收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇1
20xx年在領導的正確領導、紀委監督下，緊密圍繞收費中心工作，以“五個一”工作為重點，大力推進精神文明創建工作，努力增強全體幹部職工文明素質，不斷提高服務能力和服務水平，為促進我站的各項工作快速發展、安全發展、協調發展提高強大的精神動力。現將20xx年精神文明工作總結如下：
一、以“五個一”為抓手，做好精神文明創建工作。
1、做好職工“道德講堂”活動，嚴格按照“七個一”的流程加強職工“四德”教育，做到每月一堂一檔一心得，截止11月總計宣講11期，其中分局至我站宣講1期，同聯誼站惠農匝道收費站聯合宣講1期;參與分局“德講講堂”2期，大力弘揚公路鋪路石精神和職業道德，為站職工思想道德教育打下堅實基礎。
2、開展“學雷鋒”志願服務活動。收費站志願服務小隊分別在“學雷鋒日”、“敬老日”2次來到惠農區敬老院為老人們送上節日慰問品，陪老人們聊天，得到敬老院老人們的一致好評;在做好收費車道提供藥品、熱水、修理工具便民利民服務同時，站志願小隊成在安全生產月、大型節假日期間，通過向司機發放溫馨提示卡的形式，做好文明出行、安全出行、綠色出行的宣貫，結合收費工作實際踐行志願者精神。
3、利用收費車道、站區、宣傳欄，共樹立宣傳牌8塊。
4、做好網路文明傳播工作。依託中國文明網部落格、新浪部落格、騰訊微博、新浪微博等平台。
5、打造“文明餐桌”厲行勤儉節約。按照年度“文明餐桌”實施方案，在全體職工中繼續推行“光碟政策”，設立文明用餐提示桌簽3塊，定期召開伙管會議，徵集職工意見修訂職工食譜、制定用餐標準，增加餐廳綠色植物擺放，為職工提供一個乾淨、整潔、舒適的用餐環境，並通過舉辦“珍惜糧食”手抄報競賽，讓勤儉節約政策及《中央八項》規定入腦入心。
二、做好“兩路”精神宣講，做好公路文化年建設。
以文化建設“十百千”工程為抓手，做好“兩路”精神宣講，舉辦手抄報競賽共徵集到作品4幅，評選出優秀作品1幅;並積極參與分局工會舉辦釣魚比賽、爬山比賽、書畫比賽等活動中，做好行業三首歌傳唱，充分展示公路職工精神風貌。
三、提升文明服務水平，做好政風行風建設。
以營造“暢、潔、綠、美”公路運輸環境為目標，做好政風行風管理工作，認真召開季度自查自糾會議，對各項工作中存在的問題及時整改;不斷加強“文明禮儀培育”工作，提升收費業務技能和文明服務水平;做好“民眾評議機關和幹部作風”活動，不斷改進行業工作作風，強化紀律整塑形象。
四、存在的問題
因為班組制度等因素的制約，一些休閒活動不是特別豐富，有待改進，還有對於一些班組內投稿的積極性不是特別高，下一步工作中，需要對於職工的思想工作做好督促。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇2
20xx年，是六宜路建成通車開局之年，是河池東收費站籌備組建之年。河池東收費站收費四班認真貫徹和落實河池高速公路運營有限公司和宜州分公司的各項規章制度，在河池東收費站領導的支持和管理之下，收費四班全體成員認真履行崗位職責，嚴於律己、團結協作、立足本職、攻堅克難，使得班組各項工作穩步推進。下面，我從以下幾個方面對收費四班全年的工作進行總結。
一、20xx年度主要工作
1.深化班組文明服務工作。河池東收費站地處河池高速公路運營有限公司(以下簡稱“河池公司”)機關大院附近，是河池公司重點打造的視窗形象站，目前，河池東收費站仍是六宜路通往河池市區的唯一一個收費站。班組成員能認真做好收費現場的文明服務工作，微笑迎接過往的司乘人員，熱情為司乘答疑解難，為河池東收費站樹立了良好的服務形象。
2.強化班組堵漏增收能力。收費四班全體成員認真履行好公司“應徵不漏，應免不征”的工作思路，嚴厲整治收費現場的逃費車輛，遇到違規過磅車輛時能及時要求司機重新過磅，對大車小標客車能及時糾正後按正確車型收費放行，杜絕了通行費大量流失的情況發生。
3.提升班組業務知識水平。班組成員能利用大夜班車流量較少的時間段積極學習收費業務知識，閒暇之餘能相互交流學習收費現場遇到的特情，呈現出以老帶新的好風氣，大大提升了班組整體業務水平。
4.提高班組整體形象價值。班組成員能自覺遵守好上下班著裝要求，上下班途中佇列整齊，上下班前能整理好著裝、戴好上崗證，手上不帶有與工作無關的物品。
5.增強班組團隊協作意識。班組成員在日常的工作和生活中能做到相互關心、相互幫助，能共同維護好收費現場的治安、衛生狀況，且做到不背後議論他人是非，不說不利於團結的話語，不做不利於團結的舉動。
二、存在的問題和不足
1.班組部分成員當月換班太過頻繁，有的甚至超出了站領導規定的當月換班天數，並且換班時未能及時寫好換班條或告知班長，影響了班組的管理和班組建設進度。
2.班組部分成員未能在規定時間到達結算室接班，遇到收費車道車輛擁堵時未能及時開足車道，交接班時速度緩慢。
3.班組部分成員收費業務知識仍不紮實，現場遇到特殊情況時未能及時有效處理，只能依靠監控員或者收費班長解決。
4.班組部分成員當班時間經常出入收費亭，在崗期間工作不踏實。
5.班組部分成員出入亭子時未能穿上反光衣、鎖好門窗、大夜班聽到緊報響後未能及時到達現場了解情況。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇3
20xx年，中衛黃河橋收費站以迎接全國公路大檢查為契機，聯繫工作實際，認真貫徹落實“和諧交通，優質服務”的活動精神，紮實推進了收費工作的開展，取得了實在的效果。現將全年工作總結如下：
一、在“和諧交通，優質服務”活動中，確立了“轉變服務觀念，最佳化服務方式，建設和諧收費站”的活動主題，樹立了“切實提高收費視窗文明服務水平，打造溫馨順暢的通行環境”的服務宗旨。
1、由培訓骨幹對收費人員分班組進行了具體的禮儀學習指導，並指定專人跟班現場指導示範，特別是將文明用語和禮儀手勢的結合使用進行了規範，並將該項工作與職工績效工資掛鈎，切實將收費服務禮儀禮節提高到了一個新的高度。
2、開展了“無差錯”、“無投訴”、“無違紀”、“提高服務水平”的“三無一提高”活動，提升了服務水平，不斷拓寬服務內涵，充分體現交通視窗服務新形象。
二、為迎接全國公路大檢查，通過以轉變工作作風、提高服務質量、樹立行業新風為主題的一系列工作，切實解決了工作中存在的薄弱環節，提高了職工整體素質。
1、通過學習先進人物事跡和爭先創優活動的帶動，使無私奉獻精神得到了發揚，使全體職工樹立了優質服務理念，提升了文明視窗形象，處理好了收費工作與行風建設之間的關係，增強了服務能力，營造了良好的服務氛圍，使收費工作邁上了一個新台階。
2、強化收費視窗形象，對全體收費人員進行集中整訓，從坐姿、站立、接款、遞票、語言、微笑等點滴工作做起，切實提高服務水平;強化了文明用語的使用，規定收費員在工作中主動使用文明用語，態度和藹，形象大方、自然;對收費環境的美化，保證車道、票廳乾淨、便民服務設施完善，為司乘提供一流的通行環境。
三、為整頓收費工作秩序，預防通行費的流失，開展了堵截便道，打擊逃費車輛活動。全年共堵截便道兩條，嚴厲打擊了偷逃通行費車輛，堵截逃費車輛三百餘輛，挽回通行費兩千餘元，遏制了通行費的流失。
在全體工作人員的努力下，通過收費服務強化措施的有力實施，收費服務工作有了很大進步，收費秩序有了良好的轉變，職工在工作中自覺提高了愛崗敬業和文明服務意識。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇4
時光飛快，轉眼我已經在收費口愉快的工作了塊4個月了，在這幾個月的工作中，我們在站長、帶領下，我從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。這樣的經歷對我以後工作的幫助是很大的。現在我把在這幾個月工作的經驗和感想總結一下。
第一.在服務態度方面
我知道收費員的形象是代表了整個收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用禮貌用語，收費工作是視窗行業，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間裡，從來沒有發生爭吵的現象。
第二.收費工作方面
在開始的試收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，很快就能熟練操作了。現在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不苟的做好。同時為了乾好工作我時刻注意與站長，稽查，監控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數的增多，工作的效率也大大提高了，業務更加熟練了。記得是X月X日，晚上九點孩子發高燒，我領孩子看病，等孩子打完點滴，已經是X日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費n元，創全線路各站個人收費記錄。第三.日常生活方面在班組裡大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多幹活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個乾淨整潔的生活環境，每次清掃衛生我都不顧疲勞睏倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好，還經常在休息時間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時候捎些新鮮菜，看到大家吃的開心，我的心情也很開心。
