管理員年終總結怎么寫 篇1
非常感謝管理處給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到
人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之餘,我們管理處在今年五月份組織的
拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。
作為一個管理者,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業務知識學習,在管理處11月份組織的業務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理。
在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
在總公司11月份建立的票據管理系統,我堅持學習和操作,並將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練作業系統。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。
今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於所內同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
管理員年終總結怎么寫 篇2
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以後的工作做好更充分的計畫準備。20xx年倉庫管理年終總結報告如下:
一、工作回顧及感想
本人於20xx年10月25號進入這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發生。每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
A:工作期間主要完成事項
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對於目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數,單據號、摘要、收發交易後結存數沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,並在稽查時發現倉管員沒寫單據號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區域物料擺放後,針對於倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利於現場物料管理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。並相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對於部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現場管理。
5、在與採購課的協作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制,倉儲根據計畫排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。儘量達到在倉儲庫存能力允許的前提下限度保證正常物料需求併合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始,針對於所有供應商物料必須貼我司要求的物料標籤,並在標籤上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標籤做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨後的堆碼尺度不能超過限高2米,並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。
8、針對於11月27號客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲於12月5號之前對這所提出的問題點在規定時間內進行整改完成,完成事項如下:
A、危險區域安全警告標示,化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),貼上。
B、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
D、所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)管理。
E、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對於彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放於原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
G、為防止在堆碼過程中,由於貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。
H、防止物料由於陽光的直射,使物料本身的性質發生變異,完成了窗戶的遮UV工作。
I、對於導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標籤,沒有做到季度標籤管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標籤進行了更換。
J、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恆溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對於現場各區域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。
10、對現有倉儲的三階程式檔案進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發料完成後,一定只能存在一個尾數,要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存,並在外包裝上貼上尾數標籤。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規範呆滯物料與不良物料之管理,在採購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、工作當中的不足之處示例如下
A、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
B、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,ERP錄入不及時,倉管員發料後沒有及時審單。
C、對於ERP系統中出現的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次後,相關人員沒有及時處理後,對於後續的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
D、倉儲規劃還是存在缺陷不合理,電子料區規劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導下,於12月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃,從原來的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號,結存數沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂塗亂畫現象發生,管理執行力不夠!
F、盤點速度較慢,提供物料數據有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳後,在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。
G、月底自盤後倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
H、對單據進行簽名覆核時沒有做到位,例如,有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上籤字確認,甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符,存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計畫沒有實行,以至於客戶審廠時發現電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要善於發現問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業文化
A:為了及時了解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6S,消防安全知識,倉儲部工作目標等相關學習資料。
B:11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業餘生活,全廠搞了一次拔河比賽與聖誕卡拉OK比賽,不但弘傳了公司企業文化,更是讓奮鬥在生產一線的員工感覺到了這個集體大家庭的溫暖。活動開展之前倉儲人員涌躍報名參加,為了集體的榮譽,參賽中那種勇於拼搏進取精神,體現了倉儲人員的團隊合作意識,使我能有幸帶領這樣一個優秀的團隊而感到高興與自豪!
四、20xx年工作計畫及達成目標
1)注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年裡多加學習做到懂得更多,做得更好!
3)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
4)完成20xx年年度培訓計畫,加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合採購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間。
5)努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。
6)物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進先出)。
7)每天對所有倉管所管物料庫存稽查三次,要求倉管員的庫存信息準確率達99.7%
8)倉儲發料不及時率每月≤1次。
9)對供應商物料進倉數量嚴把關,加大對供應商的抽檢力度,對於存在異常的所有供應商統計在冊,為公司對供應商的評審提供有力的依據。
10)現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
11)時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。
12)當天的帳(存卡帳及電腦ERP帳審單)及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料儘可能按
13)所有物料必須做到季度標識與物料標識管理,對於物料標識上現在存在沒有做到物料編號管理的加以更正,對於目前供應商所送物料沒有在物料標籤寫上我司料號的給予一提醒,二拒收的原則進行收料。
14)督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標準流程去操作,對於不配合,不執行的倉管員會給予相應的處罰措施,(制定一個合格的倉儲管理制定)來開展部門領導的管理工作,以及執行力。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤,自盤過後,倉管不出具盤點明細報表與差異報表的,並沒有把差異原因寫出來的不給予調帳處理。明年每月的自盤方式中,增加一項交叉盤點(倉管員之間進行互盤),以便增加倉管員對所有物料的認識與了解盤點完成之後一定要出具盤點報表,與差異報表。
16)為了加強對外發原料的控制,所有原料收、發物料由一個人來管控,公司決定注塑部外發物料劃分到倉庫,在計畫劃分之前需做一個詳細的原料收、發賬務管制方案。
17)水口房處碎料與二科擺放成品區接管問題,在接管之前需做一個接管管制方案。
五、20xx年工作當中需其它部門配合改進的有效建議
1)各部門對倉儲所提異常處理效率太低,工作當中倉儲對所發現的異常第一時間通知到相關部門後,相關人員對異常事件的回覆時間與實際處理時間間隔太長,需經過倉儲反覆的詢問跟進之後才會得到一個解決的結果。希來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致,在最短的時間內把問題給予解決!
2)生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,可是15號過後,產線是天天退料。不管是良品還是不良品退料,退料時不按正常退料流程操作,所退物料沒有把不同物料包裝好區分開來,所退物料也沒有貼物料標籤把品名、規格、數量、品號,訂單號寫上。更是有些物料員把領料單當退料單用,字跡太潦草,無法看清所寫到底是什麼東西?
主要是物料員對於退料流程不太了解,部門管理人員沒有把相關制度與流程落實下去,沒有對相關物料員做過相應的知識培訓,希車間在20xx年中能得到改善,不要由於自己工作做不到位而影響到其它部門的工作效率。
3)物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進處理不及時,以至於盤點前期倉儲不良物料倉區存在爆倉現象。
4)對於車間用低值易耗品,望生產部領導給予一個硬性規定,我們將按此規定去實施進出倉手續。
5)對於倉儲送檢物料IQC必須24小時內完成,急料4小時之內有檢驗結果,以改變20xx年倉儲來料送檢時間超長,甚至有些物料檢驗時間達三天以上。
6)對於訂單物料報欠,請MC對採購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
7)計畫排程周計畫爭取三天計畫不變的原則,制定外協加工訂單,統計外協廠實際交貨時間及異常,及時把相關信息數據統計給倉儲。
8)工程必須建立完善各機種BOM,對於BOM中新老物料替代,要及時加以更新,並把不用的物料在BOM中刪除。倉儲現在還有部分物料沒有物料編號,以及部分物料用同一個物料編號的物料,工程對於倉儲所反饋的問題要及時給予解決!
9)針對一個月中供應商所出現的問題,採購要做一個小計,一個季度做一個大計,套用郵件與其它聯絡方式通知供應商,加以改進,規定供應商在我司要求的時間內,及時把需求的物料送達。材料鈉期回復要準確無誤。
10)客戶在審廠過程中提到,電子料需單獨用一個房間存放,並所有電子料須有溫濕度的恆溫控制,為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發生變異,而影響品質問題,建議公司在20xx對電子料的儲存管理進行改善,單獨規劃一個房間區域,增加空調與除濕機,真正起到恆溫控制,以此來保證產品質量。
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發展的機會!
感謝領導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年裡更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!
以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激
管理員年終總結怎么寫 篇3
時間過的真快,轉瞬間,20xx年已經與我們擦肩而過了。在過去的一年裡,庫里的各項工作在庫委會的正確領導下都取得了令人滿意的結果,這是值得我們大家驕傲和自豪的。作為我本人,在這一年中得到了不少領導和同事的關心與幫助。在此,我誠致地說句:“謝謝”!回顧過去,就是為了展望未來,為了把來年的工作做的更好。因此,我把20xx年工作情況總結匯報如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業務水平不斷增強。
作為一名代儲監管員,做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖,但為了加強監管力度提升服務水平,我嚴格要求自己,向領導請教、向同行學習,對有關代儲管理的檔案都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知,對所經手轉發的每份檔案內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程式、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,完成了分庫成立期間的庫存安全管理工作及配合完成了人員招聘、培訓工作和參加分公司“秋季糧油普查”工作。
根據我庫庫委會決定,今年四月份原國家糧食儲備庫(北庫區)擬定為我庫的分庫,為確保完成分庫人員的招聘工作及上收期間該庫財產安全,派出我等四名同志長駐該庫。作為一名代儲工作人員,此次駐庫主要是負責該庫庫存糧食安全和配合做好分庫人員的招聘、培訓工作。
1、確保了分庫成立期間11050噸中央儲備糧的儲存安全。分庫成立期間,正值梅雨季節,由於該庫的倉房全為老式房式倉,所以防漏工作成了工作重點。為了確保該庫19個實倉11050噸中央儲備糧的儲存安全。我在原來管理人員全部撤離的情況下,接管了全部倉房的管理工作。堅持“三七測檢”制度;雨天,每天進倉查漏,對每一個倉的漏點進行清理。決不允許在分庫成立期間出現壞糧、霉糧事件。由於工作責任心強,直至分庫掛牌、人員正式接管為止,沒有出現霉糧事件。順利地完成了庫委會交待的工作任務。
2、配合做好分庫人員的招聘、培訓工作。分庫從擬定到正式掛牌,經過了二個多月。在這二個多月中,為了使分庫人員的招聘工作在公開、公平、公正的情況下進行,確保招聘到高素質的人員,我在招聘工作小組的領導下,配合做好了招聘工作的相關事宜,為招聘工作的圓滿完成,做了應該做的。
