後勤人員年度總結

後勤人員年度總結 篇1

20xx年後勤集團根據學校後勤“制度建設年”和集團“滿意度提升年”的要求,在學校黨委、行政的正確領導下,緊緊圍繞學校的中心工作和集團20xx年行政工作計畫,認真履行後勤集團服務保障職責,在全心全意為學校的各項工作提供堅實的後勤保障,為廣大師生提供優質的後勤服務等方面做了大量的工作,有力地推動了集團服務水平和整體實力的提高,為我校的進一步發展做出了應有的貢獻。現將集團一年來的工作總結如下:

一、工作計畫完成情況

20xx年後勤集團緊緊圍繞學校的中心工作,將“滿意度提升年”作為工作目標,在健全集團體制、強化目標管理、推進制度建設和狠抓規範服務方面力爭取得突破,在深入思考、集思廣益、認真研究、集體討論的情況下,詳細制定了集團201 年行政工作計畫。計畫包括 個方面內容,細分為 項工作,通過一年的努力和季度檢查的推動,完成了 項,部分完成的 項,未完成的 項,計畫完成率為92%。

二、工作的特色和亮點

除了正常工作以外,將帶有標誌性、全局性和長遠性的工作進行了梳理,具體如下:

1.在年初利用2周時間對後勤集團內部和學校相關處室進行了調研,梳理形成了《 後勤集團關於集團內部及學校相關部門的調研報告》,整理了涉及安全、工程設備維修、學生管理、設施設備等方面的60多個問題,並制定了解決措施在工作中加以落實,同時向相關部門進行了反饋。

2.修訂和完善了後勤集團和各中心部門的規章制度及各項工作流程,形成了包括十三個部分224頁的《後勤集團制度彙編》,推動了後勤集團各項服務管理的規範化、制度化。

3.根據集團各中心的工作實際,制定了切實可行的《目標責任書》並與各中心進行了簽訂,進一步落實了工作目標和服務標準,更好地發揮了各中心的服務經營主體作用。

4.充分利用校園信息和校園網短息平台,建立了集團網頁和集團QQ 工作群進行辦公,實現了網路化辦公和無紙化辦公。

5.完善了各項數字、圖表的整理工作,匯集了包含集團各中心(部門)設備、設施等各項數據的300多項內容、200多個表格、60多張製圖的資料庫,為集團走向數位化管理奠定了基礎。

6.探索新的辦園模式,與華陽實業有限公司簽訂了合作辦園協定書,實現了幼稚園的社會化,拓展辦學規模和辦學空間。

7.積極與聯通公司溝通投入余萬元,對老校區的電話線路進行了全面電纜改造,對老校區777部電話重新接線,擴展了通訊線量,提高了通訊質量,減少了通訊故障。

8.引進 台自動售貨機在公共樓進行了集中投放,並撤銷了所有值班室的營業點,規範了服務網點,滿足了師生的購物需求。進一步規範了樓管中心的工作機制,完善了教室和場館管理制度,積極與教務處、設備處溝通對教室設備設施進行了全面的排查,形成了各種數據,使公共樓管理模式得到進一步規範。安排師生非教學使用教室(活動、會議等)總計 次,保障除教學以外的使用場地累計 余次,溝通學校設備處更新教室用多媒體設備 台(件)。

9.為避免因通勤車況陳舊存在的安全隱患,改善 通勤條件,創新工作思路,租用社會條件好的客車投入通勤運行,解決了通勤教師的後顧之憂,得到了一致好評。完成長短途出車任務 余次,累計加班 天,累計安全行駛 萬餘公里。

10.在一、二食堂取得省教育廳和衛生廳評選的“標兵食堂”後,又通過了省食藥局的“A級單位”驗收,三食堂的“標兵食堂”也通過了省相關部門的驗收。創辦的《飲食月報》成為宣傳集團文化、飲食文化和管理理念的一個亮點。推行百分百點控制法,加強現場管理和食品安全管理。舉辦由吉林大學和部分學生參加的廚藝大賽提高了員工的技能水平,推動了一伙食質量的提高。

11.鞏固和完善了校園綠化衛生的工作流程和服務標準,在300多個衛生間安裝了掛鈎,規定了工具分類擺放位置,初步實現了清掃工具的定置管理。完成流動中國、州直機關運動會、長白山論壇、等200多次臨時活動的保潔任務。完成了師範樓、理工實訓中心、校界路等工程等所需20xx余株樹木的移栽任務,被省綠化委員會評為“20xx年吉林省綠美示範單位”。

12.受理網路、電話平台報修 次,地溝管道檢查30餘次,路燈檢查50餘次,開始推行主動巡查 多次。承擔完成土建、水暖和電氣維修專項維修工程 項,為學校設施、設備完好創造條件。

13.在增加招生計畫 人的情況下,圓滿完成了新生床位安排和畢業生離校工作。配合學團部門“六進公寓”和成立“樓工委”,出人參與、出資製作標牌;出資支持學生舉辦的各類寢室文化節活動,實現齊抓共管。會同學團部門推進了公寓文化長廊建設,營造了良好的寢室文化氛圍。聯合保衛、學團部門對寢室進行了 次全面聯合檢查,協調保衛部門對 棟多層公寓的消防通道門進行了全部電子門鎖改造,同時全面啟動了公寓出入門禁系統。

