、為自己增光，才是最理想的狀態。在"我以班級為榮"之後，孩子們更要有班級以我為榮的意識和責任感。我開始用文化教育著孩子們！
純樸、團結、勤奮、奉獻、卓越十字班訓，也正對應的是我對孩子們的要求和孩子們努力的方向：做一個有愛的人——愛自己、愛同學、愛學習、愛社會！
在平時的主題班會、課堂教學中我都會強調這"四愛"精神，使之深入到孩子們的內心，內化成習慣！
（一）愛自己
教育孩子們愛自己的儀表儀容，讓自己乾淨利索，有良好的衛生習慣。愛自己的身體，讓自己不挑食、不剩飯，多運動；愛自己的名譽榮譽，讓自己遵守紀律，榜樣於人。愛自己的影響力，讓自己團結同學、努力學習、完善品質。
（二）愛同學
教育孩子們在生活中要想同學之所想，急同學之所急。而不笑話、欺負同學，占同學便宜，隨意拿同學的東西，而是要從學習、生活上去幫助同學。不隨意拿同學和老師的東西是這學期我重點強調的。因為這學期我發現我們班有幾個孩子都有這樣的不好習慣，拿同學的東西，趁我不在，甚至拉開我的抽屜拿東西，這些一定要及時糾正，所以會在平時多次強調！
這是我平時都會多次教育他們，讓他們努力做到，做好！
（三）愛學習
學習方面，"背誦小明星""書寫小明星""進步小標兵""語文小標兵"班級獎項的制定和"表彰大會"的定期舉行，及時表揚孩子們的進步，讓孩子們學的有勁頭；學習互助小組的成立，培訓語文小組長做好小助手，發揮好學生的帶頭作用。並結合學校卡章證的獎勵，做到有階段、有指向、有激勵、有反饋。及時總結每一階段孩子們的表現，表揚進步者，幫助退步者。
（四）愛社會
"愛是美德的種子。"心中有大愛，這個孩子的人品總不會有大的紕漏。品質是比學習更重要的東西。在家長的幫助介紹下，依靠"蒲公英公益組織",我和孩子們走向社會，幫助需要幫助的人，三次的義賣報紙、前往聖之愛慈善機構探望自閉孩子，去即墨捐贈學習用品……孩子們用自己的行動付出著愛，獲得了愛。他們正在愛中茁壯成長！
這就是我這學期在班級文化方面做出的努力。
當然，教育學生是個長期的過程，也是個細緻活。今後我還需要再細化，做到常規化，自主化，這是我今後努力的方向。
最後，我想說的是《第56號教室的奇蹟》中雷夫說："老師可以帶學生，但決定這個班級優秀或者平庸的，是班上的學生。"我想補充的是，決定這個班優秀或者平庸的還有我們的家長。雖然他們不在場，但是我還是要感謝我們班優秀的家長們和孩子們，很高興這一年和他們一起走過，"執子之手，與子同學",共同學習，共同收穫，共同進步，是我這一年的幸福。希望能夠拉著他們的小手，我們一起走下去！
我的總結到此結束！謝謝各位領導、老師！
物業保全工作年度總結 篇11
今年以來，我局認真按照縣委、縣政府關於加強安全生產管理工作要求和縣安委會的總體部署，強化組織領導，落實工作責任，突出工作重點，紮實有效地開展安全生產管理工作，並取得了較好的工作成效。現匯報如下：
一、加強領導，建立健全工作機制。
在開展安全生產管理工作中，我局領導高度重視，將此項工作擺上重要議事日程，根據工作調整，及時調整x縣市政公用事業管理局安全生產管理工作領導小組成員，明確分工，落實責任。今年年初，領導組及時召開會議，回顧總結去年的安全生產工作，對今年的安全生產工作進行全面部署，制定年度工作計畫。出台了《x縣市政公用事業管理局關於印發安全生產工作計畫的通知》等檔案，明確目標任務和職責分工，進一步完善了局安全生產的各項機制。今年6月份，市市政公用事業管理局、縣安委會先後轉發了《關於落實安全生產“一崗雙責”的實施意見》，我局根據“一崗雙責”的要求，定期調研，定期研究，定期召開安全生產例會，及時解決市政公用事業領域安全生產中存在的問題。一年來，局安全生產工作領導組先後召開12次會議，對不同時期的階段性工作進行及時安排。有效推進局安全生產各項工作的深入開展。
二、廣泛宣傳培訓，強化責任意識。
為了營造“安全第一、預防為主”的宣傳氛圍。一方面，我局組織各相關企事業單位認真學習燃氣、公交、自來水、市政工程安全生產等有關法律法規，學習安全生產“一崗雙責”的`相關規定，不斷提高各相關企事業單位安全生產責任意識。一年來，我局共開展各類業務培訓32期，參訓人員1200人次。另一方面，充分利用我局主管戶外廣告版面設定優勢，堅持每月定期在國稅局LED滾動廣告欄播放公交、燃氣等宣傳標語5幅。5月份以來，我局根據上級關於開展“三項行動”的部署，積極開展以“關愛生命、安全發展”為主題的宣傳教育活動。6月份，我局開展“安全生產月”活動，進一步加強宣傳力度，先後張貼宣傳條幅10幅、印發燃氣安全生產宣傳材料12000份。同時，要求縣自來水公司、公交公司、燃氣儲配站加強對安全生產月的宣傳。通過積極開展行之有效的業務培訓和形式多樣的宣傳工作，大大增加廣大幹部職工、各企業主以及廣大人民民眾的安全意識。
三、強化監管，積極推進安全生產責任制的落實。
一年來，我局根據各級工作要求，認真抓好液化氣、公車、園林風景區、市政工程、戶外廣告、路燈夜景照明工程、環衛設施、自來水、公務專用車輛運行等方面的安全生產日常監管工作。結合一年來開展的“企業安全生產主體責任三年行動”、安全生產“三項建設”、安全生產“三項行動”、安全生產月活動等一系列安全生產活動，先後組織安全檢查88次。重點檢查自來水公司的化學品監管情況8次，公交公司的安全管理17次，燃氣儲配站、經營站45次，市政工程8次，環衛3次、園林綠化和公共場所7次，發出整改通知書42份，查處無證經營液化氣點28處，查扣鋼瓶420瓶，特別是嚴肅查處了公車輛隨意停放，開快車和燃氣經營點使用報廢鋼瓶等行為，進一步規範各行業的安全管理。有效推進安全生產各項措施的落實。
物業保全工作年度總結 篇12
我叫是物業服務處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發言，我倍感榮幸。
