2025年的年終工作總結

2025年的年終工作總結 篇1

20__年,在同事、領導的關心和幫忙下,經過不斷實踐、不斷學習,本人的工作技能和工作水平有了較大提高。現將我一年來的工作情景總結如下:

一、認真學習,努力提高

一年來,我努力學習與工作相關的各種知識,使自我在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。經過學習思考--提高,自我的思想素質、道德品質和工作本事都得到了明顯的提高。

二、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自我的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自我的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、腳踏實地,努力工作

本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做好協調,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,在日常工作中,我虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識,能夠做到提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什麼工作,堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我那裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我那裡傳播,不讓辦公室的形象在我那裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。

四、存在的不足

經過一年來的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:

一、對新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。

二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。

三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。

四、深入一線調研工作不夠深透,工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改善提高,爭取把自我的工作做得更好。

五、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要進取主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、要注意培養自我的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務本事,以便為礦區建設奉獻自我的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

總之,一年內我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些提高是與同事們對我極大支持和幫忙的結果離不開的。在此,我從內心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今後的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年裡,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

2025年的年終工作總結 篇2

酒店在上級領導的關切支持下,在某某司理的正確領導下,通過全體員工齊心協力,勤奮工作,取得了宏大的造詣,入住率始終保持在90%以上,酒店業績連立異高,在平安、衛生、辦事等方面獲得了相關的部門確定和客人的一致好評。我做為酒店的一名員工,通過本身的盡力,也取得了不錯造詣,多次被酒店評為優秀員工,受到獎勵。我主要從以下四個方面做好本職工作的。

一、尊重領導,聽從指揮。

在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,接收領導,屈服支配,依照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無牢騷,任勞任怨。對付領導表揚獎勵,可以或許正確觀待,不驕不躁;對付領導指出工作中的不夠之處能實時改正,不暴不棄。可以或許的完成領導交辦的工作任務,常常受酒店及客房部司理的表揚。

二、遵規守紀,搞好辦事。

遵守酒店訂定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時上放工,處置懲罰好家庭和工作的關係,全年無告假記錄,做到全勤上班。嚴格依照工作流程及領導要求搞好辦事,做到房間掃除時不留死角,一塵不染,整潔清潔,為客人辦事時,可以或許正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對付客人提出的要求儘量滿足,不能滿足的,為客人說明清楚,取得客人的原諒。查房時,發明酒店物品有損失時,實時和客人一起進行核對,必要補償時,說清事實,疏解來由,讓客人滿意。

三、連合協作,不計得失。

和酒店人員打成一片,搞好連合,互幫合作,關切愛護同事。在工作中,本身的工作完成後,能實時贊助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍當心眼,和同事發生誤會時,以工作為重,做好溝通,打消誤會,配合做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能實時打電話問候和去醫院看望,同事家裡有事時,了解清楚後,實時關切贊助,以此來促進交情,匆匆進工作。

四、客氣學習,盡力進步。

固然做客房辦事工作有七、八年了,但在酒店霉畚組織的基礎技能和平安培訓中,思想上看重,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家後實時研習,加深印象,工作中,仔細琢磨,正確利用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使本身辦事程度和個人素質再上一個新台階。

存在的不夠和問題:

1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現象。有時退房對照多,光陰對照緊,房間衛生掃除得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記掛號的現象,給個人和單位造成了損失。

2、辦事程度還需進步。文明禮貌用語用得少,態度對照生硬,缺少主動性。

在新的一年裡,在上級領導的關切支持下,在某某司理的正確領導下,我將認真做好本職工作,盡力進步本身辦事程度,連契約事,積極朝上提高,做到會聽話,會辦事,會學習,和酒店全體員工一起連合和諧作,配合盡力,使酒店在新的一年裡紅紅火火,業績突飛大進,節節高,再創佳績。

2025年的年終工作總結 篇3

這一年是對賓館發展具有重大深遠意義的一年。一年裡,在賓館領導的正確指揮下,我們禮賓部協同賓館所有部門員工圓滿的完成了賓館申星等重要接待任務。這些喜人成績的取得,是賓館全體員工努力的結果,也是與我們禮賓部每一位員工的辛勤努力工作是分不開的,下面我就我們禮賓部的工作作如下總結和安排:

一、回顧上一年的主要工作:

1、禮賓部硬體設施的完善:賓館經過幾年的經營發展,硬體設施逐漸的更新完善。賓館為禮賓部採購了新的電瓶車輛,更換了新的禮賓台,配備了過車道上的禁止停車指示牌等。這些硬體設備的更新完善,激勵了我們禮賓部員工的的工作積極性,也為我們能為客人提供更優質的服務打下了堅實的基礎。

2、禮賓部員工隊伍的建設:酒店業是個人員流動性很大的行業,我們禮賓部在年初擁有員工9人,到現在共有員工15人,已經能夠滿足賓館的各類接待任務。

新員工作為禮賓部員工的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,我們禮賓部開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識酒店行業特點,使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入禮賓部的步伐,在平時的工作中我們要求新員工熟知牢記賓館應知應會,積極向老員工學習對客服務技能,從而能夠快速提高自己的對客服務水平。

3、禮賓部管理制度的完善:無規矩不成方圓。禮賓部成立之初的管理制度,已不能滿足近年來賓館發展的需求。今年一年裡,我們逐步的健全了禮賓部的一些管理規章制度。從禮賓員日常行為規範,到行李運送暫存規範,再到電瓶車的駕駛與保養管理,我們禮賓部都有明確完善的管理制度,從領班到小組長再到每位員工,我們都做到了具體要求。我們禮賓部堅持天天開班會,周周開例會,月月做總結,及時解決員工在工作中出現的問題,鼓勵表現優秀的員工,互相學習交流工作經驗,明確下步的工作重點,提高對客服務質量。

二、工作中出現的問題:

1、員工對客服務中的問題:賓館作為一個服務行業,對客人提供完美的優質的服務就成為了重中之重,禮賓部作為客人到賓館的第一印象和最後印象,能否為客人提供無微不至的服務就顯得尤為重要。在日常的工作中,我們禮賓部的一些員工的對客技能掌握較好,但對客服務意識還比較淡薄。在今後的工作中,我們會重視對員工對客服務意識的培養,做好做到對客服務的個性化和人性化。

2、禮賓員的電瓶車駕駛及管理問題:今年賓館為禮賓部採購了新的電瓶車4輛,基本由一些熟悉操作的老員工進行駕駛和管理,由於一些員工掌握不好電瓶車的駕駛速度,這對賓館的客人和賓館的員工產生了不安全因素,對此賓館領導安排電瓶車駕駛員進行了系統的規範的培訓,我們禮賓部也安排了細心認真的員工對電瓶車的進行管理保養,制訂了《禮賓部電瓶車駕駛管理制度》,這個制度的出台,規範了電瓶車駕駛員平時出現的一些不良習慣,也為賓館內的交通人身安全提供了保障。

3、禮賓員日常行為規範問題:我們禮賓員的一言一行,一舉一動都代表著賓館的形象。今年賓館順利完成了評定的任務,作為一個即將是五賓館的禮賓員,對我們禮賓員的舉止就有了更高的要求。在這一年裡,我們個別禮賓員從儀容儀表到行為舉止都做的相當的不好,在工作時間工作區域的自律性很差,違反部門規定的現象也時有發生。在今後的工作中我們會加強對禮賓員精神文明的建設,努力提高禮賓員的自律性和規範禮賓員的精神面貌。

三、工作安排:

1、繼續加強禮賓員的培訓,提高禮賓員的綜合素質,提高對客的服務質量。在接下來的一年裡我們將繼續加強對禮賓部員工的培訓工作,通過對一些實際案例的分析讓每個禮賓員在對客服務意識上都有所提高,對客服務技能方面,重點我們將放在對禮賓員的英語培訓方面,我們會與領導討論安排大堂副理對禮賓員進行不定期經常性的英語培訓,提高禮賓員的英語聽說能力。對於經常出現的客人問詢問題,我們會安排禮賓員在非當班期間了解各類最新的城市信息,旅遊景點信息等基本公共信息。要求禮賓員注重服務細節,對客提供滿意周到的服務。