14.加強物料管理,降低了原材料、用能的消耗和運行成本,對床上用品廠家進行了考察,大宗物質通過招標形式對供應商進行了擇優選擇,制定了市場定期巡查制度,確保價格合理、質量穩定。對用油、用電、用水和用氣的運輸、公寓和飲食等單位建立指標控制體系,對食堂倡導光碟行動並進行了校園、BBS、LED、食堂電視等媒體的立體宣傳和用電實行分區管理,對公寓衛生間的水循環系統進行改造等措施,節約型後勤得到了充分體現。

三、未完成工作情況說明

1.《後勤集團員工手冊》已起草,但未定稿成冊。因《員工手冊》的主要內容覆蓋了企業人力資源管理的各個方面,是具有法律效率的單位內部規章,由於學校的定崗定編和崗位分級工作的滯後,《員工手冊》的部分內容不好明確,待時機成熟後完善出台。

2.滿意度測評體系未完成。因其他高校沒有成型可借鑑的標準,所以需要自身探索指標體系,待時機成熟後先部分實行。

3.未實現物料管理軟體化。因為財務管理軟體化數據錄入工作量大進度錯後,為了保證管理軟體的安全運行,經過慎重考慮物料管理對接進程順延,此項工作可在明年實施

4.“五常管理法”的推行未能全覆蓋。因為它涉及穩定的人員隊伍、相應的資金投入和規範的工作標準,目前基礎工作基本完成,此項工作可在明年實施和完善。

5.公寓單體樓用能核算工作的基礎數據的記錄工作已經進行,但是由於計量設備的缺陷和用能指標的缺失,給核算帶來一定困難,隨著學校節能監管平台的全面運行,問題將得到解決。

後勤人員年度總結 篇2

從20xx年x月x日開始,我繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現匯報:

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在我擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;

3、實行主任每周主題查房制度;

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個裡程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評審等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的.橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光碟,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的.業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

後勤人員年度總結 篇3

緊緊圍繞為人民服務的精神,紮實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。

一、加強思想教育,提高服務質量

在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的範圍進行行醫,不超範圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年年救治患者達人,無一例醫療糾紛發生,並且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。

二、加強理論學習工作,充分發揮服務作用

自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,並且與實踐相結合。在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。我能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥簡、便、驗、廉的特色與優勢,努力為民眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治癒患者達數百人。並在工作中也感到了中醫的'博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫

我持證上崗,按執業範圍行醫,並根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業範圍管理辦發,我定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。xx年在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、B肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,由區衛生局、區防疫站人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所進行了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。

本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今後在工作中,大力推動傳統中醫的健康發展,並且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。

後勤人員年度總結 篇4

以園務計畫為指導,全面解讀、領會《幼稚園教育教學指導綱要(試行)》的教育精神,堅持加快發展為主題,以改革創新為動力,以科學管理為手段,在園領導的重視、關心和指導下下,全體後勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作。

一、校園建設

1.根據園所發展的規劃,配合做好園所拆遷、擴建的前期準備工作。

2.利用假期和雙休日,後勤部門有計畫的完成了封閉舊教學樓三樓平台的欄桿;改造多功能室的室內裝修;粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊;油漆了欄桿和樓梯扶手;改造食堂的下水道。

二、後勤隊伍建設

1.堅持隔周保育員學習、勞動制度。本學期進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜誌上有關教養方面的經驗介紹、“托幼機構常用物品消毒常規”和“托幼機構常見傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學習了《關於切實做好中國小校安全工作的緊急通知》的通知,通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談體會、知識競賽、製作教玩具等多種形式的活動,逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀,進一步提高保教水平。

2.根據後勤工作的需要,繼續挖掘保育員中的積極因素,設立了“小組長”,以良好的氛圍,團結協作的精神,扎紮實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。

3.進一步規範和落實“日常規範操作”,請保健醫生為保育員做輔導培訓,通過實際操作、觀摩交流,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規範操作”的要求,正確配比使用。本學期,九月底“市衛生局和市婦保所”兩單位對我園“衛生保健工作”進行抽檢,獲得了領導專家的一致好評。

4.本學期根據實際情況,因增加了幼兒人數,且各年齡段菜餚烹調的要求不同,故增加了食堂工作人員,並以“老帶新”的組合調整了人員的搭配和分工。組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛生責任制》、《粗加工崗位衛生責任制》、《配菜崗位衛生責任制》、《燒煮烹調衛生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,並在菜餚的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜餚更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。

5.加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規範操作。組織食堂工作人員學習《食品衛生法》、《關於切實做好中國小校安全工作的緊急通知》的通知,進一步明確各崗位的職責,日常規範操作,把幼兒的安全、健康放在首位。

三、材物管理

1.認真執行上級檔案,做到購置仟元以內物品由園委會討論通過,xx元以上的物品由園委會討論通過,再填表審批,併到指定的政府採購點去購置。

2.做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領物外,對於園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發揮有限資金的作用。

