年度個人總結範文 篇1
為確保工作的順利開展，提高全體業務人員綜合素質，樹立本公司的良好聲譽和形象，使工作能夠規範化，制度化，特制定以下規定：
一、本公司職員必須忠誠於公司，熱愛本職工作，遵紀守法，禮貌待人，恪盡職守，嚴格遵守公司各項規章制度，努力學習，刻苦鑽研業務，取長補短，不斷提高自身修養及綜合能力;
二、本公司職員必須向公司提供準確，詳實的信譽憑證(如戶口本、身份證、畢業證等)，以便公司建檔，保存;
三、本公司職員禁止兼職，不允許開展本公司以外的其它業務，更不允許利用本公司客戶資源內外勾結，吃裡扒外，一經發現，立即開除;
四、本公司職員不準貪污和私自挪用公司款項，一經發現，除照價追償外，追加五倍罰金，立即辭退;
五、本公司員工應嚴格遵守公司規定的價格體系，不得善自改動，如遇特殊情況應立即匯報請示，如自做主張造成損失，由當事人負責;
六、業務人員應積極按照公司規定開展業務，提供服務，不得私自對客戶承諾不符合公司規定的返利或優惠，不得誇大其辭，欺騙客戶和公司，對違反規定者立即辭退;
快遞服務規範用語
一、服務用語基本規範
(一)牢記服務的“五聲十字”:您好、請、謝謝、對不起、再見。
(二)謹記服務的“四聲應答”:來有迎聲、問有答聲、走有送聲、關鍵時有提醒聲。
服務語言應做到：迎候客戶時，要送出問候語;客戶離開時，要送出告別語;與客戶的目光接觸時，應送出徵詢語;與客戶接洽時，隨時使用禮貌語。
(三)服務語氣應平和、耐心、親切、熱情，切忌急躁、蠻橫、無理、冷淡。
二、具體語境用語規範
(一)收寄用語
a：接受預約電話及上門收寄
1、您好，請告訴我您的取件地址。
2、我大約分鐘到您那裡，請耐心等待。
3、您好，我是快遞公司的業務員，這是我的工牌，請問是您要寄快件嗎?/公司派我來收寄快件。
4、按照規定，我們需要驗視您的快件，請您打開包裹，謝謝合作。
5、對不起，驗視內件是我們寄遞行業的法律規定，如果您拒絕驗視，我們將無法收寄，請諒解。
6、對不起，這類物品屬於禁寄物品(易燃、易爆、危險化學品等)，我們不能收寄，請諒解。
7、對不起，您的寄件地址超出了我們的派送服務範圍，無法給您上門投遞。
8、請先閱讀背書條款，若無疑問，請填寫快遞運單。
9、此類易碎/貴重物品建議您使用保價業務。
10、為確保快件安全，我們會對快件進行加固包裝，請放心。
11、這些未填的信息也很重要，請補充完善。
12、您寄往XX市，首重公斤以內是XX元，續重每公斤加費XX元。您快件的總重量是，資費總共XX元。
13、請您妥善保管運單客戶聯，方便日後查詢。
、您可以通過登入公司網站或打客服電話(400----)跟蹤快件。
15、您的業務已辦理完畢，請問還有什麼可以幫您?
16、這是我的名片，如有需要，請聯繫我，再見。
b：營業場所收寄(業務用語請參照上門收寄情況)
17、先生/女士您好!歡迎光臨快遞!
18、請問您辦理什麼業務?/請問，您要寄件還是取件?
19、取件/寄件這邊請。/請稍等，我們馬上為您辦理。
20、請走好，歡迎再次光臨。
(二)投遞用語
a：上門投遞
1、您好，請問先生/女士在嗎?請他/她簽收快件。
2、我已打電話徵求收件人意見，請您幫他/她代收可以嗎?(注意提醒代收人責任)
3、作為代收人，請您在運單上註明與收件人的關係，比如同事、家人等，謝謝。
4、請您出示一下身份證件，謝謝配合。
5、請拿好您的證件，謝謝合作。
6、請您驗視一下快件。
7、請您在快遞運單上籤收。
8、謝謝您使用快遞，再見。
b：用戶自取(業務用語請參照上門投遞情況)
9、歡迎光臨快遞，請問有什麼可以幫您?
10、先生/女士，請告訴我您的單號。
11、請問您是收件人嗎?
12、請拿好您的快件，您的業務已辦理完畢，您還需要辦理其他業務嗎?
13、很高興為您服務，再見。/歡迎您再來。
班前做好十件事，避免工作亂成團。胸卡服裝和證件，封單發票和零錢。查車查件查通訊，遵守交規保全全。講禮貌，熟地形，取件指令聽調度。填單細，報價準，打好包裝不破損。收現金，給發票，月結須把協定要。發件簽字劃對號，簽收回電要做到。取件在身不逾時，減少晚件須努力。送與取，都登記，問題責任分仔細。送完件，要交單，填好明細數好錢。分類別，去孔邊，統計簽字才下班。我們服務不一般，方便快捷保全全。
年度個人總結範文 篇2
x年我通過組織安排由五祖交管站調往獨山交管站工作，初來乍到，面對新的工作環境，我能做到：
認真貫徹落實縣委、縣政府、局有關檔案精神，根據工作實際，面對工作中遇到的問題和各種困難，面對不完善的工作制度，面對執法力度不夠，得不到沿線居民的理解等諸多不利情況，我能做到不和管理對象扯皮吵架、不刁難民眾、不侵害民眾利益，對自己嚴格要求，認真學習各項業務知識，該辦的事，儘快從嚴辦理，對轄內的農村公路經常性進行普查和排危，對發現的嚴重問題及時上報處理。在籌備組的安排下8—9月份在公路路政執法大隊學習，認真學習業務知識，加強了自身工作能力及素質。
10月份配合籌備組實地組織、親身參與了潘河路段危橋的修復，施工過程及工程質量，符合設計要求。上班時間認真履行職責，對沿線公路打場曬糧、非法侵占路權，在控制區內非法設定的廣告標誌牌，對公路控制區內亂架、亂建等侵權違法行為進行了認真、嚴肅的整改、整治，並口頭教育當事人，宣傳各項公路法律、法規，儘量得到他們的理解與支持，做到舍小家顧大家，注重整體利益形象，不做違法亂紀的事，不計個人得失，盡心盡責做好本職工作。
在今後的工作中我一定再接再勵，繼續發揚好的工作、學習作風，爭做優秀合格的農村公路管理人員，為黃梅農村公路的建設儘自己最大一份努力。
年度個人總結範文 篇3
大家好!今天我能站在這，心中充滿了激動和忐忑。激動是因為得到了大家的認可，忐忑是因為我實在是不善於言辭，擔心自己緊張的說什麼都不知道了，惹得各位老師見笑。今天我就自己在幼稚園的工作談幾點體會：
每當提到“幼兒教師”這個稱呼，有人不以為然，淡淡一笑，認為幼兒教師就是帶領著小朋友一起做遊戲，學習一些簡單的知識。有人則讚不絕口，豎起大拇指，認為幼兒教師對孩子很有愛心，對工作很有責任心。但是當我成為一名幼兒教師之後，我就知道做一名幼兒教師是不容易的，剛進園的幼兒就像一張張白紙，而我們幼師則是第一個在這張白紙上作畫的人。可見責任是多么的重！因此我時常擔心自己會誤人子弟，所以常常問自己一個問題：“什麼樣的的老師才是一個好老師？”我想：“好老師應該熱愛孩子，相信孩子，關心孩子，了解孩子，時刻不忘自己也曾是孩子！”
好老師會客群人的歡迎,好老師會帶出更多的好孩子，所以我想做好老師,能得到眾人認可的好老師，孩子認可的好老師。雖然我是一名年輕的教師，教學經驗不足，但是活力十足。為了成為一名好老師，努力的學習理論知識，時時保持一種積極的工作態度。關心孩子，教他們唱歌、舞蹈、畫畫、在遊戲中學習。每一個晨間，熱情的接待幼兒和家長，經常與家長交流，徵求家長的意見，讓家長了解我們的工作，滿意我們的工作。
這些工作做下來我問自己“我是一名好老師了嗎？”“不，我,離好老師還有很多的差距。”作為一名幼兒教師，面對的是一群孩子,和孩子說的機會很多，這就要求我們有很強的語言藝術、語言技巧，才能更好地引領孩子健康成長。在我們引領孩子的過程中,我們要做到尊重每一個孩子,面向全體的同時不忘注重個別,時刻不忘自己是孩子的引導者、支持者、合作者。在孩子面前我們永遠是他們的好朋友，當他們做錯事時多理解教給孩子正確的概念,讓他們知道什麼是錯，什麼是對好老師做的事還很多很多而我還需要繼續學習。
最後我想和大家分享的一點是和孩子一起生活真的很開心。很多次，與孩子們遊戲時笑得前仰後合，使我感到孩子的善良和純真；很多次，音樂課上跳起自編自演的舞時，孩子們帶我走進了天真無邪的世界；很多次，和孩子們觀察動物時是那么專注、投入，使我回到了永生難忘的童年；很多次，和孩子們在一起，忘卻了煩惱，沒有了憂愁，體驗到了工作就是幸福；而這些 “很多次”充實了我的生活，也裝點了我的人生。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有豐富的業績，但是，我仍以擁有這份平凡和富有創意的事業而驕傲、而自豪。
謝謝大家！
年度個人總結範文 篇4
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好報刊發行員崗位的工作，並時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在報刊發行員工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的報刊發行員所有工作任務，履行好（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：
一、思想上嚴於律己，不斷提高自身修養。
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，並用以指導自己在（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在報刊發行員工作崗位，但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員工作崗位上認真貫徹執行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在報刊發行員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習，不斷提高工作效率
時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。報刊發行員工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高報刊發行員崗位的服務水平和服務效率。特別是學習報刊發行員工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高報刊發行員工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習關於報刊發行的員工作崗位工作有關業務知識，並總結吸取前輩在報刊發行員工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在報刊發行員工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊
發行員工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在報刊發行員工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到報刊發行員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以後的報刊發行員工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮鬥。展望新的一年，在以後的（改成報刊發行員崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好報刊發行員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛鍊自身的報刊發行員工作水平和業務能力，在以後的工作中我將加強與（改成報刊發行員崗位所在的單位）報刊發行員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為（改成報刊發行員崗位所在的單位）做出更大的成績。
年度個人總結範文 篇5
尊敬的各位領導、同事：
20xx年稍縱即逝，我在財務科工作近兩年時間，感謝領導和每位同事對我業務指導和幫助，為總結經驗，整理工作思路，現將這一年來的工作做如下總結：
1、認真完成各項日常工作。每月初完成通達憑證裝訂整理，月中根據報表認真進行報稅和稅款繳納，月末主要對預收賬款進行梳理，完成費用攤銷憑證。
2、20xx年6月，山東省稅務推行營業稅改增值稅，我單位也納入其中。一方面，我參加由稅務局組織的增值稅政策輔導會議，認真學習國稅局下發的營改增檔案，結合單位實際經營項目，及時向領導反饋單位稅負存在的問題；另一方面，協助科長填報營改增信息表、一般納稅人認定表、簡易徵收申請表等，同時按照領導要求按部就班落實發票從領購到開具各項事宜，確保從報稅到納稅在各環節順利進行。
3、做好向各政府部門填報財務數據工作。
其一，向地稅填報填報重點稅源表，根據各月份報表填寫實際收入，應納稅額和實際繳款額，以便其清晰掌握稅款交納情況；
其二，向統計局填報重點服務業月度表，填寫資產，負債，收入，職工福利等，以便其了解公司經營情況；
其三，協助其他部門填報收入費用表，以便其了解企業收入的構成。
4、開立銀行賬戶。今年單位新開立華夏銀行，中國銀行兩個一般戶，為單位實現網銀收付、貸款融資做好前期工作。
5、加強會計相關的學習培訓。20xx年6月，參加總公司浪潮會計軟體操作培訓，期間圍繞建賬、日常業務處理兩條主線，建立帳套、基礎設定、賬務處理、會計報表的編制等全過程的操作訓練，完成會計電算化從用友向浪潮的平穩轉換。10月，積極參與企業內部控制基本規範的學習，同時完成會計繼續教育考試。
工作中的事情不分難易，難事也有簡單的解決方法，容易的事也有細小的疏漏。在新的一年的，按照工作要求，不畏懼困難，努力把自己的工作做到精細，同時，不斷提高我自身的會計業務知識和水平，為新一年的工作做好準備。
年度個人總結範文 篇6
自去年9月份進入聯創物業管理公司以來，我負責聯創物業D座的具體日常物業管理工作，在這六個多月的工作中我對自己的工作環境，性質有了較全面的熟悉，並掌握我的工作任務。下面將任職來的工作情況總結如下：
一、個人工作總結
1、費用收取方面
（1）D座的各項費用收繳率是99%，其中房租收繳率100%；電費100%；採暖費99%；物管費100%；水費100%；到20xx年年底具體物業收入統計如下：房租：1031506元；物業費：121322元；水費：27894元；電費：103592元。與20xx年數據相比，各項費用都有所增長。
（2）D座房屋的出租率是100%，並把D座房租從25元/月/提高到35元/月/。
（3）熟悉了D座所有客戶，並給他們帶來滿意的服務。在投訴、糾紛方面，也讓業主得到了肯定，同時也縮進與業主的關係，方便了日後物業管理工作的開展。
2、工程維修方面
（1）及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業主排憂解難。
（2）登記日常維修工作任務單和做好了與維修人員間的協調聯繫
（3）建立維修人員管理制度，保證二十四小時有人值班，發生故障及時解決，保證水電正常運轉。
（4）主動上門徵詢聽取業主意見，並做好日常工作及時率和滿意率的記錄，發現問題及時向部門經理反映，並妥善解決。
（5）監護各維修點、場地的清潔衛生及維修人員的人身安全，做到安全生產，文明維修
（6）配合部門經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
（7）遵守物業中心各項規章制度，履行工作職責，對待工作主動認真，搞好同志間團結，顧全大局，按時節點完成各項維修任務。
（8）完成領導交給的其他任務並做好記錄。
3、保全保潔方面
（1）與保全保潔簽訂了安全責任書，並管理好了D座的保全保潔隊伍。
（2）每天對各樓層的衛生進行檢查並作好記錄。
（3）對園區綠化、綠植進行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放鬆的效果。同時，祛除疾病，防止病蟲害。
（4）制定並完善各項應急預案，對突發事件做到事前有預案，事中有程式，事後有總結的預案流程，以便在突發事件時能夠從容應對，消除安全隱患。
（5）在20xx年11月9日舉行了聯創物業消防演練，提高了物業部員工及業主的消防安全儀式及消防防火知識
