如何寫年終工作總結範文 篇1
時間一晃而過,轉眼間到公司快_個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的'幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鑽研,積極為養殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評。現總結如下:
一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來,我沒有放鬆自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網路等渠道,認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯繫實際,切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,並積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今後我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業發展做出更大貢獻。
如何寫年終工作總結範文 篇2
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年裡,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。現就一年來的工作情景向大家總結匯報。
一、立足平凡,踏實工作
在支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我作為一名x行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌視窗”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。
是的,櫃員是直接應對客戶的群體,櫃檯是展示x行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作,共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作幹得更好。
三、業務全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自我的業務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控本事,杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性,理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過對___理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
今日,我們正把如火的青春獻給x行,x行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性,在開創x行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
如何寫年終工作總結範文 篇3
回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛鍊和提升了我們的生產隊伍,現對今年工作進行總結。
一、生產管理方面
進行現場定置管理,設定現場管理看板;為了加強公司員工產品質量意識,提高產品質量及工作效率,杜絕產品出現不合格現象,對加工的零件質量嚴格執行三檢制度;為了節約能源,強化物料的領用規定,堅持執行以舊換新的領用原則;為了配合協助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產工作方面
隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,儘量實現統一品種地全線協調生產,集中力量完成統一品種,再轉型號以提高生產效率;為儘快實現生產力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產任務爭取了寶貴時間;為提高車間員工工作效率及安全,在現場進行了設備工具使用及安全生產知識培訓。
為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現場實操培訓學習,使得員工對產品質量的意識進一步的了解及提高;堅持月度安全檢查工作,及時發現安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。
三、存在問題
返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產效率過低,勞動強度大,且影響生產現場環境;產量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產周轉的及時性;缺乏溝通這個橋樑,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關係、待人真誠、遵守;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終的業績。
如何寫年終工作總結範文 篇4
我叫劉艷春,擔任雀塘中學語文教研組長工作近十年,現將近兩年的工作情況做個簡單的總結。
我從19__年參加教育工作到現在,一直奮鬥在教學的第一線,擔任語文、歷史、地理等學科的教學。對待工作兢兢業業,腳踏實地,樂於奉獻,因此所教學科在校、鎮、縣的歷次考試中均名列前茅。__年獲得“新邵縣雙十佳教學能手提名獎”。
我擔任教研組長以來,多次主持校、鎮的語文教研活動,並親自擔任學校的作文、文言文、古詩詞、主題班會的示範課、觀摩課教學,給年輕老師做 好了引路人。__年輔導羅優蘭老師在全縣的教學新秀比賽中獲縣二等獎;今年輔導程雲老師在全縣的“身邊的感動”演講大賽中獲一等獎。
我熱心教改,參加《農村留守孩子健全人格培養與教育對策》的課題研究,獲省一等獎。現正在參與《實施激勵教育,培養孩子健全人格》的研究工作。發揮自身的優勢,主持《國中書法教學》的教學和研究,收到了預期的效果。
我積極輔導學生參加鎮、縣的各項比賽活動 。學校詩詞朗誦《水調歌頭·明月幾時有》獲縣一等獎;__年,在全縣中學生詩詞大賽中,獲“優秀輔導員”獎;__在湖南省第六屆青少年兒童書信文化活動中,獲“優秀輔導老師”稱號;__在全縣《黨旗飄飄》讀書徵文活動中,獲“優秀指導教師”獎。
近兩年來,把長期積累的教學心得體會經驗撰寫成成文。__年,論文《愛,陪伴孩子健康成長》在第七屆全省親職教育科研成果評選中獲二等獎。
論文《在化解矛盾中提升班主任的人格魅力》已經送交省里評審。
我熱愛書法,常年習字不輟。__年在全縣教職工書法比賽中獲一等獎;__年第九屆賽雙清藝術節《新邵情》書法作品大賽獲入圍獎;__年在全鎮的教職工書法比賽中獲特等獎。書法作品多次在新邵信息、邵陽日報上發表,有的被個人收藏。結合自己的特長,我主持了《國中書法教學》的校本教材的教學和研究,輔導197班的學生每天練習鋼筆書法,效果顯著。__年下學期鎮裡的書法比賽,我班學生送交7份作品均獲獎,其中有3個一等獎。我在__年撰寫的書法心得《淺析中學生書法教學的意義和方法》獲得了市二等獎。
我酷愛讀書, 堅持終身學習的理念。除鑽研專業書籍外,還經常研讀老莊著作,《古文觀止》,《唐宋詩詞選講》等書,並 很認真的做了筆記,寫了心得體會,以此豐富自己的知識,升華自己的人格魅力。並勤於筆耕,__年,我的散文《秋之爽》發表在《新花》雜誌上。
勤奮工作,樂於奉獻是我的一貫追求,我將帶領雀塘中學語文組全體成員忠實於自己的本職工作,在教學教改的領域裡劈波斬浪,揚帆遠航,到達新的彼岸!
