醫院人員年度考核總結範文 篇1
自從成為一名醫生後,自從開始我的醫學學習後,我就沒有後悔過,做一名救死扶傷的醫生是需要醫德和醫術的雙重結合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導,科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
(1)工作質量成績,效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
(2)思想政治表現,品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持"以病人中心"的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
(3)專業知識,工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷,病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。
(4)工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大貢獻。
醫院人員年度考核總結範文 篇2
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導,科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
(1)工作質量成績,效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
(2)思想政治表現,品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論。堅持"以病人中心"的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
(3)專業知識,工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷,病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。
(4)工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大貢獻。
醫院人員年度考核總結範文 篇3
轉眼間__年過去了,新的一年開始了。作為一名百貨店的愛庫櫃檯銷售人員,我將我的工作總結和經驗呈現如下。
在百貨公司工作幾個月了,在工作中學到了很多,學會了如何用自己的思維去拓展語言。還有就是了解到,作為銷售人員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人更努力。以下是我在工作中學到的。
在銷售過程中,銷售人員起著不可比擬的作用,銷售人員掌握銷售技能非常重要。首先,注意推薦的購買技巧。售貨員除了向顧客展示產品(愛庫:鞋的品牌)並進行解釋外,還應向顧客推薦產品,以引起顧客的購買興趣。
作為一個店員,你不僅要隨意推薦產品,還要有推薦的信心。因為只有自己有信心,才能讓客戶對自己需要的產品有信心。也教會了我,不僅僅是推薦。還要學會搭配商品的特點。每種產品都有不同的特點和不同的價格。比如功能,設計,質量。在向客戶推薦時,要強調其不同的特點。在推薦的同時,還要注意對方對產品的反應,以便及時促進銷售。
不同的客戶有不同的購買心理。同樣的價格比質量好,同樣的質量比價格好。要適合人,讓客戶的心理從「比較」變成「相信」,最後銷售成功。讓客戶在極短的時間內產生購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。
永遠保持銷售人員應該具備的素質。以客戶為中心,因為只有客戶滿意,東西才能賣,質量和態度也決定你是否會吸引回頭客。大家都想買的開心,用的放心。你要讓客戶開心,願意買你的產品。
以上是我在工作中的一點點體會。以後我會做好工作計畫,及時總結工作中的不足,努力做好愛庫專櫃的業務工作。
作為百貨店愛庫專櫃的員工,深深感受到百貨店蓬勃發展的態勢。百貨公司人的努力和向上精神。
最後,祝百貨公司在新的一年裡走上一層樓梯,會更加繁榮。
醫院人員年度考核總結範文 篇4
一年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在宣傳部的關心支持下,翠屏山景區管理處全體員工團結一致、紮實工作,以內強管理、外樹形象,創優服務為目標,以理順關係、提升素質為思路,以完善服務為核心,全力打造一支能吃苦、能打硬仗,團結、奮進的管理隊伍。全年共接待演出活動100餘場次,舉辦大中型會議200次,圓滿完成了今年的各項工作任務,回顧一年來的工作,現簡要匯報如下:
一、景區管理及服務工作有序推進
(一)以制度促管理,切實提高景區管理水平。 為了讓翠屏山景區更好地服務於全縣各項活動,滿足民眾精神文化生活需求,翠屏山景區管理處不斷完善各項規章制度,確保人盡其責,物盡其用。管理處下設工程部、中控室、會議接待部、安全保衛部、後勤部、清掃保潔部、綠化管理部7個部門,現有管理人員15人,服務人員7人,保全6人,保潔人員17人。總計45人,管轄面積近6000餘畝。我們為景區制定了30多項規章制度,包括《預防事故應急預案》《會議室管理制度》等,以規範各項崗位職責。同時積極開展員工知識培訓,集中學習規章制度、會議接待、禮儀禮節、崗位技能等,不斷提高員工業務能力,提高服務質量。
(二)以學習促服務,切實增強服務接待水平。
翠屏山景區由翠屏山森林公園、蒲縣文化宮、蒲伊廣場等組成,景區面積大,服務人員少,且文化宮每天的開放時間長達16個小時,員工工作時間長、工作強度大,還常常身兼數職,對員工的素質及服務質量提出了很高的要求。為了提升服務質量,景區不間斷對工作人員進行培訓,讓他們牢固樹立「全心全意、盡職盡責」的服務理念,努力做到「工作流程程式化、服務規範標準化、個性服務主動化」,定期對工作人員進行設備維護、維修、音響、燈光、攝影、攝像、禮儀、講解等培訓,讓每位員工都變成多面手,使景區的服務和管理水平得到了顯著提升。
(三)以監管促安全,紮實做好安全保衛工作。
安全重於泰山。翠屏山景區始終將「安全第一」放在首位,在景區多處懸掛安全標語及警示牌,配備了140個移動式滅火器,由專人負責使用維護,負責人員全部經過消防培訓,持證上崗,9月13日再次派出4名職工進行專業培訓,保證了景區遊客的安全。同時招聘6名退伍軍人作為保全人員,設立 24小時值班制度及巡檢制度,對安全工作一絲一毫不放鬆,確保了景區全年運營無安全事故發生。
二、履行崗位職責及任務完成情況
(一)圓滿完成春節、東嶽文化旅遊節、「兩會」、消夏月
等大型會議和活動的服務接待工作,並先後接待演出活動100餘場次,接待大中型會議近200次,每天服務近千名健身、休閒的城鎮居民。
(二)舉辦「秀美翠屏山、魅力文化宮」主題攝影大賽,徵集作品200餘幅,從不同角度展示翠屏山景區優美的自然風光,獨特的人文建築和豐富的文化內涵,入選展出作品103張,並在4號展廳集中展出,進一步擴大了景區的知名度和影響力,推動了翠屏山風景區旅遊資源的開發,營造人人關愛翠屏山景區環境,個個參與翠屏山景區建設的濃厚氛圍。
(三)服務文化宮內豐富多彩的培訓活動,對書法培訓班,兒童桌球培訓班,舞蹈培訓班,美術培訓班,二胡培訓班,電子琴培訓班,笛子培訓班,薩克斯培訓班等多項培訓工作,進行配合服務。
(四)文化宮C區的1、2、3號展廳於20xx年12月12日與文化館交接,接收後配備工作人員8名,安裝監控設備32個。目前正在緊張籌備古錢幣展,即將向遊客開放。
(五)配合蒲縣文化廣場建設指揮部進行還遷樓的建設和蒲子文化宮、蒲伊廣場的結算、掃尾工作。配合蒲縣森林公園建設指揮部進行翠屏山森林公園的建設。全面推進翠屏山景區的完善。
三、工作中存在的問題和不足
(一)人員素質有待進一步提高。由於文化宮作為全縣
的文體中心,需要服務多種會議、展覽及賽事,而現有員工水平參差不齊,業務素質與工作要求還有不小的差距,成為制約景區工作再上新台階的瓶頸。
(二)景區管理水平有待提升。文化宮的使用和維護才剛剛邁出腳步,管理經驗不足,與現代化管理要求還有差距。
四、下一年的工作打算
(一)景區要將安全放在工作首位,嚴格安全意識,定期維護安全設備,確保全年無事故。
(二)景區要把服務當做工作重心,強化服務意識,建立全員培訓管理制度,對工作人員進行日常培訓,根據不同崗位培養實用性人才,嚴格按照崗位需求,從緊配備專業人才,強化服務職能。
(三)景區要把日常管理作為抓手,全面培養專門管理人員,規範管理制度,進一步完善已定考核制度,細化崗位操作規程,切實做到崗位職責有章可循,有據可依,進一步提升服務水平。
一年的工作充實繁忙,較好的完成了領導交給我們的任務,同時也清醒的認識到我們存在的不足之處。在今後的工作中,我們要不斷學習、逐步提高服務意識和工作技能,一絲不苟做好本職工作,讓景區更美更靚,更好的為廣大遊人服務,使之成為我縣對外展示的一張亮麗名片。
醫院人員年度考核總結範文 篇5
一、求真務實,努力工作
本著“團結”、“務實”、“創新”這 六個字,我盡職於廣電宣傳這個既“循規” 又具有挑戰性的工作崗位。面對領導和群 眾,面對萬千收視群體,怎樣創造出令各方 都滿足的工作,壓力和責任不校因此,在我 接手分管新聞宣傳後,把“團結”、“溝通”、 “共享”、“創新”作為新聞從業人員的團 隊精神。做到從制度上規範人(制定五峰廣 播電視台新聞從業人員行為準則),從精神 上激勵人(張揚八個字的新聞團隊精神、評 選一年一度的最佳記者等),從工作中培養 人(帶頭示範、讓青年人挑重擔、靈活的理 論和業務學習活動等)。並做到突出重點、 精心策劃、辦活節目;注重質量、鼓勵創新、 激活潛能;抓住機遇、全員上陣、強化外宣 以及增強活力、廣開財源、爭創佳績。通過 以上幾項主要措施,逐漸形成了團結上進的 集體,取得了一些突破性的成績。
二、勤政廉政方面
我是農民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都 是農民。從小的教育、生長的環境讓我深知 民眾的疾苦,因此我也深知普通幹部民眾生 活工作的不易。在工作中,我始終做到以人 為本;在生活中,我永遠記得以民為親。用 樸實的情感、用真誠的良心、用負責的態度 去對待每一個人、每一件事。 作為一名從事黨的宣傳事業的同志,保持 優秀品質和崇高人格是不可或缺的。在待人 接物、為人處事上,我始終信仰真誠、友善、 循規的原則,既友善待人,又講究原則,誠 誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益於他 人、有益於單位、有益於社會的有用之人。 因而我始終把廉政當作自己的道德防線,把 勤政當作自己的為公之本。 一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到 思想熟悉到位。二是在工作上認真負責,一 絲不苟,做到責任履行到位。針對我縣廣電 部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點和“政 策性強、專業性強、任務繁重、時間無緒、 要求嚴謹”的專業特點,自覺做到生活上不 攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和 建設目標一步一個腳印地抓落實。每逢周一 三五都要加班,有時要新聞播出後才能回 家,加班對於我來說已成家常便飯,但我從 不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實上 嚴厲對待,堅持始終如一,做到執行規定到 位。自覺履行自身職責,分管好自己的工作, 身體力行從我做起,乾工作、辦事情、抓宣 傳,時刻不忘艱苦奮鬥、勤政廉政;在個人 榮譽、待遇面前,不與大家爭名利,工作自 己多乾、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意 當好黨和人民的喉舌,盡職盡責。
三、不斷提升自身能力 作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學。因此,我時刻提醒自己要不忘記向社 會學、向書本學、向先進學、向同志學,在 政治理論、領導能力、業務技能等方面不斷 提高自身素質。 作為黨和民眾的耳目喉舌,輿論導向至 關重要。在實際工作中,我不斷加強政治理 論和政策法規的學習,牢牢把好新聞宣傳的 政治關。受組織的關懷,XX年參加了為期三 個月的黨校學習,並被評為優秀學員。結合 先進性教育活動,在先進性教育宣傳和本台 內外日常宣傳雙重任務的情況下,我不僅按 要求學習了相關篇目,還通過媒體、網路等 形式加強自身理論建設。其中,先進性教育 體會文章獲縣委先進性教活動徵文優秀獎, 談記者道德品質的文章《記者的覺悟》一文 在廣播記者上發表,體會文章《爭做合格記 者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》 上發表。 不想當將軍的士兵不是好士兵,不為士兵 作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣 傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然 後是一位領導。在日常治理、新聞業務、理 論學習等方面,我都從記者群體的角度多考 慮。做到不靠級別治理人,而靠人格魅力領 導人。我深知,要有人格魅力自己在品格、 業務素質、綜合能力等方面就必須有服眾之 處。
