2025年終個人總結 篇1
光陰似箭，一晃_年多的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我上_年的工作總結。
一、嚴格要求自己，端正工作態度
嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裡，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、列印。報關資料的派發，入倉單的修改、列印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態)，應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。
由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如：報關單眼復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通。
三、審核報關資料並在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
2025年終個人總結 篇2
__年的七月，懷著激動的心情走進自己嚮往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺__年的七月已經進入了我的視野，轉眼間，我已經在公司工作了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。
__年的七月初到十月中旬，我在生產部的包裝工段工作了將近四個月，然後被調到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現在。
在包裝車間，工作還是比較累的，但是過的也比較充實，裡邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個好的工作環境中工作還是不錯的，心情也不是那么的壓抑，工作也是屬於生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，他們是互相關聯的。那個時候，由於剛下學，人也比較憨厚老實，做工作也是很認真的，感覺只要自己工作努力，自己應該有出頭的日子，所以工作認認真真，踏踏實實。
過了有段時間，我們有幾個人同時被任命為小組長，由於我從來沒有做過管理這方面的事情，做的並不是很好，給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分，不知道是車間領導想讓我們鍛鍊，還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領導的好評，我自己也能看的出來，小組不團結，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經的我以為，自己也有那么一點點的成就，可到了最後，還是沒有成就。想想那時候，我也是有點傻，我為了讓小組的人工作輕鬆一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時間，人家還坐在飯桌上說笑的時候，我已經離開了食堂，準備進車間了，別人都在嘲笑我的時候，我也在笑，因為他們不懂，他們不懂我這樣做的理由，我也不會告訴他們，這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時間相對多了點，可是我沒有看到自己的勞動成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結，我的辛苦白費了，可能自己的方法錯了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應該很嚴厲的管理他們，這樣他們也不會覺得我那么的好欺負，回頭想想，自己還真傻。呵呵!
在工作期間，我發現有的小領導算什麼領導啊，那個時候我感覺上邊的決策層領導都瞎了眼，能讓那樣的人做領導，他們還真會選擇，選擇的領導車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個所謂的領導，成天不會解決個事情，又說這個，又說那個，整個一個……現在才發現，這個社會要么關係要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個就叫現實，還是得面對。
不過在車間也有那么一點點的收穫，路遙知馬力，日久見人心，共同經歷風雨，我找到了個好朋友。在這裡祝福他工作順利，身體健康。
到了污水處理站，別人眼裡覺得是個很好的工作，那么的清閒，事實上他們還是不懂，其實每個工作都不是那么的好做，就算你認真了，有時候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領導批評也很正常，以後自己注意就行了，到了哪裡都是小癟三，人呢，都不容易。在這邊是心累啊!
2025年終個人總結 篇3
常言道：孤帆一葉，難以穿海洋;眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。
一年的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展的詮釋。
本人__年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習，第一科室便是婦產科，產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。
工作嚴密觀察，細心發現異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。
十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生，共同協作，工作時大家發揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規範自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
2025年終個人總結 篇4
20__年―20__年第一學年將要結束，現對本學年的工作總結如下：
一、總務後勤工作：
本學期幼稚園搬新家，身為園委會成員，除了合理周到的安排幼稚園的各項工作之外，自己能以身作則，和老師們一起搬、抬、扛，大到鋼琴，小到一張紙都拿到新園，幼稚園有事情，放棄節假休息日，來加班加點，而無怨言，因為這是我選擇的工作。對幼稚園急用物資，及時跟上，有時周日或中午去辦齊，對幼稚園的用電用水，本著節約不浪費的原則，跟上督導檢查，使幼稚園財物的損失減少到最低，保證園內正常使用。
二、安全工作：
樹立“安全第一”的責任意識，做好以下兩項工作：
(1)做好門衛督導工作：
制定《門衛工作制度》，並組織門衛學習，下發《出入登記表》對出入人員必須量體溫並做好登記，門衛能及時通報各處。交接班時填寫《交接班記錄》和晚上巡邏填寫《巡邏記錄》自己經常和門衛交流安全經驗，每天離園時總是晚走一會，檢查各區域一遍，防止安全事故的發生。
(2)預防傳染病：
針對今年特別嚴重的手足口病及流感，幼稚園加大預防力度，狠抓落實，組織班主任及全體教師認真學習上級檔案精神，給家長下發一些預防流感知識，並在宣傳欄內張貼，幼稚園內制定各種預防傳染病制度、有效可行的預防預案及實施方案，落實預防措施，做好幼兒的晨午檢查，班主任填寫《晨午檢記錄表》，督促家長給幼兒量體溫，並認真填寫《幼兒體溫自測記錄卡》，對未測的班主任給予補測。在幼兒請假不入園期間，班主任進行回訪並做好記錄。各室進行通風換氣並買醋熏蒸消毒。等等措施，杜絕傳染病的發生。在上級領導的幾次蒞臨檢查中情況良好。
2025年終個人總結 篇5
__年物業項目個人年終工作總結報告主要從公司概況、工作狀況、工作不足來介紹的，詳情如下：
__年對於我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥櫃廚具城並註冊成立了物業管理有限公司,同時接管了原大廈的物業管理。並將櫥櫃廚具城更名為櫥櫃門業精品城,大廈更名為“中城大廈”。
金秋十月是收穫的季節,也是我股份有限公司收穫的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業旗艦式商城“家居”隆重開業的日子。同時也是我股份公司收購原櫥櫃廚具城更名為櫥櫃門業精品城後重新開業的日子。“新張之喜、重張之慶”,對於我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之餘,我物業管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收穫保持長久?
“中城大廈”“櫥櫃門業精品城”雖已交由我物業管理有限公司負責管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協調各部門間關係?如何及時傳達講解股份公司的管理經營方針政策及人事管理規章制度?如何持續鞏固發展商城?如何做好大廈的物業管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。
一、物業管理有限公司概況
__年10月8日“物業公司”正式註冊成立,在__年9月13日我股份公司與榮達企業代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”並由“物業公司”接管其所有工作。
(一)我櫥櫃門業精品城概況;
“櫥櫃門業精品城”位於______________,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥櫃廚具城”。商城為業主和消費者提供了8部商用自動扶梯,3部商用貨梯,方便消費者參觀購物。商城全部採用自動化消防安全系統,配備了煙感報警、自動噴淋、自動監控,24小時保全服務。商城現有攤位94個,經營面積5514㎡,有近百家櫥櫃門業品牌入駐商場。
其中櫥櫃門業精品城建築面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區,東區為精品櫥櫃、廚具和電器用品,西區為精品門業。
“櫥櫃門業精品城”是區級標誌性建築。櫥櫃門業精品城的建設,是整體改造的重要組成部分,預計年交易額近億元,上繳稅費300餘萬元,同時可安排直接就業人員500餘人,間接就業人員近千人,對於區域經濟的發展,具有重要的現實意義。
(二)中城大廈概況;