為了使招聘到崗的人員,能夠適應糧的管理方針,我在庫委會的決定下,對該批人員進行了“一口清”、“執行力”的培訓。雖然是第一次接受這樣的任務,但為了完成工作,我認真地查閱資料、備好課,利用糧的管理理念及“現身說法”的方式用通俗易懂的方式進行了培訓。
3、完成了分公司委派的“秋季糧油普查”工作。按照分公司的統一部署,我參加了分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時七天。嚴格按分公司的檢查內容和要求,有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見。
三、開拓創新,節省費用,保證政令暢通。做好各類檔案的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監管人員的日常工作。為了使各類檔案能準時傳輸,在代儲庫沒有與我庫區域網路聯接的特定情況,我從工作時效上出發,採用了網路qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份檔案,所有的工作都通過網路進行,及時、準確地把上級檔案、本庫發文和各代儲庫點的有關檔案、報表互傳。
四、精心策劃,防患未然,資金監管落到實處。
由於今年監管轄區調整,為了確保資金安全,我著手制定了《中央儲備糧輪換資金申請表》,其涵蓋了計畫、進度、輪出價格、輪入價格、回籠金額、已下撥資金、待下撥資金、輪換費用補貼金額、已撥付輪換費用補貼金額、待撥付輪換費用補貼金額等內容。每次代儲庫要求資金下撥,我都根據代儲庫上報的《申請表》核實簽字後,再交科長審核,然後報主任簽字後,最後發生資金運行,缺一不可。由於監管到位,一年來代儲庫資金運行正常、規範,沒有發生過資金體外循環現象,入庫糧食數量真實、品質良好,執行輪換政策好。
五、在做好計量工作的同時努力做好代儲監管工作,崗位雖多了但工作質量沒有變。今年七月,庫里進行了崗位調整,我從單一的監管員崗位調整為計量、監管員職位。崗位多了,工作量相應也多了。由於今年地磅房走的是流程操作,我在接手前沒有經過學習。剛接手,對於流程操作覺得特別的麻煩,對於新的程式摸不到頭腦,特別是票據的錄入及查詢工作更是一籌莫展,感到工作壓力特別大。如何適應新的工作任務成了我要面臨的問題,不過,我是一個善於接受新鮮事物的人。為了使自己能儘快的適應,我通過向人請教和主動學習,在最短的時間內使計量工作走上了正規。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收劍的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參於大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉於已取得的成績而沾沾自喜,決不會盲目樂觀,頭腦發熱,因為我知道面對糧新時期的發展任務,作為一個糧員工要加倍努力地工作,不斷提升工作水平和業務能力,才能適應不斷發展變化的形勢的需要。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為信豐庫的發展做出更大更多的貢獻。
管理員年終總結怎么寫 篇4
20__年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導下,緊緊圍繞總經理室年初提出的“加強團隊建設,提高執行力;細化管理,加強內控;加強溝通,提高服務水平;群策群力,創新發展模式。”的工作思想,強化服務意識,發揚嚴謹、務實、奉獻的亮劍精神,配合總經理室及各個部門好做各項管理工作:
一、人事管理工作
20__年對於深分的人事工作來說是極具挑戰性的一年,因為業務量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度,人事工作做的好與壞 ,從小的方面來說關係到每一個職工的切身利益,從大的方面來講則關係著整個單位的穩定與發展。
(一)人員變動情況:
2020__年初在職人數為395人,截止20__年12月31日在職人數為267人:
(二)人員基本情況:
截止到20__年12月31日深分人員基本情況:
(三)20__年末員工結構統計:
1、正式員工、試用員工、實習生的人數、占比;
2、按員工業務分類:
3、員工年齡結構:
4、持證率:
(1)公估證持證率:截止到20__年12月31日員工總數267人(其中實習生65人),公估證持證人數為75人(其中實習生17人),含實習生持證率為28%;不含實習生持證率為29%,其中實習生持證率為26%。
(2)平安證持證率:截止到20__年12月31日平安證持證人數為5人,含實習生持證率為2%,不含實習生持證率2.5%。
(四)工資情況:
深分20__年工資總額共同計10,242.266元,其中固定工資8,471.186元,提成工資1,771.080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。
二、行政管理工作
(一)車輛管理:
1、深分本年度車輛維修費為668972.32元;各月份平均維
2、深分11.0520__年全年油費為1803171.48元,百公里油耗
3、車輛事故情況:全年共發生車輛事故108宗,事故率為22.52%;
4、車輛違章情況:全年共發生車輛違章73宗,違章率為15.39%。
管理員年終總結怎么寫 篇5
20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”開展各項工作,在醫療、科研、教學、中醫藥適宜技術推廣、項目開展等領域,取得了一定的成績,強化科學管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病曆書寫質量、加強執業管理、臨床科室建設、中醫藥知識培訓、對口支援工作、病案管理、醫療質量安全管理等方面總結如下:
一、執業管理
在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求,積極組織有關人員參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試和註冊工作,本年度共有9人參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試,有6人註冊執業醫師(執業助理醫師),其中4人為中醫(中西醫結合)。為加強醫師執業管理,規範醫師執業行為,我院作為中醫類別考核機構在南江市衛生局的安排布署下,按照《宜城市20xx年醫師定期考核實施方案》要求,於20xx年10月對全市中醫類別執業(助理)醫師進行了全面考核,我院108名中醫類別醫師經本機構考核委員會評審,工作成績與職業道德評定兩項全部合格,而且對每名被考核醫師《醫師定期考核表》進行了如實、完整的記錄。此次參加業務水平測評考試的醫師共94人,其中有較大部分人員本應參加簡易程式考核,但因其所在衛生機構工作人員在醫師定期考核信息管理系統上的誤操作而選擇了一般程式考核。通過參加統一組織進行的中醫藥專業理論及臨床知識筆試,最終均全部考核合格。
二、醫療質量安全管理
嚴抓醫療質量,促醫療水平提高,醫療質量是醫院的立院之本,是醫院管理的核心。我們圍繞“以病人為中心”的方針開展工作,增強依法執業意識,強化制度管理,規範醫療行為,促進診療水平提高。 加強科室質量檢查監督,規範醫療活動 在院質量管理領導小組的領導下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫療質量進行檢查,對科室出現的問題在每月的質控工作中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規範醫療活動,提高醫療水平。嚴格考核,規範醫療行為。 認真做好醫療、醫技質量考核工作,嚴格按院醫療核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規範開展管理工作。強化急危重症患者的重點監控,按照醫療操作規程標準開展醫療活動。 注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及崗位職責履行情況的監管,在每月一次的全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對醫生值班交接班、各種醫療文書規範書寫、重點病人查房、手術病人圍手術期管理、手術分級管理、新技術新項目準入、三級醫師查房、病人病情的溝通告知等進行控制,醫院成立院科二級質量管理組織,對門急診、手術室、外科、骨傷科、婦產科、五官科、口腔科、消毒供應室等進行重點控制、監督檢查,力爭將醫療安全隱患消滅於萌芽狀態。
三、深入落實核心制度
1、加強核心制度的學習:本年度各項衛生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫務科從醫院及科室實際情況出發,督促科室對核心制度的學習,深化核心制度落實,規範診療行為。依託我院業務學習制度,利用業務學習時間,引導科室醫療人員加強對核心制度的學習。
2、加強知情告知,重視醫患溝通:保證患者及其家屬對疾病演變進展及治 療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此我院借鑑上級醫院經驗,根據有關病曆書寫要求,強調病歷的完整性、真實性,著重從細節入手,加大對知情同意書籤署及實際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,在每月的質量檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況。
四、規範醫療行為
我院針對每個科室制定了醫療質量評價體系,每個月按照評價標準有科室進行督導檢查。進一步規範了臨床診療流程,提高了醫療質量。我科強化監督檢查職能,每月統計科室開展情況,行政查房時對科室開展情況進行詢問,查閱科室相關記錄,了解科室實施情況。
五、病案管理
規範病歷管理,提高病曆書寫質量,20xx年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環節病歷方面重點督查病曆書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病曆書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重症患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,並聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網路。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋後未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。醫院為加強病案管理水平,配備專職病案管理人員,進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,病案室實行專人管理並委派專人進行病案質量把關,各科成立病案質量管 理小組,由科主任護士長直接負責出院病案的科級質量評分工作。
六、在臨床科室建設
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關於規範中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規範設定,對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規範。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點專科建設項目及襄陽市重點專科建設項目評審。 今年還重點加強了對開具疾病診斷證明書及轉院轉診的監管,截止目前,共審核合格疾病診斷證明書1077份,轉院轉診申報審批表52份。 截止20xx年12月,我院今年共發生醫療爭議投訴13例,除1例尚在進行後續治療外,其餘12例(衛生局主持調解參與了3例)均在認真溝通、交流後或以協定書的形式終結爭議,未因醫療爭議引發qtx事件。另外還有2例去年發生的醫療爭議處於法院訴訟階段。 20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。
20xx年醫務科工作計畫安排如下:
20xx年醫務科工作計畫 20xx年醫務科將圍繞“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”開展各項工作,不斷強化科學管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實,以提高病曆書寫質量、加強繼續醫學教育力度等措施,進一步加強醫療質量、醫療安全 的監督、管理和服務,保證醫務科各項工作的全面發展,現將20xx年本科工作計畫安排如下:
一、新一輪績效考核管理工作迫在眉睫,利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫務科將本著“求穩定、謀發展”的思路,著重強化醫政管理,著重加強醫療質量和醫療安全監管,著重提高醫療效率,繼續深入開展醫療質量萬里行、“三好一滿意”等活動。最主要是在明年我們將使用大量人力物力進一步加強醫療質量安全管理內涵建設,以績效考核管理為手段,切實解決及整改實際困難及問題、缺陷,講落實、抓實效,努力為醫院發展貢獻力量。
二、以新一輪績效考核管理工作為契機,提高醫政管理水平。總結20xx年醫政工作的不足,以績效管理為契機,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括完善科室各項規章制度;完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理,加強檢查督導力度,履行持續改進措施;緊緊圍繞“以病人為中心”開展各項醫療工作,醫療質量是根本,患者安全是目的;轉變工作作風,強化服務意識;由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,由現場督查調查管理轉向不斷加強信息化管理;增強自主創新能力,與時俱進。
三、加強醫療質量安全管理,加強科室自身建設,管理情況有考核與績效管理掛鈎。
管理員年終總結怎么寫 篇6
可以說是成長的一年,發展的一年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中,物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協助,經過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現將一年工作總結如下:
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內,也是企業的新鮮血液,在加入本部後,以最短的時間內,掌握本部工作程式,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業主疑問。年度接待來電來訪萬餘次,客服員登門走訪業主200餘戶,投放各類通知20餘份。截止年12月底,辦理接房8483戶,辦理裝修6976戶,現小區在住人數3500餘戶。
本年度物業費收繳情況;現1,2,3期物業費用收取的日期,分為四個階段,給物業費的收取增加了一定的難度。進入8月份以來,客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作,要求業主以匯款和櫃檯結算的方式進行繳納物業費用,對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費,在物業費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態度為業主進行解說。截止12月底,已繳納物業費業主6247戶,占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區業主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區人員乘坐,浪費小區資源。客服部對業主乘車卡的發放進行了規範管理,發卡時嚴格核對業主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在年中,業主主要報修項為外牆滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,並做好回訪工作。
儘管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下:員工的業務素質和服務水平偏低,主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業主意見建議,業主求助方面,欠缺部門協調,跟進和報告。
工作計畫和重點:年我部重點工作為,進一步提高物業費收費水平,在年的基礎上,提高1至5個百分點,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,業主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確保客服業務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業水平。新的一年,已經到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜與超越,更好的發揮團隊精神,以“業主無抱怨,服務無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標,客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
管理員年終總結怎么寫 篇7
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年裡,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前台接待相應的工作。現在對20xx8年的工作作出總結。
一、前台工作的基本內容。
前台的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年11月,我開始從事前台接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,並熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,並力所能及的作出相應的解答。
