管理員年終工作總結 篇1
調到集團公司以來，不經意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來，在集團公司領導們的關懷與帶領下，在同事們的幫忙與支持下，經過自身的努力與拼搏，與調進集團公司前的自我比，此刻在很多方面都有了必須的提高與提高，並且學會了材料管理。在這四年多的時間裡，許多的工作經驗與體會令我有了事業的成就感和對工作的拼搏感，並令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領導對職工的培養與理解，有來自甲方對我集團公司的評價與讚美，有來自同事之間的體貼與幫忙，也有源與自我工作中的收穫與挫折。在這幾年以來本人一向在省外電廠從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經歷，有太多的收穫在其中，許多工作經驗令我受益匪淺，銘記於心，現將這幾年的工作總結如下。
一、以誠相待，以理服人，創造良好工作環境。
我集團公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管應對的是對甲方還是公司內部的協作單位，都應當做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，並非某一個人的事，僅有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與讚賞。僅有真正的處理好自我與甲方物資部，自我與公司內部協作單位之間的關係，才能對我們材料管理工作產生好的進取的影響。久而久之便可構成一個融洽和諧的工作環境，進而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力，從而促使我們在施工現場各方面的工作向著更好的方向發展，到達事半功倍的成效。
二、不斷學習材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實處。
“人不學習不提高，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都應當不斷的學習，僅有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經驗才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學習該工程的材料管理制度，在執行每個新工地的各項規章制度的前提下，根據現場實際情景，配合本部門主管領導及時編制《項目部材料領用發放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發放制度》等各項規章制度。多年的工作經驗讓本人感覺，各項規章制度想產生實際的經濟效益還需重在落實，這樣才能為企業創造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環節有章可依、有據可查。
每一個工程的材料質量，是工程的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證發電設備安全運行的重要環節。要乾出優質工程，物資材料的購置是第一關，在材料的採購上做到準確飽和現場需求量，基本上做到供需相平，嚴把物資材料質量關。嚴把物資進貨關，“同等質量比價格，同等價格比質量”，還要與施工區技術人員進取聯繫，在保證施工質量的同時也杜絕“質量浪費”，儘量為公司節儉資金。對有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購，除要求有材質證明外，還全部按規範要求每批次都進行領用前的抽檢，確保套用到現場的全部是貼合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規格系列、質量要求和技術標準，這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。
在保管上做到分類、分期、分質、分系統、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領用上做到帳、物、卡相符;並做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓本事、使用強度、周轉使用率等，作為一名材料員不能只認為現場材料員只管現場，不在過問材料的統計，在這個日益競爭激烈的市場時代，本人認為材料員也應做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為集團公司的發展做出作出更大的貢獻。在x項目部工作期間，經過與西北電建一公司的業務溝通與交往流，我認為在很多方面我們也應向其他電建公司學習，學習他們在物資管理上的MIS運作，使預算與入庫等業務全部在MIS平台上運作，這樣可大大提高工作效率，也能向業主、監理和其他公司展現我集團公司現代化管理的高效和成果，為我集團公司進行無邊的宣傳。
20__年在集團公司調整原有承包模式，實行勞務大包政策時，x項目部是個試點，而此項政策實行結果的具體體現點就在材料的節餘上。為使材料發放做到不重發、不漏發。作為一名統計材料人員，我進取配合部門及項目部主管領導，要求各施工區域必須指定專人領料，專人制定材料預算，做到職責到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識，及時做好入庫與出庫統計，每月按時報送財務部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現場臨時發生的急需使用材料，要求生產經理或技術總工審批後，經我部門主管領導同意，在立即採購發放後，隨後再補充預算，做好本職的統計報表工作。這樣可保證施工區域順利地進行正常施工與生產，得到了各施工區域的好評。在x項目部工作期間，讓我感到勞務大包政策是集團公司成功的改制舉措，材料的節儉上比以往高出很多，明顯感覺到班組能主動的去回收剩餘材料，班組再也沒有了普漲浪費現象。
由於我公司x部是低價中標，資金相對較為緊張，項目部及物資部主管領導就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認識到了利用地理優勢購材的優勢。譬如x項目部地處西安郊區，電廠就近就有建材市場，一些急需的小五金之類，採取零貨購置、批發價格，對供貨商月底結賬制度，儘量減少庫存等方法，為項目施工儘可能盤活現有資金。
三、注重對外交流為企業創造效益，樹立企業良好形象。
在多年的工作中，本人時刻提醒自我要以主人翁的意識，在與甲方、監理、內部協作單位的交往中，要有理有節，在尊重他們的同時也要時刻維護企業形象，不能以犧牲企業的代價為利益。對企業有利的交往應“多跑腿磨破嘴”，加強同對企業有利的供貨方的聯繫與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關方面的諒解;在資金高度緊張的情景下，為工程項目儘量爭取到可欠資預支物資材料，以免所以延誤工期，給公司造成不良影響，造成必須的經濟損失。
總之這幾年以來的工作經驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識，作為一名材料員不僅僅是發放材料，要學的東西很多，不管是乾現場材料還是搞材料統計、做好材料預算等，如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量，要學的還很多。在這四年多的時間裡，雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與集團公司領導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬於過去，立足於此刻，計畫好未來才是首要的事情。在以後的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自我的業務水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領導和同事們的關懷與教導、幫忙與支持下，我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
管理員年終工作總結 篇2
身為一名xx人，發展持續延伸，感到驕傲而自豪。作為PVC分廠乙炔工段電石現場管理人員，身負重任，為公司原材料電石消耗再創歷史新高。20xx年即將接近尾聲，在新的一年裡我要與公司共求發展；同命運，抓好電石現場質量關，取得更加輝煌的成績。
總結過去，展望未來；昨天的成績也是我們今天的開始。電石的消耗關係著企業生產的經濟效益，為此公司高層管理部門以及分廠、工段領導非常重視電石的質量監督管理。電石原材料的消耗也是企業管理源頭的主動脈，公司的各部門電石監管小組一起制定了更加完善的管理制度。
而我分廠使用電石單位，在狠抓生產的同時，也對電石消耗的管理工作制定了目標責任制；嚴格要求工段把好電石質量關。在各個管理環節中認真抓好現場的管理工作，為PVC分廠電石消耗降低到最高水平。
我作為乙炔工段電石現場管理一分析員，在自已的工作崗位兢兢業業乾好本質工作，如何抓好電石現場的監督管理工作。從實事求是中做到幾要點如下。
一、電石是容易揮發物品，遇水產生爆炸及易燃燒。
下雨季節最容易發生事故隱患。在裝卸的過程中嚴格要求監督，與管理人員協調並要求按制度辦事，不能放過任何違章操作；散落的電石當即處理收拾乾淨。
二、嚴格要求監督電石進場的劃樣、下樣取樣過程，是否按公司的管理制度、即操作要求是否規範。
對質量的灰分、矽鐵，生料扣減是否按章程辦事。
三、嚴格要求民工管理人員做好電石現場的清理工作，每天場地必須收拾乾淨，方可電石車輛才能入場。
桶裝電石的樣必須當天加蓋，使用桶裝電石必須倒乾淨。
以上的工作看似簡單，每天的工作來回循環；多數是民工隊伍，工作的難度係數很大，關係到人員複雜。要想抓好現場的管理工作，涉及到很多部門。做到人員的協調，同時為現場的質量、消耗層層把關；我們崗位人員一起共同努力為公司的電石消耗在百分之1.39左右。每年為公司成本降耗高達上百萬，這一成績也是與分廠、及工段領導的管理分不開的。
成績已是過去，在新的一年裡，我會更加努力乾好自已的本質工作，虛心學習、團結同事、提高自已的綜合素質、為明年的電石節能降耗奠定更好的基礎；為公司的明天再創新的台階，為公司的發展創輝煌。
管理員年終工作總結 篇3
“經驗總結辭舊歲，績效提高是新春”，20__年度的工作已近尾聲，回顧過去的一年，在車間主任的正確領導下和公司各部門的緊密協助下車間年初制定的生產任務順利完成，車間對設備管理、技術改造、檢修安排等工作做了具體的工作部署。保全全體員工發揮了各自的積極性，熱情認真地工作，基本上完成了車間交給的各項任務，為車間持續安全、穩定、滿負荷生產作出了應有的貢獻。現對車間設備管理工作情況作如下總結：
一、加大設備投入，提高生產效率
本年初在公司資金投入的支持及相關部門的配合下，根據車間實際生產情況，購置了一台水平式全自動裝盒機，該設備的投入使用大大降低了包裝崗位的勞動強度、提高了生產效率，但是也帶來了保全崗位對新型設備的認識和挑戰，為將來對新建車間新型設備的性能掌握奠定了基礎。由於我們沒有到設備廠家學習新設備的製造過程，只能通過設備廠家工程師的現場安裝調試來學習。通過一年的學習、操作與摸索，部分操作人員和保全人員基本掌握了該設備的性能並具備了處理應急事故的能力，在以後的工作中我們還要不斷地加深對該設備的了解與學習。在這一年的使用過程中，由於我們對設備不熟悉，不但造成了崗位職工勞動強度增大、工作時間延長的現象，而且還影響了其它工序的正常生產並增加了生產成本。但是隨著我們對新設備的不斷了解，生產情況逐漸地步入正軌。在以後的工作中我們應加強崗位主、副操作人員及保全崗位的學習，認真執行設備點檢制度，保證設備的穩定運行。
二、進行設備改造，降低勞動強度，提高產品質量
在車間的大力支持和相關崗位的配合下，保全人員經過探索、研究及相關部門的協助完成了部分設備的改造，主要設備改造的具體情況匯總如下：
1、通過設備科與信息中心的協助，實現了電子監管碼的正常使用。
2、設備科協調新華醫療器械公司利用班後時間對滅菌崗位的電腦進行更換及升級，重裝程式後設備運行正常。
3、7月份軋蓋崗位增加排風系統，將其排風加一輸送管道和風機引入燈檢，降低了能源消耗，改善了燈檢崗位職工的生產環境，該項目要等到20__年的夏季才知效果如何。
4、8月下旬保全崗位利用班後時間對前段(洗瓶、灌封、軋蓋)流水線設備進行了徹底整修，目的是減少停機頻率、提高設備運行的穩定性，為縮短職工的工作時間做好了鋪墊。經過徹底整修達到了預期的要求。9月份在不影響生產的前提下，保全人員對貼簽機出現的斜簽、掉簽、字號不清等問題進行了大修，遺留的老大難問題徹底解決。
5、經設備科協助和保全人員的努力，車間解決了蒸餾水機的合格水與不合格水的自動排放問題，基本避免了出水溫度過高的現象(該問題還在試驗中)。
6、經過保全人員對洗瓶崗位沖瓶水嘴的改造與試驗，徹底解決了中間產品微生物限度偏高的問題，保證了產品質量。
7、保全崗位利用班後時間，早來晚歸，經過一年的摸索與試驗，胺基酸殘氧量的控制與去年同期相比下降了一個百分點(穩定控制在2左右)，而且氮氣使用量明顯減少。
8、經安全科協調車間火災報警器全部更換，達到了驗收標準，符合車間使用要求。
三、車間設備檢修工作按計畫如期進行
為迎接省局GMP認證檢查工作，車間在四月份安排檢修，主要檢修工作進展順利，達到了預期要求，經過車間全體人員的共同努力順利通過了省局的監督檢查，主要檢修工作總結如下：
1、滅菌換熱器密封墊的更換：利用兩天時間對滅菌換熱器密封墊進行了清洗安裝，安裝後無滴漏現象。這項工作是本次檢修的主要工作，滅菌換熱器的換熱效果直接影響著產品質量，而且容易造成安全事故，因此我們做了細緻性的工作，把每一片隔板印上鋼字號，目的是在更換墊片前後均能讓它們每一片隔板彼此配合，減少滲漏的機率。
2、濃配罐的更換：更換濃配罐需要拆廠房，經工程部協調及相關部門的配合，該項工作進展順利。