中城大廈(原“大廈”)是由房地產開發公司投資興建的。大廈建於20__年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000㎡,建築面積約2萬㎡。現有商住272套,其中有251家已經入住,且大部分是對外出租。大廈設有商務中心、共享大廳、和三部客梯,並為業主提供水源熱泵供暖、製冷及24小時保全服務。
(三)人員編制、部門設定:
“櫥櫃門業精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨的機構,但其所有的經營及物業管理由“物業公司”統一管理。所以我們的工作也依據這兩個被管理的主體找到了側重點。
1、人員編制
物業公司現有人員103人,其中集團委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。
2、部門設定:
因原榮達公司將工程部歸由物業部統管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業部同在一室,歸由物業部不利於管理。經張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統一管理。研究後經集團領導批准,調整後的部門設定為因原榮達公司將工程部歸由物業部統管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業部同在一室,歸由物業部不利於管理。經張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統一管理。研究後經集團領導批准,調整後的部門設定為:辦公室、市場經營部、大廈物業部、工程部、消防保衛部,即四部一室的結構。
二、接管後的工作
在正式接管後,物業公司在張總經理的領導下主要抓了四件大事。
(一)第一件大事(抓人員管理):穩定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;
1、穩定人心、平穩過渡;
我公司接管原榮達大廈及北方櫥櫃廚具城時發現,決定繼續留下來的原榮達員工,不論是中層幹部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。
__年9月15日在中城大廈26樓會議室,召開了與全體原榮達留用員工的見面會。在會上,張述滿總經理代表股份公司的主要領導講話,傳達了我股份公司接管榮達大廈及北方櫥櫃廚具城後的經營方針及對原有榮達員工的留用政策。尤其是當他們了解到我股份公司接手後,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到__年12月份前不做任何調整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。
2、建立健全管理制度;
原榮達各種管理制度雖然全面細緻但過於苛刻,員工沒有主動工作的意識。工作中經常出現領導督促了就乾點,領導不說就等、靠、望的現象。
在交接過程中發現,當時榮達的日常管理工作基本處於停滯狀態。與榮達大廈及北方櫥櫃廚具城相關的一些重要檔案、證件、契約等均已被原榮達撤離人員帶走。
接管後我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規矩不成方圓”。原榮達的各種管理制度雖然全面,但據我們了解及原榮達留用員工反映這些規章十分苛刻,多數規章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規章致使原榮達員工認為多做多錯、少做少錯、不做不錯。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團結,但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。
如何改變現狀,我們認真分析了原榮達的各種規章制度、崗位職責、工作流程,經過認真研究由辦公室起草經總經理辦公會討論通過編制了瀋陽我物業管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規章制度為標準結合我物業的實際情況而制定,是一本集規章制度、崗位職責、工作流程、應知應會等於一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。
為認真學習貫徹管理手冊的內容,我們還將此手冊下發到各部門並組織各部門負責人進行學習,再由各部門負責人組織本部門員工進行學習。使每個人都對我物業的組織結構、基本情況、管理政策、規章制度做到心中有數。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學習了解情況列入到員工考核中,定期進行抽查切實地把各項管理制度落實到每個人。
(二)第二件大事(抓安全):企業繁榮、安全第一;
在我公司與原榮達交接時,由於原榮達人員對自己的去留還在未知,至使人心波動很大。我們接管時,榮達的各項工作早已處於停滯狀態,這也給我們接管後的工作開展帶來了相當大的困難。
尤其是原榮達的消防保衛部,原榮達保全不但工資為每月1000元同時還享受保吃住的待遇。當我們說明新的工資標準後,所有原榮達保全竟然在2天內集體辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發生,張述滿總經理當機立斷聘用臨時保全人員負責商城及大廈的整體安全保衛工作。對重點部位還嚴令死看死守,同時還加強了幹部值班制,當值幹部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進行全面檢查。
此外,在接管後我們還發現原榮達大廈消防監控設施不齊全存在著很大的安全隱患,經報集團領導批准,我們在今年11月底對消防監控設施進行了升級改造,共投入資金二十多萬元。改造後的消防監控體系可實現對商城大廈全方面多角度的監控,真正的實現無盲區、無死角。從各個環節上確保商城及大廈的財產、業戶的人身安全不受損失。
(三)第三件大事(公司上下總動員,做好重新開業前的準備工作)配合領秀家居開業,認真做好我櫥櫃門業精品城開業的準備工作。
“家居”、“櫥櫃門業精品城”於10月18日同期開業。根據股份公司安排,中城大廈作為參加開業典禮嘉賓的休息區。為配合“領秀家居”做好各級領導、嘉賓的接待工作,我物業上下齊動員,在認真做好“櫥櫃門業精品城”開業前的準備工作的同時,又從各部門中抽調了部分人員專門負責開業當天主要領導和嘉賓的接待工作。為此我們還進行了精心的布置,在休息區的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會領導和嘉賓準備了茶水及香菸。使各位領導和嘉賓感受到我股份公司員工“物業人”的熱情好客及良好的員工素質,充分展示了股份公司的整體形象。
(四)第四件大事(鞏固商城的可持續性發展):“摸清家底”、重新規劃,調整商城行業布局確保商城的可持續發展:
1、摸清家底,重新簽訂租賃契約;
接手原榮達“櫥櫃廚具城”日常管理後,我公司市場經營部首先對原有櫥櫃城業戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進行的摸底調查。調查中發現原有攤位存在著使用面積與契約中所簽訂的面積不符、拖欠款費等問題,還存在著業戶與原榮達間的產權糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽契約但款未交全。2原榮達與業主孫宏毅產權糾紛。3一樓“藍圖”“凱帝”兩家售轉租的問題。
在摸清這些情況後,我們為了強化對業戶的管理,由市場經營部負責制定了一份租賃契約,並與所有在場經營的業戶重新簽訂了租賃契約。
2、調整行業布局、繁榮商城業態;
現在商城內櫥櫃門業的布局很不合理。每層都是東區經營櫥櫃,西區經營門業,這樣的布局不僅雜亂無章,並且不符合消費者的消費習慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計畫在原有業主租賃期(一年)滿後,或在可能的情況下在春節前後實施調整改造。計畫將現在的“東西區”一、二層全部調整為門業;三、四層全部調整為櫥櫃行業。
我們預測這樣調整有一定難度:一是櫥櫃的業戶不願意搬遷到三層經營,這需要我們去做工作(現沒有徵求意見)。二是需要適當補償搬遷費;三是一、二層原有櫥櫃業戶數較多,全部調整到三層一定容納不下,為此還要採取些措施等等問題。
3、成立招商組、全力投入招商工作;
我櫥櫃門業精品城建築面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)。現有業戶95戶,經營行業為櫥櫃廚具和門業,分布在1-3層,東區為櫥櫃、西區為門業(4層原百v已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介”附後)。
目前由於商城的行業布局不合理、櫥櫃門業的知名大品牌未進場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業戶的經營狀況自然也不太好。
為保證商場的可持續發展,繁榮商城業態,吸引更多的消費者,增加客流量,把專業化的櫥櫃門業商城做大做強,經認真論證與考察,計畫將商場四層全部面對櫥櫃行業進行招商。
(1)針對知名大品牌以省市為主,面向全國招商。實行“知名品牌”準入制;
(2)確定租賃費(含物業費)。我們認為每平方米70元/月較為合適;
(3)確定優惠政策。自“開業”之日起免交一年稅費、延長裝修期起租時間推後3個月。對於知名大品牌攤位面積較大者,實行一戶一議一報批。實行“先進場,放水養魚,再收費”的原則;
(4)委派專人專職負責對外宣傳及招商工作;
(5)商城5層經營面積約為1500平方米,其東區將視情況面對廚具行業進行招商。主要有消毒櫃、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業進行招商,我們預計引進5-7家裝修公司入駐。我們會根據招商情況適時召開招商說明會。
三、工作中存在的不足
在接管原榮達的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強,處理具體事務時對細節關注還不夠。我們會在今後的工作中從認真總結經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質,向管理要效益。
瀋陽我物業管理有限公司是一個剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個新成員。在工作經驗難免不足,但我們認真的工作態度、務實的工作精神將永遠保持。我們將團結一致,在工作中汲取經驗,認真總結不斷學習,把“我公司”這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。為我物業管理有限公司早日成為同行業中的領頭羊而貢獻全部力量!
