個人工作總結報告 篇1
轉眼中,年末又靜靜的到來了。送走校園中的孩子們,我依然在校園中堅持著自己的崗位,現在趁著清閒,正好也能在休息的時間好好的總結一下自己在一年來的得與失。
這一年的時間中,我們既迎來了新一屆的初一學子,又送走了相識了三年的初三學生們。他們在這所學校中學習了三年,我也和他們打了三年的交道。從防著那些問題學生的翻越校門,到與那些熟悉的學生打招呼。我看著他們成長了三年,也攔著他們三年。現在,打開校門讓他們離開的時候,心中也有不少自豪感。但是,接下來,我們還有新學期的工作要準備,為此,我也會好好的準備好自己。我這一年的工作總結如下:
一、個人方面
作為一名學校的保全,我知自己的責任艱巨。保護校園的安全,不僅僅要靠一副強健的身體,自己對知識的掌握也是很重要的!
在一年的工作當中,我在空餘的時間,也從網上找到一些經驗,努力的學習,並結合校園的實際情況以及自己的經驗分析,及時的尋找改善工作的方法。還有一些有關校園器材安全的知識,我也都在不斷的研習,提升自己的安全防範能力。同時,我還努力的記背___校園的校規。保證自己的行為都按照校規進行,自己也不去違背校規和自己的工作職責!
二、工作方面
作為校園的保全,我的主要工作是防範校園外的無關人士進入校園。但是,在國中的校園,同學們都不過是一群剛長大的孩子。所以在更多的時候,我們反而是在防止同學們翻越校門到校外去。
在最近一年的時間中,學生們翻越的方法越來越離奇,他們總是能找到很多校園的死角出入校園,作為保全,我們每次查封一個,就會出現下一個。我們意識到這樣不是辦法,光憑我們保全沒有辦法防止這么多的學生鑽空子。為此,我們及時的向學校反映。而學校給出的回答也很有力。學校及時的修整了容易出入校園的地方,封鎖了出入口,加強了對學生的管理。而我們也能更加將精力放在校門口,嚴格的審查,要求出入同學必須持有本人的出入證明或請假條。
三、不足的地方
在一年的工作中,儘管我們很好的守住了校園,沒有讓無關人員出入校園,校內的不文明上網事件也有了很好的控制。但是對於學生在校外偷訂外賣,通過校外人員遞進學校的事件還是很嚴重!我們要在下學期格外注重這方面的事件!
一年的工作結束,我也更加的了解了這群孩子們,儘管他們總是會給我們的工作添亂子,但是我們也要認真的做好自己的工作,保衛___校園的安全。
個人工作總結報告 篇2
時光荏苒,20__年已經悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職日常工作,並且通過努力,使自己在日常工作模式上有了新的突破,日常工作方式有了較大的改進。現將20__年的日常工作情況總結如下:
1.主要完成的日常工作
1)班組的建設與管理得到加強
衝壓車間成立的時間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我採取了規範執行正激勵制度的措施。對於班組表現較好的員工給予加考核分,而對於表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由於採取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2)狠抓安全管理
衝壓車間相對於公司其他車間來說較多,比較容易出事故,在過去的20__年裡也發生了幾起重大的,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對於安全日常工作我從未放鬆過,月月講,天天講。
3)保證產品質量
隨著公司規模的擴大和的日益提升,消費者對__汽車的質量要求也越來越高,因此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產業的龍頭工藝,衝壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的日常工作直接影響車間的日常工作質量。出於對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對於生產過程中出現的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢日常工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4)積極參與車間改善活動
衝壓車間就像一個大家庭,我每天生活日常工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,並調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5)加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高日常工作效率和日常工作質量,爭取日常工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常日常工作中出現的各類問題,在、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項日常工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項日常工作任務,具備較強的專業心,責任心。
2.日常工作中出現的問題及解決方法
一年來,我敬業愛崗、創造性地開展日常工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在以下幾點:
1)安全生產方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;不到位;檢查不到位。很多時候,由於員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的日常工作中出現忽視安全的現象,更是有在沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象從而導致9月10月連續兩次發生劃傷事故。現在想來這兩起事故的發生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心;其次:在方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最後:在發生一次事故後沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今後的日常工作中加強的力度並改進相關培訓的形式並強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。
2)質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生和質量問題,變事後處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量日常工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細緻,狠抓落實。
3)班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情況有待改進,員工的專業技術水平有待提高,員工的日常工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以後的日常工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業餘時間,多安排一些有關標準化作業以及衝壓專業技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
3.今後努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、日常工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識。
2)本著實事求是的原則,做到、下情上報;真正做好領導的助手。
3)加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮日常工作的良好氛圍。
4)全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。
最後,希望各位領導能在以後的日常工作中一如既往的支持我,我將以更加優秀的日常工作業績回報各位領導的關心與厚愛,因為我會一直努力。
個人工作總結報告 篇3
在忙碌中一個學期就過去了。的的確確,我們在過去的一年中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收穫著。新的一年即將開始,在這裡,我對自己這一學期來的思想和工作情況做一個回顧和反思,以促進今後能更好的做好教育教學的工作。
在國小音樂教學工作方面
1、做到了認真備課:本學期我採用的是書面備課的形式,按照國小音樂大綱要求有單元教學目標、教材分析。每一課也都有教學目標、教學重難點、教學準備和詳細的教學過程學生、教師活動等預設)。
2、認真完成了制定教學計畫:在對各年級的學生進行分析、對教材進行了解的基礎上,以__為依據,制定出相應的教學計畫。當然教學計畫應根據兒童身心發展的規律,結合孩子的實際情況,教學計畫應該再詳細一點。
3、做到了認真上好國小音樂課:注意培養學生的學習習慣,如聽音樂起立問好、聽到相應的音樂保持安靜。按照備課的準備實施教學活動,完成教學目標,本學期期末,多數同學能達到優秀。
反思:在制定方案中,有些可能還不夠完善,檢測、評價的方式較單一,不利於孩子音樂素質的全面提高,這是我在今後的工作中還應該思考和努力的地方。
4、國小音樂課後做到了課後反思:本學期,由於工作量大。聽、評課的效率不高,聽課的次數較少,反思不夠深刻和具體。在提高自身教學能力上,做的還不夠,特別是教學隨筆,沒能及時地記錄下來,對自己進行總結,在教學工作中留下遺憾。
總的來說,本學期,在教學工作中我做的還不夠,作為一名年輕教師,很多地方還需要提高,應該虛心向其他教師請教學習。多參與聽、評課的活動,努力使自己的課堂教學更為成熟,對學生和教材的理解、把握得到進一步提高。
個人工作總結報告 篇4
一、20xx 年主要工作情況
20xx 年,在局領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫 助下,在局領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫助下, 我嚴格以一名國家工作人員的標準要求自己,積極加強政治 學習,對業務精益求精,認真做好領導布置的每一項任務, 同時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,很好的適應 了工作。一年來,我感覺收穫頗多、感慨頗多,其中既有經 驗也有教訓。為了在 20xx 年更好的完成各項工作和任務, 特將 20xx 年工作情況和 20xx 年工作計畫總結如下。
(一)政治思想方面
一年來,我始終銘記領導的教誨,思想政治清醒、堅定,對上能夠理解檔案精神, 對下能夠體察民情、 做好民眾工作,在工作中要做到“想幹事、能幹事、乾成事、不犯事”;珍惜機會,做好人民的公僕,同時個人修養不斷增強黨性,爭取向組織交一份滿意的答卷。