3.做好物品的調配工作,提高園產的周轉使用率。做好幼兒代辦費的結算,並向家長公布;做好發放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學期要使用的物品。

四、安全方面

1.期初,後勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”,進一步強化教職工的安全意識。

2.進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人採購,做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛生許可證和營業執照。

3.堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設備、班級設施,做到發現問題及時記載,請專業人員進行維修,延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。

4.經常督促門衛工作人員做好門衛值班,安全正確使用ck報警器,並作記載,定期檢查CK使用記載情況,發現問題,及時匯報和處理,促使安全防範措施起到更好的作用。

5.本學期,檢查滅火器1次;各類維修30餘次;檢查戶外大型玩具次;改造食堂油煙機的開關等。經常提醒教師和後勤人員增強安全意識,加強安全防範措施,使安全工作深入人心,並化為實際行動。

五、衛生保健方面

(一)完成托幼機構衛生保健台帳。

1.科學合理地制定食譜、及時完成營養分析。

嚴格按照婦保所六大營養素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準,根據季節特點,綜合考慮經濟、營養、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助於幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。每月按時完成一次營養分析,召開膳委會會議,公布營養分析結果,聽取各方意見,不斷提高食譜質量。

2.晨間檢查、全日觀察記錄。

認真執行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發現有患傳染病的幼兒入園,立即進行隔離觀察,通知幼兒家長。所在班級進行消毒,防止病情擴散。對於一般小傷病者,仔細詢問後做好記錄,給予必要的護理照顧。按時給患兒服藥,餵藥時核對班級姓名。

3.完成體格檢查並進行評價。

期初收齊新生入托體檢卡,認真核對登記。九月份完成全園老生體重的測量,按WHO標準進行評價。上學期篩檢出的肥胖兒繼續進行管理直至轉歸。篩檢出肥胖兒和體弱兒建立個案。本學期體弱兒有一人,肥胖兒有x人。每月進行生長發育指標的測定與評價,採取相關措施進行矯治,同時與家長取得聯繫進行宣教。

(二)衛生宣教

1.根據各年齡階段幼兒認知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材,每月為幼兒上一節健教課。

2.每月更換衛生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。

3.認真做好愛國衛生工作,台帳資料齊全、規範,服從街道、社區管理,隨時接受檢查,確保幼稚園衛生達標。

本學期,我們後勤部門的'工作人員在園長和書記的領導下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。使後勤工作正真起到綠葉的作用,配合各個部門把xx幼稚園建設的更好。

本學期後勤工作圍繞幼稚園五年發展規劃,根據幼稚園園務計畫,本著“強化管理,最佳化服務質量”的理念,加強管理,關注細節,提升後勤隊伍人員的素質與工作積極性,高效率地配合幼稚園各部門開展各項活動。在園領導的指導支持下,在全體後勤人員的共同努力下,後勤條線的各項工作得以有條不紊地開展,取得了一定成效。

一、目標達成情況

(一)加強隊伍建設,提升人員素質

圍繞幼稚園的辦園理念,結合工會“健康365”主題活動,根據後勤人員的年齡特點、文化層次、崗位需求等,開展各種形式的主題活動,提升後勤人員的思想素養,進一步完善後勤隊伍建設。

1、師德講堂引領智慧工作。

2、文化活動展示自我風采。

3、溫馨交流凝聚組員人心。

(二)加大考核力度,提高服務質量

1、星級保育員起引領作用。

2、完善月考核起激勵作用。

(三)注重調研指導,規範操作細節

1、保教調研力度大。

2、側重調研同發展。

3、園級牽手促成長。

(四)加強校園安全管理,建設平安校園

1、完善安全檢查機制。

2、落實安全常態培訓。

(五)合理規劃布局,創設校園優美環境為一級園復驗做好充分準備

1、創設戶外野趣運動場景。

2、構建教工溫馨工作環境。

(六)其他工作

1、遵守財經紀律,執行財務制度。

2、積極服務條線,確保活動開展。

二、收穫的成效

工作紮實有成效。在一級園復驗評審過程中,後勤工作得到了市級專家的肯定:保健工作紮實,兩部發展均衡。兩大員的規範操作、保教配班方面得到了專家的好評。同時,後勤人員在一級園復驗評審中表現出的團結向上的向日葵精神,體現出較強的大局意識,體現新幼人“做最好的自己”的辦園理念。

三、問題與思考

1、食堂人員的規範操作有待提高。

2、新手後勤人員的知識點掌握還不夠熟練。

四、下學期工作思路

1、進一步關注細節,強化崗位操作的規範性。

2、繼續開展溝通交流活動,凝聚人心。

3、個性化調研促均衡發展。

後勤人員年度總結 篇5

本學期的工作已經結束了,在學校領導的統一指揮下,經全體後勤工作人員的共同努力,我們立足校情,因地制宜基本完成了學期初制定的計畫指標,下面分幾個方面做以總結:

本學期我辦主抓的幾項工作

一、堅守信念更新觀念,轉變作風服務大眾

轉變工作作風,堅持後勤改革為師生、教學服務的宗旨,儘可能把好事辦好,實事辦實。我辦儘管成立時間僅一年,人員僅4人,但全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心,推進學校後勤優良作風、優質服務、優美形象的新型後勤保障體系建設。

二、進一步嚴明了財經紀律、規範了財務管理制度

我校財務人員嚴格奉行廉潔奉公、全面計畫、統一安排、精打細算、增收節支的思想;並認真履行先審後用、定額使用、專款專用、該用慎用、不急不用的原則等的報批監管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,並做到了定期向全校教職員工公示財務運行情況。

三、重視和加強對學生食堂、公寓的管理

加強對後勤服務中心日常管理,增強對工作人員服務意識的教育培訓。後勤處始終把握“服務於教學、服務於師生”這一宗旨,堅持“安全第一、服務第一”的原則。為了能夠讓後勤服務及時有效的解決我校在日常教育教學工作中出現的各種問題。本學期一開學初,我校就新聘請了男女生宿舍管理員各4名、園藝工、水電維修工各1名;壯大了我們後勤工作隊伍,同時我股室也不忘加強自我培訓。開學伊始就對各從業人員進行相關工作的崗前培訓,認真學習了陵水思源實驗學校各項規章制度,還制訂了後勤工作人員績效考核細則等。存分體現公平競爭、用制度約束人用績效鼓勵人。

本學期學校食堂的經營管理和服務等方面正式納入了全校日常考核行列。本學期末,我們在學生中開展了一次對食堂工作人員及相關服務的民意問卷調查,及時了解學生們的意見,不斷完善食堂中存在的各方面問題。同時,學校依據“20xx—20xx學年度優秀集體和個人評呀案”結合校食堂日常工作情況,組織評選出了優秀個人和優秀集體,學校將對獲得先進集體和個人進行表彰獎勵。

食堂衛生、食堂飯菜種類、質量;食堂服務態度等等都是我們服務的視窗,同時也是我們嚴格把關常抓不懈的重要環節。對不符合國家衛生標準要求的將及時給予通報批評和限期整改意見。(如:①在20xx年20xx月23日我辦成立了“學校春夏季傳染怖控工作小組”和“關於突發食品衛生安全事故防控工作小組”分別對我校食堂的食品採購、加工、銷售等環節和衛生進行了檢查;②在20xx年20xx月01日我辦對我校食堂及超市檢查時對其經營的食品種類及質量和營業時間提出了限期整改意見;③在20xx年20xx月12日下發了“開展學校食堂安全專項整治工作方案”的通知)等等。

為了讓學生吃上放心餐,期初,我們與食堂簽定各項責任書,嚴管食品的`採購、加工、銷售等環節並建立了食物供銷台帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質及“三無”物品進入食堂。20xx年20xx月21日海南省食品衛生防疫安全檢查工作組對我校食堂進行了相關工作的檢查,經查後各專家、各部門都給予了較高的評價。

在宿舍管理中,除加強常規的安全、清潔衛生管理外,本著為學生高度負責的精神,堅持管理育人、服務育人、環境育人,大力開展思想政治工作和素質教育。以良好的住宿環境感染人,以優質的服務影響人,以友善的說教感悟人。

四、校產管理進一步加強

採購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領發、簽字手續,嚴格把握了價格關、質量關、數量關,並建立了完整的實物明細帳。班級、各年級辦公室、各股室校產管理也井井有條。期初,後勤處負責配齊各班衛生工具,並作了登記,與各班主任簽訂財產管理責任書,期末驗收,責任到班,班級責任到人,並在學期末公布檢查情況,使校產損失率降到了最低限度。

五、爭取領導重視,搞好學校基建維修和添置工作,改善了辦學條件。

學校領導班子通力協作,奮力拚博,榮辱與共。在以尹長安校長為一把手帶領下,多次爭取到zz部門對我校各項政策和資金的傾斜。這些資金我們全部用於改善我校的教育教學條件。我們後勤服務中心將利用暑期時間為學生宿舍安裝太陽能熱水器解決學生冬季洗澡難的問題;其次我們還將投資210多萬元完善我校監控網路系統和校園路燈的建設工程,改變我們學校現今安全設施、學校照明設施空白的局面。再次,教師中轉房、校園文化長廊、綠色植物園等項目也將相繼開工建設。

六、加強了校園綠化美化力度

我校花卉苗木工作人員雖然僅一人但其工作認真,能及時對花卉苗木進行病蟲害的預防護理和澆灌栽培。又能吃苦耐勞從而保證了學校綠化工作,學校整個綠化面積己達到了60%以上;花卉苗木的成活率已達到80%。

七、本學期我辦在常規管理工作中,做了如下幾件實事:

1、開學之初,為了改善我校教職員工的辦公環境。學校動用7萬多元為各年級辦公室、各股室安裝了辦公空調設備。

2、為了完善我校辦公電話和網路通訊系統,我後勤服務中心為各股室、各年級辦公室安裝了辦公電話。方便了教職員工的同時也架構起了“家校互動信息平台”。

3、為了緩解我校學生夏季飲水困難的問題,我辦及時組織人員採購並安裝了“美的”牌淨水設備系統;從而緩解了學生飲用水緊張等問題。

4、根據教育教學工作需要我辦為文印室再行採購“德寶“牌DP340E型速印機一台。不僅提高了印刷的水平和質量而且提高了工作效率。

5、本學期5—6月份是主抓校園安全工作的重要時期。在接到陵水縣教科局轉發縣維穩辦關於加強個人極端暴力犯罪案件防範切實做好學校校園秩序穩定的通知檔案後,我辦及時制定了相應的應急預案及規章制度並安排我辦各工作人員加強校園巡視,對存在有安全隱患的校舍、學校食堂、各建築物、體育器材、水、電設施等作了及時徹底的維修、排除工作。

6、為了解決我校教職員工機動車停車問題,我辦積極組織相關人員在教工樓前修建了約100㎡的停車棚。

後勤人員年度總結 篇6

本學期,學校後勤工作在學校領導的關心支持下,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持以“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“後勤不後,服務為本並育人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創新,加強後勤管理,強化服務意識,堅決做好後勤保障,盡力謀取綜合效益,紮實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出總結如下:

一、抓好綜合管理為學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。

1、財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的'錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。

2、在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發,加班加點做好,為按時開學提供了保障。我們後勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發事件,是做好一切工作的保證。

二、建立健全規章制度及安全預案

首先規範制定了後勤人員考核制度、食堂飯菜質量監管制度、衛生監管理制度、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、並進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。

總之,後勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

一是各類財產管理還需進一步規範,常用物品損壞現象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人。二是完成本學期兩免一補各項任務。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今後的工作中加以克服。

後勤人員年度總結 篇7

本學年的工作很快結束了,在區教委、生產教育辦的大力支持下,我校後勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,最佳化進行機制,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。現把這學年工作總結如下:

一、加強整體規劃和建設,努力探索後勤改革新路子

我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。本學年我們採用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。

今年我們在校園文化牆前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。改建了領操台、升旗台,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內乾燥的空氣立刻變得濕潤。

為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,把操場南側教學樓前加高,鋪了瀝青路面,從而解決了校門前灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面。為了使教師網上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點,我們買了四台多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統一尺寸的書櫃,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。

二、抓好綜合管理,為學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。

在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,儘量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄牆刷油,這些活兒,全是我們後勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。

後勤人員年度總結 篇8

做好全院衛生及安保工作

對x位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。

新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

後勤人員年度總結 篇9

時間在飛速,轉眼我們又走完了今年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現從以下三個方面總結:

一、商務方面:

1、了解專業知識,不斷的學習新的產品知識,努力做到商務專業化。

2、認真做好產品資料的`準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況。

3、控制進貨成本,在確保產品質量和售後服務的前提下,使終堅持價格最低化。

4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產品質量,杜絕上家發貨清單或稅票隨貨發給用戶的事件發生。

5、加強稅票管理,進項稅票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出後的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬左右。

6、處理好供貨商的關係,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售後服務和最長的帳期。年底應付款接近萬,上半年進貨萬,付款萬,應付款余萬,此數據相比同行中較為理想。

二、政采方面:

以最快的時間獲得採購信息,認真做好每一份投標檔案,處理好同行之間的合作關係,配合好銷售人員完成整個銷售工作,於6月底順利完成宜賓市定點協定採購的投標工作,涉及商品有複印機、印表機、投影機、掃瞄器、桌上型電腦、筆記本及數碼產品等,主要產品均已入圍。但根據宜賓市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書製作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。

三、後勤方面:

認真協調好各崗位的關係,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調度、政采、司機各崗位均無重大事件發生。在人員較為緊張的情況下,於5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作。由於公司產品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,於7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數碼產品(包括網路產品)的商務。而任芳林就負責複印機、印表機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。

後勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。

後勤人員年度總結 篇10

機關後勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較複雜,要確保這部“機器”有效運轉,必須有個“嚴”字當頭。一是嚴於律己。作為後勤管理人員,尤其是領導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大幹部職工信服。

在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節假日中,我們輪流值班,遇有事,節假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什麼特權,時刻牢記自己是人民的公僕,是為人民服務的,由於嚴格要求自己,贏得了廣大幹職工的信任。形成了團結務實,開拓創新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關事務工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真積極的督促檢查。

我們從維護決策權威的高度來強化督查意識,加增督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發揮更多更大的作用。對民眾最關心、最有影響力的問題,比如水、電、“創建”工作、辦公設施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環節工作分解落實到相關責任人。

如前年院內的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關後勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行服務、服務和“創先爭優”服務,做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結合,考核從嚴,獎懲體現嚴,兌現體現嚴,實行“有情的領導,無情的管理”,從而樹立權威性。

發現問題,知難而進,敢於捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實為廣大幹部職工民眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕乾好乾壞一個樣,乾多乾少一個樣,乾與不乾一個樣現象發生。在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還有一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發展的要求、與領導幹部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,我們機關後勤工作將再上新台階。

