員工個人年終工作總結 篇1
光陰似箭，進入維護部自動化班實習已近五個月了，在這近五個月的時間裡，在領導、師傅和同事們的細心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結匯報。
一、思想認識
作為一個共產黨員，要不斷提高學習馬克思主義理論的自覺性;要堅持理論聯繫實際，學以致用。通過學習，明確了目標，堅定了信心，提高了自身素質，增強了敬業愛崗的意識，思想上有了更進一步的轉變。樹立了與時俱進的態度，不斷從各種知識中吸取營養。堅持正確的人生觀、價值觀和世界觀，做到全心全意為人民服務，努力提高自身的思想道德和科學文化素養，繼承和發揚電力行業艱苦奮鬥的優良作風，使「人民電業為人民」的宗旨得到更好的落實和體現。牢固樹立熱愛祖國的觀念，堅持祖國利益高於一切，自覺地把個人的前途命運同祖國的前途命運緊密地聯繫在一起，把對祖國的熱愛化作建設中國特色社會主義偉大事業的無窮力量。時刻牢記和躬行實踐黨的根本宗旨，把對人民民眾真摯、深厚的感情，融化到所從事的工作中去。
我相信在以後的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。
二、工作學習
(1)、安全方面
防止事故發生，保證人身安全是電力部門首要的工作，安全生產「以人為本」是追求「零災害」目標的根本出發點和落腳點，安全生產必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設備進行的多次維護工作中，始終堅持貫徹執行「安全第一，預防為主，綜合治理」的方針，嚴格執行電業安全工作規程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
(2)、學習工作內容
進入維護部自動化班實習已近五個月，20_年12月份以來我主要參與了廁所排污控制系統調試、更換6號機油壓裝置回油箱油位指示器、更換7BB相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水系統的改造調試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、更換水輪機儀錶盤導葉接力器開腔壓力表、洩洪洞檢修門控制系統改造調試、製作對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁系統試驗、調速器維護和試驗、同期裝置改造、主變冷卻器控制櫃電源監視繼電器更換，油壓裝置維護、頂蓋排水控制櫃維護、尾水門機穿銷同步位移感測器的更換、SF6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調試、二期機組筒閥調試以及一些對設備的常規維護工作。通過這近五個月的實習使我對自動化這一專業有了一個整體的認識，初步了解了自動化所管轄的範圍及日常維護工作的注意事項，同時也更深的感覺到在自動班要學的專業知識非常多，而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的渴望。
(3)、主要收穫
在工作中，我虛心向師傅學習專業知識，尤其加深對生產實踐知識的學習。從師傅們工作作風、工作態度和一點一滴的工作細節中體現出來的，師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習，並且讓我受益匪淺。我在學習工作上的收穫主要有：
1、恪盡職守、誠實守信的原則：在工作中，每一個環節的操作都需要一步一步嚴格按照程式進行，一絲不苟，按章辦事。因為每一個小細節都關係著一個工廠的生產的正常運行，不能有半點兒戲。深感責任於泰山之重。
2、優秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對於一個集體、一個公司，甚至是一個國家，團隊精神都是非常關鍵性的。今天，當我們面對一個正在走向全面發展的新華能時，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現，得到更多的收穫，是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中，讓我深刻地感受到了什麼是團結就是力量。
3、給自己設定目標。在訂立目標方面，不要有「寧為雞首，不為牛後」的思想。放開思維，站在一個更高的起點，給自己設定一個更具挑戰性的標準，有準確的努力方向和廣闊的前景，不做「井底之蛙」。這就是華能精神帶給我的震撼，只有站得跟高，才能看得更遠。
4、不再只是被動地等待別人告訴我應該做什麼，而是應該主動去了解自己要做什麼，並且規劃它們，然後全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學業和工作，要全力投入，不斷努力。這就是華能的工作作風，態度決定一切，態度至關重要。
5、進取的心：積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評，並從中汲取教訓，爭取更大的進步。華能告訴我，一個企業要保持旺盛的生命力，要取得更大的進步，就要永遠保持一顆進取的心。
6、在工作的同時，我尋找到了幾位我特別尊敬的良師：無論是在發電部實習，還是在維護部實習，給我感觸最深的是，師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業技術知識，更教育我們如何做人、如何搞好人際關係。這些知識恐怕是在書本上學不到的，確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學識上毫無保留的教導我，在生活上對我無微不至地關懷之外，還在其他許多方面給我指點，包括為人處世，看問題的眼光，分析問題的角度，考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些，使我們更快地適應華能快節奏的發展速度。
7、對於工作的熱愛，比爾蓋茨也曾有過非常精彩的闡述，他說：「每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。」所謂做一行，愛一行。看到師傅們投入到工作的激情，使我深受感染，我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠對自己選擇所從事的工作充滿激情和想像力，對前進途中可能出現的各種艱難險阻無所畏懼。
三、存在的問題和不足
1、專業理論基礎還不夠紮實，動手實際操作能力還較差。
2、學習主動性不夠高，自己工作的主動性還不夠，面對一些工作不能大膽去完成等。
3、實際和理論知識還沒有完全融合。
4、考慮問題不夠全面。
上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今後的工作中會做得得更好。
四、今後的工作學習思路
1、我將堅持不懈地努力學習各種先進設備的知識，並用於指導實踐。進一步培養愛崗敬業、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，並加強對動手操作能力的訓練。
2、對檢修、試驗、維護工作，力求防患未然，始終堅持「安全第一，預防為主，綜合治理」的方針。
3、加深對思想理論的學習，緊跟時代的步伐，在思想上保持永不落伍。
我們的社會正在不斷地進步，在電力改革大潮推進的今天，社會對電力行業的要求更高，在今後的工作中，我將立足實際，認真學習更多電力知識，使我的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，並請領導、師傅和同事監督批評。
最後，對在這五個月里給與我幫助的領導、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關心和教導，才能使我站的更高、看的更遠。
員工個人年終工作總結 篇2
20__年對我來說非常有意義，是我到公司工作的第一個整年。也是我職業生涯的一個新起點，我對此十分珍惜，也儘自己的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習，以及領導、同事的幫助，我己經完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應該說這一年多來付出了不少，也收穫了很多，感覺自己在工作中明顯的成熟進步了。現在就20__年的工作情況以及20__年的工作規劃作一個總結報告。
1、辦公室現狀：辦公室是公司的一個樞紐部門，是一個服務性質的部門。對公司內外許多事情和工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜、重複性強的特點。要求工作人員保持好的心態來開展工作。
辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作，以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，及時辦妥。職工遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。
2、個人存在的不足之處：雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現在：
一是文字表達能力和字跡工整程度有待於提高，不能滿足各級政府部門檢查時的要求，還需要進一步提升。
二是沒有想在前，做在先。工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中，經常因為不夠細心而出現一些低級的錯誤，從而浪費時間或者是重做一次，在接下來的工作中，會努力改正這個毛病。
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由於各部門崗位流動性較大，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上與其它部門對人員的調動和崗位的變動不夠重視，所以在收集人員資料時難免會發生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以，希望在新的一年裡各部門能夠積極和配合這一項工作。
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響，今後必需引起重視並加以克服。在完成工作方法上還需要更加紮實、更加細緻，一絲不苟，提高工作質量。
六是工作經驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁，不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題，另外因為工作經驗的.欠缺，辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠，有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點，努力做到更好。
員工個人年終工作總結 篇3
20__年對__而言，是一個轉換角色的一年，從策劃為主轉變到以執行為主，人員的重新選擇和新人的加入，領導崗位的調整，適度的人員角色互換。其實__的每一年都是新的，每一年面對的市場形勢，公司政策、公司經營模式都不同。回顧__年，略總結如下：
一、團隊的核心是人
20__年，我們加入了兩位新成員——副經理張三，業務新人楊二。磨合過，合作過，你能發現每個人的閃光點。張三的加入為我們解決了一個很大的難題——演出活動的投訴。之前在崗的同事重新選擇，調崗到其他部門，張三的及時加入，填補了這部分空缺。他之前在演出團隊的經驗，為我們淘汰了一圈不靠譜的供應商。3年的工作經驗又能夠及時解決現場的人員或者突發問題，是一個很不錯的演出管控人員。他接手演出項目後，停止了聯合行銷的部門的投訴情況。這對現在的__來說，非常重要。很多時候，大家以為__不行，是因為合作的幾乎都是演出這種零碎的部分，單方面的壞印象，自然構成多面的無能為力。新人楊二，好學，勤快，這就已經滿足__對新人的需求。廣告這行的門檻很低，誰都可以入行;廣告這行的門檻又特別高，不是誰都可以得心應手，留到最後。為了避免將來的偏科現象，對於子韻的培養，我們採用輪崗學習制度，從策劃部入手，製作部、演出部的主管都會帶她學習，現場教導，以便符合將來AB崗的調換。
王五、虹六基本完成項目主管的培訓，在__年的幾次項目中，他們都發揮了各自的對接、決策、取捨、採購、總結的作用。現場的問題，他們都能利用自己的長處來處理。例如王五的技術知識，虹六自身的協調能力，每次項目後的總結，他們會回饋問題的產生來源，解決方案是否穩妥，同時也會對供應商作出評價，及時更換或者調整供應商的採購項目。
高大的設計風格相較__年已經慢慢向會展方向靠攏，同時能夠配合公司企劃部設計公司產品的包裝形式，獲得公司其他同仁及老闆的賞識。
經理邱八、林七，這一年的進步並不是太大，業務拓展水平還有待提高。一個團隊，有狼一樣的野心，就要有狼一樣的速度和敏銳，可惜，我們在這方面還是比較欠缺。我們教會成員怎們去做，雕琢他們的秉性，磨合他們的一路成長，但是我們沒有提供豐富的資源給予他們表現。
