藥房年度考核表個人工作總結 篇1
沒有來到工作崗位就不知道工作的苦於累，從學生成為一個護理人員，我明白了工作其實不是簡單的去做就行，這其中還有我們的責任還有我們的任務，醫院是救死扶傷的地方，經過了工作的洗禮，我接受了我們醫院的文化，以服務為主，最在乎工作的辛苦操勞，只在乎努力做好，這就是我們的工作，每天都要堅持，每天都是如此。
當我走出校門的時候我就像，終於不用在學習了，可是我發現我想的太淺顯了，沒有返現其中的道理沒有找到其中的原因，來到了工作中，只是從學校出來，走到了新的學習領域而已，尤其是擔任了護理之後我清楚的認真到了護理工作，不能不學習，有太多的東西我還要學習，有太多的事情需要我去解決，如果在原地踏步，只會寒了病人以及家屬的心，他們的期待讓我不敢有絲毫的停留，只有努力提升自己讓我有能力去幫助他們這才讓我能夠安心，讓我可以有機會做好工作。
以前在生活中只知道在醫院工作比較好，卻沒有想到在醫院工作的重要性，每一個醫護人員都有責任，都有任務，每天都有病人等待在我們身旁，用期盼的眼神看著我們希冀我們能夠給他們更多的機會能夠讓他們有更多的可能從而有機會得到蛻變，這就是我們的責任，但是想要改變做好想要做到就需要更多的努力和加油，需要更多的'堅持和奮鬥，時間不等人，雖然工作經常疲憊不堪，但是工作需要我們，不能有任何的鬆懈，想要做好工作這才是我們的任務，每天如此，這就是我們護理的任務。
匆匆的過去了一年時間，必備的身體也得到了休息的機會，這一年我沒有值班，但是還有更多的姐妹堅守在崗位上，醫院每天都必須要有人為病人看病，都必須給病人更多的機會，所以之後犧牲自己的時間成全他人，這就是護理工作，這就是我們的工作，一直如此，今後也是如此，想要改變就必須要做好自己，做好工作，從今以後從此以往都要堅持如一，始終不忘自己的工作，始終不忘自己的任務。
展望未來，迎接挑戰，在接下來的一年了，我不會好高騖遠，也不會期盼更高的山峰，但是我會做好現在，做好當下，用一點點努力完成每日的任務，用自己的努力成就未來的希望，不會苛求工作的辛苦，而是會一直堅持做下去，既然成為了護理人員，就會盡職到底，就會努力到底，不會放棄，不會懈怠，過去如此，進來亦如此，不管時間的變遷，還是歲月的流逝，我都會做那個默默無聞的護理人員，幫助病人，做好自己的護理工作。
任職醫院護士的崗位已經是一年的時間，在這一年了，我漸漸的學習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結如下：
藥房年度考核表個人工作總結 篇2
一、負責採購主管，依據生產計畫制定月、日供應需求和採購計畫；制定採購規章制度，占考核比例為10%。
二、根據採購計畫，負責採購請款，及時完成物資採購任務，占考核比例為30%。
三、負責制定嚴格執行材料採購比價，實行貨比三家規定，確保質優價廉，占考核比例為35%。
四、根據採購計畫，負責採購任務，嚴格辦理採購手續，建立台帳，杜絕虛假，占考核比例為15%。
五、根據規章制度，自覺遵守採購規章制度，加強紀律教育、作風培養，占考核比例為10%。
藥房年度考核表個人工作總結 篇3
長期以來，電力系統事故造平身與設備的重大損傷，造成了很大的經濟損失。為此，運行人員要把安全始終放在首位，在保證機組正常運行的同時，要及時組織大家學習電業安全工作規程、集團公司下發的安全檔案、安全簡報及其他有關安全的知識，增強大家的安全意識，確保本站的安全生產和文明生產，在工作中對設備認真進行巡迴檢查，發現問題及時匯報、處理保障設備的安全穩定運行，努力完成20xx年各種目標。
在工作中堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，進一步落實責任，抓好檢查，積極探索建立安全生產長效機制。全面完成我站下達的各項安全生產指標，堅決遏制重特大事故的發生，控制小事故的發展，保持安全生產形勢的平穩發展，促進各班組各項工作再上一個新台階。
電廠生產是我站工作重中之重，是電站經濟命脈之源，全廠幹部職工腳踏實地，埋頭苦幹，取得了較好的成績，具體表現如下：
1、加強各級責任，確保全全生產。
電廠一直把安全生產擺在首位，年初與站里簽訂安全工作責任狀後，馬上與各值簽了目標管理安全責任狀，責任落實到班值、到個人。4月份，對電廠職工進行了安規、技術授課。5月份，在電廠進行了現場培訓、講解，並對相關部位職工進行安規和技術考試，對考試優異者給予了獎勵表揚，對考試不合格者給予了批評處罰。厂部將每周星期五定為“周安全日”，每月最後一個星期五定為“月安全日”，對全廠各類設備進行全面檢查，並記錄在案。6月份為“安全月”，定期召開安全工作專題會議，懸掛安全生產宣傳橫幅，張貼宣傳標語，每班值加強日常設備巡視，發現設備缺陷及時處理，將安全隱患消滅在萌芽狀態。嚴格執行“兩票三制”，從而確保了XX年上半年電廠安全運行。
2、加強信息交流和突擊攻堅，確保全全度訊。
今年上半年降雨量達1084毫米，防汛抗災形勢十分嚴峻。年初，我站就成立了防汛安全領導小組，召開專門的防汛工作會議，制定了《防洪應急預案》，嚴格執行了主汛期的防汛值班制度。為能安全度汛，電廠與生技、防汛值班室加強聯繫，及時了解雨情、水情，合理控制水位，科學調度開關閘；電廠內各班組密切配合，做好汛前準備、訊中應對、訊後處置工作，平安度過一次次洪峰。2月份，維修人員在大壩上游安裝了數字水位計，為今年的水位控制起到了關鍵作用。3月份，對所有供、排水泵設備進行了保養和維護，並更換了3#排水泵底閥橡皮。4月份對大壩啟閉機控制箱進行檢查，並更換部分接觸器；加固浮筒攔污柵橫向鋼絲繩；對船閘下人字門工作缸進行維修。清明節時，電廠維修人員突擊下泄了一艘因大水衝擊而下卡在17#、18#閘門之間的客船，保障及時關閘蓄水發電。6月份，更換大壩及進水閘門處路燈照明設施，每次洪水過後，站、廠領導帶頭，各班組一起，對進、尾水平台、固定攔污柵工作橋、船閘上、下游導水牆進行清淤，清浮筒攔污柵、固定攔污柵浮柴，翻浮筒攔污柵浮筒、柵板，將損失減到最小，保證及時發電。
3、加強設備巡查、檢修、更新，確保機組穩定。
元月份，更換4#機調速器為pcc智慧型調速器，該調速器運行中震動小，活塞衝擊聲音小，無漏點，機械曲線平穩，運行穩定，自動化程度高。2月份6kv母線接地檢查，及開關櫃、母線清灰；數次更換機組分半銷、剪斷銷。4月份，安裝場動力配電箱空氣開關更換，2#機更換高壓頂起螺桿泵一台、單向閥一個。5月份，2#平機大修，更換4#機水平方向制動器2台，新低壓氣機換油，更換1#機￠200mm油封；並且購置安裝了一台電啟動式新型柴油發電機組，此柴油機在多次系統解列、汛期防洪保全中發揮了重要作用。6月份處理4#機低位油箱三通，提高了潤滑油壓。平日及時打撈浮柴，減小進水落差，保證了機組出力，保持機組穩定運行。
4、加強資源最佳化組合，確保滿發多供。
年初，電廠班子進行了調整，增加厂部管理層集體作戰力。厂部對正副廠長明確分工，責任到位，分工合作，將技術力量合理搭配；輪流行政查班和防汛值班，加大管理力度，獎罰分明，不徇私情，平時多溝通，遇事多商量，求同存異，集體決策。對正副班值長進行調整，任人為賢，提拔技術骨幹，讓能幹事，肯做事，好共事的人受重視、有奔頭。調整各班值成員，使之技術力量均衡，勝任各自工作。為充分調動職工的工作積極性，厂部將全年任務計畫科學分解到各月，再按月將計畫下達到各班值，實行電度與獎金掛鈎，將電度獎足額發放到每個職工手中，大大調動了電廠人員的工作熱情，及時、合理開關閘，調整導葉、漿葉開度，調整勵磁電流，保證了機組在高水位、最優工況下滿發多供。