後勤人員年度總結 篇11

物資管控

完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

每月按時上報《固定資產月報表》。

存在的問題

對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

審核職場裝修方面預算經驗不足。

由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

20xx年工作計畫

加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

後勤人員年度總結 篇12

一、工作思路

後勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營這箇中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的後顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院保衛制度落實到實處:確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約後勤開支成本。

三、工作措施

1、最佳化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、採購等,並將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強後勤職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

3、加強醫院物資、設備管理。

(1)嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。

(2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

4、節約後勤支出,節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。

(2)加強採購的價格審核和質量把關,儘量購買物美價廉的物品。

(3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。

5、做好醫院清潔工作。

(1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的'管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。

(3)提高醫院清潔質量。

6、提高維修工作的質量與時效性。

(1)最佳化維修流程,提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

7、提高保衛人員職能。

(1)繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。

(2)做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關係,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。

(3)加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。

(4)加強醫院的巡視保護,以實現良好的治安環境。

8、嚴格執行禁菸、控煙的管理規定

(1)利用LED廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸菸有害健康等知識。

(2)動員所有人員對所有在院內吸菸者進行吸菸勸阻,設立專職控煙勸導員。

(3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸菸有害健康等知識。

9、完成院內出現的一些臨時性工作。

10、把安全防範工作放在首位。

後勤人員年度總結 篇13

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。 現簡要回顧總結如下:

一、 抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx的後勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、 協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、 平面設計 網路推廣

由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裡的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx雜誌印刷了三期,共8萬本,20xx掛曆共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。 新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

後勤人員年度總結 篇14

我們以優先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務。

一、穩定員工思想,提高員工服從管理意識。

針對前段時期後勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先後多次採取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先後有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。

二、規範化、常態化的管理後勤工作。

根據後勤工作的特點,結合酒店的有關規章制度,我們制定出了更加細緻、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對於不合格、以次充好的堅決退回採購部門;過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先採取自查,領班、主管抽查的方式,不乾淨、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、醃菜、泡菜的堅決利用。

三、加強員工培訓,提升整體服務水平。

在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業務技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰鬥力。

在新的一年裡,我們後勤部全體員工決心努力保障酒店的後勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。

後勤人員年度總結 篇15

本人20xx年在分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃契約,(自有產權物業)房屋產權證、購房契約、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、XX年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協定,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在XX年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在XX年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在XX年至XX年三年未按契約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(六)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、20xx年工作計畫

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網路資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

後勤人員年度總結 篇16

本年度學校總務後勤工作在學校行政的領導下,堅持以“致遠教育,多彩發展”全面落實學校工作計畫,做好學校深化課程改革的配套工作,尤其是在爭創省一級特色示範高中和省文明單位的工作中,確保後勤工作保障有力,服務到位,落實做好學校安排的各項工作。強化總務後勤工作的規範管理,努力提高后勤服務工作質量,為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境。以下將對本年度學校總務後勤做一個總結:

一、加強學習,提高全體後勤工作人員的思想認識水平

堅持“以人為本”,加強了總務後勤人員的思想和業務學習,切實轉變觀念,樹立服務育人意識,努力在工作中體現出服務育人,管理育人的功能,使得大家統一了認識,心往一處想,勁往一處使,工作熱情倍增,並結合總務工作特點,對教職工做好了解釋工作,加強了部門之間的溝通理解,徵求了大家對總務處工作的意見及建議,不斷改進工作方式方法,提高工作質量。

二、明確服務宗旨,強化服務一線,服務教學的意識

學校總務後勤工作頭緒多,涉及面廣,自身構成一個複雜的系統。然而學校總務後勤工作又具有以服務為形式,以育人為目的的特殊性,為教育教學服務,為師生員工的工作、生活、學習服務,是其根本任務,管理育人、服務育人是其根本目的,概括的說:“服務育人”是學校後勤工作的宗旨。

三、做好後勤工作,為教育教學服務

根據學校各個階段的特點,主動積極地做好了各項總務後勤工作,使總務後勤工作與學校教學工作緊密配合,協調一致。例如,在開學初我們首先做好教室布置,報到收費,整理分發書簿,分發保潔,辦公用品,物品採購等工作,不因後勤工作不到位而影響正常的教育教學秩序,平時根據教學需要和班級、宿舍管理要求,認真及時的做好物品採購,維修等工作,安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任,做好公物保管和班級財產清理工作,學年末,根據學校工作計畫要求,及時做好代收費結算工作,做好試場整理課桌椅擺放工作,使考試能順利進行。

四、做好修繕工作,改善辦學條件

除安排落實做好日常維修外,今年上半年經對校園河道兩邊進行了改造,河道邊原綠蘺帶清除,柳樹整修,鋪設了兩條綠道,河兩邊安裝了木欄桿,室外音響、景觀燈,草坪修補,還對學生宿舍北面空地改造成開心農場。

