2024年度工作總結報告範文 篇1
在即將過去的20__年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20__年的工作做一個總結。
一、前台接待方面
20__年1月至7月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，總計接待用戶達1000人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。
參與接待了__財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、__經營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字後錄入__系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。契約錄入20餘份。
四、綜合事務工作
20__年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__誠信演講活動中獲得第一名;__誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計畫
1、加強了自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。
2、積極學習了其他單位、酒店等會議接待經驗，提高了接待水平，提升了公司形象。
3、做好了工會工作，推出了有意義的活動，加強了溝通交流，並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20__年即將過去，充滿挑戰和機遇的20__年即將來臨，在新的一年裡，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
2025年度工作總結報告範文 篇2
本人工作要素：負責銷售，採購，工程管理等工作
1.暫時的市場業務範圍：主要是上海地區及上海周邊地區。尚未開展其他地區--但我個人認為有必要拓展一下。上海地區已經具備了一定的基礎，不需要太大的投入了，只需維護和穩定了，如進一步加強信息開發，網路建設，潛客戶(設計院，工程公司等單位)的開發等工作，來彌補信息的不對稱的局面，來更好的開展業務能力!
2.售後服務的問題解決、處理及交接、流程。我們在這方面比較欠缺!有待改善!我們現在面臨的問題是，現有的客戶進行建立檔管，跟蹤和維護，對以前客戶進行排序和管理，有潛力的進行改善，引導;其次只需一定的溝通!我個人認為我們現在接觸的周邊朋友比較熟悉，對方都是比較資深的私企老闆，厲害關係都比較明確，所以只需一定的溝通!要做的譬如去認識他們周邊的潛子客戶群體!
3.與公司領導進行有效溝通，彼此信任，對市場反饋的各類信息進行有效匯總整理，轉遞到相關部門!即我們要有效，統籌管理和規劃!重要性的體現是，一般情況下，按部就班，省略了很多步驟，提高效率!
4.對產品和新產品的熟悉程度，要有效歸納，為更好的展開工作。對於我們的熟悉成熟產品進行編檔和展示(產品樣本和樣板工程)，來更好的介紹我們!便於公司的日常工作開展。更好的協助銷售策略和方案、更好進行系統性銷售工作。
工作進行情況：工作做得怎樣，存在哪些問題，發生過哪些失誤。
常因臨時事件把工作計畫打亂。售後處理不及時不到位(要求為24小時內處理)。工程進度處理速度有待提高。制定相應規劃模式。/缺乏有效的協調性/銷售分析有待進一步縱深化系統化的分析。我有很多銷售經驗可供參考和見解但在此狀況下很難實施!我也較清楚的認識到我局限性!
例如，蓮花路工程，我有我的責任。展開說，對方和我本人是老客戶了，以前一直是我老單位合作的，現在要我們的新公司合作，對方要看我們的實力如何!對方也知道我的情況!但我的估計和判斷，期望值太高，失誤了!對方怎么看待我們的新公司呢。就是缺乏有效的協調性，溝通性!值得考慮我們的現有運轉機制!
對公司，工作的建議事宜：
財務：建議提高記帳、核准.建議專人專項負責。以便我們隨時檢查監督及制約成本運用的科學性!建議公司落實工薪標準制度。
行政：建議公司每月做一兩次協調性的座談會議或集體活動雖然公司現在人少些但可以組織要好的親朋好友。(真如團隊協作一樣)這樣他們會感到我們很尊重他們他們會很樂意的提出寶貴意見或間接幫助我們提高公司。
行銷：略/採購：略/技術：略
其他：公司要建立人才儲備(做準備)/公司應建立緊急預警方案。(例如應急、突發事件，公司如何運營等。)建立公司廣告宣傳後的運營預案。現有是百度推廣形式(以上三種是我的個人構想)。
xx年計畫及個人奮鬥目標：
個人目標與公司目標是統一的。每個人都會有壓力、有需求，實現自己的個人目標，這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。
xx年我個人準備做100-200萬區間的業績。每個企業都要做大做強，但江山不能是個人能力範疇，而要靠群體的綜合力量來實現。企業是個綜合的平台，提供了在市場拼搏的機遇!科學，理性的看待事物;要切實加強溝通意識，加強學習業務和銷售知識，建設一支真正優秀的屬於公司的固定業務範疇內的關係網或建立中長期的企業間的戰略合作。
曾經有人說過，“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了若干年後人的巨大差異。”
2025年度工作總結報告範文 篇3
不知不覺間來公司已整整一年多了，年初的時候很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫忙下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自我的主角，開始了自我熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一年裡雖沒有在許多方面有所建樹，但對於這一年的工作是深有體會，現對今年的工作總結如下：
一、社保公積金方面
由於以前沒怎樣接觸過社保公積金，剛開始幹起來的確有些吃力，從開始不懂什麼叫公積金約定提取、普通提取，到此刻不僅僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模組更是瑣碎，它不僅僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。
同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，並不定時地對這些政策的更改更新採取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納狀況，並打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對於人力的招聘這個模組自我就應還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模組工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不一樣，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處於上風，不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣，此刻的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那么簡單粗放式，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網路招聘所代替，同時，應聘者選取的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對於以上那些方面也是自我今後想努力的方向，自我今後開展的工作也會朝那些方面發展，因為發現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自我不斷努力，在自我儘快熟悉公司各個方面後，儘快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。
三、今後工作規劃
1、培訓方面
之所以把培訓放在首位，是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統的培訓體系和制度建設。所以我需要建立健全的培訓體系，構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業培訓;對於老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，構成公司的規章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，力部門開發一些課件，對員工進行定期的培訓。
2、績效考核方面
明白公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在徵得領導同意的狀況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的'主管來考核自我的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，就應設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。
作為一個後勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關係是對人力工作的挑戰。公司的發展壯大得益於主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應就應得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理潛力，公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺餘力地為之而努力和奮鬥。
2025年度工作總結報告範文 篇4
這學年裡，我們班在學校領導的英明組織下，在全體任課教師的全力支持和配合下，各項工作開展順利，學習、生活等方面都取得很突出的成績。為了能夠在新的學期里使得工作更上一層樓，現將本學年的工作總結如下：
一、加強學生的思想工作，培養學生良好的道德品質，淨化學生的心靈，努力培養社會需要的合格人才。
國中的學生精力充沛、充滿活力、衝動、任性、自我控制和自我約束能力差。為了配合學校團委和政教處的工作，我們班積極開展了許多有益於學生身心健康發展的活動。我經常利用班會和課下對學生進行身心教育，幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。我還充分利用課餘時間和有關學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。
二、加強班級管理，培養優秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養班集體。
隨著課時和知識複雜程度的加重，容易產生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。在這個學期里，一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自我服務的能力，讓學生學會規劃、料理、調空自己，使自己在集體中成為班集體的建設者。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。
三、提供展示能力的舞台，調動學生的積極性
首先要摸清每個學生的個性、特長，先選好班幹部，定好目標及崗位責任制，提出指導性意見，利用班會、勞動、實踐活動等方面，讓學生有時間和空間積極參與，充分展示其才華，既看過程，也看結果，對於優等生，也指出其不足，對於差生，更是發現其閃光點，激勵其進步。
四、積極做好後進生的轉化工作，努力使得每一位學生都成才。
後進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點，又和整個班級的教育教學質量的提高至關重要。在這方面，我首先做到了以公平的態度對待他們，深入調查實際情況，摸清他們之所以成為差生的原因，盡力做到了因材施教，對他們真誠相待，付諸於耐心，做他們真正的、最可信賴的知心朋友。及時對他們進行心理疏導，幫助他們消除或減輕各種心理負擔，讓他們認識到自己的價值。同時，還要創造條件和機會讓他們表現自己的優點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，從而增強他們的自信。
五、加強學生的自我管理，培養學生的自律意識。
根據校紀班規，在規定好目標後，充分相信學生，讓學生自醒自查，找出不足，制定改進措施使班級的各項常規管理正常化、制度化，培養自我管理自我成才的能力。每天輪流值日人員主要工作就是負責每日班級的考勤、衛生、課前準備和課堂紀律的監督與勸導。使得班級形成一個有正氣的良好班風，為同學創造一個良好的學習環境。並及時發現班級存在的問題，制定相應的解決辦法，及時通知有關同學予以糾正，使全班每一位同學都充分意識到自己作為班級一員的重要作用，自覺為班級爭取榮譽做到自覺自律。
六、積極主動地協調好各科教師和學校各個方面的關係。
尊重各科任課教師的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同他們協商，多傾聽和採納他們的正確意見。能夠處理好學生和各科任課教師的關係，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
總之：在這一個學年裡，我通過多方面的努力，班級工作有了很大的改進，學生的整體素質也得到了不斷提高。下學期我會繼續努力再接再厲，及時總結經驗教訓，爭取取得更加輝煌的成績。
2025年度工作總結報告範文 篇5
20__年是全面貫徹落實黨的__大確定的各項目標任務的起步之年，系統也面臨職能整合調整的壓力。中央的八項規定及省委省政府出台的規範政府部門行為的規定，都將切實地影響預算的執行和財務成果的反映。現將20__年工作總結如下：
1.思想方面。
為凝聚人心，激發動力，市局黨委在年初組織開展了強責任、轉作風、重實幹、求實效為主題的新春教育周活動，聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的__大的體會講座，觀看了警示教育片，還去現場實地參觀了__檢測試驗科研基地建設工地，多樣的教育形式，豐富的教育內容，提高了認識，開闊了眼界，振奮了精神，既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮，又對照工作目標深刻反思自身的不足，為今年的工作在思想上做好充分的準備。
2.工作方面。
20__年在完成日常工作的同時，重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作：
(一)完成財務年報編制工作。
財務年報是財政部門了解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料，並且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立，財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。我能克服時間緊、工作量大等困難，在完成三個單位財務年報編制工作的同時，指導下屬兩院及時完成編報工作。
(二)監督抽查經費績效預評工作。
績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作，相比以評定等次為目標的事後評價工作，績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段，也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目，圍繞監督抽查計畫的實施、項目資金的使用，我局制定了比較完整的制度體系，在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得到順利開展，我與業務處室一起做了大量的準備工作，並隨著評審小組的兩次現場核查，又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達後，及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要核減預算經費，而我局監督抽查經費項目各項依據又較為充分，這項牽扯了我太多精力的評審工作到目前為止還未有最終結果。
(三)全市系統內部審計工作。
系統內部審計已開展了八年，與以往聘請審計專家不同，今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由於時間較緊，內審成員又從未正式涉及過審計業務，因此現場審計結束後，我負責的核實數據、出具報告等後續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。
(四)做好節能降耗相關統計工作。
節能降耗是加強能源利用，緩解環境壓力，推動經濟健康發展的有效措施，各級政府都將節能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責，我著重做好水、電、汽油等耗用量的台賬登記工作，發現異常數據，及時通報管理部門核實，減少浪費現象。20__年我完成了一年能耗考核表的填報，通過日常控制，我局順利達到20__年度能耗考核目標。日前，考核組已對我局進行了實地考查，我局有望再次被評為節能降耗先進單位。20__年工作總體還算順利，但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多，影響了日常工作的開展效率，這兩項工作涉及相關人員的組織、協調，暴露自身統籌能力、管理能力的薄弱和不足，需在日常工作中加強思考，在下一年度加以改進。
2025年度工作總結報告範文 篇6
回顧1年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫忙下，圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務。
