2024員工的年度工作總結 篇1
我在工作中要求誠心對待工作，工作就如同我的生命，已經與我密不可分，工作對我的幫助也同樣非常大，我也喜歡工作的時間，享受工作的樂趣，每一天工作都會當做一次成長，每一次都非常努力的去完成自己的工作每天如此，不會把工作當做是壓在自己肩上的負擔，反而是生活的一種體驗，讓我工作起來沒有了那種如山的壓力，輕鬆的工作讓我有了更加活躍的思維，可以在工作中不斷去總結成敗得失，因為我知道我不是優秀的，知識公司普通一員，想要成為一個優秀的員工，我的路還有很長，要堅持的時間還有很久，但是我可以一點點的超越自己，朝著好的方向前進，對待每一份工作都做到認真，用最好的狀態，去做到自己能做到的最好，從細節，從小處要求自己讓自己不斷成長，不斷壯大，一步步的走好工作的每一步，誠懇的工作，這是我人生的一部分，我不希望自己人生因為工作做的不好留下污點，希望能夠做好自己的基本工作。
積極向上，朝著夢想也朝著目標前進，邁步，每年都會給自己定一個目標給自己做一個要求，為的是讓自己有一個工作的方向，有一個引路的'指標，一直前進著，當工作沒有要求，只需要完成最基本的事情，這只會讓我沉迷在工作的時間中，卻沒有朝著山巔看齊，如果一個員工沒有一刻向上攀登的心，代表這已經腐朽，已經沒有了積極向上的動力，沒有了追求成長的目標，這是對自己的縱容，對自己的不負責，讓自己永遠的平凡，我不願願意永遠成為一粒沙塵，不願意永遠的成為珍珠的陪襯，我也要成為一個閃亮的珍珠，要成為一顆明亮的寶石在廣袤的沙漠中展現自己的光輝，發出自己的色彩，所以為了這個方向我一直都在前進，從沒有停歇，從沒有放棄嗎，在工作中給自己加任務，在工作中拚命學習，接人與其他人有差距那就努力學習，積沙成海，滴水石穿，總有一天我能夠成功，所以一直都在堅持，也一直都在努力因為我希望自己可以不斷的進步，不斷的前進，朝著夢想朝著希望前進，用自己的勇氣用自己的堅持不斷奮鬥。
工作不但要看到現在更要看到未來，在未來到來之際，我要繼續努力明年是新的開始，也是我人生的旅程中的一段，我會繼續堅持下去，繼續努力下去，完成自己的願望實現自己的工作期盼，讓我有一個更高的起點。好報答一直給我幫助的公司。
時間真快，這一年的工作就這過去了，不曾覺得這樣的日子很枯燥，在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥，這么一年下來，我感受了很充實，充實的時間讓我收穫了很多在xx公司這裡我感受到的是一群相互幫助的同事，是一個團結的群體，試用期以來我很充實，不管是是在工作還是在什麼時候，我時刻的想起來到這裡的初衷，就是要為自己拼搏一次，早就更加優秀的自己，為公司創造利益，我還是很想成為一個有價值的人的，這一年的工作結束，就像是一個階段到另外一個階段的過度，我也總結一下工作。
一、學習提高自身
我始終講究著提高自己，爭取一切可以提升的機會，這是對自己的負責，其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高，我總是會在一段時間愛內就問自己一次，這段時間有什麼進步嗎，這樣的習慣讓我產生了更多的動力，讓我面對今後的工作更加信心，短短的試用期我看到的是更多的學習機會，我很渴望讓自己快速的適應工作，其實這是需要一二過程的，我的渴望讓我加快了腳步，在提高自己的同時我不會忘記自己工作，我認為自己更好的去工作，更加有效率的工作就是提高自己，這不是一句普通的話我，讓自己工作的每一件事情有它的價值。
二、端正態度，認真工作
這一年的工作我，覺得自己態度一直很好，來到公司這裡之初我態度就很好，再一個崗位上面工作，不管是取得什麼成績，態度還是第一的，態度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情，我不會太過於驕傲，但是一點成就感還是要有的，不能夠自己覺得自己很厲害，這就是一個態度，我端正態度，這需要有著嚴格的自覺性，態度這個東西要長期的保持下去，不是一時半會的自覺，在今後還是有很多問題的出現的，我知道今後的工作當中心態問題是一個非常嚴峻的問題，是需要我去重視的問題。
端正態度，好好的工作，來到公司這短短時間我很認真的在工作，工作是第一我一直這么認為的，不管是做什麼事情，有一個好的態度工作起來會很好，我認真工作在這試用期的中，不忘記自己的初心，為了提高自己，給公司創造價值，我不會讓自己一直保持著平凡的工作，其實還是要去更近一步的，在工作中嚴格要求自己，進一步總比在原地要好，不安於現狀的工作態度，在原有的工作效率面前再進一步。
2024員工的年度工作總結 篇2
我來到緯創教育已到一年，也結束了我的試用期，我自認識，目前我工作的薄弱環節在業務開拓，其它工作覺都可以立完成，並知道如何去開展!
第一：在招生支持上，經過在岩峰及宣漢的招生支持已充分得到學校的肯定。對在招生宣傳時間上的掌握基本到位，對企業宣傳的'重點也到位。
第二：教學支持上，在梓潼出差一周得到體現，對08級、09級學員講企業文化第09講和走進“走進你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗。
第三：教育支持上，在梓潼、開江、岩峰等地出差得到體現，對“5S”管理的講解，與各領導溝通如果推行格式化管理以及其意義及好處。
第四：集訓工作，梓潼出差得到體現，在同曾星陽出差的一周里，知道並明白了整個集訓的工作內容及重心，如果對每一次集訓都配備相應的表格做支持，我覺得效果會更好些，也可以不會在集訓過程漏丟某些重要事件，同時也是為下次集訓進行查漏補缺的依據。
第五：業務拓展上，我自認為，這塊是我工作最薄弱的工作，但現在我卻要在我主薄弱的工作中做起，有一定的難度，但公司因為人員安排的關係，我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務。去樂山地區的出差，這些學校都是以前公司人員去進行幾次的開拓，當然也有部份學校有遺漏的或在業務介紹上還不完善地方，所以，主要去說明的不是我們的企業，或是我們緯創教育工作的特色和亮點。
第六：其它工作，如就業服務流程、書籍、服裝、發票等工作都能完成。
當然，通過這一年的學習和工作，雖然沒有實質性的成績，但我還是希望公司能一致通過我的試用期轉正工作。希望自己在以後的工作中在公司同仁的助下更上一層樓!
2024員工的年度工作總結 篇3
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司檔案，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。到貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裡感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判；武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判；湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流（徐州赫爾斯）。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查；不鏽鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查；寶鋼檢測公司x螢光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中採購（瀋陽福州）。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中採購（瀋陽福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中採購（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬厂部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從（領導）過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯乾的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標檔案，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向XX市機電辦申請2家開標，抽取評審時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評審，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了國際招標網工作人員後，及時與XX市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
2024員工的年度工作總結 篇4
今年是規劃的開局之年，也是我區全面實現小康、加快兩個率先的關鍵之年。今年來，區安監局根據市、區安全生產工作的指導思想和奮鬥目標，按照充分體現與時俱進的精神、科學發展的態度、依法行政的意識和不斷創新的理念，強化主體責任，突出監管重點，深化專項整治，完善體制機制，立足防範監控，服務經濟建設大局，全面提升安全監管水平的要求，圍繞年初制訂的“圍繞一個目標，突出三項重點工作，落實“三個一”活動，抓好三項監管工作”的工作思路，做了大量的工作，取得了一定的成效，努力實現了全區安全生產形勢的穩定好轉，1—10月份，全區發生工礦商貿企業、建設系統生產性安全死亡事故各1起，死亡2人，道路交通事故死亡27人，占全年控制指標的70.7%。現將有關情況總結如下：
一、明確職責，切實做好組織協調工作
圍繞我區x年安全生產工作的目標和任務，認真做好組織、宣傳、發動工作，全面落實區政府有關安全生產工作意見是我們的一項主要工作。一是協助區政府辦公室組織召開了全區安全生產工作會議。傳達貫徹了市安全生產會議精神，總結了x年度全區的安全生產工作，部署了x年的安全生產工作，並對x年度安全生產工作先進集體和個人進行了表彰。二是組織鐘樓經濟開發區、新閘鎮和各街道辦事處與區政府簽訂了《鐘樓區x年安全生產目標管理責任書》。三是履行區安委會辦公室的職責。組織召開了四次安委會成員會議，及時貫徹落實市、區有關安全生產工作的要求，匯報區安全生產工作中的新動向以及存在的問題，落實會議形成的統一意見和解決辦法；四是多次組織有區領導參加的對全區安全生產工作的檢查和督查活動。五是組織協調區交巡警大隊、區消防大隊和區管建局等部門，進一步推進危險化學品、人員密集場所、道路交通、建築施工專項整治工作。
二、廣泛宣傳，努力營造全社會安全文化氛圍
我們利用多種形式廣泛開展全民性的安全科普知識宣傳，加強對民眾的安全教育，不斷增強民眾依法自我安全保護的意識和對事故的防範能力，營造一個人人關注安全、人人自覺保全全的濃厚安全生產氛圍。
1、開展第5個全國“安全生產月”活動。圍繞“安全發展，國泰民安”的活動主題，投入了一定的.人力、物力和財力，認真組織開展“安全生產月”活動。一是在南大街商業步行街中心廣場舉行了“安全生產月”大型宣傳諮詢活動。區政府領導、區安監局、區總工會、區消防大隊和區交巡警大隊和市氣象局就安全生產法律、法規和安全生產知識進行了現場諮詢，並向廣大市民分發了宣傳資料。市安監局有關領導親臨現場指導了宣傳諮詢日活動，並對我區活動的形式、內容予以肯定。二是組織各條塊安管員、企業員工及社區居民1000餘人參加了市安監局和廣播電台聯合舉辦的安全生產知識有獎競賽活動。三是開展安全生產法律法規和安全生產知識進企業、進社區、進校園和進工地等活動，區安監局與開發區、鎮、街道及有關部門利用主題宣傳、諮詢、展板巡展、消防演習、座談、講座等形式的活動，開展安全生產普法宣傳教育，傳播安全發展理念，增強安全法制意識。四是區安監局、總工會組織開展“安康杯”競賽和對進城務工人員安全宣傳教育活動,充分發揮廣大職工在安全生產中的積極作用。五是組織開展安全生產督查，區安監、工會、消防大隊等部門組成的安全生產督查組，對20家企業、場所進行了安全生產抽查，對在檢查中發現的一些事故隱患提出了限期整改意見。
2、全面開展生產經營單位安全生產職責告知承諾工作。繼續深入開展“生產經營單位法人主體責任宣傳年”活動，進一步增強生產經營單位法人的主體責任意識和法制意識。組織協調開發區、鎮、街道和有關部門指定專人負責所轄區域內生產經營單位安全生產職責告知承諾的實施，努力覆蓋本地區所有生產經營單位，對重點企業、危險性較大的企業優先實行，對去年未實施企業、新辦企業、法人變更企業等及時進行補簽承諾書。截止4月底，全區新簽承諾書890餘份，x年、x年合計簽訂承諾書20xx余份。
3、組織開展安全生產法律法規知識培訓。廣泛開展民眾性的安全生產法律法規學習和安全生產知識教育，切實提高全民安全意識，防止和減少安全生產事故，保障人民民眾的生命和財產安全，促進經濟和社會發展。一是組織全區各條塊的分管領導、安管員和行政村安管幹部集中學習培訓，市安監局和區政府領導到會並對全區安全生產工作提出要求。學習培訓期間，我們組織全體人員到常熟市安監局學習取經，聽取了常熟市安監局殷朱局長的經驗介紹，並參觀了常熟市東南經濟開發區，全體學習人員得益非淺。二是舉辦各類安全生產知識培訓班，今年來，我們分別舉辦了《煙花爆竹安全管理條例》宣貫班1期，危險化學品安全生產知識培訓班1期，生產經營單位法人代表、分管負責人、安管員安全生產業務知識培訓領證班3期、再培訓班5期，共有1500餘人參加了學習培訓。三是舉辦特種作業人員安全技術培訓班，區安監局本著為企業服務的宗旨，主動和市勞動教育保護中心聯繫，利用雙休日到鎮、街道集中舉辦風電焊工、衝壓剪下工培訓班7期，560餘名風電焊工、衝壓剪下工經培訓、考核合格持證上崗，全區特種作業人員的持證上崗率有所提高。四是舉辦各類安全生產知識講座，區安監局不定期到開發區、鎮、街道、有關部門和企業舉辦各類安全生產知識講座，今年，在懷德路街道、凌家塘市場發展有限公司、美能特機電有限公司等街道和企業舉辦了安全生產知識講座8次，600餘人參加了聽講。
三、明確目標，認真開展“三個一”活動
根據區政府有關開展“三個一”活動的要求，區安監局結合本部門實際，制訂了“三個一”活動計畫，並積極組織實施。
1、一個課題：加強城區街道安全生產監督管理工作。近年
來，全區安全生產監督管理工作取得了一定的進步。但城區街道安全生產監管工作由於受體制、機制、手段等因素的影響進展不大，為此，區安監局開展了加強城區街道安全生產監管工作的調研。通過學習先進地區的經驗，深入城區街道調查研究，探討城區街道安全生產監督管理的新思路，進一步強化城區街道安全生產目標管理工作。7月份區安監局組織有關人員到兄弟市、區參觀學習取經；8月下旬，我們會同區有關部門開展了對全區5個城區街道安全生產監督管理工作的調研，就城區街道的企業種類、經濟總量及安全生產監管工作狀況等情況進行調查研究和綜合分析，探討加強監管工作、落實有效措施、減少各類事故的新舉措，並完成了《關於加強城區街道安全生產工作的調研與思考》的調研報告。根據近期區劃調整，結合我區實際，提出加強城區街道安全生產工作對策、措施和具體構想，提交區領導研究決策。