藥房年度考核表個人工作總結 篇4
在過去的一年裡，我做好了護理工作，積極參加科室和醫院的培訓，負責任地為患者服務。我也收穫了很多成長。在這裡，我也將總結一下我作為護士的工作。
作為醫院護士，其實我這一年工作期間有很多煩惱，家人也是，特別是疫情來了，每天都會問我情況，工作安全不安全，我會給他們安心。同時，我會認真配合防控工作。雖然我負責的那塊和疫情科不在一個地方，也給家裡人很多後顧之憂，但醫院也在積極做相關工作。它保證了我們的安全，我也盡了我的責任配合完成工作，安撫患者。開展這項工作並不容易。我也支持了一段時間，我明白這種情況有多嚴重，但我們也努力克服了。如果再難，只要做到了，就能找到控制的辦法。同時也感謝領導們的關心，做好護理工作，讓我感受到了作用。
工作做好了，有時間會幫助其他同事。大家團結一致，更好地為患者服務。平時同事也給我很多支持，我也有時間學習和同事交流一些工作上的事情，讓我不斷提升自己。我知道我努力進步也是為了多學習，從而提高自己的護理能力。在培訓和與其他同事的交流中，許多方法都得到了最佳化。護理工作可以一直改進。不同的患者在不同的情況下，應該採取不同的方法與他們進行處理和溝通，以使護理更好。學習期間也會思考自己的工作，哪些方面可以最佳化，哪些方面可以做的更好，也會發現自己的一個缺點需要改進。
這一年的工作非常感謝你們所有人，他們都非常團結。他們一起把我們的護理工作做好。同時，他們也讓我感到身為護士的驕傲。雖然我很累，但看到病人在這份工作中變得健康，我也有一種特別的成就感。這是我的工作，也是我的榮耀。在以後的工作中，我會繼續學習提升自己，做出更多進步，更好的護理工作。
藥房年度考核表個人工作總結 篇5
在醫院黨委、院務委員會的指導下，醫務科頂著壓力，克服人員緊缺困難，努力工作，今年在醫療質量管理與控制、患者安全、二甲複審、胸痛中心評審、醫保管理、疫情防控、科研與、醫療保障，以及公立醫院績效考核等方面取得良好成效,簡要總結如下。
第一部分 20__年度工作回顧
一、工作情況
(一) 總體概況
主要成績方面如下： 一是保障醫療安全，醫療質量投訴8件，醫療賠償金額為1500元，無發生群體性醫療糾紛和醫療事故；二是落實十八項核心制度，運用PDCA管理工具進行醫療質量持續改進；三是醫療組順利通過二甲醫院專家複審；四是協調胸痛中心建設，順利通過廣東省胸痛中心認證；五是組織參加廣東省公立二級醫院績效考核和南沙區公立醫院現場績效考核；六是新冠疫情防控方面落實措施，協調核酸大規模篩查；七是科研立項，醫學繼續教育，以及實習生管理上取得突破；八是醫保管理上控制醫藥費用增長，保障基金安全。
(二)主要做法
1、新冠疫情防控工作
（1）落實院內防控措施，預檢分診流程，健康申報卡，發熱門診和住院病人管理，協調新冠核酸實驗室核酸檢測，處理2單可疑標本突發事件，完成各種疫情信息上報工作等等。組建2支新冠核酸大規模採樣隊伍，在20__.5.21廣州疫情暴發以來，醫務科全體人員帶隊參加荔灣區、天河區，以及南沙區各個鎮街的大規模核酸採樣支援任務，並完成大崗鎮6月份五輪大規模核酸採樣、8月份學生全民採樣，以及大崗鎮其他單位和工地的上門核酸採樣任務，發揮協調,支援,報送信息等重要作用。順利完成6月份大規模核酸採樣423459例數據的篩查和審核，上傳市平台和醫保系統，完成檢測費用的結算。
（2）組織專家組，參加南沙區隔離酒店會診值班,醫務科3人擔任3間隔離酒店醫療總值班。6月13日開始我院接手宜高酒店，負責宜高隔離酒店密接人員的醫療任務，組建醫療隊伍，完善流程，負責日常醫療救護，隔離期間防疫管理等工作。
（3）負責新冠疫情常態化防控工作，參與督查醫院疫情常態化防控工作，包括核酸採集,省新冠病毒核酸檢測系統上傳，每月收集和整理醫院的核酸檢測數據，免費和自費核酸檢測數據上報廣州市醫平台，核酸費用醫保報銷和財政費用申報。
2、二甲醫院複審
負責二甲醫院評審的第二、第第四章條款，順利通過醫療組專家評審 。我們按照二甲評審工作要求，對各科室進行督查，並制定整改措施，取得持續改進的效果，布置下一階段管理工作的重點。發揮醫務科負責的醫療質量管理委員會、醫療技術委員會、醫保管理委員會、臨床路徑管理委員會的作用，在醫療質量與安全精細化管理方面精耕細作， 運行PDCA、RCA等管理工作持續改進醫療質量。重點監控危急值報告，知情同意告知、抗菌藥物管理、醫療不良事件報告、非計畫再次手術、醫療技術準入、住院超30天管理等核心制度和重點環節。
3、公立醫院績效考核
我院參加20__年廣東省二級公立醫院績效考核，南沙區公立醫院績效考核，醫務科牽頭各個職能部門，多次參與公立醫院績效考核工作會議，對31條廣東省二級指標詳細分析整理，完善各項指標的數據分析，對不足之處進行改進。在11月2日的南沙區公立醫院績效考核中，醫療組獲得廣東省醫院協會專家好評。
4、對口支援和醫療保障
根據南沙區援黔協定，我院對口支援安順市西秀區婦幼保健院。 截至20__年10月底，共接受並完成政府指令性醫療保障性任務16項，派出醫務人員75人次，救護車25車次，切實保障了各項活動的順利進行，充分體現了醫院的公益性。
5、醫療核心制度落實
組織院內新技術、新項目論證會1次，8個項目通過了論證，定期開展醫療技術委員會的總結會議，並提出工作要求和改進措施。對現有開展的新項目進行追蹤評估、動態管理完善醫療質量管理與持續改進。繼續加十八項強核心制度落實，更新完善科室制度建設，完善並落實醫療質量管理與持續改進工作實施方案，深入科室參加晨會交班、查房及有關討論等醫療活動，定期通過醫療質量查房進行督查、反饋、整改。督查科室各個精細化管理小組工作，重點督促科室三級查房的規範落實；住院病歷的書寫質量；科室討論制度的落實，包括術前討論、疑難危重病例討論、住院超30日病例討論、死亡病例討論等，詳細了解其記錄及執行情況；督查整改危急值報告與處理，不良事件報告，臨床路徑執行情況。檢查科室醫療質量分析會情況，聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科室人員培訓學習等情況報告，針對不足提出合理改進意見。對全院運行病歷及歸檔病歷進行每月抽查，及時發現病歷存在問題，如病曆書寫不規範、病程記錄內涵差、三級醫師查房不完善、未及時書寫病程記錄、手術記錄、病歷歸檔不及時等，督促臨床醫師及時整改，督促科主任做好科室病歷質控。每季度進行醫療質量總結反饋，統計匯總各項指標，Ⅰ類切口手術病歷抗菌藥物預防用藥、住院醫囑抗菌素使用、門（急）診處方點評、手術治療計畫、不良事件報告分析與持續改進、危急值匯總報告、非計畫再次手術總結、住院時間超過30天患者總結分析、運行病歷質量等，召開醫療質量管理委員會，總結反饋醫療質量情況，並落實整改。
6、醫療投訴處理
截止到10月30日，20__年醫務科共處理醫療投訴8起，無群體性醫療糾紛事件；賠償王某某候診椅摔倒醫藥費1500元；處理黃某某廁所跌倒訴訟一起，目前申請司法鑑定。
7、科研和繼教活動
醫務科1人申報並完成廣東省及廣州市繼續教育項目各一項。醫務科組織並成功舉辦全院省繼教項目4期，市級繼教項目8期，培訓基層醫務人員達3600人次。
8、醫保管理工作
按要求做好醫保日常工作，並審核外傷記賬，檢查門診和住院記賬診斷是否醫保支付範圍，發現問題及時聯繫參保人。同時按時申報醫院記賬情況。做好每月病案首頁上傳工作。每個季度開展醫保管理委員會，匯報醫保工作情況，對發現的問題及時與各個科室溝通進行整改，不斷強化內外監督機制，確保醫保工作的順利開展。對每個月醫保結算審核說明的問題，進行分析，提出整改方案，然後與各個臨床科室進行溝通反饋整改。20__年10月27日至29日，廣州市醫療保障局對我院進行了現場檢查，取得檢查專家肯定，檢查中也發現了一些不合理收費、不規範診療、醫院藥品耗材出貨數據等問題。對存在的這些問題，及時分析反饋，協調各個科室落實整改。
