年終總結 篇1
新的一年開始了,回顧20xx年的工作,在賓館領導的正確指導和幫助下,有大家的團結合作和自身的不斷努力,能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作,一些服務細節上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續發揚團隊精神,爭取在20xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
(一)執行崗位職責情況:
人員上的管理:賓館是以服務為核心的行業,員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節。客房人員多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手並肩的努力,這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規章制度、質監部給客房培訓禮節操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衛生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會,總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什麼,怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。
在客房衛生服務方面:客房部衛生質量20xx年保持比較穩定,衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規範、標準和程式進行服務。
控制損耗增收節支方面的管理:本著節約就是創利潤的思想,杜絕浪費現象,在小物品發放上實行班長區域負責制,各區班長早晨統一領管,剩餘物品晚上收回做記錄,做到收發明確,賬目清晰。20xx年小物品平均節省率30%。。(小物品平均每月費用 元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由於某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個房間軟片洗滌費比原來節省2.8元。為節省電量,客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜溫度,空調、電視等電器做到人走電停。空調遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專人負責開關.飲水機客人退房後由查房人員關閉,從而也提高了員工的節能意識。
會議接待及OK廳使用上的管理:今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由於賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數、台型布置及時間要求上都不一樣,行銷單子下達以後,我都仔細分析,從跟會人員、台型布置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量後都能達到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤台擺台,由於人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤台擺台兼指揮。OK廳使用時間上比較靈活,經常是沒提前預定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用OK廳的電話後馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過OK廳的使用。
對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意,對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務。定期徵詢客戶意見,為他們定時做衛生,郵件收發,休閒娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養設施設備,安全方面的管理:客房部占賓館經營區域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定,例如:客房飲水機三個月消毒清洗一次,空調網子三個月刷洗一次,浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次,床墊一季度翻一次,嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,我們非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生等…並做好記錄,避免疏忽漏洞,以便從細微處更好的服務於顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患於未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒,防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生.
(二)工作中存在的問題
1 、服務質量有待向高級別學習,人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程式上有待規範化,需要進一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強,將事故防患於未然。
3、小物品、軟片的保管、領取在規範化和制度化上還需嚴格控制。
(三)下一步工作目標
1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓,提高服務質量,使服務質量趨於規範化。20xx年2月份一上班就準備和質監部配合首先對會議人員進行專業培訓,從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。
2、繼續加強客房衛生管理,做到“員工自查、班長檢查、經理抽查”,絲毫不能馬虎。員工自查包括衛生和設施設備的保養,每個區域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查,並有檢查記錄,經理每天至少抽查20間房間並做好檢查記錄。對長包房班長和經理必須每天都進入查看。爭取20xx年在衛生方面不出現客人投訴的現象。(配合硬體設施檢查第三條一塊說明)。
3、制定硬體(水龍頭開關、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度,避免突發事故。下一年度準備每周三下午兩位經理和客房管理每個區域的三名班長對房間設施設備、衛生聯合檢查,每月的第一周查北樓的A B區的二樓、三樓和中樓的一樓,第二周查北樓的A B區的四樓、五樓和中樓的二樓,第三周查中樓的三樓和會議室,第四周查環境區域和服務台的設施設備和衛生,每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會,公布結果,對出現問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當的獎懲。
4、做到會議室OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理,嚴格控制報廢標準,節約開支。
6、注重本部門工作作風,加強人性化管理,團結一致,形成良好的工作氛圍。
以上是我對20xx年工作的匯報和20xx年工作的構想,最後在這裡感謝賓館領導對客房工作的支持,感謝各部門給予客房工作良好的配合,感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解,也真誠希望今後大家繼續團結協作,為賓館明天更加美好貢獻力量。
年終總結 篇2
作為充滿激情的IT公司,20__帶給我們了太多的回憶,在此我將總結20__,瞧望新的一年:
暫停了項目的運作之後,我帶領部分技術團隊成員加盟了朋友的公司,擔任了他公司開發部的副主管。在這裡我做得並不是很開心,雖然他給的薪水還可以的,但是感覺到這家公司對程式設計師太缺乏關懷,導致這裡人員的流動十分大,本來我過來是負責提升開發部的項目管理水平和軟體質量水平的,結果我一來就要解決開發部的人員配置與建設問題,這些在軟體公司都是很敏感的問題。
考慮到隱私,我不能說得很明白,當時朋友公司的開發部是和稀泥,每個人只要有空就去做項目,做產品,不管是否願意,不管是否很懂那個產品線的東西,缺乏對程式設計師的個人職業規劃,很多程式設計師做得很累,叫苦連天,我到沒有1個月,作為副主管的我就接到了3封辭職報告,有兩個還是核心人員,我認真的分析了他們的情況之後,我開始協助主管整頓開發部了,當時我主要的思路是這么考慮的:第一,對開發部分產品線和工作面,第二,在開發部建立人才的梯次。每個產品線或者工作面設一個負責人,再帶幾個程式設計師的模式,並且承諾他們以後絕不隨意更換他們的工作面和產品線方向。經過幾次的交流之後,要求離職的3個人員有2個核心終於願意留下來了,慢慢的,整個開發部開始穩定下來。
公司是否需要跟程式設計師做職業規劃?怎么做?這確實是一個值得探討的話題。如果不跟程式設計師做職業規劃,他會覺得他只是一個救火隊員,那裡有火那裡救,工作就是為了救火,他很快就會對工作失去興趣,所以公司真的有需要跟程式設計師做職業規劃的。怎么做?我覺得有必要針對程式設計師個人做個體分析,每個程式設計師都有特性,也有自己的特長,結合公司的實際情況和需要,因地置宜,因體裁衣,一般在軟體公司,程式設計師的發展一般有兩個方向:技術和管理,有的人適宜技術一直發展,從普通程式設計師到高級程式設計師,再到技術帶頭人,最後到技術專家;而有的程式設計師發展到一定的階段後,技術無法再有突破,則需要引導或者給予機會讓他有業務分析,系統分析,項目經理的鍛鍊,慢慢的走諮詢顧問或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以這套辦法來說服程式設計師和解決程式設計師的職業規劃,事實證明,起到了一定的效果,至少改善了開發部的人員頻繁流動的情況。
後來我在朋友的公司里還做了一些項目管理和軟體質量管理的工作,最後還是覺得這裡不適合自己長期發展,所以跟朋友協商好了,過完年回來就離職。他也很感謝我幫他解決他面臨的困境,也挽留了我,但是我去意已決,不想回頭。
關於接下來的路,目前我正積極尋找機會,正好也先準備休息一下,如果找到機會,東山再起!