因此,我從不當甩手掌柜。從自身做起, 帶頭髮揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來 看,我局新聞從業人員相對較少。加上這幾年大事多、任務重,假如沒有良好的運行機 制和完善的治理,很難達到事半功倍的效 果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理 服人,並將行風評議和新聞從業人員“三項 教育”結合起來,將黨員先進性教育和加強 新聞從業人員職業道德結合起來,充分發揮 每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領 導下,我嚴格執行黨組決定,把業務會、策 劃會同理論學習會以及思想教育會結合起 來,注重用感情感化同事。
醫院人員年度考核總結範文 篇6
邗江殯儀館在主管部門的直接指導下,在全體職工共同努力下,大力開展行風建設,堅持以優質、規範、高效服務於喪戶。取得了一定成績,上半年主要做了以下幾個方面工作:
一、上半年工作目標任務完成情況。1—6月份全館火化遺體1819具,同07年同期相比少火化95具,營業收入137萬元,同07年同期相比少收入1.3萬元,主要原因是08年從元月份開始取消對來館駕駛員的汽油補貼。
二、 為了加強對國有資產的管理,確保國有資產的合法性,根據區政府和主管局的要求,歷時兩個月補領了殯儀館的土地證和房產證。
三、 結合小康村建設的要求,上半年投資7.3萬元,修建了120米長,6米寬的瀝青路,使喪戶進出殯儀館辦理喪事更加方便。
四、 結合平安創建,狠抓安全措施落實,安全工作是一個單位文明高效運作的前提,上半年我們做到逢會必講,使每個同志始終繃緊安全這根弦。具體措施是:建立了安全網路;成立了安全領導小組;明確了安全員;制定了安全措施;出台了安全獎懲辦法,每星期由館長帶領安全領導小組對各組進行檢查一次。確保殯儀館服務工作正常開展。
五、 加大考勤制度的落實。由於我館工作的特殊性,火化遺體的工作都集中在上午,特別是高郵湖西片以及邗江的公道鎮的喪戶,冬季早晨7:00左右,夏季6:00左右到達殯儀館,要求為其服務。我們對早晨上班時間隨之作了變動,正常上班冬季確保7點上崗,夏季6:30到崗,對遲到二次的職工扣除月獎,對遲到三次以上者,不得參加年終考核。由於措施得力,同志們自覺性都很高,基本做到提前到崗。
上半年的工作已經完成,但還存在一些不足。第一,火化遺體數量和營業額較去年略有下降,主要是有些措施不力,在激烈的市場競爭中,路子不寬,辦法不多;第二, 有的同志艱苦創業精神有所削弱,總以為前幾年我們過的全是緊日子,現在殯儀館已經改造結束,該是我們享受時候了。所以這些都要靠我們在實際工作中加以克服,下半年我們將進一步拓寬思路,不斷創新,在服務項目上求突破;在擴大宣傳上做文章;在信息了解上求發展;在內部管理上求規範,堅決完成全年目標任務。
下半年工作重點是:
1、 加大宣傳力度:一是再投入宣傳費1.2萬元,利用新聞媒體宣傳,二是請在座領導幫助宣傳請親屬朋友擴大宣傳,三是請靈車駕駛員、吹鼓手進行正面宣傳,讓喪戶了解邗江殯儀館的服務優勢、環境優勢、價格優勢,最終達到讓喪戶選擇邗江殯儀館為其服務。
2、 在服務項目上求突破,在遺體化妝整容上求進展。一是將工作人員派出去進行學習,實地考察別人對遺體鋪設鮮花的技巧,以及化妝整容顏色的搭配,達到好的效果。二是製作圖片,置放於開票處讓喪戶親眼感受先人躺在花叢中的安詳,千方百計增加收入。三是進行選單式服務,主動推薦紙棺、安樂缸、石碑等服務項目。
3、 在屍源上求突破。一、進一步加強同區交警大隊和儀徵大儀中隊的聯繫溝通,及時了解交通事故信息,爭取邗江段、大儀段的交通事故一個不外流。二、加強夜間值班,保證24小時都有人接聽電話,單位領導以及駕駛員24小時開通手機,第一時間得到信息及時出發。三、配齊人員,無論什麼時間都有一班人員,一旦得到信息,立馬到達現場。 4、 在內部管理上求規範。我館近幾年來,由於老同志不斷退居二線,新進的同志多,對服務流程,機械操作都較生疏,下半年一是讓老同志做好傳幫帶,做到理論上有人講,技術上有人教。二是督促新同志認真學,定時間進行考核,通過考核,對不稱職者,進行崗位調整。三是修改完善各項規章制度,用制度管理人,用制度約束人,通過多渠道學習,實際操作,使邗江殯儀館真正有一支作風硬、技術精、能拉得出、打的響,打的贏的隊伍。
醫院人員年度考核總結範文 篇7
20xx年XX市畜牧獸醫局發展以「發展生產保供給,提質增效保增收,疫病聯控保全全,綜合施策保生態」為主線,以加快畜牧業生產方式轉變,調整最佳化產業結構為核心,堅持把農牧民增收作為一項重點工程來抓,大力引進優良畜禽品種,推廣先進畜牧獸醫技術,以發展規模化飼養為措施,大力實施畜禽規模化、集約化、專業化飼養,以實施依法治牧為保障,較為圓滿地完成了各項工作任務,畜牧業呈現出持續、健康、快速發展的良好勢頭。
一、畜牧業經濟持續發展,生產總量穩定增長。
20xx年XX市畜牧業經濟運行總體形勢是生產總量穩定增長,畜牧業各項生產經濟指標呈現良好態勢,預計全市牲畜存欄46萬頭(只),其中母畜存欄35萬頭(只),母畜比例達76%。年內繁殖幼畜38萬頭(只),同比增長了3.3%;全年出欄牲畜112.5萬頭(只),同比增長10%;預計肉類總產量達32660噸,同比增長8.7%;奶產量達34700噸,同比增長3%;產蛋3870噸,同比增長12.14%;產毛418噸;產皮張44.6萬張。預計20xx年XX市畜牧業總收入6.81億元,占農業總收入的25%,牧業人均純收入2794元,占人均純收入的25%。
二、畜牧業重點建設項目進展順利
(一)、畜牧業重點項目進展情況
1、XX市標準化規模養殖場建設項目:計畫投資2100萬元,新建1.5萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施(具體指標以自治區下達批覆實施)。根據自治區發改委、畜牧廳下達肉羊奶牛標準化規模養殖場建設項目中央預算內投資計畫的通知及地市發改委實施方案的批覆檔案精神,項目批覆投資1300.06萬元,完成1.17萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施。截止目前,實際完成投資2100萬元,完成1.5萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施。中央預算內資金已全部到位,總計280萬元,因項目未竣工驗收,資金未撥付。
2、XX市「兩居」工程整片推進基礎配套工程:計畫投資xx萬元,在西山鄉、天山鄉、德外里鄉、烏拉台鄉新建道路27公里,飲水到戶管網建設28公里,電網改造10公里及路燈100盞等,其中西山鄉新建道路17公里,飲水到戶管網建設10公里,電網改造5公里等;天山鄉新建飲水到戶管網建設8公里,路燈35盞等;德外里鄉新建道路5公里,飲水到戶管網建設5公里,電網改造5公里及路燈65盞等;烏拉台鄉新建道路5公里,飲水到戶管網建設5公里等(具體指標以下達資金計畫通知實施)。
截止目前,烏拉台鄉棚圈區水電基礎配套設施已於3月18日開工建設,並於3月27日完工;住房區水電基礎配套設施也已於6月30日開工建設,現已完工,道路改造工程也將完工;西山、德外里鄉南戈壁開發區飲水工程委託XX市水利規劃勘測設計隊提出供水設計方案,前期已設計完畢,後因設計方案不符合實際需要而重新設計,現設計工作已完成,9月12日開標,正在進場施工;同時西山鄉牧場村飲水工程已完工。西山、德外里鄉南戈壁開發區電力工程已完工。西山、德外里鄉南戈壁開發區道路工程待飲水工程完成後進行實施。天山鄉石城子村飲水工程方案設計已完成,正在進場施工。
項目已完成投資650萬元,資金全部為市財政配套,未到位。
3、20xx年第一批中央現代農業生產發展資金項目(20xx年已完成,增加固投項目):年計畫投資2206萬元,完成7個棚圈及消毒室等配套基礎設施建設。目前已完成全部建設內容,完成投資2206萬元。
4、20xx年第二批中央現代農業生產發展資金項目(20xx年已完成,增加固投項目):年計畫投資1136萬元,完成5個棚圈及消毒室等配套基礎設施建設。目前已完成全部建設內容,完成投資1136萬元。
5、20xx年草原畜牧業轉型示XX縣建設項目(20xx年已完成,增加固投項目):年計畫投資1969萬元,完成13個棚圈及消毒室等配套基礎設施建設。目前已完成全部建設內容,完成投資1969萬元。
(二)、重點工作進展情況
1、XX市20xx年秋季重大動物疫病免疫。按照地區防重辦《關於開展20xx年秋季重大動物疫病防控工作的通知》(哈地牧防重辦字〔20xx〕5號)檔案的部署和要求,XX市全力以赴做好秋防各項工作。今年秋季集中免疫於9月15日全面啟動,預計10月31日前完成,11月初集中開展免疫效果監測。
2、園區育肥完成育肥羊35萬隻、牛1.4萬頭。截至9月末,累計出欄育肥羊22.94萬隻;出欄育肥牛1.15萬頭;菜籃子平價牛羊肉店直銷工作成效顯著,20xx年1—9月共銷售牛肉616.7噸、羊肉331.93噸。
3、飼草料基地建設完成飼草料種植1.5萬畝,其中新種苜蓿等多年生牧草0.5萬畝,種植飼用玉米0.5萬畝,復播牧草0.5萬畝。截止8月初,已完成1.5萬畝飼草種植任務。
4、肉羊產業化發展完成肉羊胚胎移植1600例。截至9月底,已成功移植胚胎505例。
5、牲畜品種改良完成冷配改良黃牛8000頭。截至9月底,已完成黃牛改良頭數5650頭,完成計畫的70%。
6、草原確權承包及草原獎勵補助工作按期完成草原確權承包任務;落實好草原生態保護補助獎勵政策,做到補助資金不挪用不滯留全額到位,草原禁牧和草畜平衡目標落到實處。截止目前,已完完成XX市各鄉之間、村之間操場界線鑑定及上圖工作,經市政府研究確定下發了《20xx年XX市草原獎補實施方案》,預計10月中旬向牧民發放草原獎補資金。
7、基本草原劃定工作為了全面做好並順利開展XX市基本草原劃定工作,XX市畜牧獸醫局於20xx年12月下旬組織召開了XX市基本草原劃定及草原確權承包工作培訓班,會上邀請了自治區草原總站專家高級畜牧師李剛勇為參會人員講解了基本草原劃定工作政策和技術流程,市委常委司馬義·艾力做了動員講話,為XX市推進草原確權承包和開展基本草原劃定工作打下了良好的基礎。截止目前,順利完成了XX市各地界線、鄉鎮級界線和村級界線上圖工作,以向XX市人民政府辦公室遞交《XX市基本草原劃定工作初步成果匯報》報告。確定XX市各地類面積共:12122.39萬畝,XX市草地類草地面積共2411.86萬畝、XX市各鄉鎮草地面積共20__.55萬畝。
三、存在問題
1、產業化發展較慢,我市畜牧業總體上處在由傳統的家庭式生產向規模化、標準化的現代畜牧業轉型階段,畜牧業生產還是以家庭式生產為主,規模化、標準化養殖所占比重小,養殖規模小、效率低、綜合效益差。
2、投入不足,投資渠道單一,目前養殖業投入的主體是農牧民,但投資規模相對較小,雖然有一些民營企業有意投入養殖業,但養殖用地難解決。
3、畜產品加工企業少,輻射帶動能力不強,市域內目前只有奶類實現全加工上市,肉類屠宰後即上市,甚至不分等級。
4、畜牧業項目資金不能按時到位,一定程度上影響建設工期。
5、基層村級防疫人員工作辛苦,長期在一線直接接觸牲畜,患人畜共患病的風險較高,加之工資水平較低,近3年來沒有漲過工資,使得村級防疫人員流動性比較大,人才流失嚴重。
四、20xx年工作計畫
(一)發展目標
20xx年,全市牲畜存欄48萬頭(只),其中母畜存欄37萬頭(只),母畜比例達78%。年內繁殖幼畜40萬頭(只);全年出欄牲畜120.4萬頭(只);肉類總產量達34690噸;奶產量達36100噸;產蛋4150噸;產毛420噸;產皮張48萬張。20xx年XX市畜牧業總收入7.42億元,占農業總收入的30%,牧業人均純收入3194元,占人均純收入的`28%。
(二)重點建設項目
重點項目
1、XX市現代農業園區畜牧業科技產業園建設二期項目。建設內容主要包括繁育2萬隻標準羊單位,其他附屬工程包括辦公室、運動場、員工宿舍等工程設施。基礎配套設施包括道路硬化、水電設施建設及附屬配套設施的建設。
2、草原生態保護補助項目。對XX市1956萬畝實行禁牧和草木平衡草原,給予政策補貼(此補助政策及資金屬於「十二五」期間的五年計畫,20xx年補助政策及資金以中央、自治區投資計畫下達通知為準)。
3、退牧還草項目。完成草場圍欄20萬畝,人工種草3000畝(以中央投資計畫下達通知為準)。
4、XX市標準化養殖小區建設項目。新建1.2萬平方米標準化規模養殖場及水電路等配套設施。
5、XX市南湖鄉、七角井紅山口調入牲畜隔離檢疫場建設項目。在南湖鄉、七角井紅山口兩處新建隔離場兩座,總建設面積6960平方米,其中圈舍4560平方米,草料庫1920平方米,辦公室、檢疫室480平方米。
重點工作
1、園區育肥完成育肥羊35萬隻、牛1.4萬頭。
2、飼草料基地建設完成飼草料種植1萬畝,其中新種苜蓿等多年生牧草0.2萬畝,種植飼用玉米0.6萬畝,復播牧草0.2萬畝。
3、動物防疫全市動物w病、高致病性禽流感、豬藍耳病、小反芻獸進行免費預防,免疫密度達到100%,免疫效果達到80%以上,並保證年內不發生疫情。
4、草原確權承包及草原獎勵補助工作
(1)、按期完成草原確權承包任務。
