辦公室年度總結學校 篇1
一、主要工作及成效
(一)行政事務工作
1、落實文秘工作。一是做好學校層面的各類會議的會務工作，及時做好行政會議和校長辦公會的議題收集、整理、呈報。
二、是對各種會議和重大活動，組織好會議材料，做好會議記錄。
三、是及時出好會議通知，特別是緊急通知。四是做好起草全校性行政工作計畫、報告、總結、決議等文書工作，組織、擬訂全校性規章制度，實行科學化管理。
2、按時公布學校工作安排。每周星期五辦公室及時督促和收集各科室下周工作安排，匯總後在學校網站及各辦公室公布，使教職工及時有針對性對開展相關工作。學期初收集各科室學期工作計畫，每月月底收集中層幹部月工作小結，學期末收集各科室學期工作總結，並在校務公開欄公開。
3、規範公章管理。嚴格執行公章使用要求，堅持只有領導審批同意方可蓋章，並做好登記。如果公章要帶離學校，必須徵得校長同意，並由專人攜帶，與辦理業務人分開。
4、認真組織歸檔。進一步促進檔案管理規範化，根據檔案工作要求，進一步建立和規範各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學校工作服務、為師生服務。辦公室認真組織各科室將——**學年下學期檔案歸檔，做好資料收集及裝訂工作。
5、加強教育宣傳。密切留意學校各級的動態，及時形成新聞稿件在網上發布，並向棗陽市教育信息網、《襄陽教育》等報紙和網站投稿，本學期共投稿23篇，廣泛宣傳學校，提高知名度
服務質量不夠高，存在粗枝大葉現象，主要是自覺服務的意識不夠，細節上做的不周到。
三、是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。
四、是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關工作人員的位置，以國家公務員的標準嚴格要求自己。
工作中還要不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。
辦公室年度總結學校 篇2
一、加強學習，努力提高辦公室全體同志的思想政治素質和工作能力。
辦公室作為校黨委領導的辦事機構，承擔著溝通上下、協調左右、聯繫內外的任務，是反映黨校形象的一扇視窗。辦公室的參謀助手和綜合協調、督促檢查等職能作用要得到充分發揮，必須提高全室同志的綜合素質，不斷加強學習。根據校黨委統一部署，我們組織開展並帶頭參與了我校的先進性教育活動，堅持做到在學習動員、分析評議、整改提高和建立長效機制各個階段，認真履行職責，發揮模範帶頭作用，引導和帶動全校黨員幹部積極參加教育活動。
學習動員階段，辦公室作為校先進性教育活動辦公室，在學深吃透中央和省市委檔案精神的基礎上，多次召開總支、支部大會，組織全體黨員，認真學習檔案精神，深刻理解開展保持共產黨員先進性教育活動的目的[網-找文章，到網]和重要意義，把黨員教育活動與做好當前各項工作結合起來，與學習黨章結合起來;與創建學習型、服務型、創新型單位結合起來。同時不斷創新教育方式、創新教育載體：比如組織觀看電教片、赴革命聖地接受愛國主義教育;參加黨章知識及先進性教育知識測試;引導同志們推選出在民眾中具有感召力、說服力、影響力的作為全校黨員學習的先進典型。通過開展重溫入黨誓詞，弘揚革命傳統等主題活動，幫助黨員同志加深理解“三個代表”重要思想的深刻內涵和指導意義，激勵黨員找準差距、奮發向上、永葆先進。
分析評議階段，帶頭開展談心活動，深刻進行黨性分析。組織召開了先進性教育活動領導小組專題會議和總支、支部委員會，反覆就如何組織黨員徵求意見、搞好黨性分析、如何評議和認定不合格黨員等問題，進行專題研究安排。同時還要求全校黨員就如何正確對待批評和意見、如何正確開展批評和自我批評，進行深入的討論，較好地引導了全校黨員實事求是地聯繫自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風和工作作風等方面的實際表現，找出存在的突出問題和發揮先鋒模範作用的主要差距，從人生觀、世界觀、價值觀深處挖掘思想根源，找準問題癥結，從而總結出經驗教訓，明確了努力方向。
整改提高階段，根據學校的實際情況，認真落實市委先進性教育活動領導小組辦公室關於整改提高階段工作的安排，進一步明確了要解決的突出問題，制定出本校關於做好整改提高工作的安排意見，並帶頭制定整改方案，狠抓整改措施的落實。要求每個支部和每位黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見，特別是對照自己在解放思想、幹事創業、加快發展等方面存在的問題和差距，進一步制定整改措施。使整改措施既有明確的目標，又有解決問題的具體措施和方法，還有明確的時間要求。先進性教育活動的開展，有效地提高了辦公室同志的政治思想水平，通過自我評議、對照整改，進一步強化了黨的宗旨意識，增強了執行黨的路線方針政策的自覺性，達到了鍛鍊隊伍、服務民眾的目的。
與此同時，按照辦公室工作一專多能的要求，全室同志利用各種機會，加強了對政治、經濟、文化、歷史、科技、計算機技術等方面知識的學習，加快了知識更新，以適應新形勢的要求。
二、強化了“三種意識”，努力維護辦公室的良好形象。
做好辦公室工作，提高服務水平，關鍵是要有一支政治合格、業務精湛的幹部隊伍。一年來，我們在辦公室內部進一步加強了思想教育，重點強化了“三種意識”。一是強化奉獻意識。甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創造性。再加上辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示範，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。二是強化大局意識。服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與黨校工作大局協調統
一。三是強化責任意識。辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎紮實實，創造性地開展工作。奉獻意識、大局意識、責任意識的強化，增進了全室同志的團結，增強了開展辦公室工作的凝聚力和戰鬥力，也較好地維護了辦公室的良好形象。
三、發揮主觀能動性，切實做好各項工作。
好的工作態度、工作作風、工作業績既能展現辦公室良好的形象，又能教育人、塑造人、鼓舞人，激發辦公室同志蓬勃向上的精神。XX年，我們著力於辦文、辦會、辦事，不斷發揮辦公室同志工作的主觀能動性，提高了工作效率。
首先，辦文高效嚴謹。辦文包括撰寫講話稿、草擬檔案、印發檔案、處理來文等。我們要求文秘人員認真學習有關規章，熟悉並掌握公文處理及行文規則，嚴格程式操作。全年草擬各類材料如先進性教育活動各個階段的動員講話、階段總結、典型匯報、工作要點、中心組理論學習計畫、黨建工作目標安排、黨委民主生活會情況匯報、貫徹------有關情況總結匯報、年度工作總結、班子述職報告、黨風廉政建設自查報告、班子的思想政治建設情況報告等7x篇，均能按時按要求完成。
其次，辦會精心組織。我校的----班開學、結業典禮的會場布置、請記者、接待領導，以及校內的大小會議都由辦公室負責。每次會議，辦公室在人員通知、會標設計、新聞報導等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議的順利召開
第三，辦事規範周密。我們要求辦公室的每一位同志重點把握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦。按市委規定我校辦公室的電話是對外通聯電話，要求上班時間和節假日必須有人值班，值班人員接到上級通知後必須及時辦理。為此，我們在辦公室推行“首問首辦負責制”，即誰值班誰辦理，誰接到通知誰辦理到底，問題不能上交。在XX年度，我們主要做了以下工作：
一是突出重點，為校黨委科學決策服務。注意及時獲取有關的政策信息，兄弟院校的經驗以及本校的情況，為校黨委的科學決策提供情況、意見和建議;抓住====這一機遇，向市委及時匯報我校=======工作的開展情況，爭取支持，以贏得主動。二是在校黨委和主管校長的指導帶動下，踴躍參與並積極推動我市的=====活動。在活動開展中，堅持深入到=====，進行督促檢查。由於校領導的重視和我們精心的組織，我校連續兩次被市=====評為====單位，受到了市委主要領導的表揚。三是在分管校長的具體指導下，上半年組織開展了全校教職工健身比賽和慶“七一”歌詠大賽，活躍了校園文化生活。下半年在全校教職工中開展了一次為期x月的宣傳貫徹xx屆五中全會精神學習活動。並於元旦前夕舉行了“貫徹xx屆五中全會精神”演講比賽，同時協助機關黨總支對全體同志學習五中全會精神所做的讀書筆記進行了展評。四是分期分批組織了赴=======等地的學習考察，並於12月下旬，組織中層幹部參觀=====，接受革命傳統教育。五是強化了文秘信息報送工作，先進性教育活動期間編髮了======29期，其中4篇被市委先進性教育活動領導小組採用，另被====報、電台、電視台采稿2x篇;六是認真做好保密、檔案、計畫生育工作，全年無發生泄密現象和計畫外生育問題，其中檔案、保密和普法教育工作被評為先進。七是搞好督促檢查。重點抓了考勤制度、學習制度、衛生制度的貫徹落實工作。三項制度的落實情況每月統計一次，並報送給主管副校長。八是文印工作提高了工作效率和質量，全年油印材料2萬張，列印講稿10份，尤其是=====前夕，文印室的同志加班加點，常常工作到深夜。九是加強了車輛管理，強化了司機的安全責任意識，保證了領導與科室辦公用車的需要。十是完成了年度報刊征訂任務，按需要為各科室征訂了報紙、雜誌，全年分發報刊與各類信件、包裹近份。
