2023個人工作年度總結 篇1
20X年結束了，新的20X年就要來了。在回顧過去20X年的工作，我覺得自己真的是得到太多了。雖然是在工廠工作，只是作為一個普通的員工，可是我依然很感謝這一年在工廠的工作。現回顧工作之後，我對一年的工作有下面的總結：
進入工廠工作，其實給我的體驗還是可以的，雖然累了點，也苦了點，但是與同事一起共事，而且還那樣的融洽，可以認識很多的人，也是一種挺幸運的事情。在工廠一年來的工作，我覺得自己還是完成的可以的。我們是都有工作量的要求的，我除了可以完成我的基本量以外，我還能多做。這一年由於工廠生意好，所以加班加點的時候很多，工廠福利也是很多，因而都挺願意這樣加班的，如此也能增加收入。
我在廠里的一個工作情況還是不錯的。那不錯在哪裡呢?首先，上班我不遲到，也不輕易請假，更不會曠工。在自己工作的時間裡，我是很認真的工作著的，不會去做一些像閒聊和玩手機的事情的，因為這樣做，肯定是不能按時完成工作的。其次，我在入廠的時候，就認真的去閱讀了我們廠的廠規和制度，在平時工作時，都是認真遵守，有任何突發事情，都是先向領導打報告，及時的反映問題。第三，工作特別的認真，只要一上手，立馬進入狀態，手和眼睛都是放在工作上的，不會輕易被其他事情吸引，在這樣的情況下，我總是比其他人多做工作，也比其他人早完成工作，相對而言，我覺得這樣的生活是無比充實的，給了我很多比較好的體驗。第四，我是一個很熱愛學習的人，即使現在已經進入中年了，可是我依然在看書，平時放假的時候，我是會主動學習廠內的技術的，有培訓的機會更是積極的參加。
這一年我覺得在工廠真的還不錯，我是真的有學到東西的，並且由於領導樂意教我們，所以我已經在往技術工前進了，我很期待自己明年的一個發展，更希望自己可以升職，這樣不僅可以更好地留在工廠，而且收入也會更高，更能夠為工廠把工作做好，貢獻自己更多的力量。我對即將要到來的20X年。充滿了希望，我想我一定會努力拿到好成績，讓自己的進步更大，開闊自己的提升空間，讓大家看到我更好的能力。
2023個人工作年度總結 篇2
20X年即將告一段落，我在工作中經過上級領導的指導和幫助，經過同事們的熱情協助，我順利做好了自己的工作，現在對自己的工作做一個簡單總結。
一、在工作中積極進取
作為公司的普通一員，我會努力向其他優秀的成員看齊，向他們學習，努力不打算的去充實自己，去填補自己的不足與缺陷，對待問題，認真重視，不會因為問題小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個木桶如果有一個小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費非常困難的，想要進步，就必須要打好基礎，把這些小問題，及時解決，不讓這些問題成為我工作的負擔，不斷的改進這些問題的進程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒有付出努力就得不到成長，工作我信奉的是踏實肯乾，把任何工作都做到，把所有的事情都及時處理妥當，絕不會在工作中犯下錯誤，努力做好自己的事情，每一天都會把自己的工作放在第一位，沒一點都會積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標，努力的方向，不斷向困難發起挑戰，不斷的朝著成功前進，每一次的工作我都會不斷繼續，從不會在工作中抱怨，工作做不好，只會是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對於這些我應該好加倍努力應該不斷繼續，堅持才能夠做好自己的事情。
二、規劃工作，制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節奏的進行，對於工作每次都會不斷設定工作步驟，制定計畫，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會根據工作的難易程度制定工作計畫，設定方案，每一次工作都要有不同的計畫方式，每一次工作都會做好統籌，保證能夠在規定的時間內完成工作，用最短的時間做出的效果，努力做好自己的每一份工作，對於在計畫中出現問題的計畫方案，會做調整，修補漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。
三、按時完成上級安排的任務
對於上級安排的任務我從來就不敢有絲毫的怠慢，從來不敢偷工減料，全身心投入，乾好工作，以最快的速度做好工作，達到領導的預期是我要做的，對於這樣的工作一般都是認真加小心，努力完成每一個細節做好每一處工作，在相應的時間裡面做的調整，一定要讓領導滿意，通過工作讓領導發現自己的有點和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現出來，從而完成自己的工作，把工作做到。
經過工作，在工作中存在的問題也會暴露出來，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會把自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷。
2023個人工作年度總結 篇3
一年來，在部領導的關心和指導下，通過努力，自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高，現將20xx年的工作情況總結如下：
一、堅持學習，不斷提高政治素養。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習貫徹黨的xx大精神，進一步增強責任感、使命感，牢固樹立共產主義理想信念。
二、勤於實踐，不斷提高業務能力。
根據工作需要，認真學習公務員法及相關政策規章，於實踐中向老同志學習，積累工作經驗和改進工作方法，做到融會貫通，學以致用。
三、積極主動，紮實做好本職工作。
端正態度，不推諉、不叫累，無論什麼工作，都力求做到準確無誤。分清輕重緩急，合理安排,保質保量的完成領導交辦的各項工作。
今後我會一如既往的踏實工作，時時處處嚴格要求自己，自覺維護良好的幹部形象，盡職盡責地完成各項任務。
………………………………………………………………………… 在過去的工作中，在部領導的正確指引和同事們的關心和幫助下，較好的完成了職責之內的工作目標和各項任務。經過領導和同事的傳幫帶，我對組織工作有了更為深刻的認識，對處室內的相關業務能夠更加熟練的掌握，同時是在思想政治素養和理論水平上也取得了較大的進步，這些為我進一步做好職責工作，爭當一名優秀的共產黨員打下良好的基礎。作為一名黨員和一名組工幹部，我始終保持著清醒的自我認知：
在思想政治上，始終與黨中央保持高度一致，堅定理想信念，牢記入黨誓詞，堅定不移地跟黨走，堅決貫徹黨的路線方針政策，嚴格遵守工作、學習和生活紀律，認真執行部內的各項規章制度，以更加飽滿的政治熱情和奮發有為的精神狀態，紮實投入到工作中去，以實際行動貫徹落實“爭先創優”精神，把業務工作不斷推向深入。
在理論學習上，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神，積極參加部內組織的保持共產黨員先進性的各種教育活動，努力提高自己的政治思想素質和理論水平、政策水平，堅定共產主義信念。同時，學習各種新知識、新科學、新經驗，因為學習是一切才能之源，讀有字之書，也要讀無字之書。把學習當作工作、生活的一部分，
在工作實踐中，振奮精神、煥發激情，不迴避困難，鑽研業務，認真學習《公務員法》等相關法規，以及組工知識和幹部政策，把握精神實質，嚴格落實，盡職盡責，努力做到高質高效。在平時的工作中，講大局、講團結、講合作，牢固樹立維護大局，服從大局的觀念，一切從大局出發，求同存異，“和而不同”，搞好團結，凝聚力量，心往一處想，勁往一處使，通過加強上下、左右、內部的溝通，取得大家對工作的支持。工作、學習和生活中，我將牢記“共產黨員”這一光榮稱號，嚴格按照上級組織的安排，努力學習，不斷進取，立足本職，做好工作，不辱“共產黨員”這一光榮稱號。在自己崗位上，堅定理想信念，勤奮紮實工作，恪盡職守，努力創造一流的工作業績。
一、堅持學習，不斷提高政治素養。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習貫徹黨的xx大精神，進一步增強責任感、使命感，牢固樹立共產主義理想信念。在日常的工作、學習中，勤於學習，善於積累，努力提高服務工作的本領。同時，多向老同志學習，向身邊的優秀黨員學習，不斷在實踐中充實自己，鍛鍊自己，提高自己。
二、勤於實踐，不斷提高業務能力。
根據工作實際需要，認真學習公務員法及相關政策規章，於實踐中向問題學習，向困難學習，積累工作經驗和改進工作方法，做到融會貫通，學以致用。在日常的工作實踐中，積極向上，開闊心胸，主動配契約事之間、部門之間的工作，不講條件;遵紀守法，團結同志，發揮黨員的先鋒模範作用。
三、積極主動，紮實做好本職工作。
端正態度，不推諉、不叫累，無論是什麼工作，都力求做到準確無誤。分清輕重緩急，合理安排,保質保量的完成領導交辦的各項工作。作為一名組工幹部，時刻不忘組織的信任，勤勤懇懇的工作，認認真真的遵守各項組強工作的規章制度，積極踏實的做好日常業務和領導交辦工作。同時，在工作實踐中，政治堅定、公道正派、務實求真、事爭一流，始終保持較強的事業心和責任心。
總之，我會一如既往的踏實工作，時時處處嚴格要求自己，自覺維護良好的組工幹部形象，盡職盡責地完成各項任務。按照組工幹部的標準嚴格要求自己，牢記宗旨、踏實工作,用自己的實際行動來體現黨員的先進性。
2023個人工作年度總結 篇4
回首201X年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201X年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，201X年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在201X年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在201X年工程維修主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)201X年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度201X年下半年，行政部組織召開了201X年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管
理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對201X年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，明天更美好!
