年終總結2025年

年終總結2025年 篇1

一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依託,以突破重點項目改建為核心,以技改項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。

一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力

企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處於基本停產的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

在日常工作中,我們注重發揮監督檢查的作用,經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規範有參照。同時,我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,並限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規範意識,使員工充分注意每一個工作環節和工作程式的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規範;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的最佳化。通過實施績效管理,極大地調動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。

二、實施經濟指標分解,推動目標責任落實

年初,根據公司的要求,我們對各項經濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解,並與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨後,又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照最佳化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。

通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。

三、提高服務水平,千方百計保障外部市場供應

一年來,隨著公司生產的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面,各代理銷售商提高了產品的進入門檻;另一方面,國家進一步加強了對建陶產品銷售模式的管理,有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的產品市場行銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司產品質量相關的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關的檢驗複查,並迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步認可了公司的質量管理,為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的傳送工作,全力滿足了市場需求。

四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產經營

一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯繫溝通,想方設法拓寬融資渠道。年初,針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策,以劉維康總經理為核心的公司一班人創造性地採取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過中介機構進行動態融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。在融資過程中,__總經理能夠審時度勢,及時調整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創造性地與各融資對象和部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司籌集資金近百萬元,保證了公司經營管理正常有序的進行。

五、創新技改項目申報思維,推動公司事業發展

20__年_月份,經與市、區經濟局反覆接觸,確定將公司實施的“改建年產___萬平米仿古地磚生產線”的計畫項目,向省技改委申報技改資金,並取得了成功。同時,在與省、市、區經委主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時調整以往被動的項目申報思路,創造性地利用公司的網路資源等優勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。並以擴大產品覆蓋範圍,增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。在項目申報的同時,我們還在延伸公司產品鏈等方面做了許多工作。通過區經濟局的

引薦,與市_高校結成對子,隨時可以諮詢與技改相關的問題,為公司的穩步發展起到了積極的推動作用。

一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司發展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高,為公司的發展創造了良好的外部環境。

一年來,我們還根據公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論。完成公司辦公樓樓頂防水__平方米、完成了廠區的基礎設施改造,使廣大員工有了舒適安逸的工作環境。

新的一年就要開始了,我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。在新的一年裡,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,我們將要做好以下幾項工作:

首先,是要進一步按照現代企業制度的要求,結合iso9001認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度,採取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規範化、標準化的軌道上來。

其次,是要根據公司事業發展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在20__年實施員工教育培訓的基礎上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統的規章制度、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容,真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心中,變成員工自覺的行為規範和行為標準。

第三,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質量和效率,當好公司市場開拓的後勤。

第四,是要積極服從和服務於公司技改或創新項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協調,加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。

第五,是要加快水晶磚生產線的擴建,爭取使該項目早日竣工,發揮效益。

新的一年,挑戰和機遇並存,困難與希望同在。面對保持公司事業穩步發展的使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細緻的工作,將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天!

年終總結2025年 篇2

根據司法巡查的統一布署,我院對20xx年財務收支情況匯報如下:

一、行政事業類收支情況:

1、20xx年總收入*萬元,其中中央及省級政法補助收入*萬元,本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元,其中人員經費支出*萬元,“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出*萬元)。

2、20xx年總收入*萬元,其中中央及省級政法補助收入*萬元,本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元,其中人員經費支出*萬元,“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出56萬元)。

3、20xx年總收入*萬元,其中中央及省級政法補助收入*萬元(指當年實際到位數,下達指標為*萬元),本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元,其中人員經費支出*萬元,“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出*萬元)。

二、基本建設類收支及資金缺口情況:

1、20xx年基建撥款*萬元(系省級政法補助資金),基建支出*萬元。

2、20xx年基建撥款*萬元,其中中央國債資金*萬元,省級政法補助資金*萬元,本級財政資金*萬元,基建支出*萬元。

3、20xx年基建撥款*萬元,其中中央國債資金*萬元,省級政法補助資金*萬元,基建支出*萬元。

4、基建資金缺口問題:法院審判綜合大樓遷建工程,工程總概算*萬元。基建資金已到位(即經費指標已下達)*萬元,其中:中央國債資金*萬元,省級政法補助資金*萬元,本級財政資金*萬元。基建資金缺口達*萬元。

年終總結2025年 篇3

20_年是人保財險股份制改革上市後的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拚搏下,取得了一定的經營業績。

20_年,我司實收毛保費____萬元,同比增長_%,已賺淨保費___萬元,淨利潤___萬元,賠付率為__%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標,落實計畫,緊抓業務工作

1、計畫落實早、措施實

20_年初,我司經理室就針對__地區保險市場變化及20_年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計畫分解成月計畫,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計畫落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構最佳化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳,由經理室督促考核,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯繫網路,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對20_年業務台賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20_年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,睜脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

__地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、滙豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、行銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而__地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理噬員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面

根據__當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把機車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理機車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長

今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,並自行組織了機車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以_0%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的__紙業、__藥業、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的

年終總結2025年 篇4

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間,從剛開始對前台一去所知到現在獨擋一面,我相信這裡面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間裡我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這裡被發揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前台,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。

一、加強業務培訓,提高自身素質

前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。

二 加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。

前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題並非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之後,應再次徵求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關係。

劍雖利,不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!

年終總結2025年 篇5

20__年,物資供應公司在公司的領導下,緊緊圍繞股份公司年度生產經營目標,全體員工上下齊心,以公司生產、銷售為中心,堅持以“供得上,不積壓”為原則,積極與相關部門配合,精心安排,科學組織,1-_月共完成採購總值3.82億元(其中:原輔燃料2._億元,包裝物資1.49億元,建材2_0萬元),較好地滿足了公司生產、銷售和基建所需原材料和物資的需要。現將一年來的主要工作簡要回顧如下:

一、主要工作完成情況:

(一)原輔燃料:1-_月共採購紅糧27866噸、小麥341_噸、大米_208噸、東北大米_330噸、玉米_73噸、代用品酒3_22噸、原煤8_82噸、穀殼20_3噸,分別完成計畫的_1.46%、_4.97%、90.34%、1_.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86._%。由於採購網路基本健全,各種原輔燃料採購價格、採購時機把握得當,工作進展較為順利,基本滿足了公司生產需要。

由於近幾年受多種自然災害等因素的影響,導致全年糧食價格呈現持續小幅振盪上揚態勢。但到_月中旬以來,國家有計畫、有組織、有目標的對農副產品採取了強勁的調控措施,直接導致糧價快速大幅上揚。面這些情況,我司上下齊心,認真應對,精心組織,努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難,在準確掌握市場行情、科學制定採購價格、嚴把質量關的前提下,除及時採購回相關物資、原料滿足正常使用外,有預見性地抓了部分物資的戰略儲備,為公司節約了採購成本。

(二)包裝物資:1-_月共採購商標22960萬套;彩箱_9萬隻;彩盒_07萬隻;普箱_86萬套;玻瓶_705萬隻;瓶蓋_756萬隻,其計畫完成率分別為_1.57%、_0.3%、_1.55%、97._%、97.25%、98%。