2025年終個人總結 篇6
計畫如下：
一、(1-2月)、目前存儲客戶約30以上，計畫在鞏固基礎的同時，日增15.周增60-80.努力月累計350 以上新客戶。同時加強業務學習 開拓視野豐富知識 採取多樣化形式 把學業務與交流技能相結合。 二、(3-4月)、擴展客戶渠道，且在上兩個月的基礎上 上調15%以上的累積量，月總數500以上並對於老客戶及固定客戶保持間斷性聯繫，從而穩定與客戶關係，並產出交易。
三、(5-6月)、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息 並以每日10-15以上的客戶量累積，爭取在本月達到500以上的意向客戶，以促進月流水額達到30萬以上的目標。 四、(7-8月)、在完成上述擬定目標的基礎上，一如既往的努力、學習、前進，爭取完成12年目標總額的30%以上為公司創造更高的價值。
五、(9-12月)、達成以上目標後，在以此平行的情況下，繼續擴展，並明確行業用戶如(網際網路及電子商物等)以實現效率的最大化。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加以上擬定的客戶量以外，還要有50到100個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，做好準備工作，避免丟失客戶。
4、對客戶不隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上與客戶一致。
5、不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、盡全力幫助客戶解決所遇到的問題，先做人再做生意。讓客戶相信我們的工作實力 便於更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。建立健康樂觀積極向上的工作態度。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討 以促使不斷的增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討， 共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
年終個人總結篇四
伴隨著平安夜的降臨，200_年的各項工作漸漸進入尾聲，超市員工年終個人工作總結。我作為___超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在___超市工作的心得體會寫出來同大家分享。把自己在___超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，___超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保全員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二，處理問題的態度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施後，才發現這樣做的重要性。它使我們___超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規範的企業，同時也讓供貨商覺得___超市是一個值得信賴的合作夥伴。再說一下“私”。在店裡那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語衝撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。店裡處於公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明，年終總結《超市員工年終個人工作總結》。於公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題乾淨利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。於私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在___超市做得越來越好。最後祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。我是___超市站街店一名普通的員工，從踏入___超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。剛加入___超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，他們做什麼我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛鍊，日常工作逐漸得心應手。我們的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，並向店內匯報……我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在___超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望___超市是新的，我也是新的。___超市給了我一個舞台，我會在這個舞台上越做越好。
2025年終個人總結 篇7
光陰似箭，一晃一年的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我一年來的工作總結。
一、嚴格要求自己，端正工作態度
嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裡，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、列印。報關資料的派發，入倉單的修改、列印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態)，應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。
由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如：報關單眼復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通。
三、審核報關資料並在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
2025年終個人總結 篇8
時間過的很快，轉眼之間已經上班一年了。在過去的一年裡，本人立足護士本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，來自/article/zongjie/經常進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中，我將加倍努力，為護理事業作出自己應有的貢獻。
2025年終個人總結 篇9
201_年電建公司在路橋供電局黨政班子的正確領導下，各部門大力配合和全體員工的共同努力下，全年未發生考核事故，實現了全年三個百日安全無事故。全面落實安全生產責任制，有效開展“安全風險管控年”、“12.4警示日安全活動周”等一系列活動，確保全年安全生產“三不不發生”的目標實現，順利完成了今年的各項工作任務。現將一年來工作情況總結匯報如下：
一、建立健全安全管理網路;
電建公司建立以經理，安監部、項目部負責人和班組安全員組成三級安全監督網，對安全生產實行“三級控制”，貫徹“誰主管、誰負責”的原則，明確安全職責，落實安全責任，人人簽訂安全生產責任書，建立嚴格的考核機制。制定全年安全目標和工作意見以及“二措”計畫，今年“二措”計畫12項，按月份分解落實，安措完成率為100%。
二、認真做好安全生產宣傳教育培訓工作;
以深入開展“安全風險管控年”活動為主線，提高員工安全意識和安全生產技能為重點，開展對企業管理人員、特殊崗位人員的安全培訓教育，提高培訓針對性和有效性，結合實際公司全年開展宣傳教育期數45期，開展以安全為主題的活動8次，掛安全橫幅12條，舉辦各種安全培訓11次，合格率達99%以上。堅持每周五的安全活動學習，及時傳達上級一系列重要指示和有關會議精神，分析本周的安全動態和下周的安全的工作，並結合生產現場實際進行考問、互查、宣貫工作。並不斷強化事故案例警示教育，認真吸取“12.4”事故的教訓，組織分析典型違章現象及突出違章問題。通過對各類員工進行安全知識、安全技能教育培訓，從而達到員工較高的業務水平、較強的分析判斷和緊急處理能力。
三、深入開展隱患排查治理工作
按上級檔案指示要求，結合年度工作計畫安排，我公司開展安全生產專項檢查，按照“安全風險管控年”相關工作部署，認真開展安全生產隱患自查自改，將日常檢查和專項檢查相結合，對已排查安全隱患明確措施，限期整改，落實監管措施，及時發現消除安全隱患，使安全隱患排查工作貫穿全年並伸展至生產管理過程。據統計，今年1-12月份，公司共查出一般安全隱患12項，已全部整改12項，整改率達100%。有效地防止了安全事故的發生，保證了良好的安全文明施工。
四、抓好作業現場的安全管理工作，確保施工安全
由公司安全稽查隊負責，每天不定時到施工現場進行監督檢查，糾正習慣性違章，全面排查治理安全生產上存在的事故隱患和薄弱環節，及時解決突出問題，有效減少和遏制現場違章，截止目前，公司稽查隊今年開展二級稽查380次，共查處違章作業24人次，違章記分34分，並加大違章成本，對查實的違章情況，嚴格按《路橋電力公司反違章考核辦法》執行，並對項目部負責人處以連帶責任，以確保現場施工安全。
五、強化各項安全管理制度
①工器具管理方面：工器具室實行專人管理，能做到定置把放，台帳齊全，並嚴格執行工器具管理三大制度(工器具保管與存放制度、工器具檢查與使用制度、工器具借用與歸還制度)，全年共進行工器具測試2次，201_年報廢更換了腳扣24付，安全帶28付，個人保全線23付，0.4KV接地線30付，10KV接地線25付，變電接地線3付，絕緣靴5雙，絕緣手套5雙，及施工工器具如棘輪板手4把，棘輪式收線器7把，單輪朝天放線滑輪13把，卡線器11隻，為安全生產打下了堅實基礎。②“二票”的執行和管理情況：“二票”在執行中還存在漏簽、塗改現象。我們首先是加強培訓和教育，只有讓每位工作負責人和現場許可人對“二票”有充分的認識，才能使“二票”的執行和管理到位，並把“二票”合格率作為安全考核的重要內容，每月對施工作業票的使用率、正確率進行評價。今年共執行施工作業票686張，合格率達100%，公司於201_年分2次對全體工作負責人集中進行“二票”培訓，目前;電建公司的“二票”執行和管理能力有了大幅度的提高。③車輛管理情況：公司制定了交通管理制度，成立交通安全領導小組，對管轄的車輛開展集中專項整治，一是對每輛車建立交通管理台帳，檔卡、報表，組織有關管理人員和駕駛員重新學習車輛管理制度，做到認識再提高、意識再強化，並定期開展各類駕駛人員的安全培訓和各階段的安規考試。二是公司加大對車輛管理制度執行的監管力度，嚴格執行“公車公用，公事公開，實時監控”的出車原則，對申請用車沒有工作聯繫單、未履行審批手續的一律不按排出車，切實提高車輛管理的執行力。三是將充分利用GPS技術和交通稽查手段，加強對車速、車輛停放等監管跟蹤，對違反車輛管理規定的違規違紀行為，一經查實，嚴格按車輛考核辦法進行嚴肅處理。
六、高度重視消防工作