2、確實關心禮賓員工作生活,穩定禮賓員隊伍。在不影響正常工作的情況下,新的一年裡,我們禮賓部會多組織禮賓員開展一些積極向上的活動,豐富禮賓員的生活,培養禮賓員的集體榮譽感,讓每個禮賓員都有良好輕鬆的心態,能更好的進行工作。

3、繼續完善改進禮賓崗位工作流程工作規範。接下來的一年裡我們禮賓部將根據部門實際情況繼續改進完善工作流程和工作規範,讓每個禮賓員都能嚴格要求自己,遵守賓館部門的各項規章制度,在工作中努力認真完成自己的工作,工作流程達到服務質量標準化、規範化、精細化。

今年的工作雖然取得了一定的成績,但我們不會驕傲、鬆懈、怠慢,下一年的工作將更艱巨,我們會發揚成績,並以更加飽滿的熱情投入到工作中,努力完成全年度各項工作任務。我們禮賓部有信心在各級領導的正確領導下,在全體賓館員工的共同努力下,讓__賓館明天更加輝煌。

2025年的年終工作總結 篇4

20__年轉眼已過,我們期盼的末日也沒有到來,迎接我們的是新的20__,新的一年新的開始。20__年我們公司在__的太陽能工程有__大學和__國小。__大學是有真空玻璃管的太陽能即熱系統,這個工程由於個人緣由沒有直接負責這個工程,但後期售後有我來負責,這個工程完工後有個小插曲,我給大家講一下。

工程完工後有_月校園反映沒有熱水,當時天還熱和,到校園發現東樓有爆管狀況,水箱處於低水位,保管由於系統缺水造成,當時第一感覺是表頭損壞,造成上水不正常,更換表頭後狀況仍然存在,查看設定參數各項正常,查看線路發現循環管道探頭和上水管道探頭未裝,臨時安裝後各項正常,所以說以後工程的各項探頭不能省裝,說不定會影響表頭某項功能的正常運轉,處於安全斟酌我把水箱的水設定成最低三格水,這樣能夠水箱水溫的最大化穩定,及最大化利用太陽能,也能夠避免空曬爆管,這個系統的太陽能自動上水是我手動測試正常後離開的。

西樓狀況也不好,但爆管未幾,到機房查看狀況,發現系統沒有一點水,系統也沒有缺水保護,循環泵一向空轉,但水箱顯示還有一格水,調理水位探頭高度後水位顯示正常,系統缺水保護,循環泵停轉,修改參數,換管後工作正常。

透過這次維修我個人終結太陽能調試,各項參數設定後,最好是手動測試正常後再離開,水箱水位探頭務必根據水箱的高度,調理各水位位置,保證不能有錯誤的顯示,這樣才能保證我們的太陽能系統工作正常,避免沒必要要的損失。

我剛負責售後的時候,第一個任務就是__的空氣源熱泵,當時我還甚么都不懂,此刻懂一點了,說下__的空氣源,__空氣源的安裝位置能夠說是在一個半封閉的房間裡內,空間有限,空調的集熱遭到必須限制,安裝上空間太過狹窄,給售後帶來很大困難。他們的熱泵題目是早期沒有安裝水處理,造成後期的管道結垢,把主機管路斷開後接外循環加進除垢劑循環_小時後,除垢完成,此刻空氣源運轉正常。這次維修我感覺在安裝工程是應適當斟酌售後題目,給售後留必須的空間,或留一些東西方便後期的售後。

在我們公司剛起步的時候,做的工程有__空氣源和__平板太陽能,其中__的致命的是沒有斟酌後期售後,__空氣源主機假如出現題目,這個系統務必全拆,由於他沒有維修空間,安信酒店的平板題目是坡度小,致使回水不完全,此刻題目是有兩排出現了銅管凍裂,這些題目不是大的題目,但是給客戶造成不好的影響,最壞就是對我們的工程失往信心。

在下的一年中我預備多學一點維修的知識方便以後的售後,在工程上多參觀,多學習,把他人的東西轉成自己的。

20__年我還負責公司的採購材料,材料是一個工程好壞的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保證了工程的質量。甚么才是好材料,價格好,質量好,用得好才叫好材料。

材料的價格,種類有很多,這個在預算是個頭痛事,我預備在下一年把各種材料的價格,品種,質量好壞做一個具體的表格,方便以後的預算,在材料上還需要各項目經理的配合和監視,材料在工地上的使用中出現的題目,及質量題目,還需要各項目經理的及時溝通。材料到場後還需要各經理及時查看數目及質量,避免經銷售商的移花接木。

在報材料的方面,工地需要甚么材料做好統計提早報給我,我們的工地比較多,提早報給我,我能夠規划行程。做到時間的公道利用。固然還有特殊狀況,特殊狀況特殊對待,如工程上急需的材料能夠當天報第二天到,不能每一天特殊狀況,我還有其他的事情要做,希看各項目經理的理解。在材料上我預備下一年擴大我得材料庫,讓工程使用材料有更大的選取空間,在材料上做到同等價格質量最好。

我在公司已有一年了,坦誠、務實、專業、雙贏是我們的公司理念,我在公司工作很簡單由於我們的工作氣氛很好,像一個大的家庭,苦點,累點心裡也是甜的。我在公司有壓力,由於我此刻的知識還欠缺很多,我要在最短的時間學習更多的知識。

新的一年新的開始,祝大家在新的一年有一個新的開始。

2025年的年終工作總結 篇5

20__年將要結束,20__的的工作也即將告一段落,今年_月份來到公司,已經一年了,起初只是一名生產線的員工,在_月份一個很偶然的機緣巧合下,我來到了倉庫,做上了一個物料員,這是我的機遇,也是我的幸運。回望20__,真是讓我感慨萬千,是我難以忘懷的一年,這一年來,有心酸也有甘甜,這一年,很難忘。感謝領導對我的大力栽培,和同事在這一年對我的關懷和照顧,在你們的幫助和支持下,讓我克服了重重困難,也從中學到了很多知識,熟悉了各項工作程式,為我以後的工作打下一定的經驗基礎,這一年,是值得我永遠懷念的一年。

一年來,我一直嚴於律己,我的觀念就是:要做,就一定要做到。我相信我能做到。在進倉庫以來,我一直堅持著以身作則,嚴格要求自己,樂於服從領導的安排,工作積極主動、認真負責,建立起積極的心態,以樂觀的態度去解決一切困難。還記得剛進來的時候,的困難就是作息時間,每天上班都要上的很晚很晚,開始很不習慣,搞的每天上班的時候都無精打采的,但我一直堅持去改變,去把自己的生物鐘調整好,面對壓力也決不輕言放棄,現在我做到了,也做好了。

記得有那么一句話:學歷代表以前,能力代表現在,努力代表以後。這句話讓我懂得,不管以前有著怎么樣成績,只有不斷學習才是最重要的,以後有多高的成就,就看我今天付出了多少的努力。所以我不斷去努力,不斷去吸收新的知識和技能,不懂的我就問老同事,虛心向他們求教,我知道只有學的更多,懂的更多,才能在原有的基礎上不斷的去超越自我,才能在殘酷的社會競爭之下有著自己的一席之地,才能夠去做我想做的事。在下一個年度,我要不斷的加強自身的個人修養,自覺提高思想覺悟,利用閒暇的時間來學習工作上的新知識和先進的工作方法,努力達到每一項工作的要求,樹立一個良好的形象。

今年是我第一次離開家鄉在外面闖蕩,每逢節假日的時候,我都好想好像家,很多時候都怕自己堅持不下去,幸運的是還有著那么多可愛的同事陪伴著我,陪著我在一起渡過了一個又一個的節假日,給我留下了難以忘懷的記憶。感謝你們,感謝你們陪伴著我,沒有你們的支持和陪伴,我可能做不到那么好。雖然我們彼此之間都有過真吵,但爭吵並沒有讓我們感情淡化,反而更讓我們知道友誼的珍貴,更加懂得珍惜。就是有時候我脾氣不好會發火,也希望你們多多體諒,我會努力做好,讓我們成為一個堅實的團體,一起學習,一起努力,一起超越自我。