時間過的很快，在過去的一年裡，本人立足護士本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
專業知識、工作潛力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經常進行理論及操作考試，對於自我的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為護理事業作出自我應有的貢獻。
在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改善和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持。
在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。當然，我身上還存在一些不足有待改善。
學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既用心參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自我，要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯繫實際。
工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯乾，不怕苦，不怕累。用心配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發展，不斷提高思想認識，完善自我，改正缺點，做一名優秀的護理工作者。
2025年度工作總結報告範文 篇7
時光飛逝，轉眼間20__年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收穫頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式，努力做好本職工作。
回顧一年，現將個人的工作總結如下：
在工作紀律方面，遵守公司規定，按照公司制度做好自己的工作職責。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發展添磚加瓦。在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，服從公司的安排，做好個人工作的職責，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、工作總結。
我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
(一)人事文員的工作
1、公司社保賬號的建立。
剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學習的很好機會，在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程，需要準備什麼材料以及如何辦理，在怎樣的時間段去辦理。
2、公司員工勞動契約的簽訂及到勞動局去建立備案。
通過給員工簽訂勞動契約，讓我學會了給員工簽訂勞動契約不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑑章，另外最重要的是要到勞動局進行勞動契約備案，勞動契約和勞動契約備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的，它直接會影響到員工社保的辦理。
3、社保的辦理及社保費用的申報。
每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。
4、月度考評工作。
每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評，並對考評結果進行核算，考評數據進行存檔與管理。
5、組織人員的招聘、面試和複試。
根據公司的發展需要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作，通過網路招聘和實地招聘現場進行招聘，聯繫應聘人員過來面試及複試工作。
6、網路招聘信息的不斷刷新。
7、人員的入職登記。
新入職員工畢業證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。
8、考勤管理。
負責對請假數據的備份與存檔以及對加班數據的管理，次月初進行考勤統計和加班統計。
9、員工工作牌的製作與發放。
(二)行政文員的工作。
1、綜合辦檔案的管理。
綜合辦檔案按檔案內容，進行分類存放，另外部門這邊接收檔案上報檔案制定出了一個檔案台賬，對檔案進行編號管理，在保存的檔案盒裡放置一個檔案目錄方便檔案的查找，另外存個電子檔的檔案台賬登記表，萬一以後丟失可以找到。
2、公司相關費用的報銷及繳納。
公司每月花卉租賃費用的報銷，每月3號後公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息，保持公司主要領導的手機時刻暢通。
3、公司酒店協定的簽訂以及常出差地信息的蒐集。
為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本，用優惠價格去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協定。並蒐集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息，方便領導出差使用。
4、車輛的管理。
桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數據的統計並存檔，次月初將燃油統計數據交予財務審核，並統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。
5、公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。
每天上午檢查所有在公司的車輛，發現問題後反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛生後，進行衛生檢查工作，並把檢查結果登記下來，如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班後檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。
6、公共設施設備的日常管理和維護工作。
公司公共設備的維修工作，在工作期間主要負責了董事長辦公室數位電視的安裝和空調的維修、玻璃門透明膜的製作、董事長辦公室衛生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。
二、工作中的不足。
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以後的工作都將大有裨益。儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：
一是缺乏工作經驗是的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應手，個別工作做的還不夠完善，這都有待於在今後的工作中加以改進。
二是學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。一個行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解，公司規章制度的熟悉，各種表格的製作，以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。
三是工作中不夠仔細，不夠認真，不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上台階、上水平。
三、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學習，充實自己的知識，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要。
二是要端正工作態度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
三是要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。
1、眼勤。每天閱讀檔案，翻看檔案，查閱材料。看檔案、材料不能像過眼雲煙，毫無印象。要認真看，做到取彼之長，補已之短。
2、手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對領導的指示都要記錄下來，從中好好學習，不斷進步。
3、嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向領導和其他同事請教，對不清楚的事情，要勤問、勤打聽，對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。
4、腿勤。做人事的，要經常走動於社保局、勞動局和地稅局，不斷從中學習，從中進步。
2025年度工作總結報告範文 篇8
我於20__年加入___公司，十年來，曾在銀保和農網擔任內勤工作。現任農險科內勤。主要負責農村的業績統計、每日戰報的製作、各項獎勵的發放及為領導們提供各種數據。在領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，現在這份工作對於我來說，可以說是得心應手，也為今後的工作和生活打下了良好的基礎。現將工作情況總結如下：
一、腳踏實地，努力工作
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員，肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風，擺正位置
在工作中，我堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好每項工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平台上可以有一個很好的發展，並且能為公司的發展多做貢獻。
2025年度工作總結報告範文 篇9
一年來，在各位領導的正確領導下，在同志們的幫助下，本人能認真學習，在政治上、思想上與領導保持一致，認真履行崗位職責，工作認真負責，為領導分憂，積極做好自己的本職工作，較好地完成領導交辦的各項任務。現將一年來的工作小結如下：
一、思想政治方面
遵守工作紀律，維護機關形象工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責，工作中有請示有匯報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關形象。
二、缺點和不足
由於本人年輕，參加工作又晚，在單位工作的經驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴肅的感覺，同時由於自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優秀的工作人員。
總之，一年來在領導和同志們的幫助下，本人在工作作風上比往年有了轉變，工作也盡職盡責做了一些，但仍存在一定的差距。今後一定要繼續加強理論和業務學習，提高自身素質，把本職工作完成得更好。
2025年度工作總結報告範文 篇10
拔山鎮20__年創衛工作在縣委、縣政府的領導下，認真貫徹縣創衛有關會議精神，結合本鎮創衛工作的具體問題和情況，切實開展攻堅突擊創衛工作，取得明顯成效。現將我鎮20__年度創衛工作總結如下：
1.創建衛生鎮的主要做法
(一)加強領導，明確責任，為“創衛”工作提供有力的組織保障。
3月成立了“拔山鎮創建縣級衛生鎮工作領導小組”，鎮長余浪為領導小組組長、副鎮長張孔華為副組，各部門負責人為創衛委成員，在委員會下分設了鎮容鎮貌衛生組、基礎設施建設組、整頓秩序組、工作監督組和辦公室。並調整充實了創衛辦領導班子，從相從農業服中心、鎮文化站抽調4名工作人員具體辦公，並預算工作經費，做到經費、人員、辦公條件三落實。鎮機關單位、學校、村居相繼建立和完善了“創衛”暨“整髒治亂”工作領導小組，每個單位均有主要領導分管和聯絡員。
(二)制定切合實際的計畫措施，完善創建市級衛生鎮的各項制度。
首先，鎮黨委、政府3月作出了《創建縣級衛生鎮實施方案》等規範性檔案。其次鎮創衛辦根據工作需要相繼制定了《衛生檢查辦法》、《清潔工工作考核辦法》等督查管理制度。第三，由鎮紀委出台了《拔山鎮“創衛”暨“整髒治亂”工作責任追究辦法》。第四，各機關單位依據創衛工作的要求和單位的實際，制定了創衛工作方案。
(三)形式多樣，廣泛宣傳，營造“創衛”暨“整髒治亂”的良好氛圍。
從20__年底至今始終堅持多元化、全方位的宣傳發動工作，把宣傳工作貫穿於“創衛”暨“整髒治亂”工作的始終。一是黨委、政府於3月31日，我鎮召開最佳化環境“洗臉”招商促進發展誓師大會，參加會議的有在鎮單位全體職工、場鎮居民、拔山鎮初級中學學生、拔山國小學生共20__多人參加宣誓大會。會議由鎮長余浪主持，鎮黨委書記陳敬榮作動員講話，副鎮長張孔華對場鎮環境衛生清掃方案作部署。會後，全民動手，對場鎮進行一次徹底清掃，此次清掃場鎮所有的街道2平方公里，衛生死角30餘處，共清理垃圾11餘噸。三是號召社會參與，落實“門前三包”工作。制定《“門前三包”責任書》，裝訂《三包責任牌》，建立和完善了各門店業主的三包檔案，並且將三包責任的好壞納入工商部門誠信檔案管理。四是劃定責任區建立衛生監督崗。將街道劃分成7段，落實到相關單位。五是發揮民眾監督作用，強化宣傳報導。在居委會村務公布欄設立《“創衛”暨“整髒治亂”曝光台》。鎮創衛辦採取編髮《創衛簡報》、黑板報、標語等形式強化創衛宣傳。六是鎮“創衛”暨“整髒治亂”辦與其他部門協同配合，抓住每年3月公民道德宣傳月的機遇，組織各部門開展以“與文明同行，建和諧拔山”為主題的系列“創衛”暨“整髒治亂”活動，活動期間印發以倡儀書、公開信、文明公約等形式的“創衛”暨“整髒治亂”資料20__0餘份，在學校、客車車身張貼“與文明同行，建和諧拔山”、“乾乾淨淨每一天，文明禮貌每一人”等宣傳標語。
(四)加大資金投入，完善集鎮各項環衛基礎設施。
自“創衛”暨“整髒治亂”工作開展以來，黨委、政府先後投入資金60餘萬元。新修場花池200口，新修600平方米草坪一個，栽植廣玉蘭、天竺桂等行道樹300餘株。購買垃圾清運車1輛，新增垃圾箱160個，安裝便民信息發布欄2塊，新增和改造路燈、便民燈20盞，配備保潔人員25名，手推車10輛。
(五)開展重點專項整治活動。
一年來，始終堅持以集鎮基礎設施建設、鎮容鎮貌、飲食衛生、占道經營、集貿市場、交通秩序等方面為重點的專項整治工作。首先由創衛辦組織開展對集鎮的髒亂問題進行深入細緻的調查摸底，將查出的問題按類別劃入各單位整治工作範圍，列表下發到各單位，組織專項治理。其次，按照時限要求，創衛辦組織力量，深入現場進行督導檢查，對治理效果差的，現場下達《整改督辦通知書》，限期進行整改。第三，對限期整改仍不能達到創衛要求的，其主要負責人報請黨委、政府實行通報批評。在鎮容鎮貌方面，開展了清理衛生死角，清除多年積存垃圾和暴露垃圾，實行周末衛生大掃除，依法拆除非法廣告，不規範廣告和破損標語廣告，清除“牛皮癬”和野廣告等專項整治，使鎮容鎮貌明顯改觀。在食品衛生方面，開展對餐飲行業從業人員的衛生知識培訓，一月一次健康檢查，佩戴工作衣帽，定期抽查食品、餐具衛生指標，前廚後廳改造等專項整治。減少了飲食業對街道的污染。在占道經營方面，開展了取締騎門攤、門外攤、流動攤，增強了各行業的創衛意識。在交通秩序方面，開展車輛隨意調頭、互相追尾、髒車進鎮、人車搶道、高音禁鳴、違章載人和超速行駛，車輛停發秩序等專項治理，改善了場鎮人車混亂的局面。在“除四害”滅鼠方面，每年開展春秋兩次滅鼠，嚴格按照“統一用藥，統一投藥時間，統一技術方案，統一檢查標準”的“四統一”方法，實行“鎮不漏街道，街道不漏戶，戶不漏房間”的“四不漏”原則開展工作。同時，認真開展消殺蚊、蠅、蟑螂工作，取得了實質性的效果。
(六)強化督查，全力推進“創衛”暨“整髒治亂”工作深入開展。
創衛辦對各單位的創衛工作進行及時有效的跟蹤督查，了解和掌握各單位工作開展情況，一是按照年初工作計畫，嚴格實行一月一小查，一季度一普查，半年和年終一大查的工作計畫。對各單位的工作情況和組織管理，資料等進行檢查;二是對各階段下達的工作任務及時進行跟蹤，督導檢查，對工作不力的單位下達《整改督辦通知書》予以通報;三是嚴格考核，合理量化，在考核中對整治不力，突出問題長期不能解決的單位和主要負責人，通知批評並談話。四是在督查中把發現的問題和整改情況及時通報。
2.創衛存在的主要問題及下步的打算
我鎮創衛工作雖然取得了長足的進步和顯著的成效，但也存在一些問題，需要進一步加強整改。
(一)基礎設施相對滯後。由於早期缺乏先進的城鎮發展理念，集鎮規劃和建設水平不高，偏重於大街大面，忽視村莊建設，導致基礎設施陳舊落後且發展不平衡，與高標準的鎮容環境要求相比，還跟不上發展的需要，必須加大投入、加強改造和升級，同時要進一步加強老場鎮的基礎設施建設。
(二)市民的廣泛參與有待進一步加強，個體經營戶、散販和無職業人群受既得利益和文明衛生意識不強等多種因素的影響，成為創衛管理的難點。如何處理好創衛和廣大人民民眾利益問題，要積極探索，切實加強宣傳教育，因情施策、增強市民文明衛生行為習慣的自覺性。
(三)有的公共場所管理水平有待進一步提高。農貿市場銷售攤點由於規劃的場地建設尚不完善，給污水和垃圾處理帶來了難度。這些問題將加大宣傳，組織業主積極投入，限期予以解決，提高管理水平。
(四)市政設施毀壞，監督的力度不夠，政府重複投入較大，造成不必要的浪費，今後進一步加強對市政設施的保護力度。
2025年度工作總結報告範文 篇11
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒後駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，最佳化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業達到產品最大利潤化。
最後，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益