2、一件實事：近年來，隨著經濟的快速發展，農村外來務工人員大量湧入城市，為解決外來務工人員子女的就學問題，這一新的辦學模式應運而生。為了切實加強外來工子弟民辦簡易學校的安全監管，實現學校安全辦學條件和安全狀況的根本好轉，有效預防各類安全事故尤其是群死群傷事故的發生。5月份、9月份區安監局、區教文局和區消防大隊等部門對全區外來工子弟民辦簡易學校有關安全狀況進行了調查摸底和專項檢查。針對全區外來工子弟民辦簡易學校存在的安全隱患，10月13日、11月2日，我們兩次召集鎮、街道及有關職能部門和學校的舉辦者、校長召開了專題會議，制訂、落實《關於加強外來工子弟民辦簡易學校安全監管工作的意見》，進一步明確了外來工子弟民辦簡易學校舉辦者的主體責任和鎮、街道及有關職能部門的監管職責，進行了管理職責分解，並對學校的安全管理提出了具體要求。下一步我們將依法加強監督管理，組織開展專項檢查，建立聯合執法機制，形成合力，對不服從管理、不履行安全管理職責的學校，依法予以嚴肅查處。今年已取締了嚴重不符合辦學條件的工友立志希望學校。
3、一個亮點：我們認真貫徹安全監管“關口前移、重心下移”的工作思路，始終把工作的立足點放在基層、放在企業，不斷強化“雙基”，積極推行安全生產基礎工作標準化管理。一是進一步規範完善全區鎮、街道（部門）、行政村（社區）和基層企業安全機構的台帳和管理制度。區安監局結合全區實際，在充分調查研究、聽取各方面意見的基礎上，本著實用、高效及可操作的原則，對原有的台帳和管理制度進行了梳理、調整和充實。3月份，在全市率先將管理制度刻制光碟，試行基礎台帳電子化管理，為各單位的使用、管理提供方便和提高工作效率；二是進一步加強安全生產監督檢查。4月份，在全市率先編制《安全生產監督檢查表》，指導鎮、街道（部門）、行政村（社區）的安全生產監督管理工作，督促企業建立嚴密、完整、有序的安全管理體系和各項規章制度，使安全生產檢查工作日常化、規範化、標準化，促使企業逐步達到本質安全。三是進一步強化安全生產知識培訓教育。7月份，在全市率先編制《安全生產學習資料彙編》，包含了國家有關安全生產法律法規、各級領導的重要講話和安全常識等內容，用於生產經營單位的法人代表、安全生產分管負責人和安管員的學習培訓及指導生產經營單位對員工的“三級教育”，提高從業人員的安全意識和自我防範能力。
四、突出重點，深入開展全區安全生產大檢查
為認真貫徹落實市、區有關認真抓好安全生產檢查的通知精神，進一步加大安全生產工作力度，積極組織開展了安全生產大檢查。一是我們先後在節假日和“兩會”其間，4次組織有區政府主要領導參加的安全生產檢查與督查。區四套班子的主要領導、區安監局、總工會、監察局、衛生局、消防大隊的主要負責人，分別對企業、市場、飯店、娛樂場所、醫院等進行了安全生產檢查。每到一個單位，檢查組都認真聽取各單位負責人對安全生產工作情況的匯報，並對檢查中發現的問題，提出了整改意見。二是我們與區消防大隊、區管建局、區教文局、區衛生局等有關職能部門實行定期綜合檢查和不定期的專業檢查相結合的辦法，組織開展對人員密集場所、在建工程、學校、職業衛生等的安全生產監督檢查。加強檢查和督察的力度，把檢查和整改、檢查和責任制、責任追究結合起來，及時發現事故隱患，解決實際問題。三是加強對重點地區、重點單位、重點部位的全面檢查，開展重大危險源的排查整改工作，我們抽調局裡3名工作人員，每周至少組織一次對1-2家重點企業進行“橫向到邊，縱向到底”的全面檢查，截止目前，共檢查企業82家，對存在問題的60家企業開出了責令整改通知書，並按期進行了整改複查驗收。對一些存在問題比較嚴重的生產經營單位採取連續跟蹤和提供服務的辦法，發現一家，徹底解決一家，幫助這些企業建立健全安全生產的規章制度，制定有效的操作規程，促使這些單位從根本上解決存在的問題。四是深化安全生產專項整治工作，遏制重特大事故的發生。重點抓好危險化學品安全專項整治，制定危險化學品安全專項整治方案，加強日常檢查指導，對全區危險化學品生產、使用、存儲企業逐一檢查驗收；行使綜合監管職能，協調公安交巡警、消防和建設部門組織開展道路交通、人員密集場所和建築施工安全專項整治。五是做好應急救援預案的演練指導協調工作。
五、依法行政，進一步規範行政執法行為
按照《安全生產法》、《行政許可法》、《x省安全生產條例》等法律法規的有關規定，依法行政，公正執法，嚴肅查處安全事故違法違規行為。認真履行職責，規範行政許可。一是加強安全生產的過程執法，4月份，完成了行政執法依據的梳理工作，進一步完善行政執法程式，規範行政執法行為，全面推行行政執法責任制。二是認真執行事故報告制度，按照“四不放過”的原則，嚴格按照法定程式和文書要求操作，依法嚴肅查處各類生產安全違法行為。一方面對性質惡劣的非法違法行為實行數款並罰，今年對1起死亡事故並處罰款53288.06元；另一方面加大事前非法違法行為的查處力度，對1家將廠房出租給不具備安全生產條件的單位、存在較多安全隱患的“廠中廠”企業立案查處，沒收違法所得。三是認真行使行政執法職權，做好各類備案工作及有關協查工作。四是認真做好民眾來信來訪和事故隱患舉報的查處工作。對民眾來信來訪及市安監局轉來的事故隱患舉報，我們都能在第一時間趕赴事故隱患現場，及時地去了解情況，發現情況屬實，及時要求有關企業進行整改，對舉報的重大事故隱患和一時整改不了的事故隱患，採取必要的安全措施，確保全全第一，做到件件有答覆、件件有落實。
六、提高素質，不斷加強安監隊伍建設
我們認真貫徹落實全區機關作風建設動員大會精神，從思想建設、黨風廉政建設、業務建設和作風建設入手，著力提高安全監管隊伍的素質，樹立安監隊伍“求實、進取、高效、廉潔”的良好形象。一是加強學習，提高政治業務素質。我們利用每月一次的集中學習和每周一次的專題討論的形式，以區安監局黨支部成立為動力，組織開展學習和樹立社會主義榮辱觀等活動，不斷提高全局工作人員的政治思想素質；學習國家有關安全生產工作的法律法規和業務知識，不斷提高業務水平和工作能力，以適應安全生產工作事業發展的需要。二是加強機關作風建設。進一步轉變職能、工作方式和工作作風，履行好綜合監管的職責，建立、健全“崗位責任制”、“服務承諾制”、“首問負責制”、“按時辦結制”和“責任追究制”等制度。三是從嚴治內，樹立形象。嚴格執行“八要八不要”和區安監局制定的《機關工作人員廉潔自律規定》（九不準），聘請了市、區有關部門和企業的10名行風監督員來監督安監局黨風廉政建設，自覺接受基層、企業和民眾的監督，樹立公正執法、紀律嚴明、廉潔自律、勤政為民的良好形象。
2024員工的年度工作總結 篇5
時光飛逝，轉眼已經畢業一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心裡裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相干，怎樣才能幹好它？乾一行愛一行，領導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰鬥者的姿態，迎接著這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反覆修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業形象，我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報導中發揮了自己的作用。經過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業餘找來相關的書籍進行學習，並向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資台帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網路方面的問題和檔案列印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責列印五百多名退休職工的名單，並逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收穫。是的，我只作了我應該做的，卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時，我收穫了成果，收穫了成長，收穫了大家的信任，收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
在收穫的基礎上，我也在不斷地感悟。我越發感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領先於職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰鬥堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想匯報和學習感想，在總廠黨支部的領導下，在總廠黨員同志們先鋒模範作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發揮領導的參謀助手作用，充分體諒領導的難處，盡最大努力為領導排憂解難，使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領導分憂。 此外，作為煤炭行業的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我在業餘時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰鬥的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，並無時不刻地提醒著我，這種團結一心、攜手並進的企業合力，是企業寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器！
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！ 第4篇：20xx新員工年終工作總結
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟。
對於工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學校畢業，帶著一身稚氣來
到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然，到後來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到製造公司的生產管理，從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念，我在一步步成長起來。
要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟體，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：
一、學習業務知識，作好本職工作
20xx年1-7月，我在特種電機組學習火電生產管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過後，就逐漸的.適應了生產管理的工作節奏和工作環境。 由於所學的專業為機械設計與製造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工，對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現場進行學習和觀察，然後結合專業工藝路線表和圖紙，我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之後，接下來就是管理了。製造分公司作為生產系統的核心管理部門，生產計畫便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計畫也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計畫必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計畫，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然後根據分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發情況，綜合判定生產周期，並在計畫的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計畫的能力後，要想計畫在分廠能夠正在的落實下去，除了計畫本身的優質性，我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，並在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協調能力。
當然，要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟體，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟體外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，
雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。
二、理論聯繫實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計畫和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改
進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作為製造分公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。分公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
作為一名共產黨員，我主動學習黨的新的思想政策，隨時用最新的先進思想武裝自己，對於國內外發生的大事件，我也密切關注。對於別人的批評，我都是虛心接受，然後冷靜思考，認真分析，並慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓，不斷的充實自己。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，並堅持寫作，定期向公司廣播站和團委等機構投稿。對於公司開展的各項文體活動，我也是積極參與，認真對待。
四、針對工作中遇到的困難，提出自己的建議
在長期的工作中，通過實際的處理各種生產問題，發現在其中還存在著許多阻礙生產的事實或問題：
分廠往往以沒有交轉車或者行車為由，拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件，轉序的不及時往往成為阻礙生產的重要因素。以一個零件的加工轉序舉例：