我參與到了單位組織的學習實踐科學發展觀活動以及學習實踐科學發展觀回頭看活動,在工作和學習中能夠認真 學習科學發展觀,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策,能夠以積極的態度參加單位組織的各項活動。在工作中,我做到了凡是到我局來的客人,無論是來開會還是 來辦事,都會微笑待之,對於來辦事的民眾,我會儘快為其 辦理,如果需要等待,會告訴其原因並說明辦理時限,如果 來我局辦事的民眾在約定的時間還未過來,便主動打電話告知。對於一些緊急情況,則利用自己休息時間加班加點來完成。
總之,我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民民眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程式,堅持為民眾多辦事、辦實事。對於個別的提出要辦一些違反政策法規的要求給予了堅決的抵制,自覺地維護了機關工作人員形象。
(二)工作學習方面
我所在的投資科是全局的核心業務科室,既是對外的視窗,為企業、單位辦理備案證、核准及審批檔案,也是聯繫 區直各部門、各鎮辦的科室,為區直部門、鎮辦申報項目、 爭取資金,更是局領導甚至區領導的參謀,分析全區固定資產投資運行情況、 督辦重點項目建設情況。
工作頭緒多而雜, 哪方面做得稍有不周,就會產生不良影響。因此工作中我始 終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大 局意識、服務意識,不斷提高工作的自覺性、主動性,加強 與同事間的團結協作、互相配合。同時在工作中敢於創新、 提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價值的信息,及時 反映社會輿情。
在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣, 要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強 學習和更新知識,不斷提高自身素質。因此,學習是永遠的 選擇。我參加了國家發改委和省發改委舉辦的多次培訓。通 過這些學習和培訓,使我的業務能力得到了加強。
通過一年的工作實踐,我的分析處理問題的能力、公文 寫作的能力、組織協調的能力都有了進步和提高,得到了領 導和同事的好評。
1、有幸參加或組織多種活動,取得良好效果 有幸參加或組織多種活動, 出於領導的信任,我擬定了全區 20xx 年循環經濟工作 要點及循環經濟宣傳月活動方案,同時於 20xx 年 7 月組織 並代表**區政府參加了全市循環經濟知識電視競賽獲得了 二等獎;我作為我局治理工程領域項目建設排查工作辦公室 主任,負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工 作,並參加了由區紀委組織的對水庫除險加固、**國小教 學樓等 61 個項目的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作 經過在工作中的鍛鍊,我能夠比較從容地處理日常工作 中出現的各類問題,一年來完成項目備案和核准檔案起草 130 余件。協調辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督 查室、區政府辦經濟科、區直經濟口單位、鎮辦經發辦等在 工作中很好的協調。同時,很好的完成了市發改委投資科、 工業科、環資科等科室交待的各項工作和任務。在組織管理 能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛鍊 都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
3、完成領導交待的各項任務,為領導分憂解難 完成領導交待的各項任務, 對於領導交待的各項任務,我都認真對待,任勞任怨, 無論是寫材料,包括城鄉一體化項目庫材料、循環經濟匯報 材料、十二五規劃相關材料、環保產業調查材料,還是參加 會議,包括治理工程領域項目建設排查工作會議、全國礦產 資源開發秩序整頓規範總結表彰會議、中央投資項目申報工 作會議,等等。
回顧我一年來的表現,雖然說取得了一定的成績,但同 時也存在不足。首先,個別工作協調的不是十分到位,比如 區重點項目是由我所在的投資科來負責協調,但是在協調各 單位上報區屬重點項目情況時還不是很順利,說明我的協調 工作做得還不是很到位;其次,開創性的工作開展的不多, 大部分工作都是領導指明了方向或是列好了提綱後才開始 開展的。面對這些問題,在今後的工作和學習中,我會進一 步嚴格要求自己,自覺的加強政治理論學習和業務知識的學 習,虛心向老同志學習,克服自己的缺點和不足,爭取在思 想、工作、學習上有更大的進步。
二、20xx 年工作計畫
1、做好投資科日常工作
紮實做好本職工作,做好項目備案和核准等項目立項批 復工作;做好與上級主管部門的服務,銜接好市發改委投資 科、工業科和環資科等科室;做好與區直各單位的溝通,加 強與區委辦、區政府辦以及各鎮辦、區直各單位的聯繫;積 極開展招商引資工作,完善項目推進機制,加快重大項目建 設步伐;高度重視新增中央投資項目建設工作。做好上級資 金爭取工作。
2、不斷完善和充實創建城鄉一體化項目庫
發改局是為項目出謀劃策的最關鍵部門,在編制創建城 鄉一體化項目庫時要結合我區產業發展方向有選擇性的進 行策劃,按照局長的說法就是“立足於大,該捆綁的就捆綁; 立足於實,‘虛實結合,無中生有‘;立足於遠,長短結合; 立足於內,內外結合”。另外,城鄉一體化項目庫建設是一 個動態的、隨時增減的工作,保證做到隨時能拿出項目庫外 出招商。
3、做好治理工程領域項目建設排查工作
治理工程領域項目建設排查工作是區紀委組織的一項 工作,我局是此次排查工作的牽頭單位之一,而我是我局治 理工程領域項目建設排查工作辦公室主任,負責開展工程建 設領域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從 20xx 年 底持續到 20xx 年結束,需要排查的項目數量很多,因此是 一項長期而又艱巨的任務,不能一蹴而就。
4、查漏補缺,改進工作中的不足之處
個人工作總結報告 篇5
一年來,在縣委、縣政府、鎮黨委的正確領導下,在鎮主要領導和同志們的關懷、幫助、支持、配合下,我的政治思想和工作能力得到了很大的提高,圓滿地完成了本年度的各項工作,現總結如下:
政治思想方面:堅持以“三個代表”重要思想為指導,進一步解放思想,用科學發展觀武裝自己的頭腦,進一步深入學習實踐科學發展觀,特別是黨的xx屆四中全會精神,堅持理論聯繫實際,貫徹落實黨的方針政策,加強學習適用於農村的法律、法規和所分管工作的業務知識,積極參加各種學習培訓,遵紀守法,清政廉潔,從不以權謀x,通過學習和實踐來不斷提高自己的理論水平和工作能力,以及駕馭工作和解決問題的能力,擺正自己的位置,服從領導,加強團結協作, 凡事做到請示匯報,思想上始終與縣委、鎮黨委保持高度一致。
工作方面:對自己所分管的工作和所聯繫村的工作以及平時抓的每一項工作,我都任務明確,思路清晰,對每件工作都認真調查,細緻分析客觀上,主觀上存在的突出問題,並且積極主動向黨委政府及主管部門匯報,與同志們相互交流意見,共同探討解決存在問題的方法,制定好工作方案,使每件工作都能順利地開展,總結起來,自己做了如下幾方面的工作。
一、全面完成我鎮計畫生育各項工作
(一)主要工作指標全部完成
我鎮下轄23個村民委(社區),總人口129747人,已婚育齡婦女25205人,今年區間總出生1299人,符合政策生育1219人,符合政策生育率93.84%,比縣下達的年度考核指標90%高出3.84個百分點,長效避孕節育率81.87%,比縣下達的年度考核指標75%高出6.87百分點,政策外多孩率0.31%,控制在考核指標1.1% 以內,幾項主要工作指標都排在全縣前列。
(二)加大投入加強計生服務所業務綜合樓的建設和宣傳教育工作來提高優質服務。
1、鎮財政從徵收的社會撫養費中投入近30萬元,配套國債資金建設新服務所業務綜合樓,現已全部完工可以交付使用。
2、投入2萬元建立健全五大社區人口台帳。
3、投入近萬元製作5000份計生育齡民眾宣傳服務承諾卡,向廣大育齡民眾宣傳政策法規、生殖保健、獎勵扶助等知識,使廣大民眾達到優生優育和自覺實行計畫生育。
4、投入5000多元做好十里亭小康村“和諧”計生試點工作。
(三)依法行政,文明執法,堅決落實各項優惠政策
2025年到2025年全鎮共有70位老人獲得國家計生獎扶。2025年有155人獲得自治區獎勵,全面兌現獨生子女保健費,全年違法生育84起,立案84宗,立案率100%。全年沒有因執法不當引發惡性案件和群體上訪事件。
二、全面完成鎮布置的穩定工作
對自己聯繫的民眾,我能耐心細緻地做其思想工作,通過曉之以理,動之以情,把矛盾化解在萌芽狀態,積極參與調處糾紛工作,從而維護我鎮社會穩定。
三、 做好柳東大道延長線征地工作
與四排鄉政府領導一道做好柳東延長線龍渡屯的征地工作,完成征地416.9畝。
四、 做好聯繫龍坪村的幾項工作
與鎮工作組、村兩委幹部一道做好龍坪村的計畫生育、甘蔗生產、林改、沼氣、農村合作醫療收費等工作,全村總計生率96.2%,區間長效避孕節育率77.7%,統計合格率100%。甘蔗新種植706畝,沼氣新建8座,林改全面完成任務。
以上工作的取得,是鎮黨委、政府的正確領導和高度重視,是廣大幹部的共同努力,更是每一位領導和同志給予我大力的支持、幫助和配合,我只是做自己應該做的工作。
五、 存在的問題
1、學習不夠深入,不夠全面。
2、跟領導、同志交流、溝通得少
六、 下步打算
通過一年的工作鍛鍊,自己積累了更多的工作經驗,工作能力得到了很大的提高,在新的一年裡將會遇到更大的挑戰,但我堅信有黨委、政府的正確領導,有同志們的大力支持和幫助,我的工作會做得更好。
個人工作總結報告 篇6
即將過去的X年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保全部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就X年在公司工作期間的工作情況總結如下:
一、服從上級領導
作為公司的一名保全人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對保全從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保全員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業務水平
要想做好保全工作,必須了解掌握保全工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保全工作,我一是通過書籍學習保全工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保全工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。
通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
X年,我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。
個人工作總結報告 篇7
