年度總結怎么寫 篇1
我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將(艾酷:鞋的牌子)產品展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特徵,每類產品有不同的特徵,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特徵。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。
時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,願意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以後的過程中,我將做好工作計畫,及時總結工作中的不足,力求將艾酷專櫃營業工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專櫃的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最後,祝願百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
年度總結怎么寫 篇2
__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙,經過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下總結。
一、經過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產品的售後服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不一樣。一切對於我來說,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關係是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年裡我認真學習了關於本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作本事得到了必須的提高
對於一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛鍊一個人的耐力,整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理,控制和調節。人無完人,我要活到老學到老。
年度總結怎么寫 篇3
某某年,在鎮黨委的領導下,我黨總支認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,按照鎮黨委的工作精神和工作部署,以加強黨的執政能力建設和黨的先進性建設,充分發揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模範作用,努力服務社區民眾,構建和諧社區為目標,認真努力工作,完成各項工作任務,取得良好成績,現將我黨總支20__年工作情況總結如下:
一、深入推進黨建工作,增強黨組織凝聚力和戰鬥力
為深入推進黨建工作,增強黨組織的凝聚力和戰鬥力,促進和諧社區建設,我黨總支按照年初制定的《年度工作計畫》,著重抓好三項工作:一是落實社區領導班子工作職責。黨總支要加強對行政工作的領導和指導,明確領導班子成員職責分工,加強領導班子成員的溝通和交流,全面做好行政工作,解決日常工作中存在的突出問題,提高行政工作效率和質量。二是抓好黨員的日常教育管理。認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參加學習,開展集體活動,提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發揮先鋒模範作用,引領民眾構建和諧社區;按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,加強對入黨積極分子的培養,做好發展後備黨員工作,20__年轉正2名新黨員,增強了黨組織的生機和活力。三是建立健全黨建工作機制。建立黨建工作聯席會議制度,每季度召開一次黨建工作聯席會議,分析形勢任務,安排部署工作,促進黨建工作發展。健全黨組織工作運行機制,建立黨組織領導、居委會負責、居民協同參與的工作機制,發揮黨組織的領導核心作用。建立居民自治機制,健全居民代表會議制度,完善居民自治組織,實現居民民眾自我管理、自我教育、自我服務。
二、加強學習宣傳教育,提高民眾政治思想覺悟
我黨總支通過各種方式,加強學習宣傳教育,提高民眾的政治思想覺悟,為構建和諧社區打下牢固堅實基礎。一是20__年6月18日邀請南匯新城鎮社區學校金治中老師宣講黨的十八大精神,62名老年居民代表聆聽了宣講。通過這次宣講,社區民眾明確了十八大的主題、新黨章的修改內容和中國夢的涵義,對貫徹落實十八大精神、全面建成小康社會起到積極推進作用。二是20__年6月6日組織69名黨員及建黨積極分子參觀張聞天故居、農民公社紀念館、金山楓涇古鎮等歷史遺址,重溫了革命歷史,回顧了紅色經典,大家紛紛表示要繼承革命傳統,弘揚革命精神,在今後的工作中,愛崗敬業,勤奮工作,為祖國建設、改革開放作貢獻。三是20__年8月1日組織青少年到結對共建單位臨港民兵哨所學習參觀,讓青少年回顧“八一”南昌起義的歷史,激勵青少年要發揚革命先輩的光榮傳統,好好學習,長大立志報效祖國。四是20__年12月12日組織全體黨員參觀航海博物館,使全體黨員了解我國航海事業取得的巨大成就,增強海洋意識,能夠為發展祖國海洋事業作貢獻。
三、推進組團式工作,積極服務社區居民民眾
我黨總支加強對組團式工作的領導,建立由社區主要領導統領、居民區書記為第一責任人、居委主任為促辦人,居委幹部、黨支部委員、樓組長、管段民警等為工作人員的服務體系,實行班子共組、事務共議、服務共抓的管理模式,深入基層加強與居民民眾的溝通與聯繫,傾聽居民民眾的意見和建議,積極開展創建文明社區、文明樓組、黨建聯建、平安小區和送溫暖、為老服務等工作,努力為居民民眾辦實事、做好事,幫助居民民眾解決各類困難和問題,有效促進文明、和諧社區建設。
四、加強黨風廉政建設,營造風清氣正氛圍
我黨總支組織社區幹部和全體黨員認真學習中央和上級部門有關黨風廉政建設的檔案精神,要求社區幹部和全體黨員率先垂範,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,努力為社區居民服務,堅決杜絕一切不廉潔行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯繫起來,紮緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,維護自身清正廉潔形象,努力取得社區居民民眾的滿意。
五、各項工作齊頭並進,促進社區事業健康穩定發展
我黨總支按照鎮黨委、鎮政府的工作部署,制定工作計畫,抓好各項工作,取得良好成績。一是加強文化建設,豐富社區居民文體生活。我們配合上級組織民眾參加趣味運動會、綠化園藝比賽、書畫比賽、風箏比賽等各類文體活動10餘次,極大豐富社區居民的文體生活,增強了社區的凝聚力。二是加強綜治工作,促進社區和諧穩定。積極開展法制宣傳教育,提高社區居民法制意識;組織社區平安志願者隊伍開展安全巡查,維護社區良好治安秩序;努力做好人民調解工作,全年共調處各類糾紛38起,著實化解矛盾,維護社區穩定;加強重點人員管控,消除不穩定因素。由於加強綜治工作,全年無突發事件發生、無重點戶上京上訪記錄、無民轉刑案件,實現了穩定和諧。三是加強衛生工作,營造良好生活環境。社區加強衛生宣傳,建立長效衛生保潔制度,組織衛生大整治25次,清除各類垃圾156車,投放鼠藥102斤,為社區居民民眾營造良好生活環境。四是關心關愛老年人,讓老年人歡度晚年。社區組織老年人觀看老年健康遠程教育電視課程,對老年人開展“生活環境體系調查問卷”調查活動,提高老年人的養生保健知識,讓老年人健康長壽。除此外,為60歲以上老年人做好意外傷殘的“平安添福”保險,進行健康體檢133人次,確保老年人身體健康、生活幸福。五是認真做好財務、計畫生育等方面工作,促進社區事業健康穩定發展。六是關心弱勢群體,積極開展送溫暖工作,認真排摸轄區內重大病、低保特困等困難戶,安排工作人員上門慰問,幫助解決生活和工作上的困難,及時將黨和政府的關懷送到他們家中。
六、20__年工作計畫
1、組織黨員和社區居民民眾認真學習十八屆三中全會精神,全面深化改革,促進文明、和諧社區建設。
2、堅持黨的民眾路線,加強與民眾的聯繫,聽取民眾的意見和建議,全心全意為民眾服務,切實為民眾辦實事、做好事,解難題。
3、加強黨組織建設,提高黨組織領導班子的工作能力,提高黨員的思想覺悟,進一步發揮黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用,帶領社區居民民眾共建文明、和諧社區。
4、加強社區文化建設、綜治工作、衛生工作、老齡工作等,全面提高工作效率和工作質量,夯實文明、和諧社區建設的根基。
5、認真做好鎮黨委、鎮政府布置、下達的各項工作任務,確保按時完成,為鎮經濟社會建設發展作貢獻。
年度總結怎么寫 篇4
回顧一年來的工作,感受很多,收穫很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收穫。
一、立足本職,實實在在做事。
一年來,自己圍繞本級職責,無論做什麼,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務。一;是完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查,並被評為省軍區達標先進單位;二;是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入並製成網頁,在網上進行的檢查評比工作。當時,時間緊,人員少,任務重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網頁的製作,在規定時間內完成了師賦予的任務,受到了師通報表揚;三;是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電_話會議的順利召開和_、機關的通信聯絡。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部_電_話,須經過四個分線箱,找出八個點,連結四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五;是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯絡與網路保障工作;六;是完成了今年十一月份省軍區組織的民兵、預備役部隊無線電台教練網演練。此次教練網演練,是我團第一次,也是省軍區歷第一次,所以,上級機關非常重視。為了完成演練任務,我和通信連連長、二名戰士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向,最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。
自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區農民的後代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環境,生活環境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規範,要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當面一套、背後一套,從不到任何領導那裡去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現象和事實,做到台上能講、台下也能講,背人能講,對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質。所以,領導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,誇誇其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關係、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。現代社會生活越來越豐富,我們面臨的_也越來越多,如果生活作風不檢點,就很難把住自己,自己沒有更多的愛好、興趣,八小時外學點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經得住_。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當時有人辦理說需要760元一戶,後團領導交給自己辦理,通過打報告,找地方領導,最終以260元每戶鑑定契約。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經有餘了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不_往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不__不_,保持正常交往。
三、與時俱進,努力學習不斷“充電”。
面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才幹的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好乾部,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己乾什麼就學什麼。我自從踏進部隊,就與通信結下了不解之緣,從一名通信戰士、通信士官、通信技術員、通信排長、通信連長到現任通信股長;從學電工基礎知識開始,到學習電晶體電路、到現在的積體電路;從開始外線電纜架設至後來維護程控電_話、光纖通信、可視會議、計算機網路通信等,通過不斷的學習,一點一滴的知識積累,從不懂至懂、從不會到會,十多年的時間,我就是這樣學過來的。二是素質缺什麼就補什麼。一年來,根據自己工作性質的變化,經常調整自己的學習內容,缺什麼就補什麼。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,注重提高自己的軍事素質和指揮才能,在年初組織的軍事素質比武中,獲得一個單項第二、一個單項第三的成績。
一年的工作、學習、生活中,自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,導致過_和戰友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好、沒有辦好,也因自己個性修養不好,曾冒犯過自己的戰友,頂撞過自己的領導,還因自己年齡偏大、兵齡偏長,產生過想法,出現過思想波動。是組織的培養,領導的關心、教育,戰友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今後,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和戰友們給予的舞台上,為團隊的發展盡一份責任。
年度總結怎么寫 篇5
彈指一揮間,一年的時間又過去了,從福廈線轉戰到廈深線,在從事工程部的工作中收穫頗多,有領導的信任、有同事的關心、有父母的支持和自己的不懈努力,現將自己一年來的工作做如下總結:
一、福廈線工作
福廈線ⅱ類變更籤認的工作做得很滯後,導致我們的簽認工作很被動,在簽認的艱辛過程中我吸取了很多教訓,也總結了經驗,20_年設計個人年度工作總結。簽認工作要對所簽認的資料和施工現場非常熟悉,在和監理、設計單位、業主交涉的過程中,有足夠的膽量,既要表明由於施工現場的實際情況不能按照設計圖紙進行施工,和設計單位溝通後,提議變更,又要合理的將變更所增加的工程數量及時簽認,還要與計財部溝通,保證簽認資料中的簽認項目合理、有效,這樣才真正意義上達到我們二次經營中變更索賠的目的。
福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交,讓我對福廈線竣工資料產生了濃厚的感情,也從中受益匪淺。竣工資料主要有開竣工報告、工程小結、工程數量表、建交表(13、25)、設計變更通知單、軌節表、檢驗批、現場資料、試驗資料、物資合格證、機械說明書、工程日誌、單位工程驗收記錄表等內容組成,根據業主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本,年度工作總結《20_年設計個人年度工作總結》。在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務段、中鐵一局這些正規軍的教育,深知檔案資料的完整性和重要性。
在從事技術工作中,我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術標準,對於一名出入茅廬的技術員來說,高標準的施工工藝和嚴格的驗收要求,都是對自己的一種挑戰。裝卸隊的裝車工作看似簡單,其實不然,長軌車裝車前要先跟現場技術員溝通,核照軌節表,再按照軌道設計說明、線路說明和無縫線路布置圖的要求,進行裝車,時刻掌握前方鋪軌進度,及時下發裝車單,以滿足鋪軌要求。
二、廈深線工作
鷹廈線二次轉線角美油庫專用線的材料計畫,由於我對道岔圖紙的不清楚,將岔後無枕區的軌枕未扣除,造成將軌枕從現場二次倒運回鋪軌基地。做為一名技術員,我沒有將圖紙和標準掌握,給現場施工帶來了不便,足以說明技術工作的嚴謹性。鷹廈線二次轉線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工,僅僅9km鋪軌的線路,所有施工工序和技術資料都要及時跟上,來不得半點馬虎,可謂是麻雀雖小五臟俱全。
三、今後工作中的要求
有了福廈線的經驗和教訓,在今後的工作中,我對自己充滿了信心,無規矩不成方圓,我對自己提以下要求:認真學習好規範標準及相關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時完成領導安排的各項工作。
總之,在今後的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,更好的提高自身素質與業務水平。
年度總結怎么寫 篇6
1.要想客戶購買您的產品,首先要把自我推銷給客戶。
2.用真誠、活力,周到的服務打動顧客。客戶買車真的是由於優惠決定的時候是很少的,主要是看接待他的銷售顧問的服務,並且,客戶不會因為我們給他優惠多就感激我們,相反,如果我們在客戶要求的基礎上做好我們的服務,可能就會得到意想不到的效果!