二、前台工作的經驗和教訓。
在到x企業工作前,雖然也有過前台接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前台工作的下一步計畫。
基於對前台接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!
接待是一項細緻而重要的公關工作。一個組織或單位在他人心中第一印象的好壞,往往看初次接待工作是否做的細緻到位。
準備了四天的XX集團接待工作已經結束,由於其中變數太多,加之初次面對如此重要的接待任務,很多方面都考慮不周,缺乏突發事件的應對能力,因此,很有必要對這次活動做一個總結,以便在以後的接待事務中,吸取教訓,使我們準備的更周到,做的.更好。
首先,我們應該擬定整體接待方案,列出方案的主要幾大部分。其中包括:訪問目的、來訪人員名單、接待人員名單、日程安排、會議及訪問參觀具體內容、其他相關事宜及聯繫人聯繫方式、兩地近期天氣情況等。
第二,對整體方案各環節的每個細節做詳細描述和分工,整理成文發給每位工作人員,使他們做到心中有數,各負其責。每人對於自己管轄和負責的事項從開始準備到最後結束都要全程跟進,不得疏忽。無論是接站時車上預備的應急藥品和礦泉水,還是引導入住時的鮮花和歡迎辭,我們要從這些細節上讓客人感受到我們的熱情和細心。
第三,要做到團隊之間相互幫助,與其他相關單位和部門密切合作。沒有完美的個人,只有完美的團隊。一個人的思想和力量是有限的,團隊之間各成員應積極主動互相配合,隨時保持聯絡,出現問題及時想辦法解決,不應相互埋怨,推卸責任。同時,還要注意加強跟其他相關單位和部門的聯繫和溝通,希望得到他們的協助和配合,完善我們的接待工作。
第四,物品的購買和接待宣傳材料的設計應先徵集大家的意見,確定好樣式和內容之後再去購置和製作,同時要注意在保證整體效果的前提下節約成本,減少開支。
第五,接待過程中如果遇到突發事件和緊急情況,不要慌張,儘量不要擅自處理,應及時向領導反應,徵求意見,妥善解決。
通過這次接待活動,使我了解了更多接待禮儀,提高了自身的綜合素質,讓我充分認識到溝通與合作的重要性,為今後的接待工作積累了寶貴的經驗。
管理員年終總結怎么寫 篇8
1、交通安全方面。
安全工作是我隊重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等於零。我隊全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防範,確保萬無一失。
⑴隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂範、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的後顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。
⑵我隊人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,確保行車安全,確保全全行車已成為全體司機的出發點和落腳點,由於司機牢固樹立了安全行車理念,確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。
⑶為了安全,我隊全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召開全隊安全例會,全面總結一周的安全工作,為下周的安全提出具體要求。每10天我隊都要進行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作。每天隊領導都要進行現場監督和現場管理,發現問題及時改進。為了安全,隊領導白天上班,晚上還得值班。每天24小時監督和管理安全工作和保證突發事件的及時用車。為了安全,我隊狠抓安全文化建設,安全板報經常換,安全橫幅,隨時可見,大幅安全警示圖象在會議室張貼。為了安全,我隊開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我隊年初,領導和每位職工簽定了全年安全責任書,並進行了全年安全抵押金。我隊還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。在十月份我隊還開展了百日安全無事故競賽活動,人人都寫下了決戰四季度安全保證書。由於我隊嚴格管理確保了全隊全年交通安全無事故。
2、消防工作方面。
消防工作也是我隊重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重於泰山。我隊高度重視,嚴加防範,時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入庫內,嚴禁易燃易爆物品帶入庫內。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入庫內,消防通道要暢通,庫內一切設施要齊全有效。嚴禁在庫內明火作業,庫內所有車輛要按位停車,庫內地面要乾淨整潔。每天門衛要向隊領導匯報消防情況,每天隊里的消防領導成員都要全面檢查庫內消防情況,並認真做好記錄。隊領導每天都要進入庫內檢查和監督消防的落實情況,並有的放失的做好消防工作的管理工作。我隊消防機構健全有力,我隊的消防制度齊全有效,我隊的消防預案組織落實到位,並進行了消防知識的學習和競賽活動,進行了預防火災突發事件的大演煉。由於我隊嚴格消防管理,我隊多年來消防事故為零,多年來都受到消防管理部門的好評。
3、車輛的管理方面。
⑴我隊出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
⑵夜間無論什麼時間,執行任務回來的車輛,都要在車庫停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成後果自己負責。
⑶每天門衛要把庫內所有車輛統計清楚,要把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報,登記表由隊長簽字。
管理員年終總結怎么寫 篇9
身為一名xx人,發展持續延伸,感到驕傲而自豪。作為PVC分廠乙炔工段電石現場管理人員,身負重任,為公司原材料電石消耗再創歷史新高。20xx年即將接近尾聲,在新的一年裡我要與公司共求發展;同命運,抓好電石現場質量關,取得更加輝煌的成績。
總結過去,展望未來;昨天的成績也是我們今天的開始。電石的消耗關係著企業生產的經濟效益,為此公司高層管理部門以及分廠、工段領導非常重視電石的質量監督管理。電石原材料的消耗也是企業管理源頭的主動脈,公司的各部門電石監管小組一起制定了更加完善的管理制度。
而我分廠使用電石單位,在狠抓生產的同時,也對電石消耗的管理工作制定了目標責任制;嚴格要求工段把好電石質量關。在各個管理環節中認真抓好現場的管理工作,為PVC分廠電石消耗降低到最高水平。
我作為乙炔工段電石現場管理一分析員,在自已的工作崗位兢兢業業乾好本質工作,如何抓好電石現場的監督管理工作。從實事求是中做到幾要點如下。
一、電石是容易揮發物品,遇水產生爆炸及易燃燒。
下雨季節最容易發生事故隱患。在裝卸的過程中嚴格要求監督,與管理人員協調並要求按制度辦事,不能放過任何違章操作;散落的電石當即處理收拾乾淨。
二、嚴格要求監督電石進場的劃樣、下樣取樣過程,是否按公司的管理制度、即操作要求是否規範。
對質量的灰分、矽鐵,生料扣減是否按章程辦事。
三、嚴格要求民工管理人員做好電石現場的清理工作,每天場地必須收拾乾淨,方可電石車輛才能入場。
桶裝電石的樣必須當天加蓋,使用桶裝電石必須倒乾淨。
以上的工作看似簡單,每天的工作來回循環;多數是民工隊伍,工作的難度係數很大,關係到人員複雜。要想抓好現場的管理工作,涉及到很多部門。做到人員的協調,同時為現場的質量、消耗層層把關;我們崗位人員一起共同努力為公司的電石消耗在百分之1.39左右。每年為公司成本降耗高達上百萬,這一成績也是與分廠、及工段領導的管理分不開的。
成績已是過去,在新的一年裡,我會更加努力乾好自已的本質工作,虛心學習、團結同事、提高自已的綜合素質、為明年的電石節能降耗奠定更好的基礎;為公司的明天再創新的台階,為公司的發展創輝煌。
管理員年終總結怎么寫 篇10
經過一年的努力和付出,我感到自己在管理方面有了很大的提高。對於20xx年的工作,我有幾點總結:
一、工作業績:
我成功推動我們部門的數位化轉型,使我們的.工作更高效,數據更為精準。在現金流管理方面,精妙運用現金流分析方法幫助領導分析掌握部門的現金流量,避免資金損失,大幅度提高業績。同時,我也重視了團隊建設,注重人才培養,培養出了一批優秀的成員。
二、個人成長:
我始終不忘自己的專業素養的提高,主動參加公司提供的各種培訓和技能課程,不斷學習和發展自己。同時我也思考和總結了管理工作的本質,探索經驗和創新的方向。
三、思考和最佳化:
我貫徹“成為行業領先者”的理念,不斷思考如何最佳化和提高戰略規劃和現場的執行效率。我深入了解客戶的需求,以定製專屬於客戶的服務理念,達到效益最大化過程之中。我也積極拓展業務範圍,與其他業內相關公司合作,提供多元化的服務。
總的來說,20xx年是我一個充實的一年,在工作和個人方面都得到了進一步的提升。希望在未來的日子中,我能夠繼續學習和成長,不斷努力為公司貢獻自己的力量。
管理員年終總結怎么寫 篇11
本人現任糧庫經營部部長,我的工作職責是在主管領導的領導下,領導和協調經營部的工作,在糧庫領導的的正確領導下,在其他部門和全體同志的支持和幫助下,保質保量地完成糧庫下達的各經營工作任務,保證糧庫經營工作順利的進行。任職以來,以求真務實的態度,清正廉潔的作風,義真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務,現述職如下,不當之處請領導批評指正:
一、加強理論學習,提高政治素質
把學習放在第一位是每一名領導幹部的職責,也是提高政治素質的重要手段,為此我始終把加強理論學習放在首位,我認真學習糧庫下發的保持*員先進性教育活動的相關檔案和學習資料,聯繫自己的工作實際深刻理解先進性的豐富內涵,與部門的其他黨員同志進行交流談心,對照黨員先進性的基本要求,認真反思,查找問題,及時整改,切實提高了黨性修養,增強了保持*員先進性的自覺性。通過學習堅定了正確的政治方向,提高了政策理論水平和思想政治素質,為做好本職工作提供了有利的保證。
二、注重業務學習,提高工作能力是一名領導幹部履行職責、完成工作任務的根本保證。具備一般的工作能力,只能應對一般的事情,只有具備超強的工作能力,才能解決和處理紛繁複雜的問題。能力就是才智,能力是經驗的積累和知識的積澱。一年來,為了適應本職工作的需要,在業務學習和積累工作經驗上做了很大的努力。一是認真學習分管工作的業務知識,並將學到的理論及時套用到實際工作中,指導實際工作,把理論轉化為自身的工作能力。二是積極主動向其他同志學習和請教,虛心學習他們的工作經驗、領導方法、領導藝術,不斷提高自身的工作水平和領導能力。三是深入基層,汲取基層同志的聰明才智。基層同志長期在專業技術崗位工作,積累了豐富的管理經驗,在他們身上有許多我們在書本上學不到的東西。我對此給予高度重視,並放下架子虛心的向他們學習,這樣就使自己的工作決策更切合實際,更具可執行性,也取得良好的效果。通過多方面的學習和一年來實際工作中的鍛鍊,自己感覺在解決實際問題能力、駕馭本職工作能力、組織協調能力、科學決策能力等諸多方面都有了很大的提高,工作更加得心應手。
三、愛崗敬業,勤奮工作
愛崗敬業就是熱愛並專心致力於的本職工作,這是我們每一名環節幹部必須具備的職業道德,也是我們做好本職工作的前提。勤奮工作就是不懈地努力工作,勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,這是對我們領導幹部的基本要求,也是做好本職工作的保證。一年來,本人除了注重加強理論和業務學習,提高政治素質和業務能力外,還特別注重做到愛崗敬業、勤奮工作、盡職盡責,做到腦勤、眼勤、手勤,身先士卒,嚴於律己,要求別人做到的,自己首先做到,處處起表率作用。在實際工作中始終保持勤政敬業的良好形象,實事求事,雷厲風行,不擺花架子,不搞形式主義,深入實際調查研究,務求在深入工作的同時,開拓創新,取得更大的實效。
總結自己過去一年的工作,雖然取得了一定的成績,但距糧庫領導的要求還有一定的差距和不足。一是進一步加深理論學習,不斷提高政治素質;二是進一步熟悉分管業務,提高工作能力;三是進一步增強求真務實精神,把工作做到實處;四是要繼續開拓創新,探索工作新形式、新方法和新途徑。總之,本人有信心和決心,在糧庫領導的正確領導下,在同志們的幫助和支持下,發揚成績,克服不足,推動各項工作再上新台階,為糧庫的發展做出更大的貢獻。
管理員年終總結怎么寫 篇12
回望即將過去的20xx年,這一年裡在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關於開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:
1、做好保全隊日常安全管理業務的培訓工作;
2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;
4、做好保全隊日常安全管理業務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;對住戶違章裝修的監管和跟進處理,如:A6x202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房樑上打孔和在平台上違章搭棚,問題非常嚴重。客服中心依照物業管理條例,發整改通知書和現場取證,並將相關證據上報政府相關部門。
5、努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區,經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領員工發揚敬業奉獻精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6:30分,小區全體員工發揮了崇高的愛崗敬業精神,無一人中途離場,有效的保障了小區的財產安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區住戶反映的問題,實地察看發現問題,堅持以人為本,積極服務的原則,以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。如x學校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7x1x101利用出租屋堆放化學物品。圓滿協調了5x3x804住戶天花板漏水的糾紛等。
8、存在的.問題,一年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會主動去發現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣,工作效率低,領導不在就鬆散。
要解決以上存在問題,加大執行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業績考核,崗位問責制度來遏制員工鬆散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、積極的服務,才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在新的一年裡我還需要加強學習,配合發揮保全部的職能作用,主動去了解小區治安動態,了解員工思想動態,穩定隊伍,主動去發現存在的問題,搞好保全隊伍的建設和業務指導培訓工作,為公司的發展儘自己的一份力。
管理員年終總結怎么寫 篇13
我叫,年出生,畢業於大學,專業,學歷,助理工程師。年來到公司工作,在部擔任製冷運轉工,於年月日開始擔任動力設備部部長助理一職。一年以來,在公司和部門領導的帶領下,我發揚刻苦實幹、服從大局、努力工作的精神,較好地完成了管理工作,在以下幾個方面取得了一定進步,也為公司和部門的發展做出了自己應有的貢獻。
一、做好助手工作,提高工作能力
作為一名部長助理,工作上我首先對自己進行明確定位,那就是做好部長的助手。在協助部長全面開展各項工作上發揮好自己的作用。注重貫徹落實好領導的指示要求,不折不扣傳達好上級有關精神。帶頭執行部門工作制度,推進各項管理規章落實到位,使得各項工作運轉正常、高效。注重營造團結和諧的工作氛圍,做好與政府管理部門的溝通銜接工作,年圓滿完成了部門工作,並得到了公司領導的認可。雖然我的助理工作做得仍有不少可以改進的地方,但可以說,年我在溝通、協調、組織、執行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,獲得較大提高的。
二、做好安技工作,積累工作經驗
在完成部長助理工作的同時,在安技工作方面我也取得了一定成績,主要有一下幾項內容:
1、克服安安全工作專業知識缺乏的困難,翻閱大量資料,起草、撰寫了《生產安全事故綜合預案》、《危化品重大危險源專項預案》等項預案和現場處置方案,形成了公司的預案體系,通過了市安監局專家評審,並於今年月份完成了預案的備案工作。經集團推薦,已被集團其他企業採納,作為範本使用。
2、對安全生產標準化工作進行了大量的學習和研究,開展公司安全生產標準化工作的準備階段工作,並在年底,市安監局組織的集團各單位安全標準化工作評定中,獲得集團最高分的成績,現已完成了生產責任制和管理制度彙編的編寫工作,正在逐步完善各項工作。
3、設計、製作了符合國標規定的安全標識、管道介質流向標識、設備閥門開關狀態吊牌、系統流程展板等安全設施,對動力設備部安全標識設施進行了全面更新。
4、開展重要設施日檢工作,作為該項工作的發起者,親自製定詳細表格,堅持每日檢查,做到詳細記錄。
三、做好工傷管理,端正工作態度
開展助理及安技工作的同時,我還負責公司員工的工傷管理工作,這是一項需要細心、耐心和愛心的工作。在完成該項工作過程中,我虛心向老同志請教,刻苦學習工傷管理知識,端正自身工作態度,圓滿完成了年度工作,總計為公司三名同志辦理工傷處理事宜,在傷者對處理結果提出不同意見,並且時間緊、任務重的情況下,努力聯繫區、市勞動局,積極開展複審工作,最終圓滿完成該項工作,得到了同事的好評。
以上幾項,是我一年助理工作中所做工作的總結,有不當之處,還請批評指正。在完成這些工作的同時,我自身也也積累了一些工作經驗,達到了鍛鍊自身的目的,這些都與公司領導,特別是部門領導的批評和鼓勵是分不開的,在此表示我由衷的感謝。
完成自身工作的同時,其他部門的工作遇到困難的時候,只要是力所能及的,我都會積極提供幫助,也得到了各部門的認可。
