保潔員年度工作總結範例參考 篇1
到XX小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個年終工作總結的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一年的工作，一方面是儘快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短，很多事情只能邊乾邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
這12個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模範帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。今後努力的方向：隨著實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為盡應有的貢獻。
保潔員年度工作總結範例參考 篇2
很榮幸在園擔任保潔員，這份工作對於我來說來之不易，從上崗的第_天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在XX小區，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個一年總結的目的，不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今後的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地乾。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象，把乾淨整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊乾邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。一年來，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
一年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。今後，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望，更好地為業主服務，為公司添彩。
保潔員年度工作總結範例參考 篇3
掃保潔年度工作總結各位領導、同志們：
20xx年化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委、區委的正確領導和指導下，全面貫徹“全民動手，綠化家園”的社區環保理念，切實加強宣傳教育力度，不斷增強全民環保意識，發揚務實進取，銳意創新的工作作風，從源頭抓起，從基礎工作做起，在不斷提升工作水平的同時，有效促進了轄區居民生活質量的提高，轄區環境衛生的改善，推動了化龍橋轄區經濟、事業、生活的健康、快速、協調發展。現對化龍橋街道辦事處社區清掃保潔工作總結如下
一、領導重視，明確清掃保潔工作責任化龍橋街道領導十分重視清掃保潔工作。
按照社區環境綜合整治的要求，化龍橋街道辦事處不斷強化清掃保潔領導工作，全面指導清掃保潔工作。為此，成立了專門負責社區環境綜合整治的工作小組，把社區環境綜合整治的關鍵--清掃保潔工作作為“一把手”工程，堅持“一班人合力抓”，形成黨政主要領導負總責、分管領導具體抓的清掃保潔領導體制，負責化龍橋轄區開展日常環保工作，加大對事業單位和居民民眾的環保重視和宣傳，督促轄區各單位認真落實清掃保潔的各項工作，增強了事業單位對社區環境綜合整治工作重要性的認識。在分解任務、督促落實的基礎上，不斷給予人力、物力、財力各方面的大力支持，確保清掃保潔工作的順利進行。
二、廣泛宣傳，增強社區環保意識，掀起社區環保高潮。
1、通過印發宣傳資料、張貼告示、出宣傳牆報等方式，調動方方面面的力量，使“愛護社區環境、做好清掃保潔”工作家喻戶曉，深入人心。
2、我街道多次召開社區居委會、社會單位動員大會，傳達市、區的有關精神、宣傳社區環境綜合整治，做好清掃保潔工作的重要性，發動各單位共同參與到社區環境綜合整治的工作中來，營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、認真紮實開展了各項清掃保潔工作
（一）強化日常工作，抓好重點難點。
1、堅持屬地化管理的原則，以社區居委會為單位，實行目標管理責任制，健全衛生管理制度、措施，組織開展創建活動，並定期和不定期對其進行檢查督促，以抓點帶面推動社區環境保護工作的'落實。
2、對轄區內的背街小巷、無牌無證飲食店檔、肉菜市場、髮廊、閒置工地等地段和單位存在的薄弱環節展開攻堅，加大除四害工作消殺檢查力度，對照“國家衛生區標準”，落實各項內容和抓好防鼠防蠅設施建設工作，認真、徹底地整治。
（二）、要求保潔人員，做到保潔要求。
1、居民區街巷、樓幢、公共場所應保持整潔，無亂搭亂建、亂寫亂畫，無污水、污物，無隨地便尿，無違章種植，無飼養家禽家畜，無違章養犬。
2、居民區道路應路面平整，無坑窪，無積水，無積存垃圾；道路兩側無雜草、雜物，溝渠暢通。
3、居民區商店門前應保持整潔，不得存放貨物及店外經營；經批准臨時設定的銷售網點應配備密閉垃圾容器，及時清除垃圾，做到攤收地淨；飲食店有下水設施，無污水溢流。
4、居民區內的農貿市場路邊菜場，保持攤位整潔。
5、居民要自覺遵守規定，養成良好的衛生習慣；按期繳納衛生清掃保潔費用。
6、居民區衛生設施應布局合理，管護良好；居民區應當實行垃圾袋裝清運措施，用於收集垃圾和廢物的容器應密封性好並定期消毒；居民區公廁要有專人管理，堅持經常消毒，做到無糞便溢流，無糞垢，無尿鹼，無異味。
7、居民區內無衛生死角，實行“一天一掃，全天保潔”制度；樓道內無亂堆亂放、亂貼亂畫，地面無積塵、垃圾；樓頂整潔無雜物。
為做好街道環境衛生管理工作，創造清潔、優美的街道環境，街道根據保護社區環境精細化管理的要求，對清掃保潔工作人員進一步加強管理,制定了各項清掃保潔原則及制度。
四、問題與不足
1、由於街道辦事處沒有執法權，因此在現場檢查過程中，個別單位不太配合，開展環保工作隊有一定難度。
2、居民區畜禽養殖業污染糾紛解決的難度大。這些飼養點都是量小，形不成規模，多是下崗職工利用自家庭院，以此維持生計。
3、個別私營企、事業單位對環保意識不強，只注重企業的經濟效益，對社區環境保護和綜合整治工作投入觀念不足。
渝中區化龍橋街道辦事處
20__年七月二十日
保潔員年度工作總結範例參考 篇4
在學校做保潔員已經有x年了，一直都是盡心盡力作好這份崗位的工作。今年年初，聽到領導的安排，我從教學園區保潔員調到學生公寓的保潔員，負責男生公寓的衛生保潔。學生公寓的宿舍衛生問題比教學區的的嚴重多了，但是我沒有任何的抱怨，對待工作認真負責。現在我將這一年做學生公寓保潔員的工作匯報如下。
在教學區的保潔任務相對而言會輕鬆很多，因為學生上課的原因，只需要在每一天的中午和下午學生們下課之後，我們去教室裡面打掃就好。現在的學生們的平均素質都是有很大的提高，再加上在教室有老師的制止和同學們的相互監督，所以一天亂認垃圾的量並不多。但是在宿舍區就不一樣了，同學們一天有相當多的時間呆在公寓裡面，再加上公寓又是聚集區，每一天都有大部分的人在裡面，所以數量就一下子就上來了。加上我打掃的又是男生公寓，就有相對多一點的垃圾。即使是學校在每一層的樓道口專門有安排扔垃圾的口子，但是依舊有同學到了地方都不願意多走那一步，直接扔到旁邊。所以為了宿舍的形象，以及同學們的.健康，我就要及時做好衛生巡邏，及時給衛生髒亂差的地方打掃好。在宿舍樓的下面，是專門有兩個大的垃圾推車的，有些大件的扔不進垃圾口的垃圾就可以扔到推車裡面來，再就是方便一些同學做到垃圾帶下樓，有更多扔垃圾的選擇。
我新分到公寓區裡面，是有一棟公共洗漱間的樓的，就是洗手間和澡堂是單獨出來的，是公共的，所以我除了做好宿舍樓道的衛生之外，還要在每一天的早上，早早的做好這些公共衛生間的衛生打掃，給地和樓道拖一遍地。好在這個公共澡堂的樓層比較矮，只有x樓，所以早上分鐘就能弄好。難的是中午的打掃，因為學生們都起來了，走動比較大，所以打掃好的衛生很容易就髒了。
除了衛生打掃之外，我還積極配合學生公寓管理部，做好學生愛護衛生的宣傳工作，在宿舍區的愛衛生的宣傳活動裡面，受領導的邀請，上台給他們講解不重視衛生的危害，以及給我們衛生保潔員帶來的麻煩等等。通過各項活動，積極培養了學生們的愛衛生愛乾淨的環保意識，之後同學們亂扔垃圾的現象明顯得到改善。
雖然我學生公寓保潔員的職位非常的微不足道，但是我一直都是在認真做我的事，我相信任何的崗位都能夠做出大的成就！
保潔員年度工作總結範例參考 篇5
本人自今年5月18日入職擔任物業部清潔員主管。工作職責為負責園區A、B、D日常清潔員、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生清潔員服務監管管理。管理範圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但並沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由於時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走，剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔員工作管理
外判公司清潔員作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同清潔員公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行清潔員公司內部的清潔員工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在清潔員員工的日常工作期間，對於他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯繫工程部在車庫內修建清潔員休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內清潔員撤場，我物業部在人員緊張的`情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束後，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔員類規章制度。先後更新了公司的《清潔員作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了清潔員員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔員巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保全主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補清潔員部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，並將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔員問題投訴，並及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行採購藥品器械，安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
保潔員年度工作總結範例參考 篇6
新的一年開啟新的希望，新的征程承載新的夢想。眨眼間，20xx已從指尖悄然滑過，迎來了充滿希望的20xx年。這一年機關保潔班經過大家的共同努力，圓滿完成了領導安排的各項工作任務，得到了高度認可。工作沒有高低貴賤之分，有的只是分工的不同，保潔工作看似平凡，它只不過是千萬個服務管理行業的一個行當，但它卻體現著整個行業單位的整體形象。回顧一年來，我們特做如下總結：
一、制度嚴格化
俗話說，沒有規矩就不成方圓。嚴格規範勞動紀律，除了正常的每日打卡，該區域負責人和班長會不定時的抽查，堅決做到不遲到、不早退、工作時間內堅守崗位，不擅自脫崗。制定嚴格的衛生考核制度，對於衛生不合格處，發現一次，記過一次。
二、保潔標準化
日常工作除了每日的常規保潔外，要求定時、定點的巡迴保潔，確保區域衛生乾淨整潔無異味，各犄角旮旯無盲區、無死角。
三、形象規範化
機關保潔班作為一個服務整體，在機關院內絕對是一道風景，你如果在機關大院遇見這樣一群人，她們服裝整齊，步伐統一，x人成排，x人成行，那便是我們機關保潔人。公眾場合不大聲喧譁，講話要文明用語，同事之間互幫互助，團結一致。不傳謠、不信謠、不製造事端，營造出一種團結向上、召之即來、來之自能幹的團隊意識。
四、節約常態化
修舊利廢，節支降耗是我們保潔班的長效管理，該區域領導自始至終把這項工作當做重點來抓，每一把掃帚、拖把，都會經我們的手逐一改造、加固，每一個灰斗、紙簍，都是用了修、修了用，甚至每一塊抹布都是分類別的.使用，平時用破了的抹布用來月底擦拭草酸用。
回首過去的一年，機關保潔班取得了一定成績，但與領導的要求和各兄弟區域的工作相比還有差距，今後我們會取長補短，吸取教訓，總結經驗，將懷著真誠服務的心，努力做好本職工作，使服務質量更上一層樓。
保潔員年度工作總結範例參考 篇7
x年後勤工作在x黨委的領導下，在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下，認真貫徹落實後勤工作會議精神，緊緊圍繞中心工作，認真履行後勤管理、服務和保障職能，較好地完成了x黨委和x領導交辦的各項任務，現將今年以來主要工作匯報如下：
一、後勤保障工作。