年終總結 篇3
一年以來,本人遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導及同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、認真學習理論,在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
我認真學習了黨的各項路線、方針、政策,學習了新形勢下我黨關於經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合,注意理論聯繫實際,學以致用,以理論指導自己的工作。
二、轉變工作作風、在狠抓任務落實,加強自身建設上上水平。
我始終堅持嚴格要求自己,從轉變自身工作作風入手,時刻做到在工作上不斷求新,在業務上不斷求精,在落實上不斷求實,在完成落實各項工作任務上下功夫,全心全意為工作。
三、堅持服務理念,熱情工作。
在工作中,我本著實事求是的態度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作,熱情服務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,尊重領導,團結同志,以誠待人。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處,理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
在今後的工作中,我更應該自覺樹立公僕意識,堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習,提高個人素質,進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮鬥目標:
1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習,認真系統地學習黨的、_屆三中全會等相關精神,學習新時期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力,特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習,進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、加強黨性修養鍛鍊。牢記黨的宗旨,時時處處以黨員幹部標準要求自己,既要以身作則率先垂範,切實履行好自己的工作職責。
3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動,要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,明明白白做事,清清白白做人。
4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立民眾觀點,忠實地執行黨的民眾路線,牢記民眾利益無小事的道理,為民眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
年終總結 篇4
從步入大學的第一天起,我就明顯感覺到了大學與國小中學的迥然不同。大學是一個自由更加充裕的空間。在大學裡的點點滴滴都讓我深切地感覺到自己已經真正的是一個大人,所有的一切都需要自己對自己的要求和控制,只有這樣,才能讓自己更加充實,更加優秀。所以,自入學到至今,我都以初來時的信念要求自己,無論是哪一方面,自己都儘自己的最大努力做到最好。同時,經過自己的不斷努力,我在思想、學習、工作以及其它的方方面面得到了很大的提高,這裡,我就從入學到現在的一段時間裡,就我的思想、學習及工作等方面做以下的個人總結。
大學的生活豐富多彩,在這裡的燦爛生活中,除了學習之外,更需要利用這裡的相對自由的時間和空間來提高自己除了學習以外社交等方面的能力。在大學期間參加學校的各種社團組織,不僅能夠為自己創造出一個更適合自己學習,鍛鍊自己的機會和平台,更重要的是能夠更直接地為廣大同學服務,讓自己的青春和熱血傳播得更廣泛,更遙遠,從而感召更多人為他們所生活的社會奉獻出更多更好。在大學期間,我一直積極地參加各種學生組織及活動,使自己得到了鍛鍊,提高了能力。
作為一名大學生,再有一步就要真正地步入社會,為社會貢獻自己的一份力量。這能夠讓自己貢獻社會的首要前提就是自己各方面技能的提高,這個前提的實現需要我們一步一步踏實認真的不斷的學習過程。只有如此,才能夠用科學知識來武裝自己的大腦,提升自己的實際技能。在大學裡的自由環境中,我一直都要求自己努力刻苦地學習,不斷地用新的知識來充實自己的大腦。同時,在必要的課本學習之外,我充分利用圖書館等外界的資源來為自己充電,擴充自己的知識庫,並尋求機會用自己學過的知識進行實踐,提高自己對知識的運用能力。我知道,對現在的知識信息社會,我所掌握的是遠遠不夠的,知識永無止境,只有不斷地努力學習各項新的知識,不斷地在實踐中運用自己學習過的知識才能夠不被這個社會所丟棄。在以後的學習生活中,我不會有絲毫的怠慢,而是更加的努力學習各項有用的知識,使自己所學的知識能夠在以後為社會做出有用的貢獻。
現在做的所有努力都是要為我們以後步入社會做充分的準備的。而我現在所取得這樣的成績還遠遠是不夠的,積極參加社會實踐才是真辦法,才能使自己的能力得到最大的提高。
年終總結 篇5
_年中,在公司領導的正確領導和幫助下,在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務,雖然會經歷一些困難,但對於我來說都是不可多得的鍛鍊機會,我感到對自己的工作有了更深的認識,現將一年來的工作做以下總結。
一、加強理論學習,提高個人素質
作為一名技術員,要想完成工作的責任,首先必須具備專業技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動,不斷強化自己的理論知識,學習行業新規範。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯乾,努力乾好自己的本質工作
上半年我在叉車從事技術工作,下半年在公司跟經理做國優資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度,注重安全生產,認真履行一個__員工的職責,認真執行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處,平時對自身的嚴格要求,做事一絲不拘。我在完成自己的工作以後,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發現的問題。通過同事間的探討,我能從他們那裡得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中我學到了很多工作的技能技巧。
三、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處,如經驗不豐富,理論水平有待提高。今後我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規章制度,團結同事,按時完成領導分配的任務。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我20__年工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
年終總結 篇6
冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20__年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大。都發揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步。
努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面。
遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業務知識與能力方面。
積極參加院科組織的各種學習與講座,紮實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善於總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫德醫風方面。
廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。
五、傳幫帶教方面。
常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,儘自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。
六、老師之稱謂。
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之餘總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存並總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上。
時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下,終於讓當事人員理解接納認可並釋然,把我們的損失降到最低。
以上是我的年終工作總結,如有不足的地方,歡迎指出來!
年終總結 篇7
光陰荏苒,時光如梭。忙忙碌碌中20__年已過,輝煌的20__年已悄然來臨。過去一年中早單位領導悉心關懷和領導下,與各部門緊密配合下,圓滿的完成了20__年個項目工程。但也存在諸多不足,回顧過去一年,工作總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
首先公司全體人員要樹立全局觀念。在各部門的全力配合下,完美的完成了所有工程,使公司更快、更穩的發展,樹立好企業形象,讓公司在本行業中位於領軍地位。
二、加強溝通交流,和協助協調。
加強和業務部、工程部、售後服務部之間的溝通與協調。確保與業務部溝通投標前期的預算和甲方的溝通,提醒業務部人員去看現場和甲方工程師溝通時,所需要的檔案。
配合業務部每個人的工程前期投標工作,需要業務部人員要與甲方溝通提供做預算的所需檔案。
三、精於專業技能,勤於現場觀察。
1、常規掌握相關規範和標準。
民用監控、綜合布線、通信光纜、弱電等規範。
2、熟悉和審查圖紙。
熟悉各工地的圖紙,清楚準確的了解圖紙中各個系統點位和施工方案以及施工路由。仔細的審查圖紙中各系統的點位設計合理性、施工方便性。一定保證工程質量的前提下以最低的造價創造最大的收益為根本原則。
3、施工工期的掌握。
對施工工期要詳細掌握,提前做出所需檔案,更高、更快的提高工作效率。
4、施工的預算。
做好施工前的預算、投標的概算、施工完畢後的結算,詳細的檢查仔細的核對。
5、技術交流。
在設備移交現場之前,主要部分和控制部分在公司先做調試。做到設備完整性、系統的完全性。設備調試後把整個系統的詳細點位設定和設計理念、想法,全部交代給工程不施工人員。主動詢問施工部分及主動告知施工方法與規範。遇到問題及時回復,不明白的地方及時與廠家聯繫,以最快的速度解決問題。
特別注意:在設備訂購前,就要與廠家技術聯繫,確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊,一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。在日常的工作中磨練自己、鍛鍊自己,成為公司中能夠獨當一面的員工。將努力改正過去一年工作中的不足,把新的一年工作做好,為公司的發展,貢獻我的力量。
預祝本公司在20__碩果纍纍、員工團結、穩步發展、共創美好的將來。
年終總結 篇8
一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依託,以突破重點項目改建為核心,以技改項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。
一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力
企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處於基本停產的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發揮監督檢查的作用,經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規範有參照。同時,我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,並限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規範意識,使員工充分注意每一個工作環節和工作程式的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規範;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的最佳化。通過實施績效管理,極大地調動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解,推動目標責任落實
年初,根據公司的要求,我們對各項經濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解,並與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨後,又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照最佳化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平,千方百計保障外部市場供應
一年來,隨著公司生產的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面,各代理銷售商提高了產品的進入門檻;另一方面,國家進一步加強了對建陶產品銷售模式的管理,有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的產品市場行銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司產品質量相關的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關的檢驗複查,並迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步認可了公司的質量管理,為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的傳送工作,全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產經營
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯繫溝通,想方設法拓寬融資渠道。年初,針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策,以劉維康總經理為核心的公司一班人創造性地採取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過中介機構進行動態融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。在融資過程中,__總經理能夠審時度勢,及時調整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創造性地與各融資對象和部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司籌集資金近百萬元,保證了公司經營管理正常有序的進行。
五、創新技改項目申報思維,推動公司事業發展
20__年_月份,經與市、區經濟局反覆接觸,確定將公司實施的“改建年產___萬平米仿古地磚生產線”的計畫項目,向省技改委申報技改資金,並取得了成功。同時,在與省、市、區經委主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時調整以往被動的項目申報思路,創造性地利用公司的網路資源等優勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。並以擴大產品覆蓋範圍,增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。在項目申報的同時,我們還在延伸公司產品鏈等方面做了許多工作。通過區經濟局的
引薦,與市_高校結成對子,隨時可以諮詢與技改相關的問題,為公司的穩步發展起到了積極的推動作用。
一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司發展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高,為公司的發展創造了良好的外部環境。
一年來,我們還根據公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論。完成公司辦公樓樓頂防水__平方米、完成了廠區的基礎設施改造,使廣大員工有了舒適安逸的工作環境。
新的一年就要開始了,我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。在新的一年裡,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,我們將要做好以下幾項工作:
首先,是要進一步按照現代企業制度的要求,結合iso9001認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度,採取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規範化、標準化的軌道上來。
其次,是要根據公司事業發展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在20__年實施員工教育培訓的基礎上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統的規章制度、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容,真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心中,變成員工自覺的行為規範和行為標準。
第三,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質量和效率,當好公司市場開拓的後勤。
第四,是要積極服從和服務於公司技改或創新項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協調,加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。
第五,是要加快水晶磚生產線的擴建,爭取使該項目早日竣工,發揮效益。
新的一年,挑戰和機遇並存,困難與希望同在。面對保持公司事業穩步發展的使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細緻的工作,將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天!
