辦公室年度工作總結

辦公室年度工作總結 篇1

學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的視窗。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計畫,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了xx學年度的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:

一、做好接待,強化服務意識

作為學校的視窗部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展

服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先後承辦了國小校長任職資格培訓、第一期中國小校長提高培訓、全區教育幹部集中培訓、期班主任培訓、網路套用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。

三、強化責任意識,工作落實到人

辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎紮實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識,切實做好各項工作

甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示範,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計畫和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作,並按檔案、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報導等方面,都做到科學安排、細緻落實,保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況並在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內檔案簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計畫的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務。

辦公室年度工作總結 篇2

尊敬的公司領導:

今年辦公室在總公司、分公司各級領導的正確指導下,辦公室員工能夠各司其職,認真履行工作職責,處理分公司日常行政管理事務,及時傳達總公司、分公司各項工作和會議決議、精神,協調好部門及上下級各種關係,為領導和員工創造一個良好的工作環境。

儘管今年辦公室工作節奏緊張,工作內容繁雜、工作量大、人員緊缺,但辦公室依然能夠做到工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,實現規範化、優質、高效管理,為公司各項工作的順利開展創造了良好條件,為分公司各職能部門提供方便快捷的服務。 如:做到了行政後勤、人事管理、手續管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照管理、辦公設備設施管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理。辦公室在接人待物、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了服務視窗作用。

在員工隊伍建設方面注重做好員工的思想工作和新員工的培養工作,無論在工作上、生活上還是學習上都給遇到困難的員工提供最大幫助,促使他們可以順利的完成工作;對拒不接受幫助和教育的員工不姑息、不遷就,對不能勝任工作的員工果斷辭退,使團隊得到了淨化。對應屆大學生著重培養,主動了解他們的思想動態,傾聽他們的意見,關心他們的生活,幫助他們提升業務水平,使他們可以在工作中學習到技術又能儘快成長起來,更好的融入金輝團隊中。

同時,辦公室積極籌辦了“相親活動”、“登山活動”、“燒烤活動”等多項業餘活動,讓員工更好地感受到公司的關懷和文化氛圍,進一步增強員工的歸屬感,提升團隊的凝聚力,促進團隊的穩健發展。

除此之外,辦公室同時還監管工傷賠付、勞資糾紛、法律訴訟、契約修訂、檔案復函、內刊報導、違紀處理、突發事件的處理等工作。本年度職能部門、各項目部招聘人數總計400餘人,起草檔案50餘份,收發檔案1200餘份,辦理保險索賠6份,所從事的這些工作往往比較繁瑣、複雜、棘手、緊迫,但面對這些工作我們始終把維護公司的利益和名譽放在首位,以較高的效率完成。在處理工班勞資糾紛、工人工傷及其他突發事件中迎難而上、雷厲風行、認真嚴謹、細緻耐心、措施得力,多次圓滿的化解矛盾糾紛,有效的維護了公司的利益和名譽。

今年,分公司多個項目部參與評優評選工作。為使評選順利進行,辦公室有效地協調公司內外各有關單位,積極配合項目參評工作,及時跟蹤處理在評優及整改過程中出現的每一個問題,起到了總協調的作用,為項目評優傾注了全力。

在即將過去的20xx年,辦公室在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好後勤協調工作。在新的一年裡,辦公室將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促進工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

珠海分公司辦公室

20xx年x月x日

辦公室年度工作總結 篇3

一年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,無論是工作能力,還是思想素質都得到了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結:

一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。

二、加強學習,提高素質。

做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,並利用網路資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1、人事檔案管理,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續及工作情況。

2、辦公室對各類檔案及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;

3、建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時傳送傳真,為後續工作提供了方便,提高了工作效率;

5、制定了公司純淨水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。

6、考勤、售飯情況。公司實行人工考勤、售飯,;在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行為,提高了工作效率,體現了公司的規範化管理。

7、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,進一步嚴格出車管理。

8、堅持辦公環境衛生的每日巡查,保證做到乾淨、整潔,為大家營造了良好的工作環境。

辦公室年度工作總結 篇4

成績屬於過去,輝煌在於明天——明天的成功取決於我們今天紮實的努力。為了再接再厲,取得更大成績,我們對投標工作的經驗教訓,總結如下。

1、激發潛能,全心投入

人的潛力是無窮的。只有調動人的主觀能動性,激發潛能,全心投入,才能取得原本不可想像的成功。

眾人拾柴火焰高。只有取長補短,揚長避短,默契配合,緊密合作,心往一處想,勁往一處使,才能發揮集體力量,實現共同目的。

越是關鍵時刻,越能考驗一個人的精神狀態,越能體現一個隊伍的團隊精神。只有“聚精會神搞建設,一心一意謀發展”,心無旁騖,專心致志,才能取得最後的勝利。

公司董事長不辭辛苦、以身作則,是我們學習的好榜樣。

2、專人負責,精心組織

鑒於我公司實際情況,並結合多年來的投標實踐,可確定若干投標人員,組成投標小組,各負其責,保持穩定,“集中力量辦大事”。

各小組成員在完成平日工作任務的同時,還要重點注意投標檔案的分析、把握。“養兵千日,用兵一時”,只有平時打好基礎,才能臨陣不亂,厚積雹。

組織安排很重要。組織良好,事半功倍;組織混亂,事倍功半。只有精心組織,才能提高效率,在有限的投標時間,做出最好的投標檔案。

3、資料收集,細緻深入

投標檔案所依據的資料主要有:現場勘察資料、招標檔案、全省規劃、有關部門檔案等。

只有深入細緻地分析資料後,才能統領全局,找出關鍵問題,既而有針對性地逐一解決難點重點。

4、常規設計,中標基礎

根據道路實際情況,按照有關規範要求,結合各地總體規劃,確定總體方案常規部分。常規設計,是各家檔案共性部分,要做到萬無一失,不能丟分,為突出關鍵問題,打下基礎。

5、穩中有變,逐步提高

投標檔案在形成一定風格、結構後,要保持框架穩定。

新的投標項目,各專業可結合道路具體情況,相應修改即可。在修改過程中,對變動部分做出標記,以便專家審校時重點對比,節省時間,提高效率。

6、檔案出版,精益求精

在版面布置上,要注意圖表、文字相配合,以及色彩、字號相搭配;在方案描述上,要注意文字書面化、專業化,追求簡潔、精練。

只要檔案沒有付諸裝訂出版,就應不厭其煩、反覆檢查。通篇檢查與重點檢查相結合。

最終目標:圖文並茂,重點突出,一目了然,便於接受。

辦公室年度工作總結 篇5

20xx年,辦公室在書記室的領導下,認真開展後勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風廉政教育、黨務政務公開、區直機關團務、青年企業家協會籌辦等各項工作,積極協調各業務科室工作關係,進一步強化內務管理和後勤服務,確保我委各項工作的正常運行,現將工作總結匯報如下:

一、規範辦文辦會辦事程式,不斷提高工作質量和效率。

克服人少文多的實際困難,完成日常檔案的收發、擬辦、分配、督辦、複查和後續跟蹤工作。截至當前,共辦理各類檔案1868件,歸檔檔案2378宗;組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次;嚴格落實保密制度,組織專業力量對我委所有計算機開展3場共70多台計算機的保密檢查和整改工作,並向各科室工作人員進行保密教育。嚴格按照兩辦要求對所有工作人員進行0a實操、檔案格式規範、公文辦理程式等教育培訓工作。

二、建立健全督辦制度,加強與各科室的協調與溝通。

設立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度,實行分級精細化管理,普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤,具體分配到業務科室負責人;上級督的重要事項實行辦公室主任直接負責,具體分配到科室經辦人員,並進行全程監督落實。加強與各科室間的溝通協調工作,設立內部工作微信群,與各科室負責人實現全天候實時聯絡,及時傳達書記室工作要求,對日常工作進行協調溝通;每周編纂《團區委各科室重點工作清單》,由辦公室主任直接跟蹤協調,確保重要工作無一遺漏,確保各科室之間的有效配合和有序協作;加強對書記室的請示匯報工作,辦公室保證每天安排工作人員到書記室開展請示匯報工作,及時獲取領導對工作的具體批示和意見。

三、嚴格執行人事財務紀律,加強後勤保障服務。

後勤工作既要保障單位工作的正常運作,關鍵還要嚴格執行相關制度,確保單位和幹部的廉政紀律安全。20xx

辦公室年度工作總結 篇6

今年以來,我辦緊緊圍繞區委工作大局,始終按照“服務領導、服務發展、服務基層”的工作要求,以建設務實高效的文明機關為目標,真抓實幹、銳意進取,忠於職守,較好地完成了各項工作任務,樹立了視窗單位的良好形象。

1.統籌協調優服務。

結合區委中心工作和我區工作實際,圍繞改革、發展、穩定中的'大事要事,緊跟領導和社會各界關注的熱點難點問題,統籌兼顧區四大家領導的重要公務活動,進行科學編排,制訂黨委重要工作活動安排,為領導有效開展工作提供了較好的服務。積極做好重大節會的綜合協調工作,先後成功完成中博會望城專場、長沙銅官窯開園大賞、中國(望城)第四屆休閒農業和鄉村旅遊節的相關綜合協調任務,保障節會圓滿成功。緊緊圍繞全區經濟社會發展大局,立足區委重大決策部署的深化落實和各項工作的有序開展和紮實推進做好服務。

2.辦文辦會高質量。

注重把握辦公室日常運轉的基本規律和特點,把各項具體工作預先謀劃、提前準備,認真做好辦文辦會相關工作,力求使綜合文字材料真正貫徹領導意圖,體現對基層實際的針對性和指導性。進一步規範了公文運轉程式,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,大力推行公文收發網路化,確保了區委各項工作的準確及時傳達部署。堅持以嚴謹細緻的作風,遵循嚴格規範的程式,嚴把檔案政策關、法律關、法制關、文字關,確保所發檔案符合法律法規、上級精神和全區實際。全年共制發“望發”檔案39個,“望辦發”檔案59個,“望發組”檔案14個,“望字”檔案21個,“望紀要”檔案21個,“望常辦紀要”檔案42個,“望閱”檔案26個,“望辦通知”20個,“望辦函”33個,共中轉收發辦理各類上下行檔案數千件,未出現任何差錯。始終堅持“早準備,細謀劃,高質量”的辦會原則,精心辦好區委組織的各種會議,特別是精心組織了區委一屆十次全會、區一屆一次人大和政協會議、重溫守盛省長7.25望城講話座談會等,得到了區委主要領導的高度認可。

3.調查研究重價值。

圍繞區委工作大局、領導決策思路和經濟社會發展中的重點難點問題,深入基層實地調研,形成了一批高質量的政策建議,為區委科學決策提供了依據。開展了區黨政負責幹部大會、區委一屆十次全會等重要會議的前期調研,提出的“建設現代化公園式城區”的發展思路被區委採納。突出主題,較好完成了大量文字工作任務,共起草領導講話、報告260多個,其中大型報告近10個;講話材料200多個,為往年的2倍;望城工作匯報40多個。組織撰寫高質量經驗交流文章,在《學習與研究》、《XX日報》、《新湘評論》、《長沙晚報》等報刊雜誌發表十餘篇署名文章。特別是在省委辦公廳刊物《工作情況交流》上發表的《努力建設“東方萊茵河”上的璀璨明珠》獲周強書記、潤兒書記、劍飛市長批示;與農業部聯合撰寫的《長沙現象與望城模式解析》獲國務院副總理回良玉批示;以紀念撤縣設區一周年為契機,組織編撰了《新起點、新思路、新跨越——重溫守盛省長7.25望城講話座談會發言精選》,充分展示瞭望城作為省會XX區的新思路、新成就和新形象。打造學習交流平台,《望城通訊》成功改版為《新望城》,刊發文章120多篇;編髮《區委通報》19期、《熱點關注》14期,其中城市管理、現代化公園式城區建設等專題得到了區委領導的高度關注,對推動全區工作起到了很好的指導和參考作用。進一步加強了與省、市信息部門的銜接,全年上報信息485條、輿情信息900餘條,確保了重大緊急信息無一遲報、漏報、瞞報。及時監測網路輿情,編髮《望城信息快報》,為區委領導重要決策提供參考。

4.督查工作抓落實。

以落實區委、區政府重大決策、各項重點工作部署和常委會議、區委聯席會議、常委辦公會議紀要為著力點,大力開展決策督查,堅決維護區委決策權威。對中博會、長沙銅官窯開園大賞、中國(望城)第四屆休閒農業和鄉村旅遊節等重大節會進行全程跟蹤督查,主動介入,深入到現場及時協調解決相關問題,為節會的順利舉辦保駕護航;切實做好了糧食生產、征拆安置、重點工程、城市管理、環境衛生、信訪工作、紀檢監察派出派駐等工作的專項督查,大力督促各項工作落到實處;及時辦復了省、市、區領導的信訪件、批辦件,做到了領導批辦件一一落實,專項批辦回復率達100%。