(2)、落實好草原生態保護補助獎勵政策,做到補助資金不挪用不滯留全額到位,草原禁牧和草畜平衡目標落到實處(此補助政策及資金屬於「十二五」期間的五年計畫,20xx年補助政策及資金以中央、自治區投資計畫下達通知為準)。
5、基本草原劃定工作按期完成基本草原劃定任務。
醫院人員年度考核總結範文 篇8
20xx年,社區兩委班子根據鎮委的工作要求,以民眾利益為根本,認真貫徹落實關於城市建設和管理的總體規劃及推進小區物業管理的具體要求,以強化物業管理服務為重點,強化落實物業管理的各項工作,結合社區實際情況,努力為社區居民營造一個良好的生活環境和安定的生活氛圍。現將承擔社區20xx年物業管理工作總結匯報如下:
一、領導重視,落實責任
成立由社區支部書記黃仕兵任組長,社區主任郭英任副組長,社區幹部、格線員以及社區小區物管負責人為成員的領導小組。掌握轄區內的物業情況,積極做好社區物業管理單位和居民的橋連工作,共同商討物業管理的具體工作,使物業管理工作走向常態化。
二、大力宣傳,營造氛圍
為使物業管理工作走向正軌,社區大力開展物業法制教育宣傳工作,通過科普講座、拉橫幅、發放宣傳單等有效方法,加強社區內各物業單位與居民的聯繫,提供良好的溝通平台,共同努力創造「平安和諧小區」「平安和諧社區」。
三、齊抓共管,提升服務
xx年初,社區在制定全年工作計畫時,將小區物業管理規範化、常態化作為有力推動社區文明建設的目標,使物業管理成為社區工作的重要任務。
1、統計轄區內各小區信息、小區居民信息、小區停車位配置信息,及時掌握小區情況,了解居民的需要,真正的為居民服務,真正的與居民連成一條心。
2、20xx年,社區先後協助今日城小區、小區成立了業主委員會,並決定通過物業管理公司入駐小區,具體負責今日城與物管工作。
3、協助花園物業管理公司換屆工作,由物業入駐花園小區,管理小區衛生、安全等事宜,得到居民一致好評。
4、針對開放式小區衛生差的問題,社區專門聘請保潔員每日進行清掃保潔,清理生活垃圾,清掃牛皮癬等,保障居民生活衛生質量。
5、按時對封閉式小區衛生保潔進行督察,對安全情況行進排查,清除衛生垃圾,排除安全隱患,讓居民安心、放心、開心生活。
6、協助物業管理公司解決居民問題,化解居民糾紛。配合物管公司調節居民矛盾10餘起,解決居民生活實際問題8起,如化糞池堵塞、房屋漏水等,從根本上為居民解決問題,化解矛盾糾紛。
7、保證社區轄區內穩定工作。社區在社會綜合治安管理方面密切與小區物管配合,在重大節日期間,要求格線員、小區保全佩戴袖標,加大巡邏力度,確保了轄區內治安穩定。
四、完善工作機制
根據平安建設的具體要求,結合社區實際情況,在工作中不斷完善制度,制定了各項物業管理工作制度,用制度規範工作,保障開展力度,定期對各物業管理單位進行檢查,同時加強對物業管理單位工作人員的管理力度,通過對物管工作人員進行登記,保證掌握每一位物管工作人員的基本情況,發現問題及時協調處理,確保物業管理工作有序進行。
20xx年社區物業管理工作已基本完成,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定距離,離廣大居民民眾的要求還有一定距離。我們將在實際運行於摸索中,保證常態化、規範化的管理,進一步在管理服務上下功夫,為構建一流的社區服務模式而繼續努力。
醫院人員年度考核總結範文 篇9
20__年_月我有幸加入了___地方稅務局的隊伍,不知不覺中已經參加了一年的工作,並且在各級領導的的正確指導和同事們的關心幫助下,順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結:
思想政治上,深入學習了_提出的「八榮八恥」社會主義榮辱觀以及「八個方面」的良好風氣,認真把握了《_文選中「_」重要思想的精髓,切實體會了社會主義富強、民主、文明和和諧的社會實質,對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合___局長提出的「________________」,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞「聚財為國、執法為民」的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。努力學習業務相關的知識,儘可能地提高自身業務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新企業所得稅、個人所得稅的學習以及培訓,以充實自己的業務知識,豐富自己的專業技能;在工作之餘,我還儘量地豐富和稅收業務相關的邊緣知識。
工作中,我兢兢業業,盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態度對待各項工作任務,理論聯繫實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對本科室內_______征管軟體進行了全方面的掌握:錄入檔案,清理垃圾數據,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案。其次,積極為納稅人提供了納稅諮詢、輔導並積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規範流程,以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規的重要性,積極參與了所得稅彙算工作,對企業進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過於死板,鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。
對明年的展望和思路
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,我自身也要努力加強自身素質,提高業務與技能,重點是稅收政策和財務會計的套用,在明年爭取考上會計證,注重學習的精度和深度,爭取掌握各種規定,認真研究,靈活機動的發揮工作的機動性,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優秀的地稅人。
醫院人員年度考核總結範文 篇10
一年來,我館在市局的正確領導下,在全體乾群的共同努力下,勤奮工作,克艱克難,取得了一定成績,較好地完成了市局下達的各項任務指標。
一、主要業務工作
(一)積極開展殯儀館移址另建工作。按照今年全市民政工作會議精神要求和部署,2__1年市殯儀館將工作重點放在異地另建新館上。同時按照「集中一切力量,採取有效措施,確保工程如期開工,力求在年底之前破土動工」的整體工作思路,將新館址區域內的清墳、平墳工作作為本年度的工作重點。新館址位於七道江鎮內團結村轄區內東北至八(八道江)三(三道溝)公路,南至石人嶺,西至東山五隊區域內,占地200餘畝,周邊墳區林立。從今年一月初開始,殯葬稽查人員經過嚴格地摸底排查,查明共有墳墓300餘座,並通過各種媒體手段,向市民發出公告,告知該區域已被市政府征為公共用地,並限期在11月10日之前,將該區域內的墳無條件遷走,目前已遷走七十餘座墳。
(二)抓住時機,深入殯葬宣傳。抓住「清明祭掃」民眾聚中的有利時機,市殯葬管理所於清明節前夕在八道江區和江源區同時開展了為期一周的「殯葬宣傳周」活動,充分利用廣播電台、電視台、報紙、網路、宣傳車等宣傳工具就黨和國家的殯葬改革方針、政策進行至今年10月20日實現火化數 具,火化率達到98%以上,比去年同時期提高。
二、強化內部經營管理,經濟效益和社會效益實現雙贏。
一是做好量化指標測算,完善內部經營目標管理。今年年初,經過一段時間的精密測算,核定出合理的數據指標,實現了館內車隊、火化車間、殯儀服務中心客房等各經營部門的目標管理。本著雙方互惠的原則,完成了目標管理責任書的簽訂。目前,各部門經營狀況良好,實現了創收節支的預期目標。二是基礎設施改造。我館現用火化爐系20__年購置,至今已運行5年之久。按廠方要求,火化爐單具火化屍體達到5000具以上,就需要大修一次。現兩台火化爐單具火化屍體數均遠遠超過5000具。由於火化爐長年超負荷工作,爐膛、煙道、風道均已出現嚴重破損現象。過去火化一具屍體,30分鐘以內即可完成,現在火化一具屍體,需40分鐘左右才可完成,且耗油嚴重。其中一號爐情況尤為嚴重,化出的骨灰發黑,喪屬意見很大,目前已停用。以目前的狀況,兩台火化爐已到了非大修不可的地步。出於技術原因考慮,我們決定聘請廠方技術人員來館進行維修。經測算兩台火化爐大修,需維修資金22萬元。
二是積極探索新的服務理念。迎合社會中的高消費群體,隆重推出高標準消費服務。將個別靈堂巧妙設計、精心布局、裝飾一新,營造出溫馨靜雅、奢華又不失莊重的祭悼環境,使喪屬在舒適體貼的環境中為其親屬守靈,既慰籍了死者,關愛了生者,又實現了創收。三是提倡人性化的服務方式。我館在服務過程中,通過制定服務標準,規範服務行為,提倡人性化、親情化的服務方式,認真對待每位客戶,積極開展換位思考,以做好每個服務環節來慰籍生者。此外,我館還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優惠政策,收到了良好的社會效益。由於管理有方,措施到位,截止到10月20日,實現事業收入376萬元,比去年同時期提高80萬元,創下歷史新高。
二、 自身建設問題。
(一)強化學習,促進全體幹部職工整體素質的提高 。
為了全面提高全體幹部的政治理論水平和業務素質,我館有目的、有針對性地開展了紮實有效的學習活動,並針對殯葬行業工作的特殊性質,制定了學習制度。即有相對固定的學習時間,又有針對性的學習計畫,有完整翔實的記錄,有清楚明了的考勤記錄。組織全員學習《吉林省殯葬管理條例》,了解殯葬法規和政策,號召大家刻苦學習殯葬文化知識,使全員成為工作上的內行。同時,加強法律知識的學習,先後組織學習《中華人民共和國憲法》、《民法》、《刑法》等法規,增強職工的法律觀念,讓職工自覺的貫徹好黨的路線方針、政策、法律、法規,把為喪主服務意識融進腦海變成為殯葬事業精心服務的實際行動。全體幹部職工通過學習,在思想上統一,思路清晰,政治理論與業務素質都有了很大程度的提高。
(二)加強載體建設,提高文化素質。為了加強兩個文明建設,我館注重抓好各種有效載體,以提高文明單位創建水平。首先,在黨員幹部和職工中統一思想,殯儀館是為社會主義精神文明創建的「視窗」單位,是行業形象的具體體現。一是把殯儀服務做為文明單位建設的突破口,擦亮殯儀服務這個社會公益事業視窗,竭誠做好以提高殯儀為中心的各項工作,使其創建之初就有較為牢固的思想基礎。組織學習《公民道德建設實施綱要》,使《綱要》確定的「愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業精神」20字基本道德規範深入人心。並把道德建設同業務工作結合起來,在具體實踐活動中把學習引向深入,注重實效。二是抓視窗行風建設,促殯葬事業發展,把行風建設當做殯葬工作生命線,採取了黨支部重視抓,全員齊努力,內強素質,外樹形象,實事求是,鼓實幹勁,找差距、查問題,及時糾正服務工作中存在的問題,堅決杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」的工作作風和「吃、拿、卡、要」的不正之風,牢固樹立「廉潔、文明、高效」的行業形象,有效地提高了職工的政治思想覺悟和業務技能水平,增強了職工的殯葬法規意識和為喪屬服務的本領,服務質量和服務水平得到全面提高。 三是在館內開展黨風廉政、職業道德教育。使廣大幹部、職工政治素質有了很大提高。增強了幹部遵紀守法常識,杜絕了各種職務犯罪。
(三)抓制度落實,確保工作運行有序。
修訂並完善了《職工獎罰制度》,出台了《職工百分考核制度》及《車輛管理制度》,明確了職工守則。
醫院人員年度考核總結範文 篇11
20_年度在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20_年度工作的總體要求和審計計畫,內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計畫和領導交辦的審計任務,現就20_年度審計工作總結如下:
完成主要工作
20_年共完成審計項目97項,其中年度財務收支及年度預算執行情況審計12項,專項經營考核審計1項,任期經濟責任審計2項,投資企業財務收支與資產負債審計3項,基建工程項目預算審計38項,基建工程項目結算審計41項,為完善集團經營管理、提高經濟效益做出了貢獻。
預算執行審計與財務收支審計並軌同行
預算執行結合財務收支管理、自保效益並軌進行審計,在進行預算執行的過程審核時,針對財務收支、資產管理、內控制度執行、內控流程操作等情況進行符合性檢查,發現各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關建議,指導整改。20__年度完成上年度財務收支與預算執行審計12項,發現問題41項,提出建議36項。10-11月份審計部對年度審計發現問題的整改情況與逾期應收帳款催收進行審計回訪,特別是針對整改不到位單位,提出指導性意見並敦促其切實執行。通過審計,嚴肅了集團公司財務管理制度與財經紀律,為下一年預算執行儲備了動力。
醫院人員年度考核總結範文 篇12