今年包裝物資採購特點是品種多、批次多、批採購量小、質量要求高、時間緊,無形中增加了我司採購難度,儘管如此,我司的各項工作打緊安排、周密部署,在完成日常採購工作的同時,一是全面推行“準零庫存管理”,進一步壓縮檔裝物資原庫存及其代儲數量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強積壓包裝物清理並積極與生產、銷售協調配合。消化了部分積壓包裝物資,通過上述工作,既保障生產、銷售的順利進行,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。

(三)建材:根據公司統一安排和部署,已於今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設備中心採購,我司主要負責紅磚、水泥和專控物資的採購。在搞好建材採購工作的同時,通過對建材採購工作進行分工,制定、完善採購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計畫、質量驗收等管理,進一步規範和理順了建材的採購工作。且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。

2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自_月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班,並考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室於_月_日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足並加以改正,做一名合格員工。

4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,總計捐款9700多元,並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。

5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約_萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。

回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20_年增加了很多,等等。但是,成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點

1、因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國於20_年上半年被派往甘肅,至20_年底案發時止,在這長達兩年多的時間裡,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管,以至於被他揮霍、侵吞貨款達6957_元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今後必須吸取教訓,加以堵住。當然,出現這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。

年終總結2025年 篇6

作為充滿激情的IT公司,20__帶給我們了太多的回憶,在此我將總結20__,瞧望新的一年:

暫停了項目的運作之後,我帶領部分技術團隊成員加盟了朋友的公司,擔任了他公司開發部的副主管。在這裡我做得並不是很開心,雖然他給的薪水還可以的,但是感覺到這家公司對程式設計師太缺乏關懷,導致這裡人員的流動十分大,本來我過來是負責提升開發部的項目管理水平和軟體質量水平的,結果我一來就要解決開發部的人員配置與建設問題,這些在軟體公司都是很敏感的問題。

考慮到隱私,我不能說得很明白,當時朋友公司的開發部是和稀泥,每個人只要有空就去做項目,做產品,不管是否願意,不管是否很懂那個產品線的東西,缺乏對程式設計師的個人職業規劃,很多程式設計師做得很累,叫苦連天,我到沒有1個月,作為副主管的我就接到了3封辭職報告,有兩個還是核心人員,我認真的分析了他們的情況之後,我開始協助主管整頓開發部了,當時我主要的思路是這么考慮的:第一,對開發部分產品線和工作面,第二,在開發部建立人才的梯次。每個產品線或者工作面設一個負責人,再帶幾個程式設計師的模式,並且承諾他們以後絕不隨意更換他們的工作面和產品線方向。經過幾次的交流之後,要求離職的3個人員有2個核心終於願意留下來了,慢慢的,整個開發部開始穩定下來。

公司是否需要跟程式設計師做職業規劃?怎么做?這確實是一個值得探討的話題。如果不跟程式設計師做職業規劃,他會覺得他只是一個救火隊員,那裡有火那裡救,工作就是為了救火,他很快就會對工作失去興趣,所以公司真的有需要跟程式設計師做職業規劃的。怎么做?我覺得有必要針對程式設計師個人做個體分析,每個程式設計師都有特性,也有自己的特長,結合公司的實際情況和需要,因地置宜,因體裁衣,一般在軟體公司,程式設計師的發展一般有兩個方向:技術和管理,有的人適宜技術一直發展,從普通程式設計師到高級程式設計師,再到技術帶頭人,最後到技術專家;而有的程式設計師發展到一定的階段後,技術無法再有突破,則需要引導或者給予機會讓他有業務分析,系統分析,項目經理的鍛鍊,慢慢的走諮詢顧問或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以這套辦法來說服程式設計師和解決程式設計師的職業規劃,事實證明,起到了一定的效果,至少改善了開發部的人員頻繁流動的情況。

後來我在朋友的公司里還做了一些項目管理和軟體質量管理的工作,最後還是覺得這裡不適合自己長期發展,所以跟朋友協商好了,過完年回來就離職。他也很感謝我幫他解決他面臨的困境,也挽留了我,但是我去意已決,不想回頭。

關於接下來的路,目前我正積極尋找機會,正好也先準備休息一下,如果找到機會,東山再起!

年終總結2025年 篇7

隨著新年的到來,我們走過了2___年度。回頭看看,有幾分耕耘,幾分收穫。2___年度___全班人員在公司領導、部門領導的大力支持下,經過的共同努力,齊心合作,在確保全全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現將2___年度主要工作總結如下:

一、安全生產方面:

1、全年出勤率98.8%。

2、嚴格執行公司各項規章制度。有效保證了設備安全運行,為公司安全供電作出了貢獻。

3、全年發現設備缺陷3項,其中_月份發現__碼頭變電所的高壓相電壓表指示不正常,電壓表壞影響正常巡視,和3#kb站更換全部電度表後發現615、624櫃電度表不轉直接影響計量,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備隱患。

4、配合公司計量部門,完成了3#kb站更換全部電度表工作。全年完成公司計畫停送電操作_項,臨時性及應急操作_余次。

5、全班參加了部門組織的全員安全教育、技術考核,參考率_0%,成績優秀。

6、全年積極參加了公司“勞動競賽”、“優質服務月”活動。

7、認真開展班組安全活動,組織學習相關檔案和有關技術措施,針對相關安全事件吸取經驗教訓。杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全供電。

8、針對季節性,我們制定了兩季“八防”措施。

9、加強班組管理,提高值班質量,全年無違章、違紀現象。

二、 培訓方面:

1、每月按時完成部門下達的培訓計畫,取得良好效果。

2、參加公司組織的崗位技能考試,合格率_0%,成績優良。

3、組織學習新更換設備知識,針對420繼電器進行培訓,掌握相關操作技能.

4、定期組織學習規章制度、相關規程、反事故預案的演練. 5、3名值班人員參加了工會組織的“女工技術比武”活動。

三、 精神文明建設及民主管理方面:

1、完成了工會下達的讀“兩書”活動,共寫心得20篇。

2、積極抓好本班組職工小家建設,使班內呈現團結、互助現象,使班組具有很強的凝聚力,充滿和諧的氛圍。

3、積極參加公司開展的勞動競賽。

4、去年我班組評為市級“巾幗文明示範崗”、公司級“三八”紅旗集體榮譽稱號。

5、結合局及公司要求,在環境年中我們做到了室內外衛生乾淨整潔。

四、抓好班組文化建設

班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關係到企業的發展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。

1、認真規範及時做好各類台賬,所有的工屬具及班組資料實行定置管理。

2、在“達標班組”基礎上嚴格要求,規範班內各項工作。

五、今後工作:

1、加強班組制度執行力度,充分發揮班組骨幹作用,各司其職, 各盡所能,落實責任制。

2、加強培訓工作,針對不同的人,採用不同的培訓方式。班組培訓儘量多角 度、多方式。讓學習變得充滿生趣。

2___年_月_日___公司__班組班長:龍蝦no1

時光荏苒,20_年已經悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,並且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進。現將20_年的工作情況總結如下:

一、主要完成的工作

1.班組的建設與管理得到加強

衝壓車間成立的時間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我採取了規範執行正激勵制度的措施。對於班組表現較好的員工給予加考核分,而對於表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由於採取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2.狠抓安全管理

衝壓車間相對於公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20_年裡也發生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對於安全工作我從未放鬆過,月月講,天天講。

3.保證產品質量

隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對__汽車的質量要求也越來越高,因此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產業的龍頭工藝,衝壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對於生產過程中出現的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

4.積極參與車間改善活動

衝壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,並調動班組

員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

5.加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,責任心。

二、工作中出現的問題及解決方法

一年來,我敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在以下幾點:

1.安全生產方面

安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由於員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視安全的現象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象從而導致9月_月連續兩次發生劃傷事故。現在想來這兩起事故的發生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最後:在發生一次事故後沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今後的工作中加強安全培訓的力度並改進相關培訓的形式並強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。

2.質量控制方面

質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事後處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中

還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細緻,狠抓落實。

3.班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情況有待改進,員工的專業技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以後的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業餘時間,多安排一些有關標準化作業以及衝壓專業技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

三、今後努力方向

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:

1.加強學習,拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識;

2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的4_班組。

最後,希望各位領導能在以後的工作中一如既往的支持我,我將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!

