2025年終總結報告 篇1
20_年，我們按照集團公司的統一安排部署，圍繞省公司的發展戰略和總體目標，以體系建設為基礎，以行業套用為突破口，以實施十百千萬工程為奮鬥目標，充分發揮全業務優勢，突出業務重點，不斷完善管理體系和行銷服務體系，提升隊伍素質和客戶服務滿意度，實現_集團客戶業務又好又快的發展客戶經理工作總結工作總結。在服務方面的主要工作如下：
一、不斷完善集團客戶服務體系
提升服務質量和水平下發了《_集團客戶分級服務規範指導意見》、《_集團客戶服務聯動機制管理辦法》兩份主要檔案，建立、完善集團客戶全業務服務體系。建立集團客戶分級服務體系，加強服務細分強化集團客戶服務規範，提升服務水平建立服務質量監控機制，促進服務提升完善服務流程，提升服務回響能力。
二、深化集團客戶分層分級管理
推動特色標準化服務，實現服務帶發展，發展促服務的良性循環強化集團客戶名單制行銷服務制度，落實《關於實行集團大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求，對_家省級集團客戶單位，做到每一個集團客戶都有指定的客戶經理負責其行銷和服務工作，確保集團大客戶的服務，整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶名單，實現了有系統支撐的集團客戶服務管理。按照客戶類別屬性(行業客戶或商企客戶)、業務屬性(純移動業務集團、純數固業務集團、純行業套用類集團和綜合業務集團)、規模屬性(按照集團客戶收入和用戶量規模分級)，建立多維度客戶分層分級管理體系。
在此基礎上，提出新的針對不同類別集團客戶的標準化服務要求，整合集團客戶俱樂部服務平台和客戶服務熱線，加強對俱樂部客戶服務規範、客戶經理服務規範以及客戶故障回響綠色通道等相應流程的落實;要進一步加深集團客戶的服務深度和廣度，增強客戶感知，體現服務差異化，提升集團客戶的滿意度和忠誠度，最終實現集團客戶和企業的雙贏。繼續利用好公司客戶俱樂部這一平台，加強對各類集團客戶關鍵人物的通信外服務，特別是有針對性地開展大客戶行業推廣、年會等客戶關懷活動，達到持續提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業客戶拓寬服務渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業運作，以延伸服務為核心打造商務客戶的特色服務。
三、以服務促發展
突破行業客戶市場發展瓶頸完善行業客戶的服務體系，加強客戶經理服務規範以及行業故障回響綠色通道等相應流程的落實;客戶需求結合為客戶提供不同等級的服務，加深集團客戶的服務深度，體現不同類別客戶的服務差異化，增強客戶感知，提升集團客戶的滿意度和忠誠度，最終實現集團客戶和企業的雙贏。在此基礎上，對存量的行業客戶進行深度開發，通過行業解決方案的套用為客戶提供一攬子的解決方案滿足機關和企事業單位對信息化和通信的需求。
四、堅持以客戶為中心
完善集團客戶服務支撐回響體系，不斷提升對集團客戶的服務支撐能力和水平，努力提升客戶感知。
2025年終總結報告 篇2
時光如梭，一學年就過去了。經過一學年的教學，我帶的這個班的成績得到了很多的進步，學生們的學習興趣也在增加，真的是比較好的一個結果了。下面是這一學年的工作總結報告：
一、備課認真，上課生動有趣
因為教的是初__，這個班的學生是第一次接觸國中的課程，所以我很重視學生們的基礎的學習。我在備課上，是格外的認真，書上的知識點一個不落的全部都給學生講解一遍，上課時會舉很多的例子給學生，讓學生們能夠從模仿中學習。我上課很公平，每個學生都會被叫到回答問題，這主要是希望建立大家的自信，學生如果講錯了，我不會去說他們，反而是微笑鼓勵。有的文章我還會請學生上進行情景再現，通過學生的表演去帶動大家的學習興趣。一學年，這個班的學生在這方面的學習有很大的長進，初__的基礎也打好了，這讓我覺得努力是值得的。
二、鑽研課本，借鑑教學資料
沒有上課的時候，我勤鑽研課本，把課本里的重要知識點進行詳解，在書上寫上自己的理解，通過借鑑教學資料去分析課本，這樣用自己的理解與教學資料寫的分析相結合，把課本鑽研的很透。在這樣的教學研究下，我上課大部分的時候是不用看書的，我直接就可以給學生講課，不僅省時省力，而且因為是自己分析出來的，所以語言就比較通俗，學生也能更聽得懂些。以往講課都是直接照著書念，這樣是無法讓學生理解的。
三、業務學習，豐富個人知識
身為教師，我的知識必須是豐富的，不然無法進行教學。所以我業餘的時間，我會看書，看教育類的書籍，也看一些名著，從書中汲取知識，不斷的去豐富自身的知識，讓自己在課堂上能夠引經據典講課，為學生展示更多知識。正是因為自己這一年裡的不斷學習，我的課堂是有趣的，學生成績才會高。
這一學年，我有進步，也有收穫。下個學年就要到來，我要繼續在這個崗位上努力，把這群國中生的成績給教好，為他們的中考做準備。我會把這一學年的經驗轉化為自己的能力，爭取在新的學年裡，讓自己的教學能力再上一層，更好的把這科目的成績提高起來。
2025年終總結報告 篇3
新寧鎮在縣委、縣政府的正確領導下，穩步推進農業發展、強勢做大工業經濟的同時，高度重視服務業項目的引進與發展，不斷提高行業的整體水平。現將我鎮20__年服務業項目工作情況自查如下：
一、服務業項目工作目標完成情況
(一)全鎮社會消費品零售總額增速達18.5%;服務業增加值增速達13.5%;服務業增加值占gdp的比重達27%;服務業從業人員占全社會從業人員比重達46%。
(二)全鎮新培育限額以上商貿流通企業29戶;新增服務業企業培訓%50戶。
(三)全鎮按照商務部建設標準改造升級農貿市場一個;按照四川省商務廳下發的.《標準化放心肉店建設規範》標準建設“放心肉店”1個。
(四)全鎮積極配合職能部門對轄區內生豬定點屠宰、酒類流通、智慧財產權、再生資源及報廢汽車回收等開展市場經濟秩序專項整治和日常監管工作。
(五)全鎮轄區內全年未發生生豬屠宰、酒類產銷等領域食品安全及人員密集型場所消防等安全責任事故發生。
二、旅遊產業工作目標完成情況
(一)高度重視旅遊工作
1.我鎮成立以黨委書記唐啟文為組長、黨委副書記、鎮長熊偉為副組長、分管副鎮長楊華為副組長及相關部門工作人員為組員的旅遊工作領導小組。形成以工作小組領導牽頭抓，班子成員具體抓，業務人員具體落實的齊抓共管的工作局面。
2.我鎮年初制定旅遊工作實施方案，與經濟工作同安排、同部署，研究制定旅遊發展目標、計畫、措施，定期分析旅遊發展的狀況和存在的問題，且將旅遊工作納入年終經濟發展目標考核。
3.全鎮積極組織轄區內旅遊產業從業人員參加旅遊業務培訓，加大旅遊宣傳、招商引資、交通基礎設施等方面的經費投入。
(二)加強資源管理，落實轄區旅遊安全責任
1.全鎮積極配合職能部門對轄區內旅遊景點安全排查、整治和日常監管工作。
2.制定旅遊安全應急預案，加強宣傳，印發相關宣傳資料和標語。
3.全年開展旅遊景點消防安全、森林防火、建築安全、地質災害、食品安全等重點領域的安全巡查10次，並做好了相關安全檢查記錄。
4.領導小組統籌協助濱水景觀、牛山寺濕地公園建設處理建設過程中征地、拆遷等工作。
5.協助旅遊局整治全鎮轄區農家樂。
(三)全鎮大力發展鄉村旅遊
1.工作小組組織開展農家樂培育活動3次，積極協調支持業主發展規模檔次的農家樂。
2.新開發農家樂一家。
3.積極改善農村道路交通，改善全鎮環境綜合環境治理，高速路風貌塑造工程。
4.結合本鎮實際情況，積極收集鄉鎮旅遊資源，排查環境、交通、安全，上報橋亭村為鄉村旅遊示範村。
(四)加強宣傳，營造氛圍
1.加大旅遊對外宣傳，制定了與本鎮實際情況旅遊宣傳欄，標語等方式。
2.積極收集整理轄區內旅遊資源資料、圖片，上報上級部門旅遊相關工作進展。
3.利用旅遊資源，積極參加旅遊宣傳推介活動，組織開展節假日旅遊活動日。
三、明年打算
目前我鎮的服務業、旅遊業尚處於起步階段，缺乏大項目、強項目;按照上級要求，結合我鎮實際情況，我們將從以下幾個方面做好明年服務業項目工作：
一是盤大盤強，對項目進行改造升級。
擴建農貿市場，增設100攤位，新建30間門面房，新增經營戶120家。整合現有農公交線路，結合校車安全管理，規範鎮村交通秩序，進行市場化運作。
二是拓寬思路，加大招引服務業項目。
積極與重慶、成都等地客商聯繫，爭取招引5000萬元以上大型服務項目落戶城區。利用達萬高速公路通車的契機，大力發展物流產業、旅遊業，現已有意向項目正在積極洽談中。
三是做實基礎，為服務業項目落戶良好條件。
加強集鎮的科學規劃，提升整體建設水平。在新項目的規劃建設中，高起點、高標準、嚴要求規劃。
2025年終總結報告 篇4
20__年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫助下，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務，並取得了一定的成績。回顧過去，作工作總結如下：
一、愛崗敬業，堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作過程中，我們嚴格執行了公司的各項規章制度，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業業務知識，儘快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐，積極參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表，及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關係，遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產局林辦事員曾開玩笑說：又不是欠你自己的錢，你那么計較緊張幹嘛?