目前,我國每年的院感會議多次提到提倡醫用脫毛劑備皮,降低院感率,但因沒有相應醫用脫毛劑備皮產品,一直未能有效地實施。鑒於此,我公司自主研發了“新型醫用脫毛劑備皮包”項目,完全的替代了傳統的備皮方法,有效的避免了備皮時對皮膚的損傷,降低了對皮膚造成感染的問題,該項目正處於研發階段,在動物實驗中已達到臨床需要脫毛效果,對於原料的選擇上還需要考慮其純度、過敏率、刺激性等多方面因素考慮選材,達到成品工藝仍不斷改良探索。技術原理:
本項目採用了具有較高純度的巰基乙醇酸鈣進口原料,經過粉碎後融入蒸餾水,再進行真空蒸餾進行精製,去除過敏原、雜質、重金屬等提純工序,經烘乾得巰基乙醇酸鈣乾碾磨,而後在過篩選出均勻細膩的粉末狀巰基乙醇酸鈣。為提高其與毛髮結合度,採用融合配劑甘油等保濕性成份充分溶解可溶性纖維等增加粘附性的成份後將巰基乙醇酸鈣添加後攪拌均勻,經過高溫滅菌後封裝製成與毛髮融合度較高的醫用脫毛劑。
現成品醫用脫毛劑還存在著與毛髮作用在10至20分鐘左右的較長時間、在變乾後粘附與皮膚上不宜擦拭影響去除毛髮效果的問題。為了解決這兩大塊問題,現我公司正研發催化技術及劑成膜技術以解決時間和擦拭難的課題,成功後可使與毛髮作用控制在3至5分鐘內,去除毛髮只需在變乾後一撕即可使操作更加簡單。從而為臨床醫護人員減少工作量,甚至可以讓患者自己進行備皮操作。
技術方案及創新點:
技術創新點1:獨創了融合技術,實現了固態巰基乙酸鈣與毛髮充分接觸融合的功能,實現巰基乙酸鈣與每顆毛髮發生化學反應使毛髮水解斷裂的功能,解決了使用剃刀等工具方法備皮易損傷皮膚造成感染的問題,該技術填補該領域的空白,具有獨創性和新穎性,達到國內領先水平。技術創新點2:運用了催化、成膜技術,實現了均勻、迅速、操作簡便,提高了醫療臨床備皮方面預防感染的能力。解決了傳統備皮方法易損傷皮膚及褶皺部位難以達到手術要求問題,達到國內先進水平。
涉及的關鍵技術
1、催化技術
催化技術作為我公司研究主要內容,即使脫毛劑的有效成份巰基乙酸鈣能充分與毛髮接觸並使作用時間儘量的縮短一種生產工藝及一組配方組合。初步試驗
原料乙烯醇,可使脫毛劑呈均勻的膠體溶液狀放置不分層,也無結塊現象.且本品有一定的粘性,塗布時易於粉:現介紹如下:一、處方硫化鈉一25,09聚乙烯醉50,。g 燕餾水加至500ml ;二、硯翻方法 1,將聚乙烯醉加入50Oml鹽水瓶中,加蒸餾水至25oml,封口,以熱壓115’C3omin滅菌.取出後放至室溫備用. 2.將硫化鈉放入量杯中,在攪拌下加入蒸演水,使成250皿1.3.將2項之溶液沿瓶壁加入1項溶液中,混勻後進行濃縮附在毛髮緊密與毛髮結合,使脫毛更加迅速、徹底.具有使用方便,脫毛迅速、徹底的特點。
2、成膜技術
成膜技術作為我公司下一步研究主要內容,即使脫毛劑的有效成份巰基乙酸鈣能充分與毛髮接觸後一定時間內使脫毛劑固化成膜狀配方組合,達到易於去除的目的。初步試驗原料α-氰基丙烯酸丁酯為醫用膠粘劑可使醫用脫毛劑在短時間內聚合成固態形成膜狀,且其滿足安全、無毒、無致癌、致畸、致突變的醫用條件,再加入少量高級多元醇酯(如癸二酸二辛酯等)作增塑劑,可溶性聚合物(如聚甲基丙烯酸酯)作增粘劑,氫醌和二氧化硫作穩定劑。由於α位置上的氰基是一個吸電子性很強的基因,可使β碳原子呈現很強的正電性,因此有很大的聚合傾向,當α-氰基丙烯酸酯與陰離子接觸時,立即受到陰離子的進攻而發生陰離子聚合。因此能夠與容易帶負電荷的毛髮結合,更有效輔助巰基乙酸鈣與毛髮的融合。當其在空氣中暴露或與潮濕表面接觸時,OH離子迅速引發其聚合從而使巰基乙酸鈣聚合達到成膜效果。
一、主要解決的關鍵問題
第一,研究融合技術,解決固態巰基乙酸鈣與毛髮充分接觸融合問題,實現巰基乙酸鈣與每顆毛髮發生化學反應使毛髮水解斷裂的功能。
第二,開發催化技術,解決巰基乙酸鈣與毛髮發生化學反應較慢的問題,實現巰基乙酸鈣快速的使毛髮水解斷裂的功能。
第三,開發成膜技術,解決脫毛劑需要去除時操作耗時,在變乾後不容易去除問題,實現縮短醫用脫毛劑操作時間縮短的功能。
第四,制定產品標準,並使其發展成為行業標準,滿足產品系列化、規模化及普及的需要,促進系統質量的穩步提高。
二、項目技術路線描述
本項目已經於20__年11月在天津市科學技術信息研究所進行查新檢索得知:在國內外未見與該查新項目實現方法相同的同類產品和報導,該研究成果具有新穎性,達到了國內領先水平。
三、項目研究進程與主要工作
目前在醫療市場中僅有本公司在生產銷售,因此只能與化妝行業做對比。其中醫用脫毛劑原料為醫用級別而化妝品的原料中重金屬和雜質含量比較多;產品工藝不同:醫用脫毛劑為(術前)一次性使用,能達到短時脫毛的效果。作用機理不同:化妝品用脫毛劑機理主要是破壞毛囊,影響毛髮再生;醫用脫毛劑作用機理是破壞毛髮蛋白質結構,不破壞毛囊、不影響毛髮再生。醫用脫毛劑的審批、檢驗、生產等各個環節要求均是醫用標準,且具有消毒和清潔的作用。藥物性能穩定、無局部及全身毒性、長期接觸無副反應、低免疫源性、脫毛效果可靠、對備皮區的正常皮膚組織無損害。
個人工作總結報告 篇8
有人說時間飛逝如光箭,現在我終於體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了,在20__年裡,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了這一年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。為了更好的促進工作,我現將這一年多來我個人工作總結匯報如下:
在剛進公司那時,一直都是在緊張的學習服務用語和國語的加強練習。都說細節決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天並不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個細節都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。
可是,往往好多事情我們都以為一切只要開始了,只要什麼都準備好了,一切就不會有問題了,可是結果卻總不是我們想像中的那么好。平時幾個同事一起工作的時候,都覺得可以了,不會有問題了。剛開始的時候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會有時忘記了#工作總結#導語。還好自己及時調整過來。後面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道,原來多數同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。所以,我覺得,凡事只要調整好心態,沒什麼我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,相信自己一定能行!後來,我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣,然後調整好心態,慢慢的次數多了,就感覺一切都習慣了,工作程式也就自然而然了。我相信這並不會影響我日後的工作,我相信我一定會一直堅持公司的原則在日後的工作里加強學習,並努力做好自己的本份工作。
俗話說:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規範用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。
1.積極打電話。在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以儘可能的速度完成公司所規定的任務。
2.表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕鬆,用詞規範、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕鬆愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始於足下。我會從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創造更好的業績。
20__年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。為此我將20__年工作計畫如下:
1.是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
2.是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中,我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今後的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度,做好話務員工作計畫,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規範用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。
我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以後的日子裡不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!
個人工作總結報告 篇9
一年以來,我嚴格要求自己,努力做一名家長信任,學生尊敬的人民教師,做到與時俱進,認真學習,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生.基於“讓每一個學生在現有水平上得到發展”的認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫的馬虎,現將一年的工作總結如下:
一、以德立身,為人師表
作為一名青年教師,我深知加強思想學習的重要性。在過去的一年裡,我通過系統的學習,對海淀區教委的相關政策精神有了基本的認識,使自己的思維更加開放,政治理論水平有了新的收穫和提高.同時,本人積極參加學校組織的創建全國文明城區的活動,思想認識得到了進一步的提升。
二、務本求實,立足學生
一名優秀的教師必須要有廣博的文化科學知識,紮實的教學基本功,還要有精深的教育管理知識以及一顆處事公平、無私奉獻的愛心。
這一年來,我以實際證明:我深深地愛著我的學生。作為班主任教師,我非常重視班風建設和學生思想道德教育。這一學年,我通過精心策劃、組織班會、晨會對學生進行人生觀,集體意識等思想教育。本學年,我把班幹部培養作為班級工作的一項主要內容,通過班幹部輪換制、競職演講、總結、班幹部會議定期化等形式,發掘更多的班級管理人才,實現學生的自我管理目標。經過全班同學的努力,本學年,我們班榮獲“校級優秀班集體”的光榮稱號。
三、刻苦鑽研、業務為先
我清楚地知道,只有不斷提升個人的業務水平,才能更好地為學生服務。因此,我努力利用業餘時間閱讀國小語文教學理論、書籍,了解國小語文最新動態,把握其方向,同時,我積極參加學校的各項教育教學研究活動,主動承擔研究任務。在學校領導和同事的幫助下,本學年我承擔了市級、校級研究課任務,取得了較好的教學效果。在一次次的試講、修正中我得到了提升與飛躍。
綜上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足。今後,我將在各位領導、同事的幫助下繼續前行,爭取結出更多的碩果!