年終總結2025年 篇8

為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由於公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織彙編了__集團的財務制度。為了總結經驗教訓,更好的完成20__年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:

一、審計方面的工作

1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求

(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。

2、全面迎接國家審計

為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局(公司)審計重點,我部門對12月31日的財務收支進行了複查,並結合內審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據,並對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。

3、財務的審計、監督崗位

我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和範疇,要求儘快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。

4、制定並學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》

為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規範集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,並贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。

二、財務方面的工作

1、增強財務服務意識20__年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規範、透明、效益”的原則,加強財務管理,最佳化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

2、切實加強財務管理根據集團公司規範財務管理、最佳化財務審核程式、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,並採用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。

3、預算管理得到穩步推進

4、強力整頓財經秩序根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規範行業經營行為,促進菸草行業的健康發展,為國家創造和積累的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規範、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,並實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,並有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。

5、加強資金管理的作用為了規範__集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從20__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和彙編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規範力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。

20__年是__集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規範管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實幹,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。

我們公司能夠在金融危機的年度里賬目一直非常良好,這也與財務審計部工作的認真努力負責有很大的關係,公司沒有一筆壞賬、死賬,這些都歸功於財務審計部的工作,所以我們要給財務審計部全體員工記一等功!

請大家能夠認識到我們當前的形勢,認識到我們的公司形勢,在來年公司的大發展中做好充足的準備,我們公司的業績和市場決定我們要在來年中大幹一場,我們一定要努力!

年終總結2025年 篇9

__年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!

最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)

最不安的事:“康復部要搬了,護士要合併了”。在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裡多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天裡深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新台階,業務開拓新局面!

一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾並建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

年終總結2025年 篇10

新的一年開始了,回顧20xx年的工作,在賓館領導的正確指導和幫助下,有大家的團結合作和自身的不斷努力,能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作,一些服務細節上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續發揚團隊精神,爭取在20xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:

(一)執行崗位職責情況:

人員上的管理:賓館是以服務為核心的行業,員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節。客房人員多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手並肩的努力,這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規章制度、質監部給客房培訓禮節操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衛生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會,總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什麼,怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。

在客房衛生服務方面:客房部衛生質量20xx年保持比較穩定,衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規範、標準和程式進行服務。

控制損耗增收節支方面的管理:本著節約就是創利潤的思想,杜絕浪費現象,在小物品發放上實行班長區域負責制,各區班長早晨統一領管,剩餘物品晚上收回做記錄,做到收發明確,賬目清晰。20xx年小物品平均節省率30%。。(小物品平均每月費用 元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由於某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個房間軟片洗滌費比原來節省2.8元。為節省電量,客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜溫度,空調、電視等電器做到人走電停。空調遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專人負責開關.飲水機客人退房後由查房人員關閉,從而也提高了員工的節能意識。

會議接待及OK廳使用上的管理:今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由於賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數、台型布置及時間要求上都不一樣,行銷單子下達以後,我都仔細分析,從跟會人員、台型布置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量後都能達到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤台擺台,由於人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤台擺台兼指揮。OK廳使用時間上比較靈活,經常是沒提前預定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用OK廳的電話後馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過OK廳的使用。

對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意,對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務。定期徵詢客戶意見,為他們定時做衛生,郵件收發,休閒娛樂、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養設施設備,安全方面的管理:客房部占賓館經營區域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定,例如:客房飲水機三個月消毒清洗一次,空調網子三個月刷洗一次,浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次,床墊一季度翻一次,嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,我們非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生等…並做好記錄,避免疏忽漏洞,以便從細微處更好的服務於顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患於未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒,防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生.

(二)工作中存在的問題

1 、服務質量有待向高級別學習,人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程式上有待規範化,需要進一步培訓。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強,將事故防患於未然。

3、小物品、軟片的保管、領取在規範化和制度化上還需嚴格控制。

(三)下一步工作目標

1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓,提高服務質量,使服務質量趨於規範化。20xx年2月份一上班就準備和質監部配合首先對會議人員進行專業培訓,從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。

2、繼續加強客房衛生管理,做到“員工自查、班長檢查、經理抽查”,絲毫不能馬虎。員工自查包括衛生和設施設備的保養,每個區域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查,並有檢查記錄,經理每天至少抽查20間房間並做好檢查記錄。對長包房班長和經理必須每天都進入查看。爭取20xx年在衛生方面不出現客人投訴的現象。(配合硬體設施檢查第三條一塊說明)。

3、制定硬體(水龍頭開關、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度,避免突發事故。下一年度準備每周三下午兩位經理和客房管理每個區域的三名班長對房間設施設備、衛生聯合檢查,每月的第一周查北樓的A B區的二樓、三樓和中樓的一樓,第二周查北樓的A B區的四樓、五樓和中樓的二樓,第三周查中樓的三樓和會議室,第四周查環境區域和服務台的設施設備和衛生,每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會,公布結果,對出現問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當的獎懲。

4、做到會議室OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。

5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理,嚴格控制報廢標準,節約開支。

6、注重本部門工作作風,加強人性化管理,團結一致,形成良好的工作氛圍。

以上是我對20xx年工作的匯報和20xx年工作的構想,最後在這裡感謝賓館領導對客房工作的支持,感謝各部門給予客房工作良好的配合,感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解,也真誠希望今後大家繼續團結協作,為賓館明天更加美好貢獻力量。

年終總結2025年 篇11

是金融系___市場行銷的班主任,學生數99人,通過一年工作的開展,最終就業率98.99%。現將就業工作總結如下:

一、認真做好就業指導工作,重視就業工作中的每一個環節。在大三伊始,我便做好就業工作的規劃,加強業務知識學習,了解和熟悉有關就業政策。開展個性化就業指導教育,保證就業信息傳遞渠道通暢、及時,認真組織畢業生參加學院組織的各類招聘活動。

二、積極主動的與用人單位的聯繫,幫助畢業生就業。我主動聯繫了安徽省電子商務中心、安徽真心食品有限責任公司、中國人壽保險股份有限公司等多家用人單位,分別組織了符合用人單位要求的同學參加了面試,最終有20多位同學順利被這些用人單位錄用。在此過程中我還注意對畢業生加強誠信教育,其中錄取到真心公司的潘明海同學已被破格提升為河南省區域行銷主管。