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核，對不合理的票據一律退回更正，完善必須手續。發現問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
接受公司的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了__鼎峰地產的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致讚賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20__年的工作中，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年裡，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為公司的發展貢獻自己的力量。歡迎大家繼續欣賞更多的工作總結：
2025年終總結報告 篇5
20_年，在鎮黨委的正確領導下，在__村村兩委會及全體村民的大力支持下，我以科學發展觀為指導，按照構建和諧社會的目標，認真履行職責，大膽開展工作，積極摸索經驗，帶領和團結__村全體村民努力建設社會主義新農村，為__村的社會穩定、經濟發展做了一些工作，取得了一些成績。現對今年來的工作學習情況進行回顧反思，總結經驗教訓，以利於今後為__村的新農村建設做出更好更大的貢獻。
一、加強黨的建設，提高隊伍素質
20_年，__村黨支部始終把保持共產黨員先進性教育活動和黨員學習培訓結合起來。村黨支部在鄉黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞“保持黨員先進性，提高執政能力”兩大主題，把握“領導班子建設、幹部隊伍建設、基層組織建設、人才隊伍建設”四大重點，使基層黨建工作水平不斷提升，為推動全村經濟社會快速健康發展提供了堅強的組織保證。村黨支部以作風建設為重點，堅持抓好班子、帶強隊伍，堅持抓好思想政治和執政能力建設，領導班子自身建設得到不斷加強。通過學習和活動開展，讓黨員更新了觀念，進一步解放了思想。
二、產業發展有條不紊，經濟建設有序進行
今年，我村主抓蔬菜種植業的發展，20_年我村種植蔬菜面積達300畝，我村加大精品蔬菜種植的規模，確保豐產豐收，改變過去有產量無質量、豐產不豐收的尷尬局面。
我們在做好發展農業的同時，加強對養殖業的大力支持，我們先後扶持了一批養豬大戶，給他們提供飼料信息和生豬價格。改變了過去盲目圈養的時間長、見效慢、成本高、利潤小的不利局面，這些措施的實施大大調動了農民的生產積極性。由於規模大、技術精、時間短、效益高我村掀起了養豬高潮，村民的生活水平有了質的提高。
在搞好家庭經濟的同時，我村的勞務輸出也取得了巨大的進展，大部分外出打工的村民都有了一技之長，在祖國各地貢獻著自己的微薄之力，同時也為家庭帶回了可觀的經濟效益，村民的生活質量上了一個檔次。
三、新農村建設工作
今年，我村緊密圍繞生產發展、生活富裕、村容整潔、村風文明、管理民主這五個方面，進行新農村建設討論分析，尋求我村科學發展的思路和方法。我們工作紮實到位，認真負責，又有上級領導的關心和大力支持，我們村新農村建設工作取得了飛躍式的發展，通過了《__村村規民約》、成立了衛生監督組、村環衛隊，目前我村社會發展和諧有序，農民收入穩步提高，民事糾紛逐步減少，村民非常滿意並對我們的工作給予了很大的肯定。20_年，我村新農村建設工作將全面鋪開，文化大院選址工作已經結束，農家書屋已經初具規模。
四、存在的問題和下步工作
一年來，本人能夠根據上級的要求結合本村的實際情況，圓滿完成年初制定的各項目標任務，維護了改革發展穩定的大局，保證了農業發展、農民增收、農村穩定，經濟及各項社會事業取得了全面發展，為我村全面建設小康社會奠定了堅實的基礎，較圓滿地完成了各項工作任務，但與上級領導的要求和全村廣大民眾的期望還有很多不足。一是少數村幹部對開展遠程教育的認識依然不高，存在重建設輕學用的思想，導致學用工作沒有真正有效開展起來;二是廣大黨員幹部對學習實踐科學發展觀的認識還不深刻，存在走形式、交任務的現象;三是基礎設施建設跟不上廣大民眾對新農村建設的要求，項目少、資金缺的現象需要進一步解決;這些，都有待我們在今後的工作中認真分析、總結經驗，加以改進和解決。
在今後的工作中，我將繼續發揚優點，不斷完善自已，始終與鄉黨委保持高度一致，做到目標同向、思想同心、行動同步，並結合村情實際，創造性地開展工作，努力完成鄉黨委交辦的各項工作，力爭在新的一年取得更大的進步，各項工作再上一個新的台階，以更加出色的成績實踐全心全意為人民服務的宗旨。
2025年終總結報告 篇6
時光飛逝，20__年即將結束，首先感謝領導對我的信任，將我提升為工程部主管，我們在公司的半年時間裡，在董事會的領導下，以及同各部門的密切配合、團結協作，較好的完成了領導交辦的各項工作任務，取得了一點成績，為了總結經驗，促成下一年工作再上一個新的台階，作為公司工程建設的核心職能部門以及我們所承擔的工作職責，我們要從部門職能出發，從工程項目的特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮工程管理部門在工程管理上的核心作用，嚴格做好協調、管理工作，本著回顧過去、總結經驗、找出不足，進而豐富和改善自己的原則，我就20__年後半年的工作情況在以下幾個方面進行總結。
一、20__年_月進入公司以來至今已有近半年時間了，在這近半年的時間內，根據領導的要求，除計量工程師因工資待遇等問題未到崗外，從全國各地招聘來專業技術人員五名，圓滿完成了公司工程部的組建工作，。這些同志到公司以後，都能很快投入工作，對工作認真負責，兢兢業業地完成領導交辦的各項任務。同時在較短的時間內，完成工程部的內部各項規章制度及崗位責任制的制定;起草並完成了工程開工前的各項管理制度及工作流程;編制了公司《質量管理辦法》、《安全生產管理辦法》、《民間爆破管理辦法》、《工程變更管理辦法.》、《公司一期土建工程質量巡檢辦法》等五部檔案，並已裝訂成冊下發各施工單位及公司各部門;給一線項目指揮部編制並且提供工程施工專業知識讀本及工程質量通病檢查及防治、路基施工、涵洞施工、橋樑施工、工程施工中易疏忽的安全問題等十餘種專業理論知識書稿，供他們在業餘時間進行學習，以提高一線項目指揮部人員的工程專業知識水平。同時將這些書稿裝訂成冊已下發至各施工指揮部。
二、因公司礦區公路建設前期沒有做任何測量工作，沒有任何測量數據，沒有一套完整的道路施工圖紙，更沒有具體的道路走向平面布置圖，全憑感覺對施工隊進行指導。工程部組建以後，工程部一班人全身心的投入工作，用自己的辛勤勞動和智慧，一步一步地進行實地勘察，特別是從紅旗渠到西景山隧道的道路走向設計中，因道路高差問題得不到消化解決，不辭辛苦，先後勘探出三條路線走向，耗時達四十多天，確定路線走向並繪製出路基施工圖，創造性地提出該道路的設計問題，供領導決策。為公司節約了大量的前期投入。
三、根據工程部自身的工作性質及特點，合理地指導施工隊按照公司的要求進行施工，特別是狠抓質量，安全工作中，苦口婆心地講解。同時，因公司前期建設資金未到位，施工單位人員的情緒很不穩定，一旦有一點工作的失誤或工作方法不妥，及易引起不愉快的事情發生，施工隊及易藉機發揮，尋找各種藉口辱罵我們，但我們還是採取罵不還口，打不還手的辦法，陪笑臉，說好話，儘量滿足他們的要求，即保證了和諧相處，又給公司減少了很多不必要的麻煩，忍辱負重的在工作。施工便道在施工中沒有任何測量數據，施工隊也沒有根據公司的要求進行施工，工程結束以後上報了約800餘萬的工程量，我們到現場要求施工單位提供工程前期原始數據，以便進行驗收。做了大量細緻的思想工作，但施工隊始終不予配合，最終經耐心的解釋，才同意用實測實量的辦法進行驗收，並在《會議紀要》上籤了字。但第二天準備實地驗收時，施工單位又變了卦，不同意用實測實量的辦法進行驗收，而且還用極其極端的態度耍橫，無奈之下，我們忍受辱罵，只能返回。後來多次給施工隊做工作，必須按照實測實量的辦法對其工程量進行驗收。驗收的同時，根據圖紙標出的里程樁號與現場一一核對，拍照，不放過一個盲點，完成了該工程的驗收，為公司節約了一大筆資金。
四、在工程部這個工作崗位上，我做了近140天的工程部長和質量安全部長，我認為我做了大量的工作，用我的良心和對公司高度負責的態度在投入工作。只要是公司提出的號召，都能用積極的心態和態度去完成去對待，在公司工程部長這個崗位上無私的奉獻了我的一切，用我的勤勞、智慧和汗水，風裡來雨里去，平均每周三—四天都在工地奔跑，用一種一絲不苟的管理態度和意識為天波的事業在拚鬥。在工程部內部管理上率先垂範，用榜樣的力量帶領工程部一般人工作，內部管理細化權責，明確分工，施工隊進場前都嚴格按照技術規範的要求，認真做好開工前的各種資料和施工方案的審核，無論從工程的施工組織、質量計畫、安全措施都是高標準，嚴要求，每一步都嚴格把關，抓落實，定責任，沒有因工作的失誤帶來任何負面影響和損失。從制度上切實保證了工作的順利開展，強化責任意識，推行工程管理控制目標責任制，推行“一職多能、全面管理”的辦法，對工程全過程進行管控。正在準備與各專業工程師簽訂《工程管理目標責任狀》。
下一年度應做好的工作：
一、抓好安全與文明現場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，根據本工程的管理要求和目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國家及公司頒發的安全規程，生產條例和規定，科學安排，合理調配，與各種環境保持和諧協調關係，要求施工單位按安全文明標準化工地標準進行施工，保證項目施工中沒有危險，不造成人身傷亡和財產損失。要求施工單位按照有關法規要求，使施工單位按照有關法規要求，使施工現場範圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，同時協調現場各施工單位與周邊村民之間的關係，為工程建設創造一個和諧良好地內外環境。
二、進一步完善，細化工程管理體制，理清管理程式，使工程管理更加順暢、更加高效，明確內部分工和職責，建立健全上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，推動各項工作順利開展。還需要加大部門之間的協調溝通，“早謀劃，早安排”做好施工管理工作前後的準備工作。
總結是一面鏡子。通過總結，全面對過去的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路、明確目標、制定措施提供參考和保障，找到解決困難和問題的方法。
2025年終總結報告 篇7
20__年，錦江區政務服務中心在區委、區政府的領導和市政務中心的指導下，圍繞區委、區政府中心工作，進一步完善政務服務中心建設，深化規範化服務型政府建設，提高行政效能，最佳化投資環境，為“四區”建設服好務。現將區政務服務中心20__年度工作總結報告如下：
一、全面完成“兩集中、兩到位”工作
一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。
錦江區根據各部門設立行政審批科的情況，3個單設行政審批科的和4個審批業務量較大的，審批科成建制進駐區政務服務中心，在政務服務中心設立8個後台辦公室，後台辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業骨幹進駐區政務服務中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作，政務服務中心共有25個職能部門進駐，設立了43個服務視窗。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事視窗授權到位。全區504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心(分中心)辦理，集中率達98%。各部門在辦事視窗設立首席代表，將行政審批許可權充分授權給視窗首席代表，並於今年年初簽訂書面授權書，全面實現行政審批權向政務服務中心視窗授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行“一個視窗”受理、“一個視窗”辦結的“一條龍”服務，杜絕辦事民眾“多頭跑”、“來回跑”的現象。今年1-10月，區政務服務中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件，其中現場辦結298702件，現場辦結率為94.23%。
二、全面推進政務服務中心標準化建設工作
錦江區以創建一流政務服務中心的目標，採取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區政務服務中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務視窗辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統一，擺放有序;服務大廳視窗分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務設施設定合理，齊備，中心積極營造規範、舒適的辦公環境，使民眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調整視窗布局。結合推進並聯審批要求，將企業登記類的辦事項目所涉部門分區域相對集中，便於服務對象諮詢和審批內部流轉，促進服務效率提高。三是中心嚴格規範各視窗的收費，統一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務事項的收費標準及收費依據等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規範行為，避免發生視窗亂收費的現象。
三、深化並聯審批，減免新辦企業註冊登記費
錦江區深化並聯審批，按照“統一受理、抄告相關、並聯審批、限時辦結、集中回復”的要求，積極推進新辦企業註冊並聯審批，並於今年3月20日起，免收新辦企業註冊登記相關費用，包括企業註冊登記費、營業執照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業註冊申請後，區政務服務中心並聯審批視窗督促工商、稅務、質監實施並聯審批，於2個工作日內辦結相關證照，核定相關費用。申請企業取件時，並聯審批視窗將“三證”(工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證)一併發放給企業，企業無需交納註冊登記相關費用。截至10月底，並聯審批視窗共辦理註冊新辦企業873戶，總計減免企業註冊登記費73萬餘元。
四、進一步規範政府投資工程建設項目招投標工作