本人有幸於加入我公司已有八個月，感覺這是一支年輕、合作、有朝氣的團隊。在我公司每位員工都能得到充分發表自己的意見的權利，在傾聽他人意見，尊重、理解他人的「奇思妙想」的同時，不因為不理解而「否決」，形成自由、平等、思想碰撞的良好氛圍。
回顧這一年,__文化傳播公司度過了緊張而充實的一年,在領導的正確統籌下,各位同事積極配合、團結一致，以追求卓越，拒絕平庸的宗旨，在做好業務的同時強化公司內各部門的配合，提高公司的經營能力和綜合競爭力,。面對激烈的市場競爭,__文化視挑戰為機遇，以集團資源為依託，利用以前的經驗優勢，針對每一次活動形成比較細緻的策劃書落實，力求活動順利實施，贏得客戶滿意。
二、業務工作
截止11月30日，演出部共完成提案超過40場，簽訂契約並順利完成活動12場，服務客戶包括通用汽車、聯想集團、謳歌汽車、廈門市旅遊局、交通銀行、貝萊勝電子、新加坡旅遊局等，演出利潤率保持在20%以上，方案30%以上。
受到廈門整體演出市場價格走高的影響，部分節目採購價有所上升，造成部分客戶覺得我公司演出報價較高。針對這一情況，演出部積極走出去，一方面聯絡原有供應商重新洽談，壓低採購價;另一方面新開發眾多演出供應商，節目種類和演出效果較以往有顯著提高。
例如，閩南神韻的藝術團的表演深具閩南文化，演出效果好，一直深受廣大外地遊客喜愛，但原本通過其行銷部採購價較高，單個舞蹈報價將近1萬元，大部分客戶難以接受。經過演出部積極聯絡，直接與閩南神韻的藝術團接洽，避開其行銷部和劇場等中間環節，採購成本降低了將近一半。
演出部在努力提高演出品質，降低演出成本，修煉內功的同時，在領導的支持與各部門的配合下，也不局限於演出，積極參與到從業務洽談、活動策劃、活動執行的全案操作過程中去。例如今年的中秋蜜月節活動，在不足一個月的準備時間中，全公司整體動員，克服了時間緊迫、人手不足、活動場地限制等諸多不利因素，藉助集團品牌優勢，與建發遊艇、建發汽車、建發酒業、天沐溫泉、在別處婚紗攝影等公司聯合行動，充分發揮資源優勢、達到「活動互動、放大效果」的作用，吸引更多的眼球，成為關注的焦點。
一年來，我們的工作雖然取得了一些成績，但距離全面發展上，爭先創優上，都還存在一定差距。尤其在活動整體的費用預算上，仍有較大提高空間，一方面需要熟悉除演出部分以外的製作搭建報價工作流程，另一方面需要繼續控制成本，提高利潤率。在今後的工作中，我將認真履行職責，開拓創新，把演出部工作提高到一個新的水平。
三、20__年工作重點
1.維護公司戰略合作夥伴：集團各分公司及各部門、海天網聯、海天建旅等。
2.維護主要客戶：聯想集團、廈門市旅遊局、海滄區旅遊局、用友軟體、交通銀行等。
3.擬開發重點客戶：世聯地產、光大銀行、寫字樓傳媒等。
4.供應商維護：小白鷺藝術團、閩南神韻的藝術團、盛世桃溪藝術團、東方泛音等。
新的一年裡，演出部將努力修煉內功，完成本部門任務同時積極參與到公司整體運作中去，加強核算，加強與同行業的交流，跟隨公司市場化運作的腳步，把我公司創辦為廈門一流的文化傳播公司，願大家一起奮力拚搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為公司未來的發展和建設添磚加瓦。
員工個人年終工作總結 篇4
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的機會，進公司一年半的時間裡，我從開始了解擔保行業，到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，收穫了很多，這些都離不開公司領導和全體同事的支持和幫助，在此真誠地說聲感謝。下面，我將入職以來的工作情況總結如下：
1.基本情況。
入職以來，本人認識到自身工作經驗不足，社會閱歷較淺，為了儘快適應工作，儘快掌握擔保行業的相關事項，工作流程等，我查閱了大量資料，並虛心請教有經驗的同事，實際工作中，我不斷學習怎樣與銀行工作人員溝通，怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下，靈活處理工作中遇到的細節問題，及時改進工作方法，充分發揮自身能力，自本年度20_年4月份負責個貸業務以來，我們業務一部完成近80萬的擔保業務，這是全體成員齊心協力，共同努力的結果。
2.樹立風險意識。
擔保行業是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還欠缺，在今後的工作中我會加強學習。多向公司領導、同事請教，工作和生活中多留意財政金融相關政策，及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業，如不加以防範，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶信息的調查，對客戶的還款能力和家庭經濟狀況進行綜合性的評估，有情況及時向領導匯報，及時維護公司利益，避免將來出現欠款墊付之類事情。
3.改正不足，積極進取。
回顧20_年度的工作，本人取得成績的同時，也有很多犯錯和不足的地方。今後我會更加努力，工作中做到不驕不躁，謙虛謹慎，服從公司領導安排，加強與公司同事的溝通與合作，做好各項工作的銜接，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，爭取在新的一年裡更上一層樓，為公司創造更多價值。
員工個人年終工作總結 篇5
我自9月28日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收穫亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事情中去總結工作經驗，學習並且已經適應工作環境，並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過後來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬體及網路維護，網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟體方面的套用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的痲煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一、中心的硬體及網路維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計畫：
一、中心的硬體及網路維護
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬體的維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面都爭取做到物盡其用，整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
公司目前一共近60台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括e3的使用，office辦公軟體的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播、qq檔案傳送傳播，為了做好防範措施，公司每台機器都安裝了防毒軟體，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容：公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等，完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網站方面的維護情況，
調整網站中存在的錯誤代碼，處理連線錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統，在實施呼叫系統期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的等等現象，進行更進維護。
三、網點故障遠程協助
工作內容：此項工作主要包括及時協助網點處理掃瞄器安裝、巴槍安裝設定和e3系統的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃瞄器驅動程式;掃描運單圖片黑白需要為驅動程式打補丁;圖片大小的設定;圖片檔案保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍埠和速率的設定;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設定。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網路引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數據，連線伺服器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網路是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每台機器責任到人。
2、目前e3軟體使用方面仍存在一些不足，在今後仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
20__年度工作計畫：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網路的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作，網點故障遠程協助，保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網路平台。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監控部it崗位上度工作總結及20__年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支持。
員工個人年終工作總結 篇6
來到我們工廠工作，已經算是第x個年頭了，回顧過去，我也是要對剛過去的這一年來做下總結，看看自己的一個收穫和一些需要繼續改進的地方，在來年把工作去給做的更好一些。
一、工作方面
我是在車間工作的，雖然和業務的工作是沒有那麼多和人溝通的機會，但是我個人來說，性格比較內向，心思也不多，和機器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中，我按照車間的要求，去做好我自己的一個生產任務，分配給我的任務我也是圓滿的完成了，和剛進工廠那時候相比，我現在的工作效率也是高了很多，每一年都是有成長的，我也是感到特別的高興，和同事也更加的熟悉了，很多時候大家相互幫助，一起去完成生產的任務，在有問題的時候，我也是積極的去幫忙，對於剛進入車間的同事，我也是願意去帶，手把手的去教他們，車間的工作我並不覺得枯燥，每一次生產任務的完成，我都是覺得開心的，每一天我都是認真的去對待工作，把好生產的關，確保生產出來的產品是合格的，沒有質量問題，這一年來，我生產的產品也是沒有被打回，或者返修的情況發生。
二、學習方面
做好日常的工作之餘，我也是努力學習，除了工廠舉辦的一些培訓課程，我自己也是看相關的一些書籍，了解更多車間生產的方面，對於機器來說，我也是有空就找維修護理的師傅了解，了解機器的情況，知道怎麼去愛護，雖然說之前也是培訓過，但是我覺得我要了解更多，明白更多，而不只是做一個生產的工作就可以了，那樣的話，困在一個崗位上，以後的發展也是會受限的。所以我都是積極的多去學習其他方面的知識，讓自己頭腦中的知識儲備更多，當以後有機會的時候，我也是能有把握去抓住。而不是由於只會做一個工作，就沒有辦法去爭取了。
一年的工作雖然是結束了，但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續改進的，工作越久，知道越多的東西，也是發現自己還有更多方面是需要進步的，我也是要在來年把工作給繼續做好，繼續的在生產上完成任務，同時只要有機會，我還是會想往上走，爭取能在職場中有晉升的機會，而我個人也是要多學習，準備好，只有充分的準備，那麼當機會有的時候，我也是能把握住。
員工個人年終工作總結 篇7
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象視窗，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對__市場的信息掌握，對競爭對手的產品細緻分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有，要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
二、加強自我學習，提高自身素養