（6）對保全隊伍實行嚴格培訓，貫徹防盜、防火措施，並制定的了ISQ9000質量管理體系維護治安安全。高效、優質的服務贏得新的利潤增長
二、工作中存在的不足
在這半年的工作中，我作為D座的管理人員，很清晰的掌握了物業管理知識並且套用到自己的工作崗位上，在實踐中學到了很多管理方面的知識，比如什麼是管理？管理就是團結和領導團隊所有的人，調動一切可以調到的資源（人力、財力、物力）實現團隊的目標。同時為什麼要管理？就是為了提高工作效率，降低生產成本，提高競爭力。那么我們應該怎樣管理？就應該做到分工明確、責任到人；用制度管人，按程式辦事；人人有事做，事事有人管。同時處理事情要有計畫性和書面性。
同時我也遇到了很多困難，發現自己在處理具體事務時對細節關注不夠，同時缺少工作經驗，在重複的工作鍛鍊中，提高了自己的實踐能力。工作是充滿困難、充滿矛盾、充滿糾紛的，那么我們就要克服困難、克服矛盾、解決糾紛。在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強，我們會在今後的工作中從認真總結經驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員
三、20xx年的展望
在入職的第一天李正峰副董事長就告訴我什麼是職業規劃，職業規劃就是在儀容儀表上要看起來像個管理人員，在內涵上要有文化、有品位、有氣質，更重要的是在工作中要有能力，有業績，這樣我們就會得到相應的工作崗位，然後才能得到相應的薪水，
年度個人總結範文 篇7
在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的提高。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情景作如下總結：
一、年度工作情景：
1、熟悉了解公司各項規章制度
我於20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。經過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情景下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之後，查閱相關技術檔案，對項目情景進行探究，對以後項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，經過研究和分析，我對項目的實際情景做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成供給了可靠的依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況
1）方太模具正在試模當中。
2）東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交
3）軍工產品也正在協助。
二、存在的不足以及改善措施
20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能到達優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，經過公司這個平台到達資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性
在工作過程中，異常是項目開發的初期階段，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常到達事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能到達事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己的專業面狹窄，對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，異常是業務策劃以及客戶管理，限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標計畫的措施以及提議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在業務跟單方面以及其它方面做以下提議
1、契約管理
契約在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，契約是項目管理的依據。
熟悉契約。並對契約進行深入細緻的研究，對契約的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的契約意識。在契約面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和提議時，首先想到要遵守契約，對採納提議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉化
項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監督，是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以後的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，業務部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
20xx年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收穫也不少。異常是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應當思考的課題。在以後的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也期望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
年度個人總結範文 篇8
XX年的時間很快就過去了，一年來，我在醫院的領導、科室的領導和同事們的關心和幫助下，各項工作順利完成，思想意識進一步提高，本年度的工作總結主要有以下幾點
一、工作質量成績、利益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、道德素質修養和職業道德。
認真貫徹黨的基本路線政策，堅持患者中心臨床服務理念，發揚救死扶傷革命人道主義精神，立足本職崗位，切實做好醫療服務工作。
三、專業知識、工作能力和具體工作。
嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格嚴格，視患者為神，始終把他們的利益放在第一位。病歷及時準確完成，病程記錄寫作，可獨立診斷一些常見疾病，治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題，在查閱相關書籍無法解決的`情況下，虛心地告訴上級醫生，自覺地結合感性認識和理性認識，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態度和勤奮敬業。
愛自己的本職工作，可以正確認真對待每一份工作，投入工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年無休假現象，有效利用工作時間，保護崗位，加班完成工作，按時加班，保證工作能按時完成。
總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還是存在著不足。例如，有創造性的工作構想還不多，是個別的工作。
不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
年度個人總結範文 篇9
20xx年稍縱即逝，我在財務科工作近兩年時間，感謝領導和每位同事對我業務指導和幫助，為總結經驗，整理工作思路，現將這一年來的工作做如下總結：
1、認真完成各項日常工作。每月初完成通達憑證裝訂整理，月中根據報表認真進行報稅和稅款繳納，月末主要對預收賬款進行梳理，完成費用攤銷憑證。
2、20xx年6月，山東省稅務推行營業稅改增值稅，我單位也納入其中。一方面，我參加由稅務局組織的增值稅政策輔導會議，認真學習國稅局下發的營改增檔案，結合單位實際經營項目，及時向領導反饋單位稅負存在的問題；另一方面，協助科長填報營改增信息表、一般納稅人認定表、簡易徵收申請表等，同時按照領導要求按部就班落實發票從領購到開具各項事宜，確保從報稅到納稅在各環節順利進行。
3、做好向各政府部門填報財務數據工作。其一，向地稅填報填報重點稅源表，根據各月份報表填寫實際收入，應納稅額和實際繳款額，以便其清晰掌握稅款交納情況；其二，向統計局填報重點服務業月度表，填寫資產，負債，收入，職工福利等，以便其了解公司經營情況；其三，協助其他部門填報收入費用表，以便其了解企業收入的構成。
4、開立銀行賬戶。今年單位新開立華夏銀行，中國銀行兩個一般戶，為單位實現網銀收付、貸款融資做好前期工作。
5、加強會計相關的學習培訓。20xx年6月，參加總公司浪潮會計軟體操作培訓，期間圍繞建賬、日常業務處理兩條主線，建立帳套、基礎設定、賬務處理、會計報表的編制等全過程的操作訓練，完成會計電算化從用友向浪潮的平穩轉換。10月，積極參與企業內部控制基本規範的學習，同時完成會計繼續教育考試。
工作中的事情不分難易，難事也有簡單的解決方法，容易的事也有細小的疏漏。在新的一年的，按照工作要求，不畏懼困難，努力把自己的工作做到精細，同時，不斷提高我自身的會計業務知識和水平，為新一年的工作做好準備。
年度個人總結範文 篇10
一、總結
20xx年x月10號加入了明發商業房地產管理公司，我始終懷著飽滿的工作熱情，與上級領導及同事深入溝通和學習，在明發商業廣場從事招商工作，現將自己近一段時間的收穫與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再厲。
剛出校門的我，到了公司之後，更加覺得我們要學習的東西有許多。以前在學校里，學的都是大概框架的東西。而我實習的崗位需要更專業的知識。面對這樣的情景，我有點摸不著頭腦。但是這並不能阻止我向前進的步伐，我積極閱讀一些關於招商類的書籍。遇到不明白的地方。積極請教部門的同事，與此同時了解企業文化、還有項目的具體情況，還學習對招商項目市場的了解與分析，學習招商接待拓展技巧各方面進行相關培訓。了解商場的基本結構，基本的禮儀接待和話術技巧做深入分析，希望能夠儘快的掌握接待工作。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、在學習過程中，總結髮覺招商是一項長期性、複雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對於處於第一線的招商人員的我來說，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強工作信心和改善畏難情緒等工作，還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節處理方面，尤其是一些輔助性的操作細節上，還要進一步加強空間。在商戶的掃街方面有所欠缺，業務知識有在需要提高，主觀意識過強。
3、在招商過程中發現，對工作項目還是不夠了解，如何更好地利用龐大的周邊地區利好訊息、發掘其潛力的客戶。我還需要取長補短，學習更多工作中的經驗，彌補自己的短板。加強與各位同仁的指導交流工作，豐富行業經驗。
三、工作計畫
1、要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。對各個項目業態布局、有規劃、有條理的進行招商
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，多向各位同仁請教，積極了解招商
等各個方面相關知識。在公司下一階段招商中，施展自己的才能。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
年度個人總結範文 篇11
一、健康成長，保育為先。
一學期在忙忙碌碌中即將過去，作為衛生保健老師，我在幼稚園的領導和指導下，嚴格按照“幼稚園衛生工作條例”，堅持嚴把“四關”，即食品入園檢查關、每天晨檢關、每天消毒關。為了減少常見病、多發病的發生，每天用藥物消毒外，定時對教室和寢室進行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防，發現問題及時報告和處理。提醒保育員做好班內各種物品的消毒，預防傳染病的發生。作到早預防、早發現、早治療。儘快消除傳染源，切斷傳播途徑，保護易感兒童。每天早晨晨檢時，檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：小刀、玻璃片、小球、珠子等，發現後及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。其次是加強健康檢查制度和幼兒健康檔案管理。對幼兒身體健康發育狀況定期進行評價與分析，保護好幼兒視力，定期開展視力測查，對視力有異常的，及時通知班主任和家長，引導他們在日常生活中怎樣注意孩子的用眼衛生。每天對保育工作進行巡視檢查、記載、了解情況，發現問題及時指出，並作好記錄；每周末進行一次環境衛生大檢查，
二、團結協作，家園共育。
我們服務的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。早上晨檢時我們面對微笑迎接孩子進行一問二看三摸四查，彎腰檢查400多個孩子，雖然我們很辛苦，但有些家長還不理解，特別是檢查是否帶了乾淨的手帕，有的家長會說：“每天拿手帕有意義嗎？”也許他們覺得送走孩子我還要趕時間上班，你們保健老師每天攔著我的孩子，真是麻煩。儘管家長有這種不理解的現象，我還是做到了耐心的給家長解釋，培養孩子帶手帕這種生活衛生習慣養成的必要性，對孩子身心健康的重要性。作為一名保健老師，面對的是全園的孩子，全園的家長，我常想只要自己用愛心、耐心、細心去認真地對待自己的工作和孩子，我們的家長一定會支持理解我們的。在二期課改的精神鼓勵下，我們保健老師更要為幼兒提供安全、健康、生活和活動環境，為幼兒多方面發展做好鋪墊。
三、嚴格執行飲食衛生制度，保證孩子健康成長。
對幼稚園所採購的食品做好數量、質量等驗收工作，保證孩子不吃隔夜飯菜和不潔食品，保證幼兒健康成長。本學期我驗收到了紅腸過期、刀豆不新鮮的情況，我及時匯報通知，避免不良事件的發生。另外我也能經常向家長老師了解幼兒的飲食愛好，及時調整，更好的科學合理地制定幼兒的飲食，平衡孩子的膳食，使孩子們在幼稚園吃飽吃好。
四、師德在先，急人所急。
因為工作性質，每天我們會走進幼稚園的各個班級，每天看到辛勤工作的班主任老師，也經常會聽見老師為製作教玩具而找不到合適的材料的求救聲，因為自己平時已經養成了收集廢舊物品的習慣，很多老師也喜歡找我、問我，如我用紗筒給小八班製作竹筍；用質地厚實的堅硬紙盒製作講故事背景材料；去朋友蛋糕房討泡抹碟子，讓小朋友畫越開越大的花等等。雖然自己家的車棚里堆滿了沒用的物品，但能給一線的老師為教育教學提供有用的物品，我從內心感到欣慰。
以上是我本學期的簡單總結，我將繼續努力，做好自己的本職工作。
年度個人總結範文 篇12
20xx年轉瞬間就過去了，回顧20xx是忙碌的一年，也是充實的一年，在這一年中有很多的收穫，當然也會有些許的遺憾。過去的一年在單位領導及同事們的關心與幫助下較好的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，作為共青團員，更時刻以高標準嚴格要求自己。現對20xx年做以下總結：