我知道，無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今後，我將繼續聽從領導安排，積極配合正副站長工作，通過不斷學習來提高自己業務水平和業務能力，提高自身素質。做一名領導放心，司機滿意，愛崗敬業的合格型的收費員。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇5
3月4日，爆發了新冠肺炎疫情，緊接著部署全員核酸檢測的工作，又實行了劃分封控區、管控區、防範區的政策，足以看到疫情防控形勢的嚴峻，防控任務異常艱巨。疫情就是命令，防控就是責任。xx大隊機關二支部住在基地的黨員、職工在大隊黨委的號令下，積極參加了基地抗疫服務隊，他們堅持沖在前、乾在先，當先鋒、作表率。
在3月5日凌晨0點，接到望城街道疫情防控指揮部的通知，xx大隊基地要進行全面核酸檢測，要求xx大隊小區的格線員、信息員要參與服務。由於部分格線員住在xx區出不了城，就主動擔負起了聯繫、協調工作，帶領著羅桂榮、郝雅莉、彭延莉、張克勇立即到望城衛生院進行核酸檢測，凌晨0：30完成檢測，回到隊上後就著手準備檢測現場相關工作。在3月5日早上6點多，在得到核酸檢測結果是陰性的報告後，等5名同志開始廣播通知、維持秩序，在核酸檢測採樣人員到達之前就做好了全部的準備工作。到下2點多，檢測了700多人，順利完成了第1次全員核酸檢測工作，做到了應檢盡檢。
3月6日晚6點，接到望城街道路居委會通知，準備連夜開展第2輪全員核酸檢測。晚上檢測要考慮燈光、氣溫等實際情況，又帶領著著手開始協調準備。從7日凌晨3點到上午10點，共檢測了685人，第2輪全員核酸檢測結束，做到了應檢盡檢。
而後進行了第三輪、第四輪的全員核酸檢測。經過第一輪、第二輪的歷練，核酸檢測組隊員們及時總結工作經驗。在第三輪、第四輪全員核酸檢測時已少了開始的“手忙腳亂”而多了些“日漸嫻熟”。可是，檢測結果異常管的出現又給他們增添了很大的工作量，也讓同志們的心情更加凝重，本來就很緊張的神經繃的更緊了一些。
3月10日，根據疫情發展形勢，xx大隊在xx辦公區成立抗疫服務隊並劃分為三個工作小組，擔任服務隊核酸檢測組的組長，這支由格線信息員自發組成的核酸檢測服務隊成了“正規軍”，擔起了更多的工作和責任。
xx大隊基地實行封控管理後，基地疫情防控應急處理工作組立即按照相關要求對相關樓棟進行了封控。核酸檢測組的同志們把工作想在前，牽頭制定了封控樓棟的核酸檢測服務工作方案，分組引導醫務人員對三棟樓的'64戶120多人進行上門採樣。他們的工作就是這樣，按規定流程進行的同時，還要應對不斷出現的新情況。
到3月16日已是第11輪全員核酸檢測。雖然每次被檢人群差不多，流程也基本一樣，但是檢測之前的準備工作，過程中的協調，檢測結束之後的匯總、清理等各項工作，卻一樣不少。核酸檢測對於居民個人來說時間是短暫的，快的可能1分鐘就能完成，慢的也不會超過1小時，但是對於醫務工作者和核酸檢測組人員來說，他們要經歷整個過程，每次少則3個小時，多則7個小時。核酸檢測組隊員們參與了從第1輪到第11輪的全過程，共完成採樣7300多人次。其中，從第7輪開始對行動不便和封控區域的入戶檢測就有500多人次。
大院裡職工及居民們排隊做核酸時遇到他們，總是關心地叮囑和詢問：“這陣子把你們累壞了”“你們要注意防護”“你們你吃飯了嗎”“咱們明天還做核酸檢測嗎?”“今天的醫生是哪裡來的，他們吃飯咋辦?”。核酸檢測組的隊員們享受著這些呵護，也用實際行動珍惜著這份信賴。疫情防控任務依然艱巨，核酸檢測組的隊員們將責任和使命牢牢扛在肩上，堅守在疫情防控的一線。
哪裡任務險重，哪裡就有黨組織堅強有力的工作，哪裡就有黨員當先鋒作表率。核酸檢測組的工作是抗疫服務隊工作的縮影，他們都是堅守崗位、牢記職責使命的好同志，也是xx大隊黨員、職工的優秀代表，在默默無聞中又讓人充滿敬意。在重大任務面前，xx人義無反顧、衝鋒在前，發揚“三光榮”“四特別”精神，踐行“嚴真細實快”的工作作風，積極投身疫情防控這場沒有硝煙的戰鬥，以實際行動為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻著力量！
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇6
為貫徹回響國務院《關於進一步加強農村衛生工作的決定》、衛生部《關於城市衛生支援農村衛生工作的意見》等政策，我於20xx年x月x日至20xx年x月x日在xx縣人民醫院進行對口支援，圓滿完成了這項醫療服務任務。現總結如下：
1、與xx縣人民醫院外一科醫務人員共同完成門診、值班的日常醫療工作，將病曆書寫、處方管理等基本醫療管理制度切實的運用到實際工作中，促進基層醫療機構的醫療管理水平的提高。在工作中幫助醫務人員提高基本診療業務技術水平，對普通外科常見病、多發病，尤其是肝膽胰脾疾病、胃腸疾病和甲狀腺疾病的診療常規，都進行了規範化培訓，受到基層醫護人與的好評。
2、對xx縣人民醫院外一科醫護人員和實習輪轉學生以集中授課、重點示範、病例討論等形式開展教育工作，將本專業的新進展、新理論傳遞到基層。合計開展全科學術講座2次(講座名稱：右肝腫瘤切除術和腹腔鏡下左半結腸切除術)，開展新技術1項(腹腔鏡下左半結腸切除術治療乙狀結腸癌技術)，幫助他們儘快提高業務水平、更新了業務知識。
3、與xx縣人民醫院外一科領導討論，並根據工作體會，為其提供了多條合理化建議及改進措施，比如科室設定、病房管理、人員培訓、科研支持等，為科室發展獻計獻策。
4、利用xx縣人民醫院組織的義診活動或開展專門的醫學健康教育課堂，向廣大民眾普及醫療衛生知識，宣傳一些常見疾病如肝炎、肝硬化、肝內外膽管結石、胃炎、結節性甲狀腺腫的發病機理和日常生活行為的指導，傳授一些如急腹症的診療方法和腹部外傷的急救技術。
5、半年來，我和基層醫務人員一起工作和生活，從他們身上學到了如何與患者更好的溝通，如何建立和諧的醫患關係，樸實的廉潔行醫，使患者的依從性更好。他們的團結協作、吃苦耐勞、嚴謹治學、精益求精的工作作風和敬業精神給我留下了深刻的印象。
6、通過下鄉幫扶活動，我了解到我國基層醫療單位存在著設備簡陋、人員學歷低、職稱結構偏低、人員流失等不足;廣大農村居民的`衛生健康知識有限，對一些常見疾病的認識不足，缺乏基本的健康指導等。這些都需要引起全社會的重視，尤其是政府應加大資金投入和政策支持，進一步加強新時期的農村衛生工作，為提高農民健康水平，增強農民素質，減輕農民負擔，繁榮農村經濟，促進農村穩定提供重要的保障。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇7
為悼念南京大屠殺遇難同胞，牢記侵略戰爭給中國人民乃至世界人民造成的深重災難，玄武區少年兒童圖書館於12月13日上午舉行了南京大屠殺死難者國家公祭日紀念活動。玄武區文化局領導、少兒圖書館全體館員、優秀小讀者代表及其家長，總計70多人參加了本次活動。
此次紀念活動分閱讀“國家公祭日”讀本、默哀儀式、討論發言和讀書徵文活動四大部分。館內專門設定展板張貼南京大屠殺知識概況、開闢愛國主義教育專欄推薦一批紅色經典及公祭日相關讀本。小讀者們積極參與活動，認真閱讀“國家公祭日”讀本，仔細了解展板相關信息和推薦書目；上午10時01分公祭現場拉響防空警報，參加活動所有人員佩戴白花肅立默哀…哀悼儀式結束後，小讀者和家長都圍聚在閱覽室，認真聆聽在南京大屠殺死難者國家公祭儀式上的重要講話，紛紛表示要牢記歷史、珍視和平、發憤圖強，為實現中國夢而努力學習。在“國家公祭日”紀念活動期間，玄武區少兒圖書館還開展了“銘記歷史少年自強”為主題的讀書徵文活動，廣大小讀者積極參與，踴躍投稿，表明反對侵略戰爭、捍衛人類尊嚴和歷史正義、維護世界和平的堅定立場。
本次活動得到了的熱烈回響。希望通過此次活動，小讀者們能夠銘記歷史，勿忘國恥，緬懷先烈，珍愛和平！在未來的道路上，希望同學們可以始終保持這份愛國主義熱情和這份民族使命感！
此次紀念活動不僅增強了小讀者們對南京大屠殺歷史的了解和閱讀歷史書籍的興趣，同時還傳遞了“為實現中華民族偉大復興而不懈奮鬥”的正能量。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇8
20xx年，醫院辦公室在院黨委的帶領下，緊緊圍繞全局工作，在配合抗擊新冠疫情的同時穩步推進日常工作，較好發揮了“參謀員”“協調員”“信息員”“服務員”“督察員”“宣傳員”的作用，現將工作總結如下。
一、開展的主要工作
（一）圍繞以文輔政，當好“參謀員”
一是草擬系列講話稿及匯報材料。完成市長醫療服務體系專題會、人才引進等調研匯報材料、省衛生健康委書記調研、績效考核及核酸檢測先進典型等重要匯報材料，並撰寫仁濟春晚、學術年會、與中國醫科院簽約、共建醫美學院、20xx年新進人員崗前培訓會、兩委改選等重要領導講話稿，總計X篇。
二是做好各類計畫確保價值取向。起草《20xx年醫院重點工作實施方案》等重要政策性檔案，確定醫院短期、長期發展方向。草擬20xx年度公立醫院改革相關工作進展情況的報告、十四五規劃、三重工作料、疫情防控階段性總結、20xx年工作總結及計畫等；修訂、印發《關於調整目標考核管理小組的通知》等X個檔案。
三是牽頭修訂製度完善管理。修訂完善相關工作制度職責，並收集整理全院各職能科室制度職責，共修訂和新增工作制度X項，崗位職責X項，其中醫療管理制度X項，行政管理制度X項，經多次校對核實，排版印製成冊，全書分《醫療管理分冊》《黨工團、行政管理分冊》《崗位職責》三部分，涉及黨工團、行政、醫療、護理、院感、科研教學、設備、財務審計、運營、後勤保障管理。
（二）圍繞統籌協調，當好“協調員”
