醫院半年度工作總結

醫院半年度工作總結 篇1

半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院幹部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創新,堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,紮實開展“三嚴三實”活動,把醫院中心工作與公立醫院改革、平安醫院創建、四城聯創等系列活動有機結合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內涵建設,取得較好的經濟效益和社會效益,醫院綜合管理及服務能力再上新台階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數增長8.3%,住院病人手術例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。

一、加強黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色

醫院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉”回頭看,紮實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫德醫風建設,全院幹部職工思想政治工作有新起色,為醫院發展提供了有力的政治保障。院班子開拓創新,以新作為引領新常態,一級帶著一級乾,職工則以新狀態適應新常態,勤勤懇懇認真乾。一是強化“兩個責任”, 落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防並舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《201X年黨風廉政建設和反腐朽工作安排意見》、《201X年黨風廉政建設和反腐朽工作要點》、《關於落實黨委主體責任和紀委監督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐朽工作整改”等系列活動,加強效能建設,持續對黨風廉政建設、反腐朽工作及醫德醫風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層幹部,加強對幹部黨紀法規教育、示範教育、警示教育。治理醫藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風”,嚴格執行中央八項規定及落實省、市和我院十項規定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。三是深化“三轉”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經過了三輪工作清理,議事協調機構從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫德醫風建設,嚴格醫德考核,讓每一位醫務人員認識到,作為一名醫務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。

二、提高醫療質量,在為民服務上取得新突破

醫療質量是醫院生存與發展的根本,今年來,根據國家衛計委頒布的《改善醫療服務行動計畫》,在醫療服務領域民眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。

1、嚴格醫療質量管理,保障醫療安全。一是嚴格落實醫療核心制度和各項診療常規,從診療流程、首診負責制、醫療質量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規範和落實。通過醫院各種會議、業務培訓、案例分析總結等方式反覆強化制度落實,自覺遵守診療常規,天天強調,月月考核,年年總結,力求將醫療核心制度和各項診療常規貫穿於醫療活動中,使醫務人員將制度和常規內化於心,外化於行。二是加強學科建設,持續加大對重點建設專科和扶持專科的支持力度,規範科室管理,新建神經電生理室,將老年病科、幹部保健科獨立分設,不斷完善和最佳化學科建設體系。三是大力開展新技術、新項目,繼續以微創、介入為突破,提高疑難及危重症的救治能力,1-5月,共完成體外循環下心臟直視手術、冠狀動脈介入診療技術、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術、顱內動脈瘤介入栓塞術、射頻消融術等新項目3812例。四是不斷完善醫療技術管理,整理手術分級目錄及一類醫療技術目錄,及時向省衛計委申報18項第二類醫療技術,為規範醫療技術管理奠定了良好基礎。持續加強對麻醉手術室、ICU、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環節的監管。五是積極推進臨床路徑工作,規範診療行為,提高醫療服務效率,控制不合理醫療費用。到目前為止,總計22個專業61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛計委關於三級醫院臨床路徑實施情況的總體要求。

2、提高護理質量,增強服務能力 。年初開始,醫院護理工作緊緊圍繞國家衛計委《關於進一步深化優質護理、改善護理服務的通知》精神,結合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續提高綜合護理水平。一是繼續深化“優質護理服務”活動,樹立主動服務意識,製作具有專科特色的“優質護理服務”宣傳專欄,擴大“優質護理服務”影響力。積極開展延伸服務,製作了健康宣教視頻,建立QQ交流群, 使護理工作不僅局限在病房內,而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護理水平提升,開展技術練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,並囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結經驗,積極開展護理新技術、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術的護理、婦科惡性腫瘤手術配合及護理、鼻空腸營養管置管及護理、完成經鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環心臟直視術後病人護理、纖維支氣管鏡相關技術及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術後的護理,頭皮擴張器植入術後的護理,VSD負壓引流裝置術術後的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護士節活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了團隊精神榮譽感,促進優秀護理隊伍建設。

3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作,規範藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質量和處方調配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據工作安排,我院將藥品、耗材、試劑採購,整體移交與漢方醫藥資產管理有限公司統一配送,保證藥品、耗材質量前提下,價格、服務更優。嚴格執行《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規範》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規,加強督查指導。1-5月,醫院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。

三、最佳化人才隊伍,在內涵質量上有新提升

1、通過引進和培養方式最佳化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫學院校201X屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫科大學、北京中醫藥大學、重慶醫科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協定。採取送出去、請進來方式加強人才培養,與第三軍醫大學大坪醫院簽訂合作協定,並已派出5名骨幹人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫院建立協作指導關係,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。201X年上半年我院派出骨幹外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫院進行專科知識進修學習。

2、加大教學科研力度 ,促進醫院持續發展

教學科研是提高醫療技術水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續提高醫療技術水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫護人員的理論及技術水平,開展醫學教育專家講座2次,238人次參加。二是加強對52名規培生的管理,安排規培學員臨床科室輪轉學習、理論上課,並組織今年37名規培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其餘項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術院內結題。1人榮獲“貴州省優秀科技工作者”稱號。

四、加大支持保障力度,在規範化管理開啟新篇章

1、加快信息化建設,促進醫院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質量和效率。一是完成信息系統一期建設的各套用模組,積極開展二期建設的調研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統、一卡通管理系統、門診醫生工作站、門診電子病歷系統、門診分診管理系統、門診輸液管理系統、藥學管理系統、藥典管理系統、手術麻醉管理系統共十個模組。二是充分利用信息化系統,進行公文處理和業務管理實時監控,針對電子病歷複製、貼上、占位、及時列印等問題,在系統內隨時檢查,及時發現問題,限時要求整改。

2、提高后勤保障,為醫院發展奠定基礎。後勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“後勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強後勤管理。一是嚴格按照有關規定進行後勤物資採購工作,採購過程中做到先調研,選擇服務好、質量好、價格低的供貨商進行合作,對於採購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質保量。二是完成住院醫師規培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數起,持續改善醫院就醫環境。三是加快全科醫生臨床培養基地建設,該項目任務重、時間緊,現已完成項目用地紅線圖、規劃條件通知書、建設用地許可證、規劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。於6月1號收到圖紙,已送中介機構進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。

3、醫保工作:嚴格執行各項醫保政策,加強對醫保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,召開專題會,規範醫保資金的合理使用,全心全意服務醫保病人,不斷最佳化服務流程,1—5月完成醫保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。

4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、屍體的處理展開工作,保障了醫院各項工作的順利開展。實現了“三無”目標。無計畫外二胎及超生現象,計畫生育率為100%。

5、“四城聯創”工作:根據我市“四城聯創”工作安排,我院進一步加強了院內環境整治工作,召開創建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內設定了宣傳架,最佳化導診人員服務態度,明確醫患糾紛應急預案,無醫患糾紛引起民眾事件,宣傳欄普及衛生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創建工作進行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰,創建達標”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。

6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫療機構院務公開監督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障幹部職工參與醫院管理的權利,積極推動醫院民主管理。同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201X年5月,我院榮獲“貴州省模範職工之家”及“貴州省廠務公開民主示範管理示範單位”榮譽稱號。

五、多措並舉惠民生,在醫院公益性上樹立新形象

1、城鄉醫院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫院深入調研和充分協商的基礎上,明確了201X年度幫扶兩家受援醫院開展36項醫療技術和項目的目標任務,其中六枝特區人民醫院11項,水城縣人民醫院25項。為持續推進項目管理工作,醫院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫療幫扶隊,總計10人,在受援醫院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術190例次,疑難病例會診11次,疑難手術2 次,開展新醫療技術1項(上腹部MR增強檢查及診斷指導)。

2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫療服務按照“院前急救、醫院救治和危重病監護”三位一體的新型模式,相互協調,共同發展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內急診救治7723人次;參與災害事故和突發事件醫療救援7起,救治21人;完成各類醫療保障服務24次。

3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫院派出5名幹部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村幹部共走訪調研110戶,召開座談會10次,開展集體經濟相關知識培訓900餘人次,出點子4條,解決民眾困難2個,協調解決項目2 個,給民眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。

六、積極推進涼都人民醫院建設,在改善民生上增添新動力。

涼都人民醫院作為市委、市政府2025年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協作,門急診、醫技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。

七、存在問題

這些成績的取得,是全院幹部職工齊心協力、不懈奮鬥的結果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點專科、特色專科優勢仍然有待進一步加強;醫療質量有待進一步提高;科研創新能力及新技術轉化套用能力較薄弱;服務意識、醫患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對於這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力後發趕超,維護廣大人民民眾的身心健康,紮實推動醫院跨越發展。

七、下一步工作要點

1、對照國家等級醫院評審標準,認真開展自查自糾工作,進一步提高醫院綜合服務能力。

2、進一步加強醫院管理,強化內涵建設,最佳化服務流程,規範診療常規,提高醫療質量,保障醫療安全。

3、加強學科建設,持續加大對重點專科、重點扶持專科、特色專科的扶持力度,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。

4、採取引進來、走出去的方式,加大人才引進及培養力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。

5、積極推進涼都人民醫院建設,完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫生臨床培養基地建設。

6、加大硬體設施投入,加快信息化二期建設,為推動業務發展和規範管理提供硬體保障。

7、加強學術交流與技術合作,增加科研立項,積極開展新技術、新項目,不斷提高自主創新能力和新技術套用能力。

8、積極深入開展“三嚴三實”、“九不準”、“優質護理服務”及“四創”等系列活動,落實“兩個責任”,深入整治“四風”,促進醫院又好又快發展。

9、完成其他任務,促進醫院全面發展。保質保量完成醫保、公共衛生、綜合治理、衛生幫扶及上級交辦任務,搞好院務公開、黨務公工作。

醫院半年度工作總結 篇2

20xx年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結

一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達3x人次,住院病人數為1,實現業務總收入6x元,較去年同期增長2。二、累計為患者免費測量血壓、義務諮詢達20xxxx人次;半年免除掛號費九千元;向災區捐款達100x元。

三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範,合格率8,比去年同期上升。

四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫院管理進一步規範。建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。

六、衛技人員素質明顯提高。有分別參加了自考和成人高考,2參加了執業醫師考試,1報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛技人員整體素質明顯增強。

七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。

累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;

為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢x次;

元月份利用春節期間向病人發放慰問信30封;

開展了免費檢修保養假肢活動,總計6x人次;

對特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達150,業務總收入x元,成績喜人。

九、工傷保險定點手續已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,為後半年的開展打下了基礎。

十、先後在在電台、電視台、報紙、網路、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電台有聲音。對外報導15篇,印發宣傳材料1000份,製作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率730x次。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達2。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。

十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書,並做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層幹部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。

二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成為制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,並督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發了《一周考勤情況登記簿》,並明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供複查、評比、備案。

二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層幹部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體

現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

三、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年年初,我院通過建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。

