拆遷工作年度總結

拆遷工作年度總結 篇1

隨著XX年日曆的翻過,X年腳步的到來,在這辭舊迎新之際,回顧過去的一年,XX集團經歷了非同尋常的一年,一年來的篇篇頁章,寫滿著豐實而又可喜可賀的華章:集團XX項目的全面開工並完成工程過半;XX項目開工並即將竣工開業;首期開發的全面興建。這些絢麗的色彩在整個XX房地產界都極為耀眼,讓每一個員工都引以為豪。然而就在這豐實的華章和絢麗的色彩背後,卻有一個部門的員工默默地為XX集團的自豪撐台搭架,繼續用他們的辛酸和拼勁編織著感人的故事,或許他們不為很多XX集團新部門新員工所了解,但是他們依舊用“誠信、專業、耐心、敬業”為整個XX項目進行拓荒他們就是拆遷部。

團結奮戰,眾志成城,拆遷部全體員工圍首期開發等項目用地要求,取得令人矚目的拆遷成績。截止到XX年XX月份,房屋部分:被拆遷總戶數XX戶,共累計完成簽約戶數XX戶,完成簽約率99.3%,簽約總面積,其中完成拆遷面積;墳墓部分:被拆遷總座數座,共完成和拆遷座,完成簽約拆遷率100%;果園部分:被拆遷總戶數XX戶,共累計完成簽約戶數XX戶,完成簽約率,完成簽約總面積XX畝;甘蔗地部分:共丈量確認戶數XX戶,面積X畝;魚塘部分:被拆遷總戶數XX戶,共累計完成簽約戶數XX戶,完成簽約率%,完成簽約總面積XX畝。以上拆遷工作確保了首期開發等項目用地要求及順利施工。

誠信,立足之本

俗話說“人無信不立”,一個人只有講“誠信”,才能立足於社會;對於一個企業,“誠信”是生存與發展的基礎,“信譽就是生命”。過去的一年裡,拆遷部的員工就是用“誠信”打贏了一場“拆遷”勝仗。記得剛下到準備動遷工作前,集團公司領導一再強調“誠信”兩個字,他說“農場職工是純樸和實在的,我們只有做到‘待之以誠,曉之以理,動之以情’,做到讓每一個被拆遷戶實實在在感受到我們是真心為他們服務,給他們帶來實實在在的利益,他們就會接受和配合我們,千萬不能有絲豪欺騙和損害被拆遷戶的地方,這樣我們才能立足於,打好這場‘拆遷’仗。”在集團公司領導的指導和帶領下,每一個員工把“誠信”當作一種“使命”,在實際工作中認真落實和貫徹。

剛進駐XX村時,絕大部分村民都對我們敬而遠之,就連村幹部都對我們有些懷疑。在分組作動遷訪問工作時,很多被拆遷戶都不願意跟我們多說多談,有的則“一字半句”,有的乾脆避而不見。正如“誠信”不是喊口號,而是一步一步夯實,就像打地基一樣,地基打好、打牢了,才可能在它的基礎上建立摩天大廈。面對這種情形,大家並沒有氣餒,而是一次訪問不行,兩次,三次,也許真是“精誠所至,金石為開”,在工作人員的鍥而不捨的努力下,被拆遷戶陸續配合開始與我們交流,直到掏心說實話,就這樣我們與被拆遷戶有了初步的溝通交流,掌握了第一手材料。於是按照總和經理的部署,工作人員馬不停蹄的對訪問材料進行詳細分析和整理,並進行多次討論,初步掌握被拆遷戶想什麼,存在什麼困難,需要什麼,發現問題和癥結所在,進而尋找解決問題的對策和途徑。為了更加深入了解被拆遷戶的情況,接著又進行再一次的入戶進行拆遷動員工作,同時發現和記錄好被拆遷戶還有什麼遺漏或新的問題,這樣周而復始,直到大部分被拆遷戶被我們的真誠和工作拼勁所感動,並逐步主動了解我們,接受我們,配合我們。這樣,我們不僅贏取了整個拆遷工作的第一場勝仗,也為接下來的簽約和拆遷補償工作奠定堅實的基礎。