公司認真貫徹局和上級消防安全工作方針、政策、指示、規定，建立消防擋案，建立義務消防隊。向公司全體人員宣傳防火教育工作，組織開展消防訓練，積極開展消防安全專項檢查活動，提高公司全體人員的防火安全意識，還進行每月一次防火檢查和消防器材的檢查，及時更換不合格的消防設施，並有記錄。
七、強化各類安全檢查中問題的整改力度，確保全全生產
201_年春季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有3項，201_年秋冬季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有2項，我公司都以全部整改，整改率為100%。
八、堅持服務大眾，優質高效地完成各項生產計畫
201_年，我們在路橋局的指導和各部門的配合下，通過電建公司全體員工的奮力拚搏，較好的完成了上級下達的各項生產指標。全年完成電力基礎建設和改造工程以及用戶工程共有318個，其中重大工程有30個，為用戶新裝、更換、增容變壓器共215台，完成了索日光電、吉利豪情、郵政大樓、金辰國際、章岙小區、再生園區、齊合天地等配變安裝及電纜進線工程。2月份，路橋變(富仕變)電纜改造工程順利完成，保證了富仕變10千伏17條線路出線正確無誤地順利投入運行。接著相繼完成公園路口改造工程、瀝北變出線配套工程和峰江變3條出線改造等工程。
由於近幾年路橋工業迅猛發展用電負荷節節攀升，電力線路經常處於超負荷狀態，為了滿足地方經濟發展，需要對用電負荷比較大的地段增設變壓器，架設新線路。針對改造工期長，政策處理難度大的實際情況，我公司科學安排、精心組織現場施工方案，減少施工停電範圍，在全體職工的辛勤工作下，在當地政府、村居的大力支持下，上半年楊府401線和雙聯973線、四甲980線支線等10KV線路改接工程得以順利完成。還新建了20千伏三山塗雙迴路線路和黃琅桔柑場、岙王坐應、文山文同、高峰陽光、嶼山洋橋、瀝北瀝南、金屬再生園、榮鵬立馬等10KV雙迴路線路。
目前還存在問題：
1. 個別班組人員未認真嚴肅對待班前會的開展。
2. 個別班組安全監督管理方面有待進一步加強，施工過程中一些習慣性違章行為時有發生。
201_年度安全工作計畫：
1.做好公司安全第一責任人與各部門班組長、駕駛員;班組長與職工安全生產責任書的簽訂工作;
2.堅持安全生產例會制度，定期召開安全分析會、周例會、班組安全活動等安全生產例行會議，切實提高會議質量，繼續開展公司領導班子成員下班組參加安全活動使安全活動真正起到指導班組安全生產的作用。
3. 加強職工的業務培訓，制訂年度培訓計畫，根據計畫做好職工崗位培訓、專業技能和安全知識培訓，定期開展反事故演習加強安全宣傳教育工作;
4.深入開展安全隱患排查治理工作，繼續加大反違章力度，公司安監部門必須有計畫的開展現場安全稽查，做好安全稽查記錄，繼續加大現場安全稽查的力度和頻度，並增加違章成本，嚴防各類人身事故和誤操作事故的發生;
5.嚴格執行兩票三制，嚴格兩票三制現場執行的檢查和考核，每季度要對兩票三制執行情況進行分析，並做到有制度、有檢查考核、有總結、有整改措施、有記錄。狠抓班前會的開展情況、現場勘察和現場安全措施的落實。
6.對大型、複雜、重點工程施工，堅持公司領導親臨現場抓現場勘察，並依據現場勘察情況召開協調會，制訂“三措一案”措施。
7.加強做好冬季防火工作和車輛管理;每月對消防滅火器材進行月檢，及時上報添置消防滅火器材，建立機動車輛技術檔案和惡劣天氣出車前檢查記錄。
2025年終個人總結 篇10
作為__物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何一個來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經理指揮中，完成了一年的任務。
物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間，也會接到投訴，因為一些原因導致一些快遞無法送達，讓客戶反感，我們物流作為中間物流運輸方，需要兼顧兩方面，一方是售貨方，一方是買方，如果是我們物流的原因導致快遞件丟失，我們公司需要擔負這份責任。
在工作中經常接到一些客戶因為幾天時間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要安撫客戶，還要把快遞運輸在哪裡的訊息發給客戶，同時幫助客戶監督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合，為了不因為自己忙不過來影響其他客戶溝通，我們每個人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會直接詢問客戶的原因，然後進入主題，為客戶儘快做好物流信息查詢，這樣減少了時間浪費，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣，任何時候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，一但被客戶投訴，那就會扣分的，必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前，代表的就是整個公司，一言一行，都必須要遵守法紀，都必須要合乎規矩才行，不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象，對公司的業務不利，而且我們部門經理也強烈要求我們做到對客戶尊敬，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的投訴電話，解決的是我們公司的原因，因為這樣我們公司也能夠儘快的完成好自己的任務，然而遇到一些問題，比如售貨放遲遲不發貨，但是卻已經顯示快遞已經在路上，這也是因為售貨方操作失誤，讓我們非常不好處理，不能直接拒絕，客戶的投訴請求，同時還要與售貨方取得聯繫才行，這樣才能夠更好做好工作。
一年的工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時也積極反饋給公司上層，按照公司的要求，我們還得到了培養，學習了服務技巧和話術，讓很多客戶都感到滿意，同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在一年中，工作依然繼續，我會繼續做好客服工作，完成客服的任務，解決客戶的問題。
2025年終個人總結 篇11
我縣的婦幼衛生統計工作在市婦幼保健院的領導下，在縣衛生局的重視和支持下，在全縣各級婦幼工作者的辛勤工作下，完成了各種婦幼衛生信息的收集、匯總、審核、上報工作，為各級衛生行政部門決策提供了科學依據，現將一年來的婦幼衛生統計工作總結如下：
一、高度重視，加強管理
婦幼衛生年報屬於國家法定報表，年報數據屬於國家長期規劃和經常性使用的信息，可靠的報表數據可以客觀反映我縣婦幼保健工作水平，並能為政府提供有價值的信息，為衛生行政部門決策提供科學的依據。因此我院高度重視婦幼衛生信息統計工作，院內設有婦幼衛生信息科，負責全縣婦幼衛生信息統計工作;制定了婦幼衛生信息統計工作制度及信息科工作人員職責;並將婦幼衛生信息統計工作納入對各鄉(鎮)的目標管理責任書，半年和年終認真對照考核。
二、實行統計例會制，加強信息統計及培訓工作
我縣婦幼保健院對所轄鄉鎮婦幼人員和縣醫院婦幼人員每季度召開一次統計會議，認真匯總、審核本季度上報的相關統計資料和“三網監測”資料，對所存在問題及時加以整改。並對參會人員進行婦幼衛生信息統計及婦幼衛生業務台帳的填寫等相關知識培訓，經過培訓，使各級婦幼專乾掌握了婦幼衛生統計相關知識，對我縣婦幼衛生信息統計工作的規範化運行起到了積極的促進作用。
三、認真開展婦幼衛生報表網路直報工作
根據省市的要求，我縣從底開始對婦幼衛生報表實行網路直報，提高了婦幼衛生信息上報工作效率。
四、積極開展婦幼衛生統計數據質量控制工作
1、我縣每年開展兩次“三網監測”漏報調查工作。先由各村婦幼人員每月上報各種報告卡，經縣鄉兩級核查，並分別與鄉計生站及縣計生局報告數互相核對，查缺補漏，減少重報、漏報，再由縣婦幼保健院組織人員每半年一次對上報的表卡進行入戶調查。
我縣上半年漏報調查時間：4月10日至13日;抽查鄉鎮：小街鎮、化念鎮、大龍潭鄉、富良棚鄉;所抽查的2鎮2鄉12村有出生原報卡131張，入戶調查92張，覆核率79.31%。在覆核調查的92張卡片中，查出錯漏項26項，錯漏率為0.94%，錯漏項主要是填錯開奶時間、文化程度、胎次及民族、產檢次數。查出出生漏報0例，漏報率0.00%，5歲以下兒童死亡原報告卡4張，覆核4張，覆核率100%，錯漏項0項，錯漏率為0.00%，未發現兒童死亡漏報，未發現出生缺陷漏報，未發現孕產婦及育齡婦女死亡漏報情況。
下半年漏報調查時間：10月15日至18日;抽查鄉鎮：雙江鎮、甸中鎮、塔甸鎮、岔河鄉;所抽查的3鎮1鄉12村有出生原報卡130張，入戶調查104張，覆核率80.00%。在覆核調查的104張卡片中，查出錯漏項30項，錯漏率為0.87%，錯漏項主要是填錯開奶時間、文化程度、胎次及民族、產檢次數。查出出生漏報0例，漏報率0.00%，5歲以下兒童死亡原報告卡8張，覆核8張，覆核率100%，錯漏項0項，錯漏率為0.00%，未發現兒童死亡漏報，未發現出生缺陷漏報，未發現孕產婦死亡漏報情況。
經認真核對，我縣婦幼衛生年報數據與“三網監測”數據完全一致。
2、我縣每季度均與計生、公安、統計等部門交換報表，認真核對相關數據是否一致，發現問題及時查找原因，並及時糾正。
3、我縣婦幼保健院信息統計人員每季度到計生局流動人口管理辦公室核對全縣流動人口出生數;每季度到雙江派出所列印一次出生落戶清單，有效避免雙江鎮行政機關、企事單位出生漏報和重報現象發生。
五、認真開展對基層婦幼衛生台帳的督導工作
按省市要求，我縣婦幼保健院、8個鄉(鎮)衛生院和76個村(居)委會已使用全省統一的新台帳。今年在“三網監測”漏報調查時，縣婦幼保健院對鄉、村兩級的台帳進行了全面的督導，內容包括縣、鄉、村統計數據是否一致性、數據上牆情況、各種台賬登記登統與上報數據是否一致等。檢查結果為全縣上報數據與台帳數據完全一致，各鄉(鎮)各村(居)委會數據均已上牆。
六、認真編制婦幼衛生統計年鑑
《年鑑》反應的是全縣婦幼衛生的投入和產出，又提供了全縣婦幼保健服務的主要工作指標，其內容豐富、信息量廣，為衛生行政部門和婦幼衛生管理者決策、研究、檢查、規化婦幼衛生工作提供了基礎數據和工作參考。
今年我縣婦幼衛生統計工作有了新的進展，但距上級要求還有差距，提高統計數據質量仍是一個長期而艱巨的工作，明年將繼續強抓統計數據質量，重點抓好縣、鄉、村三級業務台帳質量和兩個保健系統管理手冊質量，多抽時間進行入戶調查。總之，以後將不斷努力，認真摸索經驗，克服困難，逐步提高統計工作質量。
衛生統計年終個人工作總結範文的文章內容就是這樣了，希望對您的寫作有所幫助，更多相關內容請點擊這裡縣統計局工作總結範文
2025年終個人總結 篇12
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為吉運房產集團企業的一名員工，我們深深感到*企業之蓬勃發展的熱氣，人人之拼搏的精神。
我作為工程部門的一名項目經理，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為工程部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的工程部部項目經理，並且努力做好自己的本職工作。