3、蒸餾水機一效的更換：蒸餾水機一效未更換之前滲漏嚴重，華周公司派技術員來現場觀察已無法修復，只能更換新的蒸發器，經設備科協調於本次檢修期間更換新設備，更換後增加疏水閥，設備運行正常。
4、粗洗機分度箱的更換：粗洗崗位經常會出現擠瓶、破瓶現象，設備使用一段時間後會出現分度箱間隙增大的現象，嚴重時無法生產，根據檢修計畫對分度箱進行更換並對相關輔助部件進行整修或更換，檢修後設備運行基本正常。
5、純化水管路的增建：根據新版GMP要求，潔淨區不允許使用飲用水，利用檢修時間去除潔淨區的自來水管線，增加純化水管線。
6、對滅菌升降平台進行改造：滅菌上、下瓶機升降平台由於底部不平或固定的不牢固，經常導致平台移位或晃動，上下瓶時破瓶太多，針對這一現象經保全人員協商決定在平台底部鋪設鐵板。設備改造後平台穩固，破瓶現象大大改善。
四、加強設備管理、確保正常生產
1、關於設備的管理工作：一年來，我們認真執行公司推行的設備點檢制度，進一步加強了設備管理的各方面工作，同時新增了部分設備管理制度的內容，從制度上進行管理、使車間設備能夠保持正常運轉，無重大設備事故發生。
2、在正常生產和設備正常運行的情況下，利用交接班時間對保全崗位進行了技術比武，目的是提高整體水平，強化業務知識的學習，對應知應會的設備進一步的熟悉和掌握。通過對生產設備的技術比武，員工們都從中得到很大收穫，更是激發了保全崗位新進人員學習的積極性，自身業務水平也得到了提升。
五、備品備件的管理
備品備件是保證穩定正常生產的前提，雖然企管部與設備科每月對備品備件進行盤點檢查時基本符合要求，但是也存在一些不足。裝盒機因同步帶沒有庫存而影響生產，實際使用過程中出現一些不正常的損耗等等，在以後的工作中備品備件的管理將作為重點。
六、工作中存在的不足
回顧過去的一年，雖然付出了不懈的努力，也取得了許多的成績，但也存在許多的不足和問題：
1、在節能降耗方面，特別是水、電、汽(氣)方面管理不夠細緻。一些跑冒滴漏現象沒有及時解決，個別崗位班後人走燈未滅，輸送管路的壓縮空氣泄露等現象給車間造成了經濟損失。
2、設備管理工作不夠細緻有待於進一步提高，對設備點檢工作監督力度不及時，設備的潤滑和維護、保養方面有很大差距，特別是班後設備維護保養制度有待於進一步的完善。
3、備品備件的管理工作不到位，需要進一步細化管理。
4、設備改造工作做的不夠細緻，特別是保全人員的主觀能動性較差，在以後的設備改造工作中要激發他們的積極性。
5、安全管理工作落實不細，在巡檢過程中對違反操作的或者是隨意拆卸安全防護裝置的人員或崗位考核力度不夠，對未按規定佩戴頭盔的檢查不到位，存在僥倖心理。
七、20__年工作計畫
1、圍繞車間制定的20__年工作目標，積極開展工作，努力完成車間制定的各項指標。
2、在節能降耗上，特別是水、電、汽(氣)方面，加大在生產過程中的監控工作，在保證正常生產的前提下，在生產結束或者是停機休息時，加大對人走不關燈、不停機、不停水等能源浪費現象的考核力度。
3、加強設備精細化管理，對設備的班前不點檢或者是班後維護保養不到位的崗位或人員加大監督考核力度，力爭確保設備的完好率達到100%。
4、加強設備的備品備件管理，保證備品備件的充足供應，限度的滿足生產的需要，儘量避免因備件供應不足而影響生產的現象發生。
5、加強安全管理，力爭年度安全零事故。
總之，在20__年的工作中要對自己嚴格要求，俗話說不進則退，深入學習專業知識及GMP知識，用理論知識武裝自己，追求務實的態度，用務實的態度對待每一項工作。以高速的效率完成每一項工作，爭取在20__年的工作中不但自身素質及工作質量有一個新的提高，而且使這隻新生力量占多數的保全隊伍有一個新的提高。
管理員年終工作總結 篇4
一、20__年工作情況
自去年有幸融入金塔集團這個大集體、大家庭，受命擔任公司銷售管理工作，由於工作職能的轉型，和我原先從事的單一企業行政管理工作相比較，銷售管理需掌握行業全面的生產技術、財務金融、風險評估等等專業知識、對我本人而言，具有極大的挑戰性。為適應新的崗位，在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平;總經理工作部副總丁菊明;財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下，業務知識得到了一定程度的提高，更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長，為勝任崗位奠定紮實的基礎。
隨著國家經濟形勢的不斷變化，市場競爭環境也日趨激烈，結合自身崗位職能，在工作中努力鞏固企業原有客戶群，加強與他們的溝通、協調，認真聽取他們的市場信息反饋和合理建議，耐心化解供需間的分歧矛盾，求同存異，程度地維護這個群體的穩定性，同時充分利用公司優勢資源，不斷推廣企業影響力，為擴大占領市場份額，拓展吸引了一批新的客戶，對他們灌輸良好的企業行銷氛圍及企業文化，理念、宗旨。為企業的再持續發展注入了新的活力。
二、存在問題
在過去的一年中，由於業務知識的欠缺，自身存在諸多的不足，對部分小額訂單監管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今後的工作中我將努力提高辯知能力，舉一反三，加強規避風險意識，明確工作方向和職責，樹立高度的企業主人翁思想。以企業興而榮，在學習中不斷充實完善自我，虛心向優秀同事學習，以問道而明道，取長補短，提高自身業務水平和能力，更好的服務於企業。
三、20__年工作展望
新的一年，新的機遇，新的起點，新的挑戰，我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中，廣泛的掌握各項技能，博採眾長，在日常工作中加強學習，緊跟公司領導步伐，一步一個腳印，紮實做好本職工作，深入市場，了解市場，當好總經理參謀，加強與外界的接觸和溝通，擴大企業的`知名度、影響力。讓企業的誠信度、責任感、深入人心，讓行業、市場、社會了解全新的、意氣風發的、穩步前進中崛起的金塔集團，拉近企業與各界的距離，使企業從今天的卓越走向明天的輝煌。
四、建議
1、生產部和質檢部需明確崗位職責，完善崗位責任制，避免出現問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降，增加售後服務成本。就本年度而已，出現類似現象較多，同時加強質檢隊伍建設，強化工作人員責任性。防漸杜微，把可能出現的問題排除在產品出廠前。
2、公司技術部業務能力和責任心有待提高，標書製作過程應落實覆核措施，徹底杜絕因製作人員的疏忽、粗心出現失誤，造成廢標現象的再度發生。同時，對技術部標書製作人員實行激勵機制，重大項目投標，中標後對標書製作人員予以適當獎勵，因標書製作中技術、商務出現問題而造成流標、廢標的應予以處罰。
管理員年終工作總結 篇5
進入20__年以來，我項目部在處機電科的支持下，在各級部門的監督指導下，我們在設備管理、設備利用率及設備的完好上作了一定的努力，特別是在項目部的重視下配置專職設備管理員，對設備帳、卡、物作了細緻的工作。同時，對各崗位工的技能培訓，持證上崗率，以及設備完好率和設備利用率都向前跨了一個台階。具體做法是：
1、設備管理，安排有責任心強、熟練的人員配置一名，對固定設備、電氣開關、周轉材料，小到材料配件以及低值設備進入統一管理，收集歸類，做到勤儉持家，節約用材適用在各項工程中。
2、設備管理上，制定了各項管理制度，按規章制度去實行管理和落實，堅決回響處和集團公司對機電設備管理要求，在6月份集團公司要求對井下饋電開關全部更換真空系列。為確保上級要求更換的同時，又要保證正常的生產，新的設備到工地後，我們及時檢查、驗收，然後利用各施工隊在交接班時進行更換，總計更換19台，保證上級交給的任務。同時對上井的DW—350開進行檢修處理和防腐處理無誤後退回處官莊庫。
3、設備檢查與維護。在設備檢查與維護方面我單位按排對口的專職人員進行每天的檢查維護工作，重要的崗位如絞車與水泵，除正常的維修外，每天值班領導必須巡查一次並簽字認可，從而保證正常的安全使用。對上下井的設備特別是上井設備的檢修更是嚴格把關，大到配件，小到螺栓彈墊，我們都是認真檢查，其中包括設備的外觀防腐，力爭做到下井設備完好率達到100%，今年共大修耙裝機6個台車，維修混凝土絞拌機4次，壓風機40M3、20M3中小修達3次，對上井的電氣開關保證每一台的檢查維修，送電試驗確保完好後防腐處理後入庫。同時對井下開關定期對防爆面的檢查加凡士林，特別是彈簧墊，對失去彈性一次性更換掉，做到井下無失爆。
4、日常保養維修。由於配備專職設備檢查工做到每天的設備檢查和記錄，對小修和能在現場維修的設備全部落實到井下維修，決不推延維修，保證井下設備無帶病工作現象。
5、新進場設備與試運轉工作。進場設備特別是新進設備，首先對產品合格證、防爆合格證、生產合格證和產品說明書進行驗證是否齊全，同時對設備的外觀檢查是否有機械碰傷，零部件是否齊全，以及配件及專用工具等的驗收，也同時對電機絕緣進行搖測，能在地面試運轉的就得試運轉，同時對試運轉做詳細記錄。由於施工條件差，沒有存放設備的庫房，大部分設備露天存放，這樣對防水防曬和防丟失存在一定難度。我們加大了對設備的看護，24小時有值班護廠人員進行工地現場巡視，對於防水防曬採用廢風筒進行覆蓋，特別是對每次下雨前對覆蓋的風筒全部檢查巡視一遍，保證萬無一失。
以上我們在設備上和管理的工作中做了大量的工作，但仍然存在著一定程度上的不足，希望有關部門領導能經常來我單位進行督導和檢查，以提高我們的管理水平，保證設備的完好率和利用率。
管理員年終工作總結 篇6
20xx年上半年，在公司的正確領導下，在各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴格執行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，做好各項行政管理工作，較好地完成了工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年上半年個人工作情況總結如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質
我作為一名負責公司行政管理的幹部，肩負著公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，把它學深學透，領會在心裡，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質量，為職工民眾做好表率作用，促進公司整體工作發展。
二、刻苦勤奮，全面做好行政管理工作
行政管理工作範圍廣，日常事物多，涉及車輛、食堂、安全、衛生等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與公司的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不苟地認真做好各項工作，確保工作質量，讓公司領導放心，讓職工民眾滿意。
(一)加強車輛管理，保障公司用車需求
我分管公司6輛汽車，按照公司車輛管理要求，認真做好各項工作，確保行車安全。
一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度，認真學習業務知識，提高駕駛技術，按規定參加安全教育和學習，增強法律觀念，確保行車安全。
二是抓好車輛管理，嚴格執行派車制度，規範使用車輛派車單，用車結束後，執行車輛歸位制度，將車輛停放在規定範圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作，每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查，保持車輛性能良好、衛生整潔;做好出車前和收車後的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使。
三是做好每月用油統計分析，包括過路費、保養費和車輛公里數工作，制定好下月用油計畫，做好車輛保險年審工作，努力減少用車成本，為公司節省資金。
四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育，要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕，做到安全駕駛，防止出現各類安全事故。
(二)強化安全衛生，防範安全衛生事故
我作為行政人事部安全員，提高自己的責任意識，強化安全衛生，防範安全衛生事故。一是加強食堂衛生安全，要求食堂把好進貨關，不進低劣貨，從源頭上防範食品衛生安全事故發生;要求食堂搞好每天的清潔衛生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作，確保食堂衛生整潔，確保職工身體健康。二是加強廠區保全，要求保全員加強廠區巡邏，做好人防、技防工作，提高警惕、細緻防範，維護公司正常的生產工作秩序，確保廠區安全，確保公司財產安全。三是加強廠區保潔，要求保潔員做好每天日常衛生保潔工作，保持廠區衛生整潔面貌，提高公司形象;要求保潔員做好廠區綠化工作，加強花草樹木的修剪和病蟲害防治，旱天要做好澆水工作，防止花草樹木枯死，冬天要做好保溫工作，預防花草樹木遭凍害;使廠區美觀，為公司創造良好的生產工作環境。
(三)做好其他工作，促進公司整體工作發展
我是兼職駕駛員，保障總部和上級領導接待工作，為做好該項工作，我嚴格要求自己，加強與公司的聯繫聯絡，注意自身的文明禮貌和禮儀修養，認真細緻做好工作，確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作，按時繳納水電費，認真檢查水電設施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠專心致注地為公司做好工作。
管理員年終工作總結 篇7