①零件在一天內完工，卻在三天后轉下序；
②這個零件在三天內完工，在一天后轉下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時，但是兩種情況下，到達下序的時間都是四天，對生產造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下，第一種情況造成的阻礙會更糟，因為要在短時間內完工，必定會占用緊張的設備的人員，給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議：對零件的交轉應引起高度重視，特別是交轉車的安排協調，提高交轉車的利用率，避免造成交轉車單邊空載行駛，將零件的交轉納入生產周期，以零件轉下序的時間節點為完工信號對分廠進行考核。
幾個月的時間，在這段時間裡，我應該放平自己的心態，冷靜對待，不應急於求成，好好把握現在每一個的學習機會，讓自己一點點去積澱，為以後接管項目作好充分的準備。 在我明年成為項目負責人之後，我還是要保持這種學習的態度，多向前輩們請教，多在實踐中去總結，並要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產管理上的能力的同時，還要敦促自己學習技術方面的知識，多下現場，多向分廠技術人員和操作者請教，學會自己去判斷產品生產過程中出現的問題，甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案，爭做生產線上全面發展的管理者。經過了這一年的工作和學習，感觸雖然很多，收穫也很多，但羞於文筆拙劣，思考問題也欠火候，實在無法用簡練明了的文字一一表達，以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處，懇請領導批評指正。 第5篇：公司新員工個人年終總結
，這是我工作初始的一年。在這一年裡，我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長，收穫頗多，自己的心態不斷調整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不知道自己該乾什麼，師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心裡很不是滋味，學校學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。 於是，我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位
2024員工的年度工作總結 篇6
工作方面我是做的足夠好的，這一年來確實也是比較忙，在工作當中還是有著一個非常明確的態度，對自身能力比較認可，這一點給我的感覺是很好的，這份工作每天所做的事情都讓我覺非常的有意義，追求好的工作態度，一直都是我對自己的要求，我也相信我是可以把事情做的更好的，工作當中我努力的提高自己的能力，我保持一個好的態度，這一點是一定的，我是清楚的認知到這一點，近期在工作當中我深刻的意識到的這一點，一年我認真的的提高自己的工作能力，和周圍的同事相處的非常好，這給我的印象是非常深刻的，我按時的完成日常的工作，相對而言這是應該要端正好心態的，只有在這樣的環境下面認真提高自身能力這樣才能夠把工作做的更好。
除了在公司每天認真的工作，但是我還是能夠做好相關本職工作，在這一點上面我是很認真的，我和周圍的同學虛心請教，能夠堅持做好分內的職責，也讓我現堅持做好了很多的事情，對我來講，能夠學習到更多的知識是非常有必要的，在這樣的環境下面也是對自己能力的一種認可，我也一定會更加細心，更加認真的去做好分內的事情，這一點是毋庸置疑的，來到公司我就做出了一個全面的的準備，在這一點上面我有著深刻的認知，在工作當中就應該要不斷的提高自己能力，同時自己不會的就應該學習，一年來的工作當中我和周圍的同事認真相處，一年的工作結束了，我也是可以深刻的意識到這一點，這也是非常有意義的事情，我知道自己也有一些不足之處，我一定會好好的糾正，對於來年的工作我是很有信心的，在這方面我是覺得提高自己才是很有必要的，工作當中細心一點，在這一點上面我持續發揮好自身能力，在這年度考核之際我也會繼續努力的，對來年的工作充滿期待。
2024員工的年度工作總結 篇7
橙子溝項目部綜合加工廠在項目部領導的關心和支持下，抓好生產組織，全力以赴保供應，嚴格執行各項規章制度，抓技術改進，創最大效益，現將一年來的工作總結如下：
第一、抓好生產組織，全力以赴保生產；
根據今年的工程需要，我廠組織管理，確保施工進度，自年初召開全廠生產動員會，任務分別下達各職能小組，責任到人，為各項工程高效施工和順利竣工提供了堅實保障。
第二、嚴守檢測關，確保混凝土質量；
20__年在混凝土拌和廠的工作中，確實做到把混凝土拌和廠的質量工作做真、做細、做好。在生產實踐中取得了良好的效果。在生產過程中主要抓好三方面：一是抓好關鍵環節控制，上到廠長下至班組長，把質量做為重中之重，一旦發現影響質量的因素馬上進行整改處理。二是在材料控制上嚴格執行原材料質量的規定要求，採取有針對性的措施，重點加大原材料源頭管理及材料進廠控制力度，制定嚴格的環節把關，逐級控制。三是在成品料的控制上，以試驗室為控制中心，嚴格執行混和料檢測單據，使拌合料質量達到規定要求，有效地保證了整個工程的質量。
第三、保全全促生產；
（一）、通過科學管理保障生產安全，嚴格執行各項規章制度，並以嚴謹的態度在職工中開展遵章守紀教育活動，深入人心，落到了實處。
（二）、抓好防汛、防爆、防火和防盜工作。按站內的統一部署，加強對警衛的管理，對於場內大型設備及易燃、易爆等重點部位設定專人看護，禁止非工作人員靠近。
（三）、做好安保檢查工作，加大內部檢查力度，主管領導加持定期不定期對廠區進行檢查督導，發現隱患及時提出意見並要求限期整改。
總結全年工作，雖然取得了一定成績。但自己也清醒地認識到自身的不足和差距，綜合素質有待進一步提高，個別工作抓的不細，落實不到位。在認真做好自我總結的基礎上，我廠更應著眼於20__年的工作。力爭在新的一年裡，圓滿完成項目部下達的各項任務，做出更大的貢獻。
2024員工的年度工作總結 篇8
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動主動，力求按時按量完成任務。
每天主動主動的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方法之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
短短几個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：
1、由於經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義，但創新認識不夠強;
2、由於多種原因，有時對於工作中相關問題的處理，協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方法、方法有待進一步改進。
我認為：勇於承認缺點和不足並正確認識，在以後的工作和生活中不斷加以改進，對於自己來講是開展好工作的前提和保證。
2024員工的年度工作總結 篇9
今年我在領導的培養幫助、同志們的關心支持下，無論在任何崗位，我都兢兢業業做好每一件事情，始終遵循為客戶服務的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責，無愧於自己。現將我這一年的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養。我積極參加各項學習活動，並注重自學，認真學習農業銀行新出台的各項政策，學習分、支行的經營分析會議，使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策，提高了執行力。
其次，在業務學習方面，我不斷的總結經驗，並積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。同時，我還自覺學習商業銀行行銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防範等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
此外，我參加了個人理財師資格的考試。在學習中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高，並快速的進入了角色。通過我行提出的“將農業銀行打造成區域市場內客戶首選銀行”，使我進一步理解了我行出台的各項方針和政策，看到了農行發展的巨大潛力，增加了我們業務發展的緊迫感。
二、腳踏實地，努力完成好各項業務工作。
在分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:
(一)在分理處工作期間，拓展了優質客戶XX3戶，新增存款300萬元，簽約三方存管26戶，行銷貸記卡14張，銷售保險40萬元，在年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績，在區行年上半年綜合考核中，分理處考核位次大幅度前移。在這裡，我也儘自己最大努力貢獻了一分力量。
(二)在分理處工作至今，不論在高櫃，還是在低櫃，都努力做好本職工作。
1、通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務，“急客戶所急，想客戶所想”，在我和大家的共同的努力下，我們已經成為了客戶情感上的朋友、財務管理的顧問、業務發展拓展的源泉、產品發布的渠道。現在以行銷為主題、以產品為紐帶、以理財為特色，細分服務群體，找準服務定位，加強服務溝通，維護客戶關係，真正讓客戶喜歡農行，喜歡農行的產品及代銷產品。在年的下半年成功銷售保險躉交XX萬元，期交2.5萬元，行銷借記卡300張，註冊個人網銀190戶，電話銀行90戶，手機銀行10戶，簽約三方存管5戶，開通簡訊通90戶，銷售本利豐XX萬元，銷售基金3萬元，攬存140萬元，為y分理處完成各項計畫貢獻了自己的一份力量。
2、努力與客戶溝通，化解各類矛盾，做好客戶的分流工作。
客戶經理是對外服務的視窗，是農業銀行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，低櫃櫃員也算作客戶經理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質，給客戶提供最優質的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當中大部分時間都在低櫃區，直接與客戶面對面，還可以引導客戶到相應的功能分區最快的辦理業務。起到一定的分流客戶，減輕高櫃壓力的作用。
2024員工的年度工作總結 篇10
在車輛管理上面，我們今年是下了大功夫的，總結如下：
某經理室高度重視車輛的安全管理，大力支持車管室的具體工作。分管領導定期參加車管月度會議，詳細了解車管具體情況，認真傾聽司機心聲和意見，研究部署車輛管理工作並監督組織實施和檢查。在日常工作作息中，某領導用車能夠以身作則，帶頭嚴格執行車輛管理制度，確保實現安全用車之目標，自上而下為全處車輛管理工作營造了“安全第一、預防為主”的良好氛圍。
目前納入我處車輛安全管理工作範圍的規章制度和相關法規有、和《。所謂重點是指要求司機自覺愛護養護車輛，在車輛使用及交接過程中認真做好“三檢”（出車前、出車中、出車後車輛檢查），確保“四良”（制動、轉向、燈光、信號良好），“兩潔”（車容整潔、車內整潔）；在中規定全體司機做到“三嚴格”：一是嚴格遵照執行，二是嚴格遵守交通法規，自覺謹慎駕駛，做到依法行駛、文明行駛、安全行駛；三是嚴格遵守安全駕駛操作規程，隨帶駕駛證、行駛證及相關有效證件；駕車時不閒談、吸菸、吃零食、接（打）手機，不穿拖鞋駕駛車輛，堅決杜絕故障車上路，做到“病車不上路，病人（司機）不上車”，嚴禁酒後開車、“三超一越”和疲勞駕駛；駕車時系好安全帶，自覺做到禮讓三先（先慢、先讓、先停）。
車管室作為某車輛管理的主管部門，為切實做好車輛安全管理工作，強化司機遵章守紀的自覺性和安全意識，在某的`指導下，組織全體司機向某簽訂《保證書》，把車輛安全管理責任逐層落實到人，保證在營運管理中不發生主要安全責任事故。針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環節，車管室組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治，竭力消除各種導致車輛安全隱患，做到防範於未然。
某主要從三個方面入手抓好車管技術保障。首先是按規定對車輛進行保養、年審年檢和二保工作，建立車輛行駛里程記錄及維修檔案，詳細填寫各類報表，並定點由具有專業技術資質的汽修廠家負責跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴把車輛技術狀況交接制度關，駕駛員在交接車輛時，必須檢查各自的車輛情況，察看車輛車況是否完好，確定無磕碰掛擦和丟損等情況，發現問題及時報告車輛管理員，否則發現損壞由當值駕駛員承擔。第三是不定期組織進行車輛駕駛技術研討、駕駛員安全培訓及駕駛考核。歷年來，我處動員經驗豐富的老司機把自己的駕駛體會與各位司機朋友共同分享，分別整理出了雨天駕駛注意事項、風暴氣候駕駛避險措施等心得體會，對幫助司機提高駕駛技術大有裨益。
車輛管理中存在的主要問題是如何提高駕駛員的安全行車意識和駕駛技術。現有車輛，中小車4輛、貨車11輛，車6輛、貨車1輛、17座客車2輛、3座中巴4輛、大巴1輛，拯救車13輛，吊車2輛，多數車輛用在收費站及路政所的營運一線，部分分布在三個生活區，可謂點多面廣，管理難度可想而知。隨著企業改革的不斷深化，各種不穩定的因素容易使司機的思想情緒產生波動，如何做好司機的思想教育工作，讓駕駛員們真正樹立安全行車意識，自覺遵守安全管理規定並努力提高駕駛技術，專心駕駛、小心駕駛、細心駕駛，做到行萬里車，保萬里平安，這是目前車輛管理中需要進一步改進的問題。
2024員工的年度工作總結 篇11
工作著，工作著，20xx年走了，輝煌的成績完成了。
一切都是鬥志昂揚的樣子，欣欣然開了新班。市場人員朗潤起來了，老師幹勁長起來了，班主任的臉也因為跟家長溝通紅起來了。
新生默默地從學校里鑽進來，樂樂的，美美的。教室里，辦公室里，瞧去，一大片一大片滿是的。坐著，站著，砍兩口價，要幾個禮品，來兩三趟，帶幾個夥伴。生意紅火火的，老師也口渴渴的。
五年級、精英班、六年級、直通車，你不讓我，我不讓你，都招著生趕趟兒。熱的像火，趕的像風，累的像狗。下班都是電話，閉了眼，夢裡也已經滿是試聽、續費、回訪！課下三三兩兩的家長嗡嗡地交流著，大小的學生跑來跑去。學生遍地是：調皮的，不愛發言的，成績好的，散在班級里，小眼睛，像星星，還眨呀眨的。
“吹面不寒暑假風”，不錯的，像母親的手撫摸著你。風裡帶來些與日俱增的熱浪的氣息，混著學生的汗臭味，還有暑假課的趣味，都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕鬆的春季前，任務減輕了，絞盡腦汁地留下學生，講出精彩的課，與市場人員應和著。改作文的紅筆芯，這時候也成天地在減少著。