年終總結 篇9
尊敬的輔導員:
20_年10月10號,我和爸爸背著不怎么重的行李來到了學校.行李很輕,但是我的心情卻相當沉重.想起剛才在路上接的那個電話就覺得煩,好像是什麼這所學校的學生打的招生電話,問我什麼時候能到學校,我本來就不情願,所以也是很不耐煩.有一句沒一句的回應著,對方還好像很生氣,說什麼你能不能說話聲音大點啊.我也只是苦笑.
終於,我站在了校園裡,看著來來往往的匆忙的人影,我在尋找,尋找我想像中應該出現的大學校園,當然現實還是現實,怪只能怪自己不爭氣.看著和我一樣帶著滿臉青澀的同學很友好的過來幫我提行李.我的心情在悄悄的變化,帶著滿臉的迷茫,好奇的,小心的跟著幫我提行李的同學一塊兒向那個我將要住上幾年的宿舍走去.
終於開學的一切煩瑣的事,被我和爸爸還有熱情的同學門一股腦全辦完了.和爸爸道別後,就回到了宿舍,躺在剛鋪好的床上看著白白的牆.一輩子就這樣了,這3年又要荒廢了……心裡在不停的哀聲嘆氣.我的心情之所以這樣糟糕,是因為我成績太差來到了這所大專而且還是補錄.在我們老家街坊鄰居很多都認為上這樣的大專,等於浪費青春.所以我一直也是這樣認為的.所以我真的很不情願來上學,就想著和朋友一塊兒出去闖蕩,不管結果會怎樣.但是爸媽並沒有因為我那時的幼稚而生氣,只給我留了一句話:“上完這3年,你想去哪去哪? ”我就是帶著這句話來上學的.
開學第一天,輔導員和班上的同學為我們新到的補錄生開了個歡迎聚會,從始到終我都是全力配契約學們,想做一個可有可無的人,陪他們一起快樂著.雖然有些事以前沒有經歷過,但是,也覺得沒有什麼新意.晚上回到宿舍,蒙著頭什麼都不想去想,大學的第一天就這樣過去了.
一直到一星期之後我覺得我在悄悄的變,我開始發現這所讓我
提不起精神的大學,其實有很多很值得我去探索的地方.就比如說我的輔導員謝老師,每天早上都會組織我們在清晨的校園分享,唱歌,跳舞等等.這是以前從未經歷過的,突然間讓我覺得大學其實很獨特.這時候我也終於把輔導員的電話記了下來,這才發現開學第一天的時候原來是我的輔導員謝老師給我打的那個電話……
還記得第一次上段老師的課,讓我第一次感受到了大學的氣氛,我也在不知不覺間重新學會了認真聽講,三年來第一次又重新覺得聽老師講課這么有意義,連我自己都不相信我會這樣靜下心來認真的聽老師講課.不單單是段老師,馬老師講課也是同樣生動,而且也很會調整課堂氣氛.我覺得老師講的很多知識都很切合實際,對我也是非常受用.迎合班裡活躍的氣氛,我發現我真的變了.變得充滿信心,變得充實起來.
開學沒多久,班裡就開始競選班委,我帶著和剛來時截然不同
的心情,信心十足但是異常緊張的心情,參加了競選.雖然結果很現實,但是我覺得,我一直在慢慢的進步,所以我並不會氣餒.
後來,我陸陸續續的參加了很多活動,有班裡舉辦的羽毛球比
賽,聚香緣服務生實踐,以及系籃球比賽,院學生會競選,校60周年華誕等等.漸漸的融入進了這個充滿熱情的班集體.學習積極性日益提高,集體榮譽感逐漸增強,對生活也充滿了信心,對未來也充滿了憧憬.就這樣半學期匆匆的過去了,但是他給我留下了美好的回憶,使我的人生觀發生了很大的改變.我相信未來會更好,讓我們一起加油吧!
20_年1月3日賈高翱
年終總結 篇10
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。
1、作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的_多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個台階。
2、作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:在經營部_個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建築預算的定額,參與標書的編制。
3、工作中存在不足:由於自身的局限性,對於有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
4、在今後的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配契約事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年終總結 篇11
本人從事設計工作10多年以來,從一個實習生,到專業骨幹,到專業負責人,到項目負責人,到設計院生產管理人員,對設計生產管理工作具有一點心得。供大家借鑑。
一、設計項目生產過程中,存在三點常見問題。
1、由於各種原因,圖紙修改次數較多,效率低下,往往增加了工作量而沒有相應增加收入,設計人員抱怨大。
2、專業協調不夠,圖紙會簽形同虛設(能真正做到的不多)。
3、臨到出圖時,各專業疲勞加班,沒有充分的校審時間,無法保證圖紙質量。以上三點,相互相成。要避免以上問題,最關鍵是要有一位十分得力的項目負責人。
二、項目負責人的能力要求
項目負責人,一般以主導工藝專業骨幹擔當最好,但此人還需具有一定的組織和協調溝通能力,即領導才能。
《韓非子》一文中,有句話,大意是,為君治理國家或帶軍隊,要做到三個字即“德、威、利”並重,方能有所作為。
我曾拿這三字來形容和指導項目負責人工作。
(一)、德
這個很簡單,項目負責人要有道德。
即最基本地要求是:不能好事自己撈,壞事往外推;不能功勞自己的,錯誤都是別人的;
我做曾做過的一個項目,初步設計沒有順利通過,在審查會後公司內部總結時,我發言第一句話:“主要責任在我”。幾個月後,甲方負責人和曾與我共事的同志告訴我說,對我的信任就是從這開始。我想如果是組織同志可以用入黨宣誓詞來概括,德,就是要求你吃苦在前,享受在後,以身作則。
(二)、威
威就是威信。要做到個人有威信,最簡單來說,要能做出正確地決定。設計工作中需要項目負責人做出的決定,大部分在以下三個範疇內。
1、如何接受甲方要求。
2、如何給甲方提要求。
3、如何給項目小組提進度和質量要求。
(1)簡單說明第1條感受。
在目前的設計市場環境下,甲方是設計公司的衣食父母,甲方的要求,是不能輕易否定或不執行的。但,由於甲方在專業知識和掌握國家政策方面的局限,往往提出的要求不盡合理。這需要項目負責人能充分聽取甲方意見,真實了解甲方意圖,對項目有大局觀,對項目的後續工作有預見性。並通過自己的努力,獲得甲方的相對信任。在甲方的不合理要求面前,先要拿出充足的理由來說服他們,如果不能說服他們,要主動提出相對可行雙方能接受的解決辦法。比如,最常見也是最激烈的甲方與設計公司不能達成一致的設計工期問題上。我是不贊成趕工的項目負責人,但,我沒見過一個項目甲方在設計工期上是不著急的。我會在充分了解自己的項目組成員的工作方法,工作能力和項目難度的情況下,在比較正常工期基礎上,再爭取多五至十天左右的工期餘地。我對工期的心得體會是,絕大部分的甲方對工期都提過分要求,主要是由於對項目不確定性而從心理上焦慮造成的,九成以上的項目在接受甲方過分工期要求後,
