員工個人年度總結範文 篇1
自從本人20__年加入__珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20__年的_月讓我擔任櫃長一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品，由於多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買後的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。
5、售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要乾淨得體，每天堅持化妝。
員工個人年度總結範文 篇2
這一年，是我們企業奮鬥的一年，也是我們祖國成立七十周年，所以大家在這一年裡都是充滿了幹勁，只希望能多為企業貢獻出自己的一份力量。我身為xx部門的一員，自然也是想多乾一些成績出來的，這就得通過自己的行動來證明了。在20xx年裡，我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次，並降低自己的工作失誤率，我為了實現這個目標，一直都在努力地學習業務知識，加強我和客戶的聯繫，通過一段時間的調整後，我在處理工作業務這方面有了不小的長進，乾起事情來也沒有之前那種生澀感了，全年出現工作失誤的次數也是屈指可數。我來到我們企業的時間其實並不久，但是我在這裡感受到了不一樣的工作氛圍，這可比我以前的工作環境要熱鬧的多，所以我也不能拖大家的後腿了，只要沒有特殊情況的發生，我基本上就沒有出現過遲到早退的情況，一直都堅守在自己的工位上。
我們企業一直在發展，我也一直都在吸收養分來壯大自己，畢竟我的工作資歷還是太淺了，相比企業裡面的前輩，我真的是還有太多的東西需要去學習了，光是從企業里業務邏輯這一塊，就夠我認真的學習上好幾年，更別說談大型業務、職場經驗等等了，所以我身上的壓力還是很重的啊，要是我想向著更高的目標進發的話，那么我一定需要儘快的提升好自己工作能力，這樣才能在諸多的同事裡脫穎而出。現在，我也該準備一下20xx年的工作計畫了，畢竟大家都在做準備了，要是我漫無目的工作著，那么也無法有效的開展往後的工作，所以我準備在新的一年裡，多多參加一些企業內部組織的培訓，要是有機會的話，我也要多多爭取一些出差的機會，去外地看一看別人是怎么工作的，想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。
新的一年，首先祝願我們企業的全體同事能健健康康，在家過一個開心快樂的春節，然後在新年裡繼續發光發熱！
員工個人年度總結範文 篇3
在新的班組長上任之後，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點可以看出，他是一個好領導，因為他真正做到了為員工謀求福利和發展。
在這一年中，我犯了很多錯，但是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識，在這個過程當中，我自己也不斷總結思考，怎樣才能更好的服務大家，幫助大家，有時候發現，即使你站到別人的角度去思考，然後幫助他們，但是所產生的結果不一定是理想的，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最後我總結出，好人不好做，把自己的本職工作做好才是最重要的。
這一年，我被評為優秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我自己認為，我所做的工作實在是微不足道，真正優秀的是成型磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發現還有很多事情沒有做好，還有很多需要改進的地方，20___年已經到來，新的征程和挑戰等著我去面對，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把自己擺在一個低的位置，這樣才能學到更多有用的知識，我要更加努力去實現自己的理想，起航吧。
員工個人年度總結範文 篇4
回顧這幾個月的工作，我感觸很深，收穫頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和知道下，通過我的自身不懈努力，我學到了人生難得的經驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結實習期工作的不足之處與以後怎樣克服困難，更好的改進。
20___年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當中我收穫很多，讓自己有了一定的成長，同時我對自己依然充滿著信心，未來的道路一定會非常的寬敞，只要我努力拚搏奮鬥。
回顧20___年發現在這一年當中自己成熟了，穩重了，同時也自信了。這些都是好的現象。在這一年，我被班組長提升為助理，雖然不用從事實際操作，但是還有很多工作等著我去做，剛一上來，什麼都不會，總是這個做不好那個做不好，而且還和同事之間產生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什麼原來處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了角色之後卻會出現這樣的現象，通過我和領導的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自己定的原則是：我所做的一切都是為大家服務的，在工作上，不管做什麼，我都毫無怨言。經過幾個月的時間，我發現自己慢慢適應了，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當中做的的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我的角色只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們的意見，然後進行記錄和歸納，這些都是無價之寶!
