優秀個人年度工作總結 篇1
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、思想上
嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊。一年來,認真學習,深刻領會其內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。
二、工作上
不斷加強學習,提高業務能力。工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、紮實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的完成了各項任務。
以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今後的工作中克服缺點,發揚優點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。
優秀個人年度工作總結 篇2
時間過的真快,轉眼間,進入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經營管理一個單體酒店的歷程,但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經歷,但都沒有像現在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在×××的這段時間裡,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業、對人生的認識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理複雜問題的能力。
個人工作總結與組織的工作總結是不同的,個人的總結主要針對個人的個體總結,是圍繞“個人”展開的。下面分幾個方面對20年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統地進行總結,從中汲取有利的可以再複製再操作的方面和需要改進的、提升的方面。
持續的學習:
“學習”作為人類主要行為之一已經被各公司廣泛運用於實踐或被作為重點強調。學習始終與創新是分不開的,只有不斷創新,人類才有不斷的發展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續地學習、實踐、總結,個人的能力才能得以提升,個人的生產率才會不斷提高,發展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻和企業貢獻才可以逐漸得以實現。
結合酒店行業本質特性、行業的市場動態特徵和現代行業管理需求,利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分。客人對經濟型酒店提供的服務的基本訴求;經濟型酒店客源市場變化的特徵;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深入了解和掌握。只有熟練掌握這些知識,才能在日常的經營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進,把服務工作做到更適應市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和“領導者”必須要不斷地學習才可以維繫和提高該組織的運轉效率。而這一點是組織良好運轉的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運轉效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作:
給我留下印象最深的是20年上海世博會。從前期的準備工作到183天的繁忙接待,期間經歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業各級管理機構一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標準,反反覆覆的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數量和內部床位等設施的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務。
早在春節剛過,世博管理局、旅遊局、公安、消防、衛生部門等就陸陸續續抵達店內對接待規範、安全、衛生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查,提出整改明細。特別是在“軟體”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進行多次的服務知識、技能培訓,強化接待服務意識,增強接待服務本領,完善接待服務標準,加強衛生質量管理,規範安全操作,加強消防檢查,規範登記手續。在此基礎上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰,如何控制房價和出租率是確保收益最大化的關鍵,而如何安排接受每日的客人預訂又是確保收益最大化關鍵的關鍵。同時,對市場的預測和如何合理配比客源結構比例也時刻考驗著我。這些時刻變化的行業特性是日常經營管理對我提出的新的挑戰。面對這些動態的挑戰,那些細微的變化都需要加以密切關注,加以縝密的分析和慎重的決定。
在這一年裡,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流動以及人力成本成為現實管理工作中的焦點。這不僅發生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,甚至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有許多業內人士提出穩定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限於80%以上的離職員工關注的福利待遇和企業利潤再分配之間的矛盾的現實,作為管理人員所要做的就是如何面對事實,如何做好事實發生前的準備工作迎接這樣現實的挑戰,接下來就是怎樣讓穩定的服務質量得以持續來滿足不斷變化了的顧客需求。
目標、願景與責任:
作為我始終如一的站在酒店行業的服務人員。我的最大目標和願景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業的“服務人”。為此,我不斷地學習,持續地實踐,不斷地去領悟“服務”的,追求“服務”之道。
責任:
責任,每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力,人要想活的精彩,責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實現責任,就是正確地去做正確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應盡的職責。
自我管理相對於責任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能實現正確的去做正確的事。
作為店負責人,就要對全店的正常運轉負責,對公司負責,對老闆負責。
記得在20__年初來上海店時,員工數量比目前多3個人,但人浮於事,人均工作效率極其低下。後來根據客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔更多的角色轉換。但為了“責任”,我想這是我們最好的選擇。
進步與不足:
其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力,獲得進步。作為一名酒店管理人員,進步的主要表現是能夠更加有效地組織、帶領這個團隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務,從而實現社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。
當然,個人的進步離不開團隊的緊密合作,離不開上級的正確指導,離不開企業的這片土壤。