在20__年裡，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年裡我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習，在這一年裡我看完了_本暢銷書，為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習。經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年裡又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
員工個人年終工作總結 篇8
1、律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20__，迎來了充滿希望的20__。過去的一年，我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。__年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收穫頗多!
2、20__年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下。
3、自20__年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展，我所工作的__作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
4、時間如流水，轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們公司已經一年了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年裡，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。
員工個人年終工作總結 篇9
春去冬來，轉瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到龍洋公司快3年了，在龍洋也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多，從一個什麼也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平台，讓我能夠有學習和發展的空間，其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學習情況，做一下總結，
x年4月份來到公司我全年銷售了35台，而x年我銷售了84台車。x年我自己給自己制定的目標是100台，經過自己的努力和全體員工的協助下，我完成了，並超額完成了我所定的目標，取的了121台的好成績。x年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。
銷售部是企業的一個門面，一個視窗，我們的一言一行都代表我門的企業，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能，要想做為一名優秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優，經過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最後的成交，都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰，現在看，過去的之一時期，儘管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這裡我想多說幾句，我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個生疏人，或者是一個普通的客戶，當作朋友，親人，只要你真誠的付出勵志網，才會換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經驗，記得偉大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總之銷售部是一個不段成長的部門，我喜歡在這個崗位工作，同時也是也個鍛鍊人的好部們，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其他人的協助，評一人之力是什麼也做不了的，所以我們要體現團隊精神，因為我們龍洋公司是一個整體，一個大家庭，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結合作，我也在工作中學到了許多專業知識，和做人道理。
所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務，我都力求做到盡善盡美。
儘管有時也很累，但也體驗到苦中有樂，累中得到的是收穫，我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業務知識上，還沒有達到精益求精的要求，工作有時過急過亂，缺乏深入細緻工作等，我要在以後工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛鍊，以出色的表現為公司作出貢獻。
員工個人年終工作總結 篇10
您們好，我是_X，緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收穫和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結。
工作的整體回顧：
一個企業贏利是第一目標，也是企業能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約，部門全年把節約工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
__年我完成了以下工作：
1、學習、規範崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。。為了體現從事酒店人員的專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而後吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習套用的力度。
2、開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門，它的本本本費也很高，本著節約就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點後再開啟;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規範、不科學的問題，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房逾時現象少了。
4、領導採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什麼是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了「一切工作都是為了讓客人滿意」的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
由於各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以後在工作中儘可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規範需要進一步加強。
員工個人年終工作總結 篇11
自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極回響公司的號召，認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作，_年既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年裡，有困難也有收穫，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下：
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識，隨時關注__公司發展，切身想到__公司、項目部及試驗室的利益，堅定__公司會不斷的發展、壯大，對__公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現在還未加入中國共產黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗，早日加入偉大的中國共產黨。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起並持之以恆，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裡手，腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度
無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委託單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤台帳，便於日後查閱。由於試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務於施工現場。
四、具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什麼好做的，但我幹了一段時間，其實並不是那麼簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標;什麼部位需要回填土，什麼部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實係數是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在後來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定幹什麼事情都不是那麼容易，不容一絲含糊。
陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程式，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，並熟練圓滿的完成本職工作。
一對原材料的控制：凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。①對於水泥，在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施，避免水泥受潮結塊。對於存放超過三個月的水泥在使用時，應提前與試驗室聯繫，對水泥的實際標號進行二次複查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時，應與試驗室聯繫，及時處置。為了不影響施工進度，所有進廠原材料都必須及時委託試驗，對水泥試驗採用3d強度和28d強度，鋼材、砂、石等在試驗室接受委託後二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告後才可使用。既先檢驗，後使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二對於回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委託單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規範執行。回填土施工選擇的土料含水率要求。回填土每層的鋪土厚度按規範分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經試驗合格後，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。
三①砼工程。對於有特殊要求的砼及大體積砼應提前委託，開罐後應進行開盤鑑定。②攪拌站每次攪拌砼時，應嚴格執行配合比，控制好塌落度及和易性，並做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時，應避免或減少環境的污染。攪拌站留置砼試塊，試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定，使砼生產的水平得到控制。
四對於進入施工現場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前，將焊工的技術等級證書影印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告後，焊工才可進行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經常還不時的與現場多接觸，了解工程程式，步驟，便於今後更好的服務於工作。
