2023員工個人優秀年終工作總結

2023員工個人優秀年終工作總結 篇1

20__年彈指間就要結束了,總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的乾好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作乾好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

2023員工個人優秀年終工作總結 篇2

20__年轉瞬即逝,在這一年裡我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多。在這一年裡我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,儘自已的努力把工作做到;在這一年裡,在公司領導的正確領導下,紮實整改,穩定生產,圓滿完成了__年的生產任務。總結如下:

一、加強了政治理論和業務學習

20_年,我們深入貫徹學習“__大”的會議精神,組織車間幹部員工認真進行學習,年內重點學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,特別是“三個代表”重要思想,通過學習,有效地增強了領導班子的思想基礎。同時我們還深入貫徹執行公司、工廠的各項決策,認真組織幹部員工學習於總在七一黨員幹部大會上的講話,以及於總在7·27大會上的講話精神,組織幹部員工學習《領導幹部行為規範》以及《員工行為準則》,組織幹部員工學習李岩廠長在我廠幹部大會上的講話,通過學習,使我們切實轉變了觀念,自覺地自加壓力,追求卓越,爭創一流,以飽滿的精神狀態和工作熱情投入到車間生產和管理工作中。

二、加強班子自身建設,集體凝聚力和戰鬥力顯著增強

我們加強理論學習,統一思想認識,提高班子成員的政治敏銳性和鑑別力。我們緊緊抓住思想理論建設,著力提高班子成員領導水平和決策能力。在理論學習中,我們首先做到堅持突出學習重點,統一思想認識,在深入學習鄧小平理論的基礎上,認真學習《“三個代表”學習綱要》,學習“__大”和__屆三中全會檔案。通過深入系統地學習,進一步提高了政治上的敏銳性和鑑別力。

我們堅持集體領導的原則,以身作則,帶頭樹立國企領導幹部的嶄新形象。我們帶頭執行黨的民主集中制原則,凡事一律堅持集體研究,民主決策,自覺做到大事講原則,小事講風格,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在幹部員工中的良好形象,提高了領導班子的整體戰鬥力。

三、堅持以預防為主,加大黨風廉政建設力度

我們堅持教育、管理從嚴的方針。在車間的黨風廉政建設上,我們著力抓好學習教育,堅持教育在前、防犯在先。在學習內容上,我們一是開展了以鄧小平黨風廉政和反腐敗重要論述為重點的宣傳教育,著力提高黨員幹部的政治素質和理論水平,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性。二是開展了以__“三個代表”重要思想為主線的黨性黨風教育,著重解決黨員幹部宗旨意識和理想信念方面存在的問題,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。三是開展了黨紀、政紀宣傳教育,專門學習了《黨內監督條例》、《紀律處分條例》等規章,著重解決黨員幹部學法知法,提高執法守法的自覺性。四是開展了典型案例為重點的警示教育,通過深入剖析案例,使我們始終保持清醒頭腦,自覺加強黨性鍛鍊,增強防微杜漸、拒腐防變的能力。

四、密切聯繫民眾,改進領導班子的思想作風和工作作風

我們緊緊抓住執政為民這個貫徹“三個代表”的本質,領導幹部想問題、辦事情、作決策,必須以員工滿意不滿意、高興不高興、擁護不擁護、答應不答應為尺度,切實轉變領導班子的思想作風和工作作風,破除官僚主義、形式主義,深入實際,深入民眾,把工作的出發點和落腳點放在為員工辦實事、辦好事上。今年春季,我們車間一名員工家裡發生火災,車間領導班子帶頭號召全體員工為他捐款,不但為員工解決了實際困難,同時也在員工中樹立了黨員幹部的形象,增強了員工與企業的凝聚力與親和力,為全面完成各項任務奠定堅實的民眾基礎。

五、不遺餘力,克難求進,圓滿完成全年生產任務任務

20_年我車間全年生產__720噸,生產__3950噸,超出目標產量950噸。_品原材料消耗同比上年節約133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;噸產品原材料消耗同比上年節約135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。

回顧一年來的工作,存在的問題主要體現在以下幾個方面:一是面對新形勢,與時俱進、開拓創新力度還不夠;二是幹部隊伍素質與現代企業制度要求有差距,個別管理人員政治思想素質、政策理論水平不高,應對企業高速發展的能力不足,三是管理人員作風建設還存在一定問題,主要表現為作風飄浮,無所作為,惰性、依賴性比較突出,工作主動性不足,造成我車間在今年累計三個月在廠雙文明排比中排末位。四是工作創新不夠,有些思維方式、工作方式還沿襲傳統的模式;五是管理人員以及辦公器材缺乏的問題日益突出,嚴重的影響了我們工作的質量和進度。

以上問題,我們將在今後的工作中認真加以解決,我們將認真履行好自己的責任,不辜負廠領導和員工的期望,為工廠的騰飛,為公司的第四次創業早日實現而努力奮鬥!

2023員工個人優秀年終工作總結 篇3

今年在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。現將公司一年來的工作總結如下:

一、項目推進方面

經過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批。

但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。

儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。項目的產品和功能定位更加準確,將更利於項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規模,__項目通過控規調整,節省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

二、企業管理方面

在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。

三、存在的主要問題

在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇4

20__年對我來說非常有意義,是我到公司工作的第一個整年。也是我職業生涯的一個新起點,我對此十分珍惜,也儘自己的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習,以及領導、同事的幫助,我己經完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,但應該說這一年多來付出了不少,也收穫了很多,感覺自己在工作中明顯的成熟進步了。現在就20__年的工作情況以及20__年的工作規劃作一個總結報告。

1、辦公室現狀:辦公室是公司的一個樞紐部門,是一個服務性質的部門。對公司內外許多事情和工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜、重複性強的特點。要求工作人員保持好的心態來開展工作。

辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作,以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,及時辦妥。職工遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務。

2、個人存在的不足之處:雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:

一是文字表達能力和字跡工整程度有待於提高,不能滿足各級政府部門檢查時的要求,還需要進一步提升。

二是沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中,經常因為不夠細心而出現一些低級的錯誤,從而浪費時間或者是重做一次,在接下來的工作中,會努力改正這個毛病。

四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由於各部門崗位流動性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對人員的調動和崗位的變動不夠重視,所以在收集人員資料時難免會發生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以,希望在新的一年裡各部門能夠積極和配合這一項工作。

五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今後必需引起重視並加以克服。在完成工作方法上還需要更加紮實、更加細緻,一絲不苟,提高工作質量。

六是工作經驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁,不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題,另外因為工作經驗的.欠缺,辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠,有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,努力做到更好。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇5

緊張的20xx年年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將一年來的工作總結如下:

1.加強政治理論和技術知識學習,全面提高自己的政治文化素質和業務水平。

在xx年年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學習,通過閱讀了,努力做到認識上有新提高、運用上有新收穫,達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的,並及時寫入常思想江報,積極向___靠攏,爭取早日成為一名___。在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。

2.工作中發揚團隊合作精神,努務完成車間的生產任務。

1)、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。xx年年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機台和換噴頭機台,累計改紡413台,十幾個品種。

2)、根據行業協會的精神,xx年7月份公司要求五長絲車間北區停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串鹼工作,並把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。9月份北區開車,做好開車前期的準備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數調整到位,確保開車成功,保證產品質量。

3)、由於五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間的技術員溝通,反映車間的可紡性情況,並與職能處室的技術員多聯繫溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司採取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現的85%左右。

4)、每月將車間的生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現的異常情況,進行分析採取糾正措施,寫出糾正措施報告。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇6

時間一晃而過,轉眼間一年的試用期已接近尾聲。在這一年的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。

來到案場以後首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。

剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。

個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以後工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真鑽研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!

本人於20__年__月__日正式加入公司,在這之前_是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,_部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裡統一整理、貼上、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、及時了解___情況,為領導決策提供依據。作為___企業,土地交付是重中之重。由於___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、代理商激活獎勵的覆核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續最佳化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在__年按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇7

每一個天使都散發著奪目的光輝,當我們成為人們眼中的天使的時候我們就無形中有了責任有了重擔,每一個尊敬的天使因為她幫助的人很多,受到的擁戴很多,才會散發出奪目的光輝,我要成為一名真正的天使還需要努力,總結一年的過往工作,為自己的目標提供動力。

一、關心保護病人

看到醫院的病人,因為疾病痛苦時內心難免有些能過,為病人難過,也為自己能力不足難過,堅強的人們在遇到疾病的時候選擇用微笑面對外人,把痛苦深埋心底,蒼白的臉色,乾裂的嘴唇,蹙起的眉毛,都收承受疾病折磨的表現,在以前的時候我認為成為一個護士非常簡單,只要從學校畢業學有所成,床上白色的護士制服就行了,但是我卻發現這還遠遠不夠,因為一個護士必須能夠幫到病人把自己的知識和技能用到實際的醫療中,但是缺乏經驗的我去沒有做到讓自己滿意,我需要成長也需要積累,雖然現在不能立刻幫到病人治病,但是我卻能夠去關心病人,子啊病人口渴的時候給病人遞上一杯水,在家屬焦急等待的時候報一聲平安雖然簡單,但是卻是我能夠做到的,看到病人家屬們露出的微笑,看到病人舒展的眉頭心情變得更好了,病人一直生活在疾病折磨的黑暗中,我是帶著他們走出黑暗的燭火,是帶著他們走向新生的開始,他們需要安撫,需要我的關懷在工作中我會盡力幫助他們讓他們重新收穫自信與快樂。

二、學習護理知識並掌握

在一年中我一直都在學習,也在練習,有時候是該其他護士打下手,有時候是自己工作,雖然個人能力有限但是卻也幫助了很多人,我做的都是簡單的工作,比如幫比人打針,給病人抓藥,帶病人到相應的門診就醫這些就是我的工作,通過自己的學習,也通過醫院和同事的幫助和教導,從中我學到了護理的使用技能和技巧,更是學會了一個護理應該如何去工作,積累是緩慢的,成長是需要付出的,一年的時間我的成長也比較明顯,從開始的很多不知道,到現在已經有了更多的了解明辨如何去工作而不是去等待,自己利用零碎時間去學習,去提升,去尋求其他同事幫助,讓我有了更多的成長空間有了更好的人生歷程,每一次邁步都是一次飛躍,學的多我幫助的也多,給更多的病人帶去了溫暖,帶去了希望,在接受病人的同時更多的是一種自豪,因為我幫助了病人實現了自己的價值,更展現了自己的力量,我想我成為一個真正的白衣天使也不遠了,應為每一天都在進步,每一天看到病人高興的離開發自內心的感謝,就覺得能夠成為一個為人民服務的護士是多么光榮的事情,我要報護士的驕傲和光明灑遍大地,要成為一個受人尊敬愛戴的真正天使,成為一個真正的南丁格爾。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇8

一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實__公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,現對工作狀況進行總結。

一、思想方面

為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。

為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求。

三、存在的缺點和不足

一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。

對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。

四、明年的工作方向

繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模範帶頭作用。重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇9

不知不覺,本人在公司做業務員也已經有半年的時間了。在來我們公司做業務員之前,本人並沒有做過業務,本人過去的工作與現在工作,可謂是相差了十萬八千里吧!然而,職業規劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業務員,而且一做就做了大半年。在這大半年裡,本人的成長是看得見的,為了避免自己在前進的過程中忘記自己是如何一步一步走上去的,現將這半年的工作總結如下:

一、利用社交軟體進行產品行銷推廣

在我們公司做業務員的半年時間裡,我已經認識到業務員是一個非常考驗情商和智商的工作了。要想業務做得好,不單單是我們公司的產品質量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業務員懂得如何去“賣貨”。在這半年裡,我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟體裡面分享公司產品的同時,分享足夠多的相關方面的推薦。當我的推薦足夠吸引人,足夠好時,那些我們加了聯繫方式的客戶們都會留意我這邊推薦的產品了。就像是在別人的朋友圈裡面鋪設一個靠譜的連聯繫人一樣,讓客戶在想要買相關產品時,第一時間就能夠想到我這個業務員。

二、積極主動聯繫客戶以及潛在客戶

當然,要想業務做得好,不能單靠廣範圍的產品行銷推廣,還得靠精準的業務直接推銷。本人在今年上半年的工作中,除了發布行銷推廣外,也會主動聯繫已經有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閒著沒事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關需求或者大型節日假日時,才會給客戶打電話。這種時候,客戶都比較閒,接到你的電話也更有耐心聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會在旁邊有人的時候,豪氣地下一個單,當然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會是無效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。

三、客戶下單後及時整理訂單、上報

上半年工作中,最後的一項工作也就是在客戶下單後及時整理訂單,上報給庫房部門,讓庫房及時發貨了。雖然這一項工作應該屬於客服的範疇了,但作為業務員,也是有責任和義務去幫助客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結果是產品能夠以最快的速度到達客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!

.員工個人年終工作總結二

時間不經意之間就過去了,打了個人措不及時。在企業的這一年,我工作在領導指導下已經完成,對工作回顧之後,也才發現自己原來有很好的收穫。現在也跟過去的時光的後面做這一年的工作總結如下:

一、日常工作我是企業的普通員工,我所做的工作就是為大家服務,幫助大家列印各種文檔檔案,幫大家收集檔案,然後進行整理。每周的周會,我要整理會議資料,布置會議室的環境,給領導和大家一個開會的好環境,當然,在開會的過程中,我也要做好相應的會議記錄,幫助領導整理會議思路,進行詳細的工作匯報。在有客戶來企業進行拜訪或談合作的時候,做好接待的工作。在接待的過程中,做好相應的服務,並建立登記客戶的來訪信息,方便下次客戶再來時更好的接待服務。

二、學習方面在這一年,我自身自己,知道自己對於工作還有很多的不了解,所以為了更深入的了解工作,我有很努力的去跟著大家學習,日常工作中,若有問題,我一定是積極向大家請教的,嚴格對待工作,工作上不讓自己放鬆。我對自己做錯的事情,我都會及時的反省和批評自己,從中得到經驗,吸取教訓,爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學習,我還積極參加員工培訓,學習更好的業務知識,讓理論得到加強,為自己後續的工作奠定好的基礎。

三、不足的地方本年度,我的工作也有不足。做事有些衝動,面對嚴峻的問題,我很容易就衝動解決,而不是沉穩的想辦法解決,這導致自己得罪一些客戶。不善於傾聽,總是在別人事情講一半就打斷他人,中途插嘴,這使得與大家的交流有很大的問題,不利於處理我的工作。做事不太注重細節,總是會粗心的忽略很多的問題,導致有些工作只能半途中暫停,處理好了才能開始,這樣就耽誤了很多時間,工作不能及時完成。

通過這一年在企業的工作,我的優點得到發揮,但是也發現了自己很多的缺點,收穫的同時也明白個人不足。我知道我的這些缺點,如果不改正,以後的工作也不會有多順利,所以下一年的計畫里,首先就是把缺點也改了,讓優點更好的去發揮,把自己在企業的價值在體現的多一些,為企業更大家的發展努力。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇10

20--年結束了我的第三輩子,同時孕育著我的第四輩子。

第四輩子好像悟出了:對於有個志同道合的同路人,能遇到是我幸,沒遇到是我命。有同伴相助可能走得快點,也可能會有干擾,無論怎樣儘量自己上,不可以推卸責任,指望他人。有的路必須要走,或許會走得快點,輕鬆點;或許走得慢點,累點,這樣交織的路才能走得更加興致盎然,就如開車如果一直開平坦大道那是最容易出事故的。不能因為沒有助力覺得很難就不去行走。沒準快就是慢,慢就是快呢。專注自己可以做到想要得到的。所有的痛苦,傷悲,迷茫,快樂,驚喜,意外體驗就構成了我的人生。

除了工作外,其它方面都是比較可喜的收穫:

開始了公眾號寫作,目前累計輸出12萬字;堅持閱讀,思考,完成了4本英文原版書籍的閱讀,中文10本;晨練堅持了一年多,按照天數算超過了280天,運動小時超過--0h;月底開始了持續護膚,告別了皮膚起皮困擾;早起已全面實現7點前起床,6點前起床比較難,還需要繼續加油;開始有意識的更新自己的概念,相對以前更能寬容不同的價值觀人生觀。

意識到需要不時升級個人的概念和系統,不再是那個人云亦云的混沌人,開始會獨立思考了。會嘗試通過多角度來分析一件事情,能夠理解利益和立場不同說話不同的情況,不要求理解萬歲,懂得有很多事情是:不關我事,不關你事。

今年是近十年來唯一沒有追過劇的一年,前天和家人聊天的時候忽然意識到今年沒怎么看電視看電影,印象中總時間少於20小時。自從開始寫文章都是在不斷的閱讀、寫作、寫作、閱讀,然後穿插任務清單中的賣鞋(開單整理)、跟客戶、上圖、SMT、朋友圈、運動、護膚、家務、陪兒子、和親友聯繫、公開課學習。於11月開始復盤,已經復盤四次,這次年終復盤/月復盤/周復盤是第五次。

今年廚藝上也進步了,會做咖喱雞飯、紅燒雞腿、糖醋肉、紅燒肉這幾道大菜還有一些小菜比如酸辣土豆絲,酸辣包菜,刀豆土豆等,水平不時會反覆,但比起以前只能等老公出手燒菜待客,現在的水平跨了一大台階。這段經歷讓我再次確認很多事情真的不要拼天賦,拼用心就好了。