首先在這一年中我的思想和生活方面有了新的認識和更大的提高。院裡組織了很多文藝娛樂活動，同時還召開了院運動會，作為一名員工我都積極的參與到了其中。我認為這些活動不僅豐富了大家的業餘生活，也可以使同事間的關係更加融洽。院裡還制定了職工的年休假機制以及工會組織的職工假期出遊，這都體現了我院的人性化管理，發揚了企業文化；同時讓職工做到勞逸結合，使大家能夠以更大的熱情投入到工作中去。20xx年12月份我由於腿部受傷做了手術，在住院期間，領導和同事在百忙中前來看望和問候，同時院裡還給我發放了慰問金，我深深感到了院裡對職工的關心和幫助。術後康復期間，為了不影響院裡的生產任務和工程進度，在病床上我努力按期完成了術前手中的設計任務，沒有辜負領導對我的關心。
其次在工作中，我認真遵守單位的各項規章制度，不遲到早退，本著積極的工作態度，能夠按時保質保量地完成領導安排的各項工作。20xx年我承擔了多項工程的設計任務，專業知識進一步加強，設計能力逐步提高。在去年5月份，院裡進行了職稱評定工作，8月份我被任定為一名工程師，成功的完成了從助理工程師向工程師的轉變。我相信這是對我過去工作的肯定和認可，同時也是對我的激勵，在以後的工作中我會更加的認真努力。
20xx年9月份，單位派我及其他兩名同事到集團城交院參與《長沙捷運3號線工程》的初步設計工作，為以後進入捷運行業打下基礎。我深知這是一次難得的學習和鍛鍊機會，是領導對我們的信任，所以更要倍加珍惜。由於是第一次接觸捷運設計，我始終抱著學習的心態，虛心向前輩們請教，積極與集團同事配合，認真翻閱相關技術規範、文獻資料。最終經過近2個月時間，進行了大量的設計、修改及完善工作，通過大家共同努力完成了初步設計檔案。通過此次學習，我了解了捷運工程的設計流程，學習了新的知識，掌握了本專業的設計思路及方法。為以後的設計工作打下了牢固的基礎。
在過去的一年裡，我還參與了以下其他工程的設計工作：太原北車輛段新建制動室工程施工設計，侯馬北機務段新建整備樓工程施工設計，酒鋼翼城鐵路專用線工程可研設計，陽煤天成鐵路專用線工程可研設計，南同蒲線辛莊、虞鄉、韓陽、首陽站改造工程施工設計，太原北車輛段食堂浴室單身樓工程施工設計，院辦公樓施工設計。
在工作之餘，我還不斷加強理論知識的學習，了解行業新技術、掌握新規範，做到自我補充、自我完善。總之在這一年的工作中，我對科室給予的工作本著認真負責的態度，及時和良好的完成單位安排的各項工作和任務。在實際工程設計中遇到的問題時，積極查閱相關資料，主動向前輩請教。並努力學習新技能、新知識。希望在以後的工作生活中，在院領導以及同事的幫助下，工作可以更上一個台階，不斷鍛鍊自己，提高自己的業務能力和綜合能力，為部門及單位的發展貢獻自己的力量。
對於過去的一年，我唯一的感覺是，時間過得太快了！真真切切感覺倒了什麼叫稍縱即逝！更加體會到了時間的可貴，珍惜時間的必要！
為了鍛鍊自己，提高自己的能力，總是抓住各種機會！在技能培訓中，積極參加課堂教學，從中也體會到了當老師的樂趣。我還加入了朋輩心理諮詢團策劃部，積極參與討論，認真完成策劃工作！由於本人愛好唱歌，踴躍參加各種歌詠比賽，雖然成績不突出，但也從中學到了很多東西，多了很多人生的經歷！積極參加團組織活動，主要是周末講壇。在積極參加活動的同時，從未落下學習，在期末成績評定中獲得獎學金！希望自己能夠再接再厲，爭取更大的進步！
時間，每天都感覺不夠用，感覺很多事情都還沒有做，很多事情還等著我去做，很多事情我都很想去做！
這一年，相比大一，成熟了很多，少了幾分稚氣，多了幾分穩重！這一年，真的是收穫頗多的一年。在這一年中，我學到了很多東西，也體驗到了以前從未經歷過的東西。我學會了這樣和人相處，怎樣面對困難，怎樣處事。
在一次次的經歷中，豐富了自己的思想，體會了人生的快樂！
一次次的經歷中，有心酸，有甜蜜！為我以後的更廣闊的道路提供了平台！總結經驗教訓，也找到了捷徑和方向！在以後的學習成長中，好好把握機會，提高自己，鍛鍊自己，不給自己留下任何遺憾！提高良好的心理素質，增強面對困難的勇氣，學會堅強！認真學習，認真對待學習！豐富自己的課餘生活，多進圖書館，多讀書，多實踐，豐富自己的閱歷，增加自己的涵養！
最後，希望自己能夠更上一層樓！作為一名團員，我會積極調整和改進，使自己個方面的綜合素質得到進一步提高，不僅為此時的迎評促建作努力，還要為學校長遠建設貢獻自己一份薄力。
年度個人總結範文 篇13
20xx年即將過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習，獲取知識
產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們x銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維繫。在201年裡我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級x公司進行據點銷售和市場考察，我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年x月x日國家實的政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改進
對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施，對於車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什麼情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們x人輕鬆上陣，挑戰下一個工作任務!
四、20xx年個人工作目標和計畫
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20xx年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
年度個人總結範文 篇14
在20xx年度，我認真工作，積極進取，不斷磨鍊自己的品質，提高自己的素養。為適應新時代，迎接新挑戰，堅持學習新知識，接受新思想。在工作中學習，在學習中進步，在進步中成長。
一年來，努力做好自己的本職工作，不斷嘗試在工作中套用新思想、新方法，以期提高工作效率，減少工作失誤。完成渭南繞城公路東段沋河大橋工程資料的整理、歸檔工作，做到不遺漏、不缺失，使之滿足以後的使用要求；參與關中公路環線渭南過境段的路況調查，自己不懼酷熱，認真調查，力求客觀準確地反映關環渭南段公路路面的實際情況，並在此過程中全面了解了路面常見病害以及與之對應的防治措施。
我積極上進，努力拚搏，參加了入黨積極分子培訓，使自己在思想上向敬愛的黨靠攏，在知識上對我們的黨有了全面而深刻的認識，這讓我更加堅定了自己的信念。
在20xx年裡，自己有進步，也發現了一些不足。例如：在工作中，針對具體問題的原則性把握和靈活處理方面還做得不夠好；我給自己制定的年度計畫，執行的效率還不夠高。在20xx年裡，對自己的長處，要繼續保持，自己的短處，還要更加努力，下大力氣改正。
年度個人總結範文 篇15
一、加強理論學習，著力提高自身修養
幾年來，我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位，自覺抓學習、強素質、講黨性，著力提高政治敏銳性和政治鑑別力。一是堅持學習政治理論。日常工作中，把學習和工作結合起來，認真學習五中全會精神以及《黨章》，努力掌握精神實質。積極參加保持先進性教育活動，在思想政治上，能時刻同市委保持高度一致，並落實到工作和行動中。二是認真貫徹黨紀政紀。積極參與反腐宣傳教育活動，自覺學習黨風廉政建設材料，觀看了多部反腐倡廉電視錄像，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。三是強化學習專業知識。堅持理論聯繫實際，注重在學中思、在學中乾、在乾中學，著力提高學習的實際效果，個人的學習能力和政治素養有了明顯提高，進一步增強了貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。
二、堅持恪盡職守，著力做好本職工作
在工作中，我兢兢業業、任勞任怨、盡職盡責、精益求精，始終保持強烈的事業心和高度的責任感，較好地完成了各項本職工作和領導交辦的各項任務。近兩年來，牽頭或作為主要成員，完成了市委一系列大型會議活動、中心工作部署以及重大社會活動材料，既富有理論性和針對性，又體現地方和領導個人特色，深受各方好評。起草的全省新農村建設現場會發言材料《建設新農村民生為根本》、全市第七次黨代會第二次、第三次、第四次會議報告等材料引起社會較大反響，得到高度評價。牽頭撰寫的《在調整中躍升》、《一個值得推廣的生態養豬模式》、《一個老模式的新解讀》、《立足先行先試加快推進城鄉一體化》、《“梅湖現象”解析》、《在調整中轉變 在轉變中發展》、《推進“一主三化”建設經濟強市》等重要調研文章，分別在《政策》等刊物上發表，引起省領導重視。組織撰寫的《關於 工業經濟考察報告》、《關於市經濟成長制約因素分析》、《關於促進我市農民專業合作社發展的建議》、《發展縣域產業集群對策研究》、《準確把握髮展階段 加速工業化進程》等調研報告，為市委決策提供了重要參考。
三、加強廉潔自律，著力樹立良好形象
始終堅持講大局、講原則，自覺服從集體意志和決策，以自己的一言一行維護辦公室集體團隊的良好形象。始終堅持真誠待人、團結協作的為人風格，正確當好崗位角色，遇到問題及時請示匯報，對分管的工作盡心盡職辦理，積極發揮好自身作用。始終堅持遵章守紀講廉潔，在工作和生活中，時時處處以黨員幹部的標準嚴格要求自已，自覺執行各項規章制度，不搞以權謀私，不搞拉幫結派，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動，實實在在做人，扎紮實實做事，永葆共產黨員政治本色。
近一年來，我在思想和工作上雖然取得了一定進步，但距領導和同志們的要求還有不少的差距。如創造性開展工作還不夠，工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時也不太細。在今後的工作中，我將繼續發揚成績、克服不足、努力成為一名優秀的人民公僕。
年度個人總結範文 篇16
時光荏苒，轉眼又一年了。在這段忙碌但又充實時間裡，在各位領導和同事的熱心支持和幫助下，我認真做好教育、教學工作，積極完成學校布置的各項任務。回顧這一年工作的點點滴滴，感觸頗多，下面我將從四個方總結自己的工作學習情況。
一、思想表現
我一直對自己說：要將教師當作一項事業來對待，而非職業；要將教育當作心靈的碰撞來共勉，而非知識的堆砌去灌輸。因此，在平時的工作生活當中，我堅持定期學習馬克思列寧主義和毛澤東思想，繼續提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價值觀，力求以科學的思想和方法指導自己的教育教學工作。同時也積極參加學校組織的各種各樣活動，這些實踐能讓我的認識更加深刻，在成長的道路能走得更快更遠。
二、班主任教育管理工作
由於學校領導的信任，本學年我繼續擔任班主任工作。作為一名班主任，不僅是要幫助學生熟悉校園學習生活環境，摸索學習方法，更要引導他們學會學習，學會做人。教育植根於愛，要教育好學生，就要愛學生，就要了解學生，包括他們的身體狀況、家庭情況、知識基礎、興趣愛好等等。這是避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。愛是教育的潤滑劑，是進行教育的必要條件。不管是對優秀生還是後進生，取得進步或者在某方面表現突出時要給予相應表揚與鼓勵，犯錯時就要做到不縱容、不放任。班主任要平等對待每一個學生，也要信任每一位學生，要讓學生感受到班主任的愛，消除師生間的心理隔閡，這才有利於班主任的班級建設工作的開展。
三、物理教學工作
在教學工作中，我深刻明白，自身的學識並不能完全代表自己的教學成果，因此對每一節課我都要深入細緻的準備。在備課中,我認真研究教材，參考各種教學資料，力求準確把握重點、難點，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。同時注意弱化難點強調重點，降低學生的學習難度，提高他們的學習興趣和信心。努力上好每一節課，上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養。認真及時批改作業，注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。堅持聽課，注意學習科組裡老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。注重教育理論的學習,並注意把一些先進的理論套用於課堂,做到學有所用。主動承擔公開課程，通過開公開課和向老教師學習,使自己的教學水平得到很大的提高。
四、自我學習
作為一名新老師，在如今信息技術日新月異，發展很快的年代，自身的學習相當重要，一天不學習，就會落後一截，所以工作以來，我仍然不斷學習，絲毫不敢鬆懈。我不僅經常向優秀教師學習教學經驗，請求他們為我的教學準備提出修改意見，還到積極參加新教師培訓，更新自己的教育理念和改進自己的教學方法。同時會學習心理學，以求能更走近學生的內心世界。當然，這一些是遠遠不夠的，學海無涯，在以後工作中，還有更多的知識和經驗是需要學習和借鑑的。但無論如何都會堅持做到：把心放在工作上，把工作放在心上！
為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，我就本年度的工作小結如下：
一、思想工作方面
本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，以及德育論文，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，提高自己與學生之間的交流和溝通的方式。
二、教育工作方面
面對新課改，針對教育教學工作中遇到困難，我在積極參加學校組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的前輩討教經驗。作為新教師的我在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。積極實施學校的導學式小組合作模式，發揮學生的主觀能動性讓學生能更好的學習。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科，並積極學習各類現代教育技術，進一步掌握多媒體課件製作。
總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續努力，取得更大的成績。
年度個人總結範文 篇17
20__年轉眼已成過去，我自從3月份進入公司擔任裝配主任一職已整一年之久，在這一年當中也經歷了許多、可算是酸甜苦辣百味瓶，在金帝這個大家庭中也學會了許多、也犯了不少工作之中的錯誤，在此感謝各位領導和同事對我工作的支持與幫助、也感恩於公司給我學習與發展的平台。在我工作出現失職之時也感恩於領導給我的寬容與理解。幫助和支持我一路成長、在此表示衷心地感謝!
回首__年、裝配車間流水線和包裝線大多數時間也算正常生產，作為生產一線指揮員的我，負有組織生產、控制成本、帶好團隊、嚴抓質量、提高效益等重要使命。但在工作之中也有許許多多的失職之處，在此檢討不足之處，希望在新的一年__年將會更加做得更好。現將車間存在的主要問題列舉如下並針對以下問題必須在新的一年裡做出改善的方向與策略。
一、產量方面：
生產計畫達成率偏低、影響銷售。
改善方法：
1、根據公司年度、月度生產計畫、實施流水線每日量產計畫，統一團隊目標!
