2、保全全、保質量,園滿完成黃金周旅客運輸服務工作
XX年“春運”、“五一”“十一”三個“黃金周”期間,參加春運的客車348輛,備班車14輛,共傳送客運車輛9283個班次,其中加班車492班次,共輸送旅客14.4萬人次,售票總金額達317.4萬元。五一黃金周期間共傳送客運車輛1925個班次,其中加班車281班次,共輸送旅客32778人次,售票總金額78.9萬元。“十一”黃金周期共傳送客運車輛1801個班次,其中加班車256班次,共輸送旅客31467人次,售票總金額73.6萬元。
五、以勤政務實為重點,認真搞好保持共產黨員先進性教育,繼續開展“政風行風評議”工作
1、高標準、嚴要求,開展保持共產黨員先進性教育活動。
從2月5日開始,根據局的統一安排,我站開展了保持共產黨員先進性教育活動,經過宣傳動員、學習培訓,黨性分析、**評議,整改提高、鞏固成果等階段的工作,在局先進性教育活動領導組的具體指導下,緊密結合我站各班組的工作特點和黨員實際,按照教育活動實施方案的要求,積極組織全體黨員參加學習教育活動,基本完成了保持共產黨員先進性教育的各項任務,取得了教育活動的預定成效。這次活動中,站全體黨員認真通讀《保持共產黨員先進性教育讀本》、精讀黨的xx大報告、新《黨章》等,每個黨員都撰寫了不少於2萬字的讀書筆記,6篇學習心得,3篇發言提綱和論文。班子成員和黨員開展“一對一”談心活動67人次,“一對多”談話活動6次59人次。支部組織開展黨員**評議活動,認真開展批評和自我批評。每位黨員對照先進性的具體要求,互相提出批評,認真細緻地剖析自己,重點查找出自己存在的突出問題,分析思想根源,明確今後努力方向,支部根據個人剖析和黨小組評議,對每一個黨員做出了認真中肯的支部評議意見。這次先進性教育活動,使每個黨員接受了一次系統的理論教育,明確了保持共產黨員先進性標準和具體要求;真正形成了開展批評與自我批評良好風氣;建立健全了支部的規章制度;營造了良好的學習氛圍,在全站掀起學習了“三個代表”重要思想新高潮,制定支部和個人的整改方案,並取得了整改效果。
2、出實招、辦實事,紮實開展政風行風評議活動
“雙評”工作是搞好我站精神文明建設的推動力,今年的“政風行風評議”工作,站領導班子從思想上積極提高認識,高度重視,先後召開了3次專題會議,研究部署“雙評”工作,在繼續充實完善,鞏固提高去年“雙評”工作成果的基礎上,確定今年“雙評”工作內容,制定了切實可行的“雙評”工作實施方案,我們從四個方面採取措施,一是加強組織領導。站支部高度重視,精心部署,成立了以支部書記、站長為組長,兩位副站長為副組長,各班組長為成員的政風行風評議活動領導組,抽調專人,組建了政風行風評議辦公室機構並開展工作,為政風行風評議工作起好步、開好頭奠定了紮實的基礎。為使我站的評議工作能夠有條不紊地進行,明確評議重點、評議步驟和方法,我站以黨支部檔案形式制定下發了xx客運xx《關於深入開展“最佳化發展環境,樹立行業新風”政風行風評議活動的實施方案》(陽客黨發〔XX〕14號),確保我站的評議工作既積極有序地展開,又不出現偏差。實施方案按照局黨組的安排部署,明確了以創建四個環境為目標,以建設廉潔交通、和諧交通、質量交通、率先交通的要求為重點,使我站的管理機制不斷完善,服務質量不斷提高的評議內容。二是健全考核機制加大考核力度。對政風行風評議工作地開展進行嚴格考核和評比,採取日常考核、明察暗訪、不定期抽查、綜合考核與過錯追究兌現相結合的考核辦法,每月將測評考核結果進行公開,並當月兌現。三是嚴格落實工作責任制和工作標準。按照局五不放過的工作原則,對考核中發現的問題及時分析處理, 嚴格實行責任追究。四是在求實效上下功夫。通過紮實的措施為民辦實事、辦好事 ,讓全站職工和服務對象實實在在地感受到行評帶來的實際變化和明顯成效。
在評議工作中,我們出實招、辦實事,緊緊抓住“民眾滿意工程”的要求開展評議活動,一是廣泛徵求意見,採取多方面多渠道徵求旅客和經營戶意見。發放滿意率調查問卷200多份,滿意率達到96%,發放徵求意見卡25份,徵求到3個方面14個意見和建議,召開經營戶徵求意見座談會1次,召開經營專題問題討論研究會2次。二是召集我站聘請的行風監督員召開**評議聽證座談會,面對面地徵求行風監督員的意見和建議。 三是開展專題調查,針對北京經營戶反映強烈的省運大巴車隨意降低票價,進行不正當競爭和出站車在火車站廣場停留招攬乘客的問題開展了專項調查。
對徵求到的意見和建議以及調查掌握的情況,我們分類疏理和匯總,共3個方面16條意見和建議,針對性地制定出台了《客運xx政風行風評議整改、為民辦好事辦實事措施及責任人分解表》,明確了需整改和辦理的16件事情,將有關整改事項和措施落實到人頭,一年來,各項工作已經取得了實效,累計為職工和服務對象辦好事、實事18件。
六、以抓預防為主,紮實做好安全工作。
1、完善基礎管理,堅持預防為主的管理方針
本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全工作放在各項工作中的重中之重, 常抓不懈,防患於未然。站安全辦根據我站《安全管理辦法》規定,嚴格執行制度,嚴格定期檢查,嚴格安全處罰,嚴格實行責任追究。嚴格落實我站客運管理“三關一監督”的安全管理方針,把好進站車輛營運手續與技術性能關,把好旅客進站行李檢查關,把好車輛上站安檢與出站檢查關,充分發揮站外安全檢查站的功能,加強中途監督,提供客運服務。對所有301輛進站車輛100%地建立了安全檔案,簽定了進站安全責任書,納入站安全管理範圍。對關係到安全運行的二級維護、法定保險、滅火器等有期限性的安全指標,實行提前介入管理,通過檔案記錄提前10天貼出到期公告,告知經營戶及時辦理並登錄檔案。對全站的生產安全每月進行一次全面大檢查,對運營車輛組織定期和不定期抽查,發現問題及時整改,杜絕隱患。春運期間為了強化安全管理與經營戶簽定了春運安全責任書340份。在“五一”“十一”黃金周期間加大了安全管理宣傳與工作力度,確保了黃金周運輸的安全。
2、周密部署,抓好專項整頓