加班是最尋常的，一加就是三兩個小時。可別吃驚，看，像備課，像學習，像改作文，密密地安排著，辦公桌上全堆著一摞作文。家長會卻好得振奮，考試也人氣爆棚。傍晚時候，下班了，一絲絲白色的光，烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室，教室里，家裡面，點著燈默默工作的人；還有市場人員和班主任，打電話，做回訪。我們的成就，點點滴滴都被所有人員看在眼裡。
大學路人數漸漸多了，對我們的要求也高了。知識儲備，親切態度，新的目標，他們也趕趟兒似的，一個個都必須掌握。舒活舒活筋骨，抖擻抖擻精神，各做各的一份事去。“一年之計在於春”；剛起頭兒，有的是工夫，有的是希望。
新的目標像剛落地的娃娃，從頭到腳都是新的，它每月長著。
新的目標像小姑娘，花枝招展的，笑著，走著。
新的目標像健壯的青年，有鐵一般的胳膊和腰腳，他領著我們上前去。
2024員工的年度工作總結 篇12
一、實施內部審計，發揮內審
今年以來我們科對5家院長調動的xx院進行了院長任期內經濟責任審計；對3家xx院關於招待費偏高情況進行審計；對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計；對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計；對8家xx院職工來信來訪反映與經濟相關的問題進行審計調查。
在審計工作中，我要求自己，做到廉潔自律、行為規範、嚴謹細緻、結果公正；做到審計報告中提出的意見和建議中肯，業績評價實在；做到經濟責任分清，對國家和單位負責，對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經濟責任情況。
二、樹立服務理念，將事後監督前移到事前事中的風險防範
在審計工作中，我以獨立、客觀的態度對被審計單位內部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價，並提出進一步完善內部控制制度的建議和對策，從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風險管理過程的設計，今年我們審計科編輯出版了系統《懲防體系基本框架規章制度彙編》和《系統規章制度彙編》。督導各醫療xx單位建立健全內部控制制度，並且裝訂存檔。通過完善制度建設，堵塞管理漏洞，把管理審計和風險審計有機地結合起來，有效地從源頭上控制風險與提高績效，促進單位提高管理水平。
三、做好領導交辦的其他事項。
今年我們協助局紀委開展行風整治工作，督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況，並負責將全系統行風整治各個階段工作的資料進行收集、彙編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務，但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以後的工作中，我要加強政治學習，進一步提高自身修養，尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。
2024員工的年度工作總結 篇13
時光荏苒，x年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向：隨著公司iso9001的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之餘，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下的自我總結：
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業務知識學習，在管理處11月份組織的業務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統，我堅持學習和操作，並將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現在我們大家已經熟練作業系統。
二、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數據，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於所內同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員！
2024員工的年度工作總結 篇14
鞏固和提升競爭優勢，保持行業區域主導地位，加快了本溪移動的發展，提高了大客戶服務的水平，克服了各種困難和不利因素，業務發展和業務收入保持穩步增長的良好發展態勢，各項工作取得了可喜的成績。
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。x年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到最好。
結合移動公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關於移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用行動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡，同時，客戶也可以通過電話、簡訊、上門等方式與客戶經理保持聯繫。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業務受理、設定新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收行動電話費等。
另外，結合“服務與業務領先”的戰略目標，始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟樑”的企業使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話行銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，XX年外呼人員在新業務的推廣，全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查。社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業務，規範服務用語，應答技巧專業靈活，團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連線客戶和公司的橋樑，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理。
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續領先，大客戶中心在XX年裡以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速回響機制。
首先，最佳化投訴處理流程，加強後台管理人員對前台客戶經理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急回響機制，縮短投訴處理時限。其次，嚴格控制集團客戶簡訊群發。再次，重要和重複投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最後，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
2024員工的年度工作總結 篇15
一、思想和目標
在工作的思想上，我進行了眾多的學習和反思。尤其是領導的教導中，領導給我們指出的方向讓我們意識到了今後的目標和未來。此外，通過讀目標的確立，我們也意識到了在過去的不足和問題。過去在工作中不夠努力，不夠出色，並非是我們做不到，而是我們沒有那種“我要努力”的'意。如今，隨著工作目原創標的改變，我們的思想也感受到了壓力，感受到了時代和公司的進步，這份不願意被拋下的感受，讓我們的開始積極主動的去更進一步完成自身的工作的，更加努力的去強化鍛鍊自己。
二、工作的情況
在工作上，我嚴格遵守規定和要求，並認真的完成好領導交代的工作目標。起初，我認為這是的好的，是輕鬆的。但隨後，我也認識到了這樣的不足和缺陷。僅僅只是完成既定的任務，僅僅只是在及格線上奔走，只有更加積極，努力的去做努力，那才能說是收穫，是貢獻。如今，在後來的工作中我已經開始積極的加強自我的管理，在工作中努力的做出更多的付出和貢獻。儘管在前期時候並沒有太多的適應，但慢慢的，我也收穫了越來越多的經驗，一步步的完善了自身的技能，在工作中取得了更多的成績！
三、自我的不足
一年來，在工作上一直保持著自我總結的習慣。在總結中，我認識到了不少的問題。尤其是在工作中太過追求效率，結果導致工作中出現了眾多馬虎的問題。儘管在後來有較好的調整回來。但在工作的質量上還需要更多的管理。
20xx年已經結束，新的一年即將到來，我會更加努力，為公司帶來做出更多的貢獻和付出！
2024員工的年度工作總結 篇16
XX年過去了，迎來了XX年。我們的志願者活動又過去了一年，在去舊迎新之際，我仔細梳理一下過去一年所開展的工作，並為明年定下計畫，使我們組的志願服務能在新的一年裡做的更好。
我們是助殘服務總隊，主要以服務殘疾人為主。通過各種各樣不同的服務方式進行服務（如：外出參觀、遊玩活動；一幫一的結對子；上門服務等等）。
我首先是一名志願者，服務於助殘服務總隊，積極參加各樣的志願服務。而且我還身為一名副隊長，我主要的職責是協調隊長完成團委交給的工作，並且安排好我們組自己的工作，包括組內日常工作、活動策劃、財務處理等等。
先在這總結一下我在XX年做過的一些服務：
第一：廣州利康中心，這是一個幫助精神病康復者機構。我是負責這一個服務點。我們固定每月一次，以及中秋，聖誕等節目，都會組織志願者去利康中心服務，與精神康復者們（我們都稱他們為“老友記”）進行交流，聯歡，還會舉行生日會，象棋比賽等，也會到外面交遊，如去過大夫山等。我們還有一支男女足球隊，每月都與“老友記”們踢足球。
第二：團委的一系列活動，我們組也配合參加了。
如：春運志願者服務；廣州一家親1+1全民志願行動；2月份花市志願都服務，護花行動；廣州市殘疾人的調查；11月民族運動會。
第三：組織殘疾人外出活動，讓殘疾朋友們可以走出家門，與社會多多接觸。
如：2月組織疾人到越秀花市行花街。
3月組織殘疾人到航天奇觀參觀。
5月組織殘疾人到南海天后宮參觀。
5月27日組織殘疾人登白雲山。
11月組織殘疾人看廣州車展。
第四：“殘聯”那邊有活動，需要志願者，我們也配合幫忙。
如：教師節殘疾人文學班的活動；慶國慶在華泰賓館的“國慶茶話會”；在廣州奧林匹克體育中心舉行的廣州傑出殘疾員工頒獎會。
第五：在端午節與中秋節，我們組織殘疾人到康健老人院與老人家，志願者們一起聯歡，共度佳節，（包粽子，吃月餅）。
第六：與一些孤寡的殘疾人過生日。
例如：我們有一個服務對象在白雲區的一間安老院住，他行動不方便，7月份我們組織一些志願者，接他出來玩，到帽峰山，陪他過生日。還有，在廣州的殘疾人（每月都會有，在這不細說了），我們為生日的殘疾人送上自己的一片心意。
第七：上門服務。
如：搞衛生、談談心等，這些服務，我們都是不定期，經常有，也實在太多，在這就不一一細說了。
明年的工作計畫：
第一：跟進好原有的服務對象及服務點，進一步提高服務的質量與水平，做好完善的資料和活動記錄。
第二：繼續開發更多的服務對象與項目，能力所能及地幫助更多的人。
第三：與其它志願團體加強聯繫與交流，取長補短。還要宣傳好自己的組，使之能夠吸收更多有不同專長（如：策劃、宣傳、組織、網路、文案、設計等等）的人才加入我們組，使我們的小組能夠更好地發展。
第四：對志願者進行有目的培訓。與殘聯等中心合作，或邀請其他專業人士對我隊志願者進行與助殘有關的各技能培訓。
第五：我們組正準備成立一個文藝小隊，組織志願者排練節目（如：手語唱舞、小品），能為有需要的服務表演。
我們組會繼續在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，堅持“服務人民”的方向，堅持“自願、奉獻、務實、持久”的準則，服務社會。予人玫瑰，手留余香。
2024員工的年度工作總結 篇17
在黨的__大精神鼓舞下，在公司及車間領導的關心幫助下，特別是通過對莊總“向管理要效益，節約每個銅板為自己，也為納愛斯”講話的學習後，經過不斷的實踐，在經驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。現總結如下：
一、向管理要效益，緊抓安全生產。
沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時時牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如反應釜屬於壓力容器，高溫高壓運行；行車操作中重物易擺動；還有吸濾現場易髒易亂，容易發生滑倒、拌倒事件，這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能後再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態，防患於未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率。
工作中，我時刻注意員工的思想動態，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。並努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發揮所長，健者不遺餘力”，低投入，高效率地做出更好的成績。根據車間規定，我還要求員工結合每天生產情況及時調整所用反應釜只數和濾池個數，以減少設備修理次數，充分提高設備利用率，減少物耗能耗，增加效益。
三、向管理要效益，確保產品質量。
沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業帶來巨大的損失。為此，我嚴格執行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鑽研業務，提高操作水平，確保泡花鹼成品的各項指標均在合格範圍內，做到高質穩產。
四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低。
為此，我要求員工合理控制配比以降低砂、鹼消耗；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象，節約用水、用電、用汽以減少浪費；加強設備維護，以確保設備正常運轉；並結合相應制度嚴格考核，嚴禁浪費以做到降低生產成本。