2023個人工作年度總結 篇5
在過去的半年中很有幸加入到X公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐;四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯乾、做好本質工作
我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息客戶接待訂單處理售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用，收集商品網路信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接視窗，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售後問題中，能有效解決普遍問題，對於少有的複雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善於溝通交流，強於協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精於專業技能，勤於觀察總結，儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在於春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對於新產品的網路推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。
2023個人工作年度總結 篇6
德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是“超凡脫俗”的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。
初接新班，了解學生學生家庭開始。父母的年齡、職業、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什麼毛病，需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況，以便因材施教。為了了解學生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做遊戲，中午休息時和他們說說話，在閒談過程中了解他們的基本情況。才能有的放矢地去關懷他們。
2、愛就是關懷。
師愛是教育的“潤滑劑”，是是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂於接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。
全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛;“金鳳凰”要愛，“醜小鴨”同樣也要愛。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發展特點出發。
理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛鍊，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。我們班的馬兵是留級的學生，曾認為讀不讀書無所謂，不求上進，是個地道的調皮大王。
家長對他不報什麼太大的希望，他自己也是自暴自棄，破罐破摔。怎么辦?經過一段時間的接觸，我發現了這孩子儘管有這樣那樣的缺點，但他特別愛勞動，樂於幫助別人，有很好的思想基礎。我多次找他談心，及時與家長聯繫，對於他的每一點進步都有給以鼓勵，從不在同學們面前提起他是留級生，從前怎么不好，還交給他一些班級工作去做，適時地去表揚他。
慢慢提高他在學生中的威信，經過長時間的教育，同學對他另眼相看。他主動幫助老師做事，學習進步了不少。
2023個人工作年度總結 篇7
201x年已經過去,201x年業已到來,本人作為公司的項目經理,現將201x年一年來的工作情況做以下總結和匯報。
201x年受公司委派，本人作為項目經理，於201x年1月至3月參建生態·白鶴灣做臨建施工，201x年4月至7月在中倫國際紡織城A區商鋪B、C段裝飾工程工程施工，201x年8月至9月在二醫院辦公樓改造施工，201x年10月至今在中南世紀·雅苑施工。所有施工項目中：中倫國際紡織城A區商鋪B、C段裝飾工程及二醫院辦公樓改造工程已圓滿竣工，生態白鶴灣項目已由其他項目經理負責，現階段主要負責中南·世紀雅苑工程施工。
項目，是為創造獨特的產品、服務或結果而進行的努力。為此，在每個工程項目開始階段，我重點的工作內容是熟悉招標檔案、施工契約、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況。由於每個工程不盡相同，只有把握好該工程的主要特點，才能在開展工作的時候分清主次，規劃整體，做到心中有數。力求做到完美。
作為項目經理，理解執行力對一個團隊管理來講是非常重要的。我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規範。重視施工過程中的每一個環節，爭取量化，細化。要讓工程質量為企業樹品牌，創效益。
項目整體控制的應變是項目經理時刻都要考慮的客觀問題。做項目要與建委、質監站、設計、監理、勘察、檢測站、建委級管理機構、
指揮部、分包單位以及公司、經營部、財務部等各方面協調，要考慮、平衡、處理各方的要求，特別是與外部及時溝通與協調。在保證工程成本最小化，公司利益最大化，工程質量超標的前提下。通過誠實可信、按時保質保量的施工實力、能力的展現下，為公司贏得市場的認可與讚揚，獲取最大效益，是對公司，對員工最好的交代與回報。 20xx年的工作中，我負責的工程儘管做出了一些的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。我們要做到以史為鑑，認真總結和完善過去，才能更好的服務未來。在此感謝公司對我的信任和各部門的配合，我將本著不斷學習的精神，再接再厲和大家共同為公司服務。
軍
201x年1月26日
2023個人工作年度總結 篇8
從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。從X年9月成為一名光榮的人民教師以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現對一年來的工作進行總結。
一、思想工作方面
在當今社會教育發展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應當今社會教育發展的形勢。通過學習，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、教育工作方面
這學年,本人擔任六(2)班班主任兼數學老師.在教學中，本人認真鑽研新大綱，吃透教材,積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論，科學的教學方法及先進的現代化教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流，自主探究，勇於創新的等能力。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動找領導請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、教育教學成果
一份耕耘，一份收穫;經過自已的不懈努力。取得了較優異的成績。在這一年裡，本人先後被評為“縣優秀團員幹部”、“縣優秀班主任”，所任教的六(2)班在鎮、校組織的歷次檢測中，始終保持在前兩名。在縣舉行的教具製作大賽中，本人指導的三名學生均獲得二等獎，在鎮組織的青年教師基本功大賽中本人兩獲一等獎第一名，上學年被評為校“成功班主任”，任教的六(2)班在鎮舉行的口算比賽中獲團體二等獎。
未來，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
2023個人工作年度總結 篇9
不久之後就是新的一年，也意味著今年的工作結束了。在這個辭舊迎新的時候，我也要總結一下今年的工作和各種表現，告別今年，為新的一年的工作做準備。新的一年要解決的問題會更多，所以我需要同時對新的一年做一個初步的規劃，以便更好的開始新的一年的工作。
一、工作表現
今年，我的表現得到了很好的評價。在這一年裡，我認真完成了我的工作。工作結束後，我會看看有沒有錯誤，儘量減少錯誤的數量，這樣我才能做好我的工作。這一年，我犯的錯誤相對較少。雖然沒有錯，但是比去年好多了。今年我取得了很大進步。最明顯的就是被罵的少了很多，也說明今年的工作比去年好。犯錯後，我會好好反省自己，確保自己不會再犯同樣的錯誤。我會從錯誤中吸取教訓，提高自己的工作能力。
二、個人表現
當我完成工作時，我可以在不違反公司規定的情況下完成工作。上班時間絕對不會玩手機。我覺得這種行為會影響工作，更何況這種行為是公司不允許的。我覺得上班的時候要好好工作，這樣才能在下班之前完成工作，既能高效保質的完成工作，又能讓我按時下班。所以，我工作時間絕對不會幹別的。完成工作後，我會反思自己如何才能更好的完成工作，所以我在每天重複的工作中取得了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前，不會做任何違背公司利益的事情。
第三，明年的計畫
新年工作即將開始。雖然今年取得了不錯的成績，但我知道自己還有很大的提升空間，所以我應該在新的一年裡繼續努力，繼續讓自己更好地完成每天的工作。我想學習更多的新技能，幫助我明年做好工作。也想多向領導和優秀的同事學習，讓自己有更好的能力。我相信我明年能在工作中取得進步。我對自己很有信心，期待明年的到來。
2023個人工作年度總結 篇10
回首20__年，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。
2.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，並發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3.通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5.靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，醫學.教育網蒐集整理為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個優秀的團隊。
2023個人工作年度總結 篇11
在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、新光建設工程監理諮詢公司的共同努力，住宅小區工程得以順利進行。本人在XX房地產開發有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢於承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯繫實際的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了*年上半年度年度工作目標。現將有關今年上半年住宅小區工程項目管理工作匯報如下：
