年終工作總結範文2023 篇1
20__年是我市加快實行“三步走”第二步策略目標的關鍵一年,是全面實現“十五”規劃目標、銜接“__”發展的重要一年,也是我公司進一步深入改革,搶抓機遇,加快發展,實現各項工作再上新水平的重要一年。___領導班子在局黨委的領導下,堅持以經濟建設為中心,以先進性教育活動和兩公司關係調劑為契機,狠抓班子建設、隊伍建設和作風建設,牢牢控制發展這個第一要務,用科學發展觀總攬全公司各項工作,積極穩當地推動各項工作,使全公司各項工作取得了較好的成就。現將今年的工作情況匯報如下:
1.狠抓生產經營,提升經濟實力。
生產經營工作是我公司各項工作的重中之重,是企業生存和發展的根本保障,為此,全公司高下當真貫徹落實全員經營的思想,用有序的生產組織保障生產經營,用技術創新帶動生產經營,用優質的服務增進生產經營。今年,我們針對各專業的不同特點,分別確破了不同的生產經營重點,並採取了不同的經營管理策略。工程勘察、丈量和測試專業是我公司的傳統支柱專業,在市場上領有較高的有名度,為保持傳統的優勢,我們一方面堅固原有市場範圍,一方面大力拓展新的業務範疇。勘探專業積極開展地質災害評估業務,並且走出軟土地域,在基岩地區勘察上獲得了攻破性進展。測量專業通過一直提高服務水平,贏得了建設單位的信任,並且積極配合政府部門,保質保量地完成了城市快速路等多項市重點工程的撥地測量責任。測試專業在人員弛緩的情況下,通過勞務分包,擴展了生產能力,降低了成本,並且發揮持續奮戰的精神,圓滿實現了上級委派的管線探測義務。岩土施工是我公司的一個主要專業,但市場上風不明顯,並且因為價格競爭激烈,多年來始終盈利不高,今年我們抓住濱海新區加快發展的有利機會,積極承攬公共建造與工業項目,搶占市場份額,使產值增加較快。設計、監理等小型專業也都捉住有利時機,找準市場定位,發揮自身特點,較好地完成了工作目標。
自年初以來,全公司職工在工作中充分弘揚拼搏精神,從春節到當初,各生產單位基礎上不歇過公休日,通過大家的獨特盡力。截至10月底,全公司完成產值1.4億元,營業收入達到1.3億元,分辨比去年同期增長了20%左右,實現利潤1200多萬元。
2.穩步推進改革,適應市場競爭。
改革是發展的須要,是企業擺脫盤算經濟的束縛,邁向市場的途徑。面對我公司目前的六個專業,或多或少地都存在一些不能適應市場經濟的問題,但是為了確保在牢固中求發展的目標,我們決定把今年改革的重點放在岩土專業。因為岩土專業占領全公司四分之一的職工,占據資產總量最多,但盈利水平不高,誠然近年來,由於岩土施工市場的惡性競爭和行業管理不規範,導致贏利空間越來越小,然而我們自身在管理機制上缺乏翻新,也是導致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快岩土專業的改造已經成為解決全公司發展的事不宜遲。
為了提高設備利用率,進一步下降生產成本,我們進行了設備承包責任制的改革試點工作,將設備管理的義務落實到具體人,改變了以往管理中責任不清的弊端,減少了許多繁瑣的管理環節,使責權利的關聯更加清楚公平,收到了較好的成果,調動了職工的積極性和責任心,設備運用率提高了,成本節約了,品德控制也更有保障。目前,裝備承包責任制改革已經在岩土二公司全面推開。
為了提高項目管理水平,我們進行了項目管理責任制的改革試點,以項目經理為核心組建項目班子,授予項目經理更大的管理許可權和任務,並且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鈎,從而促使名目經理嚴格操縱每一個生產組織環節,提高效率,下出世產成本。
為了通過調配手段充足調動職工積極性,激發責任心,我們對岩土二公司和勘察徵詢公司的經營業務人員進行了工資構造改革的試點工作。簡化了工資結構,加大了績效獎金的比例,工作業績的好壞直接影響到個人收入的高低,充分調動了每個業務員的積極性。
通過上述的改革試點,把原來靠制度約束的要求轉化為職工自發的舉動,提高了效率,降低了成本,收到了較好的效果,也為今後的改革積累了寶貴的教訓。
3.全面強化管理,規範企業運作。
為了進一步規範各項管理,我們首先抓了制度修編工作,從新訂正和編制了一百多項制度,將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道,充分體現了“迷信執政,民主之爭,依法執政”的要求。為強化各部門的二級管理,各基層單位認真按照全公司的管理要求,完善內部管理體制,制定了較為完整的、合乎本單位實際情況的規章制度,使各項工作做到有章可循。在完善管理制度的同時,我們還著重抓好制度落實,突出強調了嚴厲照章辦事,提高辦事效率,器重時效性準則。
經濟管理是我公司的重點工作,今年我們在適當放寬內部經濟政策的同時,加強了對關鍵環節的把持。充散施展經濟管理部分的職能作用,側重對材料物資洽購、吊裝運輸等大量本錢支出進行審核把關,加強了資金流動的計畫性,對工程分包和契約評審加強了管理。使全公司的財務管理更加規範。咱們還通過召開經營出產會,按期編制經濟剖析報告,有意識地培育和進步經營管理者和財務職員的經濟分析才能,提高綜合管理的程度,特殊是提高了基層單位的財務管理水平,增強了經濟管理對生產經營工作的指導作用。通過積極運作,我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,解決了大批的財務掛賬問題,公道避稅達多少百萬元。_,我們還對96年以來財務借出的各種票據進行了同一的清算,解決了很多歷史遺留問題,但仍有局部遺留問題有待於今後逐漸解決。通過本次清理,進一步標準了財務管理軌制和審批手續。
在勞動人事管理方面,我們對全公司用工情況進行了統一的摸底追究,進一步規範了勞動用工和人員調動的審批程式,加強了職工培訓工作的統一管理,根據上級檔案要求,通過大量細緻的測算,進行了工資結構調解。
設備物質管理方面,進一步完善了設備跟蹤管理,掌握了主要生產設備的台效,為節制投資方向,供應了第一手資料。今年,我公司的設備投入到達一千萬元,擴大了設備生產能力,豐盛了業務手腕,為今後擴大生產,拓展業務奠定了基本。
在質量管理方面,加大了管理力度,對影響較大的質量事變認真分析,查找起因,對責任一查到底,並且嚴格按制度規定進行了處理。通過定期召開例會對技術質量工作進行分析總結,不斷完善技術質量管理體系,加強了大型項目技術方案的統一評審,提高了基層生產單位自我把握、自我改良的才幹,有效地保證了我公司質量保證體系的運行,並順利地實現了ISO9001的複審換證工作。
在技術結果資料和保險生產管理等其他方面,咱們也做了大批的工作。始終完善各項管理制度,尺度運作程式,增強日常檢查督促,成果資料歸檔率達到100%,全年生產無重大事變。
4.狠抓科技創新,增強發展後勁。
不斷提高技術水平是我公司長期持續發展的保障,為此我們下鼎力量狠抓技術創新工作,重點做了新技術、新工藝的引進和推廣工作。
勘察專業在牢固軟土地區傳統技術優勢的條件下,積極向地質災害評價、地震安全性評估等業務領域拓展,環田地質評價業務發展迅速,全年創產值三百多萬元,已成為一個新的利潤增添點。而且還積極研究基岩地區勘察技術,並取得衝破性進展。大力開發原位測試手段。測試專業引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,豐富了測試技術手段,進一步強固了我公司在測試領域的龍頭地位。岩土專業在添翼鑽孔灌注樁、預應力空心方樁以及後壓漿工藝的研究推廣方面,投入了大量的精神,並且已經在部門工程中進行了套用,通過實際工程考試,後果較好,也為岩土專業擴大利潤空間打下了良好的基礎。
課題研究和技術推廣方面,我們積極推進___市城市地質信息系統體系的開發和濱海軟土地基處理新技術研究以及海河兩岸基礎工程病害機理研究工作,重點開展了灌注樁後壓漿技術和擴盤樁技術的推廣工作,並取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項國度規範。