9、中醫工作
推動廣東省中醫院名中醫工作室落戶我院，發揮中醫學科發展推動作用。根據南沙區創建全國基層中醫藥先進工作單位方案，制定我院工作方案，定期報送工作進展，開展中醫科學科建設，人才培養，中藥房改造，適宜技術推廣等工作。
10、胸痛中心評審
胸痛中心於20__年3月申請省級胸痛中心（基層版）評審，嚴格按照胸痛中心制度、流程、規範進一步加強胸痛患者的管理，對胸痛中心相關人員進行培訓、講座，召開胸痛質量分析會、典型胸痛病例分析會等，持續改進各項關鍵指標的質量。4月經過網審、9月8日專家現場評審，於9月28日通過廣東省胸痛中心協會驗收。現已申請進行國家級胸痛中心認證。於10月15日成立卒中中心，正式啟動卒中中心建設。
11、實習生帶教工作
今年6月，我院首次接收來自肇慶醫學高等專科學校臨床專業的實習生19人，涵蓋臨床醫學、檢驗、中醫康復、藥劑、助產等專業，通過加強實習生輪科管理，以臨床實踐與理論授課相結合的形式，每周安排臨床經驗豐富的醫師對實習生進行授課並考核，科學合理制定培訓計畫以及培訓課件，內容包括胸痛病人的救治，心肺復甦操作，病曆書寫規範以及各種疾病的診斷與治療等，使學生易於理解並印象深刻，真正做到理論聯繫臨床，很好地提高了教學效果，也為我院創建教學醫院打下堅實基礎。
二、工作亮點
（一） 成功化解醫療投訴，20__年無群體性醫療糾紛事件和醫療事故，全年賠償金額1500元；每季度對醫療投訴進行分析整改，改進薄弱環節，減少醫療差錯。今年我院還購買了公眾責任險，避免意外傷害事故賠償風險。
（二）時隔26年後我院順利通過廣州市衛健委等級醫院評審，我科負責二甲醫院評審的第二、第三、第四章條款內容，在評審中以評促建，持續改進。
（三）醫務科牽頭組織我院參加20__年廣東省公立醫院績效考核，數據，佐證材料，病案質量可靠，沒有返回修改意見。另外負責我院南沙區20__年公立醫院績效考核工作，醫療組獲得檢查專家好評，從中也學習專家嚴謹專業的管理知識。
三、存在問題
醫療質量工作中，督查工作不夠細緻，核心制度落實不到位。 如病案首頁問題較多，診斷名稱和手術操作名稱，ICD編碼不正確，影響醫保付費分值和公立醫院績效考核。臨床路徑管理委員會工作開展少，單病種制度執行不夠,臨床未按制度要求執行。抗菌藥物、中成藥、限制類藥品不合理套用現象時有發生。
四、整改措施
1、病案管理委員會專家和醫務科定期抽查病歷質量，專項督導病案首頁質量。
2、改進臨床路徑管理軟體，提高臨床路逕入組率、完成率。
3、聯合藥劑科，加強抗菌藥物和中成藥培訓、點評，督導檢查。
第二部分20__年工作計畫
一、目標計畫
(一)落實《20__年國家醫療質量安全改進目標》要求，制定方案、相關制度、培訓、目標監測、分析、反饋和改進。
(二)制定20__年醫療質量與安全管理持續改進方案，分解科室指標，定期對科室進行督查，考評與績效掛鈎，檢查結果按時反饋科室，督促整改。
(三)力爭胸痛中心通過國家胸痛中心基層版評審，推進卒中防治中心建設工作。
(四)按照《醫療技術管理辦法》、《心血管疾病介入診療技術》等檔案，協調開展心血管介入診療項目。
二、實施步驟
（一)第一季度，繼續協調國家胸痛中心基層版評審，推進卒中防治中心建設工作。
(二） 第一季度，制定《20__年醫療質量與安全管理持續改進方案》，分解科室指標，定期對科室進行督查。
（三）第一季度，落實《20__年國家醫療質量安全改進目標》要求，制定方案、相關制度。
（四）第一季度，協調申請心血管介入診療科目。
（五）第二季度-第四季度，按照20__年醫療質量與安全管理持續改進方案、我院20__年國家醫療質量安全改進目標方案，進行培訓——目標檢測---分析-反饋——持續整改。
藥房年度考核表個人工作總結 篇6
本學年根據學校領導的安排，我擔任初三（1）班的班主任，回首一個學年的工作，總結如下：
一、思想上高度重視，嚴抓學生的日常行為規範，培養良好的學習習慣。班主任工作可以說是比較瑣碎、繁雜的，需要面面俱到，我總是不厭其煩、耐心工作，學生每取得一點進步，都是對我的安慰，為此付出艱辛，我認為是值得的。在工作中，我始終抓住一條管理主線——學校常規的管理。任職之初，我通過多種方式，深入了解每一位學生的基本情況，掌握學生的思想動態。首先嚴抓學生著裝、髮型、紀律和勞動衛生等日常行為，親臨指導，力作模範，要求學生不遲到，我首先起到了帶頭作用。通過一段時間的努力，學生們在日常行為規範方面有了很大的進步。接著我的工作重心隨之轉移到課堂上來，帶領學生一起研究、學習，講課堂常規，幫助學生全面了解學校的各項規章制度，並根據中學生日常行為規範，課堂常規等制訂了班規，班規從某些方面補充並突出了日常行為規範，同時把好日常行為規範的量化考核關。經過努力，我班學生已經形成較強的時間觀念，培養了勞動意識，增強了服務意識和競爭意識，養成了良好的行為習慣。
二、利用好每一節班會課，對學生進行思想教育。我著重抓班風的形成。為了樹立良好的班風、學風，從一開始就嚴格要求學生，並注意通過活動增強班級凝聚力。此外，我利用“父親節”和“母親節”的機會，適時地對學生進行“感恩孝敬”的教育，讓每個學生對父母親說一句感激的話，送一件自製的禮物，在班裡辦一期牆報，讓學生接受愛的教育；認真組織學生進行“文明高雅，樂學善思”的學習，號召學生從身邊小事做起，要求學生根據自身，進行細緻的自我檢查，作出深刻的自我檢討，時刻提醒自己該怎么做；使德育教育落到實處，使班風得到進一步加強。
三、重視班幹部隊伍的建設和管理，培養他們的綜合能力，發揮他們的先鋒模範作用，充分發揮班乾的帶頭作用，實現學生自我管理。
總之，由於諸方面的原因，工作中仍存在一些細節處理不到位，一些工作做的不夠精細，將在今後的工作中不斷改進，力求盡善盡美。
藥房年度考核表個人工作總結 篇7
一、加強內部管理，落實崗位職責。
1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學習政治業務， 努力提高綜合素質，提高工作效率。
2.對辦公室人員進行嚴格教育，使他們樹立牢固的服務意識，從而工作起來紮實、認真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責，制定了《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》。同時強調,辦公室分工不分人，大家必須通力協作，“見事做事”。
4.按照“三個代表”重要思想建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛工作”等制度，用來規範辦公室及全局幹部職工的行為, 通過制定和嚴格執行這些制度,切實轉變了辦公室及全局幹部職工的工作作風。
二、嚴格執行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內容，這項工作開展的好壞，會直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認真執行上級對文書處理的有關規定，為把文書處理制度落到實處， 完成上通下達任務進行了不懈的努力。