20xx年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫忙下，較好地完成了這一年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作本事和具體業務方面。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每一天發貨的數量報給客戶，核對客戶收貨情景與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每一天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務：
1、統計情景：能及時做到電話跟蹤客戶收貨情景與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情景：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情景，要及時匯報給採購部。
3、倉管報表：做好每一天出庫、入庫的台賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足。
總結一年的來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的提高，可是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面，由於個人本事素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在必須的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情景不夠及時。
四、20xx年工作計畫
下一年我將進一步發揚優點，改善不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下一年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作培養。始終堅持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
管理員年終工作總結 篇8
在這一學年中，經過大家的共同努力，學校圖書室管理工作有了明顯的提高。學校的科研課題“農村書香校園讀書工程”順利開展。學校的書香更濃。
一、秩序井然，使圖書室的工作規範化、正常化。
1、制度是做好每一項工作的前提，是提高工作效率的可靠保證，圖書室工作也不例外。開學初，圖書室輪流組織各班學生學習牆上的各項規章制度，並嚴格執行各項規章制度。
2、本學年全校有25個班級，1300餘名學生。圖書室實行每天下午課外活動開放，學生集中借書，每天下午課外活動是還書的時間，借閱時，充分發揮班幹部及小圖管員的作用，同時，圖書管理人員建議學生每人一周讀兩本好書。圖書管理員積極肯乾，也喜歡讀書
3、平時經常向學生進行宣傳教育，要求他們愛護圖書，不能損壞，更不能丟失。
4、定期召開學生圖管員會議，總結前階段工作，布置下階段工作，及時找出工作中的不足之處，以引起今後的注意。
5、盡力為學生創設一個良好的讀書環境和讀書氣氛，出好黑板報，做好新書介紹工作。努力搞好圖書室的環境衛生，做到窗明屋淨，桌椅整齊，地面整潔，書架、報刊排列整齊。
二、認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作。
1、對部分圖書一律進行分類、編目，登記，並儘快上架流通。
2、學校圖書室是為教育教學服務的，是為廣大師生服務的，室藏圖書要能充分發揮其作用，關鍵在流通。只有牢固樹立“讀者第一，服務至上”的新思路，才能真正做到既“為人找書”，也“為書找人”，千方百計滿足學生們的各種需求，使“書盡其用”，充分發揮書、刊、資料的作用。根據師生的不同要求，做好圖書的推薦、介紹和借閱工作。如青年教師要上公開課、盡力為他們推薦相關的圖書、音像資料。遇到節日、紀念日，向學生推薦相關的圖書。為了方便師生借閱，擴大書刊流通範圍，儘量增加圖書室的開放時間，經常督促學生借還書，同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作，以便於師生借閱。本學年各班學生借書率100%，生均借書6冊以上，室藏流通率90%以上。
3、學年束前進行圖書的剔舊整理工作，剔出損壞的圖書，進行修補，無法修補的就作剔舊處理。
管理員年終工作總結 篇9
宿管部是一個與廣大學生日常生活密切相關的部門，宿管部現有幹部11人，本部本著全心全意為同學們服務的宗旨走進宿舍，貼近同學，及時了解和解決同學們在宿舍生活中所遇到的困難。同時，定期進行宿舍衛生檢查，促進同學們健康文明生活習慣的養成，在做好本職工作的同時，積極配合其他部門的工作。
一、工作回顧
1、日常工作
a、每周晚就寢檢查一次，衛生檢查一次。
b、實行不定期抽查和定期檢查的方式對各系各棟寢室進行嚴格檢查。
c、組織各系男女生幹部進行系與系交換檢查。
d、不定期的對某一個系或某一棟樓進行了重點檢查與整頓。
1、把每一次日常檢查的結果進行匯總後通報全院，把各系優秀率與不合格率匯總上報後勤服務中心，通過我們部門全體成員的努力工作，湧現了一大批優秀文明寢室。
2、宿管部於十月份組織了幹部假期值班，在十一假期間，宿舍沒有出現任何嚴重事故。
3、於十一月份、十二月份進行了文明高校評估和黨建評估，在評估期間我們組織了系部幹部配合我部的工作，大家表現都很積極，以致兩大評估順利結束。
4、在第四節青年學習節時我們部門舉行了“文明寢室”的評比活動，通過我們幹部的'努力及同學們的積極配合，使得活動圓滿結束。
5、積極配合了其他部門的工作，如：“第四節青年學習節的演講比賽”中本部門承擔著準備工作和會場秩序的維持工作。
二、在這一學期的工作當中，既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓。
1、充分調動各寢室積極性的作用還未完全發揮。
2、在日常工作中偶有工作不徹底的現象。
3、防偷、防盜方面有所疏漏。
三、今後的構想
1、加強各系男女生部與院宿管部的交流，相互了解，相互吸收經驗，共同提高工作效率，便於工作的順利開展。
2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結合，提高同學們的素質修養。
管理員年終工作總結 篇10
時光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂，作為一個集體食堂它承擔著物業分公司員工培訓部多經天易公司等所在單位員工的就餐任務，以及員工培訓班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優質就餐服務；優質就餐環境，追求讓每位員工吃著舒心；吃的放心；吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去，新的開始新的挑戰即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務完成的更完美，我總結了20xx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果：
（1）與總公司食堂交接後重新組建現職校食堂，克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。
（2）對於職工提出就餐服務方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
（3）按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。
（4）緊抓食堂進貨渠道，嚴格要求採購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。
（5）職工所用餐具做到餐後消毒，加工間；菜案；炒菜間；面案間指定衛生到人，定時定期食堂大掃除所有職工參加。
（6）圍繞“降成本，保質量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣，開展節約用水節約用電競賽。
（7）圓滿完成了公司接待任務，其中包括：物業分公司職工代表會；建安分公司職工代表會；唱紅歌頌黨恩歌詠比賽；和諧杯廚藝大賽；大小員工培訓班近期次。
（8）調動所有食堂員工的工作激情，在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務並博得培訓班人員認可。
（9）為入冬後食堂菜品多樣多品種不單調重複，秋菜儲備期間組織員工醃製各種鹹菜並儲備了：白蘿蔔大白菜土豆胡蘿蔔等。
（10）在食堂開展主人翁精神建設，使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進入的問題，我已在前後操作間門上張貼了“閒人免進”標誌但依然難以禁止。
員工在長期無節假日工作，接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下儘快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝，盤點20xx，對我而言是有意義，有價值，有收穫的一年，很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽，那時候就時常告誡自己，鞭策我們的團隊，榮譽對我們而言不僅僅是一種認可，更重要的是一種責任，是對員工，對企業對自己的責任，只有肩負起這個責任，我們才有資格引領我們的員工隊伍，才無愧於公司賦予我們的管理職責。從20xx年進入和公司以來，一步一步走過來，離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
管理員年終工作總結 篇11
近年來，工廠效益日益好轉，逐步進入高速發展階段，發展生產裝置不斷擴大，改造項目繁多，為確保人身和供電線路安全，保證工廠生產穩定，工廠動力車間嚴格執行以下用電管理制度：
1、施工、檢修現場臨時用電必須嚴格執行國家和行業用電安全技術規範，所有配電盤配裝漏電保全器，確保臨時用電安全可靠。
2、臨時用電申請手續規範。對外單位的用電申請進行審查，確定接電位置（電源迴路）、計量要求、安全措施、容量控制等要求，併到動力車間高配填寫“工廠臨時用電聯繫單”等相關用電手續。防爆、易燃場所的臨時用電需持動火證方能接電。現階段工廠改造施工項目眾多，長期施工電源7處，工變做好施工電源的安全用電管理工作。
3、做好每月的電度平衡工作，電度不平衡誤差控制在1%以內，比對更換誤差偏大的電流表、電壓表、電度表7隻。
4、做好應急儀用UPS系統的改造工作，並調試系統合格，提高系統應急工況下運行穩定性；對全廠應急照明迴路檢查、整改。
5、做好用電節電工作，更換生產區域內的照明燈具為節能燈，提高照明效果，延長燈具使用時間，減輕檢修強度。
6、保障工變設備的安全運行，發現並解決Ⅰ段控制母線絕緣故障，針對35kV輸電系統進行了多次反事故演習，做到人人參與，人人發言。
隨著工廠生產裝置產能成倍擴大，今後運行裝置將長期處於滿負荷運行狀態，這對供電可靠性提出了相當嚴格的要求。因此，在新的一年，工廠動力車間將更加嚴格執行用電管理制度。
管理員年終工作總結 篇12
一、今年的主要工作：
作為兩公司的資料員，我按照公司及工程部的各項規章制度，按時按質地完
成施工處的各項資料管理工作。由於今年增加了門窗資料管理工作，工作任務明顯加大，當然有時資料報驗不及時也會挨領導的批評，為了能夠及時把資料交至項目部，經常晚上加班加點，工程地點也比較分散。例如明光同濟學府世家、定遠偉華幸福城、定遠花園湖工程，今年門窗工程資料任務量較多、地點較分散，路程遠。每當把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗收資料做好後，首先報驗至各施工單位再至各項目監理部門。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門窗工程進行了協商變更，由於設計圖紙不能與結構相符合，避免不了會發生甲方臨時的變更，對於能夠在施工前資料的變更，都做到了及時準確，對於在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料復檢、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，並且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。工程分散、路程遠、溝通不便。有時為了把一個工程的資料作好，要多次溝通才能搞清楚對方工程的相關情況，使我感覺擔子很重，但對我來講這又是一個挑戰。
二、具體的工作情況：今年的資料編制主要有以下特點：
1.工作量大：今年做了接近百幢工程的門窗和保溫資料編制工作，並及時提供各工程的材料報驗資料。
2.工地位置分散，面廣幹線長：公司的外保溫工程和門窗工程分部地點有濱湖、經濟開發區、高新區、定遠偉華幸福城、蚌埠地區等。
3.工程涉及施工單位、建設單位、監理單位、設計單位較多。
4.競爭壓力較大。
在這種情況下，如何做好資料編制工作，保證工程施工質量，既讓甲方、監理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證材料數量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先，編審工程的資料編制工作，同時大量翻閱規範、工藝規程，每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規範要求進行詳細的編制，及時下發給現場施工人員，做好質量預控工作，最大限度的避免出現質量問題以及安全事故；對催要資料的.工程，經常加班、加點的進行編制，從而保證能夠按期上交資料。對監理單位的疑問，保證隨叫隨到，不計較路途遠近，天氣涼熱。
三、工作建議具體有以下幾個方面：
1、希望廠家及時提供所有進廠材料合格的合格證及檢驗報告；
2、希望監理單位能夠及時將已經施工完畢的工程資料簽字驗收；
3、希望華風公司和科寶公司及時做好工程中所聯繫到的各項試驗、包括門窗三性或四性試驗、淋水試驗；