4.抓住一切機會銷售。在我的銷售過程中,相當一部分客戶其實在我看來是沒有意向的或者意向不強烈的,可是我沒有因為這樣而對他們怠慢,相反,我認為這樣才能體現我和別的銷售顧問的不一樣之處,才能夠讓客戶立刻對我產生深刻的影響,而我的付出,僅僅是和平時一樣多而已,只是他們付出的少了些。還有,銷售顧問不能夠以貌取人,道理和上頭說的也是一樣的。
5.僅有付出了,才能夠有收穫。如果要想獲得比別人多,或者比自我以前的多,那么,付出也要比別人多或者比以前多,如果什麼都不改變,那么,是沒有理由或者更多的回報的,除非,除非老天瞎了眼。
6.要善於總結,善於提高。在日常銷售過程中,我們可能會遇到各種各樣的客戶,可是,只要我們能夠善於總結,其實還是有規律可尋的,要用自我的方法,再結合一些理論,是完全有理由和方式針對不一樣的客戶採取不一樣的應對措施的!還要多學習他人的成功之處,再將適宜自我的借鑑過來,這樣才能夠不斷的提高,不斷成長。
7.堅持平穩的心態:首先要熱愛自我的工作,對自我的工作充滿信心,要從根本上認識銷售工作,把銷售工作當成事業來做,而不是混飯吃的手段。不一樣的心態,做出來的服務千差萬別,僅有堅持一顆事業的心,踏踏實實的才有可能供給優質的服務。
8.熱愛自我的產品:每一種產品,都有自我的特點和賣點,沒有一種產品是十全十美的,如果有,就不需要我們銷售人員了。所以,要善於挖掘我們產品的特點,並喜歡上他的特點,僅有自我從心理上理解了自我銷售的產品,才有可能會熱愛自我的產品,才有可能對自我的產品充滿信心,在介紹的時候才可能讓客戶感受到我們的優點。
銷售年度總結篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業的每一名員工,我們深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結:
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以____個月完成契約額____萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
年度總結怎么寫 篇7
回首這一年,有經驗也有教訓,有成績也有不足,現總結如下:
一、堅持設備完好運行,保證生產持續穩定
經過多次技改,現我車間設備總台數400台,每月設備完好率都在99.6%以上,動靜密封點泄露率都保持在要求值之內。全年設備總體運行情況良好,完全能夠保證正常生產。
1.解決設備隱患在這一年,經過多次研究探索,處理了幾台長期影響正常生產的設備隱患:如引風機的振動超標;多級泵的平衡盤經常磨損;減速機振動大等問題。
2.進行計畫檢修根據設備運行記錄,及日常對設備運行狀況的觀察記錄,來對主要設備安排計畫檢修(即預防維修)。今年主要完成了對兩台離心壓縮機、一台往復式壓縮機等主要設備的計畫檢修,並根據換油品分析及換油周期將這幾台設備的潤滑油全部更換,通過預防維修將能造成停機的損失和防止故障發生而投入的費用降到最低,同時為設備的長期穩定運行打下了基礎。
3.套用新技術我車間換熱器管程由於水垢過厚,導致流量過小。以前採用高壓清洗,但效果不明顯。本次經公司技術人員認真研究分析後,採用換熱設備單獨循環化學清洗。通過化學藥劑使設備中的沉積物疏鬆、剝離並溶解,清洗後對設備的金屬表面進行鈍化,在金屬表面形成一層高分子聚合保護膜,達到防垢,防氧化,防腐蝕的目的,從而保護設備,延長設備壽命。從開車效果來看,該設備的流量已滿足工藝要求,這次成功對我們以後解決類似問題有著深遠的意義。
二、狠抓管理不放手,重視人才求發展
一個社會的發展進步,需要生產力與生產關係相適應,一個企業想發展也需要先進的生產技術配合先進的管理制度,並有優秀的人才去執行、運用。
1.創文明車間,執行TPM全員管理兩手都要抓,兩手都要硬。今年我車間不光在提高產量方面下了很多功夫,而且在管理方面也做了很多功課。10月份我車間積極回響公司號召,按照公司要求狠抓設備管理,推廣以預防維修為基礎、以點檢為核心的全員設備管理體系。本年度我車間按公司要求的點檢推進計畫,基本完成點檢前期的準備工作並且在部分崗位已經實施,為在全車間內實行點檢管理準備了充分的準備,這也為創建合格車間打好了基礎!
2.完善制度建設,加大執行力度。制度建設是企業發展的重要保證。公司要發展,一是抓住機遇,堅持不懈,靈活機動的生產、經營,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。在執行制度上,我車間堅持人人平等、獎懲分明,同時結合'動之以情、曉之以理'的以人為本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
3.注重人才培養,安排培訓學習在競爭日益激烈的市場上,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,高素質的人才。20xx年我車間根據年初制訂的培訓計畫,從安全管理、工藝、設備、管理等方面進行了培訓,同時將車間技術骨幹派到廠家進行了15天的學習。通過培訓,既提高了我車間員工的綜合素質,又實現了人力資源的不斷增值。
三、總結今年工作不足,確立明年整改計畫
20xx年我車間雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在工作中仍然存在一定的不足。
1.新的管理制度,使部分員工跟不上腳步。部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。
2.個別員工綜合素質還有待提高,車間專業技術人才還需鍛鍊培養,個別管理人員創新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏突破。
3.新的設備管理制度,還需要去摸索去學習,進一步的完善和修改。
4.檢修作業嚴格執行票證辦理,需技術交底要交底,不能用口頭傳達;管理制度和辦法難以持之以恆執行,執行力較弱。
5.關於設備及管道的防腐做的還不到位,存在著安全隱患。以上不足之處,我車間將在下一年年去克服去整改,不斷總結,完善,用我們的勤勞的雙手和智慧的大腦去打造車間新風貌,為公司創造更大的效益。
四、20xx年我車間設備管理目標
1.設備管理合格車間達標。
2.全面落實推廣設備點檢管理。
3.確保生產裝置長期、安全、穩定、高效運行。
4.建立好設備管理團隊,培養新的技術管理型人才。
20xx年全國TnPM大會正式升級為中國設備管理協會和國際維修聯合會聯合主辦的中國設備管理大會,成為國內影響力和最權威的年度設備管理人盛典,為大中型製造企業董事長,總經理,高管,設備經理,生產經理,設備管理骨幹,TnPM/TPM推進主管,IT信息科科長等製造業生產及運營系統各級管理人員提供一個高端交流平台,促進我國設備管理的發展,推動中國製造型企業的跨越式發展。
年度總結怎么寫 篇8
一、工作成效及經營情況:
儲蓄存款業務:截止20--年12月31日,--支行存款餘額達 萬元,較年初增長 萬元,其中活期存款為 萬元,較年初增長 萬元,活期占比達%;定期存款為萬元,較年初增長 萬元,定期占比達 %。儲蓄存款完成計畫任務的 %。
貸款業務:截至20--年12月31日,--支行到期到款
回收率達到,不良貸款清收完成,利息收回率達到:
二、20--年各項工作開展情況
(一)增強資金實力、壯大存款規模
面對總行於年初下達的全縣存款新增10個億的艱巨任務,--支行全體員工同心協力,萬眾一心,把攬儲作為重大任務來抓。年初,--支行就抓住過年的有利時機,以文明規範服務為抓手,注重櫃面服務質量,以良好的服務吸引客戶來我支行辦理業務;同時回響總行號召,加大宣傳,張貼海報,以“存定期,送好禮”等形式吸引客戶來我支行開戶和存款;除此之外,支行行長和助理還帶領客戶經理主動出擊,在春節期間,上門給大客戶送去新年的祝福,加強了和客戶之間的聯繫。通過多管齊下的形式,為全年的任務開了一個好頭。同時,--支行在日常工作中,非常注重保持和老客戶
的聯繫,還通過多種渠道發掘新客戶,繼續夯實年初打下的存款基礎
(二)嚴抓貸款流程,最佳化貸款質量
除了攬儲任務,總行下達的另一個重要任務就是清收不
良貸款。首先,要確保新增貸款發放的質量。--支行嚴格按照省聯社流程,對每一筆貸款都嚴格實行“三查制度”,力爭將風險控制在可控範圍之內。其次,在確保新增貸款質量的基礎上,--支行加大力度,對不良貸款進行清收。由於--支行不良貸款客戶存量較大,逾期時間較長,因此消耗了我行的大部分人力物力資源。今年初我行制定了較為詳細和周密的清收計畫,對“老大難”、“釘子戶”採取自主催收、法院訴訟清收、經偵大隊清收相結合多元化清收措施,取得了良好的清收效果和成績。20--年我行全年清收不良貸款戶, 萬元。比年初下降 %。本年度的清收工作成果不僅維護了我行的合法權益,還為提升我行信貸資產質量作出了貢獻。
(三)強化服務意識、豐富服務內涵
一是在日常工作中,我們注重對員工服務意識培養,將人情化、貼心化、細心化的服務融入到服務工作中的點點滴滴,紮實有效地踐行我行“想客戶所想,急客戶所急”的服務宗旨,開展服務意識教育,不斷最佳化服務視窗,倡導員工
說好每一句話、指導員工辦好每一筆業務、督導員工服務好每一個客戶,用心贏得客戶的心,用真誠感動客戶。
二是拓寬服務手段,延伸櫃檯服務功能。Pos機既能夠減輕櫃檯壓力,又能夠給客戶帶來便利。--支行把行銷pos機作為一項重要任務來抓,通過平時走家串戶宣傳以及在櫃檯對平時匯款業務需求比較多的客戶進行推薦的方式,推廣pos機。
三、存在的問題與不足
雖然我們的工作取得了一點成績,但是仍然存在一定的問題。第一,--業務量比較大,客戶大都是村裡的老百姓,所以櫃面會比較繁忙,衛生方面有時候難以及時維護;第二,貸款的發放方面,有時候因為人力所限,貸後的檢查工作難以及時到位。第三,在完成存款攬儲和不良貸款清收任務的過程中員工的積極主動性並未完全發掘出來。
一年來--支行雖然取得了一定的工作成績,但離總行的要求還有一定的差距,20--年,我行將以發展為主線,以利潤為目標,以高品質、專業化服務為手段,積極擴展市場、創新產品、培育客戶,實現各項業務的全面、快速增長。我們將與時俱進,以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰,再創新的輝煌。
年度總結怎么寫 篇9
轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收穫與喜悅,重要的是豐富與鍛鍊了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由於財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今後的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、並按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出,並進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”並提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況並採取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由於公司正處於發展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件需要發生相應的變更,除了今年x月份由於本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更,導致單的報關沒能按照正常的報關程式進行,好在x總通過自己的人脈關係及時採用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以後的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對於上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯繫實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