員工個人年度總結範文 篇5
本學期圍繞“建設-規範-發展”的工作重點，幼稚園不斷完善各項物質精神文化建設，規範幼稚園管理。通過多種有效管理實踐與探索，逐步建立起幼稚園管理機制，有效促進了教師隊伍的專業發展和幼兒的健康成長，進一步提高了保教質量，提升了幼稚園辦園水平。
一、文化建設初見成效
充分利用有限資金，鋪設了二樓走廊塑膠地面㎡和樓梯踏步91米，完成了二樓4個活動室室內456㎡的木地板鋪設，在一樓和二樓有明顯稜角的拐角處安裝了高1、2米的安全護角75個；綜合活動室、閱覽室、教師辦公室和科技發現室、園長室、接待室等專用活動室初見成效，有效保證本學期的合理使用和下學年的擴班。
在硬體設施逐步完善的情況下，不斷完善幼稚園的文化建設，我們美化了120㎡平方米的前院內側圍牆，將泉城的特色風景呈現出來；發動大家親自動手，用荷花與柳條裝飾了教學樓南側向陽的玻璃，濟南的市花和市樹形象鮮明，彰顯了我們的家鄉文化。我們最佳化了走廊環境，利用閱讀名言佳句張貼、古詩、經典圖畫書圖片展示等突出早期閱讀的理念。我們在上學年組織全體教師學習《論語》經典語句的基礎上，帶領大家討論，甄選出“君子不器”“三人行必有我師”“有朋自遠方來不亦樂乎！”“德不孤，必有鄰”等《論語》中適合幼稚園教師學習體會的語句，懸掛在各個辦公區，突顯幼稚園辦公區儒家文化的特色。班級環境圍繞園所文化建設，引導教師確立了理念一致，風格各異的班級理念，開闢了各具特色的主題牆、多元化評比欄、幼兒作品和照片展示欄，讓有限的牆壁處處會說話，讓幼兒時時處處都能體驗到成長的快樂。提出了“好習慣成就好人生”的辦園理念，組織全體教職工進行了辦園理念大討論，全園教職工對於“好習慣成就好人生”的辦園理念一致認同。
二、園所管理逐步規範
（一）安全衛生管理紮實有效
始終把保護幼兒的生命安全放在工作的首位。各項安全管理制度健全，安保設施定期檢修，安保人員及時培訓，各崗位工作人員落實一崗雙責。室內外安全責任區劃分明確，每周定期安全檢查，及時排查安全隱患。建立領導安全值班制度，密切關注幼兒一日活動安全，對安全工作有專項記錄，將安全工作納入班級工作考核評價中。園長與各部門工作人員及每位幼兒家長簽訂了安全責任書，提高每個人的安全責任意識。將安全教育納入活動課程安排，每周進行一次安全教育，每月開展一次安全實戰演習，嚴格落實濟南市教育局提出的“1530”安全教育，幼兒自我保護意識和能力逐步提高。合理劃分了室內外衛生區域，全園每位教職工均承擔了相應衛生清潔工作，冬季下雪後大家齊心協力，及時掃除院內積雪，確保幼兒戶外活動的場地安全。幼兒飲食衛生、安全工作規範到位，晨午檢及全日觀察細緻到位，清潔消毒工作落到實處，本學期，幼稚園無一例意外傷害事故和傳染病例發生。
（二）日常管理科學有序
結合幼稚園實際，制定、討論與實施幼稚園各項規章制度，確保幼稚園指揮系統暢通有效。對各崗位工作人員逐步做到分層管理，充分授權，跟蹤指導，加強交流，不斷提高了大家發現問題、解決問題的能力。嚴格按學期初制定的幼兒作息時間、教師帶班規律、課程設定、會議安排等日常工作程式開展幼稚園一日各項活動。清潔消毒工作、安全管理工作、一日檢查落實、學習教研、全體會議等各項工作嚴謹有序。在確保幼稚園正常開展日常工作的同時，認真迎接山東省街道中心幼稚園的檢查驗收工作並順利通過，為幼稚園贏得15萬元的獎補資金，為下一步幼稚園設施配備和條件改善提供了物質基礎。
三、教師素養逐步提升
（一）師德教育
幼稚園重視職業道德教育，通過組織“誇誇我的好同事”、“誇誇我們的好團隊”等德育陣地的宣傳活動，鼓勵教師學會相互欣賞；注重挖掘每周一升旗儀式的德育價值，引導教師積極向上；進行形式多樣的師德學習和理論考核等豐富多彩的職業道德教育，形成了和諧互助的工作氛圍。
（二）師資培訓
幼稚園重視師資培訓，認真貫徹《幼稚園工作規程》指導思想，嚴格落實《幼稚園一日工作細則和保教工作要求》。充分利用中國教師研修網組織教師線上看有關師德案例、環境創設、幼兒教師專業標準解讀等視頻錄像，指導教師將先進的教育理念滲透到工作實踐中去。結合幼稚園工作實際，開展環境創設評比、早操評比、圖畫書講述評比、教學評優等各項評比活動，藉此提高教師專業素養，各項活動的開展有目標、有計畫，注重實施過程中及時關注教師的成長過程。
（三）日常教研
語言、科學、健康三個教研組，分別從語言活動的多樣性、科學觀察與操作和身心健康總動員等方面確立了研究重點，制定了詳實有效的教研計畫，結合幼稚園日常教學開展豐富多彩的教育教學研究與探索活動，引導教師在研究中成長，在交流中提高。教研活動中注意落實《3-6歲兒童發展與學習指南》、教育理論等方面的業務學習，更新教師教育理念。
（四）參與管理
鼓勵教師參與幼稚園管理，本學期討論並通過並實施了《班主任費分配方案》、《契約制教師績效工分配辦法》、《班級工作評價辦法》和《XX年終考核方案》。任何方案的制定與實施都經過全體教職工的討論通過，最大限度地調動大家主動工作的積極性。
四、幼兒發展全面和諧
將五大領域所涵蓋的學科與幼稚園園本課程有機結合。將如廁、飲水、洗手等生活環節列入幼兒作息時間表，確保幼兒生活有序化，教育生活化。本學期組織幼兒進行了第一屆幼稚園運動會，全園幼兒參與，從規範早操、技能展示、親子遊戲等多方面促進幼兒體能方面的發。開展經典誦讀和故事大王評比活動，鍛鍊幼兒的朗誦、講述技能，促進每位幼兒語言表達能力的發展。根據幼兒年齡特點，開展“穿脫鞋比賽”、“穿衣服比賽”和“整理床鋪比賽”等促進幼兒生活自理能力提高的自我服務比賽。多角度多方位評價幼兒，通過牆面呈現明星寶寶、光榮的升旗手、值日生、活動線上、美術作品等，從不同側面記錄與展示每位幼兒成長軌跡，激發幼兒自信心，促進幼兒在不同方面的提高與發展。
五、家園互動豐富多彩
遵循服務、指導與合作的原則，開展系利家園互動活動，達到更新家長育兒理念，轉變家長教育行為的效果。通過學期初家長會向家長傳達班級工作計畫，對幼兒全方位教育與家長共同實施培養目標。通過邀請專家來園講座更新家長親職教育的理念。進行了秋季親子運動會、重陽節送祝福、慶“新年”綜藝表演等多種形式的家長開放日活動，讓家長充分感受幼兒在園期間全面發展的狀況。通過每月定期更換的班級工作重點、好書推薦、營養保健和精彩瞬間等版塊，展示活動內容，更新家長理念。通過期末向全體家長進行意見徵求，作為評價教師和改進幼稚園工作的主要依據。發揮本地區家長資源的優勢，開闢了“開心農場”種植區，劃分了各班的責任田，鼓勵教師招募對種植活動感興趣的幼兒爺爺奶奶，參與到幼稚園親子種植活動中來，聘請他們擔任幼稚園“開心農場”的技術指導和志願者。在她們的指導和參與下，教師和幼兒對各種農作物的種植、管理、收穫有了最直接的感知和體驗，逐步形成了幼稚園的園本課程。
回顧忙碌充實的XX年，我們沒有什麼遺憾，因為我們全心全意地付出了，享受著勞動的快樂，品嘗著自己甘甜的勞動果實。展望即將到來的XX年，我們將更加穩健，科學規劃，注重落實是我們下學年的工作重點，我們將不負眾望，一步一個腳印一點點向前。