在親臨現場工作這段時間，我積極配合公司、施工、監理單位的員工，做好建築三控（質量、進度、投資）。在公司領導的指導下，以保證質量為前提，認真完成工程進度。在春節前運用科學的方法合理安排明年的工程進度，為明年按時進行工程交工奠定了基礎。最後以最短的時間完成最大工程產值的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年11月公司與施工單位再次簽訂工程，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部，擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及工程工作的系統化和正規化，工作顯得繁重。在開工之際，基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一併售罄，這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
2025年終個人總結 篇13
20X年，在領導的關心指導下，在同事們的支持幫助下，我勤奮踏實、兢兢業業，嚴格遵守單位的各項制度，認真完成各項業務指標，挑戰每一天，全力做好各項業務工作。現將全年的工作學習情況做一個簡單的匯報：
這一年，我能認真執行公司的相關規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，在努力做好自身會計兼行銷工作的同時，還能協助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業務的同時也能盡全力完成其他專業的各項業務指標。但經過這一年的工作，我也覺得存在以下幾個方面的不足：
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。集郵業務工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
今後我在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
總之，在這一年的工作中，在領導與同事的幫助下，我個人得到了極大的鍛鍊，有了很高的提升。在此，我從內心深處表示衷心的感謝，也真誠地希望在今後的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導、同事給予批評和指正，在新的一年裡，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
2025年終個人總結 篇14
1、注重內部管理。作為辦公室的負責人，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自己能理清工作頭緒，加快工作節奏，分清主次前後，提高工作效率，做到人員分工不分家，相互配合，協同完成。能及時購置檔案用品，及時補充貨物品種，按要求出售，收回貨款，保證了立卷歸檔的順利開展;能及時完成各類報紙雜誌的'征訂工作，其中，今年征訂《檔案》雜誌151份，超額完成了分配任務。
2、注重文稿質量。能認真完成領導交辦的各種檔案材料的起草工作。起草中能有效把握領導意圖，儘量做到用詞準確，條理清楚，言簡意駭。特別是對於領導交辦的急需辦理的檔案，不給領導講困難、提條件，自己能利用業餘時間加班加點，保質保量完成任務，並及時呈送領導審閱。對於領導安排的綜合性檔案材料自己能認真翻閱相關資料，全面了解和掌握政策法規，並結合工作實際撰寫，儘量做到有高度、有深度、有力度。對於科內和其他科室需要修改的檔案，能正確面對、認真修改。特別是今年各種會議較多，每個會議都要貫徹落實意見或匯報，另外在黨風廉政建設專項檢查活動中需要上報各專項檢查的總結、匯報、自查等材料，為按期上報這些材料，自己能帶領科室同志加班加點，保質保量完成，順利通過市上的檢查驗收。據不完全統計，今年共完成各類檔案材料及各種表格200餘件。
3、注重督查落實。一年來，能根據領導安排，及時通知職工會、局務會、支委會，認真組織職工政治學習、支部學習，有效堅持了每周一次的政治學習制度，能認真記政治學習記錄、局務會會議記錄。對於局務會、支委會確定的重要工作和重大事項能抓好督查落實，及時向領導匯報，確保了重點任務和重要工作的按期完成。
4、注重重點檔案搶救項目申報工作。根據市縣館藏國家重點檔案情況及發展趨勢，認真籌劃，組織市縣各局上報了20x年度《國家重點檔案搶救和保護項目申報書》，申請國家重點檔案搶救和保護申報項目8項，共申請到國家和省上重點檔案搶救費57萬元。
5、注重布展工作。今年，在吸收《酒泉史跡》布展經驗的基礎上，認真籌劃，製作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質量完成，我利用近3周時間深入民國檔案庫、資料庫內翻閱挖掘了大量檔案資料，並對所有重要檔案、館藏實物、照片、地契進行了翻拍、掃描。同時還收集了酒泉非物質文化遺產名錄相關圖文資料。在布展方案確定後，經過反覆修改調整、領導審核把關，製作了高質量展板22塊，並向社會開放。
6、注重辦公設備管理維修。平時工作中，能認真做好局內財產的登記、管理工作。對於辦公耗材及時檢查，及時補充，保證了工作的正常開展。對於出現設備損壞、牆壁裂縫、耗材短缺的情況能及時向領導匯報，並及時維修、購買、粉刷。在汽車管理上，能定期維護和保養車輛，保證公務用車的順暢。
7、注重支部工作。能按照支部書記及機關工委的要求，認真開展支部工作，使支部工作順利完成。
8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務。
9、積極參加聯村聯戶活動，深入聯繫戶了解民眾生產生活，為幫扶戶捐款、捐物，增強了與民眾的聯繫。
10、完成了領導交辦的其他臨時性工作。
2025年終個人總結 篇15
20xx年的天貓客服工作終於畫上句號，下面我將對自己一年來的工作做一下總結：
一、提升服務品質。
首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交*、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。
部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，並組織製作員工微笑服務牌並全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
二、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，(服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協定——第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬於保險範圍，從而為公司減低了損失。
三、人員管理檢查範圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
四、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬體問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，總計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
五、值班經理業務技能及專業化水平的提升。
我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計畫，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制，前三季度度服務辦內部總計各類培訓近20餘次。
2025年終個人總結 篇16
XX年的工作馬上就要結束了，一年來，我校認真學習王局長在全縣教育工作會議上的講話，全面落實《xx縣教育局XX年國小目標管理督導評估實施細則》，加強校園文化建設，學校保持了良好的風貌，全體教師紮實工作、齊心協力，比較圓滿地完成了各項工作，現將工作開展的情況總結如下：
一、落實管理制度，創建管理規範學校。
我是XX年3月10日被局黨委任命為xx鎮xx國小校長、兼黨支部書記。到任後召開領導班子會議，修訂了各項規章制度和教師、班主任、領導班子人員千分考核細則，以及獎勵措施，使各項制度和措施進一步具有可操作性，以便在以後工作中有章可循。因為新修訂的各項制度、措施、考核細則，是通過班子會、教工大會討論的切實可行，通過這些細節的執行進一步規範了領導、教師的行為，更加透明地反映出教師工作業績，實施中調動了教師工作的積極性，實現了多勞多得付出就有回報。教師比學趕幫得風氣更濃了。學校氛圍和諧，教師工作積極而務實。
二、加強教師隊伍建設，提升教師整體素質。
組織教師學習《教師職業道德規範》《教師“十不準”》，以及《教師違反“十不準”的處罰辦法》《新義務教育法》等相關內容。組織教師積極參加繼續教育學習，全員參與，專人負責，積極開展校本培訓，達到學習目的。
抓好骨幹教師的培養。
制定培養目標，通過參加骨幹班培訓學習、考核，力求使之不斷提高政治文化素質和教學業務水平。理論和實踐相結合，用教育理論來指導聽課、講課、評課、研究課，寫學習筆記、心得體會、教學經驗、教學反思，使骨幹教師真正豐富知識，獲諸家之長，補自己之短，有效地提高了業務能力。做好《骨幹教師成長袋》記錄工作。
運用“集中輔導與個別指導”、“結對子”等形式注重骨幹教師的培訓，鼓勵教師學會善於用教育理論指導教學實踐，還要學會善於總結經驗，使之上升為理論，形成自己的風格和特色，目前學校已認定的市級骨幹1名，縣級骨幹2名，參加市、縣骨幹教師學習的9人，占專任教師的70.5%。
三、深入開展德育工作，提高學生道德素質。
1、根據xx縣國小德育流程的要求，開展德育主題系列活動，抓住重大節日和紀念日，有針對性地對學生進行教育。如，六、一國際兒童節召開了趣味運動會，教師節開展“向老師敬禮”的主題班隊活動等。十月一日藝術節，歡慶建國60周年。
2、結合時事組織活動。如，在“5.12”地震一周年，組織學生開展“傳真情，獻愛心，”為災區小朋友寄愛心包裹活動，對學生的心靈進行了洗禮。進行一次防震逃生演練，通過演練活動培養學生聽從指揮、團結互助的品德，提高突發公共事件下的應急反應能力和自救能力。
3、充分利用學校板報、廣播站、主題班隊會、升旗儀式等宣傳陣地，對學生進行教育。營造校園文化氛圍。
4、認真貫徹《小學生守則》《小學生日常行為規範》，使學生養成良好的行為習慣，每天檢查學生的衛生、紀律等常規。
四、突出“課堂教學有效管理”，開展教學活動。
首先從常規教學抓起，我們堅持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導集體備課，堅持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統一”。即定教研活動時間，定(備)教研活動內容，定中心發言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時，備教學內容，備學生實際，備教法，備學法，備習題。在教學上，統一目標，統一重點，統一進度，統一檢測。我們在課堂教學上進行大膽的創新和探索，把以培養創新和思維能力為主的教學方法，貫穿於教學過程的各個環節中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學生的學法指導上，把“改”的重點放在分層要求、分類提高上，把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學生自學能力和創新能力的培養上，因材施教，經常鼓勵學生，讓每個學生都充滿信心，並對每個學生的實際問題，對症下藥，讓每個學生都能愉快學到知識，都健康成長。