一是做好各類簽字件收發工作。收集、分發交由院長簽字處理的檔案、發票、契約等，總計X份，較去年同比增加X%，無檔案、票據遺失、拖延現象。
二是規範管理法務部。與律師事務所合作，針對醫院非醫事類工作提供諮詢、指導，協助醫院將經濟管理和行政管理同法律法規相結合。20xx年，非醫事類法律顧問提供服務X項次，出具書面法律意見書X份。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進法》專題培訓，進行了“保基本、強基層、促健康”的理念傳遞。運用院內電子屏、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進行集中宣傳，並納入政治生活學習，確保培訓考核全院全員全覆蓋。
三是做好各類信件收發工作。20xx年共接收信件X封；寄出信件X次；接收報紙X次，均及時完成分發。
四是醫院獲獎資料登記。20xx年登記醫院獲獎資料X次，其中醫院層面獲獎X次，科室層面獲獎X次，個人層面獲獎X次。
（三）圍繞嚴謹有序，做好“信息員”
一是完成各類檔案收發處置工作。20xx年，共接收各類檔案X余份，檔案收發和傳遞及時、嚴謹，整理有序，無泄密事件；完成各類檔案校對、排版、印發工作，20xx年總計行文X份；完成市衛健委轉來信訪X例，均及時、有效解決，按時回復。
二是進一步強化全院保密意識。修訂保密工作制度，開展全院保密工作及信息安全管理培訓，牢固樹立保密意識；會同信息中心、監察室對各職能科室保密工作進行全面檢查，並接受市衛健委保密工作專項督查。
三是完成檔案收集整理歸檔工作。20xx年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節約、保密制度》等系列規章制度，加強檔案風險防範管理，確保檔案安全萬無一失。20xx年完成設備類檔案X卷，總務類檔案X卷；文書類檔案X卷，其中永久檔案X卷、長期檔案X卷、短期檔案X卷。臨時借查閱檔案X次，X卷；借出並回收檔案X次，X卷。
（四）圍繞高質高效，當好“服務員”
一是注重會務服務。做好會議室使用管理工作，20xx年會議室共使用X次，較去年同比增加X%（X廳X次，第三會議室X次，X會議室X次，中會議室X次）。
二是做好複印服務。協助各科室做好資料複印工作，20xx年複印總量為X頁。其中，A4複印量為X頁，A3複印量為X頁，為各科室提供堅實保障。
三是做好美工服務。啟動標識標牌維護改造項目，日常推進零星標識標牌維護改造工作，協助各部門（科室）完成黨建宣傳活動、科室文化展示、義診活動等各類標識標牌製作。同時，在抗擊新冠肺炎疫情工作中，完成新冠肺炎疫情防控標識標牌緊急採購X萬元，現根據防疫工作實際情況已使用完畢。
四是做好醫院職工形象服務工作。20xx年分6批次組織開展員工證件照、博士證件照及形象照總計X人次，為新進、職稱變動、科室變更等職工製作工牌X個，展現了醫院職工良好的職業形象。
五是做好用章管理及服務。專人負責醫院公章保管，切實做到人離章收，嚴格實行用印審批登記制度，不開具空白介紹信或在空白、內容不全、有歧義的紙上蓋章，在服務全院的基礎上保證了印章使用的規範化、制度化。20xx年共進行契約、協定、執醫註冊、收入證明等蓋章萬餘份。
（五）圍繞檢查督辦，當好“督查員”
一是督辦重大節假日安全檢查。堅持督辦節假日節前檢查工作，通過科室自查，分管領導帶隊督導檢查，在全院開展“拉網式”安全生產隱患排查，並針對發現的問題，督導各科室進行整改落實，切實做好節假日安全生產工作。
二是督辦辦公會決議落實情況。完成院長辦公會資料收集、審核、複印以及會議紀要分發工作，共召開院長辦公會X次，收集會議議題總計X個，擬寫、下發會議紀要X期，發放會議紀要X份，定期督辦決議執行情況。按照院長專題推進會安排部署，對醫院三級公立醫院績效考核管理、審計管理、信息化建設等責任部門下發督辦單X次，共X份，督促各科室認真落實會議精神。同時，全力以赴做好疫情防控工作，組織召開領導小組會X次，下發紀要X期，督促各部門按要求做好疫情防控相關工作。
三是督辦年度目標落實情況。對醫院20xx年目標績效考核扣分項進行梳理，並召集涉及扣分項目的`責任科室就扣分情況進行研究，查找原因，提出整改措施。並對市衛健委印發的目標考核細則進行任務分解，簽訂目標責任書，做到層層落實，全年開展目標階段自查X次，完成目標績效考核年度自查報告初稿。
四是督辦科室印章規範管理情況。修訂完善印章使用制度並嚴格執行，對各部門印章使用進行監督管理，確保印章使用的合法性和安全性。聯合監察室對行政科室從是否制定製度流程、印章使用是否登記、是否實現雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進行了督查。
（六）圍繞文化建設，當好“宣傳員”
一是完成20xx年院刊共三期的約稿、組稿、編輯、印發、送發，及稿費發放，第四期正在排版中。二是推進歷史文化弘揚傳承工程項目，收集院史館建立相關資料。召開歷史文化高峰論壇籌備會X次，草擬完成院外及院內徵稿通知，發布兩次院內徵稿通知，並向部分寫作積極分子單獨約稿。
三是彙編製作《一周醫訊》，提高辦公室成員對新冠疫情相關資訊的關注、掌握當前醫改前沿動態、培養法律法規思維、學習全國醫院建設優秀案例、提升“辦文、辦公、辦事”能力，截至12月31日，已發布X期。
二、存在的主要問題
一是綜合素質有待提高。辦公室工作比較瑣碎，突發事件較多，對應變應急、信息掌握，快速補位等能力有較高的要求，需在工作中不斷積累經驗，加強學習以提高個人綜合能力。二是理論學習有待加強。辦公室人員系統性學習不夠，理論水平有待進一步提高。三是綜合協調有待強化。辦公室工作全面廣泛，與各科室協作緊密，部分科室在工作上配合不力，導致工作推進易受阻。
三、下一步工作計畫
一要管帶結合，抓好人員培訓管理工作，提升辦公室人員綜合能力。
二要建改並舉，抓好制度建設，完善一批管理制度，助力醫院新發展。
三要嚴格程式，抓好印章管理、接待管理等事務管理，強調按原則，走程式，防止出現漏洞。
四要加強溝通協調，做好院領導參謀助手。
五要加強文化建設內涵提升，進一步挖掘和提煉醫院百年歷史文化積澱，形成獨具特色的醫院文化，努力塑造民眾認可的醫院品牌。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇9
新的一年工作要有新的起點，要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力，爭取做一名優秀的司機。
20__年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現對自已一年來的工作總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年裡能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車後)，做到耐心細緻，按期保養車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩定的良好狀態，總能在車輛發生不良時及早發現，並在保修期內及時修復，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛生、乾淨，讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒後開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閒談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次。在20__年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題
一年來，本人能愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，有待於加強;
今後努力方向
在新的一年裡，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：
一、繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒後駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性，
四、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，20__年，隨著社會保障工作的發展，可以預料今後我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年裡，我會做好20__年個人工作計畫，爭取使各項工作開展得更好。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意為我摯愛工作奉獻一切。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇10
具體工作總結如下：
一、加強理論學習，注重課堂實踐。
1、認真學習《新課程標準》，鑽研教材，精講每一節課。
2、在課堂教學中，積極倡導自主、合作、探究的學習方式，與學生建立民主平等和諧的師生關係，營造和諧輕鬆的學習環境，促進學生自主發展，努力形成自己的教學風格。
3、積極參與校本教研，按時參加學校組織的教研學習、聽課、評課、等活動。活動中，集思廣益，博採眾長，深入反思自己的教學行為，以先進的課改理念矯正自己的教學行為，提高自己的教研能力。本學期共聽課30節，評課30節，學校教學比武成績顯著，課堂教學位於前列，每學期做會診課中心發言人2次，上公開課2節，促進了自身的成長。