四、提高專業技術水平,突出打造品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建民眾滿意醫院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病曆書寫、門診病歷、病程記錄等制度規範,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。

2、以科技興院為動力,增強醫院發展的後勁。我院實施科技興院戰略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績。

五、堅持服務創新,融入人文關懷

服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足於“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫療服務競爭,提出醫療服務創新,將現代化的人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。

“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現。

開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、餵藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人後,醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現我院為患者提供真情的服務。

出院時還向病人或家屬交待注意事項,對、保健、用藥、飲食、運動、複查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,並開展上門服務等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六、注重醫院文化建設,展示我院特色

文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫院的最佳形象。

今年上半年,我院繼續加強醫院文化和精神文明建設:

通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現了醫院特色。

1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫療機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據競賽規則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。

2、為了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統,以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節日。1護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。

3、5月15日我市兩大會議隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫療骨幹力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節日和兩大會議獻禮。

一大早,由院長帶頭,與十五名醫術精湛的醫師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低**人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經過認真檢查,給病人提出科學有效的方案,並建議隨時向**醫院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達80x名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經歷,忍不住流下眼淚,**人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼裡,激動地說: “有這樣好的醫院,咱們老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的讚許和有力支持。5月13日,市政府副市長、殘工委主任賈聯亭百忙之中,在市殘聯理事長柴石旺等領導的陪同下,專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,參加我院的治療室、訓練室和按摩房,他情真意切地鼓勵**人繼續努力,珍惜自己的就業機會,自強自立,努力工作,為構建和諧做貢獻,同時他還對我們提出了要求,要進一步加強醫護人員技術培訓,加強醫德醫風教育,把醫院建成一座富有特色的專科醫院,最後賈市長代表市政府,為我院送上了200慰問金,並同我院殘疾職工合影留戀

康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查,慰問並深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,儘可能地解決醫院和職工的實際困難。並為我院贈送了4台電腦。

儘管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬體的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是觀念落後,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是專科特色不明顯,高級專科人才缺乏。

後半年,我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好後半年的工作。

一、以醫院管理年活動為動力,根據年初制定的五個不搖,努力創建和諧發展的醫院。藉助有利條件,狠抓內涵建設,不斷提高醫院兩個效益,實現年初制定的目標。

二、注重人才興院、科技興院,使戰略目標有新進展。

三、加大人才培養和引進的力度,加強風濕、類風濕專科建設,突出特色興院的主基調。

四、規範醫療行為,強化環節管理,組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。

五、以保持共產黨員先進性教育為契機,推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰鬥力,發揮黨員的先鋒模範作用。

六、注重醫院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。

醫院半年度工作總結 篇3

20xx年下半年,醫院工作要深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展。按照衛生目標責任書要求,主要抓好以下工作:

一、思想政治工作

1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設和開展體現黨員先進性活動。

2、加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入紮實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。

3、黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。

二、行政管理工作

1、完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網路,使醫院工作運行正常化。

2、繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。

3、繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。

4、健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。

三、業務工作

1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質。

硬體建設是基礎,軟體建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面採用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨幹外出進修、培訓或不定期選派業務骨幹外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的'高度。

2、加強內涵建設,強化醫療管理,防範醫療糾紛、差錯的發生。

近年來,隨著醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在於醫護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。

3、在藥品採購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規範藥品質量關,增加藥品採購透明度,實行藥品集中招標跟標採購和藥品收支兩條線管理,規範醫療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。

四、基礎設施建設工作

1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。

2、傳染病科建設項目招標已按程式結束,現已動工建設;整體遷建醫院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫療衛生的需要。

五、改革工作

深化人事制度和分配製度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鈎,增強幹部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創醫院工作新局面。

六、後勤工作

1、執行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節支。

2、後勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。

3、為使病人有舒適的休養環境,良好的就醫條件,加強醫院基礎設施建設,美化綠化醫院環境,改善院容院貌。

4、加強安全消防工作,防止安全事故。

醫院半年度工作總結 篇4

一、重教育,構築思想防線

深入開展黨風廉政與法律培訓教育工作。醫院在堅決懲治腐敗的同時,更加注重治本,更加注重預防,更加注重製度建設。2月29日在醫院開展了“送法進醫院”的宣傳活動,通過活動增強幹部職工法律知識與法律意識。3月29日,醫院黨總支與各支部書記和科室負責人簽訂《中共X人民醫院總支部委員會醫技支部黨員黨性承諾書》,進一步明確醫院中層幹部在黨風廉政建設中的責任,加強黨支部書記和科室負責人“一崗雙責”的意識,堅決糾正損害民眾利益的不正之風。並且堅持每月一次醫德查房,每季度一次全院性的公休座談會,通過聽取主任或護士長對科室近期醫德醫風方面的匯報,巡查病房或訪談病員、家屬等,聽取意見建議等。

二、強監管,努力提高醫療質量

(一)醫療質量控制與管理

醫院繼續堅持“大質控”觀念,繼續狠抓醫療質量管理。

1、進一步完善了臨床科室醫療質量管理考核體系和管理流程,將基礎質量、環節質量、終末質量納入考核體系中,考核結果與績效管理相結合。同時加強對醫療質量關鍵環節及重點部門的監管,制訂了危重病人病歷、輸血病歷的書寫要求,規範了醫院的《術前討論》、《手術審批表》等醫療文書,完善並制訂了《X人民醫院醫療核心制度(20__年版)》。

2、加強對各專業、各崗位“三基”培訓及考核,每月對醫生進行全院性及科室的“三基”培訓,5月10日醫院主治對全體醫師進行了《病曆書寫基本規範》的培訓和考試,培訓及考核做到了新員工崗前培訓和住院醫師三基訓練覆蓋率100%,病曆書寫考核合格率100%。

3、堅持每月的質量巡查工作,組織各巡查組對各臨床科室的核心制度落實情況、運行病歷、門診處方、各種申請單等進行檢查,對發現的問題及時指出並改正,並將檢查的結果以《醫療質量與安全管理檢查通報》下發到各科室,要求科室對反饋的問題有整改執行無缺陷。

4、完善了運行病歷質量監控。每個臨床科室建立《運行病歷檢查本》,科主任至少對20%的運行病歷進行檢查。醫院通過計算機聯網,對住院病歷實施了實時監控,實行《運行病歷整改

通知單》,對運行病歷進行實時管理,完善運行病歷質量測、評價、反饋體系。20__年一季度共評審病案549份,病案甲級率91.6%。

(二)醫院感染監督與防控。

為了減少醫院感染的發生,3月12日-15日醫院對全體幹部職工進行手衛生、醫療廢物管理、醫院感染管理、耐藥菌防控等相關知識進行培訓考核,合格率達100%。每月定期及不定期對院感質量進行督查檢查,主要是對無菌技術操作、治療室的規範、手衛生和醫療廢物管理、目標性監測、耐藥菌防控的督查,對存在的問題及時反饋整改。今年1~4月在對全院出院6228例病例進行院感病例監測,覆蓋率100%,發生院感192例次,院感發生率僅為3.08%,1-5月環境衛生學監測、消毒滅菌效果監測、手衛生監測合格率99%。

(三)護理質量管理與控制

醫院護理工作繼續以加強護理內涵建設和提高技術水平為核心,努力推進優質護理服務工作,提高護理質量,保障醫療安全。

上半年醫院成立7個護理質量控制小組(其中一個操作考核小組),組織護理質量檢查36次,組織護士長夜間查房24次,護理部下科巡查及組織護理質量管理查房24次。完成三基、三嚴及規範化培訓共組織護理技術操作培訓考核9次,總計605人次。

(四)藥事管理與抗菌藥物專項整治工作

根據衛生部及省、市、區衛生行政主管部門關於抗菌藥物臨床套用專項整治活動的要求和原則,醫院通過強化院科兩級管理、完善各項管理制度、健全監督制約機制措施,各項工作有條不紊的進行,抗菌藥物臨床套用專項整治工作取得了階段性的成效,截止4月,醫院Ⅰ類切口手術抗菌藥物預防使用率由年初48.2%下降至44%,住院患者抗菌藥物使用率由68.8%下降至64.8%,住院患者抗菌藥物使用強度(DDD)值由65下降到59。1-5月醫院上網藥品採購金額占醫院全部藥品採購金額的比例為97.06%,採購上網藥品中原研藥品、單獨定價和專利藥品占全部藥品採購金額的比例為10.15%(衛生廳要求25%);陽光採購平均得分為95.44。今年4月,根據國家食品藥品監督管理局要求,醫院還對庫存和使用的藥品進行清點檢查,對涉及鉻超標膠囊生產的藥品全部退走。並做好可能出現的患者到醫院換、退鉻超標膠囊劑藥品應對工作。

(五)醫療保險管理與控費工作

1、醫院進一步強化醫療保險管理工作,加強對臨床科室醫療保險相關知識的指導、培訓及監管工作,將保險政策的執行情況與醫療質量管理有機結合。今年1~5月共收治城鎮職工住院病人1542例,城鄉居民住院病人3389例,大病補助共報銷病人1524例,社保刷卡門診人數32155人,門診特殊疾病共報銷病人人數為804例(代收資料322份),城市救助收治住院病人44例,離休幹部7例。

2、在現有臨床路徑管理工作基礎上,進一步增加試點專業和病種數量。20xx年一季度共對17個病種進行臨床路徑及單病種質量控制,共完成病例106個,20xx年5月起增加病種21個,納入臨床路徑及單病種質量管理的病種共38個。

(六)人事管理與人才隊伍建設

今年6月完成20xx年405名在編在冊職工薪級工資普調工作及13名20xx年退休人員薪級工資調整工作,正在進行233名聘用職工工資調整,並根據醫院實際,完成人才引進計畫及20xx公招計畫。今年上半年醫院自主組織招聘面試4次,招聘醫生10名,護理人員17名。選派骨幹外出進修醫技人員14,護理人員9人。

醫院半年度工作總結 篇5

在醫院黨委、醫院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現將本人工作情況匯報如下:

(一)思想政治方面

認真學習馬克思主義、毛澤東思想,學習鄧小平理論和黨的“xx大”、“xx大”精神,認真實踐“三個代表”重要思想和社會主義科學發展觀;認真踐行“八榮八恥”,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家的法律法令及各項規章制度,依法行醫,工作認真負責,作風正派。嚴格執行醫療器械和藥品採購的管理規定,自覺抵制醫藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫謀私,不以權謀私,做到在醫療器械和藥品採購中不收取任何回扣和紅包。

(二)、醫療管理工作

1、不斷完善和落實醫療工作制度

修證完善了我院醫療工作制度已彙編冊,待校對後即可發致本院醫務人員,本制度涵蓋了各項關鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防範和處理預案、突發性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物套用實施細則等。同時,對關鍵性醫療制度強化了環節管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合,統一了全院關鍵性醫療制度落實過程中八個登記本,規範了記錄的要求,使醫院的各項制度的落實正在向規範化方面進行,並取得了一定的成效。