總而言之,回首過去的一年工作生涯,單位陪伴我走過了一個很重要的一個階段,讓我養成了一個良好的學習、生活習慣,也讓我懂的了很多,最後再衷心感謝我的領導和同事們,因為有了你們的陪伴,我才能夠將工作做的那么順利,也因為有了你們的幫助和支持,我才能邁向下一個台階,希望在在一年度,我們能做的更好。

2025年的年終工作總結 篇6

時間過得真快!轉眼間,我從事汽車維修工作已經一年了。在這一年多的時間裡,我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現將工作總結如下:

一、工作報告

自從我開始工作以來,我已經在一個新的工作環境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領導學習,工作能力逐步提高。從平常的保養到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很複雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的結構和原理。我努力學習維修的知識,這樣我就可以在新的環境下勝任新的工作。此外,由於新的工作環境,無論是維護能力還是意識形態都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領導和本部門老員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態度端正。由此,為我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感受

踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態度最重要,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結果。

三.工作目標

在以後的工作中,我會加倍努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為以後的工作打下堅實的基礎。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤奮努力。發揚艱苦奮鬥、努力工作、樂於助人的優良傳統,永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠記住自己的責任和義務。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,做出自己應有的貢獻。

以後我會以全新的精神狀態投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維修。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司規章制度,做好工作。

年終工作總結10

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與後勤部全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作的範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各部門做好服務,能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

1、今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程。同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全公司衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作

對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對公司保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、工作中的不足

1、創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。

2、工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只是限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責做好工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務,為公司發展起到積極作用。

2025年的年終工作總結 篇7

自進入單位近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫忙下,我迅速的融入民眾,進入工作主角,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之餘透過自學,豐富了理論學識,並在工作過程中將所學理論付諸實踐,透過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的潛力。現將一年來的工作、學習狀況簡要總結如下:

一、思想上嚴於律己。工作中堅持以黨的各項重要思想為指導,認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。透過對十八大精神的學習,進一步夯實了理論基礎,提高了思想認識水平。

二、業務上勤學好問。平常主動向領導、同事請教,用心參加各種形式的學習,個性是參加了____培訓,切實提高了業務知識和技能,並在實際工作中不斷總結經驗,進一步提高辦事效率。

三、工作上保質保量。日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數據,確保匯總報表數據的真實有效性;二是高效辦理證照,確保100%在承諾時限內辦結,且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。

回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了務必的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業務理論深度不夠,實踐經驗不足,今後務必加強學習,努力提高思想認識水平和業務知識,注意總結實踐經驗,全面提高工作潛力,力爭更好的為人民服務。

年終個人工作總結2

不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的__年,回首即將走完的__年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。

我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從__年7月5日正式加入廈門__油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學,透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年裡,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協調潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由於對電腦軟體有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟體還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。

因為工作需要,在這一年裡內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟體,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將並且十分願意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承台……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,__油脂就像一個胎兒,在__年孕育,並將在20__年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年裡在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫好施工日誌,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛鍊,持續充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體,才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年裡,我會更加用心工作,服從安排,一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作潛力,共同為__油脂建設項目添磚加瓦!

我十分滿意屬於我的__,同時憧憬著__的到來!

2025年的年終工作總結 篇8

一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

一 、不斷加強學習,素質進一步提高。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大報告、xx屆三中、四中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收穫頗豐。四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記,一年(本文權屬所有,更多文章請登入www.網路.com查看)來,未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。認真學習市委辦關於《加強市級領導同志秘書管理的意見》並在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裡,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

2025年的年終工作總結 篇9

我局認真貫徹落實中共縣委、縣人民政府《關於在全縣開展“三項建設”專項教育活動的意見》(瀘發〔〕23號)和《縣交通局“三項建設”專項教育活動實施方案》的檔案精神。按檔案要求,我局開展的“三項建設”活動進展順利,並取得了顯著的成效,現根據縣紀律檢查委員會、縣委組織部、縣監察局、縣人事局《關於對全度的執行,確保有足夠的學習時間和學習內容能落實到位。

一、取得的主要成效

(一)提高了認識,增強了工作責任感和工作效率。通過學習教育,全局幹部職工對加強“三項建設”重要性的認識普遍提高,大局意識、服務意識和依法行政觀念進一步增強。工作效率明顯提高,服務環境明顯最佳化,全局上下形成了良好的幹事創業氛圍。

(二)服務意識進一步提高。我局從學習創新、精神狀態、能力素質、辦事效率、服務基層、聯繫民眾、工作機制、促進發展、節能降耗、執行落實等方面入手,尋找差距和對策,切實解決好影響我縣交通科學發展的突出問題,使“三項建設”更有針對性。積極探索便民利民新舉措,切實增強服務能力,轉變作風,強化工作責任制,真正做到為民著想,提高便民質量。

(三)依法行政能力進一步加強。結合這次作風整頓活動,深入組織開展《行政許可法》的學習、宣傳和培訓,以《公路法》、《道路安全法》、《道路運輸條例》等交通法律法規為重點狠抓法制宣傳教育,不斷提高交通行政執法隊伍的思想政治素質和業務素質。堅決禁止執法不公、亂收費亂罰款、吃拿卡要、刁難民眾和工作作風簡單粗暴等行為,不斷完善優質、高效的便民服務措施。並設立舉報電話接受社會各界人士的監督;糾正行業不正之風,鞏固治理公路“三亂”成果,勤政為民。

(四)完善制度,轉變各部門職能。全面建立健全單位首問責任、服務承諾制、限時辦結;切實開展好“陽光政府”四項制度建設,開通了“96128”電話查詢專線。實現以制度管人、管權、管事。切實加強對單位各部門和重點項目推進情況的效能監察,加強對重點對象、重點環節和重點部位的監督檢查,及時發現和糾正存在的問題,

二、存在的問題。

1、學習不夠深入。集中學習的時間還不夠,內容不齊全,個人學習筆記簡單,更沒有學習體會。

2、宣傳輿論氛圍不濃。宣傳方式單一,只有宣傳欄,沒有標語。上報信息的力度不夠。

三、建立長效機制的思路。

1、堅持依法行政。按照《行政許可法》等相關法律規定,結合本單位實際,圍繞交通行政執法責任制,進一步完善和制定具體的實施辦法及配套措施,切實做到“合法行政、合理行政、程式正當、高效便民、誠實守信、權責統一”,努力消除影響執法的行為障礙。同時,在執法中大力倡導文明規範用語,以規範的執法行為為民服務,以良好的執法形象取信於民。

2、加強行政管理。進一步建立和完善行政管理制度,嚴格依照規範化程式管理事務,把行政行為納入制度化軌道,確實消除辦事以個人意志、憑個人關係的不良風氣,堅決杜絕辦人情事、執人情法等現象,確保各項規章制度落到實處,從而使單位的管理體系有序有效運行。

3、推進作風建設。建立健全以黨風反腐倡廉心得體會心得體會責任制為核心的制度體系,突出抓好乾部特別是領導幹部的廉潔自律工作。堅持“一線工作法”。深入到施工建設工地檢查和指導工作,幫助解決實際困難。

4、打造陽光政務。認真貫徹《政府信息公開條例》,加強交通公開工作,除涉及國家機密和安全以外的需公開事項,都向社會公開辦事程式、辦事標準、辦事結果。充分利用現有條件,暢通公開渠道,方便廣大民眾及時查閱交通信息。建立“陽光”政務承諾制,對工作質量、服務態度、辦事時效等公開做出承諾,努力提高交通辦事公開工作的水平。

5、強化內外監督。在內部監督上,主要通過堅持和完善民主評議、談心談話、述職述廉、日常檢查等制度,督促幹部職工認真履行職責,嚴守制度規定。在外部監督上,設立作風和效能建設投訴電話,重視民眾反映的問題,積極營造社會監督的良好環境,形成民眾對作風和效能建設的有序參與機制。

2025年的年終工作總結 篇10

時間流逝,20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結:

一、定期檢查考核,提高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理台帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。20xx年這一年來,湧現出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。他們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,都能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。兩位醫護主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程式,她們熱情周到的服務成了醫院一道最亮麗的風景,為醫院視窗形象服務樹立了楷模。

本人在20xx年中嚴格遵守醫德規範,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務水平。可是從我踏入醫院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累,我將繼續堅守好自已的崗位。

20xx年,是我工作的第一年,這一年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!