在現實市場競爭如此激烈的環境下,企業生存和發展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠正確地前瞻性地分析市場並給出準確地市場定位,然後通過持續有效地為市場提供優質的服務和產品來確保企業的生存和發展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業、管理等各方面知識、技能;必須具有預測、分析、統籌、決策、溝通、協調等實戰能力和技巧;必須具備奉獻、服務、團隊等企業精神。
我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距,在新的一年裡,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務。
優秀個人年度工作總結 篇3
本學期,我擔任初一(2)班班主任,兼任101、102班數學老師,以及數學競賽班輔導老師。我熱愛班主任工作和教學工作,為了提高自己的能力,我認真學習新的教育理論,廣泛學習各種知識,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學校各類教育培訓,並及時做了反思和小結。為了適應教育教學的長遠發展,我不斷研究、探索和學習政治理論,同時從課外讀本中汲取營養,讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表,在學生當中做出了典範。
二、工作業績方面:
1、班主任工作
本學期我擔任初一(2)班班主任,我將“明志、知禮、善學、守信”作為培養學生的長期目標,將“創學習型班級、創文化型班級、創自主管理型班級”作為班級建設的長期目標,培養學生在學習上自強不息、力爭上遊;作風上文明禮貌、獨立自主;班級管理上同心協力、專長專能;課外活動上性格開朗、多才多藝。通過學生幹部培訓加強學生自我管理能力、通過開展中隊組織生活進行學生幹部之間批評和自我批評促進一批骨幹學生幹部的成長、通過學生幹部代表大會解決班級班務、學習、衛生等方面出現的問題。通過一系列措施逐步完善了“班委管、中隊評、協管助”的班級自主管理體制,進一步實現了“人人當班乾,人人都能管”的班級自主管理目標。
本學年承擔學校班會公開課1節(期中家長會策劃與構想),期中考前後單獨家訪20人次,策劃主持全班學生家長會1次,受到學生、家長、老師的好評。組織策劃班級“青春飛揚”音樂會、班級電影藝術節、“我和書籍有個約會”班級讀書節、“我愛我家”親子活動等特色活動,效果明顯。
入校以來,本班開創了一個又一個團隊管理的新風貌、新格局。本班先後榮獲“校軍訓優秀班級”、“校文明班級”“國中詩文比賽特等獎”“校運會道德風尚獎”“東莞市優秀少先中隊”等榮譽稱號。本班五間宿舍本學期先後共12次被評為每月優秀宿舍,本班先後有21人榮獲學校、年級各類比賽獎項,學生中校級主持人1人、學校廣播員3人、學校國旗護衛隊2人(隊長1人、國旗手1人)、學校文學社3人(主持人1名)、學校舞蹈隊1人、學校合唱隊2人、學校志願者服務隊2人、學校銅管樂隊3人、校田徑隊1人、校羽毛球隊1人,充分發揮了學生的興趣愛好和個性特徵,培養了學生的綜合素質。
2、教學工作
為了上好每一節課,我課前做好了充分準備,對教材的基本知識、基本技能、基本思想認真鑽研探索、充分了解了教材的章節結構、重點與難點,掌握了知識之間的邏輯,結合學生學習的特點,考慮每節課的教法,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動等。科組活動和備課組活動上參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,並發表自己的看法和觀點。
課堂教學上,組織好學生教學,關注全體學生,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛。課後輔導上,做好了愛動、好玩,缺乏自控能力等學生的思想教育工作和學習輔導工作。和差生交談時,有針對性的提出學生的問題,並提出了改進的建議。在批評學生之前,先詳細了解的學生目前的情況,點到為止。課後平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,建立好了良好的師生關係。
本學年承擔校外公開課一節(汕尾市侖嶺中學),獲得老師好評,上半年承擔數學競賽班工作,榮獲東莞市優秀競賽輔導老師稱號,六名學生參加全國數學競賽,五名學生獲獎,其中全國二等獎東莞市一等獎1名,全國三等獎東莞市二等獎1名,東莞市三等獎3名。
下半年教學工作中,數學考試成績101班位居前3名,102班從第14名上升第8名,進步明顯。
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在教學工作中我也有自己不足的地方,例如,語言不夠生動、考試成績不穩定、學生分層教學不夠等。在今後的工作中我將繼續發揚虛心學習,勇於創新的精神,努力使自己成為一名讓學生歡心、家長開心、領導放心的“好教師”。相信通過我的努力,一定會迎來絢麗多彩的明天。
自報優秀等級。
優秀個人年度工作總結 篇4
校區工會20_-20__年度在校工會和校區黨政的正確領導下,在校區各分工會和全體會員的共同努力下,堅持“以廣大教職工為本”、把平凡工作做好的原則,圍繞校區中心工作,在搞好自身建設的同時,努力做好各項工作,推進和諧校園建設。現將主要工作總結如下:
一、加強工會自身建設維護教工合法權益
在實際工作中注重培養和引導工會幹部樹立為教職工服務的理念,注重提高工會幹部的自身素質。為此,校區工會經常組織工會委員成員進行學習和工作研究,結合校區工作的實際制定工作計畫,並組織實施。
1、完成改選組建濟南校區工會委員會,分別成立了財經系和電氣信息系分工會,調整了機關和後勤兩個部門工會,健全了各級工會組織。制定了“活動中心”的管理辦法和“消防安全”管理制度及應急預案等規章制度。
2、加強網路建設和管理,及時發布最新信息,在校區和工會網站上發布的信息和報導近百篇,圖片50多幅。工會網站還設立了“民主管理,民主監督,維護教職工合法權益”熱線欄目,設有信箱地址和電話號碼便於和教職工溝通交流。
3、組織開展為期一個月的“向全體教職工徵求對工會工作的意見、建議活動”,印發了徵求意見和建議調查表,就工會在圍繞中心服務大局維護教職工合法權益方面;工會自身建設方面;組織文體活動方面;關心、服務教職工方面及對搞好工會工作有何意見建議等問題進行調查研究,廣泛聽取民眾的意見、建議,群策群力改進工會工作。代表教職工對“濟南校區教工住宅維修養護管理辦法(草案)”的意見、建議,提出修改並提交校區有關部門給予以研究落實。
4、圓滿完成每年教代會濟南校區代表團的組織、學習、討論、檔案收發等相關工作。
二、深入開展師德教育營造良好育人環境
根據學校工會通知精神,每年開展主題為“加強師德建設,樹立教師隊伍的良好形象”的師德建設教育月活動。
1、按照學校規定和預定程式,完成選舉推薦各級先進工作者候選人的相關工作。
2、為適應中外合作辦學的需要,積極組織教職工開展英語學習,針對加強口語對話能力,重在套用的原則。專門編寫了“英語簡單對話”資料,請“外教”老師,製作了錄音教程,在網上發布,供大家學習,並成功舉辦了“英語口語對話比賽”,參賽教職工人數占校區在職人員的80%以上。
3、組織校區教職工學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》並以“綱要”為主,編輯200道題,開展了有獎知識問答活動,近99%的教職工參與了此項活動。
3、組織舉辦了“關愛學生從我做起”為主旨的師德建設有獎徵文活動,共收到稿件17篇。
三、積極開展文體活動豐富校園文化生活
工會一貫致力於營造“紮實而愉悅”的工作和生活氛圍,根據廣大教職工的興趣愛好等開展了各類文體活動。
(一)、文藝活動
1、組織近50人的教職工合唱團參加了社區“歌唱祖國,情滿堤口”活動,獲得組織獎;組織參加堤口路街道組織轄區20家單位舉行“慶祝建黨九十周年”大型演講比賽,獲得一等獎,為我校爭得了榮譽,擴大了社會影響力。
2、成功組辦了“歌唱祖國”教職工合唱比賽,參加人數占校區教職工人數90%以上。
3、每年組織教工參加“元旦”師生聯歡晚會;參加紀念“五四”運動、建黨90同年、建國60周年、建校60周年等文藝演出活動。
4、組織主辦《歌唱藝術》講座,近300名 師生聆聽了講座,受益匪淺。
(二)、體育活動
1、每年組織教工參加校區運動會,參賽人數均達95%以上;每年組織男、女排球、桌球比賽;分別組織校區男教工籃球隊、女教工排球隊與泰安校區男教工籃球隊、女教工排球隊進行了友誼賽,增進了校區間的交流和友誼。
2、組織舉辦了第九套大眾廣播體操的學習和表演,近200人參加了集體表演和團體表演;組織舉辦了8個項目的趣味運動會,參加人員達85%。