在20__年的稅收工作中,我負責楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業的稅收管理工作。20__年上半年總計完成稅收任務---萬元,占分局全部稅收的---%,同比增長---%。在今年上半年的工作中,我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作,努力完成每月的績效考核目標和稅收任務指標。現將一年來工作開展情況總結如下:
一、加強政治修養、提高業務素質
我認真學習黨政方針政策,圍繞「聚財為國、執法為民」的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。通過學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學習稅收專業知識,系統學習了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業務工作規程》、新企業所得稅法及各稅種的稅收政策,除利用業餘時間學習各項稅收政策外,還重點學習了市局績效考核辦法,對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解,便於指導自己及時完成每一天的工作指標。通過學習能準確地找準目標、明確方向,有問題及時解決。
二、量化指標,提高工作效率
結合自身管理的納稅戶進行具體的量化,如每月征期結束前一天逐戶與企業會計電話溝通或利用到企業日常巡查的機會了解企業在納稅申報方面存在哪些問題,發現問題及時解決,保證了每月征期申報率全部達到了100%。針對前兩個月績效考核中納稅輔導錯誤問題,在每月末,對管轄企業納稅輔導集中進行逐一檢查,以分稅種、分納稅期限、分企業類型等口徑多次進行檢查核對,確保不因納稅輔導錯誤導致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作,對管轄企業做到每季度巡查一遍,對企業占地面積,城建稅信息比對,所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息採集和整理,並詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作,反映企業納稅情況的一個視窗。
加強重點稅源管理。通過對各類財務數據同期對比,及時掌握重點稅源的增減變化情況,分析原因調整工作重點。同時加強對軋鋼製管等重點行業管理,不斷挖掘新的稅收增長點,明確工作的中心和重點,採取強有力的工作措施,確保稅收任務完成。結合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業選取有代表性的企業進行了重點檢查,進行解剖,根據企業機器設備的生產能力、工人人數、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業進行納稅評估,進而對同行業進行評估,總計檢查---戶企業,補罰稅款---多萬元。二、加強土地使用稅、房產稅管理力度。利用測量工具和GPS衛星定位系統對疑點企業進行實地測量土地面積,對新建、改建、擴建企業及時掌握企業信息,加強房產稅管理。20__年上半年共徵收土地使用稅---萬元,比去年同期增收---萬元,增長---%,房產稅徵收73.86萬元,比去年增收18萬元,增長32.12%。
三、做好地方稅彙算工作。對核實企業中的虧損和微利業戶進行重點彙算檢查,對耗電量大,但是銷售收入不大的業戶與同行業之間進行比對,對企業的資產負債表和損益表進行比對和研究,從中找出疑點,進行重點檢查,通過地方稅彙算補繳企業所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人,繼續積極推行網上報稅和CA認證,為新辦登記的---戶企業辦理了網上報稅和CA認證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入,保證稅收完成跟上平均進度,參照市局制定的不同行業所得稅貢獻率的預警值,對稅負明顯偏低的企業實施稅務檢查。加強自身素質,提高業務與技能,重點是稅收政策和計算機軟體的套用。,在下半年爭取通過國家計算機一級考試。注重學習的廣度和深度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發揮工作的能動性。
醫院人員年度考核總結範文 篇13
20xx年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,全院職工團結一致、努力奮鬥、積極進取。按照年初制定的工作計畫認真落實各項工作。現將我院xx年各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關係到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度;醫院各項工作制度化規範化,杜絕醫療差錯。
2、加強醫鎝醫風建設,杜絕行業不正之風;
3加強業務技術學習;我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。
二、醫療服務經濟效益和社會效益
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次,年住院總數約150人次。和去年相比,經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成並投入使用。分院現已徵地4畝投資60餘萬元建設門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取20xx年4月投入使用。已徵地5畝擬投資1萬元建設住院樓,目前正在進行項目立項、預審,準備20xx年5月開工。
四、農村三級醫療網路建設
為進一步推進民生工程村衛生室規範化建設,不斷完善農村衛生服務水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下,現已投資96萬元建成八個村衛生室。在村衛生室的選址工作中,鄉黨委書記和鄉土地所所長高度重視。會同村幹部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛生室建設得到很快落實。對已建成的衛生室我院將儘快投入使用,規範管理。加快與新農合工作對接,早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。
五、預防保健工作
(一)計畫免疫工作
我院以村為單位進行定點安全接種,計畫免疫任務保質保量完成。「五苗」接種率達96%。
(二)婦幼保健工作
1、孕產婦系統管理
按縣保健所要求,我院對186名孕產婦進行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進行高危篩查34人。
2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次,其中對本鄉133人進行救助,(每人補助150200元)。我鄉外院分娩產婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉範圍內07歲兒童進行建卡管理,建卡率達81%。同時進行營養評價,並有針對性的進行營養干預。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經驗,我們清楚的認識到我們和先進鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的
醫院人員年度考核總結範文 篇14
一是按照「三公」調度暨供電優質服務「三個十條」要求,制定了《加強和改進電力優質服務工作的決定》,出台了違反「三個十條」規定的處理措施。開展了「三公調度」暨供電優質服務大型宣傳活動,散發宣傳冊15000餘份,義務檢修用電設備,處理重大安全隱患10多起,現場接受民眾諮詢200餘人次;
二是嚴格落實「首問負責制」,實行一口對外、內轉外不轉的一條龍服務;完善了客戶服務中心功能,正式開通95598電力特服系統,24小時受理業務諮詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業務;在全市刷寫95598服務熱線牆體廣告780餘條,使特服電話深入民心。
三是開展了「熱心為三農,爭當好電工」活動和供電所「零投訴」活動。在活動過程中,我們深入客戶家中,開展「零距離」服務,解決民眾用電中的熱點、難點問題,共走訪客戶1000餘戶,徵求意見30多條,為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了「陽光熱線」節目,對反映的.問題及時進行調查和處理,對照工作中存在的差距,制定整改措施,力爭做到服務措施更規範、服務質量更優質。同時通過組織召開職工代表座談會,徵求對全局工作作風、職工福利、企業發展等方面的意見和建議;通過中層幹部專題座談會,對企業管理、經營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論,提出整改措施,對20xx年工作進行總結,對今年工作進行謀劃,進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領導、老幹部代表、人大代表、政協委員、各職能部門負責人和企業經理、工商戶代表參加城網改造工作座談會,誠懇地徵求各界代表對電力工作的意見和建議,不斷改進工作。
20xx年,是電力發展極其不平凡的一年,是電網大建設,大發展、大收穫的一年,也必將成為電力事業發展史上閃閃發光的一頁。一年來,全局幹部職工在局黨委的正確領導下,團結一致搞建設,同心同德幹事業,扎紮實實為電力事業發展作貢獻。通過艱辛努力,使全市電網布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘鍊,電力優質服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現了上級部門對我局工作的關心和幫助,體現了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局幹部職工的心血和汗水。在此,我謹代表局領導班子向長期支持和關心電力事業發展的衡水電業局領導和市委、市政府領導、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局幹部職工道聲:同志們,辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作,有幾條基本經驗值得我們認真總結,並在今後的工作中不斷發揚光大。
醫院人員年度考核總結範文 篇15
為進一步做好20xx年秋季學期的校園疫情防控工作,9月1日,我校組織在校全體師生、住在校內的教職工家屬、物業食堂及商鋪人員進行核酸檢測,全力保障師生身體健康和生命安全。
檢測現場,秩序井然。
本次校內全員核酸檢測設定學生活動中心和行政樓中庭兩個檢測點。檢測點依次排開,每個點都有志願者協助;「全副武裝」的醫護工作者們耐心細緻、認真負責為受檢者採集樣本;前來檢測的師生按照指引快速完成採樣後有序離開,整個核酸檢測過程科學、規範、高效。
教工黨員,挺身而出。
學校發布「青年教工突擊隊」招募令後,青年教工尤其是教工黨員們紛紛請戰,主動承擔起各項工作任務。「請大家間隔一米,有序排隊。」「10個人一組,這組結束,下一組接上。」「來,來,來,請掃葵花碼登記。」核酸檢測現場,教工黨員用熱情與奉獻展示了最美城理教工的形象,讓黨旗高高飄揚在疫情防控一線。
學生志願者,暖心服務。
測量體溫、引導隊伍、掃描核酸碼、分發標本袋、維持秩序……從上午9點到晚上19點,志願者們和醫護人員配合默契、貼心服務。檢測結束後,他們還與後勤保障工作人員一起處理物資清點、搬運等工作。
青年教工突擊隊的`關楊老師談到:「這是我第一次參加核酸檢測志願工作,現場各項工作都有序進行,整個檢測過程的配合井井有條。志願者們各司其職、分工明確、認真細心,參加檢測的師生也遵守秩序,因此檢測速度很快,效率很高!」
經濟學院經濟學專業20__級的劉榮發同學說道:「在這次核酸檢測工作中,我主要是維持現場秩序,引導同學們有序入場,同時提醒他們打開葵花碼準備好個人信息二維碼。這是我第三次參加學校這類志願服務了,能夠儘自己的綿薄之力為大家服務覺得很開心,也很有意義。」
醫院人員年度考核總結範文 篇16
20xx年,污水站污水處理連續達標排放,中水處理量及中水回用量均不同程度提高,在減少排放量的同時真正做到了在生產上節能降耗降低成本的目的,某某公司公司確立的環保目標是:減污,達標,治理,增效。違繞這個目標貫徹的環保理念為:“讓大成天更藍,水更清,效益更好”。在這個理念的指導下,某某公司在環保工作上著力抓好以下幾項工作。
一、以人為本,樹立正確理念,強化責任意識。
某某公司公司肩負著整個長春園區的水、電、汽供應和污水處理工作,是集團環保工作的重中之重。當今世界環境污染已成為困擾人們的一項重大課題,特別是開發中國家,發展經濟和保護環境是同等重要。而且在科學發展觀中明確提出地方經濟的發展不能以犧牲環境為代價,要走可持續發展之路。為此,我們重點加強對員工的環保意識、環保責任的教育,特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工,要有強烈的社會責任感,這也是企業的形象,對社會負責、回報社會、回報人類這也是我們大成集團的企業宗旨。只有員工的思想認識統一了,工作的自覺性和責任心才能加強,也才能從根本上保質保量地完成好各項工作指標。