2、加強與各部門、各車間、外檢溝通，及時處理和解決配件供應不及時或配件不良造成的影響產能問題。
3、平衡現有的生產節拍，制定新的生產工藝流程、突破瓶頸工序，不斷最佳化生產流程、作業改善完成後過渡到設備改善、
二、質量方面：
一次性裝機合格率較低，人為質量問題較多，批量性的質量事故偶有發生，流水線裝配及包裝線同時都有，包裝線的外貿生產單出現頻率較高。
如流水線119大電鎬的批量返工、包裝185圓鋸的返工等等質量問題。
改善方法：
1、定期或不定期地對員工開展質量知識的培訓，真正落實培訓效果。
2、及時加強巡檢力度、現場監督與檢查。
3、及時與各部門、車間、外檢、採購、品質多溝通協調，出現問題第一時間處理匯報解決。
4、注重細節管理，指導員工、培訓員工標準化作業。
三、現場管理方面：
髒、亂、差現象嚴重。
改善方案：
1、落實崗位責任制，區域責任制，違反必罰。
2、制定獎懲制度。
3、加強思想教育。
4、改善作業環境。
四、人員管理方面：
員工不守勞動紀律、我行我素、無責任心、散漫、無工作激情。
改善方案：
1、強化管理、加強思想教育，不斷提高素質。
2、人性化管理、重在溝通。
3、落實車間規章制度，提升執行力、獎懲分明、公平公正。
除上述幾個方面之外，在物耗方面、工藝流程方面、安全方面、數據化管理方面也有待於在新的一年裡持續改善。祝公司在新的一年裡生意興隆，再創輝煌!
年度個人總結範文 篇18
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。七月份是繁忙、勞累、收穫的一個月，是反思、總結、成長的一個月。在七月里，能力得到了成長，心性得到了歷練，德行得到了培育，這是值得反覆回味檢視的一個月。
一、工作方面：
由於公司承接了一個特大型項目，本人負責研發部項目分解中的相當大一部分工作，需要就項目進行拆解，進行會務安排、會議主持、討論分析、問題匯總、解決措施落實等諸多任務的完成，因此時間很是緊張，工作量大，涉及的人事物多而雜。幸好由於個人信息管理系統、檔案管理系統、任務管理系統初步搭建，並持續運行了一年。在面對這個特大項目時，能做到忙而不亂，目標清晰、步驟分解到位、干係人明確、時間節點合理，最終項目進展推動比較得力。雖然到目前為止，仍然沒有結束，但收穫已經是巨大的。隨著項目的持續進行，在面對特大項目時如何處理、分解、如何推進、檢查，各方面能力都將得到提升。
二、學習方面：
這個月在理財學習、書籍閱讀、國學學習上，基本都完成了目標。通過在這三方面的持續學習，不斷擴充自己的信息量，開闊視野，挖掘思維的深度和廣度，為自己的持續成長提供助力。當然，不前仍然處於輸入遠遠大於輸出的階段，信息的獲取很多，整理、內化為自己的知識並落實到實踐中去的比較少，需要在後續的學習中逐步改善。通過輸出來整理信息管理系統，進行減重、清理，提高信息管理系統的效率。
三、生活方面：
這個月由於工作繁忙，加班時間較多，和家人相處的時間總量較以前有所減少。對丫頭的學習教育做得很不到位，對她的行為、性格的培養沒能做到以身作則，這需要進行自我分析，找出問題根本原因，不能以工作忙為藉口推卸責任。在人脈擴展和就健康方面，一直沒有進展，也需要儘快行動起來。畢竟我們是活在社會中的人，而自己的健康又是存在的基礎，這是重中之重，不能因為其作用不顯示，就視而不見。總體而言，通過工作、學習、生活的磨礪，不斷總結反思，為自己的成長之車砥礪、加油！
年度個人總結範文 篇19
一、堅持加強學習，提高政治素養。
近年來，我一直將加強學習作為做好本職工作、提升自身素質的首要任務，堅持系統學習重要思想、科學發展觀等黨的最新理論成果，及時學習黨的方針路線和時事政策，認真學習本職業務知識，自覺做到勤學習多思考，始終保持政治上的清醒和堅定，始終與市委保持高度一致，能充分運用學習成果開展調查研究，服務市委決策。
二、堅持開拓創新，提高服務決策能力。
近年來，我始終保持博採勤思的學習習慣和開拓創新的工作態度，勤鑽業務，勇於創新，敢於突破常規性套路，大膽創造性工作，在服務市委決策工作中取得了一定的成績。一年來，我作為主要成員參與或牽頭，較好地完成了市委大型會議、中心工作部署以及各類調研活動等文字材料任務，得到了領導的充分認可。牽頭起草的《中共市委關於制定 市經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》、市第七次黨代會第四次會議工作報告等重要材料，引起社會較大反響，受到各方較好評價。牽頭撰寫的《努力把試驗區打造成示範區》、《加快推進城鄉一體化建設》等重要調研文章，分別在省委刊物《政策》和《湖北日報》上發表，引起省領導重視。撰寫的《赴合肥日照臨沂漯河四市學習考察報告》、《關於對大連市西崗區黨務公開工作的考察報告》、《星火燎原》等調研報告，為市委科學決策提供了重要參考。連續一年牽頭完成《新農村建設投入多元化的實證分析與研究》、《發展縣域產業集群對策研究》等省委重大調研課題項目任務，為省委決策提供了有益參考。
三、堅持砥礪品行，甘於無私奉獻。
堅持把工作放在第一位，正確對待名與利、榮與辱、得與失，始終保持堅定的理想信念和奮發進取的精神狀態。在工作生活中以誠待人，與人為善，團結共事，顧全大局。對組織和領導交辦的工作任務，不講條件，不講客觀，全力以赴地完成。長年累月加班加點，在應對緊急任務和多重任務時，能打通宵，連軸轉，不叫苦，不叫累，甘於清苦，甘於奉獻。
四、堅持廉潔自律，嚴格要求自己。能認真貫徹廉潔自律的各項規定，工作生活中遵紀守法，嚴於律己，做到廉潔奉公，潔身自好。堅持按原則辦事，按紀律辦事，自覺維護領導和單位形象，從不打領導的旗號、借組織的名義，為自己和親朋好友牟取私利。
近年來，我雖然在工作中取得了一定的成績，個人能力和素質也有一定的提高，但與領導的要求和民眾的期望相比，還有一定差距，存在一些不足之處。在今後的工作和生活中，我將努力改進不足，創新進取，勤奮工作，力爭更好地完成組織和領導交辦的各項工作任務。
年度個人總結範文 篇20
對我而言，20__年是有重要意義的一年，我從一個現場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定，在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
一、營運二部的現場管理工作
本人自20__年_月份加入營運二部，融入這個集體的一份子以後，本著對工作的熱情，抱著積極認真的學習的態度，用心做好每一件事，乾好這個現場管理工作，充分利用這一平台提升自身的組織協調能力，回顧歷程，收穫和感受頗多，主要有一下幾方面：
1、公平公正處理每一個導購出現的問題。商場是一個人員很複雜的交際地點，導購員現場勞紀就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西，玩手機，串櫃聊天，擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據，要讓導購員知道自己的錯誤，改正自己的錯誤。如果不能公平對待，對以後工作開展，任務下發就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員，要學會調整自己的心態，保持良好的工作狀態。曾經有段時間導購違紀過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過非常感謝經理、主管、同事對我的開導，在他們的幫助下以及外出拓展訓練放鬆心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點點的抓起，慢慢的好起來並且一直堅信以後會越來越好的。現場管理工作是一項雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態，理清工作思路，才能使賣場有一個良好的經營秩序。
3、堅持工作原則，工作要緊抓落實。管理現場要按照公司的規章制度去要求，一些原則性的東西絕對要堅持，例如：私收銀私打折、超範圍、私自調班請假等問題，發現問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實，保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專櫃，我們要樹立一個團隊觀念，如果每個人以自我以專櫃為中心，那么樓層就會亂，管理起來會非常吃力，如果每個人都能以團隊意識，有團隊榮辱觀，大家同心協力，我相信不管是什麼事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安，再到後來各項工作輕鬆展開，在二樓的這段時間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學習，這使我管理經驗得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅信對我以後的工作都會有很大的幫助。
二、營運四部的主管工作
對於營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生，因為這是我以前工作過的樓層，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20__年_月份匆匆的調到自己以前的老部門，也許正是自己對樓層的熟悉，我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中，很快進入到了自己的工作狀態。在張經理的帶領下，在現場兩名管理人員的配合下，基本上按時順利的完成了樓層的調整工作，在接下來的幾個月，我們積極配合商場活動，部門主動策劃區域活動，大家頂住壓力，克苦攻堅、分秒必爭，終於順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經有四個多月了，在這幾個月，我感覺自己學到了很多，又接觸到了很多新東西，學到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個方面：
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡單化了，未能統籌全局的安排處理一些事情。
2、業務洽談能力不足。現在與商戶、廠家接觸聯繫的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動往往談不下去需要經理出面解決。
3、現場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉換，思維還停留在現場管理層面，一方面對於現場管理人員未能嚴格把控，安排下去的事情落實不下去。
三、20__年工作計畫
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見，逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現場，了解專櫃的方方面面，多去分析總結專櫃的問題，在與商戶、廠家洽談東西時，增加一些說服性的問題;虛心向同事領導請教學習，提升自己的洽談能力。
3、緊抓現場管理人員，制定製度，跟盯落實，爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經理做好業務上的事情，在現場管理人員的協助下提升樓層服務，爭取樓層業績更上一步。
總的來說，自己雖然在這段時間學到了很多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學習，多給自己充充點爭取彌補自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業績更突出。
年度個人總結範文 篇21
今年1月份，街道原黨工委書記方法工作調動，回市紀委，當時我擔任街道辦事處主任，獨自負責起辦事處工作，4月底，受命擔任黨工委書記兼辦事處主任。任職以來，在區委、區政府的正確領導下，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。下面，我把一年來學習、思想、工作、廉潔從政的情況簡要匯報：
一、思想作風情況
作為一名年輕幹部，在街道擔任黨政一把手，所擔負的壓力與責任是巨大的。我清楚地認識到:身兼二職是組織給了我鍛鍊提高、施展才華提供了更寬闊的舞台和更多的機會。因此，在主觀認識上，我並沒有因為位置的變化而沾沾自喜、盲目樂觀，而是抱著一種學點本領、乾點實事的積極心態去對待。同時，我也清醒地意識到，要當好一把手，不辜負組織和民眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴要求自己，加強黨性鍛鍊和加強世界觀改造，提高思想道德修養，把思想作風建設放在首位。
1、加強學習，提高政策理論水平和業務素質。
一是加強理論學習。通過學習檔案、看報紙、讀理論文章、組織黨委中心組學習等形式，加強政治理論學習，提高政策理論水平。
二是加強文化技能學習。先後參加市委黨校本科班、市委黨校在職研究生班的學習，現又在自學英語、學習計算機操作技能。
三是加強業務學習。為適應工作需要，平時注意翻閱社區工作、社區黨建方面的書籍和刊物，還特別學習經濟學、管理學、領導科學等知識，提高自身的決策能力、組織協調能力及領導藝術水平。通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高，多次參加市里組織的雙推雙考，每次考試表現都不錯。參加今年的後備幹部考試名列全區第一。四是組織街居幹部學習。在加強自身學習的同時，沒有忘記自己的身份和職責。
2、增進團結，認真貫徹民主集中制。團結是力量的源泉，是做好一切工作的基礎，團結出戰鬥力、團結出生產力。班子團結與否，一把手負有重大責任。在團結問題上，我堅持做到以下三點：
一是堅持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團團伙伙。工作上充分相信依靠班子成員，按照工作分工，各負其責，善於發揮大家的積極性。
二是認真執行民主集中制，不搞一言堂或個人說了算，重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定，嚴格實行少數服從多數的原則。
三是廣開言路，不固執己見，積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。
3、改進作風，堅持勤政、廉政、優政並舉。
勤政是基礎，廉政是要求，優政是目標，三者相輔相成，缺一不可。作為一名領導幹部來說，既要乾淨、又要幹事，並且要多乾民眾歡迎的實事、好事，否則就不是一位稱職的領導。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把民眾的意願和需求作為工作的出發點和落腳點。黨的__大報告提出，加強和改進黨的作風核心問題是進一步密切黨與民眾的聯繫。我們工作生活在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我們去貫徹去落實，黨和政府的關懷、溫暖需要我們去傳送，密切黨群關係需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從街道實際出發，堅決反對虛報浮誇、欺下瞞上、追名逐利的行為，不提不切實際的高指標，不搞勞民傷財的“政績工程”、“形象工程”。其次是具有良好的思想作風、工作作風、領導作風和嚴謹的生活作風，做到“八堅持、八反對”。工作求真務實，力求高效，做到知實情、講實話、辦實事、求實效；通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。
二、工作績效情況
一年來，在區委、區政府的正確領導下，在班子成員的密切配合和全體街居幹部的努力下，嚴格履行工作職責，完成各項工作任務，也取得了一定成績，主要表現在以下幾個方面：
1、注重調查研究，理清工作思路。新形勢下如何做好社區工作，沒有現成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索，找到一條符合本街道實際的社區建設路子。任職伊始，我把深入調研，理清工作思路作為一項重要任務來抓，通過各種途徑和形式的調查了解、徵求意見，基本理清了街道、社區工作的思路和重點，在社區經濟、社區黨建、社區服務、社區環境、社區文化、社區治安、社區衛生等各個方面，應重點抓哪些工作，都能夠心中有數。通過調查研究，形成了“一條主線二個重點三個創建四項工程”的社區工作思路。一條主線即貫穿黨的__大精神主題教育這一條主線；二個重點即突出黨建、經濟建設兩個重點；三個創建即推進“學習型”、“特色型”、“數字型”社區三個創建；四項工程即抓實事工程、安居工程、民心工程、素質工程。一年來的工作實踐證明，這個思路是符合形勢、深得人心，為整個街道的經濟建設和社會發展起到了促進作用。