施工圖紙出來,並沒有馬上進入項目的下一階段,而且因為趕工期往往容易造成圖紙質量低下,施工中錯誤漏洞百出,而到了那時候,甲方是絕不會因為你答應了他的過分工期要求而原諒你的。我認為寧願在工期上冒著得罪甲方的風險,保證圖紙質量,換取在以後工作中的順利和好評(當然這需要談判技巧)。
(2)簡單說明第2條感受。還有甲方對各專業的設計要求,能接受的接愛,不能接受,一定要當場果斷拿出充分理由拒絕。我舉個極端案例。我們曾有個項目,是一個自控配電櫃的廠房,在專業碰頭時,設備專業提出某個一車間設噴淋。結果甲方因為造價原因不同意,項目負責人在沒有與專業設計人員溝通的情況下,答應改圖。在傳達修改意見後,專業設計人員堅持設了噴淋。圖紙出去後,監理說可以不設,改成不設。施工圖審查時,審查意見必須要設。就這個設定噴淋的問題,不管該設或不該設,甲方對我們的專業能力產生很大質疑。這種可設或可不設的問題,我的做法是,先堅持要設,甲方堅持要不設,把設與不設的利弊說清楚,由甲方自己拿主意和承擔後果。
(3)簡單說明第3條感受。對於肯定不行的,一定要當場拒絕。
威信,是由能力來決定的。總是能做出正確的決定,下面做事的人,就能放心做好自己本份工作,增強效率,成為一個有戰鬥力的團隊。
項目負責人,就是作戰部隊的班長,排長。公司(首長)下達的命令,要什麼時候攻下某個山頭,你得在最短的時間內,了解戰局情況,做出戰術安排,進行戰術分工。然後在最短時間內,以最小的傷亡攻下山頭,就是好班長,作為項目管理就是一個好的項目負責人,而不了解戰局情況下,猶柔寡斷,戰術安排不合理或沒有戰術安排,戰術分工不明確,打亂戰,結果只能是大家都犧牲在山腳下,山頭攻不下,任務完不成,這樣的項目負責人是不稱職的。
(三)、利
利,就是利益。你能給大家帶來利益,大家才能聽你的。這是硬道理。
最基本地,好的項目負責人,大家都願跟著你乾,工作有條不紊效率高,公司賺錢,個人實惠多。當然,在項目負責人管理工作上,公司也應給予一定的獎金分配權和項目成員調配權。
三、項目負責人的常規做法(施工圖階段)
1、向甲方確定合理工期。(假設一個項目施工圖算上加班,正常工期30天,我會向甲方或公司管理部門申請35天左右,留五天機動)。
2、填寫項目責任書(我自己根據ISO9000的各種什麼聯繫單,指導卡,精簡了一個責任書,同項目概況和項目紀事和項目安排組成)
3、安排設計人員,把專業條件圖和方案或初設檔案要求發到各專業設計人員手上。
4、根據具體情況,一般叄天或一周召開一次專業碰頭會。
5、落實各專業提條件時間和提校審稿時間。
6、若有疑難問題,與主管副總或總工溝通並落實校審(定)時間,這一條相當重要,有些自己把不住的,不儘量及早與主管副總或總工溝通,會帶來很太麻煩。
7、中間檢查進度與質量。
8、提交校審稿前,召開一次會簽碰頭,這個步聚可以在出校審稿前,給各專業一個再次落實各專業條件和修改的機會。
9、各專業校審。
10、改圖並會簽。
11、曬圖。
12、由設計管理部門整理交甲方圖紙。(我的口號是,我說哪天正式出圖,就肯定有圖,不會推遲一天)
四、項目管理過程中一些具體作法。
1、項目組每個專業應準備一本作業本,從項目開始,
把專業要求,設計難點,規範要點,其他專業條件,未完善的工作一一記在本子上。我還要求,一些小的手算應直接寫在本子上,以備檢查確認。
2、現在各大小設計院基本都通過質量認證,做為設計院一員,個人認為,雖感有點教條。但在實際操作中,一定要按程式要求辦事,養成良好習慣後,會受益一輩子。
3、儘量不要因為自己的管理能力問題導致返工,這是你喪失威信的最大敵人。
4、如果甲方對你們的工作表示滿意,而且因為甲方的原因,零碎改動多,不好算產值,可以適當要求設計院向甲方(施工方)爭取一定的現金加班獎勵,每人能因此發個一兩百(這個跟算獎金提成多一兩百不一樣),都會很開心,從而抵消返工怨言。
年終總結 篇12
即將伴隨著20__年度年末的到來,三年了今年又快過完了,在這三年里發生了許許多多的事,有高興的,有傷感的,雖然沒有什麼太大的變化,但多多少少也經歷了一年的風風雨雨,在這裡我對這三年來的工作,生活作一總結。
自從20__到20__年中途也有上升的機會我沒有要因為沒有準備好其它工作。生活上沒有什麼太大的變化,我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點一線上,上班,下班,睡覺。偶爾的周末也會出去散散心,陪朋友們吃吃飯,遊玩遊玩,曾添了朋友間的那些美好的友誼,也使我們的關係一直保持著很近的距離。
在過完年的前一段時間裡,由於工廠的效益不怎么好,導致每天下早班,工資收入不是很理想的那種,每月除了正常的開銷以外,基本剩下不了什麼,有時我也在想是不是該換份工作,我一直在琢磨,後來在內心的掙紮下始終放棄了當初換工作的念想,使自己的工作做到現在這個平常的水準。
在我的印象里廣東只有兩個季節,冬天跟夏天。進入五六月份以後廣東的天氣逐漸開始升溫,隨著夏季的慢慢到來,萬物同樣開始了接受了夏日最嚴酷的炎熱,對於人們更是在那種氣候下煩躁,而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著,有時候感覺自己還是很慶幸的,至少不用像其他人那樣,比起在炎熱的太陽下面曬著工作的人相比較,這一點我感覺我呆的崗位還是很滿足。這是廠區年後招募處招聘員工的一景觀,看似有些龐大哈。雖然對於我們在外拼搏的務工者來講,深圳這個生活節奏超快的城市,經濟發展步伐是日漸膨脹,我們怎么也趕不上他的變化,可我們卻一直在努力著,努力的把我們這些成員融入在這個城市裡生活人群中的一部分。
再過一兩個月就又到了20__年的春節了,春節對於我們這些在外的人員來說有一半是喜悅,另一半卻是憂傷,喜悅的是,過年了,又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個團圓飯,可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲,收入卻又剩下了幾多,房價,物價一天天的上漲,自己的幸福如今還是一個未知數,看著這些事實,心裡不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事,比如去了深圳的很多地方去玩,歡樂谷,東部華僑城,海邊,世界之窗等等一些好玩的地方,還去了自己心裡一直割捨不了的地方。看到了那些熟悉的人,熟悉的臉,熟悉的綠軍裝,一切的一切都是那么的熟悉,一點也不陌生的地方而有時刻的懷念著的地方,那裡的山,那裡的樹,那裡的一切一切是那么的親切,偶爾的有些後悔當初錯誤的一決定,成就了現在的自己淡淡生活是如此的簡單。
很快又快到了過年了,自己今年要不要回家,一直是自己考慮的事情,有時候有些茫然,對於明年有何計畫現在沒有明確的目標,該考慮的和不該考慮的事情很多很多,一切的一切又是什麼?
結尾也不知道該說些什麼,對於我們這些個90後的人來講,什麼是我們最終的目標?什麼是我們嚮往的方向,這些問題只能在我們心裡是一個美好的?