三、鼓勵升學考試,對參加升學考試的同學進行專業輔導,促進升學率提高。在我的鼓勵下,有21名同學報考,其中17名同學被安徽農業大學、合肥師範學院等高校錄取,錄取率達到81%。針對跨專業報考突出的現象,我利用自己的專業優勢,對這些學生進行《西方經濟學》和《貨幣銀行學》等課程的專業輔導,並認真研究歷年考試真題,對他們進行有針對性的訓練。在12名跨專業報考安徽農業大學金融專業的同學中,有9名同學被錄取。

四、認真細緻的做好各項與就業相關的工作。做好畢業生生源信息核對、畢業生檔案整理等工作,及時上報畢業生推薦表、畢業生就業協定書、證明函等材料;宣傳畢業生進基層工作(選聘生、三支一扶等),幫扶雙困畢業生就業,認真做好畢業生離校工作,確保學生安全離校。

五、注重就業工作的理論研究,做好工作思路和方法的總結。我參加了學院的“就業優秀論文評選活動”,並提交論文《淺析高職畢業生就業新特點及應對策略》。

在這一年的就業工作的開展中,我得到了系領導及學生辦工作人員的支持和幫助,今後會更加努力,並注意總結工作中的經驗和不足,更好的做好工作。

年終總結2025年 篇12

時光如水,歲月如梭。我們即將送走忙碌的20_年,迎來嶄新的20_年。在20_年我們第一小隊不但完成了本職崗位工作,還圓滿完成了上級組織的各項活動。了解我們第一小隊的都知道,我們第一小隊是一個雙崗隊,所謂雙崗就是有倒班和上正常班兩種,由於工作環境和性質的不同分成兩崗,在工作中需要兩崗的並肩協作才能提高我們第一小隊的工作效率。由於我們第一小隊的特殊化,我把20_年的工作總結如下:

在20_年裡成功阻止上訪30於起,阻止上訪人數約80人。事例如下:20_年9月13日8時30分,實業公司70多歲的譚孝群來機關樓找領導。她提出了無理的要求,我們兩個崗的同志,一邊和她交談,一邊和相關的部門聯繫,我們動之以情,曉之以理,最後感動了老人家給我們買來了水果來感謝我們。這只是我們成功阻止上訪中的一個實例。從此看出,只要我們第一小隊兩崗同志並肩作戰,同心協力一定會把我們的本職工作幹得更好。

在20_年公司組織的演講大賽中,我們第一小隊有

倆名同志參加——周倩和張宇哲。演講比賽需要演講人員有一定的心理素質,由於參加的兩名同志都是第一次,所以都在組稿方面做出了很多努力。由於參加演講大賽中的倆名同志都是上正常班的同志,在參加演講大賽中期間,單位的工作同樣不能放下,這時無形當中倒班人員的休息時間少了,精神也許高度集中。在整個演講大賽過程中,由於領導要求脫稿,張雨哲同志不分晝夜的背,最終在演講大賽中得到了公司領導的肯定,我們第一小隊再一次感覺到工作需要大家乾,只有團結,只有努力,我們的工作才會幹得更好。

其實對於我們保衛人員來說,對於我們第一小隊來說,只要在工作的一年中維護好機關樓的正常工作秩序,和樓里人員及財產的安全就是成功的,雖然我們看似平淡的工作,看似微不足道的崗位,但是這個崗位同樣需要很強的責任心!有國必有家,我相信有了我們的盡職盡力的工作,才會有穩定,安定的工作秩序,領導才會更好的安心工作,那樣我們的企業才會輝煌。

明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務,認真貫徹黨的十八大精神,加強信心認真完成上級交給的各項保衛任務,使第一小隊的工作更上一個台階,為油田的二次創業貢獻自己的光和熱。

年終總結2025年 篇13

即將伴隨著20__年度年末的到來,三年了今年又快過完了,在這三年里發生了許許多多的事,有高興的,有傷感的,雖然沒有什麼太大的變化,但多多少少也經歷了一年的風風雨雨,在這裡我對這三年來的工作,生活作一總結。

自從20__到20__年中途也有上升的機會我沒有要因為沒有準備好其它工作。生活上沒有什麼太大的變化,我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點一線上,上班,下班,睡覺。偶爾的周末也會出去散散心,陪朋友們吃吃飯,遊玩遊玩,曾添了朋友間的那些美好的友誼,也使我們的關係一直保持著很近的距離。

在過完年的前一段時間裡,由於工廠的效益不怎么好,導致每天下早班,工資收入不是很理想的那種,每月除了正常的開銷以外,基本剩下不了什麼,有時我也在想是不是該換份工作,我一直在琢磨,後來在內心的掙紮下始終放棄了當初換工作的念想,使自己的工作做到現在這個平常的水準。

在我的印象里廣東只有兩個季節,冬天跟夏天。進入五六月份以後廣東的天氣逐漸開始升溫,隨著夏季的慢慢到來,萬物同樣開始了接受了夏日最嚴酷的炎熱,對於人們更是在那種氣候下煩躁,而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著,有時候感覺自己還是很慶幸的,至少不用像其他人那樣,比起在炎熱的太陽下面曬著工作的人相比較,這一點我感覺我呆的崗位還是很滿足。這是廠區年後招募處招聘員工的一景觀,看似有些龐大哈。雖然對於我們在外拼搏的務工者來講,深圳這個生活節奏超快的城市,經濟發展步伐是日漸膨脹,我們怎么也趕不上他的變化,可我們卻一直在努力著,努力的把我們這些成員融入在這個城市裡生活人群中的一部分。

再過一兩個月就又到了20__年的春節了,春節對於我們這些在外的人員來說有一半是喜悅,另一半卻是憂傷,喜悅的是,過年了,又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個團圓飯,可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲,收入卻又剩下了幾多,房價,物價一天天的上漲,自己的幸福如今還是一個未知數,看著這些事實,心裡不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事,比如去了深圳的很多地方去玩,歡樂谷,東部華僑城,海邊,世界之窗等等一些好玩的地方,還去了自己心裡一直割捨不了的地方。看到了那些熟悉的人,熟悉的臉,熟悉的綠軍裝,一切的一切都是那么的熟悉,一點也不陌生的地方而有時刻的懷念著的地方,那裡的山,那裡的樹,那裡的一切一切是那么的親切,偶爾的有些後悔當初錯誤的一決定,成就了現在的自己淡淡生活是如此的簡單。

很快又快到了過年了,自己今年要不要回家,一直是自己考慮的事情,有時候有些茫然,對於明年有何計畫現在沒有明確的目標,該考慮的和不該考慮的事情很多很多,一切的一切又是什麼?

結尾也不知道該說些什麼,對於我們這些個90後的人來講,什麼是我們最終的目標?什麼是我們嚮往的方向,這些問題只能在我們心裡是一個美好的?