如何寫年終工作總結範文 篇5
從20__年4月進入公司,至今已有9個月的時間。這9個月的時間裡在公司領導以及商行同事的幫助、支持下迅速的融入到信貸的開發項目組中,非常感謝公司提供給我這樣一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足。
自5月份正式加入商業銀行信貸信息系統項目的開發工作後,主要的工作如下:
1、系統統計類報表設計、測試工作,完成保函、承兌、票據貼現等25張報表,控制報表查看許可權。
2、對原來的評級模組進行整改,新增企業授信功能,對評級、授信添加流程審核功能,對評級相關係數按照既定需求進行調整。
3、對系統添加任務調度功能,實現部分業務的自動化處理。
4、對系統登錄許可權進行控制,增加指紋認證、簡訊碼認證模式,增強系統安全性能,新增簡訊傳送日誌、指紋識別庫等功能。
5、核心與徵信系統的數據同步,實現備份檔案的上傳、讀取、校驗、日誌記錄等功能。
6、對系統部分功能增加日誌記錄,對系統回響速度的做詳細記錄。
回首20__年,抱著做一名有責任感的職業人,個人對總的工作情況還是比較滿意的,項目過程中,在理解客戶需求後,能迅速的完成功能的開發、測試,同時個人也在不斷的思考去進一步完善項目內容以及提升系統效率的方法。作為程式設計師,20__年對我而言是比較有成就的一年,一來工作中熟悉了信貸業務,了解了信貸的業務流程,二來從學習上獲得了不小的收穫。在新的一年裡,我將更高效的去完成自己的工作,花更多的業餘時間來學習信貸知識,學習新的開發技術。
在過去的一年中,FasterSoft在商務運營方面還是取得了不錯的成績的,比如通過了國家雙軟認證,成為NEC的軟體外包提供商,成為珠海移動的開發商,成為吉林大學珠海學院與中科大軟體學院的科研實習基地,同時還獲得了一些機構的相關資助,等等,這些成績得益於每一個員工的努力工作以及公司管理層的良好決策,當然很重要的一點是得到了很多朋友與同行的大力幫助。
成立一個公司並不難,難的是讓它成長並發展起來,這需要我們充分利用各種資源,作為程式設計師出身,我認為自已在企業商務運作方面還是有很多的不足之處,比如有時較拘謹與靦腆,好象不太適應大場面,還有口才欠佳,現在在努力提高中,知識面也不夠豐富,當年我曾號稱是國內看書最多的程式設計師,什麼文學音樂美術天文地理三教九流都通通閱讀,但還是感覺不夠,我是很羨慕余秋雨同學的,他好象什麼都懂,而且講起來有如長江之水滔滔不絕,黃河泛濫一發不可收拾,我看到福布斯作家財富排行榜中,他老人家是排首位的,阿蒙是一個艱苦的創業者,將他人家拿到這裡來開侃,真是委屈了。
我覺得人的精力是有限的,我渴望學習很多很多的東東,但有時感到力不眾心,應該說程式設計師從事企業運營方面,雖然有諸多的不足,但也有好的地方,比如我們對人坦誠,思維慎密,邏輯嚴謹,擅長於分析,最主要是要有激情,臉皮要厚。隨著公司的發展,我也期待自已不斷地自我提高與完善。
呵呵,這是我的老本行,應該說我對FasterSoft過去一年在研發方面的表現是滿意的,很多人也許知道我是搞VC++出來的,FasterSoft成立之初也是以Microsoft的技術方向為主,但通過一年的發展,FasterSoft現在已形成了兩個主要的技術方向:一個是以Microsoft的.net、C#、VC++、SQLSERVER等為主的研發團隊,另一個是以JAVA、ORACLE為主的研發團隊,公司的研發能力已達到較高的水平,對目前主流的開發技術都能運用自如,可以應付更高要求軟體項目或產品的研發,這要感謝各位同事的努力學習與工作。
在研發管理方面,我們也形成了自已的特色,我們沒有照抄照搬什麼規範標準之類的玩意,那些CMM啊,ISO啊,我們高攀不起,我們只是一家小公司,我們需要快速的反應,需要高效率的溝通與工作,我們每一個研發小組通常是3-5個人,根據項目或產品的規模來靈活分配人員,你可以說我們是小作坊式的,但那又有什麼關係呢,關鍵是我們能在規定的周期內完成產品或項目的研發任務,這是最重要的,其它的讓它們見鬼去吧,看看我們的研發TEAM,我想到一個名詞:極限編程即_P,可能這是這樣吧,我也沒有時間去核准。
順便祝福每一個軟體人工作順利,來年好運!
如何寫年終工作總結範文 篇6
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業以來連續數次跳槽後最穩定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發展的平台。現在,我就一年來的工作做如下總結:
一、工作職責
一年來,我在文秘崗位上恪守職責,主要負責公司網站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業秘書所具有的素質,積極借鑑其他企業網站的優異點,結合自身,提升自己。
二、工作總結
回顧一年的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之後的成就感依舊揮之不去。
起草了4篇以公司發展為題材的紀實文字,如《企業探索循環農業新路子,農民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發展紀實》、《解不開的“三農”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經理韓東宏》、《致力三農發展,帶動農民致富—記發展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發表、公開,但是從苦思冥想的構想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
如何寫年終工作總結範文 篇7
春去秋來,一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴。回顧這一年,對我個人而言是一個全面提高的過程,但每當夜深人靜時,三省吾身,總感覺自己離目標還差的太遠。結合自身實際情況,現將這一年來的工作、生活總結如下:
一、20x年工作情況
1、工作的系統性和規範化
在公司領導的帶領下,經過大家的共同努力,“濰坊聯興新材料科技股份有限公司一期節能改造”工程圓滿完成,在生產運行中達到了預期的效果。從工程起始階段,領導就嚴格要求,特別體現在工程的規範化和系統性方面,具體可以表現為:
(1)設備、材料供應商及施工隊伍的確定;
(2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;
(3)施工人員的現場管理;
(4)改造前後現場照片、影像資料的留存;
(5)竣工後工程量、結算的確認等。
雖然一開始還有些不適應,但隨著項目的進展,工程內容逐漸增多,領導嚴格要求的優越性就顯現出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統及運行流程更加熟悉了解,設備、材料的使用及存儲情況一目了然,資料齊全方便工程交接及後期查閱。以前為了儘快熟悉並融入到工作中來,也從網上查閱了大量的相關資料,但畢竟很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結合起來還是有一定難度的。而藉助本工程,公司領導和同事言傳身教,把自己的工作經驗教給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性
技術人員由於大部分時間都在和冷冰凍的數字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次出差,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產工藝和先進技術,更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧,處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化
雖然從事本專業已經接近兩年,但在工作中還是經常碰到聞所未聞的知識點,很多設備也是第一次聽說,在本專業方面也更是感覺“仰之彌高,鑽之彌堅”,讓我切實感到知識面的狹窄和專業知識深度之淺薄,我們公司有多位技術型領導,在今後的日子裡還應該多多向他們請教,閒暇時候多學習、多鑽研,擴充自己的知識面,提高自己的專業水平。
4、存在的不足
雖然已近而立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮後果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鑽研專業的次數太少,缺少了當年的激情和拼搏。
二、20x年工作計畫
1、積極協助領導,把公司對外開展的項目做好,對工程前、中、後的各個階段的工作認真把關。
2、深入學習、研究本專業的相關知識,拓展知識面,了解有關的最新知識,和大家共同努力,爭取公司能有新的技術突破。
3、在以後的工作中,做到規範化,如文檔整理、歸檔方面,要做到細緻認真有調理;設備、材料的出入庫要有明確的登記記錄。
三、個人建議
1、明確“節能服務公司”的優勢和技術專長,有的放矢的進行項目推廣和節能改造。
2、明確每個人負責的職責範圍,避免工作的遺漏和重複。
在此,我由衷的感謝公司給我這樣一個工作的機會和發展的平台。新的一年裡,我會以嶄新的姿態和飽滿的熱情迎接新的工作,與各位同事攜手並進,共同推動公司新項目的順利開展!