一、工程進度完成情況：
1樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第16層，總計已施工工期為7個月，占總工期的44.8%（總工期為16個月）；2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第7層，總計已施工工期為6個月，占總工期的30%（總工期為20個月，包括總體）；根據施工總進度計畫，1#、2#樓工期在計畫之內，無超期、脫期。
二、項目投資情況：
1#樓根據施工圖預算，工程造價預算為2937萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層，施工投資審核為1365萬元，占總
造價的46.5%；2#樓根據施工圖預算，工程造價預算為3448萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層，施工投資審核為1069萬元，占總造價的31%。
1樓投資對比圖 2樓投資對比圖
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計畫。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規範、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
（一）、項目組織管理情況：
根據工程特點，編制了工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、投資、現場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程式。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計畫，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定；通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
（二）、工程質量控制情況：
質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案；產品形成的過程控制；驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業分解質量責任目標：土建工程師負責結構工程；水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標，如：分項優良率不低於85%，主體優良率100%，單體優良率85%，並按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。並審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智慧型、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。
2、產品形成的過程控制。目前建築產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業品牌。
在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：首先，發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理契約上明確的權力與義務，監督基層監理人員是否按照監理大
綱及甲方的企業標準執行質量管理。
其次，嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，並監督現場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合契約要求。對於總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督；二、項目部對現場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用；三、項目組的土建、水電工程師做專業檢查，對可疑材料，現場封存，擴大取樣數量，在規範之外，做獨立檢驗；四、對確定的不合格材料，採取封存，限定時間在監理人員監督下清理出場。
再者，項目部依契約及國家的有關法律法規，對總分包單位加強質量管理。總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對於總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。而後項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，並結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現場管理中，我們還強調服務意識，為乙方生產質量優質產品創造條件，提供技術支持、管理支持。
3、產品的驗收控制中，我們始終牢記黃董事長：“工程質量是企
業的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：
第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程式。
第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統採取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關係到住宅產品的結構安全，因此，我們不僅對總分包單位的復驗按有關規定、規模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監理，做到對主體質量形成過程瞭然於胸。
（三）、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據施工總進度計畫制定分階段進度計畫，明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關係等並付諸實施，然後在計畫實施過程中經常檢查實際進度是否按計畫進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上採取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計畫後再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計畫表。要求監理工程師做好監理規劃、計畫、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，並督促監理工程師在
2023個人工作年度總結 篇12
一學期的時光就這樣過去了，回顧一學期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍，可以說，班主任工作的好壞直接關係到整個學校的發展。下面分幾個方面來說一說：
一、思想方面
本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦;班主任工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
二、教學方面
1、備課開學初，積極參加教研活動。
按照學校要求進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然後根據要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，製作課件，準備、製作教具。
2、上課上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。
上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課後及時做課後記，找出不足。
3、利用課餘時間對學生進行輔導。
不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。並與家長聯繫，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家裡對孩子進行輔導。為了輔導學困生，我常常在班後把他們帶回家，給他們吃小灶。
4、作業減負。
作業根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
2023個人工作年度總結 篇13
時間過得真快，不知不覺20xx年慢慢地離我們遠去，20xx年迎面而來，面對眼前回想過去展望末來，有進步的喜悅，也有工作中不足的愧疚，用心思量總結工作當中的得失，在教訓中成長，為明年的工作計畫做好充分的準備，20xx年總結報告如下。
一：個人主要承擔工作事項完成情況總結
我是一名五金儲存的管理人員，倉管員我們的工作可用，收，管，發，三個字來概括，這三個字看起來簡單，但正真要做到位也不是很容易的事。在工作中一定要保持清晰的頭腦，認真仔細地看好每張單據上的數字，以及根據單據的準確核對好物料，避免發生差錯。
自己在某些方面還是有一定的不足，比如知識，社會經驗等;不過我相信這些都是可以通過自己努力的學習來提高的，我也正朝著這個方向努力!
盤點工作對於一個倉庫管-理-員來說並不陌生，因為那是每個月都必定要完成的工作。另每個人都不能有大意的心態，因為關係到公司高層對公司資產的了解及新年能有更好的開始，也是對我的一個肯定。為了降低倉庫庫存，儘量做到發料不出錯，少發多次等等---。
盤點前，我像熱鍋上的螞蟻一樣，每天都為實物、卡、帳是否一致而忙碌著。如果平時工作做的不好，盤點前再急再忙也沒有用。雖然這次盤店結束了，很多好的方面都是我要繼續沿用下去的。
二：工作方法，經驗總結及分享
1：每天物料盤儲兩種或以上;
2：每天檢查收發貨情況;
每年十二月份要進行物料盤點，為了使財務在核算時得到正確的數據信息，積極配合對儲存的物料進行準確的盤點，做到正確無誤。
三：個人成長進發展規劃
我從剛進公司是的什麼都不懂到現在已基本認識公司的部分產品，已熟悉公司的部分流程。 爭取在新的一年裡工作更進一步。
四：對部門及管理中的意見建議
1：在盤點過程中有少量物品已成為呆滯品，長期存放在倉庫既占空間又不會領用，本人建議合理滲用或申請報廢處理。
2：杭州倉庫太小不好擺放與發貨
五：下年度工作重點及計畫
一，團結同事，維護公司利益，不利公司的話不說，不利公司的事不做。
二，多與同事溝通，吸取好的建議，虛心聽取領導的點評，在新的一年裡多學習，做到懂得更多做得更好。 三，爭取在新的一年裡工作失誤全年十二個月少於一次，力爭做到更完善。
感謝公司領導給我一次匯報的機會，感謝領導的關心和指教，感謝同事們對我的幫助和鼓勵，祝公司在新的一年裡更上一層樓，取得更大的成就!以上總結匯報望領導批評指正，謝謝!