主人結尾:不管我們身在何方,別忘了時常一個點電話,一句問候向遠在家鄉的父母,身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。

年終總結2025年 篇14

隨著時間的流逝,20_年即將結束。一年來,在領導和同事的關心和指導下,經過不懈努力,工作取得了一定成績,但也存在許多不足。回顧過去一年,工作總結如下:

第一、加大監測力度

首先,我們加強了對監控室的領導監督,使其真正發揮了眼睛的作用,加強了對監控室的培訓和指導,在現有高科技設備的配合下充分發揮了其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,為打擊在電梯上塗寫、張貼小廣告等違法行為提供了有力幫助。

尤其是在電梯發生事故的情況下,對協助保全營救被困在電梯內的各類乘客起到了不可替代的積極作用。

第二、提高能力

在有關單位的積極配合和協助下,我保全隊和有關部門的員工組織了多次消防培訓,並舉行了多次技術指導和消防知識普及會議,極大地提高了全體保全人員的消防意識和實際操作水平,為加強園區消防工作奠定了基礎。

第三、思想工作

念念不忘保全的思想教育,每周一為全體保全指定例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保全牢固樹立了安鋼敬業奉獻的道德思想,不少保全受到了廣大業主的好評,對創建和諧社會、建設和諧家園起到了積極的、良好的作用。

思想認識的提高促進了各項任務的開展,廣大安全小組成員勇於建言獻策,為提高安全工作質量提出了許多有價值的建議。利用空閒時間,確保更多的保全將建築垃圾運送到公園外。保證園區的環境衛生,為公司節省一些費用。

在過去的一年裡,雖然我們做了一些工作,但與領導的要求仍有差距。未來,我們將繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現公司的各項工作目標做更多的工作。

年終總結2025年 篇15

一年以來,本人遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導及同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

一、認真學習理論,在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。

我認真學習了黨的各項路線、方針、政策,學習了新形勢下我黨關於經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合,注意理論聯繫實際,學以致用,以理論指導自己的工作。

二、轉變工作作風、在狠抓任務落實,加強自身建設上上水平。

我始終堅持嚴格要求自己,從轉變自身工作作風入手,時刻做到在工作上不斷求新,在業務上不斷求精,在落實上不斷求實,在完成落實各項工作任務上下功夫,全心全意為工作。

三、堅持服務理念,熱情工作。

在工作中,我本著實事求是的態度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作,熱情服務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,尊重領導,團結同志,以誠待人。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。

在今後的工作中,我更應該自覺樹立公僕意識,堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習,提高個人素質,進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮鬥目標:

1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習,認真系統地學習黨的、_屆三中全會等相關精神,學習新時期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力,特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習,進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。

2、加強黨性修養鍛鍊。牢記黨的宗旨,時時處處以黨員幹部標準要求自己,既要以身作則率先垂範,切實履行好自己的工作職責。

3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動,要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,明明白白做事,清清白白做人。

4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立民眾觀點,忠實地執行黨的民眾路線,牢記民眾利益無小事的道理,為民眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務的良好形象。

年終總結2025年 篇16

新的一年在不覺中已經開始,自己也進入__管理委員會有一段時間了,在學長的指導以及各部門的支持和幫助下使我在這段時間裡很快的進入工作狀態,在這裡他們給了我成長的空間、勇氣和信心,同時我也不斷的參與到了__會的活動中去,使我有了許多的思想覺悟及業務工作的提高,其中有許多的經驗和教訓值得我吸收和反省,這為我以後的工作和學習打下了不錯的基礎。同時也在這裡認識了許多的朋友。回顧這段時間現將工作總結如下:

一、 工作總結

在__會的這段時間裡我先後參與了伙管會納新後各種工

作值班表的製作和整理工作,各種活動的通知以及調度工作,例會會議的記錄工作,___活動的參與以及聖誕就餐活動等工作。

二、 在工作中主要存在的問題

1、 由於剛進入部門工作不久,對內部的工作和任務分配

不是很了解,同時與各部門之間的溝通和了解缺乏,致使在剛開始的工作中出現許多的紕漏和工作的延誤,但通過這段時間的了解和學習,對相關的流程有了很大的認識,工作也越來越熟練。

2、 工作中會不斷地出現新的問題,這需要各部門的協調

和溝通才能很好地完成,由於缺乏了解的時間導致不能及

時通知解決,不過通過這段時間的工作我們已經有了很大的協調溝通。

3、 缺乏工作的經驗。在__會也參與了一些活動但在其中

體現了許多自己的不足,計畫不完善,沒有多方面的考慮問題尤其是對活動中可能出現的狀況沒有太多的做提前預想解決工作,從而在活動中出現了很多的困難。我相信在以後的工作中會更多的思考少一點盲目,多一份認知將工作做的更全面。

三、 工作心得

1、 重視團隊意識。伙管會給了我許多工作實踐的機會,

我也參加了一些集體活動在其中我真正體會到團隊意識的重要性。工作中要想把工作完成的更優秀更完美,那就必須有一個團結和睦的整體團隊,只有這樣在工作中大家才能不是更多的注意自己的得失,而是不斷相互理解、互相幫助、思想統一、行動一致。我相信沒有完不成的工作。

2、 工作要細緻。要全面的看待一個問題,一個工作。只

有將工作細化到每個細節,不清楚的以及不確定的都要問明白,提早降低工作風險,同時我們也要對自己出現的問題要勇於擔當,承擔責任。

3、 注意人際的交往。不管我們從事什麼樣的工作,總要

與從事不同領域的人打交道,我們需要有很好的溝通能力與人交往,與不同的人交往可以為我們收集廣泛的人脈擴

展工作空間將問題簡單化。我們的工作需要很好的與人合作。

4、 學會總結提意見。在我們不管是學習還是工作中總會

遇到許多問題,我們總要想辦法解決它。但是如果在事後不能好好總結,尤其是在犯錯誤後不能好好的反思總結那就等同於白乾,對與自己不會有太多的提高。我們要學會總結,對事件中出現的問題不斷反思,提出自己的想法和見解。我相信會有不小的收穫。

5、 不做沒把握的事。有時候我們在問題面前總會高估自

己的能力,這將是一個不小的缺點。如果沒有十足的把握那就不要輕易去做,或輕易地承諾一件事。否則自己的熱情只會幫了倒忙!要明白三思而後行的道理。

四、 工作教訓

在___會這段時間工作學習中我發現自己還缺乏很多需多多努力,主要體現在工作思維、工作技能上,這也是我在以後的工作中要不斷提高的地方,仔細總結了一下在這段時間有以下幾點做的不是很好:

1、工作不夠精細。在開展工作之前我們要把工作的性質和內

容要搞清楚問明白,這樣才能將工作做到位,否則不僅耗費更久的時間和精力但卻達不到預期的效果。我在工作中一直在學習進步,但在這方面的空間還很大。

2、工作工作方式不夠靈活。對於這樣的工作我是初次接觸,

包括自己的部員都是從大一的新生中剛納新來的,所以在剛開始的工作中彼此之間不能充分的協調,大部分的工作需要自己親自動手完成,這樣不僅影響工作的進度而且完成工作的質量也不是很好。做事要分清主次劃清界限,那些是自己的本職工作,那些需要部員的參與,那些需要各部互相合作完成,這些還需要自己多請教學習。