工程創優方面,華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎,另外還取得市級優秀勘察工程一等獎1項,二等獎2項,三等獎2項,市級精良諮詢工程三等獎和鼓勵獎各1項。
5.加強步隊建設,打造優良團隊。
今年我們著重抓了幹部隊伍建設和專業技術人才隊伍建設。我們以提高性教誨活動為契機,加強班子建設,提高幹部隊伍素質,轉變工作作風。活動中保持“邊學邊議,邊查邊改”,認真查找突出問題,踴躍落實整改措施,從而全面提高了黨員幹部的政治思維素質,強化了基層班子的作用。_,我們著重抓了幹部隊伍作風建設,公司黨委專門制定了《對加強幹部隊伍作風建設見解》,從精簡檔案會議,堅持深入一線,增強服務意識、增強工作主動性、加強勤政廉政、加強節省意識等六個方面提出詳細要求,全公司各部分各單位認真落實黨委要求,認真查找自身存在的薄弱環節,結合自己的工作特點,制定整改辦法,並且黨員幹部帶頭做好落實,使得管理工作的效力,職工精力面貌發生了很大的變革,有力地促進了全公司的經謀生產工作。
在人員培訓方面,我們進一步規範了教育培訓工作的統一管理,我們在相關專業之間選拔了部分技術骨幹,進行定期的輪崗交換,並選派技術骨幹外出參加技術交流和研究活動。我們還勘誤了科技創新褒獎措施,調動了技術人員開展科技創新的熱情。為了鼓勵青年科技人員刻苦研究業務常識,不斷提高子術水平,在全公司形成良好的學術氛圍,我們辨別組織了工程技術規劃競賽和全公司技術大比武活動,另外還進行了優秀科技論文評比活動。為技術人員展現才華發現了條件,也為提高全公司技術水平起到了良好的促進作用。
6.建設企業文明,營造良好氣氛。
在日常工作中,我們始終留心堅持以人為本的思惟。公司班子成員經常深入基層單位或召開座談會,與同道們交心談心,了解職工的思維狀況,援助解決生產生涯中的實際艱難。為了勉勵職工參政議政,公司里加大了對各生產單位的二級民主管理工作監督檢討的力度,在確保民管小組的組織完善的情況下,使民主管理工作做到時常化、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進行了座談,使職工切實參加到管理過程中,充散發揮了民管小組的作用。並且把領導班子與職工代表的座談會作為一項制度,建立了高低溝通的長效機制。
為了切實把全公司職工的智慧凝集到企業發展當中,公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導嘉獎制度》,激勵職工為企業發展獻計獻策。在合理化倡議活動中,全公司職工積極加入,從技術創新到企業發展,提出了很多好的提議,豐富了改革立異的思路,體現了主人翁意識。
為了改進職工的生產生活前提,我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢,並持續實施帶薪休假制度,公司工會還套用公司內的部分平房辦起了職工閱覽室,桌球室和健身房,還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽,“七一”期間,我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,不僅大大豐碩了職工的業餘文化生活,還充分展示了企業的活力,增強了凝聚力。為促進生產經營工作營造了良好的人文環境。
7.其餘有關工作。
在局黨委做出調整兩公司管理關係的決定當前,我們敏捷舉措,以顧全大局的態度,與測繪公司和局有關處室密切配合,加強溝通,積極穩當地處置了辦公用房調整、設備交接等一系列相干問題,同時按照局黨委要求的時間,及時組織搬遷,並快捷投入生產,保證了畸形生產。同時對調動聽員進行妥善安置,確保了職工隊伍穩定,工作一天也沒耽擱,美滿完成了這次調整工作。
為了保證企業的長遠發展,我們在局領導的支持和幫助下,在高新技術園區註冊成破了城市空間打算地理信息公司,加快了工程測量數位化技術發展的步調。我們還在津南區購置了40畝土地作為發展基地。
在局領導的大力輔助下,我們還解決了原房地產公司的部門歷史遺留問題。
年終工作總結範文2023 篇2
X年是某某快速發展的一年,也是外二科快速發展的一年。在醫、教、研各方面均取得優異成績,尤其醫療診治水平更加專業化、規範化,並不斷開展新技術、新療法,注重開展重大手術、疑難手術。在這一年裡,多項工作受到醫院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢於創新,在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績,當然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結,以便今後能更好的工作,請院領導給以指正。
一、基本情況
外二科現有醫生六人,護理人員九人,其中某某、某某兩位科室帶頭人技術熟練、理論知識紮實,某某、某某、某某、某某四位年輕醫師正在成長階段,技術及專業知識穩步進取。病房值班、門診、急診、體檢、手術等安排上人員緊張。醫院新進電子病歷系統後困難仍然較多。
二、住院指標完成情況
據統計,我科X年1月—11月門診共診治患者3600餘人次,比去年明顯增加。各類手術620餘台,比去年明顯增加,其中微創手術260餘台。1—11月份總收入430萬元左右,較去年同比有增加。全年社保費用控制合理,藥占比指標考核合格,院感指標達標。堅持不用高檔藥,不開人情處方。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,床位周轉率98%,平均住院日3-5天,治癒率98%,好轉率99%。
三、X年專業技術項目發展情況
1、經尿道前列腺汽化電切術技術成熟,療效好,無嚴重併發症發生,產生了廣泛影響,得到社會認可,來院手術患者進一步增多,目前我科已熟練掌握汽化電切技術,正在培養住院醫師,我們的目標是所有的醫師都掌握。已成為新沂及周邊地區品牌專科、特色專科。
2、經尿道輸尿管鏡鈥雷射碎石術全年常規開展,共約300餘例,無切口,住院時間短,效果突出,無任何嚴重併發症發生。帶來社會經濟效益顯著,某某、某某、某某醫師已能單獨操作。已經發展成為我科、我院在新沂及周邊地區的重點項目和特色項目。
3、經皮腎鏡碎石術:共開展40餘例,正在繼續進行中。必要時可請專家輔助、指導,帶動我科人員技術進步,進一步形成我科新的技術特色,擴大影響,占有市場,取得了顯著效益。
4、腹腔鏡手術:已經開展了多例腎囊腫去頂減壓術及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結紮術、輸尿管微創取石術,手術效果明顯,療效顯著。患者創傷小,恢復快。
5、最新引進的泌尿繫結石成分分析儀,簡便、準確、快捷分析結石成分,並給出預防及治療意見,已成功分析結石標本130餘例,受到廣大患者好評,目前已經成為泌尿繫結石患者常規檢查手段。在新沂及周邊地區享有較高知名度,已成為我科的“知名品牌”。
6、今年引進的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等,均因出血少或無出血,切口邊緣整齊、美觀,手術時間短,微創,無需縫合,術後無疤痕,恢復時間短,四季均可手術,無需臥床休息,不影響工作和學習,而受到廣大患者歡迎,成功手術70餘例,效果確切。
7、科研、教學:堅持每天二次查房制度,堅持執行疑難病例討論及會診制度。每周執行一次病例討論及專科知識講座,認真帶教,加強醫師的理論知識,形成濃厚的學術氛圍。
年終工作總結範文2023 篇3
我們都習慣用一眨眼的功夫來形容時間的飛逝。轉眼冬天來了,新年又到了。一年忙到頭,付出的是什麼,收穫的又是什麼呢?還是仔細地回顧一學期的工作吧!