2023個人工作年度總結 篇14
時間真快，這幾個月的工作就這過去了，不曾覺得這樣的日子很枯燥，在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥，這么幾個月下來，我感受了很充實，充實的時間讓我收穫了很多在X公司這裡我感受到的是一群相互幫助的同事，是一個團結的群體，試用期以來我很充實，不管是是在工作還是在什麼時候，我時刻的想起來到這裡的初衷，就是要為自己拼搏一次，早就更加優秀的自己，為公司創造利益，我還是很想成為一個有價值的人的，這幾個月的工作結束，就像是一個階段到另外一個階段的過度，我也總結一下工作。
一、學習提高自身
我始終講究著提高自己，爭取一切可以提升的機會，這是對自己的負責，其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高，我總是會在一段時間愛內就問自己一次，這段時間有什麼進步嗎，這樣的習慣讓我產生了更多的動力，讓我面對今後的工作更加信心，短短的試用期我看到的是更多的學習機會，我很渴望讓自己快速的適應工作，其實這是需要一二過程的，我的渴望讓我加快了腳步，在提高自己的同時我不會忘記自己工作，我認為自己更好的去工作，更加有效率的工作就是提高自己，這不是一句普通的話我，讓自己工作的每一件事情有它的價值。
二、端正態度，認真工作
這幾個月的工作我，覺得自己態度一直很好，來到公司這裡之初我態度就很好，再一個崗位上面工作，不管是取得什麼成績，態度還是第一的，態度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情，我不會太過於驕傲，但是一點成就感還是要有的，不能夠自己覺得自己很厲害，這就是一個態度，我端正態度，這需要有著嚴格的自覺性，態度這個東西要長期的保持下去，不是一時半會的自覺，在今後還是有很多問題的出現的，我知道今後的工作當中心態問題是一個非常嚴峻的問題，是需要我去重視的問題。
端正態度，好好的工作，來到公司這短短時間我很認真的在工作，工作是第一我一直這么認為的，不管是做什麼事情，有一個好的態度工作起來會很好，我認真工作在這試用期的中，不忘記自己的初心，為了提高自己，給公司創造價值，我不會讓自己一直保持著平凡的工作，其實還是要去更近一步的，在工作中嚴格要求自己，進一步總比在原地要好，不安於現狀的工作態度，在原有的工作效率面前再進一步。
2023個人工作年度總結 篇15
我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質為依託，以突破重點項目改建為核心，在強化開拓能力和創新能力上下功夫，全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。
企業的管理是無止境的，企業管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產處於基本停產的現狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理，增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
年初，根據公司的要求，我們對各項經濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解，並與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨後，又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中，我們按照最佳化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現，公司員工的工作熱情得到了充分發揮，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點，然後經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結，如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待，肯定學不進去。每個人都有優點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態，也就不會進步。有句話說得好“不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，最終的目的都是一樣的。
最後，對於未來的挑戰和機遇並存，困難與希望同在。面對保持公司事業穩步發展的使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署，腳踏實地地強化內部管理，提高綜合素質，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學的管理和更加細緻的工作，將公司的事業全面推向前進。
2023個人工作年度總結 篇16
時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20X年就過去了，在擔任X支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20X年工作情況匯報如下：
一、熟悉新工作環境
20X年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、行銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，蒐集信息、尋求支持，成功行銷X貴族白酒交易中心、X市電力實業公司、X市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800餘萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。
二、崗位的職責和使命
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯繫的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面蒐集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋樑，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條簡訊祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕鬆地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通並取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20X年，累計發放貸款3350餘萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多乾少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今後努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種.種困難。
2023個人工作年度總結 篇17
工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作和學習情況總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、增強法律意識：
認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生同，嚴格執行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。
對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病曆書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患於未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對於各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種營養;二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識;三是在實踐中學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
作為新時代的護士，作為X醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造X醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升X醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現X在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥。
2023個人工作年度總結 篇18
今年以來，**縣紀委監察局按照年初紀委全會的安排部署，回歸黨章賦予的職責本位，監督、執紀、問責進入常態。現將20xx年工作總結和20xx年工作打算匯報如下：
一、20xx年工作總結
(一)“兩個責任”落實進入常態