非常有幸地參加了20xx年錦江園長任職資格崗前培訓。培訓內容從法律法規、制度體系建設、《3—6歲兒童學習發展之南》解讀、（三幼、金蘋果、紅星幼稚園）園長經驗分享、禮儀與形象、園本文化建設、美容化妝等方面全面的學習。形式靈活多樣：專題講座、經驗分享、專家論壇。除理論學習還參觀了金蘋果翡翠城幼稚園，四川大學第一幼稚園，通過學習培訓，更深入了解以人為本的教育理念，懂得了與幼稚園息息相關的教育法規，更進一步深入體會到幼稚園教育應怎樣科學管理，如何做好安全工作。知法、懂法、守法相信法律的力量防患於未然，完善幼稚園設施設備安全性，建立和完善幼稚園工作制度，建立工作人員行為準則，用合法手段處理問題：協商第一，司法途徑第二，讓幼稚園更規範化。
其次，從幼稚園制度體系建設和財稅政策方面講述怎樣管理好一所幼稚園。怎樣獎懲調動教師工作積極性，遵循五個原則：好事晚說不如早說、壞事早說不如晚說、小獎不如不獎、小懲不如不懲、沒選擇比有選擇好。學前教育投入容易，投足不易，且投且珍惜！
再次，從幼稚園管理的四個著力點，來談如何管理好一所幼稚園。一位好園長應具備哪些素質。
第一，理念。對於一個園長來說是不可缺少的要件。蘇霍姆林斯基說過：“學校的領導首先是教育思想的領導，其次才是行政領導”。辦園理念是幼稚園自主建構的教育哲學或辦園宗旨，他能回答幼兒是什麼，幼稚園園長是什麼，幼稚園的教育本質及其價值是什麼？
第二，判斷能力，思考是行動的演習。園長應具敏銳的觀察力——善於發現問題，較強的邏輯思維能力——善於抓住問題的關鍵和本質，創新精神——不墨守成規，有豐富的想像力，善提出有創建的計畫、方案、方法等。
第三，行動力，集體行動起來。領導以身作則。重點抓好幾件事，勤於學習、觀察和思考，了解教育改革與發展的趨勢，把握該園保教的方向和重點；深入第一線，善於發現經驗和人才，並予以重視、培植和培養敏於發現問題與不足；親自抓園本實驗項目和研究課題。
第四，熱情，行動的源泉
第五，講演，一個特別的技能。
園長的主要職責，搞好幼稚園保教隊伍的建設和管理主持幼稚園的保教全面工作，主持幼稚園的管理工作，發揮幼稚園的主導作用，努力創設良好的育人環境。園長手裡不應該拿著鞭子，而應該舉著旗子，走在前面——不應該給我上，而是跟我上。一所好的幼稚園要有符合自己特色的園所文化，以人為本建立一支高素質教師隊伍，最佳化園本培訓體系，讓教師持續發展，同時立足科研，打造課程研究特色。
最後，從保教工作、教師德育工作的開展、家長工作、衛生保健、品牌塑造與連鎖經營、園本文化建設、禮儀素養方面來怎樣完善自己，成為一位合格的園長。
這次培訓感受頗豐，非常感謝為我們提供了這么好的`一個學習交流機會，讓我能學習別人長處，學習各個領域知識，不斷拓寬自己的知識面。一定以此次學習為鍥機，好好反思自己的教育管理行為，把學到的知識運用到實際工作中，使幼稚園各項工作不斷邁上新台階。積極以園長的欣賞帶動全體教職工，使大家相互之間欣賞，在相互欣賞中以積極的心態相互幫助、相互競爭，從而形成充滿溫馨和諧的工作氛圍。以幼兒為中心，玩學位中心，改變傳統的集教觀念，採取小組教學和區角活動，並隨著孩子的需求與興趣的改變而調整，為兒童提供可操作、有價值、有過程的支持；為兒童提供有挑戰、有層次、有空間的指導；具有解讀兒童的能力，給兒童充分自由的空間，讓孩子發展最大可能。保護幼兒永遠的童心，保存幼兒特有的天性，保留幼兒探索的精神，保持幼兒學習的熱情。運用《指南》解決日常教育實踐中具體問題，把握新機遇，以貫徹落實《指南》為鍥機，推進學前教育科學發展。讓孩子在玩學中做最好的自己，讓教師在研學中提升自我。提高個人素養，努力做一個政治過硬，道德高尚的賢者；一個胸懷坦蕩，心中有愛的仁者；一個樂學好問，知識淵博的智者；一個多謀善斷，講究領導藝術的謀者。用心去澆灌自己熱愛的教育事業，讓它開出無比瑰麗的花朵。
員工個人年度總結範文 篇6
回顧的工作，在取得成績的同時，更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在於對各項財務制度的把握及執行的可行性還有待進一步的探索，尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題，每次總在敷衍了事中得過且過。不過，這也激勵我進一步學習研判相關專業知識，將其運用到新時期現實業務的處理上去，攻堅克難、獲取更大的成績。現將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下：
一、業務工作方面
過去的一年，我謹記自己的職責。嚴格要求，堅持原則，秉公辦事，顧全大局。以新《會計法》為依據，認真履行總預算崗位職責。一絲不苟，忠於職守，圓滿完成了的預算編制和的`預算執行;合理調配資金，按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理，確保保潔員工資全部按卡轉賬發放;認真做好會計基礎工作，仔細審核原始憑證，會計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。另外，除按時完成本職工作，我還積極參與了xx村回遷、轄區突發性事件、重點人員監控、假日維穩等街辦臨時性中心工作。
二、思想學習方面
我深知作為財務工作人員，肩負責任的重大。要更好的履行職責，就必須不斷的學習!學習業務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來，做到學以致用。一年來，自己無論是在政治思想上還是業務水平方面，均有了較大的提高。
三、年度預算的編制、執行方面
度預算編制是一項比較複雜和繁重的工作任務，主要是根據《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等，編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產狀況的書面檔案，更是便於領導了解情況、掌握政策後制定我單位下一年度財務收支的重要決策依據。由於前期準備充分，這項工作已於十一月圓滿完成。
四、生活方面
作為一名來自農村的青年，父母的教養和從小所經歷的艱苦環境使我一直都信奉節儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時，我性格開朗、嚴以律己、寬以待人，善於和普通百姓溝通，樂於幫助困難民眾。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對新的一年，我將會更加努力!發揚優勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創新、廉潔奉獻!為我們曲江辦事處的後續發展貢獻出自己應盡的力量。