4、特別建議提供專用電腦及印表機。
5、希望配備專門跑現場的資料員。
四、工作中尚存問題
從事工程資料編制工作一年多來，深深感受到工作的繁忙、責任的輕重；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作，主要表現在以下幾個方面：
①、部分工程的監理蓋章滯後，個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
②、由於工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
③、華風公司資料，門窗工程廠家材料合格證及出廠檢驗報告等較繁瑣，使做起資料難度較大。
④、沒有專用電腦及印表機。
⑤、報驗資料交通非常不方便。
⑥、兩公司資料我一個人做非常繁忙，而且事情較多，經常跑現場。以上問題，雖不能影響工程質量及工程驗收，以“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個資料員的職責，在今後工作中自己將努力做到更好。
五、今後的工作打算
新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要更加嚴格的要求自己，努力的鑽研業務，不斷更新和補充新的專業知識，提高業務水平和工作能力，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。最後，我要感謝單位領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝。
管理員年終工作總結 篇13
今年圖書館的各項工作緊緊圍繞“以人為本，讀者第一”的服務宗旨，積極為教學科研提供文獻信息服務，取得了長足進步，成為廣大學員課外學習的第一選擇，受到學員的廣泛好評。作為圖書館成員的一分子，本人積極發揮自己的主觀能動性，認真履行自己的工作職責，較好的完成了部門制定的工作目標，為圖書館總體目標的實現，作出了自己應有的貢獻。
現總結如下：
一、政治上求進步、求提高
沒有理論指導的實踐是沒有前途的，理論水平的高低，對工作的影響是直接的。
本人平時認識到理論學習的重要性，平時也經常通過網路，電視，報紙等媒體加強對時政的學習，了解國際國內的.大事，掌握國際風雲變幻的動態。只有信息準確，理解對路，才能與黨中央保持一致，才能貫徹好中央的各項方針政策，才能不斷完善自己，追求進步。
二、工作上求實效、求創新
本年度我主要負責流通二部第二科技預覽室（七樓），軍事、工具書、外文圖書預覽室（八樓），過刊、密集書庫（九樓）的工作。在這裡我主要做好了一下工作：
1、參考諮詢工作
工作期間積極採取各種措施為讀者提供、推薦、所需文獻信息，主動為讀者服務，耐心回答提問。認真輔導他們使用館藏查詢系統，隨書光碟系統，通借服務系統等。
2、文獻整序工作
對新書和歸還圖書及時分類、上架。對局部圖書預留架位不足無法插入新書的問題主動及時倒架，如“TU建築科學”、“TP311程式設計和軟體工程”、“TP393計算機網路”等類圖書。保持文獻整齊有序，方便讀者查閱。
3、讀者管理工作
在工作中經常巡視，加強管理，對吃零食，大聲喧譁，打遊戲等違反館裡規定者及時給予批評、教育。維護良好的閱讀環境。
4、圖書館的一些其他工作
在做好閱覽室工作的同時，積極完成部主任交付的其他工作，比如迎接評估檢查工作，密集書庫整理，暑假值班，通借通還工作等。
流通部門工作直接面對讀者，是圖書館的一張形象名片。這就要求我們熱愛本職工作，責任心強，不計較個人得失，在工作中要更加有耐心，對讀者更要熱情，工作更要主動，勤快，不拖拉，不累積。刻苦鑽研業務知識，保質保量完成本職工作。
三、業務上求發展、求提升
圖書館是業務部門，業務要求高，同時由於現代技術的發展並在圖書館中套用，對技術要求也在不斷提高。本人認識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業務知識水平和現代技術水平，刻苦鑽研業務，積極開展業務研究，在圖書館學核心期刊發表論文一篇。本人還積極參加現代技術的學習，平時有針對性地閱讀有關資料庫，網路技術等方面的書籍，不斷提升自己的各項素質。
四、工作中存在的一些問題及在以後的工作中努力方向
在這段時間裡，我收穫了很多，同時也發現了自己的一些問題與不足。不如說所學理論與實踐的融合等。未來的路還很長，在以後的工作中我將奮然而前行。
管理員年終工作總結 篇14
通過多舉辦一些集體活動和多做一些有意義的宣傳，來宣導公司的人本思想，增強公司企業文化建設，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
加強崗位知識學習，努力提高文字處理能力。
提高綜合管理部員工的綜合素質，加強學習，強化服務與引導，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階;
不斷完善企業內部制度，掌握行業內外信息，積極調查周邊人力資源市場狀況，洞察和感知員工需求，積極改善員工福利，做好員工激勵工作,建立有效的考核機制,減少人員流失。
把職業病和安全健康作為20xx年一項工作,職業病的例子現在也很多,而且國家把預防職業病和提高員工收入列入十二五規劃,也應該引起我們足夠的重視。
協助生產製造部做好基層管理人員的培訓工作，制定有效的培訓計畫，通過培訓提升基層管理人員的能力。
相信20xx年,我們綜合管理科的工作會上一個台階,同時我們努力做到以員工滿意和公司滿意為目標,20xx年即將過去，今後的工作任務重而道遠，我們綜合管理科一定會努力做好自己的工作，力爭在下一年取得更好的成績。
管理員年終工作總結 篇15
今年是學院的開局之年，也是學院迎評工作“教學質量提高年”，教學基本建設、新校區建設、引進人才等方面都加快了進度、加強了力度，在校生規模首次達到萬人以上，實現了歷史性的突破，學院開啟了“又好又快發展”的軌道。在過去的一年裡，圖書館在學院黨委的正確領導下，經過全館員工的共同努力，克服了工作中的重重困難，我們較好地完成了年度工作計畫。
一、支部工作方面
1.認真組織開展了“三個代表”重要思想和貫徹落實科學發展觀的宣傳教育工作。
2.強調黨員的先鋒模範作用。黨支部堅持定期和不定期地召開支部大會和支委會議，研究和討論支部及圖書館的重要工作，學習和研究本科教學水平評估指標，使得大家團結和發展的思想更趨統一，全體黨員的精神面貌和工作幹勁得到了民眾的贊同。
3.積極穩妥地做好支部發展工作。對入黨積極分子進行全方位的考察和培養。x年度，發展兩位同志入黨，確定一名同志為入黨積極分子和培養對象。
4.積極組織和參加了院紀委主辦的“樹榮辱觀唱正氣歌的大合唱比賽。
二、圖書館工作方面
1.加強安全工作管理，將綜合治理工作擺在突出位置。圖書館分區管理，文獻資料和設備的安全保護十分困難和重要，為了切實貫徹落實好學院有關檔案精神、做好圖書館的社會治安綜合治理工作，圖書館將各項責任制度進行分解、層層落實，同時進行不定期地自查和抽查。同時積極配合綜治考核領導小組對圖書館綜治工作的考核，在年終考核工作中取得了較好的成績。同時，嚴格執行學院“收支兩條線”的管理規定和開展治理商業賄賂專項工作。
2.按照學院本科教學工作評估指標體系分解任務書要求，認真做好相關資料的統計、整理和歸檔工作。
對於評估中“圖書館狀況”考核指標中五方面內容、十九個觀測點進行了相關檔案的學習，弄清和掌握相關內容和指標的含義，通過電話諮詢和實地調研省內已完成評估院校圖書館的經驗和做法，認真做好我館迎評的相關資料的統計、整理和歸檔工作。
3.積極、認真地做好圖書文獻資源建設工作
⑴認真參加省教育廳組織的圖書政府採購招標工作，用好每一分錢，把好經費出口關。x年度，學院撥款250萬元用於文獻購置，經過預算並經過院領導同意，圖書館總計拿出225萬元用於中文圖書購置，分兩次進行招標採購工作，平均折扣率為75％，總計購置圖書碼洋為300萬元，新增圖書約108000冊。降低了購書成本，提高了資金使用效率，使得我館館藏總量達到近60萬冊。
⑵認真做好文獻資源的選采工作，用好每一分錢，把好書刊進口關。為了保證和提高書刊採購質量，我們在學院“育秀論壇”上和讀者就我館的圖書採購問題進行了大量的交流與溝通，廣泛聽取師生的建議與要求。同時不定期將有關書目送達到系部，並將書目同時在圖書館主頁上發布，提請教研人員幫助圈選，並邀請相關係部教師共同進行現場采書工作。圖書館閱覽部將20__年報刊征訂信息在網上公布，廣泛徵詢師生的意見。
4.積極創造和利用現有條件，認真做好讀者服務工作
⑴在繼續聯合中國科技大學圖書館開通“超星數字圖書”外，圖書館又積極聯繫和爭取，分別於3月13日開通了“EBSCO外文資料庫”、3月17日開通“高校英語資源總庫（試用）”、3月30日開通了“SPRINGER外文資料庫”、4月11日開通了“金圖國際外文數字圖書館鏡像版（試用）”、5月25日對“人大複印資料資料庫”進行升級、10月23日開通了“銀符等級過關考試平台資料庫（使用）”、12月30日開通“VIPExam維普網路學習資源資料庫（試用）”等，以期提供給師生學習和研究之用。
⑵本學期流通部在新區新增三個書庫，擴大了讀者的借閱範圍。同時繼續對校內教職工讀者的圖書預約和圖書超期等情況進行及時登記和催還，受到讀者的廣泛稱讚。全年共接待讀者9萬餘人次，借出圖書224744冊，歸還圖書205937冊。
⑶本學期閱覽部在新區新增兩個閱覽室，並於5月份和10月份對閱覽室布局進行了兩次調整，更好地滿足了讀者閱讀需求。閱覽部全年共接待讀者188639人次。
⑷技術情報部在保證電子閱覽室正常開放的同時，能夠對圖書館主頁及時更新，為了便於讀者對資料庫的利用，在主頁每個資料庫邊上添加了“資料庫使用指南”。電子閱覽室全年共接待讀者7000餘人次，為新生辦理讀者證近4000張。同時承擔學院科研立項的查新工作，全年為教研人員提供科技查新報告20餘份。
⑸x年是歷年圖書采編任務最為繁重的一年，除按既定計畫完成了圖書採購任務外，全年共分類編目圖書16756種、81900冊。列印新書通報65期。
5.認真參加我院學士學位授予權的評審和思政評估工作
今年是我院首次接受學士學位授予權的評審。在整個評審工作過程中，圖書館能夠按照學院的要求，認真準備和參與評審。能夠協助四個申請學士學位授予權的系部進行資料室的建設工作等。在思政評估工作過程中，圖書館同樣能夠積極協助有關部門進行資料室的建設。
6.積極參加了新區圖書館的調研和擴初設計等工作。
三、其它工作方面
1.x年度，圖書館工作人員在國家重點級、國家級、省級刊物上共發表論文13篇，出版專著和合著各一部，獲省教育廳人文社科項目立項一個。
2.召開了圖書館第三屆論文報告會。
3.參加南京大學信息管理學系研究生班學習的四位同志順利結業。
4.組織開展了職工文體活動，豐富職工的業餘文化生活。
5.繼續為學生提供勤工儉學的基地，並做好他們的日常管理工作。
四、存在問題
1.圖書館工作人員的服務思想、服務意識需要進一步提高。
2.圖書館工作人員的專業學習不夠，服務技能有待培訓加強。
管理員年終工作總結 篇16
20xx年，在全體館員的共同努力下，在學校領導的全面支持、關心下，圖書館本著一切為讀者服務的宗旨，圍繞最佳化服務、拓展圖書館教育和信息的功能，從讀者服務、業務管理、讀書活動、提高人員素質入手，通過一年扎紮實實的努力，圓滿地完成了各項工作。
一、最佳化基礎服務
在這一年中，我館繼續把讀者至上，服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1.滿足讀者需求，增加開放時間。隨著學校的發展，師資隊伍壯大，學生人數增多，使圖書館直接面對的讀者對象達到3142餘人。為滿足讀者需要，我們增加各室的開放時間，如文科、理科借閱室實現每天連續11小時開放制度，電子閱覽室實現每天中、晚3小時開放制度，此外，還為外省市學生增加周末、節假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為320xx冊，接待師生借閱數為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架，更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規則，對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架，實現嚴密規範排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手，我館還對全館書架進行了重新標識，設定各類圖書導引本133種，使圖書標引更加規範。
圖書館的基礎服務還包括教材分發、期刊訂購、新書採購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務工作。
二、最佳化管理軟環境
在圖書館硬環境建設取得了極大改觀的基礎上，我館及時調整建設思路，把工作重點從硬環境建設轉移到軟環境建設，明確發展目標，健全各項制度，最佳化管理軟環境。
1.遵循館章制度，明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業務工作細則》、《圖書館三年發展規劃》、《圖書館20xx年工作計畫》等一系列制度計畫，並以此來規範服務行為，減少工作盲點，做到“人人有責任，事事有程式，科學化、現代化管理”的工作標準。
2.充分藉助計算機技術和圖書館管理軟體來提升圖書館各項業務工作管理。目前，我館已全面實現圖書采編、流通、檢索自動化管理，圖書館的各項內務統計都已實現電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目資料庫已有三年，資料庫數據已達34884條，即有60086冊圖書，為了確保資料庫數據安全與規範，我們採取必要措施，對資料庫進行經常性的、制度性的維護，同時做好1台伺服器、6台工作機、5台公共查詢檢索機、79台師生用電腦的維護保養工作。除此之外，我館利用完備的現代化設施和信息技術手段，為師生提供課題研究資料檢索及複印、刻錄等服務，並堅持每月更新圖書館網頁，建立信息服務平台，實現資料服務及信息發布的網路化。