在我擔任動力設備部部長助理工作一年的時間裡,在提高工作能力、積累工作經驗、端正工作態度方面取得了小小的成績,同時也發現了自身非常多的不足之處,體現在處理問題時會有急躁情緒、對領導安排的工作存在執行不徹底的現象、注重專業知識學習對政治理論學習有所放鬆等等方面,還需要各級領導和同事們給予批評和幫助。展望,我將在公司和部門領導下,紮實工作、奮發進取、去粗求精,爭取在新的一年取得更大成績。
管理員年終總結怎么寫 篇14
經過20__年全球經濟危機風暴的洗禮,公司全體同仁齊心奮力迎接新的挑戰。在公司領導的正確領導下,勝利的號聲又已經接近尾聲。現將20__年度個人工作做如下總結。
一:班組建設
1:充分利用例會和車間班前班後會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,築建員工以廠為家的思想。
2:全年培訓出車間巡檢一名,調試助手一名,材料助手一名,開單助手兩面,彌補了車間部分技術和管理的空缺,保障了車間班組的正常運行。
3:加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在20__年的班組建設中重點加強了,全年對所有入職新員工進行了入職培訓,上崗前培訓,生產培訓,技能培訓。功夫不負有心人,在短短的兩個月時間內,所有新員工均達到車間生產要求,回響公司號召,適應公司發展。全年對全組員工進行了三次生產培訓、安全培訓、操作技能培訓以及相關體系等培訓,提升了班組能力,使他們發揮技術骨幹和模範帶頭作用,以滿足生產需求,保質保量全年安全生產。
二:狠抓安全管理不放鬆
1:加強了安全檢查力度,發現問題及時上報並整改,使安全隱患大大降低,確保了20__年的安全生產。
2:充分利用班會時間,認真分灌輸安全意識,強調安全生產。借鑑其他公司案例分析培訓,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,並強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,同時也降到了不良率,提高了生產效率,以保障正常供貨。
四、現場管理得到改善。
1:在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5S”活動,並認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2:通過不斷的堅持和努力,現已將車間的輔助設備全部利用,如模溫機,機械手,工業控制等。
3:尤其在電子元件工作一段時間回公司後,認真分析總結了原件公司的優點,將其運用到自己班組,使現場得到了更大的改善,同時也帶動了其他班組。如將原件的待檢品和合格品的現場區分隔離,機台油污的每班清理,擋板的安裝和正常使用維護,大大降低了產品的浪費。
五:個人體會
1:通過公司多次舉辦的各項培訓,深刻認識到在工作中學習,在學習中成長的觀點,只有不斷的學習才能進步,只有不斷的實踐才能總結成功的經驗,只有不斷的努力才會有成功。只有付出才有收穫。
2:通過在其他部門工作能夠學習到不少的經驗,因為每個公司每個部門都有它的優勢,可以借鑑其優點,好的管理理念和思路,工作的方式方法,將其運用到自己的工作中,不但能改善工作,提高效率,彌補和改善不足,還能提高自己,帶動同仁。這也是一筆價值不菲的財富。
3:通過實踐總結了執行力這一辣手頭疼的東西,個人認為就是要堅持做沒一件事,在工作時講究方式和方法,比如將自己的工作列計畫,月計畫,周計畫,日計畫,按部就班的工作,將每天的工作內容記錄起來,逐步完成,將完成的事想關閉,完成不了的問題上報,這樣還能每天總結成長呢,現在我就按這種方式工作,在工作中取得了良好的成績。
總之,20__年度的工作雖然小有所成,但還是存在很多不足之處。
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由於我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。
2、安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,並且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今後的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改。
二、生產
1、交接班不協調。交接問題不清楚。導致生產混亂。
2、設備帶病工作。在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,並延長了維修時間,加大了維修成本。
3、技術崗位的培訓欠缺,頂崗和後補人員現在基本沒有。
4、溝通不到位,沒能與領導及時溝通。導致信息的堵塞。
綜上所述,在新的一年裡,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司、車間搞好各項活動,全面完成公司和上級交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。
管理員年終總結怎么寫 篇15
緊張而忙碌的201X學年度很快就要結束了,在此時刻總結一下本學年的工作,很有一番啟示。這學年我校為了迎接我縣教育現代化創建省教育廳驗收檢查,我們科室做了大量詳實繁重的工作,從學年伊始就開始忙碌,一直乾到現在。 具體說來,本學年主要做了以下五項工作:
一、充實科室台賬資料。
根據教育局檔案要求,體育器材室在器材登記記錄的基礎上要把以前的庫存器材和今年教育現代化配置的器材匯總統計,有力的促進了我縣教育現代化驗收整體工作。
二、科學布置器材排放。
在科室台賬充實完備以後,我又對照上級關於體育器材的管理要求,仔細床位、櫥架和球籃。首先換掉壞了的床架,並重新對器材分門別類進行排放,按照一定的順序安排櫥架和床架位置,把常用的和較重的放在下面,輕快的或不常用的放在上面。記得當時為了合理安排床位,我有幾個晚上躺在床上,苦思冥想一直沒睡好覺。然後,又把原來放在南牆邊牆邊的球籃移到房間中央。最後把圖書室轉移過來的櫥架放置到東山牆。這樣安排以後,讓人進來一看倍感耳目一新,器材排列有條有理,科學又自然,極大地方便了師生的取用,獲得學校師生的好評。
三、做好日常衛生工作。
在日常工作中我還針對體育器材室的髒亂差狀況,積極進行整改革新。由於體育器材使用數量大頻率高,又經常帶著泥水等贓物,所以日常的衛生工作尤為重要。我每天都要把器材室的里里外外打掃得乾乾淨淨,還要把器材擦拭得明亮如新。
這學年由於器材床位調換位置的原因,每換一次位置就要擦拭清洗一次,光是毛巾就用壞了好幾條,兩塊肥皂沒到學年結束就用光了。記得當時好幾天累的汗流浹背,晚上休息時渾身肌肉又酸又痛。但是為了通過上級的檢查和驗收,再苦再累又算得了什麼呢!體育器材室的工作繁瑣又細緻,很需要耐心和細心還要不惜體力。
四、完善以前器材借用記錄。
我接手體育器材室的時候,可以說該室的使用記錄是一窮二白。為什麼這樣說呢?因為以前沒有做好器材的使用記錄,管理員是體育教師兼職的。器材用完以後往室內一放或者說是一扔就了事,所以一到上級檢查的時候就得急忙抱佛腳,準備檢查材料,湊合了事。 針對這種情況,我做好任現職以來的四年的體育器材借用記錄,這些我都是在平常體育教師上課時就記錄下來的,所以根本不用緊張。我所補充的就是前年(20xx年度)的借用記錄,花了我兩個晚上時間。這樣一來,就保證了3年使用記錄的連續性和完整性,為管理的規範化做出了很大貢獻。
五、積極開展體育場所對外開放活動。
我校體育器材室和體育場所在為本校師生服務的同時,還能對社區開放,積極為社區民眾服務。這項活動促進了社區體育運動的開展也豐富了民眾的文體活動,擴大了器材和體育場所的使用效益,增強了人民的體質,獲得社區民眾的好評。
總之,總結過去是為了今後更好地發展,本學年所取得的成績只是暫時的,在今後的工作中,我將更加努力工作,爭取更大的成績回報社會和社區民眾,為學校爭光添彩。
管理員年終總結怎么寫 篇16
自從管理處主任安排我做停車場管理員,已經半年了,我將針對這半年的工作做一份停車管理員半年工作總結,來向領導匯報我的工作。
一、工作內容
1.根據上級領導指示,我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現象進行調研。針對目前游泳館車輛停放情況,經多方商議最終拿出切實可行的方案上報建委機關。我部門也將繼續對我市游泳館車輛停放加強管理,並規劃出更加合理規範的停車管理方案。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業單位及聽取廣大市民意見,並組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。
2.人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關注。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位為規範全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主幹路及繁華地點,嚴格按規定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批准停車。
3.我部門所管理的停車場,經過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產生的連帶問題。我部門借鑑外市停車場管理經驗,將我部門管理的停車場委託給專業的停車場管理公司負責管理。委託給停車場管理公司後,停車場日常管理過程中出現的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
4. 規範、完善停車場管理。對全市停車場施劃統一的停車標線,明確停車場範圍,為停車場收費員定製了統一制式的收費人員服裝,開創了遼寧省停車場收費員統一服裝正規化管理的先端,我部門對停車場標準化建設也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器。
5.通過日常巡視,發現市區主幹路及繁華地區機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執法局進行處罰管理下,仍不見效果。
6. 從城市建設管理以及道路暢通方面,對設定不合理的停車場予以取消。 我單位同交警停放處共同按照機動車停放規劃,對全市所有的停車場進行規範管理。
7.我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對擅自施劃停車泊位線及未經批准私自占道停車現象。我部門已經將違規名單致函市綜合執法機關,請市綜合執法機關予以處罰。
二、轉變作風
1、樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,自己始終能夠保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。
2、在具體工作中,一是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎紮實實地為人民服務;
二是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規範好自己的行為,開展好批評與自我批評;
三是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安於現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想;四是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格。
3、經過了半年的停車管理員半年工作總結,知道了要做好停車管理工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,接下來我將掌握熟練高超的業務技能,嚴謹細緻的工作作風。
4、為了協助有關單位做好機動車維修技術人員從業資格的考試工作,我們組織有關人員正在開發考試題庫。
5、為了提高汽車維修檢測企業的技術裝備水平,推動行業的技術進步,使汽車維修檢測企業在紛雜的市場中選擇合適的設備,我們適時組織業內的有關專家,對協會技術裝備服務網網員單位的新產品進行評審推薦活動,並將推薦的產品彙編成冊,印發給汽車維修企業和汽車綜合性能檢測站,以供選用。
管理員年終總結怎么寫 篇17
您好!本人自從20xx年2月4日入職以來,經過這段時間在四樓的上班,初步了解到公司“會說話的產品”的一些內涵,我的理解是我們的產品在質量保證的前提下,賦予了藝術元素,故能夠使任何客戶都能夠得到不斷滿意。從中也發現公司有很大的優勢之一:其產品有著穩定和成熟的工藝,從工藝角度來說,其品質不成問題。從四樓效果車間來說,雖有其優點,但也還存在一些不足之處,主要表現在以下幾方面:
1、從車間現場“6S”管理的角度分析:
A、其車間衛生整體上還可以,每天都有清掃;
B、從整理整頓的角度分析,其產品的標識性和標識的維護不夠,其每道工序產品的檢驗狀況,產品的箱或木框內沒有產品標識條,有的只有一張小紙條上面只標明數量,沒有標明是否合格,也沒有標明訂單號、貨號、日期、檢驗員等,建議每箱或每框產品都需要有標識卡,標識上要標明訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員等;其車間區域劃分的黃線條不清晰,已模糊;
C、消防設備滅火器上的檢驗標識日期已過一段時間,有的已沒有壓力,建議相應負責部門需定期檢查滅火器並標識,對已不合格的需安排重新充粉。
2、從質量管理角度分析:
A、部分作業員對品質觀念比較薄弱(認為只是檢驗員的事),如發現不良品還是生產下去,建議加強品質意識方面的培訓,宣傳“三不”政策即“不製造不良品,不流不良品,不接受不良品”,強調工人自主檢查,達到全員品管的境界;建議對於巡檢員抽檢產品,不良率達30%以上的產品是否可由作業員先檢返工後再由通知巡檢員抽檢,這樣對作業員有一定的質量壓力,提高其質量意識(至少改變質量是檢驗員的事的觀點);
B、部分作業員,特別是新員工對品質標準不理解,做出來的產品不知合格與否,有時在生產不合格品還不知道,造成後道工序麻煩或大量返工,建議對新員工需加強品質標準的培訓。
以上兩點,建議採取以下措施:
1、生產部需固定時間開早會,在早會上進行宣導,(下道工序發現上道工序不良品,經巡檢確認屬實,則給予相應獎勵,反之上道工序則作出相應處罰);
2、新員工進行入職培訓(除公司規章制度培訓外,加強質量標準、制度的培訓);
3、老員工帶新員工(包括操作規範、操作技巧、質量要求)一段時間,帶得好的給予一定獎勵。
C、這時間發現同種產品的坯大小、形狀、長度不一,會使後道工序造成一定麻煩,造成車間不良率上升,這主要是利用打磨的返工二級品,在拔漆前沒有經過挑選或認真挑選、區分開造成。
對此,建議所有庫存的坯或打磨坯在投入生產前必須經過檢驗合格才能投入生產且還需分類別(大小、形狀、長度),且必須在產品標識條上註明用於哪個訂單哪個貨號,並書面通知生產車間。
D、對於拔漆顏色和印花必須經過巡檢員首件確認,巡檢須按生產單、樣品或色板確認;生產車間班組長須拿首件和首件報檢單給巡檢確認,經檢驗確認合格的首件,由巡檢員貼上不乾膠首檢標籤,並在標籤上填寫:訂單號、貨號、檢驗員名字和日期,其合格的首檢件班組長須保管好,直到大貨生產完畢,大貨按確認合格首樣生產;巡檢還須在報檢單上籤名確認,並註明合格與否及不良原因,若首檢不合格,生產班組長應立即安排返工、返修或重新加工並報檢,巡檢員須作首檢報告。
E、巡檢員在巡檢過程中抽檢若發現不良產品須告訴作業員,並提醒作業員注意;若發現不良率超過10%,則通知班組長幫助作業員改進;若發現不良率超過30%,則須寫《生產異常單》通知生產車間主管,生產車間主管須作出原因分析和糾正預防措施,對於須其它需相關部門協助處理的,則須另抄送相關部門協助解決,品管部須追蹤效果和檔案歸檔保存,以防再次發生類似問題。
F、這段時間發現有時生產車間未及時開單給作業員,作業員生產時按口頭通知的規格鋸頭或花紙生產,也使得檢驗員不能及時知道哪個訂單哪個貨號,檢驗時只能先從外觀性去檢驗,不能從規格尺寸檢驗,需詢問清楚才能檢驗規格尺寸,故有時對部分產品不能及時完整的檢驗,這樣可能會導致不能及時發現產品不良,如規格弄錯。對此,建議生產車間需及時開單並由巡檢員核對簽名,(開單需規範化,寫完整,須按生產部所下單的訂單號、貨號寫完整),一是防止生產車間開單錯誤,特別是規格尺寸;二是巡檢員就可在檢驗時按生產車間所開出的生產單檢驗,也可以節省對單的時間。
G、四樓產品實行全檢,經過這段時間的統計,其主要問題在於掉漆、顆粒氣泡、髒、花粉花紙壞、坯壞。造成掉漆、顆粒氣泡、髒的主要原因在於新工人操作不好、坯體髒或油漆衛生沒有搞好;造成花粉花紙壞的主要原因在於機台調試不好或花紙本身有問題;造成坯壞的主要原因在於利用二級坯前沒有認真進行檢驗或沒有檢驗。
H、因坯體直徑有大小,且有的產品的坯小很多如麻花筷直徑小很多,使得產品插到板中易碰到一起,導致產品不良。對此,建議規定直徑多大的產品須用相應孔徑的板,需準備幾種規格的孔的板。
3、從巡檢報表分析,一是巡檢報表少一項填寫訂單號內容,很難真實反映哪個訂單的產品;二是表格框太小,填寫內容困難。對此,建議對巡檢報表重新設計,在原有報表的基礎上增加“訂單號”這欄,“處理方式”這欄不需要,因有“備註欄”可反映此項內容(見附屬檔案設計表單)。
4、對於全檢員所檢出來的產品,檢驗員必須用產品標識卡標識好,標識內容為訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員,巡檢員將對全檢出來的產品實行抽檢(每個全檢員所全檢出來的產品抽3-5款按抽檢標準AQL抽檢並簽名蓋章,對於抽檢不合格的產品按全檢員規章制度執行,下道工序生產時必須看到標識卡是否合格,對於沒有標識卡或沒有看到標識合格的產品不能進行生產。建議刻合格章和不合格章(加代號),每個檢驗員都要有一個合格章和不合格章,這樣有利於追溯訂單事情。
5、對於樣品的管理角度分析,這幾天有接觸到樣品,看到樣品上的簽名有各個部門的人員且職務等級也不一樣,有生管部、業務部、包裝部等,沒有統一的規範。建議樣品除客人簽樣外,其留樣最好由業務部負責人簽,因為只有業務部才最知道客人所需要的質量如何程度,因為有寄樣給客人,留樣和寄樣一樣,而其它部門可能沒有那么清楚。
6、因生產部與品管部是既對立又統一的兩個部門,建議生管部需分發一份訂單給四樓巡檢,巡檢員才能更好地對照生產訂單檢驗。
以上,是本人這段時間的工作總結,工作和認識還有許多不足之處,還需領導支持和敬請指導。謝謝!