3、缺乏工作經驗。不管是日常的工作還是活動的舉辦,都需

要有一定的工作程式,這不僅需要我們了解,而且要積極主動去學習請教。工作上需要積極主動一點,該做的工作就不要出現拖沓現象,只有做事果斷才能避免不必要的錯誤,省掉不必要的麻煩。

秘書處____

20_年1月15日

年終總結2025年 篇17

我是金融系___市場行銷的班主任,學生數99人,通過一年工作的開展,最終就業率98。99%。現將就業工作總結如下:

一、認真做好就業指導工作,重視就業工作中的每一個環節。在大三伊始,我便做好就業工作的規劃,加強業務知識學習,了解和熟悉有關就業政策。開展個性化就業指導教育,保證就業信息傳遞渠道通暢、及時,認真組織畢業生參加學院組織的各類招聘活動。

二、積極主動的與用人單位的聯繫,幫助畢業生就業。我主動聯繫了安徽省電子商務中心、安徽真心食品有限責任公司、中國人壽保險股份有限公司等多家用人單位,分別組織了符合用人單位要求的同學參加了面試,最終有20多位同學順利被這些用人單位錄用。在此過程中我還注意對畢業生加強誠信教育,其中錄取到真心公司的潘明海同學已被破格提升為河南省區域行銷主管。

三、鼓勵升學考試,對參加升學考試的同學進行專業輔導,促進升學率提高。在我的鼓勵下,有21名同學報考,其中17名同學被安徽農業大學、合肥師範學院等高校錄取,錄取率達到81%。針對跨專業報考突出的現象,我利用自己的專業優勢,對這些學生進行《西方經濟學》和《貨幣銀行學》等課程的專業輔導,並認真研究歷年考試真題,對他們進行有針對性的訓練。在12名跨專業報考安徽農業大學金融專業的同學中,有9名同學被錄取。

四、認真細緻的做好各項與就業相關的工作。做好畢業生生源信息核對、畢業生檔案整理等工作,及時上報畢業生推薦表、畢業生就業協定書、證明函等材料;宣傳畢業生進基層工作(選聘生、三支一扶等),幫扶雙困畢業生就業,認真做好畢業生離校工作,確保學生安全離校。

五、注重就業工作的理論研究,做好工作思路和方法的總結。我參加了學院的“就業優秀論文評選活動”,並提交論文《淺析高職畢業生就業新特點及應對策略》。

在這一年的就業工作的開展中,我得到了系領導及學生辦工作人員的支持和幫助,今後會更加努力,並注意總結工作中的經驗和不足,更好的做好工作。

年終總結2025年 篇18

尊敬的輔導員:

20_年10月10號,我和爸爸背著不怎么重的行李來到了學校.行李很輕,但是我的心情卻相當沉重.想起剛才在路上接的那個電話就覺得煩,好像是什麼這所學校的學生打的招生電話,問我什麼時候能到學校,我本來就不情願,所以也是很不耐煩.有一句沒一句的回應著,對方還好像很生氣,說什麼你能不能說話聲音大點啊.我也只是苦笑.

終於,我站在了校園裡,看著來來往往的匆忙的人影,我在尋找,尋找我想像中應該出現的大學校園,當然現實還是現實,怪只能怪自己不爭氣.看著和我一樣帶著滿臉青澀的同學很友好的過來幫我提行李.我的心情在悄悄的變化,帶著滿臉的迷茫,好奇的,小心的跟著幫我提行李的同學一塊兒向那個我將要住上幾年的宿舍走去.

終於開學的一切煩瑣的事,被我和爸爸還有熱情的同學門一股腦全辦完了.和爸爸道別後,就回到了宿舍,躺在剛鋪好的床上看著白白的牆.一輩子就這樣了,這3年又要荒廢了……心裡在不停的哀聲嘆氣.我的心情之所以這樣糟糕,是因為我成績太差來到了這所大專而且還是補錄.在我們老家街坊鄰居很多都認為上這樣的大專,等於浪費青春.所以我一直也是這樣認為的.所以我真的很不情願來上學,就想著和朋友一塊兒出去闖蕩,不管結果會怎樣.但是爸媽並沒有因為我那時的幼稚而生氣,只給我留了一句話:“上完這3年,你想去哪去哪? ”我就是帶著這句話來上學的.

開學第一天,輔導員和班上的同學為我們新到的補錄生開了個歡迎聚會,從始到終我都是全力配契約學們,想做一個可有可無的人,陪他們一起快樂著.雖然有些事以前沒有經歷過,但是,也覺得沒有什麼新意.晚上回到宿舍,蒙著頭什麼都不想去想,大學的第一天就這樣過去了.

一直到一星期之後我覺得我在悄悄的變,我開始發現這所讓我

提不起精神的大學,其實有很多很值得我去探索的地方.就比如說我的輔導員謝老師,每天早上都會組織我們在清晨的校園分享,唱歌,跳舞等等.這是以前從未經歷過的,突然間讓我覺得大學其實很獨特.這時候我也終於把輔導員的電話記了下來,這才發現開學第一天的時候原來是我的輔導員謝老師給我打的那個電話……

還記得第一次上段老師的課,讓我第一次感受到了大學的氣氛,我也在不知不覺間重新學會了認真聽講,三年來第一次又重新覺得聽老師講課這么有意義,連我自己都不相信我會這樣靜下心來認真的聽老師講課.不單單是段老師,馬老師講課也是同樣生動,而且也很會調整課堂氣氛.我覺得老師講的很多知識都很切合實際,對我也是非常受用.迎合班裡活躍的氣氛,我發現我真的變了.變得充滿信心,變得充實起來.

開學沒多久,班裡就開始競選班委,我帶著和剛來時截然不同

的心情,信心十足但是異常緊張的心情,參加了競選.雖然結果很現實,但是我覺得,我一直在慢慢的進步,所以我並不會氣餒.

後來,我陸陸續續的參加了很多活動,有班裡舉辦的羽毛球比

賽,聚香緣服務生實踐,以及系籃球比賽,院學生會競選,校60周年華誕等等.漸漸的融入進了這個充滿熱情的班集體.學習積極性日益提高,集體榮譽感逐漸增強,對生活也充滿了信心,對未來也充滿了憧憬.就這樣半學期匆匆的過去了,但是他給我留下了美好的回憶,使我的人生觀發生了很大的改變.我相信未來會更好,讓我們一起加油吧!