另外拆遷工作無論是對象還是環節,服務都是全面的,沒有任何選擇空間。作為拆遷人,我們必須擺正一種心態,因為所面對的是整個被拆遷戶,只能讓每一個被拆遷戶接受我們,沒有任何理由去放棄某一個被拆遷戶,無論是富裕的、還是貧窮的,無論是態度惡劣的、還是態度友善的,無論是性格暴躁的、還是性格溫和的,我們的目的只有一個:在按照政策規定的前提下,完成整個XX項目的拆遷工作,為每一個被拆遷戶鋪設一個接受的平台,從一點一滴做起,哪怕一聲問候,一句關心,一種理解,為其排憂解難等,所有的一點一滴,我們必須做到真誠,考慮全面,這都需要我們每一個工作人員與每一個被拆遷戶建立充分的信任合作關係。

專業,必練之功

“沒有金剛鑽,不攬瓷器活”,一個人或團隊擁有的專業水平直接關係到其所從事工作的成功與否。在拆遷工作中,同樣要求很高的專業知識和水平,否則你將無從入手,工作一團糟。XX年XX月份,拆遷部首批先遣隊伍進入XX村摸底調查時,由於時間緊迫,大家只是進行了半天的理論學習和半天的實踐操作就開始工作,剛開始幾天,不是結構弄錯,就是丈量繪圖錯,還有計算錯,或者就是漏這漏那……由於缺乏專業知識和經驗,致使很多地方需要翻工,也影響到後來的調查結果。為了讓每一個工作人員都擁有一定的拆遷專業知識,成為拆遷專業能手,20xx年XX月份,進行正式拆遷工作前,我們發揮集體得智慧,加強對拆遷知識的學習和拆遷實踐能力的培養。首先安排大家進行基本技能的培訓,如對拆遷法律法規和政策檔案的強化學習,並請經驗豐富的法律專家進行授課,接著分組互動討論提問,然後進行現場實踐:丈量、繪圖、計算等。另外則在大家進場實際工作中經常安排動態學習,討論交流,基本上一個星期交流學習一次,要求每個人員都要發言,找出自己的錯誤和不足並加以糾正,不斷地讓員工從實踐中強化對專業的學習和提高。這從中涉及到法律、政策、建築、預算等多門複雜知識,對於大部分沒有從事拆遷工作經驗和非專業對口的人員來說,學習起來是非常吃力的,但是為了XX項目的拆遷工作的順利進行,為了使自己儘快適應這份具有挑戰性的工作,也為自己能成為一名值得驕傲的拆遷專業人士,全體員工硬是埋頭苦學,不懂就問,發現問題就說,有成功之處就講,交流中學習,實踐中學習,學習再實踐。

部門員工,XX年XX月份從X部門調過來,由於沒有經過前面的統一培訓,剛開始對拆遷是一無所知,摸不著頭腦,在工作中經常出差錯,不是被被拆遷戶指責,就是被同事說,但是在大家的悉心幫助下,加上好學肯乾,很快就融入了拆遷部這個大家庭,後來在XX村的攻堅拆遷過程中,還成為拆遷能手,尤其在與釘子戶打交道過程中,更是能說會道,成為拆遷部最具“進步獎”;,年近50,但是心態青春年少,性格開朗,被大家習慣叫X大哥,原來已擁有幾年拆遷經驗的他並沒有因為自己的經驗而炫耀,相反從一開始就與大家一道虛心學習,埋頭實踐,不斷豐富和提高自己的專業知識和經驗,加上X大哥會本地土話,簡直如魚得水,在拆遷過程中,專業水平展現的淋漓盡致,獲本部門最具“經驗獎”。