五、工作成績
我在工作中學到了很多東西，也鍛鍊了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了又了進一步，並且在__項目第一次大幹120天戰役立功競賽活動中我被__項目部「榮立個人二等功」，此外，在與試驗室的其他同事相互配合、共同協作努力下，我所在的__項目土建試驗室被「榮立集體一等功」。
六、小結
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為__公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
員工個人年終工作總結 篇12
今年在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，紮實工作，基本完成了年初工作目標計畫。現將公司一年來的工作總結如下：
一、項目推進方面
經過一年的艱苦工作，__完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，並己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批。
但對照年初工作計畫，兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由於搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由於難度大，困難多，致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後，但對項目下步的運作還是利大於弊。項目的產品和功能定位更加準確，將更利於項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規模，__項目通過控規調整，節省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
二、企業管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案，並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。
三、存在的主要問題
在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，並在今後的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
員工個人年終工作總結 篇13
20xx年XX月以來，在XX公司支公司的正確領導下，作為行銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫，XX年XX月XX日出生，XX年XX月畢業於XX學院專業，大學XX科文化。20xx年XX月參加工作，先後在XX公司支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，後來擔任行銷業務二部和行銷業務四部個代行銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習，提高業務水平和工作技能
自參加保險銷售工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現在主要負責XX省XX市開發區「XX名車行」等_家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行「公開」、「首問負責」、「微笑服務」，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規範行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點，細緻入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的讚許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作，創造良好經營業績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20xx年為XX萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今後，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。
員工個人年終工作總結 篇14
轉眼一年又結束了，在回顧這一年來在學校的學習、生活、思想方面都有一些長進。在校一年來，通過老師和同學們的幫助，我完成了這一年的學業。如今進入年底，也對自己一年的學習、工作情況做以下簡單總結：
一、學習方面
我明白自己進入大學後專業的重要性，所以我學習苦工下的很足，特別努力，不管課上，還是課下，我都很認真的看書，有時間的話，還會主動去找導師請教專業方面的問題，儘可能的把專業知識給掌握了。我上課會做好筆記，把書中的知識重點用不同顏色的筆進行標記，在下一次看書複習的時候，我就直接看重點就好，這樣時間也節省了，知識也學到了。平時也特別用功的學習其他的課程，在這一年，我報考了四級英語的考試，同時也取得了很好的成績，在年底的時候拿到了四級英語的證書。於此，我也正在備考六級英語考試，等待來年一舉拿下六級英語的證書。
二、工作方面
在這個大學，我擔任的是班幹部是班長，本著為老師、同學服務的理念，我這一年管理班級特別的嚴格，在紀律上，我是完全按照班規執行，只要有同學不守紀律，我會進行批評，如果有同學紀律太差的，就直接上報給老師處理。我這樣嚴管班級紀律，也是為了讓學生們在課上能夠有一個安靜的學習環境，讓大家認真學習，不在上課這個時間裡做那些與學習不怎麼相關的事情，這影響自己，也影響其他人。作為班級帶頭人，我很重視同學們的運動，每次到晨跑的時間，我都會積極的監督同學們跑步鍛鍊，畢竟進入大學，大家都開始變得懶散不愛動，這樣也就導致身體的素質在逐漸的下降，為此我是積極主張大家跑步運動的。
三、生活方面
我的生活是很自律的，我不管春夏秋冬，我都是六點就起床了，然後安排自己一天的事情。我起床後，一般都會跑步，一直堅持到現在，以後也將繼續堅持。我與同學們的關係也很融洽，加上自己又是班長，與大家的交流相處也就更多了一些，我特別團結同學，學校不管什麼活動，只要是全班都要參加的，我一定會召集大家參加，除非有要事參加不了，不然一律都要參加，所以我們班級是一個很團結的班級，在領導、老師眼裡，我們這個班級都是不錯的。我生活也不是只有學習，也有發展其他的興趣愛好，平時會約幾個同學打籃球等等。
新一年將要迎來，也預示著我離畢業越來越近，大學的生活也越來越緊張，更讓我清楚我必須要為自己的將來做更好的打算，才能順利的大學畢業。
員工個人年終工作總結 篇15
20xx年即將過去,轉眼已近歲末，回顧自己一年以來的工作厲程，收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配，於20xx年10月借調至福州總公司，本人十分珍惜公司給予的鍛鍊和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，並有幸在同事們的支持下拿到11月份的優秀員工獎，本人十分感激!現將自己工作思想總結如下：
一、堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
三、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今後的工作中進一步加強和改正：
1、工作中時有鬆懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄。
員工個人年終工作總結 篇16
在這一年裡在公司領導及各位成員的幫助與支持下，按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，並且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現將今年的工作總結如下：
一、主要完成的工作
(1)狠抓安全管理，減少事故發生：身為一名基層幹部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放鬆。
(2)保證產品質量提高產品品質：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質量，出對公司的負責任，我在質量控制方面，一直不敢鬆懈，對於生產過程中出現的問題從不輕易放過，會主動與質控溝通解決問題，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現。
(3)提高班組管理力度：在我的積極帶領下並很好的完成了部門交給的各項生產任務，還把產能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質量，降底了成本，改進技術多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二、工作出現的問題及解決方法
公司創建到現在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：
(1)班組管理方面：如，員工的標準化作業，專業技術水平，有待改進和提高，沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品，員工管理不好是領導的錯，因此在以後的工作中，要提高員工綜合素質問題，加強崗位技能和專業技術知識的培訓，企業文化是很重要。
(2)質量控制方面：質量是生產出來的而不是檢出來的，一定要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產的「__」就是新供應商原材料__板有質量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質量工作，必須把握『嚴，細，實」的原則，垃圾材料是做不出精品的，以後要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。
(3)安全生產方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，勞保用品不全，還有質量問題，如：今年安全事故累累發生，都沒有在發生一次事故後及時總結經驗教訓，避免類似的事件再發生，使我公司的利益受到損傷，為止在今後的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成「人人重視安全生產，人人參與安全生產」的良好性。
三、今後的工作計畫
在今後的工作中我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發展貢獻自己的力量，我計畫把我公司的功能背板作技術改進。最後再次感謝領導和同事對我的幫助，在今後的工作中我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。
員工個人年終工作總結 篇17
時光飛逝，轉眼間，一年已經慢慢地過去了。在這一年即將結束的時候，在這所有人準備迎接新年的時候，我也懷著一顆喜悅的心，對過去一年的工作做了總結，準備面對新的一年的工作，為了讓自己不斷豐富，不斷完善，不斷充實，將自己完全置身於工作之中。
自銀行支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本著對工作認真的態度和高度的責任心，刻不苦鑽研，認真提高政治思想覺悟，堅決執行國家有關的金融政策和法規，積極學習各項業務知識，熟悉正確及時地辦理各項業務。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，堅持「存款自願、取款自由、存款有息、為儲戶保密」的原則，嚴格按照「銀行規範化服務標準「辦事。當發生業務時，存款業務本著先收款後記帳的原則，取款業務本著先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外洩並及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程式辦事。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此，我經常利用下班後和業餘時間在支行里刻苦學習，勤練技能，終於功夫不負有心人，在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象，我仍然會不斷的努力，為銀行事業發出一份光，一份熱!我由衷的相信，樹立「做主人、盡責任「的理念，弘揚「艱苦創業、創新圖強「的企業精神，認真履行「三個一流「的宗旨，銀行一定能在新的一年裡取得新的勝利!