2、強化基礎質量管理,提高醫務人員整體素質

全面提升全院醫務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一,今年則重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實,規定每周二為醫院業務學習日;第三是抓學習的內容,包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規範以及專業相關的專業理論及醫學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動,選送上級醫院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數十名醫務人員去上級醫院進修與短期培訓,針對我院的現狀,尤其側重了高級職稱人員的繼續再教育問題;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次,參考人數達268人,在參考人員中隨機抽考83人再次考試,兩次成績均達良好。

3、抓病歷處方質量的提高。

上半年召開病案管理委員會議3次,就如何提高我院病曆書寫質量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,並組織複查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上,送到*人民醫院評審。在總計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理:1、待崗兩個月處分;2、扣發人民幣1000元;3、全院通報批評。同時,當事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開曝光,起到了一定的警示和促進作用。

上半年我們進行了我院處方的重新認定工作,確定了具有處方權的218名醫生,落實了衛生部《處方管理辦法(試行)》,在全院組織醫務人、藥劑人員學了《處方管理辦法》的要求,採取了落實措施,4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質量方面還採取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量;②檢查現住院病歷每周一次,所查病區包括所有的現住院病歷;③由往年一查了知到今年文字通報科主任,到目前在檢查的第二天,直接由醫務科在科室晨會上進行通報,對存在的問題形成文字資料,每一位醫生人手一份;④處方質量檢查由往年每季一次改進到每月一次,到目前的每月檢查三次;⑤在要求上一定按規範嚴格執行,不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規範性,強調了檢查的質量,通過採取以上措施目前儘管我們的病歷處方質量還存在一定的問題,但總體已有明顯提高。

4、規範管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。

為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念,糾正行業不正之風,減輕病員不合理負擔,根據省衛生廳《關於進一步規範醫療服務行為糾正不正之風的通知》(*衛辦[20xx]號)和省衛生廳、省財政廳《關於印發控制醫療*機構藥品收入比例的實施意見的通知》精神,制定了*人民醫院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業務總收入的比例。出台門診病人處方最高限額,制定了我院《抗菌藥物臨床套用指導原則》,目前,我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則,目前對少數未執行科室近期已採取相關措施。

5、注重學科建設,增強醫院發展後勁

現代醫學的高速發展,學科專業分工既向精細化深入,也向高度綜合發展,傳統的學科專業不斷分化,融合與重新組合,使醫療單位在醫療、教學、科研工作中跨學科、跨部門的技術問題也越來越多加強,因此,加強學科建設是醫院管理的重要課題。今年醫院確定了六個培養發展重點建設學科,根據學科發展的需要,上半年先後兩次召開了重點學科帶頭人專題會議兩次,組織學習《醫院學科建設要求》,各學科制定學科發展規劃,4月份開始按計畫逐步實施,期間,我們先後成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開展多項新技術新項目,心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌,但其基礎工作已在開展,並意向與聯合組建心血管疾病診療中心,通過加強重點學科建設達到出人才、出成果、出品牌,發揮良好的社會效益與經濟效益,並帶動其他學科發展的作用。

(三)、防保工作

1、傳染病管理

會同防保科對全院醫護人員分期分批進行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關工作的落實。

督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。

2、健康教育

在“4.7世界衛生日”、“5.31世界無菸日”、“6.6愛眼日”分別組織醫務人員進行健康教育知識宣教3次,上街、赴社區義診3次,累計接受義診、健康諮詢560餘人次。按創衛要求整理了近幾年健康教育資料,並對分院集中培訓。

(四)、藥劑管理

1、進一步強化服務意識,樹立良好視窗服務形象,堅持站立收方服務。2、狠抓藥品質量,堅持藥品質量“三把關”制度,即驗收、領藥、發藥三把關,未發生假劣藥品事件。

3、堅持雙人覆核調配製度,上半年未有差錯事故發生。

4、召開全科人員會議,狠剎購銷領域不正之風。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動。門診處方雙人統計裝訂,嚴禁統方。

5、積極籌備市藥監局、市衛生局關於創建星級藥房工作並順利通過了市藥監局的初驗。

6、完成了製劑室的淨化設計、裝修和淨化室的淨化監測及製劑室換證前的前期準備工作。

7、積極配合藥品統一招標配送工作,協調處理配送過程中的相關事宜。

(五)、醫保工作

1、組織學習有關法律法規,重申了醫保病人的具體要求,抽查了280餘份醫保病歷,則重檢查合理檢查合理用藥的情況。

2、針對醫保工作存在的問題,如:用藥檔次高,用藥數量偏大,部分用藥不合理或無指征,出院帶藥超劑量,住院時間較長,用藥無醫囑等問題,分別在中層幹部會議及全院醫生會議上進行了傳達,加強了督查的頻率與力度,目前,以上現象已得到有效控制,1-7月份醫保費用已全部結算。

存在問題與改進措施

由於本人既是一個領導又是一個醫生,因此常常難以正確擺正管理與業務和關係,在某種程度上由於手術等因素影響管理工作,又由於我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書動筆制定軟體資料較多,因此在某些問題的落實上還沒有完全到位,也由於歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多,面對一大堆問題,有時難免有畏難情緒,工作的力度還不夠大,今後要注意改進以下方面的工作:

1、進一步加強醫療管理工作的力度

排除外界的干擾,合理安排業務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫療質量同步提高。

2、進一步加強科學化規範化管理努力學習國內及先進的管理理念與管理經驗,學習《現代化醫院管理評價指南》,結合醫院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學化、規範化的軌道。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。

到目前為止,應該說其軟體資料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規範、按操作常規辦,同時必須經常性地深入臨床第一線進行調研,督促檢查,因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行,才能把各項工作落到實處。

醫院半年度工作總結 篇6

一、以公共衛生工作為重點,加強防疫、婦保和農村基層工作

(一)加大甲型H1N1流感、手足口病等傳染病、愛滋病、結核病等重大傳染病的防治工作,一是進一步規範傳染病報告制度。全鎮按規定進行網上直報,凡發生傳染病由首診醫生在《傳染病登記簿》上登記並填寫傳染病報告卡,防疫組由專人負責收集卡片,衛生所(室)、個體診所診斷傳染病後及時電話報告防疫組,由防疫組填寫卡片並上網直報,本鎮截止6月20日共報卡136張,確保了報告的及時性,杜絕了傳染病漏報。二是進一步加大結核病控制項目工作力度。在全鎮建立了8個防治結核病宣傳欄,發放結核病宣傳資料2100份,並採用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點機構就診。上半年共管理病人80名,其中20__年定診38名,20__年定診32名。目前已全程完成治療33名,目前還有47名患者在治療中。三是切實落實甲型H1N1流感、手足口病各項防控措施,堅決做到“四早”(早發現、早隔離、早報告、早轉診)。上半年醫院三次到各國小、幼稚園檢查傳染病防治落實情況,要求各托幼機構和學校加強消毒措施,嚴格晨檢,開設健康教育課,有效防範了今春周邊地區發生的疫情傳入我鎮。四是加強愛滋病防治工作。完成了32份性病監測採血送檢任務和200名長卡司機的HIV檢測任務,對56人進行了VCT諮詢檢測,上半年未發現愛滋病陽性者。

(二)認真完成計畫免疫和B肝疫苗補種項目工作。上半年全鎮一類疫苗應種3615人次,實種3585人次,接種率99.17 %;完成了646名15歲以下人群的B肝疫苗查漏補種工作。今年元月,我院在全縣率先使用了兒童計畫免疫金卡系統,利用該系統自動統計未種兒童功能,今年上半年共傳送通知兒童家長補種疫苗的短訊息3459條。

(三)全面完成婦幼保健各項工作任務。採取措施保證婦幼保健人員待遇,確保隊伍穩定。繼續堅持下鄉指導工作制度,到村率達100%,指導村衛生室搞好健康教育宣傳,舉辦母嬰安全健康教育活動,指導母乳餵養、孕期保健等,並指導村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關知識的解答,進一步提高村級婦幼人員的服務能力。堅持例會制度,上半年開展例會2次,參會率達100%。降消項目、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求。我院上半年產婦總數230人,活產數234人。建卡218人,建卡率94.78%,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,孕產婦系統管理208人,系統管理率90.43%。住院分娩230人,住院分娩率100%,杜絕了舊法接生。高危孕產婦61人,高危住院分娩率100%。無舊法接生,無孕產婦死亡及新生兒破傷風發生;為孕產婦免費提供HIV諮詢及檢測服務,採集血樣196份,檢測率達95%以上。婦科病查治應查18768人,實查4333人,查出婦科病人數987人,治療率100%。施行計畫生育手術97例,其中,上環術13例,取環術32例,行輸卵管結紮術1人,人流術22例,藥物流產16例,中期妊娠引產13例,無一例意外及併發症發生,確保了受術者的安全。

(四)、加強基層醫療機構管理,推動基層醫療機構規範運行。一是加強機構建設,完善管理制度。按照市衛生局甲級村衛生室新標準,對全鎮村中心衛生室分期分批進行了整建,裝修房屋、更新設備、增添設施。並以茅坪鎮政府〔20__〕12號檔案下發了《茅坪鎮人民政府關於進一步加強村衛生室管理和建設的意見》,進一步完善了醫療安全、合作醫療、預防保健等管理制度,推動了村衛生室向規範化運行發展。二是加強鄉村醫生培訓,提高服務能力。全年對全鎮鄉村醫生進行了《食品安全法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構廢棄物管理辦法》等法律法規的培訓,開展了甲型H1N1流感防控、醫療安全防範、合作醫療信息化管理等專業知識的培訓,鄉村醫生的法規意識、醫療安全防範意識和基本醫療診治技術都有提高。

二、以縣衛生局開展的醫院管理突出問題現場會為契機,繼續開展“醫院管理年”、“醫療質量荊楚行”和“平安醫院創建”活動,不斷提高醫療質量,保障醫療安全

(一)紮實開展“醫院管理突出問題現場會”的各項工作,嚴肅查找問題,認真開展整改。按照《秭歸縣衛生局關於開展查找醫院管理突出問題現場會的通知》(秭衛發〔20__〕16號)檔案精神,我院領導高度重視此項工作,先後召開了班子會議、科室負責人會議和職工大會,對相關檔案精神進行了傳達,成立了領導小組和工作專班,對各項工作任務進行了分解,明確了責任,並對醫院管理工作存在的突出問題進行了自查,共查出醫院管理中存在的危害醫療質量和醫療安全的突出問題21個,主要涉及到業務管理、醫療安全管理和醫療糾紛調處以及醫德醫風三個方面,針對查找出的問題,醫院制定了整改方案,落實了整改責任人,明確了整改期限。