一、政治思想方面
本人遵守園內紀律,團結同事,態度端正,刻苦勤奮;班級工作認真負責,愛集體,服從分配,用愛心愛護每一位孩子。
二、保教工作
(一)、紮實抓好教育教學工作
1、積極組織並實施園本教研活動,以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特徵來選擇幼稚園感興趣的事物和問題,制定出切實可行的周計畫,並認真組織好半日活動。在活動中,能恰當地選擇和使用教具,重視教學內容的趣味性,增加幼兒的實踐操作活動,以遊戲為基本活動,使幼兒由被動學習轉化為主動學習。
2、在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
(二)、全身心地投入,保教結合,熱愛尊重理解幼兒
本學期我擔任中(2)班班主任,共有37名幼兒,女生居多,因此班裡的幼兒顯得較為活躍。抓好幼兒各項活動的常規就成了我們的首要任務。只有在建立良好常規的基礎上,才能更好地有目的、有計畫、有組織地開展各項活動。經過一個學期的鍛鍊,我班幼兒在各方面的常規已經有了較大的提高。孩子的健康狀況也比較好,出勤率一直較高,身高、體重、血色素達標在85%以上。
年終工作總結範文2023 篇4
時光似箭、歲月如梭。生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部的工作做以下總結。
一、工作回顧
為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計畫,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今後產品的多元化打下了基礎。在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到__%,三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。各設備比較良好,並沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足
員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任製做得不夠好,不到位有很大的關係。我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。由於我部門全體計件化以後,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
三、對公司的建議
建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
年終工作總結範文2023 篇5
時光飛逝,新年到了,也就意味著我在我們公司工作快一年了。20__年,在公司領導的正確領導下,無論是團隊績效還是團隊建設,我都取得了不錯的成績。
一、我的團隊崗位職責和團隊管理
1.自從擔任組長以來,我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本著“做好每一件事,成就每一個人”的發展思路,我充分利用了班前班後的責任指令,告訴團隊成員“質量第一,產量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產出不合格的產品,將是我們團隊成員的恥辱,充分團結大家共同進步。個人工作來了一步一個腳印,領導給了一些評價。自從成為小組組長以來,他全面管理了這個小組的事務,帶領小組成員做好自己的工作,讓領導感到放心、滿意和認可。
2.參加組長培訓後,我深刻理解到組長的職責直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在20__年團隊建設中的主導作用。每天提前上班,減少需要提前準備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恆溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭乾淨,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員,提高精力,製作精美的做工,嚴格增強質量意識,每天工作結束後及時清理桌面上的廢互連條和墊,打掃乾淨才離開,這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產。
二、安全管理
1.充分利用休息時間,與組員一起認真分析我組安全生產情況,認真分析總結車間安全事故,吸取經驗教訓,杜絕類似事故發生。
2.加強班組安全管理。無論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規定,我都會毫不妥協地堅決進行整改。在很多情況下,由於我們工作中的勞動量大,工人的體力消耗大,很容易出現一些粗心大意的現象。我一直保持著警惕的心態,存在的安全隱患一定要認真指出。如果發現問題,要及時糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產,讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。
三.生產和質量要求
積極配合質量管理部門檢查產品質量,加強生產技術管理。首先,仔細檢查每包電池片是否有不良現象,及時清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的溫度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產品質量合格率,控制好質量缺陷產品。
四,自身工作的不足
1、學習不夠,與現代企業的要求有差距。作為企業最基礎的人員,需要具備較高的理論水平和較強的業務技能和知識。我在學習上主要有以下不足,對學習的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層,做好各項工作,完成任務指標,保證沒有安全問題,就足夠了。
2.我對管理不夠重視,沒有對一些消極的團隊成員採取及時有效的措施。雖然影響不大,但也不同程度地影響了其他同志的工作積極性。我只是採取了和平共處的方法,沒有嚴格執行規章制度。我認為只要我原則上沒有犯大錯誤,我就不會犯錯
在以後的工作中,我還是要保持這種學習的態度,多請教前輩,多在實踐中總結,努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對自己負責的團隊又好又快的完成生產任務。
在不斷提高生產管理能力的同時,也要督促自己學習技術知識,多諮詢技術人員,學會判斷生產過程中的問題,甚至學會思考問題並提出解決問題的方法,努力成為生產線上的全面發展經理。
我保證以後會努力,和其他高手學習交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領我們的團隊成員腳踏實地,使我們的工作達到更高的水平。歡樂伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來,任中任重道遠。在各位領導的帶領下,我一定要發揚優點,改進缺點,上我們公司的一層樓,為公司做貢獻!
六、各種生產問題,有許多阻礙生產的事實或問題
建議領導合理安排作業時間、特殊時段、特殊調整。老實說,有時候連續的夜班作業真的會影響到我們一線員工的思想和情緒,尤其是現在,80後員工占大多數,雖然他們體現了努力和辛苦,但不合理的作息時間確實讓人有點左右為難,人性化的合理安排可以創造更好的效益。
經過一年的工作學習,感覺好多了,收穫也不少,但是又以自己文筆不好,沒有時間思考問題為恥。我無法用簡潔明了的語言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領導批評指正。最後,祝大家在新的一年裡取得新的成就,祝我們公司興旺發達!