儘管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙於財會工作的繁與雜,日常忙於應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有餘,而深度不足。加之財務部門人員的不穩定,以致自己對於整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點:
希望自己在新的一年裡,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理,二是加強與各部門的工作連結,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,限度地發揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據。
總之,今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著20xx年的逝去而成為歷史,在新的一年20xx到來之際,讓我們為自己加油,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。
最後,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!
年度總結怎么寫 篇10
入職公司至今五年以來,從門店會計到4S店總會計,無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結
對於企業來說,能力往往是超越知識的,公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20x年):適應階段
20x年7月我進入了工作的獨立,記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月,當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續性),用了1個月做了3個月帳,當時帳套建完後我有種超越和竊喜的感覺。從新行業電動車的實體期初建帳、機車的接帳及業務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知,在對行業陌然的情況下,我幸運的加入了“華通”管理團隊,看似簡單的賬單製作→日常業務→銀行對接→建立台賬→與廠商財務對接→業務銜接,一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。
我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務特殊身份更是加速縮短了我與“業務”之間的距離。乾中學、學中乾,不斷掌握方法:積累經驗;問書本、問同事,不斷豐富知識:掌握技巧。
“勤能補拙”,利用時間總結完善自己的工作內容,建立了各種賬套的模版,同時結合管理處實際情況先後內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》,並在領導的支持和同事們的'配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
年度總結怎么寫 篇11
轉眼間輝煌的20__年已離我們而去,盼望已久的二零_著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年並不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,不由捫心自問,我應該如何才能讓20__年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一個剛入社會的新手,對自己的工作沒有一點的信心,但是來到居泰隆我沒有這種感覺了,大家都想一家人一樣,不管是工作還是生活都能互幫互助,好是和諧。
首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得一定得成果。設計行業本是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨有挑戰的繪圖設計任務時充滿了壓力,又充滿了興奮,從開始蒐集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),到接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,和終於有了滿意的創意時的倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。20__年,對我來說,是自我調整的一年。
作為一名繪圖設計師我靜下心來想想,自己來居泰隆已經有小半年的時間了,綜合考評了一下自身,認為自己還是有些浮躁,有些迷茫。設計來源於生活,又運用於生活。當然,工作中首先要有愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以要求精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
嚴與律已預示著平穩的成績,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,要求自己要加班加點,毫無怨言,很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作,為部門的工作做出應有的貢獻。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力,在以後的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!計畫明年能把業績提一個新的台階。在以後的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身繪圖水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在20__年實現自我突破,邁上一個新台階。
年度總結怎么寫 篇12
時光荏苒20__年時間匆匆不到40天就要過去了我來佳通已經3年了,我們每個人都是在不斷總結中成長在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實地完成本職工作,回首今年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事合作生產的艱辛。現將20__年工作總結
1、工作方面:讓自己覺得輪胎是個生命工程,認真做好自檢好每條輪胎,作為成型b區的一名員工我以工作任務為牽引,依託工作敢為學習提高自己在生產過程中機台故障小問題能夠自己處理,較快完成處里交給的產量。在班組同事的幫助下不斷進步,廢胎經常幾個月看不到我的名字。在工作中要學會不怕苦不怕累在10.1假期過後我們e線就開始為公司分配的的產量開始兩班倒,人家都說a1657是個垃圾沒必要兩班倒,我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益,我經常在那台機做我不來換誰還會來。讓自己在本職崗位上發揮出應有的作用
2、個人待改進之處:配合班長的工作遇到臨時調機也要有個好心態,達成計畫;還有一段是個女的,女的做男人的事情她肯定會更累、要經常幫助一段,要懂得一個人速度快什麼都不算,輪胎成型是在2人合作之下完成的,這個要堅持。
3、20__年個人發展規劃:在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,遵守工作紀律把每一位用戶買我做的輪胎0退回率都當成自己知心的朋友,熱心的為客戶戶服務。儘自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
年度總結怎么寫 篇13
為期一個月的保持共產黨員先進性教育第二個階段,分析評議階段即將順利結束。在這段一個月的時間中,學生黨支部在老師黨支部的帶領下,根據學院保持共產黨員先進性教育活動辦公室的要求,安排進行了多次的集中學習、討論和談心等活動。成功地完成了本階段的任務。在對先進性教育第二階段認真進行“回頭看”的同時,對第二階段的保持共產黨員先進性教育工作做如下總結:
首先要明確得是通過這次黨性分析,自己獲得了很大的收穫。在分析評議階段階段的教育學習中,我完成了自我黨性分析,這在讓我對自己的現狀有了更清晰、充分地了解後,也更加明白了自己以後的路的方向。在“回頭看”的同時,我不斷的反省自己各方面的不足之處,徵求老師、同學對我的看法和評價,加強與民眾的聯繫工作,不僅讓保持共產黨員先進性教育只在黨員中開展,也能將其的先進性帶到民眾之中。
對於學生黨員的黨性分析材料,學院黨支部將我們分為兩個小組進行了專題組織生活會,各自匯報自己的分析材料並做出評議。會上我對自己做了深刻的剖析和自我批評,與會的同志相應得提出我所存在的問題和建議,這些所存在的問題和改正建議對於我這樣的預備黨員未來的健康成長有著極其重要的指導意義。在虛心接受意見和改正自己的不足之處的同時,也對老師及同學所存在的問題提出中肯的建議,使得我們黨員班子在一個虛心、團結、協作的氛圍中前進,為更好地為人民服務打下堅實的基礎。
在分析評議階段做到了積極認真參加本階段的各項工作、積極參加思想動員,認真參加再學習、認真開展交心談心、切實做好黨性分析、認真開展民主評議等工作,圓滿完成黨支部對我的要求。
其次通過分析評議階段的學習進一步堅定了理想信念,進一步增強了服務意識。
最後,我向黨組織表態,自己將嚴格遵守黨規黨章的要求嚴格要求自己,認真學習黨的先進理念,做到時刻保持共產黨員先進性。與此同時,我將積極面對黨和民眾對我提出的意見,認真地反思、悔改,增強自己的能力及意識,做一名全面發展的學生楷模,做一名合格的學生黨員代表,為身邊老師、同學服務,為共產主義事業做出貢獻。
保持共產黨員先進性教育的分析評議階段已經告一段落了,在這個過程中我所學所感不僅對我有指導性的意義,也對廣大黨員起到了極其深刻的教育意義。在以後的工作、學習和生活中我們必須要繼續加強理論方面的學習、實踐上的套用,堅定理想信念,樹立共產主義遠大理想和建設有中國特色的社會理論的共同理想,踏踏實實地做好本職工作,為我校順利的完成“更名、迎評、申博”三大工作任務做出貢獻!