二、以我為主、服務上游,對企業負責、對社會負責。
在實際生產運行控制過程中,教育員工堅決貫徹:“以我為主,服務上游”的思想。所謂“以我為主”就是強調環保的責任主體意識,每一名員工都是環保的責任主體,對企業負責、對社會負責。無論哪個公司的排放超標,若在排放達標上出現問題,最終都是我們的責任。
“服務上游”就是樹立為上游企業服務的思想,努力提高污水站的處理能力,緩解上游企業的排放壓力。我們對待各公司的排水即要按發展中心的要求做到嚴格考核,又要做到時時有效的溝通,幫助上游公司解決一些突發或臨時性的問題。宗旨是滿足和保證整個園區的穩定生產和經濟效益的提高。
三、實施清潔生產,控制排污,減少污染。
根據集團實施清潔生產的要求,某某公司加強了對生產工藝的控制,通過各項技術改造提高了水的循環使用率,並率先通過了清潔生產審核。
在污水運行過程中,對各工段運行參數實行24小時連續監測,始終保證處理負荷和處理效果處於受控狀態,在對各公司廢水排放的監測上也同樣24小時連續監測,並且通過與各公司和發展中心有效溝通,能夠及時了解各企業的實際生產及廢水排放情況,從而能夠從污水處理的源頭至達標水排放全程掌握運行數據。從而能夠有效控制各公司生產排污,達到減少污染物排放的目的,促進和推動各企業清潔生產的實施。
通過對上游各排水公司嚴密的監控和排水數據的反饋,提高了上游排水公司異常排水點位判斷和控制的速度,污水站經常性的到各排水公司走訪了解生產情況和困難,有效加強了與兄弟單位的溝通和聯繫。從而使污水運行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規化。
同時污水站在工藝上深入挖潛,一方面根據化驗分析數據嚴格分配系統各工段處理負荷和處理量,以求達到處理過程最佳的生化性和負荷配比,從而最佳化工藝運行,穩定並提高處理效果。另一方面,通過有組織的工藝理論和實踐操作培訓,提高了崗位員工分析數據調整運行的操作能力。
在煙塵的排放上,動力車間主控室安裝了24小時跟蹤監視器,利用5、6、7三個月的時間對所有的靜電除塵器進行了一次大的修理,同時加強了尾部除塵的環境衛生和設備維護工作,對燃料工段和電器工作嚴格劃分了設備責任區,保證設備的穩定運行。
四、 保證設備穩定高效運行,治理污染,堅持達標排放。
在環保工作方面,如何保證達到國家標準,甚至制定高於國標的企業標準,是關乎企業能否具有可持續發展和企業對外形象展示的頭等大事,而完成這一任務必須依靠設備的高效穩定運行 ,而組織自已的保修人員對設備進行徹底的維修,是提高設備處理能力、保證設備穩定運行的關鍵。
污水站先後進行了中水兩座EGSB的技術改造以及厭氧1#沼氣櫃的大修工作,污水處理系統曝氣池曝氣管道的維修工作,同時加強了日常設備的保養維護,在厭氧罐的運行控制上,嚴格控制進水負荷和出水數據,並通過有效的污泥回流穩定污泥總量,從而穩定了處理量和處理效率,克服了全年365天滿負荷生產,沒有停車檢修時間和備用設備少的的困難,有力的保障了設備的穩定運行,從而提高了處理量,穩定了處理效果,增加了中水處理量和中水回用量,降低了總排口COD排放濃度。通過以上措施,各公司有效降低了COD排放總量,污水站總排口COD總量也大幅下降,同時中水可回用水量也大幅增加。
電站對老廠的兩台水膜除塵器自行進行了大修工作,對保證老廠的排煙達標起到了保證作用。同時根據省市環保局的要求安裝了兩台75噸的液鹼法脫硫設施,年底投入使用,使新廠的排煙中含硫指標降低90%以上。
五、向環保要效益,減污增效
經統計,20xx年在帝豪結晶糖和金寶特公司均開車排水的情況下,COD總量比20xx年排放總量降低49噸,污水站總排口COD總量降低62.05噸,中水可回用水量增加35.04萬噸。
在氣浮工段絮凝劑加藥量上,通過控制生化工序出水質量,降低二沉池表面負荷以及貫徹公司節能降耗方針,加強運行控制等各項措施,20xx年比20xx年同比降低費用10.2萬元。
澱粉車間的氣味治理工作,在技術中心的大力支持下,車間自行設計方案,由重工負責安裝工作,現已投入使用。充分利用了澱粉乾燥的餘熱給玉米漿升溫,每小時可節約新鮮蒸汽10噸,按95元/噸汽成本計算,每小時可節約950元。新增電機380KWH,按0.50元/度計算,每小時消耗190元。因此,此項氣味治理項目不但消除了氣味問題,每小時可增效益760元,全年按340天運行可增效620萬元。
由此可以看出,只要我們能認真對待環保治理工作,就有無限的潛力可挖,節能降耗也就能落到實處,同時也會為企業取得豐厚的回報。
隨著經濟的發展,國家出台了各項環保政策並投入大量環保資金用於治理,目的是促進經濟與人類生存環境的協調發展。我們大成集團是玉米深加工企業的龍頭,我們有責任有義務在環保方面做出榜樣,但必須承認,我們的工作與我們自己的目標還有很大的差距。差距是動力,是鞭策。在徐總的正確領導下,在發展中心、技術中心以及各業主公司的大力支持下,我們一定會盡我們的努力,讓大成的天更藍、水更清、效益更好。
醫院人員年度考核總結範文 篇17
我是裝運車間巡檢班長,我自20xx年進入上峰水泥廠以來,一直在生產巡檢崗位上工作至今,由於工作需要,我巡檢的設備主要是裝運系統的機械設備。談及裝運機械設備,從表面上看可能過於簡單,其實並不是表面所看到的那樣,只有深入了巡檢工這個角色後,你才有所感悟!
以下便是我個人在巡檢崗位工作中的一點小結:
裝運設備系統主要分為輸送設備/除塵設備/發散設備/裝卸設備等等。這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發生由於不熟知工藝的設備事故的發生,要想成為一名合格的巡檢工說難非難,但也並非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無奇的工作中有所作為,那你就必須在平時的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強的責任心,並要在工作中參入更多的細心、疑心、留心。
裝運是以輸送為主的個性化設備為主體的部門,輸送率便重中之重,輸送量才是硬道理。這就需要我們多了解設備的構造、性能、膠帶的種類即分類,故障頻發點的感知等。因為不同的輸送膠帶的耐熱、耐溫、抗拉力和輸送量的都不同,只有正確掌握了他的各項性能特點才能正確並正常的做好日常的發運工作,不同分類的膠帶在發現問題及處理問題時也絕不相同、如熟料庫底的耐熱膠帶,由於溫度因素易造成帶面燙傷、龜裂老化、處理時接頭必須進行加熱硫化,以增強接頭在使用過程中的強度和壽命。而煤廠蓄的堆煤機普通膠帶可以直接使用冷接法。這樣既可以節省時間,又可以降低能耗,為正常的生產多爭取些時間。
巡檢時我們要在枯燥的工作中樹立起極強的責任心尤為重要。只有有了這顆責任心,我們才能在工作中有所學習、有所掌握、有所發展;才能將自己與工作融為一體,共同快速成長。列如:遵章守紀,開機前認真做好所屬設備的檢查工作,確保無設備隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機;停機後及時做好清潔清掃工作;發現問題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時上報;是否認真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫數據必須真實可靠。 巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官,仔細檢查各設備運行時有無異常(如異音、溫升、振動、皮帶跑偏漏料等);減速機的油質 、油溫、油量是否異常等等;密切關注熟料庫底熟料溫度變化、及時更換下料口及更換輸送帶的更換工作。
巡檢中要處處留心;如散裝機、裝船機的伸縮機構料筒的行程是多少米、鋼絲繩是否有斷絲現象,造成原因如何及時處理和預防;裝船機大車的運行範圍是33°。 行車速度11.4m/min,不宜過快;裝船機臂架伸縮機構行程為11米,操作時要謹慎。側式懸臂堆料機的傾角為14°等,這些數據都要在平時的工作留心機積累。留心是裝備自己;成長自己的一個重要環節、留心是學習過程中錘鍊自己的一種手段; 留心能使生產過程中設備隱患最小化、設備故障率最低化。由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。
上峰裝運車間作為上峰一個對外的重要視窗,我們巡檢人員要嚴以律己樹立良好的企業形象,這就需要我們共同努力的工作,做到及時的發運,以優質的服務贏取良好的口碑,樹立起一面光彩奪目的售後服務大旗,為發展中的上峰貢獻出我們應盡的職責。
這些年的巡檢工作中,我雖做出了一點成績,也得到了裝運領導的好評,現雖然在生產巡檢崗位上擔任班長一職,本人也深知我必須要努力提升自身的各項技能,扎紮實實的工作,並做好傳、幫、帶的工做,將新員工過渡成合格的老員工,堅決貫徹執行上級下達的各項任務和指示,全面積極的開展本班工作,把工作落到實處,並計畫組織好全班生產,及時解決處理生產過程中出現的難題,確保各項任務的順利完成。
謝謝車間領導。
醫院人員年度考核總結範文 篇18
20__年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好「三個服務」,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計畫周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
醫院人員年度考核總結範文 篇19
今年是我變化最大的一年,不再是一個學生,換了一個環境生活,開始工作。一眨眼,已經來到公司半年了,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20xx年度取得了不小的進步。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
自20xx年6月份入職以來,進公司已經7個月的時間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒有成熟的經驗,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的`工作打好基礎,我加緊對公司各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
公司也很注重鼓勵和培養員工參加各類專業考試和培訓,對於剛參加工作的我是個很大的激勵。在老員工的帶動下利用休息時間積極學習和看書,提高自己的專業水平。
2、熟悉工作內容,打下堅實基礎
作為一名安裝預算員,熟悉和了解圖紙以及計算規則對以後的工作是相當必要的。由於初次工作,一切都是陌生的,課本上的知識與現場的實際情況有很大差別,我從一點一滴學習,認真學習施工圖紙和各種計算規則,對於不理解的地方,虛心向同事和領導請教。萬事開頭難,需要自己整理好心態,積極主動的請教學習,才能更快地完成從一名學生向一名職工的角色轉變,理論與實踐相結合,虛心學習、努力向上,一個工程下來,對以前不懂的專業術語,自己竟然也能如數家珍了。
3、鞏固專業知識和算量技巧
我剛參加工作時,主要還是手動算量,同事先給了我一份她已經計算好的盛地房產26#樓的圖紙讓我單獨算量和套價,然後與她已經算好的工程量進行比較發現自己的錯誤和問題,首先自己獨立解決問題。再有不懂的積極向同事詢問,這使得我的進步很快。隨著公司任務量的增大我的工作也有個更加系統的分配,20xx年6月至今,先後參與了工程、工程、工程、工程、工程。但是隨著工作的進行,我發現自己還是存在一些問題的,第一是工作效率太低,第二是細節把握不夠。我在算量的時候結合了excel表格,大大的提高了計算速度,並且在計算前做好對定額的熟悉,這樣一些細節就不會被忽視了。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然在工作中學到了很多,但還有一些不滿意的地方,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏工作經驗
在工作過程中,工程量計算過程中會出現漏項現象也對施工工藝了解不充分,我認識到需要儘快補充專業知識,工作經驗在這時也很重要以及積極與他人溝通,堅定自己的立場都很重要,在以後的工作中我會多注意這些方面,培養工作經驗,更好的完成工作。
2、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是施工工藝以及工程清單、定額、法律法規,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、20xx年的工作目標
在認識到自己不足的前提下,不斷的改善自己,在20xx年要做到能獨擋一面,在完成自己本職工作的前提下,儘可能的多學習,為以後的工作打下堅定的基礎。
最後我要感謝公司領導對我的關心與指導,讓我在20xx學習了很多,成長了很多;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,感謝他們身體力行的幫助和一如既往的支持。
醫院人員年度考核總結範文 篇20
伴隨著時間的流逝,我們風電即將翻開嶄新的一頁,踏上新的征程,驀然回首20xx年已經過去。在過去的一年裡,工作中有苦有樂,偶爾有些許惆悵,但更多的是喜悅!功過全,不妨在此複述一二。