為切實加強我區政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監督，進一步規範招投標(比選)行為，錦江區下發了《貫徹<關於進一步規範全市有形建築市場的通知>的實施意見》(錦監發〔20__〕35號)，要求自20__年1月1日起，我區所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動，必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。
五、嚴格使用統一的行政審批業務辦理和電子監察系統
按照電子監察系統建設的要求，錦江區推行使用省、市統一的行政審批業務辦理和電子監察系統。一是按照統一確定的原則、分類、標準和名稱，組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的504項行政審批(服務)事項，積極做好行政審批(服務)事項的規範工作，完善行政審批(服務)事項基礎數據，包括：項目名稱、設定依據、審批條件、數量、審批程式、審批時限、收費依據和標準、申請材料等22個要素，完成行政審批(服務)事項流程、辦理環節的規範和最佳化工作，並納入政務服務中心集中辦理，實現省、市、區政務服務中心行政審批項目名稱和標準統一。三是嚴格使用省、市統一的行政審批業務辦理系統，做到超前防範、動態監管和硬性約束相結合，促進視窗單位及工作人員按法定程式辦事，有效規範行政審批行為，推進依法行政。自市級行政審批業務辦理系統運行至今，無一件因視窗辦理逾時而產生的逾時件。
錦江區政務服務中心本著切實方便民眾，完善電子政務建設的目的，建立了政務服務網站，為辦事民眾提供網上線上諮詢、相關表格下載，即時將當天各視窗接辦件數量和各審批事項的辦理情況在網上進行滾動公示，做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結果一目了然。
六、加強視窗隊伍建設
一是為確保政務服務質量，提升政務服務形象，對進入中心視窗的工作人員嚴格把關，錦江區建立“政務服務視窗”工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質高、業務精、能力強的同志到“政務服務視窗”工作。二是積極組織視窗工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育，諸如：審批套用系統使用培訓、國語培訓、服務禮儀培訓等，牢固樹立“以民為本、以客為尊”的政務服務理念，提高視窗工作人員的業務能力、服務水平，以提升政務服務視窗整體服務質量。三是實施月度優質服務視窗和年度優秀視窗的評選，樹立典型，充分調動視窗工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監察投訴台、投訴舉報箱等投訴設施，公開行政效能及投資軟環境投訴電話，暢通政務服務投訴渠道，在服務第一線直接聽取辦事民眾的意見，及時發現問題、化解糾紛、解決矛盾。今年，沒有發生一起新聞媒體的負面報導，也沒有發生一起因明察暗訪而引起的通報。
七、創新推進街道便民服務中心和社區代辦點標準化建設
錦江區把街道便民服務中心和社區代辦點規範化建設工作與街道管理體制改革和創新社區治理機制相結合，構建覆蓋全區、城鄉均衡的公共服務網路。按照社區服務“格線化”的原則，結合街道、社區的地域和人口特點，在全區16個街道辦事處採取“一站一居”或“一站多居”方式，建立了28個“公共服務站”，設立統一規範的服務視窗，作為街道辦事處和社區向居民民眾提供公共服務的視窗和平台。並通過統一的筆試和綜合考核，建立了一隻具備較高素質的300餘人的社區公共服務站專職工作人員隊伍，為提高基層公共服務水平提供了人才保障。
二是推進“民生類”審批服務事項進社區。我區對社區居民生活息息相關的“民生類”審批和服務事項進行了梳理，明確了公共服務站應承擔的審批和服務事項。目前，公共服務站共承擔了與社區居民日常生活相關的城鄉最低生活保障待遇審批、《再就業優惠證》辦理、再生育審批、《一孩生育服務證》辦理等14個部門的6大類，49項“民生類”審批服務事項。
三是簡化辦事程式，最佳化辦事流程。對審批許可權在區一級的“民生類”審批和服務事項，區政府有關職能部門充分授權給“公共服務站”辦理，並在全區範圍內啟用了街道辦事處“審批專用章”。對暫不能委託授權的審批服務事項(或審批權在省、市)，將原來的“社區→街道辦事處→區級職能部門”三級工作流程最佳化縮減為“公共服務站→區級職能部門”二級工作流程，進一步縮短了辦理時間。另外，公共服務站進一步改進服務方式，嚴格落實“上門服務”、“全程代辦”，“主動服務”等工作要求，變民眾跑路為工作人員主動上門，為民眾提供“一站式”、“全方位”的政務服務。
2025年終總結報告 篇8
一年來計畫財務部以聯社計畫財務工作為指導思想，緊緊圍繞聯社業務經營中心為前提，以提高經濟效益為目標，狠抓會計業務基礎工作，強化財務管理，化解會計風險，提高會計核算水平。積極做好20__年度轄內資金使用、統計、財務收支、非現場監管、返洗錢、賬戶管理、票據兌付跟蹤考核及非信貸資產風險五級分類，綜合業務系統上線會計核算等方面的工作。現將本年度的具體工作情況，簡要的工作總結如下：
一、做好轄內資金使用工作。
為了防止發生支付風險，計畫財務部負責轄內信用社資金使用工作，實現了全轄平穩支付，穩健經營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監局和政府部門統計報表的報送工作。
財務部各種報表較多，上報時間要求嚴格，加上監管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統計數據等等，工作任務較為繁重，但是我們克服了時間緊任務重的困難，精心安排，認真統算，加班加點，保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監督以及各項規範工作的落實。
加強對會計工作的規範化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業式會計工作檢查，5月份聯社組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查，使會計帳務有了進一步的規範和提高。
四、做好會計核算的指導、監督，嚴格控制各項財務指標，確保各項經營指標的完成。
年初，我們按照市辦下達的經營計畫，對各社制定了全年經營計畫。並按月、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的各項經營指標。
五、及時上報銀監局非現場監管系統數據報送工作，嚴控各項風險指標，化解經營風險。
非現場監管系統是銀監局對農村信用社非現場監管的重要途徑，我們財務部按照銀監局“以防為主”的監管理念，組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款，嚴控大額貸款，按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標，安全性指標，效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好返洗錢的宣傳防範工作，抓好信用社大額現金備案及上報工作。
為提高返洗錢工作水平，規範返洗錢業務操作，遼寧省農村信用社大額數據業務上報系統開始套用，我們專門組織各信用社返洗錢領導小組，返洗錢崗位人員，多次召開專門會議和培訓，了解國際、國內返洗錢工作形勢，國家有關返洗錢的政策和法規，學習返洗錢的識別、上報工作，我們財務部每天對轄內基層信用社返洗錢數據進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統的要求，嚴格審核開戶手續。
嚴把開戶審核關，對於手續完備的，經審核後錄入到賬戶管理系統中，再由市人民銀行進行審核核准開戶。
八、認真做好專項央行票據考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務部負責對票據考核兌付後的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計畫和測算。儘管考核時間與月末結賬發生衝突，但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統上線前的準備和上線後的會計核算工作。
為了做好綜合系統數據移植工作，我們通過聯社精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索。
十、20__年度工作計畫
1、繼續完成財務、會計、統計、非信貸五級分類、財政快報、返洗錢、結算、改革及監測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監測各項經營指標、績效考核完成情況，按季進行財務會計檢查。
2、計畫在1月末之前，完成賬戶聯網核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業務培訓，6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動並按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網路中心完成“金信工程”各項工作。
4、根據“準確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達標”的監管要求，針對信貸五級分類單軌運行的情況，做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產減值準備的提取計畫，並按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規章制度進行操作並對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
6、積極協調市區級財政對20__年度度風險準備金政策的落實工作，力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統的會計核算工作，以提高會計核算質量，還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現金等檢查工作。我們堅信，只要我們嚴格按照省聯社、辦事處及聯社的指示精神，抓住機遇，克難奮進，開拓進取，團結務實，真抓實幹，就一定能夠取得更大、更好的成績。
2025年終總結報告 篇9
一、實習目的：
為了將理論學習和實際操作結合起來，讓我們能夠進一步了解並掌握財務管理軟體在實際工作中的套用，提高自己的實際做賬能力。通過對本系統的學習操作，我們能夠系統、全面的掌握財務管理的基本理論及基本方法，理解財務管理的要求、人物、財務關係及其體系。能正確計算及判斷企業相關財務事項、正確運用財務信息進行財務分析、掌握財務日常管理的基本要求與方法、正確運用企業信息實施財務預算、正確運用有關方法實施投資評估。通過我們對財務管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓練，有效地提高我們的動手能力。同時通過對本系統的學習，可以對我們所學的專業知識的掌握程度以及運用能力進行綜合考察，為我們即將從事的財務管理工作打下堅實的基礎，使我們以後能夠成為真正的財務管理專業人才。
二、實習單位：
哈爾濱合生利會計代理記賬公司
三、實習時間：
20_-12-05——20_-01-06
四、實習地點：
哈爾濱市文昌街267號動力科技大廈9層
五：實習任務：
生產實習是通過為期4周的企業實際財務操作，儘快地掌握會計的基本賬務組織程式以及會計的實務處理方法，為以後的財務管理專業課程的進一步學習打下紮實的基礎。通過生產實習，讓我了解到生產第一線，深入生產實際，參與具體項目的組織，管理等方面的實際工作，了解項目的運作過程，使我更加明確所從事的工作範疇和應承擔的責任，為以後實際工作打下堅實的基礎。
六：實習內容：
(一)、實習單位簡介：
合生利會計公司是一家代理記賬公司，長期為企業代辦工商註冊(包括工商執照辦理、組織機構代碼證辦理、銀行開戶、稅務登記)、社保代辦(包括參保人員增減轉移手續、交納社會保險、登記開戶、變更、註銷、年檢)、會計代理記賬以及納稅申報等各種業務。哈爾濱合生利會計代理記賬有限公司成立於20_年,是哈爾濱最早從事會計代理記賬業務的企業之一。公司自成立以來，就以其高素質的人才團隊和高起點的管理模式，最佳化組合而成的專業化隊伍，為企事業單位提供會計記賬、納稅申報、註冊登記、證照年檢等一條龍服務。客戶覆蓋哈市各區及周邊縣市。我公司以專業精深的業務水平和豐富的經驗,優質的服務，合理的收費贏得廣大客戶的讚譽。
(二)、生產實習內容：
由於是會計代理記賬公司，相當於服務外包業，平時的業務主要是給客戶公司做財務記賬、審核和稅收的籌劃等。我現在簡單列舉一下涉及到的主要業務：
1. 據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證
2. 據會計憑證登記日記賬
3. 根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
4. 根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。 根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本
5. 根據記賬憑證編科目匯總表
6. 根據科目匯總表登記總賬
7. 對賬(編試算平衡表)
8. 根據給出的相關內容編制本月的資產負債表和利潤表
在實訓中我們從財務管理和會計的基本理論入手，以掌握會計核算的基本方法和基本操作技能為主要目標，以會計核算為主線來進行
實訓，以增強知識的實用性，培養我們紮實的財務理論基礎和實際操作能力，達到培養職業技能的要求。在實習中我總結步驟如下：1、熟悉資料，設定各種帳簿，登記期初餘額。2、根據經濟業務，填制記帳憑證。 3、根據憑證登記帳簿。 4、結帳、對帳、編制會計報表。
5、裝訂、整理實習資料，上交實習作業。起初，熟悉各種資料，登記期初餘額，對我來說，還算有一定的基礎，所以所費得心力也不是特別多，憑藉這樣一定得財務和會計基礎，我覺得前期的實習還是較為輕鬆的。
接下來，就是登記帳簿了，如果說前一階段的工作還是我的強項的話，這一階段頓時讓我傻了眼，不是自己不會，而是那些煩瑣的工作，實在讓人著急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿，練習做會計憑證，根據會計憑證登總帳，明細帳，科目匯總表，現金出納日記帳，銀行存款(借款)日記帳，總帳餘額試算表，資產負債表，利潤表。這些什麼總帳、明細分類帳、三欄式等等一系列帳，真是著急。看著這么一厚搭憑證，苦的還在後邊，尤其在寫數字時，寫錯一個，就要整張紙作廢，於是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗我們的耐心，更是需要我們的細心。另外，做這些帳，首先要分清哪些業務該登那些帳簿，稍微疏忽，一張帳頁就報廢了。還有，最後結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果，一大堆數字加加減減，真是做的頭大!