年度總結怎么寫 篇14
--年,在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下,--支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神,以加快有效發展作為主線,以“存款超百億,效益超千萬”為目標,改進機制,嚴控風險,強化行銷,通過全行員工團結拼搏,克難制勝,經營效益進一步好轉,較好地完成了上級行下達各項任務,促進了我行各項工作持續穩健發展。現將--年度工作總結如下:
一、--年主要成績
1、存款繼續保持強勁增勢,以增存促增效成果顯著。
12月末,各項存款餘額--萬元,比年初淨增--萬元,比去年同期多增--萬元,完成市分行全年考核計畫的--%,旬均淨增達--萬元,淨增總量和旬均增額再創歷史新高。全年上存資金達--萬元,月均達--萬元,同比淨增--萬元,金融機構往來收入--萬元,同比增加--萬元,增幅達70%,為全行扭虧增盈打下堅實基礎。
2、信貸資產結構明顯改善。
信貸投放進一步向優良客戶集中,逐步退出“散小差”劣質客戶,有效規避經營風險。12月末,各項貸款餘額--萬元,比年初淨投放--萬元。其中:私營企業及個體貸款--萬元,比年初下降--萬元;公司類貸款--萬元,比年初增--萬元。
3、保險代理等新業務駛入“快車道”,與傳統業務並駕齊驅。
12月末,代理保費收入--萬元,完成市分行下達計畫的150%。其中:壽險代理保費--萬元,同比增--萬元;代理財產保險--萬元,同比增--萬元;實現手續費收入--萬元,同比增--萬元,完成市分行下達計畫113%。累計代銷基金--萬元,累計代銷國債--萬元。
4、按時完成不良資產清收任務,不良資產“雙降”取得階段性成果。
12月末,清收不良貸款本息--萬元,其中:清收本金利息--萬元,完成全年任務的100%;處置抵債資產--萬元,完成全年任務的-%;保全--萬元,完成全年任務-%。年末不良資產餘額--萬元,占比為--%,不良貸款呈現“雙降”趨勢,不良貸款餘額比上年末淨下降--萬元,不良貸款占比率比去年末下降--個百分點。
5、中間業務持續快速發展,財務貢獻率進一步加強。
12月末,全行中間業務收入--萬元,占總收入的.--%,同比增--萬元,提高-個百分點。
6、利息收入繼續保持有效增長。
12月末,全行收息--萬元,其中:公司類、私企業及個體貸款收息--萬元,不良貸款清收利息--萬元。
7、超計畫完成經營損益綜合指標。
12月末,全年帳面虧損--萬元,同比減虧--萬元,剔除消化--年前應收利息--萬元、抵債資產處置損失--萬元,經營利潤達--萬元,超計畫--萬元,同比增盈--萬元。
8、精神文明創建、爭先創優活動取得好成績,湧現出一批先進集體。
在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎,營業榮獲分理處類二等獎;營業部被省分行授予“女職工文明示範崗”榮譽稱號;支行壽險保費行銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監局組織金融系統“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。
9、“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強。
全年各類案件率為零,繼續保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。
二、主要做法:
1、強勢行銷負債業務,進一步增強資金實力,以增存促增收取得明顯成效。
一是統一思想早行動。--年,全行立足於增存增效,早增實增的工作思路,把“迎新春”優質文明服務活動與首季“開門紅”有機結合起來,突出“用心服務,春到萬家”為主題,早布置、搶先機、強宣傳,全面展開行銷攻勢,實現“開門紅”。一季度各項存款比年初淨增---萬元,為全年存款增長打下基礎。二是把握重點,搶占市場。以代理養老統籌基金為突破口,創新服務手段,提高服務質量,為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務,幫客戶理財,使客戶的收益達到最大化,達到了鞏固老客戶、發展新客戶、帶動“潛”客戶的效果,有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達--萬元,吸收養老統籌存款--余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務,培養忠誠客戶。落實劃街包片行銷工作,推行“地毯式”行銷,鞏固和發展我行在區域金融系統壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨幹所,壟斷--城區、--鎮等重要存款市場。突出農行品牌優勢,實現規模效應。--年--城區、--分理處存款淨增--萬元,占全行淨增額84%。五是實行工資浮動考核、分檔,鼓勵先進,鞭策落後。根據營業網點規模、人均存款制定不同檔次工資基數,同時根據人平淨增額達到一個檔次,工資相應提高一個檔次,早達到早享受。通過激勵措施,引導員工由被動到主動,由“要我做”變為“我要做”。六是突出抓農行形象宣傳,搶占周邊市場。通過抓優質服務,開展上街諮詢宣傳,拉橫幅樹標語,拜訪客戶送春聯等形式,農行良好社會形象深入人心,形成了以--鎮為中心,以周邊------等鎮為輻射圈的服務範圍。全年通過增存實現收入--萬元,比去年同期增收--萬元,增幅達70%,為全行財務減虧作出重要貢獻。
2、適度行銷資產業務,逐步退出“散小差”等劣質客戶,搶占優良客戶市場。
面對巨觀調控和信貸總量控制的政策,結合區經濟環境現狀,我們一是穩健發展個人信貸市場,加快結構性調整,繼續支持個體私營經濟中的優質客戶,逐步退出“散小差”個人客戶。--年末私營企業及個人生產經營貸款僅--萬元,比年初下降--萬元,逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業經營發展需要的切合點為突破口,繼續大力支持、發展有一定規模民營企業。如對管理區的明星企業--有限公司,支行通過積極介入,嚴格按信貸新規則要求進行評級授信,並積極向市分行申請--萬元用信規模,並在四季度注入流動資金--萬元。通過建立中小企業金融服務項目庫途徑,解決制約我行信貸業務發展困境,謀求並實現適合--行實際的資產業務發展之路。三是加強到逾期貸款的監控管理,建立預警催收、不良貸款台賬等制度,根據風險情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產於未然,嚴防死守不良貸款發生,確保不良貸款零記錄。四是強化貸後管理。每發放一筆貸款,都必須落實專人實施貸後跟蹤管理,提高貸後管理質量,落實管戶責任人,建立責任追究制度。
年度總結怎么寫 篇15
到公司參加的這份工作是我第一份的工作,從實習,到試用期,再到現在正式的員工,我從什麼都不懂,要師傅帶著一步步的做事情,到而今能獨立自主的去把自己手頭的工作給做好,我也是付出了很多,同時也是讓我明白,社會的工作真的不容易,和學校相比,真的學校輕鬆很多,但我也是明白,既然來到了社會上,那么我還是要認真的去把事情做好,去提升自己,讓自己的職業道路走得更好,我也是要對我這一年的這份工作去好好的來做好總結。
一、工作中
在師傅帶我,教會我之後,我也是自己開始做事情了,和其他的同事配合,按照領導的吩咐去做,把自己的任務完成好,每天早上,我都是早早的來到公司,整理好我的辦公桌,然後理清思路,想想今天一天要做哪些事情,把計畫羅列好,事情一件件的去做下去,開始的時候,我還做的比較慢,經常需要加班,但是漸漸熟悉,然後自己也是想辦法提高了效率之後,我的工作也是能更好的去完成了,在自己能獨立工作,不需要師傅帶了之後,我的效率更高,同時在這一年的工作裡面我也是有一些小小的成就,雖然和老同事相比還是不足,但是和我同期將來的同事相比,我還是比較優秀的,同時我也是在領導吩咐的任務中,很好的去完成了,也是得到了領導的一個肯定。
二、學習上
除了做好日常的工作,我也是積極的學習,從實習開始,我就跟著師傅學習,怎么把工作給做好,在回到家中之後,我同樣沒有放鬆下來,而是積極的看工作相關的書籍,了解更多,想辦法如何的提升工作的效率,去利用好各種方法來提升自己,我明白,這是我的第一份工作,也是我要打好職業路上的基礎的一份工作,只有把這個工作給做好了,以後的晉升才有機會,如果這么基礎的工作都是做不好,那么以後也是其他的事情沒辦法做了,在學習中我也是了解到自己的不足,在一次次的錯誤和挫折中,我也是找到如何去改善的方法,通過學習,我成長很快,也是讓我的工作做得更好。
一年的時間也是結束了,回顧過去,我在進步著,抬頭看前方,我要繼續的努力前行,爭取學到更多,積累更多工作的經驗,讓自己變得更加的優秀,在來年做的更好。
年度總結怎么寫 篇16
作為一名護理人員,我十分清楚自己肩上的責任有多么重要!回想起病人和親屬們的眼神,想起那圍繞在耳邊的一句句“白衣天使”,我不禁又緊了緊自己的思緒,在工作中更進一步的嚴謹做好自己的任務。
回顧過去的一年,在護理工作上,我認真負責的處理好了自身的工作職責,但對比起更加優秀的同事們,我永遠都有還不足夠的地方。為此,我在此對自己的工作做總結如下:
一、工作思想方面
作為一名護士,我早在選擇這一行業的時候就立下了自己的決心。但在這段工作中,隨著在工作中的學習和成長,我在的護士長和團隊中,又學到了很多。“關心、愛心、細心、熱心”這些都是在實際護理工作中絕不能忽視的思想。
另外,在自己的工作過程中,我也堅持做好“三查七對”認真遵守醫院的條例規定,嚴謹做好自己在工作上的每一步,並為病人提供自己熱情耐心的服務。
此外,在日常里,我也不忘多多關注社會和國家的大小事,提升自己的思想素質的修養,在生活中熱情主任,樹立良好的價值觀、人生觀、世界觀。認真在思想上強化自己!
二、工作方面
在自己的工作中,我每天都能認真完成自己負責病房的工作任務,並堅持做好自我的專業提升,在工作之餘鑽研護理技巧,並積極和領導同事請教討論。
回顧這一年的工作,一直以來我都在追求著自我的提升,努力提高對自己的要求。並且在日常工作中,我能做到微笑服務,在保持工作嚴謹完成的前提下,給病人帶來熱情的服務態度,加強與病人和家屬的交流,掌握病人情況,保證工作的順利。
三、自我的反省
雖然自己一直在工作中很嚴謹,但在自我的其他方面卻沒有做到盡善盡美。回想20xx年x月,我因為自身儀容儀表的問題受到了批評,這也進一步的提醒了我自己是一名護士!我不僅要在專業上學好、做好!更要努力在實際工作中仔細的做好工作,這樣才能真正算是一個出色的護士,才能在工作中發揮自己的能力!
在下一年裡,我一定會積極改進自己的不足,提高自身能力爭取做一名出色的護士!