回顧一年來辦公室的各項工作，我們在各科室的支持幫助下，雖取得了一定成績，但與校黨委和全校同志的期望相比，還存在一些不足：管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與各科室之間的聯繫有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在校領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，正視缺點不足，認真加以克服，按照“三個服務”的要求，把辦公室工作提高到一個新水平。
辦公室年度總結學校 篇3
XX年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程式建設的主題，以做好公司後勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據業務分工，做好相關業務工作。
檔案管理：依據工程實施狀況，督促竣工項目儘快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編製程序、工作要求，為後期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作，應業主或招標代理的要求，帶給各類業績原件，為順利完成投標工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構成編號檔案158份，接收、處理來文672份；進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100餘份，較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產生崗位空缺的狀況，科室內所有人員能以大局為重，把大家的事當成自我的事，根據實際狀況進行補位，確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理，經常要下發超多的檔案、傳真，辦公室能認真審核每份稿件，確保下發檔案的及時、準確，體現了機關作風的嚴謹性。網路是公司對外的視窗和公司內部相互交流的平台，在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在網際網路世界體現了公司的形象，為保護好網路良好的運行狀態，為確保網頁質量，相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示範項目部評選。對於此項工作的跟進，能結合工程進展狀況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業務交流會，以會代訓，使公司內部相同業務的人員，藉助會議這個平台，進行交流，提高業務水平。透過採用會議這種形式，對公司運行的規章制度進行審議，對工作中出現的矛盾、問題進行探討，確定今後工作要點和努力方向。在工作中，產生良好效果的規章制度予以堅持，在運行中產生不利影響的規章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能用心主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束後對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對於機關各業務部門，辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能夠按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能夠準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統一學習，保證思想統一。
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機關部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評；另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關檔案精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執行力，更好地發揮機關的服務功能。
儘管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但是仍有很多的失誤和不足，有待於進一步提高，主要表此刻：
一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能順利完成，但是對於突發事件和重大活動的操作，還有待於鍛鍊和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時光都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以後的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業的宣傳，對企業的職工用心進行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新台階。
一、繼續貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中，將更加注重製度與項目實際的結合，加強制度執行狀況的調研，透過現場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將持續標準化推進的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設，透過各種方式，各種渠道，不斷監督幹部隊伍作風狀況，加強紀律性建設，提高執行力。
二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業務分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養他們儘快成長，為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究，防止本本主義。鑒於辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目狀況進行調研，以帶給更好更優質的服務。
應對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
辦公室年度總結學校 篇4
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員7人，其中，負責人2人，一般管理人員1人，輔助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛收發室。
二、主要工作
（一）辦文工作
截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨收文36份，工會收文21份；共辦理髮文登記130份，其中：行政發文94份，黨發文19份，工會發文17份；共整理歸檔檔案21卷；收、發公文辦結率100%。所有收、發公文保存完整，字號連續。檔案印刷、裝訂差錯率小於1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發交辦單33份，辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60餘份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執行公文處理規定，嚴把公文審核關，確保了公司公文製作質量。
（二）辦事工作
1、紮實做好機關事務管理。
一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。
二是加強機關固定資產管理，健全機關固定資產台帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷台帳和領用制度，有效控制了辦公費用支出。
三是認真執行機關通訊費限額控制制度，加強機關辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。
四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核項目，強化勞動紀律，提高了機關工作效率，轉變了機關工作作風。