後來，編制會計報表就簡單了許多，由於前期大量的工作，後期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了，當然還是離不開我們的細心。
最後的任務就是將會計的帳頁分類裝訂，憑證等一系列材料整理歸類，基本任務就初步完成了!在這個過程中，我們了解到在組織各會計專業課程的實訓中,不僅需要有所側重,而且需要相互銜接,基礎的和重要的實訓內容適當重複,其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報表的簡單認識,使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框
架。
七、實習過程：
生產實習的前一周主要是溫習一下書本上的基礎框架知識，然後在這個基礎之上老師再給我們講解一些現在做憑證需要注意的內容，結合這些內容進行學習操作。
主要涉及的操作分為以下幾個步驟：
①訂立賬簿：按照公司實際業務的需要，選擇合適的帳頁，把需要涉到的會計科目加蓋會計科目印章(一級科目)，填寫會計科目的明細(二級及二級以下科目)。最後把需要的帳頁裝訂好，即用繩系牢。其中共有四個賬本，包括：總分類賬、存貨及固定資產明細賬、成本費用帳、三欄賬
②錄入期初餘額：根據實習資料的數據，將該企業20__年各科目的期末餘額填列到相應的總賬或明細賬中，摘要欄加蓋“上年結轉”印章。
③日常業務處理：根據實驗資料所給的原始憑證，填寫記賬憑證。填寫時要注意業務發生的日期，附屬檔案張數。另外還要注意每筆業務需要的憑證張數，需要一張以上憑證填列時，需在憑證編號後再加上一個分數(第_張憑證/共#張憑證)。最後需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應拿給他人審核，審核無誤後簽名。
④科目匯總：當日常業務做到15號時，我們就需要對1—15日的業務進行科目匯總。首先應根據每張憑證填寫科目匯總附表，然後再填列科目匯總表(匯一)。之後的匯二(15—30日業務)、匯三(31日業務)同理即可完成。
⑤記賬：記賬包括兩個部分，即登記總賬和登記明細賬。我們先根據科目匯總表登記總賬的借貸方發生額，再根據每一張記賬憑證登記相應的明細賬，此時要注意在每一筆記過帳的憑證中應作上記賬標記，並在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。
⑥對賬：當完成本月所有業務後，我們就需要進行對賬，即總賬與明細賬核對，各個對應科目餘額相一致時對賬工作就可結束。如果出現總賬與明細賬科目餘額不相同的情況時，應查看該科目所涉及到的每筆業務的原始憑證，查出錯誤並進行改正。改正時應注意用紅筆劃橫線划去錯誤的，再在其上寫出改正後的結果。
⑦結賬：經過對賬的工作後，我們可以基本保證該賬務處理的正確性。因此我們就可以做結賬的工作了，即把所有賬簿中會計科目的餘額都
給結出來，並加蓋“本月合計”印章，同時還需要在本月合計處劃兩條紅線，一上一下，上線劃到頭，下線劃到合計處。
⑧填制財務報表：財務報表包括三個部分，即利潤表、資產負債表和現金流量表。以下做具體分析：
ⅰ利潤表：利潤表的編制相對比較簡單，我們可以從總賬中輕鬆找到與之對應可會計科目，其中：營業收入=主營業務收入+其他業務收入，營業成本=主營業務成本+其他業務成本，財務費用和資產減值損失須要根據明細賬填列(這是因為這兩科目有紅字出現，總賬只能表示出餘額而不反映借貸關係)，其他均可由總賬得數。
ⅱ資產負債表：資產負債表的編制主要根據總分類賬填列，其中應收賬款、預收賬款、應付賬款和預付賬款須要根據明細賬填列，是因為以上科目可能借貸都存在餘額。另外未分配利潤=淨利潤-盈餘公積-上年應付股利。
ⅲ現金流量表：現金流量表的編制需要從記賬憑證開始，首先從記賬憑證中找到涉及到現金流量科目(庫存現金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證，然後再把這些憑證中涉及現金流的金額歸類到現金流量表的大類中，最後把他們加總求和，按合計數填列現金流量表。
2025年終總結報告 篇10
隨著時間的流逝，加入__公司已經一年了，總結__年的工作以予在__年中更好的發現自己，完善自我。__年過去了，在這一年裡通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，__年的工作做出以下總結;
一、工作總結：
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規定認真收取營業款， 核對無誤後除備留日常費用開支款和自采款外，餘款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重複核，以確保準確無誤開出收據，及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續，按時催收各專櫃的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規定和流程結清前一天的借款，並掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5.堅持以財務的規章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
6.根據總部會計提供的依據，確認無誤後井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計畫
1.吸取__年遺憾與不足及收穫的經驗，來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執行本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的____年將在充實、喜悅、收穫中度過。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
2025年終總結報告 篇11
20_年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在__部門的大力協作下 ，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。 我公司今年 _月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度， 使公司管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計畫周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、 加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是紮實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓， 每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
五、20_年工作打算
20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
2025年終總結報告 篇12
本人熱愛社會主義祖國，熱愛中國共產黨，積極參加政治學習和業務學習，熱愛黨的教育事業，自覺遵守各法律法規，以教書育人為己任，積極參加各項教研活動和課改培訓，認真上好公開課，不斷提高認識和業務水平，解放思想，實事求是，陶冶人生觀、價值觀、世界觀。弘揚奉獻精神，作風正派，廉潔從教，為人師表，有強烈的事業心和高度的責任感。
熱愛學校，關心集體，做好學生的表率。服從安排，團結協作，工作盡心盡責，態度端正，努力完成學校交給的各項任務。出勤好，勇挑重擔，從不計較個人得失。在做好教育教學工作的同時，全心全意為學校做一些力所能及的事，在教育教學中，能夠帶頭作用，認真學習領會課改精神，努力探索教育教學規律，改進教育教學方法，提高教育教學質量和科研水平。同時，學習校本課程開放的精神，認真備課，注重抓課堂效率，充分發揮學生的主動精神和合作意識，體現學生的主體地位。
在學生方面，發現學生出現思想認識偏差，及時給予正確引導，關心學生的健康成長。此外，充分利用課餘時間，關心國家時事，積極參加各種培訓。學年來，本人熱愛社會主義祖國，熱愛中國共產黨，認真學習黨的“十九大”精神，積極參加政治學習和業務學習，熱愛黨的教育事業，自覺遵守《教師法》和《中國小教師職業道德規範》等法律法規，以教書育人為己任，積極參加各項教研活動和課改培訓，認真上好公開課，不斷提高認識和業務水平，解放思想，實事求是，陶冶人生觀、價值觀、世界觀。弘揚奉獻精神，作風正派，廉潔從教，為人師表，有強烈的事業心和高度的責任感。熱愛學校，關心集體，做好學生的表率。服從安排，團結協作，工作盡心盡責，態度端正，努力完成學校、學區交給的各項任務。
出勤好，勇挑重擔，從不計較個人得失。在做好教育教學工作的同時，全心全意為學校做一些力所能及的事，在教育教學中，能夠帶頭作用，認真學習領會課改精神，努力探索教育教學規律，改進教育教學方法，提高教育教學質量和科研水平。所開的觀摩課《安全在我心》、《平面圖形的周長和面積》等受到同行及領導的一致好評。同時，學習校本課程開放的精神，認真備課，注重抓課堂效率，充分發揮學生的主動精神和合作意識，體現學生的主體地位。在擔任輔導員工作時，能根據學區少先隊計畫及本班情況制定中隊工作計畫，配合學校積極開展工作，組織主題隊會觀摩，組織學生開展運動會、硬筆比賽、數學競賽、六一文藝匯演、遊園活動、講故事比賽等活動，開展紅讀、雛鷹爭章活動，組織尊老敬老義務勞動，使全校隊員的素質得到全方位的發展，大隊形成一股文明禮貌、團結協作、積極向上的風氣。
2025年終總結報告 篇13
20__年，我的公司事業取得了可喜的成績。作為一名公司出納，我在收款付款、反思、監督、管理四個方面都履行了自己的職責。
一年來，我們在不斷改進工作方式的同時，圓滿完成了以下任務：
一、開學期間日常工作
1、與銀行相關部門聯繫，有序完成員工工資分配。
2、清理客戶欠款清單，配合各相關部門完成欠款催收。
3、核對保險清單，向保險公司辦理轉移手續，完成員工意外傷害保險的保險工作。
4、做好20__年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期與會計核對現金和賬務，發現現金金額不匹配，做到及時報告和及時處理。
2、及時收回公司的全部收入，開具收據，及時收回現金並存入銀行，不存在現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務程式，嚴格核算(發票必須由經辦人、承兌人和審批人簽字後方可入賬)，對不符合程式的發票不予付款。
2025年終總結報告 篇14
一、林業工作
1、繼續開展松材線蟲病防治及森林防火工作。
2、積極做好植樹造林，美化家園工作。
3、全面完成縣政府下達的新造林任務。
4、做好林業項目資金250多萬元農戶存摺的發放。
5、產業結構調整。
二、動物防疫工作
1、繼續做好春秋兩季動物防疫工作，確保動物免疫密度與質量100%。
2、加強動物防疫員培訓工作。
3、做好秋季畜禽普查，安排疫苗計畫;做好能繁母豬續保工作。
4、建立_網路體系，實行動防辦、行政村、村民組三級報送制度。
三、農經站工作
1.20__年全鎮計畫申報“一事一議”項目16項，總投資約400萬元，其中積極爭取上級補助資金約370萬元。
2.積極做好村居、社區征地農民養老資格審查確認工作。
3.做好土地流轉工作，計畫爭取實現種植、養殖大戶土地流轉不少於4家，流轉面積不少於2500畝。
4、計畫培育發展農民專業合作社不少於10個，培育市級示範合作社1個。
四、綜合文化站工作：
1、圍繞黨委、政府做好宣傳工作。
2、繼續加強農家書屋建設。
3、積極做好非物質文化遺產調查及文物保護工作。
4、主動配合上級部門開展各類文藝活動。
五、危房改造、環境整治工作
將與上級有關部門聯繫，多爭取危房改造指標，確保農村危房能全面改造。
六、水利工作：
1、塘壩溝渠清淤要按時完成縣下達任務。
2、力爭群力大英塘納入縣“小二型水庫”除險加固工程。
3、泵站維護改造要按時完成縣下達任務。
4、貫徹落實好“河長制”相關的規定和任務。
七、食品藥品監督管理工作
1、加強學校、工地等食堂管理。
2、搞好食品、藥品安全宣傳培訓，做好信息反饋。
八、科普工作：
1、以科技周活動為載體，開展形式多樣的宣傳活動。
2、抓好社區勞動人口科學素質普及，促進社區建設。
3、抓好全國科普日活動宣傳工作。
4、抓好未成年人科學素質普及，提高青少年科學素質。
5、繼續做好科普示範村(居)、社區創建工作。
2025年終總結報告 篇15
根據__固威商貿有限公司發展戰略，結合__年公司業務開展和企業建設現狀，現將__年度的工作作出如下匯報：
在工作方面，公司在__年的發展中取得了如下的成績：
一、__年__固威商貿有限公司以自身資源為優勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時，而且__絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業、凱米爾等機電生產或銷售企業也幾乎是在同時從6月份到12月份先後進入阿里巴巴或環球資源等b2b電子商務平台開展外貿和內銷業務。__作為西部最大的工商業城市，從20_年到__年短短三年間外貿出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長超過30%，足以顯示了__作為西部地區一個良好的出口視窗的巨大優勢。加之今年三峽工程已順利完工實現蓄水，三峽水運將給__帶來便捷實惠的出海大通道，__區域優勢將更加明顯，與沿海地區的差距進一步縮小，交通運輸方面的迅速發展給__帶來無限的商機。作為一家__本土的生產貿易型企業，聚集天時、地利、人和，堅定做好外貿出口工作應是企業發展的必然之趨勢。我們應當大力發揮企業在生產加工方面的優勢，走出去，引進來，使企業向著國際化，規模化，現代化的大型集團公司邁進。
二、__固威商貿有限公司現階段的主要產品：微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是__地區強勢產品：
尤其是在微耕機一塊，__企業以其__強大的生產加工實力，以及完善的銷售及售後服務體系占據了國內60%的市常除了合盛，威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國企業完善的售後服務。所以，短期內__固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認證體系，最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等開發中國家，我們應當積極尋找海外經銷商，儘快建立自有銷售體系，占據國際市場份額。
在機械零部件一塊，我們可以通過參加國內外大型展會，接觸國際大型採購商，力爭進入其國際採購系統，並在同時，不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設，以一個管理規範，質量過硬的生產實力，為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產品一塊，應利用手中的外貿渠道和資源，發掘潛在客戶，使__地區的通機產品行銷國內外。