3、組織舉辦了以“迎全運、促和諧”為主題的教職工攝影比賽,共收到作品95件,分A、B兩組評出一、二、三等獎共11名。
4、在工會的支持領導下,籃球協會、檯球協會各自舉辦了籃球比賽和檯球比賽。
四、用心為職工辦實事服務和諧校園建設
工會始終堅持為職工辦實事、辦好事的工作理念和原則,懷著細心、熱心、耐心溫暖人心去做工作。
1、改建了教職工活動中心,增添新的運動器械和設備,使活動中心成為集桌球、檯球、器械健身、練功、舞蹈為一體的綜合性活動場所;在校區南院宿舍區購置安裝了雙槓、漫步機和按摩器等室外健身器械;幫助部分教職工家庭安裝了寬頻。
2、妥善解決校區部分青年教職工因子女上學的交通問題;連續四年幫助教職工組織聯繫暑期自費旅遊事宜;堅持看望困難職工、生病住院職工並給予力所能及的幫助;慰問參加中、高考家庭,送上慰問金和溫馨的祝福。
3、出資發放濟南校區風光檯曆、食品安全相關資料等各人手一冊;出資安排車輛為40多名在青島校區有住房的教職工,前往辦理房產證;出資購置了廣場播放設備,發放給各部門工會,引導大家鍛鍊身體。
4、組織成立了聲樂學 習班、太極拳培訓班、古箏學習 班、瑜伽學 習班等並堅持不斷的開展活動。
五、女教工工作
改選健全了校區女教職工委員會,開展了“幸福杯”女教職工權益保障知識答卷活動,參加人數均達100%;舉辦女性保健知識講座;“三八”節組織校區女教職工開展趣味體育比賽活動;組織觀看專場電影;每年向全體女教職工發出慰問信,發放節日紀念品。
六、其它工作
1、認真做好了計畫生育工作
2、連續幾年開展“愛心一日捐”活動,倡議每位老師捐出一天的工資,奉獻一份愛心。
3、隨時完成校工會交辦的與省級機關和各高校加強聯繫等各項臨時工作。
七、工會工作年度校區工會工作總結存在的差距
工會的組織建設、思想道德教育、民主管理、師德師風建設、工會工作的理論研究等均有待於提升。
優秀個人年度工作總結 篇5
20_年10月正式進入售後服務團隊到現在已過一年有餘,在公司領導及各部門各同事的幫助下,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度及管理程式,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行售後人員崗位職責,努力完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓。本人就本年度的工作總結如下:
一、工作方面,不放鬆懈怠,完成工作如下:
1、在公司的培訓和同事的幫助下很快掌握了終端的常見故障,如何檢查終端設備各個硬體是否有問題,如何安裝回單機的軟體,調試與測試。掌握了中信銀行,華廈銀行,建設銀行,郵政,交通指揮中心新終端軟體的使用、安裝、調試、故障的處理,提高了日後對售後維護工作的效率。
2、在實踐中,在瀋陽地區和同事一起安裝了330台設備,長春地區40台設備。現在主要負責中信銀行,華廈銀行,建設銀行回單機項安裝與售後,郵政系統郵包機安裝與售後,中國移動和中國聯通自助服務設備的安裝與售後。
3、維護中,力保出現故障率降到最低,一旦出現故障,在電話中無法解決的,都以最快的速度到現場進行故障處理(或預約時間處理)。售後人員是公司銷售有力的保障,作好自已的工作就是給銷售加分。
正如長春地區安裝第一台回單機時為了見長春中信科技一面等到六點多,連銀行負責人都說不好意思了,但我就是為了和科技部人員見個面,說一句話。在長春中信回單機項目和三泰的競爭上我們無法幫助,但在售後環結得到客戶的肯定,上讓客戶看到我們比三泰售後作的好就是對銷售最有利的支持。
4、在每次的系統巡檢工作中,都反覆跟設備使用人員進行溝通交流,聽聽他們的建議和意見,指導他們一些常見故障的處理。比如建設銀行五點下班,根據他們的要求,設定終端的自動關機時間,為客戶省事又能保養設備。
二、始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。以下是我今後的工作方向和計畫:
1、聽從領導的安排,做好領導布置任務和本職工作。
2、提高工作效率,把故障發生率降到最低。把常見客戶能處理故障總結,每次對客戶現場培訓時不會有所遺漏。
3、除了售後維護工作,同時要抽出時間學習一些其它的技能,提高自身的綜合能力水平。
這一年來我學到了很多,也感受到了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也希望和公司一起進步發展。實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
優秀個人年度工作總結 篇6
我叫,1983年3月9日出生,原籍,xx年10月入黨,xx年6月畢業於,獲學士學位。xx年參加浙江省公務員考試,被錄用為鄉鎮公務員,試用期一年,工作單位**鄉人民政府,xx年9月正式到任,現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。
一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和民眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結
一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法-論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共-產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業生,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建築實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與民眾直接接觸,真正做到深入到民眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業餘時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,比如計畫生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識 和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使民眾能儘快辦好手續,樹立好政府視窗的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70餘篇,包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20餘篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裡的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進娶儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的,貢獻做的最大。
優秀個人年度工作總結 篇7
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。 共參與編制了晉煤集團(機關片區)礦區道路污染綜合治理工程、山西晉煤集團趙莊煤業有限責任公司西范風井井筒工程、山西晉煤集團沁秀煤業龍灣能源有限公司龍灣礦井工程、寺河礦西區瓦斯抽放鑽孔及管路安裝工程、山西晉煤集團科教樓維修工程、寺河礦二號井3#風井工程、山西晉煤集團陽城晉聖誠南煤業有限公司礦井工程、山西晉煤集團陽城晉聖固隆煤業有限公司井筒施工工程、晉煤集團澤州天安瑞旺煤業有限公司礦井建設施工工程、山西晉煤集團澤州天安隆東煤業有限公司礦井建設施工工程、沁水藍焰煤層氣有限責任公司職工公寓1#樓、2#樓施工監理工程、山西晉煤集團大峪煤業有限公司井筒工程、山西晉煤集團平陸晉平煤業有限責任公司井筒工程、山西晉煤集團坪上煤業有限公司礦井兼併重組整合項目、山西晉煤集團洪洞晉聖榮康煤業有限公司礦建施工工程監理項目、山西晉煤集團晉聖松峪煤業有限公司礦建工程、同煤集團同生浩然煤業公司、同煤集團同生同基煤業公司、山西晉煤集團晉聖永安宏泰煤業有限公司井筒施工工王台科工貿公司煤泥乾燥系統工程、長平公司楊家莊風井監理工程等工程的投標檔案及投標活動。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,做出更大更多的貢獻!