我的主要工作內容是負責所在小區的安全護衛與消防設備的管理，綠化還有土建維修的跟進等工作。聽起來只是些繁瑣的小事，但實際上意義重大，我個人認為非常重要。
做好安全護衛和消防工作，就能保障業主的生命財產安全，保證他們安居樂業。為了完成這個有意義的工作目標，在公司領導的支持與指導下，我們根據總公司和物業公司的規章制度，進一步完善了保全員崗位職責崗位規範工作質量考核標準交接班制度夜間巡邏制度安全消防車輛管理工作考核標準等各種比較合理全面的規章制度。這就使我們以後的工作有了一套比較系統的依據和標準。
為了能使保全員的工作能力不斷提高，使新的規章制度得到充分落實。根據小區的實際情況和保全員現狀，我們又制定了一些措施：
第一，在每周一的保全例會上堅持拿出半小時的時間來共同學習新制定的規章制度，鼓勵所有保全員圍繞如何做好本職工作和如何克服實際工作中的漏洞大膽建言獻策，通過群策群力來提升我們的總體工作水平。
第二，制定了夜間對保全員的不定期巡查和監控抽查制度，通過兩者結合，及時發現工作中的不足之處，並在每周的工作例會中及時通報，使所有員工能在以後的工作中不再發生同樣的錯誤，以保證我們這支保全隊伍共同進步，並最終能合格的完成每一天的工作任務。值得慶幸的是，我們今年以來沒有發生一起盜竊消防交通方面的安全責任事故，這就使我們以後的保全工作有了更大的信心，我們一定會做得更好。
以前小區的綠化工作，除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠僱人來完成。但是經過每次的跟進工作，我們發現其實沒有多大的技術問題，非常容易掌握，只是比較辛苦而已。在我們紀經理的提議下，我們開始在請來的師父身邊打下手並逐漸的學會了各種基本的綠化管理知識現在我們已經可以獨立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作。為公司減少了部分開支，減輕了負擔的同時，也提高了我們自身的工作能力。為我們以後更好地完成綠化工作提供了保障。
現在我們除了積極完成自己的自身工作外，更多的時間用來學習各種專業知識，這不僅是對自身素質的提高，也能為今後更好地服務於公司作出更大的力量。
相信在公司領導的帶領下，我們的明天一定會越來越好！
物業保全工作年度總結 篇13
我於20xx年x月參加物業保全工作至今，在這段時間來我感受到物業保全工作與自己以前認識的不同，以前對物業保全工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對物業保全工作有了新的更高的認識。聯繫自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做於細：
這句話的意思是，若想成就一番事業，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業，注重禮儀就是注意細節，對於住戶來說，是更多的尊重與關懷。物業保全員就是公司的服務代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據保全員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業保全員的素質和企業服務水平。因此，我們保全員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業保全應具備有良好的觀察能力、應變能力。
工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全，作為在崗亭的物業保全員要把一切可能發生的危險擋在門外，給住戶創造一個安全的、舒適的住宅環境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不苟，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。
要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養和隊員的工作感情，並贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
四、堅持安全第一
預防為主的治安管理方針，時刻並嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持預防為主，防消結合的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養措施並加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產安全。
五、在各類理論培訓中
通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業保全工作不是高科技，沒有什麼深奧的學問。要成為一名合格物業保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務的真諦的理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理
處理問題遵循公平、公開、公正的原則，做到功必獎，過必罰樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想，敢管，發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢於批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領導指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正：
