加氣站個人年終工作總結怎么寫

加氣站個人年終工作總結怎么寫 篇1

在公司的領導及同事的幫助下,和我的同事完成了一切工作,圓滿順利地完成了一個月來的工作任務。在站口查車時不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員的態度有點激動,我覺得我對工作盡到了自己的責任。下面是本人到加氣站的工作總結一:在工作中我們應該做到認真,仔細,對每個來加氣的司機和車輛負責。二:我們應該端正自己的態度,給每個司機講到車輛上的一些不安全的因素,不要和司機發生爭執。三:在上班期間我們要注意自身的安全,現在時冬季,路面比較滑,車輛速度較快,防止被車撞到,掛到。四:上班時注意假幣,這畢竟關係到自身利益。

作為4號站的普通一員對4號站取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這裡將我個人在加氣站這一個月的工作情況向站領導匯報如下:在同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態度適應加氣站的工作,較好的履行了工作職責基本上完成了每天的工作目標。通過近一個月老同事對我的不吝指導及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當然在處理一些緊急情況時由於實際經驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由於自己的粗心大意經常會犯一些小的錯誤。今後我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍工作能力能力強的同志學習,增強自己的服務能力以百分之百的熱忱投身與今後的工作中,不斷提升自己的工作能力及職業素質,爭取來年取得更好的成績。

加氣站個人年終工作總結怎么寫 篇2

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

年已走過一半的征程,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心,盡力,盡責完成每一項工作任務。盤點自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作匯報一下:

一、 營業情況

年以來,面對競爭加劇的複雜市場環境,作為站長,我帶領加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創優,迎難而上,想方設法增銷量,鞏固大客戶,穩定老客戶。我先後與本站領導小組及員工進行座談,發動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加氣顧客,通過社會關係就近尋找客源,另外由站長與副站長負責尋找客戶。成效比較理想,先後抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關於大力開展IC卡宣傳的決定,全站進行了戰前動員,全站人員統一思想、統一認識,大家決心通過優質的服務,大力度的促銷活動,進一步留住老客戶,吸引新客戶,把公司給加氣站的資源利用好,並轉化為加氣站的實際成果。從年月日至今共完成IC卡銷售張。

經過不斷的市場開拓,以及優質高效服務的持續跟進,我站在東北部市場具有一定的影響力,擁有穩定的公交客戶路,路,長期穩定的其它加氣車輛輛左右。自年月分至月底,我站總售氣量約為 方。完成上半年任務約%。現金及時回收率%。前六個月任務完成不好,有以下幾點原因:

1、 路站位於路中段,路前後共有個氣站,我站位於正中間,競爭比較激烈的同時過往車輛較少。

2、 員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

3、 我雖然去主動開發市場,但缺少了鍥而不捨的任性。在下半年,我們將努力抓住一切資源,開闊思想尋找客戶,儘量完成任務。

二、 加氣站管理

我在堅持規範管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調,解決了員工夏天和冬季營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。為提高員工的凝聚力,每逢節假日就組織員工集體會餐,在員工生日是給員工買個蛋糕,尤其是建立員工食堂以後,想盡一切辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。狠抓規範化服務。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”,學習規範化服務標準,用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。

三、 安全管理

安全生產是公司生存發展的前提,安全永遠是第一位的。我帶領員工每周組織安全學習,強化員工安全意識。同時,組織員工開展事故預想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現並消除的能力。結合加氣站實際情況,細化加氣站安全紀律和規定,在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防範能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。根據公司要求,分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責任的關係,方便了安全管理。強化安全管理工作,消除事故隱患。

四、 設備管理

本人本著重保養、重維護、維修早處理的原則,通過對班長的培訓,每日進行設備檢查,做到了早發現,早解決。基本保證了加氣站設備全年運行正常,在維修隊的大力配合下,基本做到了加氣站的設備完好。

不足之處:

1精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

2員工規範服務意識還有待提高。

3設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。

4由於我站是個老站,設備設施有些陳舊以及前期站內沒水,衛生做的不是很到位。

下半年的工作思路:

1 加強對老客戶的走訪和穩定工作的同時,積極做到“走出去、請進來”,對周圍潛在客戶,進行摸底調查,開發新客戶,並持之以恆的去爭取,挖掘市場潛力,提高站內銷量。加大力度推銷IC卡,努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務。

2組織員工加強安全培訓教育,確保每一個員工的安全意識。加強站內的環境衛生和“十三步曲”、 規範化服務標準的學習。讓每一個員工的業務能力和服務都達到標準。

3加強站內管理,平時加強設備設施的維護、保養以及做好站內衛生,樹立好加氣站的形象。

我在工作中還有一些不足之處,希望大家在今後的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,爭取以後做得更好,以上述職,若有不妥之處,請領導批評指正,謝謝大家。

加氣站個人年終工作總結怎么寫 篇3

擔任站長以來在公司領導的指導和培養下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,我們圓滿完成了___年的工作任務。一年來我以強化內部管理為重點,以提高員工積極性為中心,確保加氣站安全生產無隱患為目的。工作取得了一定的成績但還有許多不足,為了找出不足和差距,從而更好地為今後的管理工作打好基礎。下面我就這一年的工作做一匯報:

一、經營情況:

___加氣站一天的售氣量在萬 到 萬 之間。20__年一年售氣量:___萬方氣。平均日售氣量為: ___方氣。

二、內部管理:

1、制度建設:

一個加氣站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,從我接手站長以來,根據需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規範化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加氣站的規範運營。

2、充分調動員工積極性:

我充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質。我站每周選定一個項目進行崗位學習,每月辦一次工作研討會,培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。

三、安全管理:

1、在日常工作中落實安全責任制。制定詳細的安全管理制度,做到安全工作:有制度、有檢查、有落實。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,落實加氣站的各項安全管理制度。

2、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。

3、安全管理實行全方位覆蓋:經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。

四、今後努力的方向:

1、增強管理服務能力,進一步加強加氣站的服務質量,努力提高銷售量。

2、嚴格考勤,做到按時上下班,不遲到早退。

3、加強報表管理,做到及時、準確、完整。

4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

5、健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。加強設施、設備的管理,定期對加氣站的設施、設備進行保養和維護。

非常感謝公司領導給我這么好的學習的機會。通過這一年在加氣站當站長的時間,深知當一個加氣站的站長不是想像中的那么簡單。一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今後的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導的教育和幫助下,不斷總結經驗教訓;更加刻苦地學習和鑽研專業技術。愛崗敬業,發奮努力工作,出色完成領導交給的各項任務,為公司的發展作出自己的一份貢獻。