如何寫年終工作總結範文 篇8
自企業成立以來,身為企業出納的我便一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規和企業的財務制度,認真履行財務部的工作職責。
以下是我今年的工作總結。
一、認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務會計報表;從企業成立時的稅務登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業務結算;財務部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財務部除按時申報納稅外,還積極配合稅務局安裝使用了稅控裝置,使用稅務局推行的網上申報,使納稅更及時更準確,同時積極了解學習國家稅收的法規以及有關優惠政策,做到用好政策,用活政策。對企業的資產進行嚴格的管理,對負債進行嚴格的控制,杜絕了資產流失。財務部定期對企業的固定資產進行了清點,對企業的債權、債務進行了核對。
二、加強內部控制,提高財務管理水平
建立健全財務內部控制制度、內部制約機制,提高財務管理水平,是使企業健康發展的必要保證。為了保證企業的方針、政策和企業領導的管理意志在財務的各個環節得以實施,保證會計人員按照經企業領導認可的程式、要求辦理會計事務,保證辦理會計事務的規則、程式能夠有效防範、控制違法、舞弊等會計行為的發生。財務部制定出適用於本企業的財務制度,並嚴格執行了財務制度。
根據企業的統一部署,財務部制定了財務部職責及財務部各崗位的職責,明確了會計人員的職責許可權、工作分工、工作規程和紀律要求。在企業成立初期,財務部根據企業的實際情況和業務特點,制定了企業報銷制度、核算流程和審核流程。並且,在企業的發展、運行中,及時調整和修訂會計的有關規定,以適應企業業務的開展。財務部還制定了“採購物品與勞務管理辦法”,以加強內部控制,規範採購業務。
三、努力節省開支,杜絕浪費
為了保證企業的健康發展,在企業領導和各部門的支持下,財務部努力節省開支,杜絕浪費。財務部定期對支出做出預算,計畫開支,合理分配資源,以保證企業業務發展所需要的資金。在各部門的配合下,財務部還編制了年度企業預算。
財務部對業務部門的工作予以大力支持,財務部員工深入一線,為銷售業務提供服務。儘管在工作中遇到了許多困難,對財務部工作的不理解,但是我們深知財務部工作的重要性,並站在企業的立場上,嚴格執行財務制度,把好審核關。財務部在這一年裡,為建立企業的會計核算體系、成本控制體系和內部控制體系打下了基礎。
四、明年財務部工作計畫
積極推進財務管理體系、財務制度的建設,建立高效、科學的財務管理機制。財務部計畫通過各種途徑作好財務制度的學習、宣傳與貫徹工作。並通過企業網站等多種方式開展的財務知識宣傳活動,提高財務工作的透明度。通過完善內部控制制度,進一步加強財務監督和財務管理,使財務工作的開展有據可依,有法可依。
在明年,我們要繼續抓好會計基礎工作規範,提高全體財務人員的業務素質。做到“財務基礎工作規範、財務人員行為規範、財務操作方式規範、財務制度規範”。
如何寫年終工作總結範文 篇9
在集團公司正確領導下,過去的一年裡,公司全體女工以高昂的熱情和主人翁姿態,在各自的崗位上充分發揮聰明才智,為公司發展做出了“半邊天”的貢獻,成為推動公司經濟發展以及和諧企業建設的一支重要力量。
一、召開“三八”紅旗手錶彰會座談
為表彰先進,樹立榜樣,集團公司於“三八”國際勞動婦女節當天,在基地黨員活動室召開“三八”紅旗手錶彰會,會上授予黎倩等十一名女工集團公司“三八”紅旗手。集團公司副總裁洪流、工會主席袁彥林、工會副主席陳鑒雄、女工委主任林雨萍以及各單位女工代表出席了會議。
會上,洪流副總裁代表公司向全體女工致以節日的問候,充分肯定了女工們在各個崗位上的辛勤耕耘,自強不息的精神,以及為公司建設發展做出的貢獻。
希望廣大女工以受表彰的同志作為榜樣,在未來的工作中,充分展示女性的時代精神和嶄新風貌,再接再厲,在各自崗位上做出更大的貢獻。
二、舉行慶“三八”女工氣排球比賽
為慶祝“三八”國際勞動婦女節,提高公司女工的身體素質,豐富女工的業餘文體生活,進一步推進和諧東糖的建設,3月8日下午,公司在基地文體中心四樓舉行了女工慶“三八”氣排球比賽。
本次比賽得到廣大女工的積極回響,共有十六支隊伍參加比賽。比賽開始,球場上的隊員們個個敢拼敢打,積極跑位救球,時而大力扣殺,時而飛身救球。場外的拉拉隊們也格外投入,時而為贏得一分歡呼,時而又為丟失一分嘆息,伴隨著氣排球的一起一落,歡呼聲、加油喝彩聲此起彼伏。精彩的傳接配合、高潮迭起的比賽使得場上氣氛十分熱烈,展示了體育文化生活的風采和女工們團結一致、積極向上的精神面貌。
經過緊張而激烈的角逐,製糖二隊技高一籌,勇奪桂冠。澱粉糖一隊、管理三(2)隊分列第二、第三名。在這充滿歡樂的比賽中,笑容始終掛在每一個人的臉上,所有員工特別是女員工們都笑得那么燦爛!
