工作年終總結2023 篇1
今年我擔任高一（166）班的班主任。可以說，接到這個任務時，我忐忑不安，因為我深知高一對於學生來說是個關鍵的學年，這關係到他們初高中的銜接問題。幸運的是，在學校領導、班級科任教師的幫助和支持下，我順利完成了任務。
本學期班主任工作遵循“尊重、平等、信任”的原則，紮實開展學生工作以生為本，積極關注學術的學習和生活。經過努力，學生在紀律、衛生、學業等方面取得了不小的進步。現將本學期班主任工作總結如下：
一、班級管理
本學期在班級常規管理方面，本人制定了一系列班級規章制度，有效的引導了學生的行為習慣，強化了學生的紀律意識，積極開展家訪，有效地了解學生的情況，為順利開展學生工作打下良好的基礎。同時，狠抓紀律，整頓班級秩序，規範學生的儀容儀表，促使學生養成良好的行為規範。
二、學習引導
本學期通過一系列的方法策略，如中上層課外輔導等引導想學生的學習，加強方法指導，形成比較濃厚的學習氛圍。通過學生們的努力，在各考試中取得小小的進步。
三、思想教育
通過主題班會、黑板報扥輿論宣傳平台，加強學生思想引導，樹立良好的思想作風，促成學生形成健全的人格，教會他們如何做人、做事。
四、不斷學習，提高自身業務能力及綜合知識水平
“學高為師”在學生心目中占有很重要的位置。我想，絕大多數學生都會渴望一位博學多才的教師擔任班主任。
作為一名當代班主任，不僅要教育指導學生，還要及時更新自己的知識，改變觀念。資訊時代中，學生接觸的信息量大面廣，因此，必要時我們也不妨向學生學習，師生共同進步。我想，要做好班主任工作，單憑愛心是不夠的。我只有在實踐中不斷完善自己，提高自身業務能力和綜合知識水平，才能勝任工作，否則會心有餘而力不足。
總而言之，我這一學期做的都是些小事，但這些小事又關係著每個學生家庭的希望，事關整個民族未來的素質素養，所以做得好壞，影響深遠，責任重大。我希望自己能夠不斷努力，做好一名班主任。
雖然本學期在班主任工作方面取得不了的成績，但也存在不少的問題：
第一、個別學生紀律出現反覆，缺乏有效的方法。
第二、班級規章制度有待進一步的完善。
工作年終總結2023 篇2
一個偶然，一個機會，我和蒙卡蒂就這樣結緣了，現已很難細說我為什麼會選擇這裡，但我依然還是很清晰的記得當初的一條思路，那就是“蒙卡蒂可以讓我得到更好的歷練，蒙卡蒂值得我去選擇”。
1、個人工作的總結
時光飛逝，在蒙卡蒂已有一段時間，在這裡，學到了許多新事物，認識許多值得我去學習的人。接觸食品行業是我的一個新的開始，工作內容也不是之前那樣的單一，而是要兼顧著許多事情，所以我經常面臨著挑戰，有時候會感到精神分裂，但深思，這何常不是一種積累。工作中有失敗的失落，有成長的喜悅，有繁忙的壓力，有充實的激情，於是我的生存武器有了更好的裝備，精神被摧殘，激情被燃燒，這是一種快樂和痛苦交雜在一起的感受。在這裡我收穫了很多，也找到了快樂，從剛開始我的作品可以直接往垃圾堆里扔，到現在是稍微可以看得上眼，我告訴我自己，我得到成長了，當然，還不只是技能上，在工作上和生活上的態度，也有了更深的領悟。
2、個人目前工作中的遇到問題及改善措施
工作中有兩個問題
1.產品更改，在設計完成後再更改產品，這是一種很浪費生命的事情，我覺得領導在策劃活動的時候，就應該去了解，比如和加盟商那邊協商確定要做什麼，向採購那邊了解貨源和採購還要不要做這個活動的產品。
2.後期製作出現的尺寸錯誤問題，目前我們公司還沒有後期製作這個職位，所以這個任務就落到策劃和設計的身上，大家的工作量都比較多，應該互相理解，應該一起把後期這一關把好，我建議在設計前大家多溝通，多了解，再出方案。
3、個人未來工作規劃
作為公司的設計，我最終的目標是自己的作品能引起大眾的注意，衝擊大眾的視覺，盪起大眾的內心，激起他們的消費欲望，同時能給公司樹立起一種適合公司的良好形象，使我們的品牌可以讓更多人知道。我現在的主要規劃就是找出自己的不足，然後不斷的去參考，學習和改善，去掉不好的，把好的延續下去。多了解社會大眾的一個消費心理，來找出一種更有力的方案來吸引大眾。
4、公司目前存在什麼問題，針對公司目前的問題提出改善的建議或者措施
對於目前的公司，我發現存在兩個問題：
一，是管理
公司正在處在初步上升階段，管理是非常重要的，管理會影響到公司的發展，公司的氣氛和形象，希望各位管理員能夠加強自己的管理能力，也希望員工多配合管理員，這樣才能更好的控制工作流程和協調好員工之間的關係。管理二字，重於理，一個只會管的管理者是失敗的，只有能管能理才是合格的管理者，你只有先把工作流程先理好，你才能夠去掌控，才有效率，你只有把底下員工的工作合理安排好，理好關係，做好協調，你才能夠管得住。
二，是團隊