2、注重工作創新，提升工作品位。唯有創新才有活力，才能提高整體工作水平。隨著改革的不斷深入和城市化步伐的加快，城市社區的地位和作用日趨重要，所擔負的任務也越來越重，如果還是停留在過去那種老的做法，不進行思路、體制、機制的創新，顯然不適應新形勢、新任務的要求。為此，我在實踐中，重視創新載體、創新機制，力求創出工作的特色。一年來，社區建設各方面都取得了顯著成效。
在社區黨建方面。不斷完善社區黨建工作的組織網路，規範社區黨建工作聯席會議制度，健全社區黨建工作協調小組等組織協調機構、不斷加強“共建”、“群建”工作力度；為動員組織在職黨員參與社區建設，街道召開“萬名黨員共建新型社區”座談會，舉行“萬名黨員進社區”活動啟動儀式，並在九個社區黨支部都建立了在職黨員聯絡站，開展了市、區在職黨員到社區登記報到及社區公益崗認領工作。目前，共有132在職黨員進社區報到，他們都認領了各類公益崗，積極參加黨員志願者服務活動；全面開展社區黨建資源調查，為有效整合社區黨建資源，加強對社區內離退休黨員、下崗黨員、流動黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業黨員等各類黨員的分類管理和教育，為提高教育管理的針對性和實效性奠定了良好基礎；開展社區基層組織選舉工作，通過選舉產生社區黨組織成員、社區成員代表大會成員，社區議事監督委員會成員、社區居委會成員，社區基層組織選舉工作的成功開展，加強了黨的領導，完善了社區自治組織，為培養一支年輕化、知識化、專業化、職業化的社區工作者隊伍，全面提升社區建設工作水平打下結實基礎。
在社區服務方面以服務居民民眾需求為第一要素，在街、居力所能及的範圍內，為居民民眾提供服務。街道創辦了社區服務中心，開設了社區服務81890專線電話，聘請專門工作人員為社區居民低償或無償提供家政、職業介紹、病人護理等各項服務。大多數社區也都成立了社區服務站，各社區根據自身情況開設的托老、醫療、法律援助、義務家教等服務，都各有特色，取得明顯成效。為解決低保戶、特困家庭和優撫對象的生活困難，街道創辦了市首家“慈善互助超市”。為捐贈者和愛助者搭建了一個平台，為廣大貧困人群提供長期、有效、科學合理的幫扶措施。超市開張不到一個月就受到了廣大居民民眾的廣泛讚譽，更得到了區委、區政府各位領導的充分肯定，現已成為下街街道社區服務的一個品牌。此外，抓好勞動保障所的建設，強化再就業服務機制也是社區服務的一項重要內容。街道投資x余元建立了勞動保障所，開展不同人群的培訓工作，共舉辦就業培訓起，受訓人數100x人，積極開展勞務輸出，共接待下崗失業人員求職登記檔案，免費推薦下崗工人再就業，共組織外出務工隊伍5批次，有力地推動了再就業工作的落實。
在社區創建和社區文化方面我們街道堅持“特色+文明”的創建思路，積極開展“一居一品”特色創建和學習型社區創建。街道撰寫的調研文章《搭建學習平台，構築優越環境，創建文明社區》在全市社區工作會議上交流。此外，街道團工委和衢州職技院團委結對，開展了“區校”共建文明社區活動，職技院團委選派在校優秀大學生到社區擔任社區居委會主任助理，以主任助理為紐帶，組織在校大學生定期到社區開展服務活動，參與社區建設，深受居民民眾歡迎。為繁榮社區文化，豐富居民民眾的精神文化生活，今年11月舉辦了第二屆社區文化藝術節。街道主辦的藝術節開幕式暨《社區之歌》演唱賽，聲勢浩大，全部由居民民眾自創、自導、自演，發掘了一批社區音樂創作家，推出了一批反映社區生活、弘揚社區精神風貌的社區歌曲，共吸引xx名社區幹部、在職黨員、居民民眾參加比賽，營造了“齊唱社區之歌，共建美好家園”的良好社會風尚。街道下轄九個社區根據自身實際情況分別舉辦了“生命在於運動”健身表演專場、“翰墨漂香”書畫藝術專場、“金秋頌歌”文藝演唱會、“藝海泛舟”個人書畫展、“鄰里一家親”文體遊戲專場、“春華秋實”文藝聯歡會、“金秋菊頌”現場書畫表演、“曲藝聲聲”戲曲藝術專場、“家庭藝苑”特色家庭才藝展等九場精彩的特色文藝活動，各專場精彩紛呈、溫馨健康、氣氛熱烈、生動活潑。藝術節期間還印製了1000冊宣傳冊，將九個社區的“社區之歌”及各社區基本情況、特色工作情況彙編其中，使廣大居民更了解自己的社區，熱愛社區，起到了很好的宣傳效果。街道開展星光老年計畫，投資x元，分批落實了x社區的星光老年之家，每個星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、OK室等多個活動室，真正使老人們老有所為、老有所樂。全年文體設施投入資金x元（星光計畫投資除外），全年開展文體活動投入經費xx元。
在社區宣傳方面為擴大重點工作的輻射面，提高街道的知名度，強化了宣傳意識，加大了對外宣傳力度。街道專門聘用人員從事宣傳報導工作，制訂了宣傳報導獎勵辦法，同時加強了與新聞單位的聯繫，報紙、電視上經常有我們街道和社區工作動態的報導，從而樹立了較好的外部形象。
3、注重協調管理，保證有序運轉。下街街道地處老城區，工業相對落後，人多負擔重，財政狀況差一直是制約我們發展的主要因素。作為一把手解決幹部職工的吃飯問題，保證正常的開支，是我考慮的主要問題和重要職責。一年來，街道以招商引資、發展稅源為街道經濟工作的生命線，解放思想，轉變思路，狠抓落實，街道經濟工作穩步發展。實現工業總產值x元，工業增加值x元，完成全年任務，上報社會固定資產投入x元，其中工業x元，完成全年任務；截止上月，入庫稅金x元，其中地稅x元，完成，國稅x元，完成；來料加工累計參加人數，來料加工經紀人，累計發放加工費x元。同時加強街、居現有資產的規範管理和運作，採用店面拍租的形式，新增房租x萬元，確保資產的保值和增值。通過上述努力，雖然每年要為區政府額外負擔3x萬元民政經費的基礎上，還較好地實現了收支基本平衡，保證各項工作的正常運轉。街道、社區在城市管理、服務中負有重要責任，但缺少相應的管理監督許可權，受制因素很多。有的社區居委會連開展工作的基本條件都不具備，如經費緊缺，無辦公用房，活動服務用房等。為此，積極主動地與建設、規劃、城管、房管等部門協調爭取有關政策，積極向聯繫社區的市級領導匯報，以實現社區工作條件的改善，提高社區建設水平。現在，各社區的xx辦公用房的籌建和“星光老年之家”活動用房基本得到了落實，各社區的辦公條件也得到了較大改善。
4、注重圍繞中心，突出工作重點。社區建設任務重，涉及面廣，如何做到統籌兼顧，突出重點，既是對領導素質的要求，也是取得事半功倍的關鍵。
社區環境綜合治理工作初見成效我市明年爭創省級文明城市，今年以來，區委、區政府十分重視城市建設工作。為此，街道全面實施社區建設年活動，認真抓好社區的“四化”建設和環境綜合整治。一是在鐘樓社區召開了全區環境綜合治理現場會，鐘樓社區的衛生保潔經驗在全區交流；二是大力開展愛國衛生運動、除“四害”運動，對髒、亂、差的居民區、小街小巷、宿舍樓道進行清理整頓，拆除了違章建築，清理了衛生死角，並協同有關部門對秩序混亂、衛生環境差的營業市場、飲食店等進行環境整治（5月份、9月份分別開展大整治一次，共組織活動，參加人數x次，清除垃圾855.5噸，疏通下水道，疏控河道，新建衛生廁所一個，修築整治道路2處，整治衛生死角24處，整治城鄉結合部8處）；三是建立環境長效保潔機制，主要是針對街道幹部建立的幹部聯繫社區衛生責任制度，針對各社區建立的社區衛生保潔清掃承包制、健康教育制度、環境衛生宣傳制度、社區低保護“義工”制度、黨員衛生責任制、宿舍樓群衛生責任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社區環衛例會制度等；四是制定考核辦法，把衛生工作作為街居幹部考評的重要內容，建立衛生保潔責任金制度和衛生檢查評比制度，每月評出衛生先進社區三個，給予“衛生先進”循環紅旗的精神獎勵，評出衛生末位一個，給予懸掛黃旗懲罰等。一系列措施的實行，社區環境面貌煥然一新，二次衛生評比均列全區榜首。
防控非典成效顯著。今年年初，隨著非典型肺炎役情的加重，街道把嚴防非典作為重中之重來抓。街道創立兩項防非特色工作——“有獎舉報”、“四上牆”。4月份，街道建立了防治非典有獎舉報制度，出台了《關於獎勵舉報“非典”有功人員的暫行辦法》，街居兩級製作了防治“非典”工作公告欄，將網路、機制、程式、疫情公布上牆。這兩項措施有力防止了漏登、遲登、漏監現象的發生，促使非典防治萬無一失，受到了市、區督查組的高度評價。
在嚴防非典的同時加大力度狠抓經濟建設。組織開展了“創業富民”活動，宣傳“創業富民”政策，增強為創業者服務意識，最佳化創業環境。在稅收宣傳月活動期間，開展街居幹部稅收知識培訓班，成立街道稅收代征點，方便企業納稅。開展“安全生產月”活動，街道與社區居委會、轄區企事業單位分別簽定安全生產責任書，保證經濟秩序正常運行。同時，主動出擊，招商引資，通過編制招商項目、開展招商聯繫、主動聯繫客商、陪同客商考察、組織外出招商先後赴溫州、寧波、義烏、嘉興等發達地區（其中引資小分隊到義烏山海協作對接，受到了義烏市市長吳蔚榮一行熱情接待）召開項目推介會等形式，洽談項目七個，項目協定投資金額x元，實際到位資金x元，其中工業x元。嘉業農貿公司、白玉蘭大酒店等多家企業已入戶柯城，，整個經濟工作形勢良好。
5、注重培育優勢，抓出抓好工作亮點。一個亮點是街道志願者活動，以“個十百千萬工程”為統攬，狠抓社區志願者服務隊伍建設，“個”即建立一個志願者服務長效機制，“十”即提供十項服務內容，“百”即建百支小分隊，“千”即千名在冊志願者，“萬”即服務萬家，此項工作得到輿論關注，《浙江日報》頭版曾作報導，街道志願者協會被區民政局推薦為全國先進志願者集體；另一個亮點是街道殘疾人的維權工作，被法務部評為全國殘疾人維權示範崗。此外，社區服務視窗化、辦公條件自動化、住處管理網路化是街道工作的又一新亮點。為更好地為社區居民服務，街道投資近x元，成立“社區事務受理中心”，中心開設城市管理、計生指導、協稅護稅、企業服務、民政優撫等九個視窗，涵蓋社區事務方方面面，極大地方便了居民民眾。街道正積極開展數字型社區創建活動，打造鐘樓“數字型”社區亮點，努力創建全區信息化示範社區。街道製作的雙擁工作網頁，獲得市一等獎。現又製作完成了鐘樓社區網頁、網上電子地圖、全街道的布線聯網工程，配備了台電腦，今年年底就可以實現網上辦公，享受辦公自動化帶來的方便與快捷。
三、隊伍建設情況
建設一支高素質的街居幹部隊伍，是街道黨工委書記的重要職責。首先，把加強學習，建設良好作風放在隊伍建設的首位。建立完善了街道中心組理論學習制度、幹部政治學習制度、幹部考核制度，財務管理、效能監察、值班、考勤、辦事承諾等專項制度，舉辦了社區幹部業務培訓班，邀請市有關部門的領導作專題輔導。其次，在社區幹部選拔任用中引入競爭激勵機制，增強了緊迫感和危機感。我們採用了面向社會公開招聘，競爭上崗，優勝劣汰的辦法，來選聘任用社區幹部。通過筆試、面試、組織考察三輪選拔，錄用了x年輕優秀的居委會幹部。第三，提高待遇，解決老有所養、病有所醫的後顧之憂，穩定社區幹部隊伍，增強社區工作的向心力和凝聚力。為提高社區幹部的工作積極性，在街居財力緊張的情況下，幾次調整社區幹部工資，儘量縮小收入與付出的差距。第四，提出事業留人、福利留人和情感留人的人本理念，關心街居幹部的思想，主動為街居幹部解決生活困難。把街道幹部的生日記錄在案，每逢他（她）生日，早上在醒目處掛出祝福語，並送上生日蛋糕、溫馨的祝福，香甜的蛋糕帶來是無限的溫暖。第五，大膽培養、使用年青幹部，拓展舞台空間，讓年青幹部到社區去擔任黨總支書記，使得年青幹部拙壯成長，為上級機關培養、輸送人才。原擔任黨工委工會主席的藍建雄，表現出色，調到區“愛衛辦”工作。第六，明確制度，獎懲分明。落實責任負責制，各條線上的領導幹部職、責、權分明，人人有事做，事事有人做，使街居幹部始終保持昂揚的鬥志和青春的活力。
四、廉潔自律情況
注重黨紀政紀條規學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，樹立良好的從政道德。平時能認真學習中央領導關於黨風廉政建設的重要論述，中央、省、市、區紀委的全會精神，《廉政準則》、《黨紀處分條例》等黨內法規，學習領導幹部的楷模----鄭培民同志的先進事跡材料，學習區紀委統一印發的廉政教育文章。同時，也經常翻閱有關領導幹部違法違紀的剖析材料，作為反面教材，時刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動，同街道幹部一起觀看指定的電教片、閱讀有關文章、撰寫心得體會。繃緊廉潔自律這根弦，做到不為金錢所動，不為人情所移，不為權力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴格執行中央關於領導幹部廉潔自律的各項規定。承諾重在踐諾，旨在更好地接受幹部民眾監督，提高廉潔自律的自覺性。對廉潔自律的承諾內容，時處遵從，堅決執行。
五、廉政建設情況
認真履行黨風廉政建設第一責任人制度。作為單位一把手，不僅要管好自己，還要管好班子成員和身邊工作人員，要對整個單位包括下屬單位的黨風廉政建設負全面責任。經常組織開展黨員、幹部學習黨風廉政法規，進行黨性黨風黨紀和廉政教育，至今，街道沒有一名幹部違反黨紀、破壞黨風。在履行職責方面，能做到認真貫徹落實黨中央、國務院和上級黨委、政府、紀委關於黨風廉政建設的規定和要求，及時組織研究街道黨風廉政建設工作，提出工作思路和重點。做到親自部署、經常過問黨風廉政建設工作，解決黨風廉政建設中遇到的重大問題。班子內部有明確的分工，班子成員對分管範圍的黨風廉政建設工作各負其責，明確責任。今年五月，黨工委與下屬社區居委會簽訂了黨風廉政建設責任書，之後，每月都組織班子成員深入社區進行暗訪，嚴格杜絕有損黨的形象、有損民眾利益的現象的出現，保持黨的幹部隊伍的清正廉潔。
年度個人總結範文 篇22
本年度的工作在我的努力下已經轉瞬即逝，作為公司的前台人員讓我很重視自身在職場的表現，因此我能夠履行好肩上的職責並牢記領導在工作中的指示，在完成本職工作的基礎上還會強化對其他工作技巧的學習，稍微涉獵其他崗位的工作知識也能夠更好地拓寬自己的眼界，但通過對自身表現的分析還是應該努力完成前台人員的各項工作才行，現進行年度總結如下並對來年的前台工作制定計畫。
首先我能夠做好前台接待工作並為客戶留下良好的印象，正因為明白前台人員代表企業形象才在工作中對自己有著嚴格的要求，而且我也會時刻反思自己在接待過程中是否有做得不妥的地方，這樣的話也便於及時改進從而促進工作能力的提升，在接待客戶的過程中能夠根據對方的需求來解答疑慮，當客戶需要聯繫領導的時候則需要提前進行預約，但遇到緊急狀況的時候還是會及時通知領導，而且我也會通過電話的形式來與客戶進行交流，主要是負責業務宣傳以及節假日問候之類的工作，由於表現積極從而工作能力方面獲得了領導的認可。
其次能夠參與到資料整理的工作中去並負責重要信息的記錄，我會協助人事部門參與到員工檔案的整理工作中去，對我來說這方面工作的完成能夠讓自己從中學到不少知識，而且我也會注重與其他部門之間的交流從而明白如何才能將工作完成得更好。信息的記錄主要是聯繫不到公司領導的時候記錄客戶傳達的重要信息，這樣的話也能夠在後續的工作中反饋給領導從而等待下一步的指示，除此之外我也會部分費用的交納以及報紙雜誌之類物品的分發。
可以明確的是來年的前台工作中還有著不少的難題等待著自己去解決，所以我得不斷鞭策自己並爭取在工作中有著更好的表現才行，因此我會繼續做好本職工作並強化對工作技巧的運用，而且我也會提升自身的服務水平從而在接待客戶的過程中有著更好的表現，除此之外還要強化對公司業務知識的學習以便於能為客戶解答疑慮，對於前台區域的清理工作也會認真做好從而體現出自己的盡職盡責。
我會總結好以往工作中的經驗並用來指導今後的自己，而且通過計畫的制定已經讓我明白了今後的發展方向，我會找準定位並期待在今後的工作中有著更好的表現。
年度個人總結範文 篇23
20xx年，在醫院領導的準確領導下，同事的關心下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規範為準則，持續提升了自身業務技術水平和工作能力，現將我一年來醫德工作總結如下：
一、思想政治方面
按醫院要求認真學習、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防範和處理》《處方書寫規範》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提升和改進，同時讓我更加堅決了樹立和堅持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
二、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到"急病人之所急，想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，並和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照"三查十對"來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。