目前，我們公司現有的.商混業務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由於商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，並利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰，為此，全體員工，一定會精誠團結，努力奮鬥，爭取新的更大的勝利。
2025年度工作總結報告範文 篇12
開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結。
一、20__年銷售情況
20__年我們公司在__、__等展覽會和__、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的__牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老闆給銷售部定下__萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元，產銷率95%，貨款回收率__%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了__財務管理軟體，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建行銷網路，培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
四、關注行業動態，把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好__年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
2025年度工作總結報告範文 篇13
20__年度是我鎮創衛工作步入新起點的關鍵性一年。自年初以來，在鎮委、鎮政府的正確領導和縣創衛辦的指導下，以科學發展觀為指導，以最佳化城鄉環境、構建和諧村居為目標，緊緊圍繞“完善、最佳化、提升、示範”的工作方針，以環境整治為突破口，堅持突出重點、解決難點、打造亮點，消除盲點，全力消除城鄉環境“髒、亂、差”，打造清新整潔的_城。現將本年度的創衛工作總結如下：
1.精心組織，狠抓落實。
(一)營造濃烈宣傳氛圍。
為使全鎮乾群對創衛工作達到思想同心、目標同向、行動同步，我們十分重視宣傳工作，而且把它貫穿於整個整治工作的全過程，除採用常規的標語、橫幅、廣播等宣傳形式以外，還結合我鎮實際，採取一系列行之有效的宣傳活動。一是開展組織大_活動。先後兩次組織由鎮主要領導親自帶隊，全體鎮委鎮乾、村、居幹部共同參與的_鎮環境整治大_活動。二是組織村、校聯合開展共同宣傳活動。充分利用駐城優勢，安排相關社區分別與駐城的鄭梁梅學校、金城學校、一中、實小、_中心國小等學校開展“小手拉大手、一起拿掃帚”“村校聯手，共同打造_城”等主題宣傳活動。渠北路工委在新世紀廣場還專門舉辦了主題為“爭創八好社區暨健康知識有獎問答現場會”。三是舉辦迎國慶六十周年創衛圖片展。通過在各社區之間巡迴展覽宣傳展示我鎮的創衛成果。四是編髮專題簡報。為配合城鄉環境衛生綜合整治工作，每兩天編髮一期_鎮環境綜合整治工作簡報，交流各村、居整治經驗。
(二)、加大綜合整治投入力度。
創衛工作的關鍵在於經費的保障，投入的大小決定效果的好壞。為此，我鎮不斷加大投入力度，全年共投入資金850餘萬元。其中投入近十萬元對保潔車輛進行更換，發放新的保潔員標誌服等。投入160萬元用於“三清”工程。動用大中小挖機128台次，垃圾清運8000多車次，組織人力10000餘人次，著重開展對漣南羊路、大關路、淮漣路、三百工程路等重點地段和區域進行整治。清除、清運雜草、雜物9000餘噸，清運積存垃圾5000餘噸，整治城鄉主次幹道兩側亂堆亂放2500多處，移除草堆、秸稈1700餘垛，拆除亂搭亂建120餘處，清除城區菜園6200餘平方米。投入680萬元進行基礎設施投入。新增垃圾桶、池近400個，鋪設下水道6500餘米，架設路燈420盞，硬化背街小巷路面19000平方米，疏浚河道28公里，粉刷牆面28000平方米，綠化面積__0平方米，塗刷樹木18000餘棵。
(三)、嚴格執行整治標準。
按照“突出重點，以點帶面，均衡推進”的原則，對照環境整治標準，全力整治，確保視線範圍內無雜草、無曝露垃圾及“牛皮癬”，無污水溢流、無亂堆亂放、亂搭亂建，無散養家禽家畜，背街後巷無藤架、無菜園，田間地頭無秸稈等。具體工作中，我們堅持把沿河、沿路作為主攻目標，著重漣南羊路、三百工程路、大關路、淮漣路、各中心村、工業集中區等46個重點區域，並將責任細化到人頭，明確整治時間和標準。為了強力推進全鎮環境整治工作，我們還將4月份定為環境整治“突擊月“、11月10日至20日定為突擊旬，集中全鎮人力、物力和財力，各點出擊，全面開花。與此同時，我們還努力打造亮點，促進和帶動整個面上的整治工作。全年共打造漣南羊路、二塘中心路、大關路、華茂巷、光明巷、長安巷、城東中心村、工業集中區等亮點26處。
(四)、強化督查督辦力度。
鎮主要領導先後多次牽頭召開創衛工作推進會、現場會、解剖會。強力推進我鎮的創衛工作。鎮創衛辦人員全天候在各個社區路段現場進行指導，發現問題及時開具交辦單，責令限期整改。全年共下交辦單200餘張、查處保潔員15人次。根據縣創衛辦要求，今年創建“八好社區”是創衛工作的重點。我們創衛辦人員按照分工，在正常督查的基礎上，重點督查“八好社區”的創建工作。加強對重點路段、亮點工程的督查。針對有些社區創衛檔案欠缺現象，我們派出專人逐個上門指導，查漏補缺，現已基本達到要求。
(五)、健全制度保長效。
為鞏固我鎮城鄉環境綜合整治成果，不斷探索城鄉環境綜合整治長效管理機制，實現鎮村環境衛生管理制度化、經常化、規範化。我們修訂、完善了《_鎮環境綜合整治長效管理機制》、《_鎮農村社區垃圾清運制度》、《_鎮保潔員管理管理制度》、《_鎮居民戶“門前三包”制度》、《_鎮社區創衛督查評比制度》。
2.存在問題及明年打算。
今年我鎮創衛工作存在問題主要反映在以下幾方面：一是居民的創衛意識不強，保潔經常顯現為前掃後拋;二是日常保潔工作不到位，有些保潔員存在出工不出力現象;三是便民工程不夠完善。四是部分社區幹部對創衛工作的日常督查重視不夠，致使保潔工作有時好時差。針對上述問題，我們打算今後重點做好如下工作;
1)、採用多種形式繼續做好創衛宣傳工作，特別是加大社區對轄區內居民的創衛意識宣傳，採用多種形式提高居民的創衛意識。
2)、重點督查保潔員的保潔情況，對查出的問題對照制度堅決執行不手軟，同時還要加大對社區的責任考核。
3)、督促社區積極與幫辦單位協調，積極爭取創衛資金，加大便民設施投入。
4)、建立健全鎮創衛宣傳與督查網路，建全鎮、社區的創衛台帳，加強創衛檔案管理。
我們在創衛中雖然做了一些工作，取得了一些成就，但離省級衛生城市的要求還有一段距離，在今後的工作中，我們將不斷總結經驗，不斷開闊思路，主動積極做好做實各項工作，為我鎮的創衛工作再上一個新台階而努力!
2025年度工作總結報告範文 篇14
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的`默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
2025年度工作總結報告範文 篇15
上半年，我局認真貫徹落實各級紀委全會精神，為全面完成20xx年黨風廉政建設工作任務，根據《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》和枝江市《20xx年黨風廉政建設和懲防體系建設重點工作責任分解》枝責領發[20xx]1號檔案有關要求，結合我局工作實際，不斷加強領導班子黨風廉政建設，認真落實"一崗雙責"，確保了本局黨風廉政建設工作任務的深入落實。現將我局黨風廉政建設責任制落實情況匯報如下：
一、深入開展黨風廉政建設"宣教月"活動，加強反腐倡廉宣傳教育
局黨組認真開展第十六個黨風廉政建設宣傳教育月活動、"嚴明政治紀律，嚴守政治規矩"活動以及"三嚴三實"專題學習活動，機關成立了由書記任組長的宣教月活動領導小組，辦公室具體負責宣教月組織實施工作。制定了機關宣教月活動實施方案，對宣教月活動進行了具體部署和安排，確保了宣教月活動按上級統一要求紮實認真進行。黨員幹部能夠從思想上充分認識開展宣教月活動的必要性和重要性，主動參與宣教月各項活動，為開展宣教月活動創造了優良氛圍。通過開展一系列黨風廉政建設宣傳教育月活動，對進一步築牢全體黨員幹部反腐倡廉的思想防線，切實提高工作效率和廉潔從政認識起到了主動作用。
一是全體黨員幹部認真學習了新黨章，學習了各級紀委全會精神、習近平總書記一系列重要講話。
二是組織機關班子成員、科室負責人、二級單位負責人參觀了反腐倡廉警示教育基地--枝江市看守所，到警示教育基地接受警示教育。
三是召開了一次專題民主生活會。對照《廉政準則》，圍繞保持黨的純潔性這一主題，組織召開了專題民主生活會，認真進行自查和討論，梳理存在的問題，制定了整改措施，並及時進行了整改。
四是組織開展了中心組學習活動，市人民政府科技副市長、黨組書記分別為全體黨員上了一次"自覺踐行"三嚴三實"促進枝江轉型升級"、"保持黨的純潔性"的廉政黨課，全體黨員幹部理論素養、思想境界、業務水平、工作能力進一步提高。
二、狠抓黨風廉政建設
1、著重抓了班子建設，切實做到層層落實黨風廉政建設責任制。
一是堅持"一把手"負責制。始終堅持把落實黨風廉政建設責任製作為"一把手"工程，細化責任分解，最佳化責任考核，強化責任落實。局黨組定期研究部署黨風廉政建設工作，堅持"一把手"親自部署，帶頭講廉政黨課，班子成員認真履行"一崗雙責"職責。將基層組織建設和落實黨風廉政建設責任制工作目標一併納入單位主要負責人的崗位責任制，落實"一崗雙責"，把黨風廉政建設納入經濟社會發展綜合目標管理體系，與經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設和黨的建設同部署、同落實、同檢查、同考核，充分調動領導班子抓黨的建設和黨風廉政建設的主動性和責任性。二是層層簽訂並落實黨風廉政建設責任制。結合本單位實際，制定了黨風廉政建設工作計畫、目標要求和具體措施，並召開專題會議研究部署黨風廉政建設，並對科技局20xx年黨風廉政建設和懲防體系建設重點工作責任進行了分解，明確了領導班子成員在黨風廉政建設中的職責和任務分工，並嚴格按計畫推動落實。局黨組書記、局長與二級單位主要負責人和局機關各科(室)負責人分別簽訂了《黨風廉政建設責任狀》，帶頭並督促其他班子成員認真履行"一崗雙責"，並要求每名黨員幹部簽訂了《個人廉政風險防範承諾書》。堅持述職述廉制度和黨性分析制度，定期開展民主評議，局領導班子成員和二級單位主要負責人分別向市紀委、局黨組報告個人落實黨風廉政建設責任制的情況。
三是實行黨風廉政建設責任追究制。認真貫徹執行《中共中央、國務院關於實行黨風廉政建設責任制的規定》以及其他關於黨風廉政建設的各項制度和規定，完善黨風廉政建設各項制度，並抓好督促落實。堅持 "一票否決"制度，凡是有違背黨風廉政建設情況的，在評先表彰、提拔任用、年度考核時"一票否決"。
2、著重抓了廉政教育，築牢拒腐防變的思想道德防線。
一是加強廉政教育不放鬆，築牢拒腐防變的思想道德防線。在教育上，我們認真組織黨員幹部學習了新《黨章》、《廉政準則》等一系列黨規黨紀，以理想信念教育為基礎，以風險崗位廉政教育為重點，以廉政勤政先進典範為榜樣，以違紀違法案例為反面教材，讓全系統每一名黨員幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，築牢拒腐防變的思想道德防線和精神堡壘。
二是強化問題查辦，發揮治本功能。局黨組定期研究黨風廉政建設，定期分析本系統本單位黨風廉政建設現狀，切實做到"三個及時"：及時發現問題、及時解決問題、及時提醒注意。
三是紮實開展廉政風險防控工作。結合本部門工作實際，著重抓了以"清、制、查、核、建"為重點的廉政風險防控工作;著重抓了黨風廉政建設責任制的落實;著重抓了廉政文化進社區、進家庭、進企業、進農村、進機關等活動，進一步營造了反腐倡廉的人文環境。開展了個人重大事項的申報監督和述職述廉工作。為了保證幹部能夠嚴格遵守廉政紀律，建立了領導幹部廉潔檔案，認真執行了領導幹部個人重大事項報告制度，對於黨員領導幹部的重大事項，無論公事還是私事，均嚴格按照市紀委的要求進行了上報。規定一般幹部公務外出必須向分管領導報告，領導班子成員因事外出除向上級報告外，互相之間要彼此通氣打招呼，做到了相互監督。局領導班子成員從個人履行黨風廉政建設責任制職責和執行領導幹部廉潔自律規定的情況等幾個方面，分別提交了書面述職述廉報告。
三、狠抓全系統黨員幹部作風建設
規範管理，嚴格執行各項規定。按照中央和省、市委關於改進工作作風、密切聯繫民眾的規定，局黨組組織全體黨員幹部職工認真學習貫徹執行中央"八項規定"、省委"六條意見"、市委的"七條意見"等一系列轉變工作作風的檔案規定，結合住建系統實際，提出了"十不"要求，制定下發了《市科技局公務用車管理措施》、《市科技局公務接待管理措施》、等檔案、制度。為確保檔案精神落實到位，局黨組嚴格要求各單位將省、市各級關於紀律規定的檔案精神傳達到每一名幹部職工，做到熟知規定，嚴格遵守。同時，局黨組組成專班，採取定期與不定期、明查與暗訪相結合的辦法，對機關各科室貫徹落實情況進行隨機抽查，將檢查情況與單位評先表優、幹部職工績效考核掛鈎，確保各項紀律落到實處。
2025年度工作總結報告範文 篇16
時間飛逝，轉眼已是20__年，我已經與____銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進____銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線櫃面工作，在____銀行的以激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來，____銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的____之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入____銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一乾就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己較勁，要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說業精於勤，荒於嬉。為此，我為自己規定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班後，工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了儘快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規範動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對____銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。____銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地衝進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們____客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的視窗，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了____銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務、站立服務和微笑服務，耐心細緻的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱讚，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不，在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對於臨櫃操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
進入____五年來，繁華的____也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這裡我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在____銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立服務是立行之本，創新是發展之路的思想。以敬業、愛崗、務實、奉獻的精神為動力，不斷進取，紮實工作，同____銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。
2025年度工作總結報告範文 篇17
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決民眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衛生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門帘及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療檔案書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病曆書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
1、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十餘人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。