壓力,動力之源

沒有壓力就沒有動力。自從拆遷部成立那一刻,就被賦予了神聖而艱巨的任務,擔負XX項目開發的前期拆遷等綜合工作,正如總裁所說:“拆遷部是XX項目開發的先鋒隊,承擔著‘尖兵’的重任,我們必須以足夠的勇氣、智慧、責任心及團隊精神來完成集團所賦予的光榮而艱巨的重任”。項目的拆遷對XX集團是一種壓力,對拆遷部部拆遷工作人員更是一種壓力。由於拆遷工作涉及到法律、政策、建築、預算等多門複雜知識,加上政策法規的不斷的調整,而且拆遷涉及到被拆遷戶、公司、農場、農村等幾方利益,一旦出現差錯,對任何一方或幾方都可能造成不同程度的利益影響,同時也會影響到整個XX項目的拆遷工作的進程,繼而也會影響到XX項目建設進程。這對於大部分沒有從事拆遷工作經驗的人員來說,壓力之大可想而知,而且要求之高非同一般。

“開工沒有回頭箭”,拆遷工作也如此,在XX年XX月份進駐XX村前,大家在一次特別業務例會中經反覆討論和研究,一致認為:“XX村的拆遷工作是整個XX項目拆遷工作的重頭戲,關鍵所在,如果拆遷不下來,那么前面XX村拆遷取得的成績將前功盡棄,所以我們只能成功,不許失敗,並且要講究方法和策略,另外能打好這場拆遷‘戰役’的也只有拆遷部的員工,其他人是不能期替代的”。XX村無論是被拆遷戶的數量,還是複雜程度都不是XX村能相提並論的。XX村的拆遷工作就好比長征路上的一座“大山”,前面完成的XX村拆遷簽約工作只是萬里長征第一步,只有越過這座“大山”,我們才會看到遠方無限風景,才能說“勝利在望”。這種壓力和挑戰不僅僅是工作上,還有精神上,體力上,時間和生活上等。

壓力就是動力,就是挑戰,每一個工作人員必須挑戰自我,超越自我,才能肩負重任。先不說學習各種拆遷複雜知識的壓力和艱巨任務的壓力及困難,更多傷心費神的壓力來自於拆遷過程中,很多時候我們在動員被拆遷戶簽約過程中會碰到種種困難,不是說補償價格低,就是說政策不合理或安置不合理,甚至說政策檔案及補償標準是XX集團自己亂弄出來的不但不配合,還辱罵工作人員,在如此多壓力面前,員工們並沒有懼怕,沒有打住前進的步伐,而是勇敢面對,正確認清壓力和挑戰,千方百計克服壓力和挑戰,掃清拆遷進程中的障礙,讓這條拆遷道路變得平坦、寬暢。

敬業,成功之路

俗話說“世上無難事,只怕有心人”。根據集團部署,拆遷部承擔了XX項目拆遷安置補償、房屋拆遷許可證、土地辦證、職工新村拆遷安置補償、與地方政府、村委的協調工作等項工作,不僅工作難度大、特別繁瑣,而且工作條件和環境特別艱苦。如果沒有一支能吃苦、兢兢業業、能打硬仗的隊伍,是不可能挑此重任的,部門剛組建時,大家都充分做好吃苦的思想準備,在實際工作中真正做到無論什麼時間、地點、條件,只要工作任務需要,再大的困難也要堅持,克服。

條件的艱苦是每一位拆遷部成員所面對的首要困難。由於工作需要,部門員工必須住村委蹲點工作,在XX村時,住的是村里六七十年代建的破舊的平房,大家就像學生年代一起擠住在一起;廚房是石灰水噴上才稍顯白色兩邊透著風的瓦蓋房;衛生間是在屋檐下臨時用雨棚布圍起來的“戰備”沖涼房;簡陋的廁所是用木板搭起來,用布遮光。後來搬到XX村,條件有了劃時代的改善,住的是樓房和磚木結構,改善最大;衛生間不再是雨棚布圍的,而是磚木水泥瓦了;廁所也不是用布遮光,而是換成木板門,女士們不要再為等到天黑蹲廁而煩惱了。