三、__固威商貿有限公司在建立之初，就認識到b2b電子商務平台和企業網站的重要性。藉助b2b電子商務平台，我們可以獲得發達的資訊，身處中國經濟對外的視窗，經濟浪潮的風口浪尖，任何一點訊息的變化，我們都可以在網際網路中第一時間得到反潰中國的信息產業及電子商務並沒有在經濟浪潮中落伍，相反以中國商業之人氣，以中國優勢製造業之地位，使得阿里巴巴迅速崛起，並成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平台，反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業的迅速發展。但還是有兩個因素制約著這種快速發展，一是存在著良莠不齊，魚龍混雜的各種狀況，使得我們通過網際網路挑選恰當的合作夥伴
困難重重。二是甚至有些已開發國家的資訊甚至都落後於發展中的中國，他們習慣於一些傳統的貿易方式，一時還很難改變。但是這兩種只是短期內的問題，更便捷、更迅速的b2b貿易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平台，以及公司網站的建設，為企業在國際市場樹立一個展示企業形象和產品的重要視窗。在明年的工作中我們已經明確提出網站的改版建設，並在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列，為企業的外貿發展提供更廣闊的市常
四、__年11月，公司整合加工基地的製造優勢，適時地參加了中國國際工業轉包展。參加展會的主要作用有四點：
(1)在展會中宣傳了公司及產品，增加了企業知名度，不論是經銷商還是直接消費者，如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌，其購買的信心會增強，了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢，“知己知彼，方能百戰不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求，那么在展會中可以了解到同行業最新的產品及技術及對方的發展思路，反思自己的優勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶，爭取與有意向的客戶達成合作協定，在這次展會中，在組委會的協調安排下，已經有德國博世和德國大眾方面的採購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀，並提出了一些寶貴的意見，有助於企業在未來的競爭中不斷改變企業的相關軟硬體設施，使得企業在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利於直接了解對方需求，有利於雙方在平等互利的基礎上協商並達成長期合作協定。
(4)公司參加這次在__地區舉辦的大型的展會，為今後廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗，使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、__固威商貿有限公司在__年初步建立起了對外業務的基本框架，在硬體方面獲得企業獨立進出口權，並進行了海關電子口岸註冊登記，軟體方面進行了一般納稅人資格申報，確定公司各主要職位人選，並實現了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識，從根本上達到了外貿出口的基本要求。
在工作方面，公司在__年的發展中也存在以下的不足，有待我們在新的一年中去不斷完善和改變：
一、公司現有產品存在嚴重的認識不足：我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售後服務。任何一個環節的缺失，功能的誇大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客，中間商也好、批發商及零售商要面對的都是挑剔的消費者，他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現了任何的差錯，將直接影響到企業的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。現階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
a：帶領客戶參觀工廠，了解產品性能，實地的演示和操作，讓客戶有一個直觀的感受。
b：利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示，實時更新最新最全的企業產品資料。
c：完善的企業宣傳資料(中英文)，這一點最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實現展示產品的安裝，檢測，使用和維修。如果對方覺得不方便，很快就會放棄。所以建立建全電子檔案和印刷完全能看得懂的並且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環節中的重中之重。
2025年終總結報告 篇16
建築行業工作總結
及工作安排
市建築行業協會在市建委領導下，堅持為企業服務的宗旨，一年來主要抓了以下幾方面工作：
一、 堅持服務宗旨，為企業辦實事
堅持服務宗旨，進行調查研究，反映企業的意見和要求。全年走訪30個企業，多次召開座談會。針對建築市場工程總承包、招投標方面存在的問題進行了專題調研。對工程總承包方面存在的建設單位和開發單位違法分包以及招投標方面存在的低價中標、串通投標、缺乏監督等八個方面問題寫出了《關於大連市建設工程招投標市場的調查報告》，分析了存在問題的原因，提出了關於加強招投標市場管理、嚴格執行招投標法執法監督檢查等八條意見。
針對我市建築勞務市場管理問題，派專人赴北京、濟南等地考察學習。結合外地勞務市場建設和管理的經驗以及我市建築勞務市場的情況，向市建委提出了關於積極發展勞務企業以及勞務企業減免稅等三點建議。
為使建築企業更好地開拓外省市建築市場，赴瀋陽、長春、哈爾濱等城市對金廣建設等5個企業的施工現場進行了考察。聽取了企業領導的匯報，與當地建築行業協會進行了溝通和聯絡，解決了企業在外地施工的一些困難。還組織部分企業家去俄羅斯考察，對俄羅斯的城市建設以及建築市場、房地產開發和資源情況向市建委寫出了考察報告，為建築企業走出國門，開拓俄羅斯建築市場提供了信息。召開了發展外向型經濟經驗交流會，總結了金廣建設、永嘉集團、中建八局大連公司、大連盛基建安公司等四個施工企業走出大連，發展外向型經濟的經驗。並向業務主管部門提出了《關於大連市建築企業外出施工情況的調查報告》，為促進我市建築企業更快更好地發展外向型經濟提出了參考意見。
會長還帶領有關部門負責人，深入海川、三川、崗店等企業召開現場辦公會議。針對企業存在的問題進行綜合分析，提出了引進人才，加強質量管理的建議。協會領導還分3組深入企業進行走訪慰問，了解企業情況，蒐集到企業急需解決的問題20多條，並逐一拿出解決辦法。
根據企業需求和建委委託，六月份協會成立了行業發展部，配合建管處負責日常企業資質就位、升級初審工作，半年來，審核了企業資質材料183份。其中：企業資質升級59個(一級升特級3個、二級升一級21個、三級升二級35個)。企業資質就位81個、企業資質增項43個。並配合建管處、人事局組織專家對20_多名二級建造師執業資格進行了考核認定。
市建築行業人才市場在日常招聘外，舉辦中小型人才招聘會46次。聯合建設系統各協會，在和平廣場舉行了3次大型招聘會，先後有300多家企業參加了現場招聘，提供就業崗位3300多個，130餘人次進入人才庫進行查詢和網上招聘。有1200多人通過現場招聘、推薦、網上招聘實現就業。不但為大中專畢業生及各類專業技術人員提供了用武之地，也基本滿足了企業對各類人才的需求。
二、強化全面質量管理，樹立大質量觀和品牌意識
根據建設部關於“強化全面質量管理，樹立大質量觀和品牌意識”的要求，我們從抓優質工程入手，全面提升我市工程質量管理水平，提高企業創優質工程的品牌意識。先後出現了金廣建設、阿爾濱集團、中建八局大連公司、億達華禹等創國家優質工程“魯班獎”的企業。通過爭創優質工程，不但提高了企業的知名度，而且取得了品牌效益。年初，市建行業協會做出了《關於開展向大連阿爾濱集團有限公司學習的決定》，並在阿爾濱建設集團公司召開了現場會，全市百餘家房地產開發和建築施工企業和有關人員參加了會議，全方位地宣傳阿爾濱建設集團“質量第一、以質興企”經驗，弘揚10年來創建5個國家魯班獎工程的業績。要求各單位認真抓好工程質量，創建更多的精品工程，為振興大連建築業做出新的貢獻。年初我們召開了一屆四次理事大會，對獲得國家魯班獎、省世紀杯、市星海杯及獲得20_-20_年度大連市建築業誠信企業進行了表獎。經過企業申報，專家評審，評出大連市優質工程星海杯89項，向省建協推薦評出世紀杯優質工程32項、省優質主體工程57項、向中建協推薦的由金廣建設集團承建的大連醫科大學附屬二院門診樓魯班獎工程1項。評出優秀項目經理167個，大連市質量管理優秀企業49家。獲全國優秀qc成果11項，qc優秀小組11個，向中建協推薦全國優秀項目管理者11個。向中施協推薦全國優秀施工企業3個，全國優秀施工企業家2個，全國工程建設優秀項目經理2個，向省建協推薦優秀項目經理29個，全國質量管理優秀企業1個，先進個人2個。省質量管理優秀企業3個，全國用戶滿意企業5個，用戶滿意工程6項。通過評比，大連市工程質量又有了一定的提高，受到了中建協、省建協的充分肯定。
三、加強網站建設，搞好信息交流
市建協在年初，召開了信息化工作會議，總結了20_年信息工作，提出了新一年信息工作計畫。在加強網站建設方面，增設了項目經理專欄等6個新欄目。我們不但注重信息數量，還努力提高信息質量。根據需求，對欄目內容隨時進行調整和補充。通過各種渠道、各個環節，篩選各種信息，充實各個欄目，現已發布各種信息8000多條。同時我們積極發展網員，擴大網站套用範圍，滿足企業的各種需求。對信息員進行技術指導，諮詢服務，免費培訓等受到企業好評。並完成了向市建委、市信息產業局提出的關於《建築行業物資管理系統》、《建築行業電子政務系統》的立項工作，並取得了一定成效，獲得了大連市電子信息技術套用優秀成果，協會還被評為先進單位。
協會會刊《大連建築行業科技》經過改版和調整，全年編輯出版4期，宣傳企業22個，發表各種論文52篇，為專業技術人員提供了交流平台，並堅持與全國範圍內的同行業進行交流。
四、搞好各種培訓工作
根據建築企業急需各種人才的需要，多方面挖掘辦學渠道，開展了各種培訓。今年1月份，在去年培訓的基礎上，與中建協工程項目管理委員會配合，在大連舉辦了全國一級建造師考前串講輔導培訓班，來自全國各地和本市400多人參加了培訓。與中建協聯合舉辦了工程總承包和代建制項目經理培訓班。東三省及華北地區300多人參加了培訓。與建設部信息中心聯合舉辦了二級建造師考前培訓班，近100人參加了培訓。11月底，還將與中施協聯合，在大連舉辦工程建
設企業高中級職業經理人免試認證培訓班。還與大連礴海律師事務所聯合，開展了送法到企業活動，到企業進行就地培訓。協會還先後派律師到莊河及市內有關企業進行法律諮詢活動，使企業加深了對最高人民法院《關於市審理建設工程施工契約糾紛案件適用法律的解釋》的理解，提高了建築施工企業在實際工作中以法律為武器保護自己，開拓業務的能力。協會還組織了專題培訓和講座，共300多人參加，受到企業歡迎。今冬明春還將繼續深入企業進行法律諮詢和培訓活動。還與遼寧鍇億律師事務所進行法律合作，成立了協會法律顧問辦公室，為企業提供法律諮詢活動。
五、做好其它各項工作
我們配合有關部門完成了領導和上級部門交辦的各項工作。5月份配合市勞動局對部分建築企業進行勞動契約檢查，還配合中施協組織企業對全國工程建設行業免試高級經理人進行了申報，首批23人獲得證書。配合市建委組織有關企業對《建築法》有關條款，如建設資金、竣工結算、工程監理等六條八個方面再次提出修改意見，協助法規處對《規範建築市場秩序》提出了關於加強建築行業內部經濟秩序自律以及建立誠信體制等建設性意見。參加了市建委組織的建築市場綜合執法檢查，組織部分企業領導去美國、加拿大進行建築市場考察。配合市建委科教處召開了建築節能等新產品推介會4次，組織10個企業參加了在奧林匹克廣場舉辦的全市建築節能宣傳日活動。並做好日常建設工業產品的備案及年檢工作。為了做好建築業10項新技術的推廣工作，我們向企業印發了《建築業10項新技術(20_)》，還印發了《卓越績效評價標準》等有關資料300多份，為企業全面貫徹卓越績效標準做好各種準備。配合市台辦接待了中國台灣中國華夏文經交流協會經貿代表團。還接待了青海、蘭州、新疆等十幾個省市的協會有關部門來連考察學習，今年10月份由會長帶隊組織有關企業參加了在__召開的全國28城市建築業協會暨企業家工作研究會。並做了《堅持服務宗旨、增強自律能力積極開拓協會工作新局面》的大會發言，受到與會者的一致好評。
六、加強自身建設、搞好黨員先進性教育
協會黨支部按照市建委機關黨委的部署，以黨的“xx大”和“三個代表”重要思想為指導，上半年開展了保持共產黨員先進性教育活動。大家系統地學習了《中國共產黨員章程》以及關於加強黨的建設方面的系列文章。每個黨員都寫了讀書筆記兩萬字以上。積極開展了談心活動，召開了各種座談會，組織生活會、進行了個人黨性分析等多種形式，結合協會實際工作，認真查找問題，制訂了加強支部建設，堅持為企業服務等7條整改措施。大家積極探索協會工作的新思路，加強理論學習和業務學習，努力提高綜合素質。本著為企業服務的宗旨，努力把建築行業的工作做得更好。在保先教育完成後，吸收2名非黨積極分子加入黨組織。經建委機關黨委批准，九月份支部進行了改選。除此，根據市政府關於建設節約型機關的要求，結合協會實際情況還從節電、節水等五個方面提出了24條節約措施，並已實施。總之，通過學習和整改，激發了大家的積極性，協會工作出現了積極向上的新局面。
20_年工作安排
一、深入企業調查研究
針對當前企業存在的問題，做強做大問題，特別是涉及企業發展的稅費問題開展專題調查研究。幫助企業排憂解難，中小企業，為政府決策提供依據。
二、繼續做好企業資質初審工作
在建委建管處的指導下做好企業資質就位、升級各種材料上報，審查、報卷等工作。
三、加強網站建設
根據企業需求，採取多種形式加強網站建設。擴大欄目，增加信息量，擴大信息交流，增加網員，做好信息員培訓，做好企業電子政務立項申報及套用軟體推廣工作。
四、搞好各項評比工作
做好20_年度國家魯班獎、全國質量管理優秀成果、省世紀杯、省質量管理優秀企業等推薦工作，同時做好市優質工程星海杯及先進建築業企業、優秀企業經理、誠信企業評比等工作。建立起社會信用評估體系。
五、搞好四新技術推廣工作
配合建委科教處搞好科技成果推廣及新產品推介，並做好日常產品備案及年檢工作。做好建築工法的評審、管理、推廣和套用。抓好企業自主知識和科技創新工作打造一批節約性建築企業。
六、做好各項培訓工作
配合中建協、省建協、建委科教處做好職業經理人、一、二級建造師、工程總承包項目經理等各項培訓工作。
2025年終總結報告 篇17
我來已經兩個月的時間了，經過兩個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考並記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查並給予同意我的轉正申請。
工作成績與收穫 ：
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入，並對我全方面的培訓，給予我在公司發展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的兩個月時間裡能學到最多的知識和信息，並得以提高。當我進入第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。 1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我有了更深刻和完整的認識。深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念，相信隨著公司的發展，自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況，熟練掌握了公司的核心業務等等情況，能系統明了的向客戶講解、交流清楚，為今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢，自己組織語言，將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。