員工個人年度總結範文 篇7
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鑽研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴於律己，率先垂範，時刻不忘自己是一名__。一年來培養出一名職工轉正為___員，又有兩名青年職工成為__組織的預備__，並且有10餘名職工積極上交__申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
20xx年重點是強化班組建設，強化了班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，並提出一些與安全生產密切相關的要求，將20xx年的重點工作匯總如下：
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心裡，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交 班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間09年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今後必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今後工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關係。
4、對班組長要求鬆懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
員工個人年度總結範文 篇8
20xx年是忙碌的一年，也是我審計工作的第二年。這一年我參加了_個大大小小的項目，準備了__個大大小小的報告初稿，今年，比去年成長了不少。藉此機會感謝各級領導對我工作的信任，感謝他們的技術支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學習總結如下：
一、20xx年主要工作
我今年參加的項目橫向有內控審計和財務審計，縱向有中期審計和年度審計。在此期間，一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司，也放棄過民營企業的IPO項目。我當過兵，帶領過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子，休息時間出去玩。如果是按照現場工作時間來計算項目參與度的話，是的，我對項目的完成感覺很好。
二、個人學習
雖然今年項目多，工作時間多，學習時間少，但我採取了更合理的替代程式。在理論與實踐相結合的基礎上，我充分發揮了以__為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎上，我也徵求了他們的意見。在解決問題的同時，也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1、關於培訓。業務質量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價，很大程度上取決於我們的專業水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進行。
2、關於項目。今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機，而是我在年審尾部參與的農墾項目，在那裡遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和IPO項目的同事偶爾去開荒，那裡的經驗和知識積累比較快。
總之，在這一年的工作中，有成績也有歡樂，但也有不足，但我會在未來繼續努力，不斷提高，和大家一起推動我們部門的快速發展。
員工個人年度總結範文 篇9
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前台一去所知到現在獨擋一面，我相信這裡面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間裡我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這裡被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前台，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。
一、加強業務培訓，提高自身素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。
二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前台的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前台的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。
前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
入職公司至今五年以來，從門店會計到4S店總會計，無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託，終人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。公司對於人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段（20xx年）：適應階段
20xx年7月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月，當時的首要任務（自定）是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳（帳務具有延續性），用了1個月做了3個月帳，當時帳套建完後我有種超越和竊喜的感覺。從新行業電動車的實體期初建帳、機車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知，在對行業陌然的情況下，我幸運的加入了“華通”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常業務→銀行對接→建立台賬→與廠商財務對接→業務銜接，一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。