盛夏的,氣溫都是30-38℃,且一會兒烈日當頭,一會兒大雨,但是拆遷部全體員工並沒有被炎熱的天氣所困擾,也沒有呆在空調辦公室里享受清涼,為了以最快的時間完成拆遷補償工作,大家硬是堅持頭頂烈日,冒著風雨起早貪黑工作和生活在XX村,不是汗流浹背,就是雨水濕透了全身。去年6月份,由於氣候原因,部門、遭雨淋先後感冒,但是在身患感冒期間,三位人員仍舊堅持住場,沒有休息一天,實在堅持不住,只好利用晚上開車去看病打針。大家的這種敬業拼搏、大公無私的精神硬是感動了很多被拆遷戶,被拆遷戶說‘要不是看在你們跑得這么勤的份上,我才不會跟你們簽約’,被拆遷戶如此,就連村幹部也被部門員工的作風精神所折服,他們常說的一句話‘你們工作簡直不要命’,這不僅為我們的拆遷工作贏得了人心和讚嘆聲,也展現了XX集團“以德為先,以人為本,追求卓越”的企業形象。

由於村民每天外出做工,只有清早、中午、晚上才在家,於是早晨、中午和晚上成了大家最佳工作時間,工作、休息和吃飯時間的沒規律是家常便飯。XX年XX月份,集團公司重新調整下達了本年度的拆遷目標,要求必須在XX年底完成全部拆遷任務的95%,這超出原計畫任務目標的三分之一,而且時間只剩短短三個月。任務更加艱巨,時間更加緊迫,大家為了完成這一新任務目標,又再一次住場,並且每天加班加點,經常熬夜到深夜。集團公司董事長深知我部門工作人員在拆遷前線的艱苦,曾多次率領集團高層領導深入拆遷一線看望大家,還帶來水果等“慰問品”,同時對大家虛寒問暖,這讓每一個員工心裡暖意融融,一天征戰的疲勞也被驅散到九霄雲外。

“一分耕耘,一分收穫”。在如此艱苦的工作和生活環境中,拆遷部全體員工沒有抱怨,沒有退卻,而是以苦為樂,客觀、務實、熱情地長期不懈地快樂工作。正是這樣,拆遷部全體員工取得了前面矚目的成績,我們沒有辜負XX集團高管層的重託,也無愧於自豪的XX人。

站在XX集團辦公二樓,望XX畝XX項目內風塵滾滾,機器轟鳴,熱火朝天的景象,這一幕幕動人的畫面,相信每一個XX人都會為此震撼,思緒萬千。如果說美妙的音樂可以沁人心脾,那么一個個富有節奏的畫面便是動人的音符;拆遷部全體員工經過一年的奮戰,寫就了一串串動人的音符,為團高昂的前進曲添音加樂!

拆遷工作年度總結 篇2

一、征地拆遷安置工作的現狀

縣城區範圍涉及鎮、鄉、鄉、鎮、鎮和工業園,征地拆遷安置工作面廣、人口多、情況複雜。

1、征地拆遷方面:新型城鎮化是現代化的必然趨勢,是目前政府的工作重點之一。縣城市建設欠帳較大,近期任務特別繁重,包括和睦片區建設與完善、壩南片區建設、工業園擴園、舊城區改造等等,重點工程包括中學、人民醫院、物流園區、市政道路、蘇區烈士陵園、高速連線線等等。所有項目落地,面臨的第一項工作則是征地拆遷問題。目前突顯出的問題有徵地拆遷舊帳,包括:模範大橋東頭釘子戶拆遷、中學征地拆遷、和睦片區市政開發(如時代廣場用地範圍)拆遷、濱江東連線線拆遷等等。所有這些未完成的拆遷任務成了阻礙城市化進程的絆腳石和攔路虎。