(二)全面實施質量監控。按照醫院制定的《醫療質量考核辦法》和《醫療質量考核細則》,上半年進行了2次醫療質量、醫療安全檢查,對全院5個病區、12個門診和5個輔助科室的醫療質量進行了綜合考核與評價,考核內容包括住院病歷質量、醫療文書質量、科室管理質量、醫療安全質量等。共抽查運行病歷300餘份,終未病歷500餘份,甲級病歷率97.9%,病曆書寫及時率達到92%。抽查處處方920份,合格率97.2%、心電圖、B超、X片片、CT、內鏡等各種申請單1622份,合格率86.4%,檢查後發放《質量通報》2份。通過質量監控,提高了全員質量管理、質量安全、持續改進意識和醫療技術操作規範和常規執行能力。

(三)通過對核心制度的檢查,加強安全隱患的排查力度。20__年,我們以醫療環節管理為重點,以核心制度為依據,嚴查醫療安全隱患。通過對核心制度的自查,從中發現安全隱患並及時整改,取得了良好的效果。共檢查23個臨床及醫技科室,對交接班記錄、交班內容、搶救記錄、危重疑難及死亡病人討論、業務培訓記錄、會診記錄、新技術新項目記錄、醫療質量改進記錄、病歷記錄是否及時、主任查房情況、不良事件報告等檢查報告記錄本進行了全面的檢查,對檢查中發現的問題及時反饋給科室,提出改進意見,規定整改整改。

(四)加強對醫患溝通制度落實情況的檢查,努力構建和諧醫患關係。在全院醫護人員中開展“四次溝通”、“五個明白” 、“五個知道”、“五個放心”活動。要求醫生要研究醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果,做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。醫院通過建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫院服務中的意見,及時改進。

(五)著力落實醫院感染管理各項措施,嚴格貫徹落實《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的一系列技術規範、標準。一是依據相關的管理規範和法規,根據各科室特點分科室制定了具體的考核細則9個,採取每月大檢查和日常抽查的方法對相關科室進行了醫院感染質量考核,對醫院感染管理重點科室和重點環節進行了安全隱患排查,下發了質控報告,提出了整改措施,並進行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多,特別是水痘感染者,傳染性較強的問題,醫院及時制定了“手足口病的預防和消毒隔離措施”。二是以籌建中醫院綜合樓為契機,根據相關科室管理規範要求對如手術室、供應室、產房、新生兒病室、ICU、血透室等重點科室提出了“關於新建綜合樓重點科室、重點環節合理設定、合理布局的建議”,以使綜合樓建成後我院科室設定布局更趨於合理規範。三是加強手衛生規範的培訓和督查。上半年對全院醫護人員進行了手衛生規範培訓,特別是對新進人員,進行了重點培訓和考核。四是進行醫院感染髮病率、發病部位、漏報率及易感因素監測。對所有出院病人均進行了漏報調查,對感染病例進行了易感因素調查,針對調查結果制定了防範措施。上半年醫院感染髮病率為1.69%,例次感染率為1.83%,漏報率19.61%,醫院感染病原學送檢率25.49%,無菌手術切口感染率0.70%。五是落實消毒滅菌效果監測,確保醫療安全。醫院目前雖然房屋、清洗設備和人員等硬體還存在不足,但根據《規範》和省衛生廳要求,我們落實了每周高壓滅菌生物生物監測和植入物每批次生物監測要求,加強器械清洗質量檢查,對不合格者返回重新清洗,以確保滅菌效果。六是加強職業暴露防護管理,落實職業暴露防護制度。20__年上半年共發生意外損傷3例,較20__年同期下降了40.0%。七是加強醫療廢物管理,有效防止醫療廢物外泄。採購了醫療廢物包裝袋和利器盒,嚴格執行分類回收、就地毀形消毒、上交定點醫療廢物回收處理站的制度和程式,無醫療廢物外泄現象發生。

(六)加強手術和麻醉醫療安全管理。實行手術資格準入、分級管理制度,重大手術報告、審批制度,手術安全核查與風險評估制度。加強圍手術期質量管理,重點是術前討論、手術適應症、風險評估、操作規範、術後觀察及併發症的預防與處理、醫患溝通制度都嚴格落實。嚴格實行麻醉操作主治醫師負責制,麻醉工作程式規範,術前麻醉準備充分;加強對麻醉術中和術後患者的監護,實施規範的麻醉復甦全程觀察。為提高手術室人員素質,今年上半年派出了1名手術室工作人員外出進修學習,請市一醫院麻醉科專家教授來院開展學術講座1次。

(七)加強臨床檢驗、影像等輔助科室的質量控制。制定並嚴格執行了各檢查項目標準操作規程和設備儀器的標準操作、維護規程,能提供 24 小時急診檢查服務,項目及時間滿足臨床需要。

醫院半年度工作總結 篇7

上半年,醫院以醫院管理年活動的深入開展和醫德醫風的持續改進為基礎,深入開展糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作,提高醫療質量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績。現將上半年工作簡要總結如下:

一、深入治理醫藥購銷商業賄賂,推進醫院管理年活動,嚴格落實醫療保險政策

今年1-5月份,門、急診總診病48.8萬人次,收治住院1.3萬人次,搶救成功率89.9%。

年初,我院制訂了20xx年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作實施方案,召開了全院“20xx年治理商業賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫德醫風警示錄》,並逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業新風的氛圍。

醫院深入推進醫院管理年活動,修改了院長查房的`方式、內容和標準,實行行政、醫療、護理“三結合”的值班制度,增購了b超機,加強醫患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。

為加強醫保管理,每半月統計、分析、公布各科室醫療保險指標完成情況,實時、動態、分層及巨觀控制合作醫療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。

二、繼續加大醫護管理力度,做大做強醫院品牌

上半年,醫院重點抓好醫療核心制度,全面推行總住院醫師24小時駐院制及新畢業生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規範,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統計分析報表。至5月止,全院藥比下降了3%,初見成效。

大力開拓特色專科業務,增強醫院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術、新項目推動臨床醫療技術的快速發展,急救技能不斷提高,多科協作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。

護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區進行護理質量督查,舉辦護理檔案書寫規範培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業護士規範化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“5·12”國際護士節中,歐陽合意被評為“廣東省優秀護士”,13人分別被評為佛山市和順德區優秀護士。

三、防保科教成果喜人,行政後勤保障到位

上半年我院重點推進“健康進社區”,充分發揮“方便”、“便宜”優勢,社區門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了廣東省全科醫學教育社區培訓基地認定評估。醫院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優勢。

我院順利通過評審,成為南方醫科大學附屬醫院,5項科研課題通過了專家鑑定,其中1項達到國際先進水平。

二次改貌方面,醫院新建了病案室,完成了雙迴路供電系統和kva配電擴容改造工程。信息建設穩步推進。醫院不斷豐富文化建設內涵,召開了六屆六次職代會,舉辦了迎春文藝晚會、卡拉ok比賽、瑜伽班培訓等,增強集體凝聚力。後勤物資供應和設備維修及時到位,並開展了消防疏散演練,全面提升火災的防控和應急處置能力。

上半年,醫院在各方面取得了顯著的成績。外六科被評為佛山市先進集體,收費組、外一科被評為巾幗示範文明崗,陳小伍被評為市模範共產黨員,廖玉聯被評為市“三八紅旗手”。下半年,醫院將在深入治理醫藥領域商業賄賂工作中進一步推進管理年活動整改工作,解決社會熱點、難點問題,團結一致,開拓進取,共同唱響醫院健康、持續發展的凱歌。

醫院半年度工作總結 篇8

進入10年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,牢固樹立科學發展觀,以創建省級文明單位為契機,深入開展了醫院管理年和創建誠信醫院活動。具體工作匯報如下:

一、高標準、嚴要求,努力創建文明單位。

今年初,我院將面臨省級文明單位複審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準、高質量開展了創建工作。並與醫院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善,醫療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,並被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。

二、強化科學化管理,堅持從嚴治院。

為把10年工作做好,我們在年初即制訂和出台了,要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。並把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出台了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃,出台並實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、後勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病曆書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的.效果。

三、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。

20xx年是我院的學習學術年,為提高全院醫務人員的業務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計畫,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計畫、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鈎。我們進一步完善和規範了首診負責制、院前急救流程、急危症會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規範性書寫等規章制度,並加大了檢查監督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。

四、五月份工作安排

根據工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:

1、繼續深入開展醫院管理年活動,按照逐條逐項規範和落實。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。

4、加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程式,降低醫療成本。

5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規範醫療行為。

6、進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發生。

醫院半年度工作總結 篇9

我院科教科按上級衛生行政部門的要求,在醫院領導的支持、指導及科室的配合下,20xx年在科研、繼續教育、教學等方面取得了較好的成績,現總結如下:

一、繼續教育

我院為二級甲等醫院,屬於基層醫院,面向全縣農村人口,科研為薄弱環節,因此,繼續醫學教育就成了我院的重中之重。

(一)科教科按計畫結合二甲覆核要求,配合全院組織實施全院性業務培訓學習10餘次,內容涉及院感知識、傳染病及公共衛生知識、衛生法律法規、抗菌藥物套用、急診急救知識、母乳餵養知識及中層專業技術人員衛生管理知識等。

(二)採取請進來,走出去的方法,不斷提升我院的服務能力。今年我院與東營市人民醫院組成醫聯體,共接受專家坐診及會診86人次。共派出院外進修12人,進修專業為骨科、腎內、內分泌、病理、泌尿、器械維護、心臟介入等,根據需要結合我院情況,進修時間3個月至1年不等。部分人員已返院,準備開展工作。

(三)進一步加強了“三基三嚴”培訓考核工作,制定了《20xx年醫療及醫技人員“三基三嚴”考試考核實施方案》,共進行四期“三基三嚴”理論考試,一次操作考試,取得較好效果。遴選出內科、兒科、婦科人員及急診急救小組參加了全市技能大賽,並取得了優異成績。

(四)加強學分管理。本年度根據我市衛生計生委要求,繼續醫學教育學分納入全省科教平台管理,要求自20__年7月1日以後的學分至20xx年底全部錄入系統,按照上級安排,於年底我院所有衛生專業技術人員學分全部錄入並審核完畢。中醫中藥人員總計17人全部納入國醫通繼續教育系統管理,中醫藥人員同時進行IC卡管理,在單位版科教管理平台及科室版繼續教育平台雙平台管理下,各科均固定設立1名專職科教管理員,組成科教管理員組,總計35人,協助科主任做好科教管理工作。每半年進行一次科教管理員會議,各科室科教管理員,於科室版平台下直接管理各自的醫務人員,對科室新人人員及時上報信息,對各科室學分、論文等進行學分錄入,並將資料進行統一整理,上交科教科審核;同時建立了我院科教管理員微信群,發現及處理問題均於網上進行,明顯地提高了工作效率。