縣紀委加大了對落實“兩個責任”，特別是黨委主體責任的檢查考核、述責述廉及責任追究力度。在年初的召開的紀委全會上，縣委與全縣各單位就簽訂了黨風廉政建設責任狀，並組織了8個單位黨委主要負責人在縣紀委全會上述責述廉。縣紀委還首次組織了10個縣直單位內設機構和下屬單位主要負責人向對口紀工委述責述廉工作。為抓好紀委全會精神的貫徹落實，縣紀委組成8個督查組，集中一周的時間對全縣各單位學習貫徹縣紀委十三屆六次全會精神情況進行督查，督查結果納入年終考核內容，層層傳導壓力;將黨風廉政建設責任制檢查考核納入全縣績效考核工作，取消了20xx年黨風廉政建設年度檢查考核“不合格”的3個單位和10名科級幹部的評先評優資格，分別進行了誡勉談話;制定了《黨風廉政建設約談制度》，對4名未正確履行黨委主體責任的科級幹部進行了批評、誡勉談話，進一步釋放了有權必有責、失責必追究、追究必從嚴的強烈信號。
(二)嚴肅查辦腐敗案件進入常態
縣紀委嚴格落實“查辦腐敗案件以上級紀委領導為主”和線索處置、案件查辦“同時報告”要求，制定出台了《鄉鎮、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告工作制度》、《鄉(鎮)、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告線索處置及案件查辦工作制度》。今年以來，全縣共收到民眾舉報136件(重複件36件)，信訪了結100件，擬信訪轉立案6件，暫存3件，27件正在初核中。查辦案件53件，受到黨紀政紀處分56人，其中違反廉潔紀律行為18人次，違反工作紀律6人次，違反組織紀律4人次，違反生活紀律3人次，違反民眾紀律2人次，失職瀆職行為4人次，貪污賄賂14人次，其他類14人次。嚴肅查辦了鈐山鎮年珠村3名村幹部違規插手工程項目、侵害基層民眾切身利益的典型案件。
(三)執行中央八項規定、糾“四風”進入常態
縣紀委今年繼續把違反中央八項規定精神行為作為紀律審查重點，作為紀律處分的重要內容。一是開展了鄉鎮(街道辦)落實中央八項規定精神、機關單位內部食堂、學習培訓研討活動違反中央八項規定等情況的自查自糾和專項檢查，查處典型案件3起，給予黨紀政紀處分3人;二是開展作風問題明察暗訪3次，下發工作督辦函7份，對縣市場監督管理局、縣國土資源局、縣供電公司存在的違反工作紀律問題在全縣進行了通報;三是繼續推進“紅包”問題治理，縣廉政賬戶今年累計收到幹部主動上交的“紅包”款13.75萬元;四是深入推進“違插”專項治理，由縣發改局牽頭對全縣行政事業單位(含下屬單位)近4年來使用各級政府資金、政府性融資或自有資金的所有項目進行排查，共排查出違規問題266個，“違插”問題3個，查處了2起違規插手干預工程項目的典型案件;五是繼續對“新官不理舊事問題”進行整治，梳理出的64項重點問題已全部銷號;六是嚴肅換屆紀律，縣委在市委第一巡察組專項巡察基礎上，派出五個專項巡察組對全縣11個鄉(鎮、街道辦)換屆風氣情況開展專項巡察，確保換屆風清氣正。
(四)加強廉政宣傳教育，運用“四種形態”進入常態
我縣將黨風廉政宣傳教育工作納入全縣黨員幹部教育培訓之中。今年以來，縣委組織部組織了**1名村(社區)兩委負責人、80名新黨員進行了廉政培訓。縣紀委組織了59名領導幹部進行任前廉政法規知識考試，對32名新任科級領導幹部進行任前廉政談話。加大了宣傳力度，縣紀委利用縣級及縣級以上報刊網路和新興媒體，刊登理論文章、信息報導**0多篇。繼續將學習貫徹一準則、兩條例作為今年黨風廉政建設的重要內容，把紀律挺在前面，制定了《關於落實把紀律挺在前面要求的實施辦法》和《關於運用好監督執紀“四種形態”的實施辦法(試行)》兩個規範性檔案，對發現的苗頭性傾向性問題和輕微違紀問題，更多地運用批評教育、誡勉談話、廉政約談等方式來處理。今年以來，縣紀委以單獨約談和集體談話等方式對76名黨員幹部進行了廉政談話。
(六)巡察整改扎牢制度籠子進入常態
運用好巡察成果，圍繞巡察過程中發現的新問題，今年我縣出台了《**縣公共資源交易管理辦法》、《**縣鄉鎮公共資源交易實施意見》、《關於規範全縣行政村“兩委”幹部工作報酬管理的指導意見》、《**縣村民小組財務管理辦法》等檔案，推進腐敗源頭治理。突出專項巡察，開展了換屆風氣專項巡察，啟動了對移民、扶貧項目資金，農村危房改造資金，校舍維修、校安工程、薄弱學校改造項目資金，水利項目資金，城市道路基礎設施建設改造基金五個領域進行專項巡察，著力發現問題。對去年村級廉政巡察發現發展黨員、選人用人、村組財務管理等方面存在問題的11個行政村所屬鄉(鎮、辦)下發了整改函，督促各單位對共性問題進行制度性整改。
(七)整治侵害民眾利益的不正之風和腐敗問題進入常態
縣紀委緊盯民眾關切的頑症，把有效解決基層黨員幹部作風問題和嚴肅查處基層黨員領導幹部損害民眾利益問題作為工作重點。民眾反映強烈的不正之風和腐敗問題主要有侵占惠農資金、發展黨員優親厚友、違規插手工程等四類12項問題以及產生的原因，並提出了解決對策。緊跟省、市紀委工作部署，從今年6月起，在全縣範圍內開展集中整治和查處基層侵害民眾利益不正之風和腐敗問題，嚴肅查處了村組幹部冒領渠道維修款、違規插手工程、侵占集體財產、截留征地款等一批侵害民眾利益的典型案件，給予黨紀政紀處分8人，誡勉談話2人，移送司法機關3人。
(八)推進紀檢體制改革，深化“三轉”進入常態
縣紀委注重以紀檢體制改革來促進“三轉”，今年制定出台了《黨風廉政建設信息報告制度》、《黨風廉政建設約談制度》和《**縣廉能風險防控問題通報、查處協作機制》，倒逼各級黨組織和主責單位主動落實“主體責任”;下發《鄉鎮、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告工作制度》、《鄉(鎮)、縣直單位紀委(紀檢組)向縣紀委報告線索處置及案件查辦工作制度》、《鄉鎮紀委對同級黨委及其成員的監督辦法》等檔案，督促和指導下級紀委(紀檢組)從嚴落實“監督責任”。為提高紀工委的監督力量，縣紀委下發了《關於部分縣直(駐縣)單位領導兼職紀工委委員的通知》，確定了部分縣直單位(或駐縣單位)**名分管紀檢監察工作的領導兼職紀工委委員。為提高紀檢幹部隊伍能力水平，縣紀委今年舉辦了10次“周二理論學習課堂”，有針對性地選派了8名幹部到上級紀委掛職鍛鍊、學習培訓、參加辦案和巡視。縣警示教育中心完成主體工程建設,完成投資1250萬元。
但我們也清醒地看到，我縣的黨風廉政建設和反腐敗工作與中央、省委、市委的要求，與民眾的期待還有較大差距，有些問題還比較突出，主要表現在：
1.在思想層面上，基層幹部對反腐倡廉複雜性和長期性認識不足，仍然存在一些雜音，有的幹部還存有“反腐影響經濟”、“紀委沒有保護幹部”、“查得太緊”等錯誤認識，有的幹部甚至想拿紀律作擋箭牌，因而導致不作為、慢作為。
2.在組織層面上,“兩個責任”落實的重心越到基層越偏向紀委，黨委班子其他成員主體責任意識明顯弱於黨委書記。
3.在紀律層面上，高壓態勢下仍有人不收斂、不收手，頂風違紀的情況時有發生，基層侵害民眾利益的不正之風和微腐敗問題仍然較多;官本位思想對作風建設影響深遠，有的黨員幹部對過去的問題還抱有僥倖心理，沒有放下包袱。
4.在制度層面上，抓早抓小發現問題的體制、機制不完善，落實“把紀律挺在前面”要求存在差距;利用職權或職務影響，隨意性決定、內部相互關照，搞潛規則，甚至謀取不當利益等問題還需要在制度、機制層面下大力氣等。
對於這些問題，我們將高度重視，認真加以解決。
二、20xx年工作打算
當前，縣委第十四次黨代會提出了建設分外宜人地、天工開物城的奮鬥目標，市委第八次黨代會又對**縣提出了努力打造全國麻紡產業示範基地、全球電池級鋰鹽基地，力爭**縣重回全省前十強的要求，對我們以更大的勇氣、更強的決心營造風清氣正的政治生態，賦予了更為重要的新使命。20xx年，**縣紀委將進一步落實從嚴治黨各項要求，堅持把紀律挺在前面，強化監督執紀問責，堅定不移懲治腐敗，持之以恆改進作風，不斷完善反腐倡廉制度體系，深化源頭治腐工作，努力形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的長效機制，為建設分外宜人地、天工開物城提供堅強紀律保障。
(一)堅決落實“兩個責任”。全縣各級黨組織和紀檢機關將切實擔負起黨風廉政建設政治責任，定期向上級黨委和紀委書面報告落實主體責任、監督責任情況。繼續推行基層單位黨風廉政建設第一責任人述責述廉工作，對“兩個責任”落實不力的單位嚴肅問責。堅持“一案雙查”，對違反黨的政治紀律和政治規矩、組織紀律，“四風”問題突出、發生頂風違紀問題，出現區域性、系統性腐敗案件的部門和單位，既追究黨委主體責任、紀委監督責任，又嚴肅追究其他領導責任，把《中國共產黨問責條例》落到實處。
(二)嚴明黨的紀律。以“兩學一做”學習教育為契機,深入開展黨章黨紀黨規教育和警示教育，營造人人守紀律、講規矩的濃厚氛圍。落實我縣“把紀律挺在前面”的實施意見和監督執紀“四種形態”落實辦法，踐行監督執紀新理念。綜合運用紀律處分和組織處理方式，對黨員幹部苗頭性問題早發現、早糾正、早處理，防止小錯釀成大錯、違紀滑向違法，實現抓早抓小的經常化、制度化。圍繞紀律建設統籌推進教育、監督、糾風、審查等各項制度建設，充分發揮紀律的防範和治本作用。
(三)保持懲治腐敗高壓態勢。嚴肅查處違反黨的紀律特別是政治紀律、組織紀律的行為。繼續重點查處黨的十八大後不收斂、不收手，問題嚴重、民眾反映強烈，現在重要崗位可能還要提拔使用的黨員領導幹部，及時給予組織處理、紀律處分或移送司法機關。對黨員幹部的苗頭性、傾向性問題，及時約談、函詢、誡勉談話。對情節輕微的違紀行為，黨員幹部本人能夠認識到自己的錯誤，主動消除錯誤造成的影響的，做好監督執紀第二種形態向第一種形態的轉換工作。對在幹事創業、改革創新中犯錯誤的幹部，本著實事求是的原則，以是否對黨忠誠老實為前提，以為公還是為私為界限、以是否存在以權謀私為依據，區分性質，慎重處理。對經調查確屬誣告的，及時澄清事實，還幹部清白，依紀依法追究誣告者責任。