最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,醫學`教育網蒐集整理我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不願意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是,我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名,也是本年度最開心的事情吧!

最不安的事:“康復部要搬了,護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合併到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心裡多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天裡深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人捨得放棄你!站好自己的崗位比什麼都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年裡,身體健康,工作順利,也祝願我們的科室工作更上新台階,業務開拓新局面!

2025年的年終工作總結 篇11

根據組織安排,我於xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛鍊。回顧這三個月來的掛職鍛鍊生涯,我感到受益匪淺。通過學習、了解、掌握人才人事和機構編制工作,使我對人事部門的工作方式、內容、流程等都有了初步的認識,通過掛職鍛鍊,切實使我本人學習了知識、得到了鍛鍊、提高了能力、增長了才幹。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學習鍛鍊機會,也要感謝人事局同事對我的關心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導,使我能夠圓滿的完成掛職鍛鍊的任務。

下面我就對XX年的掛職鍛鍊工作向組織進行匯報。

1、認真學習,進入角色。

到人事局掛職鍛鍊,是一個難得的自我學習、提高、發展的機會。既是自己努力的結果,也是組織和領導對我的信任和關心。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握相關的政策法規和業務實務。為使我們儘快熟悉工作、進入角色,來局裡報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業務熟悉、責任心強的同志作為我們掛職鍛鍊期間的指導教師,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開展工作。俗語說:“師傅領進門,修行看個人。”在掛職鍛鍊期間,我認真閱讀翻看了大量的人事政策檔案和人才人事重要領導講話、人事局年度工作報告等文獻資料以及等雜誌,並做好摘記,在學習中遇到不懂或不理解的地方,甘當小學生,虛心向局裡相關業務科室同志請教。通過學習,逐漸了解人事方面的有關工作,更新自己的知識結構,提高了自身工作能力,在較短時間內便進入了工作角色。

2、嚴格要求、塑造形象。

人事人事,先做人,再做事。由於在鄉鎮時間比較長,對鄉鎮工作方式方法比較熟悉。但由於工作性質的不同,機關部門考勤、學習、會議、公文處理等內部規章制度落實都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對於鄉鎮的工作方式比較有約束性,對於工作環境的變化,我積極進行調整,自己較快地適應工作角色的轉變和工作環境的轉變。在掛職三個月,我嚴格遵守所在單位的各項規章制度,按照機關作息時間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺參加組織的各種集體活動,參加局裡每二周一次的學習會。尊重領導,團結同志,隨時和有關科室溝通交流。切實轉變工作作風,增強為人民服務的意識,熱情接待來局辦事的民眾,以一個準人事幹部的要求,塑造“人誠事公”的人事幹部形象。

3、愛崗敬業、勤奮工作。

剛到人事局的時候,由於工作的需要,我和同時參加掛職鍛鍊的參與人事局負責的全縣公務員資料庫建設工作,幫助對上報的單位公務員的數據進行核對、審核。雖說這是一份非常枯燥無味的工作,但關係到公務員法的貫徹實施工作過程的公務員登記、職務確定、工資套改等工作,是一項相當基礎性工作,關係到每個公務員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不苟。在這期間共採集錄入縣人大辦公室、統計局、大漁鎮等7個單位117人基本信息數據。後來,由於辦公室文書下派任農村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書工作。

2025年的年終工作總結 篇12

在幾年前,我來到了咱們的__大超市,因為我有過收銀員的工作經驗,對於收銀這一類的工作還是比較熟悉的,所以經過一個短期的入職培訓後,我便開始接手超市的收銀工作了。現在的收銀工作是比較簡單的了,機器的功能很先進,只需要掃一下物品的條形碼就夠了,所以只要在工作的時候不出現巨大的失誤,那么就不會給超市帶來損失,值得一提的是現在的支付方式也是越來越便捷了,所以絕大多數的顧客都選擇用手機來付款了,這樣一來我們這些收銀員也就減少了接觸現金的機會,只需要注意看好顧客的支付信息即可,找零什麼的也都不需要了,實在是輕鬆了不少。

這一年裡,我繼續秉持著愛崗敬業的精神,做到了在工作上認真負責,不投機取巧,對待客人和和氣氣,收付款時利落乾淨。收銀員的工作雖然看上去比較簡單,但是還是需要一定的能力才能勝任的,首先是要熟悉收銀機器的操作流程,其次就是要手法快,不然會讓顧客感到不滿,要是人多的話還會影響到超市的運營,速度雖然要快,但還得保證不出錯,要是因為自己的失誤導致物品多掃又或者少掃了,那我就成了罪人,儘管可能追查不到我身上來,但我還是會心神不寧,進而影響到接下來的工作。我一天的工作時間其實並不多,加起來就幾個小時,因為咱們超市採取的是輪班制,所以中間還有時間休息會,雖然一天並不要工作太久,可只要當我站在了收銀位上,我就沒有時間和機會停下來了,一連串的收銀工作是比較費眼力和手力的,好在我並不是一名新人了,儘管我的手依然會感到酸痛,但還是能堅持下來。

在20__年裡,我會繼續保持著良好的工作狀態,爭取給顧客提供最專業的服務,讓大家感受到超市的溫暖,同時我也會跟隨著社會發展的步伐,讓自己了解那些新出現的技術,免得在工作中落伍了。

2025年的年終工作總結 篇13

20xx年,我擔任兩個班的英語教學工作,在工作中從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今後的工作取得更大的進步,現對本學年教學工作做出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。

一、做到了認真備課。

不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,在培養興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力,還讓學生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎上學習新知識,加大聽寫單詞的力度。設計課的類型,擬定採用的教學方法,並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具,課後及時對該課做出總結,寫好教學後記,並認真按蒐集每課書的知識要點,歸納成集。

二、增強上課技能,提高教學質量。

使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,基本做到了讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得儘量少,讓學生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上英語課。

三、虛心請教其他老師。

在教學上,有疑必問。在各個單元的學習上都積極與其他老師商討,學習他們的方法,同時,多聽其他老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足。

四、認真批改作業。

布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學生的作業批改及時、認真,分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行透徹的評講,並針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。培養小組長幫助我檢查其他學生朗讀、背誦課文。

五、堅持用英語組織課堂教學,即用英語教英語(Teaching English through English),並注意所用語言的正確性、純正性和流利性。

教學改革在不斷深入,新教材層出不窮,越來越注重語言的真實性、地道性和交際性。用英語組織課堂教學促使教師不僅把語言用作講解知識、傳達信息和傳授技能的工具,更把它看作所要傳授的知識和技能本身。目前,由於課堂仍是絕大部分學生學習英語、使用英語的方式和場所,教師更應該注重傳達知識和信息的形式,為學生營造良好的學習語言的環境。我在運用英語進行教學時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和實用性。

具體做法是:

1、給每一個學生起英語名字。尤其是一年級學生,經過一個學年的訓練,每個人都能說出自己的英文名字,有的學生甚至能說出其他人的英文名字。在課堂上用英文名字來點名,叫學生回答問題。

2、用英語組織課堂教學。課堂教學用語儘管大部分相同,我注意不斷適量增加新用語,逐步擴大用語量,使學生保持興趣,經歷挑戰,從而日積月累,在不知不覺中得到提高。

3、用英語授課。不管上對話課還是課文課,我都堅持使用英語。儘量採用學生學過的辭彙,但難免有不少學生不懂的辭彙,如在用英語介紹課文背景知識時,這時輔之於實物、掛圖、簡筆畫、表情、手勢、表演等,或者藉助板書形式加以說明。總之,注意所用的語言略高於學生現有水平。