管理員年終總結怎么寫 篇18
我自X年X月X日入職至今已經1年多,在這X年多中,不知不覺在公司已經一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過後來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網路問題的處理。在此期間特別要感謝對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟體方面的套用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網路維護管理方面,其二,公司網站及網路電話系統的開發維護工作。其三,在總經辦人手少的時候協助工作。其四,實施it工作培訓與實際操作。現對前期工作作如下總結和計畫:
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,複印機的日常故障維護及共享設定等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬體的更換,購置和維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
公司目前加上分公司一共近100台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括良方的使用,office辦公軟體的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網機器,中毒後的現象是機器自動重起,最後處理方法是每台機器斷網進行防毒,經過查殺病毒得到及時控制,並查明為特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬後門程式,查殺後對所有防毒軟體行進升級,並保證後期正常使用。
二、公司網站建設及網路電話的開發維護工作
工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的`建設情況,
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾檔案及圖片,處理連線錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。網際網路藥品信息服務申請和系統網路安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網路電話維護情況,
我們公司在實施網路電話期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的現象,這些問題多數是在業務開票出現的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網路布局也有關係所造成的,對設備出現故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協助工作
人手少的時候到驗收室協助驗收。在gsp換證期間協助整理一些資料,提取數據資料。
四、實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網和手持終端設備實際操作培訓工作。20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人。
2、目前良方軟體使用方面仍存在一些不足,在今後會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
明年工作計畫:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網路的維護、oa的維護、網路電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
管理員年終總結怎么寫 篇19
您好!本人自從20xx年2月4日入職以來,經過這段時間在四樓的上班,初步了解到公司“會說話的產品”的一些內涵,我的理解是我們的產品在質量保證的前提下,賦予了藝術元素,故能夠使任何客戶都能夠得到不斷滿意。從中也發現公司有很大的優勢之一:其產品有著穩定和成熟的工藝,從工藝角度來說,其品質不成問題。從四樓效果車間來說,雖有其優點,但也還存在一些不足之處,主要表現在以下幾方面:
1、從車間現場“6S”管理的角度分析:
A、其車間衛生整體上還可以,每天都有清掃;
B、從整理整頓的角度分析,其產品的標識性和標識的維護不夠,其每道工序產品的檢驗狀況,產品的箱或木框內沒有產品標識條,有的只有一張小紙條上面只標明數量,沒有標明是否合格,也沒有標明訂單號、貨號、日期、檢驗員等,建議每箱或每框產品都需要有標識卡,標識上要標明訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員等;其車間區域劃分的黃線條不清晰,已模糊;
C、消防設備滅火器上的檢驗標識日期已過一段時間,有的已沒有壓力,建議相應負責部門需定期檢查滅火器並標識,對已不合格的需安排重新充粉。
2、從質量管理角度分析:
A、部分作業員對品質觀念比較薄弱(認為只是檢驗員的事),如發現不良品還是生產下去,建議加強品質意識方面的培訓,宣傳“三不”政策即“不製造不良品,不流不良品,不接受不良品”,強調工人自主檢查,達到全員品管的境界;建議對於巡檢員抽檢產品,不良率達30%以上的產品是否可由作業員先檢返工後再由通知巡檢員抽檢,這樣對作業員有一定的質量壓力,提高其質量意識(至少改變質量是檢驗員的事的觀點);
B、部分作業員,特別是新員工對品質標準不理解,做出來的產品不知合格與否,有時在生產不合格品還不知道,造成後道工序麻煩或大量返工,建議對新員工需加強品質標準的培訓。
以上兩點,建議採取以下措施:
1、生產部需固定時間開早會,在早會上進行宣導,(下道工序發現上道工序不良品,經巡檢確認屬實,則給予相應獎勵,反之上道工序則作出相應處罰);
2、新員工進行入職培訓(除公司規章制度培訓外,加強質量標準、制度的培訓);
3、老員工帶新員工(包括操作規範、操作技巧、質量要求)一段時間,帶得好的給予一定獎勵。
C、這時間發現同種產品的坯大小、形狀、長度不一,會使後道工序造成一定麻煩,造成車間不良率上升,這主要是利用打磨的返工二級品,在拔漆前沒有經過挑選或認真挑選、區分開造成。
對此,建議所有庫存的坯或打磨坯在投入生產前必須經過檢驗合格才能投入生產且還需分類別(大小、形狀、長度),且必須在產品標識條上註明用於哪個訂單哪個貨號,並書面通知生產車間。
D、對於拔漆顏色和印花必須經過巡檢員首件確認,巡檢須按生產單、樣品或色板確認;生產車間班組長須拿首件和首件報檢單給巡檢確認,經檢驗確認合格的首件,由巡檢員貼上不乾膠首檢標籤,並在標籤上填寫:訂單號、貨號、檢驗員名字和日期,其合格的首檢件班組長須保管好,直到大貨生產完畢,大貨按確認合格首樣生產;巡檢還須在報檢單上籤名確認,並註明合格與否及不良原因,若首檢不合格,生產班組長應立即安排返工、返修或重新加工並報檢,巡檢員須作首檢報告。
E、巡檢員在巡檢過程中抽檢若發現不良產品須告訴作業員,並提醒作業員注意;若發現不良率超過10%,則通知班組長幫助作業員改進;若發現不良率超過30%,則須寫《生產異常單》通知生產車間主管,生產車間主管須作出原因分析和糾正預防措施,對於須其它需相關部門協助處理的,則須另抄送相關部門協助解決,品管部須追蹤效果和檔案歸檔保存,以防再次發生類似問題。
F、這段時間發現有時生產車間未及時開單給作業員,作業員生產時按口頭通知的規格鋸頭或花紙生產,也使得檢驗員不能及時知道哪個訂單哪個貨號,檢驗時只能先從外觀性去檢驗,不能從規格尺寸檢驗,需詢問清楚才能檢驗規格尺寸,故有時對部分產品不能及時完整的檢驗,這樣可能會導致不能及時發現產品不良,如規格弄錯。對此,建議生產車間需及時開單並由巡檢員核對簽名,(開單需規範化,寫完整,須按生產部所下單的訂單號、貨號寫完整),一是防止生產車間開單錯誤,特別是規格尺寸;二是巡檢員就可在檢驗時按生產車間所開出的生產單檢驗,也可以節省對單的時間。
G、四樓產品實行全檢,經過這段時間的統計,其主要問題在於掉漆、顆粒氣泡、髒、花粉花紙壞、坯壞。造成掉漆、顆粒氣泡、髒的主要原因在於新工人操作不好、坯體髒或油漆衛生沒有搞好;造成花粉花紙壞的主要原因在於機台調試不好或花紙本身有問題;造成坯壞的主要原因在於利用二級坯前沒有認真進行檢驗或沒有檢驗。
H、因坯體直徑有大小,且有的產品的坯小很多如麻花筷直徑小很多,使得產品插到板中易碰到一起,導致產品不良。對此,建議規定直徑多大的產品須用相應孔徑的板,需準備幾種規格的孔的板。
3、從巡檢報表分析,一是巡檢報表少一項填寫訂單號內容,很難真實反映哪個訂單的產品;二是表格框太小,填寫內容困難。對此,建議對巡檢報表重新設計,在原有報表的基礎上增加“訂單號”這欄,“處理方式”這欄不需要,因有“備註欄”可反映此項內容(見附屬檔案設計表單)。
4、對於全檢員所檢出來的產品,檢驗員必須用產品標識卡標識好,標識內容為訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員,巡檢員將對全檢出來的產品實行抽檢(每個全檢員所全檢出來的產品抽3-5款按抽檢標準AQL抽檢並簽名蓋章,對於抽檢不合格的產品按全檢員規章制度執行,下道工序生產時必須看到標識卡是否合格,對於沒有標識卡或沒有看到標識合格的產品不能進行生產。建議刻合格章和不合格章(加代號),每個檢驗員都要有一個合格章和不合格章,這樣有利於追溯訂單事情。
5、對於樣品的管理角度分析,這幾天有接觸到樣品,看到樣品上的簽名有各個部門的人員且職務等級也不一樣,有生管部、業務部、包裝部等,沒有統一的規範。建議樣品除客人簽樣外,其留樣最好由業務部負責人簽,因為只有業務部才最知道客人所需要的質量如何程度,因為有寄樣給客人,留樣和寄樣一樣,而其它部門可能沒有那么清楚。
6、因生產部與品管部是既對立又統一的兩個部門,建議生管部需分發一份訂單給四樓巡檢,巡檢員才能更好地對照生產訂單檢驗。
以上,是本人這段時間的工作總結,工作和認識還有許多不足之處,還需領導支持和敬請指導。謝謝!