(四)堅持不懈抓作風建設。切實落實中央八項規定精神，繼續抓住節假日等重要節點，緊盯“四風”問題的新形式、新動向，警惕穿上隱身衣的享樂主義、奢靡之風，堅決查處動用公款和接受可能影響公正執行公務的吃請、旅遊和送禮等問題，堅決查處會所或變相會所中的歪風，對頂風違紀者，堅決給予黨紀處分，並且不適用監督執紀“四種形態”運用的轉換情形，體現越往後執紀越嚴的政治導向。強化責任追究，對出現嚴重頂風違紀問題，或“四風”問題禁而不絕的，既要追究直接責任，也要追究領導責任。堅持公開曝光機制，實名通報“四風”方面的違紀案件，發揮警示和震懾作用。繼續推進紅包、違插問題專項治理。繼續協調推進“為官不為”問題治理，最佳化發展環境，提高民眾滿意度。
(五)著力整治侵害民眾利益的不正之風和腐敗問題。突出縣、鄉黨委、紀委在基層黨風廉政建設中的主導作用，把查處和整治侵害民眾利益不正之風和腐敗問題作為當前及今後一個時期的主要工作任務。嚴肅查處在農村危舊房改造、移民搬遷、項目扶持、救災款物分配、民政救濟、低保評議、貧困戶走訪、選人用人和基層行政執法等方面處事不公的問題;嚴肅查處在扶貧等惠民專項資金管理使用、集體“三資”管理、征地拆遷、基層籌資籌勞等方面和教育、醫療衛生領域以權謀私的問題;嚴肅查處在服務企業、招商引資、土地開發、安全生產、環境保護監管、政務村務公開等方面和基層行政服務領域作風不實的問題。注意做好自查自糾工作，把它作為各級黨委、紀委關心關愛幹部、落實全面從嚴治黨政治責任的重要舉措來抓，對於那些在活動中主動向組織交代本人應當受到黨紀處分的問題，主動挽回損失、消除不良影響，主動上交違紀所得的黨員幹部，對於那些主動認識到過去的錯誤、主動糾正過去習慣性不良風氣或潛規則、主動彌補制度性漏洞並有效阻止危害結果發生或繼續發生的，落實“自查從輕”政策。
(六)貫徹落實巡視工作條例，推進巡察工作。認真貫徹《中國共產黨巡視工作條例》，突出政治巡察目的，明確被巡察單位的主體責任和巡察組的監督責任，形成巡察監督合力。注重巡察隊伍建設，將巡察骨幹相對固定為紀檢監察、組織人事、審計財務幹部，退居二線擔任非領導職務且作風正派、德高望重的幹部為巡察儲備人才。突出專項巡察，針對重點人、重點事、重點問題開展專項巡察，督促鄉鎮紀委探索對村(社區)黨組織的巡察方式和內容。縣委巡察領導小組、縣委書記專題會議、縣委常委會將認真聽取巡查匯報，分類處置問題，提出整改要求，運用好巡察成果。被巡察單位黨組織要落實整改措施，立行立改，建立長效機制，助推改革，促進發展。
(七)深化紀檢體制機制改革。建立黨風廉政建設領導小組成員單位之間問題通報、查處協作機制，健全查辦腐敗案件向上級紀委報告線索處置和紀律審查情況辦法，完善紀律審查工作考評體系。探索推進縣鄉聯動、部門統籌協同的工作機制，不斷強化縣紀委的領辦、交辦、督辦職能，突出部門交叉辦案、聯合辦案。對照縣紀檢體制改革方案，按時間節點完成改革創新事項。加強縣紀委派駐機構建設，實現紀律監督全覆蓋。
(八)建設忠誠乾淨擔當的紀檢監察隊伍。配合黨委做好紀檢系統幹部工作，把政治強、作風硬、紀律好、德才兼備、敢於擔當的幹部選拔進各級紀委領導班子。擴大紀檢幹部選用視野，在黨的幹部層面統籌選拔使用，加大交流力度。進一步最佳化縣紀委及其常委會結構，充分發揮紀委委員作用，推行紀委委員提案、工作室試點。著力加強紀檢監察機關建設，繼續選派幹部到上級紀委學習培訓、信訪調查、辦案巡察、掛職鍛鍊、跟班學習。強化紀檢幹部監督，對執紀違紀、以案謀私的亂作為，發現一起、查處一起;對不作為、不善為的，要批評教育、組織調整，造成嚴重後果的要給予紀律處分，以更高的標準、鐵的紀律，建設一支忠誠乾淨擔當的過硬隊伍。
2023個人工作年度總結 篇19
回顧一年的所有工作令人欣喜，在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業務知識，增加各項業務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下：
一、主要工作內容及職責
本人於20xx年6月入職，從事綜合櫃員一職。平日工作主要有櫃面對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核，尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規範。伴隨著每筆業務發生的同時，也將內部控制制度銘記於心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收穫與成長
我很慶幸自己能夠加入農商行，成為其中的一員，工作近一年的時間裡，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻，才能實現自己的價值。首先，在一個工作團體裡，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個櫃員應該懂得自己該做什麼，什麼不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之後，能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事，也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律法規，努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業，辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素，它可以是一個覆核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之餘，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今後的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質;其二，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言佳句：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源於我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人理想與企業的發展緊密結合，充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性，我終會實現自己的人身價值，與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
2023個人工作年度總結 篇20
20xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計畫表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理指導：英文軟體及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理指導：photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對於我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
2023個人工作年度總結 篇21
在X超市朝陽店20X年x月~8月在職於理貨工作;20X年x月至今在職於營業員課長工作。在X這個大家庭工作以來，對超市營業員工作有了更為深刻深化接觸和掌握，對課長工作方面的學習，也充實了自身工作能力。這個學習、探索、鍛鍊、勝任的工作過程，心感頗深。下面對我在X工作以來的心得，總結如下：
每個大型超市所處的城市位置不一樣，區域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的不同等原因，消費者務必會做出許多思考和選擇，而我們就應想方設法要為我們創造一個消費群體，這時我們該如何做呢?工作中邊乾工作平時多總結，以下是我在這方面的體會和看法：
讓顧客知道。通過外部宣傳工作使消費者產生強烈的比較和選擇的意識。比如在店外的商品推薦等等，“不怕不識貨，就怕貨比貨”，有比較選擇基礎上的購物行為將會促使消費者最終向忠誠顧客轉變。
讓顧客明白。讓顧客明白是顧客通過比較後由“試試看”購買型向“反覆”購買型過渡的重要時期。在這個時間裡我們應該充分運用整體的形象為顧客提供更為完善的購物過程。這裡的形象不單單指店面外在、宣傳等單一性的工作，更主要的是以什麼來保證顧客購物過程中的滿意度。應在顧客中進行企業文化的宣傳，使顧客明白我們是“以擔社會責任為先，以為顧客服務為主”的企業和員工，我們所要的第一追求不是利潤，而是有更廣闊的空間與機會能為更多的消費者提供滿意的服務。
讓顧客信任。質量品質、服務品質等等都已成為生存的關鍵，這個過程牽扯到多個部門和更多的員工，大家有一個意識，那就是質量意識、服務意識，以這個意識為指導去做工作，給顧客的信任，以德得商場。
讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現實中這種親和力不單只存在於人與人之間，企業與顧客之間同樣也存有一種潛在的並且在影響運營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自於員工的全力以赴，企業行為的良好展示就是靠我們這些基層員工這看似單純的一次又一次與顧客親和的交談和溝通。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務顧客的機會，才能讓他們去感受我們給其帶來的“超值”。
讓顧客回味。每一位顧客在購買結束後，都會對其評價，我們應創造更多的情景讓顧客回味並明白：是我們企業和員工的與眾不同讓他有更多的理由去肯定我們。
每一個有責任感、有義務感的員工，都會為超市創造信譽和價值，主動去做引導消費者明明白白消費的先鋒使者，才能在新的市場上紮根立足、長久發展!