2、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到20xx年門診水平，達到2187人次，住院819 人，內科手術28例，住院分娩32例，較去年增加20例，治癒率80，好轉率達1，死亡率為0。1以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前後符合率達9，無菌手術感染率為零，總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2，手術台數較去年增加，住院分娩較去年增加，業務總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在2025年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製千多份《2025年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車台到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯繫外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94。。籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類 670人次，補償金額達76。多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院48人次補償金額3萬元，定額補償11人，金額萬多元，門診小額補償 610人次，金額32萬餘元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公布舉報電話，接受社會各界監督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發公共衛生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救台，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉個項目村村在第一次驗收通過個，還有將在1月中旬建成。
離病房兩間，發動鄉村醫生，，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，紮實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議1次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉4所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、*、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程式接種，及時做好新生兒B肝疫首針接種。截止 1月上報新生兒童360人，建卡**360人，接種“五苗”567人，並對流動兒童的接種對象進行了轉出，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網路直報。全年共上報傳染病事件1例，無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗6人、**40家，並做好各村衛生診所的消毒監測工作。月初開展乙腦疫苗接種，共種168人;月開展腸道驅蟲6000人;月接種A肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由於組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，採取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦*保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡36人份，住院分娩32人次，住院分娩率達90，書寫規範化產科曆書32人次，對全鄉範圍內進行一次婦女病普查，對 520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無剋扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今後工作中加以解決。
個人年度工作總結報告模板五
在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將*年護理工作做如下總結：
一。護理人員在政治上認真學習鄧小平理論和 三個代表 精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立 一切為患者服務 的理念，加強醫患溝通，用 八榮八恥 的標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。
二。全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，並嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。
三。注重提高護理人員業務素質 對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！
四注重服務細節，提高病人滿意度 堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規範，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定並發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。
五。加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形，集中處理，並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭櫃，並用消毒液擦拭）。
光陰似箭，從4月份上任護士長近一年的時間已經過去，回望過去，由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
2025年度工作總結報告範文 篇18
我於9月透過省公務員考試，被錄用為縣政府辦公室公務員，先後在縣政府辦公室信息督查科、農業科擔任秘書工作，現任農業科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領導和黨支部的關心、幫忙下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將第四季度來工作狀況匯報。
一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質
作為一名機關幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，學習了黨和國家的各項方針政策。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛鍊，始終持續正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了儘快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，最佳化知識結構，提高業務素質。
一是用心向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。
二是努力向書本學習。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。
三是注重向實踐中學。透過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的潛力。
四是自覺參加各類業務培訓。年以來，先後參加了全省政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統學習了相關業務知識，有效最佳化了自己的知識結構。
此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，並以優秀的成績畢業，透過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。總之，透過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。具體表此刻：
一是文字表達潛力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。
二是組織協調潛力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。
三開拓創新潛力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，透過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，持續良好工作作風
一是不斷增強事業心和職責感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。
二是端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。
三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。
在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻持續高昂的鬥志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意乾工作，取得了實實在在的成效。
一是信息工作紮實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。
轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能用心做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴於律已，不斷加強作風建設
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，用心維護機關的良好形象。生活中，樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮鬥的優良傳統。
2025年度工作總結報告範文 篇19
自從20xx年進入公司以來，我工作努力，認真地完成了公司交派的各項出車任務，同時還注意安全出行，做到了兩年安全行車無事故。現對這兩年的工作總結如下：
一、思想情況
在思想上，我認真學習公司的規章制度，嚴格按照公司的要求來要求自己。同時，我服從隊長安排的工作，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，無論隊長安排什麼樣的單子，我都會接下並認真地完成出車任務。
二、工作情況
兩年來，我在司機的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業業，做到了安全行車零事故。總的來說，我能在工作崗位上表現良好主要歸功於以下幾個方面：
（一）恪盡職守，始終做到愛崗敬業，盡職盡責做好本職工作。我堅持做到凡事以公司為重，在有工作需要時不論早晚或節假日是隨叫隨到，做到了隨時接單、隨時出車，從沒有發生過因為個人原因導致不能按時出車，以致公司利益受損的事情。
（二）認真做好車輛的保養和維護工作。當了十幾年的司機的經驗使我意識到，只有做好車輛保養和日常維護，才能保證司機的安全駕駛。因此，每次出車回來之後，我都會對車輛進行保養和維護。通過對車輛的養護，一方面可以保證讓車身維持在最佳性能，以延長車身零件的使用壽命，從而為公司節約維修成本；另一方面，我可以及時發現車身存在的安全隱患，小問題自己動手修理，大毛病立即送修理廠維修護理，做到“有病不出車，出車保全全”。此外，這兩年來，我還通過學習和實踐不斷提高自己原有的的汽車維修技術，以保證出車途中車身出毛病能及時發現並修好，以保證安全行車，按時到達送貨城市。
（三）積極做好出車前的準備工作。除了在出車前做好車子的養護工作外，我還會提前查好出車的行車路線和途經城市的天氣情況，看看途中是否會遇到地形複雜地區或雨雪大霧天氣，以做到心中有數，為安全行車保駕護航。
（四）出車時時刻牢記“行車萬里、安全第一”。我出車時嚴格遵守道路安全相關法規和章程，不超速，不喝酒，到時間就到服務區休息，不疲勞駕駛。此外，遇到不利於駕駛的路況或天氣狀況時我會減慢車速，時刻以安全行車為重，避免發生意外事故。我熱愛汽車駕駛工作，也喜歡養護車輛，我對待工作是認真負責，有良好的敬業精神和職業道德，也用自己的表現贏得了隊長和同隊其他司機們的認可。
2025年度工作總結報告範文 篇20
不知不覺中，__第二季度已經過去，充滿希望的下一季度即將來臨，回首上一季度的工作，我擔任了__項目部的現場資料員、統計員。在此期間我努力鑽研專業技術知識，在技術學習上傾注了滿腔熱情，在施工一線鍛鍊與後方整理資料、統計相結合，通過理論聯繫實際，將所學的專業理論知識迅速轉化成業務能力。作為所在項目部的工程部人員，我在公司工程技術部門和項目領導班子的領導和指引下，對工作一絲不苟，在項目施工過程中嚴格遵守公司和項目部的各項質量規定。自工作以來在為公司的發展貢獻自己的聰明才智的過程中，也使個人的專業技術能力得到了充實和提高，總之，自己有了長足的進步，但也存在著很多有待提高的問題，有碩果纍纍的喜悅，有與同事一起備戰的艱辛，亦有遇到困難和挫折時的惆悵，現將__第二季度的主要工作總結如下:
1、強化理論知識和業務知識。
去年7月來到__項目部在項目部領導的安排先進入施工現場對防滲牆施工工藝進行學習的並在導師的指導下，我了解到不同的地段防滲牆施工工藝也有所不同，由於__左岸二標防滲牆工程於砂卵石地層中進行混凝土防滲牆施工，且需潛入基岩一米，針對本工程的地質特點結合__右岸防滲牆工程的經驗，採取鑽抓法的施工工藝，三鑽兩抓。但是特殊情況，例如遇到拐點槽段長度會和一般的槽段有所不同，此時可能不是採用三鑽兩抓，可能是五鑽四抓。如果抓鬥抓取困難時，可以採取一系列方法，比如在槽段充足的情況下，抓到基岩後再入岩困難時，可以移機至附近槽段，待基岩浸泡一段時間後再抓將會更加容易。抓鬥相對衝擊鑽造孔速度快很多，單靠抓鬥造孔也可以，那叫平抓法亦或叫純抓法，此時我們會發現單靠抓鬥造孔成槽進度也不太理想。因此，採取有引孔的造孔。就是衝擊鑽先打引孔，抓鬥抓副孔，這是最理想的造孔方法。當遇到孤石時，採用抓鬥重錘沖鑿及衝擊鑽機衝擊的工藝應對大孤石地層及底部基岩，膨潤土泥漿固壁，泥漿下直升導管法澆築混凝土的方法分段施工。在對這些施工工藝、工序、質量控制有了詳細的了解和掌握，已經具備了一個資料員的條件，從去年著手資料整理、工程量統計工作起，我堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合業務素質水平，認真學習工作業務知識，並結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習，明確統計員的工作職責。
2、認真做好統計、資料整理工作
基於去年半年的統計員工作遇到的問題的總結和導師對我的總結，我不斷總結與強化做統計、資料整理、驗工計價工程量統計及審核工作方面的能力。我能發揮自己的主觀能動性，加上對工程施工的了解、認識和鑽研及對工作的認真、謹慎的態度，給做好統計工作做了鋪墊。統計工作要做的是：每天的工程日報、完成總工程量的統計、內部機組的工程量統計、施工進度分析、澆築砼方量統計及分析、施工周報、周計畫、月計畫、月報表等，做到了微軟Office系列辦公軟體(Word、E_cel、Project)、AutoCAD系列軟體能熟練套用於工作之中，印表機、掃瞄器、刻錄儀等輔助設備的熟練套用。做好後方的統計工作能夠讓項目領導及時做出正確的決策。我在工作中總結出的是做為一個統計人員要發揮自己的主觀能動性，儘可能多的、及時、準確的提供給領導重要的數據。並在此期間熟悉並掌握了公司質量、環境、職業健康安全管理體系主控要素，做好各項基礎工作，確保符合貫標工作標準和要求。由於本工程工期緊、任務重、施工要求高。施工場地複雜，多種施工工藝交錯進行。項目部為確保各項施工任務如期完成，採取為充分調動和激發廣大員工的積極性、主動性和創造性，加快施工進度，提高施工質量，做到安全文明環保施工，經項目部研究決定，開展以優質、安全、高效、文明施工為主要內容的五比一創勞動競賽活動，統計還得為各機班組做好周造孔情況表和月造孔情況表，以便進行各項獎勵的實施與發放，為了調動項目部全體員工積極性，為加快施工進度，提高施工質量，做好安全文明環保施工，項目部通過頒布節點工期考核辦法加強組織領導、營造奮戰氛圍、加強施工現場管理力度、做好服務保障，確保順利實
現完工節點目標，項目部制定了的完工節點考核辦法，以確保全面完成施工任務，統計還得做好每個槽段澆築日期的統計，以便完工節點工期考核制度的執行。
伴隨著今年5月中旬的__電站右岸太平副壩上游端頭帷幕灌漿工程的開工，在領導的悉心指導下，我逐步熟悉了帷幕灌漿的施工工藝，在導師的帶領下我正在逐步熟悉灌漿統計的工作。
在此期間，我還兼職綜合辦公室綜合管理員崗位，貫徹有限公司質量、環境和職業健康安全管理方針和目標，做好項目部質量、環境和職業健康安全檔案的管理工作。在綜合辦公室主任和項目部的領導下，努力做好項目部日常辦公服務工作。按照綜合辦公室的要求發放和回收受控檔案，並做好相應的記錄。負責行政、黨群檔案的收發、登記、傳閱和歸檔工作，對所有接收的檔案做好記錄，並即時傳給項目部經理閱示，做好每一份檔案的處理工作。對需要傳達給工地職工的檔案、通訊做到及時印發，對所有的對內對外發文做好記錄。還負責項目部日常辦公用品的管理工作，嚴格按照三公司辦公用品管理制度進行採購、管理和發放。負責項目部會議記錄和新聞宣傳，使大家能更好的了解項目部。做好項目部行政用品的管理工作。協助項目部綜合辦公室主任做好項目部員工的後勤管理工作。
3、工作中存在的不足。
在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己再各方面走向熟練，但由於自身知識、能力、思想、心裡素質等的局限，導致對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。由於學習新知識、掌握新東西不夠，雖然領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能再創新中去實踐，去推廣。