三、明媚三月春意濃女工樂游華僑城
三月,春光明媚,也是出遊的好季節。在“三八”婦女節來臨之際,為了讓“半邊天”過上一個快樂充實的節日,集團公司女工委組織全體女工共380多名分七批到深圳華僑城開展一場親近自然、放飛心情的踏春遊。
華僑城茶溪谷里,群山連綿起伏,高低錯落;山間綠樹環繞,響溪追隨;花田鮮花如織、風景如畫。女工們在山的懷抱中體會清幽,在水的足跡里追逐源頭,在花的海洋里釋放歡樂,在索橋的搖晃中表現勇敢。一天的時間,女工們歡樂的足跡遍布了濕地花園、茵特拉根小鎮、茶翁古鎮、三洲茶園各個角落。山野田園的清爽,異國風情的浪漫,令人不禁沉迷其中,流連忘返。夕陽西斜,大家戀戀不捨上了回家的大巴,意猶未盡。
如何寫年終工作總結範文 篇10
轉眼已近歲末,似乎去年聖誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20xx年這一年來的工作,我的感受很多,收穫也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現將這一年的工作總結如下:
首先,我作為一名保全員做到了以下幾點:
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取一伙食費,製做、複印值班工作中所需的各種表格和檔案,以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自己剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有鬆懈,應更加嚴於律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個新台階。
如何寫年終工作總結範文 篇11
20__年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地乾好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。
大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裡系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保全服務態度很好,沒想到你們保全也這么懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保全服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
如何寫年終工作總結範文 篇12
20x年,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主
根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1. 物流部費用現狀
本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節
嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對於配送費用,我物流部嚴格按照最最佳化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石岩,貨運公司報價x元,我們實際節省x%。對於各種設備的保養,我們也是價比三家。例如x油泵問題,羅諮詢好幾家,費用都在x元左右,但是我們實際只花費三百餘元,節省x%以上。
對於一些小事情,我們也是儘量節省,例如為石岩倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節省達x%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據公司領導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石岩,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
二、以學習科學發展觀為契機,進一步加強部門管理
1.完善部門管理制度
按照領導意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務監督等條款,進一步規範出入庫流程。
2.提升部門人員服務意識、安全意識
本部門在強調多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全,要求部門人員既要節省費用,更要對業務部門、客戶提供服務和保障,支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓
由於公司業務不飽和,本部門人員經常利用空閒進行自我培訓、自我提升,為公司未來發展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過去一年中,經過領導的支持和各相關部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,並處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,
其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅轉告本人後,決定暫時先運回石岩倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數據準確率,確保財務原始數據可靠性
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務數據與業務數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如岩棉卸貨時,本人爬上爬下對數據,之後連續幾天脖子手臂發癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一註明原始單據,時間緊任務重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作,處理關聯業務
為了保證公司其他部門業務正常運作,本部門或本人儘量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十餘人次,維護印表機等事務也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務處理,負責起草了一定量的檔案,參與組織了部分活動。由於這些非本部門業務,在此不再細說。
限於篇幅,本部門其他業務不再表述。以上功過希望領導、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍於事,本人就心滿意足了。當然了,一年來取得的成績不屬於某個人的功勞,這是在公司領導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環境決定了我們的小環境,以至於我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領導的關懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收穫的激動,但是我們還有奮鬥的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。20x年過去了,我們沒有完成年初的目標,這還請領導能夠諒解。為了在20x年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領導的指示做事,以公司的利益為重。
如何寫年終工作總結範文 篇13
作為一名外醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目·序》:“夫醫之為道,君子用之以衛生,而推之以濟世,故稱仁術。”因此,雖然在相當長的歷史時期,特別對於我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位並不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我就近x年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養
當20x年我步入神聖的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康”。時至今日,我仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。
古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣30多次,清楚記得今年2月份我收治了一位子宮瘤。而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,併發症多,屬x手術中難度最大的x四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來後遺症等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟於事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下並轉交給護士長保管,並囑咐護士長於手術後送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄託著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術後第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的'白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。特別是對於我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細緻詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術後多察看病情變化並及時處理。
如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對於術後的一些常規併發症就會了解並理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得13年在。時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕髒為他換藥、清創,經半個多月的細心治療後腫瘤創面有所控制需要進一步,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,後來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。
另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術併發症,你也許認為這只是1%或1‰,但對於具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
如何寫年終工作總結範文 篇14
作為一名公司的財務人員,我手中掌握的財務情況是公司最需要的。因為萬事離不開錢,財務部門永遠是每一個公司最重要的部門,沒有財務的良好運轉,任何公司都是舉步維艱,不可能有大的作為,這就是財務部門的重要性。