五是努力為基層單位提供服務，按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗，積極配合房地產開發公司進行工商註冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作，限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務結算的油料控制程式，截止20xx年12月1日，公司機關公務車輛總行程公里，未發生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點，努力轉變工作職能，著力提高黨務工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明創建工作的安排落實，重點開展了“創先爭優”活動，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，並在黨換屆中做了量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務工作經驗，提高了綜合辦公素質，較好的發揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理，健全管理台帳，及時辦理職工股權增減手續，為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動，並按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施，豐富了活動內容。三是紮實做好扶貧困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調查，努力把公司的困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放，保證以最快的速度，的服務把公司的溫暖送到廣員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構，一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質量管理體系的持續、有效運行，並在7月份接受了天豹公司內部審核，所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。
（三）辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責，規範工作程式，努力提高辦會質量。先後圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由於準備充分，銜接緊湊，確保了會各項議程順利進行。在此基礎上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班，規範了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來，辦公室在公司的正確領導下，在各部室的力支持下，較好的完成了各項工作任務，但和領導的期望相比，還有較的差距。一勝作缺乏科學、合理的計畫和安排。二是忙於日常事務，對各基層單位情況了解不夠，領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四勝作缺乏創新精神，辦事效率還需要進一步提高。五是由於人手限制，質量管理工作開展不到位，質管辦職能發揮不充分。
四、20xx年工作計畫
一是要切實加強辦公室建設，積極轉變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強黨務、工會知識學習，注重工作人員素質教育，全面提高工作質量和崗位適應性，充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度，合理安排時間，經常深入基層了解生產經營狀況，及時掌握基層信息，為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則，認真做好機關後期服務保障工作，努力為公司領導和機關各部室服好務，營造良好的工作環境。匯報結束，不妥之處請家指正。
辦公室年度總結學校 篇5
實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。
在辦公室實習的這段時間裡，我學到了：
第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。
一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
第二、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是說要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環境裡，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出於對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛鍊我們自己。
第三、營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心裡的。
第四、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。
我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？
第五、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。
辦公室年度總結學校 篇6
我在_物業公司快兩年了年_月到公司任倉庫管理員。時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!
一、面對現實，接受挑戰
20__年_月我到_物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時_物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力後，整個_物業公司倉庫進入良性循環。
二、理清頭緒，細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定_物業公司管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。並結合自身崗位，先後做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
三、進行信息化
隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在_物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20__年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習，與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計畫和控制，最讓我難忘的是_總、_總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞台，與公司一起共成長!工作之餘，我學習會計、行銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去一年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利於倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了難忘的時光!
辦公室年度總結學校 篇7
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協定；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動契約法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法，新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，20xx年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程式，增加了採購覆核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計畫匯報如下：
1、加強溝通，抓好宣傳工作
20xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
2、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工。
辦公室年度總結學校 篇8
20__年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名__，又全面負責著局辦公室的工作，日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百餘份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項，形成書面文字材料_余篇。
2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平