三、業務工作和學習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，增強了自身素質的提升。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的'各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到複查，確保發出檢驗報告的準確性，並及時與臨床醫生聯繫，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有持續強化理論學習才是生存之道，因此在工作之餘努力參加了業餘本科的學歷教育。同時採用網路學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將增強實踐和理論學習相結合，進一步堅決自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年裡為醫院的發展貢獻力量。
年度個人總結範文 篇24
一、勤於學習，融會貫通，提高身素質
知識是無邊的海洋，而我們人的一生所能學到的知識相以於這片海洋說，是那么渺小。因而，我們要儘可能多地利用時間學習，只有學習才能使人進步。平時我注重政治理論學習，與黨的路線政策保持一致，堅持全面貫徹黨的教育方針，進一步增強了己為人師表的責任感，注重學習教育教學理論、科學化知識，更新觀念、擴大己的知識面。九三年以先後參加大專、科學考試，現已科畢業。根據學校財務發展的狀況和外界形勢的發展，也為了使己在專業知識方面懂得更多一些，站得更高一些，兩年前我給己定了一個目標——參加了全國會計中級職稱的培訓和考試，20xx年12月我順利地拿到了會計師的證書。“學無止境”，在學習上我會更加努力。
二、強化單位財務管理，以服務為導向，多辦實事
我夏溪中心國小各校的財務1999年元月1日起就實行了全鎮國小一帳管理，實行事業單位預算外資金收支兩條線管理。在執行過程中，嚴格執行會計制度，搞好會計核算，督促收入進度，嚴格控制支出，在全體教師的配合下，確保了單位收支的及時到位和資金的有效使用。
在學校工作中，教學是主導的，財務是從屬的，但財務決不是消極從屬於教學，它反過又是保證和促進教學的重要條件，我們會計室能密切配合教導處、總務處，從教學實際出發，積極地為教學服務，對各項財務開支，只要有利於教學的，就千方百計地支持。在資金上保證教學需要，並不意味著“有求必應”，要多少給多少，而是把保證教學需要和發揮資金最佳效果結合起，做到少花錢，多辦事，辦好事。
踏踏實實做好職工作，實實在在為教師多辦實事。作為財務人員其職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的後勤服務工作。工資統發校對工資、增資、養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金、校務公開、等工作，耐心細緻地做好工作。這些繁瑣、複雜的工作光靠我一個人是不可能完成的，它之所以能夠完成靠的就是大家的支持和幫助。我在搞好職工作的同時，還協助其他部門做好後勤服務工作。前階段進行的20xx年度學校財務考核的工作，我校取得了可喜的成績，這與我們全體教師的共同努力是分不開的。感謝大家對財務工作的支持，並希望大家能一如既往地支持財務工作。我相信只要我們團結一致，堅持財務制度，按規矩辦事，20xx年的財務考核我們會站得更高。
年度個人總結範文 篇25
隨著本學期即將結束，協會工作都已經步入正軌，現將協會本學期的各項工作總結如下，並將下學年的主要工作和規劃作相關部署。
一、內部建設（完善制度章程，正規化工作）
自本學期以來，協會就致力於協會的正規化和人文化的內部建設工作。隨著各項工作的順利開展，協會的各項規章制度也日趨完善， 協會的機構設定也更加合理，協會擁有較為完善的機構設定，我們根據實際需要設立了職業規劃部、合作拓展部、組織部、秘書部的相關人士。採用了社長、副社長對部門的分管負責制度，指導監、督和協調各部門開展相關工作。確立了協會活動的部門承辦制，即協會內各項活動的開展舉辦由相應負責部門進行承辦，其他部門進行協辦，社長作為承辦活動的總組織、總協調。而且要求協會內的每個部門均擁有自己的特色活動，並能和其他部門合作穿插進行舉辦。從而推出了協會的部門責任制，協會內承辦活動，需要各個部門的相互配合，哪些部門做的不好，可追究相應部門的責任和進行必要的鼓勵支持，發現問題，解決問題。便於下次工作的順利進行。對於社聯或校級等大型活動則由協會社長作為總負責、總協辦。
在協會的正規化建設方面，我們注重並要求協會的每個工作
活動程式均要按照相關規範的流程進行，包括協會的招新、招乾、各種活動的舉辦、換屆、各類檔案（如通知，策劃書等）。等均有必要的流程規定，必須遵守和維護。這樣能夠保證協會幹事對其本職工作的重視，對協會工作進行認真嚴肅的對待，保證協會各項工作的順利開展和進行。
二、各項工作（工作內容總結）
（1）本學期完成了招新活動以後，由王老師進行了工作培訓，提高了協會會員對協會活動的積極性，從而保證了“周周有活動，月月有主題”工作進展計畫。在每周三協會進行例會，進行工作總結，商討任務進展。在各部門內部也同樣要求有一些部門內部活動，這樣使布及幾個人的工作分工更加具體化，也能夠極大的鍛鍊各部門及個人組織承辦活動的能力，促使大家相互交流和溝通，從而促使協會發展呈現出一片欣欣向榮的景象和局面。
創協內部決定先進行素質知識積累，在老師與學長的帶動下我們進行了對相關的課題的研究，並把其中對就業模式研究的課題申報了《挑戰杯》大賽，並已立項。
三、總結
在協會的人文建設方面，協會各部長幹事除了工作上的嚴肅認真，在生活學習方面都打成一片，進行必要的聚會活動和生活學習上的交流和溝通，增進協會成員間的感情，從而更加有利於協會各項工作的
順利進行和開展。同時我們建立有協會的QQ群，供大家共同討論各種話題，從而達到增進協會成員感情的目的，增加大家對協會的熱情和積極性，使大家積極組織參與協會的相關活動。
四、結語
工作的經歷都將成為我們寶貴的經驗，來期的工作任重而道遠，我們將會慢慢探索，使協會立足於此，並能綿延長遠健康發展，希望我們能以積極的面貌來開展我們新學期的工作，同時希望我們協會成員在下一學期能夠不斷努力，改正不足，讓我們的協會不斷發展，壯大，成熟，以取得更好的成績。
年度個人總結範文 篇26
本學期，我擔任了初一(1)(2)(3)(4)四個班的體育教學工作，在同組李老師的幫助和帶領下認真開展這四個班的教學工作。完成了本學期教學任務，現將本學期的主要工作總結
開學初通過與李老師的討論制定出了本學期的教學計畫和課時安排，在每周開始前都認真準備教案，課結束之後又有教學反思，以了解自己在各個班級教學目標的達成情況，然後再針對反映出來的問題進行討論，儘早解決在教學中出現的問題。另外，綜合組安排了各學科的聽課活動，在這個過程中，我收穫了的其他科目老師的優秀的教學方法。
1、課前準備：備好課。
2、認真鑽研教材，對教材的重點與難點，知識和技能掌握的方法運用自如。
3、了解學生原有的知識技能的基礎，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識和技能可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意調動學生的學習積極性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，注重講練結合，布置好課後練習作業。
6、要提高教學質量。要抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生知識和技能學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、 積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。
總之，一份耕耘，一份收穫，教學工作苦樂相伴。在以後的教學工作中，我要不斷總結經驗，力求提高自己的教學水平，還要多下功夫提高技能較差的學生的身體素質，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收穫。
年度個人總結範文 篇27
第一，政治思想方面：
堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，時刻緊密團結在黨中央周圍，在思想上、政治上、組織上同黨中央保持一致，牢記全心全意為人民服務的宗旨，以救死扶傷為己任，立足本職，務實創新，團結同志，服務病人。認真學習“三個代表”重要思想、“科學發展觀”重要論述及新時期衛生工作方針政策，努力提高政治理論水平，不斷增強政治敏銳性與鑑別判斷能力，以政治修養統領全局，增強大局觀念，立足當前，著眼長遠，盡力而為，量力而行，認真完成領導交辦的各項工作任務，堅持理論學習與實際工作相結合，在學習和工作等方面取得了新的進步，有力提高了自己的政治素質與能力。
第二，業務工作方面：
自參加工作以來，在內科臨床工作崗位上，兢兢業業、任勞任怨，刻苦鑽研業務知識，努力提高技術水平。在鄉鎮衛生院充分發揮“立足基層、面向民眾、熟悉三基、一專多能”的特點，熟練掌握了內科臨床常見病、多發病與疑難雜症的診治，特別在心血管系統疾病的診治方面在周邊鄉鎮具有一定影響，受到患者的一致好評。工作之餘，認真總結經驗教訓，積極撰寫醫學論文，分別在國家級雜誌《中國基層醫藥》、《中國全科醫學》、《心肺血管病雜誌》上公開發表論文三篇。
第三，醫院管理方面：
自1999年擔任醫療股長兼辦公室主任以來，自覺、主動投身到醫院管理當中去，刻苦學習醫院管理知識，以科學管理知識武裝自己，協助院長做好業務與其他事務管理工作。具體工作為：參與制訂醫院管理規章制度及工作量化工資方案；協助防範、處理醫療差錯事故；督導醫護質量評比檢查；醫院管理信息系統的操作與維護；辦公室材料的整理歸檔；黨建、團建工作；醫院精神文明建設等。
第四，對此次公開招考後備幹部的個人看法：
這次牡丹區衛生局黨委聯合區人事局、監察局組織的面向全區衛生系統公開招考鄉鎮衛生院後備幹部工作，是新形勢下幹部選拔任用制度改革的具體體現，是衛生局黨委高度重視衛生幹部隊伍建設的具體體現，也是每個衛生人都歡欣鼓舞的重大事情，它為整個衛生系統注入了一股清新之風。
“公開、公正、公平、陽光”，就是這次招考最為引人注目的亮點。作為一位參加考試的醫務工作者，我是這樣認為的，我相信所有參加招考的人員都深有同感。能夠擁有這樣的機遇，就是我們最大的幸運。畢竟是領導給我們創造了一個展現自己能力的人生舞台，無論成功與否，都是一生中不能忘記的經典瞬間，它會給我們每個人都留下巨大的經驗積累與人生財富。
第五，今後打算：
這次考試，我有幸考了面試第一，總分第二，是與自己平時的努力工作與日常積累分不開的，但更與各級領導的培養和關心密不可分。現在，我應當清醒的認識到，自己還只是一個後備幹部人選，應該不驕不躁，虛心學習，隨時聽從組織召喚與調遣。
關於今後，我有四點想法：
1、首先我會無條件服從衛生局黨委工作計畫安排。
2、針對培養自己的單位與領導，我心存感激，但我會把感激之情化為今後工作的動力，為單位增光添彩，讓領導放心滿意。
3、我到了任何一個單位，只要走上領導崗位，都會將自己的專業知識、管理經驗毫不保留的套用到工作當中去。
4、希望領導能夠給我一個更大、更廣的展現自身價值的機會。
年度個人總結範文 篇28
本人20xx年7月初進場巴中至達州高速公路項目，在這項目呆了一年半有餘，本年度主要從事立交區橋涵、路基土石方及T梁施工所有施工項目的技術、質量、安全、進度、生產協調及現場資料整理和領導安排的其他工作。
一、施工日誌的記錄以及影響資料的蒐集
年度施工日誌記錄11本，總計本人原始記錄318篇（不包括假期），其中一號梁場5本，路基土石方填築及涵洞施工3本，橋樑施工及放樣3本。年度共蒐集記錄施工照片20xx余張，分別為路基換填、擋牆基礎換填、三背回填、橋樑施工記錄、T梁預製記錄等。照片開始收集為20xx年3月初，全部影像記錄時間為275天，含蓋本人所從事的橋涵施工以及路基土石方所填築的關鍵部位照片資料。
二、資料的編制與整理
1，梁場方面前期編寫一號梁場T梁預製鋼筋及模板資料“T梁頂板鋼筋綁紮完成後混凝土澆筑前”檢查記錄137份。全部資料均在報監理驗收前，提前完成，未影響施工進度；並完成K863+320車行天橋的質檢資料編寫（以上資料後期統一全部重新編寫，但其原始意義影響深遠）。
2，路基方面路基資料共整理石方路基分層填築53份，土方路基分層填築98份。路基資料比較繁瑣，考驗耐性。所以在做資料時，必須與設計、現場相結合。
3，涵洞方面涵洞前期資料編寫較為複雜繁瑣，返工率較高。根據契約要求由施工隊編寫質檢資料，但是所在施工隊資料編寫人員對結構物認知甚少，導致涵洞資料長期滯後於施工進度，並且錯誤率較高。我方從整體施工進度大局考慮，果斷收回涵洞資料的編寫權，全權處理涵洞資料的一切事物。編制資料時，先整理結構物的各項圖紙參數，包括結構物分節後的模長，寬，模底標高，鋼筋骨架的長、寬、高，模板傾斜率的最大偏差值以及設計方量等各種數據進行全面統計，並以電子文檔進行保存。此項工作不但為涵洞工作提供了便利，減少了翻閱涵洞一般結構圖和通用圖的時間，並在很大程度上降低出錯率，基本實現了涵洞資料的零誤差。
4，對外資料協助方面本年度資料協助方面占了一定比重，年度資料不但將我方資料順利完成，還為監理資料起到了中流砥柱的作用。監理資料難點在於，量大、混亂且無台賬。為了工作上的相互配合，本年度全權接手監理資料。為他們解決了燃眉之急，雖然費時費力，但亦是無奈之舉。
5，年度資料的反思與教訓
1）資料必須與時俱進，及時跟進現場的施工進度。
2）建立完整的資料電子檔系統，防範紙質資料的丟失。以不變應萬變，紙質資料有誤，馬上錄入電子檔，統一，有條不紊的進行修改。
三、現場技術與質檢工作
本年度共完成施工方案一份，技術交底13份，完成T梁及涵洞混凝土澆築旁站130餘次。累計旁站時間600餘小時，完成混凝土澆築5400餘方。本年度工作難點在於一號梁場的T梁預製，由於受施工便道及天氣影響，T梁預製進度嚴重滯後，再加之路面單位的進場導致一號梁場的任務更為繁重。但在項目領導的領導下，我方加大現場施工管理力度，對施工進度、質量、安全進行合理有效控制，終於在規定的時間內保質保量地完成了施工任務。
四、年度展望與回首
本年度工作雖有一定成果，但是也同樣吸取了不少經驗教訓，希望來年可以取得更好的成績，並在重大技術問題上有所突破。
五、端正思想、勤奮好學
做一名合格的成都路橋員工，最重要的是要善於思考，做一個思想厚重的人。正如巴爾扎克所講的“一個能思想的人，才算是一個力量無比的人”。而不斷學習鑽研則是形成思想的源頭活水。正確的思想從哪裡來？是從學習和實踐中來的，從分析和總結中來的。
學習和實踐是產生正確思想的搖籃。倘若一個人不學習，不思上進，不進去，思想不端正，敢問：這樣的人有前途、理想可言嗎？所以，我認為思想端正、勤于思考、努力學習是做一個合格的成都路橋員工最基本的素質之一。
由於我深知此道理，所以在這一年裡，我端正思想態度，勤奮學習，努力工作；在百忙之中為自己充電，為的就是做一名成都路橋合格的員工。
年度個人總結範文 篇29
歲月如梭，時光飛逝。一轉眼，20xx年的腳步聲便離我們而遠。當日曆撕下了這最終的一頁，回首20xx年，歷經瑣事，歷歷再現。在黨的衛生工作方針指引下，在區衛生局、區衛生執法大隊、片區執法分隊、鎮衛生院的親密領導下，20xx年全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務，切實履行了一個忠職於衛生事業的醫務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行黨的衛生方針與路線，切實彰顯一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風。稟承“敬人樂業，拼搏奉獻”的工作精神，遵守“用心服務，感動顧客”的服務理念，立足於超前的服務意識，用專業的技術，周到的服務，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
一、預防工作方面
全年共為200餘人次適齡人群接種過B肝疫苗、脊髓灰質炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免、流腦疫苗等預防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務，認真履行一次性醫療用品的管理制度，做到醫療廢物歸類管理，上交和銷毀。
二、日常門診工作方面
嚴格按照市局、區局的工作要求，抓好“預防為主”這條重要主線，堅持開展預防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易於理解這種言傳身教的模式，讓更廣泛的`老百姓掌握健康生活的相關知識。辦理健康宣傳專欄六幅，並及時滾動適時更新資料。認真開展門診工作，舉止莊重，態度和藹，工作服、胸牌穿戴整潔。嚴格按照執業許可證上的執業範圍、執業地點規範執業。全年實現逐級轉診xx餘人次，全年門診總量xx餘人次。