二、勤於教研，提升素質。
1、按時參加數學方面的學習，並經常向優秀教師虛心請教，不斷提高自己的理論修養和業務素質。利用課餘時間，學習、閱讀相關的教育教學文章、書籍，做好學習筆記，本學期我閱讀了《新課程下的創新教學設計》、《現代教學理論》等書籍，撰寫了近一萬字的學習筆記，為順利完成各項工作奠定了理論基矗。
2、能積極、主動地參加各種理念培訓學習，今年8月參加了骨幹教師培訓。通過培訓學習，切實轉變觀念，夯實了自己的理論基矗拓寬了視野，了解教學改革的最新動態。
三、加強教改與教學科研，努力出成果。
在教學教研實踐中，及時進行教學反思，總結教學中的得失，積極撰寫論文，取得了點滴成果。
1、xx年長春市國小數學“數學廣角”教學研討課二等獎。
2、獲得了長春市數學學科骨幹教師榮譽稱號。
3、教學教研之餘，我還鼓勵和指導學生參加各類競賽，取得一定的成績。獲國家級學生讀寫大賽一等獎。
4、xx年論文《滲透數學思想，培養學生數學素養》獲吉林省基礎教育校本科研一等獎。
在忙忙碌碌的工作中，我的教學、理論水平和教研能力各方面有了一定的收穫和提高，但是也有不足和困惑，如教研的開展不夠深入，效果不明顯等問題。在今後的工作中，我將腳踏實地，爭取更大的進步和提高。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇11
一、堅持校務公開，發揮工會的監督功能
教職工是學校的主人，是學校物質文明和精神文明的創造者和建設者。學校工會長期以來，一直關心職工生活，堅持教代會制度，充分發揮教代會的橋樑、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。
1.堅持校務公開。
學校工會全面貫徹、執行市政府、教育局、教育工會關於“校務公開”的意見精神，積極配合進行學校校務公開工作。向全校教職工全面公開學校黨建、財務、基建、職評、評先、考核、福利、教學、後勤等整個工作情況，設立學校校長意見箱，學校“校務公開”公開欄有兩處，一在會計室;一在辦公大樓大廳里。不定期、隨時公開這些內容。校務公開使教職工對學校發展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程式進行了全面的、深入的了解，全面調動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。
2.實施民主管理。
學校讓教師以主人翁的精神參與學校全方位的民主管理。在較大的採購方面、基建的招標等都有工會代表參加。並且在教學樓掛上了校長信箱，公布學校領導電話號碼，供廣大師生向校方提出建議和意見。參與學校的重大的政策出台。我們在六月和七月兩次召開教代會預備會，討論績效工資獎勵條例，為最後通過各項條例作準備。
二、努力提高教師的思想素質和業務素質，建設一支優秀的教師隊伍
學校的首要工作是教育教學，培養新時期的人才是初級中學的主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業務素質強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處、開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業務素質。
三、開展各項活動，關心教職工;獻愛心，回報社會
要發揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。
首先，關注青年教師的成長。我校開展一幫一活動，由老教師帶年輕教師結成對，幫助他們在業務方面的成長。使年輕教師，逐步成長為合格的教師。
其次，關心教職工的實際困難。在x月份-鎮組織的“獻愛心” 活動中，我們組織教職工共捐款-x元。我們還開展了一些常規活動，如： 和學校一起在春節慰問離、退休教師;三八婦女節召開女教師代表座談會; 段家毅老師的母親和段嬌老師的母親去世，我們和學校一起去弔唁。我們在20xx年x月-縣教育局組織的文藝匯演中，組織參賽節目2個，獲三等獎。針對我校教師愛打籃球的特點，我們組織了一場和富樂二中教師的籃球友誼賽。
總之，20xx年，我校工會在縣教育工會和學校的領導下，創造條件為教工服務，為學校發展服務，很好地發揮了橋樑作用。今後，我們將再接再厲，把工會辦成教工溫馨的家。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇12
近年來，中醫院護理部在醫院各級領導班子的帶領下，以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，緊緊圍繞《河南省優質護理服務“十化”評價標準》、“三好一滿意”、“創建全國農村中醫先進縣的工作要求”，結合我院實際情況及工作目標，完成了各項中醫護理工作任務，現總結如下：
一、加強護理組織管理，提升管理水平
1、醫院建立了以主管院長、護理部主任、病區護士長的三級管理體系。醫院重視管理人才的培養，實施競聘上崗模式。20xx年3月，醫院成立了兩個新科室。醫院領導組織各級管理人員競聘上崗，不僅要求管理人員有過硬的、紮實的專業基礎，更要求管理人員有良好的思想道德素質和獨特的管理水平。經過層層選拔，3名年輕的護士長脫穎而出，成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長。
2、20xx年—20xx年期間，醫院護理部主任和6名護士長多次到上級醫院學習及參加護理管理人才培訓，學習好的管理經驗和先進技術，例如，護理部主任到安陽中醫院參觀學習，帶回來了她們開展中醫護理工作的經驗，然後組織我院護理人員進行中醫護理操作的培訓考核，每個護士都會中醫護理操作，在醫生的配合下，每個科室都開展有至少2項中醫護理治療項目；優質護理服務病區護士長到鄭大一附院參觀學習，把別人開展優質護理服務好的經驗帶了回來；供應室、手術室護士長分別到上級培訓中心進行專科培訓，等等。醫院在重視護理人才的培養和管理方面做了大量的工作。
二、開展優質護理服務，塑造良好形象
1、根據衛生部《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》、《河南省“優質護理服務示範工程”活動實施方案》的要求，制定醫院開展優質護理服務計畫和實施方案，開展優質護理服務工作。
2、目前，我院已全面開展“優質護理服務”，“優質護理服務示範病房”數目為3個，占全院病房數目的30%。
3、醫院從最初的優質護理服務理念開始，為住院患者發放院報、發放滿意度調查表、出院病人電話隨訪等工作做起，到發展為至今的3個優質護理示範病房，一步一個腳印，逐步摸索前進。
4、護理部主任和外一科護士長到上級醫院學習，借鑑別人的成功經驗。活動開展以來，大力倡導細節服務，科室護理工作呈現出嶄新面貌。改變傳統的排班模式，由功能制排班改為責任制排班，採取責任小組及責任護士包乾負責患者的分工模式，使工作更加有序。做好基礎護理工作的基礎上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00-8:00護理員為全科患者打開水，協助患者洗漱，提供晨間護理服務。晚上督促並協助全科病人洗腳、泡腳。
5、護理部每月進行一次護理質量大檢查。護理部不定時對優質護理服務情況進行督導，發現問題及時反饋、及時改進。科室成立護理質控組，每周進行查對，並將每周檢查結果上報護理部。
6、在績效工資分配上按工作性質、工作量、個人能力、資歷等方面，充分體現公平、合理、多勞多得的原則，每月的護理質量考核情況納入到績效工資分配中，充分調動了全體護理人員的工作積極性。
7、自開展優質護理服務以來，取得了可喜的成果，20xx年元月，“優質護理示範病房”—外一科，收到了患者第一面授予護士的內容為“南丁格爾好戰士”錦旗；20xx年5月，外一科又被鄭州市工會授予“五一巾幗標兵崗”的榮譽稱號。
8、醫院領導及各級部門對優質護理服務工作大力支持及配合，配備了基礎護理設備洗頭車、足浴盆、院報架、床單元等，使住院患者真正得到了優質護理服務，提高了住院患者滿意度。
9、從20xx年至今，共發放住院患者滿意度調查表和導醫滿意度調查表總計920份，患者滿意度＞90%。
三、加強護理質量管理，提高護理質量
1、20xx年初，護理部根據醫院績效考核要求，重新制定了《護理質量考核方案》，並成立了護理質量考核小組，由各科室護士長組成，每月對科室護理質量進行全面考核，並將結果給予匯總。護理部對匯總結果給與打分，將檢查結果反饋給每一個科室，然後科室護理質控小組針對檢查結果進行原因分析、制定整改措施，最後由護理部進行整改效果落實。
2、20xx年10月，徵求科室意見，對急診科、手術室、供應室護理質量檢查標準進行了重新制定，檢查內容更加完善。
3、20xx年5月，為了便於護士長對科室護理人員進行更好的管理，護理部結合各個科室制定了《科室護理人員獎懲制度》，經過召開多次會議，徵求護理人員的意見，進行反覆修改，於6月份正式試行《科室護理人員獎懲制度》，將護理人員每月的護理質量得分情況作為績效考核的結果，通過試行顯示，不僅調動了護理人員的工作積極性，也提高了各個科室的護理質量。
4、定期召開護士長會議，總結近階段護理質量情況，進行評價和分析，提出好的意見和建議，部署下一階段護理工作情況。
四、開展中醫護理工作，發揮特色優勢
1、護理部按照上級要求，根據《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，積極開展中醫護理工作。