4、力求自己的語音、語調、語言規範和準確,並根據不同年級的學生我就調整語速的快慢。

5、努力創造和設計英語語言情景。把課堂當作培養和鍛鍊學生語言運用能力的場所,鼓勵學生多講英語,在英語課上,除組織三年級學生開展課文表演、課文複述等活動外,還經常根據所教內容,呈現與學生學習和生活相關的用語。並經常啟發和組織三年級學生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關注的話題,既活躍了課堂氣氛,提高了他們的聽說能力,又深化了教材內容。

六、在這一學年的教學工作中,除了對學生進行興趣的培養外,還培養他們自學的能力,而且對於優秀生還要求他們背誦課文,鼓勵他們自己找閱讀的材料,從而提高閱讀能力,為下年級打下良好的基礎。

經過一個學期的努力,期末考試就是一種考驗,無論成績高低,都體現了我在這學年的教學成果。我明白到這並不是最重要的,重要的是在下個學年如何自我提高,如何共同提高所教年級的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。

2025年的年終工作總結 篇14

在這一年多的時間裡,我學到了很多關於汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現對工作總結如下:一、工作匯報,自工作以來,在投入新的工作環境後,我有了新的工作——汽車維修工,我認真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領導的學習,工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜症的排除,對汽車有了大深層次的認識和了解,汽車是一個很複雜的機械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構造和原理,才能做好維修,我努力學習維修方面的知識,使我能夠在新的環境中能夠勝任新的工作,此外由於剛到新的工作環境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。二、工作感想踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態度是最重要的,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。三、工作目標在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練維修能力。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

2025年的年終工作總結 篇15

一年的工作到頭了,在工作上面我也認認真真的工作了一年,這於我來講是一個大的突破,作為車間的技術人員我始終都是在貫徹車間的工作方針,努力實現車間工作技術化,用自己最大的努力去早就更好的東西,作為一名技術人員我非常感激這一年來的工作狀態,也就是這種工作狀態讓一個人能夠在在短時間內能夠有所進步,這一年來每天處在一個非常高的壓力下面,我知道這些都是非常寶貴的東西,只有在工作當中不斷實現自己的價值才是關鍵,我也就這這年在車間的工作總結一番:

一、工作踏實認真

這是非常需要具備的一點,作為技人員車間所有的設備都是我們直接負責,一旦有什麼問題車間機器設備就不能正常的運轉,耽誤時間是非常嚴重的,所以在工作當中需要做到足夠的認真,這也是不可質疑的,踏踏實實做好自己的事情總是沒錯,我一定會更加用心去做這些事情,現在的我很多方面需要完善,這一年來我認真的工作已經成為了我日常的常態,沒有什麼東西能夠影響到我工作了,熟悉車間的每一個設備,知道怎么操作,每次的問題要知道出在哪裡才是關鍵,有著最夠的能里才是非常有優秀的,不管是在什麼時候都應該清楚我們什麼時候做什麼事情。

二、完善自己不足

在工作當中我也只知道自己應該做好哪些,有哪些不足,車間設備的維護都是非常關鍵一年來車間的整體工作氣氛都是非常不錯的,我很喜歡那種感覺,就是這種感覺讓我慢慢的進步了不少,在一個工作氣氛積極的環境下一定會讓人非常的感覺非常好,不知不覺中也會慢慢的積極起來,我一邊在工作當中慢慢讓自己進步成熟,我非常珍惜這一年來的工作,這對我的影響非常的大,我也適應了在這裡的點點滴滴,我非常希望能夠在工作當中能夠有所進步,善於發現自己的不足然後給自己足夠的動力,足夠的時間積累下去的才能夠完善好。

三、今後努力方向

車間工作非常繁多,我作為一名的員工,這些是要時刻清楚的,我很在乎自己這些缺點,我能夠正視好這些,今後的工作當中我會提高自己的工作能力,把車間的工作進一步的完善,保證車間的設備正常的運轉,及時處理個機器的問題,讓車間機器設備正常的運轉,提高自己的能力,我一定會加倍努力的。

2025年的年終工作總結 篇16

時間過的很快,轉眼又過去一年,按照學校黨委的要求,我代表醫院黨政領導班子做述職述廉報告請大家審議。

20____年,在學校黨委的領導下,圍繞年初工作報告,學習貫徹科學發展觀,面對人員緊張、資金不足的困難,堅持發展不動搖,堅持院長為總負責、各分管院長各負其責的工作機制,帶領全院幹部職工,很好的完成了全年的工作計畫。下面將我院一年來主要情況做一匯報。

一、加強政策法規的貫徹落實,建設學習型醫院。

理論是行動的先導,學習是創新的不竭動力。在醫學科學迅猛發展,知識更新周期縮短的情況下,學習顯得尤為重要。因此,院黨委把學習作為提升醫院職工整體素質的重要措施,建設學習型醫院。

1、提高幹部職工的理論素養。一是對醫院中層幹部進行管理知識培訓,以提升中層管理者的管理能力,增強醫院中層幹部的執行力。二是組織全院醫師就如何提升醫生的影響力進行了專題培訓,使我院醫生在醫患關係比較敏感的當今社會就如何做一名讓患者滿意、領導賞識、自己快樂的醫生有了全新的認識。三是加強法律法規培訓,落實“六五”普法工作。每位領導班子成員安排講課任務,組織全體醫務人員,對《侵權責任法》、《執業醫師法》等法律法規進行專題培訓,提高了醫務人員的法律意識。四是組織觀看《警鐘長鳴》教育片,警示我們的廣大黨員幹部,要時刻保持清醒的頭腦,經受住市場經濟的考驗,加強自律和他律意識,構築牢固的思想道德防線,樹立正確的價值觀,防微杜漸,廉潔行醫,遠離腐敗。

2、廣泛開展向白求恩、華益慰、楊善洲、劉瓊芳等先進人物學習活動,深入進行社會公德、職業道德和新時期社會主義榮辱觀教育,使全院幹部職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀;鑄就“毫不利己專門利人,對工作極端負責,對人民極端熱忱,對技術精益求精”的白求恩精神,全面提升我院精神文明和行風建設水平。

3、狠抓教育引導,努力增強全員優質服務意識。堅持教育職工樹立“急病人所急、想病人所想、視病人如親人”的服務理念,引導廣大職工牢固樹立“一切為了人民健康”的宗旨意識,要求廣大醫護人員從自身做起、從點滴做起,大力營造尊重愛護患者的良好氛圍,不斷地強化職工的服務觀念。

4、開展“三比”競賽活動。組織廣大幹部職工開展“比技能、比作風、比業績”競賽活動,積極推進對標晉位、奪旗爭星、技能比武、崗位練兵等活動,激發為民服務的積極性和主動性,在全院形成比學趕超的生動局面,促進我院服務能力和服務水平的全面提升。在全省醫務人員基本技能競賽活動中,我院榮獲河北省醫務人員基本技能崗位訓練和競賽活動先進單位,兒科、病理科分別獲河北省醫務人員基本技能競賽先進集體一等獎;內科、婦產科分別獲先進集體二等獎;急診科、檢驗科、放射科分別獲先進集體三等獎。河北省醫務人員基本技能競賽先進個人一等獎2名,二等獎1名,三等獎2名。

二、堅持科學發展,構建和諧醫院。

1、以病人為中心,持續改進醫療質量,促進醫院可持續發展,確保醫療安全是醫院發展永恆的主題。

年初伊始,院班子成員以科學的態度,認真的總結了20__年工作的主要成績,對存在問題逐一總結,在總結的基礎上提出了20____年醫院工作計畫,確定了“以病人為中心,持續改進醫療質量,確保醫療安全”這個核心。圍繞這個核心制定了相關的策略和措施,強調突出公益性,追求社會效益,強化醫院內涵建設,全面提升管理水平。由於決策正確,措施得力,較好的完成了年初預定的各項指標。

總收入、門診量、出院人數、床位使用、平均住院日等反映我們醫療服務水平,醫療質量、效率、效益的指標均達到或超過年初預定的計畫。今年醫院門診人次達到22萬餘人次,比上年度增長7.37%;住院人次13585,比上年度增長11.84%;手術例數3100,比上年度增長16.28%;醫院總收入13599萬元,比上年度增長15.82%。