其次，我校落實了月考制度。每月月末為月考時間。學校統一出題、制卷，同一時間考試，單人獨桌，輪換教師監考，嚴格考試紀律，學校組織教師統一閱卷，教師寫出詳盡的質量分析。樣卷、學生成績、質量分析等內容存檔，期中考試由教育組組織安排。
再次，抓教研促教改，培養創新意識，全面提高教學質量，學校每學期堅
持開展教學開放日活動，校長、副校長參加教研教改活動的實施和落實。51-51免費抓好骨幹教師的培養。制定培養目標，通過參加骨幹班培訓學習、考核，力求使之不斷提高政治文化素質和教學業務水平。
理論和實踐相結合，用教育理論來指導聽課、講課、評課、研究課，寫學習筆記、心得體會、教學經驗、教學反思，使骨幹教師真正豐富知識，獲諸家之長，補自己之短，有效地提高了業務能力。做好《骨幹教師成長袋》記錄工作。
運用“集中輔導與個別指導”、“走出去”等形式注重骨幹教師的培訓，鼓勵教師學會善於用教育理論指導教學實踐，還要學會善於總結經驗，使之上升為理論，形成自己的風格和特色，目前學校已認定的市級骨幹1名，縣級骨幹2名，參加市、縣骨幹教師學習的9人，占專任教師的70.5%。
五、樹立“安全第一”的思想，繼續強化安全教育。
1、學校始終把安全工作在作為重中之重，每次會議都要重點強調。每月召開一次安全工作會議精神，對校園、教室、辦公室及周遍環境等進行了大的安全排查。每日有記錄，在安全防範上，學校加強了門衛的管理，加強了學生進出校園管理，學校領導教師二十四小時值班，學校無安全事故發生。
2、全面做好甲型h1n1流感預防工作，及時有效地採取各項預防措施，開展甲型h1n1流感及春夏季傳染病預防知識的宣傳教育活動，使師生和家解甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預防方法，強化防範意識，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大師生的身體健康和生命安全，維護社會穩定。
六、抓好體育、衛生工作，提高學生身體素質。
1、貫徹落實《學生體質健康標準》，上好體育課，廣播體操和眼操，冬季利用間操時間開展了跑步活動，切實提高了學生的身體素質。
2、我們狠抓了綜合治理和衛生工作，學校對校園的衛生劃塊承包到各個教學班，定時對教室及校園各衛生區進行檢查，一周一匯總，評出好、中、差等次，對優勝班級頒發流動紅旗。
七、開展校園文化建設，構建特色和諧校園。
“環境決定成長，細節決定成敗”。我校召開專門會議，深入討論，精心設計。結合學校特點，對校園的文化氛圍進行精心營造。投入部分資金，
1、春季購進花苗上萬株，在校園栽花植樹，
2、對教學樓屋頂進行防雨處理，在局黨委的幫助下對31間，868平方米辦公室進行改造和修繕。如今的校園面貌可以說是煥然一新。
八、取得點滴成績：
一年以來，我校在全縣國小六年質量檢測中獲全縣第三名的好成績。在全國希望杯奧數競賽中有7名學生獲獎，李輝，關艷英、孫岩、趙紅麗、趙彥、劉軍6人獲輔導教師稱號，劉軍論文在教育發表，在全省課件大賽中一人獲得三等獎，3人獲優秀獎。可以說取得了一些成績。
九、存在問題
1.我校有學生642人，12個教學班，在崗教師23名，任務非常繁重，存在超級大班，人兼數職。
2.學校大門外雨天存水，師生及家長強烈要求改到東側。
3.學校沒有學前班，原因是無教師、教室、桌椅。所以每年目標管理檢查都被扣分，真是心有餘力部足。望局領導從工作角度給與考慮。
總之，金無足赤，人無完人，在工作中出現難免出現不足，我想經過全體師生的不懈努力，我校的辦學水平和社會信譽不斷提高。全體教師一定會以高度的使命感，為創建教學環境優美、教學質量上乘農村特色學校不懈努力!“好風憑藉力”，相信在上級領導的幫助與關懷下，我們xx國小的教育會煥發出勃勃的生機!
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2025年終個人總結 篇17
今年是我進入大學的第__年。兩年來，在各級領導和同學們的關心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進步。現總結如下：
思想政治學習方面。始終保持與黨中央高度一致，認真學習，積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動，不斷提高自身的政治素質。堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針，反對任何形式的霸權主義和分裂主義。政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。不滿足於黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照新黨章規定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習，並結合國內國際政治生活的大事，定期作好思想匯報。
工作作風方面。在學生會的工作中，我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發點，這一點正是符合了“_”中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。所以，處處從同學們的需要出發，為同學們服好務。兩年來，自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度，積極參加學校組織的各項活動，虛心向有經驗的同學請教工作上的問題，學習他們的先進經驗和知識。敢於吃苦、善於鑽研，能按規定的時間與程式辦事，較好地完成領導交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
知識學習方面。學習刻苦，態度認真，只是在學習方法和能力上有些欠缺，在今後的學習中需要改進。作為二十一世紀的接班人，新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經濟日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題，我通過這兩年的大學學習，對於專業方向、節奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時間再學習上，每次考試也發揮的可以。在大學的後兩年中，對學習任務有了更高的要求，在這樣的關鍵時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。
總之，過去的__年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。由於參加黨校的時間不長，政治思想覺悟還有待提高;對大學學習的規律仍需進一步適應，方法也尚需改進;在學生會的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學們服務。新的一學期里，我一定認真要向黨員同學學習，戒驕戒躁、勤勉敬業，在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
2025年終個人總結 篇18
一、工作任務和目標：
落實和加強叉車日常安全操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規程，叉車工季度安全培訓工作計畫和提高叉車維修水平與質量。
二、落實了哪些項目：
“加強安全意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質量、降低成本”的要求!全班人員通過自身努力，安全意識、操作技能不斷地提高。並落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組會。落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓，有明顯的成效。
三、工作計畫和要求：
加強對叉車和人員日常操作管理、監督和現場巡查、保養與及維修。
從而，進一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發生，與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務和計畫。績效如下：
1、全年培訓合格率98%;
2、叉車安全事故率為0;
3、人員流動率為6%;
4、叉車使用率95%以上;
5、叉車出入庫運載量1—11月份為：支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶。空卡板/架2649.1144萬次;
6、叉車月度突發故障率控制在5%以下;
7、日常保養和定期保養與及年審計畫完成率100%;
8、叉車年度費用：
①林德叉車未包括(2台廣州電瓶車)：14.4萬元，比去年下降44%。
②杭州、豐田叉車：17.8萬元，比去下降5%。
③柴油：20_年產值比09年產值高5%情況下;叉車/發電機用油量為6.04萬升，比去年下降了4%。節約費用為：3.7萬元。
四、管理與措施：
1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查，例如：車輛衛生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。
2、完善叉車操作規程，杜絕違規操作，嚴厲禁止酒後開車，疲勞駕駛，患病操作的規定。
3、在日常運作中，設備管理員應不定時地巡查，抽檢車輛，如發現故障時，應迅速查明原因並及時排除故障。
4、叉車除了日常保養外，我們制定了：車輛定期保養，車前故障風險預測，並對車輛故障維修、保養做數據記錄。
5、嚴格監管：禁止無國家頒發的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車，以免導致不必要的機械事故和安全事故的發生。因此，制定了班前車輛分配責任人，負責當班叉車使用情況的監督並做記錄。
6、為進一步加強叉車現場管理，及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在__年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班，維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車操作。
7、費用控制與措施：
①、車輛故障判斷，要求準確性100%。
②、對車輛消耗品質量，易損件磨損率的分析和判斷要求達到95%。
③、車輛零件質量控制，我們要求做到：有疑點的件不要，材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時，部分配件必須有保養期限，目的：確保配件因質量問題再次發生費用。
④、在叉車配件性價比上，盡力配合協作採購員對配件價格的評定。
⑤、對於部分配件可經維修或加工再生利用率要求達到100%。
五、存在問題：
1、__年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。
2、在運作中，存在一些違規操作現象。
3、團隊協作精神不盡人意。
叉車班的全體人員通過一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務和計畫，進一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發生，與及降低車輛維修成本。希望新一年再接再厲，再創高峰!