作為__部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為幹部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
20__年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室年度總結學校 篇9
在學校黨支部、校委會的領導下，對照學校《實驗中學20xx-20__學年度工作要點》和《實驗中學20xx-20__學年度上學期辦公室工作計畫》，辦公室有步驟，節奏比較明晰地完成本學期工作。堅決落實“堅持、落實、創新、特色”這一學校工作要點的關鍵字。以服從和服務教育教學為工作重點，以協調各處室高效完成學校中心工作為目的，為把我校打造成為“人文氣息濃郁，校園環境優雅，教育質量一流，辦學特色鮮明”的知名品牌學校而努力。現總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求辦公室的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加注意各處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先後組織教師觀看了全省20xx年秋季開學工作視頻會議、迎接義務教育均衡國家驗收檢查、市文明單位檢查等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過學習先進使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計畫和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作，並按檔案、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報導等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長同意簽字後交辦公室存檔，然後通知教務處調整該老師的課程。學校辦公室隨時向領導提供教職工的考勤情況並納入教師績效考核。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內檔案簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計畫的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計畫等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校宣傳櫥窗等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
創新的思維加強宣傳工作，提高校園網站水平。改進了校園網版面有內容，大力宣傳學校辦學思想，培育學校精神，營造和諧健康、積極向上的氛圍，多利圖片、視頻的形式宣傳優秀學生和教師風采，使校園成為師生的精神家園，校園網站榮獲“20xx年度湖北省最佳校園網”。加強與新聞媒體的聯繫與溝通，捕捉學校工作的亮點，及時予以宣傳報導。本學期，在各類報刊發表1學校新聞，通過教育宣傳擴大學校在社會上的影響力，提升學校品牌，讓社會和家長了解學校並參與監督。
7、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好計畫生育工作；做好教職工年度考核、年終總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程式；繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
下學期工作思路
儘管我們處室全體人員做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協調學校工作。
1、更加深刻地理解學校整體發展思路，加深對學校領導工作思路的理解，組織協調落實好學校各項重要方針政策，科學安排處室工作。
2、針對辦公室工作的難點，探尋突破口。
在提高宣傳數量的基礎上，力求提高宣傳檔次。
3、厲行節約，繼續堅持原則，規範用車、招待管理環節。
辦公室年度總結學校 篇10
一年來，農辦在鎮黨委和上級有關部門的領導下積極開展各項工作，配合上級部門做好“扶貧雙到”開發工作及農村各項有關事務。抓好林業的造林工程建設和護林防火工作，促進農村“三個文明”建設。具體做了以下幾項工作
一、農業工作方面
(一)扶貧開發“雙到”工作穩步紮實推進。20--年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加，對全鎮36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設村文化活動室、村活動小廣鎮、修建農田水利設施等一大批公益性項目，多方籌措資金開發楊梅種植基地和參股峽水電建設以增加村的集體經濟收入，繼續扶持貧困戶發展茶葉和佛手果種植等產業項目。通過組織農業技能培訓使貧困戶的農業生產技能得到進一步提高，實現增產增收。通過組織勞動力轉移培訓，使一批有意願外出務工人員的勞動技能得到提高，順利實現勞動力轉移從而帶動貧困家庭早日實現脫貧。
(二)、積極開展農業生產技術培訓，指導農民開展農業生產，組織農戶抗旱保產。今年我辦公室爭取縣農業局的支持，開展“單叢茶加工製作技術培訓班”一期，受培訓農民80多人次，有效地提高我鎮農民的茶葉製作水平，並時常深入農田指導農業生產，組織農民引水搞旱保產，把減產降到最低程度。預計今年茶葉產量60多噸，農業產值450萬元。
二、林業工作方面
(一)、繼續推動我鎮林業建設，發展林業文化，加快我鎮林業生產發展步伐。今年完成林分改造1000畝，資金投入40萬，大徑材項目1333畝，投資40萬，炭匯林1000畝，封山育林1000畝，投入54萬。有效地改造了低產林，種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等，促進我鎮林業邁向高值產業。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的，以打擊教育為手段，切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度，增強林區乾群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制，林鎮與村委會答訂森林防火責任書，把防火責任落實到村;三是是加強巡邏，堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面
(一)修建水坡兩處，引水渠20--米，改善灌溉面積200多畝，為日後農業發展打下堅實基礎。
(二)開展我鎮第一次水利調查摸底工作，了解水利現狀。根據上級水利普查工作部署，我們認真做好水利調查摸底工作，目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情，我們認真做好三防工作，儘量減少了災害損失。
辦公室年度總結學校 篇11
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，用心為公司辦理各類證件。透過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解狀況，為領導決策帶給依據。作為X企業，土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，用心和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、用心回響公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產的發展狀況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、XX小區調查這些物業的租售狀況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在X月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度總結學校 篇12
一、 收穫
說道收穫，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年後的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。藉此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年7 9月份的'一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平台和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業的保溫、幕牆、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多乾點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義，並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛鍊和提高，並在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻.