我也深知我自己的責任重大,所以在公司的幾年工作時間裡,一直努力工作,將屬於自己的財務狀況處理的十分良好,沒有任何假賬、漏帳、死賬,我會一直將這種良好的表現繼續下去。
20x年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20x的工作計畫。
一、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
二、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是1X年月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:1X年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說財務部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
三、加強規範現金管理,做好日常核算、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
在20x年裡,我會謹記財務人員的職業道德和工作人員的職業操守,嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域裡認真工作,積極的為公司發展出謀劃策,實現我在公司中工作的價值。
在金融危機的影響下,很多公司的財務都出現了這樣那樣的問題,很多公司倒閉了,為了使公司不會受到損失,我更要努力,幫助公司度過難關,迎來公司另一個大發展時期!
如何寫年終工作總結範文 篇15
一、我快樂著
永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裡的員工個個和藹可親,那裡的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務台設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那裡的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裡工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前台某某員工,永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先,感動並不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班後,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20X年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬於自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作並維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。
如何寫年終工作總結範文 篇16
在20__年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人參加了__大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好,都願意來這裡開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有__多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知。
銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今後的努力方向是:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
如何寫年終工作總結範文 篇17
20xx年很快就要過去,回顧一年來本部門所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會計核算業務的變化、會計核算體系的調整、會計人員的調整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結算業務,繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作,繁雜的分部門、分項目核算工作,財務預算、計畫執行情況的核算,各種財務票據的領取、規範化使用、票據核銷工作,財務規範的貫徹落實、資金借貸契約的草擬、公文寫作知識的學習、運用,內部部門間工作的協調,外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協調,財務新知識的學習與實踐等等,全體財務處人員真是感慨萬千。
“只要精神不滑坡,辦法總比困難”,全體財務人員正是牢牢記住了這一點,始終牢記全院工作一盤棋,以本部門的年度工作目標為中心,通過群策群力,全體財務人員拎成一股繩,發揮財務人員的整體力量。20xx年在學院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調整的情況下,財務處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在院領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下,全面完成了年度部門既定的工作目標,並在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了階段性的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。現將20xx年學院財務處總體工作總結如下,不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。
一、財務會計核算方面
(一)、精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息,得到領導的肯定和讚揚
“凡事預則立”,20xx年學院全體財務人員在學院領導和有關專家的指導、幫助下,總結了以前年度會計核算經驗的基礎上,結合學院的具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式,事先根據學院發展目標對會計核算資料的要求,利用現代化的會計核算手段,精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統。
在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下,利用電算化手段設定了分部門、分項目的財務核算體系,為領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監督,內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。
20xx年全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標,特別是學院規定每月5日必須提供內部分部門、分項目年度經費計畫執行情況統計信息的情況下,即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務人員就是為了實現一個共同的目標——準確、及時的提供財務核算信息。
通過全體財務人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料並發放到每個相關部門、相關人員的手中,為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力,學院財務處的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。
(二)、堅持會計創新,克服工作中的種種壓力與困難,在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項,取得了階段性的工作成績
由於學院的財務基礎工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結算、以前年度相關稅務事宜、駕駛培訓業務單獨核算後遺留下來的大量的往來清算、資金結算、歷史遺留稅務事宜等工作都比較多。特別是近年來由於學院開闢新的辦學途徑,學院採用新的核算體系,會計人員相對較少,會計人員和會計業務變動較大等等,引起的學院財務工作壓力日易顯現。
大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成,全體財務人員從來不計較個人得失,20xx年清理了大量歷史遺留的未達賬項,清理了大量的未付工程款項等等。
為適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學院的整體利益,確保學院的利益最大化,在進行賬務處理的過程中,一項資產的購置支出不得兩次進入成本。院財務處在相關領導與有關專家的指導、幫助下,按國家相關法律、法規的規定,將原來學院統一按照<事業單位會計制度>的核算模式進行分事業支出和經營支出分別會計制度進行會計核算,即將學院經營支出的資產購置採用經營核算的模式,分次計提折舊的方式進入成本,為學院節省大量的資金流出,為學院的發展提供了財務基礎。
二、財務會計監督方面
財務處全體人員堅持從細微處入手,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金的支出,對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對。確保學院資金的安全、完整。
進一步加強資產和財務票據的管理,採取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務和內部印製的票據的領用、核銷、庫存等的台賬登記工作,每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜,及時核銷各種票據以確保學院的所有收入及時進行賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續,從源頭做好學院的財務監督工作。
財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入學院統一的財務賬務,所有的支出都必須按學院事先規定的用款手續辦理用款,涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府採購。
財務“收支兩條線”是學院所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律。做好學院的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作,財務處正是從這一關鍵的源頭控制入手,嚴格區分學院的收支,做到全年財務收支無差錯。受到學院領導和有關上級主管部門領導的好評。
學院國有資曆本的保值增值是學院全部活動的一個重要的結果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面:收支節餘和實物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結餘、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內容中,保證固定資產的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。