（一）、做好年度會議和各類專業會議、培訓和其他系統內人員往來的接待服務工作。今年以來，我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次，散客115次，人數達到1800餘人次。
（二）、車輛管理工作。今年以來，我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善，用車的原則是“保證行長公務、優先業務一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養和油料管理，嚴格按照規定執行。從一年來運行實踐看，車輛管理從總體來看是好的，每位司機能夠嚴格遵守制定的機關車輛管理暫行辦法，始終把安全問題放在首位，對自己管理的車輛做到勤保養、勤檢查、勤維護，保持車況良好，確保公務用車叫的到，開的出，跑的穩。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律，出車準時安全，而且不管參加什麼活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來，機關車隊行車11、73萬公里，沒有發生過大小安全責任事故，受到全行幹部員工一致好評，也為後勤工作做出了積極貢獻。
（三）、低值易耗品及辦公用品的採購與管理配置實行購、配分離，每年x辦公用品的消耗是一個不小的數目，為了減少浪費，辦公室儘量把好採購關，以節約、實用為原則，儘量採購哪些價廉物美實用的用品，並做到貨比三家，為節省費用開支盡到了很大努力。目前已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統一採購，建賬立卡，建立領用登記簽字制度。
二、後勤管理工作。
（一）、認真做好固定資產和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來，我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產和低值易耗品進行全面清理盤點，對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽，建立固定資產和低值易耗品登記薄，確保固定資產和低值易耗品賬實相符。
（二）、為確保員工隨時能喝上開水，又節省費用開支，我們對各層的電熱水器進行了改造，更新了環保節能的熱水器，每年可節省近萬元的礦泉水費用。
（三）、為改變機關食堂的安全和衛生問題，我們通過多方工作，安裝了管道煤氣，既減輕了炊事員勞動強度，又安全衛生，同時還節省煤氣20%。
（四）、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題，我們對辦公樓用水進行了改造，安裝了1、5噸水塔2個，配套安裝了空氣能熱水器和循環泵，使各樓層供水均衡，並能即時用上熱水勵志網，既環保、節能又節水，深受員工的好評。
三、後勤服務工作。
（一）、會務與公務接待管理工作。後勤工作看起來瑣碎平凡，但對一個單位的正常運轉來說具有不可代替的作用。特別是x處在改革開放的沿海地區，每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多，我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規”的要求，努力做好會務與公務接待工作，儘量使每一批來賓高興而來，滿意而歸。我們充分發揮機關食堂的作用，公務和會務接待中午一律在食堂就餐，上級行檢查工作和會議、培訓時間較長、人員較多的，除迎送接待到賓館酒店外，原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中，要求待客熱情周到，凡有客人來行無論職位高低，均要熱情相迎，誠懇待人。大型會議服務，全體辦公室人員要做到全力以赴，共同做好會議服務工作。
（二）、食堂管理工作。食堂管理的好壞，是關係到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作，近年來為職工提供中餐，一伙食保持兩葷兩素一湯，衛生整潔。常年食堂的水產品和副食品，大米都是到市場批發，除夏天外，大部分蔬菜也到批發市場採購，把員工有限的一伙食費用好，提高員工的一伙食質量。轄內會議和來xx辦事都在食堂就餐，一伙食質量深受員工好評。我們認識到機關後勤保障是組織關心員工的具體體現，辦好機關食堂，最能直接體現組織和領導對民眾的關懷。只要員工滿意，不因生活“小”事發生矛盾，企業才有活力，隊伍才有凝聚力，這是我們後勤工作的重中之重，也是對領導工作的支持。機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組，設立組長、會計、出納、衛生監督等成員，為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品採購和食物衛生關，加強對食堂從業人員的教育，提高他們的職業道德意識和衛生安全意識，強調飲食的衛生和安全，嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目，接受員工檢查監督。三是充分發掘食堂作用，為職工改善一些福利。
（三）、加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前，xx辦公樓的環境綠化和保潔工作是實行外包和內聘相結合的管理辦法，我們經常對花木盤景進行檢查，監督花木公司經常更換花樣，保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛生工作也做到經常檢查，發現問題及時對保潔員提出要求。總之，後勤工作離不開各方的協調合作、離不開全體員工的理解和支持，我們要求辦公室全體同志特別是分管後勤工作的同志，切實加強工作責任心和事業心，忠誠於後勤事業，大公無私、廉潔自律，用好錢、管好物，尤其在採購用錢上要愛行如家，每花一元錢要象用自家的錢一樣，做到精打細算，為我們當好家、理好財，努力做到自身工作使領導滿意，使員工滿意，切實提高我行後勤工作質量。
保潔員年度工作總結範例參考 篇8
20xx年馬上過去，不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞內部保潔為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。我堅持以誠待人，愛崗敬業，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索，我能夠把XX單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
（二）嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，腳踏實地，埋頭苦幹。在工作中，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，不斷改進工作作風，不計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
保潔員年度工作總結範例參考 篇9
1、加強長效管理機制，提升河道保潔質量。今年河道保潔社在不斷加強保潔隊伍的建設，始終以長效管理和重點整治相結合，加強重點區域和主要道路兩側河道檢查保潔及時處置水環境突發事件，要求保潔員嚴格遵守規章制度，提高自律，營造良好工作環境，開展不定期檢查考核機制，激勵保潔員積極向上，增加工作責任心，使農業園區河道保潔社工作順利展開，水環境得到了進一步的改善。
2、健全管理制度，明確質量目標。為進一步完善河道保潔管理工作，年初召開組長和員工會議，將本年度保潔工作的一系列規章制度、考核標準、質量要求、上崗須知、安全勞動等告知全體員工，明確任務和目標，責任到人落實實處，使每位保潔員明確任務和目標，制定了河道長效管理工作計畫和應急預案，成立了應急隊伍。儲備了攔網、毛竹、鐵絲等應急物資。
3、加大對突發事件的應急處置，確保河道始終呈現潔、淨、美的良好態勢，今年針對5—10月份左右綠萍、浮標草等各類水生植物生長和滋生蔓延盛期，制定應急預案和召開動員會，對突發事件做到有力有節，抓早抓緊抓實，並配以相應的應急處置和堵、攔、撈相結合的各種措施，使今年突擊處置“綠魔”等工作都取得比較明顯的工作成效，使經常受水生植物污染河道的現象不再重演，確保了河道水面始終呈現良好狀態。
4、服從整體，統散結合。今年是迎接黨的九十周年、撤縣建區十周年和世界游泳錦標賽等重要活動，保潔社為貫徹落實區市容環境綜合建設和管理聯席會議精神，對園區的河道管理範圍內垃圾集中專項整治，對傾倒在河道及河道兩側的各類垃圾清理，並對清理垃圾及時處置，落實專人不定期檢查，發現問題及時處理，共出動人員250人次，清除各類垃圾240多噸。通過綜合整治，已經初見成效，河面河道漂浮物和垃圾比整治前大為減少。今年綠萍爆發期間，採取對各河道主要口設定了攔截設施30多處，通過“圍、攔、截、撈”等一系列措施，做到服從整體、統散結合及積極採取各項措施，提高保潔效率，確保今年水生植物保潔工作順利完成。今年保潔社共出動6800人次，出動船隻250次，累積打撈水草、綠萍700多噸。
5、抓安全無事故。保潔社始終貫徹上級領導對注意人身安全生產的要求，每次例會宣傳遵守規章制度、規範操作自我人身保護意識，消除為求效率而忽略人身安全的現象，提高了保潔員安全防範意識和自我保護能力，高溫季節積極採取防暑降溫措施，減少勞動時間，發放防暑用品，警鐘長鳴，安全常抓，杜絕了安全事故發生。
保潔員年度工作總結範例參考 篇10
一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，只有乾好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心裡才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重複的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼稚園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重複勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼稚園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來後。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心裡也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
一、持之以恆，乾一行愛一行，為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格，工作當中儘量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現髒亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔淨，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
二、團結協作，讓工作更上一層樓，登上新台階，讓自己
雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動儘量不和同學們生活時段衝突，讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒後控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃乾淨，重新收拾衛生，從來不說閒語，事後同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事；對於下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過後，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。乾好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日裡樓里出現什麼問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顧20年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么乾就怎么乾，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力乾好它。保潔阿姨個人年底工作總結報告3
世上的工作原沒有貴賤之分，區別在於你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼裡雖不值得一提，而幹上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區乾乾淨淨，一塵不染，看到患者在這樣的環境裡就醫，聽到患者不時地稱讚，心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單，其實並不簡單，平時根本不注意的地方，而對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，這都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結的集體，個人所取得的小小成績，應歸功於我們這支高素質的公司隊伍，歸功於我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從幹上這項工作，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細緻、腳踏實地、埋頭苦幹；嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，服從領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失，好的繼續堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作，還有許多不足，今後我要多多學習，努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今後的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