年度總結怎么寫 篇17
光陰似箭,一晃20__年又快過去了,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是個人能力還是項目工作,都取得了長足的發展和巨大的收穫。
一、參與項目及成果:
20__.1-20__.2負責騰達T16上面的相關水系統(海水系統、發電機淡水,中央淡水、發電機、空壓機、生活水、衛生處理、造水機等)的前期策劃、MC報驗、調試報驗、後期的工作交接
20__.2-至今加入SEVAN6503#、4#項目組,主要負責主消防、水霧、泡沫消防、生活水、污水處理、雨刮器等設備的電儀、機管調試、報驗。
二、工作中的不足點:
通過20__年這一年的工作鍛鍊,自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高,但是同時也發現了自己工作方面的一些不足:對於系統後期調試階段涉及到的東西,前期策劃時沒有考慮全面,有遺漏的事項;前期各個系統的工作安排不合理,導致了後期調試時,幾個系統湊到了一塊;雖然年輕充滿幹勁,但是缺乏經驗,對於一些設備的相關知識及認識了解的還不是很深刻,有待提高。
三、明確目標:
總結過去,方能展望未來。針對自己本年度的不足之處,我對自己20__年的工作也提出了要求。明年工作計畫如下:
1、按時保質、保量的完成領導交給的每一項任務。
2、在遇見問題時,多想,多從全局考慮,多多請教,對每個問題要做到舉一反三。
3、加強安全學習,保證自身安全;提醒他人安全;注意設備安全。
4、加強自身的專業知識學習,提高自己的業務水平。
在20__年我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
四、合理建議:
建議公司能夠組織安排資深人員(海工專家、技術強人),對員工進行專業技能培訓。
年度總結怎么寫 篇18
我曾是汽車修理專業,當放棄這門專業能夠踏入時尚化妝行業中莫過於我人生的第一大轉折點。沒有人會想到一個學汽車修理的會能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業2年後更沒想到自己的人生經歷扮演彩妝督導的角色。這年裡遊走在省內各個地區,視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環境和氛圍。現就20xx工作總結情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確,工作的積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比。工作態度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
1.始終保持良好的、培養自己的心理素質。比如說,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。
2.察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,這時候就要考驗你耐心和專業知識的時候到了,信任度增強後,最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
3.抓到顧客後,切記不要一味的說產品,現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。
4.用心鍛鍊自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學會通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質,加強訓練和學習,不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年裡,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。
以上是我對20xx年的工作小結!
20xx對我來說是一個布滿挑戰、機遇希望與壓力的開始,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了20xx年工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
1.明確自己的工作目標。
2.作為化妝品彩妝督導,必須以身作則。
3.增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
4.在工作中努力拓展自己知識面,不斷的學習來充實自己
工作的經歷有著太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,新年的工作即將來臨,我希望在以後的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰,做出更好的成績!
年度總結怎么寫 篇19
根據《x年度xx縣城鄉社區(農村)公共衛生服務項目工作任務及考核標準》各《x年度xx鎮公共衛生服務項目工作任務及考核標準》的要求,在縣衛生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮委、鎮政府的支持下,我中心結合實際情況,x年加強硬體建設、完善制度、加強全科醫生隊伍建設,認真開展“六位一體”社區服務等方面積極開展工作,現就我中心在x年公共衛生服務工作情況總結如下:
(一)全鎮概況:xx鎮地處xx縣東部,居江南平原中心,全鎮面積.平方公里,距縣城靈溪.公里;全鎮共有.個行政村、八個居民區,總人中..人,其中男性.人,女性.人,60歲以上人數.人,0-7歲兒童.人,外來人口約.人,農業人口.人,農業人口約占總人口約6.%。
(二)機構與人員:xx鎮社區衛生服務中心在職職工95人,其中具有專業技術職稱人員82人,占全院職工的86.3%,其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業技術職稱的1人,中級專業技術職稱的13人,執業醫師28人,執業助理醫師6人,執業護士21人,初級衛技人員54人,全科醫師6人,正在培訓7人。
(三)公共衛生醫療服務現狀:全鎮設有一個中心,兩個站,村衛生室23家,個體診所5家,全鎮責任醫生共有21人,協管員8人,聯絡員27人,為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計畫生育指導等“六位一體”的服務。醫療服務範圍為xx區域及周邊鄉鎮,人口約12萬人。
(四)農村公共衛生服務管理:xx鎮社區衛生服務中心對全鎮責任醫生和雲岩衛生院開展一年四次的公共衛生服務項目工作督查和指導;中心建立健康檔案10851份,規範性慢病管理3787人,其中高血壓3313人,占8.02%,糖尿病294人,占0.70%。年度體檢應檢30767人,實際體檢20651人,體檢率達67%。責任醫生團隊免費上門服務20495次。
1、合理布局社區衛生服務機構
按照《浙江省發展城市社區衛生服務的意見》和《溫州市人民政府關於加快發展城鄉社區衛生服務的實施意見》的要求,根據xx縣社區衛生服務機構設定規劃,在原有衛生資源分布的基礎上,根據服務人口、服務區劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區衛生服務要求,最佳化、整合醫療衛生資源,目前一個中心及2個社區衛生服務站標識清晰,布局設定合理。均開展以公共衛生和基本醫療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛生健康服務。
2、完善社區衛生服務中心設施設備
目前我中心用房面積3200平方米,中心設定醫療康復部、預防保健部、健康宣教部、後勤保障部和社區衛生服務綜合辦公室,兒童保健門診和婦女保健門診達到縣規範化建設標準,預防接種門診達省示範化要求,其中預防接種室內有分隔,保證一苗一隔間,設立健康宣教室,添置電腦、多媒體、vcd等聲像教育,設定健康教育宣傳欄,每月刊登健康宣傳內容,科室內擺放健康教育處方等供居民查閱;
3、加快社區衛生服務人才培養、提高服務能力
4、有序推進組織管理工作
(1)設立社區衛生服務綜合辦公室,由中心主任兼任辦公室主任,接受上級各項工作任務制定工作計畫。督導社區責任醫生各項服務工作的落實,不斷提高服務質量;制定責任醫生團隊協作與溝通實施方案,積極探索全科團隊服務方式,逐步向片區推廣團隊服務模式。
(2)按照規範化社區衛生服務中心要求,建立健全責任醫生團隊會診制度,雙向轉診制度,重點疾病管理等制度,以及各項操作規程和公共衛生事件應急預案,確保社區衛生服務工作有章可循,並結合考核方案逐一落實。
(3)各科室分布示意圖上牆公示,諮詢服務措施有分診台,就醫流程、健康處方等,服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上牆公示,方便民眾就醫。
(4)制定社區責任醫生工作目標,公共衛生考核分配方案,公共衛生各項經費按費隨事走的原則,嚴格參照縣財政局、縣衛生局的公共衛生專項資金使用意見落實;
(5)制定xx鎮社區衛生服務中心鄉村一體化管理檔案,健全中心對站的管理考核機制。
5、以民眾滿意為基準,深化社區衛生服務
(1)完善社區衛生服務內涵,關愛弱勢群體,開展愛心服務、巡迴義診活動。愛心門診服務對象:全鎮五保戶、低保戶、殘疾人等,就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用,藥品零利潤提供。轄區內60歲以上服務對象免費健康體檢一年一次,並建立個人健康檔案。同時在社區、敬老院開展巡回醫療義診活動,義診同時,認真製作各種宣傳圖片,精心編寫各種農村常見病健康教育資料5份,舉辦健康教育講座12次,幫助民眾樹立自我防病和自我保健的意識,社會反響良好。
(2)公示社區責任醫生團隊,社區責任醫生照片、聯繫方式等公示於社區、村的健康教育宣傳欄上,同時印發責任醫生聯繫名片,註明責任姓名、聯繫電話等,便於提供服務、接受監督。
(3)結合參保農民免費健康體檢,開展社區居民健康調查,積極推行責任醫生制度和團隊服務模式,與市、縣級醫院簽訂雙向轉診協定,準確及時收集社區居民衛生服務需求,動態跟蹤管理,受到廣大居民民眾的歡迎。
(4)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務(我中心為溫州市慢病管理試點單位),為60歲以上老年人提供定期隨訪服務,實行動態管理,結核病、肝炎和精神病患者提供社區管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點,提高疾病知曉率、控制率、服藥率,管理高血壓3313人,腫瘤42人,糖尿病294人,冠心病15人,腦卒中36人,精神病人63人,肺結核24人,及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質量。
(5)統一製作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報,結合創建工作,責任醫生深入社區、家庭、學校及公開場合,開展多種形式的健康教育活動。各村社區責任醫生定期開設健康教育課,普及各項健康知識。今年總計刊出健康宣傳畫11期,更換宣傳櫥窗35*4期,健康教育講座12次,開展衛生日活動13次。衛生知識問卷調查一次,製作健康處方15種5萬多份。發放各類健康知識宣傳資料3萬餘份。內容有愛滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛生知識等。
(6)加強了社區行為危險因素干預,開展了反對吸菸與禁毒工作的宣傳。5月31日世界無菸日,開展宣傳諮詢活動,發放資料2千多份。6月6日愛耳日,在宜一村開展講座;10月8日全國防治高血壓日,我們在宜二村召開慢性病講座;10月10日精神衛生日,我們在菜市場口開展諮詢活動;11月14日糖尿病防治宣傳日,我們在芙蓉村開展講座;
(7)各類社區衛生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到或高於全縣平均水平,兒童計免接種率100%,3歲以下兒童系管率97%,孕產婦系管率91%,婦女病普查1679人次。
(8)加強傳染病和突發公共衛生事件的管理,今年我中心繼續加強傳染病防治工作,完善了突發公共衛生事件應急預案,重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓並考核,做到人人知曉,事事落實。同時我中心已於XX年完成了傳染病信息網路的建設。
存在的困難和打算
1、x年公共衛生服務項目取得了一定的成效,但也存在如下困難:公共衛生財政、社區衛生服務經費投入不足,制約社區衛生服務發展。人才缺乏,全科醫師培訓需要一個過程,全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對社區衛生服務認識存有距離,政府部門支持力度有限,上門建檔服務阻力大,信息化建設急需推進。
2、今後打算:爭取以政府為主導,強化職能,加大社區衛生服務投入;加大宣傳力度,認真開展社區衛生服務,通過宣傳吸引再宣傳,以逐步改變醫務人員和社區居民陳舊觀念,促使其自願參與到社區衛生服務中來;加強專業技術隊伍建設,儘快啟動全科醫師規範化培訓,提高社區衛生服務水平;創新運行機制,啟動信息化建設,政策配套,實行內部激勵,外部監管,分級醫療,社區首診制等,推動社區衛生服務可持續健康發展。
展望未來,任重而道遠,但我們堅信:在xx縣衛生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領導的督促和指導下,我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神,不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作,為社區公共衛生服務探索出一條可持續發展的道路。
年度總結怎么寫 篇20
今年是我進入大學的第三年。兩年來,在各級領導和同學們的關心、幫助下,通過自身不斷努力,各方面均取得一定的進步。現總結如下:
工作作風方面。兩年來,自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度,積極參加學校組織的各項活動,虛心向有經驗的同學請教工作上的問題,學習他們的先進經驗和知識。敢於吃苦、善於鑽研,能按規定的時間與程式辦事,較好地完成領導交辦的工作。同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