2025年終個人總結 篇19
20××年是貫徹落實黨的xx大精神的第一年，是改革開放三十周年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級教育部門的有力指導下，全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會精神為指針，牢固樹立和認真落實科學發展觀，圍繞創新和發展的工作思路，堅持教育為人民服務的宗旨，深化改革、加大投入，科學布局、提高質量，進一步加快了城鄉教育一體化發展步伐，政府惠民工程圓滿完成，“兩基”水平不斷鞏固，學校布局調整有序推進，基礎教育質量穩步提高，高考取得歷史性突破，教育事業得到了長足的進步。
一、以班子建設為基礎，齊心協力，提高教育工作水平
當前，教育是全社會關注的熱點問題，中央和省、市、縣相繼出台了一系列優先發展教育的重大舉措：在xx大報告中提出的“優先發展教育，建設人力資源強國”的發展要求;黨的xx屆三中全會也提出了要大力辦好農村教育事業的總體要求，同時也提出，要實現農村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發展提出了明確指示。20xx年，全縣三級幹部會議上，王縣長提出：我縣將突出實施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡發展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到，要提高工作水平，樹立良好的教育形象，必須以班子建設為突破口，齊心協力，形成合力，多幹事，乾實事，出成績，出效益。
首先是著眼於建設團結協作、戰鬥力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質和業務素質，才能對工作高瞻遠矚，駕馭全局。教育局領導班子現有成員7人，大家分工明確，協調配合，工作中團結一致，作風務實，凡要求下面職工做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對不做，大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針，以辦好人民滿意的教育事業為己任，以創建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標，取得了明顯成效。
其次是實現管理的規範化、制度化、服務化，努力創建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據省、市、縣精神，教育局機關繼續開展了以改進機關作風、最佳化政務環境，全面提高政府公信力和執行力為主要內容的一系列活動，始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求，通過活動全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強，學習理論的自覺性有了明顯的提高，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業的目標。
第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制，積極推行黨風廉政建設責任制。根據縣委、縣政府《關於深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求，縣教育局深入紮實地開展了政風行風民主評議活動，成立了工作領導組，制定了《縣教育局關於開展民主評議政風行風工作的實施方案》，召開了民主評議政風行風動員大會，舉辦了聽證對話會，建立了有效的監督機制，突出抓了規範收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內部管理等四項重點工作，進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規章制度，進一步形成了“廉潔高效，務實求真，服務大局，爭創一流”的機關作風，體現出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特徵。
第四是認真開展了治理商業賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業賄賂領導組，制定下發了《治理商業賄賂專項工作實施方案》，面向社會公布了縣教育局治理商業賄賂專項工作的舉報電話，接受全社會的監督，和各學校校長簽訂了收費工作承諾書，在實施過程中，把專項治理工作與糾風工作相結合，努力為民眾辦實事，解決實際困難，確保了專項治理工作取得成效。
二、以創新發展為目標，紮實工作，增強教育發展後勁 首先，通過加大投入，進一步提高了全縣“普九”水平。
其次，通過配套建設，進一步改善了學校的辦學條件。
第三，通過隊伍建設，進一步提高了校長教師的職業能力
二是繼續實行城鎮教師下鄉支教制度，增強城鄉學校校際之間的教研合作與交流。繼續堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉。20xx年全縣共有51名城鎮教師到農村中國小支教，其中全職支教15人，兼職支教36人，促進了城鄉教師的交流互動。
三是中國小教師隊伍整體素質
2025年終個人總結 篇20
時光荏苒，回首這近兩年的學習生活，內心不禁感慨萬千……對於我們每一個追求進步的人來說，免不了會學期結束時對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
大學是人生的關鍵，李開復曾經說過“大學，最後一次系統地接受教育，最後一次全心建立知識基礎，最後一次將大段時間用於學習，最後一次擁有較高的可塑性，集中精力充實自我。第一次開始追逐自己的理想、興趣，第一次獨立參加團體和社會生活，第一次學習理論同時親身實踐，第一次自由處置生活和學習中遇到的各類問題，支配所有屬於自己的時間。”認真把握每一個“第一次”，讓其成為未來人生道路的基石，珍惜每一個“最後一次”，不讓自己在不遠的未來後悔莫及。
還記得剛踏入大學門坎的我，非常的積極熱情，樂於參與每一件事，不管在學習還是工作方面都很有鬥氣，我收穫的是榮譽，收穫的是經歷，收穫的是見識……當然這些是遠遠不夠也是不能滿足於我的。
大二這學期，自我感覺有些沉悶了，少了課外活動的積極參與，少了同學老師之間的往來交流，每天三點一線的單調生活，食堂—寢室—教室，也許是剛進新校區的原因，沒有及時調整好自己的心態，也因為課程實在太多，有的科目也是比較難以理解和學習的，這學期的成績不是非常優秀，但也保證全部通過，同時也通過了英語4級考試。
在工作方面，雖沒有班長團支書那么繁忙，但也為班級活動的出謀劃策盡了自己最大的努力。
記得老師總在問我收穫了什麼，大二這學期我想說我的收穫是自制能力的增強，大二了，很多同學都帶來了電腦，不少人因此墮落，起初我也會沉迷遊戲中，但會及時清醒，知道自己該做什麼，其次我更加明確了目標這個定義，以前總是對鎖定目標很籠統很模糊，不夠具體，現在能夠有清晰的目標，具體的做法和完成時間以及完成細節。
新的學期已經開始了，我想這將是個轉折點，而轉變期則是由一般的適應到確立自己的奮鬥目標的轉變。新的學期，科目比上學期減少了，自由的時間也就多了。不過我並沒有上學期的無所事事的感覺，反而覺得有很多事要做，活的很充實。如何讓自己更加優秀，還需要不斷的反省，改變來一步步完善自己。這學期的課程是專業基礎課，起到了承上啟下的作用，學習上不能夠放鬆，以自己最佳的水平考出好成績，爭取通過英語6級，生活上能夠恢復踏進大學門時的熱情，在自身素質和性格上的不足都要注意改變，現在就業形勢嚴峻，我希望自己能夠考研，關於考研的事宜與資料也會整理準備起來。
同時，政治思想上，我仍然堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的執政水平及執政能力。我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“”重要思想，通過閱讀有關書籍、外出參觀考察、與同學及相關業務部門人員交流等形式，對比家鄉的實際，做出貢獻，努力提高理論知識。同時不斷增強政治敏銳性和政治鑑別能力，自覺地貫徹執行黨的路線、方針、政策以及上級組織的指示精神，在思想上、政治上、組織上同黨中央保持一致，努力工作，開拓創新，認真完成領導交辦的各項工作任務，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步，有力提高了自己的執政水平和執政能力。
歲月如梭，大學四年轉眼即逝，希望自己能夠把握好剩下的時間，不斷完善自我，另自己能夠滿意的走出校門
2025年終個人總結 篇21
今年年初，我很榮幸的成為了事業單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰。以下是我今年的工作總結。
一、對工作的認識
不管學歷有多高都要端正態度，放低姿態，多向前輩們學習，把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經歷這樣一個千錘百鍊百鍊成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今後的工作中，我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己，為單位盡心盡力。規章制度與規程，規範我們的行為。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。正式進入新的單位工作以後，我發現新單位的領導都對我很照顧，尤其是我的直屬領導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發現了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。
二、統一思想，不斷提高自身素質
努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，學習新知識，新技能，迅速適應現在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
三、求真務實，紮實工作
在自已的工作崗位上嚴格要求自己，堅持原則，秉公辦事，在公文寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業務有關的文章和前輩寫的文章，並虛心向其他同事學習，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領導完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作檯帳，並掌握了一部分人事勞資方面的工作。