保潔員年度工作總結範例參考 篇11
很榮幸在擔任保潔員，這份工作對於我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在x小區，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的，不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今後的工作中做得更好。 保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地乾。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象，把乾淨整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊乾邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。今後，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望，更好地為業主服務，為公司添彩。
雖然我乾保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，只有乾好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心裡才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重複的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼稚園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重複勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是乾好保潔工作的基礎條件
我每天清晨7：30準時的到達我的工作地點幼稚園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心裡也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
二、持之以恆，乾一行愛一行，為中心的榮譽增光
自己要求嚴格，工作當中儘量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現髒亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔淨，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協作，讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動儘量不和小朋友生活時段衝突，讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃乾淨，重新收拾衛生。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛鍊身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃乾淨。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛鍊。
雖然自己取得了一定的成績，得到了領導和老師們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么乾就怎么乾，始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心，在今後的日子裡做出更出色的成績，我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力乾好它。
保潔員年度工作總結範例參考 篇12
20xx年即將過去，大家在盤點一年中收穫的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的酒泉飯店工作，是飯店給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間裡，我非常感謝飯店的每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今後更好的工作，現將我一年來的工作總結如下：
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻於酒泉飯店;二是端正工作態度，講究工作方法。經過一年的學習和鍛鍊，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，認真領會每一次會議精神，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，服從領導的工作安排，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，對每一位客人都能堅持微笑服務，以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創新意識不強，不能創造性地開展工作等。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優秀的員工。
保潔員年度工作總結範例參考 篇13
X年即將過去，大家在盤點一年中收穫的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上工作了近X年的時間，在這X年時間裡，我非常感謝X公司的每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今後更好的工作，現將我一年來的工作總結如下：
一、X年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是端正工作態度，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強工作作風。
X年來我對自身嚴格要求，在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。時刻牢記自己的責任和義務。不計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
X年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創新意識不強，不能創造性地開展工作等。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。爭取做一名優秀的員工。
保潔員年度工作總結範例參考 篇14
大家上午好！我叫，是分管保潔工作的副主管。這天，公司召開XX年度保潔工作總結表彰大會，藉此機會，向各位領導匯報一下，我在XX年一年的工作狀況，對於在工作中發現的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。
XX年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著x鎮各村的環境淨化工作，深知自己的職責重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮xx村人，自XX年x月至XX年x月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生職責段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。XX年x月底，由於我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管x鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，職責隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入主角。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生狀況，發現問題及時整改並向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行，個性是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮建立環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下，透過近4個月的努力工作，x鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作用心性提高了，職責意
識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動腳踏車，每一天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背後有些小議論，加上家人的不理解，我以前一度想要放棄，但是我堅持住了。對於工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年裡，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國禮貌生態鎮做出一份貢獻。謝謝大家！
保潔員年度工作總結範例參考 篇15
尊敬的公司領導：
您們好！本人自今年 6 月 29 日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責 鑽石星座項目保潔服務管理、瀋北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理 範圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但並沒有改變我 對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況匯報 如下
一、項目管理
1、自本人來到新工物業保潔部後，是從零開始抓起，發現保潔員情緒很大， 開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩定員工情緒，同時對外招聘人 員，部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況，依據每位員工的工作能 力和特長， 劃區， 做到了人人有責任區。
耗材統計和請領， 制定各項工作計畫， 完 成了大廈衛生清理、擦試工作。
通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問 題，對於發現的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工，以自己的形像力和行 動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保 潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對大 廈公共區域衛生日常維護工作；完成對新入住樓層的開荒工作；完成各大廈電梯 內地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運工作。
以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都 能認識到自己的不足之處，並積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同， 調整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管 的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質量標準。
部門人員又做了調整，再原來的基礎上減了 2 個人，每年為公司節省了 10000 多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛 生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求，統一著裝， 每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務；還根據劃 分的責任區情況，每天進行檢查，我發現問題立即指出，現場糾正，始終保持各 區、各樓的衛生乾淨、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此情況， 我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛生標準達標， 讓業主滿意讓公司滿意，維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計畫。使工作做到有計畫性，目的性，做到有 條不亂，無遺漏。逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理，抓節能降耗，人員培訓。