個人工作總結報告 篇10
20xx年是我校更名大學、博建工作成功之後,進一步深化內涵建設,重點推進全員勝任力提升計畫的開局之年。我作為組織部、機關黨委的一名工作人員,深知自己的職責在於圍繞中心、服務大局,抓好機關黨建和思想政治工作。對此,自己是盡心的。現將20xx年的工作簡要總結匯報如下:
一、在政治思想和學習方面
按照學習型黨員的要求,堅持學習的日常性與系統性,堅持一切皆有學問,向領導和同事學習,在工作和實踐中學習,利用工作之餘學習。作為校黨委中心組成員,積極參加黨委中心組的學習討論活動。認真組織機關黨委中心組學習,積極指導各黨支部的政治理論學習。全年重點學習了黨的xx屆三中全會精神、《中央八項規定》及河南省、校黨委的實施辦法等。在作風上努力做到紮實、踏實、務實,講實話、辦實事、求實效,講大局、講風格、講奉獻,維護了和諧的工作環境。
二、在履行工作職責方面
堅持工作第一的原則,能夠踏踏實實、盡心盡力地對待每一項工作,不斷探索新情況、新問題和新的解決辦法,注重工作的前瞻性、計畫性、持續性,較好地完成了崗位職責和領導交辦的任務。主要情況如下:
1.黨委組織部工作。我在組織部任正處級組織員,分管黨管人才和黨校工作。我積極協助部長工作,起草了校黨委《關於加強黨管人才的意見》初稿,幾易其稿後,目前已基本定稿;摸清了處級後備幹部和科級幹部受培訓情況,為黨校今後有針對性地培訓打下了基礎;實施了院系二級黨校工作,明確制度措施,將入黨積極分子培訓等工作交由院系自主管理;參與了全省幹部自主選學黨建黨務培訓班的會務和接待工作。
2.機關黨委工作。重點是圍繞學校中心工作,積極做好服務。
①理論學習:按照創建學習型黨組織的要求,認真組織機關黨委中心組學習,指導各黨支部組織生活和教職工政治理論學習。重點學習了黨的xx屆三中全會精神、《中央八項規定》及河南省、校黨委的實施辦法、“高教十三條”等,編印工作簡報6期。
②隊伍建設:根據人員變動情況,嚴格按照規定程式,及時對個別機關黨委委員、黨支部書記和機關工會委員、工會小組長進行了調整。
③精神文明創建:積極配合學校進行省級文明單位創建工作,在原有省級文明單位資料基礎上,補充更新最新支撐材料,圓滿完成了分配給機關黨委的任務。積極組織機關人員參加文藝體育活動,均以良好精神面貌參賽,並取得優異成績。
④迎“七一”系列活動:組織機關黨委委員、各黨支部委員和近兩年入黨的新黨員,進行新黨員入黨宣誓、老黨員重溫誓詞活動;組織機關黨委委員和各黨支部委員進行集中理論學習,並進行學習效果測試及評獎活動;進行黨內評先推優工作;舉行黨員生日祝福活動,傳送祝福簡訊200餘條。
⑤評先推優:充分發揚民主,尊重基層意見,確保把真正優秀的人員推選出來,同時又兼顧適當的平衡。為此,每次推優工作,我們都讓各黨支部或者工會小組先推薦出候選人,然後在機關黨委委員暨工會委員聯席會議上進行推薦,以無戶名投票方式選出最終的當選者。全年組織了黨務系統的優秀黨員、優秀黨務工作者、先進基層黨組織的評選,組織了工會系統的優秀工會幹部、工會工作積極分子、工會工作先進個人、優秀女教工、優秀教育工作者、師德先進個人、模範教師的評選,組織了年終考核先進教育工作者的評選。可以說做到了事前、事中和事後的公開、公正、公平。
⑥組織活動:組織機關人員對《構建和諧師生關係的意見》、《新校區樂賢園民主管理辦法》、《全員勝任力提升計畫》等制度進行討論和徵集意見工作;組織機關代表參加了學校教代會、舉行了二級教代會,組織機關人員參加 “三重一大”檢查、《高校基層黨組織工作條例》貫徹落實情況檢查座談會及問卷調查、測評工作;組織推選了新校區樂賢園民主管理委員會機關人選以及校領導和離退休老同志所在各樓的樓長、單元長人選。
⑦文體比賽:春季運動會團體總分第1名;男子排球第1名; 男子籃球第2名;男子桌球第2名;男子羽毛球第2名;女子排球第1名;女子羽毛球第1名;女子桌球第1名。同時,我們也克服經費困難,在機關部分單位的大力支持下,為每一位機關工作人員購置一套運動衣。
在此需要特別說明的是,機關黨委的工作得到了許書記和蘇部長的悉心指導和大力支持,機關各單位負責人給予了大力支持,機關黨委委員、各黨支部書記和機關工會委員做了大量工作,最辛苦的是各黨支部書記和工會小組負責人,他們都是兼職義務工作,非常不容易。在此,一併表示感謝!
三、廉潔自律方面
認真落實黨風廉政建設責任制,自覺進行反腐倡廉教育,堅持大事多請示、多匯報,職責範圍內的事做到公開、公正、公平,對涉及人、財、物等重大事項,充分發揚民主,堅持按制度辦事,充分信任和依靠機關黨委委員和工會委員的集體力量,規範使用機關黨委和機關工會經費,妥善組織了評先創優、福利發放、困難補助等與職工切身利益密切相關的事宜,沒有出現任何違法、違紀、違規現象。
四、不足和今後努力方向
20xx年,雖然我在主觀上盡了最大努力,但客觀上仍存在很多不足,突出表現在:對各黨支部的政治理論學習督促檢查不力、機關黨委及各黨支部和工會小組自行組織的活動偏少,等等。2025年將細化對黨支部的考核評比辦法並加強督促檢查;機關黨委將列出計畫增加自行組織活動的次數,同時加大對各黨支部和工會小組的支持,增強他們自行組織相關活動的積極性。
個人工作總結報告 篇11
今年以來,本部門在邱總、肖總的領導下,以“安全第一,預防為主,規範管理,系統控制”為指導方針,以工藝安全、工程建設安全、環保全全為工作重點,努力履行好本部門工作職責,確保全年未發生一例重大安全傷員事故。現將工作情況總結如下:
一、日常工作的有序開展
1、加強安全管理的組織建設,建立了“橫到邊,豎到底”的安全管理網路。定於每月最後一個周一上午召開安全會議,明確安全工作重點,強化安全生產責任制。
2、按消防、安全、環保、及ISO9001質量體系的要求,建立和完善了各類台帳、檔案,並按規範要求開展工作並進行記錄。
3、堅持對消防設施的每日巡查和維護保養,確保消防設施時刻處於備戰狀態。
4、按規範要求管理好危險化學品的儲運工作,指導和監督裝卸工對鄰二苯甲苯的儲運操作,確保了危險化學品的儲運安全。
5、督促車間環保設施的運作,三廢的達標排放,確保全年未發生環保事故。
6、加強對外來人員的管理,認真執行《外來作業安全管理規程》,編制《外來作業施工協定》,從制度上明確了具體管理要求,並按規程做好了外來施工隊伍的安全管理工作。
7、編制苯酐安全技術說明書和安全標籤,成功上報國家危化品登記中心的審批。
二、加強安全、消防、環保的源頭預防管理
1、堅持對廠區開展安全、消防巡查工作。全年共下發“隱患整改通知單”30於次,將事故扼殺於萌芽狀態。
2、每周四組織所有職能部門對廠區進行設備、電氣、工藝、防火等方面的檢查。同時,在10月份邀請南通安泰安全技術管理諮詢公司的有關專家對廠區進行了一次安全評估並對檢查出的隱患及時進行了整改,有效保證了廠區的生產安全。
3、對罐區的安全設施和消防設施定期進行檢查和確認,消除發生事故的源頭,保證了危險化學品的安全。
4、加強與班組、宿舍成員的聯繫、溝通,實施廠區保衛的流動監督,及時發現和制止治安事件的發生。
三、積極開展以安全消防為主題的各類活動,通過培訓和安全考核,強化員工的安全素質
1、做好新進員工的廠級安全教育工作,並進行閉卷安全知識考試,堅持不合格不予上崗的原則。
2、組織了全廠消防知識、安全生產管理制度、安全知識的培訓和考試,對考試不合格者進行了二次教育,合格率達100%。
3、按國家安監局《危險化學品事故應急救援預案編制導則》的要求,同時結合企業實際,完善修訂公司現行應急救援《應急救援預案》,並在6月份組織了一次應急預案消防演練和全員消防技能實戰訓練,使全體義務消防隊員都得到了實戰鍛鍊,提高了技能戰術水平。
4、編制《動土作業證》、《登高作業證》、《吊裝作業證》、《盲板抽堵作業證》、《設備檢修作業證》,規範作業要求,確保作業安全。
四、確保工程項目的順利施工和驗收
1、按《外來作業安全管理規程》,與外來施工單位簽定《施工安全協定》,規範外來施工隊伍的安全作業,確保了施工安全無事故。
2、認真做好罐區及生產裝置防腐期間的現場安全監督管理,及時糾正違章行為,確保施工在安全規範要求之下圓滿完成。
回顧20__年,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。各級人員的安全素質普遍有待提高,各車間、各部門要更有效的開展安全管理工作,各項規章制度和規程需要進一步落實下去,安全生產制度和規程的適用性,消防安全如何進一步規範和持續改進以及在安全管理上如何更深、更細、更紮實、更有效等等,這些都是20__年本部門作進一步改進的重點。
個人工作總結報告 篇12
轉眼間一年度已過去,回顧過去的一年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自我對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不進取主動,缺乏必須主觀能動性。總認為把屬於自我的事情完成任務了,不進取主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自我卻經常無所事事。
二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由於自我專業水平的局限,一年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情景的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創新資料以及實質性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改善,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發揮自我所學。
三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。
四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,並進取向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報導工作。
五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自我成為一名多面手的人才。
以上為個人一年度工作總結,對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!