四、工作中的不足
由於是剛進單位，對業務方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，公文寫作方面還有待進一步加強。要養成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領導，重要的檔案一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態度做好。
2025年終個人總結 篇22
歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年裡，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前台接待相應的工作。現在對20xx年的工作作出總結。
一、前台工作的基本內容
前台的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。我深知接待人員是展示公司形象的第一人，所以在工作中，我嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，並熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，並力所能及的作出相應的解答。
二、前台工作的經驗和教訓
在到x酒店工作前，雖然也有過前台接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、前台工作的下一步計畫
作為前台人員，我覺得前台人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯繫自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。
基於對前台接待工作的熱愛，在新的20xx年裡，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與酒店及同事團結一致，為酒店創造更好的工作業績！
2025年終個人總結 篇23
一年的時間過得真快呀，如今已經站在了春節前夕，回首過去這一年在生活、工作中發生過的點滴往事，我覺得自己有點欣慰和驕傲，因為我和咱們公司在20__年裡共同成長了不少，每個月都能順利地把自己的工作任務給完成，這還是得多多感謝一下公司里幫助過我的人，不然我可能還只是獨自在工作的迷霧中徘徊。既然全新的一年即將來臨，我們再過一陣子也就要放假回家了，我也是時候寫一份屬於自己的年終工作總結了。
一、全年的工作表現
這一年裡面，雖然我的工作業績在公司裡面並不是特別的突出，但是我嚴格遵從公司的規章制度，每天都能做到準時準點上班，在工作的時候認真把自己的任務給處理好，然後按照領導們的指示開展下一步的工作。我覺得自己想要得到更好的提升的話，那么就需要自己在工作中時刻保持一種積極向上、敬職敬業的精神，不然就如同沒有打好地基的房子，是經不起太多的風浪折騰的。
每個月的工作中，我都能按照公司的指標完成自己的工作量，當然了，大部分的時候我都是超額完成自己的任務，這是為了磨練自己的個人工作和業務能力，也是想讓自己得到更好的待遇，在工作中如果沒有一點點野心和私心的話，我覺得會缺少一份工作的動力。
二、工作中仍需改進的地方
在和公司里的新老同事相處時，我發現自己還是不太擅長於交流了，有時候只是被動和同事進行工作上的交流，這一點是我在新一年的工作中急需改進的地方，不然對接下來的交接工作可能造成不小程度的壞影響。此外，我對公司的業務還不夠熟悉了解，所以我得繼續加強自己的學習，爭取早日讓自己的能力達到領導們的期望。
三、新一年的工作計畫
新的一年，對於公司和我們這些員工來言都很重要，咱們公司已經做好了諸多的準備，就等著在新年裡爆發，我們這些員工自然也是在摩拳擦掌中，渴望著能獲得更好的績效，我有信心讓自己的業績在新年裡得到不小的提升，現在想起來都有點迫不及待開始工作了。
相信在領導們的帶領下，咱們__公司一定能在新年裡取得更多更大的進展，我會儘快盡好地提升自己的個人能力，爭取早日能為公司創造出更多更有意義的價值!
2025年終個人總結 篇24
我在這學期年的工作中，通過培養學生音樂表現力、理解力，發揮學生主動探究，創造音樂、想像力的各種能力，開展了各種各樣的教學活動。作為各種活動的設計者、組織者、主導者的音樂老師，都從中得到啟發、獲得經驗。具體總結為以下幾點：
一、提高備課質量，才能提高教學質量。
備好課是上好課的基礎，教案設計的質量是課堂教學的基礎。依據於學生在學習過程中由於年齡特徵、知識水平、思維水平等因素，不可能直接學習教材，教師在教材和學生之間起一個“轉化”作用，即把教材轉化為教案，把教案轉化為學案，而設計教案是這個轉化過程的中間環節。在教案設計上，我根據不同課型，不同水平學生，不同班級情況和自己已有的經驗精心設計，以教材為主要教學內容，以學生為主體，以學法指導為重點，調動學生的學習積極性為主旨，充分發揮教師自身的創造力。在實踐過程中有時會出現計畫與實際的矛盾，我儘量寫好教學後記，便於及時發現矛盾，解決矛盾。
二、營造寬鬆課堂氛圍，排除學生心理負擔。
要想學生對音樂課感興趣，首先要消除學生心中對課堂上的種種顧慮，努力營造輕鬆、和諧的學習氛圍。教師應該保持良好的自身情緒，注重自己的語言藝術，將自己的快樂情緒“傳染”給學生;幽默的語言、親切的微笑、鼓勵的眼神、有趣的動作都毫不吝嗇地奉獻給學生，讓學生和教師走得更近，這樣學生才能更喜歡音樂課。
三、教學方法勇於創新、靈活多樣，促進學生積極參與。
傳統的教學方式以傳授知識為目的，以教師為中心，讓學生被動地接受，課堂氣氛講究一個“靜”字。而現代教育講究學生的“參與”、“創造”，要讓學生大膽發問，敢於質疑，課堂氣氛講究一個“動”字。那么如何引導學生全身心地投入到音樂活動中去，激發學生的興趣，調動學生的積極性，使學生積極能動地參與教學活動，音樂知識和技能、個性有所發展，教學方法的運用起著重要的作用。
四、師生互動，發揮學生的主體作用。
教學活動是師生之間相互促進、相互影響的過程。教學取得成功的關鍵是師生之間能否產生和諧共鳴效應。教師應在教學過程中建立民主、平等的師生交流互動關係。教學形式靈活多樣，突出學生在教學中的主體地位，便於學生參與各項音樂活動，便於教學過程中的師生交流，在新課程音樂教學中，要以學生的生活經驗、興趣為出發點，為學生提供學習、積累音樂文化的廣闊天地。
總之，在這一學年中我邊從事教學工作，邊利用課餘時間學習探索新教學理論，當然也有許多的不足之處，讓我感觸最深的是，音樂教育是一門高深的藝術，必須從各方面提高自己，跟上知識發展的步伐，才能更好地讓這一代的學生從更高的角度體現人的崇高精神境界的學識財富。但我深信作為一名新世紀的音樂教師，自己能在不斷的追求探索藝術的同時，能真正地讓學生感受、領悟，從而主動追求真正的藝術，也深信在未來的教學工作中會有所突破，為社會的發展獻上自己微薄的力量。
2025年終個人總結 篇25
20____年的工作就在不經意間走過去了，在我一年的工作中，像之前二十餘年一樣，沒有什麼特別大的貢獻，只有平凡的工作，平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦，刺激的生活誰也過不了幾天，我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。
時光荏苒，20____年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為____集團子公司的____公司，財務部是____公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的
工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面
一、 財務核算與管理工作
1、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
3、正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真
實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
2、規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、 會計基礎工作
1、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
2、認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決
心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。
財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了，因為公司立足的根本還是財務，我知道了我自己的事情，我也知道了在以後的工作中
2025年終個人總結 篇26
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱回檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格依照公司規章制度流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發公文無過失。做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部分發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經過我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對各部分、各機構報送董事長室的各類檔案都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相干部分負責。由於這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分，對公司內外的很多工作進行調和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作複雜的特點。天天除本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。