主人結尾:不管我們身在何方,別忘了時常一個點電話,一句問候向遠在家鄉的父母,身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。
年終總結 篇13
我於去年__月來到___大歌星工作,至今已有一年的時間。驀然回首,感慨萬千。在這快八個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,綜合素質越升上了新台階。使我得到了更好的全面的鍛鍊。服務生的工作看起來不起眼,但責任重於泰山,一切都在促使我不斷努力學習掌握新的知識,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態,堅決防止事態的擴大化。自覺擁戴和支持本公司的方針決策,貫徹落實領導的有關指示。恰逢現在有提升的機會。在此我向各位領導毛遂自薦,我有信心坐好這個位置。
領班扮演的是一個承上啟下協調左右的角色,每天做的也是一些繁碎的瑣事,儘快的理順關係投入到工作中去是我最重要的任務,全力配合好主管的日常工作是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要提高,力求周全。本著顧客是上帝的宗旨,我們不允許自己的工作中出現任何失誤,這就要求我們各方面都做到,把任何能出現的問題想到去解決,嚴格要求自己,創新管理方法。
第一注重員工心理。初次就任基層管理職務,如何管理好、發揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關整個團隊的優秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面:
1、努力破除對不利於團隊成長,不利於提升業務水平的體制機制。
2、注重發揮員工的愛好和特長,儘量的部署員工以合適的工作,以實現人盡其能的目的。
3、重視員工對工作地方的建議和意見,採納合理建議。
4、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態,積極引導員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康成長。
第二強化細節服務實現完美標準。細節決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些娛樂工作者認為“成大事者無拘小節”,但事實恰恰相反,娛樂行業性質特殊,它規定從業者需具備良好的心態外,還要做到“三勤”,因此,服務人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個人在這地方的做法是:
1、通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個性化服務,這裡要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2、悉心服務,每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現給客人的是一種美的享受。
3、培養員工對細節的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病,要明確指出並為其更正,以使員工養成良好的習慣,於公於私都是有益的。
4、要嚴格樹立“完美”概念,絕對不能有“儘量”的思想,這並非強逼員工實現完美的標準,這是不太現實的,這裡指的是規定員工以追求完美為目標,不懈努力!
對特殊客人要有針對性服務,我們的服務要體現人性化服務,精益求精,為客人營造舒心的感覺,我現在擁有的經驗還很少,前面有很多東西要等著我學習,也難免出現失誤之處,現在存在的問題我會引以為戒,要想取得好的.成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍努力與付出,我始終堅信要運氣不如靠實力說話。
我會逐步加大執行力度,以更加嚴格的標準約束自己,不斷提高自身的文化知識和社會常識,平時工作的順利開展與公司領導和同事們的支持是分不開的,公司是個大家庭成績是靠大家努力得來的,在今後的工作中我一定會全力以赴,和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻自己的力量。最後衷心的感謝各位領導對我的信任,指導監督以及幫助。我將認真的總結經驗,發揚成績克服不足,再接再厲,勇攀高峰,不負眾望,以百倍的的信心飽滿的工作熱情與同事們一起,勤奮工作,開拓創新,為大歌星的發展和壯大做出應有的貢獻。
年終總結 篇14
本學年學校團委在學校領導的指導下,圍繞學校工作要點,開拓進取,腳踏實地地深入開展了一系列教育活動。並且依據__年市教育團委工作要點、工作計畫,立足學校實際,本著服從學校管理,利於班主任工作,利於學生成長的原則。開展了一些實實在在的工作,營造了良好的校園文化氛圍,並積極探索學校團建工作特點,走出了一條適合學校團建工作的新路子,取得了一定的成績,為做好學生管理工作、開展學生各項活動奠定了很好的基礎。
一、加強團組織的規範化建設,探索民主、科學的管理方法。
本學年,將繼續貫徹學校“以人為本“的管理理念,本著“高標準、嚴要求”的原則,從養成教育入手,努力探索民主、科學的管理辦法,培養學生的管理能力。
校團委班子自身建設。團委成員要加強學習及與兄弟學校的交流,不斷提高自己的管理水平。每個月定期召開團委班子會會議,通報當月出現的主要問題,研究整改措施,布置下月主要工作。
二、發揮團員帶頭作用,積極開展團員先進性活動,增強責任意識,提高團員素質。
我校學生生源良莠不齊,行為習慣較差,為此,團委加強了團前教育,嚴把團員入口關,發展團員走上規範化軌道。為了保證團組織的先進性,針對部分團員入團前後思想行為的極大反差現象,校團委嚴把新團員入口關,對於團校團前班學員,需經個人自薦、班級團支部、班主任、年級組層層推薦,經團委審核後主動向團委提出入團申請,並向全校公示,合格者填寫入團志願書光榮加入共青團。通過堅持不懈的理論教育,富有教育意義的實踐活動,使廣大團員青年的思想道德素質進一步得到了加強。
首先通過中學生團校和平時的宣傳,指導學生學習團的有關知識,明確團員青年的先進性和擁有的權利、應盡的義務,讓團員在學校生活中起到帶頭作用,在學校各項活動中,身先士卒,給全體同學樹立榜樣,使廣大學生認識到了共青團組織的先進性,增強了團組織的凝聚力。
三、配合學校活動,圍繞學校中心工作,開展多種豐富多彩的活動。
1、常規性開展系列儀式教育。今年,由於學校基礎建設等客觀原因,升旗儀式及國旗下講話活動不能進行。但團委通過清明節祭掃烈士墓隆重舉行組織新團員宣誓儀式,並舉行紀念“五四”運動90周年系列活動活動、母親節、“做一個有道德人”網上籤名、慶祝中華人民共和國成立60周年等活動進行愛國主義教育活動。
2、加強民主法制,組織用愛融化罪惡觀看法制教育片活動
12月30日中午,校團委組織學生代表觀看法制教育片各班級團幹部也參加學習。這不僅是一次法制教育,更是一次心靈洗禮,愛與寬容的偉大讓觀片現場的.很多同學熱淚盈眶。許多團幹部表示,這么有教育意義的影片他們一定會將從中學到的知識傳播到班級里去,讓所有的同學都明白法律的嚴肅和愛的偉大。
在廣大團員青年中積極開展法律知識宣傳教育活動,增強學生的自我保護意識,自覺抵制各種不良誘惑,提高明辨是非的判斷力。
3、提升校園宣傳陣地建設水平。本學期由於學校基建的客觀條件限制,團委不能充分利用好校內櫥窗、板報、宣傳欄、廣播室等宣傳陣地,但團委利用現代網路宣傳平台,創建了我校團委部落格,開闊了更加廣闊的交流空間,體現出了信息傳遞快速,能直接反映學生意願和抒發感情,節約資源的特點,通過網路世界廣泛宣傳團的各項活動。
年終總結 篇15
在20__年的工作中,在上級的領導下,和本車間的工人一起精誠合作,將本年度安排的任務順利完成,同時不忘對自己的進行充電,堅持每天學習一小時,參加不同的業務培訓,讓自己的能力得到提升,現在將自己在20__年的工作總結一番,展望20__年的工作。
一、管理工作
為了讓每一位員工都參與進行車間的管理,我將設備的管理分發到人,建立好表格,同時制定獎懲制度,讓車間的工人燃起競爭的心理,同時每月更換維護對象,讓工人對我們車間的設備更加的了解。
在工作一段時候之後,組織車間的人員對設備進行檢修,查出會出現問題的地方,及時向上級匯報,安排時間進行維修,讓車間的生產更加順利。
在年初公司倡導讓我們工作環境更加乾淨無塵,我們車間積極回響這一號召,就此建立了檢查小組,同時合理規劃人員的時間對我們的工作環境進行打掃。
二、個人工作
在上半年時間我沒有因為其他工作分心,而是充分規劃好自己的時間,在工作的時間沒有拖沓,在生產的過程積極鍛鍊自己的工作能力,了解工作中會出現的問題,將其記錄在筆記中,在空閒的時間思考解決的辦法。
三、學習方面
在繁忙的工作中保持對學習的激情,身為車間班長,我就必須要做好表率,不能放鬆對自己的要求,在工作中學習別人的長處,聆聽別人的工作經驗,補足自己的缺陷;在生活中訂閱專業的雜誌,了解當前的新興技術,擴大理論知識的儲備;在其他方面參加對管理能力的培訓,讓自己在車間樹立威信,讓我們車間的工人團結在一起建設更加強大的集體。
四、不足之處