20_年1月3日賈高翱

年終總結2025年 篇19

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。

3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。

4、 項目機房系統更新,系統從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。

5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢

6、針對伺服器,3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。

7、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、為了最大的節約成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。

近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去,方能展望未來! 最後說說明年的工作計畫,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步構想:

1、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

4、在硬體條件允許的情況下安裝,網路流量檢測軟體,對區域網路進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的運行。

在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

年終總結2025年 篇20

我於去年__月來到___大歌星工作,至今已有一年的時間。驀然回首,感慨萬千。在這快八個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,綜合素質越升上了新台階。使我得到了更好的全面的鍛鍊。服務生的工作看起來不起眼,但責任重於泰山,一切都在促使我不斷努力學習掌握新的知識,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態,堅決防止事態的擴大化。自覺擁戴和支持本公司的方針決策,貫徹落實領導的有關指示。恰逢現在有提升的機會。在此我向各位領導毛遂自薦,我有信心坐好這個位置。

領班扮演的是一個承上啟下協調左右的角色,每天做的也是一些繁碎的瑣事,儘快的理順關係投入到工作中去是我最重要的任務,全力配合好主管的日常工作是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要提高,力求周全。本著顧客是上帝的宗旨,我們不允許自己的工作中出現任何失誤,這就要求我們各方面都做到,把任何能出現的問題想到去解決,嚴格要求自己,創新管理方法。

第一注重員工心理。初次就任基層管理職務,如何管理好、發揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關整個團隊的優秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面:

1、努力破除對不利於團隊成長,不利於提升業務水平的體制機制。

2、注重發揮員工的愛好和特長,儘量的部署員工以合適的工作,以實現人盡其能的目的。

3、重視員工對工作地方的建議和意見,採納合理建議。

4、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態,積極引導員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康成長。

第二強化細節服務實現完美標準。細節決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些娛樂工作者認為“成大事者無拘小節”,但事實恰恰相反,娛樂行業性質特殊,它規定從業者需具備良好的心態外,還要做到“三勤”,因此,服務人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個人在這地方的做法是:

1、通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個性化服務,這裡要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。

2、悉心服務,每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現給客人的是一種美的享受。

3、培養員工對細節的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病,要明確指出並為其更正,以使員工養成良好的習慣,於公於私都是有益的。

4、要嚴格樹立“完美”概念,絕對不能有“儘量”的思想,這並非強逼員工實現完美的標準,這是不太現實的,這裡指的是規定員工以追求完美為目標,不懈努力!

對特殊客人要有針對性服務,我們的服務要體現人性化服務,精益求精,為客人營造舒心的感覺,我現在擁有的經驗還很少,前面有很多東西要等著我學習,也難免出現失誤之處,現在存在的問題我會引以為戒,要想取得好的.成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍努力與付出,我始終堅信要運氣不如靠實力說話。

我會逐步加大執行力度,以更加嚴格的標準約束自己,不斷提高自身的文化知識和社會常識,平時工作的順利開展與公司領導和同事們的支持是分不開的,公司是個大家庭成績是靠大家努力得來的,在今後的工作中我一定會全力以赴,和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻自己的力量。最後衷心的感謝各位領導對我的信任,指導監督以及幫助。我將認真的總結經驗,發揚成績克服不足,再接再厲,勇攀高峰,不負眾望,以百倍的的信心飽滿的工作熱情與同事們一起,勤奮工作,開拓創新,為大歌星的發展和壯大做出應有的貢獻。

年終總結2025年 篇21

本人從事設計工作10多年以來,從一個實習生,到專業骨幹,到專業負責人,到項目負責人,到設計院生產管理人員,對設計生產管理工作具有一點心得。供大家借鑑。

一、設計項目生產過程中,存在三點常見問題。

1、由於各種原因,圖紙修改次數較多,效率低下,往往增加了工作量而沒有相應增加收入,設計人員抱怨大。

2、專業協調不夠,圖紙會簽形同虛設(能真正做到的不多)。

3、臨到出圖時,各專業疲勞加班,沒有充分的校審時間,無法保證圖紙質量。以上三點,相互相成。要避免以上問題,最關鍵是要有一位十分得力的項目負責人。

二、項目負責人的能力要求

項目負責人,一般以主導工藝專業骨幹擔當最好,但此人還需具有一定的組織和協調溝通能力,即領導才能。

《韓非子》一文中,有句話,大意是,為君治理國家或帶軍隊,要做到三個字即“德、威、利”並重,方能有所作為。

我曾拿這三字來形容和指導項目負責人工作。

(一)、德

這個很簡單,項目負責人要有道德。

即最基本地要求是:不能好事自己撈,壞事往外推;不能功勞自己的,錯誤都是別人的;

我做曾做過的一個項目,初步設計沒有順利通過,在審查會後公司內部總結時,我發言第一句話:“主要責任在我”。幾個月後,甲方負責人和曾與我共事的同志告訴我說,對我的信任就是從這開始。我想如果是組織同志可以用入黨宣誓詞來概括,德,就是要求你吃苦在前,享受在後,以身作則。

(二)、威

威就是威信。要做到個人有威信,最簡單來說,要能做出正確地決定。設計工作中需要項目負責人做出的決定,大部分在以下三個範疇內。

1、如何接受甲方要求。

2、如何給甲方提要求。

3、如何給項目小組提進度和質量要求。

(1)簡單說明第1條感受。

在目前的設計市場環境下,甲方是設計公司的衣食父母,甲方的要求,是不能輕易否定或不執行的。但,由於甲方在專業知識和掌握國家政策方面的局限,往往提出的要求不盡合理。這需要項目負責人能充分聽取甲方意見,真實了解甲方意圖,對項目有大局觀,對項目的後續工作有預見性。並通過自己的努力,獲得甲方的相對信任。在甲方的不合理要求面前,先要拿出充足的理由來說服他們,如果不能說服他們,要主動提出相對可行雙方能接受的解決辦法。比如,最常見也是最激烈的甲方與設計公司不能達成一致的設計工期問題上。我是不贊成趕工的項目負責人,但,我沒見過一個項目甲方在設計工期上是不著急的。我會在充分了解自己的項目組成員的工作方法,工作能力和項目難度的情況下,在比較正常工期基礎上,再爭取多五至十天左右的工期餘地。我對工期的心得體會是,絕大部分的甲方對工期都提過分要求,主要是由於對項目不確定性而從心理上焦慮造成的,九成以上的項目在接受甲方過分工期要求後,

施工圖紙出來,並沒有馬上進入項目的下一階段,而且因為趕工期往往容易造成圖紙質量低下,施工中錯誤漏洞百出,而到了那時候,甲方是絕不會因為你答應了他的過分工期要求而原諒你的。我認為寧願在工期上冒著得罪甲方的風險,保證圖紙質量,換取在以後工作中的順利和好評(當然這需要談判技巧)。

(2)簡單說明第2條感受。還有甲方對各專業的設計要求,能接受的接愛,不能接受,一定要當場果斷拿出充分理由拒絕。我舉個極端案例。我們曾有個項目,是一個自控配電櫃的廠房,在專業碰頭時,設備專業提出某個一車間設噴淋。結果甲方因為造價原因不同意,項目負責人在沒有與專業設計人員溝通的情況下,答應改圖。在傳達修改意見後,專業設計人員堅持設了噴淋。圖紙出去後,監理說可以不設,改成不設。施工圖審查時,審查意見必須要設。就這個設定噴淋的問題,不管該設或不該設,甲方對我們的專業能力產生很大質疑。這種可設或可不設的問題,我的做法是,先堅持要設,甲方堅持要不設,把設與不設的利弊說清楚,由甲方自己拿主意和承擔後果。

