配件經理年度工作總結 篇1
時間如梭,轉眼間20xx年已從身邊悄然滑過,來4s工作有x年了,我也熟悉並融入了這個職業,回望20xx,工作總結如下:
1、建立更加合理的價格體系。建議所有的配件價格都參照4s店的配件價格,4s店配件價格一定要詢問準確,以4s店的配件價格下浮15—20點為我們的配件價格,整理常修車型,常用配件的,做成我們自己的配件價格表,無論單位,個人,原廠件,副廠件統一價格。這樣一方面方便做結算單,不會一個配件幾個車子,幾個單位幾種價格。另一方面清晰4s店價格,知已知彼有利於追求利益更大化。
2、緊抓質量不放鬆,機修和鈑金方面主要要結合返修率,對返修方面要重視起來,為什麼要返修?配件本身的'質量還是因為員工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結處理。油漆是最直觀的,對客戶產生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現在雖然用了打分制,但效果一般,員工並沒有積極重視起來,打的60分和90分有什麼區別?該交的車還是交了,只是單子上60與90的區別罷了。還有就是強調明確各班長的責任。現在的班組長好像只修車了,做為班組長不僅修車,還要有更多的責任。如修車後對車輛的質檢,有時車多,好多車沒有經班組長的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車了,班組長根本不檢,這樣就更容易出質量問題,所以修理完車後,必須要由班組長親檢,檢完後,一定要親自在接車單上籤字,才能轉單。出現返修,班組長是一定有責任的。
3、工公工具與值班工具問題。配全一套工公工具與值班工具放在倉庫,有倉管統管,像領料一樣的領,一樣的還,明明白白的。這樣就不會等到用工具時到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點值班所需工具,搶修時也才會不慌不忙。
4、整理各班組車輛的進廠里程,在廠里空閒時,主動提醒車主的發動機保養等項目,深挖可利用資源。
5、要真正讓大家意識到節約的重要性。如:從倉庫領了一瓶錶板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當垃圾或之永不再用,反正都不見了。雖然客戶付了錢,但這就是浪費。開源節流才是企業生存的根本。
6、要愛惜客戶的車輛,不管客戶是高檔還是底檔車,是熟客還是生客,在廠里不放墊子,穿工裝上去,然後拚命的死踩油門一路狂飆這都是不對的。
7、廠容廠貌,廠地衛生還是一天都不能放鬆的。這是客戶對企業最直觀的印象呀。
最後想要說的是分組後,工作清晰明了,好處是顯而易見的,但好像員工與員工間,班組各班組間,整個企業間總覺少了什麼,是凝聚力,向心力嗎?很抽象,但絕對有。
配件經理年度工作總結 篇2
汽車配件經理個人工作總結 時間飛逝,轉眼間,20xx已經過去了,沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。
這一年的工作分主要分為兩個方面:
一方面是配件6S管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養,安全。配件部要保持定時的衛生清掃、貨物處理、安全防範措施,做到整潔有序。 另一面是配件進銷存管理:配件質量反饋,儲位管理,存貨管理,經營管理,進出庫等狀況。具體包括:
1、 配件訂購與維修發料。20xx年度,我公司配件全年訂購金額為:2620萬(未稅成本價)(包括、榮威、恆通、上通、長通六
套系統的數據),維修發料金額為:2710萬(未稅成本價),同比增長16%。
2、 六套系統的配件周轉率均保持合理水平,既符合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,保持良好的配件周轉及資金的合理利用。
3、 六套系統的配件滿足率平均達到98.3%,合理最佳化庫存結構,保證A、B類配件的全量供應,最大限度的提高客戶滿意度。
4、 20xx年,在公司領導的大力支持下,在銷售及售後各部門同事的積極配合和努力下,圓滿完成通用廠家規定的關於配件增值產品、原廠附屬檔案及高流失率產品的任務,向、配件雙金衝刺。
配件經理年度工作總結 篇3
12月6日,在公司領導的支持下,在同事們的幫助下,作為銷售計畫員的我,非常榮幸的加入xx城市展廳成為了家庭中的一員。在新公司,我的新崗位是備件計畫員。
從到xx城市展廳,從前期銷售部門到後期保障部門,從銷售計畫員到備件計畫員,崗位的變化帶給了我新的挑戰,也帶給了我新的機遇,在感覺到肩上壓力的同時,也深切的感受到了公司領導對我的信任和期盼。如何在新的工作崗位上,不辜負領導的信任,做出好的成績回報公司,成為我目前一直在思考的問題。雖然在集團公司工作已經兩年,基本上算是老員工,但在備件計畫員崗位上工作滿打滿算仍不到一個月,在這個工作崗位上我仍然是個新人。需要用時間和實踐,來逐步的強化自己的工作能力,完善自己的業務水平。在奧豐的這段時間,我的上級備件經理給我了很大的幫助,對我較快的融入工作角色起到的非常大的作用,我很感謝。
通過之前的培訓學習和一個月的工作感受,我對未來的崗位工作也有了一些體會,請領導指正:
通過前期廠家的學習培訓使我清楚認識到,備件計畫是保障4S店正常運營中的非常重要的崗位,形象些說,備件倉庫就像是汽車4S售後的“庫”。合理庫存的保持直接影響到售後備件的周轉率、供貨率及資金的周轉率。在今後的工作中我將會用精益求精的工作要求和積極主動的工作態度做到以下幾點:
1、根據公司的業務需要和要求,按月做好配件計畫,及時供應保證合理庫存。
2、及時收集相關生產信息和市場信息,作出庫存調整,上報配件經理。
3、根據公司有關配件計畫、訂購的規定,開展配件的計畫、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
4、協助配件經理做好庫存品的調節,減少積壓現象。
5、協助配件經理協調與其它業務單位的關係,確保配件及時調節、供應。
6、熟悉公司車輛維修業務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。
7、完成部門負責人交辦的相關工作。
20xx年新年即將到來。在迎接新年的同時,我懷著喜悅的心情和同事們共同努力,一起見證了臨沂xx城市展廳的誕生。明亮的銷售展廳、寬敞的備件庫房、完善的配套設施,嶄新的一切每時每刻都在感染著我,看著這些我感受真切,深感自豪,對未來的工作充滿著信心。未來,我將在公司上級領導的正確領導下,在同事的支持幫助下,嚴格要求自己,盡最大的努力為公司節約成本、提高效率、創造效益。在備件計畫員這個嶄新的富有挑戰性的崗位上發揮自己的聰明才智,實現自己在新崗位上的人生價值!