一個想要變得強大，走得更遠的公司，它一定需要一個好的團隊，公司光靠某些人，是撐不起來的，無論你個人能力有多強，那也只是一種無處可歸的散力，我們應注重合作，注重團隊，多溝通，互相幫助，個人的力量是微小的，但是團隊的力量是大得可怕的，在工作上，我們應該把公司放在第一位，把眼光放長遠，這樣才能減少摩擦和矛盾，這樣才能齊心團結，才有力量去解決所有的困難和問題，我們的公司才能變得強大。
5、個人工作是否需要其他部門的配合，需要怎樣的配合
關於部門合作，我沒什麼問題。
我們一起奮鬥吧，同志們，我們還年輕著，我們不怕什麼。
激情起來吧，同志們，我們一起去挑戰和突破。
我堅信著，總有一天，蒙卡蒂會因為有我們感到驕傲，我們會因為蒙卡蒂而感到自豪。
工作年終總結2023 篇3
在即將辭舊迎新之際，我在回顧20xx年度的工作中總結經驗找出不足，以更加務實的態度配合公司的戰略方針，細化管理分區、挖掘個人潛力，向管理要效益，加強自身的學習力度，增強個人的整體意識，繼續發揮敬業奉獻精神，與眾位同仁同心同德，共同為公司的發展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領導制定的一系列條令條例下，不斷改進和發展，取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業主的認可及好評。
一、提高服務質量，規範管家服務。
自公司初辦伊始推出一對一管家式服務以來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在一對一管家式服務落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如微笑、問候、規範等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的廣泛認可。
二、規範服務流程，物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止並給出合理化建議，並且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建露台、搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平專業知識對於我們物業管理者來說很重要。
實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
（一）搞好禮儀培訓、規範儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前台服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《山東省物業管理條例-規約》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
三）20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們靚都物業服務有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
一、諮詢服務
遇見客人或領導時，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。
詢問客戶需求，傾聽客戶問題，根據所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導問路來訪客戶，指明位置、樓層和行走路線。
1.嚴守客戶機密，不提供物業/客戶的內部管理信息。
2.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然，走路輕、動作穩，使用禮貌用語。
3.對客服務時應做到三米之內見微笑，一米之內聽問候。
4.與人溝通時，不能左顧右盼，也不能注視對方時間過長，道別或握手時，應該注視對方。
二、接聽電話
接聽電話問詢及留言工作，遇有不明電話詢問時，禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時，準確地記錄受話人姓名、聯繫電話、事由等事項，及時轉交當事人。
5.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時，應輕拿輕放。使用國語，語音清晰，電話中的語速應稍慢，音調要親切柔和。接聽電話時，應讓對方感到親切，精神狀態良好而非懶散。
6.填寫記錄時，字跡清晰，內容詳細工作任務工作內容質量要求
三、接待服務
熱情接待公司訪客及會議人員，做好會議服務工作。
負責外來人員登記工作。
負責外借用品的辦理工作。