個人工作總結報告 篇13
學期即將結束,回顧本學期中一班孩子、老師的變化,我們感到欣慰與自豪,因為我們看到了老師在不斷的進步、天真可愛的孩子們在天天快樂、幸福的成長。
回顧這學期的工作,我們在園領導的正確指導、支持幫助下,在我們中一班的兩位教師的齊心配合下,依據《規程》圍繞園裡各項教育教學的工作要點,結合本班實際情況,採取各種教育形式、方法、手段,以實際發展水平開展了各項工作,使幼兒的各個方面在原有的基礎上取得了較大的進步,現將總結如下:
一、提高幼兒的自理能力,使幼兒身心健康成長
跨入中班孩子們明顯的長大了,生活自理能力提高了,首先我們對幼兒在了解的基礎上,進行個別的關注和幫助:
(一)進餐方面。
對進餐慢、挑食的幼兒在日常生活中多和他們講一些有關各種蔬菜對人身體的好處,身體的成長離不開這種食物等,進餐過程中多注意,從不愛吃到少吃,最後到愛吃,使幼兒身體健康得到了良好的發展。
(二)盥洗方面。
幼兒便後洗手總是要教師提醒才能做到,後來我們採用只要有幼兒入廁出來後,就請他伸出小手來,讓值日生聞一聞,誰的小手最香?通過這個活動也使幼兒能較自覺的養成便後洗手的良好習慣。
(三)整理衣著方面。
本學期著重對幼兒的衣著整理進行了重點培養,因為這學期要面臨冬天的來臨,而幼兒有許多人不會也不願意主動整理好自己的褲子,總是隨意一提,小肚皮總是露在外面,針對這一問題,我們在十月份就開始對幼兒進行這個方面的培養,首先我們從樹立小榜樣開始,把幾個衣著整齊的小朋友請上來,請幼兒觀看他們的小上衣和小褲子都是整整齊齊的,並為這幾個小朋友帶上小紅花,使其他幼兒從羨慕到模仿,其次教師在幼兒大小便後或隨機檢查、提醒幼兒的小肚皮是不是露出來了,時時刻刻讓幼兒記住衣服要整齊利索,經過這三個月的不斷培養,有一大部分幼兒不用教師的提醒而做到,並且我們在進行這個方面的培養的同時也得到了家長的大力配合和支持,使幼兒得到不斷的進步。
通過這幾個方面的培養和鍛鍊,使幼兒的自理能力得到了良好的發展,並且更加適應幼稚園的'集體生活。
個人工作總結報告 篇14
轉眼間進入_銀行已經兩年了。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於_銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名_銀行統計員工,親身感受了_銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化,以下是我今年的工作總結。
一、經營理念的轉變
經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們_銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘,工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。
二、審批組工作
今年下半年,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至_地審批組擔任合規性審查崗工作。從x支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀檔案規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。較好地完成了本崗位的工作任務要求。_地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批_銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。
三、處理好經營部門工作
樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規範的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是儘自己的努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現_銀行利益的化。_地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
四、個人能力的提升
每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習檔案精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。在做好本職工作之餘,我作為_地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的_銀行統計員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
個人工作總結報告 篇15
20__年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計畫周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是紮實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
五、____年工作打算。
___年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
個人工作總結報告 篇16
車隊在公司領導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業精神,自上而下統一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關於車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。現將公司車隊年終工作總結如下:
一、安全:
車隊作為特種運輸行業,承擔著特殊而艱巨的工作任務。因此,車隊始終堅持採取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規條例和臨時性交通管制檔案,結合公司各項規章制度,對照現實找差距。具體工作實施如下:
2、堅持每周對車輛安全內部自檢,並按照公司規定定期檢查保養車輛,及時發現車輛安全隱患並及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產任務用車。
3、堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產用車均到專修廠進行專業檢測,並根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養護。5、根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,採取電話及簡訊形式追蹤,提醒安全
4、根據車輛使用調配情況,制定了f版交通安全程式及作業檔案。駕駛,保證休息,確保全全行車。
6、根據交通法規,集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒後駕駛,確保行車安全。
7、20x年邀請天津市交通安全宣傳科警官到公司,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
1、根據車隊實際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員的職責,對於駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,確保車隊的`正常工作的進行。
2、每周例會強調安全的同時,講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保全全行車完成各項生產任務。
3、加強各種費用的報銷管理,各種費用採取單獨記錄並適時公開張貼明示,由於以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節省了開支。
4、對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要徵求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5、嚴格執行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調配,並按照派車單路線行駛。
6、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發現問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
7、隨著車隊各項管理制度化,全年未發生重大交通事故,各種違規違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
個人工作總結報告 篇17
20x年就要過去了,自從從事廚房地方菜打荷一職以來,辛勤工作,認真對待對一件事,多次被評為集團先進個人,我知道這份榮譽實在是來之不易,心情無比激動,首先感謝各位家人對我的信任與支持。
一、認真總結、吸取教訓、把好質量
打荷員的責任非常重大,工作中起著承上啟下的作用,與碼菜部要協調好,與配菜員要配合好,打荷可以說是飯菜質量的關鍵,工作容不下一點點馬虎大意,我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品,從沒有過一句怨言,工作中加班加點努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜餚都要做到餐具淨、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著重複的把著菜餚的一道質量關,從不感到厭倦。
二、厲行節約、相互監督、控制成本
省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我一直工作以來都遵循的原則,工作體會為了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互監督、舉報、下班我帶頭檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己,也監督好別人,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。
三、愛崗敬業、忠於職守、提高自已
一道成功的菜品離不開全員的共同配合,什麼樣的菜餚適合什麼樣的餐具、這都做出了規定。雖然不是專業學校畢業的,但是要想學的準、學的精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點都不氣餒,下班到書店買書學習,加班時練習,努力提高自己的業務水平,增強自身素質,爭取自己不會被淘汰,不斷學習、不斷進步。
我一直兢兢業業、扎紮實實的工作在酒店的基層,同時也不斷的提升自己的工作技能、技術,先後在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職。現任地方菜打荷一職,同時我不斷在實踐中尋找技巧、在技巧中總結經驗、在積累的經驗中不斷的完善自己。在打荷技術已日漸成熟的基礎上,我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能,因為要成為一個部門的骨幹只掌握一門工夫還遠遠不夠。
總而方之,不害怕不會幹,但怕不去乾,不害怕乾不好,就怕去搗亂,有付出就有回報,今年有幸又被評為集團先進個人,我感到無比榮幸與自豪,再次感謝各位家人對我的支持、信任。
無需太多的承諾,說的好不如做的好,在新的一年裡,我一定堅定信心,緊緊團結在楊經理為首的領導班子周圍,努力、努力再努力,請領導放心,我一定不會讓你們失望!
最後願x的明天更輝煌,心得體會更燦爛!