另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿於整個管理工作之中，以提高工作效率，確保全全生產，保證生產有序進行。
今年10月份，納愛斯益陽有限公司開始試車，泡花鹼車間首先投入運行，很榮幸，我被派往益陽主持這次泡花鹼車間試車任務。試車初期，因為益陽石英砂與總部相比較為複雜，品種多且顆粒粗細不勻，質量好壞相差甚遠，這給大部分是新員工參與的試車帶來很大的困難。為此，我和公司來人一起，一邊認真分析石英砂目數、水分及SiO2含量，一邊參照總部在試用益陽石英砂時統計的數據，反覆試車、摸索，及時記錄新的數據，不斷總結、研究，終於確定了各種石英砂配方及相應的工藝參數，並將各種石英砂批量試車情況匯總報益陽公司作為石英砂招投標的參考依據。根據益陽泡花鹼車間的實際情況，我還在總部泡花鹼車間制度標準的基礎上制定出了切實可行的工作標準及崗位考核細則，以促使員工努力工作。期間我還配合項目組完成了對操作規程的修改，使之更加完善，更加切合實際。由於一開始就加強了對質量和物耗的控制，試車成績非常突出：1、通過對配方中鹼投量的合理增加，單釜產量從11月份的14噸左右提高到12月份的14.7噸左右；2、11月份所試用石英砂品種較多，砂、鹼單耗控制困難，但由於一開始就加強了這方面的控制，砂、鹼單耗還是達到了公司要求。而且通過試車確定出所投用的石英砂後，12月份砂、鹼單耗與11月份相比明顯降低；3、成品質量一直很理想且穩定，特別是成品色澤控制，清澈透明，外觀感覺很好。在試車期間，我還時刻注意每個益陽新員工的工作表現及綜合能力的好壞，分批挑選可造人才進行培養，經過嚴格要求和耐心的幫教，確定出車間負責人及班組長人選報益陽公司任命。“工夫不負有心人”，通過一段時間的努力，車間生產有條不紊，現場整潔明了，管理嚴格規範，受到益陽分公司領導的表揚。
這次益陽之行是我一生中最難得的學習機會，兩個多月下來，我學到了很多以前所不會的東西，管理水平也得到了提高，思考問題更加嚴密更加周到了。試車過程中，我向項目組提出過許多合理化建議，大多被採納，有些已經改過來，有些無法改動的準備在其他三個生產基地的泡花鹼車間設計中實施。明年，四川成都很快又將試車，如果還有機會前往，我相信，我會做得更好。在今後的工作中，我將繼續努力學習，不斷實踐，積累經驗，缺什麼補什麼，以求全面提高自身素質和管理水平。並堅持解放思想、實事求是、與時俱進、持之以恆地做好管理工作，配合車間帶好新人，以確保納愛斯其它三個生產基地能順利投入生產。
以上就是車間20__年的工作總結，車間的各項管理工作科學規範、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以後的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為工廠的又好又快發展奠定堅實的基礎。
第找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
我覺得能夠在任何情況下從容鎮定地指揮生產運行工作，是對值長的起碼要求也是做值長的最理想狀態。因此，當值長以來，我一直朝著這個方向不懈努力，而要做到這一點，養成超前思考習慣是必修課。今年，每次我接班前，都認真了解機組運行狀況和工作狀態，把當值期間的重點工作在心中梳理一遍，充分考慮各項外在因素，並據此科學預想可能出現的問題。
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產任務。XX年年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機台和換噴頭機台，累計改紡413台，十幾個品種。
但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。這就好比對於一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對於工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對於公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同於對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。
2024員工的年度工作總結 篇18
20xx年是財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年，更是我們支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下，經過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前，實收毛保費萬元，同比增長%，已賺淨保費萬元，淨利潤萬元，賠付率為%。現將主要的工作情況匯報如下：
一、採取的主要工作措施
（一）抓管理，全面提高規範經營水平
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內控制度、管理規定、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控範圍之內，做到有法可依，有章可循。
二是加強業務管理。在業務管理上，主要是規範理賠流程和監督檢查，採取科學、合理、實用的流程，規範和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我們除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系，出台了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由於他們負責的工作態度，使得我們在上級公司組織的業務台帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
（二）抓銷售，積極開拓市場
一是層層落實任務指標。年初，我們就針對地區保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計畫分解成月計畫，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計畫落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構最佳化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。我們與地方政府有關部門建立聯繫網路，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。針對已失業務，我們要求業務內勤把全年流失的業務列出明細，並分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明。屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業務壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。公司多次向當地政府主要領導匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創業調研活動，與領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務於他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員。對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
二是大力引進人才。公司能不能開展好業務，人是最關鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業留人，以感情留人，以待遇留人。我們採取現招現用、培訓提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了財產保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養和使用現有人才，鼓勵員工自學成才，提高全體員工的專業水平和綜合素質。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鈎，年終進行綜合評價。
四是關心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜，在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調動了員工的工作積極性和創造性，進一步增強了員工的使命感和責任感，公司上下到處充滿著團結、拼搏、進取向上的良好氛圍，為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。
二、存在的問題
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：
一是思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。
二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業務的流失。
三是客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網路和信息支持等都不夠。服務意識不強、措施不力，服務體系和服務網路不夠健全，服務的辦法不多，也沒什麼特色。
三、今後的打算
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今後的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念，積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強並運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能，改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念，大膽創新，強化服務的角色定位，採取全方位的服務措施，形成一個具有品牌的特色服務。
四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，採取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。
六是加強培訓，提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質，培訓採取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合，力爭在短期內大大提高員工的素質，從而提高服務水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領導下，牢固樹立和落實科學發展觀，團結一心，齊心協力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創保險工作的新局面，為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
2024員工的年度工作總結 篇19
一.加強學習，提高自己的工作能力
當初從學校畢業後進入工作崗位時，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，從來沒有親身實踐操作過，對於煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位霧裡看花，水中望月。為了儘快適應這一角色，自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裡，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近近十個月的時間裡，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來……
二.工作積極主動，盡職盡責
工作中，我積極主動，盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘鬆動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。
三、培養積極思想，不斷提高個人綜合素質
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，為了更好的服務於工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關係，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，儘可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今後的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
2024員工的年度工作總結 篇20
尊敬的列位領導、列位同事：
大家好！
在一個月的的工作閱歷，給我許多的勞績和感慨。
給我的第一印象便是從網站上了解到的精心設計，優質辦事的企業宗旨和奮力拚搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些精良的傳統在我這一個月的工作中都深有感想感染。
入職的第一天就感想感染到公司以人為本的文化和居心辦事的精神，人力資源的同事上午幫我辦完入職手續，下午部門司理帶著我熟悉工作情況和介紹同事認識。行政助理隨後帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工重要的心情獲得了開釋。我相信本身會很快的融入這個團隊。
顛末一周的打仗和學習，我明顯感到到的是我們設計一室連合一致，密切互助的優越工作氣氛。我們同事之間，並沒有明顯的年齡、資格之分；領導和員工之間也沒有想像中的那種嚴格的級別之差。人人彼此相互互助和關切，工作上認真負責，會議中熱情商討，休息時隨意奚弄，所有的一切都讓我認為振奮和親切，這樣一支年輕的團隊會讓我在經後的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空，加快我融入了這個年輕的團隊。
在隨後幾周的的工作、學習中，我了解了公司的成長偏向和策略，清楚了各部門的職責，明白了公司的業務流程，本身的職責也更清楚。為了近快的打仗設計工作項目司理支配我跟同事參加了幾回工程現場勘察和技巧交流，明確了勘察工作中注意的事項、需採集的現場數據和隨後必要完成設計的工作：
1、勘察調研，負責整理查勘材料並進行闡發處置懲罰。
2、依據查勘材料，提出工程扶植原則、扶植思路、扶植規劃，與扶植方討論。