在節能降耗上採取了，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁紮好， 拖布用釘子釘好加固，精心維護，儘可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等， 精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計畫請領，從 不多領，為公司節約開支。
6、實行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天 巡視大廈區域，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作，落實項目會議制度。
也通過與主管的溝通，相互監督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的 現狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，並及時做了相應的處理 措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題，得到業主的好評。
7、定期消殺工作 在定期的消殺除四害工作中，安排人員進行滅蚊消殺，達到了應有的效果。
逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。
8、垃圾清運 垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多， 所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場清運 工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩 個月的時間內累計清潔施工後垃圾、入戶內打掃衛生達到 70 多次，清理維修期間 公區亂堆施工垃圾超過 100 次，保證了施工結束後，業主入住前戶內及公共區域 的衛生要求。
二、培訓
對保潔員進行清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓， 結合工作中的 實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程式，擦拭玻璃，電梯的 清潔保養，牆面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、 刮刀。對於藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要 求了保潔員對於鹼性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調了鹼性藥劑不能使 用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域，以 及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴塗有損害作用。使保潔員掌握保潔工作 知識，達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合，保潔 員已適應現有管理摸式和工作程式，人員基本穩定。
三、其他項目保潔工作管理
項目注重搞好與甲方的關係。特別注重搞好與甲方的關係。深知搞好與 甲方的關係，是工作開展的基礎，便於我們工作。經常與甲方的溝通，徵求甲方 的意見，增進感情。對於提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性 大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔工具實操， 清潔技巧知識培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能儘快的 有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對於他們的休息、吃飯問題等多加關 心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還 有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急 於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導 自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方 面
加強業務知識和企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。
與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強培訓工作。以上報告請領導給予監督和指正物業部：20xx 年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進
1.提高保潔質量，降低投訴率
結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有的班次進行重新調整，把員工的 日常負責的清潔面積擴大，由原一人管理一層該為現一人管理一層半，來進行日常的清潔工作。
此舉改動受益如下
（1）.調動員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質量得以提高； （2）.有效的制止員工的懶惰、拖沓思想， （3）.減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；
2.加強對環境衛生的管理措施
為了不斷提高大廈環境衛生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要 做了以下幾方面的工作
一是最佳化運作模式，加強了對員工工作的監督管理。物業管理的一個很重要的內容就是環 境衛生的管理，物業管理是否到位，在很大程度上可以從環境衛生管理方面體現出來，為此， 我們堅持把環境工作作為強化物業管理、提高服務水平和客戶滿意率作為突破口，進行了積極 的探索，不斷改進和最佳化了運作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責權 限，實行了兩級監督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進行日常工作的巡視督導和檢查， 凡是應該由清潔公司執行的清潔工作，該公司未能及時發現的問題，給予下發整改通知書，由 於大廈環境衛生質量狀況直接影響到物業管理處的具體利益，從而增強了保潔公司主動整改問 題和巡視督導衛生工作的主動性；第二是公司與保潔公司在共同認可的工作標準內，制定了清 潔工作的工作流程、質量標準等細則和辦法，每天反覆檢查衛生清潔和日常保潔工作質量，及 時發現並督促有關問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導效果納入了內部的管理中，從而，確 保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓方面
由於保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質參差不齊，為了提高保潔 員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別是在員工的實際工作流程方面的培 訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程 序及工作標準肯定會出現問題，本年度保潔部共組織員工進行； 1. 禮儀禮貌培訓 4 次/年； 2. 素質教育培訓 3 次/年； 3. 安全防火培訓 2 次/年； 4. 工作程式培訓 4 次/年； 5. 專業技能（藥劑和專業工具）的培訓 4 次/年； 通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好 的學習和鍛鍊的機會，了解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了 勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有 26 人 次，共揀拾 26 手機部、現金萬餘元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業主的好 評，同時，為大廈贏得了榮譽，並為客戶贏造出一個良好安全的辦公環境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節的競爭，只有注意細節服務，在每一個細節 上都用足功夫，才能在激烈的現代市場競爭中長期處於優勝地位。
保潔員年度工作總結範例參考 篇16
我自20__年_月份進入碧野物業公司，到現在已有一年的時間，主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐，溝通關係等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各轄區員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的一年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。
第一、經過一年的學習和實踐，對保潔工作有以下幾點心得
一、因地制宜，分清工作重點：根據保潔轄區人員集中，各種配套設施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易髒的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角，做到便池無污物，衛生間乾淨無異味;玻璃必須清潔到位，做到窗明几淨;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度：要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監督，做到有法可依，違法必究。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面，根據甲方和公司的要求，統一著裝，經常檢查員工的儀表儀容，隨時發現問題隨時解決。
三、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員，發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，並做好維修後的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，服從管理。
四、能用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，要使員工端正服務態度，對工作盡職盡責，不怕髒、不怕累，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的後顧之憂，使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關係：搞好與甲方的關係，是工作開展的基礎，便於我們工作。經常與甲方的主管溝通，徵求甲方的意見，增進感情。對於提出的問題，及時整改，並請甲方檢查。
六、抓好節能降耗工作，在每月報領保潔用品時，按計畫請領，從不多領，為公司節約開支。
第二、存在的問題
一、專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日後的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。
二、 管理能力還要不斷的提高，因為管理經驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日後的工作中要不斷像他人學習，多看多學多問。
三、節能減材方面做的不夠，根據各轄區的實際情況，逐步規範保潔清潔用品的申領管理，做到精心維護清潔用品，儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的小事做起。
第三、工作計畫
一、自身要努力學習專業知識技能，不斷提高管理能力。
二、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發現問題，解決問題。
三、節能減材方面，嚴格審批物料領取，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。
四、正確處理好與甲方的關係，正確處理好與員工的關係，為工作創造一個良好的環境。
一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年裡作出更大的努力。
保潔員年度工作總結範例參考 篇17