五、加強校產管理,堅持勤儉辦學

充分發揮學校現有資產的功能作用。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理,用管結合,責任落實到人,平時經常對師生進行愛護公物的教育,對故意損壞公物的學生實行加倍賠償,使大家樹立愛校如家的思想,自覺愛護公物,努力延長校產使用壽命,強化維護意識,對學校各項設施設備定期檢查,做好保養維護工作,並做到維修款項心中有數,讓有限的資金用在刀刃上。

六、增收節支,做好學校的後勤保障工作

堅持勤儉辦學的方針,嚴格財務制度,增收節支在學校後勤工作中相當重要,馬虎不得,所以我處總是處處為學校節約支出動腦筋,想辦法,該收的錢一律收起來,不該收的錢不收,購物時儘量把價格壓到最低,做到少化錢,多辦事,辦實事的原則,對辦公室空調實行拉閘控制,夏季在26度,冬季在5度開始送電,經常安排水、電工對學校水錶、管線、電燈等進行檢查,發現問題及時解決,對班級或寢室的公共財產實行賠償制度,對故意損壞的加倍賠償。

一個年以來,在全體總務人員的共同努力下,在全校師生的密切配合下,較好地完成學校交給的各項任務,但與兄弟學校相比還存在一定差距,我們將繼續努力,為學校再上台階作出應有的貢獻。

後勤人員年度總結 篇17

本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃契約,(自有產權物業)房屋產權證、購房契約、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、XX年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協定,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在XX年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在XX年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在XX年至XX年三年未按契約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(六)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

後勤人員年度總結 篇18

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤部,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞服務、保衛和內部建設三大任務,認真組織後勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設。

一、加強學習,樹立服務育人的理念。

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標,全面做好後勤服務工作。

後勤部工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、宿舍管理、第三方管理等方面的工作,後勤部工作繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使後勤服務落到實處。

1、加強工程管理,認真做好後勤保障工作

(1)本院於運營2年,許多工程已過了質保期。工程質量問題時有發生,能自己動手維修自己解決,無法解決的問題上報集團工程中心聯繫專業的施工方來維修,保障醫院的正常運行。

(2)熱情服務,做好日常維修工作。我部門本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,後勤部都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每天檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除後顧之憂。

2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。

水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,合理和科學用水用電。

(1)加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。

(2)加強水電檢查,杜絕浪費,對全院用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

3、加強庫房管理,做好全院的物資管理工作。

認真做好倉管管理工作,能做到有計畫及時地申購醫院所需的各類用品,做到不浪費,無過量存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送往各科室所需物品。月月盤點,對庫內物品熟習、清楚。

4、加強員工宿舍區管理工作,解決員工住宿問題。

加強員工宿舍的安全保衛工作,嚴格執行外來人員出入登記工作,並做好整棟樓的保潔工作,保證了宿舍區環境衛生的整潔、舒適、明亮,不定期的對宿舍區的安全用電情況進行突擊檢查,已保證整個宿舍區的用電安全。

5、加強第三方外包單位和外協單位管理監督工作,保障醫院的正常運行。

主要的第三方外包單位包括:保全、保潔、食堂

1、保全

(1)建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的執行,落實責任追究,獎懲兌現。

(2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。

(3)加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。

(4)抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;

滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防範設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規範,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。

(5)加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時崗值班制度;

在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。

(6)定期對保全進行崗位技能培訓。包括消防、安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

2、保潔

由於醫院使用功能的多樣性與布局的分散性,使不同場所的清潔要求、清潔標準也不盡相同。該醫院的保潔範圍包括一樓門診大廳,各功能科室,手術室,二、三樓各病區公共區域,四樓行政樓層公共區域。樓內所有公共通道、樓梯間、公共衛生間。

保潔人員認真負責細緻做好病房環境保潔工作,保持病房的清潔衛生,為病人營造一個良好舒適的就醫環境。在做好病房環境保潔工作的`同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發揮最大、最好的潛能,為病人提供醫療、生活保障。

做好全院生活垃圾、醫療垃圾的清理、收集和轉運工作,並嚴格按照國家相關規定做好分類處理工作。

3、食堂

由於我院的食堂是外包的,所以必須做到以下幾點:

(1).嚴查承包商食材的進貨渠道,保證食材的新鮮、安全。杜絕發生食品安全問題。

(2).督查承包商做好整個食堂的衛生保潔工作,保持就餐區、廚房的環境衛生、整潔。

(3).督促承包方做好餐具的消毒工作,保證員工用餐的安全性

(4).不定期的對食堂各項工作進行檢查,並發出整改通知書。

外協單位包括:布草清洗、綠植擺放、滅四害、生活垃圾處理、醫療垃圾收集及轉運、醫用氣體供貨、消防維保、電梯維保等工作。

認真做好外協單位的聯繫、督查工作。保障醫院的正常運行。

6、加強職工的安全知識培訓,提高安全防範意識。

為確保後勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,醫院在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。