年終工作總結範文2023 篇6
時光飛逝,20__年很快就要過去了,從3月中旬至今,我現已在__作業了八個多月了,作為一名應屆結業生,我很幸虧自己在剛剛走出校門就能有這樣的時機。
__是我從事的第一份作業,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分愛惜,盡最大盡力去習氣這一作業。經過一年來的不斷學習,以及搭檔、領導的協助,我也現已融入到了__這個咱們庭中,個人的作業技術也有了顯著的前進,儘管作業中還存在這樣那樣的缺少之處,但應該說這一年支付了不少,也收成了許多,感到自己生長了,也逐步老練了。
一、回憶20__
經過這大半年的煅煉,在作業才能上我有了較大的前進,但距離和缺少仍是存在的,比方作業整體思路不清晰,還處於作業來一樁處理一樁的簡略敷衍完結狀況;對自己的作業還不行鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;作業熱心和主動性還不行,有些作業領導告知往後,沒有活躍主動地去投入太多的精力,就事有些慵懶,直到領導催了才開端著手,形成了作業上的被迫。
二、展望20__
在行將完畢的20__年裡,我的作業還有許多缺少,我會盡力加強學習並不斷前進自己,新的一年意味著新的起點、新的時機、新的應戰,我決計再接再厲,更上一層樓。在行將到來的20__年,我將持續與公司搭檔一同盡力協作領導更好的完結作業使命。
新的一年有新的氣候,面臨新的使命新的壓力,我也應該以新的相貌、愈加活躍主動的情緒去迎候新的應戰,在崗位上發揮更大的效果,獲得更大的前進。
三、作業主張
經過這段時間的作業,我關於公司的日常運作了也有了必定的了解,在此根底上,我發現公司存在一些問題:
1、崗位不清晰,責任紊亂
現在公司職工人數較少,許多作業都是咱們一同做,在做的一同,由於崗位以及責任的聯繫,很難辨明主次,沒有合理的組織,乃至在日常作業中都不知道應該先去向哪個部分請求,以至於有什麼事都是去找總經理,如此一來加劇了領導的作業量,也影響了領導處理其它重要的作業,久而久之,對公司的展開會發生很嚴峻的影響,所以期望在新的一年裡這個問題能及早得到處理。
2、處理準則不完善,難以施行
我看到公司也印有處理準則,上面清晰發明晰各崗位的責任與權力,但縱觀全公司職工,敢說了解的恐怕不多,大部分人乃至不知道自己崗位對應的責任是什麼,都有哪些權力,所以在作業中常呈現一些驢唇不對馬嘴的作業,這對作業功率的影響十分嚴峻,這個問題期望公司領導注重,並及時處理。
整體來說,我對20__年充滿了期望,新年新氣向,期望在20__年裡,咱們彼此勉勵,一同打造出更好的__!
年終工作總結範文2023 篇7
20__年的工作已經了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了一年的工作任務。具體分以下幾方面:
1、提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,並組織製作員工微笑服務牌並全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20__年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協定第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬於保險範圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,並下發整改通知單,提出整改期限,並檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬體問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20__年前三季度服務辦對賣場進行檢查,總計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計畫,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部總計各類培訓近20餘次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業服務法規的課程由我主講,累計20餘課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務台人員進行培訓,轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,並取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。總20__年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20__年第四季度20__年一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在蘭州率先提倡並實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。
年終工作總結範文2023 篇8
20xx年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將XX年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,儘量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結XX年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致後來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
四、XX年的努力方向
XX年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對XX年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。
年終工作總結範文2023 篇9
過去的一年裡,在保全公司和各級教育部門的領導下,我在校園保全工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在國小全年校園秩序的穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。現在,將一年來的工作總結如下:
一、提高思想認識,端正工作態度
學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保全服,參加校園保全的那一刻起,我深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務於安保大局
作為保全公司派駐學校的保全人員,雖然不在保全公司單位,但我時刻牢記保全公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識,完成保全工作中的具體要求和任務,並與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到,不早退,不擅自離崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。
2、國小_年間,由於修建為校園的保全工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,並及時報告學校,採取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。
3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
過去一年的工作,自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作做出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚優點,完善不足,做一個優秀的保全人員。
年終工作總結範文2023 篇10
時間匆匆,光陰荏苒,春夏秋冬,春風又至。“日暮蒼山遠,千山鳥飛絕”,喔,春天來了,20xx年一個新的開始。我在校學生會文藝部的工作在大家的共同努力下開展得比較成功。現總結如下:
一、做例行工作
在剛入學生會之際,文藝部工作較少,每天按時值班,按時跑早操,按時參加學會會例會,開始逐漸適應學生會工作。
二、迎新籃球賽
10月中下旬,由校學生會主辦了迎新杯籃球賽,文藝部做了協助工作,本人積極參加。
三、冬季運動會
進入11月,本校區舉行了冬季運動會,學生會全體參與,做了布置會場,維持秩序,助理裁判等相關工作。
四、校園歌手大賽初賽
前期工作:開始學習寫活動策劃,策劃通過後進行了為期三個星期的報名工作,設有三個報名點,並在晚自習之際去班上做宣傳工作。報名人數約150認人次,製作評分表,劃分選手場次,並分發參賽證。
年終工作總結範文2023 篇11
為了更好地總結經驗,找準不足,以利明年工作的開展,總公司要求各分支機構,認真搞好__年的工作總結,現就有關問題通知如下:
一、工作總結的'主要內容
(一)、主要工作
1、認真總結經營管理的主要經驗、做法、體會等;
2、認真總結__年承攬的工程項目、開拓市場的情況(__年新簽契約名稱、投資額、契約額、完成情況);
3、__年以前已簽契約的完成情況(項目進度、收費情況等);
4、管理費上交情況(__年及以前欠交數額,__年應上交、能實交、欠交數額);
5、組織結構、部門設定及人員、培訓、註冊等情況;
6、財務收支、管理情況。
(二)、目前存在的問題及應吸取的經驗、教訓
(三)、明年的打算、建議
二、幾點要求
1、各分支機構領導要高度重視,
2、總結要祥實,數據要準確;
3、紙質檔案一律用a4紙列印裝訂成冊,郵寄到總公司管理部。同時,全部書面資料要通過郵件報送電子版。報電子版時需標明主題:“__分公司__年工作總結”;
3、所有資料請於__年12月15日前上報集團公司管理部。
地 址:
年終工作總結範文2023 篇12
_我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各部門工作,紮實工作,開拓創新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。
總的來看,我們_來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20__年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二、安全保衛工作
安全工作是企業的生存之本,在酒店總經理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。
1.治安安全
安全是酒店經營最基本的保證,與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保全部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對於酒店重要設施和重點區域進行檢查,以確保全全無事故。在酒店領導的指導下,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規範員工執勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度,對閒雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。並堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。
4月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記並圓滿完成此次任務。
2.消防安全
安全責任重於泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年1月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,3月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書後,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處於良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。5月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,並全部落實到位,確保各項設備正常運行。於6月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,並獲得達標證書。
現階段正落實亞克力消防標示牌的製作。6月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700餘人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發現問題及時解決,確保所有設備設施時刻處於最佳的運行狀態,加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位,經常進行巡視和檢查……堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
三、做好培訓工作,提高隊員素質
為了建設一支高素質的保全隊伍,為部門留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規範,統一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。
保全員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況,車記憶體放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!