在這幾個月的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、鬱悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中，強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的'狹隘、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。在四川__項目部的這段時間中中，經過不斷的學習、鑽研，使我把學校里的理論知識轉化為專業技術能力，全面掌握了防滲牆的施工工藝流程及技術及後方統計、資料整理工作等，但作為一名工程技術管理人員我深知自己的職責，自己掌握的專業知識和業務能力還遠遠不夠，在今後的工作中一定要虛心學習、刻苦鑽研、善於總結、勇於創新，使自己的專業技術能力進一步提高。
4、下一季度工作計畫。
通過之前的工作吸取的經驗和教訓，接下來我一定會在努力完成本職工作之餘，學習更多有關統計方面的知識，以提升自己的理論和業務知識。積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，並做好數據的登記、上報與分析。今後工作中我將更加努力奮鬥，遇到困難，及時與領導聯繫匯報，並尋找好的解決辦法，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做得更好。
以上是我__年第二季度工作總結及心得體會，感謝公司及項目領導對我的關懷和鼓勵，感謝導師各個方面給予我無微不至的幫助。讓我在專業技能上有了較大的認識和提高。在今後的工作中，我要繼續向領導及前輩們學習專業技術知識，回報基礎局這個大集體。調動自己的工作積極性，以飽滿的精神狀態和紮實的工作作風去迎接新的挑戰。
2025年度工作總結報告範文 篇21
我司為進一步加強企業管理，提升管理水平，按照集團年度紀檢工作要點的部署，緊緊圍繞企業管理薄弱環節問題開展效能監察。為加強公司車輛管理，降低企業成本，進一步提升公司管理水平，經公司研究並結合企業實際，重點以“規範車輛管理，降低企業成本”進行立項開展效能監察，現將開展情況匯報如下：
一、強化組織領導，明確工作職責
為開展好本年度效能監察工作，公司成立了“規範車輛管理，降低企業成本”效能監察工作領導小組。由總經理擔任組長，分管領導及相關部門負責人為成員，並各付其責。日常辦事機構下設在綜合事務部，具體負責效能監察各項工作的開展。
二、制定工作計畫，認真開展立項
為進一步強化效能監察工作，公司年初制定了工作計畫，就20xx年效能監察工作進行了計畫安排，明確了工作任務和要求。經公司研究並反覆論證，認為目前公司車輛管理還存在薄弱環節，還未形成較完善的制度化、程式化、規範化的操作流程。根據這些情況，經公司研究確定以“規範車輛管理，降低企業成本”環節進行立項，並制定了效能監察《實施方案》，從嚴格公司車輛使用調度手續、車輛定點維修、定點加油、建立車輛派遣維修台帳等環節加強管理，努力降低企業成本，增強企業效益，促進企業管理上新台階。
三、健全管理制度，規範車輛管理
根據公司20xx年效能監察《實施方案》的工作部署，公司效能監察辦公室及時向有關部室下發效能監察通知書，提出了具體工作要求，有關業務部室積極行動起來，根據通知書的要求，安排專人落實開展工作，並重新修訂完善了公司《車輛管理辦法》。公司效能監察辦公室及時進行了檢查，並根據項目實施過程中發現的問題組織召開了碰頭協調會議，大家相互通報了前一段時間的工作開展的情況，會議要求有關責任部室儘快根據收集到的意見和建議進行修改完善，並提出了下一步工作要求。公司效能監察辦公室就檢查中發現的問題分別下發了2份建議書，進一步完善車輛使用、維修操作流程，有關責任部門都一一及時落實並認真進行了整改，公司車輛管理進一步規範。截止20xx年10月31日，公司車輛使用費用同比上年度下降20%，節省5.45萬元，企業效益明顯得到提升。同時通過效能監察工作的開展，有效完善了公司制度及規範操作流程，堵塞了車輛管理中的各項漏洞。公司員工也自覺形成厲行節約，反對浪費的廉潔意識，公司黨風廉政建設得到進一步加強。
四、建立長效機制，注重監察效果
在效能監察工作中，我們既注意促進公司加強管理，提高效益，同時又注意推動領導人員廉潔從業。同時把效能監察工作納入本年度黨風廉政建設責任制的考核內容進行檢查考核，並通過實行部門負責制，加強監督檢查等手段，促進公司建立長效機制，強化建章立制，堵塞管理漏洞，健全企業內部監督約束機制，規範工作流程，創新工作思路，提升管理水平，提高經濟效益，為企業各項任務目標的順利實現提供有力保障。
今後我們將不斷探索效能監察工作的新途徑新方法，在公司領導班子的正確帶領下，進一步加強企業黨風廉政建設，提高企業效能監察工作的實際成效，為企業發展做出應有的貢獻。
2025年度工作總結報告範文 篇22
轉眼間一個月的時間就這樣匆匆忙忙的過去了，在這短短而又忙碌的一個月里，也付出了不少汗水，淚水，在領導的關懷和指導下，也收穫了很多的經驗和小小的成績。說去這一個月的感觸恐怕也只有那兩個字可以形容：“努力“。就像自己在月初說的只有努力我呢不才能做到更好，下面對本月工作
一、服務還需要在本人的知道下來一桶煮好餐廳的服務，爭取調整培訓內容及方式，相信能有所提高，讓員工在服務意識上能夠明顯的體現細節服務和主動服務，讓客人高興而來滿意而歸。
本月餐廳業績不管是從酒水外賣到會員卡均沒有完成任務，本人深刻慚愧，身為部門第一負責人，為企業創作不出一定的效益就是打了敗仗的兵一樣，只有為隊伍創造出好的效益才能證明個人存在的價值。針對業績，本人想領導保證在下個月完成好總經辦下發的任務指標，領導的培養。
針對衛生問題，每天帶領部長和員工在收完餐後對衛生檢查一遍，最全面的參考寫作網站並把衛生的指標告訴員工要達到什麼樣的標準。上個月人員緊缺未能達到衛生標準，如今人員得以補充，本人吧衛生任務下發到個人身上，每天定點檢查，如有不合格的現象給予整改，本人還要繼續跟進部門存在的死角衛生給予一一做好。
由於本月開展了一年一度的金秋美食節，客流量有所上升，再加上新員工的加入，造成指標的成本有所浪費，在此方面本人將拿出一定的培訓方案及針對性的解決方法，努力做到為公司節省不必要的浪費並且將愛店如家的優良傳統傳播到每一個員工身上。
1.之前有很多各部門的員工到本部門偷吃的現象，在本月本人要求部長及員工對各部門的監督，避免在餐廳出現此行為，如果發現第一時間通知各部門第一負責人給予處理。
3.要求員工從攪拌發喔上崗見到同事
管理人員都主動問號，做到本部門的亮點式。計畫：狀態，並且繼續補充新的人員加入。
三.服務方面，培訓員工要拿客人當自己的親人一樣服務，能正確看待自己的行業，樂於為客人服務，爭取做到細節化，人性化，亮點化，主動化的服務，做到客人在餐廳的零投訴。
五.紀律方面，要求員工在崗紀律的行為規範，並要求部長做好監督，本人也從下月起一個星期去宿舍檢查一下員工的宿舍，看看是否有吸菸喝酒的現象，確保全全，避免一些不良行為。
2025年度工作總結報告範文 篇23
20xx年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
在政治學習方面，通過學習___理論及___、___重要思想，尤其是學習___精神，進一步增強了___，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一年來，在局___政府的正確領導下，在所的支持幫助下，我發揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經受了基層鍛鍊，收穫良多，感觸良多。
一年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現的問題及時整理和上報，完成局___、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務。現將一年來的工作情況總結如下：
1.抓學習、強自身。針對自已的工作特點，主要學習______精神，政策法規的學習，參加專家輔導專題學習。自覺深入學習實踐科學發展觀;通過認真學習，深入實踐，我對科學發展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本，全面、協調、可持續的發展觀，是我們___以___和___重要思想為指導，從新世紀新階段___和國家事業發展全局出發提出的重大戰略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經濟建設有巨觀指導意義，對社會全方位發展都具有重要意義。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今後工作，奠定了良好的基礎。
2.強化職能，做好本職工作。我負責本單位的微生物、病理等專業課的教學工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。利用本職工作業務，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：
一是理論學習上全面性和系統性不夠，特別是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。
二是在解決實際問題上辦法不多，與民眾對我們的希望值還有差距，今後我仍然需要不斷學習，努力改進。
2025年度工作總結報告範文 篇24
20____年，在單位領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論知識和業務工作水平，較好的完成了各項工作任務，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：
1、德方面
牢固樹立“三個離不開”思想，積極參加建黨90周年知識競賽、徵文比賽，堅持邊工作邊學習，使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題，不斷提高自身綜合素質水平。
2、能方面
經過半年來的學習和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析能力、協調辦事能力和文字表達能力都有所鍛鍊和提高，能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排，做好各方面的基礎事務，做好上傳下達，完成領導交辦的各種事務。
3、勤方面
在工作中，嚴格遵守各項規章制度，無遲到早退、曠到現象，認真做好本職工作，積極對待各項工作任務，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務實，按照要求圓滿完成各項工作。
4、績方面
一是積極參與業務工作。在開展業務工作的同時不斷學習業務知識，提高業務水平，為今後能夠更好的完成業務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作，參加了各項效能建設工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準備，效能建設工作的綜述、總結及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄，並且參與了各項會議的會務工作。
五是認真完成領導交辦的其他事項。
5、查找不足
一是對政治理論學習不夠重視，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今後的工作中，我會更加嚴格要求自己，繼續向領導和老同志請教，提高自己的思想覺悟、工作水平，爭取在思想、工作、學習等方面，取得更大的進步。
2025年度工作總結報告範文 篇25
20___年x月我加入_保險，成為_這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業，對於一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿1年了，為了適應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。20___年是財險改革的關鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。一年裡，我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20___年的工作做一下總結。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，並且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面
我主要負責櫃面單證的列印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區衛生，月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規定x號和_號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，儘量做到不斷單。
每次單證寄到，先把它們以_份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標註。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較複雜的技術活，一共就五樣東西，發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡，打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業務員補齊資料後以_份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前台的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從巨觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關係，遇事能從大局考慮。
2、心態平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關係。
四、工作中的不足
1、限於閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，戰勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。保險公司員工年度個人工作總結9
20___年，在總經理室的正確領導下，在同事們的共同努力下，我司於x月x日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名據首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機構，在這半年裡充滿了激情與挑戰。
2025年度工作總結報告範文 篇26
在工廠一年的工作不知不覺就結束了，在這一年裡，我把自己在工廠的主管崗位職責全面做好，這對我而言是難忘的一年，在工廠發展的關鍵一年，我沒有拖後腿，甚至在有些方面還做出了非常大的貢獻，多次受到領導的讚揚，我能見著自己所為之付出的工廠越來越好，我的內心自然是極為歡喜的，以下就是我對自己今年的工作總結：
一、培養重點員工，形成工作體系
工廠的員工有一個特性，流動性特別大，我做了這么多年的主管，發現了一個規律，基本上來入職的員工，很少會一直堅持下去，在工作崗位上幾乎都是乾幾個月就要辭職了，會因為各種原因。為了提高工廠的工作效率，我今年挑選了五位員工進行重點培養，能被我培養的條件就是，會長期的在工作崗位上幹下去，這樣才不會讓我的精力白費。我會教他們更多的工作技巧，讓他們能適應的工作崗位更多，基本上工廠的所有工作都要會做，並且最後的包裝質檢工作才是我著重教的東西，為了就是要工廠里能有更有能力的人才，而不是全都是只會基本工作的普通員工，其主要目的還是為了分擔我的量，我也好去完成其他的事由。
二、激發員工們的上進心，提高工作效率
本來我們工廠就是計件的，做的越多，月底的工資也就會越高，但是我一直在想怎么才能進一步的加強他們的工作效率，為此我想了三個方案：
1、榮譽制，在工廠門口出展一個榮譽榜，上面明確的標識了每個月、每天工廠員工的計件前三名是誰，並都會有額外的獎勵，誰都想自己能上榜，最好是能夠一直穩居榜首，而下面的人也會想著超越前面的人，這樣形成了良好的競爭。
2、獎金制，根據工廠一個月來所有員工們計件的總數平均值定這一個數量。只要每個月底總結的時候，員工的計件數能超過這個數額，就能獲得額外的獎金，隨著工資一起發放。
3、請假制，每個月貢獻前五的員工，可以無條件到我請假三次，可以累積，也就是說有一個員工連續三個月都上榜了，但是他一次假都沒跟我請，那就意味著他可以一下子請九天假。
最後經過半年的觀察，前面兩種制度保存了下來，請假制度最終還是被取消了，因為這種優秀的員工基本上都是不願意請假的，不浪費每一天，每浪費一天就少賺一天的錢，還要讓自己的計件總額比別人少，跟第一條制度相斥了。不過制度一下去，員工們工作的積極性更高了，得到了很好的效果。
三、工作總結
在我的監製下，工廠的成品合格率為99%，這是一個極為榮譽的數字，這就相當於我們工廠的成品質量是最值得信賴的。在今年工廠沒有丟過一單，不管訂單數額多么的龐大，無一例外全部在規定時間內完成了。
2025年度工作總結報告範文 篇27
一月份總是我們前台最為忙碌的月份。當然，這份忙碌也給我帶來了充實的工作，讓我在工作中不斷地成長著。相比去年一月份的工作，今年因為客戶的增多，因為業務的增多，來我們公司的人也越來越多了，這是好事，雖然我們前台會忙很多，卻也給我們帶了更多的經驗，為我做一個優秀的前台鋪墊好了石頭。
一、接待的客戶都認可了我的工作
在今年的一月份，我總共接待了--人次，在這些客戶中，有--人次在公司的引薦下進行了餐飲消費，除卻公司給這些客戶的餐飲福利，我作為前台也幫助公司的餐飲部提升了餐飲業績，而且在這些接待中，我獲得了這些客戶的一致好評，還有的客戶甚至幫我到我們公司的星評上親自為我貼上了五顆星。我知道這是客戶對我工作的認可，也是我繼續為客戶們提供優質接待服務的理由。有了一月份這樣優秀的成績，我相信今年的前台工作都會較去年有一個很大的進步!