2、安置建設方面:過去幾年的安置工作主要包括貨幣補償返土地安置。徵用房屋及宅基地安置的方式主要是返還宅基地和貨幣補償地上建築物,徵用其他土地主要採用的是貨幣補償方式。在宅基地補償方面主要是規劃出安置區,然後與拆遷戶簽訂拆遷安置協定,返還宅基地給拆遷戶,在執行過程中,由於把關不嚴、執行政策放鬆,出現了一戶補償多塊宅基地的問題,讓刁蠻和善於投機取巧的人得到了較多便宜,助長了拆遷難的歪風。

二、征地拆遷安置工作難的原因

1、調查研究不夠。過去的徵求拆遷安置工作方案基本是政府職能部門閉門造車,憑經驗制定方案,沒有經過充分的調查研究,總以為自己的設計完美無缺,沒有充分注意被征遷者的意見。例如已經流產的濱向北延伸拆遷興糖商城的方案,方案已經制訂而且拆遷建設規劃已經公示,但最後因其科學性問題而被放棄執行。

2、征遷安置方法單一。征地拆遷安置是特別複雜的工作,僅僅是過去的貨幣補償和返土地安置已無法滿足人民民眾正當的訴求,造成阻力大增。

3、執行政策存在隨意性。征遷安置工作肯定要碰到一些被征遷者提一些無理要求,這些無理要求一旦被隨意滿足,負面影響無法估量。過去一戶人補幾塊甚至十幾塊宅基地,迅速影響了和睦片區的征遷,甚至還出現了平陽商業街拆遷戶王業祥拆遷多年後翻盤,要求再補宅基地的個案,這些就是政策隨意執行的惡果,直接加劇了征遷安置難。

4、執法力度不夠。其一,就是在征遷過程中對征遷釘子戶的執行力度不夠。模範大橋東頭至今安然無恙的釘子戶是的最牛釘子戶,社會上普遍認為政府軟弱無能;其二,就是政府控違拆違力度不夠,助長了征遷安置難,近幾年,最少增加幾千棟違法違章建築,政府雖說控違拆違,但效果不明顯,造成了極其嚴重的負面效應。

三、解決征遷安置難的方法

1、陽光操作讓民眾滿意,人性徵遷贏民眾支持

首先,必須制定科學征遷方案。無論是整體拆遷方案,還是具體拆遷辦法,都得充分考慮各方面的利益,多層面調研,多方面研究,形成方案徵求各界意見,特別要強調的程式是必須經過黨員大會、民眾代表大會討論,並在民眾中進行公示,廣泛收集和吸納民眾意見。任何拆遷方案,應不離開給民眾謀福利的宗旨,這是共產黨和任何一級政府必須首先考慮的問題。民眾,特別是農民民眾千百年的夢想是擁有自己安身的居所和賴以生存的土地。

征遷方案要特別探索新時期的安置工作方法。過去貨幣補償與返土地安置方面的工作經驗必須汲取,同時可以考慮建設安置房等方法加以完善。當然,安置房安置不能片面強調,因為單純趕農民上樓定要引發新的矛盾,而且與上級政策不完全相符。建設安置房可採用引導和自願的方式推廣,並且可以與公租房、廉租房建設結合進行。在考慮土地、附屬物等補償標準時,在政策允許的範圍內,應按照“就高不就低,就寬不就嚴”的標準執行。