優秀個人年度工作總結 篇8
我通過這一個學期的工作,自身的能力也得到了一定程度的提升。我希望,也有信心會在下一學期的學習工作中取得更大的進步。
20__年,我所團支部認真貫徹局團委的工作計畫,緊密圍繞所黨政工作,配合所工會,紮實地推進團的各項工作。不斷創新和發展團隊教育方式和內容,不斷加強和深化團隊組織建設、隊伍建設和機制建設,更好地發揮團隊組織優勢和活動優勢,發揚青年團員的先進性。具體工作總結如下:
一、加強理論學習,提高思想認識
1、引導青年團員主動學習理論,不斷拓展學習的廣度,通過政治學習、傳閱書報雜誌、開座談會等形式,切實加強青年團員思想政治教育,深入學習、領會黨的xx大精神,努力構築我所團支部工作的精神支柱。在團員青年中開展形勢教育、所情教育,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,積極倡導時代新風,教育引導團員們愛崗敬業,熱愛本職工作。
2、緊密圍繞“貫徹xx大,創造新業績”主題,切實落實共青團各項工作。以青年學習小組形式開展學習,不斷聽取團員的思想動態,為思想上積極進取的團員搭建舞台,激勵團員青年在思想上更加成熟,推薦優秀團員入黨。本年度我團支部2名團員已被局黨委批准為中共預備黨員,1名團員被列入黨支部考察對象。
二、積極拓展志願者活動
一是,繼續開展護綠保潔志願者工作。配合所工會,要求團員、青年主動加入,對管區內的環境綠化進行養護保潔。每月定期抽半天對“母親林”進行垃圾的清掃活動以及環保意識的宣傳活動,平時則不定期外出巡檢。深入開展護綠保潔活動,形成常態長效的護綠網路,才能真正最佳化城市環境、提高市民生活質量。
二是,在局交通科和運管所客運科的牽頭下,志願者隊伍再次投身到整治公交行風的行動中,我所團員輪流奮戰在幾十年不遇的高溫天氣下,在各主要交通換乘樞紐站,都能看到團員青年們積極維護公共運輸出行秩序的忙碌身影。
三是,積極配合所黨支部搞好社區共建活動。
今年,在敬老節來臨之際,組織團員青年為虹莘居委會托老所打掃衛生,清理衛生死角,為老人安度晚年提供一個乾淨、舒適的環境。
三、豐富團員業餘活動
我團支部於清明節期間組織全體團員赴閔行區烈士陵園進行掃墓活動,瞻仰革命烈士,緬懷先烈事跡,對團員們進行傳統革命教育。通過參觀學習,給團員進行了一次精神上的洗禮和思想上的啟迪,大家決心學習革命前輩全心全意為人民服務和無私奉獻的精神,在各自的城市建設和管理工作崗位上充分發揮團員青年的先鋒作用。為使團員青年度過一個有意義的五四青年節,我團支部組織全所團員參觀了位於上海博物館的“古代奧林匹克運動與藝術展”。展覽從古代奧運會的傳說,專為女子所設的古代赫拉運動會,到現代歷屆奧運會的獎牌等八方面再現了奧林匹克運動演變的全過程,使團員們充分了解了古奧運的悠久歷史,度過一個愉快、有益的“五四”青年節。
大力開展文體活動,我團支部一方面積極配合所工會組織團員參加“建管杯”職工運動會,選派體育素質較好的團員青年,參加了廣播操、腳踏車慢騎、長繩等項目,取得了良好的成績,為我所爭得了榮譽;另一方面我們開展了一系列豐富多彩、健康有益的興趣小組活動,如編織和十字繡、羽毛球、棋類等團員青年喜愛的活動,每月定期活動一次,極大地豐富了團員青年的業餘生活,並增強了團組織的凝聚力,營造了良好的團內文化氛圍。
優秀個人年度工作總結 篇9
一年來在黨委和_領導下在同志們關懷、支持和幫助下,自己注重政治學習加強世界觀改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。
能夠加強學習堅定政治信念,努力提高業務素質積極。參加部里組織各類學習活動,認真學習馬列主義、毛澤東思想學習建設有中國特色社會主義理論,按照“三個代表”明確標準樹立正確人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑑別力,自覺抵制酒綠燈紅影響,堅決同拜金主義、享樂主義作鬥爭,確保在政治上合格永遠忠誠於黨、忠誠於人民軍隊,不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走。政治堅定旗幟鮮明,在業務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準,不斷提高自身業務素質,注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習堅持,在實踐中鍛鍊,努力將知識轉化為能力,提高發現問題、分析問題、解決問題能力入手,提高思維敏銳性,善於從本職工作實際出發,吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念,做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負責精神,保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創造性地開展工作。
在平時注重強化作風紀律,觀念從嚴自我要求能夠認真落實各項規章制度,自身要求比較嚴格始,終堅持以條令條例和規章制度為依據,用正規有序工作環境來促進個人行為素質養成和提高堅持從小事做起從我做起,持之以恆地把強制性地規定、被動式服從變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實一步一個腳印提高自控能力,嚴守保密規定,時刻警惕杜絕發生失泄密現象,適時糾正不嚴謹、不正規、不規範個人行為偏差,促進行為素質,不斷提高樹立良好機關幹部形象具體表現在以下四個方面:
政治方面:認清形勢與時俱進,不斷加強政治理論學習提高政治敏感性,堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關係,積極參加組織各種學習,做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由於自己剛剛從別部隊調來,在業務上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人。隨著形勢發展預備役工作在新形勢下不斷出現新情況、新問題如何在新時期把民兵預備役工作乾好必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,自己深深感到學習問題“一個乾到老學到老”問題,學習永無止境,只有不斷學習適應形勢變化,勇於面對問題,勇於探索才能使自己適應工作需要不落伍,認真學習關於講學習、講政治、講正氣重要論述,通過讀書學習,觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容黨性黨風教育重要性和必要性認識,通過學習民兵預備役工作條例、檔案、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。在上半年部_機關訓練中,能夠撲下身子,不恥下問,向大家學習請教,在訓練方面及時掌握訓練情況,根據訓練進度制定各期訓練計畫,協助訓練基地完成上半年訓練工作並做好各類資料積累工作。
組織紀律方面:自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度嚴格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結同志中講民主重團結與別人發生矛盾、誤會時不背後私下議論人認真開展批評與敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結人。
回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面:
一學習積極性不夠滿足於現有理論水平缺乏向理論探索意識事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二工作標準不夠高習慣於已有經驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由於工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現象。
下一步工作打算:
加強學習努力提高自身素質;,注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作高標準,堅持和發揚良好工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎紮實實做好自己本職工作。
優秀個人年度工作總結 篇10
大三的一學期讓我成長了很多,在這一年裡,我開始學會自己思考,學會用理性的眼光來看待問題,因為到了大三,我們關心的不僅僅是學習,還有就業和未來的很多問題。
在大三的這一年裡,學習中,我不僅專注於專業課的學習,同時還不斷地擴展自己的知識面,學一些其它專業領域的知識,例如報考了會計證,雖然這些在未來並不會在工作中運用到,這些畢竟為自己擴寬了就業面。英語是我的專業,我依然會以專八為最終的學習目標,努力備戰專八。
優秀個人年度工作總結 篇11
今年x月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,後作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今後乾好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:
一、轉變角色,儘快適應工作環境
到新的公司對於我來說是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力儘快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質
到後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯乾,端正態度
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關係到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了任務。
四、協同工作
作為一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閒,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答覆和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
優秀個人年度工作總結 篇12
進入公司已經有半年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了2020__年度工作目標。現將有關20__年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
(一)熟悉了解公司各項規章制度
我於20__年_月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,充分發揮個人能力,努力完成各項工作任務。
(二)全面認識掌握工作職責內容
作為一名行政專員,首先,我明確自身工作目標,即:認真完成本職工作,加強與各部門間的協調溝通,與同事建立良好的關係,不斷提升個人能力。其次,用心學習崗位職責和具體工作內容。我的工作主要包括:教育培訓、公司員工各項保險、會務管理、公文發放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內容都是我以往不曾接觸的,沒有相關工作經驗,所以剛接手工作時,感覺毫無頭緒,雜亂無章,有時甚至想放棄,但是心裡的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位,我分外努力,相信勤能補拙,每當遇到問題點、難點時,積極請教部室主任或其他同事,在她們的熱心幫助下,我進步很大,做事情也更加細心。
(三)完成工作進展情況
自我獨立上崗以來,在各相關部門的全力配合下,開展了兩期攬投員與分揀封發員的輪訓工作和兩期新員工培訓工作,均達到了較好的培訓效果,實現參培率、通過率雙百,得到省公司的一致認可,同時,通過培訓,提高了攬投員和分揀封發員的業務能力,增強了其對企業的認同感,為建立一支高素質、高能力的生產隊伍奠定基礎。在會務管理、公文發放及其他行政事項方面,經肖主任指導和把關,基本做到無大差錯,能較好地協調好各項行政工作。9月底,我接手公司員工各項保險工作,在同事的耐心教導下,我已能獨立完成保險的工作。
(四)目前正在開展的工作
1、第四季度攬投員與分揀封發員的培訓、攬投部經理遠程培訓、培訓幹事遠程培訓;
2、每月保險申報工作;
3、日常行政工作;
4、20__—20__年養老保險、醫療保險個人扣款核對工作;
5、各項保險材料的整理和職鑑證書的發放。
二、存在的不足及改進措施
20__年已經接近尾聲,回想自己在公司半年來的工作情況,雖然工作量較大,且有的工作較瑣碎,但閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
(一)缺乏溝通,不能充分利用資源
我的性格屬於偏內向型的,在工作上,我儘量做好工作匯報,加強與各部門間的溝通,但還是有所欠缺,主次有時分不清,往往事情一多,就忘記向部室經理匯報工作,同時,因溝通不密切,導致無法充分利用資源,極大地降低了協調性。
(二)缺乏計畫性
為較好地完成各項工作,我每日傍晚提前計畫好次日的工作,並按條羅列,每當一項工作完成,即劃除一項,然後周末回顧一周的工作,並總結未完成的工作,繼續跟進。然而,我覺得計畫性還做得不夠,有待加強。
(三)專業面太窄
因對速遞專業的了解不夠深入,實踐經驗不足,導致文字撰寫的工作有所懈怠,教育方面也缺乏專業化、系統化的培訓經驗,培訓效果有待進一步提升。
三、完成20__年目標計畫的措施和建議
(一)完善培訓設備的配備
完善的培訓設備對做好教育培訓工作至關重要,我們主要的培訓對象是生產線的員工,他們每天都很艱辛,組織集訓非常不容易,要抓住每次集訓的機會,達到較好的培訓效果,就需配備相應的投影儀和相機等。因為口頭解說培訓較枯燥,學員難以集中精力聽課,而配以PPT或者視頻講解,將極大促進培訓效果的提升。
(二)開展輪崗學習
撰寫文稿需建立在深厚的專業知識和豐富的實踐經驗基礎上,如果憑空想像,寫的文章必定空洞無實,所以,建議今後能繼續開展輪崗學習,有效跟進公司各單位工作的開展情況。
(三)明確崗位分工
工作半年來,深有體會的一點是工作較雜,涉及方方面面,有些工作因第一次經手,且與其他經手的工作關聯性不高,需要一步一步了解,有些工作要求較高的時限性等等,希望明確崗位分工,促進工作效率的提升。
離20__年僅一個月,雖然一些工作還未完成,但收穫也不少。特別是公司領導和主任踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20__年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、按期地完成各項工作,是作為行政人員應該思考的課題。在即將迎來的20__年,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習速遞專業知識和培訓知識,善於總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司的發展壯大貢獻力量。
優秀個人年度工作總結 篇13