三、 不足
20__年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，說明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓後期工期過於緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節後復工已是3月20日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成後期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。
2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把契約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。
四、 計畫
謀定而後動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計畫如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計畫，早作打算、早作計畫。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20__年的計畫，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計畫中，並抄送各相關部門，保證年度計畫的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從__年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和契約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和契約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。
5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。
辦公室年度總結學校 篇13
一：辦公室日常工作
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務視窗，是承上啟下，溝通內外，協調左右，是有助於各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二：食堂
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂飲食員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數不為多，但一定要嚴格落實食品衛生安全，因為關係到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發現不當之處，立即指出、立即執行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態度，做法，想法，而從這裡得到知識、能力、結論。
對於食品的採購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。
三：物業的日常監督管理工作
對於我來說是一個全新的工作領域，物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象視窗，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環境衛生，綠化養護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業工作人員的工作態度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務準備。
(1)日常維護
公司於20xx年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生，綠化養護工作，逐步已形成連線鏈，已做到及時發現問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內，爭取把發現、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2)安全管理
今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同於去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥倖心理，應在對外來人員，轄區外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發生。
(3)加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性、責任心，努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了提高，能夠以正確的態度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
四：客服
1、在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業務流程，熟悉各項服務程式，學習理論知識、規範、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細緻的服務理念。
2、暢通溝通平台，做好細緻化服務宣傳工作;
(1)發揮、利用現有科技平台，，視窗的作用，將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發布給業主;
(2)向廣大準業主及客戶全面展示，樹立企業良好形象;
(3)進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問題
一個人有缺點並不可怕，如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此，我發現自己的問題，正視自己的問題，敢於糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足，管理的創新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發現問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
辦公室年度總結學校 篇14
依據二級分行黨委工作安排，20xx年我分管辦公室（黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委）、人力資源部（黨委組織部）、後勤服務中心和本級財務。一年來，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責，積極進取，開拓創新，紮實工作，緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情、昂揚的工作鬥志、高漲的工作幹勁、務實的工作作風，準確行使職權，嚴格履行工作職責，努力協調好各方面關係，作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業、實事求是的開展工作，較好的完成了各項任務。現述職如下，請領導和同志們評議。
一、增強自身修養，提升管理水平。
（一）增強政治理論和業務知識的學習，提升理論素養。堅持集中學習與自學相結合，積極參加黨委中心組理論學習，堅持邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會，通過學習，進一步加深了對“三個代表”重要思想的理解和認識，同時，我還利用業餘時間自學了領導藝術、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等方面的內容。
（二）圍繞分管的工作提升業務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文秘、宣傳、培訓，又有黨務、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程式，只有持續學習，掌握方方面面的規定、制度、方法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到的主要業務中。
（三）堅持做到以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為分行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特別化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，圓滿完成了各項工作。
二、積極協助行長抓好黨建和幹部管理工作。