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神，需有意識的培養隊員的協作及合作的精神，由小及大形成合力、戰鬥力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強，保全是物業現場的處理員，不管業主對保全提出報修或任何意見，保全都不可以拒絕。
3、工作經驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己，儘可能多學一點消防、監控設備保養技術，我想只有學好本領，才能更好地履行我的工作職責。
4、物業保全的儀容和儀表，我知道物業保全隊伍中退伍軍人有多少，但大多保全給的感覺沒一點軍事素質，無精打采，尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗，並定期進行訓練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄之力。
物業保全工作年度總結 篇14
在大家的共同努力下，我們物業保全部即將迎來新的一年，在這一年裡，我們保全部處理了不少的事件，雖然其中不少的事情都是一些瑣碎的小事，但其實事情越小越好，這樣我們作為保全還能去處理一下。我作為物業公司的保全班長，就讓我來對這一年裡的工作做一個年終總結吧。
首先，在這一年裡，保全部共處理大大小小事件共起，其中有民事糾紛起、搶劫偷盜起、安全事件起……在大多數人的印象中，物業保全可能就是一個沒啥作用的職業，退休沒事做的人才會去當保全，這種說法其實也有些道理，的確有不少人在退休後就選擇當個保全看看門啥的，但是隨著民眾對於安全的要求越來越高后，想當好物業保全其實並不是一件特別容易的事情了。在小區里，各位業主很重視自己的財產安全，特別是當有偷盜事件發生後，上級的領導和小區業主共同給我們物業公司施壓，要求我們加強巡檢，並重點關注那些行為異常的陌生人，這就給我們的安保工作帶來了不小的壓力，畢竟我們的人手不多，而且也需要休息，很難做到一天都集中自己的注意力在別人的身上。
除了要保證好業主的財產安全外，我們也得處理好民事糾紛，畢竟在負責的這片區域內，有著不少的人，所以一旦有人發生了爭執，我們就得儘快去處理，不然引起了更大的麻煩的話，到頭來還是我們挨批評，對於那些不聽從勸告的人，我們保全部也只能採取強制手段將他們請出去了。總之，在今年裡，還沒有遇到過特別重大、特別難處理的事情，這可能與我們的管理越來越到位有關，為了增加大家的安全防範意識，本年度還特別舉行了幾次安全防範演練，其中包含了防火、防盜、防暴等等，大大加深了我們對於安全的重視程度，也學習到了如何快速處理這一類事件的發生。
今年就要結束了，可我們保全的工作可遠遠還沒有結束，一年的結尾之際，才是我們安保工作的高峰期，在這一段時間裡，各類事情的發生機率都會有著大幅度的提升，所以我們不能掉以輕心，要爭取站好今年的最後一輪班，給業主們提供滿滿的安全感。最後，希望我們的物業公司能發展的越來越好，受到更多業主的讚賞！
物業保全工作年度總結 篇15
xx年是新中國成立x周年，我們在公司領導的正確指導下，以“高標準，嚴要求”的指導思想，嚴格管理，狠抓服務質量，以“安全第一，預防為主”的思想，確保了各項管理措施落到實處，圓滿完成了年初既定的各項工作，取得了一定的成績.現將我今年來具體工作情況總結如下：
一、加強組織領導，提高認識，加強管理工作的嚴肅性。
我公司保全公司始終把安全工作放在各項工作的首位，列為第一重要工作來抓，公司成立了安全工作領導小組，小組成員職責明確，安全工作制度健全，責任到人。
為了提高全體保全人員的安全意識，我們根據保全工作會議制定了安全學習計畫，安全培訓計畫，利用多種形式對保全人員進行業務培訓，講授各項安全工作的重要性，結合防火、防盜等方面，系統地進行安全知識和實際操作，真正讓大家了解和掌握各種安全知識。提高了保全人員的素質，保證了隊伍在治安保衛方面的工作無差錯。
二、落實崗位責任制，確保小區的安全防衛
公司領導高度重視，始終把安全工作放在各項工作的首位，在這xx年裡，公司各部門、小區均能夠自覺遵守崗位職責和制度，確保了小區的安全。
三、完善設施設備安全管理
四、狠抓保全隊伍建設，力求優質服務
優質服務是物業管理的宗旨。作為物業保全隊伍中的一員，我們深知優質服務對於物業管理來說是重中之重。在工作中我們認真學習物業各項規章制度，積極參加市物業保全公司的各項培訓，不斷提高自己的專業水平。
為了更好的迎接xx年，確保小區的人、車、槍、水、電四通八達。在這期間小區無任何大小事故和失竊事件。失竊事件、火災事故、洪水事故等，無一例重特大刑事案件和輕微事件。
物業保全工作年度總結 篇16
物業管理處是物業管理有限公司新組建的第一個物業管理處,對於這個年輕的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經理的領導下,自接管以來,公司倡導以人為本的服務理念。堅持優質服務,客戶至上的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優美的居住環境。無不體現了我們取得的可喜成績。現對半年來的工作做如下總結:
一、治安防範方面