2、我院制定了《中醫護理常規技術操作規程》，並裝訂成冊，護理人員人手一冊；為全院護士購買了《中醫護理學基礎》、《中醫基礎理論》、《中醫三基（護士分冊）》、《中醫穴位掛圖》等，對中醫護理工作給與了大力支持。
3、20xx年，護理部按照年初制定的`《護理人員中醫藥培訓計畫》的要求，邀請院內資深中醫專家對全院護士進行“中醫八項護理操作技能培訓”，並進行考核，要求人人規範掌握八項護理技能操作。到目前為止，全院科室共開展中醫護理治療項目14項，收到了廣大患者的良好讚譽。
4、多次組織護理人員參加院內及院外的中醫知識培訓，並定期考核。20xx年—20xx年期間，共組織護理人員中醫知識考試5餘次，重點對西醫院校畢業的護士進行中醫基礎知識培訓及考核，紮實中醫基礎知識。
5、科室制定本科室中醫特色護理常規及健康教育內容，抓好中醫特色護理服務項目，發揮優勢。
五、加強護理隊伍建設，引進中醫護理人才
1、20xx年初，選派4名護理人員到兒童醫院進修；20xx年3月，選派4名優秀護理人員到河南省人民醫院、鄭州五院進修學習ICU；20xx年，選派4名護士長到上級學習先進技術。
2、20xx年4月和10月，主管護理院長和護理部主任到河南省中醫學院和鄭大護理學院招聘優秀護理人才，其中2名是中醫學院畢業護理人才。
3、加強護理人員“三基三嚴”，按照護理部年初制定的計畫，對護士長和35歲以下護理人員進行三基理論考試共10餘次，並對取得好成績的護士長及護士給予物質獎勵。
4、注重護理人員禮儀培訓。今年，護理部邀請鄭州衛校專業禮儀老師侯老師對全院護士進行禮儀培訓，從護士的形體美、語言美、儀態美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性，不僅提升了醫院的整體形象，還提高了護理滿意度。
六、護理工作存在的問題
1、護理人員相對缺乏，結構不平衡現狀
醫院護理人員比例相對缺乏，特別是中醫護理人員結構存在不平衡的現狀，根據醫院的規模、床位比例和臨床需求，醫院要積極引進護理專業人員，特別是中醫專業護理人員的引進和培養，充實的`臨床一線工作中去。
2、護理人員對中醫護理技術掌握的不足
護理人員對中醫護理技術存在掌握不足的現象，掌握中醫護理技術困難主要表現為：中醫護理技術多樣化，存在一定的技巧性，不是短期內可以練就出來的，比如刮痧法、推拿法，這些療法都需要時間的積累才能掌握其中的技巧，通過不斷的練習提高操作的嫻熟性，在學習和操作過程中還要根據患者的不同進行相應調整，時時體現了中醫護理的整體觀念和辯證施護。
完善中醫護理的培訓制度，加強醫院中醫護理人員的自身能力，幫助醫院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫護理技能，從而提高中醫臨床護理的水平和有效性。改善以往中醫護理能力不足和中醫護理經驗的缺乏；培養中醫護理的專業優勢人員，利用中醫護理方法，包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等，利用這些中醫醫療優勢方法，治療慢性病、疾病康復期治療等，從而提高中醫藥護理的水平。
七、下部護理工作計畫
1、深化優質護理服務工作，強化基礎護理和護理人員服務意識，加強護理職業道德教育，重視品質培養
2、根據二級中醫院評審標準，積極引進護理專業人員，充實到臨床一線工作，保證護理工作的需求。
3、繼續選送護士長和護理骨幹參加外出學習和崗位培訓，全面提高護理隊伍工作能力，分層次培訓護理人員，尤其是年輕護理人員，以提升護士整體素質。
4、落實患者安全目標，加強對重點環節管理，完成醫院交給的各項任務。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇13
20xx年，我院開展了多種形式的醫德醫風教育活動，在院醫德醫風辦的號召下，我科室內也開展了醫德醫風教育活動，現將醫德醫風工作總結如下：
1、認真學習廉潔從業相關規定。認真學習了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業紀律“八不準”》、《優質服務規範通則》、《醫德行為規範》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等多項行為規範檔案，從思想上認識到了廉潔從業的重要性和必要性。
2、在科內開展自我總結。每一名員工都要對自己進行總結，進行批評與自我批評，認真總結自己在生活和工作中的優點和不足之處，優勢再加強，劣勢多避免，直至完全改正。通過自我總結，我們發現了科室中存在的一些問題，並進行了改進，得到很好的效果。
3、科內做到政務、財務公開。科室主任要以身作則，將科內政務公示於科員，做到科內事務公開、透明，人人都是科室事務的參與者和監督者。對於科內財務，每筆賬目都記錄清楚，來處去處都記錄明確，如有發現糊塗賬、錯帳、假賬等，一律嚴懲，舉報者給予獎勵。
4、充分發揮黨員的先鋒模範作用。工作中以黨員同志為龍頭，帶動科內其他成員，充分發揮黨員的表率作用，黨員同志要嚴格自律，接受民眾的監督和指正，要真正起到黨員的模範作用。
經過一年的共同努力，科內各項工作都井井有條，並且形成了良好的`監督管理機制，每個人都能很好的擔負起自己的職責，行使自己的權利，在廉潔從業方面有了很大的進步。在新的一年裡，我們將繼續秉承前一階段的優良作風，加大力度抓醫德醫風工作，爭取更大的進步。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇14
按照《國家公務員考核暫行規定》，縣委宣傳部將公務員年度考核工作作為調動機關人員積極性和創造性的有效載體，認真組織開展20xx年度公務員年度考評工作，達到了以評促進工作的目的。現總結如下：
一、基本情況
縣委宣傳部機關核定編制18名，現有副縣級幹部1名，正科級幹部5名，副科級幹部6名，科員6名。在20xx年度公務員年度考評中，部機關應參加考核人數17人，實際參加考核人數17人，參預率達到了100%。按照組織發動、個人述職、民主測評、組織評定和公示等程式，共評定優秀等次3人，稱職14人，沒有不稱職的人員。被評為優秀等次的公務員中，正科級1人，副科級1人，科員1人。整個考核過程，可以說從考核准備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每個人的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
1.加強領導，精心組織。為做好年度考核工作，我們通過民主推薦，成立了部機關年度考核委員會，由值班副部長任主任，機關支部成員、科室負責人等組成考核領導小組，負責組織、指導、監督部機關年度考核工作，並在民主測評的基礎上提出部機關工作人員的考核等次意見。在進行考核前，召開了領導小組會議，研究制定了考核實施方案、對進行年度考核工作進行了總動員，確保了考核工作正常進行。
2.定量考核工作有新舉措。針對年度考核工作中存在缺少量化指標的問題，我們在年度考核中增加了量化評價指標的內容，在年初下達了《年度目標任務考核意見》，上至部長下至科員，人人有目標任務，內容涵蓋思想政治素質、組織領導能力、工作作風、工作實績和廉潔自律等五個考核項目，每個考核項目中又明確了考核內容和評價標準。在進行民主測評時，參加測評人員根據被測評人的實際表現和考核評價項目，對每位幹部分項進行民眾民主測評，並填寫綜合評價意見。按照該評價標準，考核領導小組又以無記名投票方式，對17名幹部進行了平時成績測評。並在匯總基礎上由考核領導小組提出考核等次意見。從考核操作情況看，該評價標準為部領導客觀、全面掌握幹部的思想政治素質、組織領導能力、工作作風、工作實績、廉潔自律等情況提供了較好的依據。
3.抓好總結、述職環節，強化考核反饋制度。在考核中，我們將幹部自己述職作為民眾測評的重要內容，要求每名公務員對自己一年來的思想、工作任務完成情況進行了全面回顧和認真總結，仔細查找思想、工作方面存在的不足，明確今後努力的方向。考核結束後，主要領導與被考核人進行了談話，反饋考核意見，肯定成績、指出不足，充分發揮了年度考核總結經驗、改進工作、增進團結、鼓舞鬥志的作用。
4.做到兩結合、三兼顧。年度考核期間，在確保各項工作有條不紊進行的情況下，統籌兼顧、科學安排、合理部署，將年度考核與年終工作總結相結合，年度考核與黨風廉政建設責任制相結合，同時，加強對三個代表重要思想和xx屆五中全會精神的學習，做到了學習、工作、考核三不誤、三促進，確保年度考核與各項工作任務的圓滿完成。
三、幾點建議
公務員考核是國家公務員制度的重要組成部分，是一項基礎性管理工作，是激勵公務員積極努力地開展工作，促進公務員隊伍素質提高的重要方法。但在操作中，都普遍覺得公務員考核工作中還存在一些問題：一是平時考核制度尚未統一建立。組織人事部門只提出了原則性要求，沒有明確的、具體的實施辦法;二是以評代考，以票定等次。以評代考，以票定等次，導致出現誰的人緣好誰的票多，誰的票多誰就是優秀，一定程度上影響了那些真正乾工作、有政績同時也有某些缺點的同志的積極性;三是已連續被評為三年優秀的同志普遍認為，公務員年度考核每個人只能評1次定終身，再評沒有意義，積極性不高，評選激勵機制還有待改進。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇15
20xx年，在XX鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下，全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規範醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展，現將湯口鎮衛生院XX年度各項工作開展情景總結匯報如下：