(五)對周邊鄉鎮衛生院選派醫務人員進行對口支援,20xx年我院排出20名專業人員分別對北宋鎮衛生院、利津街道衛生院、明集鄉衛生院進行了專業幫扶歷時半年,採取坐診和理論培訓等形式,得到了幫扶單位的肯定。進一步強化公益性社會服務,20xx年我院共組織醫務人員上街看著健康教育宣傳14次,進行義診、測血壓、健康諮詢;看著健康教育講座和健康教育大講堂6次,發放健康教育資料,以提高社區居民和社會人群健康知識知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。

(六)加強新入職人員崗前培訓。今年我院對兩批新入職人員進行的規範的崗前培訓,從病曆書寫規範、職業禮儀、規章制度、急診急救知識、衛生法律法規、安全知識、醫務人員及病人的權利醫務等方面邀請資深專家分別進行細緻認真的講解,使新入職人員儘快熟悉醫院環境,更好的適應工作。

(七)按照上級部門要求,完成了20xx年度中級參考人員及高級技術職務晉升人員的任期考核工作。

(八)組織完成了20xx年度繼續醫學遠程教育考試考核,市級公需科目報名考核工作,組織完成了20__年度繼續醫學遠程教育網上報名繳費工作。

二、教學管理

(一)20xx年接收實習生9人,見習生6人,接收進修人員3人。

(二)進一步加強了教學管理及帶教工作。到我院實習的實習生,每一批報到後科教科均進行兩天的崗前教育、考核,學習相關制度、法規、醫療文書書寫等,強調組織紀律,每月組織上大課。各科進行入科教育,定期進行小講課、病例討論、教學查房,讓實習生多參與醫療活動。並分組、分專業進行臨床基礎技能培訓,增強實習同學的.臨床基礎技能。

(三)定期進行評教評學工作,每年評選優秀實習生及優秀帶教科室、科主任、護士長、帶教老師,並進行獎勵。

(四)關心實習生學習和生活,讓實習生參與醫院文體活動。抓好實習生組織紀律,認真履行請假審批手續。加強宿舍內務管理,每2周宿管員參加檢查評分,每月護理部、後勤辦檢查實習生宿舍內務,提醒實習生注意防盜及人身、財物安全,發現違規用電及時談話教育。

三、科研管理:規範了新技術、新項目管理,健全準入制度。

20xx年度無科技成果立項,無市級繼續教育項目申報,各科暫無新技術、新項目申報。目前正對發表論文進行收集,並於年終進行表彰、獎勵。

在過去的一年裡,我院的科教工作取得了較好的成績,但是在高學歷人才引進、科研立項、新技術新項目準入管理方面欠缺,發表論文質量、專科進修培訓等方面仍存在不足,在今後工作中將針對以上問題,不斷改進。

醫院半年度工作總結 篇10

上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹重要思想,樹立和落實以人為本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護民眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結如下:

一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數為11人,實現業務總收入60萬元,較去年同期增長20%。

二、 累計為患者免費測量血壓、義務諮詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區捐款達1000多元。

三、 醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫院管理進一步規範。建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。

六、衛技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執業醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛技人員整體素質明顯增強。

七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節期間向病人發放慰問信300多封;開展了免費檢修保養假肢活動,總計60多人次;對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達1500元,業務總收入2萬元,成績喜人。

九、工傷保險定點康復手續已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,為後半年的開展打下了基礎。

十、先後在在電台、電視台、報紙、網路、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電台有聲音。對外報導15篇,印發宣傳材料10000餘份,製作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網站點率7300人次。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。

十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書,並做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層幹部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。

二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成為制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,並督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發了《一周考勤情況登記簿》,並明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供複查、評比、備案。

三、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層幹部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體

現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

四、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年年初,我院通過建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。 制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。

五、提高專業技術水平,突出打造品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建民眾滿意醫院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病曆書寫、門診病歷、病程記錄等制度規範,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。

2、以科技興院為動力,增強醫院發展的後勁。我院實施科技興院戰略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績。

六、堅持服務創新,融入人文關懷

服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足於“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫療服務競爭,提出醫療服務創新,將現代化的人文文化融入醫院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。

“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現。

開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、餵藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人後,醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現我院為患者提供真情的服務。出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保健、用藥、飲食、運動、複查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,並開展上門服務等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

七、注重醫院文化建設,展示我院特色

文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫院的最佳形象。

今年上半年,我院繼續加強醫院文化和精神文明建設,

通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現了醫院特色。

醫院半年度工作總結 篇11

今年上半年我們婦委會在局黨委的領導下,根據市婦聯的工作安排,較好地完成了各項工作任務。

一、豐富職工精神文化生活

自XX年元月12日起,用了三天時間,建設局組織舉辦了“迎新春”羽毛球、撲克、書畫比賽的文化系列。書畫比賽更進一步展示了建設系統幹部職工的才藝,讓凝固的詩和優美的書畫作品和諧地揉合在一起,一共有6名女職工參加了這項比賽活動,幼稚園的張曉霞老師的水粉畫,得到了我們本市書畫藝術家們的讚嘆。得了繪畫一等獎。

二、三八系列活動

1、別開生面的計算機操作比賽。 “三·八”國際婦女節期間,為使建設局系統女職工過一個有意義的節日,同時為促進學習型系統建設,加快局系統電子政務的建設進程,建設局女工委組織來自系統各部門的35名女職工,舉行了計算機操作技能比賽,以技能較量和相互學習交流來慶祝女職工自己的節日。這次技能比賽的內容包括了文字錄入、系統操作、文字編輯和版面設計。所有參加比賽的女職工按照比賽項目、程式操作,發揮了較好的水平。經過比賽評分,來自局機關的華衛、自來水公司的孫園園、建設局幼稚園的徐杏、茅敏、城建檔案館的張愛芳、分別獲得了比賽前5名。

2、慶“三八”便民活動。3月8日上午,建設局婦委會帶市自來水公司、房屋開發有限公司、園林管理處、房管處、金溪燃汽公司、建設局幼稚園女工委的部分婦女骨幹參加了市婦聯組織的“巾幗群英慶三八,和諧社會添光彩”的街頭便民活動。其中我們市房管處熱情接待市民諮詢26人,發放房地產有關資料80多份;房屋開發有限公司接待購房諮詢16人,發放資料近百份;建設局幼稚園給市民們發放家庭育兒資料200多份,幼稚園自辦《童心園》簡報200多張;園林處為創綠色城市,發放各種家庭花卉栽培、養護資料100多份;自來水公司和金溪燃汽公司各發放資料80多份,接待諮詢近20人。本次活動受到了廣大市民的歡迎和好評。

3、建設局各基層單位慶“三八”活動花絮。建設局機關組織全體婦女及恒基監理公司的女職工去蘇州和同里參觀遊覽了二天,使大家既看到了改革開放後蘇州現代化城市建設的風貌,又領略了古村鎮建設的精典之處,收益非淺。房屋建設開發有限公司董事長親自帶全體婦女去浙江參觀,以此肯定女職工在公司的三個文明建設中發揮的作用,鼓勵大家在新的一年作出更大的成績自來水公司召開女職工大會,總結了XX年女職工工作並根據建設局婦委會XX年工作計畫作了安排,公司領導到會並對女職工工作給予鼓勵並作了新的要求;會議結束後組織大家撲克比賽。建築設計有限公司雖然工作很忙,但還是用雙休日組織全體女職工到浙江紹興參觀遊覽。拆建總公司帶上退休女職工一起到浙江普陀山去領略祖國的大好河山,感受經濟騰飛的浙江。建設局幼稚園全體教職工童心未泯,開展拋接球等遊戲競賽活動。一建公司、市建設有限公司、鑫壇建設有限公司、榮輝通安有限公司、三建公司及蘇壇防腐有限公司的領導均按規定給女職工放假半天,發放慰問金。

三、深入開展“巾幗文明示範崗”的創建活動

促進婦女崗位創新、崗位建功、崗位成才,上半年申報了燃汽公司財務科、自來水公司營業所抄收班等5個單位為金壇市巾幗示範崗。

四、慶六一活動豐富多彩

為關心未成年人健康成長,建設局黨委書記、關心下一代委員會主任王流林帶各基層單位領導和女工委主任們於6月1日上午親切看望慰問幼稚園孩子,和他們共度兒童節,觀看孩子們精彩的文藝演出。市金溪燃汽公司、自來水公司、房屋開發公司、建築設計院、鑫壇開發公司、市園林處、建安公司、一建公司、試驗室、安全監督站、拆遷公司、房管處、恒基監理公司、三建公司、建校、市政公司、榮輝通用設備安裝公司等單位還給幼稚園送去18500元慰問款。為豐富孩子節日生活,5月31日幼稚園根據孩子不同的年齡特點,組織開展了各類遊戲活動並請來家長們當評審,使家長能掌握自己孩子在同一年齡段中能力發展狀況,以便有針對性進行培養教育。如:小班進行穿衣穿鞋比賽;中班摺紙、投擲、套圈和挾豆子比賽;大班則開展運汽球、吹蠟燭、卡拉OK比賽等。

5月23日在全市第二屆幼稚園藝術節上,我們建設局幼稚園共有四個節日參加比賽,其實獲一等獎一個,二等獎三個;幼稚園獲優秀組織獎和銀蕊獎。

五、打造家教品牌。

為搞好“留守孩子”的親職教育,提高外出施工人員親職教育質量,局婦委會利用建築技工學校的電腦微機房,組織了近50名外出建築施工隊伍骨幹家屬,免費舉辦了一期計算機操作培訓班。開班前,黨委王書記強調了辦此班的意義:通過學習計算機操作和上網的技能,不僅僅提高家屬們的素質,通過網路不斷充實自己,也是對孩子正確運用電腦學習知識和上網起指導和監督作用,給中小學生綠色上網打下堅實的基礎,努力創建學習型家庭,構建和諧社會。建設局幼稚園於六一節過後,請來南京市明德研究所學習策略研究室主任陶雷在建校禮堂給全園600多名家庭進行《如何開發幼兒多元智慧型》專題講座,教會家長們在孩子數學、語言、運動、音樂、感統等方面進行綜合開發和培養,使其今後能成為真正有用之材。幼稚園家長學校於四月份對家長開放半日活動,讓家長全面了解孩子所在班級的教育教學及自己孩子在群體中的反映,以至於能更全面、更科學地提高家教質量。

醫院半年度工作總結 篇12

20xx年上半年,醫院在市衛生局黨委正確領導下,堅持全面、協調、可持續觀,以啟動醫院文化建設為主線,以發展、提高為目標,深入開展醫院文化年、醫院管理年活動;醫院年度計畫任務完成過半。概要小結如下:

一、進一步加強業務建設

(一)質量與安全管理方面。完善各項規章制度,成立了醫院定期考核委員會,制定《醫院醫師定期考核管理方法》、《院醫師定期考核細則》、《院醫師業務綜合考核、技能考核內容》、《醫師工作成績考核、職業道德評定標準》,制定並完善了《質量與安全責任追究制》,建立健全了技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、使醫療護理活動有章可依,有規可循;在常態督查醫療質量、運行病歷和歸檔病歷的基礎上,重點落實危重病人的管理、侵襲性操作和輸血病歷的管理以及三級查房和處方管理辦法的落實情況,確保醫療安全。