接待推銷人員，不“推擋”推銷人員，將推銷材料完整的收集保存上交領班。
7.主動示意，姿態優美，舉手投足符合禮儀規定。
8.仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。
9.對客服務中注意使用禮貌用語。做到“三聲”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10.在服務過程中，不得對客人無禮，不得對客人不理不睬。客人有疑問時，要耐心解釋，不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
四、文案工作
負責規定區域內檔案列印、複印工作，須認真核對校驗稿件的準確性，確保無差錯。
11.檔案列印應仔細校稿，無錯字、漏字現象，標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對，準確無誤後方可上報。
12.節約紙張，符合檔案複印控制要求，做好複印記錄。
五、郵件分揀
負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作，應及時、仔細的將郵件、報刊傳送到客戶手中。
13.郵件應及時送達，不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、傳送要求。
工作年終總結2023 篇4
回顧20年的工作，在單位領導的正確帶領下，在網點同仁們的大力協助下，本人較好的完成了年度工作計畫任務，履行了本職崗位職責。現具體匯報如下：
一、基本業績完成情況
20年底，信用社年末存款餘額超額完成4500萬，日平均超額完成五百萬，小指標業務(除全卡種消費，代理三方電費外)其餘均超額完成任務;此外，歷史性遺留貸款已請求核銷未收到現金。
二、主要工作完成情況
(一)加強學習，努力提高內涵
注重學習，與時俱進，不斷自我充電，自我加壓，更好的適應本職崗位，做好本職工作，20年，在學習方面，深入學習大三中全會精神及中央的“八項規定”和“四風建設”要求，努力用行動和結果來匯報、來檢驗，不斷提高自我的黨性修養，端正自身的人生觀和價值觀;同時，本人還積極信用社舉辦的各種培訓和業務學習活動，不斷給自己充電;並在工作之餘，要求自己不斷思考，思考工作，努力拓展視野，更好的提高自我解決問題，處理問題的能力和水平。並注重將學習所獲的知識成果轉換為服務本職工作的內生動力，學用結合，用與促學，不斷提升學習的實用性，服務好本職工作。
(二)帶頭遵章守紀自覺做到廉潔自律
在日常工作中，嚴格執行信用社的各項規章制度、不遲到不早退、認真學習廉潔規定等檔案，無任何違紀現象發生。
(三)加強團隊建設，努力營造和諧氛圍
在實踐工作中，本人能夠積極加強團隊建設，一方面，加強團隊的業務能力培養，另一方面，嚴格按照單位的各項規章制度進行管理，此外，作為信用社網點主要負責人，在生活中，對於有困難的職工，我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問題和困難，並能夠虛心學習同事們的身上優秀的品質，同時，對待同事們提出的意見個人能夠耐心聽取，不斷完善自我。
(四)加大作風轉變建設
在工作崗位上，本人勤勤懇懇，任勞任怨，嚴格遵守各項規章制度，認真學習中央的八項規定，注重自我的作風轉變，切實提升自我的效能建設。同時，努力提高客戶的滿意度和信任度。
三、存在的不足及20年工作計畫
20年，在單位領導的正確領導下，在同事的大力幫助下，個人雖然取得了一些成績，但仍然存在很多不足，離單位的要求還有很大差距，如：理論學習深度不夠、創新意識不強等，在即將來臨的20年裡，我將鼓足幹勁，不斷完善自我，力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升，讓自身的內涵素質得到全面的提升，努力為單位的的發展做出更大的貢獻。具體工作計畫如下：
一是加大自我綜合素養的提升。多學習，多思考，敢於創新，尤其是在新常態環境下，努力尋求更加科學的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務模式，增強與客戶之間的粘連度。
二是努力完成信用社的各項經營業務指標任務，確保各項經營業務指標能夠圓滿完成任務。
三是加強團隊管理，通過形式多樣的活動，不斷提高團隊的整體協作力和戰鬥力，不斷提升團隊的整體業務能力。
四是完成領導交辦的其他事項。
工作年終總結2023 篇5
20__年就快結束，回首年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__x安防的明天更美好!