二、禮儀培訓中學到了更多的禮節
經由我的提議，我們客服部開展了整個公司範圍的禮儀培訓。請來的禮儀老師給我們公司做了一次深刻的禮儀培訓。在培訓中，我學到了更多我過去在接待工作中未曾注意到的禮節，還認識到了我們中國禮儀文化的博大精深。這些培訓學到的知識，還沒有都出現機會實踐，但在一月份接待客戶量的趨勢下，我相信這些學到的新禮儀都能夠在今年乃至以後的工作中得到良好的實踐，讓我們前台的接待以及我們公司整體的環境都上升一個檔次。
三、也有一個需要認識和改進的點
雖說一月份我的前台工作得到了認可，也得到了提升，但還是有一個小小的需要認識到並改進的點。這還是我在前台的同事向我提出來的，我聽後感到了一點不好意思。我在前台的工作中，時常會接一下自己的私人電話，雖然這很正常，但有時候私人電話時間一長，我的工作就耽誤了。畢竟我坐的位置是我們公司的前台，我這樣接私人電話的習慣，如果不能改正的話，遲早都會給我一個教訓的。在下個月的工作中，我準備把我的電話靜音，等到一天下班了，再回復一天的未接電話和簡訊留言。我很謝謝這位同事給我提出我的這一點毛病，我也相信我能夠在認識到了之後改正過來，不然自己的工作有任何供人指責的地方。
2025年度工作總結報告範文 篇28
首先，向各位作一個自我介紹，我叫__×，是____餐廳的銷售經理，現在我把自己一年來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況從20____年__月__日任職後，前幾個月主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，後幾個月因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責四季餐廳的行銷工作。從前廳管理到內外行銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拚下，掀起了經營的高潮。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發向上從任職以後，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數來於河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規範八大技能實踐操作程式，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在於沒有規範的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛生工作制度上牆、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。後期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進並協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜餚的質量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計畫性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟 左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐便當，創收了萬元的便當記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了 萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐 利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。並利用接待團餐的機會，認真諮詢反饋，做好信息的反饋統計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計畫性地安排好行銷工作。
5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯繫，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。 十分感謝各位領導!謝謝!
2025年度工作總結報告範文 篇29
我局堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格執行市委、市政府辦公室年初下發的五個指導性意見，在區委、區政府的高度重視和正確領導下，在區人大、區政協的認真監督和積極支持下，在上級主管部門的精心指導下，進一步落實責任，強化安全監管，嚴格執法，狠抓四大高危行業安全監管工作，加強協調、指導和督促綜合領域的安全生產工作，在各單位、各部門的共同努力下，今年實現了工礦商貿領域總體平穩，四大高危行業“零事故、零死亡”雙零目標.現就20xx年我區安全生產工作總結如下：
一、全區安全生產開展情況
全區共檢查了四大高危行業1169家次，工礦商貿領域企業2267家次，電梯112台，氣體充裝單位11戶，校車40輛，*民辦學校40所，查處未*教育培訓機構143所，查處企業安全隱患3691條，下達整改指令書1426份，複查指令書766份，下達停產整頓通知書32份，行政處罰企業25次，整改到位隱患3686條，整改率達99%以上。
二、夯實安監工作基礎，規範管理
1、出台了安全生產各項工作制度。按照《XX市貫徹落實<XX省安全生產“黨政同責、一崗雙責”暫行規定>的實施意見》要求，區安監局充分發揮區安委辦的協調作用，
一是根據區委、區政府和區安委會20xx年《關於印發<XX區安全生產監督管理工作職責分工>的通知》、《XX區關於落實《XX市貫徹落實<XX省安全生產“黨政同責、一崗雙責”暫行規定>的實施意見》八項措施的通知》，今年共制定四次季度大檢查、三個集中整治方案，隱患排查行動4個，提請區政府組織開展安全生產工作緊急行動3個，百日行動整治行動1個，夯實了安全生產工作制度基礎;
二是起草《XX區四大高危行業安全生產隱患舉報獎勵暫行辦法》，提交區政府常務會議討論並獲得通過，全區安全管理制度不斷健全完善。
2、制定了年度安全生產監管實施方案。根據《XX市四大高危行業和綜合監管領域安全生產20xx年五個指導性意見》的有關要求，結合XX區實際，制定了《20xx年XX區四大高危行業和綜合監管領域安全監管五個實施方案》，並下發至各鎮街委和工業園區。方案既包括了上級主管部門有關精神及要求的落實，也包含我區安全監管計畫以及分企業制定的安監措施，進一步明確、細化了安監工作責任和要求。
3、繼續推進企業安全標準化建設工作。截止目前，區內4家煤礦(五陂、朝陽、崇福、潘家沖煤礦新峰井)通過了市煤監局三級安全質量標準化考核;1家露天採石場(楊梅嶺水泥廠採石場)通過了市安監局三級安全質量標準化考核;危化生產經營企業獲得了省市安監局三級以上安全質量標準化二輪發證，我區安全管理標準化水平顯著提升。
4、廣泛開展安全生產宣傳教育。
一是面向社會加強安全生產教育工作。根據市、區安委會關於開展“安全生產月”活動要求，我局牽頭組織區安委會成員單位開展了安全進小區宣傳活動，在各小區門口設立宣傳板報、諮詢台、掛宣傳橫幅，向民眾發放宣傳資料並講解宣傳安全生產相關知識;
二是加強對企業安全生產管理教育。按照國家有關法律法規的要求，認真抓好安全技術培訓，督促企業不斷提高企業從業人員的安全技能和安全主觀意識，使其正確認識安全隱患和“三違”作業的嚴重性，逐步轉變安全觀念，增強了新員工上崗培訓，督促企業建立培訓檔案，限度減少習慣性違章行為;
三是特別組織各涉煤鎮安監監管幹部、各煤礦礦長、安全、技術副礦長就新《煤礦安全規程》進行了宣貫動員，加強了業務知識學習。全年我局共舉辦從業人員培訓班7期，培訓人數1400餘人，企業主體責任得到進一步增強。
三、加強執法，紮實推進安全生產行政執法
今年來，我局緊密結合“安全生產執法年”活動主題，以安全生產行政執法為突破口，以強化執法推動安全專項整治，以強化執法推進行政許可，以強化執法促進隱患整改，努力改進執法方式，提高執法實效，確保了我區安全生產大局穩定。
1、將煤礦安全生產擺在重中之重。
一是在日常檢查中，嚴格市煤監局制定的“20582”重點要求、“站欄”管理模式、採區“129”管理模式、“雲眼”*治理和贛西南分局*防治“十條禁令”等煤礦管理制度措施，區煤監局嚴格按照新《安全生產法》、新《安全規程》、作業規程等行業標準。對煤礦採區設計安全技術措施進行審批、審查並督促煤礦，通過深入井下一線進行全面隱患排查，並及時消除各類事故隱患;
二是嚴格審查了煤礦月度作業計畫，全年共到煤礦檢查107次，下達煤礦現場檢查筆錄和現場處理決定書42份，查處安全隱患352條，整改348條，整改率達到96%，作出行政處罰10次，停產整改工作面12個;
三是全面完成了化解煤炭產能過剩關閉工作。根據省市要求，今年確定化解煤礦產能8萬噸，將長旺煤礦、紅旗煤礦兩家企業列為關閉對象，並且在8月份順利通過國家、省市驗收;20xx年化解煤炭產能8萬噸，上報關閉煤礦為烏源煤礦、務咀坡煤礦;
四是創新煤礦安全監管方式，率先制定並落實了《煤礦重大致災因素管控方案》和《一礦一查》，力促煤礦主動深入地排查重大致災因素，協助指導煤礦有針對性地制定和完善安全技術措施，從治本的角度切實消除煤礦安全隱患。
2、全面加強對非煤礦山的安全監管。一是聘請專家對全區採石場“專家會診”，按“專家會診”結果對採石場進行分類監管。二是強制推行採石場“台階式”開採，全面杜絕了“一面牆”開採和掏采等違規作業;三是督促採石場加快表土剝離工作進度，督促企業完善了上山公路的建設，對1家採石場上山公路未通車情況下達了限期整改通知書。
3、狠抓危險化學品專項治理。切實抓好了隱患治理。一是紮實開展了加油站整治工作，增加檢查頻率，徹底整治了機動車輛停放在加油站違規現象;二是全面排查了危險化學品儲存倉庫，嚴厲打擊非法儲存行為，查處了非法儲存柴油點兩處，現場進行了查封，並限期拆除設備;三是按照區委、區政府會議精神和《國家安全監管總局第65號令》要求，全面開展了非法生產經營排查，重點排查了*非法小作坊、非法倉庫，對*經營網點進行定期檢查和突擊抽查，全年共開展執法檢查130多人次，排查整改隱患200多處。
4、加強安全生產重點時段、節點監管。首先，加強“中秋、國慶”期間安全監管工作。“中秋、國慶”期間，我局和各鎮街委安全線取消節假日休息，由局班子成員帶隊，組成四個安全巡查組深入到企業一線進行安全檢查，保障了重要節假日生產安全;其次，加強“兩會”期間安全防控。“兩會”期間，我局全體安監人員取消雙休日休息，下到企業一線落實安全監管責任，為“兩會”順利召開創造安全環境。
開展全區安全生產隱患大檢查。按照市、區安全生產會議精神及工作部署，組織開展各行業安全生產隱患大檢查工作,特別開展了XX區安全生產隱患排查整治百日行動。全年共檢查了四大高危行業企業718家次，工礦商貿領域企業1467家次，查處企業安全隱患3691條，下達整改指令書926份，複查指令書116份，下達停產整頓通知書14份，行政處罰企業15次，整改到位隱患3617條，整改率達98﹪以上。落實汛期期間各項安全防範措施。根據我區汛期特點，結合我局實際，周密部署，做好加班值守，全面布控，應急準備，保障我區安全渡過全年汛期。
四、統籌兼顧，整體推進
在做好以上工作的同時，局按照加強內部管理，服務經濟發展的要求，積極做好其他各項工作。
一是切實加強自身建設。局建立健全了《機關工作制度》、《幹部學習制度》、《重大事項集體決策制度》等一系列規章制度，以制度管理人、約束人。班子成員之間經常交心通氣，互換思想，增進了團結。主要領導以身作則，率先垂範，帶頭遵守各項規章制度，凝聚幹部職工人心和力量。其他人員改進機關工作作風，爭創“服務型機關”，樹立了機關部門良好形象。今年來，局機關工作作風明顯改善，無幹部職工被市、區效能辦督查通報和處理的人和事。
二是積極服務本區經濟發展。
一是為了營造一個寬鬆、良好的經濟發展環境，促進我區經濟產業健康、安全、有序發展，我局多次召集有關部門召開專題會議，協調各部門企業安全管理工作;
二是為方便企業辦事，我局組織人員主動出擊、下到基層為企業提供安全生產管理指導和諮詢;加快推進職能轉型，簡化辦事流程，提高行政許可審批效率;三是認真做好政務公開工作，設立政務公開欄，印發辦事指南，對各項行政許可、監督檢查的責任清單、權力清單、行政許可清單予以公示，接受社會監督，方便了社會民眾，受到了廣大民眾好評;四是完善了行政許可首問責任制、辦結制、一次性告知制等制度，全面落實了區委、區政府的三單管理制度，並要求全體乾職工嚴格執行。
三是抓制度建設，強化監管責任。局機關層層簽訂了安全生產責任狀，建立班子成員分管工作負責制，繼續堅持了“周重點月小結季總結”工作機制;
四是加快推進了全區職業衛生評估評價工作。按照省市安監局檔案要求，我局督促區內企業加快了職業衛生評估評價工作，20xx年完成評估企業2家，檢測企業43家，其它企業完善了制度上牆。
五、黨建及其它工作
1、提素質，強化教育實踐。全面開展了“兩學一做”、“三問、三講、三比”學習教育活動，制定了相關活動方案，成立了活動領導小組，編制了活動學習資料，開展了階段性活動,由班子成員帶頭撰寫讀書筆記和心得體會，使局機關學習氛圍明顯增濃，乾職工素質明顯提升。
2、促廉潔，狠抓廉政建設。張貼了黨風廉政建設警示欄，發放黨風廉政建設民意調查評價工作表和公開信至每一位乾職工手中。通過參觀紀念館、烈士紀念碑、觀看反腐警示片等，組織機關乾職工學習黨紀條規、強化了機關幹部的廉潔從政意識。今年來，全局無黨員幹部受到紀檢監察等執法執紀部門查處。
3、做好了精準結對幫扶工作。局班子成員、局黨支部和黨員幹部與高坑鎮泉江村結成幫扶村，局長聯繫兩戶貧困戶、班子成員聯繫一戶貧困戶，發放了“聯繫卡”到結對幫扶戶手中，並安排油、米等物資進行了慰問。
4、抓好了綜治、信訪工作。強化了各類矛盾糾紛排查處理,成功調處了“清流線上”中反映*零售網點存在安全隱患信訪事件3起。
六、存在的問題
今年來，我局各項工作所取得的成績，主要是得益於區委、區政府領導的高度重視和關心;得益於區安委會成員單位和各鎮街委、工業園區管委會的大力支持配合;得益於局班子成員的團結協作和全體安監幹部嚴格執法、兢兢業業、加班加點地深入企業一線工作。在看到成績的同時，也存在一些問題，主要表現在：
一是部分企業主體責任落實不到位，企業員工安全意識淡薄，“三違”現象時有發生;二是解決企業的工農矛盾缺乏有效的應對措施;三是安全生產綜合監管的協調力度有待加強;四是從業人員的安全意識和技能整體水平還不高。
2025年度工作總結報告範文 篇30
____年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家裡手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
____年，本人積極參加政治理論學習，並對科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對於我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練套用erp系統，我還利用業餘時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代行銷學》、《計算機會計學》等書籍，提高了自己的業務水平，豐富了自己的行銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在____年1月份，我剛接觸erp系統時，每辦理一筆業務需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘，通過自己業務水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在____年11月份，舉辦的全面質量管理考試中，順利通過，並取得了優異成績。
在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算複雜的情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發票的開具，一般納稅人專用發票的開具，辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不苟，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據，建立客戶檔案，做好客戶信息調查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關係。此外，經常有外地客戶，由於車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對於提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業務再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和讚揚。
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規範財務工作程式，簡化各種手續。例如：以前開具增值稅發票時，一個訂單一開，費時費力，發票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發票合開，然後再打好明細附在上方，既節省了發票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便，提高了工作效率。