本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理範圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但並沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況總結如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由於時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走，剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對於他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束後，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保全主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，並將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，並及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行採購藥品器械，安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前台聯繫業主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：
1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。
3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
保潔員年度工作總結範例參考 篇18
20xx年，我在單位的正確領導下，在醫院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務，現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：
一、基本情況
目前，單位在醫院的員工共(15)人，其中少數民族(5)人，漢族(10)人，承擔著社區樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務，20xx年，未發生安全事故，保潔工作受到了醫院方的好評，各項工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學習單位各項規章制度，了解醫院各科室的工作情況，發現問題及時整改，並向單位領導和醫院領導及時匯報整改工作情況，經常主動走訪醫院領導和科室負責人，聽取醫院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫務人員請教學習，努力與院方溝通協調，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改並請院方檢查。增進與醫務人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩定，思想不穩定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心裡活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫院的各項規定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫院是要求上找差距，經過說服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發放工資，勢必影響到員工隊伍的穩定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬於底層職業，人難招，活難乾，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網路上發布招工信息，建立後備員工儲備，防止人員脫節。
三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強度，醫務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查，根據員工的身體狀況和工作責任心，對少數人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度，提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性，對員工高標準，嚴要求，加強督促檢查，早出晚歸配合醫院領導定期和不定期的開展衛生質量檢查，及時發現問題並加以改進;抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節，每月開展員工培訓，員工大多是少數民族，文化人平低，知識少，無專業技能知識，語言勾通困難，為此，每月制定培訓計畫，有針對性的開展技能培訓，提高員工職業知識和工作技能，樹立"以患者為中心"的服務理念;提高員工服務意識，按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;
四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫院的安全制度，遵守安全紀律，不違規操作，不違規作業;耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識，和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項，避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全，避免發生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷後，玻璃面積多，保潔難度大，安全風險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區安全作業;
五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鈎，獎優罰劣，考核優秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源於罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰後進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂製夏季工作服，保證員工統一工裝，儀容儀表符合醫院要求。
六是做好節能降耗維護單位利益，按院方要求建立台賬，做到精細化管理，按計畫、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固後再次使用，儘可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡努力節約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統計分析，防止浪費和流失，努力節約成本，維護單位權益，實現利潤化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放，每月節約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，20xx年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據測算20xx年為單位控制1000元開支。
三、存在的問題
今年以來，醫院不斷開展各種創建達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開展了無煙醫院的創建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大於平時，增加保潔員的勞動強度;二是創建文明單位，將對員工的保潔質量，服務態度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
20xx年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今後的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結，由於能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。
保潔員年度工作總結範例參考 篇19
隨著新年的到來，繁忙的工作即將結束。回顧我來到公園的那一年，我非常感動。一年的工作忙於瑣事。如果我沒有幼稚園清潔工的工作經驗，我不知道如何開始。在我的日常工作中，我嘗試諮詢公園的領導和有經驗的阿姨，並對自己進行一些探索。在園區領導和同事的關心下，我圓滿完成了各項任務。現在我將過去一年的工作總結如下：
1、在很多人看來，做幼稚園清潔工作是不值得一提的。但由於我真正接觸到了實際工作，我發現清潔工作並不簡單。平時不注意的地方，如牆腳、牆角、窗內外、衛生死角等，都是自查的重點，千萬不要大意。
2、我們的服務對象是活潑可愛的孩子。日常工作是否認真，直接關係到孩子們在課堂上的飲食和休息環境。今年，在幼稚園領導的指導下，我和許多同事共同為孩子們創建了一個乾淨、整潔、健康的幼稚園，更好地保障了孩子們的成長和教育環境3、今年，我專注於幼稚園的其他工作，按照相關標準嚴格要求自己。在工作作風上，我能夠遵紀守法，團結同事，樂觀進取，始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風冷靜地回顧過去一年的工作。由於我過去沒有幼稚園清潔工的工作經驗，所以仍然有很多不足之處。我將積極總結經驗教訓，以期在今後的工作中做得更好，不辜負幼稚園領導的期望，更好地為幼稚園服務，爭光。
保潔員年度工作總結範例參考 篇20
20xx年，我們物流服務團隊新領導層成立的第一年，在新領導、新理念、新管理模式下，我們綠化物業面臨新壓力、新機遇，進一步完善物業和綠化管理體系，提高管理和服務水平，以深化後勤改革、減員增效為動力，在新一屆領導小組的正確領導下，在兄弟部門的支持和幫助下，逐步走上了規範化、制度化、科學化的管理軌道。
以“以綠化管理和物業管理為重點，確保綠化維護管理達到新水平”為目標，全體物業和綠化員工團結一致，為物流服務的建設和發展而努力奮鬥。總結如下：
1、綠化維護與管理
我們的綠化部門負責維護和管理1040畝道路和綠地，建築除外。綠化和維護是我科的一項主要業務，綠地的地形也直接影響到我院的形象。過去，我院綠地養護水平的基礎薄弱。過去，人的機械維修是一種負擔，因此維修工作一直在落後單位進行。隨著用工制度改革的深入，為了改變養護落後的被動局面，綠化在班長的正確領導下，制定了新的綠化養護管理辦法，出台了綠化養護區塊承包責任制，同時擁有穩定的維修人員。明確綠地維護工作職責，落實綠地維護專項資金。根據維護面積和級別的分布，通過實踐，綠地維護不再是負擔。效果非常明顯。新的維修管理辦法極大地改變了專業人士的觀念，激發了基層員工的積極性，真正做到了既有一支穩定的.維修隊伍，又有一支共享契約的隊伍，以及一支靈活的用人隊伍。各級落實責任制，任務到地方，責任到人。維護考核結果與員工利益掛鈎，不僅激勵員工做好綠地維護工作，而且提高了生產效率，促進了綠地維護水平的提高。同時，每天安排專人進行檢查和記錄，使綠化養護工作逐步走上規範化、科學化管理的軌道，推動養護水平的全面提高，得到全院員工的高度讚揚
2、綠化工程施工
1.學院池塘種植了64棵樹和竹子，40多棵銀杏樹。文化生態公園島上有一座竹亭、一座圓形亭和一座牌坊
2.為學院移植了600多株樹苗，在樟樹和山毛櫸樹的平房後種植了400多株柑橘樹
3.為學院污水管網移動數千棵樹
4.後勤組苗圃平整20餘畝，種苗數萬株，耗時488個工日
5.中心種植了4萬多盆草和花（現在放在西門和圖書館前面）
6.新增綠化面積34721平方米，新增除草人員12人
3、做好日常物業服務，保持校園整潔
1.管理人員不斷提高服務水平，增強服務主動性，建立完善的即時報修、緊急事務處理、
2.物業管理人員應確保在領導上班和教師上課前，辦公室清潔乾淨，領導可以喝熱水，為教學創造良好的環境，使教師能夠全身心投入教學
保潔員年度工作總結範例參考 篇21
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業漢嘉項目已經3年多了，首先我要感謝銀林物業及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現自己的平台。也感謝各位同事的支持配合，發揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮鬥。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業知識管理理念”並貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現目標、開展重點及執行情況
本年度，保潔部在各項工作的計畫執行當中，對漢嘉所有管轄範圍內的衛生設施，進行了統籌的管理，使漢嘉的整體環境衛生的舒適度達到了我部預期的效果，為漢嘉的業主和來訪賓客提供了一個良好的居家環境。具體實施保潔工作如下：
1、完成共區域樓道頂層蛛網清掃12次。
2、完成地下室公共區通道風口清洗12次。
3、完成園區公共區域高桿燈蛛網清掃12次。