(3)簡單說明第3條感受。對於肯定不行的,一定要當場拒絕。

威信,是由能力來決定的。總是能做出正確的決定,下面做事的人,就能放心做好自己本份工作,增強效率,成為一個有戰鬥力的團隊。

項目負責人,就是作戰部隊的班長,排長。公司(首長)下達的命令,要什麼時候攻下某個山頭,你得在最短的時間內,了解戰局情況,做出戰術安排,進行戰術分工。然後在最短時間內,以最小的傷亡攻下山頭,就是好班長,作為項目管理就是一個好的項目負責人,而不了解戰局情況下,猶柔寡斷,戰術安排不合理或沒有戰術安排,戰術分工不明確,打亂戰,結果只能是大家都犧牲在山腳下,山頭攻不下,任務完不成,這樣的項目負責人是不稱職的。

(三)、利

利,就是利益。你能給大家帶來利益,大家才能聽你的。這是硬道理。

最基本地,好的項目負責人,大家都願跟著你乾,工作有條不紊效率高,公司賺錢,個人實惠多。當然,在項目負責人管理工作上,公司也應給予一定的獎金分配權和項目成員調配權。

三、項目負責人的常規做法(施工圖階段)

1、向甲方確定合理工期。(假設一個項目施工圖算上加班,正常工期30天,我會向甲方或公司管理部門申請35天左右,留五天機動)。

2、填寫項目責任書(我自己根據ISO9000的各種什麼聯繫單,指導卡,精簡了一個責任書,同項目概況和項目紀事和項目安排組成)

3、安排設計人員,把專業條件圖和方案或初設檔案要求發到各專業設計人員手上。

4、根據具體情況,一般叄天或一周召開一次專業碰頭會。

5、落實各專業提條件時間和提校審稿時間。

6、若有疑難問題,與主管副總或總工溝通並落實校審(定)時間,這一條相當重要,有些自己把不住的,不儘量及早與主管副總或總工溝通,會帶來很太麻煩。

7、中間檢查進度與質量。

8、提交校審稿前,召開一次會簽碰頭,這個步聚可以在出校審稿前,給各專業一個再次落實各專業條件和修改的機會。

9、各專業校審。

10、改圖並會簽。

11、曬圖。

12、由設計管理部門整理交甲方圖紙。(我的口號是,我說哪天正式出圖,就肯定有圖,不會推遲一天)

四、項目管理過程中一些具體作法。

1、項目組每個專業應準備一本作業本,從項目開始,

把專業要求,設計難點,規範要點,其他專業條件,未完善的工作一一記在本子上。我還要求,一些小的手算應直接寫在本子上,以備檢查確認。

2、現在各大小設計院基本都通過質量認證,做為設計院一員,個人認為,雖感有點教條。但在實際操作中,一定要按程式要求辦事,養成良好習慣後,會受益一輩子。

3、儘量不要因為自己的管理能力問題導致返工,這是你喪失威信的最大敵人。

4、如果甲方對你們的工作表示滿意,而且因為甲方的原因,零碎改動多,不好算產值,可以適當要求設計院向甲方(施工方)爭取一定的現金加班獎勵,每人能因此發個一兩百(這個跟算獎金提成多一兩百不一樣),都會很開心,從而抵消返工怨言。

年終總結2025年 篇22

回想起剛來霄雲煤礦的青澀,感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。

自__年5月進入霄雲煤礦後勤科工作以來,我秉承認真完成工作,努力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之餘刻苦學習專業知識,使個人能力逐步提高。學習進步的過程伴隨著我從後勤工作調入銷售磅房工作之中,儘管崗位有所調整,但我始終堅持在實際工作中嚴格要求自己,做到謹小慎微。

日子在彈指一揮間流逝,在需要總結之際才猛然間意識到時光匆匆。11月份我分到磅房工作,雖然來的時間不長,但在各位領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧在後勤科的工作過程,展望我在新的崗位所面臨的機遇和挑戰。我在思想上、學習上、工作上都做好了充足的準備,清醒地認識到自己的不足之處,也規劃好了自己的發展道路,現對今年下旬調入銷售科以來的工作總結如下:

當前,霄雲煤礦處於出煤投產的關鍵時刻,銷售科的職責顯得尤為重要。分部領導為了提高我們新進人員的業務技能,增強業務水平,精心組織了一次培訓。通過在運河煤礦認真的學習,我們對新的工作崗位有了深刻的認識和了解,並熟練掌握了工作流程,以及常見問題的處理方法,也深知作為一名司磅員的職責以及本職崗位的重要性。

記得12月11日剛分到霄雲煤質運銷分部磅房的時候,自己很天真的認為磅房的職責只是簡簡單單的稱重,通過這次細緻具體的實踐學習和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說學習的時間是短暫的,但學習的收穫是巨大的。

本次學習別開生面,引人入勝,凸顯了四個特點。

一、分部領導高度重視,為我們今後工作提出目標;

這次學習,分部領導極其重視,徐經理曾跟我們強調礦上有“兩個一線”,一是“採煤一線”,再一個就是“銷售一線”,銷售一線的具體工作的重要性和關鍵性不言而喻。可以說司磅員在操作鍵盤的彈指間,關係著我們整個濟礦集團的利益。我從那時起深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心裡樹立了自己的人生目標:“腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實”。

二、老同志傾囊相授,為我們儘快適應工作提供幫助;

對於過磅過程中出現的一些靈活性問題,老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經驗傾囊相授,並耐心指導我們如何正確掌握過磅的方式方法。在他們一次次認真、仔細的講解中,我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關心和愛護。他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之複雜、經驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多。

三、細化職責,規範流程,為今後工作建立秩序保證;

通過這次系統的學習,我了解到了司磅員的工作職責,首先,也是最基本的工作,需負責煤炭物資的過磅計量;其次,要對物資的名稱、規格、毛重、皮重、淨重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進行仔細的編寫與核對,並妥善保管貨單存根;再次,負責衡器的校對和維護保養工作。只有掌握職責明細,才能清楚自己該做什麼,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作。

四、明確態度,牢記使命,為今後工作打下堅實基礎;

在這次學習中,我本著“勤問,勤學,勤練”的態度,虛心向老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸於實踐。只有樹立嚴謹求學的態度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為企業做出成績。一個人能做出多大的貢獻不僅取決於他的業務素養,更取決他的政治素養,只有在以後的工作中做到學以致用,兢兢業業,踏踏實實,才能不辜負領導的期望,做出驕人成績實現自我價值。

結合最近的學習,我再談談自己的體會。

一、學習並掌握自身業務,才能使自己在工作中處於不敗之地;

我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業務理論知識,才能在紛繁複雜的工作中成為行家理手。一切工作,以學習為主導,不斷提升自我綜合素質,使自己在面臨困難和質疑時永遠處於主動。我將繼續繼承並發揚愛崗敬業的優良傳統和不怕吃苦的奉獻精神,誠懇地向身邊的同事和領導學習,踏踏實實地做好每一項工作,為我們礦上工作做出自己最大的貢獻。

二、勤勉盡職,認清形勢,本職工作任重而道遠;

這次培訓讓我認識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責。勤勉盡職是立身之本。只有滿懷激情地去投入,在不同的工作和挑戰中淬鍊自我,才能工作起來遊刃有餘,輕鬆自如。

以上是我個人年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決於我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創造效益,必能使霄雲煤礦在經濟社會快速發展的良好形勢下開拓出新的局面。