管理員年終總結怎么寫 篇20
20xx年是我從事管理工作的第四個年頭,這一年我的工作又有了一些新的取得。通過思考、總結、創新,我相信自己會更好且更大膽的面對及處理不同的工作問題。
一、管理能力得到提升
我認為管理是為了成就目標,所以不斷地向效率更高、管理質量更好的目標推進。在過去的一年裡,我努力發揮團隊的配合性作用,讓各自的任務都更好的完成和實現,確保了任務的切實進展。同時,我也相信不斷培養自己和團隊的能力是很重要的,這樣我們才會更好地面對多樣化、交叉和豐富的工作內容。
當然,更多的團隊建設、人際協作和溝通技巧原則也需要不斷深化。
二、發現問題、創新解決方案
20xx年,我積極參與了公司的工作流程改進,鼓勵團隊提高工作效率。我相信,發現問題並通過以開放的、創新的思維方式提供解決方案,可以帶來頗多的積極向上指導。因此,我注重新技術、新硬體的'了解和使用、觀察行業發展趨勢以及運營分析以預測和最佳化公司和團隊任務。
三、拓展業務範圍
拓展業務是每個公司的重要任務。多方面探討、尋找新想法是我的重點工作之一。我在20xx年裡因為不斷進修和學習懂得了很多商機的應對方式和方法,最好地滿足了客戶的需求。對我來說,科學、行業內外交流合作等關鍵問題是對團隊和個人業績的挑戰。
即將迎來20xx年,不知道未來會是什麼樣子。我相信不斷自我成長、學會時間管理和堅持改變、並以左右世界的速度競爭是我的最好選擇,希望自己在未來能夠繼續從過去那些已經積累,走向更加璀璨的未來。
管理員年終總結怎么寫 篇21
20xx年上半年,在公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年上半年個人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質
我作為一名負責公司行政管理的幹部,肩負著公司賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,把它學深學透,領會在心裡,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,為職工民眾做好表率作用,促進公司整體工作發展。
二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作
行政管理工作範圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不苟地認真做好各項工作,確保工作質量,讓公司領導放心,讓職工民眾滿意。
(一)加強車輛管理,保障公司用車需求
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。
一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度,認真學習業務知識,提高駕駛技術,按規定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。
二是抓好車輛管理,嚴格執行派車制度,規範使用車輛派車單,用車結束後,執行車輛歸位制度,將車輛停放在規定範圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛生整潔;做好出車前和收車後的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。
三是做好每月用油統計分析,包括過路費、保養費和車輛公里數工作,制定好下月用油計畫,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節省資金。
四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現各類安全事故。
(二)強化安全衛生,防範安全衛生事故
我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衛生,防範安全衛生事故。一是加強食堂衛生安全,要求食堂把好進貨關,不進低劣貨,從源頭上防範食品衛生安全事故發生;要求食堂搞好每天的清潔衛生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛生整潔,確保職工身體健康。二是加強廠區保全,要求保全員加強廠區巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細緻防範,維護公司正常的生產工作秩序,確保廠區安全,確保公司財產安全。三是加強廠區保潔,要求保潔員做好每天日常衛生保潔工作,保持廠區衛生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區美觀,為公司創造良好的生產工作環境。
(三)做好其他工作,促進公司整體工作發展
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯繫聯絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養,認真細緻做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠專心致注地為公司做好工作。
管理員年終總結怎么寫 篇22
一、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保全”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。
美佳物業在與業主關係管理方面,在實習中我了解到,在20xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼稚園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對於設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
通過實習,我發現美佳物業無論是在管理經驗,還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業管理行業中的一位後起之秀,它的發展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業的品牌不太響亮,若美佳物業挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業管理行業新的規範調整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優質滿意的服務。
通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境,為全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
管理員年終總結怎么寫 篇23
進入20__年以來,我項目部在處機電科的支持下,在各級部門的監督指導下,我們在設備管理、設備利用率及設備的完好上作了一定的努力,特別是在項目部的重視下配置專職設備管理員,對設備帳、卡、物作了細緻的工作。同時,對各崗位工的技能培訓,持證上崗率,以及設備完好率和設備利用率都向前跨了一個台階。具體做法是:
1、設備管理,安排有責任心強、熟練的人員配置一名,對固定設備、電氣開關、周轉材料,小到材料配件以及低值設備進入統一管理,收集歸類,做到勤儉持家,節約用材適用在各項工程中。
2、設備管理上,制定了各項管理制度,按規章制度去實行管理和落實,堅決回響處和集團公司對機電設備管理要求,在6月份集團公司要求對井下饋電開關全部更換真空系列。為確保上級要求更換的同時,又要保證正常的生產,新的設備到工地後,我們及時檢查、驗收,然後利用各施工隊在交接班時進行更換,總計更換19台,保證上級交給的任務。同時對上井的DW—350開進行檢修處理和防腐處理無誤後退回處官莊庫。
3、設備檢查與維護。在設備檢查與維護方面我單位按排對口的專職人員進行每天的檢查維護工作,重要的崗位如絞車與水泵,除正常的維修外,每天值班領導必須巡查一次並簽字認可,從而保證正常的安全使用。對上下井的設備特別是上井設備的檢修更是嚴格把關,大到配件,小到螺栓彈墊,我們都是認真檢查,其中包括設備的外觀防腐,力爭做到下井設備完好率達到100%,今年共大修耙裝機6個台車,維修混凝土絞拌機4次,壓風機40M3、20M3中小修達3次,對上井的電氣開關保證每一台的檢查維修,送電試驗確保完好後防腐處理後入庫。同時對井下開關定期對防爆面的檢查加凡士林,特別是彈簧墊,對失去彈性一次性更換掉,做到井下無失爆。
4、日常保養維修。由於配備專職設備檢查工做到每天的設備檢查和記錄,對小修和能在現場維修的設備全部落實到井下維修,決不推延維修,保證井下設備無帶病工作現象。
5、新進場設備與試運轉工作。進場設備特別是新進設備,首先對產品合格證、防爆合格證、生產合格證和產品說明書進行驗證是否齊全,同時對設備的外觀檢查是否有機械碰傷,零部件是否齊全,以及配件及專用工具等的驗收,也同時對電機絕緣進行搖測,能在地面試運轉的就得試運轉,同時對試運轉做詳細記錄。由於施工條件差,沒有存放設備的庫房,大部分設備露天存放,這樣對防水防曬和防丟失存在一定難度。我們加大了對設備的看護,24小時有值班護廠人員進行工地現場巡視,對於防水防曬採用廢風筒進行覆蓋,特別是對每次下雨前對覆蓋的風筒全部檢查巡視一遍,保證萬無一失。
以上我們在設備上和管理的工作中做了大量的工作,但仍然存在著一定程度上的不足,希望有關部門領導能經常來我單位進行督導和檢查,以提高我們的管理水平,保證設備的完好率和利用率。
管理員年終總結怎么寫 篇24
20xx年春節黃金周在區委、區政府的領導下、在市旅遊局的指導下,區假日辦精心組織、周密安排、落實責任、加強協調。整個旅遊黃金周,沒有出現安全事故和重大投訴,旅遊市場火而不爆、質量保障,接待人數和旅遊綜合收入大幅增長,同時,此次黃金周旅遊市場還呈現出精品旅遊、自駕游大幅增長,國外團、品質團,高端團比例提高的特點,實現了我區旅遊“安全、秩序、質量、效益”
四統一的既定目標。現將20xx年春節黃金周我區旅遊接待工作總結如下:
一、基本情況
20xx年春節黃金周(13日至19日),我區共接待海內外遊客16.56萬人次,比上年同期增長18%;旅遊綜合收入為1.66億元,比上年同期增長16%;2月13日至2月19日,抵麗航班
232架次,比上年同期減少9個架次。
2月13日至2月19日,平均床位出租率為69.86%(含賓館酒店、招待所),其中星級賓館酒店的平均床位出租率為68.94%,非星級為71.11%。
二、主要特點
1、領導重視,準備充分。
國家、省、市領導對旅遊發展非常關心,對20xx年春節黃金周旅遊接待工作給予高度重視。2月4日至5日,全國假日辦主任、國家旅遊局局長邵琪偉由雲南省旅遊局局長喻頂成陪同親自到檢查黃金周旅遊接待工作。區委、區政府的高度重視,假日協調領導小組各成員單位通力協作,在春節黃金周前做了大量細緻有效的準備工作,為圓滿完成20xx年春節黃金周旅遊接待工作打下了堅實的基礎。
2、精品旅遊建設成效初步顯現。
20xx年春節黃金周期間,系列團、品質團及海外遊客大幅攀升,形成高星級酒店比較火爆,高入住率持續時間長,表明品質旅遊,精品旅遊建設已經有了一定的突破。民居客棧,因為提供的產品特色明顯,在自駕車、自由行遊客當中比較受歡迎,成為一個亮點。
3、旅遊集散中心的地位初現端倪。
20xx年春節黃金周期間,許多遊客首站到達,以為中心前往周邊省市遊覽。20xx年春節黃金周從組團前往迪慶、大理的人數增長較多,甚至有一些遊客是遊覽後再到西雙版納、昆明。旅遊線路已初步形成以為中心向周邊地州旅遊輻射的現象,表明旅遊集散中心的地位得到進一步鞏固和加強。
4、黃金周旅遊尖峰時間延長。
以往黃金周旅遊接待高峰主要集中在初一、初二兩天,而今年年遊客接待高峰從黃金周第二天開始,一直延續到黃金周結束,遊客人數維持在一個相對均衡的高位上。
5、旅遊服務質量提升明顯。
結合今年旅遊服務質量提升年的工作,整個黃金周期間,我局旅遊執法人員實行24小時嚴格監管及遊客投訴處理,重點抓好旅遊服務質量,基本杜絕旅遊市場假冒偽劣產品和坑蒙拐騙行為。
6、節日活動豐富多彩,氛圍喜慶祥和。
為豐富節日文化生活,我區舉辦許多活動節日活動豐富多彩,氛圍喜慶祥和。
7、出門過節漸成時尚。
2月12日開始來自全國各地的自駕車陸陸續續趕往。大年初三達到了高潮,應證了時下正流行的那句話—“你了嗎”
三、紮實有效做好黃金周旅遊接待工作。
由於領導重視,機制健全,準備充分,給整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎,使今年春節旅遊黃金周旅遊接待工作開展得紮實有效。
1、遊客諮詢、投訴受理。
20xx年春節黃金周期間,××區旅遊質量監督管理所在局領導的帶領下,堅持24小時值班,執法幹部全員在崗,全天開通旅遊諮詢、投訴專線電話“5121706”、為遊客提供好服務,20xx年春節黃金周期間,質監所未接到惡性的旅遊投訴,僅協調一般的旅遊糾紛27起,實現黃金周零投訴,樹立了良好的旅遊品牌和形象。
2、加強旅遊市場監督檢查。
為確保春節黃金周的接待工作有序進行,區旅遊局在節前、節中集中力量對“黑社”、“黑車”、“黑導”進行打擊,針對以往較容易出現的問題和紕漏,落實責任到單位和個人,圍繞食、住、行、游、購、娛六大要素進行全面檢查,特別是對景區沿線的拉客行為進行了重點整治。確保了我區旅遊市場秩序。
3、及時發布旅遊信息,合理引導遊客遊覽。
黃金周期間,區旅遊行政管理部門和各旅遊服務單位及時向遊客提供各景區遊客流量信息情況,引導遊客合理安排行程,讓整個接待工作忙而不亂、井然有序。
4、整治景區沿線的拉客行為。
黃金周期間,區旅遊局採取不間斷巡邏和分片區負責的方式,在內和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為,保證了旅遊市場的正常秩序,維護了旅遊的良好形象。
四、取得的成效。
1、旅遊秩序良好、無重大旅遊安全事故。
因為節前針對旅遊接待安全工作做了周密部署,進行了大量細緻有效的檢查督促、排查隱患的工作,確保了今年春節黃金周期間旅遊接待工作安全、有序。春節黃金周期間,全區社會穩定,沒有發生一起重大旅遊安全事故。
2、黃金周實現旅遊零投訴。
雖然今年春節黃金周期間相對以往黃金週遊客人數更多,但由於區假日辦準備充分,措施到位,沒有出現遊客找不到住宿的情況,也未發生黑團、黑導現象以及外地旅行社強行發團,降低標準的情況。質監所接到的遊客電話多為旅遊訊息諮詢,例如遊覽路線、交通情況等,另有部分非旅遊投訴方面的糾紛,例如收費高低、門票優惠情況等。整個春節黃金周期間沒有發生惡性投訴和故意損害遊客權益的惡劣事件,實現了旅遊零投訴。
3、旅遊市場秩序良好。
由於措施和預案到位,加上節前準備工作充分,在黃金周接待中,我區各單位圍繞服務好遊客這一宗旨,提供優質服務,使此次黃金周接待達到了“健康、安全、秩序、質量”四統一,“政府、企業、遊客”三滿意,全區人民度過了一個安全、平穩、祥和的旅遊黃金周。
4、旅遊綜合接待能力和服務質量進一步提高。
黃金周期間,區假日辦採取有效措施,幫助旅遊企業和遊客提供了大量的協調服務,相關單位堅持24小時值班和領導帶班制度,各旅遊企業注重服務質量和水平,保障了旅遊秩序和質量,旅遊綜合接待能力和服務質量得到進一步提高。
五、存在的不足
1、極少數經營者哄抬物價,出現高價停車費引發投訴。
2、春節期間,許多餐館不營業,給遊客造成一定的不便,需要加強對商戶進行正確引導。
3、××周邊停車場嚴重不足,建議在規劃中予以體現。
總之20xx年春節黃金周在區委、區政府的領導下,在市旅遊局的指導下,及區假日辦各成員單位通力協作,上下聯動共同努力下,黃金周旅遊接待工作取得了可喜的成績。
管理員年終總結怎么寫 篇25
調到集團公司以來,不經意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來,在集團公司領導們的關懷與帶領下,在同事們的幫忙與支持下,經過自身的努力與拼搏,與調進集團公司前的自我比,此刻在很多方面都有了必須的提高與提高,並且學會了材料管理。在這四年多的時間裡,許多的工作經驗與體會令我有了事業的成就感和對工作的拼搏感,並令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領導對職工的培養與理解,有來自甲方對我集團公司的評價與讚美,有來自同事之間的體貼與幫忙,也有源與自我工作中的收穫與挫折。在這幾年以來本人一向在省外電廠從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經歷,有太多的收穫在其中,許多工作經驗令我受益匪淺,銘記於心,現將這幾年的工作總結如下。
一、以誠相待,以理服人,創造良好工作環境。
我集團公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管應對的是對甲方還是公司內部的協作單位,都應當做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,並非某一個人的事,僅有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與讚賞。僅有真正的處理好自我與甲方物資部,自我與公司內部協作單位之間的關係,才能對我們材料管理工作產生好的進取的影響。久而久之便可構成一個融洽和諧的工作環境,進而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力,從而促使我們在施工現場各方面的工作向著更好的方向發展,到達事半功倍的成效。