（一）組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。認真總結先進性教育活動中好的做法和經驗，建立健全保持共產黨員先進性長效機制。在全行範圍內開展先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者創建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。組織召開分行和全轄分支機構的黨員領導幹部民主生活會，55名領導幹部全部參加，相互間開展談心活動187次，針對徵求到的意見和建議，制定72條整改措施，目前已全部落實到位。各級領導幹部通過學習、徵求民眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足，思想認識進一步提升，凝聚力和戰鬥力進一步增強。做好組織發展工作，注重培養先進分子加入黨組織，全年來發展黨員14名，其中8名為業務崗位或基層工作的一線員工。
（二）在人事管理上，積極當好一把手的參謀助手，堅持嚴格考核，量材使用，搞活機制，任人唯賢的原則。緊緊圍繞業務經營這一工作中心，狠抓人事管理，持續強化改革，增強民主監督。推行了領導人員KPI關鍵業績指標和主要任務目標年度考核，配合監管部門，對全轄基層機構負責人進行了年度考核，進一步激發了各級領導人員的責任意識。建立和完善了後備人才檔案，增強了後備人才的跟蹤管理，為衡水分行的改革和發展儲備了人才資源。平穩有序實施了非主業短期用工崗位社會化管理改革，沒有發生勞動爭議和突發情況，進一步規範短期用工管理，落低了人力成本。按照好中選優的原則，組建了13人的兼職教師人才庫，為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領導人員和後備人才進行了為期兩天的拓展訓練，提升了管理人員隊伍的整體素質。
（三）增強老幹部管理工作，保持老幹部隊伍思想穩定。認真貫徹落實黨中央、國務院相關老幹部工作的方針政策，在落實老幹部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優的原則，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行里進行重大活動，請老同志代表參加，認真聽取他們意見，引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。採取集中與自學相結合的學習方式，組織他們學習黨的__大屆六中全會精神，學習建行系統的相關檔案規定，為配合加深對“三個代表”重要思想的理解，組織他們學習，紀念長征勝利70周年有獎答題活動等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進了對改革的理解和支持，增強了對建設有特色的社會主義事業的信心，普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活，為老幹部提供陶冶情操、強身健體的機會，組織老幹部參加門球、釣魚、書畫等有益於身心健康的文體活動，使老幹部的生活質量得到提升。
三、抓好辦公室的綜合管理工作。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關黨總支、系統團委、法律法規、後勤服務等為一體的職能科室。是服務性、協調性很強的工作，比較零亂，還不易總結出耀眼的成績。如何從實際動身，抓住主要矛盾，充分發揮辦公室參謀助手，綜合協調、督促檢查、信息反饋等職能作用，是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時，引導他們乾一行愛一行，熱愛本職工作，注重業務崗位的學習，努力提升後勤服務本領。同志們擰成一股繩，工作有聲有色。
一年來，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議，把分行黨委確定的戰略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導給本部各部門和基層單位，並及時進行督查督辦，保證了會議精神的貫徹落實。依據部門經理和基層單位負責人目標責任管理考核方法，按季對分行本部部門經理進行目標責任考核，為領導全面掌握和評價中層幹部的經營業績和履職表現提供了依據。
緊密圍繞業務的發展，增強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經營理念，增強“以人為本”的企業文化建設，構建和諧建行，控制資產質量，營業網點視覺形象建設，員工新風貌等重點工作進行了宣傳報導，對於宣傳我行產品，樹立良好企業形象，促進業務發展發揮了積極作用。全年在列入考評範圍的新聞媒體刊發各類宣傳稿件108篇，其中，中央級新聞媒體6篇，省級新聞媒體13篇，市級新聞媒體89篇。同時，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關係，避免了負面報導和炒作。通過媒體宣傳市場行銷活動，進一步密切銀企關係，充分展示我行良好的企業形象。充分發揮信息工作在溝通情況、交流經驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期，刊發信息130條；在省分行《信息快報》刊稿16條，尤其是在總行《每日動態》。
辦公室年度總結學校 篇15
二оо二年，__市聯社人秘科在聯社黨組和省聯社辦公室的直接領導下，緊緊圍繞聯社中心工作，在辦公室的公文處理、綜合反映、宣傳報導、調查研究、催辦查辦、組織協調、文檔保密等方面做了一些工作，取得了較好的成績。現將一年來的工作情況總結如下：
一、發揮參謀助手作用，協助聯社領導推動全市信用社中心工作的開展
給領導當好參謀是辦公室最重要的工作。一年來，為當好參謀，我們求真務實，吃透上級的精神，摸清本地的實際情況，在發揮助手作用方面主要做了以下幾個方面的工作。一是組織推動了聯社中心工作的開展。緊緊圍繞每個時期的中心工作，準確地把握領導的決策意圖，通過起草檔案、講話以及日常辦文、辦會、辦事，協助聯社領導安排好一個時期的工作部署，組織綜合市聯社每個月的工作計畫，對指導全市工作發揮了重要作用。年初成功地組織召開了全市信用社工作會議、_屆_次社員代表大會等一系列全市農村信用社會議，以及主任辦公會、社務會、機關幹部職工大會等重要會議的檔案起草和會務工作，使上級部門和本級聯社領導的工作意圖、重要指示都能及時傳達、貫徹、分解到有關職能部門和基層機構。二是積極開展調研活動。通過開展調查研究，發現問題，分析問題，解決問題，總結經驗，樹立典型，綜合分析出了一些帶有傾向性、苗頭性和典型性的問題，為領導正確決策提供了一定參考。三是做好信息宣傳工作。充分利用《__信合動態》等內部信息刊物，圍繞聯社各個時期的中心工作，及時、準確地反映各社在改革和發展中的新情況、新問題、新經驗，既為全市信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作視窗，又為聯社領導提供了大量富有價值的工作信息，推動了各項工作的開展。同時，向黨政部門反饋了__聯社的重要情況，為領導科學決策，為黨政部門了解農村信用社、支持農村信用社、樹立農村信用社的良好形象起到了積極作用。
二、加大宣傳工作力度，努力擴大農村信用社的社會知名度和影響力
做好宣傳工作是辦公室的一項重要職能。為努力塑造農村信用社的良好社會形象，我們一是加強信息報導工作。按照省聯社辦公室考核辦法要求，採取了不少措施，調動業餘通訊報導人員撰稿投稿積極性。至11月底止共上報信息271篇(條)，被《__信合動態》錄用信息35篇(條)，《__日報》等市級報刊錄用27篇(條)，省級刊物錄用13篇(條)。二是加大宣傳力度。利用今年全轄全面推廣農戶小額信用貸款的契機，通過上門上戶散發宣傳單、書寫牆體廣告標語、在交通要道、信用社門前懸掛宣傳橫幅、在街道旁製作燈箱廣告等方式等民眾喜聞樂見的方式，積極宣傳農村信用社業務以及農村信用社的服務宗旨和取得的豐碩成果。三是和新聞單位保持密切聯繫。每次我們有什麼大的活動，都及時邀請電視台等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，從而使新聞宣傳成為辦公室工作的主要喉舌。如今年我市農信社開展“____”活動期間，就有5條相關新聞在市電視台新聞節目中播出。一年來，通過宣傳工作的有效開展，農村信用社在促進地方農村經濟發展、提高農民生活水平的作用越來越被人們所認可，“農村信用社是農村金融的主力軍”、“農村信用社是聯繫農民最好的金融紐帶”等詞句在人民腦海中也越來越根深蒂固，信用社的社會知名度和影響力進一步擴大。
三、強化督查督辦職能，認真完成上級部門和聯社領導交辦的各項工作
督查督辦是辦公室的一項基本職責。督查督辦工作搞得好與壞，直接影響到辦事效率和辦事質量的高與低，關係到上級部門方針、政策、措施是否能真正落到實處。一年來，人秘科認真履行好自身職責，在督查督辦工作方面做了大量的、卓有成效的工作。
一是完善制度建設，狠抓制度落實。根據聯社布置，今年是我市農信社規範管理年。為落實這一決定，我們將狠抓制度的落實、實現規範化管理作為人秘科督查的重點。一年來，制定完善了《__年度工效掛鈎考核辦法》、《督促檢查工作制度》等管理辦法十餘個，並將市