聯合醫務、護理、保衛開展了醫療廢物泄露等應急演練活動,提高了全院處置突發事件的快速反應能力。

7、加強駕駛員的管理工作,保障醫院用車的正常運行

加強對駕駛員的安全教育工作,定時對車輛進行安全檢測保證車輛的安全運行。加強駕駛員的加油、用車、維修的登記工作。並做好每月向集團後勤中心的匯報工作。

8、做好與政府部門的外聯、對接工作

做好與當地政府部門的外聯工作包括:消防、街道、環保、環衛、排水管理處、派出所、市場監督局、城管、交警等相關職關職能部門,為醫院的正常運行起到保駕護航的作用。

配合醫院各部門完成地方相關職能部門的檢查:

(1)、今年區消防大隊來我院進行消防重點單位的例行檢查是發現了許多消防隱患,並發出了限時整改通知書,我部門在限定時間內完成了上級部門的整改要求,並得到了充分的肯定。

(2)、11月市場監督管理局對我院的醫療器械、醫療耗材的使用情況進行突擊檢查,發現了部分問題,我們及時上報院領導,在很短的時間內進行整改並上報檢查組領導。

(3)、全年完成、區政府、衛計委、消防、市場監督局等政府機關於十餘次檢查,得到了大家的認可。

三、發現工作中需改進的一些問題:

以上是我部門今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我部門還存在弱點和不足.比較明顯的是工作的計畫性。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起:

(1).完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

(2).更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出努力。

(3).實施節能減排細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

(4).堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

四、明年工作的計畫和目標

新的一年裡制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他兄弟單位學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,圍繞著醫院的中心工作,明確職責做好本質工作,搞好協調、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

後勤人員年度總結 篇19

時光飛逝,20xx在繁忙和充實中度過,一年來,總務的工作比較多、工作範圍廣、任務重,由於大家較好地履行了職責,發揮了各自的優點,較好的完成了科主任布置的各項工作任務。

後勤管理工作觸及面廣、雜,一年來總務科以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

一、政治思想方面

認真學習,加強本身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,加強本身的政治思想素質建設,認真貫徹擁戴我黨的領導,擁戴社會主義制度和黨的各項方針政策,果斷貫徹單位的各項規章制度。

二、工作上

我主要負責的是倉管管理和後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過量存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟習、清楚。

在裝備儀器方面出現故障和題目能及時處理,處理不了時請專業職員來處理,做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,美滿地完成了20xx的後勤和倉庫保管工作。

三、存在的主要問題

要進一步學習理論知識,進一步改進工作方法,進步工作效力,從而進步工作能力。在工作中固然能夠美滿完成領導交給的各項任務,但是在實際工作中我仍存在著很多不足,主要表現在理論學習不夠,思想熟悉有待於進一步進步;工作經驗不足,在實際工作中不免有些彎路,工作效力需進一步進步。

在今後的工作中,我將在科室領導和同事的幫助下繼續加強學習,進一步進步思想意識和業務素質。同時在以後的工作中請領導和同事能夠傳授更多親身經驗,進而避免工作中的失誤,進步工作效力。

今後,我將在工作中堅守崗位,兢兢業業,協助領導弄好後勤工作。為單位建設盡到自己的 氣力。

在新的一年裡我為自己制定了新的目標,要向其他同事學習,揚長避短,相互交換好工作經驗,共同進步,更要圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本職工作,弄好調和、當好顧問、弄好服務,密切配合,更好的完成20xx的各項工作任務。

後勤人員年度總結 篇20

我們公司是6月21日正式進駐xx醫院,為醫院提供病房環境保潔、醫院安全護衛、標本傳遞送達等相關後勤支持服務。自進駐以來,為做好後勤管理服務工作,達到優質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體後勤職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現將後勤管理服務情況具體總結如下:

一、樹立服務意識,認真做好後勤管理服務工作

作為我們後勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意後勤”為目標,充分調動每個後勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規範後勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項後勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。

二、加強學習培訓,打造業務過硬的後勤管理服務團隊

我們後勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項後勤服務工作。要加強業務知識和業務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定後勤管理服務在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。

三、加強科學管理,提供優質後勤管理服務

1、做好病房環境保潔等後勤管理服務工作

我們後勤職工認真負責細緻做好病房環境保潔工作,保持病房的清潔衛生,為病人營造一個良好舒適的就醫環境。在做好病房環境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發揮最大、最好的潛能,為病人提供醫療、生活保障。2月13日2#住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好後勤管理服務工作,使2#住院大樓的後勤管理服務工作上了一個新台階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫院後勤服務工作,我們公司於3月22日成立中央運送中心,提高了後勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。

2、加強安全保衛,構建和諧醫院

我們公司提高安全意識,加強安全保衛,努力構建和諧醫院。一是建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的.執行,落實責任追究,獎懲兌現。二是建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。三是加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防範設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規範,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。五是加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。

3、節約水電資源,杜絕浪費

水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

四、建立應急預案,確保後勤管理服務工作穩定發展

為確保後勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業工程及社會和諧穩定作出更大貢獻。

五、今後努力的方向

為進一步做好後勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今後一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮鬥、廉潔奉公為主題,不斷改進後勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項後勤工作,創出後勤工作新成績。二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕乾多乾少、乾好乾壞一個樣的弊病,激勵職工充滿幹勁、認真努力工作,勇爭先進,在後勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。

,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在後勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今後,我們公司要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把後勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。