三、拓展圖書館功能
從傳統的借還服務到教育和信息導航的功能轉化，是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要，基於這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1.開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育；組織學生圖管員，開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓；參與學生圖書資源利用研究型課題研究；開設網路資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育，吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次，主題是：《傳統閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》徵文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記》展示，累計參與學生達313人。
3.開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調查，了解學生閱讀需求，定期向學生推薦新書和優秀書。每月通過本館網頁、《圖書苑》小報及新書專架，向學生報導圖書館動態，發布新書通報，發布好書借閱排行榜，開展圖書評論及閱讀交流。
4.開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關教育文摘，開展教師課題研究或教學用資料檢索服務，為學校《城郊新建寄宿制高中“和諧發展“的教育資源最佳化的實踐研究》分課題及子課題提供有關資料檢索服務。
四、提升館員素質
為了更好地適應圖書館現代化管理的崗位職責要求，學校引進了兩點陣圖書信息管理本科專業人員，充實了圖書館的技術力量，同時也激發了全館人員學習業務的積極性。
1.加強業務學習。不少館員利用業餘時間，積極進行圖書情報知識、計算機套用知識、圖書館自動化管理系統套用的學習。今年，我館人員參加各類學習有：《新課程背景下中國小圖書館的現代化建設》講座、《中國小圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓，全年參加培訓有5人次，累計培訓時數達245學時。
2.重視工作研究。積極參加市、區圖工委組織的各項工作研討活動，開展圖書館工作交流及研究。以學校發展為契機，積極思考圖書館現代化管理建設，開展課題研究，通過工作研究來促進館員學習業務、提高業務，從而改進圖書館工作，提升館員素質。今年，我們針對圖書館現狀，開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能，為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、《淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區中國小圖書館論文評選，並作為我區優秀論文選送市中國小圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映於電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索，教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新台階。
管理員年終工作總結 篇17
本人於20 年x月x日有幸參加物業公司，擔任工程保潔主管職務，在20 年x月x日因工作需要，調回二期擔任保潔主管職務，同年x月，接受公司領導安排，全面管理二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時間裡，我在工作中嚴格要求自己，努力學習公司制度和相關的物業管理知識，對公司現在的根本狀況和組織結構，以及企業理念、效勞模式都有了比較全面的了解與認識，對房產未來的開展和前景充滿信心。
在日常的工作中，我秉承著物業“因為您的需要而存在，因為您的滿意而精彩〞的效勞宗旨，為了給二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識，進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶著著部門員工共同努力，圓滿完成了公司下達的各項方案指標和工作任務。
環境管理工作是普通的，卻是物業效勞管理行業中不可缺少的重要環節，它表達著物業企業的最根本和最直觀的企業形象，同時也能通過良好的外部環境，讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說：進門看環境衛生，坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的根本需求，我部門制定了以下的工作標準：
一、總結過去
在總結去年工作的根底上，最佳化環境管理細那么和操作規程，再細化日常的工作內容，把不同的工作區域，不同的工作崗位進行責任劃分，明確責任人，這樣更能提高工作質量，提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。
1.為了到達提高我部員工以後的工作質量和自身素質的目的，在以往每周培訓一次的工作根底上，我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗，制定了以下培訓方案：
2.按標準去做，將各崗落實到責任人，室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。
3.按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，發現問題即時提出，注意問題的輕重，在處理問題上，儘量做到說服教育為主，懲罰為輔，多方協助，到達預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。
二、團結講正氣
在工作的實踐中，我一直提醒和要求大家，不利於團結的話不說〔背後不議論別人長短〕；不利於團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利於團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講：現在我們的心情舒暢，吃點苦受點累心甘情願，這樣一來，即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理，雖然是很微缺乏道，但是，它表達了普通員工高的精神和境界，更加重要的是，提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態，主動完成公司下達各項任務。
三、感慨與無奈
在人們的想像中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責任，為企業帶來的榮譽，不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說：“做的飯吃了，掃的地髒了〞，為此，可能有人會認為保潔沒有什麼門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟菸頭垃圾。對此，我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事，你們沒事幹。說者輕巧，聽者難受。面對這些遭遇，我們只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
四、在暴雨災害中經受考驗
在今年夏天暴雨季節，公司2號3號地下室，電梯井，特別是2號地下室業主房間都相繼淹水，我們在公司領導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將所有積水都處理完後，相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹，這次淹水比上次還要嚴重，經過接近3天才將積水處理完。過後又是相繼的雨，我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的襲擊，有一天我下班回家後不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔憂地下室又遭淹，冒雨趕回後花園，幸好那場暴雨持續時間不長，沒有造成損失。
連續的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不馬上想方法恢復，將會給後花園的整體環境帶來不良的影響，在找綠化負責人商量解決方法後，及時補種草坪，並播撒農藥，在短時間內，綠化逐漸恢復，大家揪著的心才放下來。
五、存在問題
俗話說女人感性，我部門根本都是女性易感情用事，工作當中是有波動；工資她們較關心，遇事愛計較。當遇到這樣的事，我會組織部門開會，有什麼事一起商議，一起解決。這樣我部門就不會存在什麼勾心鬥角。我提倡的是，我們上班要開開心心上班，不要心裡有什麼不愉快，有什麼就當面說出來，我解決不了的問題，報公司解決。
我們環境綜合部的全體員工，在政府倡導的創立和諧社區的精神指導下，在公司的領導下，聽從指揮下，服從安排，一如既往地做好本職工作，為業主創造優美的生活環境。
為增光添彩，是我們一如既往的目標和追求！
管理員年終工作總結 篇18
我們在處黨總支的領導下，在有關科室的支持和本科全體員工的共同努力下，較好地履行了本科室的工作職責。做了以下幾方面的工作：
一、提高服務質量，做好電腦及其外設的維護工作
日常工作中，我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三：一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設備多。但大家齊心協力、團結協作、認真負責，努力做好電腦及其外設的維護工作：
1、快速排除系統故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標責任書的承諾，做到隨叫隨到，及時解決各檔案室上報的電腦系統故障問題。半年來，通過電話指導排除的突發故障大約110多起，現場排除故障70多起。
2、不定期對電腦設備進行維護，提高設備的完好率。
3、與基層檔案室聯繫，徵求服務意見，在此基礎上不斷改進工作作風，明確工作定位和服務承諾，明確工作目標。
二、加強檔案管理的現代化建設工作
1、繼續完善單機版文檔案資料庫建設工作
2、設計開發了普光檔案管理資料庫
3、做好電子檔案上傳的系統的後台監控
4、做好兩個網路版資料庫的後台監控和系統使用指導工作
5、作好資料庫備份工作
三、加強檔案館內部網路管理工作
1、做好檔案樓區域網路絡的維護、管理工作，保證樓內各單位網路的正常運行。
2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作，保證每台電腦都在安全狀態下運行，全年沒有一台電腦因安全防護不到位而影響工作，確保上網檔案數據的安全。
3、及時更新檔案信息網站動態信息、資料庫信息和各靜態版信息
四、做好網路版及單機版資料庫套用的業務指導工作
1、到檔案室直接答疑解難，解決檔案人員提出的資料庫及計算機方面的有關問題。
2、配合處里舉辦的相關業務培訓班對全員進行培訓工作;
3、通過電話及qq及時解答業務問題。
五、強化制度，規範內部管理
今年我們加強了內部管理工作，實行面各個人的業務考核，對個人工作量及工作進度進行考核，提高了工作效率及質量，同時加強機房管理，保證設備安全正常運行。
六、存在的問題
一是業務技能還不能完全到位，對資料庫的高層次開發套用還有待於進一步的提高;
二是沒能按計畫完成單機版科技檔案資料庫的設計工作。
在今後的工作中還要不斷學習，不斷的提升業務能能力，斷續做好本職工作，為我處檔案現代化管理工作提供有力的技術支持。
管理員年終工作總結 篇19
一、安全工作
總結上半年的工作，各車間也出現了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足，認真吸取事故的經驗教訓，我將帶領大家認真學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現在新員工身上，由於新員工的經驗不足和在工作的時候帶教師傅的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以後，生產節奏加快新員工跟不上節奏，手忙腳亂，是導致這些事故發生的重要原因。各班組長對現場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求並監督帶教師傅必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責任心！不能存在馬虎眼的現象發生！要求各部門班組長在班中加大現場的巡檢力度，發現問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作計畫
1、在車間加大巡檢力度，對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識！
3、對員工出現問題及時解決及匯報，出現問題時嚴格按照廠規制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤並做好記錄保證不出事故。
5、規範員工的行為，嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章年度的行為，保證員工的人身安全。
作為主管在以後的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習，提高和進步，把工作更上一層樓！