2023個人工作年度總結 篇22
我叫X，於20X年x月畢業於江西理工大學套用科學學院，進入廣東和發輸變電安裝有限公司，根據公司的需要，分配在變電站當一名電氣技術員。在變電站工作期間，工作仔細認真，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;把變電站里的各種設備都認識一遍，電力安裝所用到的工具都學習並會使用。對電的產生，輸送有了更深刻的認識，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。在工作過程中我不僅加深了對原來所學知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸到或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培養和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了巨大的進步。
20X年x月因個人原因離職並於20X年x月進入深圳中廣控信息科技有限公司工作至今，從事機房工程技術支持工程師一職，相對與上一個公司專和強電打交道，本工作偏向於弱電，一開始接觸機房工程相關工作，發現我在上個公司所學的和在學校學的書本知識與現場實踐不能接軌，需要我從零開始重新學習。通過公司2個月試用期的培訓，我充分發揚了吃苦耐勞，艱苦奮鬥的革命精神，勤學好問，使自身的專業知識水平有了明顯的提升，並且在20X年x月通過了試用期考核，正式成為了公司的一名技術支持工程師。培訓完成後，我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下：
1、學習了解計算機機房工程包含的設備，消防系統，動力系統，環境系統等各個系統的組成部分。
2、20X年x月至今，圓滿完成了重慶嘉陵集團機房，武漢高德紅外機房，廣西醫科大學腫瘤醫院機房，武漢中醫醫院機房，濰坊諸城人民檢察院機房等一系列機房工程的安裝調試工作。
3、今年x月，參加了公司的智慧型樓宇培訓，對智慧型樓控方面也有了相當的了解。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，並且會很好的保護好新車，讓它發揮出的性能。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關係。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的電氣人中的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這近兩年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，公司給了我這樣一個發揮的舞台，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。通過近2年的工作、學習，有效的增強了自己從巨觀角度考慮問題的能力，使得對機房強弱電工程的工作認識趨於完善。
我在領導和同事們的關心和幫助下取得了一定的進步，在今後的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累工作經驗，在實踐中磨練自己、鍛鍊自己，提高自己。為適應時代發展的需要，只有不斷學習、不斷更新知識，才能緊跟社會的步伐。工作的這段時間我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，在今後的工作中，我不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
通過近2年的工作與學習，本人覺得已經符合任職條件，申請晉升電氣工程及其自動化助理工程師，同時，也希望將這次評審作為促進自己進步的一次機會，為將來取得更好的成績打下基礎，請組織考核評審。
2023個人工作年度總結 篇23
xx年工作回顧
一、精心組織，認真落實，全面開展團的各項活動。
(一)xx年是“五四”運動xx周年，也是“青年禮貌號”活動開展的重要之年。為紀念“五四”運動xx周年，公司團委在局團委的號召和公司黨委的領導下，組織開展了形式多樣、資料豐富的主題教育活動，成效顯著。
1、透過開展以“節約挖潛、創新創效”為主題的“我行動、我奉獻”演講比賽和參加局團委舉辦的文體活動，用心宣傳“五四”運動“愛國、民主、科學、進步”的精神，較好地用“五四”精神激勵和凝聚青年職工多為公司出謀獻力。同時進一步提高廣大青年職工的資源憂患意識和節能意識，增強的主人翁精神，建設節約型企業的緊迫感和職責感，立志在企業發展的進程中展現青春、貢獻才智。
2、利用公司開展“安全月”活動為契機，組織青年志願者走上街頭髮放宣傳單，宣傳燃氣知識，並為有問題的燃氣用戶解答疑難。開展“捐獻一瓶水奉獻一片愛”向西南災區“捐贈一瓶飲用水”活動。號召全公司職工向旱情嚴重的西南災區捐增一元錢，幫忙災區人民渡過難關，累計捐款61元。
(二)大力開展“導師帶徒”活動。透過“學幫帶”的形式幫忙企業青年職工快速提高業務水平、技能水平，造就一支工人技師隊伍，加快培養一批技術技能型、知識技能型、複合技能型青年技術人才，使企業後續人才儘快抓緊抓穩接力棒，為燃氣事業持續發展貢獻力量。全年共結成師徒對子5對。透過這些活動進一步加大團委參與企業生產工作的力度。在安全月期間，開展了一系列豐富多彩的活動，在全公司青工中舉行“安全徵文”活動，有力的促進了青工安全意識和安全素質的提高。
(三)開展青工技能培訓活動。為全面提高燃氣青年職工隊伍整體素質，進一步深化實施“青工技能振興計畫”，加強青工技能培訓。今年，公司團委組織廣大團員青年用心參加了由勞資科和保衛科主辦的防火專業知識、財務基礎知識、報表套用基礎知識、《勞動法》和《工會法》等技術培訓活動，並撰寫了心得體會，意在引導和動員廣大青年職工能夠更好地為企業服務，努力建設一支能夠在本職崗位上做出不平凡業績的高技能青工隊伍。
(四)緊緊圍繞全局經濟建設的開展，進一步深化“五四紅旗團組織”建立活動。開展“我與祖國共奮進”主題教育實踐活動。一是從公司各團支部中選樹3名專業技術好、工作業績突出、語言組織潛力強、綜合素質高的團員青年職工作為先進典型，從而激發團員青年勤奮工作，甘於奉獻的工作熱情。二是組織廣大團員青年參加由局黨委組織的參觀紅色基地靖宇陵園活動，緬懷先烈，激發了團員青年的愛國熱忱，進而更大地為燃氣事業的發展貢獻自己的力量。
(五)深入開展青年禮貌號活動。今年年初以來，全市各級團組織開展了“青年禮貌號”建立活動。根據團市委要求我公司客服中心貼合標準並參與了此次建立活動，透過上級團組織的層層選拔和考核，最終我公司客戶服務中心榮獲市級“青年禮貌號”稱號。
二、加強組織建設，完善團的各項工作機制
(一)對團委原下設0個團支部進行重新規劃成5個團支部。為使共青團工作再上一個新台階，今年由於新入廠團員青年職工數量的增加，根據所屬部門的團員實際狀況將原有的0個團支部改編成0個。並透過民主評議投票的方式從00名團員中選派出0名優秀團員擔任團支部書記。
(二)建立團費管理明細帳簿。由專人記帳，詳細記錄團費的用途和開銷並逐一進行登記，在使用團費時須由兩人以上在場並簽字，進而規範團費使用，完善團內制度。
三、存在的問題及推薦
回顧xx年的工作，取得的成績固然可喜，但在成績的背後亦存在著一些問題，主要表此刻：一是青年職工的思想教育比較薄弱，未能適應新形勢的發展，缺乏創新意識;
二是部分基層團組織活力不夠，個別團員自覺性不強，有管理比較鬆散的現象;三是團費明細帳簿管理制度不健全，缺少團費使用票據。四是活動組織還不夠嚴密，缺乏部門之間的協調與溝通，很多活動沒有到達預期效果。
推薦：在逐步完善公司團委各項機制的同時，可否建立團支部書記獎懲制度，對任命的各基層團支部書記給予必須的崗位津貼補助或物質獎勵，進而提高基層團支部幹部的工作用心性。
xx年工作計畫
(一)結合局團委工作考核目標開展各項豐富多彩的團組織活動。
(二)有計畫、分層次地組織青年團員深入學習科學發展觀、團十八大會議精神，做到“團乾帶頭學、團組織幫忙學”，從時事政策、法律法規、專業知識、先進管理理念幾個方面著手，來開拓青工視野，加強對青年人才培養開發。
(三)繼續深化開展“五四紅旗團組織”建立活動。開展“五四青年崗位先鋒突擊手”活動，與“師帶徒”活動相結合，在各基層單位不同崗位中，挑選思想進步、技術過硬、作風優良的青年職工組成“青年崗位先鋒隊”，在生產過程中擔任突擊能手，並在生產工作中佩戴“青年先鋒突擊手”臂章，率先垂範，帶動、鼓勵和幫忙身邊的青年職工解決工作中的難題，進而為企業多做貢獻。
(四)建立和開展“三紅團組織”主題教育實踐活動，即：紅色團旗飄起來、紅色團章學起來、紅色團員動起來。
1、組織青年志願者進行義務奉獻日活動。開展“服務用戶，創先爭優”活動。在社區內設立諮詢點為社區用戶解答難題，並發放燃氣使用安全常識宣傳單，宣傳燃氣知識;組織青年職工開展“美化廠區、淨化環境”大清掃活動;
2、組織團員青年集中學習團的基礎知識，提高團員青年對團的認識，做好黨的後備軍和助手，並做好學習筆記;
3、開展以“我在企業藍天下成長”為主題的知識問答比賽。透過對我廠歷史發展歷程的了解及生產過程中的技能知識的掌握，以問答的形式使廣大青年職工了解廠史，並探討和發現企業運營中的一些問題，鼓勵青工對企業多提合理化推薦，改革創新。
(五)結合工作實際開展“青工職業技能趣味運動會”。
1、透過一些生產過程中遇到的技術問題以競技項目的形式向青工展示出來，即是遊戲又是比武，使青工在娛樂的同時不斷的提升業務技能水平，能更好地為企業發展服務。
2、以“學過硬本領，練生產技術”為主題，開展“青年科技創新”和“青年科技月”活動。用心引導廣大青年職工圍繞生產過程中的難題和重點，選題立項，攻關克難。鼓勵青工在企業一線生產工作中多創新、多發明，進一步發揮、提高青工隊伍的作用和戰鬥力。
(六)規範基層團支部管理，更新健全團員檔案。
1、提高團幹部素質。為了提高團幹部的工作潛力和水平，xx年總公司團委將利用開例會，舉辦學習班的形式，對團幹部領導潛力，工作方法，團的基礎知識等方面進行培訓，並結合貫徹學習團十八大精神進行座談討論，提高業務素質和政治素質。
2、對新入廠的團員及時進行登記，並進一步的完善團費管理制度。
(七)完成上級團組織下達的其他各項任務。
2023個人工作年度總結 篇24
我，X，20X年X月畢業於X建設學校。20X年進入X建設集團有限公司工作。自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務。現將20X年工作總結如下：
一、專業技術工作簡歷
1、進行精心策劃，建設文明施工現場。我們在學習借鑑其他現場安全文明施工管理先進經驗的基礎上，對項目現場的安全文明施工總體布局進行了精心的策劃，使之更加科學、合理、規範。例如，設立了安全文明施工監督崗、對施工區域進行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責任區、設定了施工現場流動撒水車和固定吸菸點、健全了規範的安全警示牌、製做了高處作業臨時廁所以及醒目的大型宣傳板。
2、加強教育培訓，提高安全素質。我們一是採取辦培訓班的方式，對專兼職安監人員進行了培訓，使他們對安全理念、管理方式、工作思路、工作重點都有了較清楚的理解;二是採取辦宣傳板報、違章曝光專欄、知識競賽等方式加強安全輿論宣傳氛圍，營造安全文明施工的氣氛，達到增強安全意識和提高安全素質的作用。
3、堅持檢查評比，做到獎罰兌現。在建立考核標準和考核辦法的前提下，每月組織月度考核評比，每季度綜合考核結果兌現獎勵。在考核過程中堅持公開、公正的原則，而且按照獎勵標準及時進行獎罰兌現，對工作成績突出的安監人員也給予一定獎勵，這樣做，比較有力地起到了促進各施工單位抓好安全文明施工的積極性。
4、硬化施工路面，搞好環境建設。為了創造一個清新整潔的施工現場，我們對主要的施工路面全部進行了砼硬化，劃分了文明施工責任區。專人清掃，天天檢查，使施工現場長期保持在一個高標準的文明施工狀態下。