財務處全體人員正是從這個重要方面入手,在日常的財務報銷、財務管理過程中一絲不苟的做好的每項實物資產購置的入庫驗收手續的審核工作,從而從源頭上控制住了學院實物資產的真實、完整。保證了國有資產保值增值目標的實現。
三、資金籌措、內外協調方面
資金是學院正常教學活動和學院發展的血液,20xx年由於學院銀行還貸款的巨大壓力,從年初開始學院就面臨著銀行轉貸款難等資金壓力,具體原因為:
第一、國家為控制巨觀經濟發展的速度,提高資本投入的效率,全面壓縮、限制銀行貸款;
第二、學院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產。學院事業性資產不能作為銀行貸款擔保的資產,又不能與其他單位進行互相擔保。
第三、學院的經營性收支單獨核算後,事業性收支的資金進出量相對減少,現有的財務收支情況也限制了轉貸款和新增加銀行貸款。
第四、由於學院日均銀行存款餘額較少,不能滿足銀行提出的存款與貸款的餘額比例關係等等。
20xx年在學院領導的直接領導和局財務處的直接協調下,通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元,新辦理銀行貸款1500萬元,較大的綏解了學院的資金壓力,保證了學院正常教學工作的開展。
在對外聯繫方面,學院財務處在學院領導的直接領導下聯繫的主要部門有:財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯繫的過程中,我們堅持始終把學院的利益放在首位,堅持維護學院的整體形象。以年初計畫安排的有限的部門經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力,
20xx年辦理大通達公司稅收減免近20萬元,學院教學用車輛減免車船稅4萬元,減免物價年審收費8萬元,銀行貸款利息減收8萬元,力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元,同時還辦理了對社會繼續教育培訓收費標準的核定,社會培訓發票的領用等工作。更值得一提的是,財務處在對外交往的過程中,時時不忘宣傳學院,20xx年利用工作的便利為學院招收駕駛培訓學院200多人,為學院整體發展盡本部門的最大努力。
四、20xx年工作構想及需要改進方面
20xx年學院財務處在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下,儘管在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了階段性的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。但不足之處也有很多,現結合學院20xx年財務工作將20xx年學院財務處工作構想如下:
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,增強學院財務計畫執行情況的控制分析力量,進一步加強學院的財務、會計核算工作,將學院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計畫的管理,加強計畫執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監督工作,從學院的每筆收支入手,進一步嚴格執行國家相關的財經政策,保證學院財務工作的真實、完整,維護學院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關的溝通、交往,在院領導的直接領導和局財務處的關心、幫助下,力爭辦理完畢20xx萬元到期銀行貸款的轉貸款手續,並力爭開闢新的資金來源渠道,保證學院正常教學工作的資金需要。
第五、進一步加強與財政、稅務、物價等相關主管部門的溝通、聯繫,為學院爭取更多的優惠政策,為學院的發展爭取更多的資金,力爭學院利益最大。
第六、堅持“財務收支兩線”,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作並嚴格執行年度財務收支計畫。按以收定支,先收後支,收支略有節餘的原則控制、使用好學院有限的資金,使學院的每一分資金都發揮最大的財務效益。 第七、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
第八、象財務人員學習、運用公文寫作知識一樣做好財務知識在全院的宣傳、貫徹工作,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動學院整體財務工作再上新台階。
第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監督、報告工作,做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作。
第十、進一步辦理學院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
如何寫年終工作總結範文 篇18
1.年度主要工作情況
我於20__年11月正式在東門支行上崗低櫃客戶經理,至20__年8月轉崗貴賓客戶經理,共十個月。從20__年9月至20__年12月,擔任東門支行貴賓客戶經理,共四個月。除了本職工作外,還分別擔任本網點信用卡,黃金,個貸聯動以及基金推動人。這一年中,我關注網點考核,緊盯個人kpi,力求為網點多做貢獻,同時實現自我業績的體現。作為低櫃期間,為網點大量輸送高價值的金葵花客戶,維護好金普卡客戶,做好資產鎖定和提升,提高服務質量。同時加大與廳堂同事的聯動,提高東門支行信用卡業績的排名,攔截潛力金葵花客戶。作為貴賓客戶經理期間,完成與老客戶經理的工作交接,盡力在最短時間內熟悉客戶,做好服務的同時,提高資產配置比例,深度kyc客戶,力求完成低櫃到客戶經理的轉變。作為各項指標的推動人,緊盯機構考核業績,第一時間分解任務,傳達總分行指示,聯動各不同條線,協助領導完成各項指標。
2.各項工作主要業績
低櫃客戶經理:從1月到7月,完成金葵花輸送88戶,金卡輸送29戶,期繳保險11件,位列分行kpi考核第7名
貴賓客戶經理:從9月開始正式進入貴賓客戶經理的考核。作為新客戶經理,主要在穩定客群,鎖定新提升客戶,挽回流失客戶,儲備明年可提升鑽石和私行客戶。同時針對中收和aum任務,做好基金和保險的銷售,積極盤點客戶境外資產,吸引客戶境內外行外資金。與私行客戶經理做好聯動,維護好東門的踏空私鑽客戶,做好高端客戶的服務和資金鎖定。
信用卡聯絡人:從1月到6月,擔任東門支行的信用卡聯絡人,積極面對分行下放的任務指標,主動在大堂行銷信用卡,同時利用個人資源,找到穩定的團辦線索,每個月為東門支行增加十到二十張穩定的信用卡來源,成功使東門支行信用卡的完成率節節攀升。
個貸聯絡人:與個貸部緊密聯繫,雙方積極學習對方部門的產品信息,與個貸部門對接人積極溝通,為客戶提供多方面的服務,給理財客戶提供貸款諮詢,同時也為貸款客戶提供理財產品信息。兩個部門增進聯繫,積極聯合面訪客戶,深度挖掘客戶需求。截止到12月初,東門支行436戶閃電貸目標已完成411戶,完成率95%,個貸轉介年度目標36戶,已完成30戶,完成率84%。
黃金聯絡人:積極跟進總分行黃金任務目標和政策,作為總分行和網點的聯絡人,做好推動和紐帶的作用。
3.工作中的提升點
第一,對於新轉崗客戶經理需要提升的能力還很多,還需要加強自身的業務能力和知識儲備,適應新崗位的職責。面對挑戰時,需要更加善於找到解決問題的方法,調節自身心態,將任務完成得更好。
第二,作為貴賓客戶經理,需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的能力,在這些方面還需要成長得更快一些,更加勝任新崗位。
對於即將到來的20__年,在新的崗位上,我會努力提供業務水平,提供服務質量,儲備相關知識,做到對個人,對機構都能最大能力地提供光和熱。
如何寫年終工作總結範文 篇19
川氣東送自控系統管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署,對照年初制定的生產設計,加強對標、追標、創標,深化“三基”工作,推進“四化”(精細化、規範化、標準化、科學化)管理,不斷擴展、最佳化、完善自控系統控制功能,加強系統相關培訓工作,不斷提升自控系統運行管理及維護水平。上半年自控系統總體運行平穩、可靠,為管道運行提供了良好的保障,現將自控專業上半年主要工作情況及下半年工作計畫簡要匯報如下:
一、上半年主要工作:
1、完善自控系統管理體系
自控系統管理體系得到進一步完善,自控管理基礎不斷夯實。進一步完善自控系統管理規定,三月份生產運行部下發了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統軟體管理規定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統管理規定》,通過管理規定的修訂,規範了自控各系統、現場儀器儀表、控制設備、ESD系統投產測試及軟體的版本控制等管理。
2、自控系統月度、春季檢維修工作
做好自控系統運行維護檢查工作,確保自控系統運行可靠,避免自控系統出現異常對運行造成不良的影響。通過開展自控系統的月度和春檢工作;結合設備的檢維修規程進行運行維護、保養、維修等工作,及時消除設備故障隱患、延長設備運行周期。這些故障的排除確保了自控系統設備的遠程可控和數據實時採集功能,為生產運行和調度指揮提供了準確、可靠的數據信息來源,從而保證了管道夏季的安全生產。3、新建、擴建站場SCADA系統整合工作做好新建、改擴建站場的系統整合,實現調控中心級遠程監視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數據接入、資料庫組態、HMI畫面製作和調試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統投產前的調試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數據接入、資料庫組態、HMI畫面製作已完成,但現場設備不滿足調試條件未進行調試。
4、現有系統缺陷技術改造工作
對現有自控系統存在的問題進行技術改造,最佳化系統運行。今年計畫對全線PLC和ESD系統進行供電改造,對原設計20座RTU閥室ESD功能進行改造,對全線站場故障的通信伺服器進行軟硬體升級、對RTU閥室第三方設備通信迴路進行技術改造。各項工作開展進度如下:
(1)20座RTU閥室ESD功能改造工作進度:對管道沿線的20座RTU閥室氣路改造進行了詳細的論證,並委託設計院出具了改造施工圖,編制下發了具體的施工方案,宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。
(2)控制系統機櫃供電改造工作進度:所有的站控系統、ESD系統機櫃供電改造目前已經完成了設計方案的編制和審查,等投資下達後可進行施工改造,提高站控系統、ESD系統供電可靠性,消除自控系統供電的安全隱患。
(3)全線通信伺服器軟硬體升級工作進度:完成了調控中心通訊伺服器的軟硬體升級改造工作;等全線輸氣站場硬體升級投資下達後可進行所有輸氣站場通信伺服器的軟硬體升級改造工作。
(4)RTU閥室第三方設備通信迴路改造工作進度:完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作,確保了閥室數據的正常上傳。
5、做好主備調控中心SCADA系統穩定運行工作