積極參與各級各屆會議，會議學習記錄條理清晰，認真務實完善填寫各種表、卡、冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告。為鎮鄉一體化建設盡綿薄之力。
三、新農合工作方面
進取宣傳，正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度，使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。
不平凡的一年，我的20xx年，再見了，而作為基層的鄉村醫生，卻任重道遠，我將繼續秉承忠於職守，兢兢業業，腳踏實地的實幹精神，完成下一年的融入了我人生，傾注了感情的醫療衛生事業，為把黨的衛生事業貫徹執行的更徹底，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮鬥!
年度個人總結範文 篇30
今年是我成為上班族以來的第xx個整年。土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。
通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下：
一、一年來的工作
一年來經過我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、組團前期開工準備工作、組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作。
1）一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工並交付業主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書，我都要提前準備齊全，已備交房時給業主以充分的保障。
二期棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢，再領導的指導下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房後由於資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對一、二期棟樓的多盒資料重新整理，做到每張都有記錄並制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力，花費將近xx月的時間，終於不負領導所託吧所有資料都重新整理完畢。
2）二期工程景觀、綠化工作
年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對於現代化小區，比重雖小，但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由於準備充足，二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是，後期驗收時，由於苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終，我通過與技術部通力合作，把所有苗木的種類、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
3）工程
xx月初，接領導指示。要建設c組團樣板房。它是20xx年在全國房地產低迷情況下，公司領導英明決定組團開工，組建加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤後的銷售業績，同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀後的一項新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示後，我快速的投入到實際工作當中去，為了達到預期效果，我天內xx次定位放線，最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現場，下班後由於工程需要多次加班加點工作。後期由於裝飾公司的介入，這就需要良好的協調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤後可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在順利開盤後，我又與技術部合作。參與了樣板房後期的決算事宜。
二、一年來的工作心得
1）保持良好的心態與積極進去的工作態度。我作為一分子，自覺遵守公司的各項規章制度，服從上級領導的工作安排；以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家裡的事情去做，在解決現場施工管理、協調等工作上，依據現場實際情況積極主動的思考，自己考慮應該完成的各項工作，而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
2）把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領導和同事們的支持和幫助。
3）通過一年來的工作發現自己還有很多不足之處：在工作中處理現場事宜，管理力度不夠；處理問題還不是太細心，這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年，對於我來說是探索、學習、進步的一年，面對著與以前不一樣的工作內容，我擺正了自己的心態，充分發揮主管能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
年度個人總結範文 篇31
一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：
一、政治思想方面
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態度方面
嚴格遵守各項規章制度，愛崗敬業，踏實肯乾，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。
三、業務工作及所取得的成績方面
工作了一年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細緻，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業務能力，對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：
一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。
二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。
三是處理一些工作關係時還不能得心應手。
回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年裡對我的關懷和幫助。
在今後的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，並加以改正，以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。
緊張而忙碌的一年立刻就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收穫和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下頭對我的工作進行一下總結。
一、工作的整體回顧
一個企業贏利是第一目標，也是企業能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門，做好清潔給客人供給一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收、節支的職責。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節儉，部門全年把節儉工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、我完成了以下工作
1、學習、規範崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而後吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習套用的力度。
2、開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門，它的本本本費也很高，本著節儉就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表此刻：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關掉，夜班六點後再開啟;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節儉一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規範、不科學的問題，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，經過考核，取得了必須的成效，房間衛生質量提高了，查房逾時現象少了。
4、領導採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什麼是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團構成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由於各種原因，使我的工作中存在一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以後在工作中儘可能克服這種情景，在思想中真正樹起，顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規範需要進一步加強。
4、設施設備維保計畫未落實到位。
5、交接班時由於研究不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發生，塾不知小事易釀成大錯，今後必須嚴加防範，以免出錯。
四、關於明年，我的計畫是
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施，提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。
4、規範管理，促進企業健康有序發展。
5、加強市場行銷，不斷調整客源結構。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。
8、規範留言服務，使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西，充實自我。
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店餘地增多，要提高酒店“行銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，最佳化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不一樣季節，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續堅持較高水平。
在20xx年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自我，為開創公司新效益而努力奮鬥。
最終，期望大家到下一年的今日，都踏上一個新的台階，更上一層樓，多謝。
年度個人總結範文 篇32
一年的工作就這樣結束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來鍥而不捨的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的表揚，在年底評比中，我被評為公司的“優秀工作者”，這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作，我就是這樣過來的：
一、主要工作做法：
1、抓住融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而融資業務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，在融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開融資這條主線。
2、不斷創新，創新是生命。20xx年是創新的一年，擔保的創新，協會的創新，創業投資管理公司的創新，網站的創新，創新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點，形成業務網路：銀行是融資業務的主戰場，當前融資仍以銀行融資為主;協會、典當行、擔保公司是融資業務的重要來源;網路推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自於網路。
4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。一直堅持策劃為先，抓戰略策劃、融資策劃、行銷策劃、網路策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放鬆。深化企業內部，深化調查，與項目負責人搞好關係;選擇優質項目，推進項目策劃，全方位行銷。
二、主要工作業績：
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，並與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關係，形成了廣泛的業務網路，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，想方設法開展業務，積極宣傳協會，為會員提供投資諮詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，並擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。
4、“融資寶”網站方案：探索融資網站新模式，籌劃“融資寶”網站，網站模式和方案逐漸成形，為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網路行銷方案，為20xx年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作：
1、做好“融資寶”的開發和運營。爭取“融資寶”成為主要業務收入來源;
2、開發網路行銷軟體，作為新的利潤來源;
3、項目融資抓重點，提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業計畫書策劃與融資實戰培訓班”。
年度個人總結範文 篇33
在繁忙的工作中不知不覺20xx年已然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年的工作歷程，作為天人網路的一名員工，我深深的感到天人網路蓬勃發展的熱氣，公司里每一名員工努力拚搏的精神。回憶起20xx年6月22日進公司到現在，已經工作半年多。經過這半年多的工作，我成長了很多，對所從事的這個職業有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作的客戶都是對我工作上的認可，並且體現了我在工作崗位上的工作價值，每一個小小的進步都給了我很大的激勵。但是整體來說我自己還是有很多需要改進的地方，以下是我總結來公司這半年多工作中的不足之處。
20xx年的工作總結：
第一：電話溝通技巧不夠熟練。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，話術不夠靈活變通熟練，語言組織比較繁瑣，因此語言組織表達能力還需要加強改進。
第二：面訪談判技巧不熟練。儘管可以把知識點給客戶完整的講述演示出來，但不會靈活變通解決客戶的一些問題，以及不會足夠熟練的逼單。因此，這些都是在今後的工作中必須要加強改進的。