個人工作總結報告 篇18
20__年即將結束,一年來在委領導及同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,並取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下:
一、強政治思想及業務學習,提高工作效率
____年,我自覺提高學習積極性,積極參加鄉黨委、政府組織的政治理論學習,同時認真學習業務知識,全面提高自身素質。加強內部管理,增強職工工作積極性,杜絕紀律鬆散,工作責任心不強等現象,促使職工發揚黨的優良傳統,全心全意為人民服務,樹立“艱苦創業,無私奉獻”的行業精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業不正之風,做到人人遵紀守法,廉潔奉公,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責任感和事業心做好本職工作。
二、大科技培訓力度,提高民眾科技水平
我鄉民眾文化素質低,對各種林木的管理較差,甚至不進行管理,針對這一情況,我站適時舉辦科技培訓,利用黨員幹部會、民眾會、團員青年、婦女幹部培訓會等機會和方式將各種經濟、生態林木的適用栽培技術傳授給林農,使林農對科學管理有了新的認識,一年來共舉辦科技培訓45期3800人次,出黑板報5期。
三、退耕還林工作
對已造林地的管護,根據《雲南省退耕還林還草試點管理辦法》,結合我鄉實際,將林地管護納入村規民約,指導退耕戶按技術要求對已種林木進行撫育管理,入村到戶廣泛宣傳退耕還林政策,把政策宣傳到位,讓政策深入人心,做到家喻戶曉,讓退耕農戶理解接受,使退耕林地的撫育管護成為農戶的自覺行為。
由於民眾科技意識低,管理水平不高,種植季節不合等諸多原因,致使種植的竹子成活率低,為實現退耕還林工作“退得下,穩得住,不反彈”的目標,我站統一思想,提高認識,充分發揚吃苦耐勞的精神,深入田間地頭指導民眾進行及時補植補造,至今年9月份,共補種杉木8萬株,喜樹2萬株,冬瓜樹8千株。
綜上所述,一年來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業務素質得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭取更大的進步,為我區的科技工作跨越式發展做出自己的貢獻。
個人工作總結報告 篇19
20x就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點20x,對我而言是有意義,有價值,有收穫的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團隊,榮譽對我們而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領我們的員工隊伍,才無愧於公司賦予我們的管理職責。從20x年進入x和公司以來,一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
現將這一年來的工作總結如下:
1、人事維護20x年9月18號接手研發園餐廳內的時候,當時老員工22人,一年多過去,現在留下的老員工尚有12人,老員工穩定率為54.5%,培養前廳領班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨幹力量的存在,讓我們餐廳經受住了一次又一次的考驗和挑戰,顧客就餐人數不斷被刷新,營業數據也成倍的增長。
2、菜餚質量上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜餚質量的下滑,燒焦燒糊現象比較嚴重,兩次營運考核均提出了整改意見,讓我們感受到了莫大的壓力,後經過努力協調,廚師長現場操作,手把手的指導,終於控制住菜餚質量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴。
3、服務質量因我們餐廳是屬於內部食堂性質的餐廳,就餐人員時間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬於35歲以上的阿姨在操作,相對而言對於菜台7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務求對顧客一定要做到有問必答。態度友好。
4、安全生產縱觀一年以來,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發生,這離不開上級領導的一再要求和重視,也充分體現了員工的自我防範意識比較強。
5、食品安全因為就餐群體的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發生。我們及時成立了食品安全自查小組,店經理全面負責把關制,廚師長廚房全面負責把關制,領班銷售全面負責把關制。財務索證儲存把關負責制,做到責任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制,每天專人負責留樣,專人負責追蹤,店經理檢查監督,務必杜絕一切食品安全事故的發生。
一年來接待了,大小用餐總計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
個人工作總結報告 篇20
回顧20__年,作為公司的行政人事文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
行政人事文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜,一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識
1、行政部門經理__的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理__的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理__的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理__的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
8、總經理__的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事__的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。
五、20__年度需要努力的方向及感想
發展計畫部對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新
形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的
不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在發展計畫部這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
個人工作總結報告 篇21
這一年也給我留下了一些缺點和不足。首先,從思想上講,新時期黨員的素質水平還存在一定的差距。我們還需要進一步加強思想政治工作的學習,深入了解,堅持實踐。要以更加飽滿的學習熱情和更加積極的精神面貌開展工作和學習,就必須進一步加強思想政治理論的學習,不斷提高個人思想理論水平。不斷加強人生觀、世界觀、價值觀的轉變,努力成為一名優秀的共產黨員。
其次,工作能力有待進一步提高。這也是我的短期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動,我認為會有明顯的提高。擴大民眾基礎,廣泛開展工作,增強為人民服務的決心。
最後,在我未來的生活和工作中,我會發揮主導作用,認真努力完成自己的工作,關注生活的細節,繼承和培養好習慣,堅決改掉壞習慣。要嚴格按照黨員標準來衡量自己,做好民眾思想工作,向周圍民眾宣傳黨的路線方針政策,進一步提高綜合素質。
個人工作總結報告 篇22
20__年已成為輝煌的過去,又迎來了充滿新的希望的20__年。新年伊始,對自己過去一年的工作認真做總結,希望對自己來年的工作有所借鑑及工作的發展有所幫助。
__年加入公司,一切對我來說都是新的開始。陌生的環境,陌生的人,但新工作上手後,慢慢的都適應了。熟悉的工作,熟悉的人,讓我覺得工作得很輕鬆。
因為我在公司主要工作為客服,因此崗位的本職工作量大,責任比較重,如果稍有疏忽往往可能會引起其他同事工作的麻煩,所以需要認真,專心地做好。作為客服,主要的工作流程如下:
1、新客戶的加盟維護,以及店鋪維護,與加盟客戶做好客勤關係。
2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。
3、維護倉庫貨品庫存的合理性,保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯繫,能及時傳達廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單的錄入,合類表格的製作。
6、客戶資料的收集,客戶投訴的處理等。
工作時我必須儘量做到認真,仔細,避免錯誤的出現,如出現也能及時的更改。如果一切順利的話,完成一票契約是比較快的,但是經常也會碰到一些特殊情況,如貨物有所更改,貨物錯發,漏發等情況,就需要及時通知公司進行更改或處理;同時這也需要與業務員之間進行密切配合及溝通信息,以免產生不必要的損失。
此項工作繁瑣且重複率高,期間因經驗不足,與公司同事溝通上的理解錯誤,犯過不少錯誤:
工作不夠仔細,處理客戶投訴經驗不足,單據沒有仔細的核對,沒有很好的總結以前犯下的錯誤,重複犯同樣的錯誤,造成客戶對公司能力的質疑。
希望自己能在新的一年裡能多多學習並提高自己,認真的改正自身的缺點,做到認真仔細。另外也希望和大家一起再創佳績,在新的一年裡發展得更好。祝福所有認識我的人和我認識的人新年快樂!也祝福公司生意興隆!
個人工作總結報告 篇23
不知不覺,20____年已經結束,我來____工作已經有__年了,__年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習,更新理念,提高自身的素質和專業知識水平,以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點。現在就個人__年來的工作情況做一下總結:
一、崗位職責
我於20____年__月入職以來,在剛開始先對公司的規章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉____市區以及周邊的樓盤,然後就是拿送報告,拍照這些。然後在閒余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業務,一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過__年的磨合學習,讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個月我還有負責基礎知識的培訓,剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準備好的知識點,但也通過幾個月的時間與大家一同學習,漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。
二、不足之處
1、剛從學校畢業,這個行業對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細緻,以及對於一些專業的知識水平的缺少,有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。
2、業務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對於陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對於做業務這方面的人來說是很致命的。業務拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經理認識自己,自己卻沒有把握住機會。
三、未來的工作計畫
在新的20____年,我主要有一下幾點規劃:
1、要走出去,拓展業務,努力改善自身性格內向的這個毛病,在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己,讓別人認識到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關係網。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識面,對於擔保還有融資方面的知識現在可以說是一竅不通,在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習,跟上公司前進的步伐。
3、遵守公司內部的規章制度,維護公司利益,團結同事,積極的為公司創造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。
個人工作總結報告 篇24
各位領導、同事:
你們好!