本人作為煤炭銷售會計，重點崗位工作人員，一年來，認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”、運銷部提出的《煤質運銷“十禁止”規定》等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關係，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
____年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今後的工作中將認真加以改正。
____年，國家巨觀調控的力度越來越大，煤炭市場變化不好預測，我們將面臨更加繁重的工作任務。但是機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作鬥志和熱情。自己決心在上級部門的正確領導下，團結同事，勤奮學習，紮實工作，努力開創興隆銷售工作新局面。一是要進一步加強學習。認真學習業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的煤炭銷售會計業務知識。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能幹勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。三是要勤奮實幹。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業奉獻。四是要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什麼都重要”，樹立團結就是力量的理念。在銷售工作中，不徇私舞弊，做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務。力爭使興隆銷售財務工作再上一個新台階。
2025年度工作總結報告範文 篇31
20__年銀行第一季度工作總結正文開始年初以來，我行堅持以業務經營為中心，以支持農民和農村中小企業發展為主要對象，不斷完善各項規章制度，強化內部經營管理，狠抓規章制度的貫徹落實，努力從源頭上防範和化解金融風險，確保各項業務活動的健康、穩健、安全運行，取得了顯著的內部效益和社會效益，為把莊河建成北黃海地區現代化生態型中心城市做出了積極的貢獻。
一、基本情況
(一)貸款情況
截至今年三月末，我行各項貸款餘額為55,369萬元，比年初增加36,129萬元，增加187.78%。其中：農戶貸款30,572萬元,占55.22%。農村工商業短期保證貸款14,689萬元，占26.53%。農村工商業短期抵押質押貸款8,058萬元，占14.55%。農村中長期保證貸款500萬元，占0.90%。農村中長期抵押貸款1,550萬元，占2.80%。
1至3月累計發放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%。
(二)存款情況
三月末，各項存款餘額50,923萬元，比年初增加24,604萬元,增加93.48%。其中,儲蓄存款餘額23,476萬元，比年初增加11,098萬元,增加47.27%。對公存款餘額為26,130萬元，比年初增加12,189萬元,增加87.43%。通知存款1,317萬元，比年初增加100%。
(三)財務情況
三月末,我行實現各項業務收入為2,981萬元，其中：貸款利息收入2,887萬元，金融機構往來利息收入94萬元。各項業務支出2,169萬元，稅前利潤總額1,083萬元，稅後淨利潤812萬元。
(四)監管指標情況
第一、資產負債狀況。一是資產總額為69,974萬元，其中：流動資產62,342萬元(現金及銀行存款554萬元，存放中央銀行款項6,735萬元、存放同業款項2,340萬元、短期貸款52,703萬元、其他應收款12萬元);長期資產7,508萬元(其中：中長期貸款2,663萬元、長期投資3,000萬元、在建工程2,217萬元、固定資產淨值179萬元、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉);遞延資產124萬元。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元，其中：流動負債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元，短期儲蓄存款24,557萬元，同業存放款項6,000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳稅金170萬元);長期負債236萬元(主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元)。三是所有者權益總額為11,961萬元，其中:股本金11,000萬元;盈餘公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元;本年稅前利潤1,083萬元。
第二、資本構成情況。一是所有者權益為11,961萬元。其中：實收資本11,000萬元，盈餘公積82萬元，一般準備60萬元，未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產57,814萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業監管標準。四是核心資本充足率為20.69%≥4%行業監管標準。
第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是3月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業監管規定的標準範圍之內。
第四、流動性風險情況。一是流動性比率107.90%(流動資產/流動負債)。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金(執行11.5%的存款準備金率)5,856萬元，存款備付金879萬元，存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%，含資本金貸存比率為89.42%。
第五、盈利性情況。一是資產利潤率1.54%≥0.6%行業監管標準。二是資本利潤率9.85%，行業標準不低於11%，由於我行成立時間短，貸款規模小，貸款利息收入少，所以資本利潤率低於同行業水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業監管標準
二、主要工作措施
(一)積極發放貸款，全力支持“三農”經濟發展。
我行堅持以服務“三農”為己任，堅持服務三農、服務中小企業、服務百姓創業的經營方向，以高效、快捷、便利的服務方式，為農業、農民和農村經濟組織的發展注入了5個多億的信貸資金，為促進地區經濟發展做出了積極的貢獻。
第一、堅持以效益為中心，以服務三農為導向，全力做好貸款發放工作。年初以來，我行在確立經營目標和經營方針的基礎上，組織信貸部門認真做好貸款的行銷工作，確保信貸經營指標的完成。主要做法：一是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的環境。二是在業務發展上注重自身的優勢，以重點盈利業務為中心，重點發放企業貸款和個體經營貸款;以安全、穩定業務為基礎，發放房地產抵押貸款;以服務三農為方向，積極探索農業生產項目的貸款;開闢信貸業務新領域，發放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作，擴大業務經營領域。我行成立時間短，缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度，通過擔保公司的媒介作用，促進了我行信貸業務的發展。1至3月累計發放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%,超額完成計畫指標。
第二、努力防範和化解信貸風險，確保信貸資產安全。快速推動信貸業務的發展是我們的重要工作，確保信貸資產安全運行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開始到貸款發放，嚴格按照信貸管理規定執行，按信貸業務操作規程發放貸款。對信貸業務進行實地調查，堅持雙人調查，超百萬的貸款項目，行主要領導親臨一線，搞好貸款選項，搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款，如果在生產經營上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產質量，實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。
第三、堅持我行市場定位和經營方向，積極支持三農經濟的發展。我行1至3月共發放貸款63,573萬元，全部用於支持地方經濟發展的需要，為企業經營和農民融資起到了較好的作用。涉農貸款快速向農村各鄉鎮推進，在機構網點少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業務發展到我市20多個鄉鎮街道，覆蓋鄉鎮面達77%。業務範圍涉及農業種養業、林業、設施農業、旅遊觀光農業、水產業、製造業、商業服務業等領域。不斷創新服務方式，不斷完善抵押擔保方式，採取額抵押循環貸款、擔保公司擔保、企業聯保、機械設備抵押、權利抵押等方式，使不同產業都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農戶發展，積極扶持農業產業化龍頭企業做強做大，實現銀企雙贏。
(二)調動一切因素，大力組織存款。
為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，全面實現三年經營目標，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經營理念，使存款業務不斷增加。
開展存款競賽活動。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮銀行20__年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競20__年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的新局面，並取得了顯著的效果。三月末，各項存款餘額為50,923萬元，比年初增加24,604萬元，比年初增加62.18%。
2、提高優質服務水平，加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業部門率先垂範，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營業資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開辦通知存款業務，中間業務實現零的突破。
一是在存款工作中，我行在搞好傳統業務的同時，以市場需求為導向，以開拓資源為目標，認真研究並制定了《莊河匯通村鎮銀行人民幣通知存款管理辦法》，並於3月20日，開辦了七天通知存款業務，到3月30日，通知存款餘額已達1,317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業務，與莊河自來水公司建立了良好的合作關係，並於4月份開始辦理了代收水費業務。
通過增加業務品種，創新服務功能，不僅有效地拓展了我行業務的輻射觸角，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點，而且產生了良好的社會效應，深受社會各界的好評。
(三)加強會計基礎工作，提高會計核算質量
一是認真測算財務收支狀況，編制20__年財務收支等方面的財務計畫。二是加強會計輔導工作，提高會計核算水平。在會計輔導工作上，根據輔導人員不足的實際，採取集中輔導、現場輔導、個別溝通的方式進行輔導。通過會計輔導工作，督促並規範了會計財務結算操作規程，防範了操作風險，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產和低值易耗品台賬。四是改進核心繫統的操作，使之適合我行業務特點。為了使現在套用的核心繫統逐步適應我行業務發展的需要，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10餘項特殊業務改進意見，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經逐項得到落實。五是開通大小額支付系統，解決結算不暢通的問題。從20__年三月份起，我行為了解決結算不暢通的問題，把大小額支付系統上線做為一項重要工作去抓。經過艱苦的努力，人民銀行總行批准我行以間接方式加入支付系統。今年3月26日與興業銀行的專線連通。經我行與興業銀行大連分行進行系統技術測試，於三月10日正式開通大小額支付系統。大小額支付系統的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯行結算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統和社會各界的知名度，同時對於加速資金周轉起到十分重要的作用。
(四)抓好規章制度的貫徹落實，促進各項工作走上規範化
在繼續不斷完善規章制度的同時，我行注重狠抓規章制度的落實，抓好規範化管理，使各項工作都有規可循，有章可依，逐步實現規範化。在原有的84條規章制度的基礎之上，我行根據上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規章制度，主要有：一是按照銀監局的要求,根據貸款新規的規定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出台了《莊河匯通村鎮銀行個人信貸業務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行法人客戶信貸業務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行固定資產貸款管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行項目融資業務管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行個人貸款管理實施細則(試行)》5個信貸管理辦法。二是為規範我行從業人員職業操守，提高從業人員職業道德和業務素質，維護銀行業信譽，我們制定了《莊河匯通村鎮銀行從業人員職業操守規範》，具體規定了一般從業人員應當遵守的職業操守9條和董(理)事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執行力，紮實推進案防工作有效開展，促進各項業務活動安全穩健運行，制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》。
(五)抓好職工培訓工作，迅速提高職工素質。
為適應我行業務經營發展的需要，迅速提高員工的綜合素質，更好應對市場經濟的挑戰，打造一支高素質、專業化的員工隊伍,先後舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規知識、業務知識、業務技能等方面的知識。使培訓真正收到實效，達到預期目的，收到了預期效果。
(六)做好案件防控工作，防範和化解金融風險。
1、開展案件風險排查，使業務經營合規合法。根據大連銀監局的要求，三月末我行組織有關人員認真開展了案件風險排查工作。在排查中，對1至3月的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數14,356筆，金額40,025萬元。其中：檢查票據11,254筆，金額9,037萬元;大額存款2,145筆，金額18,462萬元;銀企對賬312筆，金額18,197萬元。
從排查的結果看，未發現違章、違規、違紀、違法現象。通過排查案件風險工作,進一步提高了廣大員工的政治、業務素質、道德素養和遵紀守法、防範案件發生的自覺性。
2、進一步完善案件防控實施方案。根據大連銀監局的要求，結合本行的實際，制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》，明確開展活動的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動，切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執行力逐級衰減、被動或應付式執行以及有章不循、違規操作、情面大於制度等突出問題，進一步提高內控和案防制度執行力，紮實推進銀行業案防工作有效開展，促進銀行業安全穩健運行。
(七)加強文秘管理，提高文秘管理水平。