3、在短時間內掌握更多的行業知識，並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識，為自己儘快進入工作角色而準備，並且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。
崗位認識：
1、在我應聘的職位是市場部門，作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同，和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產品，和運營商交流主要就是介紹產品，引導運營商接受我們的產品，認識到使用該產品能帶來很大的經濟效益。主導部門就會主動的推動，但是其它部門還不能儘快的推動該產品上線，作為龐大的國企運營商，還需要努力使得運營商內部各部門都來推動該產品，如果有部門不積極，就需要說服用戶，使得該部門認可，這樣就會更快推動該產品，給公司快速帶來效益。
2、 在我們主要推動的還是工程服務，自己並沒有核心的產品，所以我認為擔任銷售就會和前公司在和運營商接觸時，方式方法就會有很大的不同。現在和運營商交流基本就是網建部，介紹我們公司之前的業績，並和兄弟公司對比，體現出公司的服務質量和兄弟公司的差異，使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息，引導運營商在招標的時候體現出對公司有利的部分。在進行投標時，盡力做好標書，不僅要在等分點，全部得分，也還要完善豐富其它部分，給用戶留下十分好的印象。
優點與缺點：
全面衡量自己的工作，自身的優缺點表現在以下幾個方面：
優點
1、善於總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。
2、 心細認真。工作經驗的積累鍛鍊成了心細認真的性格，對於業務工作來說，心細認真能夠及時學習到別人的優點，善於發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點：
1、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。製作標書時，按照招標要求製作，但是字眼研究的不透側，很多都沒有仔細看，造成了很大的誤差等等。
總之在我要更好的體現出自己的價值，為公司做出貢獻。
2025年終總結報告 篇18
大家好!轉眼間一年的光陰就過去了，與此同時一年一度的年終總結工作全面展開。後勤處和總務處的各位員工在上級領導的英明指揮和密切關懷下，緊緊圍繞服務學校、保障運行順暢、為師生服務的宗旨開展工作。各項工作開展順利，取得一定成績，同時也存在問題，為了促進工作，提高工作標準，為了今後後勤工作開展取得更好成績。現將後勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況：
一、取得的成績有：
1、結合實際，紮實工作;
學校的後勤工作千頭萬緒，如何使學校的總務和後勤工作緊緊圍繞學校的教學工作，為學校全校師生服務，是我總務和後勤工作的重頭戲。20xx年總務和後勤處的主要工作有：
(1)根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時做好各種物資的採購、發放、餘缺調劑和可回收物資的回收工作。安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用
(2)學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查，發現問題能及時處理，防患於未然。
(3)為全體師生生活服務是後勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責，把好食品的採購關、加工關和發放關，餐具每天消毒，環境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學生口味，讓學生在校能夠吃飽吃好，儘量減少剩飯剩菜的現象(食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的，不是用來倒的)。加強對師生的服務意識，責任意識和質量意識，發現問題及時改進。一伙食團工作不能出任何問題，出了問題就是大問題，這點是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學校做好了學校管理用品，學生學習用品、學生生活用品的征訂，以及對我校的車輛進行有序、安全的管理。
(5)對我校的全部取暖設施進行維修和改造;對我校的餐廳進行了改造和維修;對我校的下水管道進行了部門的和維修和改造;
2、最佳化管理，事事處置以嚴格要求自己;
一在主管後勤和採購中廉潔自律。物資採購，基礎設施建設堅持申請，許可權審批，規範操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內分外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。
3、遵守各項規章制度，積極協助其它工作
因為我們總務和後勤處工作的特殊性，常常起早貪黑，因此在日常的工作當中，我要求我們總務和後勤處的員工要嚴格要求自己，做到不遲到不早退，同事們都很好的完成了屬於自己的工作。在做好自己的本職工作的同時，我還要求同事們做好領導臨時安排的各項工作。在這些工作中，我個人的作用是微不足道的，但是從領導和同事們身上，我學會了如何與其它部門的溝通、協調，社會能力得到了進一步提高。
4、一伙食保障有顯著提高。一年來我們後勤人員積極主動學習，努力提高自身做飯做菜的業務素質和服務能力。為保障好師生的飲食打下堅實的基礎。老員工不斷加強炊事技能學習，新員工在沒有經過系統培訓的情況，能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習，虛心接受戰友們提出的意見，任勞任怨;
在學校的日常運行以及工作中我們注重學校的實際，我們注重從一點一滴做起。以“服務學校、運行順暢、為師生服務”為指針，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務為本，並與人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障。盡力謀取安全效益，紮實穩定地推進了各項工作的進程。帶領後勤一班人從學校大局出發，千方百計增收節支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購貨物以“三省”為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面儘量帶頭親自乾。利用工作和休息時間與後勤人員共同乾一些維修工作，給學校節約了一部分資金支出。我們後勤人員結構年齡適中，工作不怕髒不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠，工作的複雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉，也改善了學校的辦學條件。
在總務和後勤處的工作中，雖然我們能夠很好的完成領導交給的各項任務，但成績的取得離不開總公司和校長的正確領導，離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今後改正解決。後勤服務工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對後勤保障業務的學習鑽研還不夠刻苦，容易滿足於完成具體工作任務，對整體發展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細，對員工關心不夠，了解不多;三是創造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，後勤保障質量和效率有待提高。
20xx年已經來臨，隨著我們學校規模的不斷發展，學生人數的逐漸增多，學校對我們總務和後勤的要求也必將更高，如何更好的為武威生物製藥技術學校全體師生服務，如何能更好的促進學校向更好的方向發展是始終是擺在我們總務和後勤處的一道難題。因此。在新的一年裡，我們總務和後勤處要做好以下工作：
(1)加強思想教育和業務知識學習，提高后勤人員的綜合素質，提高對後勤服務工作的認識，增強為師生服務的意識，提高服務水平。
(2)提高一伙食團的服務質量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，儘量減少剩飯剩菜的現象;學生的就餐，相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發育。群策群力，挖掘潛力，精細管理，使食堂社會效益最大化。
(3)繼續加強對班級公物、辦公用品及衛生用品的管理，進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則，損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創新思維，繼續探索後勤管理新型模式，使後勤工作上台階，為教育教學提供強有力的保障。
(5)修訂並完善了後勤各項規章制度，並在實際工作中能努力貫徹、實施。“國有國法，家有家規”，“無規矩無以成方圓”。只有好的、符合我們實際情況的工作制度，才能出來好的工作成效，才能為我們的事業保駕護航。尤其是我們總務和後勤處，工作細、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情，需要不怕髒，不怕累的工作精神，需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴肅認真的工作態度，強化責任心
在工作中，首先需要解決的問題就是思想觀念問題，具體點講就是對待工作的態度。首先應該明確工作責職，增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分，不能馬虎潦草行事，更不能糊弄一番，要切實的、認真的、仔細的做好自身工作。
(7)切實加強後勤服務硬體設施建設。和學管處加強合作，制定防盜措施和食品安全應急預案，及時組織師生進行演練，從而避免和杜絕各類事故的發生。對於學校的後勤和總務工作，我們要思想上高度重視，全力以赴逐項採取措施，消除學生在學習和生活當中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。
(8)認真抓好員工隊伍建設，搞高整體服務水平。同時，對新招員工進行職業道德教育、安全操作規程和專業知識的崗前培訓，使新員工較快的進入工作角色，提高工作效率。後勤和總務工作雖然苦了一點，累了一點;我相信有付出，總會有回報。在接下里的一年裡，我會竭盡所能為學校工作，為全體老師服務，一如既往的做好本職工作，做好領導交代的工作。我深深的知道，在市場經濟蓬勃發展的今天，競爭日益激烈，作為現代教育中的一名基層幹部，我深知我們猶如逆水行舟，不進則退，還要繼續努力。
在今後的工作中，我和總務及後勤處的員工們將在總公司和學校領導的英明指導下和在各部門同事的幫助下，繼續加強學習，進一步提高思想意識和業務素質。在今後的工作中，我們要樹立全心全意為學校教學服務，為全體教職員工、學員服務的思想，加強思想政治理論學習和業務知識學習，不斷完善自己，努力提高后勤管理能，提高工作效率，為武威生物製藥學校的發展貢獻自己微薄的一份力量，在武威職業教育的天空下共創我們自己的輝煌。
2025年終總結報告 篇19
x公司處於發展階段，需要樹立自己的品牌形象，需要良好的業績支持，良好的業績支持需要良好的工程質量，為此編寫了x公司樣板工程實施方案，積極推行樣板制，以樣板工程帶路，以樣板間及樣板工程引領質量，形成比、學、趕、幫、超的可喜局面。
年初，加強了GBD工程項目的長城杯參評工作，並多次抽時間到市建設工程質量協會積極爭取，請專家審閱申報資料，反覆修改，八月中旬終於通過評審，獲得建築結構長城杯金獎，為公司贏得了榮譽。五月份又參加了市建築業聯合會和北京新聞媒體組織的“北京當代十大建築”評選活動，雖未當選，但顯示了我們重在參與的精神，通過積極的參評工作讓市建委和市建築業聯合會都對我公司有了進一步的了解，提高了公司的知名度。
為提升公司在群體工程總承包施工管理方面的能力和聲譽，近期又在積極爭取x項目的長城杯工作，在許多不利的客觀條件下，經過大家的共同努力，十一月二十日通過了第一次專家組的檢查驗收，現正會同業主對專家提出的問題加緊整改，進一步提高小區整體施工質量，改善施工現場安全文明環境，多方位著手，力爭最終獲得群體長城杯。
一年轉瞬即逝，工作中仍存在不少問題，還有許多不到位的地方，主抓的項目中仍存在一些質量缺陷，細節做得不夠好，在建築市場競爭日益激烈的嚴酷現實中，作為一個總工還有太多的工作需要努力去做，比如急需創立自己的工法和專利技術，急需創出優良的工程業績，急需培養過硬的技術骨幹。在今後的工作中更加嚴格要求自己，克服缺點，總結經驗，不斷豐富和完善自我，為公司的發展壯大貢獻自己應有的力量。
2025年終總結報告 篇20
從20__年_月至今，我已經來公司工作_多的時間了，在這新年來臨之際，回想自己_所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮定，從容的心態。
在公司_的時間裡，我從一個對產品知識一無所知的門外漢轉變成一個地區的負責人。以下是我對自己在這_多時間裡所做的事情的總結。
進入一個新的行業，我們都應該對這個行業要有一定的了解，才能做好自己的工作，對於壁紙的生產過程，從圖樣的設計到製成成品，這些我都不是很了解，這是我的不足，要加強的地方。現在的我只是對我們的銷售流程有了進一步的熟悉，還有很多不足的地方，都應該在以後的工作中不斷地學習，與時俱進。
在出差的時間裡，我可以說每天都在認真的拜訪客戶，開拓新客戶，回訪老客戶，加強公司品牌在當地的影響力。在經過這幾個月對市場的了解，我相信在以後的工作中我會做的更好。老話說的好市場才是我們的老師，只有經歷了才能讓我們更好的成長，在這個世界上完美的事少之又少，每個人都有自己的優缺點，只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢改正過來，要不斷的進行總結與改進，才能提高自身的素質。
對於這個行業來說我不屬於一名合格的業務員，只能算這個行業的新人，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠好，根源是自己的缺點太多，臉皮還不夠厚，人際關係處理還不夠好，心裡素質還不夠過關，還遠沒有達到這個行業業務人員應有的能力，只有不斷學習才能在以後的工作中做的更好。
以前在我心裡一直認為自己已經很好了，畢竟應經在銷售行業從事了將近7年的時間，應該算是這個行業的老人，但是來到這裡很才認識到自己的不足，自己是多么的渺小，從新學習，在以後的工作中做到最好，我喜歡銷售這份職業，在這裡有有著源源不斷的激情，這股動力，這份信念一直都在支撐著我不斷前進，我相信我一定能在這個行業走的更遠!