時間是一隻永遠飛翔的鳥。轉眼間這一學年的教學工作已圓滿結束。回想來到這一年,有收穫,也有感想,讓我學到了許多新的知識,同時也讓我進步了許多。這一學年,我更能適應學校的教學工作要求,從各方面嚴格要求自己,結合學生實際情況使學前班的教學工作有計畫、有組織、有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今後的工作能得到更大的進步,現對這一學年的工作作出總結:
一、思想政治方面
我非常熱愛本職工作,能認真學習專業知識,積極參加學校組織的各項政治學習和參加科組的各項教研活動。能夠團結同事,工作上一絲不苟、任勞任怨,能以飽滿的熱情、積極的態度做好各項教學工作。工作中,我一直秉承這樣的教育目標:立志與勤奮教育;樂學與會學教育;體藝衛與文化情趣教育,努力使自己成為一名“想學習、敢學習、能學習、會學習”的新型教師。
二、陶冶情操,修身養性
作為一名學前班教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先應該具備良好的思想素質,樹立正確的世界觀和人生觀,以更高的要求來要求自己。工作中我時刻銘記雷校長提倡的做“六有”和“三好”教師,認真學習學校先進的教育理念,將先進理念轉化成先進動力,利用業餘時間翻閱有關教育理論,看到好的信息能及時摘錄下來,不斷為自己充電,同時向有經驗的老師請教,在乾中學,在學中乾,不斷積累教學經驗,使自己各方面都邁向一個新的台階。
三、全身心投入,熱愛、尊重、理解幼兒
這一學年共有29位幼兒,其中9名為插班生。他們來自不同的幼稚園,年齡小且不懂事。在何校長“生本思想”的指導下,我認為教學與德育要一起抓,經過努力,小朋友們進步很快。現在孩子們都能和我很好溝通,,和孩子們在一起也成為了我最快樂的時候。我也深深體會到,面對著這二十九顆純真無暇的心靈,面對著他們天真多變的內心世界,只有深切的關愛,才能深得孩子們的信任與愛戴。在課堂紀律方面,我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,改變他們的依賴思想,對他們的行為或表現充分給予肯定,使他們更能積極主動快樂地學習,引導他們養成良好的學習習慣和行為習慣。
四、鑽研業務,悉心育人
這一學年,我擔任學前班的數學、音樂、美術、英語等多科教學工作。數學課上,我注重調動幼兒學習的主觀能動性,激發幼兒學習的興趣,能合理利用多媒體進行輔助教學。經過本學期的教學,我發現很多幼兒的數學成績有了很大的進步,特別是___小朋友,她是從加拿大回來的,記得剛來我班時,她的英語講得非常好,但數學卻一問三不知,連最簡單的10以內的加減法都一竅不通,她心裡非常著急,在了解她的特殊經歷後,我特別關心她的學習,關心她在課堂上的每一次舉手發言,課後我又經常坐在她身邊和她一起做數學題。
慢慢的,我發現她的數學進步了,現在只要一見到我,就主動請我給她出數學題目做,看來是成功增強了她的自信心。在工作中,我明白不僅要有一顆愛孩子的心,還要有紮實的業務水平和能力。去年我榮幸地加入到國小數學組,為了提高自身素質,積極參加數學組的每一次教研活動,認真參加聽課、評課,並且本學期我也上了一堂《比較輕和重》的數學公開課,通過研討和反思,我將同行們公開課上的精華延伸運用到日常教學實踐中,學會在反思中進步。
另外,在每天的口語操練環節中,努力做到將漢語和英語有機的融合在一起,靈活的運用到課堂上、日常交往中,甚至於遊戲中,還協助新加坡英語老師努力突出本班的英語特色。其次,在音樂、美術等教學中,堅持以審美教育為中心,注重培養孩子們對藝術學科的興趣和情感,注重以幼兒為主體,讓學生在愉快的實踐活動中,主動的去發現、去探究。音樂課上孩子們深情演唱《畢業歌》;美術課上孩子們認真繪畫《我是小學生》,由此我想到了我國著名教育學家陶行知說過:“真的教育是心心相應的活動,惟獨從心裡發出來的,才能打到心的深處。”可見,教學中離開了情感,一切教育就無從說起,如今學前班的孩子即將升入國小一年級,他們對我非常依依不捨。
五、認識不足,努力進步
記得___曾經說過:一個有事業心和使命感的教師,理應作為教育的探索者,其探索的最佳途逕往往就是從自我反思開始,反思促進了觀念的轉變,反思促進了工作的提高。教師的成長等於經驗加反思。通過本學期的工作,我很幸運學到了不少東西,在___先進教育理念的感悟下,我深刻認識到:只有在以後的教學中多學、多思、多試才能把工作做得更好,才能不愧於每一位求知的孩子。所以,我深信:自我評價,是每天進步一點點的動力。
優秀個人年度工作總結 篇14
時間流逝,一轉眼半年的時間就過去了,回想起半年前的我,是一個剛從學校大門出來的畢業生,到現在的秉浩的正式員工。半年的時間裡我學到了很多的東西。
一、技術方面:
在學校時我是學的是計算機套用技術,實習時又在在宏碁售後服務工作,自認為對電腦維修服務方面還是有所了解,但是來公司工作一段時間後才發現自己所學到的技術,只不過皮毛而已,特別是印表機的故障,以前都沒有碰過,更別說是維修了,幸好在工作中有老員工的指導、指教,自己的學習,技術也一天一天的熟練了,還記得我>第一次去接任務時是斑馬印表機故障,當時科室可能是一個不正常的操作,使得印表機驅動停止使用,可是我開始去的時候可能緊張,沒有注意到這方面的問題,一頭在想是不是印表機的問題,弄了好久都不知道是哪裡的故障,後面還是小鄧過來幫我看了,不到1分鐘,而我則用了半個小時還沒有找到哪裡故障。時間一天天的過去,而我從一開始一個人不敢去接任務,到現在大部分的故障自己可以獨立解決。
二、交際方面:
對於如可處理同事之間的關係,已成功的公司裡面一定有一個團結的團隊,在公司里只有大家團結起來,無亂是什麼樣的困難都可以克服,而團結主要做的在交流,大家都把自己在工作中遇到的自己無法解決的故障,在休息時一起交流如何去解決,或者把機子拿回來,大家都來探討如何解決,這樣不但可以增加同事之間的交流,還可以一起分享自己的技術!增加同事之間的友誼!在科室里我們用良好的交際方式,去與老師交通了解他們所述的故障,快速的解決故障。有一個好的交際就可以解決我們在工作中不必要的麻煩。
三、態度方面:
在科室中有很多的老師多是電腦半知半解,在他們的思想里電腦是不分軟硬體的,他們只要是用得不習慣就會叫上我們去解決,一開始的時候,我對這很反感,因為東華的系統問題我們是無法解決的。無論我怎么跟他們解釋他們都是一個概念,就是電腦有了問題就找你們,向老員工反應這些的情況,他們告訴我可以幫老師打東華的電話,讓他們解決。知道了這些每次遇到這樣的情況,我都會耐心的跟他們解釋,並打電話給東華叫他們遠程解決問題。
總結了這一年來我所收穫的,現在展望未來。在以後的工作中我要更加加強一些技術方面的知識,不斷的提高自身的綜合素質水平,把工作做得更好。值班人員交待的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時間,按時,按質,按量的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷的提高業務技能。
我入職已一年了,在公司學到了很多東西,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等,我在做好自己本職的同時,也學習公司的一些相關的文化。
優秀個人年度工作總結 篇15
新年將至,在過去的一年裡,我保全部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。
_年是_大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規範管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作做出如下總結:
一、各項考核指標全面完成。
