關於市場部年度總結彙編

關於市場部年度總結彙編 篇1

20xx年上半年市場部在公司領導正確指導下,開展了大量的有針對性的工作,提高了工作效率,加強並結合市場部自身情況制定安全防範措施,為迎保十八大做好準備。下面我將本部門1—6月份的市場經營與管理、商戶續簽契約及二手筆記本收售等情況做以下總結:

1.市場經營與管理:

在20xx年上半年市場部強化管理、狠抓落實、保證安全生產有序可控。安全是各項工作發展和經濟效益增長的重要保證,也是為市場商戶提供優質服務的重要體現。因此市場部在公司領導的正確領導下,實各項規章制度和標準化作業,在“逐級負責,規範管理”的原則下,實現了經營與管理的有序可控,同時在原有的制度下,部門相繼修訂完善了市場部二手筆記本收售管理制度、市場部商戶新租續租櫃檯流程、緊急事件應急處理方案、杜絕市場假冒偽劣產品知識培訓等等。這些管理制度的完善促進了管理工作的有章可循,有章可查,達到了規範、約束、促進的目的。

2.加大力度嚴查二手產品收售工作:

市場部在保證商戶利益,規範市場二手產品大方向下,加大力度對市場內的二手產品收售工作進行嚴格的檢查:對商戶收購的每台二手產品在登記時,嚴格按照“三查、七對、五報告”的原則進行業務受理,對可疑現象、可疑人員及時上報。同時,定期對售簽情況進行分析,了解所涉及到的商戶的經營狀況。並針對市場收售二手產品商戶較多的情況,制定了“五表格、無錯誤”的登記措施,同時對二手筆記本進行了統一貼簽位置的規定,為市場更好的經營管理打下了堅實的基礎。

3.商戶續租新租櫃檯管理:

上半年第二度市場逐漸進入了新租續租高峰期,市場部針對高峰期的到來,做到“三前一後”。三前是指準備契約提前、市場調研提前、稅款存繳通知提前,一後是指契約簽約完成後招商部逐級檢查做到無錯誤無漏簽。(和財務部門如何核對,哪幾個表進行核對)整個契約管理規範化,簽約過程透明化,保證了當月商戶的順利簽約。

4.加強員工培訓 提高安全意識 優質服務商戶:

市場部是中海市場的一面鏡子,員工業務素質直接影響到市場的服務質量。因此在主管市場部的領導指導下,部門員工有針對的進行了加強服務意識 提高安全意識的培訓,對待商戶我們要做到注意自己的語音、語速、語態。多用請、您好、謝謝等禮貌用語。6月份為安全月,市場部員工除了認真學習安全消防知識外還加強了緊急事件的應急處理培訓,假冒偽劣產品知識培訓等。有效的促進了員工的安全意識。

5.不足及改正:

20xx年上半年市場部的工作雖然取得了一定的成績,但在實際工作中也存有差距,如:市場部在中關村電子市場調研次數應該增加、員工培訓工作還需更加完善。為此,市場部在下半年工作中總結工作不足,認清差距,努力完善各項工作。

(所有所做工作的數據都沒有,包括:治理營業執照與經營人不符的,調控經營項目-監控,廣告牌與經營項目不符的,重新整理的檔案表格有哪幾個)

關於市場部年度總結彙編 篇2

自參加工作以來,在單位的正確下,我在本職工作崗位上,盡職盡責,努力工作,圓滿完成各項工作任務,取得了較好的成績。現將個人專業技術工作情況如下:

一、加強學習,積極提高業務能力

作為一名市場策劃人員,為使自己掌握市場策劃必備的理論知識,具有從事市場策劃的崗位能力和技能,我加強學習,深入鑽研業務,經常翻閱市場策劃方面的書籍,有不清楚的業務問題,積極向和老同志請教,提高了自己的業務工作本領。近年來,我充分發揮自己的業務特長,能夠獨立完成市場策劃工作任務,確保把市場策劃工作做好,提高市場策劃工作的質量,確保自己經手的市場策劃工作取得成功。

二、努力工作,全面完成工作任務

我在市場策劃工作崗位上,積極認真努力工作,全面完成單位布置下達的工作任務,取得良好成績,獲得單位的肯定和同事們的讚譽。近年來共完成以下市場策劃工作任務:

一是新增小額消費點;

二是參與小商戶合作費率制定與調整;

三是參與“通”發展戰略研究項目調研;

四是開展小額消費商戶數據採集工作。

三、愛崗敬業,培育良好工作作風

在市場策劃工作中,我始終以“服從、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,盡職盡責做好本職工作,做到任勞任怨、紮實工作。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為單位服務。我嚴格要求自己,以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為卓越執行型團隊的一員,不折不扣地貫徹執行單位的方針政策、制度規定和各項決策部署,善於把單位的落實到具體工作中,促進單位整體工作發展。在工作中,我發揚樂於吃苦、甘於奉獻的,在完成本職工作的同時,積極做好其他工作,出色地完成各項工作任務。

我認真工作,取得良好成績,但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,進一步做好市場策劃工作,為單位又好又快發展作貢獻!

關於市場部年度總結彙編 篇3

轉眼已到年末,根據本身的實際情況,我對自己xx年這1年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方和解決方法。

1、崗位職責

作為公司市場部督導這1職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有公道的計畫和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹,總是急於解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有公道的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定1個屬於自己的工作流程,每天依照此流程來展開工作(對每項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效力。經過1段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,並且工作效力也會有所提升。

2、業務情況

xx年在公司業務方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鑒於公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么1句,當你進入1家講求實效的公司,請用你的事跡說話。

在工作中總會提示自己:所有出現的問題只有自己解決,等到他人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那末強,所有的問題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累,只有你的事跡才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

3、團隊協作

在年度工作中,我總結出了以下幾點:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,具有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永久比不上1支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計畫。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們一樣也需要讚美和鼓勵的話語,多給信心。

4、存在問題

1、自我學習力不夠,總是需要鞭策;

2、工作還有潛力沒有全部發揮,需要改進工作方法;

3、對平時的培訓及會議記錄是有,但只是流於情勢,沒有最後的總結,採取和實行。

5、解決方法

1、公道地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計畫

2、給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好5項管理;

3、在培訓和會議以後學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的履行和布置工作。在實行之前做好充足的準備,將計畫詳細,實行的時候就比較輕鬆。

以上就是我對xx年全年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對明年的工作計畫和目標有很大的幫助。接下來我會認真完成明年的工作,為自己的目標而努力!