科研是醫院創新發展的根本保證,今年共完成:省級科研1項,市廳級科研14項,申請科研經費10.7萬元;取得河北省醫學進步二等獎1項、三等獎1項,張家口市科技進步二等獎4項、三等獎3項;發表學術論文64篇,核心期刊論文45篇。

2、堅持點與面相結合培養高素質人才

醫院的人才梯隊是由高、中、初各檔次醫學人才互補形成的合理、穩定的能級結構,由於醫學專業分工的精細化與疾病的複雜化,現在醫療工作的完成有賴醫院各部門之間的協調合作與有序配合,只有搞好面上的人才培養才能使醫院功能得到正常發揮,提高在醫療市場的競爭力。

為儘快提升我院醫療水平,快速培養中青年醫師和護士,在全面加強三基培訓的基礎上,投入近50萬元,採取選送學科帶頭人進修、骨幹醫師培訓、骨幹護師培訓、進修,參加全國及本市高級職稱人員培訓班等方式,共送出各類人員餘人次。特別是護理培訓,今年的力度明顯加大,關鍵崗位護士長到三級醫院培訓或護理學會組織的培訓,取得了非常好的效果。

3.堅持以人為本,創建和諧醫院。

建立以人為本的醫院管理文化,其核心是調動員工的自主性、積極性、創造性。為此,醫院領導班子積極下科室與廣大幹部職工溝通、交流,讓職工深深感到,只有在醫院這個平台上,自我利益才能得到最大限度的實現。用正確的思想武裝職工頭腦,使其形成共同的價值取向,形成“心往一處想,勁往一處使”的文化氛圍,促進醫院健康持續發展。

三、加強黨風廉政建設,打造廉政型醫院。

黨風廉政建設是黨建工作的一項重要工作,事關醫院的整體形象。黨風廉政建設如何,對醫院的改革發展關係極大。因此,院黨委加大內部監督、社會監督與職工監督力度,致力於打造廉政型醫院。

1、強化內部監督。醫院作為醫療服務單位,各種經濟活動非常頻繁,基本建設、藥品衛材採購等,既是人們關注的焦點,也是容易滋生腐敗的重要部位。加強對經濟活動的監督與管理,是有效減少腐敗現象的發生,保護幹部的重要措施。院黨委規範招投標工作程式,對醫療設備、藥品衛材採購等實行公開招標,監察、審計等職能部門全程參與、全程監督、事後審計,避免了暗箱操作。在老年病醫療中心、外科大樓等基建項目多、藥品設備採購量大等情況下,由於招標程式到位、監督控制有力,沒有出現以權謀私、幹部違法違紀現象。

2、強化社會監督。醫院作為服務視窗,參與社會活動頻繁,加強社會監督對樹立醫院形象具有重要作用。院黨委聘請區人大代表、宣化區糾風辦、宣化區衛生局以及社區人員為醫院行風監督員,邀請他們不定期到醫院明查暗訪,醫院定期召開行風監督員座談會,及時收集監督員意見反饋,虛心聽取社會各界建議,主動接受社會監督,及時改進工作。

3、強化職工監督。院黨委堅持職代會制度,每年召開一次職工代表大會,讓職工代表參與醫院年度工作計畫、重大改革事項、中長期發展規劃、重大建設項目、財務年度預決算等決策的制定;定期在職工大會、院周會、晨會、職工座談會上通報醫院工作;設定院務公開專欄,通過醫院區域網路、《北方醫苑》、醫院簡報、電子顯示屏等視窗,及時公開幹部職工及社會各界關心的熱點、難點、疑點問題,增加了醫院工作的透明度。

4、檢醫協作,預防職務犯罪發生。與當地檢察機關共同協作,成立預防職務犯罪領導小組,制定了《預防職務犯罪工作的具體措施》,舉辦“檢醫合作,預防職務犯罪,警示教育大會”,重點配合檢察機關對我院新建病房醫技大樓重大基建工程項目進行全程跟蹤,預防職務犯罪的發生。

醫院下一步工作任務:一是創建三級醫院;二是進一步提高醫療質量,保障醫療安全,和諧醫患關係;三是加快人才培養,提高職工素質;四是提高職工的收入水平。

翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫療市場的競爭態勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的,就擺在我們的面前,迴避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰,審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇於實踐,堅持發展是硬道理,把醫院今後的改革、發展規劃好、落實好。

應該堅信,在學校黨委正確領導下,全院幹部職工團結一致,我們一定能戰勝任何困難,使我們的發展成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流,人民民眾信賴的醫院。

2025年的年終工作總結 篇17

200*年,在縣委、縣政府及縣衛生局的領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,開展醫療服務,各學科開展多種形式學術活動,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫學的向上氛圍。全體幹部職工攜手奮進,改革創新,圓滿完成年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設都取得了可喜成績。全年共完成門診量10餘萬人次,出院患者6000餘人次,實現醫療總收入2350萬元。與20xx年相比,業務收入增加 350萬元,住院危重病人搶救成功率提高了1.32個百分點,病人滿意度上升4個百分點。現將全年工作情況總結如下:

一、深入學習宣傳貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神

全院職工職業道德素質教育上以學習“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為主要內容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開後,院部及時組織全院300員工分組、分片,採用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的xx屆四中全會檔案、學習《人民日報》社論《加強黨的執政能力建設的重要綱領》,各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會,在當前國際形勢風雲變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對於提高黨的執政能力、全面建設小康社會,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部頒發的《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衛生單位工作人員“六禁止” 等內容結合起來,效果顯著,促進了職工服務理念的轉變,也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

二、抓好質量規範化管理,促進醫療業務發展

1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據安徽省衛生廳頒發的質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心,基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控鏈,全面地與經濟掛鈎。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金髮放,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人,醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病曆書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。

2、專科建設向高精尖發展,積極引進推廣套用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診,為600餘名患者作了醫治。骨腦科腰椎滑脫復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果,皮膚科在性病的後遺症及併發症的治療上取得了突破,CT室引進全新菲利浦螺旋CT開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。

3、急救工作進一步得到重視與加強。在規範管理的基礎上,“120” 綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入,添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車 1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45 萬繁昌人民民眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。

4、規範護理管理。健全各項規章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監控,提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程式,細化質控內容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發現問題及時解決及時防範,使護理管理更趨科學化、專業化。

①20xx年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示範,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫院及病房周圍,使患者儘快進入病人角色,接受並配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體,極大地改變了護士的服務理念,營造了一種體現關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率,使他們積極配合治療,儘快康復。

②五月護士節期間,對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨幹赴省城進行禮儀、形象等系統培訓,回來後,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規範行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫治之外的人文關懷。

③發揮醫院信息HIS系統中護士工作站的便利性,加強護理的現場控制力度。我院Windows NT環境下運行的醫療網路工作站,由於其可視化界面、多任務視窗,給護理及病員帶來了極大方便,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解並向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領導調研,為護理管理現代化提 供了條件。

5、醫務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病曆書寫規範》培訓工作。醫院派出數名業務骨幹參加省衛生廳組織的培訓工作,購置書籍教材,醫務人員人手一冊。醫務科、護理部分期分批對全院醫療、護理人員進行全員培訓,對各種記錄的書寫規則、格式、要求、表格式病歷的套用進行詳盡講解,保證了新版《病曆書寫規範》如期執行。在運行的幾個月中,我院病曆書寫質量在格式的規範性、記錄完善性、記憶體質量上都比以往有很大改進。