_年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了_%。為酒店各部門進行消防安全培訓達__多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工_、_、_三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣,一度達到__._度,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處於第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我17咳嗽保毫無怨言,仍然堅守在第一線。詣17_月中旬,又遇“雲娜”等一系列颱風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了__個小時,直到颱風過去以後,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
物業保全隊長工作總結現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到__個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保全部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保全員,甚至做出一些過激的行為。我部保全員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間___多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了局機關所交給的任務。另外,部門多次制止電力系統內部職大規模_得到了局領導的好評我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。
安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路_次,發現不安全因素__次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由於他們的特殊環境,一年中多次與客人發生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由於空調水管被賭,再成漏水的事件_起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保全部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
優秀個人年度工作總結 篇16
回顧已經過去的20_年,對我來說是頗有收穫的一年。20_年5月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這裡的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在公司領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發現了不足,現對一年工作總結如下。
1.愛崗敬業,做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務,促進著單位工作的正常開展,在後勤工作中起著重要的作用。
2.我首先明確自己工作職責,遵循職業道德規範,堅持個人利益服從公司利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3.恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全,為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度,不開快車,不酒後駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防範措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕任何安全事故發生。
4.認真填寫行車日誌,準確的記錄每一次出車的時間,地點,用車人員,里程數,以及途中所產生的費用。
5.愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔,嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發現異常,儘量找出故障並及時排除。
6.科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高轉速行車,充分保證了行車的經濟性。
優秀個人年度工作總結 篇17
20__年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20_年的各項工作總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
1、統計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給採購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的台賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足。
總結20__年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
個人年度工作總結通用版篇三
在單位工作了一年又一年,自己逐漸從一個青澀的小女孩成為了一個成熟的員工,這一路上走來,需要感謝的人有很多,能夠肯定的地方有很多,需要檢討的地方也有很多,今年又在各項忙碌之中度過了,其實真的很不捨歲月的流逝,但是人是在不斷長大的,我學會接納一切的逝去和重啟。在此我對過去一年的工作進行一項總結。
一、個人的成長
這一年,我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改變,二是自己沒有抓住很好的機遇,這讓我感到非常遺憾和沮喪。這段低谷期大概維持了三個月,這三個月過去了之後,我就想開了,也有了一些思想上的進步。其實每個人的成長都是基於一些事物上面的,這次我能夠迅速的成長起來,也是因為自己經歷了很多,開拓了自己的視野,不辜負單位這些年對我的培養。
二、工作的成績
在單位里,我一直都是一個比較沉默寡言的人,所以平時我的存在感並不是很強,但是今年我還是改變了一些。我逐漸去學習開朗的和他人交流溝通,頁改變了自己的心態,不要總是喪喪的,要積極向上一些。這些方面的改變給我的工作帶來了一些巨大的改善,我的表現比以前更好了,工作成績也得到了很大的提升,不僅受到了身邊同事們的表揚,也得到了單位領導各方面的肯定和鼓勵。
三、不足之處
這一年下來,其實我不足的地方還是有的。首先就是自己的性格方面還是要多去調整一下,有時候開朗一點,積極一點去對待每件事情,結果會更好,這是一個永恆的定律。保持一個樂觀的心態去生活,也是能夠給予我們幸福感的。還有一點就是膽子還是太小了,有時候能夠爭取的機會就要去爭取,不要畏畏縮縮,這不會給我帶來更好的未來,所以未來,我會保持這樣的一個態度,努力進取的。
四、未來計畫
明年,我想會是更好的一場經歷。對於明年的計畫,我想我首先要做的就是要先去提升自己,然後再去實現自己的目標。先打基礎,然後再去闖關,這樣會讓我們更加順利的去得到自己想要的東西。接下來的一年,我會保持一個更加穩定的、積極地心態去面對每一件工作、每一天和每一次機遇。時光雖然迅速,但是每一個明天都值得期待,都值得去盼望!