在這段日子裡感謝公司對我的幫助與信任，對於我工作的指導，讓我不斷改進，不斷成長，相信在以後的工作中做的更好，讓自己每天充滿激情的去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望，努力做的更好。
2025年終總結報告 篇21
各位班組長、工友們：
大家好！年即將結束，回顧我這一年來的工作，有積極肯定的一面，也有工作疏忽缺點的一面，但總的來說，進步還得很多，順境依然多於逆境。
我在這裡報告維修工年終工作總結，對於今年一整年的工作給予一次完整分析，希望各位領導、班組長、工友們予以認可，我將在下一年工作當中更加努力，改正工作缺點，改進完善工作方法。
我的工作總結，歸納起來有以下幾點：
安全。
沒有安全就不能生產。企業生產核心宗旨就是“以人為本，安全第一”，這幾年企業在人性化管理方面也下大工夫，嚴格審查生產線上存在的安全疏漏。
然而安全工作涉及方方面面，安全工作的開展需要與實際情況相結合，說到再到位些，就是安全工作一定要全企業每位員工都時時刻刻有所注意，對於安全形勢保持時刻的警惕性。我在高爐維修工作當中，時刻遵守企業安全管理制度，貫徹執行安全生產條例，遵守“自保、聯保、互保”的安全細則，在這一年的高爐維修工作當中，未發生一起安全事故。
生產設備。
確保生產設備的穩定運行是我工作恆定宗旨，也是我的工作目標之一。我們車將每個員工的辛苦努力，使這一目標成為現實。
去年一年，我車間高爐設備利用係數在3、8-3、9，少數情況下可達到4、0以上。對一些原先設計中存在的缺陷問題，進行改造與完善。包括皮帶傳動，熱空氣除塵系統，風機系統，加料系統。通過改造，不僅節省了人力又節省了資源，收到了事半功倍的效果，為此企業領導都給予我車間員工充分的肯定。
確保生產設備的穩定運行也必然是我今後工作的目標。我清醒地認識到，生產不能有絲毫懈怠，不能被勝利沖昏頭腦，要時刻保持一顆冷靜、沉著心態面對工作。
2025年終總結報告 篇22
本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，並升職為工程部經理，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經理轉到工程部經理後，在公司領導的指導下，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
強化形象，提高自身素質。
為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計畫性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，並階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計畫、項目施工日誌檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
強化職能，做好服務工作。
工作中，我注重把自己融入於部門員工中，作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業指導書；工廠發貨流程圖及說明，細化到各個細部節點的分解流程；二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
2025年終總結報告 篇23
在第_屆環衛節到來之際，我謹以環衛隊伍中最普通的勞動者身份，向黨和政府對我們環衛工作的關懷表示衷心的感謝，向全體環衛工人兄弟姐妹們表示節日的祝賀!
齊齊哈爾是座美麗的城市，近年來，在經濟建設持續發展的進程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”字上下大了功夫，在環保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態市園林城”的宏偉目標後，我們環衛工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌，社區街道，給人民民眾一個舒適的生活、工作環境是我們每一位環衛工作者的神聖使命，也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了回響市委市政府的號召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個市民的生活質量，我們環衛工人堅決做到
一、崗愛業，孜孜不倦
隨著市場經濟的不斷深化，社會就業遠遠不限於“七十二行”，而且早已不分什麼“三六九”等，尤其是我們環衛工作早已被世人公認為“神聖”的職業，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字——-城市美容師。作為環衛工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌盪大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落!
第二、從我做起，踴躍奉獻
人人皆知，環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡於夢鄉之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日裡我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，儘管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日裡，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閒地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的髒物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中，在秋雨里我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔乾淨的街道上有說有笑時，我們的心裡甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環衛工人的褒獎!
第三、用我們的真情，換取美好的明天`
我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”里工作，讓人們能生活、工作在清潔乾淨的環境裡是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔乾淨的街道會使你心裡舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有幹勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔乾淨的大街小巷時，會使你心裡自然也是爽爽的，這種心情會讓你放鬆一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的髒、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值，在座的各位心裡都是這個念頭，同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明的今天，我們環衛工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，一定會換取美好的明天!
兄弟姐妹們，在舉國上下齊奔小康社會的洪流中，在“建生態市園林城”的齊齊哈爾氛圍里，我們環衛工人堅信：憑我們聖潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們在市委、市政府和有關部門的關懷和領導下，以“_”為指南，以“建生態市園林城”為目標，以“美化環境，提高市民生活工作質量”為已任，在平凡而神聖的環衛崗位上默默耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環保，健康的明天!
今年以來，環衛站在縣委、縣政府和主管局的領導下，圍繞“南珠杯”競賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉清潔工程”等活動，堅持科學發展觀，開拓創新、紮實工作，採取有力措施，加大市容環境的整治力度，努力提高縣城環境衛生整體水平。經過全體幹部職工的共同努力，環衛工作取得了較好的成績，為縣城創造了一個清潔、優美的生活和工作環境。
一、工作成績
(一)貫徹黨的xx屆四中全會精神，堅持科學發展觀，牢固為民服務的理念，增強職責意識、發展意識、服務意識、效率意識;同時，進一步完善各項規章制度，用規章制度管人管事，提高環境衛生工作的水準。
(二)按時保質保量完成各項工作任務。自從廣西實行“城鄉清潔工程”活動以來，我站在人員少，機械設備簡陋的條件下，全體職工主動作為、不等不靠，用心做好服務範圍內的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作，做到了垃圾日產日清，確保縣城環境衛生清潔。
(三)在政府及上級部門的大力支持下，收費人員充分發揮業務水平，用心收取城市生活垃圾處理費，20_年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元，彌補了環衛經費部分不足，使垃圾處理走上產業化管理軌道。
(四)為花交會添風姿，以潔淨、亮麗、清潔的環境，迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間，按上級檔案精神部署，我站在保證做好日常工作的同時，又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務;在時間緊、任務重的狀況下，根據實際狀況制定了切實可行的工作計畫，從清掃保潔、垃圾運輸、管理監督等工作上，一環扣一環地有序開展各項工作，以高標準的一流環境，為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻。20_年，在接待各項迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動車輛1200車次，清運垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果，加快縣城垃圾“三化”進程，20_年的分類工作，在經費、人員不到位的狀況下，穩定歷年分類成果，並將分類收集工作逐漸擴大開展。
(六)穩定職工隊伍，完善和職工勞動契約的簽訂制度，按國家和地方有關規定為職工辦理社會保險、工傷保險，解決了契約工的後顧之優。
二、存在問題
(一)環衛設施設備落後，缺少中轉站。由於沒有列入城市規劃，應配置的設施沒有配置到位，給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉站而在街上進行垃圾中轉，不但增加了環衛工人的勞動壓力和勞動成本，而且人為地造成環境二次污染，既影響市容和環境衛生，又影響市民的正常生活，民眾反對意見強烈，因此造成投訴、上訪的現象日益增多。
(二)環衛車庫屬危房，須立即工改。車庫位於東門水泥廠旁，建於1987年，建築面積為400平方米，屬簡易的磚木結構，是環衛車隊倉庫兼停車場和垃圾轉運站的重要場所，長年的使用已無法修繕。於20__年經房管所鑑定屬d級危房，須整改;但由於經費不到位，至今都沒有進行整體的維修或重建工作，存在嚴重的安全隱患。
(三)環衛運輸車輛殘損破舊，維修率高，維修費用大;該報廢的車輛仍在“帶病”運行，存在極大的安全隱患;經常因車輛問題，造成垃圾無法及時清運，從而影響整個工作的正常運轉和質量保證。
(四)公共廁所，現屬於環衛站管理的有12座，實際上勉強能使用的只有4座。近年來，由於經費短缺，用於公廁的維護、維修費幾乎沒有;大部分公廁牆體脫落，地面凹凸不平，化類池堵塞，用具被盜;由於諸如此類的原因，市民大多不願上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場所少。目前城內僅有一處清掃、保潔工人休息場所，也就是迎宣商場地下室。除此之外，其它片區都沒有，造成了工人沒有地方更衣、休息，保潔車等作業工具只能在街邊停放，影響市容環境和交通安全。
(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環衛經費嚴重不足，制約著環衛事業的發展。由於財政困難，環衛經費未能按計畫撥付，造成資金缺口較大，車輛正常的維護、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現。
(八)垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格;廠房天面被大風掀翻，颳風漏雨。由於經費不到位，無法及時進行維修，存在重大的安全隱患。
(九)由於縣城沒有垃圾填埋場，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因設備簡陋，只能採取簡單填埋和露天焚燒方式，造成環境二次污染，周邊村民對此反對意見強烈，紛紛提出要取消這個填埋場;承包業主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費;鑒於目前環衛站和業主採取逐年簽訂協定的方式，縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。
(十)人員、經費嚴重不足，制約著環衛事業的發展。隨著城市化進程的加快，城區面積的不斷擴大和新時期環境衛生的工作需要，根據國家住房和城鄉建設部《城鎮市容環境衛生勞動定額》的標準和《勞動法》的有關規定，目前我站應配備環衛工人563人，也就是需要增加環衛工人382人。現有的181人，只能確保舊城區的主次幹道的清掃保潔，新城區的開發根本沒有潛力進行服務。按有關規定，我站已擬定20__年擴大服務範圍的工作方案和增加環衛工人及設備的請示，但zhèngfǔ部門只批覆增加環衛工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進工作不容樂觀，擴大分類工作條件還沒成熟。個性是舊城區、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿市場等，人們思想落後，對分類工作不配合;又沒有相應的機制措施和經費投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費徵收工作難度大，民眾意識淡薄，觀念落後;政府沒有出台相關的政策措施，缺乏相關的管理制度;使收費“釘子戶”越來越多，工作難度越來越大，收取率僅有60%。