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度;結合黨的民眾路線教育實踐活動，衛生院、村衛生室幹部職工進村入戶，為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動，從而推動醫德醫風建設，提升服務效能，鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議，組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流，掌握醫改政策新動態新知識，堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會，展現我鎮醫改成效，構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務匯報交流會議，匯報我鎮衛生下鄉和醫療志願服務的先進事跡，展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改檔案精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求，在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實行網上採購並實行零差率銷售;
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規範村衛生室日常診療行為;
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求，完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監管，定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓、運用，逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生，進一步改善了以藥養醫的發展模式，實現了還惠於民;
4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人，專業技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人;職稱：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人(同時具備執業藥師資格)護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人)，都具有鄉村醫生資格證，其中：執業助理醫師1人，執業護士1人，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策，先後同XX市人民醫院、XX醫院、XX市中醫院、XX區人民醫院、XX區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關係，已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，從無缺席情景發生;並派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學習，加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎，本年度開展各類業務培訓22次，並邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化職責制管理，創平安醫院、禮貌單位
1、落實各類職責狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產職責目標書，並層層抓落實。明確各級安全職責節點，量化細節舉措，不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、職責到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生團體上訪事件。
4、落實防範措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查，發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制，重點檢查診療規範操作規程落實情景、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情景、管理到位情景，確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度，制定節假日醫療急救衛生保障實施方案，實行行政領導負責制，並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通，確立衛生保障、應急救護聯動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的職責，確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子本事建設
今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;
2、加強黨支部本事建設
以“視窗服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰鬥堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等，喜迎十八屆三中全會的召開;
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;
4、建立健全醫療志願者服務各項制度
結合衛生下鄉服務，拓展志願服務內涵，擴大基層醫療機構的社會影響力，改善了醫患關係。全年湧現出：江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內行政管理量化分解，並將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年湧現出：雪中緊急救護(黃山日報已發布)生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情景
按照區衛生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衛生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衛生室協同;建立問責制;
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生職責制;
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度;
6、每月召開例會，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
8、規範慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情景進行考核、評價;提高知曉率和控制率;
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，經過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健本事;
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;
14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社區衛生服務的質量。並及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作;
16、作為試點鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務;
17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創立工作，取得初步實效。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況：
1、業務指標完成情景與醫療急救保障情景
2、衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。經過義診擴大了衛生院的社會影響力，經過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便民眾的看病難問題，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識