5.績效考核出成效。

科學設定了考核指標,新設街道後根據實際情況重新制定了街道績效考核目標。強化平時考核,建立了半年度和三季度考核台帳,實現了對全區各項工作的動態掌控。精心開展年底績效考核,認真組織民主測評,考人、考事、考廉“三考合一”有序推進,充分發揮了績效考核“指揮棒”作用,有效推動了全區各項工作的落實和目標任務的完成。加強與市績效辦的溝通銜接,有條不紊開展與全區各線的協調調度工作,市對區績效考核正緊鑼密鼓進行準備工作。

6.接待工作有創新。

創新接待工作體制,成立區接待辦,有效提高了接待工作質量。堅持高標準、高效率、高效益的原則,精心組織大型接待活動70餘次,做到了組織有序、服務周到、活動圓滿。特別是圓滿接待了20餘批次省部級以上領導視察望城,精心接待了XX市、XX市、XX市、XX市、XX市、XX縣等市縣黨政代表團考察望城,向各級領導展示瞭望城的嶄新形象,得到了各級領導的充分肯定。創新接待方式,做到了凡大型接待都有一份詳盡的接待手冊、一張實用的提示卡、一本精緻美觀的宣傳畫冊,受到了廣泛好評。

辦公室年度工作總結 篇7

2年,在公司領導的關心和支持下,在各部門的積極配合及大力協助下,辦公室以理論和重要思想為指導,緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務、治理事務、搞好服務”的要求,團結一致,真抓實幹,勤奮努力,使得工作穩步發展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來,辦公室經過重組,各崗位人員以嶄新的工作風貌、高昂的工作熱情和敬業的工作態度投入到辦公室各項工作中,從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務治理和後勤服務,為整體推進公司改革和事業發展,提供基礎性服務,為中心年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。向劍辦公室工作總結如下:

一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務

做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,有3人參加了自治區區信統計員、會計等培訓班;積極參加公司內部組織的各類培訓、學習,並利用網路、報刊學習各項有關法律、法規,及時了解、把握國家及自治區政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力。尤其實行全員聘用制之後,進一步明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清楚。樹立高度的服務意識,為中心領導和各部門提供了良好的服務。今年在落實各項工作的時候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。

二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位

公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20__年的工作中,我們加強了辦公的規範化程式化工作,在檔案的收發、打字、複印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程式和規範,使這些工作與上年相比都有所加強。

1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規範、準確及時。一年來,共收到各類檔案50餘件,都得到了及時傳閱和辦理。制發各類檔案近60餘件。

2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動後工資的調整、調出調入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,一年來辦公室無一起工資遲發及計算錯漏事件發生。

3、加強固定資產治理,細定消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,按照管局要求對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,並且借鑑其他單位資產治理經驗,結合公司實際,制定下發了細緻、可行的《個人資產治理清單》,進一步明確了部室、職工的責任,使公司固定資產治理到人,責任到人。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領用情況並核定使用量,厲行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢。

4、加強公司車輛治理,確保用車安全。在上級領導的重視下,積極向管局爭取資金,在減免了20__年度上繳款後,新購進了一輛公務用車,並辦好了牌照等相關手續,改善了公司用車條件。同時辦公室按照因地制宜、靈活機動的原則安排車輛,有效保障了領導工作用車要求。對司機注重加強道路交通安全教育,實現了全年安全用車,較好地養護了車輛。非凡是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,

三、為深化公司人事分配製度改革做好基礎服務工作。

1、全面、嚴謹地完成全員聘用制實施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實施了幹部競聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機關事務治理局直接領導下,在全體幹部員工的支持配合下,歷經了19天的時間,順利完成改革任務,並取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內容多、涉及面廣、任務重、時間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據人事制度改革方案,實施調研、統籌分析、細緻籌劃,認真而細緻完成全員聘用工作的具體操作,做好“三定”工作(即定編、定崗、定機構),辦好契約簽訂手續,實現人事治理由身份治理向崗位治理轉變,加強全員聘後治理,確保這項工作計畫的順利進行,保證平穩過渡。

2、修改、完善結構工資制。全員聘用制全面完成之後,根據公司全員聘用情況,公司事業發展實際情況,在總結去年結構工資實施基礎上,按照中心安排,對結構工資制度進行了調研、修改和完善,進一步細化、量化,從巨觀到微觀操作上作了一系列有益的補充和完調整,使方案實施更切合公司當前實際,更能帶動職工工作積極性,修改、計畫於明年1月份結合自治區工資改革方案正式執行。

四、多方協調,及時督查,工作合力得到進一步增強

積極協調各部門關係,充分調動全體員工的工作積極性,為中心各項工作開展創造良好的內外部環境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發,謙虛謹慎,排難而進,較好地協調了上下和內外關係。一是加強了上下級業務協調。對公司開展的各項工作,能積極主動向管局辦公室報告,並堅持將公司形成的檔案、重要材料等上報政府辦公廳和管局,使之及時了解了公司工作動態,對公司各項工作進行有效地監督和指導;二是堅持重要工作匯報制。對辦公室及其他部門開展的重要工作,能堅持向領導班子溝通匯報,便領導班子隨時了解、把握各部門工作動態,使辦公室工作更好地服務和服從於公司整體工作大局;三是加強與各部門的溝通協調。辦公室作為後勤服務部門,勤勉紮實做好了與各部門聯繫協調工作,先後配合服務部、保全部完成新進人員招聘工作;協助經營部聯繫專業人員對三樓出租廳室壁畫的修改維護;配合黨、團、工會作好各類活動的組織工作;配合經營部、公司,做好公司宣傳文字及審核工作,通過廣播、電視等媒體,大力宣傳公司,為公司業務拓展創造了較好的外部環境,同時對各部門承辦領導班子布置的工作進行了及時督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