我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務特殊身份更是加速縮短了我與“業務”之間的距離。乾中學、學中乾，不斷掌握方法：積累經驗；問書本、問同事，不斷豐富知識：掌握技巧。
“勤能補拙”，利用時間總結完善自己的工作內容，建立了各種賬套的模版，同時結合管理處實際情況先後內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，並在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段（20xx年—20xx年）：發展階段
這一階段在繼續擔任原職同時又介入了x有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的汽車專業知識。進入日常管理之後，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。
年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養路費及稅收制度改革，汽車養路費的取消直接關係著帳務大動作的調整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調整所有客戶的養路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定，20xx是我在公司年獎x元。
第三階段（20xx年—現在），不斷提升階段
20xx年公司上層領導的經營決策轉型，為工作的需要與時代的適應，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統。同年9月由於福田奧鈴品牌的代理，快速適應廠方的帳套系統。因廠方的返利非即返到帳，它採取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結。同年因公司搬遷，交通不變，我儘快適應了自駕車。
二、主要經驗和收穫
在華通工作的五年時間裡，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；
（五）只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計畫、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全公司的經營成果。
3、積極參預，配合領導開拓新的經濟成長點。
公司的快速發展催人奮進，對我們每位職工提出了更高的要求，我明白，只有不斷學習不斷進步，才能更好地完成領導交辦的工作，“路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索”，我決心在今後的工作中，嚴於律已，勤奮學習，在本職崗上做出更大的貢獻。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗；努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播，占用區域網路的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟體，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體設備的維護，禁止中心不用的連線埠，安全設定等，保證公司所有電腦的安全正常工作，最佳化路由運行速度，節約頻寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網路順暢
6、針對伺服器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來！最後說說明年的工作計畫，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步構想：
1、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝，網路流量檢測軟體，對區域網路進行監測，及時發現網路故障和排錯，使網路快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！
員工個人年度總結範文 篇10
為切實做好化妝品監管工作，有效遏制違規標識、虛假誇大宣傳等突出問題，規範我縣化妝品經營秩序，確保消費者使用安全，我局高度重視，積極開展化妝品違規標識監督檢查工作，現將有關工作情況總結如下：
一、思想重視，加強領導
按照檔案要求，我局高度重視，立即組織有關人員召開專題會議對此項工作進行了安排部署，細化了工作任務，強化了工作措施，結合打擊化妝品非法添加等專項整治工作，迅速開展化妝品違規標識監督檢查，確保各項工作落實到實處。
二、突出重點，強化監管
此次檢查，我局執法人員嚴格按照《化妝品衛生監督條例》及其實施細則等有關法律法規，對我縣轄區內各化妝品經營企業進行了監督檢查。以各企業是否嚴格執行進貨查驗和索證索票制度，所經營的產品是否標註生產日期和保質期或生產批號和限制使用日期，產品標籤標識是否宣傳療效、使用醫療術語和標註適應症，特殊用途化妝品是否標示批准文號，進口非特殊用途化妝品是否標示備案號，是否銷售套用冒用批准文號、違規標識和虛假誇大宣傳的產品為檢查重點，依法嚴肅查處違法違規行為。經檢查，我縣化妝品經營企業都能執行進貨查驗和索證索票制度，但落實不到位，有關票據及證件保留不完備。
三、加大宣傳、營造氛圍
為了營造安全放心的消費環境，我局充分發揮新聞媒體的輿論宣傳，通過__報、__有線電視台、發放宣傳材料等多種形式，加強對消費者化妝品標籤標識等相關常識的宣傳教育，引導消費者科學理性消費，營造了良好的消費環境。
員工個人年度總結範文 篇11
本人參加工作已經__年了。在這__年裡，認真學習新的教育理論，以及各種教育教學有關的知識。嚴格要求學生，尊重學生，善於做好思想教育工作，關心學生的全面成長，發揚教學民主。通過各種途徑吸收教育教學經驗，不斷提高自己的教育教學水平和思想覺悟。
一、師德表現方面
熱愛並忠誠於人民的教學事業，教學態度認真，教風紮實，嚴格遵守學校的規章制度，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，並做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學方面