四、日常工作
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由於安保工作的特性,保全就是酒店與客人的第一個接觸點,保全必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯繫,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。_來保全部在執行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。
增強團隊協作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保全部男員工較多,全體保全人員能夠以酒店大局為重,發揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制:本部_來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。
五、車場收入情況
_停車場共進場車輛334273輛,產生費用車輛146886輛,收免費停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費257400元。
六、工作中存在的不足
在_,保全部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一工作有以下幾點不足:
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。
2、少數員工防範意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發展趨勢。
5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。
年終工作總結範文2023 篇13
一、工作情況
在工作上,我嚴格的遵守了公司的要求和規定,積極的在工作中發揮自己,改進自己,以全新的態度和要求改善了我在工作中業務能力。並努力完成了領導在工作上的安排。
在工作中,我做到認真反省,積極的總結。在這一年中,我在努力完成自己一年工作的時候,也在一步步的記錄和總結自己在工作中的表現。儘管忙碌的工作總是讓人來不及回顧,但我總還是能擠出時間來反思自己,並從反思中認識到自己在工作中的缺點和不足。
在有了目標和方向之後,接下來就是努力的事了。在總結之後,我會努力的在工作中改進自己,並讓自己徹底的擺脫這些工作中壞習慣、壞毛病。但有時時候,一旦放鬆,這些問題就容易回來!為此,在思想上,我也一直嚴格的管理著自己。
二、思想和態度上
20__年的道工作算不上輕鬆,我們都在工作中努力的改進自己,讓自己能在工作中取得突破,並能給收穫更多的成績。為此,堅定的思想和嚴格的態度就是必要的準備。
在思想方面,我認真聽取領導的講話和引導,我自己樹立了明確的方向和要求,在工作中較好的管理了自己。此外,我在自我管理上也一直在堅持強化自身,通過日常的鞏固和調整,讓自我能在工作中保持積極和熱情,能維持較好的狀態,面對自己的工作和責任。
三、工作的收穫
回顧這一年,我收穫的不僅僅是成績。通過這份成績,我收穫了信心,收穫了榮譽。在一年的工作但的旅途中,我還學會了通過自學來提高自己,學會了與團隊之間的配合,做到了為團隊貢獻自己的力量。
如今,在這年末之際,我更是通過這次的總結,收穫了對下一年期待和動力!20__已經結束,我一定會在下一年裡取得更好的成績,收穫更大的成功!
年終工作總結範文2023 篇14
今年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:一、經濟效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬KWH,超年控計畫1153萬KWH,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬KWH,超年控計畫1011.5826萬KWH,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計畫9.70%,下降 0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了 1.22百分點,單台線損達標率85%,與年控計畫60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業普查,總計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。
6、多經收入:總計完成多經產值 50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨後在機關部門的幫助下處理16起,餘下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。
7、有計畫的完成“兩措”計畫。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改台區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有1名員工脫產學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實服務承諾,提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,並免除了所有工時費用,如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。
4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,總計76起。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基
本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子裡崗、南崗等新接管的未整改台區,及有部分台區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的台區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標
一、奮鬥目標
1、確保全全生產實現“七無”目標;
2、實現供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實現年24 %的遞增;
4、在本所能力範圍內,對未整改台區進行整改,儘量達到“安全評價”標準;
5、低壓綜合線損保 9.7%,爭9.5%;
6、供電可靠率保 99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95 %。
7、努力爭創“雙文明”一流單位。
二、任務與措施
1、進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業的經營管理
堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的台區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力行銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。
3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系
以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業視窗建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。
4、進一步加強黨風廉政和創建文明單位
1)、積極開展,大力創建“雙文明”一流企業,樹立企業新形象。
2)、認真貫徹十六精神,按照的要求,切實加強黨風建設和行風建設,進一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進一步健全監督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升.
年終工作總結範文2023 篇15
時光飛逝,轉眼間20_年就這樣結束了。回顧這一年來歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證著我的成長。看看此刻的我,豆腐塊般的被子,健壯的身體,性格也較以前開朗了許多,人也變得更加穩重成熟。細想來,前日子裡受得那些苦和累到也值得。以下是對自己20_年的工作情況作的總結。
一、思想
_年以來,我的思想上變化很大。記憶中,從新兵連起便經常喊這樣一句話,“忠誠於__,熱愛人民,報效國家,獻身使命,崇尚榮譽”。短短20餘字,一年的軍旅生涯使我有了更深的體會,當兵習武不僅僅是為了盡義務,同時也包含了一種責任和使命。
二、作風
紀律嚴明、作風優良是我軍戰鬥力的一個重要保證。從新兵連開始,整理內務,打掃衛生,佇列訓練,專業學習,點點滴滴,時刻考驗著每個人的意志力和體力。__米的長跑,每天整齊的來回佇列,統一整齊化的內務擺放及整理,無形中的各種約束,考驗了“忍”,鍛鍊了“勤”,激發了不服輸不輕言放棄的性格,增強了團隊合作認識,養成了種種優良的習慣和作風。所有的這些,都被我稱之為財富。
當我懷著一顆主動的心態時,我會發現,部隊就是一個巨大的寶藏,一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓練和工作中,我便更加認真和用心。疊被子是注重細節的體現,跑步是鍛鍊身體,增強毅力……作風在紀律的約束下,一點點成長和進步。
三、學習
來到基地學習的那一刻,我便對自己說過這樣一句話,我要取得優異成績,我要爭當優秀學兵。作為大學生,我不能給自己丟臉,作為部隊一員,我不能給我單位丟人。強烈的責任認識帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認真地學習相關的專業知識。在學習的過程中,時常聽到這樣一句話“科技強軍”。信息化的今天,科學技術日新月異,知識不斷更新,落後就要被淘汰。新裝備的研製使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學習機會。
四、心態
人是為了責任而活。既然當了兵,身上便多了一份責任。因此,做事情的時候我時常考慮到我是一個兵。在外面,工作不如意時我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊,儘管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學會了忍。因為這是一個紀律嚴明組織。
年終工作總結範文2023 篇16
20xx年以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。現對我一年的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務,並且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高了業務水平,強化了思維潛力,注重了用理論聯繫實際,用實踐了來鍛鍊自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就用心、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問題,用心向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是我20xx年的工作總結,但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。
在下一步的工作中,要加以克服和改善。
年終工作總結範文2023 篇17
一年的時間飛快的就過去了,在這一年中自己努力的完成了自己的工作任務,聽從領導的指揮做事,遵守公司的規章制度,在工作中取得了不錯的'成績,自己個人的表現也還是很不錯的。現在今年的工作也已經結束了,為自己這一年的工作做一個總結,找出自己的一些問題和不足的地方,希望在明年的工作中能夠有更好的成績,把工作完成得更加的好。
一、態度端正
這一年的時間自己每一天都是認真的在工作的,在工作的時間從來都不會去做一些跟工作沒有關係的事情,在上班時間從來不會看手機,也不會去跟別人聊天,充分的利用好上班的時間去完成自己的工作,這樣在下班時間到了之後就能夠準時的下班,既能夠完成工作也不會耽誤自己的休息時間。領導分配的每一個工作任務不管是簡單的還是難度高的我都會認真的去完成,工作態度是非常的端正的,雖然自己的工作能力還不是很好的,但有了這樣的好的態度我相信我是會一直都有進步的。這一年自己都能夠按時的完成工作,在工作中也比較少的出現問題,表現還是可以的。
二、收穫頗多
在這一年的工作因為自己的態度認真所以學到了很多的東西,自己也是成長了很多的,工作也是完成得越來越好了,有的時候也會得到領導的誇讚。這是對我的一種鼓勵,也是對我的一種肯定,說明努力的工作還是有效果的,自己也能夠通過努力取得進步。不管是什麼工作只要認真是一定能夠學到很多的東西的,在任何的工作崗位上都是需要認真的工作的。我想自己之後是一定會繼續的努力的,畢竟自己現在的能力還是有著不足的,我也是想把自己的這份工作做好的。在工作中學到的東西對我自己以後的工作也是有幫助的。