和兒子一起讀書的時候也學了一些知識,比如一直搞混的七大洲四大洋(現在也還會搞混),各種雲的形狀和名字。還找到了很喜歡的一本書《誰動了我的乳酪》。

建立了自己的詞典,在讀論壇的過程中收集了一些基礎性的法律條文和面對一些棘手情況的處理方法,慢慢找到處事對策,遇事不慌皆因有招,見招拆招。

幫親戚起草了經濟糾紛起訴書,了解了法官有法官的立場(不是正義,不是起訴人的利益),懂得了事情都只能靠自己,再次驗證了要相信自己的判斷,做事切勿使用這樣的道理:因為別人這么做,所以我也這么做。必須要儘量想清楚自己該做的事情,有自己的一套自洽邏輯。

不要因為一個或者幾個缺點就去全盤否認他人,無視他人的優點。

不要花時間在背後嚼人家舌根,珍惜時間,熱愛生命,無悔於自己度過的每一天。

20--,期待自己能做到以下:

1、工作/事業方面:走上軌道,多自己實踐,不怕犯錯,實現盈利;

2、情緒:儘量提醒自己擁有好心情,不生氣、不爭論、不抱怨,把這幾塊時間花在成長上。如果遇到生氣、爭論、抱怨,採取冷靜20分鐘,走出爭論地點的方法,冷靜後再現身;

3、繼續早起、運動、高質量的陪伴兒子,和家人朋友相處聯繫;

4、繼續寫公告號,閱讀至少20本書(減少碎片閱讀時間,5本英文原著,--本中文),完成how to start a startup公開課的學習並寫學習筆記;

5、繼續護膚,增強護膚,不偷懶,保證日均睡眠8小時(吃好睡好很重要);

6、實現每月復盤,最好每周復盤,清晰設定短期目標和長期目標;

7、提高效率,在任務切換時秉承“2分鐘內能完成的事情就立馬完成,完成任務的時間=切換任務時間+做任務時間”;

8、其它成長,比如更新詞典,概念和系統升級,方法論養成等按照兩個成長社群的要求完成任務(完成總任務的80%為達標);

9、還想著學吉他,打磨英語能力,去旅遊,這些個以後再說,先把生意做好,工作事業和軟體升級是現在的首要專注,興趣和休閒放在後麵點。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇11

20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象視窗,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作。對__市場的信息掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。

3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有,要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。

二、加強自我學習,提高自身素養

在20__年裡,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年裡我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這一年裡我看完了_本暢銷書,為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習。經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年裡又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇12

在教導局和中心校的指導下,我校20_年在財務工作方面做了不少工作,取得了必然的造詣,同時也有不夠之處,作以下總結。

一、踏踏實實,做好財務常常性工作。

健全民主理財小組,付與相應的權利和義務,切實做好份內工作,欠妥擺設。開學前,提前籌備好行政事業性收費收據,普遍鼓吹的收費標準,嚴格按教導局財政局物價局的要求規範收費。每月將學校收入支出結存等環境列印頒布,便於教師核對。

二、摸清家底,增強固定資產的治理。

本年,我們根據財政局、教導局的要求,全面核查、清理,對固定資產做了全面的掛號,摸清了家底,並在此根基上樹立了固定資產明細分類帳,加強了我校掩護國有資產的意識,使固定資產的治理進入了正常化治理的軌道。以後再增加的固定資產,隨時掛號,並刻了固定資產治理章,讓校長在發票上具名,引起看重,加強責任心。

三、量入為出,加強出入按預算治理的意識。

依據國小中心校的要求,我校對將來一學期的收入,作詳細的測算,對日常公務、教授教化業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出依據學校規模作出最貼近實際的支出計畫,逐級上報批准,並按預算執行。

四、財務公開,加大對財務的監督力度。

我校要“四上牆”,一是民主理財小組要上牆,二是收費標準要上牆,三是貧困生減免名單要上牆,四是每月出入環境要上牆。讓財務工作公開、透明,接收教師、學生、家長和社會的監督,不能流於形式。

五、自我充電,進步自身業務素質。

常常通過各類形式進行業務學習,關注的財經制度的變更,學習相關的規章制度,學習新的農村子義務教導學校預算編制,進行自我充電,工作中才不至於呈現偏差。

一年來,我校財務工作造詣不少,但工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待於往後的盡力。堅信,只要本著一顆經心全意為師生辦事的心,耿介奉公、任勞任怨、客氣學習、苦幹實幹,就必然會把工作做得更好。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇13

春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什麼也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平台,讓我能夠有學習和發展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結,

x年4月份來到公司我全年銷售了35台,而x年我銷售了84台車。x年我自己給自己制定的目標是100台,經過自己的努力和全體員工的協助下,我完成了,並超額完成了我所定的目標,取的了121台的好成績。x年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。

銷售部是企業的一個門面,一個視窗,我們的一言一行都代表我門的企業,所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能,要想做為一名優秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態,說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優,經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最後的成交,都對自己是一種磨練。

同時也是一種挑戰,現在看,過去的之一時期,儘管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這裡我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出勵志網,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。

總之銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛鍊人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協助,評一人之力是什麼也做不了的,所以我們要體現團隊精神,因為我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結合作,我也在工作中學到了許多專業知識,和做人道理。

所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務,我都力求做到盡善盡美。

儘管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收穫,我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業務知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細緻工作等,我要在以後工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛鍊,以出色的表現為公司作出貢獻。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇14

轉眼一年又結束了,在回顧這一年來在學校的學習、生活、思想方面都有一些長進。在校一年來,通過老師和同學們的幫助,我完成了這一年的學業。如今進入年底,也對自己一年的學習、工作情況做以下簡單總結:

一、學習方面

我明白自己進入大學後專業的重要性,所以我學習苦工下的很足,特別努力,不管課上,還是課下,我都很認真的看書,有時間的話,還會主動去找導師請教專業方面的問題,儘可能的把專業知識給掌握了。我上課會做好筆記,把書中的知識重點用不同顏色的筆進行標記,在下一次看書複習的時候,我就直接看重點就好,這樣時間也節省了,知識也學到了。平時也特別用功的學習其他的課程,在這一年,我報考了四級英語的考試,同時也取得了很好的成績,在年底的時候拿到了四級英語的證書。於此,我也正在備考六級英語考試,等待來年一舉拿下六級英語的證書。

二、工作方面

在這個大學,我擔任的是班幹部是班長,本著為老師、同學服務的理念,我這一年管理班級特別的嚴格,在紀律上,我是完全按照班規執行,只要有同學不守紀律,我會進行批評,如果有同學紀律太差的,就直接上報給老師處理。我這樣嚴管班級紀律,也是為了讓學生們在課上能夠有一個安靜的學習環境,讓大家認真學習,不在上課這個時間裡做那些與學習不怎么相關的事情,這影響自己,也影響其他人。作為班級帶頭人,我很重視同學們的運動,每次到晨跑的時間,我都會積極的監督同學們跑步鍛鍊,畢竟進入大學,大家都開始變得懶散不愛動,這樣也就導致身體的素質在逐漸的下降,為此我是積極主張大家跑步運動的。

三、生活方面

我的生活是很自律的,我不管春夏秋冬,我都是六點就起床了,然後安排自己一天的事情。我起床後,一般都會跑步,一直堅持到現在,以後也將繼續堅持。我與同學們的關係也很融洽,加上自己又是班長,與大家的交流相處也就更多了一些,我特別團結同學,學校不管什麼活動,只要是全班都要參加的,我一定會召集大家參加,除非有要事參加不了,不然一律都要參加,所以我們班級是一個很團結的班級,在領導、老師眼裡,我們這個班級都是不錯的。我生活也不是只有學習,也有發展其他的興趣愛好,平時會約幾個同學打籃球等等。

新一年將要迎來,也預示著我離畢業越來越近,大學的生活也越來越緊張,更讓我清楚我必須要為自己的將來做更好的打算,才能順利的大學畢業。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇15

您們好,我是_X,緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收穫和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。

工作的整體回顧:

一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。

__年我完成了以下工作:

1、學習、規範崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而後吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習套用的力度。

2、開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本著節約就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點後再開啟;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的電費。

3、為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規範、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房逾時現象少了。

4、領導採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什麼是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

由於各種原因,使我的工作中存在一些問題:

1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

3、各個崗位的服務規範需要進一步加強。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇16

20xx年即將過去,轉眼已近歲末,回顧自己一年以來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,於20xx年10月借調至福州總公司,本人十分珍惜公司給予的鍛鍊和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,並有幸在同事們的支持下拿到11月份的優秀員工獎,本人十分感激!現將自己工作思想總結如下:

一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

三、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:

1、工作中時有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇17

在這一年裡在公司領導及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,並且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現將今年的工作總結如下:

一、主要完成的工作

(1)狠抓安全管理,減少事故發生:身為一名基層幹部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放鬆。

(2)保證產品質量提高產品品質:我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負責任,我在質量控制方面,一直不敢鬆懈,對於生產過程中出現的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。

(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下並很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。

二、工作出現的問題及解決方法

公司創建到現在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:

(1)班組管理方面:如,員工的標準化作業,專業技術水平,有待改進和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,因此在以後的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業技術知識的培訓,企業文化是很重要。

(2)質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產的“__”就是新供應商原材料__板有質量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實”的原則,垃圾材料是做不出精品的,以後要嚴格管理,認真細緻,狠抓落實。

(3)安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全,還有質量問題,如:今年安全事故累累發生,都沒有在發生一次事故後及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發生,使我公司的利益受到損傷,為止在今後的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好性。

三、今後的工作計畫

在今後的工作中我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發展貢獻自己的力量,我計畫把我公司的功能背板作技術改進。最後再次感謝領導和同事對我的幫助,在今後的工作中我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇18

時光飛逝,轉眼間,一年已經慢慢地過去了。在這一年即將結束的時候,在這所有人準備迎接新年的時候,我也懷著一顆喜悅的心,對過去一年的工作做了總結,準備面對新的一年的工作,為了讓自己不斷豐富,不斷完善,不斷充實,將自己完全置身於工作之中。

自銀行支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態度和高度的責任心,刻不苦鑽研,認真提高政治思想覺悟,堅決執行國家有關的金融政策和法規,積極學習各項業務知識,熟悉正確及時地辦理各項業務。

儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自願、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的原則,嚴格按照“銀行規範化服務標準“辦事。當發生業務時,存款業務本著先收款後記帳的原則,取款業務本著先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程式辦事。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我經常利用下班後和業餘時間在支行里刻苦學習,勤練技能,終於功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。

新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為銀行事業發出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“做主人、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神,認真履行“三個一流“的宗旨,銀行一定能在新的一年裡取得新的勝利!

2023員工個人優秀年終工作總結 篇19

首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的機會,進公司一年半的時間裡,我從開始了解擔保行業,到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,收穫了很多,這些都離不開公司領導和全體同事的支持和幫助,在此真誠地說聲感謝。下面,我將入職以來的工作情況總結如下:

1.基本情況。

入職以來,本人認識到自身工作經驗不足,社會閱歷較淺,為了儘快適應工作,儘快掌握擔保行業的相關事項,工作流程等,我查閱了大量資料,並虛心請教有經驗的同事,實際工作中,我不斷學習怎樣與銀行工作人員溝通,怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下,靈活處理工作中遇到的細節問題,及時改進工作方法,充分發揮自身能力,自本年度20_年4月份負責個貸業務以來,我們業務一部完成近80萬的擔保業務,這是全體成員齊心協力,共同努力的結果。