本年度,在校院各級領導和同事的幫忙下,本人圓滿完成了各項工作任務,年初被評為校“優秀輔導員”、9月份被評為校“三育人”先進個人等榮譽稱號。現將一年工作總結如下:
一、思想政治方面
作為一名黨員,本人能時刻以黨員的標準嚴格要求自我,以身作則,發揮出黨員的先鋒模範作用。認真學習鄭書記在黨代會、學生工作大會上所做的《堅持科學發展,銳意開拓進取,為建設特色鮮明的地方綜合性大學而奮鬥》和《解放思想,實事求是,以生為本,科學發展,在改革創新和服務成才中努力開創我校學生工作新局面》的工作報告。理論聯繫實際,圍繞重點開展學生工作。
二、工作方面
本年度,我主要負責學生黨建工作、綜合測評、各項評優、常規管理工作和學生技能比賽。在學生黨建方面,能夠拓寬思路,不斷創新,圍繞學校工作重點組織策劃學生黨員教育工作。本年度參與組織策劃“高雅藝術進社區,服務地方做貢獻”、“開學第一課”等主題黨日活動、“榜樣的故事——畢業生黨員先進事跡報告會”以及新生入黨導航教育工作和畢業生黨員禮貌離校教育等活動,收到很好的效果。協助做好學生黨員發展工作,從積子考察到確定年度發展對象到預審材料的審核都事無巨細,認真統計各種年報表並按時報送院黨委組織部,及時收繳黨費。
堅持以高標準嚴要求對待常規管理工作。在平時的工作中,能夠深入學生宿舍,了解學生的思想動態,檢查不禮貌行為和違紀違歸行為並及時制止。堅持做好早操和晚自習的常規檢查,不遲到不早退,給同學樹立榜樣。在畢業生離校期間,堅持與畢業生同吃同住,深入畢業生中間,傾心交談、溝通思想,幫忙解決實際困難,化解矛盾,及時處理突髮狀況,確保畢業生平穩離校。在假期間三下鄉活動中,主動參與策劃活動,不怕苦,不怕累,和同學一齊深入田間地頭,走進尋常百姓家,感受在黨的領導下祖國發生的巨大變化。
順利舉行我院第二屆學生技能大賽。在精心籌備與組織下,全院20__級共14個班級778人參加了毛筆字、鋼筆字、粉筆字、演講、寫作和電腦打字六個項目競賽。旨在以賽促練,營造扎紮實實練技能的氛圍,將學生學習生活的重心往“練技能”上傾斜,進一步深化學風建設,提高學生的專業技能水平和促進學生素質的全面發展。
圓滿完成一年兩次的學生綜合測評及評優工作。各項材料按時上報,學生獎學金及證書發放及時。公平、公正、公開進行評優工作,透明度高。及時統計匯總各類考研信息,為下一屆學生考研供給方便。組織“我與考研學長應對面”交流活動,便於廣大同學分享考研成功經驗。
把班主任工作當作自我的職責田。引導學生在政治上進取要求提高,樹立科學的人生觀、價值觀。注重培養學生骨幹,經過學生骨幹影響帶動班級同學進取向上,以學習為重,營造良好的班級氛圍。所帶的班級__(6)班英語四六級、計算機等級考試的經過率居於同年級前列,在歷次期末考試中僅有4人次補考。__(6)考取研究生4人,公務員3人,6人成為大學生村官,超前完成各階段就業目標,就業質量高。及時催繳學費,不拖院、校後腿。本年初被評為校“優秀輔導員”、“三育人”先進個人等榮譽稱號。
三、學習科研方面
本年度,本人進取參加各項課題申報和學校組織的徵文比賽。所報課題《高校畢業生黨員教育管理》獲得學校立項,目前已結題。在“讀一本書”廉政徵文中獲得優秀獎。在年初校黨建及思政研討會上,《黨建進公寓——高校學生黨建工作新視角》一文獲得二等獎。
一年又將過去,反思上一年工作,也還存在許多不足,如工作活力逐漸減弱,職業倦怠逐年增強,因為孩子小的緣故不能很好的遵守上下班時間等。在以後的工作中,我會努力改正不足,並且更加耐心細心的做工作,同時多學習,多思考,多動筆,不斷提高自身的理論修養。
個人工作總結報告 篇25
時間一晃而過,彈指之間,20x年已接近尾聲,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的兩個月,現將工作總結如下:
一、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自身素質。我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於內勤工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些內容;檔案資料整理編寫目錄及分類存檔還不夠完善。
2、缺少細心,辦事不夠謹慎。內勤工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
三、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。
5、工作中細心嚴謹,不能存在任何懶惰心理。對每天已完成的工作及次日需做的工作進行詳細記錄,以便保證每天的工作不會出現漏洞。對部門的檔案資料進行逐一整理並編寫目錄及分類存檔,努力做好檔案管理工作。
6、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力。不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人。
因為內勤是我第一次乾,所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事蒐集總結了以下內容。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表等日常程式化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
近兩個月的工作中,通過實踐使初入社會的我學到了更多的知識,也不斷的提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計畫,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為部門為公司多做貢獻。
個人工作總結報告 篇26
20____年我們按照年初提出的工作思路,出台了一些新政策,樹立了一些新觀念,產生了一些新變化,取得了一些新成績。20____年我們公司全體幹部職工都能夠嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規範,能夠按公司檔案的要求執行各項規定,幹部和員工的思想得到了進一步提高,敬業心和安全責任感不斷加強,公司的環境和對外的關注度得到了很大提高,形成了一種團結向上、務實發展的氛圍,經過大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了____年的工作任務。
1、工程任務和社會的評價
20____年我們先後完成了____綠閣的收尾工作、____綠洲工程、____工程、____工程、____花園工程。植物園的花卉苗木銷售____工程也取得了可喜的成績,____風景區高速公路出入口封閉和禽流感的影響,使客流減少,收入不盡人意。
總體看,我們公司的發展形勢是好的,具有很好的發展前景,從____年工作看,從設計部景觀造型都有很大進步,設計、施工、造型、峻工,施工規範和標準都有進步,走向正規化管理,雖然現場園林景觀的市場競爭激烈,利潤低,原材料漲價,但我們還是堅持了保證質量,講求誠信的原則,完成的工程受到了甲方的好評和讚譽,也得到了社會各界的好評和認可,提高了公司對外的知名度。
2、公司環境改觀,增強了企業實力和形象
20____年在保證對工程任務保質保量完成的情況下,在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下,我們本著養兵千日,用兵一時的原則,先後完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區小品小區工程、____涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程,使公司的面貌、環境得到很大改觀,對外提高了公司的實力和戰鬥力。
對內使員工改善了辦公和居住環境,豐富了員工的業餘文化生活,使員工安心工作,沒有後顧之憂,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的實現了天緣園林公司建築景觀化、辦公和居住環境實現賓館化、辦公設施實現網路化、著裝實現統一化、公司園區實現公園風景化,公司花果飄香,綠樹成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內魚躍,岸上人歡的景色,體現了公司團結、緊張、嚴肅、活潑、務實、和奉獻的良好工作氛圍。
3、加強管理,提高自身素質,使公司管理走向正規化和制度化
在20____年的工作中,我們注意了年輕幹部和技術工人的培養,加強了管理幹部的隊伍建設,實施了崗位工資制的新體制,實行能者上,庸者下的幹部管理機制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實現了管理正規化和制度化。
全年不斷修改和完善各項規章制度、操作規範、技術標準、出入庫制度、崗位責任制等各項制度。實現了執行獎懲有依據,施工操作有標準,福利待遇有檔案,公司新聞動態有廠報,安全生產有規章,考核評選有細則的長效機制。
管理幹部的自身修養和內涵得到了很大提高,自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強。幹部關心職工的衣、食、住、行,各部門之間的協作也非常好,配合默契,尊重領導,服從命令,團結同志,注意安全,使後備幹部和培養的大學生都得到了鍛鍊和發展,工藝技術得到了發揮和延伸,設計水平得到了提高。
個人工作總結報告 篇27
20--年,在公司領導及同事的關懷和支持下,--廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現將我工作總結如下:
在20--年重點加強了--廳內部崗位管理,嚴格執行--廳各崗位職責範圍,嚴格考勤、考績與--廳內各崗位人員薪酬進行掛鈎,嚴格營業員前台操作規程,積極推行獎優罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹,使北大街門市各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇於創新,將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創造條件、採取多種方式,通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升視窗客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街門市營業人員愛崗敬業,無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規範、謹慎、誠信、創新”十字行風,為客戶提供優質高效的服務,在北大街門市內逐漸形成了一隻凝聚力較強的營業員隊伍。
一、一流服務,真誠奉獻
--廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務領域,充實豐富服務內容,創新服務形式,樹立移動服務精品,把的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務的意識,不斷提高服務標準,拓展服務領域,增強服務功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務、站立服務、低櫃檯服務和服務,公布並嚴格執行社會服務,著重落實服務的即時性。再次,將營業員的照片、工號上了監督崗,設立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。
營業班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現自身的價值,以優質、高效的服務,贏得用戶的認同及讚賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務工作。