三、新的計畫
明年自己要繼續的去學習,多去思考問題,多去尋找問題,這樣才能夠在新的一年中有更多的進步。新的一年也是要努力的去完成工作的,雖然在這一年是有了很大的進步的,但自己還是有很多的缺點的,在工作中也經常會出現一些小的錯誤。新的一年自己要改變自己身上的一些不好的地方,更好的去完成自己的新一年的工作,在明年取得更好的工作成績。我相信只要我肯花時間去學習是一定能夠有進步的,期待自己在明年的工作中的表現。
年終工作總結範文2023 篇18
中央的八項規定及省委省政府出台的規範政府部門行為的規定,都將切實地影響預算的執行和財務成果的反映。現將20__年工作總結如下:
1.思想方面。
為凝聚人心,激發動力,市局黨委在年初組織開展了強責任、轉作風、重實幹、求實效為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的__大的體會講座,觀看了警示教育片,還去現場實地參觀了__檢測試驗科研基地建設工地,多樣的教育形式,豐富的教育內容,提高了認識,開闊了眼界,振奮了精神,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。
2.工作方面。
20__年在完成日常工作的同時,重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作:
(一)完成財務年報編制工作。
財務年報是財政部門了解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,並且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立,財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。我能克服時間緊、工作量大等困難,在完成三個單位財務年報編制工作的同時,指導下屬兩院及時完成編報工作。
(二)監督抽查經費績效預評工作。
績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作,相比以評定等次為目標的事後評價工作,績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段,也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目,圍繞監督抽查計畫的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得到順利開展,我與業務處室一起做了大量的準備工作,並隨著評審小組的兩次現場核查,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達後,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要核減預算經費,而我局監督抽查經費項目各項依據又較為充分,這項牽扯了我太多精力的評審工作到目前為止還未有最終結果。
(三)全市系統內部審計工作。
系統內部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由於時間較緊,內審成員又從未正式涉及過審計業務,因此現場審計結束後,我負責的核實數據、出具報告等後續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。
(四)做好節能降耗相關統計工作。
節能降耗是加強能源利用,緩解環境壓力,推動經濟健康發展的有效措施,各級政府都將節能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責,我著重做好水、電、汽油等耗用量的台賬登記工作,發現異常數據,及時通報管理部門核實,減少浪費現象。20__年我完成了一年能耗考核表的填報,通過日常控制,我局順利達到20__年度能耗考核目標。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節能降耗先進單位。20__年工作總體還算順利,但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關人員的組織、協調,暴露自身統籌能力、管理能力的薄弱和不足,需在日常工作中加強思考,在下一年度加以改進。
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年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結,同時祈願我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年裡,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,衝壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的______產品實現了向__、____同時生產的成功過渡。順利完成________噸,_______噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:_____器是客戶在今年新開發的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,併合理調整生產計畫,利用____空閒時間,開發了____產品並完成了為客戶的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成____材料__________kg。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產製造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,並付諸於生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這二年的一年裡,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關檔案對設備進行定期檢修保養,並且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、並為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的一年裡,基於行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了_____、___、_____因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年裡,在公司領導的正確領導下,順利通過了ISO9000審核組對生產部門的審核,並通過這次活動健全了很多以前沒有做到的.東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由於生產部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計畫,對操作工的出勤率、計畫達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過
年終工作總結範文2023 篇20
本人自20__年4月參加工作以來,認真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛鍊吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業知識和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導下,在領導及同事們的幫助下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業務能力的技術人員,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、態度端正,嚴謹科學
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業,日曬雨淋,屬室外作業者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
二、認真加強學習
不斷加強學習,素質進一步提高。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是認真加強思想政治學習。不斷加強黨性黨風教育,保持政治上的堅定性,堅持學以致用,以理論指導實踐,進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識,在思想、行動上和黨中央保持高度一致。特別是近年來,認真學習黨的“科學發展觀”的基本理論;二是認真學習與業務相關的林業政策、法規和條例等,儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學習,不斷提高自己的工作能力,才能在人才競爭中找到一席之地。所以,一年多來,我除了做好本職工作外,還在工作之餘認真學習各種園林方面的知識及二級建造師的知識,希望能成為一名優秀的綜合人才。
三、不斷進取,與時俱進
一年多來,盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。主要有從事園林的施工工作,嚴格要求自己堅持做到種好每一棵樹,養好每一株苗。在做好自己的本職工作外,配合單位其他人員儘自己所能完成設計和工地的資料整理等各方面工作。認真完成園林學會各項工作。參與北環路的施工和養護工作。參與北辰綠洲第十四標段的施工和養護工作,在參與協調工作過程中,鍛鍊了我的溝通能力,增長了工作經驗。除完成日常各項工作及領導交辦的臨時工作外,還抽時間學習各種檔案精神,學習鞏固專業知識,不斷提高業務水平,做到邊學邊乾。經過一年多來的鍛鍊與學習,工作經驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過於不斷學習,進取,總結經驗,總結出屬於自己的經驗,在工作的一年多以來,我除了在工作中不斷進取,學習,創新,不斷地提高本職業的知識和操作技巧外,還參加了各種各樣的培訓班。
時間又給予我一次總結的機會,每一次進步都是在不斷的反覆總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時,結合自己好的工作經驗,為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以後我會更加努力,爭取在業務上不斷提高自己的技術水平。隨著社會的進步,時代的發展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個競爭的社會處於不倒地位,與時俱進,施工工藝的不斷創新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應、征服,創造才能不會被社會所淘汰。
年終工作總結範文2023 篇21
走過這一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。忙並收穫著,累並快樂著成了心曲的主旋律,工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同仁的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
不斷地自我補充,自我吸收,自我提高,是我自身發展的不竭動力。剛到單位,我只有理論,沒有多少實戰經驗,在近半年的時間裡,始終堅持不斷學習,在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動作過程,基本工作網路結構,清楚了施工操作流程,體驗到了大型裝修工程的管理工作模式,學習到了一定的後期維修技術和管理經驗。
能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰,能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現的原因,考慮後果產生帶來的影響,是所有有志於成功的人必備的素質。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會。
嚴於律已,做好個人工作計畫,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同仁,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
20__年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裡多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天裡深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新台階,業務開拓新局面!