5、不斷改進提高，實行閉環管理。為了提高安全文明施工管理水平，我們在實踐中注意總結經驗，創新了一些新的工作方法，收到了較好的成效。每次安全檢查中發現的問題都做到了件件有落實，事事有回音。我們製作和使用的《安全文明施工整改通知單》，使安全工作按照達標考核的要求達到了閉環管理。
二、業務學習與培訓
“未來惟一持久的優勢是，比你的競爭對手學習得更好。”這是彼得聖吉對職場人的忠告。學習已經成為職場人賴以生存的手段。我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。不斷為自己充電，先後參加有關部門組織的各種專題培訓，如erp軟體學習與套用、iso9001質量管理體系等各種培訓。
三、結束語
以上是我的工作情況，雖有成績但是也發現了自己在工作中的一些問題，我會不斷總結，積極提升自己。繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。
2023個人工作年度總結 篇25
我自X年X月X日入職公司，履行業務員的職責和義務，在您的正確領導下積極開展各項業務工作，至今已有一年。通過一年來的努力，我共完成銷售量8846噸，實現平均噸鋼利潤60元/噸，月平均銷售量885噸，利潤總額53X60元。除X貨款尚有130萬元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，我對個人工作總結作如下報告：
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。在採購、銷售、回款過程中，您給予我獨自操作的最寬鬆的環境。使我以前的工作經驗和銷售方式得以很好的套用，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時，您很少以領導者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定並不正確，從而使我放棄固執的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1.最應該反省的是我急躁的脾氣和固執的性格。這讓我在工作中經常衝動、發火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今後的工作和生活中不斷提升自身的修養，冷靜平和的對待已經發生的事情，儘可能的做到己所不欲勿施於人。
2.心態極不穩定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態出現較大程度的失衡。在X年7、8、9月，由於市場的因素和某些客戶的預謀，而讓我在工作上暫時取得的一點點業績，令我沾沾自喜。自以為是的認為，自己做得如何如何優異，產生異常的優越感。到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時，我的心態同樣出現較大程度的失衡。當時滿心裡想的全是事情的嚴重性和後果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態從高到低，令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態的不足。放下得失，平淡的對待事情發展的經過，享受成敗的人生經歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今後的工作中調整自我心態的一劑良藥。
其次是做事的不足。
1.對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產及資金狀況調查不夠，風險意識不強。常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規模、產能、生產是否正常作一個基本的了解，並沒有通過對客戶進行細緻的觀察，也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以後才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面，在今後的工作中，應該做的是，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款後貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2.對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發力度不夠，對已經做開的客戶依賴性太強。由於炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業務開展和提高業績的根本之路，而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接後果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回籠風險作為代價提高業績，把正常的業務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現問題，後果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險，而把風險控制在最小的範圍之內，把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3.對客戶心態的判斷不夠。對已經合作一段時間的供應商和客戶，我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息，大多數情況下我是聽之信之，極少持懷疑態度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的後果會由於信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現採購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4.在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細緻，思維方式比較單一。很多時候我都是按程式做事，根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。總覺得沒什麼好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細緻的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
20X年我在工作中出現的最嚴重的失誤，是X拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的，以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。看似萬無一失，卻隱含了造成嚴重後果的多個失誤。
失誤一：在8月份的銷售中，我對X的銷售量達到操作以來的最高，貨款也像前幾個月一樣，雖然有拖延，但拖延的時間並不長，而且也按契約支付了利息，這讓我感覺得其經營狀況並沒有太大問題。由於去X的路程較遠，為了節約費用，我並沒有常經去實地考察了解其生產經營狀況。疏於對客戶進行經常性的實地了解。這是導致後來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因，同時也是我作為一個業務員的重大失職。
失誤二：X作為一個月生產能力只有20__多噸的廠，僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨，貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計，遠不足以成為放量的依據。在其經常拖延支付貨款時，我沒有對其供應渠道進行調查摸底和了解其外欠貨款的情況下，賒銷250萬元，這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。
失誤三：當X拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時，我仍寄希望於客戶的承諾和信用。並沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發現客戶已經停產，上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往後延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶，簡單對客戶寄於希望，在其多次的違背承諾時，表現出無計可施和軟弱。沒有把握主動權及時採取有效的法律措施，這是遇到問題時，處理過程中的重大失誤。在今後的工作中，遇到問題時應該作出最快的反映，想出最有效的解決辦法，採取相應的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關係等因素，而耽誤把握主動的最佳時機。
四、工作業績
我對業務這項職業充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業務，跟好操作過程中的每個環節，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結序言中所述的個人業績令我本人感到汗顏。在入職伊始，我對個人業績的預計值是月平均銷售量在1500噸到20__噸之間，月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預計最底值的60%。實際狀況和預期目標的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況，出現這種結果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高，在制定目標之初，沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑藉以往的銷售經驗和操作方式進行採購和銷售，銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個銷售工作總在一個圈子裡轉圈，沒有找到更好的銷售出路。最後是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業務過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述，我在20X年的工作業績微不足道，相反的是，出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之後，在20X年甚至更長一段時間裡，我將做好工作計畫，努力讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。
2023個人工作年度總結 篇26
20X年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作乾好。
1、強化自制力。
工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
2、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。
3、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。