二、一流管理,以人為本
為培養一支高素質的營業隊伍,提高視窗服務水平,岢嵐移動營業班組不斷自我加壓,加強內部管理,增強競爭力,以管理促服務,以管理促發展,從內部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度並加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。
首先,從規範管理入手,我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規範,使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次,為了使各項規章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業奮鬥目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使--廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了--廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。
我們在發展固定數據方面,從發展、錄入、到派工與--公司的溝通協調工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中,和客戶經理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。門市具體管理工作中,與--分工明確,卡賬分管,每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。
一年來,--廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作,全體成員團結一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結一致,自覺擔當起企業的行銷任務,充當一線社會行銷員,強化行銷工作,積極做好--新業務及優惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業務全面發展,出色地完成上級下達的各項經營指標,取得了較好的業績,確保了經營任務的順利完成。在20--年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20--年我將帶領--全體人員,實現業務服務的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。
個人工作總結報告 篇28
個人工作中存在的不足及改進措施
一、個人工作中存在的不足:
1、存在懶惰思想,心浮氣躁,不善開動腦筋
2,執行公司安排照抄照搬,不會舉一反三
3、匯報,處理問題,未能做到舉一反三的解決問題,有時未能從根本上解決問題;
4、工作不認真,老是走神,開小差
5,工作上有拖拉現象,有時候以思考不周為由導致部分事情實施和執行時間推後和延遲
6,工作形式化,太過於片面。有時只是為了應付而準備
7、工作上自我滿足,缺乏開拓和主動精神,創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,想得多,行動中實踐得少
8,工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢於打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
9,不愛溝通,遇到問題很少主動去和同事或領導溝通
10,衝勁有餘,堅持不足,
11,對公司的規章制度沒有嚴格遵守,放鬆了對自己的要求和標準。
二、改進措施:
1、從思想上清除懶的根源,強化自己的責任意識,改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題,是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚,撞一天鐘”的思想。
2、不斷學習,不斷開拓工作思路,敢於打破舊模式,改變一些習以為常的東西,不僅自己要做,且要帶動公司的每個人不斷創新,善於開動腦筋,把每項工作,活動落到實處;
3,工作中,積極主動的向領導請教遇到的問題,並多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
4,日常工作中認真做好工作計畫,思考周全,並嚴格按計畫執行,養成及時行動的習慣,提高工作效率和質量。
個人工作總結報告 篇29
回顧__年的財務工作,首先我向在坐的各位表達我的歉意和檢討:因為我的業務能力和管理能力的問題,致使公司財務上出現了__財務人員侵占挪用公司貨款事件,給公司在名譽上和經濟上造成了一定的損失。這是我管理工作沒有做好的緣故,在這裡我向各位深深的鞠躬,請求老總和在坐的各位再次給予處分。對於這件事,公司對我的任何處分都不過分。
整個__年的財務工作,比較__年沒有根本的改觀和變化,甚至於還可以算作退步了。這也是因為我的業務能力和管理能力不足造成的。總結__年度的工作,主要存在如下問題:
一、財務體系不規範
1、帳務處理沒有套用規範的處理程式;
2、我們公司的特殊性決定了財務核算的不規範,比如價格的保密,使得我們財務部門不能及時取得合理合格的會計憑證。
3、公司的許多重大決策沒有財務人員的參與,而事後也沒有及時的進行會議通報。這也是造成我們財務核算體系不能夠規範化的一個最主要的原因。從這個意義上來講,我們公司財務部門和代賬公司並沒有什麼區別。比如銷售會議、人員安排、辦事處的撤併等等,基本上我們都是事後遇見的時候才知道變化了,然後才去補做。作為公司最主要的職能部門的財務部,不能參加公司的重大決策會議,我個人認為是不可思議的事情。因此在這一點上,我認為我們在行政和辦公室的管理上是薄弱的。所有研究的問題,都必須要有檔案依據,並要對所有需要執行和知道的部門進行通報。許多事情是需要辦事人員去處理的,不僅僅說主要的領導決定了知道了就可以了,重要的是要那些具體辦理和執行的人知道並且理解。否則,怎么可以貫徹和執行呢?這也許就是我們公司執行力始終低下的一個最主要的原因。
二、財務報表不能及及時報出
這個原因就是因為以上二個原因造成的。我們公司的財務部門現在處於一種很尷尬的境地:一方面要我們按照財務的要求去做,一方面又有諸多主客觀條件的限制,而且重大決策不能參與。當然,更重要的原因也是我們財務人員執行力不到位,人員素質低下的原因。
三、缺少巨觀調控
缺少巨觀調控的主要原因,是因為我們人員尤其是我的管理能力不到,人員分工不明確,眉毛鬍子一把抓。再一個也是有些透明度不夠造成的。我們公司比較起來不是很大,可以用小企業來比喻。但是我們的企業在某種程度上是個複雜的企業,也可以說是個不是集團企業的集團企業。十多個實實在在存在的辦事處,還有幾個獨自的子公司,這些可以說都是需要獨立進行會計處理和財務核算的企業。相對於這些來說,我們的財務人員不是多了,而是嚴重不足。一般的生產企業或者相當的商貿企業,都有專門的往來帳會計和成本核算會計,我們就沒有。辦事處的會計人員參差不齊,還有的是外行,有幾個根本就沒有會計。再加上我們的政策的不透明,使得我們的辦事處帳務很多是一塌糊塗。這些帳務的能夠及時處理,多虧了我們有個syp小姐,她的功勞最大,雖然還有這樣或者那樣的問題。缺少巨觀調控的還有一個最主要的原因,是出納員異地辦公,這在付款和資金的掌控上都出現嚴重滯後的問題。特別是付款。當然這一點我作為財務經理沒有很好的處理這個問題,我應該付全責。
四、財務人員素質偏低,業務面狹窄
這個原因最主要的後果就是,使得我們公司會計處理在政策程度上不能全面的完全的符合,同時也缺少靈活性。於是為了保證公司會計財務處理的正確性,公司不得不另外再請會計顧問來協助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對公司的歉疚,這一點也是我們學習不夠造成的。在學習上,我們在20__年應該有個大的改變。
五、執行制度不力,執行力差
比如報表和各種統計報表不能及時報出,很多臨時性的安排打了折扣等。這一點的主要責任是我的。因為我作為部門負責人,沒有起到表率作用或者沒有要求到位。我們的許多制度和規範都有,但是在執行的過程中沒有監督到位,使得許多事情辦理的不符合規定或者沒有按照要求執行完畢。這一點我們在20__年及其以後的工作中必須徹底立即改變的。
六、工作配合協調工作做的很差
協調錶現在兩個方面,一個是工作上的互相配合,一個是工作上的互相支援。工作配合主要是靠負責人的的協調和組織能力,這一點主要是因為我們每個人特別是我都沒有放下自己的心理包袱,都自以為是造成的。這一點在20__年度上也是必須立即改變的。當然這裡的人員安排還需要公司領導的支持。
當然,我們是發展中的私營企業,有些東西都基本上形成了模式。而出現這樣的狀況,放在巨觀上來看,也並沒有什麼錯誤。現在中國所有的私營企業都這樣。因此這也是我們財務工作的難點所在。一方面要求規範,走正規化的路子,一方面實際情況又不允許我們一步到位,完全規範。這一點也希望公司的領導層不要對我們進行太過求全責備。
建議:
一、務必保持財務人員的穩定性;財務人員的穩定性,是我們做好財務工作並保證連續性的一個必要的條件。我建議目前對syp和rjj進行重點的後備培養。因為他們是經過公司考驗合格的人員,完全可以放心培養使用。
二、配備合理的人員,而且必須保證服務到崗;目前來看,我們的財務軟體在使用了,後續的規範也已經在財務制度中做了全面的規定,餘下的工作就是嚴格執行。使用正規的財務人員很重要,但是目前我們還達不到這樣的要求。有些辦事處也許還不能配上規範的財務人員。怎么辦?
三、加強業務學習,為了保證公司財務工作完全適應公司的發展,經常性的學習是必須的。這一點上幾年來我們都辜負了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個主要原因吧。
四、定期組織辦事處財務人員回公司參加培訓,每一年的財務人員的培訓,我認為是很必要的。這對於統一思想,貫徹執行制度和規範行為也是必須的。這一點應該而且必須堅持做到。不僅如此,還必須堅持和業務上一樣,每月舉行一次網路會議,以達到隨時溝通的目的。
五、獨立自主的處理會計業務和財務事項。我們財務部的人員也是經過會計學校畢業的,在這裡也做了很長時間了,特別是qz。財務和會計帳務的處理靠的是《會計法》和國家的各項制度規定,這些制度規定國家和財政部會根據實際變化了的情況隨時出台調整政策的。因此只要我們能夠隨時保證學習,經常的接觸了了解制度和政策,就一定完全可以適應和處理會計事項。再說,每個企業都有每個企業的特殊性,不可能千篇一律的。我們需要專家,但我們不要迷信和依賴專家。我們需要指導,但不能完全依靠和依賴指導。一方面是因為專家不可能解決我們的所有事情,另方面在某種程度上打擊了財務人員的工作積極性,再一個是浪費公司的資金。
六、參與所有公司的重大經濟事項的決策。參與只是知情權的問題,這樣可以保證我們財務部不至於成為聾子和瞎子,而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時的處理涉及到會計和財務處理的事項。這樣一定會可以增加我們工作上的執行力度。
七、改變對辦事處的考核方式和方法;試著實行承包的管理方法。這樣就可以改變我們目前的被動局面。
八、改變業績統計口徑。因為我們現在實行了軟體的規範化核算方法,原來條件下的統計考核口徑已經不能夠完全適應和達不到原來的要求,我們應該在今年的年初工作就考慮統籌改變,以達到我們考核和統計的目的和要求。
九、為了保證公司財務部工作的朝氣蓬勃,為了鍛鍊新人和年輕的會計人員,給他們很快進步和提高的機會,我請求離開財務部工作。