優秀個人年度工作總結 篇18
轉眼間我來到中國電信寬頻維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間裡,自己學習到了很多有關寬頻的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:
一、工作匯報
自20xx年x月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與連線埠的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保連線埠的正確無誤,摸排資料的準確,為將來連線埠的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模組局的建立和dslam設備的內連線及外連線。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所後,公司的內部辦公網路交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網路知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境後,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著連線埠綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
優秀個人年度工作總結 篇19
20_年即將過去,新的一年馬上就要到來,為了在新年度內能更好的開展各項工作,實現企業的總體戰略目標,請各部門領導於_年1月11日前提交_年度工作總結。
1.工作背景,也就是情況分析,了解部門工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。
2._年度的工作目標、工作任務和要求。規劃出一定時期內應完成的任務和應達到的工作指標,要求以季度為單位進行規劃,有明確的衡量標準,有一定的可操作性。
3.工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務後,根據主觀條件,確定工作方法和步驟,採取必要的措施,以保證任務的完成。
4.團隊建設和培育教導。下一年度的團隊建設規劃,能夠開展什麼樣的培訓及想得到什麼樣的培訓?
5.費用預算及費用控制。以季度為單位進行費用預算,並明確費用控制措施。
優秀個人年度工作總結 篇20
__年即將結束,__年的工作也即將告一段落,在這一年裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。我順利的完成了__工作,經歷了__工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程式流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然__年有所收穫,但是自身的不足之處也暴露無疑
1. 雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善於有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. 報價工作經驗還不夠,對外購件市場價格及數據收集不夠,還有待與加強學習。
4. 對於外委項目的生產進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想像比較常見。
銷售員是企業的門面,企業的視窗,我們的一言一行同時代表了一個企業的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今後的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經驗,努力提高業務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
__年是充滿期待的一年。在__年完成公司銷售指標的基礎上,__是一個新的起點。對於我們新建的經營部門,作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作範圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領導思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭__年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優異的成績。
1.經營部的工作應該做好職責分工,明確工作內容及責任範圍。工作做得不好,不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人願意去管。最可怕的是,當你處於好心去做不是自己的事,做好了大家相關無事,如果一旦出現什麼問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當然後面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰願意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對於責任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
2.部門的工作要打開局面一定得要領導開路。為什麼這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對於我們公司的特殊性質來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領導是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應付打發你了。
3.對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好,相當一部分原因還是歸結在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時反饋客戶的真實情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4.在適當時機,多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產品的製造質量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產品的認知,這對員工以後開展工作提供了一個很好的學__台。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利於員工的快速成長。
說了這些,其實也沒有什麼多大的建議,個人認為在做好以上三點問題後,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升並最佳化自己的業務水平,相信經營部在日益激烈的市場競爭中,在__年會有新的突破、新的氣象,新戰績。
__年度工作規劃
1.加強學習和實踐,繼續提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智慧型交通相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成研發任務。
在項目研發過程中,要充分溝通,過程受控,要在業務上投入更大的力度,牢記速度、想像力和完美的執行,以健康愉快的心態積極主動地完成研發任務。
3.完善自身素質。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
優秀個人年度工作總結 篇21
2025年即將結束,下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結:
在領導和同志們的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡“科學發展觀”的重要思想,尤其是學習xx大精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學習資料,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於工商形象的事不做,不利於工商形象的話不說,積極維護工商部門的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團結協作。在這一年裡,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定發揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
優秀個人年度工作總結 篇22
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在___公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由於潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下方根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作用心性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部用心配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下方根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作用心性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核帶給科學依據;3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
優秀個人年度工作總結 篇23
在腦外科的實習即將結束,在這一年多的實習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能套用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的指導下,我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見並非想像那么簡單,並非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有紮實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
優秀個人年度工作總結 篇24
我叫,20xx年加入XX公司,參加工作以來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的肯定。現將20xx年的工作情況簡要總結如下:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入工作崗位三年的新人,我清醒地認識到自己工作經驗得不足,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能更好的工作。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合水平。
1.是認真學習年初的工作設計,領會其設計意圖及工作方法。
2.是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度,對待業務知識的學習。在和領導同事們探討的過程中學習到了許多工作方法。此外,認真對待公司的每次工作檢查,並牢記檢查過程中提出的各種問題及建議,促使自己的業務能力迅速成長起來。
3.是認真參加公司的工作評審會和技術培訓會
二、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力作好本職工作,在野外工作過程中積極承擔工作任務,實事求是記錄野外第一手資料,在駐地休息過程中及時完成內業整理,遇到問題及時和有關領導溝通並解決,保質保量完成公司下達的各種工作任務。
三、回顧過去,展望未來。
我會總結以前在工作中的得與失,吸取教訓強化自己工作能力,盡力減少自己以後在工作中的失誤。通過今年的工作又讓我積累了不少的工作經驗和方法,我相信通過我的努力和同事們的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適的工作崗位,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。 一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今後工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有能力用在工作上,我相信自己一定能夠做好!
20xx年x月x日