員工個人年終工作總結 篇18
在教導局和中心校的指導下，我校20_年在財務工作方面做了不少工作，取得了必然的造詣，同時也有不夠之處，作以下總結。
一、踏踏實實，做好財務常常性工作。
健全民主理財小組，付與相應的權利和義務，切實做好份內工作，欠妥擺設。開學前，提前籌備好行政事業性收費收據，普遍鼓吹的收費標準，嚴格按教導局財政局物價局的要求規範收費。每月將學校收入支出結存等環境列印頒布，便於教師核對。
二、摸清家底，增強固定資產的治理。
本年，我們根據財政局、教導局的要求，全面核查、清理，對固定資產做了全面的掛號，摸清了家底，並在此根基上樹立了固定資產明細分類帳，加強了我校掩護國有資產的意識，使固定資產的治理進入了正常化治理的軌道。以後再增加的固定資產，隨時掛號，並刻了固定資產治理章，讓校長在發票上具名，引起看重，加強責任心。
三、量入為出，加強出入按預算治理的意識。
依據國小中心校的要求，我校對將來一學期的收入，作詳細的測算，對日常公務、教授教化業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出依據學校規模作出最貼近實際的支出計畫，逐級上報批准，並按預算執行。
四、財務公開，加大對財務的監督力度。
我校要「四上牆」，一是民主理財小組要上牆，二是收費標準要上牆，三是貧困生減免名單要上牆，四是每月出入環境要上牆。讓財務工作公開、透明，接收教師、學生、家長和社會的監督，不能流於形式。
五、自我充電，進步自身業務素質。
常常通過各類形式進行業務學習，關注的財經制度的變更，學習相關的規章制度，學習新的農村子義務教導學校預算編制，進行自我充電，工作中才不至於呈現偏差。
一年來，我校財務工作造詣不少，但工作中還有地方沒能做得令人滿意，有待於往後的盡力。堅信，只要本著一顆經心全意為師生辦事的心，耿介奉公、任勞任怨、客氣學習、苦幹實幹，就必然會把工作做得更好。
員工個人年終工作總結 篇19
參加工作以來，在領導和同志們的幫助下，我刻苦學習，努力工作，積極為農民服務，各方面都取得了一定的進步，贏得了領導和同志們的一致好評。總結如下：
一、不斷提高思想修養水平。
參加工作以來，我沒有放鬆過思想修養的提高。我通過閱讀書籍、報紙和新聞，認真學習和理解了___的新思想和新精神。我高標準嚴要求自己，團結集體，艱苦奮鬥，實事求是地完成了上級交給的任務，政治思想修養不斷提高。
二、努力提高專業技術理論水平。根據實際工作。
際情況做到立足現狀，著眼長遠，通過書籍、網路等渠道，認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規，專業技術知識水平不斷提高，先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯繫實際，切實提高操作水平。
曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術，並積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今後我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為畜牧業發展做出更大貢獻。
員工個人年終工作總結 篇20
時光飛逝，一年的時間轉眼就過去了。試用期結束了，這段時間感情很好。在此期間，在公司領導和同事的關心和熱情幫助下，我順利完成了前台相應的接待工作。現在總結一下我的工作。
一、前台客服工作的基本內容
前台的工作是一個需要耐心和責任心的崗位，熱情積極的工作態度非常重要。我從___開始做接待員，知道接待員是第一個展示公司形象的人。在工作中，嚴格按照公司的要求，明面上崗，五官清秀。熱情對待每一位來訪的客戶，熱情地引導他們到相關的辦公室。它為公司和客戶提供了便利。接聽電話時，耐心傾聽客戶的詢問，儘可能給出相應的回答。
二、前台客服工作的經驗和教訓
在去企業工作之前，雖然也有前台接待的經驗，但還是需要學習和努力。比如綜合素質方面，責任心和敬業精神有待進一步提高，服務理念有待進一步深化。在工作中，我學會了如何更好地溝通，如何務實進取。
三、客戶服務工作的下一步計畫
因為熱愛前台的接待工作，所以我會嚴格要求自己不僅要遵守公司的相關工作制度，還要更加積極務實地對待自己的工作。努力提高工作質量，增強責任感和事業心。我會進一步展示自己的優點，克服自己的缺點，揚長避短。團結公司和同事，為公司創造更好的工作業績！
員工個人年終工作總結 篇21
一年的時間真的過得很快了，在忙忙碌碌的工作中就又過去了一年。回顧自己這一年在工作中的表現，雖然總體來看是很不錯的，但是還是有著很多的不足的，跟自己期望的工作成績還是有著一定的距離的。在明年的工作開始之際，為自己今年的工作做一個總結吧，也讓自己好好的反思一下，去找到自己的不足，在新的一年努力的讓自己能夠有更多的進步。
一、工作收穫
在今年自己是學到了不少的東西的，也讓我跟去年相比有了很大的進步，但還是沒有達到自己的預期的，我想可能是因為自己今年沒有那麼的努力吧，沒有把全部的精力都放在工作上。我覺得自己還是要找到一個好的工作方法的，這樣的話就能夠更好的去完成自己的工作。其實我學到的東西是很多的，但自己利用起來的知識卻是比較少的，我想可能是自己還沒有很好的領悟這些工作的方法吧，所以不能最大程度的利用這些方法去幫助自己更好的完成工作。我想今後在工作完成之後自己都應該要好好的反思一下，去找到自己沒有做好的原因。
二、個人反思
我知道自己今年是沒有很努力的在工作的，至少有的時候也會分心發獃，雖然沒有去做其它的事情吧，但是對自己的工作效率也是有影響的。在工作完成之後我也不會再去管了，不管自己完成的情況是怎樣的，是好的還是不好的，我都不會再花時間去看了。我知道自己這樣的做法是不對的，所以在明年我在完成了工作之後會花時間去反思自己，去找出自己的問題，然後去解決問題，我相信這樣是能夠讓自己有更大的進步的。
三、工作計畫
新一年的工作很快的就要開始了，自己應該要趕快的回到工作的狀態當中來，讓自己能夠以一個好的狀態去開始新一年的工作。在明年的工作中自己要多努力一點，在工作的時候儘量不要分心，讓自己能夠有更好的工作效率，同時在完成了一天的工作之後要花一點時間去回顧和反思自己這一天的工作，找出自己做的還能夠好的地方，之後再做同樣的工作的時候就能夠完成得更好了。要多去思考問題，不要每天完成了工作就萬事大吉了，這樣的工作態度是不能夠讓我有進步的，在工作的時候多掌握一些技能對我自己也是有幫助的。希望自己在新一年的工作中能夠有更多的進步吧。
員工個人年終工作總結 篇22