一,安全方面
公司一貫的宗旨是「安全生產、以人為本」,在這方面,每次開例會時一如既往從不厭其煩的宣傳,督促員工認真執行並達到行之有效的結果。閒暇之餘,也會和大家一起探討以往電力企業發生過的事故,從中發現問題,總結經驗教訓,杜絕了人身傷亡類事故的發生。
二,工作
認真貫徹預防為主的方針,每天上班時著重加強設備的巡查檢視工作,提高工作效率增加工作安全係數及時排除工作中的安全隱患,反覆叮囑員工遵守操作規程,杜絕事故發生。對於設備的故障總是及時發現,及時安排消缺,使整個風電場正常確保當日的安全生產。每天晚上休息時間,根據風機的運行情況還要預先把第二天的工作大概摸排一下,以便次日的工作能更加有序的進行。
三,檢修風電場有很多時候事故是突發性的,做到了不講條件,隨叫隨到,穩定再走。
今年3月份的#3風機箱變搶修期間、帶領檢修人員不畏嚴寒,在零下二十多度,大風沙的天氣下,忘我的工作,為#3風機提前運行做出了應有的貢獻;2月份和4月份的線路故障排查期間,每次冒著嚴寒帶領檢修人員從夜晚一直工作到第二天白天,不計薪酬的,不辭辛勞地逐條線路,逐個箱變的排查,直至最終的故障排除;風電場的用水系統由於是幾家共用的,所以水系統壓力變化不好控制,以至於風電場的水系統多次出現漏水,生活區無水的現象發生。沒有用水對於一個身處戈壁的群體是多麼可怕的事情,我急大家所急,多次聯繫自來水廠家人員來風場搶修,保障了風場建設和生活用水的供給;針對近期的一期風機驗收,每天積極的聯繫場家人員驗收,終於在今天7月初完成了30颱風機的驗收工作;對於「四查一改」,認真從自身查起,對於工作中的不足,努力的改正。對於管轄的設備,仔細的排查,不放過每一次的隱患,力求詳盡,經最大的可能查找任何可能存在的不安全隱患,徹底排除、整改,保證設備的安全進行。對於新進場的人員積極的組織安全知識學習,講解、積極的組織培訓新員工對風機知識方面的學習,為新員工能早一天的進入現場作業打下了堅實的基礎。
四,學習機遇是給有準備的人的
現在是知識爆炸的時代,不學習就意味著跟不上時代的腳步,意味著被淘汰,閒暇時努力地充實著自己,為即將到來的諸多挑戰做著準備。
作為一名風機檢修班長,一直以來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模範遵守勞動紀律和各項規章制度,按時上下班,從無遲到早退現象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在工作中善於與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合風電場主要負責人開展工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。存在的主要問題和不足之處是,如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。20xx年收穫的一年,是成長的一年。
我會不斷努力不斷進取,為公司的發展獻綿薄之力,爭取成為更優秀更合格的風電員工。
醫院人員年度考核總結範文 篇21
藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相關檔案精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結如下:
一、嚴格落實藥品採購程式,確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品採購計畫,每月按時上報本期採購計畫量。其次,嚴格執行藥品入庫驗收程式,制定落實藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標籤、說明書以及相關票據,與採購計畫進行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷
藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作儘量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時儘量按照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。
四、加大業務學習
今年,我們加強了業務學習,特別是上級下發的各項檔案,進行細緻而系統的學習,同時參加院裡組織的各項業務技能學習,促進了藥品管理工作的整體提升。
以上是xx年藥品工作的.一點小結。雖然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;
2、與醫院各科室的交流配合還存在不足,醫務工作是一個相互合作相互協調,共同為患者服務的行業,藥房在與各科室的協調溝通上,還需要進一步加強;
3、業務學習方面還存在差距,藥房由於工作相對單調,業務學習存在不重視,不深入的現象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以後的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態。
醫院人員年度考核總結範文 篇22
一、完成工作任務,取得良好成績
20xx年,我作為一線前台櫃員,把工作任務定為兩方面:
一是做好前台櫃員工作。
二是積極銷售銀行理財產品。
在前台櫃員工作中,我做到認真、細緻,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前台櫃員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中,我用心細緻,引入關係行銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關係介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前台櫃員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前台櫃員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。
醫院人員年度考核總結範文 篇23
一、20xx年的工作成績(以時間為序)
工程造價審核過程中控制的重點,審核程式過程中的質量控制是整個審核質量保證的核心,對審核過程的質量控制,對保證審核質量,降低審核風險起到了關鍵性的作用。
在確定工程造價時,堅持以現行的計價規範為依據,按照施工契約和招投標檔案的規定,根據竣工圖、結合現場簽證和設計變更等進行審核。
1、蒐集、整理好結算所需資料。
結算審核是造價諮詢企業以發包方提交的工程竣工資料為依據,對承包方編制的工程結算的真實性及合法性進行全面的審查,所以工程竣工資料的真實、完整、合法性直接關係到審核工程價款的正確與否。
2、深入現場,全面掌握工程動態。
結算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核,還要深入現場,細緻認真的核對,確保工程結算的質量。造價工程師要掌握工程動態,了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的洽商沒有施工,是否有已經去掉的部分沒有變更通知,是否有在變更的基礎上又變了。如發現問題,出現疑問逐一到現場核實。
3、工程量的審核。
工程量是一切費用計算的基礎,工程量的真實性對工程造價的影響很大,因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時,應在熟練掌握工程量計算規則的基礎上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更籤證。審核工程量時應審查有無多計或者重複計算,計算單位是否一致,是否按工程量計算規則計算等。
4、現場簽證的`審核。
現場簽證往往是承發包雙方爭議最多也是容易出問題的地方。對於現場簽證的審核應遵循三個原則:首先是客觀性原則,不僅要審查有無承發包雙方的簽字與意見,而且要審查簽字、意見的真實性;其次是整體性原則,應把簽證事項放入整個工程的大環境中加以考慮,避免工程量的重複計算;第三是全面性原則,不僅要審查簽證事項發生的真實性,而且要審查簽證事項發生數量的真實性。
5、材料的審核。
對材料進行審核時主要審查有無價格不實,主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標準計算,是否提高材料損耗率等。對那些可以據實調整的材料直接審查施工企業的原始票據,特別對裝飾材料要加強審核力度。對施工期限較長的工程,材料價格浮動較大,審核是否根據施工契約規定的材料價格確認辦法結算。
6、定額套用的審核。
首先,審核定額的選用是否正確、合理。其次,審核定額的使用過程是否嚴謹,有無錯套定額現象。套用定額分為直接套用與換算套用。對直接套用的審核,審查套用定額有無就高不就低或多套定額的問題;對換算套用要審查是否按規定進行換算及換算方法是否合理、正確。最後審查是否存在忽略定額綜合解釋,不根據說明換算係數等情況。
7、措施項目、其他項目費的審核。
該部分審核重點是現場安全文明施工措施是否經相關部門現場考評及文明工地評定,對大型機械設備進出場及安拆費要有現場簽證,垂直運輸機械費要考慮機械使用時間是否在施工契約規定的時間等。
8、取費的審核。
取費是按照企業資質及取費類別、工程類別確定的,進行審核時應首先熟悉施工契約、協定、工程類別核定;其次應仔細研究費用定額及相關取費檔案,並結合實際情況加以審查,對適用不同費用政策的同一工程,應按分別計算相應費用;最後審核建築工程費用的計算過程,重點是審核各項費用在計算時所確定的基數,特別注意在結算審核時要考慮契約約定的關於質量、工期的獎罰條件是否具備,是否存在質量、工期索賠與反索賠,稅金費率套用是否正確等。
二、20xx年學習成果
1、新的施工技術及工藝。
2、建設工程造價管理理論與務實。
3、相關法律法規、典型案例。
學習的目的是為了套用,在以後的工作中,我會認真考慮將所學習的新技術充分套用,讓工作更是一層樓。
三、20xx年工作作風方面的改進
"三年磨一劍,如今把示君",經過三年多工作的錘鍊,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊,我要做到享受設計,我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細緻的工作態度應該是我20xx年工作作風方面最大的收穫。
四、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務太重,對自己沒有信心。後來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發現事情沒有自己想像的複雜,我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦幹。現在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
我知道自己的專業知識還不算全面,自己還需要在今後的工作中不斷學習、總結工作經驗。盡我所能把基本工作做好,為公司和社會創造更多的利潤。
醫院人員年度考核總結範文 篇24
20xx年,我自覺加強理論學習,帶領xx公司全體職工鑽研業務,努力提高公司業績。在這一年中,我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、立足本職崗位,求真務實,紮實工作。
在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統一指揮,樹立大局觀念,善於抓住主要矛盾和關鍵環節,求真務實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。
20xx年,在鎮委、鎮政府的支持下,xx公司迎難而上,財務狀況穩健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、查漏補缺,不斷完善工作計畫,保證完成工作任務
通過對20xx年的工作總結,我查漏補缺,不斷完善工作計畫,爭取能更好地完成工作目標,為公司帶來更大的利益,為鎮的城市建設貢獻一份力量。對於土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現有項目的基礎上,尋求新項目增長點,實現公司可持續發展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設,提升管理水平,加強隊伍建設,強化工作措施,和全體幹部職工共同實現公司的經濟建設和黨支部建設工作;對於困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領導和民眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步,在今後的工作中,我將自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的,為我公司的發展和鎮的城市建設作出自己的貢獻!