聯社下發的和本聯社制定的一系列制度編印成《制度彙編》，下發至各縣聯社和機關科室。在日常督查過程中根據制度逐項檢查，使員工執行有依據、聯社考核有標準，實現了各項工作的制度化、規範化。二是做到查辦有力。認真做好市聯社重要會議安排、部署的有關事項的催辦工作，屬自身職責的主動催辦，屬其他科室的積極協調，不推諉、不拖拉。每次召開相關會議後，都及時組織人員到基層信用社檢查會議貫徹落實情況，對貫徹落實好的給予通報表揚，未及時貫徹執行的社進行通報批評並限期整改，避免了布置多、檢查少，光打雷不下雨的形式主義，確保了上下一致、政令暢通。三是做到反饋及時。注意將聯社對每個時期的工作部署，以及領導交辦的各類事項，迅速傳達貫徹到各個職能部門，並且對每個時期的工作進展情況，以及重要工作的完成情況認真督辦查辦，對督辦查辦過程中發現的問題及時向聯社領導反饋，使領導對全市信用社工作的開展情況和重大問題都能及時、準確地了解、掌握。
四、嚴格後勤工作管理，促使辦公室服務水平和管理水平進一步提高
做好後勤服務是辦公室的一項基本工作。今年以來，我們把“讓領導滿意、讓基層滿意、讓職工滿意”作為辦公室後勤服務的工作目標，千方百計為全體幹部職工提供良好的生活和工作條件，解決幹部職工的後顧之憂，得到了領導和員工的一致好評。
一是開展文明單位創建活動，最佳化服務環境。環境美，不但能給人以舒適的生活工作條件，而且能陶冶人的情操，淨化人的思想。為此，辦公室一方面按照“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，加大“軟體”設施建設，儘可能地為職工創造優美、整潔、衛生、安全的工作環境;另一方面，以各種精神文明創建活動為載體，提出“外樹形象、內強素質”的口號，開展文明單位創建活動，今年有多個單位被市文明辦評為文明衛生先進單位。二是及時準確地做好上傳下達工作，建立完善收、發文及電話通知等登記簿，按要求完成聯社公文和綜合性材料的起草工作，作好各類會務安排。三是做好後勤管理及接待工作，制定完善了《辦公用品購買、領用制度》、《機關車輛使用制度》等一系列聯社機關管理制度，加強了對衛生、財產、車輛、食堂、招待所的管理，本著熱情、節儉的原則，認真做好來客接待，基本做到在食堂就餐，儘量令領導放心、職工稱心。
過去的一年，在聯社領導的重視和指導下，得到了各縣聯社和機關各職能科室的大力協助，辦公室克服人少事多的困難，在辦公室工作方面做了大量的工作，也取得了一定的成績，但工作中仍存在著很多的不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是工作上常常事無巨細，重點工作不突出，有些工作處於被動應付狀態，不求過得硬，只求過得去。二是參謀助手作用發揮不夠。雖然下基層的時間不少，但工作不夠深入，掌握典型情況不夠多，掌握真實情況不夠全面，對存在的問題有些把握不夠準確。三是督辦查辦作用發揮不夠，力度不大。雖然認識到督查工作的重要性，但在實際操作中存在怕困難、怕得罪人現象，主動抓落實的少，往往是領導安排一件，才過問一件，工作缺乏深度，缺乏主動性;四是關心同志不夠。在安排起草領導講話、辦事、辦會等工作任務時，強調按時完成任務的多，體諒困難的少，出了問題批評別人的多，自我批評的少，容易挫傷同志們的積極性。
__年就要過去，新的一年即將到來。在新的一年裡，我們決心揚長避短，促使辦公室工作再上一個新台階。一是克服缺點，改進方法，努力調動廣大員工的工作積極性;二是加強宣傳報導工作，認真總結和反映農信社的各項工作，利用各類報刊和電視媒體加大宣傳力度，樹立農村信用社良好社會形象;三是儘可能多地深入基層調查研究，掌握實情，發現問題，分析問題，提出合理建議，供領導決策參考，當好參謀;四是協調好方方面面的關係，為農村信用社提供良好的工作秩序和發展環境;五是主動搞好督查工作，提高全轄規範化管理水平，為我市農村信用合作事業的健康快速發展作出更大的貢獻。
辦公室年度總結學校 篇16
數據文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總如下：
一、以踏實的工作態度，適應數據工作特點
數據是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了數據工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
數據人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團協作。在20xx年裡，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年，而數據就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作
文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文份。另外負責數據發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對，催收各部門月度小、計畫，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考。辦公會議後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閱。
督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。
1、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[數據報]協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
2、完成數據文員職責工作。
數據文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來，對於各部門、各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨怨言，認真完成工作。
3、企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室年度總結學校 篇17
屬於省級旅遊渡假區的煙臺養馬島，地處黃海之中，總面積約10平方公里，距煙臺市區30公里。據記載，公元前219年，秦始皇東巡途經此地，見島上水草茂盛，群馬奔騰，視為寶地，便指令在此養馬，專供皇家御用。養馬島因此得名。島內東側另有小島，狀若巨象飲水，故亦名象島。島上丘陵起伏，草木蔥蘢，山光海色，秀麗如畫，海島呈東北西南走向，地勢南緩北峭，島前海面寬闊，風平浪靜，島後群礁嶙峋，驚濤拍岸；東端碧水金沙，優良浴場。西端水深浪小，是天然良港。島上氣候宜人，冬無嚴寒，夏無酷暑，年平均氣溫11.8℃，素有“東方夏威夷”之美稱。島上目前有大型的賓館、飯店40餘家，旅遊景點23處，平均每年接待遊客40萬人次，是山東省A級景區。養馬島旅遊度假區管理委員會負責著島上的日常事務管理和開發建設等具體工作的處級行政單位。管委會下設街道辦事處、黨政辦公室等行政機構，按照學校要求，我與8月29日起，在該單位開始實習。
一、實習目的
這已經不是我第一次經歷社會實踐。之前的社會實踐僅限於做做兼職，帶帶家教，對於一個大學生生而言，那不是正正意義上的社會實踐，接觸的社會面還是小得多。而這次的實習，是學校統一組織安排，與我們漢語言文學專業對口的文秘工作，我又有幸進入了行政部門做辦公室文秘，心中不免忐忑不安。
但我覺得敢於接受挑戰是大學生的一種基本的素質。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，鞏固學過的知識。通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了山東省煙臺市養馬島旅遊度假區管理委員會，開始了我這個假期的社會實踐。
二、實習內容
山東省煙臺市養馬島旅遊度假區管理委員會是一個非常優秀的政府，政府里的每一位工作人員都是一心一意為人民做事的。實習開始，我被分配到養馬島黨政辦公室做一名小職員，在這裡，我認識了辦公室牟主任，邢副主任，王姐、李哥、孫姨、以及司機常堃。大家都對我這個小老弟非常的關心照顧，在黨政辦實習的時間裡，他們都像長者一樣耐心的教會我各種工作以及做人的道理等，使我很快熟悉工作，學到了很多在課堂上不到的東西，使我受益菲淺。
我在辦公室的工作紛繁複雜，有時是打字員，有時是網路管理員，有時是司機、保潔。但是總結起來有以下幾方面的工作占了實習的絕大部分。
（一）視打掃衛生，端茶送水是自己分內的事
有名言佳句說：細節決定成敗。剛剛到一個崗位，面對的是不熟悉的同事，給人家一個勤快有眼色的好印象是很重要的。所以我每天都比正常上班時間早半個小時到辦公室，有時跟值班人員一起，有時自己一人，幹些打掃辦公室。拖地、擦桌子、倒垃圾、給同事的杯子加滿水等等工作。
上班的時間，我會經常跑去收發室看看有沒有送過來的檔案，拿著檔案送到各個科室交給同事處理。
可能有些人會覺得幹這些事情很屈才，有種生不逢時未遇明主的感嘆，但我要說的是，現在的大學生遍地都是，已經不像是三十年前那么金貴了，不要把自己看的多高多有能耐，相反的，謙虛使人進步，高看別人一眼，自己也會受到別人的高看。
（二）簡單的檔案處理，考驗耐心與體力
檔案處理，是辦公室文秘的看家本事了，我進入辦公室後，也跟著同事們處理一些簡單的檔案。檔案處理有很多種，例如公文的收文、擬辦、批辦、承辦、催辦、辦復。我現在能辦的只限於收文、催辦和辦復環節。