20__年彈指間就要結束了，總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的乾好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作乾好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成痲煩，培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
員工個人年終工作總結 篇23
又到了一年的年底，在這一年的工作中我有了很多的收穫，也很好的完成了自己全年的工作任務。雖然在工作的過程中出現了很多的錯誤，但從總體上來說自己的表現還是非常的不錯的。很快新一年的工作就要開始了，自己也要總結一下過去這一年的工作，這樣對提高自己的工作能力也是有幫助的，也能夠看到自己的缺點，在新的一年改進，努力的去把工作做得更好。
在這一年中，我基本上都能夠按時的完成我的工作任務，在下班之前不能完成的我都會加班解決，我不想因為自己的原因耽誤領導或者其它的同事的工作，我一定會在當天就做完當天所有的工作任務，這樣才不會耽誤自己第二天的工作。每一天都是有新的工作的，如果之前的工作沒有做完的話是肯定會耽誤很多的時間的。當天的工作就應該在當天完成，不能拖到明天，這是一個不好的習慣。之前我就是因為這樣導致自己每天的工作都不能在下班之前完成，每天都要加一會班。所以在今年我也改掉了自己的這一個不好的習慣。
自己這一年也是有了進步的，雖然進步的不是很多，但至少自己是有進步的，比沒有進步要好很多。我一直都是很努力的在工作的，雖然自己的工作是一年比一年做的好了，但我很清楚的知道自己還是能夠繼續的進步的，當別人都在進步的時候自己沒有進步的話是一定會被比下去的。在完成了一個工作之後有時間的話我也會去思考下一次要怎樣做才能夠做得更好，不能在做同樣的工作的時候每一次都做得一樣，而是要有進步。想要把工作做好的話是需要花時間的，也是要找對方法的，不然努力也是沒有用的。
今年我只請過了一次假，其它的時候都是滿勤，我覺得不能因為自己的一些事情就耽誤工作，若不是因為身體的原因我想我那一次也是不會請假的。這一年自己各方面的表現是很不錯的，能力也都得到了提升，但我覺得自己不能因為自己有了進步就驕傲，而是要保持著這樣的一個工作狀態，在接下來的一年工作中繼續的有進步。如果一直記著自己過去的成就，之後就不能努力的繼續工作了。
這一年很感謝領導和同事的幫助，新的一年我也是會繼續的努力的，希望明年自己能夠有更好的成績。
員工個人年終工作總結 篇24
近期走訪市場召開了x區域經理會議，發現我們的區域經理及銷售人員對公司的通報理解未到位，而且行銷策略方式幾乎沒有，的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與耐心。現對這一年工作總結如下。
一、配製奶
公司認為配製奶銷售量還是很大，關鍵是差價不夠與侵權假冒產品衝擊二大因素，造成銷量上不去，因此公司要求各分公司主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品，同時要求各分公司儘量把零售價提高，提高零售商的利潤。同時開展大規模的宣傳促銷活動，打開市場。公司隨後還將推出優酪乳與新包裝，制定好合理差價，以滲透形式促銷，逐步擴大奶的銷量。
二、x系列
公司準備推出加果汁的x系列碳酸飲料，改換包裝，價格不變，平均每箱內投放x元刮刮卡進行促銷，額度萬箱，隨後降低為x元/箱，x與其它x系列按每箱x元促銷一個月，以後視情況再定。
三、x飲料
x飲料必須確保零售價x元/瓶的底價，原有促銷政策不變，另拿出x萬短袖加上原已發合計x萬件，按x箱配一件鋪貨到終端，並要求銷售公司按已發促銷服裝與發貨量進行認真查核，各分公司不得讓經銷商、二批商拿到後挪作它用，一旦發現要嚴肅查處，並加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入，要組織大型促銷活動。
四、瓶裝水
目前經銷商、二批商的庫存偏大，銷售旺季未到，目前價位低實質上是我們春節後促銷假壓庫所造成的，我們停止促銷後人家迫於成本的壓力也在緩慢提價，故公司認為沒有必要在近期再怎麼促銷。目前主要的問題是零售價偏低，零售賣x元/瓶，請各分公司按此價格鋪貨，鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪，決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷，公司認為還是可以推開來的，農夫去年新包裝到零售的價格達到x元多，仍銷了一段時間，而我們x元/瓶，消費者好奇應該還是能接受的。
五、其它品種
目前我們有許多品種由於沒有專人專戶銷售，亦沒有自始至終的關注，再加銷售之前沒有認真規劃造成均未銷起來，反而造成疑難庫存，產生負面影響。公司認為並非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達計畫給各分公司，要求各分公司指定專人、專戶進行銷售，並制定銷售人員的工資獎金政策，有的品種不要考慮成片開發，以方便發貨，具體計畫下達後各分公司亦要上報計畫措施到銷售公司跟蹤監督與考察。
員工個人年終工作總結 篇25
按照《關於報送20__年鞏衛工作總結的通知》要求，現將我局開展鞏衛工作情況總結如下。
一、統一思想，加強領導
一是提高認識。我局高度重視鞏衛工作，在市每次鞏衛會議召開後，我局都能立即組織學習會議精神，充分認識鞏固衛生城市創建成果對我市城市建設的重要意義，以鞏固衛生城市創建成果為契機，提升城市品位和市民文明素質。二是落實責任。為了確保鞏衛工作取得實效，成立了市金融局鞏衛工作領導小組，制定了《市金融工作局20__年鞏衛工作方案》，明確了工作任務，並將工作任務逐項進行分解，確保創文工作落實到科室，落實到個人。
二、制定分工，明確責任
為了「鞏衛」工作的順利開展，我局制定了衛生小組責任分工，由辦公室、銀行保險科和資本市場科等科室負責人為小組組長，各科室員工為組員，明確了各相關科室和責任人的職責和任務，形成了「分工明確、責任到人、相互協作」的「鞏衛」工作機制。做好「周五」公共衛生活動日的分工，各科室衛生小組每周五進行輪值清理路面垃圾及衛生死角，清理亂拉亂掛亂貼亂塗等小廣告，確保我局的環衛保潔督導路段路面不見果皮、菸頭、紙屑、塑膠袋、磚頭、石塊等垃圾雜物，同時指導幫助市民(業主)清理住宅(商鋪)門前飄棚、屋檐等空中垃圾，清理溝渠、清除「四害」孳生地，做好「鞏衛」宣傳教育工作，引導市民糾正不良衛生陋習。
三、加強健康教育，提高意識
為了提高幹部職工對「鞏衛」工作的認識，我局開展了形式多樣的宣傳活動。我們及時召開全局幹部職工的「鞏衛」動員大會，及時轉發市創文辦通知，及時傳閱市創文檔案，同時，我們利用橫幅、宣傳欄等載體，開展各種宣傳活動，通過加強宣傳，廣大幹部職工提高了對「鞏衛」工作的認識，明確了自己在「鞏衛」工作中的責任。
四、強化日常監督，建立長效機制