知識學習方面。學習刻苦,態度認真,只是在學習方法和能力上有些欠缺,在今後的學習中需要改進。作為21世紀的接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經濟日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題,我通過這兩年的大學學習,對於專業方向、節奏、程度、難易度等等,也有所了解,投入了不少時間再學習上,每次考試也發揮的可以。在大學的後兩年中,對學習任務有了更高的要求,在這樣的關鍵時刻,我會加倍努力學習,把更好的成績帶進_四。所以,如果說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
總之,過去的兩年,是不斷學習、不斷充實的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。由於參加黨校的時間不長,政治思想覺悟還有待提高;對大學學習的規律仍需進一步適應,方法也尚需改進;在學生會的工作中,也要彌補不足,盡最_的努力為同學們服務。新的一年裡,我一定認真要向黨員同學學習,戒驕戒躁、勤勉敬業,在平凡的工作和學習中取得更_的成績。
年度總結怎么寫 篇21
我於20xx年齡3月11日入職西安高新建設監理有限責任公司,並被分配到西安高新創匯社區F區(一期)項目監理I部,擔任土建監理員一職,時間一晃而過,轉眼間已到年尾,我到高新監理也有九個多月了。在這之前我雖然有過一段工作經歷,但是對監理工作還是比較陌生的,所以我等於是從頭學起。
初到創匯社區F區監理I部,劉力民總監對我也很照顧,同事們都對我很關心。劉總很快對我進行了契約交底和監理程式的交底,使我對自己的工作有了一個大概的了解。我是在西安上的大學,之前就對西安和西安的人有一種親切感,現在又從別的地方回到了這裡,加上領導和同事們關懷,我很快就適應了工地的自然環境和人文環境。當時工程還處在打樁階段,我剛好可以從工程的開始學起。
在打樁期間,我和同事們一起檢查鋼筋、混凝土等主要原材料的質量(見證取樣、坍落度實測等)。我們對整個打樁過程按照圖紙及相關規範要求進行監控,對問題孔等情況進行詳實地記錄。剛開始對監理業務還不太了解,材料驗收台賬等資料都是在同事們的細心指導下完成的。
樁基工程完成後,接下來就是總承包單位開始施工了,劉總讓我負責A標段的1#、2#、10#、23#樓及地下車庫(後來和毛毅力一起負責3#~6#、9#樓及地下車庫)的相關監理工作。
在基礎墊層和卷材防水施工過程中,由於我對監理程式的生疏,出了點質量問題,我自己吸取教訓,在劉總和同事們的幫助下,很快熟悉了最基本的監理程式,再沒有出現過類似問題。
基礎鋼筋綁紮前,我要求施工單位對樁頭鋼筋長度未達到要求的補焊至設計長度,並在監理日誌中記錄其補焊鋼筋的數量。在鋼筋綁紮過程中,我將圖紙帶到現場進行平行檢查發現問題及時通知施工單位人員去改正,我也要求施工單位加強過程控制力度,不要等所有工作都完成之後再進行自檢或甚至不自檢就直接報監理驗收,這樣既加大了我們監理人員的工作量,也會給工期造成一定的延誤。模板工程(包括支撐系統)也是不可疏忽的,必須嚴格按照模板驗收相關標準對其平整度、垂直度、支撐情況進行檢查驗收。
針對工程關鍵部位施工時,我提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,並旁
站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄,在並日誌中記錄。對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規範進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。現各棟樓已到主體工程標準層,鋼筋綁紮和模板安裝質量相對較好控制,我把重點放在冬期施工混凝土的養護及冬季防火上,每天不限次數巡查施工單位的相關工作。
我按時參加監理部每周五上午組織甲方代表、施工單位項目經理、安全員對施工現場、加工區、生活區的安全文明生產檢查,對存在問題的單位下發安全檢查通報,要求其在規定期限內整改完成。在日常巡視和檢查驗收過程了,如發現質量或安全問題,我及時口頭通知相關責任人或下發監理工程師通知單要求其儘快完成整改,並報監理部複查。
在總監理工程師的指導和同事們的協助下,我參與了編寫監理月報、監理細則,審查施工單位上報的各分項工程施工方案等,考察施工單位的檢測試驗室、附著式升降腳手架租賃單位、砌塊砂漿供應商等,督促施工單位完成牆體平整度垂直度的實測實量,同時配合施工單位人員及甲方代表做好各項相關工作,這其實也是我自己的學習過程,我從中漸漸地了熟悉了我們監理人員的各項工作,親眼見證了“高樓萬丈平地起”,心中一種自豪感油然而生。監理員年終工作總結作為一名年輕的監理人員,我熱愛自己的本職工作,經過九個多月的監理工作,有對本年度收穫的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領導和同事們的關懷幫助下,認真學習領會公司企業文化精神,以公司服務理念為指導,通過自身的不懈努力,較好的完成了本職工作和領導安排的任務;期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。在今後的工作中認真履行自己的崗位職責,要嚴格按國家規範、以設計圖紙為依據實施監理工作。在工作中不斷反省自身不足,加強監理業務學習,不斷提高自身素質,努力做好監理工作,加強對管理理論知識的學習,靈活多變的處理實際問題,認真完成領導交給的各項工作,努力將自己的專業技術水平提高到一個新的台階,成為一個真正合格的監理人員,也成為高新監理又快又好發展過程中的一員。
年度總結怎么寫 篇22
20x年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悅。
截止20x年X月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過X人次,網上獲得優質評價,網路評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現總結20x年工作,如下:
一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量
1、端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,x年來我科室就診的患者超過X餘人次,累計就診人數已超X人次,顧客的好評如潮。
3、“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名X多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1、積極學習口腔專業知識。
本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,x年度,帶教X名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
20x年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業務能力。
為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊民眾的需求,有計畫的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
年度總結怎么寫 篇23
本年度我校教師18人,全校學生300人,開設7個教學班。一年來在上級教育部門的正確領導下,全面貫徹執行黨的教育方針,堅持以教育教學質量為中心,強化教育教學研究和常規管理,深入實行改革,執行教育行政的各種準則,理論、規章、制度,繼續深入“嚴師工程”,加強教師隊伍建設,調動全體教師、學生的積極性和高度熱情,發揚光大優良的校風、教風、學風,上下一致,團結協作,以認真務實的工作作風,加強教學研究,不斷解決教學中的新問題,全面提高教學質量,結合本校實際,現就以開展情況總結如下:
一、加強領導班子建設,充分發揮新班子的主導作用
上學期,領導班子全換新,作為一名新校長的我來說,由於本人缺欠經驗,加上教導、總務主任都是新提拔的,壓力是很大的,我們通過學習,提高本人領導管理業務水平,經常請教一些兄弟學校的校長,學習一些好的經驗和有效的管理方法。學校領導還經常帶著問題學習現代教育理論,學習學校管理,學習外校先進辦學經驗和管理經驗,不斷提高理論水平和管理能力。
一年來,領導班子團結一致。上學期初,領導深入分析學校的教學情況,制訂出各項工作計畫,規章制度做到有章可循,心中有數。教導處能指導教師制訂出切合本班實際的班務計畫,行之有效的班級工作計畫,並熱心幫助、指導年輕教師工作,大膽進行了課堂教學嘗試。一學年來,在領導的直接指導下,全校教師業務能力及教學熱心有所提高,教學風氣等方面受到上級和周邊村民民眾的肯定和好評。
學校領導有強烈事業心和高度責任感,每天都是早到校、晚離校,以校為家,總務主任賀彬雖然是好玩的年齡,卻以工作為重,把學校的後勤管理得井井有條。學校領導班子凡事能主動與當地黨政聯繫,經常向村委反映、匯報學校工作開展情況。學校也要求和組織教師家訪,深入了解家長對我校的工作意見,及有關教師的教學態度等情況,做到有機的學校、社會、家庭三結合。
加強教學管理,全面提高教學質量是學校領導義不容辭的職責。學期一開始,領導帶頭完成各項常規任務,帶頭擔任主課,特別是教導主任廖偉峰,因教師少,任務大,既有語文科的教學,還擔任了班主任。領導班子深入課堂聽課,了解教學動態,掌握教學第一手材料,為課堂教學作依據,在領導的帶動下,教師相互聽課已蔚然成風,大家實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題,發表意見,交流困惑,提高了教研組的凝聚力和研討能力。
二、重視隊伍建設,培養優秀師資
師資力量的雄厚與薄弱,直接影響學校的教學水平。一年來,我校注重對教師隊伍的建設。首先加強職業道德修養,開展教師政治業務學習,繼續深入“嚴師工程”。在教師隊伍中,也或多或少存在一些問題,個別教師喜歡玩牌,加上一心想向外調,對教學沒興趣。一年來經過學校領導的深入談心了解,個別進行了思想教育,從而使全體教師樹立起正確人生觀、價值觀,明確肩負責任,真正做到為人師表,教書育人。再有以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點,鼓勵教師自學,為老師提供各種學習機會,使青年教師迅速成為教學骨幹和學科帶頭人。
在教師管理上,學校把教師的管理制度落到實處,堅持坐班制、考勤制,出勤與績效工資直接掛鈎,杜絕了以前班級缺人及教師上班時間外出娛樂閒談逗留等不良現象。學校湧現出了大批愛崗敬業的、以校為家的老師。
三、加強德育工作,建設文明校風
德育是五育之首,本學年度我校成立了德育工作領導小組,專門制訂了學校德育工作計畫,並開展一系列活動進行德育教育。
1、通過校會、主題班、隊活動開展各種教育:
2、堅持升旗儀式,在國旗下進行五愛教育。
3、充分利用紀念日對學生進行思想政治教育;
4、優秀班級評比制度中把學生德育作為評比的一項內容;
5、要求教師認真上好品德社會課,強調教師應細緻耐心做好後進生、頑皮生的轉化工作。
6、充分發揮少先隊組織的作用,開展各種活動,以紅領巾廣播站為陣地,開展主題教育、慰問活動、雛鷹爭章等進行德育教育。
7、學校教導處根據實際情況,調整夏季大課間時間為晨讀課後進行陽光禮儀訓練,並制定了計畫和細則,並準備以此編寫德育校本教材。
四、狠抓教育教學。
教學工作是學校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學常規,提高教學質量,培養學生學習興趣。開學初,我們召開教研組長會議,共同商定一學期中的教研組活動,並把活動落到實處。
1、積極開展了教研活動。全年開展教研課20堂,全體教師參與聽課和研討交流,並就教學中的問題探討出解決辦法,真正起到了教研的作用。
2、教學常規是教師開展日常教學工作的準則,良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學質量的重要保證,因此,我們始終抓實抓好,重點做了幾點工作。
(1)、嚴格按《新課程設定方案》,開齊、上足,教好每一門課程,不隨意增減,嚴禁語數科占用藝體科。每一科到期末都有考核並把成績上交教導處。
(2)、做好學籍管理工作。
(3)、進一步規範和強化教學常規檢查工作。本學年,教導處每月底進行一次教學常規檢查。不同年級,不同科目有不同要求,每次檢查前教導處提出各項常規工作量,要求老師做到有質有量地完成各項常規工作。每次檢查後,教導處針對在檢查教案、作業批改中存在的問題,在周前會上公布,表揚優秀,指出不足,面對面提出整改意見,真正做到服務於廣大師生。
(4)、以“學生”為中心點,規範學習行為著力抓好學生的“規範”教育。從學生的基礎文明行為,養成教育的訓練抓起,抓紀律,抓常規,抓行為。本學年狠抓學生早讀及午自習、班主任跟班及文明班評比。效果非常好。
(5)、積極開展各項競賽活動。通過競賽有利於提升一所學校的辦學層次,從側面可以看出一所學校的教學質量和辦學水平。有朗讀比賽,寫字比賽,作文比賽,講故事比賽,數學競賽,手抄報比賽,書畫比賽、大型的六一文藝匯演等。通過以上一系列競賽活動,培養了一批具有一定特長的學生,為今後參加高一層次的競賽活動奠定了基礎。
(6)、加強畢業班的教學管理力度。一個學校的教學水平,無不從畢業班展現出來。自上學期以來,學校提高對畢業班科任的要求,同時又給予支持鼓勵。加強學生的基礎知識的掌握、加強畢業班的思想教育、召開畢業班學生座談會、加強畢業班的畢業模擬考核等以提高畢業班成績。
(7)加強寄宿學生的管理。第二學期我校開始寄宿,雖然寄宿生不多,但學校仍然制定了制度、管理辦法,安排了管理表,並把抓好寄宿生的安全及成績放在首要位置,克服困難做好學生的生活管理。以爭取今後的寄宿生工作開展的更好。
五、加強家訪和安全管理工作
為進一步加強學校與家庭的聯繫,協調學校與家庭的教育步調,統一學校與親職教育對學生的要求,共同做好學生的教育工作,促進學生德智體美全面發展;為加強學校管理,增強師生的安全意識,確保學生的人身安全,我們加強了家訪和安全管理工作。