其次,必須實行陽光操作。所謂陽光操作,一要公正拆遷過程。有了正確的拆遷安置方案,拆遷過程的公正對工作的推進至關重要。自20xx年大搞城市建設,可謂拆遷越來越難,這其中當然與法律法規的健全,民眾法律法規意識越來越強有密切的聯繫,但拆遷的公開、公正,也是制約拆遷順利推進的關鍵。俗話說一碗水端平,不讓老實人吃虧才能贏得百姓的支持。過去大道、平川大道、品祿園路段拆遷沒有出現一戶越級上訪戶,但是和睦片區拆遷出現過較大矛盾,民眾盯著的不公平也是導火索。一戶人補幾塊十幾塊地皮,刁蠻的拆遷戶得更多實惠,肯定會觸動全體拆遷戶的利益神經。陽光操作二要公開附屬物數據。就是在對附屬物進行認真普查的基礎上,拆遷前進行再次核對,以“三榜定案”形式將附屬物情況進行張榜公示,接受民眾監督,有錯必改,以求公正、準確。

其三,必須堅持人性化征遷。大刀闊斧地開展了xx新區建設,其制勝的法寶之一就是人性化地開展征遷工作。在xx新區征地、拆遷、補償、安置所涉及的效率與公平問題時,鄭州市委、市政府就提出了“要讓民眾住得比過去好,生活得比過去好”的原則,並按照“兩好”原則去做好拆遷、安置工作。當時,xx新區的征遷補償經費遠遠高於國家標準,這是充分考慮了老百姓的訴求,效率讓路於公平才更會出效率,這是每個城市在建設過程中都必須注意到的問題。聯繫我們的實際,不能讓民眾拆遷致貧,不能強行趕農民上樓,要讓民眾在拆遷中改善居住環境、改善生活質量,拆遷安置難問題自然會迎刃而解。

據了解,南康市對拆遷問題同樣動了一番腦筋:他們將征遷的民眾規劃安置在相對較近的地區,安置用地綜合考慮放在政府待建的專業市場四周,統一建築風格,統一基礎設施建設,自然形成了環拱市場的大區塊,並備上醫療、衛生、教育等公共服務設施,自然民眾滿意了,城市品味也上去了。我們不妨再借鑑一下xx新區的做法:他們按照戶均90平方米的用地面積對民眾進行安置,確保了每戶都能夠分到70平方米做住房的同時,還預留了創業、經營用地建20平方米的商租房,對商租用地還可以集中起來建批發市場、購物中心、賓館等,由村民集中經營或出租收取房租,成了農民失地後的生活來源;安置小區住房享受鄭州市經濟適用房政策和相關費用減免等各種優惠,並辦理房產證,最大限度地降低了民眾的住房、生活成本。以上兩地經驗值得我們借鑑。

2、保障勞動就業,解除後顧之憂

城市發展需要土地,城鎮化過程中不可避免要徵用農民的土地。農民的土地現在儘管是集體所有、國家所有,但是實際上它還是農民的土地形態的資產。在不減少耕地總面積,集約化使用土地的前提下,如何把土地形態的資產變成財產性的資產,使農民當即得到實惠,而且能夠繼承,長期有保障,非常關鍵。村在別人割資本主義尾巴時,其偷偷辦五金加工廠;別人包產到戶時,其集約經營;別人摸著石頭到市場經濟,其大張旗鼓實行股份制改革,土地入股、如火如荼,所以其能長期成為時代發展的弄潮兒。結合實際,完全可以規劃一村一品的加工企業,免費為失地農民提供就業技能培訓。比如魚絲加工、紅薯乾加工、成衣加工等,我們完全可以學習的成衣、家俱加工做“無米之炊”。再學學xx新區廣泛開發和爭取就業崗位的政策,對使用失地農民的用工企業,按照城市職工最低工資標準的50%和用工人數,給予2年補貼,企業用了失地農民工,政府還給予優惠稅費政策。

為了解決村民的後顧之憂,政府應考慮制定《關於被征地農民保障的實施意見》,建立失地農民基本養老保障和就業生活保障制度,從政策上確保農民穩定的社會保障。政府徵用土地,由政府從土地補償費、土地出讓金等收益中提取一部分交由村(居)委會或鄉鎮政府設立失地農民基本生活保障專項資金,並接受財政、審計監督,並使政策持之以恆,讓被拆征民眾安心、放心。通過產業支持,政策保障等多管齊下,保障了勞動就業,解除了後顧之憂,征遷安置工作自然能順利地推進。