保全部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業主生命、財產安全的'神聖職責。由於新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區的治安防範力度,實行外來人員登記制度,儘量把安全隱患減小。8月份以前物業保全由酒店統一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以後,根據公司的發展需要及實際情況,物業保全由物業管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40餘次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發事件的處理等。通過綜合培訓,保全部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰鬥力的隊伍。期間處理突發事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規範隊員的工作行為,制定了《保全員服務管理規程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規定》、《對講機使用管理規定》等。
二、消防、監控方面
前期介入階段,同開發商對消防、監控設備設施不完善的做了大量協調工作。使其更好的發揮作用,正常運做。監控中心是整個小區的中心樞紐,實行24小時輪班監控制度。為了更好的完善消防監控工作規程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40餘次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。
三、裝修管理方面
為了更好的規範裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規範,到現在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區;對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區內無亂堆亂放現象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規範了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監管,發現違章行為立即制止;對電梯衛生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環境衛生。
四、服務規範方面
我們一貫本著酒店式管家服務的經營理念,是我們工作的指導思想,時刻心繫客戶,讓業主感到家的溫暖和舒適。保全作為公司的一面視窗,服務水平的高低直接反映著整個物業公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保全,我們要不斷的加強學習培訓,心繫客戶,主動熱情的為業主服務,把業主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規範我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規範化、制度化、公開化,做到高效優質,這樣才能為我們的業主創造一個良好的工作、生活、秩序和優美舒適的環境。
當然我們的工作還有許多做的不到位之處:
1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率;
2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓;
3、對裝修施工的監管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現狀有些混亂;
4、對物業管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。
物業保全工作年度總結 篇17
今年，我x銀行安全保衛工作在上級行辦的正確領導下，認真貫徹落實全x銀行案防工作會議精神，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，緊緊圍繞控案防險工作目標，營造了“安全為集體，人人保全全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防範意識
(一)強化安全責任機制。抓好防範保全全，強化責任是關鍵。我區農村x銀行從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，並實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級檔案精神，定期研究部署保衛工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決保衛工作中存在的問題。
(二)強化思想警示教育。今年來，我聯社先後開展湖北x持槍搶劫案、湖南x持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次，並舉一反三，結合轄內社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥倖心理，警鐘長鳴。