1、學校期初發放告家長書,就學生要注意的學習、安全等要求家長管理教育孩子,加強了學校與家庭、社會的聯繫,增強了學校的教育合力。
2、學校做好封閉式教學管理,嚴格學生外出請假制度。各班做好學生名冊的登記和上報工作,做到學生上課,各科任老師做好點名制度、有事先請假制度,做到時時查學生勤。
3、做好家訪工作。家訪是班主任工作的重要環節,也是學校教學的重要手段,學校要求每學期各班主任必須全面家訪一次。我校採用了走訪、電話訪、個人與群體教師訪等多種方式,嚴格家訪內容要求,要求做好家訪記錄,發現學生學習成績有明顯進步或退步、曠課、學習上有較大困難,產生畏學情緒等情況的,及時進行家訪,使得家庭與學校保持緊密聯繫。
4、加強對學生的安全管理工作。安全教育,刻不容緩。我校一年來利用升旗儀式及班會課、品德課對學生進行教育,結合社會安全事故和當地的安全事件,教育學生以防範為主,做到安全第一,構建安全無事故的和諧校園。
5、利用慶六一的機會,召開“特邀領導嘉賓茶話會”,和各周邊村領導共同協商學校大計,以及希望通過村上的支持配合,學校安全工作抓得更加完善。
六、堅持財務制度,積極開展勤工儉學。
⒈學校嚴格按照三局檔案標準規範收費,嚴格執行《湘鄉市義務教育學校財務管理制度》。
⒉學校堅持財經紀律,勤儉節約,努力改善學生的學習環境、教師的生活條件及待遇,保證教師安心工作。
⒊學校廣辟門路,積極爭款消除安全隱患,改善辦學條件。
4.學校開展安全宣傳教育活動,創建平安和諧校園。
5.學校與叮噹網路助學及社會愛心人士取得聯繫,解決了學校代課老師的問題、20名貧困學生雜費的問題,並為學校捐書數千冊,建立了愛心閱覽室。
七、存在問題
回顧一年來,我校本著“以人為本”的教育思想,紮實開展教育教學工作,加強教研組建設和教學常規管理,促進了教師隊伍建設。但是,在本學年度,存在問題還是有的。第一,學生校外學習氛圍差,學生無心向學,家長對子女管理不夠位。第二,教師隊伍中,個別教師思想素質較低,無心教學。第三,學校領導管理能力有待更加提高。第四,加強對寄宿學生的管理及對寄宿學生管理教師的管理。第五,學校教室黑板破舊,廁所糞滿為患,外操場圍牆牢固等環境建設有待改建、改善。
回首過去,成績有所提高,面對未來,倍感壓力很大,我們相信,在中心學校的正確領導下,在全體教師的大力支持下,面對新形勢、新機遇、新挑戰,我們將進一步樹立信心,理清思路,突出重點,勤奮工作,講究實效,為中心國小努力譜寫教育新篇!
年度總結怎么寫 篇24
20_年,是本人在財務科工作的第五年。在一年的時間裡,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
20_年,本人積極回響自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。明確目標、樹立榜樣、鍛鍊膽識、提高認識。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴
格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得好評。
年度總結怎么寫 篇25
一年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德……
一年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在這年裡,我在思想上嚴於律己,熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
一、 加強學習,不斷提高思想業務素質。
這一學期,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。我在思想上嚴於律己,熱愛教育事業。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應社會發展的需要,適應崗位競聘的需要。
一學期來,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。“學海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所以,本學期,除了積極參加政治理論學習外,我還積極進行業務學習,提高自己的工作能力和業務素養,使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網路,認真學習課程改革相關理論,學習他人在教育教學中好的經驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今後教育教學要努力的方向。
二、求實創新,認真開展教學、教研工作,教育教學是我們教師工作的首要任務。我明白,工作再苦、再累,我也不能落後,應該盡力去作好本職工作,特別是教學工作。課前,我認真鑽研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。並虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,我努力將所學的課程理念套用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數學教學更具特色,形成自己獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高教學質量。總之,不管在課堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養學生能力,提高學生的成績與素質為目標,力求讓數學教學對學生的成長和發展起到更大的作用。三、任勞任怨,完成學校其他工作。我在工作之餘,把自己在教學中反思、案例、收穫等收集起來,並記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,並積極與其他教師在部落格上進行交流、討論在教學中存在的問題。四、加強反思,及時總結教學得失。反思本學期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對數學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學實踐中的套用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、數學教學中有特色、有創意的東西還不夠多,今後還要努力找出一些自己在數學教學的特色點。
4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待於今後工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來,開創新的天地。 鑒於自己在本學期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足,我今後的努力方向是:
1、加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練,注重對學生能力的培養。
2、對後進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
20_年年度考核個人工作總結
一年以來,本人熱愛教育事業,熱愛黨,熱愛人民,認真貫徹落實黨的教育方針、政策,自覺遵守《教師法》,努力學習教育教學理論,結合當前的社會發展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己
的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德,樹立良好的形象,思想端正,作風正派,服從領導,團結同志,關心學生。
嚴格遵守國家法律和勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工,愛崗敬業,勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。
在教學工作中,做到認真備課、上課,認真批改作業,對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏,力爭做到考試之後滿分,批改之後全對。教學中積極構建高效課堂,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,讓學生自主參與、合作探究。
通過個人不懈的努力,課堂教學水平不斷提高,取得了顯著的教學效果,學生的學習成績也大幅度地提高了,深受領導和學生家長和社會各界的好評
儘管取得了一點成績,但是和優秀的教師比起來,還存在一定差距,今後我要不斷地挑戰自我,努力向上,再接再厲,埋頭苦幹,爭取更大的進步。
年度總結怎么寫 篇26
一直盼望著漸漸長大的孩子們,看到他們的進步,讓我感受到一種自豪感,一個學期轉眼過去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲,範文之工作總結:。我也要整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我叢思想政治、教育教學、業務學習、家長工作等方面對本學期工作做總結:
一、思想政治方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動,並認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
二、教育教學方面:
從本班幼兒的實際情況出發,設計好主題活動,精心安排好每周計畫活動內容,認真組織好每節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人,在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。
1、從生活抓起,培養幼兒良好的常規習慣。本學期,根據班級計畫中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成:對進步的幼兒及時表揚,對落後的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性對個別幼兒進行教育,做到"三輕"即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛鍊身體。在每周計畫活動中,根據幼兒的現狀情況,合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量。一個學年以來,孩子們的身體素質逐步上升。
3、為幼兒創設良好的學習環境。小班幼兒的學習途徑是遊戲,我注意到發掘每一個活動的遊戲價值讓幼兒在有準備的遊戲活動中得到自我發展,工作總結。通過改變傳統的方法,在每次活動中,我先在教室里布置一些與主題活動有關的知識內容圖片或其他環境的創設。讓幼兒在環境中學習,通過與環境、與材料的互動中,使幼兒得到發展。
三、業務學習方面:
我深刻地認識到,時代在發展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業務學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業知識水平。園裡組織的聽課、外出學習等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在幼稚園這個團結、向上的群體中,進步是一種需要和必然。
我利用空餘的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態,學習幼教雜誌上的文章,了解幼教改革的新動向,看到優秀教師的先進教育方法及時摘錄下來,並同時向有經驗的老教師請教,乾中學、學中乾,不斷積累經驗,使自己的業務水平有所提高。
我在業務學習中使我知道了觀察了解在先,介入指導在後,這樣才能夠使每個幼兒都有所提高,有所發展。我自製一本幼兒觀察記錄,在每次區域活動的過程中,我認真地去關注每一個孩子,關注孩子們發展的每一個尋常時刻,通過觀察來發現問題。一次,我發現建築區的孩子們總是不能安靜下來,於是我就進行觀察,原來他們在爭論房子裡住的是什麼小動物。"是不會搭房子嗎?還是什麼問題呢?"後來我發現,是因為建築區的輔助材料小動物數量投放的過多了,造成在選擇玩具的過程中出現了不知所措。
他們能搭建各種造型的房子,但為了住進小動物而爭執不休。因此,我調整了建築區的輔助材料的投放數量。並引導幼兒用各種輔助材料豐富自己的作品。孩子們不在為動物而互相爭吵了。我很慶幸當時自己沒有貿然的打擾他們的遊戲。而是看到問題的實質去解決問題。
四、家長工作方面:
這個學期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認可和表揚。我創設的"愛心服務站"受到了家長的歡迎,在那可以和家長交流幼兒教育,介紹育兒知識新書。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。如在進行主題活動《玩具總動員》時,安排家長為幼兒帶各種玩具,家長都從家裡帶來了,讓孩子們在幼稚園一起學習。
五、存在不足:
1、在下學期的工作中力爭做到"今日事今日畢",避免因自身懶惰思想造成的拖拉現象。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。高爾基曾經說過:"誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子。"在以後的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
年度總結怎么寫 篇27
為認真貫徹《消防法》、《黑龍江省消防安全責任制規定》等法律法規以及省、市、區三級政府關於春季防火安全工作會議精神,切實落實消防工作責任,全面做好20__年春季防火工作,有效預防和遏制較大以上尤其是群死群傷、連營火災事故的發生,著力解決影響春季防火期消防安全的突出問題,確保火災形勢穩定,我局積極組織轄區建築工地春季防火安全專項檢查行動,現將總結驗收階段工作開展情況總結匯報如下:
一、全面部署,具體落實,積極開展專項檢查行動