1、認真寫好教學計畫，提前備好課，寫好教案，備課時認真鑽研教材，虛心向老教師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。掌握知識的邏輯，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生。注意信息反饋，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。
2、教學中，注重差生的輔導，課堂上更關注差生的表現，經常利用課餘時間面對面輔導，同時，經常跟差生談心，讓他們對自己更加有信心。
3、教學中虛心向老教師請教，積極開拓教學思路，把先進的教學理論、科學的教學方法及先進的現代化教學手段靈活運用於課堂教學中，加強師生間的溝通，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。課後及時反思、總結，書寫教學後記。
4、積極參加各種教研活動，取長補短，提高自己的教育教學能力，任職期間經常參加校級、縣級和市級的教研活動，並且取得了一定的成績，我堅信，我付出才有回報，經歷了才能成長!在一次又一次的教研活動中讓我很快的成長為一名縣級骨幹教師。
5、作為一名骨幹教師，認真幫帶青年教師，新教師崔老師在學校教學活動嶄露頭角。在平時的工作中，我注重引導青年教師研讀新課標和教材，並指導青年教師寫好教案，在教學方法、學生學習方法、板書設計、如何備課、教材的處理技巧、課堂提問的藝術等方面進行指導，並且細緻地解答他們提出的問題，使她快速成長。
三、信息化建設工作方面
除了學科教學工作以外，在任職期間本人還擔任過辦公科室負責人，學校功能室微機室負責人等工作。無論在任何崗位上本人都能做到一絲不苟井井有條，在各項工作的上傳下達組織協調中得到同事的認可與好評。微機室管理方面，環境整潔優美設備運、運維良好，為師生提供了大量技術支持。微機室軟體材料齊全，在各級各類督導檢查中一直優秀從無整改反饋意見。工作中還勇挑重擔，承擔學校信息化建設工作。是學校網站負責人，三通兩平台建設中多個網站工作管理員，柳河教育信息網信息上報員，還擔任“體質健康”“扶貧補助”等多個教育管理作業系統管理員。在此類各項工作中，我做到了數據統計真實，上報更新及時。同時整理相應檢查項目材料，在各級各類領導檢查中得到上級部門的認可與好評，為學校獲得信息化先進單位的殊榮貢獻全部力量。
四、業績方面
回顧多年的教學工作，也取得了一些成績，連續多年在教學工作中成績顯著，參加上級單位組織的競賽活動中屢屢獲獎，獲得“優秀教師”、“先進個人”等榮譽稱號;雖然我在以前的工作中取得了比較優異的成績，但這還不夠，在以後的教育教學教研工作中，我還要不斷地總結經驗與教訓，還要更加努力地搞好本職工作，力爭在以後的工作中，做出更多更好的成績，為黨的教育事業做出更大的貢獻。
員工個人年度總結範文 篇12
隨著工作節奏變得比較緊湊，但並不太緊張，20xx年就這么快接近尾聲，經過了這幾天不太忙的工作，卻又有了許多所感所悟。
從20xx年12月進入該公司以來，他幾乎在一周的工作時間裡，以極大的熱情加入了該公司。但是從幾天前就茫然了，不知道該怎么做，在部門領導和同事的幫助下，解決了以人為本，績效優先，科學管理，團隊協作，高效執行的中心文化。
建立了以質量管理中心為整體的系統化理念，逐漸認識到自己正在逐步成長。
在質量管理中心，要想成為一名優秀的系統工程師，還必須掌握常用的現代辦公軟體，並學會其它優秀的管理方法。為此，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外，還在分公司領導的關心下，開始接觸了一些生產管理方面的專業書籍，雖然目前沒有取得什麼進展，但對我以後的發展很有幫助。
並無過大的雄心壯志，也無過細緻入微的深切體會，只是在這一年裡的一些瑣碎思緒和話語，分不清幾個方面慢慢道來：
學習業務知識，做好本職工作；
在20xx年1-7月，我學習了特殊電力設備的火電生產管理方法。因其對電機知識、管理知識缺乏，初期表現為對工作的盲目性和被動排斥，給自己在崗位上的學習帶來很大的障礙。事後經過領導和師傅的及時引導，再加上自己深入生產現場對產品有了進一步的感性認識，在經過幾次思想調整後，逐漸適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
因所學專業為機械設計製造類，對機械加工有一定的理論知識，很快就熟悉了汽發機主要零件的機加工，對於各分廠主要設備也有了初步的了解。漸漸地，通過每天到生產現場的學習和觀察，再結合專業的工藝流程圖和圖紙，我對汽發機的各部套及總裝有了全面的認識，這樣，我對產品有了初步的了解。
理解了產品之後，接下來就是管理。生產企業作為生產系統的核心管理部門，生產計畫就是生產活動能夠順利進行的靈魂，做好生產計畫也是生產管理者必備的素質。一個好的生產計畫必須具有良好的可執行性，合理客觀的生產周期，並能對偏差進行糾正。為了做出如此出色的生產計畫，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然後根據分廠的設備能力和人員配置，還要能夠預測實際生產中的突發事件，綜合判斷生產周期，並在計畫執行過程中及時跟蹤，及時糾正。有了編制生產計畫的能力之後，為了使生產計畫在分廠能夠順利實施，除了計畫本身的高質量外，我們更需要有良好的溝通與協調能力。
因為廠里不同管理人員在年齡、性格、文化程度等方面存在著很大的差異，加上他們地域文化的差異，使他們對待事物的方法也不一樣，這就要求我們必須學會與不同類型的人進行正確的溝通與交流，並在這個過程中不斷總結經驗，不斷提高自己的協調能力。
要成為一名優秀的經理，當然也必須掌握現代常用的辦公軟體，並學習其它優秀的管理方法。對此，本人平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外，還在分公司領導的關懷下，開始接觸到一些專業的生產管理書籍，儘管目前效果不大，但對我以後的發展很有幫助。
理論聯繫實際，在實踐中不斷發展。
不管我們的理論知識有多豐富，最終還是要回到實踐中去，因為工作本身就是實踐的。
先前談到理論聯繫實際，會下意識地將書面理論知識轉化為被動行動行為。經過參與工作後才發現，以前的思想都是片面的或形而上的，因為以前的思想問題都是建立在完整的理論基礎上的，沒有真正接觸到實際的東西，就會使理解結果顯得單薄而脆弱。只有慢慢地接觸到實際的工作，並在工作中對一些問題進行處理，才發現理論與實際實際上是相輔相成的，理論聯繫實際才應該具備主觀能動性，理論與實踐又是一個長期的相互轉化過程。在實踐中，我們需要把理論作為基石，然後在理論的基礎上進行探索和實踐；而在實踐的過程中，我們又不斷地進行總結和思考，為自己的理論知識補充新鮮的營養。又是一個理論與實踐相互轉化的長期過程。