調控中心SCADA系統是全線各站場數據匯聚中心,是實現全線各站場遠程監控和實時採集的中樞。主備調控中心設備正常穩定與否,直接影響著調控中心調度指揮工作。備用調控中心(荷田會所)投用已有4年多,由於機房條件所限外部供電不太穩、空調時常出現故障,因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進行維護,提高巡檢頻次,增加維護保養次數,另一方加強機房的管理工作,對SCADA系統伺服器運行情況每天早晚各1次進行巡檢,發現軟體故障或問題及時完善處理。
6、自控系統培訓工作
開展自控技術人員的交流及培訓工作。根據各管理處的實際情況上半年制定了自控系統培訓計畫和培訓方案,針對崗位人員設定應知應會內容,分類製作培訓課件,如基礎知識、系統專項知識、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學習檔案,將人員、學習課程和考核統一考慮。
7、備品備件保障工作
四月份與物資部門溝通聯繫,做好易損件及到貨周期長的備件的儲備,掌握相關備件的庫存及使用情況,及時補充相關備件,為故障處理做好物資保障。
8、其他主要工作
(1)完成了江蘇管理處監控終端的搭建和調試工作。
(2)完成了站場調壓撬的維護契約談判,確保調壓撬安全工作。
二、下半年工作計畫:
1、完成RTU閥室氣路改造工作,避免RTU閥室由於供電系統出現問題而導致的故障關斷,確保閥室的安全可靠工作;
2、等投資下達後完成管道沿線所有站場控制系統機櫃供電改造工作,提高系統工作的可靠性,消除安全隱患;
3、等投資下達後完成全線輸氣站場的通訊伺服器升級改造工作,提高通訊系統的穩定性,確保調控中心對全線自控系統設備的遠程可控、數據實時採集。
4、繼續做好新建擴建站場數據的整合、HMI畫面調整及調試工作;
5、完成新建擴建站場在調控中心的數據上傳工作,實現調控中心級遠程監視及控制,同時確保SCADA系統數據安全可靠地傳輸給有需求的用戶。
6、按照自控系統培訓計畫和培訓方案,完成全線員工的自控培訓工作,提高員工的理論和現場實際動手操作的水平;
7、做好自控系統秋檢工作,確保冬季安全生產。
如何寫年終工作總結範文 篇20
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通。急病人之所急,想病人之所想,不管夜有多深,只要有需要,我都會及時趕到上班地點,耐心細緻地為患者做好檢查。
二、認真學習和培訓,努力提高專業技術水平。
兩年來,我先後從事公共衛生方面的工作和B超和放射工作。20x年3月至20x年2月主要負責從事公共衛生方面的工作,20x年4月至今主要從事B超和放射工作。在公共衛生科工作的這一年裡,我認真學習高血壓防治、傳染病病防治、重性精神疾病防治等理論知識,在學習理論知識的同時還加強計算機操作,積極參加各級培訓,虛心向領導和同事請教,很快我就成為了業務骨幹;20x年3月至8月,我在鹹豐縣人民醫院彩超室和放射科進修學習,老師的孜孜教誨加上通過自己的努力學習和鑽研,僅用不到5個月的時間我就掌握了B超和放射工作的要領。如今,我能熟練開展彩超和放射工作,至今從未出現差錯。
三、具體工作和完成情況。
1、公共衛生工作方面。
我和同事們一起,積極建立健全65歲上老人、慢性病患者、孕產婦及兒童紙質檔案,並在社區衛生服務系統和國家重性精神疾病直報系統錄入檔案數據,認真搞好孕婦葉酸發放和產前、產後隨訪體檢,狠抓兒童疫苗注射工作,積極下到各村組為老人和兒童進行健康查體,一年來,共查體39個村,查體10000餘人次,其中65歲以上老年人3000餘人次。
2、B超和放射工作。
B超和放射工作,因為是其他科室為患者提供治療的重要依據,我總是按照操作要求,一絲不苟的為患者檢查,對於年輕育齡婦女,我都要問其是否懷孕,告知放射對胎兒的危害;我嚴格遵守B超紀律,特別是在為孕婦查孕方面,我嚴格執行“雙人雙鎖”,對於患者要求鑑定胎兒性別,我不為利益所動,總是婉言拒絕。對於查孕的對象,保證在兩天之內及時保質保量錄入共享平台。
兩年以來,儘管我做出了一些成績,但還是有很多方面存在著一定的不足,個別工作做的不夠完善,還需要在今後的工作中加以改進。在今後的工作中,我會更加努力的工作和學習,總結過去,克服不足,爭取取得更好的成績。
如何寫年終工作總結範文 篇21
開頭:20__年,對於__物業管理有限公司來講是開拓創新的一年,也是飛速發展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細緻的服務理念,較好地完成了全年的工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、完善各項規章制度,建立全新的內部管理制度
通過對以往工作的分析、總結,物業公司管理人員達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務範圍是物業公司今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制。現實行項目管理層層負責制:張文先任中央佳地項目主任,中央佳地的各項工作由其全權負責,包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協助項目主任完成其他工作;李全勝任設備科科長,主要進行的是工程維修方面的工作,同時監管兩個項目的綠化工具、工程設備的保管、保養工作。這項制度明確了管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎紮實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業公司發展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,並在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計畫、有方法、有依據、有目的的展開。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。公司的領導的起到模範帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個台階,在今後的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內部各項目的工作特點和性質定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務”的工作理念,在實際的工作中,對於業主提出的意見,進行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領導協商後進行採納、使用,對於日常業主出現的困難我們會盡力地協助其解決,最終的服務工作最終集中體現在物業費的收繳率上。20__年中央佳地1#寫字樓的物業費收繳率達100%,陽光別墅的物業費的收繳率達98%以上,陽光二期的物業費收繳率達98%以上。
三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業公司領導清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富餘人員,才能減少企業虧損、提高企業效益。首先,針對採購工作是節能降耗的關鍵環節,物業公司實施了嚴格的採購制度,所需物品必須由項目主任或相關負責人填寫物品申購單,經辦公室審核後,總經理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關係,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責的採購方式為任何採購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行採購,通過這一系列措施達到了有效監控的目的;其次,在日常的工作中,結合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關係,切實為企業減輕了負擔。最後,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對於公司內部設備(飲水機、取暖器、空調等)出現問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節省了20__元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現創收達6000元之多,同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚,為公司節省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達到了降低消耗的目的。
__物業公司20__年度工作計畫
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下一年物業資質的評審上再上一個台階,爭取獲得相應的物業資質;
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決人員多,專業技術人才少的問題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鈎,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處於積極進取的最佳狀態。
第三,繼續完善工資改革分配製度,運用利益槓桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除幹部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體幹部、員工人人爭事乾。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委託、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用“__品牌”市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。
目前,本市的物業管理只處於起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。
如何寫年終工作總結範文 篇22
我是__年_月來到公司,經過幾個月的證券知識培訓,通過考試,然後入職,在這幾個月的學習與工作的時間裡,讓我學到了很多東西,同時感謝各位領導和同事的幫助,下面我將匯報我入職以來的工作情況。
首先,我覺得證券是一個壓力性的工作,特別是對於我這種剛剛畢業,身在異地,沒有經過生活厲煉的新一批社會青年來說更是一種艱難的考驗!作為客戶經理,我認為開發客戶與客戶維護是非常重要的,如今的市場行情,開發一個新客戶真是難上加難,第一個月通過自己的努力,時間緊任務重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個良好的開端!
其次,在維護客戶方面:
第一,常常給他們講解一些股票技術方法,
第二,力所能及的回答他們諮詢的問題,
第三,親情服務,與他們認真交心交朋友,同時在他們身上學習一些知識。
在此之間,也發現了開發客戶是不容易的,維護客戶是更不容易的,現在證券公司很多,競爭壓力大,一不小心客戶就很可能被轉到其他公司,所以與客戶之間建立良好的關係也是非常重要的,而我自己也在不斷地學習,學習新的知識來充實自己,因為知識永遠不熊市,這樣才會獲取客戶的認可與接納!
如今我逐漸的喜歡上了證券行業,雖然有壓力有困難,一切事在人為,我不怕,有壓力才會形成動力!客戶經理是一項長期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平時工作的細心,坦誠的與客戶交流和溝通,相信自己可以!我的工作與熱情一切盡在行動中!