3、推行集體財產股權轉制引導農民轉變成市民

村的現實不是神話,客觀地說其僅是名字還叫村,其實其城鎮化進程走在了全國的前列,農民身份已經改變,該村在城鎮化過程中走了關鍵的一步就是集體財產股權轉制改革。推進城鎮化建設,不是征遷後建個城市,然後把農民都圈進城市裡,都趕上樓去生活那么簡單的問題,而應貫穿產城融合發展的理念。除了從體制形成上實現失地農民的城市化之外,該如何讓他們從意識、素質、觀念上得以轉變,繼而能夠真正融入城市生活,並參與推動產城互動發展是我們的政府應認真加以研究的課題。

省建設廳組織的一次赴北京市房山區青龍湖鎮韓家溝村的實地考察,其村委會組建了建築總公司等多家股份制公司,村民的土地資產等均作為村民入股的資產,村委會根據村民各自特長,安排進入村股份制企業上班,享受工資、福利、退休保障等,村委會規劃建設好村民住宅,統一供水供熱供氣等等,村民的生活跟北京市民沒有了兩樣,他們的新農村建設也好、城鎮化建設也好,納入了村委會統籌安排的一盤棋,自然其各項工作走在了全國之前,黨和國家領導人基本上到過該村調研。我們的實際和這些先進比有很大的差別,但這是必由之路。

我們可以嘗試找一二個村先行先試,鼓勵其大膽進行股份制改革,以村委資產為基礎,經清產核資,以股份形式量化給村民,設立失地農民的股份契約,以具有法人資格、能介入市場運作的公司組織替代村委會經濟組織,再由政府給予政策傾斜,讓農民嘗到股份制的甜頭,慢慢發展壯大。

經過這些政策的制訂與落實,踏實的工作和持之以恆,的征地拆遷安置難當會迎刃而解,新型城鎮化進程必然踏入先進之列。

拆遷工作年度總結 篇3

今年5月份,我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作,在徐主任領導下的第二組,負責農機公司區域和西街家族小區的拆遷工作,這是組織對我的關懷和信任,給了我一次難得的鍛鍊機會。通過這幾個月的鍛鍊,我的個人能力得到了很大提高,並為以後的工作積累了寶貴的財富,現將我這段時間的工作和體會匯報如下:

一、 目前工作進展情況

農機公司區域進展情況:張貼了徵求意見稿、徵收決定及評估單位對被徵收房屋評估、簽訂補償協定等一系列工作流程都已完成,經多次協商還有4戶未達成協定,已下達補償決定書。

西街家族小區進展情況:張貼徵求意見稿、徵收決定及評估單位對被徵收房屋評估的工作流程已完成,目前正在簽訂補償協定階段,由於離金月湖畔很近(僅一道之隔),被徵收人的攀比心裡很嚴重,對工作人員還存在排斥心裡,工作非常難開展,但是工作人員克服重重困難積極做被徵收人的思想工作,並針對這片區域違建房特別多的問題,征安辦的朱局長、徐主任多次協調城管局、規劃局等單位,一起對這一區域的房屋進行認定,並準備在認定後對違建房屋下發拆遷決定,以清除違建房這一障礙。

二、拆遷工作的心得體會

一要學習好政策,做好充分準備。我們這些後備幹部都是從機關直接到一線作戰,以前沒有拆遷工作經驗,所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策,通過征安辦的集中學習和自學,把國務院頒布第590號令《國有土地上房屋徵收與補償條例》、昌圖縣人民政府9號檔案《昌圖縣國有土地上房屋徵收與補償實施辦法(試行)》、《昌圖縣國有土地上房屋徵收與補償工作流程》、被徵收區域房屋徵收補償方案等方方面面的檔案要吃透弄懂,只有這樣在做被徵收人工作的時候才能有理有據,工作才能順利開展。