經過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和XX村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通民眾，增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平，開展了邀請XX市醫院進行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務人員的基本技能。同時經過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素，衛生院在6月份發生了一齊醫療糾紛事件，經多方協調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。
6、醫德醫風方面
全年未發生一齊因服務態度投訴事件，未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作，積極為民眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
XX鎮衛生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關係，創立人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向，紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急本事等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度，針對上半年的工作情景和存在問題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務本事建設確立為衛生院的工作重心，以區、鎮基本公共衛生開展為契機，規範湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務，進一步加強一體化村衛生室管理，整合鎮內醫療服務資源，最佳化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類，對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇16
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今後工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。從20xx年9月1日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：
一、繼續建立和完善各項規章制度
有效保障醫療及病人安全病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的.保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先後制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度：
3、實行主任每周主題查房制度：
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規範了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規範了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院（系）的各項建設及宣傳工作情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如：
建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作；在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。
參與協調製作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自-拍照片，留資料。尤其是術前術後的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。
本人在工作期內認真履行了自我的工作職責，踏實工作、恪守敬業，並且在管理崗位上也認真負責，做好門診科室管理工作。
一、思想方面
從醫十幾年來，本人全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。遵守診所規章制度，遵守各項行醫規範，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多研究，節儉醫療費用，不開大處方、不開剩餘檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到的服務，為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，經過閱讀很多業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加學術會議，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自我業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一齊差錯事故。
三、學習方面
盡本事完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者，嚴格要求自我，不驕傲自滿，尊重領導，對年輕同事真誠地對待，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇17
XX年2月初，經鎮黨委研究決定，由我協助農業鎮長進行工作，主要負責分管畜牧防疫工作。現將近期工作總結如下：
一、儘快熟悉情況，完成角色適應
鎮系農業大鎮，畜牧業在農業項目中所占的比例較大。到崗以後，將45個行政村的基本養殖防疫情況進行摸排，了解基本情況。與畜牧局結合，調整重大動物疫情應急隊伍領導小組名單，並出具了正式的檔案。為貫徹落實市委市政府春季動物疫病防控的颶風行動提供了組織保障。與防疫員和養殖大戶展開座談，傾聽他們的建議和意見，汲取民智，保證信息渠道的暢通。建立每周督導制度，按質按量送檢血清等樣品，及時制定科學的防疫免疫措施，為畜牧業健康發展築牢防線。
二、加快防疫陣地建設，打造具有示範作用的防疫陣地
鎮防疫陣地作為市畜牧局重點扶持的東部防疫陣地，具有輻射廣，任務重的特點。改造任務十分艱巨。危房拆除工作已全部結束。我積極與畜牧局領導溝通，申請資金並多次到現場協調施工，目前基礎設施建設正穩步推進。地板磚鋪設，水，電架設，地面硬化，物資儲備庫防水等工作預計在5月10號結束，5月底安裝儀器設備並調試運行。
三、積極參與包村工作，為建設東部農業農村發展示範區貢獻力量
經鎮黨委政府領導班子工作會議安排，在我鎮班子成員中選7人承擔東部農業農村發展示範村的包村工作，由我作為范莊的包村領導。
范莊作為新時期新農村發展的新典型，具有重要的帶動和輻射作用，作為包村領導，深知自己的責任重大。我堅持每周到范莊兩天，每次現場辦公時間不少於兩個小時，與村支書李道安，村委會主任張有群同志多次座談，暢談發展大計。
現已完成村東口道路硬化，正在進行門樓安裝。村公共服務中心擴建涉及到的拆遷任務已完成，預計5月開工建設。已完成新農民培訓50人，正與市一體辦，市畜牧局等包村單位積極協調資金扶持，硬化遊園t型路。並籌劃對舊養殖小區進行徹底改造。在養殖小區門口設立動物防疫明白欄和無公害產品標識欄。並對消毒室和值班室進行了改造。
四、做好科技下鄉工作
科技是第一生產力。科技興農在建設新農村的進程中具有重要的意義。為提高農民朋友的科學養殖的水平，推動農業產業結構調整。我多次與有關單位溝通協調，先後請山東信德公司技術總監，市畜牧局的專業技術人員及動物衛生監督機構的工作人員來我鎮為農民朋友講解相關的技術及法律法規知識。養殖戶的法制意識有所增強，對瘦肉精等違禁藥品有了更堅決的抵制意識。一般安排在養殖集聚區，並安排最少一個小時的交流互動，通過講座與多次面對面的交流，解決了許多生產過程的實際問題，受到農民朋友的一致好評。
五、努力做好招商引資及項目落地工作
鎮的經濟相對落後，工業項目不多。特定的鎮情決定了招商引資工作的高度重要性。農業項目雖然無法直接增加財稅收入，但是擴大就業及示範輻射效應十分重要。在鎮黨委政府的關注下，積極與騰達實業公司聯繫，現已在前榮村落地一個千頭養驢廠，占地50畝，解決就業70人，6月底可投入使用。我多次現場辦公，協調項目落地過程遇到的各種問題。與投資商交朋友，議發展，使其感受到人招商引資的拳拳之心。發揮輻射效應，爭取更多的項目落地。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇18
20xx年供應部認真執行公司部署的各項方針政策，團結配合公司各部門管理，盡心盡力、工作勤勤懇懇，把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作：
一、認清把握市場形勢，節約成本，訂購原料，貯備到位。
俗話說的好：家中有糧，心中不慌，安逸在心；企業也一樣如此。20xx年下半年市場形勢風雲變幻，原材料價格一路上揚，各種輔料也跟著上漲，供應部結合第三季度的發貨行情，準確判斷價格上漲趨勢，像主要原料玉米澱粉等價格幾乎幾天就一個價的上揚，同時由於我國南方持續大面積乾旱等自然災害的侵襲，我國玉米產量受到嚴重影響。國家庫存不足，市場供不應求，加上國際市場行情的變動，供應部敏銳察覺到農副產品將迎來價格上漲的高峰期，趕緊配合各部門把去年訂購的國產麥芽，進口麥芽2400噸全部按時運回倉儲。此項工作及時，迅速實施，落實行動，使公司比同期價格相比，節約成本近壹千元/噸，節約了百萬元原料成本，為公司來年生產所需原材料保障吃下了定心丸，消除了後顧之憂。與往年的原材料採購工作相比取得了卓越的成效。