4、完成高層電梯公共區域圍擋玻璃的清洗6次。
5、完成客用電梯上不鏽鋼保養油12次。
6、完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次。
7、完成地下車庫地面大清洗4次。
8、完成園區公共設施地溝清掏12次。
9、完園區玻璃飄棚清洗12次。
10、完成單元路台面清掃12次。
11、完成547套空置房清掃2次。
12、完成園區水景池清洗52次。
13、完成銷售中心玻璃幕牆清洗工作3次。
14、完成d區4套樣版房清潔4次。35棟2套樣版房清潔2次。
15、消殺及滅鼠工作。按計畫均以實施完成。該項工作開展以來，園區內鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對園區的衛生狀況起到了很好的作用。
16、協助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成。
17、完成家政保潔的前期工作。
二、內部管理工作
下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：
1、調整班長及員工的工作崗位，提高保潔質量，降低投訴率：
結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有兩班長進行調換，對生活垃圾收集人員進行調換，班長一二期調換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的能力，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：
(1)調動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質量得以提高。
(2)生活垃圾收集是又髒又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3)減少自己無謂的休息時間，充實工作時間。
2、加強對環境衛生的管理措施：為了不斷提高環境衛生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
三、培訓方面
由於保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別購買了清潔急救網全國首創的《清
潔技術函授培訓教程》至尊版，對開展員工培訓方面，起到了特別大的用處，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司若在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程式及工作標準肯定會出現問題，本年度保潔部共組織員工進行。
1、禮儀禮貌培訓4次/年。
2、素質教育培訓3次/年。
3、安全防火培訓2次/年。
4、工作程式培訓4次/年。
5、專業技能(藥劑和專業工具)的培訓4次/年。
通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛鍊的機會，了解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業主的好評，同時，為物業贏得了榮譽，並為客戶贏造出一個良好安全的居家環境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節的競爭，只有注意細節服務，在每一個細節上都用足功夫，才能在激烈的現代市場競爭中長期處於優勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環境維護部主管，縱橫保潔公司現駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環境衛生的維護工作，其餘5人負責銷售中心及d區4套樣版房的日常環境衛生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理：
1、素質的檢查及督導。本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發生。
2、工作成效的管理。即工作質量、操作程式、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對於上述四個方面的工作，我部按物業的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發現問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業務的提高，為客戶提供更好的服務，創造了良好的條件。
五、工作中存在的不足、發現的問題及採取的措施
本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：
1、管理水平有待提高：對同行業先進技術知識的關注欠缺。工作缺乏主動性，語言組織能力欠缺。
2、對細節的管理、落實不到位：做事而沒做細。缺乏“舉一反三”。
3、對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周。保潔前瞻意識工作的改進工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓，加強自身的責任感意識，讓其做事考慮周全、細緻。3、程式化的工作，持續性不強，有待加強。程式化工作持續性差：在思想意識上加以重視，增強責任心，加強工作程式的培訓。
4、物耗用品的管理使用控制有待進一步提高。物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止。員工的領用做好登記手續，超出正常領用數量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用範圍內。
20xx年是我部細化管理，穩步發展的一年，機遇和挑戰並存，如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏等，現根據管理處的指導思想和發展前景，特制定如下工作改進計畫：
1、保證25萬平方米的清潔服務工作同時全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔服務工作。
2、開源節流、控制內耗、降低成本、節約能源。
3、開展快潔管理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》並加以全體員工學習。
4、強化管理、細化工作程式、提高技能、提高工作質量。
5、強化管理人員的管理水平。。
6、認真落實“責任書”的內容。
7、注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在於我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用責任書中的內容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什麼?怎么做?”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優質服務”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質修養，並從制度和培訓中規範自己。
以上各項計畫的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協助與配合，更需要領導的大力支持。希望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收穫的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果！
保潔員年度工作總結範例參考 篇22
很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員，這份工作對於我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃) 由於工作努力，成績有目共睹，並且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
保潔員年度工作總結範例參考 篇23
很榮幸來到xx單位擔任保潔員這份工作，做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
創建國家級衛生城鎮是xx鎮(區)的一項大事，一年來，我們始終繃緊這根弦，從不敢鬆懈，把保潔工作放在第一位，也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等，xx單位內始終保持著良好狀態。
我在xx單位工作期間，得到了單位領導和同事的熱情相助，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速採取措施補救;小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時，在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點，比如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。明年，我將繼續學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平，以及投入更多的時間、更大的熱情，完成xx單位內部的各項保潔工作。
保潔員年度工作總結範例參考 篇24
XX年，我在單位的正確領導下，在醫院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務，現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：
一、基本情況
目前，單位在醫院的員工共(15)人，其中少數民族
(5)人，漢族(10)人，承擔著社區樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務，上半年，未發生安全事故，保潔工作受到了醫院方的好評，各項工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學習單位各項規章制度，了解醫院各科室的工作情況，發現問題及時整改，並向單位領導和醫院領導及時匯報整改工作情況，經常主動走訪醫院領導和科室負責人，聽取醫院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫務人員請教學習，努力與院方溝通協調，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改並請院方檢查。增進與醫務人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩定，思想不穩定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心裡活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫院的各項規定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫院是要求上找差距，經過說服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發放工資，勢必影響到員工隊伍的穩定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬於底層職業，人難招，活難乾，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網路上發布招工信息，建立後備員工儲備，防止人員脫節。
三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強度，醫務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查，根據員工的身體狀況和工作責任心，對少數人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度，提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性，對員工高標準，嚴要求，加強督促檢查，早出晚歸配合醫院領導定期和不定期的開展衛生質量檢查，及時發現問題並加以改進;抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節，每月開展員工培訓，員工大多是少數民族，文化人平低，知識少，無專業技能知識，語言勾通困難，為此，每月制定培訓計畫，有針對性的開展技能培訓，提高員工職業知識和工作技能，樹立"以患者為中心"的服務理念;提高員工服務意識，按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;
四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫院的安全制度，遵守安全紀律，不違規操作，不違規作業;耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識，和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項，避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全，避免發生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷後，玻璃面積多，保潔難度大，安全風險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區安全作業;