2.樹立風險意識。

擔保行業是高風險行業,對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還欠缺,在今後的工作中我會加強學習。多向公司領導、同事請教,工作和生活中多留意財政金融相關政策,及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業,如不加以防範,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶信息的調查,對客戶的還款能力和家庭經濟狀況進行綜合性的評估,有情況及時向領導匯報,及時維護公司利益,避免將來出現欠款墊付之類事情。

3.改正不足,積極進取。

回顧20_年度的工作,本人取得成績的同時,也有很多犯錯和不足的地方。今後我會更加努力,工作中做到不驕不躁,謙虛謹慎,服從公司領導安排,加強與公司同事的溝通與合作,做好各項工作的銜接,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,爭取在新的一年裡更上一層樓,為公司創造更多價值。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇20

自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工作,_年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年裡,有困難也有收穫,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下:

一、政治、思想

我身著強烈的主人翁意識,隨時關注__公司發展,切身想到__公司、項目部及試驗室的利益,堅定__公司會不斷的發展、壯大,對__公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現在還未加入中國共產黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗,早日加入偉大的中國共產黨。

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起並持之以恆,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨幹和行家裡手,腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態度

無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責

認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委託單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤台帳,便於日後查閱。由於試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質量方針,落實質量目標,遵守規章制度,全心全意服務於施工現場。

四、具體工作

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什麼好做的,但我幹了一段時間,其實並不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什麼部位需要回填土,什麼部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實係數是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在後來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定乾什麼事情都不是那么容易,不容一絲含糊。

陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程式,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,並熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制:凡進入現場的原材料,每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。①對於水泥,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對於存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯繫,對水泥的實際標號進行二次複查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯繫,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委託試驗,對水泥試驗採用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委託後二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告後才可使用。既先檢驗,後使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

二對於回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委託單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規範執行。回填土施工選擇的土料含水率要求。回填土每層的鋪土厚度按規範分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格後,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。

三①砼工程。對於有特殊要求的砼及大體積砼應提前委託,開罐後應進行開盤鑑定。②攪拌站每次攪拌砼時,應嚴格執行配合比,控制好塌落度及和易性,並做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時,要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時,應避免或減少環境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。

四對於進入施工現場土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書複印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告後,焊工才可進行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經常還不時的與現場多接觸,了解工程程式,步驟,便於今後更好的服務於工作。

五、工作成績

我在工作中學到了很多東西,也鍛鍊了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了又了進一步,並且在__項目第一次大幹120天戰役立功競賽活動中我被__項目部“榮立個人二等功”,此外,在與試驗室的其他同事相互配合、共同協作努力下,我所在的__項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。

六、小結

這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為__公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇21

為進一步鞏固國家衛生城市創建成果,深化文明城市共建行動,認真貫徹落實《國務院關於加強愛國衛生工作的決定》,積極組織開展國家衛生城市鞏固工作,現將工作情況總結如下:

一、強化領導,落實責任

按照區委、區政府有關檔案、會議精神和區愛衛辦的要求,我局領導高度重視。一是組織召開了國家衛生城市專項工作會,將國家衛生城市工作納入全年目標考核,由一把手負總責,確定一名副局長分管,將具體任務分解落實到科室和人,由局辦公室派專人負責愛國衛生工作的日常工作。二是將愛國衛生工作經費納入財政預算,確保國家衛生城市工作順利進行。三是積極制定愛國衛生工作規劃和年度計畫,並做好愛國衛生工作計畫、簡報等資料的收集、整理,及時形成愛國衛生工作檔案。

二、廣泛宣傳,深入動員

今年我局以《中國公民健康素養—基本知識與技能》為主要內容,廣泛開展健康教育宣傳活動、全民健身活動,帶動幹部職工積極參加體育鍛鍊。組織相關人員以多種形式向全局職工及單位院落宣傳衛生防病、環境衛生等科普知識,印發“人人愛護環境衛生,個個參與環境治理”的宣傳口號,引導大家革除“隨地吐痰、亂扔菸頭、亂扔垃圾”等不文明行為,徹底清除“四害”孳生場所,提高大家的環境意識、衛生意識、健康意識。養成健康文明生活方式,形成廣大民眾主動參與的氛圍,推動國家衛生城市鞏固工作的深入開展。

三、突出重點,分類實施

(一)改善單位院落環境衛生面貌。我校在管轄範圍內,繼續加大“垃圾亂扔、廣告亂貼、車輛亂停、亂搭亂建、亂牽亂掛”的治理力度,規範停車位,拆除亂搭亂建,畫好停車線並規範停車。建立學校管理的新辦法、新措施,積極配合、協助社區抓好職工家屬區和居民院落的環境衛生整治工作,從根本上改變了社區“髒、亂、差”面貌,努力達到“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的標準。

(二)切實開展好除“四害”工作。積極開展滅鼠等活動,按照區委辦的要求,在辦公區域及家屬區投放鼠藥,切實做到科學合理用藥,並做好滅鼠後續工作,組織局幹部職工及時清理死鼠、藥物,保持責任地段乾淨整潔。

(三)開展控煙宣傳和健康教育。結合今年世界無菸日主題和口號,我校通過舉辦講座、發放宣傳資料等形式開展控煙宣傳和健康教育活動,規範控煙管理制度,普及控煙知識,推廣不吸菸的健康生活方式;全校師生認真學習健康衛生知識,積極開展各類健身活動,創造積極、健康的工作、學習、生活環境和習慣。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇22

按照《關於報送20__年鞏衛工作總結的通知》要求,現將我局開展鞏衛工作情況總結如下。

一、統一思想,加強領導

一是提高認識。我局高度重視鞏衛工作,在市每次鞏衛會議召開後,我局都能立即組織學習會議精神,充分認識鞏固衛生城市創建成果對我市城市建設的重要意義,以鞏固衛生城市創建成果為契機,提升城市品位和市民文明素質。二是落實責任。為了確保鞏衛工作取得實效,成立了市金融局鞏衛工作領導小組,制定了《市金融工作局20__年鞏衛工作方案》,明確了工作任務,並將工作任務逐項進行分解,確保創文工作落實到科室,落實到個人。