管理員年終工作總結 篇20
我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自我，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作資料：其一，計算機及其網路維護管理方面，其二，學校網站維護工作及二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計畫：
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作資料：此項工作主要包括學校計算機硬體的維護、採購、管理，並保證學校計算機及相關網路產品的正常工作，學校計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，及校園資源共享設定等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、計算機硬體的更換，購置和維護狀況
學校電腦硬體整個年度總體來講，因是新購機器所以出現問題頻率較少，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面很少出問題，
本年度計算機採購狀況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦總計15台左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等狀況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬體使用狀況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
學校電腦除去微機室81台，辦公用電腦計30台左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60台。由於機器較多，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在超多垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用，office辦公軟體的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防範狀況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，學校每台機器都安裝了防毒軟體，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒狀況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒狀況，主要涉及有2/3的機器，中毒後的現象是機器防毒軟體被病毒攻擊，防火牆無法配置，最後處理方法是每台機器斷網進行防毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明為橙色八月病毒，透過優盤及區域網路傳播，查殺後對所有防毒軟體行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的，由於沒有及時防範，學校網路再次感染超多病毒，此次中毒現象是exe檔案被感染，運行速度緩慢，已分享檔案夾自動複製病毒檔案，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網路進行中斷，每台機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防範方面必須要加強教師的防範意識，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒。
二、學校網站維護工作及校園網路的建設
工作資料：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、學校網站方面的建設狀況，8月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站資料，處理連線錯誤;及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期二中網站是由李少意老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護後所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的資料。經規劃和維護後，我校的訪問量明顯上升，在XX市五所高中中訪問量首次突破萬人次並遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始用心利用校園網站促進教學工作。
(二)二中校園網的建設
二中校園網主要由這幾個部分組成：1、二中網站2、二中內部ftp。為了建立二中校內資源庫，經網路主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大記憶體和容量。11月左右，二中內部ftp網站基本建立，基本實現了上傳和下載功能，同時為了網路安全方面的思考及現今階段學校的需求，校園ftp只能在二中網路內部訪問。同時與二中網站緊密結合，構成二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，併兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網路維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網路方面的管理狀況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每台機器職責到人，對機器配置的採購也進行了必須的控制，從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟體使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機套用潛力還有待提高，另一方面也是網路管理規劃中存在部分問題。
明年工作計畫：
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和最佳化，讓教師能簡單快捷地從學校網站能獲取自我所需要的相關信息，在本年度，能夠適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在後期必須要做好維護工作，隨時更新裡面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網路的維護以及後期的拓展工作，保證教師在網路利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率帶給一個穩定、便捷的平台。
以上是我在信息網路管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計畫。相信新的一年必須會有新的成就，同時在新的一年裡感謝學校對我的信任與支持。
管理員年終工作總結 篇21
20xx年即將過去了，圖書館的工作有時輕鬆，有時候也很辛苦，但是在大家的努力下，我們把任務完成的很好，以下是我圖書館工作的總結。
20xx年，在學校領導的正確領導和主管校長的直接指導下，在同志們的大力支持下，圖書館領導班子堅持以鄧小平理論和科學發展觀為指導，認真學習貫徹十八大及三中全會精神，按照學校提出的著力抓好內涵建設，積極充實升本條件，積極改進作風，更加關注民生，打造平安和諧校園，穩步推進學校改革發展的總體布署，團結帶領全館幹部職工，解放思想，搶抓機遇，夯實基礎，創建特色，使各項工作穩健、協調發展，較好地完成了本年度的工作任務。現簡要總結報告如下：
一、加強理論學習，強化思想引導，不斷提高班子的凝聚力、向心力，不斷提高領導水平和能力。
1、領導班子長期堅持理論學習制度，認真組織幹部職工學習黨的十八大及三中全會精神，把握內涵，吃透精神，統一思想，明晰方向，使全館教職工的思想和行動始終與學校黨委保持一致，上下齊心，形成合力，為各項工作的開展提供了堅強的政治保障，思想保障。
2、按照黨委部署，認真開展黨的民眾路線教育實踐活動，走基層、接地氣、找問題、訂措施，努力化解實際工作中的困難和問題。按照上級要求，領導班子認真準備和召開了民主生活會，按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求，真真切切地開展了批評與自我批評。班子成員態度端正、準備充分，不表功不談成績，坦率而尖銳地互相指出各自的缺點和短板，既認真負責，又實事求是，找出了差距和不足，明確了整改努力的方向，增進了團結，大家精神面貌煥然一新。
3、認真學習本科辦學條例和辦學理念，持之以恆地學習現代化科學知識，組織專業技術骨幹深入探討和研究本專業的前沿課題及新技術、新模式、新思維，不斷豐富和充實隊伍的創新能力。在加強學習的同時，注重理論聯繫實際，注重普遍性與校情的結合，注重理論指導實踐，有力地提高了學習的效果。
二、堅持民主管理、科學決策，做好館務公開。
領導班子堅持民主集中制，重大問題集體決策。在工作中，班子成員既分工又合作，事關全局的重大工作，提交館長辦公會議或黨政聯席會議研究，避免了決策的盲目性。在實際工作中，班子成員講團結、講風格、講協調，一方面放手，充分相信和依靠廣大幹部職工，讓幹事的人有職有權;另一方面相互的捧台撐腰，當副職和科室主任遇到困難時，主動協調解決，出現問題或失誤時，領導勇於承擔責任，乾群之間平等相處，思想上經常溝通，保證了工作上的步調一致。
三、強化廉政建設，確保行風健康。
班子不斷加強反腐倡廉制度建設，切實落實黨風廉政建設責任制，創新教育載體，拓展教育形式，不斷增強反腐倡廉教育的針對性和有效性。認真落實切實改進工作作風密切聯繫民眾規定的實施意見，深入開展五抓五促創建活動，促進作風建設，認真做好民主評議學校行風活動，促進黨員幹部廉政自律、全年未發生違規違紀案件和公款吃喝、送禮現象。
四、本年度完成的主要工作
1、學習本科辦學理念，充實完善升本條件。
根據本館館員素質參差不齊的實際，館裡組織專業技術骨幹對流動性較大的臨時工進行服務理念和專業技能培訓，定期考核，按培訓教育計畫逐步提高館員的綜合素質和實際工作能力，做到了每個人都基本熟練地進行一般性常規工作。
2、完善行政和業務管理，提高工作效率。
不斷加強規章制度建設，規範工作行為，強化工作紀律，加強督促檢查，提高工作質量和效率。全年正常開放率達100%，數字圖書資源除停電、斷網等不可抗因素停機外，實現每天24小時服務。
3、加強經費管理，科學控制運行成本和管理成本，厲行節約，從嚴控制辦公經費的支出，在經費缺口很大的情況下，基本保證了全年工作的正常運行，
4、紮實開展民主評議行風工作，以服務教學科研、服務師生為出發點和落腳點，廉潔服務、文明服務，按學校需要和師生需要改進服務。在上級和學校開展的民主評議行風活動中，除因客觀條件不能做到的之外，通過整改能達到的都得到很好的改進。在各層級的民主行風評議活動中，全館未發生一起違規違紀事件，館務公開情況令人滿意。
5、關心職工，努力解決好職工學習，生活和工作的具體問題。
根據本館殘疾人、4050人員和女同志較多，雙休日、夜晚上班的實際情況，館裡每天都安排科長以上幹部帶夜班，遇到天氣不好就安排車輛送夜班女職工回家，對中午和晚上值班職工就餐不離崗的困難，館裡也採取多種措施，儘可能地保證職工吃上熟飯、熱飯。全年沒發生一起職工工傷或安全事故。
6、完成了多批次上級領導和兄弟單位的檢查，參觀的接待工作。
7、完成了全年各項業務工作，實現零事故、零糾紛。
8、加強綜合治理，確保全全穩定，全年未發生責任安全事故。排球比賽連續六年奪冠，桌球比賽獲得優異成績。
9、完成上級交辦的其它工作多項。
上述成績的取得是學校領導英明領導的結果，是全體圖書館幹部職工共同努力的結果，得之不易，應倍加珍惜。在此，我代表館領導班子向一年來辛勤工作、默默奉獻的所有同志表示真誠的感謝!
20xx年也要到來了，在新的一年裡，我們會繼續努力，改善不足之處。
管理員年終工作總結 篇22
尊敬的各位領導，各位同事
大家好!
從事公司設備、設施維修、保養工作，公司xx年x月試運營以來，經歷了15個月風霜雨雪酷暑寒冬;在公司經營團隊的帶領下，衝破重重障礙與險阻，迎來了新疆航食今天的蓬勃發展。作為一名普通員工，能參與這部恢弘巨作，經歷這一年多不平凡的歷程，我的人生就不再普通，也正是因此，在平時的工作中，我不斷積極學習企業文化和專業技能，用企業文化薰陶自我，提高思想覺悟，用專業技能武裝自己，提高業務水平。在領導的關心教導和同事的支持助下,克服維修組人員不夠，等方方面面的困難，發揚甘於奉獻、敬業愛崗的優秀品德，很快進入角色，為新疆航食的正常生產做出突出貢獻，工作業績得到公司領的認可。
一、工作內容
1、對工程施工遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修.
2、保證設備設施的安全運行和加強設施設備的安檢、維護和保養工作，制定工作計畫，落實計畫內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，確保設施設備安全運行
3.、嚴格控制設備的運行，力求節能降耗，在節能方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時間和參數，以及環境的要求，以達到節能降耗的目的。
4、重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備對消防報警聯動系統進行全面的檢查，列出每個報警探頭，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障.
5、制定全年的保養工作計畫和保養工作標準.