五、完善各項治理制度,創新“按章辦事,科學治理”的新理念。

為了加強對人、財、物的治理,我們完善了過去的各種治理制度,突出制度治理,嚴格照章辦事,以此來貫徹公司領導提出的“按章辦事,科學治理”的新理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規治理,重新修訂了辦公電話治理辦法、各類證照治理辦法,充分體現了對事不對人的治理思想,各項工作井然有序。財務治理工作日漸規範化,堅持“財務收支兩線”,做好財務票據的治理,從源頭加強收入的治理,進一步加強財務支出的審核工作。按已收定支,先收後支,收支略有結餘的原則控制、使用好有限資金,使每一分資金都發揮最大的財務益處。當好局領導的財務參謀。

六、腳踏實地,做好公司後勤事務的治理。

辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、採購、保管、通知、考核、迎來送往及財務工作等等,大部分屬於常規性工作,一次次解釋、一遍遍重複,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開展的同時,力爭實現腳踏實地,常乾常新,促進政務和事務工作的全面、有效開展。6月份人民公司主持實施全國公司協作網第一次年會工作計畫,並於18、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來銀演出。按照中心的安排,辦公室在做好後勤協調工作的同時,首次全面承擔演出票務治理工作,各崗位同志全力配合,加班加點,對門票的領用、銷售以及後期統計都採用電子文檔治理,做到了合理調配,無錯漏,統計結算迅速,為公司自辦活動的票務治理工作積累了寶貴的經驗;9月份全員聘用制工作結束後,根據中心安排,辦公室克服人員崗位調整面廣,工作任務繁雜的實際困難,合理、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作,完善了各類指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位契約人員辦理了養老及醫療保險手續,進一步規範了非在編人員的勞動關係,並理順了政府理髮室工作人員的工資待遇事項;11月經過前期紮實、細緻的工作,完成了保全員、禮儀服務員的新工裝款式設計和定做工作……

一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,治理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與各部門之間的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。

七、明年工作打算

1、創建學習型辦公室,加強業務學習,提高辦公室工作水平。明年我們將針對辦公室的工作特點,開展有針對性的學習,以業務技能學習和政治理論素質培養為主,藉助公司現有的條件,例如閱覽室、網路和開闢學習周等方法突破性地實現工作促進學習,學習促進工作的目標。

2、繼續做好結構工資制度修改工作。進一步完善人民公司結構工資制度的補充修改,並結合自治區工資改革方案,做好各類工資調整工作,並促之實行。

3、按照中心安排,從明年開始實行考勤打卡治理。積極做好打卡機購買、使用、治理工作,使其發揮真正效應,嚴厲考勤紀律,進一步促進公司治理工作規範。

4、統一形象,創新開展員工換裝工作。根據公司著裝有關規定,20____年底全體人員將更換新式工裝,提前做好工裝設計÷定做工作,力爭把這項工作辦成公司的精品工程。

5、公司建立了自已的內部網站,但網站內容比較單薄,沒有發揮出應有的作用,20年,我們將加大對網站的維護力度,定期更新內容,加強宣傳力度,體現公司形象。

6、為促進公司各項工作有序、規範的開展,在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責的基礎上,出台員工守則。

在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。

辦公室年度工作總結 篇8

自20xx年9月進入公司以來,在公司領導和同事的幫助下,學習並了解了公司現有的工作標準及管理制度,熟悉了公司的基本運作情況,並參與了公司部分工作的開展。現將我在此段時間的工作總結及心得、以及對20xx年度工作的思路和建議匯報如下:

一、20xx年的工作回顧

20xx年9月至今,根據公司領導對我工作的定位,我的工作主要是在協助餐飲事業部總經理開展工作,在完成總經理交辦的工作任務基礎上,負責公司行政管理工作。

概括起來說,行政管理在公司管理運作中主要有管理、協調、服務三項主要功能,其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務,我正是按照這一理念推進20xx年集團辦公室的各項工作。

1、辦公室人員結構現狀辦公室目前有2人,包括主任1人、前台接待兼文員1人。

從人員結構來看,目前的人員編制相對公司目前發展狀況是可以接受的,能夠簡單運轉。

2、辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計畫安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、後勤事務管理、辦公費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。

(1)資產管理

在20xx年集團辦公室對本部門固定資產進行了盤點,在電腦中建立了《集團辦公室固定資產記錄》,對部門新購置的固定資產,及時辦理登記;同時,通過與財務部邵經理協調,規範了公司總部各部門辦公用品每月申領、審核、領用、記錄、備查的完整流程和手續,明確了部門責任人。

(2)公文檔案管理

檔案是公司內部在工作活動中形成的各種有保存價值並歸檔集中存檔的檔案材料,在公司管理過程中起到備案作用。包括收(發)檔案、經營檔案、通知請示檔案、會議紀要等。

集團辦公室自20xx年起,對公司各類檔案進行了歸檔整理,按照行政檔案、內部通啟、請示報告、會議紀要等類別對公司現存及後期下發的文檔進行了分類整理,並建立起檔案目錄,由前台接待王康專人管理,編列出20xx年度公司檔案分類目錄,20xx年度公司檔案登記業已開始。

對於集團下發的各類檔案、通知、精神、制度等等各類公文,集團辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個檔案都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,並由專人負責保管。收文流程明確為先簽閱,後督辦完成。發文能做到按許可權簽批後按流程傳遞。

通過三個月的觀察,公司層面上,各部門、各門店在公文檔案管理方面尚存在管理專人不明確、保密意識不足、管理流程不清晰、文檔丟失等情況,我已起草完成公司《檔案管理規範》,計畫在近期專門整頓。

(3)會議管理

會議管理是行政管理的一個重要方面,為了保證各類會議的順利進行,辦公室積極按照“會前準備、會中事務處理、會後工作管理”三個步驟進行。

自20xx年9月以來公司的歷次重要會議均有會議紀要,對公司領導交代的各類事項一一記錄,並督辦完成。

(4)基礎制度建設

20xx以來,根據總經理要求及公司管理的實際需要,先後制訂或修訂了《總部架構規劃》、《各部門職能規劃》、《辦公用品管理實施細則》、《退菜管理規範》、《新門店籌備開業工作進度規劃建議》、《公司行文管理規範》、《營業分析模板》、《服務管理規範(章節規劃)》、《股權激勵方案》等。

(5)企業文化及團隊服務

根據公司領導要求,每月組織總部員工活動,組織了“20xx年度迎中秋、慶國慶卡拉OK大賽”

(6)其他工作

①根據總經理要求,為公司人力資源部蒐集整理並提供了全國100餘家院校就業聯繫資料。②根據總經理要求,主持製作了《招聘宣傳片》、《包房點歌系統背景宣傳》、《婚慶博覽會宣傳片》、《企業文化紀實》等多媒體視頻。