年終工作總結範文2023 篇22
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20_年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在裡面。我是20_年_月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網路”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。
能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟體園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裡的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我喜歡!
現將我_年的工作總結如下:
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,行銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是複雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計畫書ppt、招商計畫書文檔、產品包裝文檔、代理商協定、代理商最終客戶合作協定、渠道政策等等。這裡公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平台上線
4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
當然平台的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放。市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵字宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然網際網路的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。與部落格的工作也一直沒有放鬆,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料製作。物料製作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上徵集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。製作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解。這裡離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)部落格宣傳。客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通部落格,部落格培訓必不可少。部落格的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的部落格取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的部落格點擊過萬,看到很多同事通過部落格成交大單子,我們的付出終於有了回報。為剛的部落格做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。部落格宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們行銷部的工作帶來的幫助。
年終工作總結範文2023 篇23
尊敬的各位領導、各位同仁大家好:
我是寧夏大田新天地精飼料廠廠長陳先榮,現在由我將精飼料廠2020__年終工作總結做以下匯報:
寧夏大田新天地精飼料廠於20__年10月10日正式掛牌投產,寧夏大田新天地精飼料廠的成立填補了涇源縣沒有飼料廠的空白,更好的促進了涇源縣的畜牧養殖業發展,打造新天地全價日糧飼料品牌,把科學養殖注入到每個養殖戶的心裡!
一、飼料廠成立以來主要做的事件有:
1、生產不同規格飼料90多噸,銷售了80多噸,完成公司下達的銷售目標。
2、11月16日在涇源縣召開了產品推廣會;成功將產品對外做了宣傳,讓更多的養殖戶了解我們的產品。
3、在涇源縣各大養殖園區、養殖戶及各個活畜交易市場進行了現場推廣。讓更多發展養殖業的朋友深入了解我們的產品,同時安排技術人員通過現場講解、進入到養殖戶家中對如何科學管理、科學餵養進行現場指導,並對活畜容易出現的一些疾病的預防與治療、對出現的活畜突發緊急疾病的應對措施做出了詳細的講解與培訓。
4、飼料廠主要以保證產品質量和售後服務為核心,質量穩定是我們持續發展的保證,自投產以來一直圍繞“質量”來展開工作,嚴把質量關,在保證產品質量的同時更有效的控制成本。
二、存在不足的問題:
1、產品宣傳力度不夠;
2、產品系列不夠多樣化,不夠全面;
3、產品不穩定還在不停的摸索之中;
4、對原材料市場缺乏調研,使採購工作有很大難度,採購原料選擇有很大的局限性,使我們沒有辦法選擇性採購;
5、銷售前對市場缺乏摸底調研,對同類產品的特點和性能缺乏了解;
6、安全生產方面還做的不夠;
以上是我對飼料廠的工作總結,如有不到之處,請各位領導及各位同仁予以指出,以便我們更好的發展。謝謝
年終工作總結範文2023 篇24
20__年度,監理公司在黨委、管理部門的大力領導下,在各相關工作室的鼎力支持下,認真落實管理局的每一項決議,緊緊圍繞年初簽訂的目標任務和局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保全全”的總體要求,帶領廣大員工、開拓進取,規範運作,堅持以項目帶發展,深入改革,強化管理。積極地開展作風建設年活動,深入地推進精神文明建設和黨風廉政建設,使公司發展走上了正軌,每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開發有限責任公司授予監理公司引洮總乾下段監理部“20__年先進監理部”的稱號和青海萬立水電開發公司授予公司江源電站監理部“質量契約管理誠信單位”稱號,樹立了良好的社會信譽,確保了公良好的整體經營狀況和發展後勁。下面,就20__年工作總結如下:
一、完成情況
公司全年共承擔12個項目69個施工標段的監理任務,完成工程建設總投資3.56億元。參與投標11次,中標項目四項,新簽契約金額926萬元。實現經營產值302萬元,納稅18.12萬元,上交管理費100萬元。
二、所做主要工作
1、調整工作思路,確保公司健康發展。
為確保20__年各項工作目標的圓滿實現,結合管理局對公司的改制要求,公司提出了“量力而行、控制規模、追求質量、穩固發展”工作思路。
一是把加強在建項目管理放在首位,不斷增強履約能力;
二是加強監理部直接成本支出控制,實行監理部經費包乾管理,不斷提升經濟效益;
三是根據監理人員數量,確定公司經營規模,以確保承攬到的項目能幹好為前提,嚴格篩選工程信息,選擇性的投標。
四是把加強監理隊伍建設放在了首位,著力加大人員外聘力度,緩解由於公司改制所帶來的人才短缺矛盾。
2、創新制度,構建精細管理體系。
制度創新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司承擔慶陽鹽環定揚黃專用工程和青海江源水電站等12個項目的施工監理任務。這些項目多為省屬重點工程,建設單位要求嚴,監理任務重,如果管理不到位、制度不落實,會給公司帶來潛在的問題和隱患。我們在嚴格執行《監理規範》等配套檔案的基礎上,還制定了《監理部工作質量監督、檢查管理辦法》、《監理工作作業指導書》、《項目監理程式檔案》等。在質量上,我們制定了《質量管理手冊》,實現對施工質量全過程、全方位的監督控制。在廉潔監理上,我們制定了《廉潔監理工作制度。通過建立和完善各項管理制度,使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監理工作的各個環節。將精細管理的責任從項目總監身上,分散到項目部全體監理人員的肩上,搭建精細管理框架傳遞體系,形成了全員精細管理的工作合力。
3、監控考核,提高項目管理的執行力。
項目管理重在執行。我們認真落實項目責任,切實加強全方位監控和考核工作,保持上下高度一致,保證各項管理舉措執行有力、落實到位。
一是務實重行,精心指揮協調。要求項目總監率先垂範,嚴格執行規章制度,要求員工做到的,自己首先要做到。現場監理急事急辦、特事特辦,及時解決現場出現的問題。堅持施工監理現場出現的問題不過夜,“逼”項目總監及副總監圍繞監理任務出思路,“逼”監理工程師圍繞現場監理措施想辦法,“逼”監理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開監理例會,把階段任務、目標和要求細化到監理的具體安排中。
二是加大落實力度,嚴格管理監控。我們運用制度指導項目管理的一切活動,公司領導每季度巡視檢查一次,要求項目總監每月5日前,對本月工作向公司書面匯報一次。項目監理立足現場發現問題,立足現場解決問題,實現安排、實施、檢查、整改的封閉循環,使施工監理現場處於全面可控狀態。
4、夯實基礎管理,著力打造安全工地
安全生產是監理工作的核心工作,我們對此非常重視。為了切實抓好安全生產的源頭,公司始終堅持以人為本,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態之中。根據水利水電工程多專業、多隧洞、多基坑作業的特點,制定了《監理人員三級安全監控模式》,《安全應急準備及應急回響預案》等措施,把安全生產工作放在第一位置來安排和布置。在布置施工監理任務的同時,進行安全技術交底,讓監理人員明白要做什麼,怎么做,在做的過程中應該注意什麼,在思想上牢固樹立了“千事萬事,安全生產是大事”。
5、規範內部管理,制度建設日趨完善
為進一步規範內部管理,結合“作風建設年”活動,公司對20__年以來制訂的各項制度進行了一次全面修訂,完善補充。新增了項目監理部成本核算管理辦法、監理部工作質量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規章制度來管人管事,用制度規範行為,操作程式進一步嚴格,票據使用進一步規範,財務制度進一步健全,費用開支得到進一步控制,各項工作逐步走上了制度化、規範化的軌道。
6、實行民主決策,總經理辦公會工作全面落實。