完善了安全生產事故應急預案,開展事故預防、自救技能演練,參加市安全消防培訓,開展院內防火安全等知識培訓,結合日常工作確保全全管理落在實處。

(二)人才培養、科教研工作方面。

上半年與北京佑安醫院合作全面完成護士長免費進修輪訓項目,選派3名醫生外出進修,參加省、市繼教培訓及外出考察學習31人次,舉辦全院業務學習12次;報批了安徽省省級Ⅰ類繼續教育項目”肝病治療進展”及市級Ⅱ類繼教項目:“結核及呼吸疾病診療新進展”及“傳染病法律法規知識培訓班”(市傳染病法律法規培訓班及市級II類呼吸系統繼教培訓班已成功舉辦),舉辦了醫院“現代護理管理中的護理文化建設”講座;《探討γ&T對肺結核患者免疫問答的影響》被市批准科研立項。一至五月發表CN刊號論文十二篇。

(三)推進學科建設,搭建醫院新的經濟成長點。

按照醫院年度計畫,上半年血液淨化透析中心正式成立,開設了肝病專家門診及中西醫結合肝病門診、肝硬化專病門診、脂肪肝專病門診,擴大了門診規模;積極推進了規範化結核病門診建設以及與市疾控中心結核病門診的合作建設;康復中心在xx年底試運行的基礎上,xx年上半年進一步完善了管理,進入正常化、規範化運行,服務水平不斷提升,社會影響不斷擴大。

成功開展了腎透析、液體氧療等治療項目,推廣肝臟組織學檢查及超聲介入治療,上半年共完成血管內介入治療31人次;超聲引導下肝穿34次,成功實施超聲引導下無水酒精的固化介入治療(肝癌無水酒精固化治療27人次、肝腎囊腫無水酒精的固化治療5人次);積極拓展體檢中心業務範圍,向省衛生廳申請了職業健康檢查機構資質認證,現已通過驗收。

同時為滿足臨床需求添置了西門子B超、呼吸機、監護儀、人工肝機、血液淨化儀、血氧治療儀等醫療設備,價值106萬元。

二、全面啟動醫院文化建設,紮實開展“形象建設年”活動

一是結合衛生局“形象建設年”活動,充分調研,認真論證制定了《蚌埠市第五人民醫院文化建設實施方案》,從20xx年開始實施,用三年時間分三個階段逐步深化醫院文化建設:20xx年為醫院文化建設啟動年,重點突出醫院形象文化建設;xx年為醫院文化建設推進階段,重點突出行為制度文化建設,規範行為,完善制度;xx年為醫院文化建設深化階段,重點突出精神層文化建設,提煉醫院核心價值觀。二是從提高職工對醫院文化建設認識入手,組織中層幹部、專業技術人員先後前往濟南傳染病醫院、開封傳染病醫院等醫院學習調研文化建設,感受文化氛圍;同時對全院職工加強培訓,召開研討會,努力在全院形成文化建設的氛圍。

三是醫院對全院標識統一製作,在院內安裝更新了科室標誌牌、院區指示牌、主體建築標誌牌、門診樓層分布指示圖等,為患者來院就診提供良好的指引功能;對院區綠化重新規劃調整,擴大了綠化面積,為病員提供良好的視覺和休息環境。四是深入開展“親情護理服務”護理文化活動,倡導“一新、二溫馨、三勤、四個主動、五個到位、六個一、七字理念、八聲服務”,所有護士重新配裝,凸顯色彩文化,講究服務禮儀,規範舉止行為;同時,狠抓落實“親情護理服務”實施方案和考評細則,每周考評,每月總評,病人滿意度均在98%以上。五是圍繞醫院文化建設開展讀書活動、演講比賽等,激發職工的創造潛能,增強忠誠度,形成醫院的凝聚力,促進個人與醫院的共同發展。

三、積極做好手足口病防治和抗震救災工作

按照上級要求和部署,及時建立並迅速啟動了應急機制,做好手足口病的防治工作。一是加強領導,健全組織。二是完善制度,落實人員,第一時間開設了30張專用床位,及時做好醫療救治準備工作。三是開展專題知識培訓,提高醫護人員的預防、發現、診斷、防治和處置能力。四是加強科普宣傳,提高民眾衛生防病意識。五是建立高效的後勤保障系統,確保物品供應及時充足。我院共收治11例住院病人,經過規範治療、特殊護理,11例病人均臨床治癒出院。

此外,xx年上半年醫院進一步推進人事分配製度改革,新農合和醫保管理納入綜合目標考核,推行核算單元多元化機制,年初大力表彰了xx年度先進個人、先進集體和突出貢獻人員,最高獎勵個人1萬元,充分調動了職工積極性;上半年與衛生監督所合作加強了傳染病依法收治管理的宣傳推進工作;加強醫療收費管理,獲xx年“蚌埠市物價誠信單位”榮譽稱號;進一步深化節支管理,節能減排增效,調整中央空調的使用,添置格力分體空調近100台。

20xx年1-5月經濟分析:

1—5月我院業務收入789萬元,比去年同期增收220萬元,增加39%;其中醫療收入352萬元,比去年同期增收104萬元,增加42%;藥品收入433萬元,比去年同期增收116萬元,增加36%。門診8991人次,比去年同期增長4%;收住病人1142人次,比去年同期增長23%;實際占用床日28072日,比去年同期增長15%;床位使用率103%,較去年同期增長14%(按照180張床位計算);每病床周轉6.1次,比去年提高2.2次;平均住院日25.8天,和去年基本持平。4月19日,病人數達到230人,再創醫院有史以來病人數最高記錄。

醫院半年度工作總結 篇13

上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下,全面貫徹落實重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨,內強素質、外樹形象,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績。現將半年來開展的工作總結如下:

一、20xx年上半年所做的主要工作:

(一)深入開展優質護理活動

為了進一步改善護理服務,提高護理質量,保障醫療安全,切實為人民民眾提供安全、優質、滿意的護理服務, 20xx年上半年,我院“優質護理服務示範工程”繼續在外科和骨科兩個示範病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴格按照工作標準和工作進度紮實推進優質護理服務工作,經過努力取得了一定的成效。

1、進一步最佳化人員配置,嚴格護理工作流程

我院在今年更加重視護理人員配置,針對示範病房護理人員的配備多次召開會議,採納護理部意見和建議,適時調整和增加護理人員。至目前為止,優質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組,在原有責任護士負責制的基礎上,根據病房床位數設立2個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,4名執行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態調整,確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。

2、簡化了護理檔案書寫

取消了一般患者護理記錄,使護士節省了時間,更有精力為患者提供連續、全程的護理服務,增進了護患溝通,促進了護患和諧。

3.公示服務項目

將衛生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上牆公示,讓患者和家屬共同監督護理人員的服務。

4、完善績效考核制度,調動護士積極性

護理部定期對示範病房進行病人滿意度調查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結,落實到個人,並與績效工資掛鈎,逐步整改到位。對於做得好的護士,各科室宣傳介紹經驗,並給予獎勵。今年5月份以來,護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,並結合平時各方面的表現評出了3名優秀護士長,14名優秀護士,鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來,護士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向於優質護理服務病房護士,極大的提高了一線護士的工作積極性。

“優質護理服務”工作實施後,提高了護理人員的綜合素質,極大的激活了護士的責任心和服務意識 ,兩個示範病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優質護理服務也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。

(二)推進“規範化藥房”的建設

開展創建“規範化藥房”活動,是進一步加強醫院藥房規範化管理,確保藥品使用質量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負責此項工作。目前,藥房藥品總計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區醫療機構藥品器械網上集中採購,招標公開透明。藥房實行責任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年,我院還增加發藥視窗1個,並安排雙人發藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發藥的出差率,並為患者提供合理用藥諮詢等服務。通過我們的努力,20xx年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監督管理局的實地考察驗收,並被命名為鄂爾多斯市首批“醫療機構規範化藥房建設示範藥房”。

(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫療保障工作。

為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫療工作的順利進行,我院制訂了詳細的工作計畫、應急預案及接診程式,並邀請北京積水潭醫院專家指導醫療救護,為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫療保障基礎。

(四)繼續開展全民健康體檢活動

20xx年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉居民進行免費體檢。截止7月底,總計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌症患者4人。

(五)加強醫院信息化建設,提高醫院管理服務水平

今年上半年,我院對信息管理軟體進行系統改革,目前,我院醫生可通過調閱伺服器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對於疑難病症,我院建立開通了與北京二炮總醫院遠程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗民眾“看病難”的現狀。

8月底我院積極部署更換的新HIS(醫院信息管理系統)系統,也將正式上線,屆時醫生護士將實現線上為病人下醫囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫院進行各項診療服務。 HIS的成功上線最佳化了看病流程,並將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。

(六)接受市人大、政協、紀委的工作評議

20xx年,在市人大、政協、紀委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,民眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領導高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進行了研究分析,並擬定了整改措施,進行了認真的整改,由於措施得力,整改力度強,目前,所存在的問題基本都已得到解決,並已順利通過評議。

二、各項經濟指標完成情況

今年上半年我院總體經濟運行情況不錯,各項經濟指標完成情況較好,1-7月份,門診就診人數78700人次,住院病人數3746人次,出院病人數3727人次,開展各種手術1500 例,危重病人搶救成功率93%,治癒72%、好轉率25.2%。

總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細緻等問題,我們將在今後的工作中繼續發揚成績,改進不足,有效地促進醫院的各項工作邁向新的台階,為伊旗的經濟和社會事業發展做出積極的貢獻。

醫院半年度工作總結 篇14

轉眼之間,xx醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年裡,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習動物診療的相關法律法規;遵紀守法,愛崗敬業,增強了社會責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。並且加入了四川省小動物防疫協會。

3、思想匯報專題工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民民眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展每一個工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。

5、在未來的一年裡,我將更加努力的學習相關知識,儘量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。

醫院半年度工作總結 篇15

20xx年,商水縣人民醫院在縣委、縣政府的正確領導下,全院幹部職工繼續發揚“團結向上、拼搏進取”的工作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務意識,全心全意為人民服務,認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,與時俱進,開拓創新,攻堅克難,推動了醫院各項工作開展。

一、基本情況

(1)主要工作量及醫療指標完成情況醫院總收入:13658萬元,其中:業務收入121250萬元。完成門診就診患者:148140人次,急診患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手術3517台次,農合報補:門診2675人次,金額73萬元,住院報補19232人次,金額4505萬元,醫保報補1166人次,金額251萬元。