進一步完善監督檢查機制，加強巡查的力度，有效實施日常保潔、硬體設施維護、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與__市衛生消毒殺蟲隊簽定契約承包協定，落實除「四害」(滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂)工作，確保辦公環境全天候保潔，鞏固和提高了我市衛生城市的成果。
五、繼續加強辦公區域內務衛生建設
在辦公區域，我局做到了牆壁乾淨，窗明几淨，窗台無積塵，無亂貼亂掛現象;地面打掃、拖洗乾淨，無菸頭，紙屑，痰跡等廢棄物;牆壁、天花板及牆拐死角無塵無蛛網;辦公桌、椅及辦公用櫃、電器等乾淨無塵灰;門樓及樓梯通道無廢棄物，掃帚、拖把、垃圾桶等衛生器具擺放整齊，確保辦公場所里里外外乾淨整潔舒適，為廣大幹部職工和辦事民眾營造了較為舒適整潔的辦公環境。
員工個人年終工作總結 篇26
20xx年經部門安排，我負責了捷運號線技術工作，今年經過部門組織的多次培訓和現場學習，使我對捷運機電施工工作有了更進一步的了解，以下是我對本年度工作進行總結：
一、對本專業的基本認識
進入站工作後，完成了從最初的現場踏勘，核對預留孔洞，車站各設備和材料的排產，圖紙會審，臨電搭設，綜合支吊架、管線材料進場的吊裝、安放，到隱蔽工程從JDG管、接地扁鋼的敷設等，深切感到作為現場技術人員，很多細節和想不到的問題還要多發現多總結，找到工作中問題的解決方法和寶貴經驗。
二、車站前期進場的學習
1.今年我的主要任務是負責站動照專業的各項工作；進場前先與土建確定了吊裝口和箱變的位置，根據圖紙對現場進行了踏勘和孔洞核對，發現一處扶梯配電箱孔洞位置預留過低的問題已交設計提資。
2.排產方面：通過部門系統培訓對車站圖紙進行梳理，並對所需物料進行排產，排產中發現的諸多問題已在圖紙會審中得到回覆並進行了變更。在排產過程中主要遇到的問題是環控櫃通向各設備及各設備與閥箱之間的關係和工作原理不是很清楚，還有風機、空調各電動風量調節閥控制箱、電動組合風閥、電動防煙防火閥等控纜之間的原理及後期的調試還需要學習。總的來說，環控櫃與到現在還未接觸到的冷機群控調試內容還需進一步系統學習。
員工個人年終工作總結 篇27
為進一步鞏固國家衛生城市創建成果，深化文明城市共建行動，認真貫徹落實《國務院關於加強愛國衛生工作的決定》，積極組織開展國家衛生城市鞏固工作，現將工作情況總結如下：
一、強化領導，落實責任
按照區委、區政府有關檔案、會議精神和區愛衛辦的要求，我局領導高度重視。一是組織召開了國家衛生城市專項工作會，將國家衛生城市工作納入全年目標考核，由一把手負總責，確定一名副局長分管，將具體任務分解落實到科室和人，由局辦公室派專人負責愛國衛生工作的日常工作。二是將愛國衛生工作經費納入財政預算，確保國家衛生城市工作順利進行。三是積極制定愛國衛生工作規劃和年度計畫，並做好愛國衛生工作計畫、簡報等資料的收集、整理，及時形成愛國衛生工作檔案。
二、廣泛宣傳，深入動員
今年我局以《中國公民健康素養—基本知識與技能》為主要內容，廣泛開展健康教育宣傳活動、全民健身活動，帶動幹部職工積極參加體育鍛鍊。組織相關人員以多種形式向全局職工及單位院落宣傳衛生防病、環境衛生等科普知識，印發「人人愛護環境衛生，個個參與環境治理」的宣傳口號，引導大家革除「隨地吐痰、亂扔菸頭、亂扔垃圾」等不文明行為，徹底清除「四害」孳生場所，提高大家的環境意識、衛生意識、健康意識。養成健康文明生活方式，形成廣大民眾主動參與的氛圍，推動國家衛生城市鞏固工作的深入開展。
三、突出重點，分類實施
(一)改善單位院落環境衛生面貌。我校在管轄範圍內，繼續加大「垃圾亂扔、廣告亂貼、車輛亂停、亂搭亂建、亂牽亂掛」的治理力度，規範停車位，拆除亂搭亂建，畫好停車線並規範停車。建立學校管理的新辦法、新措施，積極配合、協助社區抓好職工家屬區和居民院落的環境衛生整治工作，從根本上改變了社區「髒、亂、差」面貌，努力達到「清潔化、秩序化、優美化、制度化」的標準。
(二)切實開展好除「四害」工作。積極開展滅鼠等活動，按照區委辦的要求，在辦公區域及家屬區投放鼠藥，切實做到科學合理用藥，並做好滅鼠後續工作，組織局幹部職工及時清理死鼠、藥物，保持責任地段乾淨整潔。
(三)開展控煙宣傳和健康教育。結合今年世界無菸日主題和口號，我校通過舉辦講座、發放宣傳資料等形式開展控煙宣傳和健康教育活動，規範控煙管理制度，普及控煙知識，推廣不吸菸的健康生活方式;全校師生認真學習健康衛生知識，積極開展各類健身活動，創造積極、健康的工作、學習、生活環境和習慣。
員工個人年終工作總結 篇28
不知不覺，本人在公司做業務員也已經有半年的時間了。在來我們公司做業務員之前，本人並沒有做過業務，本人過去的工作與現在工作，可謂是相差了十萬八千里吧!然而，職業規劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業務員，而且一做就做了大半年。在這大半年裡，本人的成長是看得見的，為了避免自己在前進的過程中忘記自己是如何一步一步走上去的，現將這半年的工作總結如下：
一、利用社交軟體進行產品行銷推廣
在我們公司做業務員的半年時間裡，我已經認識到業務員是一個非常考驗情商和智商的工作了。要想業務做得好，不單單是我們公司的產品質量要上乘，更要緊的是我們這些公司的業務員懂得如何去「賣貨」。在這半年裡，我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟體裡面分享公司產品的同時，分享足夠多的相關方面的推薦。當我的推薦足夠吸引人，足夠好時，那些我們加了聯繫方式的客戶們都會留意我這邊推薦的產品了。就像是在別人的朋友圈裡面鋪設一個靠譜的連聯繫人一樣，讓客戶在想要買相關產品時，第一時間就能夠想到我這個業務員。
二、積極主動聯繫客戶以及潛在客戶
當然，要想業務做得好，不能單靠廣範圍的產品行銷推廣，還得靠精準的業務直接推銷。本人在今年上半年的工作中，除了發布行銷推廣外，也會主動聯繫已經有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閒著沒事給別人打電話，本人一般都是在了解到客有相關需求或者大型節日假日時，才會給客戶打電話。這種時候，客戶都比較閒，接到你的電話也更有耐心聽下去，碰見那種好面子的客戶，說不定還會在旁邊有人的時候，豪氣地下一個單，當然，這是少之又少的，但這樣的電話一般不會是無效電話，總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。
三、客戶下單後及時整理訂單、上報
上半年工作中，最後的一項工作也就是在客戶下單後及時整理訂單，上報給庫房部門，讓庫房及時發貨了。雖然這一項工作應該屬於客服的範疇了，但作為業務員，也是有責任和義務去幫助客戶做這些敦促工作的，這樣敦促的結果是產品能夠以最快的速度到達客戶的手上，讓客戶也享受快遞的快!