根據《莊河匯通村鎮銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度，加強規範文秘工作。據統計，1至3月共收文270件，都按規定程式進行簽收、登記、催辦。1至3月共發文103件，嚴格按照規定程式進行辦理。在公文處理過程中，堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準確、規範、安全。
(八)加大宣傳力度，樹立社會新形象。
針對我行成立晚、規模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際，從年初以來，我行持續以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電台廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式，大力開展“莊河匯通村鎮銀行是城鄉百姓的銀行、是中小企業的銀行”的主題宣傳，全面地宣傳了我行的業務經營狀況，使我行的知名度有了進一步的提高，得到了有關部門和社會各界的高度關注。
(九)抓好後勤服務工作，保障全行工作順利進行。
一是強化對固定資產、低值易耗品管理。及時對固定資產的進行維護和保管，時刻保持正常運行狀態。二是規範辦公用品購買、保管和領用手續，保證業務經營正常運行。三是抓好職工文化業餘生活。1至3月多次組織員工開展業餘活動：參加莊河市總工會組織的徒步大會;舉行《紀念五四青年節我愛匯通村鎮銀行演講會》，到步雲山進行篝火晚會，到天門山秋遊等活動。通過這些活動，進一步增強了員工凝聚力，陶冶了職工的情操，使員工的業餘生活豐富多彩。
存在的不足：
(一)存款總量平穩增長，個人增減不平衡。一是員工完成存款計畫差別較大，增減不平衡。二是業務品種單一，缺乏綜合性的理財產品。
(二)信貸管理不夠嚴格,信貸結構不盡合理。一是對信貸政策的學習和掌握的不夠。個別貸款突破銀監局的監管要求，關聯企業貸款超過上限,超比例發放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位，存在重貸輕放現象。四是徵信系統未開通，個人和企業信用調查有難度。
(三)會計財務管理不夠規範，內控制度貫徹不夠到位。一是由於制度制定滯後，人員不足，崗位職責劃分不明確等原因，造成會計財務工作職責不夠清、操作不夠規範、相互制約不力，存在一定的操作風險。二是會計人員業務知識水平不高，差錯事故時有發生。
(四)職工隊伍的政治素質和業務素質不夠高，與其他商業銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業道德、愛崗敬業，還是文明服務、辦事效率等方面都有不盡人意的表現，必須引起我們的高度重視。
三、第四季度工作意見
1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，為全面實現三年經營目標，我們要繼續加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標的完成。二是積極爭取市場準入，增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監局的支持，力爭在10月末再成立1個營業網點，擴大業務覆蓋面。三是提高優質服務水平，加大攻關力度。通過優質服務和加大攻關力度來不斷拓展我們的業務領域。主要領導和專業部門要率先垂範，大力吸收低成本資金，逐步提高公存款的比重，降低營業資金成本，不斷壯大信貸資金力量。
2、加強信貸管理，防範信貸風險。一是在貸款條件上，對個體工商戶和中小企業發放的貸款，原則上實行擔保抵押，確保信貸資金的安全性。對已經超出擔保能力的擔保企業停止與其辦理擔保業務。二是在貸款發放的時間上，堅持簡便、快捷的原則，對受理每一筆貸款必須在規定的時間內做出貸和不貸答覆。三是在貸款監督上，堅持貸後檢查制度，對可能出現的資金風險在第一時間採取補救措施，客戶經理要按時寫出貸後檢查報告。四是探索和建立貸款第一責任人制度。客戶經理、貸審委的責任要嚴格劃清，出現貸款損失要追究第一責任人的責任。
3、提高會計核算水平，構建會計監督機制。嚴格執行會計、出納、財務管理基本制度，確保會計核算工作合規合法。一是要堅持會計出納核算手續，加強內控管理，嚴防結算風險。一切賬務堅持換人覆核制度，做好內、外賬務的核對工作，按日核對存放中央銀行款項、同業存放款項往來賬務，逐筆核對發生額，及時解決未達賬項，做到內外賬相符。二是建立和完善會計監督體系。要建立層次分明監督防線，真正將事前、事中、事後監督落實到位，層層嚴格落實監督責任，實行連環責任追究制度。要切實提高會計人員的綜合素質。建立會計人員的考核選拔機制，嚴把選人、用人關。
4、開展增收節支，壓縮費用開支，提高盈利水平。開展增收節支活動是進一步加強內部管理，確保今年各項經營指標實現的重大舉措。從我行3月財務收支的結果看，資金成本費用率、存款費用率等與同行業相比都處於較高的水平。因此，一要樹立勤儉建行的思想，講究成本核算，力求精打細算。二要擴大信貸規模，培植收息來源，增加業務收入，提高利潤水平。三要開展增收節支活動。壓縮公用費用，壓縮電話費用。費用支出要保工資保開門，禁止鋪張浪費。四是實行按月收息制度，做到貸款利息應收盡收，絕不允許出現欠息的現象發生。
5、加強安全保衛工作，杜絕各種案件發生。今年我行安全保衛工作總體要求：堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，為我行穩步發展提供有力保證。一是要開展案件風險排查工作。做好案件風險排查工作,避免各類安全生產事故發生。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況，對苗頭性、傾向性的問題,及時發現，及時糾正，及時處理。二是要切實做好安全保衛工作。要落實安全保衛責任制。要把安全保衛工作落實到部門、崗位和個人，形成全員參與、各負其責、風險共擔的局面，確保我行各項工作在健康的軌道上運行。
6、加強員工兩個素質的培訓。一是以部門為單位由經理負責，組織員工進行政治和業務知識學習。通過學習進一步提高全員職工政治和業務素質。二是要集中時間和精力學習好我行各項規章制度。三是對新入行的職工進行強化培訓，迅速提高新職工的綜合素質，儘快適應工作的需要。
2025年度工作總結報告範文 篇32
七月份轉眼就要過去了，在七月份工作中，不斷的追求進步，配契約事工作，按規定完成上級的安排工作，我為七月份工作做個簡單總結。
一、用微笑接待每一位前來的客戶
我們前台在工作中擔任著公司的形象，客戶在和我們接觸的過程中會根據我們留下對公司的印象，尊重客戶是我們必學的，無論客戶是來到我們前台是為了向我們資訊，還是向我們尋求幫助，我們總是以微笑面對，在工作的過程總，我發現微笑的和客戶溝通，原本客戶有意見的都會禮貌性的回以微笑，讓客會不會因為心情不好而亂發脾氣，微笑能夠拉近彼此之間的距離，讓人產生好感，我們這樣保持微笑的禮儀禮貌，使得公司在客戶眼中是一個負責的公司，也會讓客戶更加信任我們，願意和我們合作，願意來到我們酒店消費，這體現了我們對客戶的尊重，贏得客戶的好感，更能夠打響公司的名氣，這讓我們工作起來變得更加輕鬆，更加如意，距離拉近讓我們溝通起來方便，客戶也願意傾聽。
二、努力學習提升職業技能
在前台每天要面對各種各樣的客人，比如有的客人是外國人，他們有的連國語都不會說，只會用英語，我們雖然在學校裡面過了四六級，但是說的並不流離，還有的沒有過過四六級，我會在工作的空閒堅強因為的學習，提高自己的英語水平，在個人素養方面努力學好各種文明禮儀，並且把這些禮儀都用在工作中，不斷的加強自己的職業技能，提升自己的工作能力，更好的為公司服務，公司的老員工，有能力的也是我學習的對象，他們的工作方式接人待物都會認真的去學，去練，不懂得去問，直到把問題弄明白，弄好為止，不浪費自己的時間讓自己在工作中不斷前進。
三、注意細節
在工作的時候很多細節也是必須要注意的，比如客戶問我們問題尋求幫助的時候一定要認真傾聽，不要因為沒聽清楚，還需要客戶再次複述一遍，這樣為讓客戶體驗變差，在交流的過程中注意客戶的一些習慣為題，這些都是要我們注意留心的地方，避免客戶在酒店消費時發生不快，及時把問題掐滅在萌芽之中，做好工作的細節，不讓工作出現任何的紕漏，領導安排任務及時完成，把一些任我做好後因做到檢查好，把小問題解決，對待同事也是一樣的在交流的工程中注意語氣，語言的問題，不說不做不恰當的事情，做好自己的本職工作，避免疏漏的存在。
工作需要不斷的分析總結，把七月份的工作做一個詳細的總結吸收自己在工作的過程中的一些好方法，規避在工作中的一些問題，讓讓下個月的工作能夠變得更好經過對工作的總結讓我對七月份的工作有了清晰的了解，知道了自己接下來要做的地方。
2025年度工作總結報告範文 篇33
xx年，在縣委、縣紀委及上級糾風部門的正確領導下，克孜勒蘇鄉認真貫徹落實黨的xx大,新疆工作座談會精神，按照、反腐敗工作安排部署，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以維護廣大人們民眾根本利益為主線，加強監督檢查，嚴肅案件查處，強化制度建設，有效地推進了糾風工作全面開展，全鄉糾風工作取得了新成效。
一、主要工作情況
(一)認真落實支農惠農政策
一是領導重視，責任到位。今年以來，克孜勒蘇鄉嚴格按照有關會議精神，堅決維護農民民眾合法權益，切實加強農民負擔監管工作，將其作為學習實踐科學發展觀具體行動來抓。二是專題調研，摸清底數。對惠農政策落實情況開展了一次專題調研活動，進一步掌握了貫徹落實惠農政策的全面情況及存在的問題。惠農政策在全鄉整體落實較好，在健全機制、政策宣傳、補貼發放、監督檢查等方面做了大量富有成效的工作，為全鄉進一步落實各項支農惠農政策，加強監管工作打下了基礎。三是加強監管，查處有力，特別是加大農資市場監管和打假工作力度。今年以來，我們以維護農民利益，規範市場秩序，保障農業生產安全為目標,積極開展法律法規宣傳活動，切實維護了農民和消費者的合法權益，利用巴扎天時間把農資市場進行了三次調查和整頓，保障了農業生產安全，嚴厲打擊了坑農害農違法行為，保障了農村社會的穩定。
(二)、狠抓專項資金的監管
1、加強對扶貧資金監管，確保扶貧資金用在迫切需要解決的實事上。
2、加強對低保資金的監管。一是開展低保資金使用情況檢查，低保制度基本建立，保障比例比較合理。二是清理排查紮實到位，成效明顯。三是規範管理得到加強。重申了動態管理制度、公示制度、民主評議制度、集體審批制度和責任追究制，進一步促進了規範管理水平的提高。
3、加強對抗震安居資金的監管。專門確定資金管理人員 ，規範資金管理制度，保障資金的落實。
(三)、認真清理規範評比達標表彰活動工作
一是進一步清理規範評比達標表彰活動，堅持“全面清理、逐級負責、嚴格審核、大幅減少、統一規範”的原則，嚴格審評達標表彰項目。二是建立聯席會議制度。把清理規範評比達標表彰活動作為改進機關作風建設的具體舉措，納入重要議事日程。三是搞好自查自糾。按照上級要求，對評比達標表彰項目逐一登記，逐一核對，並按照相關政策，分別提出保留、撤銷、合併的意見，對確需保留的項目提出相關檔案依據。
(四)、加強政風行風建設
在認真開展民主評議活動中，堅持“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，主要從依法行政、服務觀念、履行職責、廉潔從政四個方面進行評議，採取開門評議、分類評議、暗訪評議相結合的方式進行。通過民眾評議、行評代表評議，對被評議部門進行綜合評價，通過行風評議，進一步解決了政風行風方面存在的突出問題，促進了政風行風建設。同時對現有資源進行整合，形成電視、廣播媒體互動多媒體傳播的大格局，使各項管理工作制度化、規範化。
二、存在的主要問題及下一步打算
今年來，糾風工作雖然取得了一定的成績，但與新形勢下糾風工作的要求還有差距。一是民眾反映強烈的熱點難點問題，由於體制、機制、制度等方面的原因，一些深層次問題解決起來難度大;二是責任感不強，糾風防風力度不夠，糾風工作發展不太平衡。下一步，我鄉糾風工作要認真學習貫徹落實黨的xx大精神，堅持以科學發展觀為指導，創新工作新舉措。一要突出糾風重點，著力解決、堅決糾正損害人民民眾利益的突出問題;二要圍繞維護民眾切身利益，抓緊抓好糾風專項治理工作的落實;三要堅持標本兼治、糾建並舉，竭力建立健全防治不正之風的長效機制，進一步加大糾風工作力度，不斷推進糾風工作上新台階。
2025年度工作總結報告範文 篇34
20xx已經到來，回首20xx，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導正確帶領下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務完成了1.83億相對於去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%，回款達成率91%，毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業開票員來說，首先要有一個良好的心裡素質：其次是要具備專業的職業技能知識作為後盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業客戶的銷售控制，儘量的減少成本，如何獲得利潤的最大化?最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶並發展新客戶，儘可能的做到最好，具體歸納為以下幾點：
第一、終端客戶及商業客戶的疏通
(1)富有吸引力的銷售證策：
1、永遠站在客戶的立場來談論一切。
2、充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。
3、溝通現在和未來的遠大目標。
(2)良好的朋友、夥伴關係
1、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方。
2、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係。
3、正確套用利益驅動原則，處理好與公司及個人的關係。
4、了解不同客戶的需求。
(3)較強的自我開發市場能力
1、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量，促銷手段和活動。
2、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。
3、詳細了解公司優勢產品，主治及套用推廣情況，詳細了解其他產品。做到心中有產品，產品在心中。
第二、做好員工的思想工作，團結好部門員工，充分調動和發揮員工的積極性
了解每一個員工的優點所在並發揮其特長，做到量才適用，增強部門的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據我們開票員反映：因為醫療改革等種種原因，一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時，有顧客反映價高，贈品發放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團結一心，視困難為“紙老虎”，戰略上蔑視它戰術上重視它。
第三、靠周到而細緻的服務去吸引客戶
發揮所有員工的主動性和創造性，使員工從被動的“我乾”為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售售業績，帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調整好自己的心態，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報完計畫。
第四、加強學習，不斷提高思想業務素質
1、學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業務發揮，所以一直以來我們都積極學習，一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課，我們都認真參加，通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向，隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我們不斷學習，通過這些學習活動，不斷的充實了自己，豐富了自己的知識，為自己更好的工作實踐作好了預備。
2、任勞任怨，完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要為顧客認真的完成，對於公司交待下來的每一項任務，比如otc的一些促銷品種，生物製品大免小免進效期品種，醫療器械部的所有品種，還有三九，汪氏……等幾大廠家的部分活動品種，我們都以最大的熱情把它完成好。基本上要能做到任勞任怨，優質高效。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待於精益求精。當然，中間少不了我們領導事前事後的忙碌，更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收穫，我們懂得感恩，在以後的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。
最後祝：全體同仁在新的一年裡身體健康，工作順利!並祝醫藥公司業績蒸蒸日上，再創輝煌!