如何寫年終工作總結範文 篇23
我們辦公設備維修小組在單位領導的正確指導下,在科學發展觀的引導下,全體同志堅持業務學習,不斷提高技術技能,跟進辦公設備的技術更新與裝備更新,攻克了一些維修難題,保障了辦公設備的正常使用,圓滿完成了辦公設備維修保障任務,辦公設備技術人員年終工作總結。我們主要做了以下幾個方面的工作。
一是對所有維護的辦公設備,從原理、結構、操作進行了全面的學習研究,並通過網路收集了大量的維護維修資料,吸取了他人維護維修的知識和經驗,對辦公設備的基本原理與維修維護知識,做到了消化、掌握和運用。
二是按計畫對辦公設備進行預檢預修,保障了維護質量,大大減少了對辦公人員工作的影響。全年預檢預修辦公設備_部(台)次,加班維修_部(台)次,這者是在辦公室工作人員下班後進行的。
三是積極主動對辦公設備使用可靠性、穩定性開展調研,制定維修維護策略。我們把辦公設備按照使用量、可靠性、穩定性進行了分類,對設備耗材、易損件進行了統計分析,找出規律性的東西,為我們高效維護維修設備打下了基礎,增強了辦公設備維護維修保障能力。
四是了解市場信息,跟蹤技術進步與辦公設備的更新換代,向決策者提出辦公設備的使用與更新建議,掌握維修器材的市場信息,不儲備維修器材、器件,減少了浪費,節約了資金。
五是對辦公設備的使用者積極提供指導或培訓,減少了因人為使用不當而導致的問題,提高了使用者的工作效率,同時也提高了辦公設備的完好率。
在新一年裡,我們將在今年勤奮努力的基礎上,克服存在的不足,在辦公設備維修維護保障能力建設方面,有所探索、有所創新。我們個人的工作能力,和祖國的發展一樣,做到與時俱進,不斷提高,做出新貢獻。
如何寫年終工作總結範文 篇24
即將過去的20X年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年裡,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二,注意前台的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔。
對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換印表機的硒鼓和維護前台的辦公用品。
三,做好文具採購工作,學習一些採購技巧。
了解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裡我將加強學習,努力工作!
如何寫年終工作總結範文 篇25
1. 一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績。
2.x_年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
3.回首這一年的時間裡,在__公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業技能和業務能力,現將20__年度的個人工作總結如下。
4.自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
5.最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓__就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
如何寫年終工作總結範文 篇26
又到了年底寫總結的時候了,沉下心來,想了想剛剛過去的20__年,感覺時間真的像飛馳的動車,太快了,一不小心一年就又交代了!華南區,一直給人感覺是比較沉著的地方,市場競爭激烈,什麼層次的產品都有市場,只在珠三角地區,就有10多種本地光電品牌,質量不好,價格很低,嚴重擾亂光電市場,要想占到多數的市場份額,很難!有時候對於經銷商來說,質量差的產品恰恰賺錢多,這種現象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!
說到人員,年初華南區走了幾人,由上年的7個人,只剩下3個人,這叫什麼事情,這說明我們沒有重視市場,沒有拿它當回事,市場也不會眷顧我們!此時,匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好像有些放心了。但是我心裡明白,年初的狀況,慢說去奪取市場,就是能守住現在的客戶不丟,已經謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經濟損失,更會打擊到弟兄們的士氣動搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強調手下兵將們,先守好,在考慮進攻,相信大家也認為我這樣做是對的!_年下來,老客戶算是沒有什麼動盪,基本很穩定,一直懸著的心算也就放下一多半了。
如何寫年終工作總結範文 篇27
20__年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。在洪總同企業領導的具體指導以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,部門之間的協調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到車間生產管理工作的複雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:
一、車間有部分老舊落後的機器得不到及時的更換
其操作性能達不到理想的要求,零配件損耗率大,生產也得不到質量保障。總共有中國台灣80年代生產的揚鵬機_台,上海出的高速機_台,以及老廣野第一代拉紗機_台,組裝的仿廣野_台,函需更換。
以上情況匯報洪總後。經領導的研究,企業決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有:代廣野機4台,精益機4台,菲鴻機5台,設備升級3台,拉紗機1台,已及部分織帶機後架一批。為全年的“抓安全,促生產,保質量”打下了牢固的基礎。
二、生產機器出現了不夠地方擺放的新問題
針對此情況,_總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日後的生產管理創造了有利的條件。
三、面對阻礙生產發展的問題,在企業領導層次的指導下,得到了合理的處理
材料的供給,洪總更是親臨一線督導。加上設備的更新,使得我們的產量由以前每月的40噸上升到現在每月70噸,產能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴峻的情況下,企業更是在20__年下半年提升的薪金上再加10%,穩定了一線生產員工的信心,使得企業同員工實現雙贏利的好局面。
四、工作流程以及個人素質,還是相當落後
他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今後很長的一段時間裡,要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為企業的發展奉獻力量。
五、企業面臨著新的挑戰,新的發展方向
隨著市場對產品的要求越來越高,企業也面臨著新的挑戰,新的發展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及企業所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助,並且幫助我分析失誤的原因,矯正錯誤。在今後工作中,我將虛心接受大家批評和監督,不斷完善自我,不斷進步。
如何寫年終工作總結範文 篇28
我在單位領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照單位的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年的工作情況總結如下:
一、12319城市管理服務熱線工作
12319城市管理服務熱線接單約4000件,做到了及時接單、分發、轉派並建立了台賬。在接單過程中,接到很多互相推諉的單據,本人通過各種方式和渠道,核實清楚單據內容歸屬哪個部門管理,並且做好協調相關部門工作來保證單據的及時退單和回復。
二、辦公用品採購工作
____年_月至__月辦公用品和耗材費累計約____元。對辦公用品及耗材的採購,做到貨比三家,嚴格辦公用品購進,辦公用品領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符。
三、電話費繳納工作
每個月認真核對電話清單,及時繳納電話費,保障單位每部電話能正常使用。
四、一卡通辦理和充值工作
單位有新進工作人員,本人積極準備辦理一卡通的資料,保障新進人員能夠就餐。每月給幹部職工的一卡通充值,能夠做到一卡通的及時充值,不耽誤大家就餐。
五、後勤保障工作
單位的電話、電腦、印表機出現故障,及時聯繫維修人員進行維修,保障工作的正常運行。
六、完成領導交辦的臨時性工作。
____年,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、許多工作都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效益有待進一部提高。
2、有些工作不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年,本人要加強學習,拓寬知識面,做到當前情況心中有數。多向有經驗的同事學習。希望在新的一年,自己的業務水平有一個新的提高。