1.認真搞好收文、發文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責收文、發文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對收到的`每一份檔案都做到逐一登記。同時嚴格執行簽收、拆封、 登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴格按程式處理公文。 在發文方面：我們力求在“準確周密、迅速及時”八字上下功夫， 並嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發、繕印、校對、用印、 封發的程式處理髮文,儘量做到無差錯,有時發現錯誤,也能及時糾正。
2.認真搞好文書管理工作。我們將局裡年所有應歸檔的檔案材料進行了整理、立卷、歸檔。 同時我們還嚴格執行檔案的傳閱、借閱和保密制度，對借出的檔案做到有登記、 有歸還。對需要保密的檔案，嚴格按保密制度執行。
三、認真搞好上通下達協調工作。
1、紮實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙， 辦公室都輪人值班；二是做到接轉處理電、函，按規定辦事，並建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局裡急需要通知的事做到重點通知和催辦；四是對局裡突發性事務能積極參予處理。
2、認真搞好協調工作。例如局裡一些離、 退休幹部向局領導反映情況，提意見，而局領導又一時不能解決的，我們能及時做好解釋工作。另外，平時我們還能為局領導做好擋駕工作， 為局領導排憂解難，做到不是局裡的大事，儘量不驚動局領導。按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級反映我局各項工作開展情況；制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級匯報我局各項工作開展情況；制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
四、認真抓好接待工作。
是旅遊勝地，這裡有靈渠、貓兒山、樂滿地等風景秀麗的景點，
藥房年度考核表個人工作總結 篇8
這一年來，我校各項工作的開展繼續以課改為中心，以德育教育為重點，以提高教學質量為中心;以實施素質教育為目標，積極推進基礎教育課程改革，認真開創“課程超市”，借鑑先進的辦學經驗，不斷提升教育的內涵水平;以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，促進學生素質的全面發展。
一、搶占理念興校制高點，實踐學校跨越發展
1、超前理念，實現學校的跨越
學校領導加強教師理論學習和政治思想工作，以造就文明之師為己任。為此，我校先後開展了“三大教育活動”、“民主評議行風、校風”、“廉政文化進校園”等活動，促使全體教職工形成了“依法執教、愛崗敬業、熱愛學生、嚴謹治學、團結協作、樂於奉獻”的文明作風，確立了“讓學生喜歡，讓家長放心，讓社會滿意”的服務意識，全體教職工團結協作、熱心愛教、開拓進取、樂於奉獻。
2、立足改革，走在課改的前列。
一年來，我們在課改實踐中，努力探索新思路，弘揚“管理就是欣賞，教育就是欣賞，工作就是享受，學習就是享受”的辦學理念，扎紮實實走了一條“科研興校”之路。學校以“和諧教育”為主導的、富含學校個性特色和科研含量的辦學思路和辦學經驗正逐步形成。
二、抓住質量強校關鍵點，堅持學校內涵發展
(一)強化教學常規——抓基礎
本學年老師們的教學常規工作是近幾年來做得最好的。在每學期末的“教學五認真”常規檢查中，凡是參與教學檢查的老師都深深地被老師們認真的教學態度，大膽求索的精神所折服，我校老師們人人都在打造自己的教學風格和工作特色。
1、加大課改力度。
為了進一步深化課程改革，全面推進素質教育，不斷增強課程的綜合性、實踐性，使我校的校本課程具有更大的實效型、靈活性，我校按照上級有關精神出台了一項新舉措：在確保不隨意增減課時和國家課程開齊、上足、教好的前提下開設“課程超市”，力求使學校不僅成為學生們的學園，而且成為學生們健康成長的樂園。它的推進與我們近年來的課改是一脈相承，使我校校本課程開發工作的層次提升。
2、開展教研活動。
本學年，我校教師在各類展示課、匯報課以及“送教下鄉”課的活動中，給全市國小教師帶來了很多有益的啟示，起到了很好的示範帶頭作用。如：22025年度“鎮江市級骨幹教師”展示課於1月1-1日拉開帷幕，全市1位鎮江市級國小語文學科帶頭人、骨幹教師參加了這次展示活動。我校黃雪梅、顧健等老師執教的課也是充斥著無盡的美感，在三尺講壇上演繹著各自的精彩，展示了自己獨特的教學風格，同時，也展示了目前實驗國小語文課堂教學研究的特色：以課堂為立足點，挖掘語文外在的美麗，傳遞語文內在的細膩。另外我校揚中市級骨幹教師精心準備“送教下鄉”展示課，他們上的每一節課都有特色，堪稱典範，我校名鎮江市學科帶頭人、名鎮江市骨幹教師和1名揚中市骨幹教師在展示活動中均獲一等獎。石群老師參加鎮江市優質課評比，執教《司馬遷發憤寫〈史記〉》榮獲一等獎，這節課還在“揚中市八大學科展示”活動中好評如潮。李培蓮執教的《給予是快樂的》在全國中國小幼稚園教師優質課大賽中獲得一等獎。陳斌老師在鎮江市實附小新秀杯科學課賽課中獲得第二名;楊梅老師製作的國小語文教學課件《山寨》，在全國基礎教育課程標準實驗教材教學課件評獎活動中，獲得一等獎;郭玉坤老師製作的課件參加由教育部教育管理信息中心組織的第六屆全國多媒體件大賽，獲得了三等獎的好成績。22025年市“新秀杯”課堂教學大比武活動中，該校青年教師劉芳、張丹和敏分別獲得了語文學科、英語學科新秀杯一等獎第一名和數學學科二等獎的優異成績。
(二)最佳化教師隊伍——抓根本
1、重視教師專業建設，提升教師的教學水準
隨著教科研工作的深入，學校老師愈發認識到新課程對我們是前所未有的挑戰，它要求教師必須要作出全方位的蛻變，才能真正引導學生張揚個性，培養學生全新而開闊的思維方式和實踐能力。認識的提高使得我校教師自我生存與發展的危機意識切實得以提升。於是，廣大教師充分利用業餘時間，人人建立了學習筆記本(讀書摘記本)，平均筆記字數超6000字另外，建立了論文、案例撰寫與交流制度，繼續推行了外出學習心得上交、心得匯報交流制度我們進一步夯實業務學習，並結合自身的教育教學工作，善於思考研究，並筆耕不輟。孫佑美校長以及匡艷、何菊芳、葛小艷、王詠等老師撰寫的《讓閱讀成為我們的學習時尚》、《依託人文情懷，打造精品學校》、《走進精彩，淺談名校創建策略》等論文分別發表在《中外教壇》、《教育家》、《教育學刊》等國家級和省市級期刊上。該校一年來在省市級各類論文評比中榮獲一二等獎的共有120餘篇。
2、加強師德建設，造就高素質的教師隊伍。
師德的核心是“愛生、敬業”。為進一步加強教師隊伍建設，大力提升教育競爭力，率先實現教育現代化，我校組織廣大教師利用暑假時間，結合社會主義榮辱觀教育，在深化以“愛教育、愛學生、愛自己”為重點的師德師風集中教育活動的基礎上，圍繞教師專業化發展，進行“教育思想大討論、專業知識大學習、專業技能大練兵”的“三大”教育理論學習。為切實推進“三大”活動，我校成立了由本人為組長，包榮生、於太法、黃雪梅為副組長的“三大”活動領導小組的組織領導機構，負責協調全校的“三大”活動，全力以赴，認真組織開展相關活動。
為了把“三大”教育活動搞好，我校開展了一系列教育活動：