(三)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每月一次的分社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級檔案必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，繼8月份全x銀行案防工作會議以後，聯社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農村x銀行案防制度為主線，以“強化安全防範措施，增強安全防範意識，著力整改安全隱患，提高安全防範能力”為內容，以“學、練、改”為措施，在全轄農村x銀行掀起了強化安全防範意識教育主題活動，分學習制度檔案、開展預案演練和排查整改隱患三個階段，聯社先後召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x銀行案防工作，各分社層層動員，結合全x銀行職業道德教育內容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據統計，活動期間全區以分社(部)為單位共組織學習24次，人均學習時間達10個小時，組織測試1次，同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過”原則。通過活動的開展，有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防範責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農村x銀行安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業務輕保衛，重檢查形式輕整改落實，重建制輕投入”的思想認識誤區，形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行並重的良性發展軌道。
二、抓檢查整改，加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規範化，落實檢查效果。年初，我們根據X辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患於未然。今年來，我們採取聽、查、問、試等方法，採取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
(二)加強物防建設。今年來，在經費緊張的情況下，先後投入資金1、3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全係數。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，制定科學合理的安全設施建設計畫，區別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜X台，完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一台、雙層鐵床X架，加固庫房門X只。二是加強了押運安全設施建設。
(三)嚴格五項管理。一是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，並能做到制度上牆，內容入心，操作熟練。二是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營業網點封包安全準時接送無差錯，實現了押運無事故。三是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係，簽訂聯防協定，並加強了與聯防戶的聯誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。四是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規範化管理制度，領用、交接手續嚴密，登記齊全，責任明確，並做到部門每周檢查和領導按月檢查監督，x管實行定人定責擦洗保養制度，保持x能良好，全年未出現任何違規持槍或濫用x象，確保了槍彈管理安全。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的套用提高了工作效率，同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動X次，對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網路安全、硬體安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。
三、抓隊伍建設，提高安全防範技能
(一)加強經警隊伍建設。按照X、X公安局和上級行辦的要求，我聯社今年對經警隊伍調整充實，實行建檔建冊，統一管理。調整保衛人員X人，新增編經濟民警X人，經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務X00次，均做到了安全、及時、無誤。
(二)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務，工作突擊性強，危險性高，勤務活動要求早出晚歸，風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性，保持隊伍良性發展，我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經費添置經警服裝，並對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員後顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯社領導採取個別訪談、民主生活會形式，多次了解經警隊員意見、建議，對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調動了保衛人員的工作積極性。
(三)加強技能培訓。今年組織X名新入隊經警參加X公安局的專業培訓，進行佇列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。同時，聯社X名經警還參加了市公安局組織的“x知識”考試。