二、不斷學習材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實處。
“人不學習不提高,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應當不斷的學習,僅有不斷的學習,我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經驗才會更加的豐富。每到一個新工地,本人首先學習該工程的材料管理制度,在執行每個新工地的各項規章制度的前提下,根據現場實際情景,配合本部門主管領導及時編制《項目部材料領用發放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發放制度》等各項規章制度。多年的工作經驗讓本人感覺,各項規章制度想產生實際的經濟效益還需重在落實,這樣才能為企業創造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環節有章可依、有據可查。
每一個工程的材料質量,是工程的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證發電設備安全運行的重要環節。要乾出優質工程,物資材料的購置是第一關,在材料的採購上做到準確飽和現場需求量,基本上做到供需相平,嚴把物資材料質量關。嚴把物資進貨關,“同等質量比價格,同等價格比質量”,還要與施工區技術人員進取聯繫,在保證施工質量的同時也杜絕“質量浪費”,儘量為公司節儉資金。對有特殊要求的材料,如焊條、合金鋼等,不管是甲供還是自購,除要求有材質證明外,還全部按規範要求每批次都進行領用前的抽檢,確保套用到現場的全部是貼合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規格系列、質量要求和技術標準,這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。
在保管上做到分類、分期、分質、分系統、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領用上做到帳、物、卡相符;並做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓本事、使用強度、周轉使用率等,作為一名材料員不能只認為現場材料員只管現場,不在過問材料的統計,在這個日益競爭激烈的市場時代,本人認為材料員也應做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為集團公司的發展做出作出更大的貢獻。在x項目部工作期間,經過與西北電建一公司的業務溝通與交往流,我認為在很多方面我們也應向其他電建公司學習,學習他們在物資管理上的MIS運作,使預算與入庫等業務全部在MIS平台上運作,這樣可大大提高工作效率,也能向業主、監理和其他公司展現我集團公司現代化管理的高效和成果,為我集團公司進行無邊的宣傳。
20__年在集團公司調整原有承包模式,實行勞務大包政策時,x項目部是個試點,而此項政策實行結果的具體體現點就在材料的節餘上。為使材料發放做到不重發、不漏發。作為一名統計材料人員,我進取配合部門及項目部主管領導,要求各施工區域必須指定專人領料,專人制定材料預算,做到職責到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識,及時做好入庫與出庫統計,每月按時報送財務部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現場臨時發生的急需使用材料,要求生產經理或技術總工審批後,經我部門主管領導同意,在立即採購發放後,隨後再補充預算,做好本職的統計報表工作。這樣可保證施工區域順利地進行正常施工與生產,得到了各施工區域的好評。在x項目部工作期間,讓我感到勞務大包政策是集團公司成功的改制舉措,材料的節儉上比以往高出很多,明顯感覺到班組能主動的去回收剩餘材料,班組再也沒有了普漲浪費現象。
由於我公司x部是低價中標,資金相對較為緊張,項目部及物資部主管領導就從挖潛上想辦法,讓我從中受益匪淺,認識到了利用地理優勢購材的優勢。譬如x項目部地處西安郊區,電廠就近就有建材市場,一些急需的小五金之類,採取零貨購置、批發價格,對供貨商月底結賬制度,儘量減少庫存等方法,為項目施工儘可能盤活現有資金。
三、注重對外交流為企業創造效益,樹立企業良好形象。
在多年的工作中,本人時刻提醒自我要以主人翁的意識,在與甲方、監理、內部協作單位的交往中,要有理有節,在尊重他們的同時也要時刻維護企業形象,不能以犧牲企業的代價為利益。對企業有利的交往應“多跑腿磨破嘴”,加強同對企業有利的供貨方的聯繫與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關方面的諒解;在資金高度緊張的情景下,為工程項目儘量爭取到可欠資預支物資材料,以免所以延誤工期,給公司造成不良影響,造成必須的經濟損失。
總之這幾年以來的工作經驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識,作為一名材料員不僅僅是發放材料,要學的東西很多,不管是乾現場材料還是搞材料統計、做好材料預算等,如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量,要學的還很多。在這四年多的時間裡,雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與集團公司領導對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬於過去,立足於此刻,計畫好未來才是首要的事情。在以後的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學習新的知識,不斷完善自我,努力提高自我的業務水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領導和同事們的關懷與教導、幫忙與支持下,我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
管理員年終總結怎么寫 篇26
時間如梭,又到了一年的尾聲。在這一年裡,好的計畫和有效的執行成為了我工作的主題。相信每個人都希望在工作中取得進步,總結一下我20xx年的工作,我有以下幾點收穫:
一、強調領導力
作為管理員,我認為領導力是最重要的。在過去一年中,我聯繫團隊,領導項目,了解公司的需求。在我的領導下,財務部門取得了顯著的進展。我重視團隊合作,並明確了指導下屬的正確方法。同時,我也堅信民眾的力量,注重員工的發展和激勵,打造出一支優秀的團隊。
二、重視創新思維
創新是企業的核心競爭力,也是我一直追求的工作方向。在過去的一年中,我不斷探索全新的業務,以開發全新的服務。在業務思維方面也更具有前瞻性,在行業之外尋找新的合作夥伴。我也將創新思維的理念反映到運營中,最佳化流程以提高效率,進一步節省時間和成本。這些都被公司及合作夥伴所認可。
三、傾聽意見和反饋
公司的營運就是一個系統,有效的反饋系統是很重要的.環節。在我的工作中,我注重聽員工的聲音,以及客戶的需求和反饋,並針對這些問題進行改進和最佳化,以提高公司的業務。同時我也努力與其他部門和客戶建立良好的溝通和合作。 即將迎來20xx年,可我也希望自己能夠把20xx年的工作經驗運用到今後的工作中,不斷自我超越,不斷提高自己的能力和素質,以更好地服務於公司。
管理員年終總結怎么寫 篇27
本人思想上積極要求進步,作為科寶與華風公司的資料管理人員,能愛崗敬業,有強烈的事業心和責任感,能潛心鑽研業務,不怕苦,不怕累,認真紮實地完成好本職工作和領導交辦的各項工作任務。深知資料管理是公司管理向制度化、規範化、科學化方向發展的重要標誌,是不斷提高城市建設管理水平的需要,並在城市建設和房地產事業發展中發 揮著越來越重要的作用。資料管理工作的好壞,充分體現了公司的基礎管理水平,與高素質企業管理、文明單位建設、房地產事業的發展密切相關。乾好這項工作不僅需要細心 、耐心,而且還需要掌握資料管理和相關法律法規的知識。一年來,本人能始終把學習和鑽研業務知識作為乾好工作的抓手,向書本學、向領導和同事們虛心請教,較好的掌握 現代檔案管理應具有的相關知識。通過邊學習,邊實踐,通過扎紮實實、默默無聞的努力工作,在領導和同事們的關心、支持、幫助下,外牆保溫資料、門窗資料通過監理單位 、建設單位、質量監督站的驗收,驗收合格,符合標準及相關規範要求。
一、今年的主要工作:
作為兩公司的資料員,我按照公司及工程部的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項資料管理工作。
由於今年增加了門窗資料管理工作,工作任務明顯加大,當然有時資料報驗不及時也會挨領導的批評,為了能夠及時把資料交至項目部,經常晚上加班加點,工程地點也比較分散。例如明光·同濟學府世家、定遠偉華·幸福城、定遠花園湖工程,今年門窗工程資料任務量較多、地點較分散,路程遠。每當把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗收 資料做好後,首先報驗至各施工單位再至各項目監理部門。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門窗工程進行了協商變更,由於設計圖紙不能與 結構相符合,避免不了會發生甲方臨時的變更,對於能夠在施工前資料的變更,都做到了及時準確,對於在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證 、進行材料復檢、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,並且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、 隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。工程分散、路程遠、溝通不便。有時為了把一個工程的資料作好,要多次溝通才能搞清楚對方工 程的相關情況,使我感覺擔子很重,但對我來講這又是一個挑戰。
二、具體的工作情況:
今年的資料編制主要有以下特點:
1、工作量大:今年做了接近百幢工程的門窗和保溫資料編制工作,並及時提供各工程的材料報驗資料。
2、工地位置分散,面廣幹線長:公司的外保溫工程和門窗工程分部地點有濱湖、經濟開發區、高新區、定遠偉華·幸福城、蚌埠地區等。
3、工程涉及施工單位、建設單位、監理單位、設計單位較多。
4、競爭壓力較大。
在這種情況下,如何做好資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,編審工程的資料編制工作,同時大量翻閱規範、工藝規程,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規範要求進行詳細的編制,及時下發給現場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現質量問題以及安全事故;對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對監理單位的疑問,保 證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱。
三、工作建議
具體有以下幾個方面:
1、希望廠家及時提供所有進廠材料合格的合格證及檢驗報告;
2、希望監理單位能夠及時將已經施工完畢的工程資料簽字驗收;
3、希望華風公司和科寶公司及時做好工程中所聯繫到的各項試驗、包括門窗三性或四性試驗、淋水試驗;
4、特別建議提供專用電腦及印表機。
5、希望配備專門跑現場的資料員。
四、工作中尚存問題
從事工程資料編制工作一年多來,深深感受到工作的繁忙、責任的輕重;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統地工作,主要表現在以下幾個方面:
①、部分工程的監理蓋章滯後,個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
②、由於工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
③、華風公司資料,門窗工程廠家材料合格證及出廠檢驗報告等較繁瑣,使做起資料難度較大。 ④、沒有專用電腦及印表機。
⑤、報驗資料交通非常不方便。
⑥、兩公司資料我一個人做非常繁忙,而且事情較多,經常跑現場。
以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,以“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個資料員的職責,在今後工作中自己將努力做到更好。
管理員年終總結怎么寫 篇28
一、完善制度建設,夯實基礎管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級檔案的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。並在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規範的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓,提高職工綜合素質
車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計畫,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。並結合車間實際,按照車間計畫,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕鬆有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今後車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓
今年有新員工職工分配至車間工作,車間領導高度重視,採取了由班組長牽頭,具體負責的方式,對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在20xx年月日起至月日期間的試用期內,新員工對待工作積極負責,認真向學習上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養知識培訓
為了保證生產的順利進行,使生產的產品質量得到有效保障,讓車間機台人員更好地了解改造後的設備,對生產設備進行切實有效的維護保養,在生產任務較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關培訓材料,分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓,為車間按計畫順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓
5、標準化知識培訓
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度,在車間領導的高度重視下,組織人員完成了車間“質量/環境/職業健康安全”標準體系檔案的建立工作。因此,車間各班組根據本班上班時間,組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系檔案進行了深入學習,就有關三標一體理論知識及相關體系檔案要求等,向參會人員做了深刻詳細的講解,並針對線上產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際,對與車間生產息息相關的重要體系檔案進行了認真的學習。
三、加強車間產品質量管理工作,確保品牌生產質量
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質保量地完成生產計畫,車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針,質量管理工作主要做了:
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度,並對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員線上產品質量控制,促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
3、本著“設備是基礎”的原則,加強設備維護保養,確保在用設備完好,以高效的設備保障線上產品質量。