二、強化標準，規範體系，堅持落實包裝物進存流程。
20xx年公司啤酒包裝物的訂單生成流程處於隨意，無體系規範，無執行標準的混亂狀態。尤其在商標，紙箱，瓶蓋等方面沒有形成統一的紙質訂單格式，進行留存，以供後續備案。以至於出現與供應商的訂單核對信息有錯漏，不一致的現象，最終導致公司在包裝物方面年底庫存超額，對公司的現金流造成很大影響，同時也影響公司的周轉情況。
經過20xx年的努力，供應部改善工作流程，強化訂單文檔留存，加強文檔管理工作，進一步規範訂單生成程式檔案，對包裝物採購形成統一訂單樣本。供應部做到了對供應商、供應商聯繫方式、訂單數量、訂單規格、收貨時間等有了明確的記錄，做到了查有據，對有賬，核算清晰，雙方明確的效果。同時，也有利於工作的交接和跟蹤，及時應對工作內容變化等風險，保證了訂單催單的準確性和及時性。
同時，供應部根據公司以銷定產的規劃，做到適價、適質、適時、適量、適地五原則，為公司採購效益最大化做出了努力，真正為公司做到了省一分錢，增一分利的效果。
1、適價。價格是公司採購過程中敏感的焦點。為此供應部在與供應商的砍價上做足了功夫，明確了多渠道獲得報價，比價，議價，定價等環節，為公司把握市場脈搏，尋找合適價格，做出了一定的成效。
2、適質。在日常工作中，供應部扮演著一個精明的商人角色，同時也扮演著管理者的角色，安排了一部分時間去幫助供應商改善產品質量，穩定產品品質，因此，在現有供應商評價中，供應商都是合格優秀的供應商。
3、適時。根據銷售部所做出的`生產計畫，供應部扮演者協調者與監督者的角色。一方面；促使供應商按預定的時間交貨；一方面，協調生產計畫，不造成庫存積壓過多，而積壓大量採購資金，對企業來說，交貨時機很重要。庫存積壓是企業很忌諱的事情。
4、適量。隨著銷售狀況，公司改善生產計畫，供應部合理調節供應商發貨數量及頻率，採用經濟訂購量進行發貨安排，為公司進一步控制包裝物庫存，取得了良好效果，減輕了庫存量的重大負擔。
5、適地。在供應商的選擇過程中，供應部綜合考量，選擇了雙方溝通方便，處理事務便捷，物流成本低的供應商，在過去的一年中得到了實際操作經驗。
三、保障材料及時供給，配合生產設備部門進行設備改造與保養，把好物資材料質量關。
1、對動力鍋爐車間檢修改造予以積極配合，提供優質的材料，保障安全、踏實的生產。我部門對上饒市各個供應鍋爐改造所需的耐火材料市場進行逐一的摸底篩選，選擇其中優異的有庫存的供應商，並對改造維修材料採取對多退少補的策略，價格通過多方詢價，比價，議價，降低材料的採購單價，今年提供給鍋爐使用的材料，做到的保質保量，及時配合，設備安全，出色完成動力能源車間安全運行，為正常生產提供了強有力的保障，確保動力能源充足供應，保障生產需求。對鍋爐材料進行多退少補的採購策略，靈活控制單價高昂的材料費用，真正做到了適量供應。
2、牢牢把握從供應源頭抓起，為原材料、包裝物把好質量關，為公司堅持了質量目標百分比質量安全標準。我們針對主要原材料：大麥，從第一供應鏈實行嚴格的驗收標準，按國家標準等級嚴格執行；對不達標產品進行退回處理，將損失破包等進行折價處理等，對燃料煙煤嚴格按燃燒大卡值及水分進行達標測試，對水分超標批次，按比例如數在貨款中扣除。
對包裝物紙箱、商標、瓶蓋等嚴格按配置要求驗收；不合格產品不驗收，退回處理，配合質檢部門制定嚴格周密質量審查驗收程式。在源頭上杜絕了質量瑕疵的產生，避免了後續生產損失的再度發生。
四、協調公司貨運物流的調度，將可再生的資源為變廢為寶，為公司保值增收。
在生產繁忙之際，尤其是在夏天，公司產品銷售外圍市場的物流運輸調度無法及時調度配合到位，我部門統籌兼顧，聯繫社會資源，共享物流貨運信息，積極配合，協助聯繫物流網點，為銷售部門對產品的流通提供準確信息，尋找到比較合適的運輸價格信息，及時將產品運達銷售目的地，分擔了銷售公司後續負擔。
今年我部門對公司各種可再生資源採取積極聯繫，多方打聽，介紹挑選了優質購銷合作商，在煤渣、廢紙箱等方面都聯繫到了負責任，素質高，售價高的買家，為公司及時將可再生資源進行回收變賣，一年銷售煤渣、廢紙箱等可再生資源價值累計幾十萬元，為公司增值，創收、最佳化環境等提供了多重利好。
五、採購後續跟蹤服務
一年來，我部門除了供應原材料保障工作，還積極為公司協調做好了各項售後服務工作。配合銷售公司的促銷活動，我部門對促銷品進行採購，對飲料、洗衣粉、食用油等促銷品進行了多退少補的採購政策及家用電器積極售後的跟蹤服務。對故障電機、外聯維修、配件加工等及時聯繫、及時解決，滿足生產需求，從不耽誤。
六、總結
一年來，我部門對工作中存在的歷史遺留問題進行了一步步的化解。去年，由於銷售部門沒有提供綜合與詳細的生產計畫，造成我部門對部分品種的的商標、紙箱等包裝物庫存過多，對公司現金流造成一定影響，有責任。經過一年的努力，積極協調，適量安排，對公司原有的庫存進行消化處理，保障了公司合理庫存的邊際。
辭舊迎新，在新的一年，我部門已經準備好明年生產所需的主要原料庫存，滿足來年全年生產量。同時，我部門將更加努力，繼續全心全力在生產上控成本，在銷售輔助上創效益，為生產供應上保質保量，為公司實現新發展而持續改進，為企業提高市場競爭力而不懈奮鬥。
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇19
第一、在思想上
積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產黨的領導、擁護黨的各項方針政策，遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書；有很強的上進心，勇於批評與自己批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的；能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。
第二、在學習上
嚴格要求自己，憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。
第三、在工作上
在科主任及護士長的領導下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題，及時解決。在工作中能理論聯繫實際，善於工作總結，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的教師請教，努力提高自身的.業務水平。對待患者能禮貌禮貌的服務，做到舉止、態度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規的基礎護理外，還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作，經常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態心理，並做好健康宣教。在實習結束，並總結了在醫院實習自己鑑定。
第四、在生活上
養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。以上是我的綜合個人鑑定，以後的工作中我會更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個台階，以便能更好的服務於患者。爭取做一名優秀的護理人員，以無愧於白衣天使的光榮稱號！我相信自己必須行！
收費站工作人員年度考核個人總結範文 篇20
根據《xx市20xx年農村基本公共衛生服務項目考核細則》和《20xx年國家基本公共衛生服務規範》，制定年終考核表。按照我院安排，對所管轄的10個村衛生所進行了20xx年年終考核。本院成立了考核組，由徐凌平院長任組長，沈衍桐書記任副組長，桂良輝、胡曉青、徐彩鳳參加了考核。考核情況如下：
一、考核方法：
本次考核《xx市20xx年農村基本公共衛生服務項目考核細則》和《20xx年國家基本公共衛生服務規範》以為依據，結合平時工作情況，採取聽取匯報，現場調查，查閱資料的方法，量化打分，綜合評定。
二、考核情況：
通過考核，各衛生室工作都有所加強，綜合防病能力明顯提高。公共衛生服務意識提高，工作責任心增強，各項工作已逐步規範，能夠按照上級部門的要求保質保量的完成本年度的各項工作任務。但也存在一定的不足：
1、門診日誌書寫不規範，日門診人次平均化，疫情收集、管理意識淡薄。計畫免疫、傳染病疫情報送不及時，有漏報、不報的現象。
2、公共衛生月報表上報情況：源源村、東山村、陡崗村這三個村月報表上報比較理想，其它村有的新生兒漏報或不報，有的村孕產婦漏報或不報，有的村新加的重點人群也不上報，有的村就報個數字而且還是一成不變。
3、兒童出生登記，不及時，未及時建檔，個別村3歲以下兒童基本未建檔。
4、孕產婦上報不及時，個別村葉酸已過期，未及時領取，還有的村發放了葉酸未簽同意書。
5、大部分村新農合新償公示欄登記不及時，下半年的沒登記，個別村公示欄沒掛，收在角落裡。
6、65歲以上老年人體檢表有幾個村體檢結果未填入體檢表，有個別村健康評價和健康指導未填。有一個村65歲以上老年人生活自理能力評估表總評分未評。
7、還有個別村紙質檔案與電子檔案不相符 。
8、個別村處方收費不準確。
9、有幾個村健康教育資料發放無登記，健康講座無村民簽字。
三、通過現場量化打分，綜合評定。
對於衛生所的優點繼續保持，不足之處將在20__年改進，爭取做到讓百姓更滿意的服務。