③按照董事長的要求和條件為中環店尋租宿舍,並按照領導意見處理後期相關問題。

二、自己存在的不足

經過將近五個月的工作時間,深切感受到公司員工的積極氛圍並看到了公司的宏偉藍圖,為自己致力於成為一名優秀的人添加了催化劑。當然,通過這一段時間的磨合和適應,也看到了自己的不足和需要努力改進的地方,在以後的工作當中,應該改變現有的工作方式方法,緊跟公司發展的步伐,加強和提高與各級領導的溝通,提高工作效率和執行力度。

三、公司管理方面的不足及建議

在感受蓬勃發展的同時,我也看到了公司經營和管理方面存在的問題並對此擔憂:

1、管理運作環節缺乏指導

目前公司在制訂各種決策決定時,沒有完備的指導思想和原則參考,在管理過程中過度依靠個人的素質與能力,導致有時今天這樣決定,明天那樣決定,時時變換,造成公司資源的無謂消耗。以贈券事宜為例,應有統一的經營指導思想,明確贈券的額度與營業成本、營業額的關係,明確什麼情況下該怎么發,設計的時候需要考慮什麼原則,發放的時候需要考慮什麼原則,公司最終的目的是什麼,如何評價是否成功。進而放眼看全局,公司目前非常缺乏一套各部門、各品牌門店的管理運作詳細的規範,可以從全局角度將所有工作聯繫起來,做出明確的規範。從大處講,全年的工作安排與規劃也應制訂出統一的工作大綱,對每年每月應該做的工作做出明確的規定,例如,20xx年度月餅銷售工作,如果各部門有一套明確的規範,指明每年的這個月應該提前準備月餅銷售的各項工作,各部門應該負責什麼,責任人是誰,誰來牽頭,誰來配合,哪個部門在銷售工作中應該扮演的角色是什麼,怎么做,我相信,各項工作的開展會更加順暢。

據我了解,目前國內發展態勢較好的餐飲或酒店管理集團企業都或詳或細具備了完備的規劃管理指導思想,對公司的運營進行系統化的管理,前瞻性是系統化管理的最大特點。

2、各項管理工作多是習慣性開展,在開展過程中漸漸拋棄了制度化

公司多年前制訂的規範化管理手冊的內容經過多年的發展已經有了較大變化,各部門的管理工作沒有完整的規範性手冊,多數時間,工作的開展都是習慣性地開展,漸漸地發生了變化,與原有的規定漸行漸遠,但是又沒有及時修訂管理手冊,最後甚至連一部規範性的部門管理手冊都拿不出來。這種情況導致了幾種後果:

(1)不利於政策的延續,每一任管理者到任之後都有自己的想法,都按自己的思路來做工作。

(2)不利於管理團隊的搭建,例如某一個管理人員或許是一位稱職的經理,但是當獲得晉升時,繼任者不知道應該如何開展工作或者按照自己的想法開展工作,而晉升者也會遇到同樣的問題,都缺少一部指導性的工作指引,想要做好工作需要花費大量的時間在學習新崗位上。

(3)管理環節脫節,規範的管理中每一個人都應該是一個閉環,從工作的開始到最後的結束都應該是相互銜接的,與本崗位其它工作的銜接,與相關部門相關崗位的銜接,但是當崗位人員更替之後,因為缺乏明文指引,必然會逐漸丟掉某些銜接環節。

我建議公司應該對各部門的工作重新制定系統化的管理套用手冊,對所有已知的管理操作環節的流程和執行原則、細節要求進行明文確定,同時要求每一位管理人員無論是晉升還是外招,都首先要學習本崗位、本部門的管理規範手冊,熟悉之後再開展工作。

3、公司品牌戰略

個人認為公司的品牌戰略存在漸行混亂的趨勢,豪皇品牌與品牌甚至是小金撈品牌在運作上、在管理上都漸漸趨於一致,自20xx年以來,我所了解或觀察到的很多行銷活動、物資使用、管理操作甚至是服務操作上,各店都是一起上,似乎就沒有人從品牌戰略上規劃著名幾個品牌的經營和管理。

4、公司缺乏信息傳遞與溝通的機制

例如中環店尋租宿舍問題為例,最初的人員編制男員工26人,女員工14人,根據當時確定的編制尋租到宿舍,而後期編制一變再變,而作為新店宿舍規劃部門的辦公室卻不知道,沒有人告訴我,直到新店馬上進人了才得到通知要租宿舍,時間緊得令人措手不及。除此以外,還有較多類似的事,我認為並非是相關人員有意保密,而是大家都沒有互通意識,最重要的是缺乏一種規範化的信息傳遞機制。

以上僅是我個人短見,自去年9月進入公司以來,一直有種很不適的感覺,上述幾點一直擔憂在心,不吐不快。

四、20xx年工作思路和建議

為了更好的繼續開展自己的本職工作,現將20xx年的工作思路和工作建議簡述如下:

1、完善總部各職能部門的工作考評,制定切實可行的工作考評制度促進工作效能的提高,計畫在2月份完成。

2、進一步明確各部門及崗位的工作職責、工作流程,計畫在3月份完成公司總部部門負責人一級,每月推進,在10月底完成公司總部主要崗位及門店主管以上崗位的工作職責和工作流程的起草。

3、在6月及12月每半年一次組織經理級以上管理人員履職考核,計畫在5月份前拿出具體規劃方案,報領導審批後實施。

4、按照領導要求,針對各門店各崗位晉升及入職,制定具體的考核方案,制定晉升管理制度,對各崗位的工作考核建立規範題庫,計畫在4月份拿出具體方案,報領導審批後實施。

5、根據領導要求,與培訓部合作,組織公司服務崗位操作流程的拍攝,後期製作成光碟,計畫在2月底完成所有前期準備,根據培訓部進展組織拍攝及後期製作。

6、根據領導要求,與培訓部合作,組織公司招牌菜品製作工藝流程的拍攝並製作成光碟,計畫在6月底完成所有前期準備,根據培訓部及出品部進展組織拍攝及後期製作。

7、行政管理方面,計畫在2月份組織講解《檔案管理規範》,規範公司及各門店公文檔案管理,提高行政管理效率。計畫在3月份出台公司層級的《會議管理制度》,明確會議管理流程。