(2)病床使用率:85.17%

(3)平均住院日:7天

(4)入出院診斷符合率:99.24%

(5)搶救危重患者982人次,成功率89.64%

二、醫院管理有新起色

20xx年醫院狠抓了醫院管理,按照科學化、規範化、制度化的管理要求,在全院範圍內開展素質教育,引導全院幹部職工在工作中不斷強化服務意識、質量意識、視窗意識、創新意識,帶動了醫院的整體工作順利開展。醫院領導在管理工作中注意發揮“榜樣的力量”,

以點帶面。充分調動了科主任等中層幹部的工作積極性,使中層幹部分工合理,責任明確。

院領導定期深入到科室、病房,對有關醫療質量,衛生管理、服務態度、工作紀律等各方面的工作認真檢查、監督,同時加強了對臨床技術人員服務質量的培訓,每個月,醫務科、護理部會同醫院領導對全院進行一次質量質控檢查,認真檢查科室交班、病案、醫囑、報告單等醫療檔案,檢查處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對有問題的科室和個人,限期整改,並列入年終評優的一項重要參考內容。通過強化管理,醫院的各項工作成績明顯提高,使醫院出現了嶄新的面貌,促進了醫院的發展。

三、醫療工作穩中有進

醫院加強了對臨床技術人員理論知識和技能的培訓,醫務科定期對各科室進行質控檢查,如病歷、處方書寫、臨床技術人員的服務水平及工作效率、醫技科室報告單準確率等等。醫院還重點強調了醫療檔案的書寫規範和質量,甲級病例率達90 %,門診處方合格率達95.98%,傳染病登記合格率達100%,醫療護理事故發生數0。認真執行了三級醫師查房制度,會診制度,病例討論制度。醫療各項工作井然有序。

護理工作在各科護士長和全體護士的共同努力下,全院的各項護理工作均取得了較大的成績,圓滿完成了各項護理工作。在實際工作中,護理部堅持“以病人為中心”全面開展優質護理,護理部狠抓“三基三嚴”訓練及重點科室的無菌操作等,並制定了護士具體考核細則,

把個人考核、科室考核、醫院考核相結合,做到定期檢查,不定期抽查,發現問題及時解決。

四、加大人才培訓養及醫療設備引進力度

醫院始終堅持把培養技術人才作為一項重要工作來抓,健全了《職工外出進修、學習管理規定》和《新技術、新項目獎勵暫行辦法》,採取多種形式培養各類專業技術人才,培養學科帶頭人。一是採用請進來講課,開展“三基”培訓、考核,加強業務學習,促進業務水平的提高;二是每年選派技術骨幹外出進修、學習;三是加強繼續醫學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。醫院在各科室工作任務重、工作量大的情況下共派出10名醫生前往北京、武漢、鄭州等地進修深造。在有計畫地更新補充常規儀器設備的基礎上,注重引進國內先進醫療設備。今年引進呼吸機、血透機等大批現代醫療儀器設備。為患者診斷、檢查提供質量保證,使設施與服務水平與廣大患者需求相適應,極大地提高了醫院的綜合實力好診療水平。

五、深化醫院改革,促進醫院發展

以科學發展觀為指導,嚴格按照省、市、縣安排部署,堅持“保基本、強基層、建機制”的原則,緊扣醫改重點,強化工作力度,積極創新模式,醫院綜合改革工作穩步推進,各項工作進展順利。

1、取消藥品加成,改革以藥補醫,實行零差率銷售。

2、加強了藥品和醫療物資的管理,保證醫療所需,嚴格把好

質量關,嚴格執行《藥品管理法》。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛生改革的深化,積極實行藥品集中招標採購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利於民,使患者得到實惠。

3、完善醫院管理,規範診療行為。一是強化監督檢查力度。以促進“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的,進一步健全完善費用控制制度,加大對違規行為處理力度。在加強規範和保障質量的基礎上,實行縣級醫院檢查結果互認,減少重複檢查,降低醫療服務成本,減輕患者經濟負擔。二是定期下鄉開展義診宣傳活動,為民眾送醫送藥5000餘元。三是認真開展臨床路徑管理和優質護理示範工程。制定下發了《臨床路徑管理試點工作方案》,目前,縣醫院已納入臨床路徑管理病種共56種,完成病例3096例,均已達到上級要求。

4、強化學科專科建設,提升技術水平和操作能力。醫院把學科建設作為提高醫院醫療業務水平的主要手段,認真抓重點學科建設。今年血液透析科通過專家鑑定已投入使用,為腎病患者提供了一個良好的就醫場所。

5、加快完善醫院信息化建設。經醫院不懈努力,完善醫院的信息管理系統,目前門診就診患者“一卡通”已於7月投入使用,提高醫院信息管理工作效率。

6、加強人文醫院建設,提升內涵水平。加強制度管理、落實責任考核,加強內涵建設,認真開展“三嚴三實”、平安醫院、無煙

醫院創建等活動,不斷提高醫療質量與安全,提升醫院品牌。認真貫徹落實“八項規定”,切實改進工作作風,營造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風險防範教育活動,認真組織廣大黨員、幹部學習中央關於反腐倡廉建設的檔案精神,加強醫務人員的職業道德教育,健全治理醫藥購銷領域的商業賄賂長效機制。

六、堅持以病人為中心,提供全方位的優質服務

1、加強思想政治工作,樹立為人民服務的宗旨意識

醫院一直注重思想政治教育工作,注重用醫院文化去提高職工的凝聚力,結合“黨的民眾路線教育實踐”及“三嚴三實”活動的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,學習黨風廉政建設理論,學習有關職業道德、行風建設的檔案精神,聯繫實際,進一步樹立“以病人為中心”的服務意識。有計畫、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。激發醫護人員愛崗敬業的工作熱情,培育社會主義核心價值觀。

2、加強醫德醫風建設,建立醫療質量保障體系

醫院在醫德醫風建設方面,主要採取兩種形式。首先,從思想上加強醫德醫風教育,重點抓職業道德教育,進行醫德考評,技術操作考核,從而增強全員質量意識。與此同時,強化院內外監督約束機制,定期召開徵求意見座談會,對門診、住院、出院病人進行問卷調查,廣泛徵求病人對醫院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。

3、加大醫療服務的工作力度,不斷完善優質服務體系。

醫院半年度工作總結 篇16

上半年,建設系統廣大幹部職工在縣委、縣政府的正確領導下,在縣人大、縣政協的大力支持下,在上級業務部門的關心指導下,深入貫徹黨的xx大、xx屆三中和四中全會精神,按照縣委、縣政府工作要求,緊緊圍繞“”奮鬥目標,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了所承擔的目標任務,建設事業各項工作都取得了新進展。上半年,全縣共完成施工面積平方米,是去年同期的%。

一、突出重點,加快建設,城市面貌實現整體大變樣

上半年,我們圍繞“兩個大變樣”的工作要求,按照“高起點、高標準、高質量”、“大投入、大建設、大變樣”的原則,將城市建設與城市規劃、城市經營、城市管理有機統一,加快了“花園式城市”面貌整體改觀。

一是重點項目攻堅工作全面突破,八大重點工程進展順利

XX年是“”的收盤年,圍繞城建重點項目廣場續建工程;濱海公園建設工程;商業步行街建設工程;路改造以及配套的綠化美化建設;城區供暖設施改造工程;重點區域拆遷、粉刷工程等八大重點工程的掃尾攻堅,我們發動建設行業廣大幹部職工的頑強拼搏精神,搶時間、爭主動、保進度,使各項工程進展順利,其中廣場續建工程和路改造工程已在上半年竣工投入使用,其它重點工程也基本進入收尾階段:1、商業步行街工程建設。建築面積1.2萬平米的商業步行街,工程造價1500萬元,在不到一年的建設時間內現已基本竣工,即將進入驗收階段。2、濱海公園疊泉、雕塑、小品的建設及廣場鋪裝工程,目前已完成90%鋪裝,公園整體形象建設進度達到了80%。3、城區供暖項目已完成前期規劃、設計、論證、預算,6月中旬已開始進行熱源場及主管網的建設。4、綠化工程已基本完成城區廣場綠地及規劃綠地的擺花、補植、行道樹種植,城區內新鋪設綠地6500平方米,栽種觀賞樹木4338棵、灌木1.2萬棵,補植草花10.3萬株。5、舊城拆遷及粉刷工程。我們以城市主幹道、旅遊沿線、景點控制區為重點,全面加快拆遷破舊房屋、臨時建築的步伐和區域範圍內的房屋、圍牆粉飾工作進度,目前已完成拆遷面積8096平方米,粉刷面積2.7萬平方米,分別占年度計畫的62.2%和53%。與此同時,計畫內舊城改造開發和重點工程配套設施建設業已基本完成。1、完成了凌雲小區、要塞大門口北側控制規劃,開工了、舊城改造工程。2、完成了海產品交易市場搬遷工程和人民銀行西側停車場工程。3、街、大街、黃山路路燈安裝和海濱路沿街建築物輪廓燈飾工程通過議標已確定施工單位,其中街、大街、黃山路路燈安裝工程6月份安裝完畢,共安裝路燈109套,敷設電纜4290米。海濱路沿街建築物輪廓燈燈飾工程已與5家單位簽訂契約,7月份即將開工。一系列重點工程的實施,為城市發展增添了靚麗風景,民眾休閒有去處、購物有中心、娛樂有設施、遊玩有景致,人居環境較兩年前有了極大改觀。

二是圍繞發展需要搞好設計管理,城鄉規劃調控力度加大

在全縣“大發展大變樣”城市總體規劃的基礎上,我們進一步加快了各類詳細規劃的編制步伐。1、修建性規劃編制覆蓋率進一步增加。上半年,我們圍繞中期發展需要,完成了“”城市近期建設規劃編制;圍繞重點工程的完善,完成了商業步行街的後期道路、小綠地的規劃設計和海濱廣場定位放線、規劃方案調整;圍繞居民小區發展需要,完成了迎賓泉E區、凌雲小區、俱樂部屬地、部隊大門北側規劃和舊村的改造規劃;圍繞行業需要,完成了華能風電變電所和開閉所規劃設計和電路敷設定線;圍繞區域功能設定,完成了縣高級中學和第二實驗國小的調整規劃。目前,全縣整體規劃覆蓋率達到90%。2、規劃管理力度進一步加強。半年來共簽發選址意見書13份,其中城區9份,村鎮4份,發放建設工程規劃許可證3份,建設規劃用地許可證4份。同時,加強了城市規劃監察管理,先後清理違法違章亂搭亂建物19處,面積近1000平米,有效地遏制了違章建設上升的勢頭。3、積極搞好規劃服務,為全縣招商引資工作提供控制性規劃。我們積極配合部門招商需要,根據部門需求,搞好規劃服務,先後編制完成了教育區改造和村東別墅區的控制性規劃10份。