三、糾建並舉,抓緊抓實黨風廉政暨行業不正之風專項治理

6 月伊始,我院的“黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動”按照縣衛生局的安排和部署,根據中央紀委、衛生部關於端正黨風、政風、行風的總體要求,層層發動,步步落實。首先,成立領導小組,領導分工負責。第二,對分聚、定責任對領導班子、中層幹部、傳達縣衛生系統開展此項工作的重要意義及內容,並督促、檢查各科對職工的宣傳和發動。第三,制定了我院《關於印發〈繁昌縣醫院黨風廉政建設暨行業不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》檔案,檔案結合自身醫療特點,將治理分為四個階段:即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。其中重點是第三建制階段,這一階段包括召開各類人員座談會,徵求社會各方面意見;做好對出院病人的隨訪、在院病人的意見徵詢工作;圍繞職工自律機制、職務犯罪防範機制、內部監管機制、社會監督機制、人員激勵機制整章建制;職工與科室負責人簽定責任狀,科室負責人與院部簽定責任狀;各科室向社會作出的服務承諾;職工個人自我認識自我總結等等。下發至全院各科。治理活動開展的同時,把8月份市衛生局轉發的衛生部《關於印發在全國醫療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體,以此為載體促進行風工作。對當前患者反映較大的典型問題和行風建設中存在的突出現象,安排專人重點解決,鐵腕糾風。還通過固定時間學習《健康報》、蕪湖日報》,院辦專門編制了三期《縣醫院醫德醫風簡報》,300員工人手一冊,院部及時利用這些宣傳陣地,組織發動,發布信息,營造起良好的輿論氛圍。

此次開展的專項治理融教育、實踐於一體,側重於堅持以人為本、以病人為中心的誠信服務理念,大力提高醫技水平在實際工作中的改進和實施。專項治理歷時半年,卓有成效,理論學習走向經常化,精神文明建設出現新局面,黨風廉政日益加強,黨組織的政治核心作用得到有效發揮。其中職工上交“紅包、回扣”共33人,總額1萬餘元。

四、加強財務經營管理,注重成本核算

全院廣泛開展了“成本效益年”活動,抓管理,降成本,增效益,上水平。實行了全成本控制,經營指標層層分解,逐漸由費用管理轉向成本效益管理。

2025年的年終工作總結 篇18

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年裡,在公司領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的財務會計工作總結可以分以下三個方面:

一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養

一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園裡安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

三是努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

1、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。由於教育系統財務規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園裡的後勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧後勤工作,出色地完成各項工作任務。

2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象

本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

四、努力學習,增強業務知識,提高財務會計工作能力

為了能夠適應建設現代化文明幼稚園和實現我園會計電算化的目標,20xx年,本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,並為將來的工作做好準備。

五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在

1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

2、在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

2025年的年終工作總結 篇19

一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的20xx年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收穫是豐碩的,在那裡的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞於我十幾年在校門裡學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

一、工作方面

在這段日子裡,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯繫領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小民眾中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生狀況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收穫,板報是我們酒店對內宣傳的視窗,透過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達潛力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對於我們畢業生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個並不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的民眾而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!

二、學習心得

作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了期望。

但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰,就就應有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝願各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裡續寫人生新的輝煌!

服務員的年終工作總結個人工作總結範文【3】

一年來,在領導的正確領導下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,較好的履行樓層領班職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定,總結起來收穫很多。

1、加班加點工作,早日完成裝修

今年客房最重要的工作是前裝修工作,自4月份接到通知上班後,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和後期的室內外衛生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。

2、協助部門經理做好客房部的日常工作。

為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來領班一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班務必每一天參加工作,每一天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個幹了,還不必須落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每一天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。

3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

樓層服務員換班值班是一個十分重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家裡的事宜,我們採取領班每一天跟白班的方式,使領班將能操的心都操到,能夠即時的監督服務員的每一項工作,儘可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無後顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每一天以嶄新的姿態應對客人。

4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題及時處理,有疑難問題應及時上報領導。

做為領班,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤,提醒,做細緻的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節都做詳細記錄並及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。

5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。

從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的菸頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細緻的安排:即“三淨”“三度”“二查”制度,“三“淨”衛生制度”,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“淨”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求領班複查。堅持空房“一天一過”制度,及時發現存在問題並及時解決,力爭將疏漏降到最低。

6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每一天上常白班外。大衛生清潔過程中,本人一向直接參與打掃衛生,並且在發現有不合程式或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示範,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都能夠做好做到位,而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應。,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優質的服務換來公司的長足發展。期望我們的勞動不會被浪費。

7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫忙、共同進步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團體裡,怎樣使其到達適當團結,充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對症下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發展規模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業難,談前景發展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。

8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作

對於經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對於工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,儘管取得了必須的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在xx年裡,我將不遺餘力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。

2025年的年終工作總結 篇20

16、 看一看,20xx我過得實在不簡單;走一走,20xx我不曾對困難低頭,拼一拼,20xx我對事業充滿信心,想一想,20xx馬上來到,望一望,20xx更加輝煌,願明天更美好。

17、 20xx一年過一年,20xx迎來新一年,20xx生活有點亂,20xx整理開新篇,歲月迷失看風景,人生迷茫看心情,簡單平淡過生活,努力奮鬥為人生,願20xx更無悔,人生更幸福。

18、 20xx走到頭,看看人生,算算感情,理理目標,正正方向,謝謝朋友,感謝父母,20xx在起頭,鼓起鬥志,端正努力,穩重方向,明細目標,勇敢奮鬥,再創佳績。

2025年的年終工作總結 篇21

_年來,在各位領導和我們備課組老師,特別是我的指導教師孫寧老師的親切關懷和熱情幫助下,我努力做好教育教學工作。現將我這_年的工作做一總結如下:

一、師德表現

平時積極參加教職工大會,班主任會議及各項教育教學活動。每周按時參加升旗儀式,按時出勤,始終堅持”教師無小節,事事是育人”的思想,平時注意自己的教師形象,以身作則,尊敬師長,服從學校統一的安排,與同事們關係融洽。

二、教學工作

20__年-20__學年,學校安排我教高一十班和十班的數學課,在教學工作中,我努力做到以下幾點:

(一)備課認真仔細,盡力做到科學。準確。嚴密。

由於剛剛參加工作,沒有任何的教學經驗。所以在備課的過程中,我除了認真專研教材,多方參閱各種有關書籍外,積極向孫老師及備課組其他老教師請教,力求深入理解教材,準確把握重點和難點。同時我還注意認真編寫教案,並不斷歸納總結教學中的經驗和教訓。

1、突出新教材新思路新方法。

要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,國小階段的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生不能完成作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的'轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

積極參與聽課、評課等教研組活動,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,補己之短,提高教學水平。

培養多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。

“金無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動,對於後進生的態度經常是比較急躁,這些都需要我在工作中逐步的改進,認真對待每一位學生。

走進新的世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量

2025年的年終工作總結 篇22

又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的一年,回顧這一年來的工作,我帶領我們後勤部全體員工,較好地完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作總結如下:

一. 固定資產管理

固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送,然後店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。

二.公司安全管理

安全是企業的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由後勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發生安全事故,今後還要進一步增強大家的安全防範意識,徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。

三. 採購、倉庫管理

1.經過幾個月的努力,後勤部基本建立了穩定的採購渠道,主要包括兩個方面,一是實體店採購,主要是價錢低的易耗品,二是網路採購,主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步最佳化產品價格,為店面做好配送工作;

2.倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭。同時施行軟體管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產品的數量,更有利於統計和做出採購預算。保潔產品的配送施行先聲請後周期配送的原則,這將更利於各店面節省時間和做出合理預算。

四、用車管理

車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機,用車實行申請和職位等級制,可以保證車輛節約及合理使用。

五、暴露出一些不足和問題

1.部門的系統還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強;

2.財務不明確,沒有總的支出統計;

3.車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規定。

2025年的年終工作總結 篇23

20__年,我堅持以馬克思、列寧主義,_,_和“_”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“_”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“_”重要思想,深刻領會“_”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“_”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。

三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選取性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“_”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:

一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫忙下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我務必認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

2025年的年終工作總結 篇24

年終歲尾,整理舊物,也整理過去一年的記憶,20xx年我收穫了太多太多……

一本書上寫著這樣一句話,你經歷的一切事物都是上天賜予你的禮物,有的包裝精美有的破舊不堪,有的令你愛不釋手,有的你看起來不喜歡,但是當你以後回過頭來看,這都是相當令人感動的禮物,20xx年我的領導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。