二、制定分工,明確責任

為了“鞏衛”工作的順利開展,我局制定了衛生小組責任分工,由辦公室、銀行保險科和資本市場科等科室負責人為小組組長,各科室員工為組員,明確了各相關科室和責任人的職責和任務,形成了“分工明確、責任到人、相互協作”的“鞏衛”工作機制。做好“周五”公共衛生活動日的分工,各科室衛生小組每周五進行輪值清理路面垃圾及衛生死角,清理亂拉亂掛亂貼亂塗等小廣告,確保我局的環衛保潔督導路段路面不見果皮、菸頭、紙屑、塑膠袋、磚頭、石塊等垃圾雜物,同時指導幫助市民(業主)清理住宅(商鋪)門前飄棚、屋檐等空中垃圾,清理溝渠、清除“四害”孳生地,做好“鞏衛”宣傳教育工作,引導市民糾正不良衛生陋習。

三、加強健康教育,提高意識

為了提高幹部職工對“鞏衛”工作的認識,我局開展了形式多樣的宣傳活動。我們及時召開全局幹部職工的“鞏衛”動員大會,及時轉發市創文辦通知,及時傳閱市創文檔案,同時,我們利用橫幅、宣傳欄等載體,開展各種宣傳活動,通過加強宣傳,廣大幹部職工提高了對“鞏衛”工作的認識,明確了自己在“鞏衛”工作中的責任。

四、強化日常監督,建立長效機制

進一步完善監督檢查機制,加強巡查的力度,有效實施日常保潔、硬體設施維護、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與__市衛生消毒殺蟲隊簽定契約承包協定,落實除“四害”(滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂)工作,確保辦公環境全天候保潔,鞏固和提高了我市衛生城市的成果。

五、繼續加強辦公區域內務衛生建設

在辦公區域,我局做到了牆壁乾淨,窗明几淨,窗台無積塵,無亂貼亂掛現象;地面打掃、拖洗乾淨,無菸頭,紙屑,痰跡等廢棄物;牆壁、天花板及牆拐死角無塵無蛛網;辦公桌、椅及辦公用櫃、電器等乾淨無塵灰;門樓及樓梯通道無廢棄物,掃帚、拖把、垃圾桶等衛生器具擺放整齊,確保辦公場所里里外外乾淨整潔舒適,為廣大幹部職工和辦事民眾營造了較為舒適整潔的辦公環境。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇23

本人,於XX年5月26日進入魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間裡,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,於人生髮展大有裨益。對此,向各位領導與同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意。總結如下:

一、勤奮學習,總結提高

剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區現場維修分管工程師。面對著352戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心與憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。但這種擔心隨著領導的關心與同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主復驗簽字、發布晨會,或者寫函發函、基本禮儀與現場取證照片採集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。

為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此後時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細緻,受到了不少業主的讚揚與支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業愛崗,熱情服務

剛到10、11區負責,正好是集中交付。帶業主驗房時,我認真回答著業主提出的每一個問題,並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及與房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄,並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主復驗,在驗房單簽字。大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱讚,也是為團隊增添了一抹亮色。房子交付完畢後,隨著業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案並告知業主,然後派單給工人安排進入業主家維修,完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平台進行消單,在公司cm網關閉問題點。

三、秉公辦事,真誠待人

有時候業主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察後便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。聖經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細緻、律人律己

每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽菸的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽菸”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑,不再勉強,稱讚我們“自律者,人恆敬之”。

五、情系業主,及時反饋

抱著“為業主著想,以業主為中心”的服務思想,每次維修後,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與了解。有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業主在魅力論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成為一個優秀的人才,為公司的發展貢獻自己的力量。在領導與同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區維修工作。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇24

1、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20__,迎來了充滿希望的20__。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。__年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!

2、20__年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下。

3、自20__年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的__作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

4、時間如流水,轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去,我到我們公司已經一年了,在這些時間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年裡,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇25

20xx年XX月以來,在XX公司支公司的正確領導下,作為行銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫,XX年XX月XX日出生,XX年XX月畢業於XX學院專業,大學XX科文化。20xx年XX月參加工作,先後在XX公司支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任行銷業務二部和行銷業務四部個代行銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加保險銷售工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客戶

我現在主要負責XX省XX市開發區“XX名車行”等_家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作,創造良好經營業績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20xx年為XX萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇26

一年的時間真的過得很快了,在忙忙碌碌的工作中就又過去了一年。回顧自己這一年在工作中的表現,雖然總體來看是很不錯的,但是還是有著很多的不足的,跟自己期望的工作成績還是有著一定的距離的。在明年的工作開始之際,為自己今年的工作做一個總結吧,也讓自己好好的反思一下,去找到自己的不足,在新的一年努力的讓自己能夠有更多的進步。

一、工作收穫

在今年自己是學到了不少的東西的,也讓我跟去年相比有了很大的進步,但還是沒有達到自己的預期的,我想可能是因為自己今年沒有那么的努力吧,沒有把全部的精力都放在工作上。我覺得自己還是要找到一個好的工作方法的,這樣的話就能夠更好的去完成自己的工作。其實我學到的東西是很多的,但自己利用起來的知識卻是比較少的,我想可能是自己還沒有很好的領悟這些工作的方法吧,所以不能最大程度的利用這些方法去幫助自己更好的完成工作。我想今後在工作完成之後自己都應該要好好的反思一下,去找到自己沒有做好的原因。

二、個人反思

我知道自己今年是沒有很努力的在工作的,至少有的時候也會分心發獃,雖然沒有去做其它的事情吧,但是對自己的工作效率也是有影響的。在工作完成之後我也不會再去管了,不管自己完成的情況是怎樣的,是好的還是不好的,我都不會再花時間去看了。我知道自己這樣的做法是不對的,所以在明年我在完成了工作之後會花時間去反思自己,去找出自己的問題,然後去解決問題,我相信這樣是能夠讓自己有更大的進步的。

