推薦顧問的年度工作總結 篇1
作為一名剛畢業的大學生,我找到了人 生的第一份工作,就是來到合富錦繡這個大家庭。作為我的第一份工作,我以熱情飽 滿的態度去對待、去努力。
並且在五個月的時間裡與整個團隊每位同事的相處下,讓我更加熱愛這個團隊、熱愛銷售這個行業以及熱愛置業顧問這個職業。 從學校踏入社會,體會到社會的現實與工作競爭壓力,雖然剛開始不習慣,但在領導及同事的關心下,很快融入了金色華府這個團隊,也很快進入到職業顧問這個角色當中。團隊中的每一位同事都是我的良師益友,在自己努力前進的道路中,更加增 強了我的勇氣、熱情和信心,在每一次取得成果的同時都非常的感謝他們。 雖然在自己不懈努力後取得業績時,我也發現了自身的問題與不足:
1.業務培訓後缺乏業務知識的總結及吸收。雖然每周例會及部門的業務培訓,領導為 我們更新業務知識、經典案例分析和加強主任心理素質,但這些沒有深入套用到談 客中,以至於談客方式沒有多元化,遇到問題沒有隨機應變的解決方式。
2.業務知識沒能熟知及最大化的套用,對談客流程沒有做到細化。
3.缺乏工作經驗,尤其是實戰談客經驗。許多銷售技巧都沒有熟練掌握,也由於平時 雖然培訓次數多但對練少,使得談客並沒有完善,沒有經驗的積累,就沒有成功。
4.沒有形成一種良好的工作習慣。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下,應該有 更多的時間去鞏固業務知識和同事間的對練,但由於自身沒有良好的工作習慣,讓 每次的部門培訓沒能充分有效的在談客中發揮。
5.在處理客戶關係時較欠缺。也許是初入社會,尤其是銷售這個行業,與不同客戶之 間的交流總是用一種方式,不夠靈活,這使得客戶維繫工作不夠完善。 明年,公司的銷售任務會更多,尤其是在前半年房源不多的情況下,完成 4.5 億任務,這樣每位同事的工作壓力相對較大。
但我相信,我會將壓力轉為動力,在領 導的帶領下,吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務,也爭取做好每一個細 節,努力提高自己的業務能力及工作熱情,讓自己成長的更快走得更遠。同時我對自 己的要求如下:
1.提高工作主動性及工作熱情,說到做到,做事乾脆果斷。 銷售是看結果的,注重第一時間的成交,一切的工作都要以成交為目的。
2.把握更多的機會來提高自己的業務能力,加強平時的業務知識總結及客戶成交與 未成交的分析工作。
3.強化團隊意識,做到與團隊思想與行動的一致,有著很強的團隊的凝聚力會做出 更好的成績。
4.作為一位新員工,要學習每一位同事的優秀工作習慣,將項目銷冠作為榜樣,向他學習、向他請教。
我相信天道酬勤,也將“做別的銷售員不可能做到的事”這句話牢記在心裡, 在明年的工作中,我一定時時刻刻修正自己的不足,養成一個良好的工作習慣,成為 公司的一名優秀的置業顧問。
推薦顧問的年度工作總結 篇2
月總結十月有如以往一樣,進廠台次明顯減少,本月目標台次 3400 台, 實際進廠台次只有 2941 台,目標產值 225 萬元,實際產值 205 萬元。
進廠台次少了,針對進廠台次少,對進廠後車輛的檢查、保養做得更 加仔細了,即使如此,用戶花在保養車輛上的費用還是少了,九月推 出的更換剎車片活動,還是起到了一定的效果,但十月推出的更換防 凍液優惠活動, 已經不具備足夠的吸引力, 不足以吸引用戶的眼球了。
十月值得高興的事,九月的 CSS 成績,我們得了 88 分,在華南區排 名第二名, 這和我們大家共同努力是分不開的, 對我們辛苦了一整月, 也終於得到了回報,因此,也表明了我們在九月的工作方向是走對了 的。九月雖然取得了不錯的成績,但對十月,我們的.工作積極性又有 了放鬆,大家工作的熱情有了降低,但十月已經過去,我們將對到來 的十一月工作,積極的行動起來,落實各項工作,調動大家工作的積 極性,圓滿的完成十一月的工作,爭取更高的 CSS 得分。
本月工作重點
1、提高 CSS 重點得分點的監督工作
2、對往後神秘客要求流程強化培訓
3、組織前台人員團體活動,加強團體凝聚力
4、對助理顧問工作不足,工作中進行指導、監督
5、對接車、結算、交車環節進行監督,加強管理總結人
推薦顧問的年度工作總結 篇3
20xx年即將過去,我來到xx房地產公司已經有一個多月的時刻了。感謝xx房地產公司市場行銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我帶給了學習和工作的平台,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。
在這段時刻當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下方我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一、透過20xx年xx月15日到20xx年xx月22日一周的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,透過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時刻要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡最大發奮與客戶達成購房協定,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,透過我的不懈發奮完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時持續一顆用心樂觀的心態,充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房契約、辦理按揭和交房等手續,此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節決定成敗,潛質+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx房地產的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!