4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動,促進質量管理工作穩定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產任務,質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓的基礎上,組織修訂完善了各項安全規章管理制度,並制訂了車間的《環境/職業健康安全目標(指標)分解表》,將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標(指標)層層分解到各崗位,簽訂了《環境/職業健康安全承諾書》。
一年來,車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,並完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查,發現問題及時整改。同時,車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。
通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,20xx年上半年實現了火災事故為零,無重大安全生產責任事故,無重大工傷設備事故,輕傷、重傷事故率為0。
五、加強車間設備管理工作,確保圓滿完成生產任務,產品質量得到穩步提升
(一)進一步加強設備基礎管理,為設備管理提供科學有效的信息。
加強基礎管理,努力用足用好設備基礎資料、數據,為設備管理工作的計畫制定提供科學依據,更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此,車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現場方面,組織修理工全員參與,梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題並加以認真解決;二是做好設備有效作業率的提升,組織人員對設備進行了較全面的調研,對影響設備精度的零部件進行了維修,車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。
(二)努力提升技術裝備素質,確保設備保值、增值。
1、進一步加強設備的維修、保養工作:根據生產安排,收集設備運行過程中掌握的設備狀態,合理制定設備每月輪保計畫,在保證輪保時間的前提下,加強對設備輪保工作效果檢查、落實,確保輪保對設備穩定運行、設備完好的應有作用,強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計畫、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設備停台、停產認真做好設備檢修工作,提升了設備精度,確保設備保持在良好的運行狀態。
3、根據設備狀況,按照企業計畫和安排,完成設備大修後的調試、測試工作,做好設備技改工作。
六、加強車間現場管理工作,使職工有一個身心愉悅的工作環境
現場作業作為車間生產的後勤保障部門,班組人員本著一切服務於生產的宗旨,認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。並結合實際工作,充分調動每個人的主觀能動性,激發每個人的工作積極性,以利於在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機台周邊環境,不漏過旮旯死角,確保地面乾淨整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材;及時清潔衛生,保證了機台現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力,車間現場整潔乾淨,窗明几淨,為車間創造出良好的工作環境。
七、加強車間基礎管理工作,積極完成上級布置的各項工作任務
(一)做好車間政治思想教育工作。
1、加強班子團結,不斷增強廣大職工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統一,步調上一致,工作中互相配合,互相補台而不是拆台,拾遺補缺,真正發揮了班子的領頭帶動作用,職工的凝聚力空前增強,為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、按照要求制定了車間“深入學習實踐科學發展觀實施方案”,並據此循序漸進地開展貫徹執行科學發展觀活動,定期開展黨小組學習培訓。營造以黨員帶頭,全員共進的學習的平台,實現員工綜合素質的提高。發揮共產黨員在執行制度、挖潛增效、指標提升、合理化建議方面的示範作用,車間黨員同志真正做到了苦髒累險沖在前,工作業績爭一流,哪裡有困難哪裡就有共產黨員的生產先鋒。
3、發揮共產黨員乾一行愛一行、鑽一行,刻苦學習本崗位業務技能,爭當生產能手的標兵作用。如設備改造的工作中,在時間緊,勞動強度大,技術要求高的情況下,車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰鬥中,發揚團結拼搏,不怕苦、不怕累的精神,圓滿地按時完成了改造任務,為下一步的產品生產提供了有力保證。
4、通過深入學習實踐科學發展觀活動的開展,使黨員自覺做到:一是學習鄧小平理論、學習黨的知識,學習科技知識和車間本崗位業務知識,做學以致用的帶頭人;二是做品德高尚、關心民眾、舍己助人、顧全大局、團結同志、善於做民眾思想政治工作的領路人。
(二)加強班組管理管理,提高車間管理水平
1、加強班組管理。在日常的工作中,車間領導定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,從而提高班組的整體水平。
2、創建學習型班組。車間通過“學習型班組”的創建,把開展班組基礎管理專項工作同當前學習實踐科學發展觀活動結合起來,建立上下結合、有效溝通機制,完善班組建設考評與獎懲制度,在加強班組考核、現場管理、提高質量、安全管理等方面取得了新的進展,營造良好了的學習氛圍,逐步實現了職工從“要我學”到“我要學”的轉變。
以上就是車間xx年的工作總結,車間的各項管理工作科學規範、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以後的工作中,逐步改善,帶領職工共同把車間的各項工作做好,為工廠的又好又快發展奠定堅實的基礎。
管理員年終總結怎么寫 篇29
20xx年我縣旅遊接待工作總體呈現良好旺盛局面,總接待人數比去年有了較大增幅,為我縣經濟發展作出了貢獻,下面是我們一年來的旅遊接待工作總結:
一、旅遊目標任務
1、旅遊總收入超額完成。1—10月實現旅遊總收入132393億元,比去年同期增長73.04%,超額完成全年任務的19.06%。
2、旅遊安全實現零事故。狠抓安全措施落實檢查工作,上半年無重大安全事故發生,實現旅遊安全事故零傷亡目標。
3、省級新農村建設。新建花香農家樂、水亭坊、茉莉香都、茂新山莊等星級農家樂4戶,總投資3300萬元,目前已全部竣工營業。
二、旅遊項目建設
1、芭蕉溝—馬廟段旅遊公路項目建設。該項目總投資1341萬元,於9月15日全面竣工並交付使用。
2、"蜀南茉莉香都"建設。該項目一期工程總投資2800萬元,占地200餘畝,於9月17日正式對外營業。
3、同興桫欏湖一期工程建設。與中財高科西南投資(集團)有限公司完成《補充協定》的簽訂,項目總投資為7億元。截止目前,已完成公司註冊、項目申報、拆遷賠償金轉入等相關工作,行洪論證、地災報告、地勘報告調查均已完成,9月初小市村停車場已全面竣工,馬廟遊人碼頭業已投付使用。預計11月初將進入遊客接待中心與仿古街的主體工程建設階段。
4、新民溫泉項目建設。9月24日,四川祥城溫泉旅遊開發投資有限公司(已在犍為註冊公司,註冊資金為1000萬元)與犍為縣人民政府簽訂投資協定,該項目總投資預計為30億元。目前,該公司與西南油氣田分公司正在就溫泉供水問題進行有序磋商。
三、特色旅遊精品打造
1、8月初,犍為縣旅遊總體規劃、清溪古鎮和茉莉花基地、新民溫泉兩個概念性規劃、嘉陽小火車、桫欏湖、文廟、羅城古鎮四個修建性詳細規劃編制全部通過專家評審。
2、《古韻犍為》旅遊宣傳畫冊和全縣景區(點)解說詞的編印工作已全面完成。
3、確定全縣旅遊道路標識牌補充完善方案,將與承制商簽署協定後組織實施。
4、完成桫欏湖青龍溝5.5公里青石板路面鋪設及3個旅遊廁所、5個休憩涼亭的修建工程。
5、實施高速公路犍為段大型廣告牌製作安裝工程,已完成10個廣告牌設計踩點、4個廣告牌的安裝。
6、嘉陽·桫欏湖國家aaa景區創建工作已於9月中旬全面完成。
7、9月24日,犍為縣招商暨精品文化旅遊線路推介會取得圓滿成功。《川南旅遊聯盟戰略協作框架協定》、《川南旅遊聯盟戰略協作細則》簽署工作順利完成,成都旅遊協會旅行社分會亦與我縣主要旅遊景區成功簽署旅遊合作意向書。
8、積極做好指導新農村建設鄉村旅遊點的評星工作。
管理員年終總結怎么寫 篇30
時光飛逝,轉眼之間又過去了一年,感觸頗深,來回報自己的工作和思想的轉變以及看法。紮實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的現場施工經驗是做好工程項目管理的基礎;這就需要在平時的工作中不斷積累和總結,讓實踐與理論更好地沉澱於能力上,更好去管理協調。
一、技術管理方面:
1、外部協調:對於一個工程項目來說外部協調工作對於項目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,配合各專業公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。專業管網的配套設計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網的設計工作,燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發,積極配合各專業設計人員,完成各項任務。
2、能夠耐心細緻的做好圖紙審查工作,配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向,儘可能發現不合理的方案及設計,並提出自己的方案與構想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。
二、質量目標方面
1、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒於此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
2、積極推廣新技術,公司上下有計畫地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及矽整流所工程、電解煙氣淨化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計畫。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程式》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、嚴格按質量內審計畫要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。並對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
三、建立項目核算制
對項目進行成本控制,人、材、機、管是構成成本的主要費用;人工費嚴格按工程量計算,最佳化勞動力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴格進行,嚴禁窩工,無故停工,用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負責人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數量做到心中有數,要按時按量提取材料,儘量控制材料使用量,嚴格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。
總結中,通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業創效做出了一些工作。接下來的一年中,我將繼續拼搏。
管理員年終總結怎么寫 篇31
20xx年,職教研究室根據教育部中職新一輪課改精神,按照教育部〔20__〕1號《關於全面推進素質教育深化中等職業教育教學改革的意見》中“要充分發揮職教研究機構在教學研究教學管理教學指導教學評價、師資培訓和組織開展教學改革實驗方面的作用”的職責要求,主要做了以下幾方面工作。
一、職教科研
1、參加研究的全國教育科學規劃教育部重點課題《以就業為導向職業教育課程和教材改革的研究與實踐》獲教育部第四屆全國教育科學研究優秀成果三等獎。
2、研究報告《著力推進校企合作合力提高育人質量》,在教育部職教中心研究所和中國職教學會組織的全國第十一屆職業教育優秀論文評選中獲三等獎。
3、應農業部科教司與教育部農指委的委託,完成安徽、江蘇兩省《農業職業院校招生就業與專業設定問卷調查報告》,調查報告報農業部與教育部。
4、受教育部職成司委託,配合職成處完成“關於制定中等職業學校教學計畫的'原則意見及落實中職人文素養教育情況”的調研工作。
二、職教教研
5、受教育部職成司委託在黃山市承辦教育部“全國中等職業教育改革創新示範教材評審研討會”,教育部職成司領導、6省市專家及部分高校學者蒞會。
6、受教育部委託,推薦我省參加“全國中職改革創新示範教材”評審工作評審人選。當選教育部農業職業教育教學指導委員會委員。
7、主持召開中國職教學會農林牧專業研究會20xx年年會。
8、組織、評審完成全國中職改革創新示範教材的省級初評工作,評出32本教材報教育部“全國中職改革創新示範教材”評審會辦公室。
9、受教育廳職成處委託,組織、完成安徽省首屆中職精品課程專家組評審工作、專項培訓與意見定向反饋工作。
10、堅持每天更新教研網路《安徽職教研究網》(點擊量已超過20萬)。開通教研交流平台“職教人”,上線交流、答疑。
11、召開“20xx年安徽中等職業教育教學改革與教研工作”會議。聽取了我省職教改革發展的基本思路與工作部署的專題報告;學習了全國中等職業教育改革創新會議精神;交流了市級和學校職教教研工作經驗;參觀了馬鞍山工作學校、馬鞍山職教中心和馬鞍山信息技術學校,進行了公開課觀摩、示範課評課、選修課觀察、實習基地考察、馬鞍山中等職業學校學分制管理軟體評估等教研活動。
12、應邀赴馬鞍山、合肥、宣城、銅陵、阜陽、淮南等地,參加培訓、開設專題講座16場。
13、配合職成處,赴江蘇調研對口升學專業技能考核方式,赴遼寧調研信息化教學方式,形成調研報告,呈送廳領導。
三、教學管理
14、受教育廳委託,參加《安徽省教育志(職業與成人教育部分)》約20萬字的編纂工作。
15、按照委廳領導指示,調研並起草了我省參加“全國職業教育科研工作會議”“服務政府決策指導職教實踐推動事業發展——安徽省職業教育科研工作經驗交流材料”。
16、為省教育廳職成教處“全省中等職業教育改革創新工作會議”起草三個會議檔案:“關於開展中等職業學校省級專業帶頭人、教壇之星、優秀校長評選工作的通知”、“關於加強中等職業學校教材建設與管理的若干實施意見”、“安徽省關於加強中等職業教育信息化建設的若干意見”。
17、受教育廳職成教處委託,起草“20xx年安徽省職業教育發展報告”,經領導審閱後報教育部。
四、教學指導與評價
18、受教育部委託,參加“20xx年全國中職教師信息化大賽”教學設計類專業評審工作。
19、網路問卷調查、訪談調查、座談調查等方式,形成《20xx年安徽省高等學校對口招收中等職業學校畢業生考試方案》。
20、修訂《20xx年安徽省對口招生考試綱要》,編制《20xx年安徽省中等職業學校教材推薦信息》。
21、受教育廳委託,組織、完成全國中職“文明風采”省級複賽及全國參賽作品的遴選工作。17個市89所學校的1884件作品參加省級複賽。其中省復一、二等獎送交全國的參賽作品673件,送交全國作品數量和質量均創下歷年之最。
22、組織全省中等職業學校優秀教研論文、優秀教學課件、精品課評選工作。本次評選共收到15個市選送的參評教研論文304篇、精品課錄像xx8件、優秀教學課件182件。經安徽省教科院組織的專家評審會評議,共評出獲獎優秀教研論文187篇、優秀教學課件xx7件、精品課xx8件。
23、按照教科院安排,參加某市招聘中等職業學校教師的專業課試卷命題工作,組織教師編制套用電子類專業等7科試卷。
五、師資培訓
24、組織全省中職教師參加教育部新一輪課改理念和文化課語文、數學、英語拓展模組的三個出版社不同版本的培訓活動,約800多名教師參加了培訓。
25、我省教師參加由教育部職教中心研究所。中國職教學會各專業委員會和專業研究會組織的說課、評比、培訓、研討活動17次。據不完全統計,我省選報的教師分別在全國中職英語、化學、物流、農林、服裝、醫藥衛生、工藝美術、文秘類專業說課大賽中獲特等獎1項,一等獎21項、二等獎32項。