系列一：“新教育、新理念”——教師演講;系列二：“我心中的教育”——教師大討論;系列三：“展風采、揚師風”教師才藝大比拼;系列四：忠誠教育——教師莊嚴宣誓。我校在實施“三大”教育活動的過程中，以科學的發展觀指導，以實施素質教育為宗旨，以推進課程改革為載體，以端正教育思想、豐富專業知識、提高專業技能為重點，引導廣大教師不斷挑戰現實，追求卓越，為促進揚中教育“率先當強”，率先實現教育現代化作出貢獻。
(三)深化教育科研——抓關鍵
1、課題研究是根本
我校採取了多方途徑強化教師的科研意識，積極開展教育科研課題研究，依託各類活動，在活動中努力探索素質教育、新課程改革新途徑。22025年月2日，中國成人教育協會常務副會長董明康、中國成人教育協會秘書長謝國東、中國教育部司長張昭文、原江蘇省教委副主任、江蘇省成教協會會長陳乃林一行，和中國成教協會秘書長會議70餘名代表，在江蘇省教育廳、鎮江市教育局、揚中市教育局領導的陪同下，步入我校，進行社區教育現場觀摩活動，他們的到來是對學校課改成果的肯定，更是對學校“崇尚生活教育理念，構建社區德育網路”的社區教育活動的檢驗。學校在加強和改進學校教育功能的基礎上，建立起學校與社會緊密結合，雙向參與的一體化育人體系，揚中實小人探尋課改真諦的這一舉措，給參觀代表們留下了深刻的印象，得到了代表們的一致好評。我們更注重課改中滲透教育的科研工作。
一年來，學校的多項科研成果獲國家、省、市級校科研機構和專家的肯定。本學年，我校國家級課題《“品德與社會”教學方式的整合性研究課題》經過三年的研究，順利結題，課題研究成果得到了專家們的肯定與推廣;同時，一批省市級課題也相繼結題，這些教科研課題的研究推動了該校教科研工作的發展。月1日，《蘇教版(國標本)國小數學教材使用與數學課堂交流能力培養的實驗研究》成功地舉行了開題活動，省特級教師陳今晨、詹明道兩位專家就該課題的研究價值及相關的研究措施進行了相關的論證，此課題已經成為了省級重點課題;另外，我校上報的課題《小學生課內外閱讀指導與評價的研究》《小學生數感培養的研究》已經成為了鎮江市立項課題。
2、科研創新是發展
我們進一步對國小課時計畫進行整合，在確保不隨意增減課時和國家課程開齊、上足、教好的前提下開設紮實可行的“課程超市”，從而深化課程研究。借鑑有關理論和成功實踐，制定了《揚中實小行課程超市實施計畫》。根據學校已有的校本課程開發實踐積累，結合自身特色，三易其稿，形成了揚中市實驗國小“課程超市”活動方案。開設了近100多個“超市”。課程超市活動時有點名、有考核、有評比。學校利用每周三到周五三天下午舉行課程超市活動，豐富學生們的課程內涵。如舉行“走進藝術世界”、“趣味體育”等活動，讓學生自由組合，自願走進各個超市參與活動。加強教師與學生的溝通，學生與學生的溝通，相互了解，相互認同，達到互促共進的目的。為了更好地提高超市的質量，學校每周還組織一次“課程超市活動交流會”，運用我校的《學校與家庭》校刊就超市發布了專刊和課程超市欄目，開展“超市伴我行”徵文活動，讓有識之士都來關心它、了解它。另外，我校充分利用網路優勢，在校園網上開闢“課程超市”專欄，擁有較高的日點擊率，形成了一個面向社區、面向家庭、面向家長、面向學生的課程研究網路。從而把學校內外的教育資源進行合理整合和有效利用，以課程“超市”為載體，融合多種德育教育，建立起一批具有一定規模和檔次的課程超市和教育陣地
1月2日，揚中市國小“課程超市”現場會在我校召開。我們構建的“綜合R26;創新”課程結構，開發的六個方面十多個門類的校本課程的教材，建立的“課程超市”的體系，給與會代表們留下了深刻的印象，得到了領導、專家、老師們的一致好評。我校孫佑美校長做了“課改潮湧滿眼綠，超市創新千樹花”的交流發言，闡述了我校通過100多個課程超市和豐富多彩的晨會、班隊主題活動，以及形式多樣的午間活動來深化課程改革的舉措。
在廣大教師悉心的指導下，我校學生在省市各級競賽、評比中取得了好成績。在第三屆“《小學生數學報》杯”少年數學文化傳播活動中，我校五、六年級同學參加的數學思維能力競賽成績喜人，其中人獲一等獎，人獲二等獎，1人獲三等獎。在由江蘇省青少年科技教育協會主辦的江蘇省第1屆青少年科技模型競賽(決賽)中，揚中實小揚中實小科技興趣小組的同學一行1人參加了科技模型競賽和七巧板競賽，在此次活動中，該校學生沉著冷靜，發揮出色，取得了可喜的成績，陳夏、郭俊辰、王宇翔名學生獲得一等獎，施星航、陳可樂、孔祥宇位同學獲得二等獎，另外還有名學生取得三等獎。在江蘇省“讀書伴我成長”徵文、讀書格言比賽中，該校有位學生獲一等獎、位學生獲二等獎，8位學生獲三等獎。在揚中市教育局教研室組織的“我喜愛的一本書”演講比賽中，嚴錦鈺獲特等獎、徐義明、郭月兩位同學獲一等獎，卞文鈺同學獲二等獎。1月日，該校陳夏同學代表揚中市到江蘇省參加“全國金鑰匙科技”大賽，榮獲團體第一的好成績……
藥房年度考核表個人工作總結 篇9
一學年來，本人擔任八年級2班的數學教學，在教學期間認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，不斷提高自己的業務水平，充實自己的頭腦，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，教育民主，使學生學有所得，學有所用，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務，八年級數學教學工作總結。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步不斷努力，現對一年來教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。
一、堅持認真備課。備課中我不僅備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到"有備而來"，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學小記。
二、努力增強我的上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高，工作總結《八年級數學教學工作總結》。現在學生普遍反映喜歡上數學課，就連以前極討厭數學的學生都樂於上課了。
三、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。
四、完善批改作業，布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去蒐集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
六、積極推進素質教育。新課改提了的，要以提高學生素質教育為主導思想，為此，我在教學工作中並非只是傳授知識，而是注意了學生能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
七、工作中存在的問題：教材挖掘不深入。教法不靈活，不能吸引學生學習，對學生的引導、啟發不足。新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習,合作學習,缺乏理論指導.差生末抓在手。由於對學生的了解不夠，對學生的學習態度、思維能力不太清楚。上課和複習時該講的都講了，學生掌握的情況怎樣，教師心中無數。導致了教學中的盲目性。教學反思不夠。