二要學會換位思考,從被徵收人的角度考慮問題。被徵收人的居住條件相對都較差,大多經濟條件不是很好,因此有很多被徵收人想藉此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我縣的政策和他們的心理預期差距大,因此對我們工作人員的態度很冷淡。我們只要從被徵收人的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉變被徵收人的態度,對我們由拒絕到接受。在農機公司區域徵收時,有一名80多歲的老幹部劉廷文,患有心臟病、高血壓等多種疾病,家庭條件不是很好,大兒子前幾年因為患病去世,小兒子在外地打工,全家兩代人擠在僅有30平方米的房子裡,要求我們給予照顧,換一所更大的房子,但是我縣現有政策沒有照顧的依據,因此全家人對我們很排斥,不願和我們交流,要求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪,負責老人犯病了,後果由我們負責,當時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,並及時的把這種情況向徐主任做了匯報,在征安辦領導對開發商的協調下,為劉大爺安排了滿意的住所,劉大爺看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以後常去他新家做客。看到劉大爺臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被徵收人的理解和支持。我體會到做為機關工作人員在為民眾辦事時,只有轉換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓民眾滿意,當好人民公僕。

三要動真情,以情感人。平時的機關工作根本沒有機會和民眾正面接觸,所以我對在拆遷工作時能夠與民眾正面打交道,是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心向他們解釋我縣城鎮建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴重後果,排除被拆遷人思想障礙和對立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認可我們,不覺得我們是征安辦的工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。

四要有耐心,多用心。在拆遷工作中,往往被徵收人在簽訂協定時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什麼原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結所在,然後耐心的做通被徵收人的思想工作。在農機公司區域徵收時,有個被徵收戶在外地跑長途運輸,兩三個月才回來一次,我們只能做他妻子的思想工作,經常是他妻子的工作已經做通了,表示第二天簽訂協定,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續積極的與他妻子溝通,找到她改變主意的原因,經過反覆的幾次工作,他們終於簽訂了協定。通過這些事,我體會到機關工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節,又出現了新的情況,這就要求我們機關工作人員要有耐心,經得起各種考驗,才能解決問題,拆遷工作進一步鍛鍊了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應以後的工作。

五要講方法,別激化矛盾。農機公司區域徵收時,有一戶開鐵鍋燉的陸大爺,提出的條件特別高,態度也很強硬,與我縣的政策相距甚遠,經過多次工作後,陸大爺的條件降下來一些,但還是與我縣政策差距很大,而且對我們的態度越來越差,並說出了如果達不到他的要求就簽的話,要把房子點著等等的話,面對陸大爺的態度,我們並沒有急躁而激化矛盾,而是轉換話題或與大娘聊天等方式,轉移陸大爺的注意力,然後等陸大爺心平氣和時在與他談。西街家族小區徵收時,有一戶被徵收人的妻子有精神方面的疾病,情緒還特別容易激動,我們去他家做工作時,就要格外注意他妻子的情緒變化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,民眾的感激和誇獎就是我們工作最大的動力,在機關工作與民眾打交道時,有時難免會遇到民眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和民眾情緒,在解決問題,讓民眾滿意。

六要有團隊意識,共同協作。拆遷工作牽扯麵廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團結互助,共同協作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們二組的'所有成員在徐主任領導下是一個溫暖的大家庭,在這個家庭里我們互相關心,互相幫助,並肩作戰,共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團隊協作精神發揚到以後的工作中,在送人玫瑰的同時手有餘香。

三、拆遷工作的創新工作方法

拆遷工作要講工作方法,要有側重。被徵收人都有攀比心裡,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準突破口,工作有重點。如農機公司區域簽訂補償協定階段,被徵收人很不配合我們,工作已經開展了10多天,可是沒有一戶簽,我們在做被徵收人工作的同時,積極研究如何打破這個僵局。