工作的過程中就免不了會有失誤發生,只是或多或少而已,反思自己在上半年的經歷,還是有很多缺點,尤其是在管理上,執行的力度不夠,不能貫徹到每位員工身上;還有我往往都是一拍腦袋就決定一件事情,沒有經過仔細地思量;以及在對於設備的操作和管理上還需要加強培訓等等。
在20__年的工作中我明白了人就是這樣一步一步鍛鍊出來的,現在我對自己充滿了信心,經過艱苦的奮鬥和學習之後,我一定會表現得更加的出色,無論是在那一個方面,就看我在下半年的表現吧。
年終總結 篇16
當20_年的鐘聲敲響之際,我們送走了20_年。回顧已經過去的20_的一年裡,車間在公司的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作更加完善。車間在公司的正確領導下,在車間廣大幹部職工的共同努力下我們圓滿完成了產品的生產計畫,並且在這些產品的生產過程中我們取得了較好的業績,但是也存在一些需要我們在以後工作中注意的問題。在新的一年裡,我們必須保持在20_年已經取得的業績,使各方面工作能得到進一步完善,在執行20_年生產計畫過程中,很多方面反映出車間管理需要進一步加強。工作總結如下:
一、採取各項措施,確保完成生產計畫
20_年的計畫完成率有了較明顯的提高,由原來的50%到現在的80%左右,入庫量由原來的10萬提高到現在的_萬左右。
採取的主要措施有:
1、車間的工票原來是當天發,現在車間要求工票提前發,以減少職工等待工票的時間,從而減少了時間的無故浪費。甚至做好周計畫下發到職工手中,讓職工知道自己下一步要乾什麼,做好工作準備。
2、車間每周做周計畫完成率報表,統計延誤計畫的各方面原因,原因包括:車間調整、上序未轉入、生產部調整、設備問題、人員問題、技術問題、輔料問題等,根據周計畫數據分析實施相應的措施,例如:
2.1、上序未轉入占30%左右,輔料問題影響占10%左右,找相應的工序、車間進行協調,溝通,儘快解決問題。
2.2、設備問題占20%左右,人員問題占15%左右,則把計畫完成率較好的職工調到設備較好的工具機三班倒。
3、計畫員採取產品流程跟蹤的方式,在車間發現責任心較差的員工,及時進行現場教育、督促,提高員工的積極性和責任心。
4、完善制度建設,夯實基礎管理。車間基層管理是完成各項工作的基礎,尤其是確保生產計畫完成的奠基石。車間積極回響公司的號召,根據公司發
行的《濟南中船設備有限公司5s推行手冊》組織人員制定了車間的《機加工車間5s標準化》制度,以標準體系的建立為契機,依照廠級檔案的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,完善了車間管理制度。明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規範的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。為完成生產計畫夯實了基礎,使得計畫完成率有了顯著提高。
5、為確保車間正常運行,確保保質保量地完成生產計畫,車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針,質量管理工作主要做了:
5.1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度,並對產品質量標準做了宣傳貫徹。
5.2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員產品質量控制,促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
5.3、本著“設備是基礎”的原則,加強設備維護保養,確保在所用設備完好,以高效的設備保障產品質量。
5.4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質量管理。
5.5、制訂了質量獎和設備維護獎,充分調動職工的積極性。
通過以上方面的工作,質量指標達到考核要求, 為完成生產任務奠定了質量基礎。
二、加強教育培訓,提高職工綜合素質
車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、技能培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計畫,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養等方方面面的內容。並結合車間實際,按照車間計畫,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、安全生產培訓
車間組織全體職工開會,進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕鬆有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產意識。通過組織培訓的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今後車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、設備保養知識培訓
為了保證生產的順利進行,使生產的產品質量得到有效保障,讓車間人員更好地了解設備,對生產設備進行切實有效的維護保養。設備就是企業打仗用槍也是職工吃飯的碗,按照設備保養的細則培訓職工,嚴格按照細則去做好日保周保,車間設備管理員每天檢查設備,發現問題及時的更正,詳細的做好每台設備的,換油記錄到期準時更換,設備分派到個人,每台設備都有責任人,做到定人定機,沒有特殊情況不隨便調換,是設備保養落實到實處。
3、質量知識培訓
質量是企業的生命,車間將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使車間職工的質量意識得到進一步提高,有效保證車間產品質量,車間組織生產管理員、全體職工開展了“質量知識”培訓,要求車間全體員工,要嚴格按照車間制定的質量方面的檔案要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制,使車間的質量管理水平再上一個台階。
三、加強車間5s現場管理,,使職工有一個身心愉悅的工作環境
根據《濟南中船設備有限公司5s推行手冊》和《機加工車間5s標準化》,車間要求職工嚴格按照制度執行:
1.所有職工在正常工作時間內,進入生產車間,都要按規定規範穿戴工作鞋、服及勞保用品,保持著裝整齊。要求如下:
(1)、工作服要按規定方式穿戴,普車、鑽銑床必須配戴眼鏡,不允許戴手套;磨床必須佩戴口罩、眼鏡;女同志必須戴頭花,所有員工袖子不能捲起來。
(2)、工作服最少每周換洗一次,平時隨髒隨洗,保持乾淨,上班時需穿乾淨的工作服。
2.自己的工作環境,保管的工具,所負責的責任區等須不斷整理、整頓。
3.不必要的物品要立即處理,不可使其占用作業空間。
4.通道必須始終保持清潔和暢通,黃線不允許踩踏、跨越,非本區域作業人員只允許走主通道。
5.所有物品都要按照規定的要求,整齊放置在規定的位置,車間各區域按照發放的圖紙布局(數控區、普車區、鑽銑床區等)。
6.工具車、工具架、工具盒、鐵架子、鐵盒子擺放在規定的劃線區域,整齊統一。
7.加工區產品擺放不可超高,塑膠盒子不超過2層,鐵盒子內的產品不允許超過箱體高,且保持與通道平行或垂直擺放。
8.工具盒、工具架一層放置量具、工具等較輕物品,工具架二層放置較重物品,工具車第二層不允許擺放任何產品,只能放置空周轉盒。
9.工具箱櫃面只允許在規定的位置擺放首件(櫃面左上角)、水杯(櫃面右上角),夾子從前到後依次夾取工藝圖紙、工票、設備檢點卡。工具箱內物品要求擺放整齊,按規定定置擺放。
10.工作前檢查設備,填寫設備檢點卡。(如設備損壞,備註填寫設備損壞原因等)。如有違反,罰款100元。
11.標識牌填寫清楚、詳細、齊全,檢首件時將數量欄填寫為首件。檢完首件後將產品首件壓放在標示牌上,並放在工具箱櫃面左上角。
12.開始加工前,先填寫標識牌擺放在零件盒內,正面向上,並將上序標識牌、雜物清理乾淨,待盒子內產品擺放滿後填寫數量,然後將標識牌壓放在第一層一個零件的下方,正面向上擺放。
13.鐵盒子、鐵架子內的產品直徑大於25mm的,要求在規定位置懸掛標識牌,鐵盒子在打孔處、鐵架子用鐵絲,且標識牌統一正面向外懸掛,在同一區域內鐵盒子、鐵架子懸掛標識牌的方向一致。
_.工票填寫要仔細清楚,檢驗項目要完整,過程巡檢約1h左右填寫一次,註明檢驗時間。如有違反,罰款100元。
15.設備及周圍1.5m為個人衛生區,不合格品、與本工序無關的工裝器具等要及時處理、歸位,保持清潔衛生。各通道、設備周圍不允許若出現鐵屑飛濺的現象,若出現上述問題,直接落實到設備負責人。
16.半成品庫產品應分類定置,同一種產品同一狀態應在一處存放。產品應南北方向擺放,要求橫看成行,豎看成列,產品標識牌統一擺放在左手位方向。不允許產品超過黃線末端;產品擺放不允許超高,塑膠盒不可超過6層。
17.工序判定的不合格品由責任人轉入不合格區域待批示後處理。
18.車間各工序人員不允許遲到早退、串崗,工作時應集中精力,嚴禁人機分離;嚴禁倚靠設備、工具箱;嚴禁腳踏設備;嚴禁蠻幹損壞設備;員工之間要文明禮貌,團結友愛。
車間考評:
車間根據以上規定,每周不定期檢查一次,每違反上述制度(未制定罰款金額的)中的一條,個人罰款50,班組其他成員連帶罰款10元,對於未出現問題的班組成員獎勵100元/月。
通過以上措施,大大提高了機加工車間的5s現場管理水平。
四、加強車間設備管理工作,產品質量得到穩步提升
1.進一步加強設備基礎管理,為設備管理提供科學有效的信息。加強基礎管理,努力用足用好設備基礎資料、數據,為設備管理工作的計畫制定提供科學依據,更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此,車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現場方面,組織修理工全員參與,梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題並加以認真解決;二是做好設備有效作業率的提升,組織人員對設備進行了較全面的調研,對影響設備精度的零部件進行了維修,車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。
2.努力提升技術裝備素質,確保設備保值、增值。設備管理的任務是通過多設備進行綜合管理,保持設備完好,不斷改善和提高企業技術裝備素質,充分發揮設備效能,取得良好的投資效益。車間根據企業的總體部署,結合車間實際,在提升技術裝備素質方面,做了以下幾方面的工作:
2.1、進一步加強設備的維修、保養工作:根據生產安排,收集設備運行過程中掌握的設備狀態,合理制定設備每周周保計畫,加強對設備輪保工作效果檢查、落實,確保周保對設備穩定運行、設備完好的應有作用,強化對設備周保記錄及效果跟蹤、考核。使周保工作有計畫、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2.2、利用設備停台、停產認真做好設備檢修工作,提升了設備精度,確保設備保持在良好的運行狀態。
2.3、根據設備狀況,按照企業計畫和安排,完成設備大修後的調試、測試工作,做好設備技改工作。
機加工
孫朋
20_.1.3
年終總結 篇17
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由於公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織彙編了__集團的財務制度。為了總結經驗教訓,更好的完成20__年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
一、審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局(公司)審計重點,我部門對12月31日的財務收支進行了複查,並結合內審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據,並對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監督崗位
我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和範疇,要求儘快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
4、制定並學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規範集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,並贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識20__年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規範、透明、效益”的原則,加強財務管理,最佳化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理根據集團公司規範財務管理、最佳化財務審核程式、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,並採用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩步推進
4、強力整頓財經秩序根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規範行業經營行為,促進菸草行業的健康發展,為國家創造和積累的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規範、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,並實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,並有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
5、加強資金管理的作用為了規範__集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從20__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和彙編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規範力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
20__年是__集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規範管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實幹,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。
我們公司能夠在金融危機的年度里賬目一直非常良好,這也與財務審計部工作的認真努力負責有很大的關係,公司沒有一筆壞賬、死賬,這些都歸功於財務審計部的工作,所以我們要給財務審計部全體員工記一等功!
請大家能夠認識到我們當前的形勢,認識到我們的公司形勢,在來年公司的大發展中做好充足的準備,我們公司的業績和市場決定我們要在來年中大幹一場,我們一定要努力!
年終總結 篇18
根據司法巡查的統一布署,我院對20xx年財務收支情況匯報如下:
一、行政事業類收支情況:
1、20xx年總收入*萬元,其中中央及省級政法補助收入*萬元,本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元,其中人員經費支出*萬元,“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出*萬元)。
2、20xx年總收入*萬元,其中中央及省級政法補助收入*萬元,本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元,其中人員經費支出*萬元,“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出56萬元)。
3、20xx年總收入*萬元,其中中央及省級政法補助收入*萬元(指當年實際到位數,下達指標為*萬元),本級財政撥款*萬元。20xx年總支出*萬元,其中人員經費支出*萬元,“三公”經費支出*萬元(含車輛購置支出*萬元)。
二、基本建設類收支及資金缺口情況:
1、20xx年基建撥款*萬元(系省級政法補助資金),基建支出*萬元。
2、20xx年基建撥款*萬元,其中中央國債資金*萬元,省級政法補助資金*萬元,本級財政資金*萬元,基建支出*萬元。
3、20xx年基建撥款*萬元,其中中央國債資金*萬元,省級政法補助資金*萬元,基建支出*萬元。
4、基建資金缺口問題:法院審判綜合大樓遷建工程,工程總概算*萬元。基建資金已到位(即經費指標已下達)*萬元,其中:中央國債資金*萬元,省級政法補助資金*萬元,本級財政資金*萬元。基建資金缺口達*萬元。
年終總結 篇19
20_年過去了,回顧過去,展望未來。我們試驗器班在部門及班長的領導下,又走過了一年。20_年時艱難的一年,但也是值得驕傲的一年。值得驕傲的是我們組在部門的領導下,安安全全的圓滿完成了各項生產任務,而且在6s審核中得到了好評。艱難的事因為涉及到年初搬家,在一段時間內一些生產條件的不具備以致生產受限。現將20_年完成的主要工作總結如下:
一、 各項生產指標
1、全年完成試驗器台,包括出場試驗器台;電纜條。
2、全年一次提交合格率%以上
3、
4、
二、各項安全指標
1、全年無重傷死亡,無重特大火災。
2、新員工安全教育100%,獨立作業人員持證上崗人數100%
3、設備完好率100%
4、員工職業健康參檢率100%
三、堅持以人為本的民主管理方式,開展學習型班組建設:長期以來,班組始終實行民主管理,將其作為保證各項生產的重要條件和有效手段,積極打造一個團結、和諧、務實、開拓的戰鬥集體。在生產現場每天基本都能見到“老帶小”的場面,老師傅們將幾十年的工作經驗傳授給新員工,這才是所謂老師傅更大的價值所在,而新員工們也都虛心受教,互相探討。我們班組除了完成各項生產任務外,還積極參與部門及公司的文體活動,例如羽毛球,籃球等,有些項目還獲得了不錯的成績,這也是體現我們這個團隊戰鬥力和凝聚力的時候。