處理外來檔案是這樣，但是內部檔案處理上，還有錄入一步。從我進入辦公室以後，這一步基本上都是我做的。錄入，簡單的說就是打字，把手寫的東西輸入電腦，保存成一份檔案。打字是個很簡單的工作，但是特別不容易做好，首先，你要有恆心有毅力地把長長的檔案打完，其次，你要足夠細心，不能有打錯、打漏、看差行之類的錯誤，否則會給單位甚至是自己惹上麻煩。我常常坐到那裡，一打就是三個小時，累的腰酸背疼，但是我可以肯定的是，我的打字速度有了明顯的提高；我的輸入沒有被領導挑出毛病；有效地鍛鍊了我的耐心、恆心和抗干擾能力，使我在能力上有了很大的提高。
（三）領導開會需準備，會前會後都很忙
會務工作也是辦公室工作的重要環節。會務，簡單地說就是會前準備，會上服務，會後總結善後。凡是會議基本上都具有如下特點：有時間限定；人員集中。政務事務集中，矛盾集中。所以會議準備不好，不但會議不會順利進行，還有可能得罪領導，給自己惹上不必要的麻煩。
在實習期間，我們單位每周一開例會，布置會場的工作就交給了辦公室。我很榮幸的參與其中，擺椅子，印資料，做名牌，每一項交給我的工作我都能保質保量的按時完成。我在會議中做好服務工作，主要是會議檔案的印製、分發工作。
會後管理工作，包括收拾會場衛生，處理各類會議檔案（整理、銷毀、立卷）等等。
（四）學習接打電話，注意方式方法
在辦公室工作中，接打電話是必不可少的環節，現代通信技術的發展，已經讓信訪便成了“話訪”。如何更有效率，更加人性化的接打電話，成為文秘工作者應該重視的問題。通過我的學習和實踐體會，我認為，在接電話方面，拿起話筒，首先說聲“您好”再自報家門，說自己是哪個單位的，有什麼可以為您服務的。然後注意傾聽對方的講話，不能在對方說話的時候插嘴，以免打斷對方思路，造成不好的影響。如果有沒有聽清的地方，要在對方說完話後集中地詢問，並重複對方的話，以免出錯。在打電話時，首先應該禮貌的向對方問好，並確認沒有撥錯號碼，接著闡述自己的事情，注意說話時要用國語，吐字要清楚，聲音儘量適中，不大不小，並且要時刻注意內部保密工作。如果在接打電話時多實用禮貌用語，不僅電話另一邊的人會覺得如沐春風，在同辦公室的同事、領導也會對你另眼相看，一句簡單的“謝謝”“勞駕”“麻煩您了”實在是有一箭雙鵰作用。
（五）忙裡偷閒抓學習，自學能力是關鍵
在辦公室工作不忙的時候以及值夜班的時候，我常常會找一些關於辦公室文秘方面的書來看，在書中汲取營養，鞏固在學校里學到的知識，及時總結經驗教訓，特別值得一提的是，我在此次實習中有了保密意識，該說的要說清楚，不該說的守口如瓶。保密工作是針對黨和國家的秘密加以管理和保衛，使之不被丟失、竊取、和泄露的一項重要工作。具體來說，保密工作有公文方面的保密，如保密檔案、資料、圖紙、刊物等；有軍事方面的秘密，如軍事設施、軍隊編制、番號、實力等，有科技方面的保密，如科研成果、傳統工藝、技術訣竅等；有經濟貿易方面的保密，如進出口計畫、數量、價格等；有政法方面的保密等等等等，這些秘密都涉及到國家和人民的利益，所以堅決不能泄露。
三、實習結果
通過這次實習，我體會到了父母掙錢的不易，但最主要的還是自己實踐動手能力的提高；人際關係處理技巧的提高；文秘崗位技能的提高；以及個人品質如磨練了耐心、恆心和毅力。提高了抗挫折能力，堅定了信心，激發了克服困難的勇氣，讓自己學會了統籌時間，抓緊學習，自己的自學能力和自制力上了一個很大的台階。
四、實習體會
在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。這就要求我們要有很強的自學能力，這樣才能更新最新的知識，在競爭中處於優勢地位。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善於與別人溝通。這是需要長期練習的。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句
辦公室年度總結學校 篇18
轉眼間一年就這樣過去了，一年來，在縣委的領導下，在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是：協助主任協調協辦縣委主要領導的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時協助主任分管後勤。現將一年來的工作情況總結如下：
一、切實加強了政治理論學習，努力提高了政治素質
20__年一年來，本人不但注重以學習促進工作，還注重在工作中抓好學習，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學習和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，並在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的幹部職工開展理論學習。
一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學習活動，還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習，都積極組織幹部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學習，吃透精神，在把握精神實質的前提下，才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習，使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結幹部職工，生活上嚴於律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關工作者的形象。
二、遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關檔案、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執行辦公室的各項規章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的儘量從儉。特別是自己在分管後勤工作以後，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作，處處虛心向領導學習，時時以領導為表率，注重學習領導解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越，或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領導不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好工作，從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
三、嚴格按照要求，紮實做好本職工作
一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助幹部職工開展業務工作。幹部有什麼問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，幹部職工拿給我幫助修改的，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來，共編髮簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經常性深入參學單位指導工作，積極做好各種會務的工作。
2、主動協助其他班子成員工作。工作中，本人沒有隻顧抓自己分管的工作，還從整體推進辦公室工作的角度出發，主動與其他班子成員交流意見，共同商量，為做好工作諫言獻策;
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書股的工作，對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來，本人經常提醒和要求秘書股的人員做好檔案的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作，積極做好各種會務工作;
4、做好檔案的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的檔案達80多個，擬寫批覆100多個，常委會會議紀要21個;
5、積極協助主任協調協辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務，沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個;
6、認真抓好後勤工作。分管後勤工作3個月來，認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作，積極完成領導交辦的接待工作任務。同時，還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作，完成了相關檔案的整理;
在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。
一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產黨的正確領導下，我要在聽從領導正確指示，切實加強政治理論學習，努力提高政治素質，遵守黨的紀律，嚴格執行辦公室的各項規章制度，嚴格按照要求，紮實做好本職工作。我會做好的!