八、今後努力的方向：加強學習，學習新課標下新的教學思想。學習新課標，挖掘教材，進一步把握知識點和考點。多聽課，學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。加強轉差培優力度。加強教學反思，加大教學投入。
在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
藥房年度考核表個人工作總結 篇10
時間過得真快，轉眼間本學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，我特就本學期的工作小結如下：
積極參與相關的教學研究項目和實驗技術改革項目，其中獲省科技進步三等獎和市科技進步三等獎各一項，四項校級和兩項院級項目。
參與建材機械設備的論證，充分考慮了儀器設備的先進性和實用性以及滿足實驗教學的程度和其利用率。
實施開放實驗以最大限度地利用儀器設備資源，利用現有條件增加了螺紋參數測量實驗。正在論證爭取實驗獨立設課或增加機械基礎綜合大實驗以提高學生分析和解決實際生產問題的能力。
負責的公差、金相實驗室在建設和管理方面力求科學規範。認真細緻維護保養儀器設備，購買低值易耗用品，認真保障實驗室及其儀器設備的衛生清潔、積極防火防盜。
兼管學院資料室工作。嚴格履行圖書入庫、借閱程式;在畢設資料整改過程中，任勞任怨，認真對待學校的每次檢查和院領導布置的臨時任務。
積極配合公差課程組課程達優，進一步完善實驗內容，積極協助該課程申報省級精品課程。
作為實驗中心副主任，在迎評促建的關鍵時期，除了做好所負責實驗室的管理和實驗教學工作以外，協助中心主任做了許多具體工作，包括評估所需各種實驗有關數據表格的填報、一些支撐材料的撰寫、工業設計專業實驗室的完善、新建工業工程實驗室以及布置檢查整個實驗中心的環境衛生和文化建設等。與大家共同努力榮獲校實驗室工作先進集體，同時獲得實驗室工作先進個人榮譽稱號。走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
藥房年度考核表個人工作總結 篇11
一、制訂公司產品質量標準，質量保障措施，制定產品質量檢測實施程式，考核比例為15%。
二、制定質量檢測制度，依據計畫及時完成質量技術資料、生產檔案的審核，按時完成質量檢測任務，考核比例為15%。
三、制定設計、校對、審核、標準，嚴格建全圖紙資料。制定、落實審核、批准程式，考核比例為10%。
四、制定、落實新產品開發、老產品整改計畫，考核比例為20%。
五、制定公司技術資料、產品圖紙完善工作制度，建檔保存，考核比例為10%。
六、制訂公司技術情報、資料保管條例，按照做好公司技術情報、資料保密工作，考核比例為10%。對公司造成損害後果者，根據公司損害後果，加倍懲處。觸犯法律者，依法嚴懲。
藥房年度考核表個人工作總結 篇12
首先，感謝我們科的各位同仁對我工作的支持，也感謝各位領導對我工作的關心，讓我在這個崗位上不斷地成長。xx科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由於xx科工作的特殊性，長期要面對各種操作中的種。種壓力，實在是不容易。我常常在問自己兩個問題：別人憑什麼聽你的?別人憑什麼死心塌地的跟著你在這樣一個科室幹下去?經過長時間的體會和驗證，我覺得作為一名一定要以身作則，這樣才有凝聚力。科室忙，大家一起忙;下班晚，我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的，自己首先要做到，在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要儘可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。雖然選擇了xx科就意味著更多的付出，但至少我們在精神上應該得到滿足。下面，我把自己一年來的工作情況向大家匯報一下：
一、xx科工作量：
20xx年至20xx年，xx科連續xx年圓滿地完成了院裡下達的指標，這與xx科全體人員的努力是分不開的，特別值得一提的是，雖然主任這次沒有參加考評，但她個人對xx科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數都在x人左右，周轉快，小治療多，再加上我們還要負責一部分門診病人的治療，因此工作量較大。
二、質量控制：
認真學習質量控制標準，在消毒隔離、基礎護理、特一級護理、護理檔案書寫等方面加強督導，及時溝通，每年收到護理部發出的不合格清單較少。
三、工作中的創新：
我們將榮獲“獎”將“技術”靈活運用於工作中，保證了，不僅減輕了患者的痛苦，使患者易於接受，同時又增加了科室的經濟效益。
四、學習的管理：
加強科內的業務學習，為了不把學習搞成形式主義，我科護理部堅持常年周業務學習，不敷衍了事。帶領大家認真對待每一季的考試，理論考試基本上每次都在全院排前xx名，操作考試連續xx年獲得全院第xx名。鼓勵大家撰寫論文，每年護理論文都有xx篇。通過近幾年優秀評選表明，一份耕耘，一份收穫，在同等條件下，論文和考試成績的重要性是非常大的。
五、帶教工作：
推選科室能力強、資歷高的醫師擔當操作帶教和護理查房帶教，既減輕了工作量，又調動了大家的積極性。
六、個人工作上的不足之處：
(1)由於個人一心想把工作做好，導致對要求太嚴，批評多，鼓勵少，無形中給他們製造了一些壓力，工作起來不是很輕鬆。今後我要改進工作方法，給大家創造一個寬鬆的工作環境。
(2)在工作中做得多，說得少，對科室同事的內心變化了解的不及時，今後要注意多關心、多溝通，及時了解他們的想法，幫助解決她們的困難。
七、科室護理工作中存在的問題：
(1)隨著社會的發展，病人對服務的要求越來越高，在年輕醫師的培養上存在很大的難度。很多技術含量大的操
作病人都拒絕讓年輕的醫師來做，大多數年輕醫師感到壓力很大，操作的失敗和經常被病人的拒絕，會導致自信心的喪失，對醫師的成長和技術的提高不利。
(2)隨著對病人的健康宣教工作越來越被受到重視，存在個別醫師專業知識缺乏和技巧運用不當等情況，這樣容易導致病人不能很好地掌握宣教的內容，從而失去健康宣教工作應有的意義。
八、科室工作改進措施：
(1)對年輕的醫師要多給予認可，哪怕是一點點的進步。鼓勵他們戰勝自我，變壓力為動力，情況許可時，多給她們提供學習鍛鍊的機會，增強她們的自信心。
(2)加強專業知識的培訓，制訂每種疾病健康宣教的相關標準，內容通俗易懂，針對病患治療的日數和病程的演變，採取分階段宣教，每次內容不可過多，以免病人記不住。每次宣教完畢後記錄每個病人宣教的內容，下次宣教時檢查上次宣教的掌握情況，及時補充和加強。
藥房年度考核表個人工作總結 篇13
已經到了第四季度，馬上面臨著新的一年新的工作，酒店人也都面臨著如何盤點20__年，總結20__年自己的工作，如何比較全面的做好20__年的工作總結，圓滿的給20__年工作畫一個句號，不僅僅代表你個人的總結能力，同時也能夠比較客觀的體現出20__年工作的業績和不足。
年度工作總結分為兩個部分，一部分是個人總結，一部分是部門總結。
一、2020__年度工作概況
概括性對20__年工作進行盤點，把核心工作做以方向性與結果性的說明，同時要強調團隊的價值和作用。
二、2020__年度工作成績
需要用數據表明你的業績，或者有事實依據。比如，發展協定客戶，有效協定客戶數量，前廳發展會員數量等。
同時需要分析工作成績的取得是通過自己如何努力?同事如何協助完成的?在主客觀因素上面需要表面清楚，那些因素是取得成績的核心因素。
三、2020__年度工作不足