3、負責與客戶項目主管及工程人員的技巧陳訴請示、交流和溝通，明確並滿足客戶要求。
4、按國家及行業規範、設計院相關規定及設計範本，正確編制完整的設計檔案，圖紙及概預算。
5、負責專業設計檔案的編制、送審、改動和出版、對設計中呈現的問題作出處置懲罰。
6、介入扶植方的各類評審會議，實時處置懲罰評審中呈現的問題。
7、與扶植方保持優越的溝通，得到信息和材料，做好後期客戶辦事，滿足客戶要求。
這個月裡我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件：
1、具有專業知識，作為一名設計人員，必須要有專業技能、工作要細心、謹慎，優質的設計質量對本身、對公司、對客戶負責。
2、建立客戶至上的辦事理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求，精心設計客戶必要規劃，努力提供客戶滿意辦事，保持優越辦事形象。
3、團隊互助是一項集體創作的歷程，講的是各專業、特長間的密切共同。這能力給客戶優質的辦事。
對付我這么一個初涉通信設計工作的來說，必要了解更多的專業知識、積累設計經驗、純熟繪圖操作。所以我必須從點滴學起，從小事做起。負責帶我的師傅也奉告過我：設計工作必然要細心、認真負責。不能呈現大的差錯、呈現小的問題必需實時處置懲罰。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手，將小事做好，盡力把小事做細，小事成績大事，因為細節抉擇成敗。
一個月里我盡力學習專業知識並且做了一些工作，但間隔崗位職責的要求還有差距，如理論程度、繪圖才能上還有待進一步進步，對新的工作流程還不敷熟悉等等，這些問題，我會在往後的工作中盡力加以改進和辦理，使本身更好地做好本職，辦事公司。
記得有這樣一句話因為酷愛，所以選擇；因為選擇，所以堅持；因為堅持，所以勝利。我也同樣，因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。為本身開發一片新的天地，為公司的成長做出本身的供獻。
新年新景象，預祝人人在新的一年中發告竣長！列位領導及同事身體康健，萬事快意！
2024員工的年度工作總結 篇21
時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去。在這一年裡，XX酒店管理部在公司的正確經營指導下，以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況總結如下：
一、加強業務培訓，提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的視窗、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閒活動區域。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣，不僅鍛鍊了員工的銷售技能，前台的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閒娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境
一個酒店的形象除了優質的服務，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃乾淨，保持整潔、衛生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛生管理方面更出台了相關的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網咖抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都乾乾淨淨。
四、工作中的不足和今後的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現在：服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。今後，我管理部會團結一致，在XX酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的鬥志去為每位客戶提供質、效的服務。
繼續加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業部門做好明年的銷售任務。繼續落實責任制，抓好衛生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。綜合協調，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協作能力，為客戶提供優質、滿意的服務。
進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發揮優勢，規避劣勢，在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
2024員工的年度工作總結 篇22
時光飛逝，轉眼間已到了鼠年，到公司工作近五個月了，感受頗多，收穫頗多。一個剛出校門的學生，從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識……
回顧總結半年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時並較好的完成領導安排的任務。內務方面，從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的檔案資料;在政府採購方面，我與曉莉密切合作，認真及時做好標書，做到正確無誤，在招標過程中，準確、靈活地回答各位評審提出的問題，並同招標公司和各招標單位都保持了良好的關係。儘自己最大的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取最大的利益。在硬體業務方面，鑒於我們公司客戶的特殊性——大多數都是行業類客戶，所以前期在業務方面，我並未有什麼作為。因此，一方面，我覺得我的價值並未能體現;另一方面我從內心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。然而，經過一段時間的學習和努力，我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客戶，並一直保持著良好的關係，為以後的後續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發，多與政府採購辦和銀橋招標辦聯繫，多與他們進行溝通，並全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立並保持了良好的關係。當然，從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都我以後的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔事務，順利地完成公司委派的各項任務。
總結半年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對於一個剛出學校們的學生來說，缺乏工作經驗是他最大的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務意識沒有上升到一定的高度，這都有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裡，我將認真學習各項規章制度、業務知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關係，動用一切可以用的資源，將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力開拓市場，為公司的發展壯大儘自己的一份薄力!
2024員工的年度工作總結 篇23
今年以來，啟光集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下，在製造業管理中心的監督及關心指導下，堅持集團公司的發展理念，不斷提高全體員工的思想素質水平，以促進三廠的全面發展為目標，全體成員團結協作、努力進取，強力整治各項工作難點，著力推進企業制度建設，進一步深化部門服務意識，建立健全成本節約制度，狠抓各項工作的全面落實，持續、穩步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成，現將一年來啟光集團三廠的各項主要工作總結如下：
一、各項目標任務完成情況
在XX年裡，集團公司下達給三廠的各項指標及任務是：
1、經濟指標：完成各類鋼結構構件加工產量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1-11月份完成產量12600噸，生產指標完成率為95.4%。
2、成本控制：
（1）、耗材類集團要求：185元/噸，三廠1-11月份耗材類平均控制在：207元/噸，
（2）、機電類集團要求：29元/噸，三廠1-11月份機電類平均控制在：19元/噸，
（3）、勞保辦公類集團要求：6元/噸，三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，
（4）、氣體類集團要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均控制在：64元/噸。
3、技術指標：
（1）、集團要求產品一次合格率為：98%，三廠1-11月份產品一次合格率為：98.8%，
（2）、集團要求產品一次優良率為：85%，三廠1-11月份產品一次優良率為：85.99%，
（3）、集團要求原材料耗損率控制在：3%以內，三廠1-11月份原材料耗損率控制在：5%，
（4）、集團要求設備利用率：95%以上，三廠1-11月份設備利用率為：98%，
（5）、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠1-11月份重大事故實際為0,
（6）、集團要求設備重大事故杜絕為0，三廠1-11月份設備重大事故實際為0。
二、主要工作開展及執行措施
在XX年裡，三廠全體成員團結一致，埋頭苦幹，積極、主動朝著集團公司規定的各項工作目標任務而邁進，其中生產部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目，如：陽江核電站工程、佛山俊傑工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下：
1、生產部XX年1-11月份共完成工程82個，總產量約12600噸。目標完成率約為95.4%。
2、生產部改變了各班組的管理模式，對生產隊伍重新進行規劃和調整，對工序重新進行了劃分，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協調，竭盡所能地對人員進行補充到位，使生產隊伍能夠穩定地發展下去，其中生產部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比XX年每月各項產量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產製作合格率均達到98%以上，安全，產量，質量方面都得到穩步快速上升，在公司生產隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實行排版定尺採購，將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作，行政，質安，生產定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓，並建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產的宣傳力度，嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實行責任處罰，同時加強各班組的安全宣教力度，對於每月班組發生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實行一票否決，，理09的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實行嚴厲的處罰在
6、在XX年裡，質安部對公司承接的82個工程項目的加工構件進行了檢測與試驗並交付安裝。全年對生產質量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構件製作年度一次性交付平均合格率為98％，構件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。度成品出廠交付安裝發生主要投訴16個工程，其中因設計下圖錯誤有14個項目，投訴率占18％,直接經濟損失13000元；生產錯誤和質檢誤檢漏檢2個項目，投訴率占0.02％，直接經濟損失XX元。
7、在XX年裡，我們首先加強了採購成本的控制，對與價格有關的因素進行敏銳的察覺，並且及時的做好預警及防範措施，其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。
8、在XX年裡，在資源節約上，我們首先規範了庫存物料的管理，嚴格控制材料庫存的合理庫存，減少庫存積壓。建立了材料領用制度，改變了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領用：日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理，加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量，真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監督、制定相應的領用制度。如工業氣體定量使用，並規定空瓶餘氣不得超過0.5pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開領料單，主材余料必須存放在車間以便優先使用。日常工作中，及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見，與公司各部門建立了良好的協調關係。其次是正確計算工程用料理論數據,控制了主材的亂用和濫用，從而進一步做到了資源的節約和控制。
9、在XX年裡，公司接到總訂單量82個工程，總發貨量11973噸，成品庫存1050噸，客戶反饋售後問題16處，同比XX年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有：設計下料主鋼樑出錯6次，檁條出錯8次，鋼柱鋼樑上少支撐點板1次，推遲客戶工程出貨項目4次，發貨時漏鋼樑1支1次，以上這些問題的出現明顯已經比XX年有所減少。