20xx年1月13號,我正式開始了在生活廣播的工作和生活。

專題廣告節目俗稱“坐檯”,可見大家對他還是有一定的偏見的,但是我不這么認為,因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎,拿早上的《清華眼寶光明之聲節目》來說,我從和嘉賓不熟悉到配合默契,從組織聽眾朋友寫徵文到號召中老年朋友表演快板、歌曲,節目豐富多彩非常有趣,而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路,你一眼我一語,半個小時的節目過得飛快,我自己也覺得非常過癮。

其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平台和機會,在生活廣播我的這個願望實現了,我剛來不久,生活廣播的美食達人總決賽就開幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現場演唱《新年快樂》,演出前我在家不停的排練,因為在別人眼中一個平凡的歌曲,對於我來說卻又不一樣的意義,這是我第一次登台演唱,當我身著盛裝在台上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場,那時候天非常的寒冷,我們4個女生再次上台演出,上午10點活動正式開始,我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場,那天演出非常順利,唱完歌我站在露天的廣場上又是發傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。

進入6月份天氣漸漸暖合起來了,生活廣播的活動開展的如火如荼,6月21號晚9點“全球節能環保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行,我非常榮幸的擔任轉播工作,在直播間裡與本台前方記者和其他城市的主持人、記者連線,說實話得到這一訊息時我很忐忑,沒有擔任過這個工作總害怕不能勝任,怎么辦?笨鳥先飛吧,我上網查詢一些關於環保、熄燈活動的相關內容、把節目稿早早的寫完反覆的修改、下載關於環保、節能的歌曲,後來我聽了節目的錄音,還是有很多地方不令人滿意,但是我想我成長了,有了這個鍛鍊機會以後會更加從容。

啤酒節生活廣播專場也是個不得不說的日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來怎么都是快樂呢?當天我負責接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間,那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎。活動結束晚上點了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了啊!

回憶這一幕幕,腦海里就想放了電影一樣,每個人的笑臉、每個人的聲音,每一個大家共同奮鬥的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的20xx年,我有幸從事我熱愛的職業就更應該熱愛我從事的,“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的座右銘。

20xx年就要過去了,我很懷念它……

2025年的年終工作總結 篇25

時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經過去了,回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優秀的客服人員,道路還很漫長。

做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心。當然,這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

一、我學到了哪些

1. 拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。會期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內事做好,體現我們客服中心的團結精神,體現大家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什麼了。

2. 提升了自身的心理素質,磨礪了我的性格。對於剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事們的幫助下,勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。職業精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態,作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。

3.細節的重要性。在貿易中心這裡我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報。不因細節因其小,而輕視、忽略。

二、我這一年來的主要工作內容

1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,完成後進行回訪。

2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理。

3.公司單發函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維修單等等怎么運用都要熟悉。

對於明年,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升:

1.多與領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能;

2. 提高對工作耐心度,更加注重細節,進一步改善自己的性格,加強工作責任心和培養工作積極性;

3. 拓展各項工作技能;

4.加強學習物業管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務技巧與心理。

2025年的年終工作總結 篇26

我是一名保育員,在這一年裡我認真學習、領會新《綱要》,不斷深化教育改革,貫徹素質教育,以“一切為了孩子”為宗旨,認真做好保育員工作,全心全意為幼兒服務。讓幼兒學習、生活在一個整潔優美、舒適溫馨的環境中,在老師們的培育下健康地成長。另外,我能像老師一樣熱愛幼兒教育事業,為人師表,關心集體,團結同事,努力做好本職工作,有高度的責任感,自覺遵守幼稚園的各項規章制度,樹立良好的職業道德形象。我平時工作認真仔細,每天微笑耐心接待每個進班的幼兒,嚴格做好消毒工作,堅持按時對午睡室、活動室的紫外線燈消毒以及活動器具、積木、毛巾用“84”稀液消毒,還做到每天早晨上班開窗通風,每天按時配好消毒水,消毒好桌子,收拾好餐具。上班不串崗、不閒聊,不做與工作無關的事,下班前檢查水龍頭、電燈、門窗的關閉,注意節約用電。我還認真配合老師照顧幼兒的衣著,配合保健醫生注意觀察幼兒的身體狀況,照顧體弱兒,老師去學習時能認真看好午睡,關心孩子的冷暖,為他們蓋好被子,穿脫衣服,摺疊好被子。其次在衛生保健方面,我以培養幼兒各項生活習慣為主,幫助幼兒認識自己的杯子、毛巾,培養幼兒飯前便後洗手、不玩水,飯後擦嘴的良好習慣,督促幼兒多喝開水,預防感冒,做一個又活潑、又健康的孩子。由於我們大班的林成是一位體弱兒,自理能力差,因此在大小便時有時要給予幫助,不小心經常要尿在褲子上,這時我就幫他換上乾淨的褲子,把濕褲子洗好,在太陽下灑乾,使孩子感到保育員阿姨的關心與呵護。每星期每天我還認真做好午睡室,走廊,廁所及包乾區的清潔工作,每天做到兩掃一拖,擦好窗戶,做到窗戶明亮,地板乾淨,給老師,幼兒提供一個清潔,舒暢的環境。

以上是我在xx年保育工作上的一些工作情況小結,還有很多不足之處,在今後的工作中,我將不斷努力學習,虛心向教師請教,扎紮實實地做好保育園工作,在方面能更上一層樓。

2025年的年終工作總結 篇27

20__年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、_、_和“_”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體狀況總結如下:

一、盡心盡責,搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能),三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作

三、發揮作用,做好幫帶工作

對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

四、不斷學習,提高思想業務水平

在過去的一年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

2025年的年終工作總結 篇28

在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在xx醫院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。

一、 提高服務質量,規範前台服務

前台是展示xx醫院的形象、服務的起點。對於客戶來說,前台是他們接觸我們xx醫院的第一步,是對xx醫院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了xx醫院的形象。同時,xx醫院對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。

努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應xx醫院的快速發展。

根據記錄統計,20xx年我來xx醫院開始:填寫鋼、鋁基價80餘次、接待來訪客人30餘次、訂飲用水300餘次 、做員工考勤表2次、轉接電話200餘次、更新通訊錄3次、快遞收發100餘次、盤點申購庫存3次、收發傳真50餘次、列印檔案100餘次、打掃衛生80餘次、周末轉接電話4次、指紋登記10餘次等。

二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類

嚴格接照xx醫院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。 根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20餘次,入庫物品都配有相應出庫記錄。

三,應以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,xx醫院有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為一員,我們將奉獻自己的一份力量為xx醫院效命。平時積極參加xx醫院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解xx醫院的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和xx醫院給予我們的機會;通過這將近三個月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以後的日子裡我們將加強學習,努力把工作做得更好!

四、來年工作計畫

20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優點,總結自己的缺點,學習別人的優點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬於自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背後是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。

現將對於明年的工作計畫如下:

1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。

3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關係更加融洽和諧。

4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設做應有的貢獻。

xx年我的工作是在前台做導診護士,前台導診是一項非常有挑戰性的工作,因為各色各樣的病人都有,諮詢的各種問題也千姿百態,有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。

我們的工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院醫學,教育網收集整理的的整體服務形象。

2025年的年終工作總結 篇29

回顧20xx年的工作,已經告一段落。 可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取,也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在這一年裡我們從客服接待,業主回訪,處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在新的一年裡使工作更加規範,業主更加滿意。

在這一年裡我們認真貫徹我們金源人企業理念“以情服務,用心做事” 把服務業主,做好本職,為己任。我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計畫。以下是重要工作任務完成情況及分析:

一, 日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。

二,信息發布工作本年度,我部總計向客戶發放各類書面通知約多次。運用簡訊群發傳送通知累計x條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三, 業主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率%,工程維修滿意率%。

五、入戶服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高xx小區物業管理的服務質量及服務水平。

六,建立健全業主檔案工作 已完善及更新業主檔案並持續補充整理業主電子檔案。

八, 培訓學習工作在物業公司歐主任的多次指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。

九,在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下,我們E區客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業績。