醫院人員年度考核總結範文 篇25
20xx年,我市旅遊執法(質監)工作在省旅遊局和旅遊執法總隊的關心指導下,在各區縣旅遊部門的大力配合下,通過全市旅遊執法(質監)工作人員的共同努力,堅持依法行政、嚴格執法,認真受理投訴,積極開展旅遊市場綜合治理工作,各項工作取得了明顯成效,旅遊市場秩序得到了進一步完善。現將有關情況總結如下:
一、高度重視,紮實抓好旅遊安全工作
我局牢固樹立「安全是旅遊業的生命線」這一科學發展理念,始終堅持把安全工作放在首位,嚴格落實安全生產「一崗雙責」,各項安全工作做到了有部署、有計畫(安排)、有行動(檢查)、有總結。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅遊道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅遊安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點,在落實責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度,確保全市旅遊安全工作督查到位,萬無一失。
一是制定了「百日安全」、「安全生產年」和「黃金周」及假日小長假等安全工作,制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在「行業安全大檢查」、專項檢查行動中,通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細緻,一個單位不漏、一個環節不差,檢查內容不僅局限於旅遊重點設施安全,還要涉及食品衛生、治安、旅遊交通等安全工作,通過檢查和整改,切實保障旅遊者的生命、財產安全。三是領導帶隊督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊,有旅遊、規建、安監、衛生等部門負責人參加「春節」、「十·一」節前旅遊市場綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮紅色旅遊區、蘭尊大酒店、黃荊景區、天仙硐景區等涉旅單位。局領導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區和合江、古藺、瀘縣三縣的'旅遊部門和涉旅企業安全工作情況。
據統計,全年共檢查7個區(縣)旅遊管理部門,出動檢查人員700多人次,向涉旅企業發出書面整改和建議300餘條,發放旅遊安全和衛生健康資料11700份,確保了全市未發生一起旅遊安全事故。
二、依法治理、維護旅遊市場秩序
1、加強督查工作,推進依法行政。①加強對各區縣旅遊管理部門的行業指導、檢查和監督管理工作,積極推進行政效能建設;在全行業積極開展旅遊業政風行風工作;進一步健全旅遊市場綜合治理、質量監管、行業自律、工作聯動和旅遊行政執法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關法規的規定,完成了 年度旅行社業務年檢和導遊年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢;全市155名導遊人員中105名通過年檢,6名暫緩通過年審,44名不予通過年審。
2、加強人才培訓,提升執法人員素質。組織各區(縣)旅遊行業管理和執法人員開展旅遊法規、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經理和導遊人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。
3、積極開展旅遊市場整治工作。認真開展「綠盾行動vi」旅行社契約及服務網點專項治理工作和旅遊服務質量提升年第一、二次旅遊市場檢查周活動,活動開展以來,全市旅遊執法系統共出去執法人員1200餘人次,檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導遊人員200餘人次,提出整改意見和建議200餘條。通過檢查,進一步規範了我市旅遊市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅遊投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理,同時,積極做好遊客信訪、諮詢和維穩工作。全年受理旅遊投訴5 件,辦結5件,結案率100%;接受旅遊諮詢350餘人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅遊投訴發生以及無行政複議案件發生。
三、大力推進行業精神文明和標準化建設工作
1、在全行業深入開展「xx年全國旅遊質量服務提升年**活動」和「民主評議政風行風活動」。把文明禮儀宣傳、視窗行業文明服務、廉政文化進景區與政風行風建設有機結合起來,以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標,促進機關和行業轉變觀念、轉變職能、轉變作風,提高工作效率和服務質量,保障遊客合法權益,促進旅遊業持續健康發展。
2、舉辦全市旅遊標準化培訓班1期,積極開展標準化試點工作,引導旅行社分等定級,賓館、景區和農家樂的創星工作。
醫院人員年度考核總結範文 篇26
20__年來,在醫院黨組的領導下,堅持以三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質
一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了影精神,做到思想上、政治上時刻同黨一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動,對照先進找差距那邊,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
「救死扶傷,治病救人」是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年總計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業務工作論文篇。
二是堅持「精益求精,一絲不苟」的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年總計接待患者人,實施手術例,治癒病人xx人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員,「院興我榮,院衰我恥」,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫院人員年度考核總結範文 篇27
轉眼間一個學期又將結束,回顧這一個學期,我除了擔負全校的微機室管理工作以外,還擔任了多媒體教室的管理工作。現將本期來的管理工作總結如下:
一、制定製度,加強管理
①本人按照學校所制定的《多媒體教室管理制度》規章制度,嚴格管理和使用多媒體教室。
②做到使用先申請,使用後有記錄。
二、加強多媒體硬體設備的維護
由於現在的網路病毒、教師對信息技術的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,我從各方面加強了多媒體教室的設備維護,從而保證了學校多媒體教室的正常使用。
三、加強多媒體電腦軟體系統的維護
①為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體,教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。
②為防止電腦因感染病毒而損壞計算機系統,還專門安裝了瑞星查防毒軟體,並且要求老師們每次使用隨身碟前必須先查毒,保證了電腦的安全。
四、加強財產安全管理
為保證學校的財產安全,每次老師們用完多媒體教室後,我都要親關好電源,鎖好門窗,即使我有事去了,也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗,以防教室財務丟失。
五、加強衛生管理
由於多媒體教室使用比較頻繁,不可能節節課課後都安排學生打掃衛生,學校安排了一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。保證了教室的衛生整潔。
六、存在的問題及建議
由於多媒體設備使用較頻繁,多媒體教室的桌椅都有損壞,有的甚至還嚴重,影響到了教學工作和各種活動的開展。
醫院人員年度考核總結範文 篇28
時間一晃而過,轉眼間到公司已經5個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心。在對公司各級領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這5個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對公司有了一定的新的認識。
在7月份我來到了x公司-鄭州分公司參加招聘,經過幾輪面試和筆試,終於能夠有幸加入了這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當時只是覺得公司很正規,很強大。在和人事、部門領導交流後,感覺公司很親切,很溫馨。公司的理念在平時的工作以及項目開發時體現的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同。現在公司在行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,端正態度,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這5個多月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,5個多月來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。在這5個月的時間裡讓我認識到:一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
在進入公司以來,一直參與到x項目的集成和開發。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的開發人員應當具有良好的語言表達能力、紮實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯繫能力。在參與項目開發的過程中,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然加入公司這個大家庭已經5個多月,對開發技術掌握的還不是很深,對發現問題的處理還不是很全面。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今後的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術能力,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。「業精於勤而荒於嬉」,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於實踐。
在今後工作中,要努力做好開發人員的本職工作,注重工作態度,把自己的工作創造性做好做紮實,為項目的開發以及公司的發展貢獻自己的力量。
五、工作計畫
暫時做出以下幾點規劃:
1、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。
5、虛心請教比我做的優秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
醫院人員年度考核總結範文 篇29
2月25日,炎帝故里風景名勝區召開20xx年總結表彰暨20xx年工作動員大會。會議通報了20xx年度景區工作的情況,全面總結了20xx年的工作,並安排部署了20xx年度的景區工作規劃。
會議指出,20xx年是全面完成「十二五」規劃的收官之年,是5A創建的.關鍵之年。景區幹部職工積極回響黨工委、管委會提出的「四地建設」的奮鬥目標,緊緊圍繞創建國家5A級景區工作,團結協作,勤奮工作,開拓創新,無私奉獻,在黨的建設、宣傳行銷、活動開展、經營管理、設施完善、園林綠化、招商引資、安全穩定等各項工作中取得顯著成績。20xx年12月景區被中國全國歸國華僑聯合會授予「中國華僑國際文化交流基地」稱號。
會議要求,20xx年緊緊圍繞創建國家5A級旅遊景區和建設謁祖聖地的總目標,始終遵行面向市場化、大眾化和民俗化的發展方向,以大規劃為龍頭、以大創建為抓手、以大行銷為突破、以大管理為基礎,進一步提高景區的認可度、知名度、嚮往度,努力將景區打造成華中地區旅遊目的地、全國愛國主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國華僑國際文化交流基地、世界華人謁祖聖地。
會議強調,新目標要有新動力,新任務要有新擔當,新使命要有新作為。首先要明確思路:
一、是緊盯一個目標,即10底成功創建5A級景區。
二、是發揮兩大優勢,即發揮管委會的資源優勢、發揮公司的市場運作優勢。
三、是突出三大重點,即活動宣傳、提檔配套、招商開發。
四、是實現四大突破,即社會效益的大突破、行銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機制創新的大突破。
其次是增加信心:
一、是全國旅遊大環境,旅遊成為新常態、新消費。
二、是隨州旅遊小氣候,尤其是隨縣全域旅遊能產生扎堆效應。
三、是5A創建新起點,全市創建工作實現了大聯動、大協作,重點已經啟動。
四、是鄂旅投等企業的再引入,充分利用鄂旅投在旅遊開發中的優勢,擴大景區體量,增加旅遊業態,豐富遊樂功能。
五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化積澱、有幹部職工努力,景區工作定能邁上新台階。
最後是狠抓落實:
一、是堅持明確責任抓落實,按照分工抓好日常工作的研討、分解。
二、是堅持目標導向抓落實,以問題為工作的導向,發現問題、研究問題、解決問題。
三、是堅持倒逼機制抓落實,以時間倒逼,掛圖作戰,凡事一鼓作氣,久久為功,必成大器。
四、是堅持現場督辦,平時工作現場督,月例會現場開,看效果、比實效。
醫院人員年度考核總結範文 篇30
一年來,我自覺服從和服務於公司整體工作部署,在客艙部領導的關心和同事的支持下,紮實工作,不斷進取,認真履行工作職責,較好地完成了領導和上級交給的各項工作任務。在政治覺悟、思想修養和工作能力等方面得到了很好的鍛鍊和提高。現將一年來的學習工作情況簡要總結如下:
一、不斷加強學習,綜合素質進一步提升
為適應時代發展需要,努力爭做學習型人才,一是不斷加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,深刻領會「三個代表」重要思想和上級有關方針政策,努力把握__大會議精神,深入落實科學發展觀,注重理論聯繫實際,理論素養進一步增強,認識問題和解決問題的能力進一步提高。二是不斷加強對業務知識的學習,認真學習了關於乘務工作的相關資料和公司的各種飛行手冊,主動的查看一些服務行業的相關書籍,努力提高自身業務水平。三是認真踐行求真務實精神,虛心向周圍同志請教學習,通過借鑑他人的經驗和總結自身的感受來提高服務技能。通過不斷學習,我對客艙服務工作有了更為全面的了解,各方面能力得到了較大提升。