三是激發城市經營活力,城市建設招商工作實現新突破

XX年,我們配合旅遊城市建設的目標,將開發高檔住宅區工作做為激發城市建設新活力的突破口,努力抓好高檔住宅小區的引資開發工作。在實際操作中,以迎賓泉高檔住宅小區的建設為切入點,計畫從今年開始用2-3年的時間,通過招商引資投資1.3億元,建設一處占地面積184畝,建築面積8.3萬平米的高標準住宅小區,目前,小區規劃已由省規劃設計院編制完成。其中,E區已通過土地掛牌方式確定了開發經營單位,通過公開招標方式確定了施工單位,小區範圍內的拆遷工作已基本完成,5月份一期工程2號、3號樓已正式開工。同時,A區規劃業已完成,並正在進行招商。

四是堅持高效能管理城市,進一步樹立城市對外新形象

在抓好各項工程建設的基礎上,我們按照“建管並舉、以管為主”的思想,逐步建立起城市管理的長效機制,對城市管理採取了分片巡查、集中整治的管理模式,將城區劃分為東西兩片,實行相對集中管理。同時,積極推進城市管理綜合執法,上半年,與公安、工商、衛生等部門合作,對城區主要街道、城鄉結合部“髒、亂、差”進行了整治,著力解決了占道經營、亂設攤點、亂貼亂畫等民眾關心的熱點難點問題,共清除占道經營和店外店400多次,清理舊門頭、遮陽篷20多處,清除亂貼亂畫的辦假證號碼800多處,以優美整潔的環境樹立了“花園城市”對外形象。

醫院半年度工作總結 篇17

用我院20xx年上半年工作以黨的__大精神為指導,科學發展觀統領全局,著力深化醫院改革,以進一步提高幹部職工整體素質,提高技術水平和服務質量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫院文化建設,突出中醫特色,提高醫療質量,深化優質服務,確保醫療安全,改變醫院就醫環境,增加業務用房,更新醫療設備,創建和諧醫院為重點,狠抓了深入學習落實科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型H1N1流感防治和醫院規範化管理等項工作,取得了很大成績,現回顧總結如下:

一、基本情況

醫院現有職工430人,開放病床300張,現是醫專附屬醫院、山東中醫藥大學、醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽高等中醫藥專科學校、家政學院的教學醫院,是XX市醫保定點醫院,牡丹區、開發區“新農合”定點醫院,擔負著全市八縣二區及蘇豫皖周邊地區人民的防並治病重任,是全市中醫藥醫療、預防、科研、保艦康復中心,起著全市中醫藥事業的龍頭帶動作用。

20__年上半年門診量43294人次,比去年同期增長8.4%;入院3532人次,比去年同期增長8.2%;出院3538人次,比去年同期增長10%;手術人數826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術前與術後符合率98%以上,中醫參與率65%以上;上半年業務總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),上半年實際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設備等)。藥品收入占總收入的56%,資產總額達到4693.78萬元,在去年的基礎上增加697.89萬元,增長17.4%;淨資產增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫療設備48台件,由於醫院經濟效益的好轉,職工的福利也隨之有了提高;醫院上半年未發生重大醫療事故和生產事故,形勢穩定,平穩發展。

二、上半年所做的幾項主要工作

(一)繼續深入開展了“兩好一滿意”活動。

我院深入開展醫院管理年和醫療服務質量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關檔案,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病曆書寫質量,規範處方,將各項規章制度落實到工作中的每一個環節,逐步建立健全了院、科、組三級質控網路,對醫療質量進行了全程監控和管理,減少了醫療差錯事故的發生。開展了“以病人為中心”的醫療安全百日專項活動,加強了對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專業技能培訓,加強了醫患溝通,每次召開會議,都把醫療安全、醫療質量做為重要內容來進行安排部署,上半年全院業務運轉基本正常,沒有發生重大醫療差錯事故。繼續開展了“護理溫馨親情服務活動”,工作中文明執業,堅持做好“六個一”服務和“護士職業禮儀服務”,注重健康教育的落實,比服務、比質量,從點滴做起,從細節做起,努力為病人創造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優質服務先進集體多個,評出服務明星180多人次,病人滿意度不斷提高。

(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。

今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛生局根據全市防治手足口病形勢的需要,決定開闢我院為救治手足口病病人定點醫院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極回響,立即行動,迅速成立了領導小組,下設救治組、疫情信息組、後勤保障組,抽調75名醫務和後勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6台呼吸機、一台床邊X光機、一台血氣分析儀、38台監護機、6個簡易呼吸器、4個冰櫃、多個輸液泵等一大批醫療器械,抽調四部車為之服務。自20__年3月29日收治病人以來至5月4日先後收治病人303名,其中輕症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任務後,全院上下同心協力、眾志成城,圓滿完成了工作任務。3月27日市衛生局要求,我院在兩天內高標準準備好救治病房,迎接山東大學齊魯醫院專家團隊進駐開展工作,時間緊迫,任務艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風科、內五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內,順利完成了轉移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個願望,能提前一分鐘準備好病區,就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作儘快開展,院內加緊對所需人員的調配使本院抽調的37名醫護人員迅速到位,所需救治藥品準備就緒,工作人員的吃、注行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛生廳、市政府和市衛生局領導的充分肯定和讚揚。省衛生廳康永軍副廳長看了現嘗聽了匯報後說,我這次來,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫院提出表揚,如果都象市中醫院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了讚揚。

在手足口病救治工作中,得到了上級領導的高度關注。4月6日省長姜大明、副省長王隨蓮來院視察工作,4月19日國家衛生部陳竺部長一行來院檢查指導工作,省衛生廳廳長包文輝、副廳長康永軍、市委書記趙潤田、市長劉士合、副市長黃秀玲、市衛生局黨委書記趙和平、局長趙豪情等領導同志先後多次來院檢查指導工作。市衛生局選派王成賓、王明宗、孫明磊三位領導組成督導檢查組進駐我院開展工作,領導們的關注和支持,對我院搞好手足口病救治工作是一個很大的鞭策和鼓舞。在工作過程中得到了山東大學齊魯醫院選派的25名專家的幫助和指導,得到了市縣區抽調的27名醫護人員的幫助;市建設局只用3天時間就完成了搭建25間簡易病房的援建任務;市供電局為我院配備了備用電源,有力地保障了我院的救治工作;市手足口病防控指揮部為我院購置醫療設備,協調各方關係,給予了有力的支持。在救治工作中,我院各科室分工協作,密切配合,各負其責,工作井然有序,進展順利,湧現出許多可歌可泣的英雄事跡。在救治工作中,我院加強對醫護人員的培訓,努力提高他們業務水平。在齊魯醫院專家指導下,醫院多層次、有步驟的組織了全院業務人員,特別是參加救治手足口病患兒的醫護人員系統學習手足口病防治相關知識,還選派兒科、傳染科、ICU醫護人員共18人與齊魯醫院專家“一對一”結對子培訓,重點學習重症患者篩查、危重患兒搶救技術。開展了業務講座,組織了危重、死亡病例討論等,使我院醫護人員的技術水平明顯提高,不少危重病人轉危為安,很多患兒康復出院;另外醫院組織全體職工開展獻愛心救助貧困手足口病患兒活動,共捐款2萬元。我院還接納了來自青島、煙臺、威海、日照、濰坊、濱州等地市的23名醫護人員來院學習培訓。在救治工作中不斷完善各項制度,加強領導,增加設備,確保了手足口病疫情報告規範有序、準確及時、信息暢通,為上級有關部門決策提供了可靠依據。山東青年報、XX日報、牡丹晚報、電台相繼作了專題報告。上半年,我院面臨的工作任務異常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發展觀活動,又要搞好“兩好一滿意”活動和醫院的管理工作。院領導經常開會研究,把手足口病做為一項政治任務來完成,同時兼顧深入學習實踐科學發展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫院管理工作,做到了兩不誤、兩促進。

醫院半年度工作總結 篇18

一、醫院上半年業務指標綜述

20xx年1~5月份,業務總收入為943萬元,比去年同期增長41%門診人次達24279人,住院人次達1240人人均住院費用3391元,人均門診費用148元人均住院天數6天病床使用率達80%呈現良好的發展勢頭。

二、積極籌備上等級醫院工作,不斷提高醫療服務水平。

上等級醫院工作作為我院XX年全年工作重點,是一個必須攀登的平台。爭創等級醫院,是我院在醫院發展中的一次機遇和挑戰,是提升我院核心競爭力,進一步科學發展,從而把我院建設成為新型管理醫院的重要舉措。雖然困難重重,但在領導的重視下,全院職工的努力和支持下,不斷學習和借鑑兄弟醫院的先進經驗,積極籌備上等級醫院工作。並組織召開全體動員大會,把工作細分到各個科室、各個人。定期組織醫務科、上等級醫院工作辦公室下各個科室檢查指導工作,並就具體工作進度進行評分。有效的推進了上等級醫院工作。

三、加強思想建設,切實轉變工作作風。

充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用和領導幹部率先垂範作用,努力改善服務,切實抓好黨風廉政建設,提高反腐倡廉意識,完善治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作長效機制。在藥品、設備、耗材採購、基建工程招標等工作中,嚴格按照有關規定辦事。加強檢查監督,做到規範辦事程式,嚴明工作紀律。針對解決民眾看病難問題的要求,認真落實、出台有關政策,最佳化服務流程,改善就醫環境,切實提高醫療服務質量。

四、提高醫療質量,完善醫療服務體系,確保醫療安全。

醫療質量是醫院生存和發展的基礎,提高醫療質量是醫院管理最根本的目的,多年來,始終堅持“以病人為中心、以質量為核心”的服務宗旨,強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“醫療服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為“醫療質量高、服務態度滿意”的品牌醫院。明確領導機構與職能,為進一步提高醫療質量有了更大的保障。

五、加強感染管理工作

認真貫徹落實上級衛生主管部門有關傳染病防治工作的檔案精神,設立腸道門診、發熱門診,積極做好h1n1新型流感病毒防治工作。組織培訓腸道傳染並重點傳染病的發病原因、流行及防治,,按規定及時上報,堅決杜絕漏報、少報等現象。定期組織醫務人員和工勤人員感染培訓,對全院醫務人員進行感染知識考核,嚴格感染管理制度,加強合理使用抗菌素。

六、抓好基礎建設,服務醫療一線

經領導班子不懈努力和廣大職工的一致支持,繼續完善新型科室骨科的建設,為我縣骨傷病患者提供了新型的就醫平台。為方便病人及其家屬,在各個病區都設立了電開水爐,還購置了中藥煎藥機,並積極投入資金購買高檔b超機。

醫院半年度工作總結 篇19

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報如下:

一、 愛崗敬業,紮實搞好醫院財務核算及管理工作

隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成後列印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤後方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,列印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟體中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的視窗。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、 工作中存在的不足之處

1、 在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、 開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。

3、 日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以後如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今後工作中的重點。

三、 明年的工作計畫

1、 繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事後分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正。

2、 創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。