冰封，非一日之寒。通過長期的實踐，本人在制定計畫、協調分廠事務等方面，都有了明顯的進步，每次遇到困難，都虛心向別人請教，後來自己總結經驗，不斷地改進自己的方法和手段，雖然現在還顯得幼稚和粗糙，但我將在今後的工作中不斷地歷練和提升。
員工個人年度總結範文 篇13
本人系OTC安徽省區蕪湖市場地區經理，自今年8月下旬因公司安排加入這個團體。作為市場銷售經理，我能夠認真履行崗位職責，在部門經理的正確領導下，部門經理的關心下以及各位售後服務人員耐心協助下，積極進取、紮實工作，但未能完成全年目標任務，行銷工作不盡人意，辜負了公司對我的期望，深感愧疚。下面對我以往的工作進行總結。不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，深入宣導公司銷售政策
初來市場銷售工作中遇到了不少的困難，特別是因為市場上合作過的代理商認為我公司的銷售政策不能很好的維護市場價格體系以及各種不實傳聞使醫藥商業公司對我公司產品的信心不足，不少醫藥公司，零售戶甚至不願接受我公司產品，導致今年1到8月公司在該市場回款為零。面對不利局面，在公司總部統一指揮和安排部署下，我深入領會楊總提出的十字工作方針，進一步加強宣傳力度。隨著公司和諧行銷戰的開始，通過加大力度拜訪商業公司、走訪零售戶耐心做好宣傳解釋工作，使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和代理商，增強了他們賣好我公司產品的信心。充分利用公司的大戰政策。在9月完成了代理商的契約簽定。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中，我從兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道我們積極與分縣經銷商及代理聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關係特別是有針對性地開展重點縣市的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了經銷商的認可，並對方表示在今後的合作中將會加大推廣力度。二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們行銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與經銷商良好關係的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯繫零售戶、堅持一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意"的一對一的行銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時徵求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，並及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部溝通。及時調整心態保侍顛峰狀態
在行銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的心態就不會有好的業績。堅持及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤於學習，增強責任心。工作之餘，我自學《商務談判》及《行銷戰略管理》等，提高了理論水平和行銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，感到受益匪淺，深刻認識到行銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了自身的素質以及水平。通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好行銷的前提;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能幹出業績，不辜負領導和同志們的期望。
四、一年來的工作體會和今後努力方向
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力上還不能絕對適應現代行銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，最佳化結構;二是努力提高自身素質，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，把心思凝聚到幹事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到務實上，把本領用在促進發展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。公元20__中國經歷了太多的酸甜苦辣，喜怒哀樂。改革開發30年成就了今天的中國。楊總成就了今天的仁和，人心齊，泰山移。讓我們高唱團結就是力量。祝願仁和明天更美好!早日擠身中國醫藥行業領軍地位!
員工個人年度總結範文 篇14
一年的工作，一年的辛酸，緊張、激動、辛酸、淚水、喜悅，感謝學院能給我這樣的一次機會和他們相聚，雖然真正與他們相處的時間有限，但這一階段我是受益匪淺，現將這一學年的工作做一小結。
回顧一年的工作
對於初入大學的學生都是充滿好奇且迷茫的，這時作為輔導員，如何滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期儘快度過，是必須思考及解決的問題，做到以下幾點：
一、在思想建設方面
1.從思想觀念上著手，不斷指引。
2.結合自身全面的向新生介紹了大學的生活、學習、工作等內容。
3.幫助和指導大家制定了大學四年規劃，從理想信念、學習觀念、生活態度等方面與大家進行了交流。
4.利用團校、黨校學習來幫助新生提高思想覺悟。
5.通過志願者服務和公益活動來提高大家的責任、奉獻、團隊等意識。
二、在建設班團方面
1.一個班級的領軍人物事關班級全局，選出優秀的班委會可以起到事半功倍的效果，也為班級的發展打下一個良好的基礎。
2.推選出代理班委會，然後在軍訓結束後，和同學們一道投票產生了正式的班委會。
3.加強對班長、團支書、學習委員的培訓指導，定期與他們進行交流，及時了解班級情況並予以解決，通過一系列的班團活動來帶動班級的整體發展，始終向大家灌輸一種“相親相愛一家人”的文化，使他們的感情像兄弟姐妹一樣。
4.加強班級凝聚力和向心力，寢室文化不容忽視，以寢室為單元開展班級建設是每一個學生幹部必須思考的問題。