6、配合財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應。
7、在日常工作中，維修設備時的安全規範操作和加強自我安全防範的`意識，杜絕工傷事故的發生。
二、工作成績
1、空調
我公司共用2台開利空調主機，20xx年x月x日。我在樓頂檢查發現兩台空調主機一直報警，故障排除不了，檢查時發現2號空調主機壓力自我保護鍋爆裂了，導致2號空調主機機組不能正常運行，自動補水系統，變頻器壞了，我聯繫售後工程師和設備廠家陸衛東後.他們詳細檢查1號空調主機發現機組內的不鏽鋼板換有裂縫了，壓縮機製冷系統里的製冷劑液泄漏，2號空調主機機組原因主機壓力自我保護鍋在空調水循環系統不穩定時就會發生爆裂.解決方案：1.要加一個0.5立方的高位水箱高位浮球自動補水排氣水箱就解決空調水循環系統不穩定，壓力差，空氣排不盡，空調水循環系統內永不會缺水這些問題.2.要買4瓶製冷劑。3要重新換一個板換。水箱成本3000元，製冷劑20xx元，板換19000元與要從美國原廠發貨，人工費3000.運費，等其他總計30000元。但是我們設備已過了保修期，經過和施工方、廠家多次交涉，最終廠家願意通過售後服務方式，解決空調出現的所有問題，現在空調主機已修復。為公司節約維修費用30000元。
2、特種車庫捲簾門
我毛司特種車庫，是用來停放送餐車的，捲簾門因故障，捲簾門升不起來，影響餐車進出。因這個捲簾門面積，門高，我公司沒有腳手架這種登高設施。需要在外面請專業的公司來修理，但是專業的公司要價實在太高，在為公司節約維修資金的前提下，最後我和同事克服了沒有腳手架登高設備，人手不夠的問題，盡一切努力，經過14小時的奮戰，最終解決了捲簾門升不起的問題，提高技術增加了維修經驗，為公司節約3000元。
3、工程遺留問題
主要生產車間房頂滲水和特種車庫、庫房屋面漏水，上半年對房頂漏水、熱廚設備2條電纜接地問題得到有效地解決。特種車庫、庫房重新做防水層，熱廚設備2條電纜更換新的電纜。
4、消防系統
使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
5、維修組在去年的工作基礎上，今年進行了分工種制定詳細的設施設備保養計畫，將計畫分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
通過一年來的辛勤工作，我雖然取得了一點成績,但仍需不斷努力，與時俱進。我將不斷的總結與省，不斷地鞭策自己並充實自己，提高個人修養與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長，為公司輝煌的明天做出更的貢獻。
管理員年終工作總結 篇23
時光匆匆，20xx年，我在公司領導和相關業務部門的正確領導和支持下，堅持以服務業主為宗旨，以精細化管理為指針，緊緊圍繞“管理要精、服務要細”的工作要求，認真執行公司及管理處的各項物業管理制度，不斷加強業務學習，努力提高工作能力和綜合素質，認真履行崗位職責，以高度的責任心對待每一項工作，圓滿的完成了各項工作任務。以自己的工作成效為公司做出了應有的貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
一、採取多種方式較好完成了經營收費任務
在總結以往物業收費工作經驗的基礎上，對園區業主的情況進行了全面的分析，做出了比較周密的收費工作計畫。在收費方法上，根據不同類型業主採取了不同的溝通方式，通過發繳費通知單、電話、面談方式與業主進行溝通，保證業主愉快順利的按時繳費。根據小區管理費用成本的實際情況，與小區業委會及各大經營場所的業主多次協商調整小區物業管理收費標準。與此同時，積極收集業主的意見和建議，對於業主提出的問題及時向領導進行匯報，並採取積極措施加以改進，提高了物業服務質量。對維保遺留的共性問題集中解決處理；對難點問題以函電的形式發給相關單位督促解決，最大限度達到業主對服務過程的滿意，實現了以服務促收費，以收費促服務的雙贏目標。每月堅持收取物業管理費等各項費用，積極完成公司分配的各項經濟指標，全年較好的保證了每月應收費用能夠基本收繳到位。截止20xx年11月30日共收取各項費用158.16萬元；其中管理費29.19萬元；停車費8.25萬元；公共維修基金4.75萬元；水、電費代收115.97萬元。
同時，積極協助財務部門完成了“臨時工工資管理”、“編制小區資金計畫表”和“財務月報表”等財務方面的工作。
二、加強溝通交流及時解決業主的問題
在一年的工作中，我十分注意加強與業主、住戶的溝通和交流，及時了解業主的真實需求，對業主的投訴、報修、求助等問題，在最短的時間內迅速的解決處理，並做好解釋工作，儘量讓業主滿意。對業主提出的意見和建議，認真傾聽，做好詳細的記錄，認真研究整改。力求通過自己耐心、熱情與周到的服務，樹立物業公司的良好形象，與業主們共同營造一個和諧、安定的小區環境。
三、採取措施加強了小區生活秩序的維護
按照公司要求對新招聘的園區秩序維護人員進行了崗前培訓，強化職業道德教育，熟悉各項規章制度。日常管理中對園區實行24小時封閉式管理，秩序維護人員24小時輪班上崗。加強了夜間巡查力度。要求秩序維護人員與業主保持密切聯繫，實行人性化服務，如幫助業主送信、送報、搬運物品，為客人引路、幫住戶叫計程車等服務工作。加強與轄區派出所的聯繫，建立了應急事件處理機制，實行群防群治。使業主安全感明顯提高，對小區秩序維護工作給予肯定。
四、堅持不懈抓好綠化、保潔工作
為迎接省文明城市公共文明指數測評檢查，要求保潔人員對所負責的公共區域按要求及時清掃，不留一個衛生死角。公共樓道每周清洗一次，停車場每月清洗二次。每天按標準定時清理各種垃圾，確保了衛生分擔區的清潔衛生。按市里規定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺，對公共區域進行除“四害”。與個別業主溝通，要求業主將堆放在室外公共場所的私有物品搬進室內，確保小區乾淨整潔。同時，加強小區綠化養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行養護，對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保了小區內的綠化養護質量。
五、較好完成了小區基礎建設與維護管理工作
在共用設備的日常運行、維護上，嚴格執行維修保養計畫和巡查制度，定期對相關設備進行維護，認真巡查設備的運行情況，發現問題及時處理，避免出現較大隱患，確保共用設備的正常運行。一是免費上門為業主維修水、電98次，更換節能燈104個，燈罩13個，電熔器，7個，自來水球閥9個。二是配合消防支隊完成了小區的滅火器、消防栓、消防水泵、噴淋系統等檢查工作。三是進一步加強了對配電室的監控與管理，向供電局辦理3台變壓器年檢的相關手續，做好配電室變壓器年檢工作，配合電業局對小區供電設備進行了全面的安全檢查，及時更換了3#變壓器無功補償櫃電熔、減少用電無功損耗，進行了舊錶輪換，更換903計量總表，更換了別墅區計量表。整修了配電室高低櫃屋頂頂板漏水問題，確保了小區供電設備的用電安全。配合消防支隊完成了對配電室的安全檢查工作。四是分兩次全面清理了小區內三個化糞池，對通往市政化糞池的污水管網進行了兩次全面疏通。配合水務集團完成了舊錶輪換，更換用戶號為05005063的水錶。
六、配合完成了其它方面的工作
一是配合完成了天鵝酒店的維修工程，合理解決了天鵝酒店和舒友海鮮大酒樓的停車位置分配問題，儘量避免因停車引發的糾紛。二是積極配合了舒友海鮮大酒樓裝修工作，督促裝修期間堅持文明施工，使垃圾日產日清。做好消防系統聯動聯接的協調工作，按照新的消防法規定，將舒友海鮮大酒樓消防系統併入到小區的總消防泵房，及時增加了消火栓的加壓泵，噴淋加壓泵及一台消防聯動自動控制系統。增加三個沉澱井、一座三級化糞池，單獨鋪設排污管網，解決了歷史遺留下來的污水管網堵塞問題。配合完成了燃氣管網的安裝，做好了開業期間用水、用電負荷跟蹤記錄工作。三是配合派出所、社區居委會對轄區內所有外來人員進行登記備案，配合居委會完成了小區人口普查工作。四是配合進行了花車巡遊活動（到配電室接電、通知業主關閉夜景燈）。五是配合完成了西側停車場的改造工作。六是通知業主、租戶做好防台、防暴的準備工作。七是配合公司做好了創文明城市檢查的各項工作。八是組織了小區業委會“中秋節”博餅活動。九是配合天鵝酒店換髮了業主的游泳卡。
管理員年終工作總結 篇24
員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎，顧客是員工的展現，是員工造就的成果。在這一年裡，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的並列存在，並採取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，大限度地激發員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質有了大幅度的提高。
在用人方面，我部廣開賢路，徵招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現象，在今年裡，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
在這一年裡，我們合理運用了“後勤、前台、顧客”這三者之間的關係，倡導“後勤為前勤服務，女士為先生服務，先生為先生服務”，提高員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質的統一。
重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效
為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。
管理員年終工作總結 篇25
時間過得真快，轉眼20xx年即將結束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年1—XX月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
貨品管理
貨品管理的宗旨是確保每件貨品保持在最良好的情況，以備幫助銷售順暢。此項內容包括：
1、倉庫的管理：
①、庫存貨品要按品類、款式、碼數進行整齊擺放；
②、倉庫進貨和退貨按公司規定流程操作；
③、做好暢銷貨品、滯銷貨品、促銷品、包裝物料和次品的歸類存放。
2、庫存的管理：
①、每天做好貨品進銷存的統計（進貨包括：直營倉或總公司來貨、內部店鋪調入；出貨包括：店鋪調出和退回倉庫；銷售貨品包括：當天的銷售件數；存貨包括當天庫存數量）；
②、每天更新貨品品類分析表以確保庫存賬目的清晰明了；
③、確保庫存的賬目數量與實物相符。
3、定期的貨品盤點：
①、盤點大數；
②、盤點品類件數；
③、在ERP系統輸入盤點單；
④、盤點數據分析，生成盈虧表格；
⑤最後做好庫存調整。
良好的產品可吸引顧客繼續光臨賣場購物；良好的貨品管理，能減少貨品缺失和不必要的次貨發生，保持產品最高價值。
二、配合車間生產
1、生產計畫，負責製造部分料工作，及時填寫相關的記錄；
2、合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核准現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作；
2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致；
3、配合檢驗中心做好現場核准工作。
四、負責倉庫潔淨區的管理和清潔工作
1、做好潔淨區空調機組的維護工作；
2、每個星期一做好潔淨區的清潔工作及填寫相關記錄；
3、化驗中心、質保部取樣後，做好清潔工作；
4、分料後，做好清潔工作及清場記錄。
五、建議：
1、倉庫配貨請把碼數配得正常點
2、恕我愚昧，民眾呼聲很高：配售效率為何如此低下…補貨單發出幾周為何不見補貨蹤影。
3、關於目標設定，我認為要根據店鋪基本情況、季節性、市場環境、貨品配發等多方面去衡量，然後設定一個既有挑戰性更有可達成性的目標。主要是為了預防目標只成空頭口號，同事們都熟視無睹，毫無刺激作用。
4、熱切期望公司能出台個“惠民政策”，內部員工購買自己產品可否享受低那么一點點的員工折扣，哪怕是比顧客所享受的低一點也溫暖。
5、代表終端提出一點關乎她們切身利益的希望：能否對每月的最終工資表享有知情權。
以上觀點謹為了效益更大化工作環境更和諧化，不足之處尚待往後的工作和學習中不斷改進，希望能與公司共同成長。還望領導多予指導。
管理員年終工作總結 篇26
20xx年，在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門的指導下，工程質量部門在工程質量監督、民眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今後的工作中繼續完善和改進。
一、質量目標全面完成，工程質量基本受控
1、通過《產品的監視和測量程式》、《過程的績效監測和測量程式》等程式的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程式》基礎上，出台了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監測與控制程式》的同時，充分利用激勵機制，獎優罰劣，促使各項目向業主提供優質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.9，其中質量為91.65，進度為90.16，服務為92.99，安全環保為91.93，達到年初制定的不小於95分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程式》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程式》，利用民眾性QC小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、迴轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連線、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程式》，使工程實體質量穩步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術，公司上下有地開展創優工作，在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及矽整流所工程、電解煙氣淨化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程，超額完成年初制定的一部優，二市優的創優。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒於此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對某鋁廠，某鋼廠等項目全面細緻地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目後續任務的承接比第一個契約翻了幾番，真正做到了以現場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的。
7. 完成了年初計畫的質量大檢查和過程監視任務，對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表並督促實施整改措施。
9. 嚴格按質量內審計畫要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。並對內審發現的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處
1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2.質量體系運行有盲區，個別項目部由於質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，並按創優計畫實施，20xx年由於沒有符合創部級優質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。
3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程式的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題，有計畫地開展QC小組活動，以推進新技術套用、消除質量通病。
5.作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作，20xx年內審將採取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質量監督部的領導，服務基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
管理員年終工作總結 篇27
時光匆匆，20xx年即將過去，在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經過物業服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對於我們物業服務中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先後完成了一期項目的前期介入工作；完成了服務中心人員的組建工作；根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規章制度；順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心20xx年度工作的詳細總結：