五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鈎，獎優罰劣，考核優秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源於罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰後進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂製夏季工作服，保證員工統一工裝，儀容儀表符合醫院要求。
六是做好節能降耗維護單位利益，按院方要求建立台賬，做到精細化管理，按計畫、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固後再次使用，儘可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統計分析，防止浪費和流失，努力節約成本，維護單位權益，實現利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放，每月節約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，上半年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據測算上半年為單位控制1000元開支。
三、存在的問題
今年以來，醫院不斷開展各種創建達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開展了無煙醫院的創建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大於平時，增加保潔員的勞動強度;二是創建文明單位，將對員工的保潔質量，服務態度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
上半年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今後的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫院滿意，讓員工滿意。以上是我的半年工作總結，由於能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。
保潔員年度工作總結範例參考 篇25
20xx年，我們物流服務團隊新領導層成立的第一年，在新領導、新理念、新管理模式下，我們綠化物業面臨新壓力、新機遇，進一步完善物業和綠化管理體系，提高管理和服務水平，以深化後勤改革、減員增效為動力，在新一屆領導小組的正確領導下，在兄弟部門的支持和幫助下，逐步走上了規範化、制度化、科學化的管理軌道。
以“以綠化管理和物業管理為重點，確保綠化維護管理達到新水平”為目標，全體物業和綠化員工團結一致，為物流服務的建設和發展而努力奮鬥。總結如下：
1、綠化維護與管理
我們的綠化部門負責維護和管理1040畝道路和綠地，建築除外。綠化和維護是我科的一項主要業務，綠地的地形也直接影響到我院的形象。過去，我院綠地養護水平的基礎薄弱。過去，人的機械維修是一種負擔，因此維修工作一直在落後單位進行。隨著用工制度改革的深入，為了改變養護落後的被動局面，綠化在班長的正確領導下，制定了新的綠化養護管理辦法，出台了綠化養護區塊承包責任制，同時擁有穩定的`維修人員。明確綠地維護工作職責，落實綠地維護專項資金。根據維護面積和級別的分布，通過實踐，綠地維護不再是負擔。效果非常明顯。新的維修管理辦法極大地改變了專業人士的觀念，激發了基層員工的積極性，真正做到了既有一支穩定的維修隊伍，又有一支共享契約的隊伍，以及一支靈活的用人隊伍。各級落實責任制，任務到地方，責任到人。維護考核結果與員工利益掛鈎，不僅激勵員工做好綠地維護工作，而且提高了生產效率，促進了綠地維護水平的提高。同時，每天安排專人進行檢查和記錄，使綠化養護工作逐步走上規範化、科學化管理的軌道，推動養護水平的全面提高，得到全院員工的高度讚揚
2、綠化工程施工
1.學院池塘種植了64棵樹和竹子，40多棵銀杏樹。文化生態公園島上有一座竹亭、一座圓形亭和一座牌坊
2.為學院移植了600多株樹苗，在樟樹和山毛櫸樹的平房後種植了400多株柑橘樹
3.為學院污水管網移動數千棵樹
4.後勤組苗圃平整20餘畝，種苗數萬株，耗時488個工日
5.中心種植了4萬多盆草和花（現在放在西門和圖書館前面）
6、新增綠化面積34721平方米，新增除草人員12人
3、做好日常物業服務，保持校園整潔
1.管理人員不斷提高服務水平，增強服務主動性，建立完善的即時報修、緊急事務處理
2.物業管理人員應確保在領導上班和教師上課前，辦公室清潔乾淨，領導可以喝熱水，為教學創造良好的環境，使教師能夠全身心投入教學
保潔員年度工作總結範例參考 篇26
很榮幸在花園擔任保潔員，這份工作對於我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在花園小區，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。
作這個半年小結的目的，不是給自己塗脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今後的工作中做得更好。 保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地乾。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。
同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象，把乾淨整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊乾邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。
半年來，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速採取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出並補救，均未產生嚴重後果。
半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。今後，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望，更好地為業主服務，為公司添彩。
保潔員年度工作總結範例參考 篇27
20__年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年裡，在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
一、完善保潔部各項規章制度
本年度為規範保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責》《保潔行為規範》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定，並新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規範》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發地履行各自的崗位職責，使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高，使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本，節能降耗
貫徹公司節能降耗的精神，本著節約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節做起，杜絕一切浪費現象。其一，衛生間的水不用時及時關閉，減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時，在袋子裡的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子裡。其二，對甩乾機的使用進行了實際操作培訓，制定相關管理制度，減少使用頻率，延長了 甩乾機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設施設備的使用情況，工具按照計畫用量合理領用;設施設備定期進行維護，並協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關，把保潔費用支出合理地控制在預算範圍內，真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升
員工的素質是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質，對保潔員工進行了管理規範流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交後歸還顧客，受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習，以適應公司的發展需要; 新的一年裡我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中，為公司的全面發展盡一份力。
保潔員年度工作總結範例參考 篇28
一年來，為貫徹落實省委、政府關於抓好農村保潔工程，不斷改善農村衛生條件和人居環境的工作部署，按照縣開展“美麗鄉村農村保潔工程專項活動實施方案”的要求，結合本地的實際，採取有效措施，大力抓好國道、省道沿線村莊的衛生整治，建立起“戶收、村集、街道運、縣處置”的垃圾收運處置體系。通過開展“大清潔、鄉村美”工程活動，實現了道路乾淨、村容整潔，農村環境“髒、亂差”問題得到有效解決。
一、主要工作
1、加強領導,精心組織。制定了《20x年環境衛生整治方案》，成立了專門的環境衛生整治領導機構，指派專人負責，建立健全環境衛生管理長效機制，同時，還定期對主要公路及沿線村莊環境衛生情況進行督查，保證人民民眾身體健康，促進經濟社會和諧發展的一項重要舉措,高度重視，精心組織,成立了以黨工委書記為組長的“美麗鄉村”工程建設工作領導小組和辦公室，制定了相應的工作實施方案，各村和村小組也相應建立領導機構，並與各村委會簽訂環境衛生管理目標責任書，同時明確了黨工委書記為街道、村支部書記為村委會、村長為村小組環境衛生的第一責任人,各村(村小組)督查人員負責責任區環境衛生日常檢查督促工作，保證農村保潔工程建設工作的順利開展。
2、廣泛宣傳，營造氛圍，夯實基礎。搞好環境衛生管理重點在
農村，民眾是主體。各村(組)及時召開了“美麗鄉村”工程建設工作動員大會，層層進行動員部署，充分調動廣大民眾做好環境衛生的積極性，主動參與其中，切實打好民眾基礎。同時，利用多種渠道大力提高民眾的文明衛生意識，廣泛開展宣傳活動，“村莊是我家，保潔靠大家”的觀念逐漸深入人心。
3、突出工作重點，穩步推進。根據開展“美麗鄉村”農村保潔工程建設工作實施方案要求，著重做好以下幾項工作，基本建立起“戶收、村集、街道運，縣處置”的生活垃圾收運處置體系。一是選好垃圾收集設施地點。根據各村規劃選址，建有垃圾屋13間，垃圾池79間，並放置垃圾桶125個，手推車28輛。二是選好保潔員。嚴把保潔員質量關，把責任心強，樂於社會公益事業的人作為聘請的標準，現聘用保潔員24名，各村保潔員每天定時定點收集生活垃圾，保潔村莊內主要街道、巷子環境衛生;保潔員重點是全天候保潔公路兩側的環境衛生。全年發放保潔村民資共106600元，年初與環衛所簽訂契約，環衛所每兩天一次，垃圾清運費每年89156元，環境衛生設施建設費30萬元。從10月份起，國道、省道公路沿線共撤銷垃圾桶69個，美化垃圾屋6個，垃圾池2個，並重新布置垃圾收集點，美化了公路沿線。
二、存在問題：一是環境衛生整治工作中投入大量人力物力和財力，取得了一定成績，但對照考核要求，還存在一定的差距。二是村民的環境意識較差，隨手亂丟垃圾、亂倒垃圾。三是路程較遠，鄉村環境衛生管理人員事務較多。衛生車輛問題、環境衛生實現常態化比較困難。四是建築垃圾監管難。
三、20x年工作構想
1、按照“示範帶動、全面推進、重點培育、爭創品牌”的建設目標，推進美麗鄉村建設。
2、推進“村莊整治”工程。
保潔員年度工作總結範例參考 篇29
回顧過去的一年，我負責賓館的保潔主管工作，在賓館老總指導和大力支持下，在經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
一、20xx年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作
讓每位員工都能認識到“賓館是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的.榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂客人之所憂”，在客人開口前讓客人滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的鬥志。
2、進一步建全了各項規章制度
以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，並用心尋求改善和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理