自春季復工以來,我局利用復工安全大檢查這一契機,對轄區各結轉工程施工現場復工前各項準備工作落實情況進行檢查,對施工現場春季防火工作各項落實情況更是加大檢查力度和頻率,要求各項目認真開展自檢自查,重點對施工現場的`易燃、可燃物品堆(存)放、用火用電、疏散通道、消防車通道、消防水源、滅火器配置、重點崗位人員持證情況,以及施工人員居住地(工棚)的防火措施等進行認真排查,發現火災隱患問題,及時整改,同時要求施工企業利用春季復工對入場人員進行安全教育培訓,對防火自救知識進行講解並組織開展消防應急演練活動,提高工人消防安全意識,消除火災隱患,保證生命財產安全。
自防火安全專項檢查行動開展以來,我局檢查在建項目20餘項,包括陽光嘉城一期、陽光嘉城二期、富強新城、銀浪溫馨家園二期、世紀家園地下車庫、松雷購物廣場、新潮購物長廊、奧優商務中心、藍灣華府、龍崗市場改造工程、大慶市勞 教所遷建工程、奧林國際公寓四期、鑫馨家園住宅小區、大慶經濟技術開發區內在建工程等,共下達安全監察指令書97份,其中限期整改83份,停工整改14份,共查出各類火災隱患問題80處。通過檢查,進一步加強了建設工程消防監督管理,提高了在建工程施工、管理人員的`消防安全意識和防範自救能力,明確了建設、施工、監理、設計單位的職責和應承擔的責任,有效消除建築工程存在的先天性火災隱患,保障了建築工程的消防安全。
二、領導重視,認真檢查,全面開展復檢驗收工作
目前,轄區安全防火專項治理行動已進入總結驗收階段,針對轄區建築工程安全監管嚴峻形勢,我局領導高度重視建築工地安全防火問題,親自帶隊深入施工現場組織進行復檢驗收工作,針對轄區所有在建項目進行拉網式檢查,從檢查情況看,各在建項目對於防火安全問題給予高度重視,均能積極配合進行自檢自查自改。
三、下一步工作打算
我局將深入開展建築工地火災隱患排查治理工作,督促施工單位嚴格遵守各項法律法規的規定,遵守有關安全技術標準和各項消防安全要求,文明施工,安全施工,層層落實消防安全責任,建立並落實各項消防安全制度及措施,提高從業人員消防安全意識,確保消防安全工作落到實處。
年度總結怎么寫 篇28
隨著本學期的結束,回顧一年來的工作,忙碌、充實而富有挑戰,在領導的鼎立支持下努力地完成了各項任務。為將來年的工作做得更好,特就20_年工作小結如下:
一、 政治思想:
1、本人擁護黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。能堅持準時參加學校組織的政治學習並認真做好筆記,寫好學習心得,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;並能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結協作,在各方面以教師的標準嚴格要求自己,以便更好地適應教育發展的形勢。
2、嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
二、教育教學:
1、專業成長。嚴格做好常規工作,緊緊抓住課堂,研究教學設計,創設問題情境,改革教學方式,實施有效教學,拓展學生思維,努力提高課堂教學效益;堅持撰寫個人教育教學論文,交流教學得失,學習教學經驗,拓寬教學視野,廣交數學之友,豐富業餘生活。認真參與學校組織的各項教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學習、反思,努力提高自身數學專業素養。
2、教學管理。認真組織好教師業務學習,提升教師教學理念;開展課堂教學競賽活動,拉開過程,提高實效;啟用“有效教學”實施手冊,為教師個人、學校積累業務資料;每學期初制定好學校工作計畫並督促實施落實,期末做好學校工作總結。
3、隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間積極參加各類現代教育技術培訓,並掌握了多媒體課件製作。
三、德、勤、績、能:
積極參加培訓與學習,分別交流培訓心得,領略名校風範、聆聽教授講學、對話專家學者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學習了管理技巧。
一年以來,在校領導及同事們的支持和幫助下,以黨的新時期精神為指導,本人能努力做好各項工作,認真地履行了自己的職責。現將一年來的政治思想、教學和學習等方面的工作報告如下:
在思想政治方面,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發展觀,,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。加強自身的政治理論學習,提高理論水平。在教學實踐中,認真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,提高黨性修養、努力實踐“三個代表”重要思想,學習和落實科學發展觀,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發展。努力做到政治堅定、業務精幹、作風踏實、為人誠實。在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!
在教學工作方面,能認真學習專業業務知識,認真研究教學規律,在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的能力。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知
識。做到課前認真備課、製作課件、領會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關的資料,幫助學生理解每一個問題和難點。
上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發,力求培養學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,最大限度地發揚課堂民主,創設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索、大膽質疑,敢於標新立異。在教學中注意理論與實踐相結合,注意蒐集學生在實踐中遇到的實際問題,結合理論教學從理論上解釋出現的問題,提出解決的方法和措施,並積極培養學生的動手能力。不斷提高教學質量,教學效果評價良好。
在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況,通過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的教學工作計畫,保證了整個教學工作的順利開展。安全常規教育工作我也從不忽視,經常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育,並且每到重大節假日,都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信,本學年無安全事故發生。由於本人認真備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
總之,一年來,我在教學中取得了優異的成績。在本期的期末檢測中,思品獲得全鎮第一名,英語、語文都獲得第二名的好成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習成績兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規範,我在今後的工作中,一定要發揚優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
年度總結怎么寫 篇29
合理安排收支預算,嚴格預算
管理單位預算是學校完成各項工作任務,實現事業計畫的重要前提,因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作,根據學校上年度的實際情況,擬定的預算方案,特別是支出方案多次向學校領導匯報,進行了反覆修改,本著“以收定支,量入為出”,使預算更加切合實際。充分發揮在出納管理中的積極作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中,嚴格按照預算執行,每月未編制好計畫用款報表,充分體現了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。
認真做好收費、結算工作
收費是學校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據,嚴格執行收費標準。及時出具票據,期未做好結算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報。
認真做好決算工作
年終決算也是一項較為複雜繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的出納收支情況,是指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度收支計畫的基礎,所以除了認真細緻地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結經驗,揭示存在的問題,為學校領導決策提供依據。
年度總結怎么寫 篇30
--年對--支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下,--路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結一致,勇於開拓,在堅持規範經營、防範風險的前提下,以發展為主線,以利潤為目標,以高品質、專業化服務為手段,積極擴展市場、創新產品、培育客戶,實現了各項業務的全面、快速增長。現將--年工作情況匯報如下:
一、經營業績
1、負債業務:截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款餘額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點餘額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款餘額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,餘額為27517萬元;儲蓄存款日均餘額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產業務:截止11月底,我行貸款餘額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向--項目成功行銷4億元貸款,並分別於9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款,有效調整了我行的貸款結構,提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產項目貸款行銷上也取得了較好的成績,分別行銷--、--兩家優質房地產企業貸款各5000萬元,為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元,資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元,手續費收入達到6.6萬元。
3、中間業務:今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高,並積極拓展中間業務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業務收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元,以及國際結售匯收入2800元,開拓了新的中間業務空間。代理髮售國債1651萬元,基金1300萬元,信託280萬元,各類保險25萬元,理財產品中間業務收入達到--萬元。
4、國際業務:今年我行國際業務有了較大的進展。通過行銷--科技、--等有進出口業務的貿易企業,我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元,國際結算量達到71.71萬元。11月,經上級行批准我行開辦外匯儲蓄業務後,我行積極行動,對前台員工進行多次國際業務培訓,懸掛宣傳條幅進行業務推介,並在較短的時間內開始辦理業務,為我行今後國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業務:為了給客戶提供方便快捷的高科技服務,減輕前台壓力,今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發展企業網銀客戶14戶,個人網銀273戶,callcenter簽約287戶,網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面:--年--路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績,實現全年安全生產無事故。同時也積極參與--支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創造能力,提高經營水平
在--年的工作中,--路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標,以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據,對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產品,合理調配人員,達到提高經營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優美環境,開通對公高端客戶視窗,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業務發展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業務的客戶和存款餘額較大的客戶由客戶經理進行維護,小額客戶由前台通過優質服務進行維護,要求每天專人統計餘額變動,大額進出情況,並調查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。