二、愛崗敬業,工作能力和業務水平不斷提高
今年以來,我主要飛行的是一些支線飛機,航線以大連、煙臺、杭州、呼和浩特和通遼為主,因為機型較小,航班上的乘務人員只有我一人,對於旅客的服務工作都需要獨立完成,工作強度較大。工作中,我嚴格要求自己,高標準、高質量完成各項工作任務,對旅客真誠相待,把旅客視為自己的親人,想旅客之所想,急旅客之所急,切實為旅客提供各種周到的服務。機上服務不是簡單的端茶送水,不是單一的一個微笑一句「您好」,它是一種考驗乘務員智慧與真誠品格的工作。機上服務工作做為旅客乘機時整個服務工作的重要組成部分,服務的好壞,無疑成為旅客對一個航空公司評價的重要標準。在工作中,我發現乘務員面對旅客服務時雖然所做的一切都符合規定,但有時仍然不能使客人完全滿意,在機上並非每位旅客都認為吃好喝好服務就好。有的旅客的乘機次數多了,就只把飛機當成交通工具而非餐廳,旅客的需求已經由單純的吃好喝好而轉變成多樣化的方式。針對這種情況,我認識到飛機雖是公共場所,但座位卻是旅客的個人空間,在不影響飛行安全及他人的情況下,在個人空間選擇他們喜歡的旅行方式是他們的`權利,而我們乘務員只需在此基礎上幫助他們達到這一願望就可以獲得旅客滿意,於是我便着眼於細微用心去體會不同旅客的心理,全力做好每一件看似簡單的服務工作。例如,年輕的旅客登機後一般都自備了旅行書刊,對於他們我只需在光線弱時及時為他們打開閱讀燈並送上一杯水,卻不去打擾他們讀書的雅興;中年旅客在機上愛打個小盹,然後飽餐一頓,於是在他們閉眼前我會詢問客艙溫度是否合適,需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包,都是左一個包右一個袋子的拎著登機,因為出門謹慎的心理促使他們不願把行李放在行李架上,我則儘可能為他們調換寬敞的位置讓他們把行李放在腳下。在飛行中,有時難免會遇到航班延誤情況,我牢記「航班延誤,服務不延誤,旅客最需要的是乘務員能夠及時傳遞信息和傾聽抱怨」這一準則,設身處地的為旅客著想,拉近與乘客之間的距離,並將輕鬆飛行、快樂飛行這種愉悅的情緒帶到乘客中間,及時消除旅客的不滿情緒。在實際工作中,我總結出以下三條服務經驗。
首先,一定要將事實原原本本地向乘客解釋。對於航班延誤,乘客最需要的是最真實確切的信息。在這個時候,就需要乘務員耐心地向乘客做解釋工作,而且解釋一定要到位。不能隱瞞乘客,要尊重乘客的知情權。我會將自己所知道的關於航班延誤的信息都告訴旅客,比如如果延誤的原因是由於航空管制,那麼我會告訴旅客什麼是航空管制。飛機起飛滑行前要在跑道起點停留一段時間,我會告訴乘客這是由於客機起降安排的原因。
其次,航班延誤時更需要乘務員換位思考。客艙服務最重要的一個關鍵就是站在乘客的角度進行思考,在航班延誤的是時候更需要乘務員做換位思考。客艙環境不好,比較悶熱,乘客等待的時間過長容易急躁,我會給乘客主動送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭鬧,我會帶著小孩在客艙裡面四處走動,介紹一下飛機,讓他們產生興趣;如果有老年乘客,我會主動詢問有沒有不舒服的地方,需不需要進行護理。再次,服務一定要做到及時到位。出現航班延誤我會在第一時間通知大家,絕不拖延時間,避免旅客因為沒有及時獲得訊息而有所煩躁。同時堅持服務到位,對於乘客的需要儘量滿足,實在不能滿足的我也會做好解釋工作,用自己的真誠服務去感化旅客,得到了旅客的尊重。
三、積極回響公司號召,全面做好奧帆賽等各項重大活動的
服務保障工作
20__年,是不平凡的一年,我國成功舉辦奧運會、帕運會,奪取了四川汶川特大地震抗震救災鬥爭重大勝利。作為公司一分子,我積極回響公司的號召,參與「服務奧運、奉獻山航;用心承諾,工作看我」行動,全身心的投入到各項服務保障工作。青島做為奧帆賽、帕運帆賽舉辦城市,比賽期間,有大量的旅客到青島觀光遊覽,我始終以飽滿的熱情、優質的服務,詳細的向旅客介紹了青島的歷史概況、旅遊景點、風土人情,使初到青島的旅客們對青島有了一個直觀的印象,在世界各地的旅客面前樹立了山航人良好的形象,為宣傳北京奧運作出了應有的貢獻。四川汶川地震發生後,我積極回響公司「抗震救災,我參與,我奉獻,我感動」活動號召,立足本職崗位,積極參與奉獻,時刻想著災區,千方百計為災區做力所能及的貢獻,作為公司的募捐大使,在所在航班上開展向災區募捐活動,共募得捐款元。同時,個人捐款元,為災區人民盡了自己的綿薄之力。
總結過去的一年,做了較大的努力,取得了一定的成績,但離公司的要求和領導的期望還有一定差距,工作中還存在一些問題與不足。在今後的工作中,將加倍努力,奮力進取,不斷提高自身綜合素質,力爭各項工作再上新的台階。在今後的乘務工作中,我將努力提高自身的素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一是在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,在服務工作中真正做到「耳聽八方,眼觀六路」。
二是不斷地向老乘務員學習,細心聽取他們的教導,從而使自己的業務水平和工作技能都得到提高。
三是不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地對待每一項工作。
醫院人員年度考核總結範文 篇31
轉眼XX年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年裡,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在金伯利的三年時間裡我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛鍊自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們金伯利的銷售,進一步提升品牌的知名度。在金伯利這個展示才華的大舞台中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我並肩奮鬥的同事和領導。
以下是我對金伯利XX年底總結:
一、認真學習,努力提高
我們必須大量學習專業知識,以及銷售人員行業的相關知識,才能在 時代的不斷發展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以後的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收穫非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點:
1,熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多麼的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3,控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。
如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛鍊。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們套用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。向武姐開會時講了她所親生經歷的那一件事情,我覺得那是因為武姐的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。
為甚麼武姐能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中,也沒有明白我們所想要的是什麼。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什麼,這樣才會做到像武姐那樣,我們才會可以拿到我們應得的獎金。
所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業只要我們做一行愛一行,在工作中我們儘自己最大的努力主動負責的心態去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認可的。像武姐所給我們講沃爾瑪創始人說的:一個顧客的背後就是一個市場,我們的老闆只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解僱上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。 我們每一位員工都應熱愛本職工作,熱愛銷售。
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢於承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
金伯利為我們提供了這樣一個碩大的舞台,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
醫院人員年度考核總結範文 篇32
一年來,在局各位領導的關心和指導下,在同事們的支持和幫助下,我的工作水平得到不斷提升,工作方式得到不斷改進,盡職盡責,盡心盡力地完成了各項任務,工作能力得到了領導認可,於月肩負起了導遊組組長這項重要的工作職責。
面對新任務,新挑戰,欠缺管理經驗的我並沒有退縮,身在其位,必謀其政,我立即著手學習團隊管理方面的知識,深入思考如何提高導遊組服務水平,限度地發揮團隊作用,為來鳳遊客提供一流的導遊服務,同時加強與領導、同事間的溝通,以最快的速度調整心態、轉變角色,兼顧好個人導遊服務和導遊團隊管理的雙重職責。不但完成了自身承擔的具體工作,同時帶領團隊圓滿完成了各項導遊服務任務。
一、加強學習培訓,紮實服務基礎。
大多數導遊面臨的問題就是知識面不夠廣,尤其是接待政府團,領導、專家、學者常常會問一些深層次、高水平的問題,如果回答不出或是應變不好,就會造成尷尬局面,影響氣氛和服務效果。因此,在工作之餘,我注意各種知識的積累,從天文地理到飲食保健,同時利用電腦、手機掌握的新聞動態,及時更新自己的信息庫,用大量的知識積累做到兵來將擋水來土掩。同時,積極組織全體導遊人員進行思想政治、導遊知識、接待禮儀等方面的集中學習,利用好各種集體和外出培訓機會,提升導遊組組員的基本素質,紮實團隊的服務基礎。
二、加強實踐鍛鍊,提升服務能力。
帶團講解是一名導遊學習培訓的最終目的和工作的最主要內容,也是成長為一個優秀導遊最快最有效的途徑,因此,在工作中我積極主動承擔領導安排的接團任務,認真對待每一次導遊講解機會,在實踐中思考方法,在實踐中總結經驗,每帶一次團都爭取從中得到一次大的提升。同時儘量合理安排組員,讓每一個導遊都能得到更多實踐和鍛鍊的機會。對於新來的同事,在進行初期學習培訓的基礎上,根據個人情況安排跟團學習,採取一名老導遊幫一名新導遊的「一幫一」和一名優秀老導遊帶幾名新導遊的「老帶新」活動,讓新同事能夠儘快融入集體,儘快上手工作,從而提高團隊整體業務素質和服務能力。
三、加強團隊管理,提高服務質量。
作為導遊組組長,我必須嚴於律己,以身作則,才能得到組員們的認可和信服,進而帶領和管理好整個團隊,因此,在有學習培訓、接團講解或是常規工作任務的時候,我都積極主動地承擔,並且盡心盡力地完成,同時,在工作中對自己堅持高標準嚴要求,一年來未出現過違紀行為和大的工作失誤。在局領導的指導下,根據導遊組工作實際,制定了《xx縣旅遊局導遊組管理辦法》,明確了導遊日常工作規範和各項工作制度,並在實際工作中加以貫徹落實,打造了一支政治覺悟高、服務意識強的導遊服務團隊。同時,在工作之餘,不時地組織一些集體娛樂活動,加強了導遊組姐妹們的相互溝通了解,增進了感情,凝聚了隊伍,提高了團隊的工作積極性。
四、加強交流溝通,保證工作效率。
安排導遊接團是我的工作職責之一,根據旅遊團的'特性和團隊人員的實際情況,選擇合適的導遊跟團,能夠大大提升服務質量和工作效率。因此,在平時工作中,我注意與各位導遊姐妹多加交流,了解每個導遊的知識儲備、性格特點、近期的工作量、甚至包括心情和身體狀況,同時加強與領導的溝通,了解近期活動、重大接待、以及要接待的旅遊團情況,對各種信息進行收集整理,合理調配各組員進行接待,在旅遊旺季接待量明顯加大而導遊員數量相對不足的情況下,保證了優質高效的導遊服務,使每個接待任務都能保質保量圓滿完成。
五、加強責任意識,服務發展大局。
隨著我縣旅遊文化產業的快速發展,旅遊服務的重要性日趨凸顯,作為一名旅遊局的工作人員,我不斷加強自身責任感和使命感,從大局出發,從小事著手,將自身的每一項工作任務,都看作是為鳳縣旅遊發展所盡的一份力。堅持每晚參加羌舞互動,積極引導遊客參與;認真做好周末旅遊服務點導遊服務;完成重大節慶活動禮儀接待任務;接待貴賓唱羌歌敬酒。
在完成本部門的各項工作之餘,還帶領導遊組人員配合法規宣傳部參加外出旅遊宣傳活動,完成其他部門分派的展覽館講解、旅遊接待中心諮詢、擔任導遊培訓講師、外出教舞、大掃除等各項工作。同時做好上傳下達,及時協調安排導遊組的其他日常工作。
回顧一年來的工作,雖然有了一定的進步,取得了一些成績,但在個別方面還存在著不足,如知識的積累還是不夠,帶團過程中對一些突發情況不能自如應對,對遊客團的整體控制力還需加強,旅遊旺季工作繁忙的時候有浮躁和排斥情緒,對導遊組的管理水平還有待提高。在今後的工作中我將不斷積累旅遊知識,努力提升業務技能,進一步提高服務和管理水平,為鳳縣旅遊業發展作出應有的貢獻。
醫院人員年度考核總結範文 篇33
一、全年工作完成情況
20xx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結在過去的半年中,自己所做的本職工作,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項:
1、項目資料的整理工作。
2、工程技術標的編制工作。
3、每天登入OA辦公系統,處理待辦任務。
4、配合公司迎檢工作,配合綜合部完成車輛等資料梳理工作。
5、對於公司下發各類檔案認真學習並根據領導要求做好記錄,簽字等工作。
6、積極參加各類培訓及集團公司組織的活動。
7、完成領導安排的各項臨時性工作。
二、工作中創新做法及取得成效
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
三、工作中存在困難和改進措施
在過去一年時間裡,我也在不斷的學習著新的知識,並積累著與他人溝通、交流的方法,來提高自己的專業知識和人文素養。通過這一年的工作,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和錯誤。這給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,並讓我意識到工作中還需要多認真學習好,規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
四、對公司工作的建議
提高員工的待遇、加強員工的福利以及發放,獎勵、鼓勵施工一線的員工。