20__年以來,對涉及公司投標活動、總監任命、人員培訓、重大財務支出等事項共召開了5次總經理辦公會議,形成了各項決議,每項會議的議題、議程、決議的形成,均按照《公司法》和《公司章程》規定要求進行,各項決議均得到全面落實,公司班子成員和技術骨幹為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智,為公司的良好運作付出辛苦的勞動。
7、積極開展“作風建設年”活動,提升公司整體素質。
公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展公司作風建設活動,共召開動員會兩次,集中學習4次,還針對公司職工分散在各項目上的實際情況,在公司網站上開闢“作風建設年活動專欄”,全面反映活動進展情況,開展網上學習、交流,活躍學習氛圍。通過一系列活動,在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素質。
8、積極穩妥、紮實有效的推進了公司改制工作。
按照局黨委和局屬企業改制工作領導小組的統一部署,公司通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟,於10月15日順利完成改制工作。
三、目前存在的問題和困難
1、監理公司的發展一靠項目,二靠隊伍。由於目前承攬到的項目比較多。監理人員暫時性短缺是公司目前無法解決的困難,處理不好會給公司今後的發展帶來較大影響,嚴重的話會丟掉市場。
2、監理工作實行總監負責制和質量終身制,在項目上擔任過總監、監理工程師的人員回到管理局基層處工作以後,當項目竣工驗收,資料整理,工程出現質量問題等,需他們到現場處理時,公司無法協調。
四、下一年的`工作思路
20__年,我們將認真落實局黨委、管理局各項決議,按照局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保全全”的總體要求,切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識,進一步落實措施,紮實有效地抓好項目管理、制度建設、業務拓展等工作,確保完成目標任務。
1、轉機制,建立以正式職工為骨幹的多元化用人機制
監理公司的實力主要體現在人才的素質和人才的數量上,高素質、複合型的人才是企業的最大財富。公司要以改制、規範為契機,通過內請外聘,建立以現有人員為骨架,以返聘離退休人員和聘用社會人員為中堅力量,以大中專應屆畢業生為基礎的多元化用人機制。
2、抓管理,促進項目管理標準化
為加強對項目的有效管理,公司要成立由片區及總監負責制的項目管理體系結構。在工程項目監理過程中,我們主要要抓好以下幾個方面的工作:
一是監理制度的建立與執行;
二是監理部全體人員的團結協作氛圍;
三是監理信息的傳遞和責任的追溯;
四是加強巡視,做好預控。
通過強化標準化管理,進一步提高公司監理工作水平。
3、搞創新,探索公司生存之路
在多年監理工作中,我們深刻體會到,不斷深化管理機制和加強管理創新,是加速監理公司更快發展的必備基礎。今年,局黨委從企業長遠發展的需要出發,對人員進行了縮編。明年,我們將進一步深化企業改革、進一步加強企業管理,與時俱進,努力實現內外管理市場化,使公司走上管理科學、健康有序、持續高效的發展之路。
總之,做好今後的工作,困難重重,任務艱巨。因此,在局黨委的正確領導下,在局相關處室的支持配合下,認清發展形勢,把握機遇,找準發展重點,使公司在市場經濟競爭中贏得主動,走上持續快速發展的健康道路。為引大的多種經營工作做出積極貢獻。
年終工作總結範文2023 篇25
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2020__年,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:
一、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、努力學習,不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試,並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
三、樹立工作目標,創品牌服務形象
心繫客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。
在20__年這一年裡,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
年終工作總結範文2023 篇26
轉眼間20__年就過去了,到公司上班也有一個多月,在這段時間來,在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務,圓滿的完成了領導交辦的工作,現就將這段時間來的工作情況總結如下:
一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作,了解到投標活動的一些程式和注意的要點,比如,辦理守法證明時需要出示的一些證件,投標報名時按照招標檔案要求出示相關證明和原件,在編寫投標檔案時需要注意的細節問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上,主要得益於領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標檔案雖然不是件很複雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習,不斷提高自身綜合素質。
雖然之前接觸過相關的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知識都要重新學習,只有積極學習相關知識,才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發現了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,經常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成後檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發現有錯誤,造成封標工作拖後;有時開授權委託書時也因為粗心大意出現錯誤,帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處,今後在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成後要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過去,展望未來,在以後的工作中,我將更認真的執行員工崗位職責的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,不斷學習新技術、新經驗,儘自己最大的努力給公司創造更大的利益。
總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在於春,在20__年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業,遵守執業道德行為規範,本著認真負責的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助,我將在新的一年裡繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新台階。
年終工作總結範文2023 篇27
作為一名剛入職__的新員工,儘管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下頭就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,對於自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
經過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望____,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應當加強與其他部門同事之間的溝通交流,經過不斷的學習和總結積累自我的工作經驗,逐步提高自我的工作本事,更好的為公司服務。
總體來說,我對____充滿了期望,新年新氣象,期望在___c_年裡,大家相互共勉,共同打造完美的藍海。
年終工作總結範文2023 篇28
一年來,在會黨組的正確領導下,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關法律知識輔導講座外,還利用業餘時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計畫生育等項工作,負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中,參與起草黨組實施方案1個,機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個,其它相關材料10餘個。
二是扎紮實實地做好服務工作。一年來,認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作,積極主動地為領導當參謀,出主意,工作過程中未出現一起紕漏。
三是積極主動地完成了檔案收發、製做宣傳專欄、文明單位檔案採集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴於律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機關形象的話不說,積極維護人大機關的良好形象。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發展和工作需要,本著缺什麼補什麼的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識,在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦幹,奮發進取,追求卓越,充分發揮共產黨員的先鋒模範作用,努力創造一流的工作業績。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變,努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優質高效的服務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。