.員工個人年終工作總結二
時間不經意之間就過去了，打了個人措不及時。在企業的這一年，我工作在領導指導下已經完成，對工作回顧之後，也才發現自己原來有很好的收穫。現在也跟過去的時光的後面做這一年的工作總結如下：
一、日常工作我是企業的普通員工，我所做的工作就是為大家服務，幫助大家列印各種文檔檔案，幫大家收集檔案，然後進行整理。每周的周會，我要整理會議資料，布置會議室的環境，給領導和大家一個開會的好環境，當然，在開會的過程中，我也要做好相應的會議記錄，幫助領導整理會議思路，進行詳細的工作匯報。在有客戶來企業進行拜訪或談合作的時候，做好接待的工作。在接待的過程中，做好相應的服務，並建立登記客戶的來訪信息，方便下次客戶再來時更好的接待服務。
二、學習方面在這一年，我自身自己，知道自己對於工作還有很多的不了解，所以為了更深入的了解工作，我有很努力的去跟著大家學習，日常工作中，若有問題，我一定是積極向大家請教的，嚴格對待工作，工作上不讓自己放鬆。我對自己做錯的事情，我都會及時的反省和批評自己，從中得到經驗，吸取教訓，爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學習，我還積極參加員工培訓，學習更好的業務知識，讓理論得到加強，為自己後續的工作奠定好的基礎。
三、不足的地方本年度，我的工作也有不足。做事有些衝動，面對嚴峻的問題，我很容易就衝動解決，而不是沉穩的想辦法解決，這導致自己得罪一些客戶。不善於傾聽，總是在別人事情講一半就打斷他人，中途插嘴，這使得與大家的交流有很大的問題，不利於處理我的工作。做事不太注重細節，總是會粗心的忽略很多的問題，導致有些工作只能半途中暫停，處理好了才能開始，這樣就耽誤了很多時間，工作不能及時完成。
通過這一年在企業的工作，我的優點得到發揮，但是也發現了自己很多的缺點，收穫的同時也明白個人不足。我知道我的這些缺點，如果不改正，以後的工作也不會有多順利，所以下一年的計畫里，首先就是把缺點也改了，讓優點更好的去發揮，把自己在企業的價值在體現的多一些，為企業更大家的發展努力。
員工個人年終工作總結 篇29
本人，於XX年5月26日進入魅力之城保修中心工作，轉眼已經三個月了。這段時間裡，在領導的關懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，於人生髮展大有裨益。對此，向各位領導與同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期里，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領導放心，使業主滿意。總結如下：
一、勤奮學習，總結提高
剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區現場維修分管工程師。面對著352戶業主，第一次接觸服務類職業的我，對業務不甚熟悉，不免對工作產生擔心與憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到「隔行如隔山」，另一方面又覺得任重而道遠。但這種擔心隨著領導的關心與同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業主復驗簽字、發布晨會，或者寫函發函、基本禮儀與現場取證照片採集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息員，屢次慷慨相助。大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此後時常翻看，以此警醒；經常總結自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業務水平。從不懂到懂，從初通到細緻，受到了不少業主的讚揚與支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業愛崗，熱情服務
剛到10、11區負責，正好是集中交付。帶業主驗房時，我認真回答著業主提出的每一個問題，並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及與房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄，並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修；對完成的問題點通知業主復驗，在驗房單簽字。大多業主對我們的服務都很滿意，我們的勞動得到業主的稱讚，也是為團隊增添了一抹亮色。房子交付完畢後，隨著業主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後，我都迅速前往現場查看，確定非人為損傷，填好維修方案並告知業主，然後派單給工人安排進入業主家維修，完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平台進行消單，在公司cm網關閉問題點。
三、秉公辦事，真誠待人
有時候業主不注意造成的人為損傷，如某家養花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況，我在現場勘察後便加以解釋，無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態度對之。聖經上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細緻、律人律己
每到業主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說「房屋亂，不必」是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽菸的時候也給施工人員遞上，我堅決制止「不能在業主房中接煙、抽菸」。主人勸「規矩不外人情。」我對答「人情不壞規矩。」主人大笑，不再勉強，稱讚我們「自律者，人恆敬之」。
五、情系業主，及時反饋
抱著「為業主著想，以業主為中心」的服務思想，每次維修後，我都致電詢問業主是否滿意，哪些需要改進提高。經常跟業主交流，也增進了彼此間的信任與了解。有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取「為大家服務是我的工作職責。」還有業主在魅力論壇上發帖表揚，甚至寫詩相贈「颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男？」如此雅意，只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經驗有限，但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢，努力成為一個優秀的人才，為公司的發展貢獻自己的力量。在領導與同事的關懷下，我將更有信心做好10、11區維修工作。
員工個人年終工作總結 篇30
1、在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!
2、20__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在行銷工作及售後服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20__年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞「服務管理」這個主旨，將「品牌行銷」、「服務行銷」和「文化行銷」三者緊密結合，確保公司20__年公司各項工作的順利完成。
3、年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一向以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一向想要的結果!相信在年我們會做的更好!
4、總之在以後的工作中，我將不斷的總結和反省自己，不斷地鞭策自己並充實能量，通過與同事們相互交流、相互學習，取長補短，提高自身的素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，更好的為本公司貢獻自己的一份力量。
5、在以後的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
員工個人年終工作總結 篇31
轉眼間又到了年末，這意味著一年又過去了。20--年是我步入社會參加工作的第一年，在這一年裡我感受到了工作的酸甜苦辣，在這一年裡我學習到了很多知識.這一年是我人生工作的開始，也是我人生的一個重要轉折點
20--年我從學校畢業，進入了旗遠錦上項目部，當一個測繪員。進入施工崗位的時候的我對現場施工處於一片空白，因為到那時候我才發現在學校所學的專業知識和現場施工有很大的差異，雖然以前在空餘的假期時間我也曾到過工地學習過，但那畢竟時間有限接觸的事物有限。所以才到工地我還是不知從和下手。但是有人曾說過如果你不能讓環境適應你，那麼你就去適應環境。所以我就開始了我的第一個方面的學習工程測繪。
工程測繪工作看似簡單，但事實上它很複雜，很重要，那是我們建築物是否能夠垂直，高度是否能夠符合設計要求的重要依靠。因為建築物經過裝飾裝修階段將成為成品或半成品交付業主套用,前期主體所遺留的質量缺點問題必須通過這一階段進行整改、處理、隱蔽。所以這個階段的測繪工作的精度、質量直接影響到該工程的總體質量。測繪工作的重要內容是:室內外地面標高把持;外牆裝飾垂直度把持;局部構件、線條的施工放線,內牆裝飾平整度、垂直度測繪等工作。
其中室內外地面標高把持線是保證建築裝修地面整體平整度的重要根據;磚砌體平面放線是必不可少的工作,是按圖施工的前提條件。外牆裝飾垂直把持線的測繪精度很大程度上決定外牆的整體裝修質量,是外牆抹灰牆面磚、幕牆施工等工作的基礎根據。所以工程測繪與工程施工質量之間存在必定的接洽,測繪工作在施工質量管理過程中起到了非常重要的作用。我們在實際的施工過程中必須充分認識到測繪工作的重要性,科學管理,讓測繪工作更好的為施工質量管理服務,進步施工質量,為業主、為社會建造出優質的精品工程。
經過一年的工作與學習我充分掌握了工程測繪這一工作，能夠自主獨立的完成整個建築物的測繪，可能現在我的這一工作還有小的瑕疵，但是我相信在以後的時間裡我會做到更加完美。在工作的其他時間裡我還對施工中的其他程式進行了學習，比如鋼筋認識，混凝土的澆築，和模板的構築，砌體、抹灰等很多專業知識。雖然說我現在所學的很粗淺，但是我相信以後我會更加完善我所學的知識。
舊的一年快過去了，新的一年將要到來。回顧這一年工作我體會到了工作中的辛苦和快樂。但是我想就算對工作付出的再多也是值得，因為我所學的東西將會在我以後人生旅途中發揮著很大的作用。新的一年新的開始，我會更加努力工作努力學習，用所學只是全面提高自己。最後我要再次感謝公司的領導項目部的同事，是你們提供給我這麼大一個學習工作的平台，讓我見識到了建築這一神聖的工作，我一定不負你們的期望全面提高自己努力做好一個新時期的人才。