一、前期介入工作的開展
20xx年三月份，公司抽調各部門骨幹人員進駐項目，開始接管前的各項準備工作。
（一）完成一期樓宇的接管驗收工作，將發現的問題送至項目部，並跟蹤問題的整改。
（二）完成物業服務中心人員的招聘工作。
（三）完成物業服務中心的組建工作。
（四）完成小區的開荒工作。
二、事物工作
（一）全年共辦理進房1461戶，其中門面30戶，住宅1431戶。收取物業費總計1447087.6元，垃圾清運費812012.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
（二）裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續526戶。辦理入住手續36戶。發現違規裝修25起，已整改22起。
（三）全年共處理業主報修1732例，問題主要集中在房屋質量方面，處理物業服務質量方面投訴3例。
（四）辦理共小區固定車位23個，收取臨時停車費總計元。
三、部門管理
（一）物業服務中心下設保全部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保全部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
（二）完善各項規章制度，建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩步展開。
（三）認真執行培訓制度，提高員工綜合素質。首先從各部門負責人思想政治工作入手，發揮管理人員模範帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、加強業務培訓，全年開展集中培訓10次，小組培訓22次，各部門內部培訓每周進行一次。使員工的綜合素質得到不斷提高；
四、安全管理
（一）對進入小區的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區。
（二）對帶出小區的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業主物品現象的發生。
（三）對進出車輛實行收費管理，引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛採取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現象的發生。
（四）實行人員定崗定位劃分責任區的方法，對場地秩序進行有效管理。
（五）運用電子巡更設備，定時對小區進行巡查。
（六）處理偷盜事件2起，火災事件1起，損壞小區公共設施事件12起，撿到業主物品2起，已返還業主。
（七）服務方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節禮貌和文明執勤教育，規範執勤中的言行舉止，要求執勤過程中使用文明服務用語，做到打不還手罵不還口。
2、針對車輛管理當中解釋不到位，語言不規範，經常被投訴，並與車主多次發生矛盾服務工作上不去這一突出問題，首先是加強管理制度和收費方案的培訓，在對門崗的用人上進行把關，從所有的隊員中選派綜合素質強，相對優秀的隊員到門崗；
（八）隊伍的管理與建設。在人員難招，人員流動性大，整體保全員綜合素質偏低的情況下，改進培訓措施，採取循序漸進的辦法，進行階段性培訓，安排培訓班長全面跟蹤負責，加強入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩定。
五、環境管理
（一）衛生清潔工作方面，全體保潔員齊心協力，克服重重困難，出色的完成了的衛生開荒工作，將原來的施工狀態轉變成現在乾淨整潔的居住環境。
（二）較好完成了服務中心下達的各項工作任務。
（三）利用每周例會，加強保潔員服務意識的培訓。
（四）材料申購和使用：堅決貫徹公司“節支增效”的管理理念，做到按需申購，以舊換新，使材料的不良消耗點降到了最低。
（五）處理水浸事件30餘起。
（六）業主投訴保潔工作1起。
六、工程管理
（一）順利完成一期樓宇的接管驗收工作，並將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部，派專人跟蹤整改情況。
（二）在內部實行責任區制度，安排專人進行管理，有效的處理業主報修的各項事宜。
（三）定期對小區公共照明的檢查，並跟蹤項目部的維修工作。
（四）完成電梯機房門上鎖的工作。
（五）做好裝修巡查及違規整改工作。發現違規裝修25例，勸說業主整改22例。
（六）完成二、三組團分接箱空開的更換工作。
（七）每周利用例會進行工作總結，加強服務意識及服務技能的培訓。
七、綜合部
（一）較好的完成了進房工作的開展。
（二）嚴格控制了服務中心的日常開支。
（三）完成每月的員工考勤並上報公司。
（四）按照公司要求，完成了服務中心的物資採購與保管工作。
八、工作難點
（一）工程方面
由於工期等各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。牆面滲水、衛生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業主報修過程中碰到的幾個主要問題。
（二）道路的規劃設計
由於小區道路比較窄，車輛行進全部按照單行線行車，規劃設計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便，大大的增加了保全人員的數量，降低了人員在場地內的有效維護。
（三）設計方面的缺陷導致裝修的不便
由於施工時未考慮到衛生間排氣孔的預留，導致業主在打排氣孔時破壞房屋外牆美觀、打斷給水管的情況時有發生。空調外機位只考慮空調冷凝排水問題，並沒考慮冬天外機排水問題，這也將給我們日後的工作帶來不便。
管理員年終工作總結 篇28
一、老員工帶新員工
年初，生產線開的比較緊迫，針對熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強了新員對工作的學習能力，並安排老員工手把手教學，使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。
二、減少消耗
x月—x月在生產過程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時，查找原因，對於上機紙管進行嚴格的檢查，並逐步淘汰回用次數多的紙管，減少因紙管帶來的不必要的消耗，從而減少炸筒的機率。
三、強調安全紀律
x月x日，因員工x和x上班期間嬉戲打鬧，導致x工傷事故，對於班組安全教育的不完善，進行了深刻的反思，同時加強了對員工的安全教育，並對不合理的行為加以制止杜絕。
四、全年數據統計
20xx年末，本班卷繞員工總計x人，新進員工x人，辭職及自動離職總計x人，其中因工作需要調離卷繞崗位x人，現有人員x人。
五、工作中存在的不足
在處理不是我分管的工作時，表現不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現出不主動提出自己的工作思路，致使工作節奏慢;
對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現工作上的大膽創新不夠;
班組的管理還不夠細緻，員工的安全和質量意識仍不夠強，導致本年度的x起安全事故。雖然事後也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但應還是預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全和質量意識，從根本上減少安全事故隱患的發生。
以上的缺點我將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力，工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的幹勁為公司事業的發展添磚加瓦。
管理員年終工作總結 篇29
本學期，我擔任兩個多媒體教室的管理工作，由於對多媒體教室的管理缺乏經驗，所以管理工作比較吃力。現將本學期的管理工作總結如下：
一.制定製度，加強管理
①結合我校實際，制定了《多媒體教室管理制度》和《多媒體教師管理員崗位職責》，嚴格按制度管理和使用多媒體教室。
②做到使用前先申請登記，使用後有記載。
二.加強多媒體硬體設備的維護
由於網路病毒和老師對設備使用等原因，多媒體教室的電腦和其他設備難免會出現一些小問題，我從各方面加強了多媒體教室的設備維護，從而保證了學校多媒體教室的正常使用。
三.加強多媒體電腦軟體系統的維護
①為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體，教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。
②為便於管理課件資源，還分別在D、E、F盤上建立了課件、素材、備份資料夾。
③為防止病毒感染電腦系統，安裝了瑞星查防毒軟體，並且要求老師們每次使用隨身碟前必須先查毒，保證了電腦的安全。
四.加強設備使用培訓
由於老師們沒有進行統一的培訓，我便經常利用老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓和使用注意事項，使老師能正確使用設備。
五.加強財產安全管理
為保證教室里的財產安全，每次老師們用完多媒體教室後，我都要親關好電源，整理好講桌，鎖好門窗，以防教室財物丟失。
六.加強衛生管理
因為多媒體教室使用比較頻繁，不可能每節課後都安排學生打掃衛生，我經常負責搞好多媒體教室的衛生，保證了教室的衛生整潔。
管理員年終工作總結 篇30
本人自今年x月x日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔效勞監管管理。管理範圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但並沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛鍊時機。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由於時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，根本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的'開荒區域存在著二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的。
二、日常保潔工作管理
同時配合實際工作的細那么我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細那么和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、平安操作標準、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外包公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保全主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，並將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，並及時做好相應的處理措施，舉一反三，防止再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
四、垃圾清運
回憶這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急於求成往往事與願違。這些缺乏之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：
1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。
2、與外包公司主管加強溝通提高保潔效勞質量、工作效率，加強各方面的培訓。
3、結合公司規定逐步建立和完善起對外包公司的考核管理制度，提高外包公司工作效率水平。
管理員年終工作總結 篇31
度過了難忘的20xx年，轉眼間新年到了，在過去的一年裡，我們大家一起拼搏努力，成績與不足同在，下面就個人這一年來的工作情況做以下總結。
一、崗位履職情況。
1、加強業務學習。根據年初的工作安排，我現在任X的庫管員，作為一名普通的後台管庫人員，我深知沒有過硬的規章理論支撐，就無法出色地完成X的管庫工作，在平時的業餘時間，認真的學習相關規章制度和新下發的各項檔案，不懂的業務及時的請教X裡面的年輕同事，業務主管，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識。
2、努力做好本職工作。我深知員工的一舉一動都時刻體現著X的形象，一年來對每一筆交款都一絲不苟地認真按照規定操作，早上，開庫核對金額、給每位前台櫃員發放款金憑證。中午及時盤點各櫃員的憑證及現金，認真核對，確保資金安全。晚上，耐心收取櫃員上交現金，做好核點工作。認真負責與款車的交接工作。一天中，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠，在繁忙的工作之餘，我還經常幫助前台櫃員整理殘幣，以便及時上交。
二、工作中存在的問題和不足。
1、學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，學習效率低的情況。
2、創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規劃。
1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員，要確保現金及庫款安全。在現金及庫房管理中事事、處處起表率作用，遵守勞動紀律，嚴格執行規章制度。
2、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，我將結合自身工作開展的實際，有計畫的報考相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
3、做好貸款催收工作，確保資產安全：由於貸款客戶常年在外務工，已至不少貸款喪失訴訟時效，馬上一年一度的春節即將來臨，我們要抓住外出務工人員回鄉這段時機，及時的做好催收補救措施，只有保護好我們債權人的債權，我們才能談下一步的清收，同時更是有力的保護好我們自己。
過去一年成績與不足同在，20xx年我將一如既往的繼續努力，在領導班子帶領下、在新的體制下，銳意進取，奮勇前進，共創X美好的一天。
20xx年，為了更好地適應公司的生產、銷售需要，我不斷改善工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據平時工作中的實踐經驗，以科學、嚴謹的工作態度，結合公司實際情景，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉率的不一樣，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學化管理。
一、科學控制庫存物資
隨著公司的不斷發展，倉庫來貨數量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎上，我進取採取有效措施和科學的方法，努力探討，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，並儘可能滿足各項目公司的生產需要。
二、堅持學習，提高業務水平
學習是提高的推動力。在上半年裡，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學習，努力提高自身的綜合本事和理論水平。並且，我進取鑽研業務技術，經常與有經驗的同事交流經驗，互相學習、互相提高，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。
三、堅持整潔的庫容庫貌
庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現，如果堅持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環境較差，容易積累灰塵。所以，上半年我加強了倉庫衛生的清理工作，堅持每一天一次小檢查，每周一次大檢查，一經發現有積灰或凌亂現象，就及時整改。經過這樣的方式，我基本上堅持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自我創造了良好的工作環境，使倉庫到達可視化管理的要求。
四、20xx年工作計畫
1、主要是貨物接收與傳送。進一步完善貨物接收及傳送程式，做好貨物接收和傳送的數據登記，力求做到及時接收，準時傳送，確保貨物準確無誤傳送。
2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發展，部分陳舊落後的設備已不能滿足業務需求，20xx年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產的完整、不流失，為今後企業設備配置和更新供給可查依據。
3、根據倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。20xx年將繼續做好倉庫的日常管理工作，並著力在庫位調整、庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規範、標準，為做好企業的後勤保障工作貢獻力量。