10、在XX年裡，公司設計下料的總產量1-11月份為9790噸，共完成78(集團下料除外)項工程，在二個下料員，兩個學員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點工程有：海南農產品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊傑工程、陽江核電工程等，經設計部成員的共同努力，對於一些加工量不大，但結構複雜，構件不統一的工程也都認真完成了任務，如：榮勝超微4、5、6號廠房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在XX年的企業制度執行中，我們加大了對各部門的監督和檢查力度，實行各部門主管負責制，確保責任落實到人，貫徹好各部門的團隊執行力，嚴格推行企業績效考核制度，進一步完善和深化企業的獎懲制度。在企業文化宣傳工作中，我們著重加大了宣傳公司的企業文化精髓，積極倡導集團公司的發展方向及目標理念，加強公司員工的思想教育，積極組織各類文體活動，增強員工的團結及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動，體現企業的人文關懷精神，同時倡導公司員工向集團踴躍投稿，並且通過企業的宣傳欄，以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業好人好事，好的工作作風以及各種先進生產技術及管理經驗等。
三、XX年存在的困難及主要問題
一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在發展的道路上取得一定的進步，但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處，主要表現在：
1、制度執行不到位
目前公司各項制度的建立已經日趨完善，但是我們在執行的過程中，存在各種問題，有的該獎勵卻沒有獎勵，有的該處罰卻沒有被處罰，這就是說明我們的制度執行還沒有落實到實處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。
2、生產設備老化，嚴重影響生產
三廠的生產設備由於使用時間過久，有部分設備在購買回來後在使用時就一直存在多種問題，因此，設備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機修的反覆維修也不能解決根本問題，都將嚴重影響著整個生產的正常運轉。
3、監督、檢查力度不夠
公司各部門各項工作在正常開展時，缺少一種合理、有效地監督、檢查機制，如：生產車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業維護和保養，沒有專門的人去監督，生產車間員工安排上晚班的，有沒有認真去做事，也沒有人去監督，還有像材料領用不合理，余料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監督機制。
4、缺少開展自我總結和批評
很多部門在開展工作時，都是隨意地去做，沒有一定的工作計畫和工作安排，而且部門之間很少開會，沒有經常性地去對自己本部門工作進行自我總結和反省，更缺少開展自我批評的意識，也就是這樣，很多事情都會反反覆覆地發生，造成了一些惡性循環。
2024員工的年度工作總結 篇24
全面小康社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在公司領導的正確帶領下，在同事們的幫助下，較好的完成了各項工作任務，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高。作為菸草公司的行銷人員，是企業和廣大消費者之間的橋樑和紐帶，是生產廠家品牌的直接推介人和宣傳員，是開拓市場的急先鋒和先行者。作為一名菸草行銷人員在實際工作中必須對菸草行業和行銷工作有一個全面的了解，為做好菸草行銷工作和提高企業經濟效益打下良好的基礎。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、菸草行業的認識。
中國菸草是一個實行專賣制度和統一領導，垂直管理，專賣專營體制的特殊行業，多年來為國家做出了突出的貢獻，但目前的形勢也不容樂觀，一是國內買方市場全面形成，消費者對產品的選擇居於主要地位，所要解決的矛盾主要是有效需求的問題；二是在入世以後，國內市場國際化日趨顯現，中國的市場將逐步對外開放，菸草行業將最終要面臨跨國企業的競爭；三是控煙運動在不斷推進，菸草的發展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業蓬勃發展的同時，也要居安思危。
二、行銷工作。
從行銷的角度來講，菸草行業由傳統商業向現代流通的轉變主要體現在行業自身定位的轉變，即由坐商向行商的轉變。捲菸產品是一個特殊的產品，感覺和文化色彩高於理性的辨識，產品本身就是對消費者的服務，這就需要把服務意識貫穿於市場行銷的全過程，把服務作為產品本身的重要內容，把服務行銷和客戶關係管理作為產品增值的重要手段。
（一）對菸草行銷工作的感悟。
一要不斷創新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理：任務、責任和實踐》一書中指出，企業的兩項基本職能就是：市場銷售和創新。創新意識雖然是貫穿企業的各個環節和各個部門，但在行銷體系中更顯得直觀重要。創新是企業繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業，沒有不斷的永續創新，企業就不能發展和生存，甚至走向倒閉的危險境地。所以，一個優秀的.菸草企業行銷工作者，必須具備的是極具活力的創新精神，熱愛自己企業如生命的神聖責任感，在實際工作中腳踏實地，一步一個腳印的開拓菸草行銷工作，創新性地去研究行銷方法，只有自己研究出的方法才能銘刻於心，才能使自己對菸草行銷工作有更深的認識，才能為企業占領市場和提高經濟效益作出更大的貢獻。
二要善於剖析與總結。在實際工作中，菸草行銷人員常年活躍在訪銷一線，面對千差萬別，形形色色的廣大業戶和廣大消費者，由於菸草行業的行銷人員的素質高低不同，工作效果各有千秋，難免出現這樣或那樣的偏差，所以，一名優秀的菸草行銷人員，必須善於剖析與總結，吸取成功的經驗與教訓，堅定信心，認清形勢，科學判斷，不斷總結，不斷提高，使自己成為菸草行業的市場行銷行家裡手。
三要善於觀察和汲取經驗。一個人的知識和水平是有限，光靠自己是不夠的，要想真正搞好菸草行銷工作，菸草行銷人員就應該用一定的時間專心研究各類行銷高手的創新性工作方法，詳細觀察業界動態，竭力打造學習型菸草行銷人員。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對菸草行銷人員來講，要善於吸取經驗，提高自己的理性思維，不斷把菸草行銷工作推向新的台階。
菸草行銷人員是菸草行業光榮的一員，時代賦予了其神聖的責任，忠誠是每一個菸草人所不可或缺的必備素質，忠誠地為企業服務是其第一行為準則，所以，必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業戶和消費者利益，踐行兩個利益至上的原則，最大限度地發揮菸草行銷人員的積極性。
（二）當前國內捲菸行銷現狀及趨勢分析。
中國菸草行業捲菸行銷，已經經歷了20多年的發展。經營模式從早期的大量坐銷批發、少量門市批發到訪銷配送、訪送分離，再到電話訂貨、電子結算等。經過歷次變遷，中國捲菸行銷模式已逐步向科學、有效、合理、可控的方向發展和完善，並正在由以我為中心向以客戶為中心轉變。
20xx年，全國開始農村捲菸零售網路的建設，20xx年，全國城市捲菸零售網路建設拉開帷幕。到目前為止，全國的捲菸流通，已形成以省級菸草專賣局（公司）為管理主體，州市級菸草專賣局（公司）為經營主體的格局，。全國各地市級菸草公司已基本完成了470多萬個捲菸零售戶的網路建設。電話訂貨、電子結算的經營方式，已涵蓋所有的城市捲菸零售戶，以及農村部分捲菸零售戶。
隨著經營模式的轉變，對捲菸經營客戶的定位也隨之轉變。在此前，無論是工業企業，還是商業企業，都僅僅是把客戶當作銷售的對象，隨後又上升為服務的對象。隨著行業形勢的變化，客戶作為工商企業賴以生存和發展的資源，受到重視的程度越來越高。從國家局連續出台的幾項政策中，可以看出對行銷終端的重視。如：兩個利益至上的原則，由於菸草行業的特殊性，國家菸草專賣局提出國家利益和消費者利益是菸草工作的出發點和歸宿點，國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現，離開了消費者的利益，國家利益不可能變成現實；三個滿意，工業企業在經營運行中，要以消費者為中心，以菸草公司、捲菸零售戶為紐帶。菸草公司、捲菸零售戶和消費者滿意是捲菸銷售工作的目標和方向。工商職責劃分，全國菸草實施了又一次重大改革：工商分離，工業主要負責捲菸的生產，商業負責捲菸的流通。這為中國菸草大企業、大品牌、大市場的形成奠定了基礎。建立以州市級菸草公司為經營主體的捲菸流通模式。
（三）控煙公約生效對菸草行銷產生重大影響。
隨著消費者健康意識不斷提高，反吸菸浪潮逐漸高漲，西方已開發國家吸菸人口呈下降之勢。隨著《菸草控制框架公約》的生效和中國批准加入《公約》，捲菸的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制。《公約》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積，捲菸包裝需要進行新的設計，以符合《公約》規定。其次，《公約》對菸草廣告和促銷進行了嚴格的限制。菸草廣告和促銷途徑越來越少，推廣產品的途徑受到限制。
當前，我們要認清形勢，努力做到以客戶為中心，以市場為導向，在菸草專賣專營的體制之下，積極探索卓有成效的市場行銷道路。通過深入細緻的市場調查和研究分析進行市場區隔，一方面結合自身的優勢；另一方面加強與零售商的合作，科學而合理地利用專賣專營，保證商業渠道的通暢及其功能的發揮。大力加強行銷培訓，改變我們的思想觀念，豐富我們的行銷知識，提高我們的行銷技能，使我們能更加清醒地認識到當前捲菸銷售的形勢和市場行銷工作的重要性。
（四）加強對零售終端的控制與培訓。
零售終端直接接觸消費者，零售戶在捲菸的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家幾乎無一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。儘管菸草銷售渠道的唯一性制約了捲菸企業對零售終端的直接影響力，但是所有大的捲菸企業都在積極服務零售終端，影響零售終端，利用零售終端。所以，通過一定形式和渠道，對零售終端進行培訓，在幫助他們認識企業，認知品牌的同時，使其掌握更多的商業零售知識，以建立長期互信的夥伴關係。
在菸草行銷領域，深度行銷指的就是關注終端，讓消費者從零售終端接觸產品，認知；並接受品牌。所以，零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。對終端進行一定形式的培訓和交流，是當前捲菸行銷的重要內容。
市場的穩定和發展必須有高質量、高效率的行銷體系的支持。行銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調控、品牌推廣和交流服務。對內培訓應始終貫穿於這三大功能之中。
培訓就是要調動員工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個因素使員工能夠做好工作：技巧和態度。通過培訓，員工得到技巧，通過激勵，員工可以建立他去做好工作的意願。行銷人員的基本目標是推銷產品，建立商譽和良好的客戶關係，維持高效率的工作。
市場行銷是一項複雜的系統工程。它涉及到的因素和內容很多。如何讓我們的行銷隊伍和人員更加全面系統地掌握行銷理論知識，豐富他們的行銷技巧，有利於更好地開展工作。
團隊精神的構建是市場行銷活動的重要內容，要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播，需要互相幫助、互相支持、互相關心、團結、向上，加強群體意識和協作能力。可以說行銷活動中的每一件事都必須認真對待，並加以貫徹、落實。
市場行銷活動很複雜，受環境因素的影響很大。環境一旦發生變化，就必須及時調整和改變行銷策略，甚至重新制定行銷戰略。故而，必須對國家的經濟政策、行業政策和行業發展趨勢作系統的了解。
關注終端、抓住終端、誰能與終端形成良好、互信的合作關係，誰就能通過終端，把握複雜的動態市場。對外培訓，就是為了直接向終端傳遞品牌的優勢和價值理念，有利於消費市場的培育及消費文化的普及。
2024員工的年度工作總結 篇25
時光飛逝，x年就要結束了，我們的工作也即將迎來一個全新的局面。x年注定是奮鬥的一年，此時此刻，我得好好地總結一下本年度的工作，這樣才有利於我對接下來工作的展望，唯有時刻總結自己的工作情況，才能讓自己意識到自己的不足和長處。
這一年裡，我在工作這方面還是有著諸多進步的'，首先是在業務能力上有所提升，我的業務水平有了較為明顯的提升，對自己的工作內容有了更深的體會，這都是以前的自己尚未接觸過的，這得感謝領導和同事們的幫助，是大家在我遇到了困難和麻煩時為我進行了解答，這才讓我的個人能力在這一段時間內有了增長。雖然我來到咱們公司的時間還不算長，但在這裡我感受到了濃濃的情誼，公司裡面的同事相互之間都是互幫互助，工作起來的氛圍也是格外的好，這樣的環境怎能不使人進步呢？所以，我在公司裡面工作的時候，我的身份不像是一名工作者，更像是一名學生，在這裡，我還有很多的知識和道理需要去了解掌握，而這個過程注定也是比較漫長的，但是我有信心，我相信自己再經過一段時間的工作後，能熟練的掌握好公司裡面的各項業務。
為了能更好的提升自己的個人能力，我經常去請教公司裡面的老員工，我知道問得多了會讓別人感到心煩，所以我只會當自己碰到了一些不好解決的問題時才會去尋求別人的幫助。此外，我還經常會在網上學習一些和自己工作相關的工作知識，尤其是關於電腦知識這一塊，要是連電腦都不能熟練運用的話，那我們的工作效率肯定要大打折扣的。在x年裡，我一直都保持著良好的工作狀態，首先是每天都能準時到達公司，一年來，極少出現遲到的情況，然後在工作的時候，我能用積極飽滿的態度去面對自己的工作任務，無論上級領導給我安排了什麼工作，只要我能儘快解決的我就絕不會拖沓。同時，我也發現了自己在工作上的一些缺陷，那就是工作的時候還不夠專注仔細，容易錯過一些工作上的失誤，而且我還得加強一下自己的溝通交際能力，這樣才有利於自己工作的開展。
在新的一年裡，我會繼續保持好向上沖的勁頭，爭取早日成為公司裡面的骨幹成員，為公司做出更好的業績！
2024員工的年度工作總結 篇26
為了提高車間的生產安全和清潔狀況，在下半年生產管理方面一定按照公司的各項規章制度認真執行，高舉公司發展理念、堅守公司發展思路、增強服務意識、團結協同各部門努力完成下半年指標，使車間的各項工作做的更好!