(十三)環衛工人工資待遇低，收入少，條件艱苦;勞動強度大，工作任務繁重;職工的加班費、補貼和勞保費都不能按時發放，使職工隊伍不夠穩定，工作用心性低;工人流失大，招工難，影響擴大服務範圍和增加環衛工人的需求。
(十四)居民環境衛生意識薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現象十分嚴重，把果皮箱當成垃圾箱，屢禁不止，與禮貌縣城的要求格格不入，嚴重影響市容市貌和縣城環境衛生;居民、單位門前“三包”職責制沒有落實到位，缺乏相關的追究職責制和管理制度。
三、20_年工作計畫
(一)繼續爭取政府部門支持，按照國家住房和城鄉建設部《城鎮市容環境衛生勞動定額》(hld47-101-20__)的要求，配足環衛工人，滿足不斷擴大服務範圍的需求;及時解決環衛辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環衛工人休息間問題，樹立環衛形象。
(二)按《城市環境衛生設施設定標準》有關要求，完善環衛基礎設施設備，爭取將中轉站、公廁以及工人作息場所等列入城建規劃，並與城建規劃建設同步進行，規模與實際相配套。
(三)採取承包方式，逐步實行路段承包職責制，面向社會公開招標，成立運輸公司、保潔公司。環衛站作為管理部門，採取有效措施，進行監督管理，協助做好各項工作，努力提高工作效率和服務水平。
(四)關心環衛工人的生活困難，努力提高環衛工人的社會地位，完善一整套的管理制度，力爭得到社會上人民民眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類制度，進一步推進垃圾分類收集工作，促進我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標，以制度形式逐步擴大垃圾分類服務區。
(六)結合我縣的實際狀況，加強垃圾處理費的收取力度，構成收費制度化管理，嚴格執行收費標準;要求上級政府協調有關部門儘早出台方案_費收取垃圾處理費，實行城市生活垃圾處理費_費統一徵收，減少收費難度和操作環節。
2025年終總結報告 篇24
20__年已經過去，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新的一年工作做好。過去的一年中在領導的關心和同事的熱情幫助下，通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，也許有失落的、傷心的、成功的、開心的，不過都不重要了因為都已成為了過去。我將努力把20__年的工作做好，現將一年中的工作做如下總結：
1、按規定日期換工服，避免工作服過髒加大洗滌費用，按規定3天一頂帽子，嚴防發皺，油污破損;如果有人愛惜則給以獎勵，否則進行扣分處理。
2、保鮮紙和錫紙儘可能重複使用，使用時長度應控制在最小限度，嚴防大手大腳，所用調料應做到瓶，袋乾淨。清潔用品使用後，要清洗乾淨保存在使用。如鋼絲球，百潔絲，拖布，抹布;當天洗乾淨掛好，以免用更多的水。
3、砧板;刀具人手一把，使用期限為3個月，並已舊換新，蔬菜摘洗禁止一切刀切，精挑細選做到物盡其用。一浸泡的方式，以免用更多的水。
4、隨手關水關電，起鍋關煤氣;杜絕煤氣火常著，節約用水，禁止常流水，所有香料包需反覆使用兩次以上，禁止不扎料包烹製食品，一次性筷子應多次反覆使用，主要針對打荷人員，用完後統一洗乾淨裝起來，下次繼續使用。
5、禁止直接用洗滌靈洗餐具，用具，套用水和洗滌靈以6：1的比例調開在用，各部門所用老油做到自我消化，不準積有大量老油。
6、員工餐饅頭大小不要超過二兩，飯菜合理配置，值班員應收好當日剩餘飯菜。若員工饅頭過大，很多人喜歡掰開吃，剩餘的一半就沒誰願意去吃了，造成了不必要的浪費。
7、砧板所配菜品，必須按主輔料份量單，以便掌握好分量，不能忽多忽少，凍貨應該在晚間解凍，不是緊急情況下不準用水沖及泡發，以免影響用料質量和菜品口味，半成品，醃製品存放3天后應及時通知前廳推銷，以免變質。
8、根據營業情況備料，所有食品應按計畫採購，所剩料合理使用，禁止扔掉，購貸準確，避免積壓造成浪費，各檔口主管一定要查清庫存在補貸，不可重複購置，造成積壓。
9、熟悉設備工作情況，禁止設備不正常工作，如年代較久的冰櫃，開機時間超過16小時會發出噪音，所以在使用16小時之前關一會，以免設備維修增加費用。
10、各班組應多溝通，用料因材施藝;物盡其用，變廢為寶。如：家常菜組的芹菜根無法入菜，可以支配給冷盤組入菜;湘菜組的小青菜兩天沒用完，而粵菜組的小青菜不夠用，所以兩組協調使用。
11、去皮原料應使用削皮刀，不慎損壞餐具設備者，應主動告知主管部門，如有隱瞞者將嚴懲，原料上漿，掛粉，應注意尺度，禁止使用時浪費;比如漿牛肉時，500克牛肉放5克嫩肉粉即可，超過這個分量，這些肉就給漿壞了，不能用了，蒜香骨，雞翅中都存在這種情況。
12、各水龍頭，電器開關，應輕開輕關;洗刷笊籬，油勺時禁止用力敲打，使用期為兩個月，法香各種鮮花可反覆使用。如：洗碗人員在洗碗前檢查盤裡頭有無完整的花朵，如果有，需挑出來沖洗乾淨，送回廚房消毒後再使用。
2025年終總結報告 篇25
本學期以來，教導處秉承一貫的求真務實的精神，牢固樹立教育教學是中心，教學質量是生命的觀念，紮實開展教導處工作。在具體工作中，結合縣局視導與過程監控，狠抓教學常規，全面踐行“高效課堂”，繼續對小班化教學建模塑形，以外出學習為凝聚力，以“賽課活動”為推動力，以課堂教學效益提升為爆發力，進一步探索與創新“三案一集”小班化課堂教學模式，全面推進本校教研教學質量的提高，實現師生的共同發展。現總結如下：
一、積極學習，博取眾長塑模式
為了使老師們不斷在學習中豐富自己的內涵，提升自己的教學水平，進一步形成自己的上課方式和風格，本學期，我們繼續採取“校內講座”和“外出學習”等形式加大了教師培訓的力度，給老師們充電，讓老師接受最新的教學信息，真正為老師們的建模塑形提供支持。
首先開展了微課培訓，利用一周時間，使每位教師熟練套用各種必要軟體，進行自己的微課製作。其次於5月14和15日兩天，我校組織全體教師，一行三十餘人，在陳志強校長的帶領下赴灌南新知雙語學校學習考察。兩天來，我們通過聽講座、看校園、進課堂等方式與新知雙語學校的領導和師生進行了廣泛深入地交流，受益匪淺。除此之外，本學期還組織了50餘人次參加上級主管部門所舉行的培訓活動，範圍涵蓋了所有學科。
二、狠抓常規，細化管理提質量
1、課程管理嚴落實
本學年度，學校繼續執行巡課制度，對照學校“總課表”、班級“課程表”、教師“個人小課表”進行巡查，發現問題及時記錄與當面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴格按照課程設定實施方案要求，開齊學科門類並上足學科課程。同時，我校實施的“校長室請假—年級組調課—調課人補上”制度有效地保障了在有教師請假的情況下班級課程的落實。本學期學校活動多，但老師們大多能克服困難自行調課，教導處因公安排臨時代課50餘節。
2、健全制度形機制
本學期我校繼續深入“三案一集小班化”的研究，擬通過制度的健全形成良好的教學管理機制。
一是開展推門聽課制度和巡課制度，加強日常教學監控，發現問題，及時分析研究解決辦法。
二是修正了教學常規檢查辦法，制定了每周學案和測試卷形式和擬題的具體細則，並由學校統一印製錯題集，規範了各種檢查記錄表，進一步加強了教學常規檢查的力度。
三是完善教研活動制度，定時間、定地點、定內容、定人數，並與績效工資掛鈎，獎罰分明，提高了教研活動出勤率和實效性。
四是制定教學獎勵制度，結合平時考試成績，圍繞“三高一低”，做到認不認真不一個樣。在此基礎上，還特別制定畢業班獎勵細則，極大調動了各位老師的積極性。
3、業務檢查重平時
學校對教師教學常規的檢查方式比較靈活，採取每周抽查和每月大檢查相結合的方式，檢查結果於每周教學例會反饋，並於每周教研活動督促改進。本學期，教導處共進行了13次教學常規抽查，四次教學大檢查，成功做到了發現問題及時，反饋反思深入，督促整改到位。除此之外，對於聽課記錄，我們採取了巡課“記錄製”，巡課過程中記錄聽課教師名單，使教師的業務學習與聽課務實有效，杜絕了假聽課現象。
4、目標明確抓質量
結合我校自身情況，教導處把抓好“三高一低”作為我們的主要目標。為此，教導處組織各年級主任制定了下午分組輔導方案，要求他們結合自身年級特點，把學生按成績分成不同小組，每個下午，由老師進行面對面的輔導。
在此基礎上，落實好每次考試，平時每周一測試，每月一小考，每半個學期一大考。在考後，及時分年級召開質量分析會，進一步調整和完善提優補差計畫，提高每周測試卷質量，加大面批次數，真正抓好“三高一低”。
三、措施多樣，深化改革促成長
1、學習新知，徹徹底底開放課堂
在去灌南新知雙語學校考察回來之後，教導處組織了一線教師集中討論，深入反思，要求每人上交一份學習心得和上一節學習課。實行開放課堂，採取走聽模式，讓每位老師動起來。通過這一系列活動，各位老師操作小組合作學習技巧有所增強，小組合作學習的成形度有所提高，三案一集小班化教學特色更是提升。更為關鍵的是，進一步開放了課堂，增加了老師的課前準備力度，推進了我校課堂教學改革。
2、立足效益，踏踏實實提升課堂
所有的教學都是圍繞“效益”二字，高效更是我們課改的目標。因而，我們緊扣效益展開教學，提出了三個緯度，有效學習，有效點撥，有效練習。備好課，出好學案，布置好作業，讓效益貫穿於學校教學的各個環節。
有付出，就有回報，我校在全縣各類教師比賽中均能取得優異成績，如剛結束的語文學科基本功比賽，我校胡尊侶和朱科學老師獲得縣一等獎，還有若干人獲得二等獎和三等獎。
四、時刻反思，看清問題謀發展
我們雖然做了以上幾個方面的工作，但也存在一些不如人意的地方，值得深思：
1、老師觀念待改進。有些教師不學習、不教研、不反思，得過且過、能混則混;作業備課不檢查不準備，拖拉疲沓;要求完成教育部落格，缺乏激情;教研活動是能拖即拖，忽視最新教學理念和技能;課題研究嚴重滯後，沒有一個統一的規劃。
2、進取之心須保持。教務工作仍停留在具體的事物性工作層面，容易懈怠疲憊，缺少上進心，先進的教學管理理論不足，沒有形成科學的、有特色的、系統化的教學管理理念。
3、科室關係要理順。分工要合理，權責要明確，整合要及時，合作要加強。
五、彌補不足，確定任務繼提升
這些現象的發生反映了我們的工作還沒做好，還存在著一些不足與薄弱環節，這為我們下一步提供了很好的思路：
1、加強與教師的思想溝通，進一步激發他們的工作積極性。
2、進一步完善教學常規檢查方案，並加以落實，爭取從量到質有個明顯的遞升。
3、基本細節靠身，基本環節熟悉，基本要求明白，進一步跟進和推進教學改革，真正確立和構建適合本校的課堂教學模式。
一學期來，我們所做的這些工作，取得了一點成績。但是我們也清醒地認識到：我們的工作還存在著諸多不足。在以後的工作中，我們相信，在校領導的正確領導下，在全體教師的一如既往、兢兢業業地工作下，新學期的教導處工作將開展得更為順利，更為出色。
2025年終總結報告 篇26
回顧這一年來的工作，在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將今年的工作總結如下：
一、日常管理工作
作為負責人，自己清醒地認識到，直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做好工作總結，至今基本做到了事事有著落。
1、人員崗位的固定，現會務管理總人數為__人。其中專職會務服務的有x人，領導辦公室服務的有__人，花草養護的x人。
2、為各領導辦公室配備所需用品及服務，給領導一個乾淨整潔的辦公環境。
3、制定相關規章制度。
4、切實抓好管理的日常工作。按照制度，組織落實辦公設施、用品、商品的採購、調配和實物管理工作。嚴格按照程式辦事。
5、做好各種會議的後勤服務工作。召開期間，認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，會工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三，理論水平還不太適應工作的要求。
在下一年裡，決心認真提高業務、工作水平，為管理局跨越式發展，貢獻應該貢獻的力量。我想我們應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、了解、學習，要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守內部規章制度，維護利益，積極為我局創造更高價值，做好工作計畫，力爭取得更大的工作成績。
2025年終總結報告 篇27
__年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
__年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維繫。在__年裡我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售經理，月份在我們的二級公司進行據點銷售和市場考察，在我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。
1.本年度存在的問題
在日國家實施政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到月份又碰到金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
2.對__年工作中存在的問題進行改進的措施
對於車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什麼情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們人輕鬆上陣，挑戰下一個工作任務!
3.__年個人工作目標和計畫
我在__年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望在__年裡我能更進，成為一個更優秀的銷售人員，我在__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程，再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員，我會努力使自己的銷量和利潤化。