根據甲方和賓館的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定人、定崗、定位，職責到人
根據賓館的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區，根據劃分的職責區狀況，每一天進行檢查，發現問題立即指出，立刻糾正，始終持續了各區、各樓的衛生乾淨、整潔。讓住戶和甲方滿意。
二、存在的問題
1、專業技能掌握不夠全面
隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日後的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規範、不齊全
各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
保潔員年度工作總結範例參考 篇30
一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標準化在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準
不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便於操作，利於檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗後細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕牆潔淨透明，茶几、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔淨度。
名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，儘量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地盪身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔淨的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典範。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，儘量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恆的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，牆上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求
創建衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢鬆懈。區內一直保持著良好狀態。
1.上級要求的時間，嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。
三、團結講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利於團結的話不說(背後不議論別人長短);不利於團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利於團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，乾起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情願，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意幹活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想像中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什麼門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事幹。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性，易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。
冬天過去，春天就要到來。新的一年裡，我們保潔工，願在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快乾，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
保潔員年度工作總結範例參考 篇31
xx年是不平凡的一年，第xx屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著xx鎮各村的環境淨化工作，深知自我的職責重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮xx村人，自xx年5月至xx年8月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自我的衛生職責段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔保潔員作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。xx年8月底，由於我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管xx鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，職責隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入主角。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生情景，發現問題及時整改並向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情景。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行，異常是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創立環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下，經過近4個月的努力工作，xx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作進取性提高了，職責意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動腳踏車，每一天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背後有些小議論，加上家人的不理解，我以往一度想要放棄，可是我堅持住了。對於工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也僅有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年裡，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國禮貌生態鎮做出一份貢獻。
保潔員年度工作總結範例參考 篇32
一周來，在保潔公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保潔工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保潔人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的紅旗幼稚園全年校園秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、政治思想工作
一周來，我通過各種學習，提高思想認識，端正工作態度，幼稚園是興學育人、培養祖國未來人才最早的基地，從身著保全服，參加校園保全的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上堅持鄧小平理論和科學發展觀，工作中要有責任感和榮譽感，工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩定工作
樹立服務意識，服務於保潔大局，作為保潔公司的派駐學校的保全人員，雖然遠離保潔公司單位，但時刻牢記保全公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園保潔服務的`意識在完成保潔工作中的具體要求和任務，並與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保潔人員的良好形象。
2、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防範工作。
3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區其他保全每月學習保全工作職責，傳達各級會議精神，協調保全與各個學校的業務工作。
回顧這一周來的工作，自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中完善不足，圓滿完成校園保全的職責和任務。
保潔員年度工作總結範例參考 篇33
xx年馬上過去，大家在盤點一年中收穫的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，本人在新的崗位上結束了一年的工作，現總結 在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保全全生產為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。嚴格執行六大禁令，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。本人始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
第一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是乾好保潔工作的基礎條件。
雖然本人乾保潔工作已有一年多了，但本人心中把保潔員的工作看成是本人的神聖的工作，只有乾好它，讓領導放心、得到同事的認可，本人的心裡才踏實。雖然本人的工作簡單，每年、每月、每日重複的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為本人心中只有一個目的：為幼稚園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是本人自己的飯碗。雖然每天的重複勞動，但本人一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。本人每天清晨6點準時的到達本人的工作地點幼稚園開始本人一天新的勞動，先去接送園車，園車回來後。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時本人心裡也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
第二、持之以恆，乾一行愛一行，為中心的榮譽增光。
雖然自己是一名老保潔員，但本人很自信，本人不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在本人的保潔工作生活中，本人悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。本人尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動儘量不和同學們生活時段衝突，讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒後控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，本人就會主動的打掃乾淨，重新收拾衛生，從來不說閒語，事後同學說聲對不起時，本人告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對於下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過後，本人會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。乾好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日裡樓里出現什麼問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顧20xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但本人要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么乾就怎么乾，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績，本人永遠的熱衷於本人所從事的工作並努力乾好它。