四、抓好班組建設,班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關係到企業的發展與生存,搞好班組建設及管理,提高職工素質,增強班組活力。充分發揮好每位員工的積極作用是班組建設的根本。班組主要硬體軟體兩手抓,在硬體方面,部門為班組購買物品架,利於各種試驗器及電纜的分層分類管理,為班組6s管理提供了條件。在軟體方面,班組時常舉行有關技能知識的講座,使一些員工平時一知半解的問題得到了解決,提高了自身的專業知識,這也是學習型班組的體現。
五、展望未來
1、多組織培訓和知識講座,並加大培訓考核力度,認真做好檢查評比,實行獎懲制度提高培訓學習效果。
2、做好節能減排,降低生產成本,必須從身邊小事做起,節約水電成本,做到每天下班人走斷電,既省電又降低安全威脅。
3、堅持開班前會,並且記錄班前會內容。
試驗器班
20_年2月
年終總結 篇20
時光如水,歲月如梭。我們即將送走忙碌的20_年,迎來嶄新的20_年。在20_年我們第一小隊不但完成了本職崗位工作,還圓滿完成了上級組織的各項活動。了解我們第一小隊的都知道,我們第一小隊是一個雙崗隊,所謂雙崗就是有倒班和上正常班兩種,由於工作環境和性質的不同分成兩崗,在工作中需要兩崗的並肩協作才能提高我們第一小隊的工作效率。由於我們第一小隊的特殊化,我把20_年的工作總結如下:
在20_年裡成功阻止上訪30於起,阻止上訪人數約80人。事例如下:20_年9月13日8時30分,實業公司70多歲的譚孝群來機關樓找領導。她提出了無理的要求,我們兩個崗的同志,一邊和她交談,一邊和相關的部門聯繫,我們動之以情,曉之以理,最後感動了老人家給我們買來了水果來感謝我們。這只是我們成功阻止上訪中的一個實例。從此看出,只要我們第一小隊兩崗同志並肩作戰,同心協力一定會把我們的本職工作幹得更好。
在20_年公司組織的演講大賽中,我們第一小隊有
倆名同志參加——周倩和張宇哲。演講比賽需要演講人員有一定的心理素質,由於參加的兩名同志都是第一次,所以都在組稿方面做出了很多努力。由於參加演講大賽中的倆名同志都是上正常班的同志,在參加演講大賽中期間,單位的工作同樣不能放下,這時無形當中倒班人員的休息時間少了,精神也許高度集中。在整個演講大賽過程中,由於領導要求脫稿,張雨哲同志不分晝夜的背,最終在演講大賽中得到了公司領導的肯定,我們第一小隊再一次感覺到工作需要大家乾,只有團結,只有努力,我們的工作才會幹得更好。
其實對於我們保衛人員來說,對於我們第一小隊來說,只要在工作的一年中維護好機關樓的正常工作秩序,和樓里人員及財產的安全就是成功的,雖然我們看似平淡的工作,看似微不足道的崗位,但是這個崗位同樣需要很強的責任心!有國必有家,我相信有了我們的盡職盡力的工作,才會有穩定,安定的工作秩序,領導才會更好的安心工作,那樣我們的企業才會輝煌。
明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務,認真貫徹黨的十八大精神,加強信心認真完成上級交給的各項保衛任務,使第一小隊的工作更上一個台階,為油田的二次創業貢獻自己的光和熱。
年終總結 篇21
新的一年在不覺中已經開始,自己也進入__管理委員會有一段時間了,在學長的指導以及各部門的支持和幫助下使我在這段時間裡很快的進入工作狀態,在這裡他們給了我成長的空間、勇氣和信心,同時我也不斷的參與到了__會的活動中去,使我有了許多的思想覺悟及業務工作的提高,其中有許多的經驗和教訓值得我吸收和反省,這為我以後的工作和學習打下了不錯的基礎。同時也在這裡認識了許多的朋友。回顧這段時間現將工作總結如下:
一、 工作總結
在__會的這段時間裡我先後參與了伙管會納新後各種工
作值班表的製作和整理工作,各種活動的通知以及調度工作,例會會議的記錄工作,___活動的參與以及聖誕就餐活動等工作。
二、 在工作中主要存在的問題
1、 由於剛進入部門工作不久,對內部的工作和任務分配
不是很了解,同時與各部門之間的溝通和了解缺乏,致使在剛開始的工作中出現許多的紕漏和工作的延誤,但通過這段時間的了解和學習,對相關的流程有了很大的認識,工作也越來越熟練。
2、 工作中會不斷地出現新的問題,這需要各部門的協調
和溝通才能很好地完成,由於缺乏了解的時間導致不能及
時通知解決,不過通過這段時間的工作我們已經有了很大的協調溝通。
3、 缺乏工作的經驗。在__會也參與了一些活動但在其中
體現了許多自己的不足,計畫不完善,沒有多方面的考慮問題尤其是對活動中可能出現的狀況沒有太多的做提前預想解決工作,從而在活動中出現了很多的困難。我相信在以後的工作中會更多的思考少一點盲目,多一份認知將工作做的更全面。
三、 工作心得
1、 重視團隊意識。伙管會給了我許多工作實踐的機會,
我也參加了一些集體活動在其中我真正體會到團隊意識的重要性。工作中要想把工作完成的更優秀更完美,那就必須有一個團結和睦的整體團隊,只有這樣在工作中大家才能不是更多的注意自己的得失,而是不斷相互理解、互相幫助、思想統一、行動一致。我相信沒有完不成的工作。
2、 工作要細緻。要全面的看待一個問題,一個工作。只
有將工作細化到每個細節,不清楚的以及不確定的都要問明白,提早降低工作風險,同時我們也要對自己出現的問題要勇於擔當,承擔責任。
3、 注意人際的交往。不管我們從事什麼樣的工作,總要
與從事不同領域的人打交道,我們需要有很好的溝通能力與人交往,與不同的人交往可以為我們收集廣泛的人脈擴
展工作空間將問題簡單化。我們的工作需要很好的與人合作。
4、 學會總結提意見。在我們不管是學習還是工作中總會
遇到許多問題,我們總要想辦法解決它。但是如果在事後不能好好總結,尤其是在犯錯誤後不能好好的反思總結那就等同於白乾,對與自己不會有太多的提高。我們要學會總結,對事件中出現的問題不斷反思,提出自己的想法和見解。我相信會有不小的收穫。
5、 不做沒把握的事。有時候我們在問題面前總會高估自
己的能力,這將是一個不小的缺點。如果沒有十足的把握那就不要輕易去做,或輕易地承諾一件事。否則自己的熱情只會幫了倒忙!要明白三思而後行的道理。
四、 工作教訓
在___會這段時間工作學習中我發現自己還缺乏很多需多多努力,主要體現在工作思維、工作技能上,這也是我在以後的工作中要不斷提高的地方,仔細總結了一下在這段時間有以下幾點做的不是很好:
1、工作不夠精細。在開展工作之前我們要把工作的性質和內
容要搞清楚問明白,這樣才能將工作做到位,否則不僅耗費更久的時間和精力但卻達不到預期的效果。我在工作中一直在學習進步,但在這方面的空間還很大。
2、工作工作方式不夠靈活。對於這樣的工作我是初次接觸,
包括自己的部員都是從大一的新生中剛納新來的,所以在剛開始的工作中彼此之間不能充分的協調,大部分的工作需要自己親自動手完成,這樣不僅影響工作的進度而且完成工作的質量也不是很好。做事要分清主次劃清界限,那些是自己的本職工作,那些需要部員的參與,那些需要各部互相合作完成,這些還需要自己多請教學習。
3、缺乏工作經驗。不管是日常的工作還是活動的舉辦,都需
要有一定的工作程式,這不僅需要我們了解,而且要積極主動去學習請教。工作上需要積極主動一點,該做的工作就不要出現拖沓現象,只有做事果斷才能避免不必要的錯誤,省掉不必要的麻煩。
秘書處____
20_年1月15日
年終總結 篇22
我是金融系___市場行銷的班主任,學生數99人,通過一年工作的開展,最終就業率98。99%。現將就業工作總結如下:
一、認真做好就業指導工作,重視就業工作中的每一個環節。在大三伊始,我便做好就業工作的規劃,加強業務知識學習,了解和熟悉有關就業政策。開展個性化就業指導教育,保證就業信息傳遞渠道通暢、及時,認真組織畢業生參加學院組織的各類招聘活動。
二、積極主動的與用人單位的聯繫,幫助畢業生就業。我主動聯繫了安徽省電子商務中心、安徽真心食品有限責任公司、中國人壽保險股份有限公司等多家用人單位,分別組織了符合用人單位要求的同學參加了面試,最終有20多位同學順利被這些用人單位錄用。在此過程中我還注意對畢業生加強誠信教育,其中錄取到真心公司的潘明海同學已被破格提升為河南省區域行銷主管。
三、鼓勵升學考試,對參加升學考試的同學進行專業輔導,促進升學率提高。在我的鼓勵下,有21名同學報考,其中17名同學被安徽農業大學、合肥師範學院等高校錄取,錄取率達到81%。針對跨專業報考突出的現象,我利用自己的專業優勢,對這些學生進行《西方經濟學》和《貨幣銀行學》等課程的專業輔導,並認真研究歷年考試真題,對他們進行有針對性的訓練。在12名跨專業報考安徽農業大學金融專業的同學中,有9名同學被錄取。
四、認真細緻的做好各項與就業相關的工作。做好畢業生生源信息核對、畢業生檔案整理等工作,及時上報畢業生推薦表、畢業生就業協定書、證明函等材料;宣傳畢業生進基層工作(選聘生、三支一扶等),幫扶雙困畢業生就業,認真做好畢業生離校工作,確保學生安全離校。
五、注重就業工作的理論研究,做好工作思路和方法的總結。我參加了學院的“就業優秀論文評選活動”,並提交論文《淺析高職畢業生就業新特點及應對策略》。
在這一年的就業工作的開展中,我得到了系領導及學生辦工作人員的支持和幫助,今後會更加努力,並注意總結工作中的經驗和不足,更好的做好工作。