第三：針對已經合作的客戶後續服務不到位。看著自己的意向客戶積累慢慢增多，並且逐步達到了合作簽單。之前覺得客戶已經簽單就萬事大吉，其實這種想法是非常的不成熟，後來經過幾個月的工作，加上趙經理不厭其煩耐心的指導，以及和我們分享的一些成功簽單的經驗和老客戶的維護的問題。我確實感覺到開拓一個新客戶比較難，但是對於已經成功合作的客戶維護好關係簽單其實是比較簡單的，他有朋友或同行要考慮做他會第一時間想到你。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點也是必須要加強的。
第四：客戶跟進表沒有堅持每天做很好的整理。客戶跟進表其實就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營。整理好客戶跟進表有什麼好處呢：首先領導通過明了的客戶跟進表可以知道我每天的工作狀態和客戶跟進情況，然後有針對性的加以指導；其次自己每天整理好詳細的跟進表也可以每天給自己定一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫，這樣工作起來也更加有針對性和目的性。
第五：開拓新客戶量少，同時對於一些有點意向的客戶沒有做到及時跟進。回顧這半年多的工作，有好幾個客戶都是由於自己沒有及時的跟進而造成和別人合作從而流失了此客戶，每天打很多客戶但是沒有及時跟進一些意向客戶導致很多客戶記不住你和別人合作或是後面考慮別的問題而沒有簽單合作，這點是值得深刻反省和改進的。同時自己今年開拓的新客戶量也不多，這些在明年都必須要有很好的改進，並且制定好一個計畫，讓自己的時間分配合理，在有效的工作時間內做出最好的成績。
第六：當遇到不懂的問題或業務知識時，沒有主動請教上級，和上級諮詢討論，並且在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在這半年多的工作中的不足之處，我會在今後的工作中加以改進和加強。有句話說的好：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。
經過這半年多的工作，我慢慢對所從事的職業有了更新的認識，也慢慢的熟練了工作，從一開始90%的拒絕到現在可以很自如的和客戶溝通，以及可以自己慢慢出去談單，儘管也有很多需要改進加強的地方。但是在經理的指導，同事的幫助和自己的不斷努力下，我相信自己對工作一定會越來越熟練，自己的客戶群也一定會越來越大。同時在面訪談判時把談單的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通，多為客戶著想，站在客戶的角度上幫他解決問題顧慮，並且讓意向強的客戶在第一時間想到我，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也一定會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力，並且以飽滿的熱情迎接每一天，我一定可以做得越來越好，並且相信在明年公司發展會更好，自己的業績也會比今年更加有前景。同時希望通過這半年多的工作實踐，從中吸取經驗和教訓，在20xx年甚至更長一段時間裡，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。回顧20xx年的工作，展望20xx年的工作，我相信20xx年的明天將會更加的美好。
20xx年的工作計畫：
第一：每周每天都寫工作總結和工作計畫。一周一小結，每月一大結。這樣工作起來有目標，不會盲目。並且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領導和同事請教，並且加以改進。
第二：每天整理好客戶跟進表。明確了客戶的意向情況後，做好詳細而又明了的客戶跟進情況，以及下一步的跟進時間和計畫。同時每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶跟進表，然後對於今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進行溝通。把客戶意向做好一個很好的歸納和總結，並爭取做到把見面意向的強客戶變成合作簽單客戶。把意向稍強的客戶變成見面客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三：每周給自己定一個目標：爭取每天至少聯繫一個意向強烈客戶，一周見面2~3個客戶，並且簽單1~2個，每個月至少合作成功5個客戶。每天不斷反思總結自己的不足之處和沒有合作客戶存在的情況，以待及時跟進解決客戶問題，促成簽單。
第四：加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候，少說多聽，準確掌握客戶的需求，站在客戶角度上真正為客戶所想，同時以我們的專業優勢給客戶提出一些合理化的建議。
第五：每周跟進重點客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個月維護好每一個老客戶。列出跟進表里的重點客戶和大客戶，投入相應的時間把客戶關係弄好。並且有什麼問題及時跟領導反映。
另外在臨近春節的時候，給已經合作的客戶或者年前聯繫意向好的客戶紛紛打電話或者發簡訊表示新年祝福和問候，以維護好每一個客戶關係。
為了公司更好的發展，同時也讓自己在公司里成長更快，個人針對公司的幾條建議：
第一：為了讓員工更加熟悉產品知識，和客戶談單時更加專業，建議公司不定期給員工進行一些專業知識的培訓。第二：建議員工在工作之餘比如節假日，公司可以組織全體員工外出旅遊、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業餘生活，同時也能夠增強員工之間的凝聚力，增強團隊精神。
綜上所述，以上是我在20xx年工作中的不足和該改進的地方，以及在20xx年的工作計畫和安排。在新的一年裡，我會在更加努力的工作，爭取每次給自己定的銷售目標能夠按時按質的完成。同時也相信公司會越走越好，在不久的將來，公司將會發展的更快、更好!
年度個人總結範文 篇34
時光飛逝，xx年也即將迎來尾聲。今年是我成為教員的第6年，每年科室都會迎來不同的新學員，而作為科室負責學員考核的負責人，與新鮮血液的每一次接觸，都對我的管制工作，思想，教學方法有新的反思和體會。接下來我將對我過去一年的工作進行總結反思，力求更好的完成自己的本職工作，為科室培養建設性人才出一份力。
本年度主要完成以下幾項工作：
1.管制帶薪：徒弟在x月x日順利通過放單考試，至xx月xx日半年考察期結束，如今已經成為一名五級管制員。
2.組織見習管制員的科室放單考核。
3.組織見習管制員階段性考核。
4.組織科室規章手冊的不斷修訂完善工作。
工作中的不足與改進方法：
1、平時工作繁忙，忽略了自我提升。學如逆水行舟，不進則退，工作也是如此，不加強學習，能力也會在悄無聲息中退步，可能會帶來不安全後果。因此要樹立終生學習的正確理念，擠出時間提升能力。
2、責任心方面有所欠缺，有時為了完成工作，存在敷衍的情況，日後要多加注意，提升工作熱情，積極完成工作。
3、管制帶薪工作方式方法應當改進，多與學員溝通交流，發現不足之處，為科室培養基礎知識紮實，管制技能優秀的合格放單管制員。
年度個人總結範文 篇35
新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年，在領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯，工作崗位在開發中心，可是我的工作範圍並不局限於程式開發中的模版設計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設計，廣告圖片替換，頁面策劃修改;涉及到技術部頁面製作，代碼調試，樣式修改，後期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網路部及網站整體形象的地方，就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
嚴格紀律預示著傑出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，積極配合開發。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。
多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益。
一年的職業生涯真的影響了我很多，我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。就像我用兩天的時間製作出一張效果圖，他人往往只能看到完成品。而這並不是最重要的`，最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創造，但我會努力的。
1.整體工作：我的工作就是負責設計產品主圖、產品描述及產品上架,根據不同的產品設計出不同風格的描述。
作為一個淘寶美編除了要求ai,ps,cdr，這些必會的軟體以外，還要對顏色調配用的很熟,對網頁代碼要有初步的了解。
思考配色與構圖：對整個產品內容有了一了解後，現在要思考作品的色彩和具體的構圖，先用筆畫出草圖，也可以直接在腦海里構思。色彩要活潑健康有張力。
查找素材：其實素材這種東西總是數量大於質量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。如果你平時喜歡蒐集圖片，請注意分類，素材的分類是素材線下存儲的關鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。
開始設計：設計花的時間是最多的，有的時候，在設計時原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以後後來我就先設計，想用什麼圖的時候再找。
完成：做到這一步我的任務就基本完成了，接下來就是產品上架，上架過程中須注意每個選項有沒有選對，總之，細心認證點就好。
工作一年時間，對一切越來越熟悉之後，總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的淘寶寵物店，會觀察他們出彩的地方，然後不斷加強自身的職業素質。
工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題，告自己凡事要先做人、後做事。
從我個人來說，做設計一定要有創意，創意是設計的靈魂。就像經營一家公司一樣，也一定要有創意，也就是要有賣點。產品有沒有賣點決定一家公司的產品有沒有競爭力，那創意就是決定一個設計有沒有欣賞價值，能不能吸引眼球。我們專業都流行這句話第一個做的是天才，第二個做的是庸才，第三個以後做的便是蠢才。所以，第一要訣就是眼光獨到，想別人未想到的事。所以我們做設計的思路也是需要創意，我現在沒有想到比別人好的點子，只是在複製別人做過的東西，要做大恐怕有點難，但現在也必須先做下去，邊做邊想，想多點好點子，我相信總有可以突破的地方。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨的設計任務時充滿了壓力，開始整理、蒐集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂!充滿了快意。
1、從設計風格上，有自己的風格，符合顧客的同時也要有自己獨立的見解。要做到不失顧客的要求的同時，還是自己的風格。
2、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，並用於指導實踐，大膽創意!爭取以優質的設計贏得客戶的認可。利用自己的專業知識，形象及產品形象規劃設計執行、後期維護;CIS企業形象系統導入，企業VI標準製作執行統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。不斷完善企業視覺識別各要素。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、印刷品等。
我們公司主要是做一些醫療網站的，因此在整體配色的問題要特別小心，特別是我們做部隊醫療行業這一塊的，主打色是軍綠、海藍、寶藍，兼且要一些部隊元素，這樣才能體現部隊應有的權威性、穩重性和聲望、精神。只有這樣醫院網站才能給用戶帶來更踏實的視覺和吸引更多的人來就診，
做美工設計的不單要對色彩要有好的感覺外，對布局也要有很好的把握，組合的好壞直接影響作品的效果。整體配色、字型、各模組的間距、插圖、增減內容等各個方面的敲著。
對美工設計人員來說，這點也是非常重要的，細節能否處理得當也能體現做事明細，這也是我在不斷提升的一塊。比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標題樣式、字型/大小/顏色、行/段間距、工年度個人總結插圖位置/邊緣處理、輸入框寬高/框線色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話，只有你看得多了，比較得多了，那么處理細節方面也會有很大的提升。
一個網站的如果美工設計得好，給人們的第一印象是非常好，這代表著人們可能還會停留在你的網站裡面繼續瀏覽，這樣也大大提高用戶體驗度。
因為我們做醫院網站的，要保持美觀、權威、明細等，比如人們來到了網站瀏覽，如果美工圖片做得非常不清晰也會影響患者對整個網站的印象，還有廣告圖片的位置問題，要放在一些比較顯眼的地方，同時不會影響到患者查看其他內容，對於圖片廣告的圖片，也要突出權威性和真實感，這樣對就診率的提高也會有很大的幫助的。還有美工圖片的好壞直接影響了用戶對網站的印象。
用戶體驗是對美工更高的一個要求，甚至有點兒超越美工的範疇，但只有美工了解這些才能更合理地設計界面布局，整體搭配等等。
美工本身就是細活，著急是沒用的。有了基本的審美觀，需要創作時心情放鬆，做些想做的事，吃點想吃的東西，隨心所欲，給提供自己創作靈感環境。不要意味的坐在電腦前去想，事倍功半，會把自己鬱悶死。所以我的建議就是：多看，多模仿，多做，多比。切忌自己沒有什麼審美觀就盲目創作，其實模仿沒什麼可恥的，是學習的畢竟階段。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月，我來到團隊從事美工工作。近6個多月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作，在工作中得到了鍛鍊，學到了很多知識，見識了很多東西，從我個人來說收穫無限的。
從整體上體驗：在幾個月中參與了“聚划算”、20xx年美“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售後、店內促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠遠不夠的，工作也缺乏整體規劃及條理性，這方面是亟待加強的。從細節體驗：現在對於店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的製作都有了一定的經驗。
但對於整店整體風格的把握，還有爆款頁面的打造，還是有所欠缺的。設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。進步的空間還很大，仍需繼續努力!工作態度體驗：x總做事的嚴謹細緻及同事們恪守本分，加班加點的工作精神是值得我稱讚及學習的。由於個人領悟能力有限，很多運營技巧及專業技能未能全面的掌握，這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態度來學習，以求突破。
(一)產品款式及價格。在新的一年我認為團隊應該在產品開發上組織力量，開發出一批款式新穎又有價格優勢的產品。
(二)建立協調溝通機制。我認為應該跟供應商或我們華足工廠建立協調溝通機制，以確保在供貨時間和質量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失，至少能把損失降到最低，或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現產品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產。
(三)建立倉庫操作規範流程及進出倉標準，並嚴格執行。做好沒個環節的品控，以出倉產品零瑕疵為目標。
以上是我個人工作上的總結及一些問題粗淺看法。展望20xx年，我將在公司領導的決策和帶領下，繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取，不斷提升自己的職業技能及素養，與各位同事團結一心，開拓進取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉局面，取得大發展。