工作不足也是自己工作的短板或者是能力的短板，在這個方面需要客觀的講清楚。這個方面也是20__年自己改善提升的一個方向。
四、20__年工作總結
對以上工作內容進行重點梳理和強調。
五、20__年工作計畫
在20__年工作計畫中，需要明確自己的目標，努力的方向，及具體行動步驟和自己改善上一年不足的措施。
對於部門的總結，需要更多的體現部門團隊的價值和作用。所以，在編寫的時候要很具體的把核心內容講清楚。整個提綱的綱目是相同的，主要的差別在具體內容方面。
只要結合20__年的工作計畫和體現的業績就可以。
年度工作總結是一項很重要的工作，同時也是衡量管理者個人管理能力的一項指標。也是承上啟下不斷進步的一項工作。
藥房年度考核表個人工作總結 篇14
尊敬的領導：
您好!
不知不覺來到松源路橋已經快兩年了，也畢業快兩年了。經過了這么長時間的工作，我學到了很多，也成熟了很多。
20__年這一年可以說是我從從工作以後的一個轉折點，也是人生的一個小的轉折。因為這一年我當上了主測，說實話，剛開始的時候，我彷徨過，也幻想過;忐忑過，也激動過。我想這也是我人生的一次重大挑戰吧。
其實，當領導第一次給我布置工作任務的時候，我只有一種感覺，害怕。害怕做不好改怎么辦，做錯了咋整。但是領導和同事們的關心和熱情的幫助，讓我很快的適應了主測這一角色。慢慢的開始覺得其實測量也很容易，發現有很多東西書本里都接觸過。我也從對工作的茫然到一點點的適應再到勝任，這當中都離不開各位領導和同事的幫助與關心。不想讓關心與幫助我的領導和同事們失望，我也一點點的充實自己，努力的學習，不光是為了自己，也為了回報那些幫助以及關心我的領導與同事們，這裡是我的另一個家，他們都是我的親人。我還是來說一下這一年工作中所得到的經驗和教訓吧：
1、工作前，準備工作要做好，要細心、積極
每當開始新一天的工作時，都要最晚在前一天晚上，把第二天要做的工作的所有準備工作做好，以便於在第二天能快速而準確的把工作做好。我就有幾次忘記確認了圖紙和數據或者忘帶了測量筆記等而耽誤了工作，所以測量開始前，一定要把所有的準備工作都做好，這是保證完成工作或任務的前提。
2、工作中，要準確、細心或者反覆測量確認
測量作業的時候，要能發現問題，做完一樣工作的時候，心裡就要能夠確認自己做的就是對的。但是，不管怎樣都要回頭再看一遍，如果有疑問，哪怕很小，都要進行再三確認，反覆測量防止出現錯誤，以免造成不可估量的損失。
3、工作後，要善於總結，養成做筆記的好習慣
每當完成一個工作，都要把測量筆記做好，記錄清每一個細節，不僅可以加深對它的印象，也可以在以後有問題的時候，作為判斷的依據。還要善於總結，對於其中出現的一些問題，不懂就要問清楚弄明白，並記錄好;要善於發現和改變，對於一些繁瑣的測量程式要能尋找一種既簡單有準確的方法，來提高工作效率。
4、利用業餘的時間來充實和提升自己
在空閒的時間，可以向同事和領導多聊聊天，因為他們都有著豐富的經驗。可以利用書籍和網路來豐富一下自己的專業知識，接觸和了解一下最新的測量方法和規範，從而擴展一下自己的知識面，開拓一下眼界。
其實，前提都是對圖紙和工程都充分了解，有一定的基礎的情況下，沒有人生下來就什麼都會，都是一點點的學來的。
說了這么多，也不知道對不對，但是不管怎樣，只要你學習努力不斷進步就是好的。不光是我還有大家，都在不斷的進步，公司不也一樣嗎!看著它，感受著它一天天的壯大，我知道我應該更加的努力，讓自己能夠跟上公司的步伐。我的個人能力雖然不強，但是我會努力的不斷提高自己，專業知識、技術水平、為人處世等等。
20__這一年，我想說：我喜歡這裡，每一個人、每一個事物。我相信在各位領導的英明領導和各位同事的共同努力下，公司會更好的發展，而這一點我更堅信。
藥房年度考核表個人工作總結 篇15
物業客服主要工作
一、客服主管工作
1、負責客戶關係管理(CRM)系統的維護管理。
2、負責管理前台及大堂的接待和投訴、收集業戶意見並進行匯總分析。
3、負責制訂本部門的培訓和工作計畫，並組織實施和考核。
4、負責社區文化活動的策劃及組織實施工作。
5、負責對大堂助理及前台的日常工作進行監督和指導。
6、負責向大堂助理傳達管理處的工作任務及各部門與業戶相關的工作安排、進度等信息。
7、負責業戶需求信息的收集及回訪工作。
8、負責租戶的統計及管理工作。
9、負責參觀團體的接待及策劃工作。
10、協助做好各類增值服務項目的增癬策劃、擬訂工作。
11、協助領導搞好與周邊各單位的關係。
12、協助做好管理處與業主住戶的關係維護工作。
13、協助組織向同行業及所有具有先進客服管理經驗的組織進行學習、參觀活動。
二、客服員工作
1、負責對業主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續，並及時更新業戶資料。
2、負責接聽業主的投訴電話，及時反映給予相關部門，並做好相應的投訴記錄。
3、負責前台內務的整理。
4、嚴格控制外來人員進入辦公區域。
5、協助管理處辦公室做好辦公接待事務及一些會務接待工作。
6、職責範圍內代理業主收發信件並認真做好信件收發記錄，將信件及時轉交業主或郵遞員。
7、完成領導交待的其它任務。
物業客服職責
1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責公司服務熱線電話的值守，並收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，負責與業主/住戶聯絡;
4、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責業主/住戶滿意度調查工作，做好關於業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
6、負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作，調查工作;
7、對轄區內舉行的各種活動進行現場管理;
8、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;
9、負責用戶進出貨物的監督管理;
10、執行公司的各項管理規章制度。
客服主管崗位職責
主管報告上級：物業總經理。
督導下級：客服前台/客服助理。
聯繫部門：項目管理內各部門。
藥房年度考核表個人工作總結 篇16
20xx年，所辦公室根據縣局的要求和社會形勢的需要，改變過去的傳統觀念，加大宣傳力度，營造氛圍，為工商工作提供了個良好的政治環境。今年我所辦公室具體做了如下工作：
1.加強信息反饋，能及時將全所的工作動態，任務進度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達工作。
2.積極參挖掘典型人物，總結工作經驗。及時將本單位湧現出的先進典型、取得的工作經驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執法工作中發現的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關股室推薦。
3.按時做好各項工作總結，從不湊數了事，全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局，力求在總結中發現問題、吸取教訓、謀求經驗，從而更好地推動全所來年的工作。