8、加強公司6T管理,與培訓部、出品部協作,在5月底出台公司的6T管理標準,並在6月份配合門店打造一個6T管理樣板店,成熟之後向全公司推廣。

9、為加強部門管理,計畫在下半年集中力量首先編訂本部門管理手冊,對部門各項工作的操作與管理進行明確,以確保部門工作的連續性,不會因人事變更而打斷。

五、對職業生涯規劃及公司前景展望

希望跟隨公司發展的步伐,不斷充實自己的業務和管理知識,同時也希望能夠在業務不斷增長、紮實基礎管理和文化建設的基礎上,提高品牌影響力,為更多的人提供一個廣闊的發展空間,並為社會培養出越來越多的職業經理人。

辦公室年度工作總結 篇9

摘要:___,男,漢族,大專學歷,__年__月出生,__年__月畢業於__學校__系__專業,__年__月參加工作。參加工作五年來,我在__局領導和同事的關心和幫助下,一方面不斷加強政治、業務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,嚴格要求自己,自省自律,努力工____男,漢族,大專學歷,__年__月出生,__年__月畢業於__學校__系__專業,__年__月參加工作。參加工作五年來,我在__局領導和同事的關心和幫助下,一方面不斷加強政治、業務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,嚴格要求自己,自省自律,努力工作。通過努力,使我的各項業務和處理協調各種關係能力方面有了很大提高。回顧五年的工作,從德、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今後工作的鞭策、促進。

一、堅持原則,保持良好的道德風尚

自參加工作以來,我努力從本職工作做起,不斷加強各種政策、法律、法規和各種業務知識學習,對工作懷著責任感和使命感,盡職盡責地完成各項工作,堅持做到謙虛、謹慎、不驕、不躁。環保工作的好壞直接關係到人民民眾的切身利益,關係到國家幹部的自身形象,所以,參加工作至今,我不論做任何工作都會考慮到組織、民眾、事業的關係,堅持以民眾利益為核心,正確執行上級領導工作指示,確保保證國家法律法規的嚴肅性。在實際工作中,我從不計較個人得失,不爭名奪利,始終保持高尚的道德情操。我堅信,通過我以及和我一起工

作在環保戰線上的同志們的一致努力,會使__區的天更藍、水更清,會讓廣大人民民眾喝上放心的水,呼吸上更加新鮮的空氣。

二、綜合培養,提高各種能力

從剛畢業的學生直接到新的工作崗位,缺乏工作經驗和實踐能力給我帶來了巨大的壓力,為了更好的適應環境保護工作,我利用工作之餘學習了環境保護法、水污染防治法、大氣污染防止法、環境影響評價法、山東省南水北調沿線水污染綜合排放標準等一系列法律、法規,認真學習的黨的方針政策,使自己的理論素質不斷提升。我經常到建設項目施工現場,深入到各個企業了解企業生產、排污狀況,為我正確履行工作提供真實的依據。一個單位,就是一個團體,一個大家庭,參加工作以來,我一直利用工作之餘和同事交流,相互傳授經驗,取長補短,形成了一個和諧的工作氛圍。在工作中,我積極聽取領導、同事的意見,借鑑別人先進的工作方式,對我在工作中出現的失誤或錯誤起到了極大的指導作用,提高了工作能力。

三、勤奮工作,不負領導重望

勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂趣,我就是這樣一個人。自從到__局工作以來,我曾從事過pops調查工作,水源地調查工作,建設項目環境管理工作,環境統計工作,污染物總量減排工作,生態建設工作,全國第一次污染源普查工作,迎接國家淮河流域檢查等工作,可以說,從事工作種類繁多,但我從來不喊累,始終保持始終保持良好的精神狀態,把領導對我的重託,同事對我的厚望作為一種工作動力,不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來,大多數周末

是在單位度過,甚至有的工作帶回家中,我從來沒叫過苦、叫過累,相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。

四、主要工作成績

20_年,參加了第一次全國污染源普查,並負責對相關報表的講解,在這項工作中,我國家環保部評為現進集體;負責了第一此持久性污染物調查工作與飲用水源地保護工作;參與了__區建設項目環評審查和項目的驗收等工作,嚴把項目準入管,杜絕高耗能、高污染行業落戶__區,環評率和“三同時”執行率均達到__%;負責編寫了20_-20_年間__區__計畫,並申報了多個污染物減排項目,化學需氧量和二氧化硫兩項污染物總量指標在全市考核中名列前茅;負責編寫了__農村環境綜合整治方案,上報了多個畜禽養殖污染綜合治理項目,得到了上級部門的支持;負責牡丹區生態區建設工作,__鎮等_個鄉鎮獲得了省級生態鄉鎮稱號,__處申報了國家級生態鄉鎮,__村申報了國家級生態村,__等_個鄉鎮申報了省級生態鄉鎮,負責對上述省級生態鄉鎮環境規划進行了審核;負責每年一次的環境統計工作,五年間,共收集整理環境統計指標__余卷;按照省環保廳要求,每月上報“四個辦法”有關數據,每季度上報國控重點企業生產及排污狀況。經過努力,多次被我局評為“優秀工作者”和“先進工作者”稱號。取得這些成績,離不開關心我的領導和幫助、支持我的同事,在此向他們表示深深的謝意!

五、廉潔自律,嚴格要求自己

在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵,做到出淤泥而

不染。始終以國家幹部的標準要求自己,注重自己的一言一行,不論做任何事都嚴格按照上級方針政策、國家法律法規,用自己的實際行動維護法律的尊嚴和神聖。做任何事都經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,做到思想與行為高度一致。嚴格用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,時刻警告自己不要有越軌的行為,始終保持旺盛、昂揚的工作鬥志,振奮的精神狀態。我們的職責是通過我們的實際行動讓民眾喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣,只有嚴格律己,才能保證我工作的神聖和民眾的根本利益。

六、正確對待缺點,取得更大成績

五年的工作,雖然取得了一定成績,但離領導要求還有一定差距,存在這樣那樣的問題。一是學習還不夠深入,知識還不夠全面,二是由於參加工作時間較短,實踐經驗尚且不足,不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅信,會深入剖析自己的人,最終會取得更大的勝利。總之,在今後的工作中,我將繼續發揚謙虛、謹慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風,徹底解決工作中存在的缺點和不足,以更加出色的表現乾出更加優異的成績,匯報領導的關心和同志們的厚愛!