強調班組建設要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，並提出一些與安全生產密切相關的要求：
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心裡，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
2024員工的年度工作總結 篇27
20xx年的車間管理工作，讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務，適應生產。在洪總同公司領導的具體指導以及同事們的大力配合下，我能感受到作為車間生產管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產安排，部門之間的協調，以及員工之間的溝通和服務工作。同時，我也體會到車間生產管理工作的複雜，每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門，以及方方面面。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結全年的生產安排情況，匯報如下：
1、隨著我行業生產設備不斷的升級和更新，使得我車間有部分老舊落後的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求，零配件損耗率大，生產也得不到質量保障。總共有生產的機x台，出的機x台，以及老機x台，組裝的x台，需更換；
2、以上情況匯報洪總後。經領導的研究，公司決定實施一次舊設備大更換。為全年的“抓安全，促生產，保質量”打下了牢固的基礎；
3、生產設備得到了合理的更換已及升級，而生產機器又出現了不夠地方擺放的新問題。針對此情況，洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫，作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解，為日後的生產管理創造了有利的條件；
4、面對阻礙生產發展的問題，在x總以及公司領導層次的指導下，得到了合理的處理。材料的供給，x總更是親臨一線督導。加上設備的更新，使得我們的產量由以前每月的x噸上升到現在每月x噸，產能大約提升了%以上。在面臨人工上漲，用工形式嚴峻的情況下，公司更是在今年下半年提升的薪金上再加%，穩定了一線生產員工的信心，使得公司同員工實現雙贏利的好局面；
5、各方面得到了良好的改善，但是我們的工作流程以及個人素質，還是相當落後。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今後很長的一段時間裡，要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發展奉獻力量；
6、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰，新的發展方向，對我們車間主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為車間管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的管理人員。
接任車間主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助，並且幫助我分析失誤的原因，矯正錯誤。在今後工作中，我將虛心接受大家批評和監督，不斷完善自我，不斷進步。
2024員工的年度工作總結 篇28
20xx年一眨眼又過去了大半年了，回首過去的這一大半年，內心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點相對較為主要就是關係，正如史丹福研究中心所研究的結論：你賺的錢12.5%來自知識，87.5來自關係。
一、在工作上，圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產模式發展，以客為先，優質高效，持續改善為中心工作，按照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現如下
1、提高自身綜合素質，通過虛心地向相關同事請教學習，已能基本運用autocad繪圖軟體，設計各種生產輔助夾具，以及通過上級領導的教導，基本能將fmea、控制計畫的知識運用到實際生產工作中;
2、在負責生產一車間的相關生產事務中，能及時地完成各項生產工作任務，以及解決生產異常問題，保證生產的產品出貨期，從未發生過質量事故以及生產投訴事項，當然，生產上一些細節問題不滿情緒總是會有發生的;
3、積極配合pe組人員調動，在一車間pe人員的頻繁調動與流失中，自認為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應相關工作;
4、至於日常的工作態度，本人自認為尚屬可以，雖處於不良的致豐大環境中，但尚未至於與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產品方式轉變為現時的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人)，pe人員由過去3人削減為現時2人，在提高工作效率的同時亦為公司節約輸出成本，沿著公司的既定目標"精英制，縮減人員提高效率“方向發展。
二、工作中的不足與改正措施以及今後的努力方向
1、這一大半年來，雖然能及時完成各項工作，但也存在一些不足，在一些細節工作中，不夠主動，生產產品的產能未能有效地在改善中得到質的提升，以及個別pe人員的紀律未得到有效的控制，總之，這一大半年來，做了一定的工作，但距離上級領導的要求還有不少的差距;2、不定時地對生產現場進行流程最佳化分析，以尋求工藝流程及生產效率的改善，以使產品效率得到有效的提升;由於上半年一車間人員頻繁調動與流失，一度處於動盪之中，但隨著人員的穩定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高;3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產的品種不多，而且相對而言比較簡單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日後工作中，將會逐步對生產中的產品進行流程合理最佳化，對一些殘舊的夾具進行更新，以求做到持續改善，提高生產效率。
4、對於工作心態及紀律，因一車間只有2個pe人員，在紀律上未有過失，今後仍需加強，從細節上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認真填寫相關工作報告。
三、結論
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，一定努力打開一個工作新局面，為公司的發展作出應有的貢獻。
2024員工的年度工作總結 篇29
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份，跟著團隊來到了我們營業部。 回顧20xx年年度我們營業部的整體工作，收穫與不足並存，但收穫很多;經驗與教訓同在，但經驗不少;下面就根據一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計畫。
工作上，首先是做好本職工作。在營業部是技術崗位，所以每天要保證公司網路、伺服器等的正常實用和數據更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作，包括下班後加班完成網路的布置，休息日時間來公司進行軟體的升級檢測。在交易時間內，保證客戶的網路暢通，當然中間真的遇到過片區電信網路的維修、物業大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峰帶領下，也設計了營業部網頁。至於培訓方面，也都準時參加了，包括協會組織的、公司內部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業部的一員，也積極地和團隊一起開展業務，包括網上蒐集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進行客戶現場培訓，但由於培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續開展客戶的蒐集工作。 由於營業部剛成立，所以20xx年營業體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的20xx，我們會在領導的帶領下，整個我們營業部團隊會積極向上，努力把我們營業部打造成寧波知名的營業部而努力。
2024員工的年度工作總結 篇30
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，以下是今年的工作總結：
一、加強業務培訓，提高員工素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計畫：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和暫存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年對前廳部所有員工進行了外語培訓，為今年的星評覆核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極回響酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑膠籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用;商務中心用過期報表來列印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前台的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前台的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨。
2024員工的年度工作總結 篇31
一、堅持全局觀念，做好本職工作
售後部，是公司幕後工作的靈魂，更是公司企業的保障。作為售後部經理助手，堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上，我全心全力做好一個助理的本職，積極協助售後經理管理售後部門的運轉成長，及時、準確並全面收集公司各項的銷售業務的數據和對各項售後服務數據的反饋。在自己的努力下，每月準時完成對公司各項數據的收集和整理，對公司的計畫安排有很大的幫助。積極聯繫各部門展開銷售工作，對公司各項業務全面清晰，並促進售後工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業形象的發展，強化客戶對公司的忠實度，為公司爭取最大化的利益和聲譽儘自己的每一份力量。
二、擅長溝通交流，強於協助協調
助理，是連結銷售和售後工作人員與經理的聯繫紐帶。我充分發揮自身的溝通交流能力，協助經理對售後工作的下達和安排。讓每一項售後工作順利開展並取得最佳的成效。同時積極並不定時在各部門的工作人員中收集各種關於售後服務共改良的政策，並及時反饋給售後經理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開，為他們更好完成對客戶的交流，使公司的售後工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客戶。
三、堅持學習進步，不斷提升自我
不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務於這個崗位，我不斷在學習提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門的經理吸收工作的經驗，學習他們身上優良的工作品質和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習，並去發現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會，提升自己的崗位能力。工作之外，通過多閱讀書刊，積累各種的工作經驗和技巧。
在工作過程中，自己為公司的發展儘自己的每一份能力，過程有樂有苦，同時自己也收穫了許多，也發現自己的不足之處。在未來，一切將會變得更好的。
時間的飛速，在愉快而充滿激情的工作環境中不知不覺已經在工作2年。自20xx到成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車間調度員發展到預約專員，再到20xx年成為售後經理助理，一路上2年的時間，在不同的崗位，讓我從一個對汽車服務行業一知半解的畢業新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛鍊和成長，培養了我對工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅持，敢於擔當的工作態度，發展協助，共同進步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經理助理崗位上把工作做得更好。20xx年是成長的一年，在公司的工作氣氛和團結務實的文化底蘊，尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。20xx年裡我的工作總結如下：
（一）大力推進售後部日常的管理制度與執行工作。
（二）全面負責售後部所有的申請、報銷、採購及工資結算等工作。
（三）及時、全面並準確完成售後部產值數據統計、分析等工作。
（四）大力協助部門經理及各部門主管的工作需要。
（五）協助售後前台接車工作。
（六）安排和組織售後部日常的會議及活動。
（七）負責了商家各類競賽活動並進行了活動總結報告工作
在20xx年中，我對公司的各項制度越來越了解，對公司的各種業務越來越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛鍊，工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下，自己儘自己的最大努力做好本職工作，為公司收穫服務的果實。其中主持撰寫的關於客戶忠誠度的案例獲得了南區第二季客戶忠誠度最佳案例稱號
這次能成為優秀員工，是公司和各位同事對自己工作的認可，是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距，但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作，為x集團的發展貢獻微薄之力。
2024員工的年度工作總結 篇32
忙忙碌碌間，一年時間匆匆而過，對我個人而言，這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職新員工，儘管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新，展望未來。通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。
總體來說，我對20xx充滿了期望，新年新氣象，希望在20xx年裡，大家相互共勉，共同打造美好的。
2024員工的年度工作總結 篇33
20xx年的日曆已翻過，現在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的工作經歷，餐廳從營業的調整磨合到現在的穩固運營，這一切都源於餐飲部領導的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風風雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經驗。
一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，20xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：
1、加強現場監督，強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結），並直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，並向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計畫，堵塞管理漏洞。
2、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質
本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場。
1、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明，並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。
2、結合工作實際，開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。7月份，根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執行力”，並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計畫完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現的服務質量問題不能一針見血的'向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環節不夠
在培訓過程中互動環節不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
五、20xx年工作打算
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，最佳化服務流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌項目，製造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、提升研討會質量，建立良好的溝通平台
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數（酒吧、管事部的負責人參加），提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台，相互學習，相互借鑑，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
2、協助餐飲部經理，共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。
20xx年度工作的順利開展，全賴於領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。