4.嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發或收到的各類檔案、材料及其他資料及時進行收集整理，及時裝訂歸檔。加強公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負責、使用有登記。
5.協助所長做好車輛管理和安全保衛工作。我所制定了嚴格的用車制度，每次用車必須經所長同意，並在辦公室的用車登記本上籤字後方能使用，用車完畢，及時歸還車鑰匙，杜絕出現擅自用車現象。
一年來，所辦公室還存在信息反饋不及時，圖片資料少等缺點，在今後的工作中，將改進工作方法，將工作做得更好。
藥房年度考核表個人工作總結 篇17
在xx年為確保x社區各項工作落到實處，完善資金管理，xx社區居務監督委員會在x街道監督工作領導小組的領導和指導下，堅持將x社區的居務、財務監管落到實處，保障居民對居務的民主決策、民主管理、民主監督，有力推進居民自治，促進社區協調發展和穩定。現將一年來我在居務監督方面的工作述職如下：
一、高度重視，確保工作成效
思想是行動的指南，一年來我始終把提高自己的政治思想素質作為學習的重要內容，以務實、透明、公正為主題，將居務監督工作納入重要工作日程並全力做好此項工作，為20xx年社區各項工作任務的順利完成打下堅實基礎。
二、規範管理，提高居民滿意率
居務監督工作，在一定意義上講，是深化管理，促進管理規範化。我身為x社區居務監督委員會主任，堅持每季度召開社區居務監督委員會會議，通過成員之間相互學習等學習方式，將社區的`居務、財務各項工作監管落到實處。平日裡及時將社區低保人員情況、申請各類住房保障人員情況、申請臨時救助人員情況、獨生子女傷殘死亡家庭扶助對象情況進行公示，同時對居民提出的意見和建議，普遍關心和涉及民眾切身利益的重點、熱點、難點問題，及時給予解決和解釋，搭建起居民與社區對話的平台與橋樑，提高居委會工作的透明度，增強居民的參與意識，管理意識和監督意識。通過這一系列的舉措促進社區作風轉變，提高工作效率，同時居務監督工作的開展也進一步規範了社工的言行、激發了社工的工作熱情。
總之，xx年通過居務監督確保了社區各項工作的完成，社區管理水平和社區綜合服務功能也得到了提升。今後，我將以此次述職報告為契機，更加嚴格地要求自己，不斷提高個人修養、改進工作方式，提升為居民服務的本領，完善和充實政務公開的內容，為x社區又好又快的發展貢獻一份力量。
藥房年度考核表個人工作總結 篇18
已經結束了。在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今後更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。關心國際時局，關注國家大事。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我積極服從學校領導的分配，主動挑起最苦最累的管理學校一伙食的工作，及工會與少先隊工作，除此之外，還擔任了五年級的班務和語文教學工作。從不因任務重，太辛苦為由向領導訴一聲苦，叫一聲累。教學及班務工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動，認真學習《新課標》，領會新的教學理念，轉變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發展。認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節課，開好每一次班會。經過努力，我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變，學生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我嚴格要求自己，得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。今後，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個台階!
藥房年度考核表個人工作總結 篇19
一、思想品德方面
一直以來本人在思想方面嚴格要求自己，積極擁護黨的路線、方針、政策，認真遵守各項法律法規及單位的規章制度，兢兢業業，同事之間的關係融洽。在單位領導的帶領和同事的幫助下，在今年，更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨，愛崗敬業，為人民服務的黨員。
二、工作方面
本人在建設局的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了一定的工作經驗。去年被建設局聘任為安監站巡查室副主任，工作主要分為兩大部分：首先，是按照局，站領導的指示要求落實有關工作，協助好室主任搞好巡查室的管理工作，並結合市建委及局督查組的檢查，加強對一線監督人員的行為監督，做好上傳下達工作，同時組織巡查室人員經常開展文體活動，使同事之間關係團結，融洽；其次，按站內分工，本人負責市橋街、橋南街等城區在建工地的安全監督工作，本人現在所轄片區在監項目有三十多項，其中不少為區屬重點工程。
在保證監督安全巡查頻率的同時，更要保證好監督的質量，對於整改不力或有重大安全隱患的工地適當進行停工或按照有關規範要求處罰，促使各方責任單位落實施工安全責任，使工地的施工安全有平穩發展。另外，工地的文明施工也是監督工作的一項主要組成部分，在今年的市橋街創星級街道、城市管理目標責任考評以及創建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標準，在局的和站領導的指示下，本人通過蹲點等方式加強對工地的檢查力度，使工地的文明施工有了明顯的改善，使各項的檢查都能夠得到較好的成績，並得到了相關部門的肯定和認同。
三、存在問題和努力方向
在局和站的領導下，本人不斷地成熟、進步，但回顧過去，展望未來，仍存在一些問題：有時候做事不夠堅決果斷；方式不夠靈活；管理水平還要繼續加強。在今後的工作中要：
（一）繼續發揮優點，踏踏實實工作；
（二）多為站內建設提供有用的建議；
（三）在工作中做好監督與服務相結合。
我相信在領導的帶領下，加強鍛鍊、努力學習，不斷夯實自身的理論及業務水平，從而提高綜合素質，為番禺建設事業更好的發揮光和熱。
以上述職如有不妥，請各位領導提出批評意見。
藥房年度考核表個人工作總結 篇20
_年_月到部隊參加工作，_年轉業到_____，現在局辦公室工作。
工作以來，我嚴格要求自己，端正工作態度，在領導的關心和同事們的幫助下，認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現將學習、工作情況簡要總結如下：
一、加強政治理論學習，提高思想覺悟
深刻領會其科學內涵，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業務知識學習，提高綜合素質
作為一名轉業軍人，我清醒地看到人生舞台已發生轉變，在新的工作環境，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三、努力工作，認真完成工作任務
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，經驗尚淺，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，努力完成好各項工作。