三、工作計畫

新一年的工作很快的就要開始了,自己應該要趕快的回到工作的狀態當中來,讓自己能夠以一個好的狀態去開始新一年的工作。在明年的工作中自己要多努力一點,在工作的時候儘量不要分心,讓自己能夠有更好的工作效率,同時在完成了一天的工作之後要花一點時間去回顧和反思自己這一天的工作,找出自己做的還能夠好的地方,之後再做同樣的工作的時候就能夠完成得更好了。要多去思考問題,不要每天完成了工作就萬事大吉了,這樣的工作態度是不能夠讓我有進步的,在工作的時候多掌握一些技能對我自己也是有幫助的。希望自己在新一年的工作中能夠有更多的進步吧。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇27

我營業部以打造“一流的服務質量、一流的管理水平、一流的人才團隊、一流的工作績效”為總體目標,以“打造金融服務文明形象、展示金融服務專業風格”為主題,積極開展東陽市市級“青年文明”創建活動。具體工作總結如下:

1、打造服務品牌,提供一流服務。

在20__年,我司業務部使用了金藝金融服務終端、金藝“投資堂”手機卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務產品。並以大型投資報告、股東學校、金融沙龍等形式為載體,有效打造中信金通證券服務品牌,提高投資者對公司的認知度、認可度和忠誠度。

2、增強業務意識,實現一流管理。

有效的組織結構是創作活動的載體,健全的制度設計是創作成功的重要保證。為了明確創建活動的目的和職責,成立了銷售部創建“青年文明”領導小組,制定了《東陽中山路營業部爭創“青年文明號”管理辦法》。以創建活動為契機,繼續完善團支部工作機制,切實夯實團支部工作基礎,提高團組織凝聚力和戰鬥力。

3、注重素質教育培養一流人才。

以“民主生活會”的形式,傾聽員工心聲,了解員工的思想動態,結合重要日子,以培訓交流的形式,加強對員工的思想政治教育,加強青年員工的思想作風建設。例如,3月份,我們開展了以關愛婦女兒童為重點的三八婦女節外聯活動,4月份,我們組織了以加強愛國主義教育和繼承革命傳統為主題的清明掃墓活動。

20__年,銷售部繼續堅持以人為本的原則,重視人才培養,營造學習氛圍。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇28

1、在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!

2、20__年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在行銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20__年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌行銷”、“服務行銷”和“文化行銷”三者緊密結合,確保公司20__年公司各項工作的順利完成。

3、年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一向以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一向想要的結果!相信在年我們會做的更好!

4、總之在以後的工作中,我將不斷的總結和反省自己,不斷地鞭策自己並充實能量,通過與同事們相互交流、相互學習,取長補短,提高自身的素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,更好的為本公司貢獻自己的一份力量。

5、在以後的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!

2023員工個人優秀年終工作總結 篇29

1、時間如白駒過隙,轉眼20__年已過,在這一年裡,雖然沒有做出閃閃發光的突出業績,但在這一年裡的工作我也有很多的收穫。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。現將我的工作情況作如下總結。

2、我於20__年__月份參加工作,進入__建設監理公司的時間裡,在公司、項目監理部領導的悉心關懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結經驗,反思自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員,現就監理工作情況總結如下:

3、歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20__年裡,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前台接待相應的工作。現在對20__年的工作做出總結。

4、冥冥之中,已有年初走到了年尾,20__年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛鍊的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,思之過去,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。

5、一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20__年,迎來了充滿希望的20__年,回首我來到酒店的一年裡,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存。在此,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

6、忙碌而充實的20__年即將結束,在新的工作崗位上,在酒店領導和同事們的關心支持幫助下,我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的鍛鍊,現將我的工作情況總結如下:

7、20__年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:

8、在這裡工作一年的時間裡,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍,有一群熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,現把一年的工作做個總結。

9、時光荏苒,轉眼間我來到咱們單位已經一年了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識。並根據本單位工作安排,現將我在這一年的工作情況總結如下:

10、一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。

11、光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

12、20__年即將逝去,這是我步入___公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今後工作,現將具體情況總結如下:

13、時間如流水,轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去,我到我們公司已經一年了,在這些時間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年裡,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。現將一年來的工作情況做個總結。

14、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

15、20__年即將過去,我作為安環部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。

16、一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本年度個人的工作做個總結。

2023員工個人優秀年終工作總結 篇30

時光飛逝,一年的時間轉眼就過去了。試用期結束了,這段時間感情很好。在此期間,在公司領導和同事的關心和熱情幫助下,我順利完成了前台相應的接待工作。現在總結一下我的工作。

一、前台客服工作的基本內容

前台的工作是一個需要耐心和責任心的崗位,熱情積極的工作態度非常重要。我從___開始做接待員,知道接待員是第一個展示公司形象的人。在工作中,嚴格按照公司的要求,明面上崗,五官清秀。熱情對待每一位來訪的客戶,熱情地引導他們到相關的辦公室。它為公司和客戶提供了便利。接聽電話時,耐心傾聽客戶的詢問,儘可能給出相應的回答。

二、前台客服工作的經驗和教訓

在去企業工作之前,雖然也有前台接待的經驗,但還是需要學習和努力。比如綜合素質方面,責任心和敬業精神有待進一步提高,服務理念有待進一步深化。在工作中,我學會了如何更好地溝通,如何務實進取。

三、客戶服務工作的下一步計畫

因為熱愛前台的接待工作,所以我會嚴格要求自己不僅要遵守公司的相關工作制度,還要更加積極務實地對待自己的工作。努力提高工作質量,增強責任感和事業心。我會進一步展示自己的優點,克服自己的缺點,揚長避短。團結公司和同事,為公司創造更好的工作業績!