辦公室年度工作總結 篇10

20__年是深入學習貫徹落實黨的__大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位黨委的正確領導下,認真學習貫徹落實黨的__大精神,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從領導分配,服務全局發展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛鍊並提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。

20__年我在辦公室主要負責檔案接收,上傳下達工作;20__年,我抽調到局科學發展觀辦公室做文員,並有代理辦公室主人的經歷;20__年,我又回到##辦公室。幾年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學習,學習黨的__大精神,學習黨的路線方針、政策,學習局出台的檔案精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的__屆三中全會精神,並撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。

通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務於上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務於上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務於各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬鬆的外部環境。工作中做到了認真負責,嚴謹細緻,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到五不 :不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上 訪。

二、盡職盡責,認真做好各項工作。

幾年來我立足本職崗位,認(安全保衛部工作總結20__)認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下。

(一)20__年作為開發部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助局辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和檔案的上傳下達工作,及時將重要檔案轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對於各種信件,細緻接收,並傳達到個人。半年來接收辦理檔案400件、打字約50張,複印約5000張,傳真約150份,接傳送郵件50次。

(二)20__年,我業務能力和綜合素質在鍛鍊中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理檔案1250件、打字約80張,複印約6000張,傳真約250份,接傳送郵件200多次。並參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。

(三)20__年,我奔波忙碌於科研所和科技局之間,分別在兩個機構開展工作,業務能力有了突飛猛進的進展,多次得到領導的肯定,被提拔為辦公室代理主任。

1、圍繞所培訓工作,做好組織宣傳。20__年根據上級要求,我所組織 中小企業科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細緻準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與各縣市區的##所和眾多的企業聯繫,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,並反覆落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展,20__年3月4日培訓當天就有21家企業的23人參加了培訓,其中個人努力爭取的企業20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領導分配的 ____平台 的建設工作。

2、兢兢業業,在主管局樹立我所職工良好形象。20__年3月至20__年10月我被借調到主管局開展深入學習實踐黨的__大精神活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不苟工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學發展觀活動檔案與材料的上傳下達,做好了學習資料的征訂、分發;做好了會議材料的校核、裝訂、分發;做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和後勤保障,圓滿完成了任務,得到局領導的肯定。

三、團結協作,努力營造良好工作氛圍。

我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂範,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多徵求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。

四、存在的問題與不足。

20__年以來,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:一是文字表達能力有待於提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創新意識不強,不能夠創造性 地開展工作;三是學習的系統 性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今後,我將改進學習與工作,彌補不足。

五、今後努力的方向和工作思路。

1、加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務於職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。

2、創新工作,最佳化程式。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,最佳化接待、組織會議和檔案管理的程式,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓民眾滿意,讓其他部門員工滿意。

3、樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬於後勤服務部門,既要服務領導,又要服務於各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和後勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計畫和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到到位而不越位 ,服務於全所工作大局。

以上就是本年度個人工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。

辦公室年度工作總結 篇11

一、踏實本分是我的原點

在辦公室做了這么多年後,我似乎明白了踏實本分更像是我的原點,而不是我的優點。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務,用一種出色的效率完成了這一年的任務。我卻在今年明白了,踏實本分本就是我原點,我是一個踏實本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點不是遺憾,而是慶幸,因為我這樣的一個人,一個員工,有著這樣的踏實本分,可以說是一種幸福,一種本質的福報。我都不用說出明年我還會繼續用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話,因為我會如其所是的把自己份內的事情做完做好做到主任的認可。

二、認真勤奮是我的優點

如果說踏實本分是我的原點的話,那么認真勤奮就是我的優點了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的認真勤奮。這話怎么說呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現不一樣的精彩的。於是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動,勤奮的在這十場活動里扮演著幕後工作者的角色,為我們公司的活動帶來了精彩,更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自誇的,畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。

辦公室年度工作總結 篇12

辦公室作為公司的綜合職能部門,在總經理的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務為中心開展工作,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務,為公司的發展做出了應有的貢獻。

現將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報:

一、牢固樹立為公司及領導服務的思想意識

第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先於領導,寬於領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。

第二、為了在最短時間內掌握本行業相關知識和業務流程,積極參與勘探施工現場的監督檢查及驗收工作,利用一切機會深入施工現場,關注礦區施工進度,增強工作的針對性。根據所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況,向項目負責人詳細了解並落實施工進度,學習相關專業知識,認真編制每周、月施工進度報表,及時為公司領導提供決策參考。

第三、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事。探礦權的延續和完成轉讓是公司今年的一項重要工作,公司於10月初成立探礦權轉讓專項工作小組,由辦公室牽頭協助和督促各持證單位完成各礦權的延續工作。並充分發揮了綜合協調的職能,協助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。

二、抓規範化管理,努力提高工作效率

辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少,涉及到三個公司的各項業務,工作量相對較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,以規範管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

一是規範辦公室工作的基本要求。檔案的傳閱、審批,一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆,該走哪個程式的,不折不扣的按程式辦理,不省略、不簡化、不拖拉;

二是規範辦公室工作的實效性。從建章立制入手,主抓規範化管理的落實。入職以來,相繼修訂並完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規定等規範性檔案。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式,在管理工作過程中,因出現“將在外,不由帥”的情形,所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規定。以發現和解決問題為重點,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越,增強了工作的創造性。

在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。規範化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

三是規定了各部門、個人的期量考核指標,制定了《崗位職責及考核辦法》,責任到人、責任到部門,同時加強了階段性督查,有力地推動了各項工作按序進行的目標。

四是加強了檔案資料的整理工作,嚴格按照標準,規範公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。

五是量入而出,勤儉辦公。公司本著厲行節約的原則,在財產管理、節約辦公等方面做了許多努力,各類費用只占到預算的*%,極大地節約了勘探開發成本。為公司今後勘探開發成本的費用控制創造了良好地開端。

六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環節,編制了“車輛運行記錄”並造冊,完善了車輛檔案,對車輛費用、安全行車等方面制定了相關的管理辦法。

三、強化奉獻意識,努力提高自身素質

辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。

辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、樂於吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,要經得起鍛鍊和考驗,耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實自身,完善自我。

為了對各項目工程進展情況做到心中有數,先後多次陪同領導到礦區施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個項目均在西天山山脈,礦區地質條件複雜,交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收,馭馬越嶺松樹溝查驗,雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣,都留下了難忘的印跡。同時,在工作作風和思想上也逐步實現了兩個提高:一是提高了工作素質。以圍繞公司勘探任務目標這箇中心,經過努力處理好各方面的關係,有效的開展了工作。二是提高了心理素質,使辦公室工作真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物,保持旺盛的精力和鬥志。