三、在學風建設方面
為了幫助新生了解大學的學習情況，信息系團總支學生會舉辦了“新老生經驗交流會”，鼓勵他們把想法付諸於實踐，把自身的興趣愛好投入到學習中去，堅持樂學原則，發揮自身長處。積極培養他們的動手能力和好學的學習觀念。
四、生活方面
如何幫助新生快速適應大學生活?通過談心，了解每位學生的生活的情況，為他們提供力所能及的幫助;還通過定期走寢等方式時刻關注他們的學習生活情況，以朋友的'身份與他們進行交流溝通，及時消除他們的心理障礙和疑難困惑。
員工個人年度總結範文 篇15
一、20xx年度完成的主要工作及經驗
1、全廠節能指標完成情況及分析（截止到12月18日）
（1）完成綜合廠用電量95.005萬kWh，累計完成綜合廠用電率0.484%。比年度計畫綜合廠用電率0.6%降低0.116%。
（2）完成平均發電耗水率為6.137m3/kwh，比年度計畫發電耗水率6.3m3/kwh降低0.163m3/kwh。
2、節能技術改造項目完成情況總結
（1）完成3台機組技術供水管道防結露、保溫處理，減少運行維護費用，改善冷卻效果。
（2）增設了兩台除濕機，提高了機組的除濕效率、使送風氣流分布均勻，風力強勁、出風平穩、噪音低、控制精確，減少設備損壞，改善除濕效果。
3、節能措施及最佳化運行方面的主要經驗與效益分析
（1）全面分析電站用電負荷情況、溫度、濕度等環境情況後，有計畫地停用部分風機、照明設施，降低用電負荷。
（2）在進行分析並採取預防性措施後，在確保機組溫度等技術指標未受到影響的前提下，適當降低技術供水壓力，降低機組潤滑、冷卻用水損耗。
二、節能技術監督工作
1、日常節能監督發現和處理的重大問題
電站三台機組技術供水電動蝶閥信號輔助接點上傳至上位機監控系統直接單步操作，方便快捷，提高了機組的穩定運行。
2、大小修節能技術監督所完成的工作
在#2、#3機組C修過程中，對技術供水系統進行全面的檢查，對主軸密封供水和技術供水濾水器進行了清掃，對調速器油泵進行了清掃。
三、經濟性評價
通過改造技術供水電動閥、高水位運行、最佳化用電負荷運行方式，截止到12月18日，年度平均發電耗水率為6.137m3/kwh，按照計畫的6.3m3/kwh計算，相當於多發電0.25%；綜合廠用電率控制在0.484%，按照計畫的0.6%計算，相當於多發電0.11%。
四、指標對標管理
1、機組主要能耗指標與設計值的差距及分析
（1）機組發電耗水率比計畫值降低的主要原因：科學合理進行水位最佳化調度，抬高庫水位運行，增加發電水頭；降低機組空轉空載時間，提高停機備用時的漏水量。
（2）綜合廠用電率比計畫值降低的主要原因：適當降低部分用電設備，對大負荷用電設備進行嚴控管理。
2、機組主要指標與國內同類型機組對比的差距及原因分析無同類型水輪發電機組相關數據進行比較。
五、在節能制度完善、節能管理方法上有何改進
1、建立節能管理組織機構，建立健全節能管理制度，做好定期檢查與分析工作。
2、目前尚無其他有效手段對節能指標進行更深層次的監控、分析，缺乏同類型機組的比較數據。
3、缺乏水電站節能方面的管理知識和經驗，需上級單位進行業務指導、培訓。
六、影響節能指標的重大設備問題及工作難度
目前無影響節能指標的重大設備問題。在工作開展方面，一是缺少相關節能管理制度，二是缺乏有效節能措施，三是缺少節能監控手段。
七、節油、節電、節水方面所做工作及取得的效果有效控制綜合廠用電率和發電耗水率在計畫值以內。
八、簡要分析20xx年完成供電煤耗目標值的有利及不利因素無
九、20xx年節能工作思路及構想
1、加強與技術監督單位的溝通，要求其在技術監督管理方面提出可行的改進措施。
2、與點檢定修管理制度相結合，努力提高有關設備的節能水平。
十、20xx年主要節能技改計畫和主要節能項目
1、加強與上游電站的水情、雨情聯繫，不同時期對水庫進行科學合理調度，提高水量利用率，使機組保持高水位運行。
2、作好設備維護消缺工作，提高設備健康水平，以及從生產生活的細節做起，節約用水用電，降低廠用電率及綜合廠用電率。
員工個人年度總結範文 篇16
伴隨著年末的鐘聲，20xx年已接近尾聲，轉眼間我來單位已有一年了，在這一年的學習與工作中，我感覺自己收穫很多，懂得了很多，非常感謝各位領導及各位同事的栽培與指導。使我在這短短的一年中學到了許多工作經驗及為人處世之道。很有幸今年能夠來到納科諾爾，本著認真工作虛心學習的態度，我在這一段時間內，及時的完成了本職工作，而且順利的完成了領導安排下來的臨時性工作，在工作當中，我感覺自身各方面都得到了提升，為了能夠順利的完成來年的工作，在此總結經驗，吸取教訓，制定計畫，突破自我。
在20xx年中我感覺有一下幾點值得總結。
1.提高自己的只是含量
雖然說自己是學機械的，但是在畢業參加工作以來，用到的跟現在所需要的知識很很大區別，剛來的時候自己只能說自己會看圖紙，會用量具。而在具體的工作中，這些是遠遠不夠的，實際中的'加工參數，加工工藝，技術要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的指導下，自己才慢慢的步入這道門檻。每個行業都有每個行業的知識，我們所能知道的永遠都是以小部分，所以在以後的工作中，我應該多多學習專業知識，爭取懂的，會的。能夠更好跟快的完成領導分派的工作任務。
2.努力工作，及時完成領導分配的任務
我本著一份學習的態度來到本單位，在日常的工作中，我感覺工作不是為了別人去工作，也不是為了錢去工作。在我的意識中，工作那是自己的一份責任，既然選擇了這裡，就要在這裡踏踏實實的去做好自己該乾的工作，在工作中學習，在學習中工作，時刻充實自己的能量。我們是為了我們自己而工作的，為了自己的那份僅存的夢想。在日常的工作中，實現自己的價值。
3.互幫互助，有一份團隊精神
在任何單位團隊精神都是不可或缺的，個人的力量畢竟有限，所以在日常的工作中，多謝各位師傅對我的栽培與幫助，也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。
4.自身檢討，發現問題解決問題
人無完人金無足赤，誰都有自己的脾氣，誰都有自己的毛病。在任何情況下誰都無法保證不犯錯誤，在一年的工作中，我發現許多自己的不足與缺陷，由於工作經驗不足，在處理問題解決問題上明顯表現的有些力不從心，雖然說有些問題能夠檢驗出來，但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問題，解決問題上明顯感覺很吃力，所以在今後的工作中，我要總結經驗，跟有經驗的各位師傅多多學習，爭取早日能夠把自己完全成長起來。
5.工作問題，及時處理完善體制
在這段時間的工作中，我也感覺到有很多工作流程，工作步驟，工作內容不太完善，爭取在日後的工作中，自己能夠把這份工作做的更好，工作做的更完善更完美。