2025年終內科優秀工作總結 篇1
1、科室以“病毒性心肌炎、冠心病、高血壓”
為研究重點,按照上述疾病的辨證分型,擬定了自配的中草藥處方,對一些“心悸”“氣虛血瘀證”“氣陰兩虛證”及“心腎陽虛”探討了中醫治療方法,活血化瘀方法在治療心血管疾病及冠心病的研究中,已成為使用最多最廣、收穫較大的治療法則,事實證明,中醫藥是能夠進入心內科急重症領域,另外中醫在配合西醫治療高血壓、具有降壓、改善心腦腎血供,促進了患者的症狀改善,病毒性心肌炎辨證分型也多種多樣,常以氣陰兩虛、風熱犯肺、熱毒侵心型較為多見,臨床常給予黃芪、人參、丹參、桂枝、金銀花等煎服,可直接改善患者的惡疫機制,有單味西藥無法實現的獨特療效。
2、在日常繁雜的醫療工作中
重視人才的培養,促進學習的氛圍,努力培養一批基礎知識紮實,實際能力強,具有綜合分析處理問題的中西醫結合人才梯隊,使廣大患者接受到先進、合理、及時而正確的中西醫結合治療。
3、繼續強化本科的醫療質量安全管理
醫療安全是醫院的生命線,在工作中強調嚴格執行核心制度,遵守醫療的法律法規,杜絕醫療隱患的發生,抓好醫療質量的管理,抓好各種診療規範的落實。
“基礎理論,基礎知識,基本技能”和“嚴謹態度,嚴肅作風,嚴格要求”是對科室人員基本素質和行為規則的要求,在實踐工作中考核臨床醫生“三基”“三嚴”,也配合醫務科的布置,進行科室人員的“三基”考核,在處方病歷等檢查中,針對病曆書寫中存在的問題組織科會,要求每位醫師認真學習病曆書寫規範,嚴格按照要求書寫病史,強化專業的同時,提高各級醫師邏輯思維及文字表述能力,病歷質量也較前提高,處方質量也較前好轉。
4、加強醫患溝通,提高服務質量
認真熱忱服務於每個患者,認真開展醫患溝通,最佳化溝通方式,主動與患者交心,交朋友,維護病人的權利,尊重病人的知情權、選擇權,不亂開大處方和進行不必要的檢查,不誤導和哄騙患者,構建和諧的醫患關係,在社會上有良好的口碑。
5、護理措施到位
心血管內科患者多,為重病人多,年齡大,病情變化快,護理工作在診療過程中發揮了巨大的作用,護理人員在護士長的帶領下,儀表舉止文雅,執行制度嚴格,護理操作規範,護理技術過硬,護理服務溫馨,護理關係和諧,嚴格執行“三查七對”制度,深受廣大患者的依賴和尊重。
6、存在問題
①青年醫師對自己要求還需進一步加大,要努力學習先進的新理論、新技術、新方法,使自己早日脫穎而出。
②中醫藥優勢還要繼續加大,更好地開展飲片等治療方法,更好地傳承中華五千年燦爛中醫文化,服務於民。
2025年終內科優秀工作總結 篇2
20__年,在院領導下和各科室的支持幫助下,門診部全體醫生齊心協力,在工作上積極主動,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,踏實苦幹,嚴格管理,求真務實,在醫療質量、醫德醫風等方面取得了較好的成績,截至_月底,接診約_萬人次,圓滿完成了工作任務。
一、以病人為中心,全心全意為患者服務
堅持以病人為中心,加強門診醫療質量的管理,規範醫療服務行為,提高門診醫生的人性化服務意識,使每一位醫生明確自身的職責所在,主動熱情地接待患者,耐心詢問病情,細緻了解患者患病經過,對所開據的藥物認真講解服用注意事項等,根據患者不同的就診心理採取相對應的心理指導或安慰,使患者在得到藥物治療的同時得到心理指導,增強戰勝疾病的信心。通過人性化服務的實施,醫療質量得到顯著提高,患者對門診醫生的滿意度大大提高,門診投訴率明顯降低。
二、加強醫德醫風建設,樹立良好的醫師形象
嚴格規範門診醫師的儀表儀態。加強門診醫德醫風教育和行風檢查,提高門診醫生的職業道德修養和醫患溝通能力,杜絕拒絕患者就醫或應付患者等現象的出現。通過醫德醫風工作的建設,門診醫師的職業道德素養明顯提升,服務意識得到增強。
三、完善各項規章制度,將規範落到實處
認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級醫師職責,完善診療程式,加強和完善門診各項核心制度的制訂,督促和落實5S的執行情況,嚴格執行各項獎懲制度。對門診各種醫療文書的書寫質量定期進行檢查,提高門、急診病歷、處方及各種申請單的書寫質量合格率。嚴格腹瀉、傳染病及藥品不良反應的上報和登記。嚴格抗生素分級使用,提高藥敏試驗的使用率,杜絕抗生素濫用的現象。半年來門診的各項規章制度得到嚴格執行,醫療文書的書寫質量顯著提高,5S的執行情況良好。
四、做好急診急救工作
加強急診急救知識的學習,使門診醫師熟悉急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍建設,完善急診、入院等程式,依據患者的病情做出就診順序的'調解,使危重患者可以得到優先救治,做到了及時、正確、有序搶救每一位危重病人,並書寫好門診病歷,堅決杜絕任何醫療差錯和醫療事故的發生,使急診服務及時、安全、便捷、有效。
五、嚴格落實便民措施、減少就醫等待
門診有導診、分診、輪椅、擔架車、護送服務等各種便民措施。如果門診患者出現異常增多,會安排專人現場協調、維護就醫程式、增加出診力度,醫生提前上班、推遲下班,減少患者因候診時間長而產生的不滿意現象,保證每位患者及時就醫。
六、定期開展學術講座,提高醫師醫療技術水平
醫院會議按時參加,認真領會會議內容,每月召開門診例會,總結本月的工作,查漏補缺,發現問題及時更改。合理安排門診醫師的排班,儘量使每一位醫師都有機會參加院內外開展的各種學術講座,提高醫療技術水平,使所學的知識得到及時更新。
今後我們將不斷總結經驗,為醫院的發展而不懈努力。
2025年終內科優秀工作總結 篇3
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保全全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的.管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。