四、存在不足及整改措施

縱觀半年來的工作,也發現存在一些不足之處:

一是職能作用發揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統籌綜合、協調帶動等部分作用發揮的還不夠充分;

二是規範化建設上缺乏與時俱進,規章制度制定的較多,但缺乏制度執行的保障措施,存在規章制度形同虛設的現象。

三是本地區的社會關係尚不很成熟,辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙,相關事務的處理也不能得心應手。

四是對本行業管理方面的經驗相對不足,致使個別項目出現數據上的較大誤差,未能很好地履行監督服務的職能。

針對上述存在的問題,計畫採取以下整改措施:

1、充分發揮工作職能,充分認識工作特點的重要作用。認清 “輔助者”、“主持者”、“中轉者”的工作地位,發揮溝通協調、參謀助手的作用,行使好自己的“承辦、參謀、管理、協調”的職責。

2、進一步修訂並完善各項規章制度,使各項工作都有章可循,同時增強制度的可操作性,在制度落實的保障上下功夫,努力營造一個團結協作、相互配合、有規有矩、人心思進的良好氛圍,塑造一支團結奮進的團隊,以迎對新時代的要求。

3、充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用,積極主動地與各相關單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關係,以達到為今後各項工作順利開展奠定基礎的目的。

4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則,對發現的問題及時找到解決辦法並作出相應規定,“亡羊補牢”為時不晚。

總之,半年來,辦公室認真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為公司順利完成各項任務作出了應有的貢獻。

五、工作體會及下年度工作思路

分析總結半年來的工作,深感有以下幾方面體會:

第一,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵。公司領導無論在思想上,還是在行動上都能給予高度重視、支持和關心,經常過問和指導辦公室工作。

第二,要搞好辦公室工作,加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制,在規範各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優罰劣、賞罰分明。

第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度,使各項工作有章可循,有規可依,可促進辦公室工作的規範化,保證辦公室工作的高效運轉。在新的一年裡,辦公室將進一步理清工作思路,認真履行本部門職責,開拓創新,堅持“管理事務、搞好服務”的宗旨,履行參謀、信息、宣傳、服務的職能,發揮好助手、協調、把關、督辦的作用,積極搞好承上啟下、聯繫左右、溝通內外,服務領導決策,督導工作落實,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦,為全面完成下年度各項工作任務作出新的貢獻。

辦公室年度工作總結 篇13

一、辦公室行政管理工作

辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

1、理順關係,辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少,需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下,混凝土增項資質分別於20_年_月、_月取得證書;建築三級資質、電力四級資質年審通過。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計畫,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定發放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知後,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工儘快適應公司環境,進入工作角色。

三、加強自身學習,提高業務水平加強自身學習

由於感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

工作中存在的問題一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。

五、20xx年工作計畫和努力方向

在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建築業專業知識和相關法律常識。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

六、合理化建議

1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。本人願意投入精力整理各方面學習資料,擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。

2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內容可大可小,大到工作程式改善,小到廢品回收、節水節電。對於建議合理被公司採納的每季度張貼公布,實時獎勵。對於不能達成目標的,予以處罰。

辦公室年度工作總結 篇14

辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20__年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,紮實勤奮工作,具體表現如下:

一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質

辦公室作為公司對外接待和服務後勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識:

1、強化規範意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規範,並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯繫廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在檔案管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、後勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規範。

2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細緻細緻再細緻,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。

3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20__年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。

二、認真總結,系統分析,努力克服缺陷與不足

在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,而是認真的總結經驗教訓,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20__年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:

1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報情況不夠及時。

2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。

3、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動。

三、腳踏實地,積極進取

優質高效的完成各項工作發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個方面開展工作:

1、加強工作統籌。根據公司領導明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

2、培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。

3、發揮職能作用。加強對上級檔案精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力。深入抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓。

辦公室年度工作總結 篇15

20xx年,是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難,取得兩個文明建設雙豐收的一年。一年來,辦公室全體人員與全院法官幹警一道,在院黨組正確領導下,在各部門的大力協助下,圍繞法院審判工作重點,統一思想、堅定信心,按院領導的要求,抓緊司法政務後勤服務管理,做好為領導、為領導機構、為法官幹警三個方面的服務,認真履行了司法政務的各項職責,在各個崗位認真有序地開展工作,各項工作圓滿達到了目標要求,取得了較好的工作實績。

一、加強學習,提高辦公室人員思想政治素質。

(一)從年初開始,按照法院的政治學習安排,結合本部門實際,擠時間組織了學習。並把學習理論和解決問題結合起來。在學習中,通過討論,相互啟發,共同提高。每個人都寫出學習規章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會,強化敬業意識,改變工作作風,增強信念,盡職盡責,踏實做好本職工作,爭做好乾警。

(二) 全體人員圍繞“公正執法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“視窗”,努力樹好“視窗”形象、注重部門人員在思想上提高認識,在工作上注入激情、活力,在事業心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動,解開了平日裡工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動性大大提高,思想意識上發生了很大的轉變。

二、主要工作任務完成情況

(一)積極轉變工作作風,強化部門內部管理。辦公室,計財科是全院承上啟下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優質服務”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉變工作作風,端正工作態度。每周五按時召開室務會,將工作細化、深入化,強化了內部管理,規範了工作程式,保證了工作的及時性、準確性和全面性。

(二)、結合法院的職能和各部門的不同特點,努力完善各類規章制度。印發多項規章制度,使全院的各項管理制度形成系列化,使管理和服務更加科學化、制度化。

(三)、在文秘工作中,辦公室著力強化運行的規範 。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數檔案的處理達到了這一目標。相關的檔案資料除特殊情況外,基本做到了當日送達,有效地提高了公文的運行效率,為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。

(四)、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,成功的組織和協助各部門順利完成了全州立案工作現場會等一些大小會議,接待了州、市等有關部門的各種檢查,沒有出現失誤。

(五) 積極、撰寫論文和信息報導宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120餘篇,其中100多篇分別雲南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執行動態》等宣傳媒介採用,發出法院工作簡報34期,“法官論苑”15期,“執法動態”3期,有的論文還被州中院轉發。通過與市電視台、市無線廣播電台加強了聯繫,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節目,有效地溝通了讓社會監督、理解法院審判工作的渠道。