工作年終總結2023 篇6
20年的工作已經結束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、綏化市藥具站領導的親切關心和支持下;在市委、市政府的的正確領導下;緊緊圍繞人口計生中心工作，以全面實施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足民眾需求為指針;努力開創新的工作環境;為開展優質服務和知情選擇提供了有力保障。發揮了避孕藥具在計畫生育工作中的重要作用。具體表現在以下五個方面：
一、貫徹落實藥具工作檔案精神，拓寬了宣傳面
(1)是利用鄉村宣傳陣地、育齡民眾活動中心，把已婚育齡民眾召集上來召開座談會。
(2)是利用廣播和網路宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。(3)是入戶發放宣傳單，講解提出的問題，使她們更能認識到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞試點的機會，和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。
二、使用藥具人員底數清做好藥具報表工作
為了摸清服用藥具人員的底數，我們在鄉鎮微機中提取出生名單，對當年內新婚和出生戶進行走訪，然後再和藥管員核對用藥具名單，這樣，我們才做到了底數清，情況明。在報表期間，各鄉鎮和社區通過層層把關，把需求計畫合理分配，確保完成藥具調撥、發放。為了使各類報表數據真實、填寫規範、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調整藥具庫存周轉量，使藥具庫存周轉合理。
三、積極宣傳，加強培訓促進藥具管理隊伍職業化。
為加強藥具隊伍職業化建設，我市計生辦局統一培訓鄉、村藥具管理人員政策理論和業務知識;並進行全面考核;這樣進一步強化了全市計畫生育藥具隊伍“以人為本，優質服務”的理念，隊伍素質得到全面提高，服務質量得到顯著增強，有效地促進了計畫生育藥具管理隊伍的職業化建設，為計畫生育優質服務和節育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區活動對藥具知識進行了講解，對提出的疑難問題都圓滿解決;得到了民眾的認可，以此為視窗，更好地為社區居民提供優質服務。
四、開展計畫生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規範
為進一步規範避孕藥具市場流通秩序，加強計畫生育藥具市場管理，防止國家免費提供的計畫生育避孕藥具流入市場，保障和維護民眾健康權益。我市計生局於9月份開展了為期一個月的計畫生育藥具市場集中清理整頓活動，走訪、明查轄區藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協調聯動、清查有序。協調衛生、藥監部門;各抽調一人加之計生局副jú長帶隊;法規、宣傳、藥具股長組成清查隊伍，深入轄區各個地段;逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢;對社會行銷和禁止將國家免費供應避孕藥具有償銷售情況進行了檢查，建立了日常監管、集中整治長效機制，從源頭上規範計畫生育避孕藥具市場，有效地淨化了我市計畫生育藥具市場秩序。
五、工作中存在的問題還需要亟待解決
(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用，使用後失敗了怎么處理等一些補救措施不了解，這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。
(2)藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數還不準確，不知道哪些人應該用藥;用藥後發現
的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調換頻繁，影響了已婚育齡民眾的用藥時間，送藥間斷;還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負責任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質、變潮，浪費嚴重，沒有及時發到民眾手中，也增加了意外妊娠的危險性。
(3)村級藥管員的報酬落實不到位。在調研中我們還發現一些村級藥管員的工資沒能及時落實，尤其是那些經濟比較薄弱的村，對於工資拖欠很嚴重，這嚴重的影響著村級藥管員對工作的積極性，阻礙了計生工作的進一步發展。這些問題需要我們有關部門加以解決。
新時期，新任務，為我們藥具工作者提出更高的要求，是機遇也是挑戰，我們一定努力工作，結合實際，轉變觀念，深化改革，做好藥具工作，為滿足民眾的避孕節育，生殖健康需求，做出更大的貢獻。
工作年終總結2023 篇7
過去的20_年裡一年中，本__醫院的藥械科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”的重要意義，加強理論與實踐的聯繫，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實情況開展學習和討論，激勵職工積極推進醫院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實。
二.認真學習專業基礎知識，使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由於底子雹基礎知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據這些情況，我們採用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式，通過學習，大家的基礎知識有了較大的提高。
三.加強科室管理，管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時調動工作人員的積極性，開展部門內部管理，大家相互監督，相互激勵，並發揮經濟槓桿作用，整理文章由編輯：使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由於管理不善，經常性有處方無人抓，病人擠成堆的現象，充分改善了各藥房視窗擁擠、服務態度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現象，取得了較好的社會效益和經濟效益。
四.加強勞動紀律。今年以來根據我院關於加強勞動紀律改善院容院貌的規定，我們對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進行了罰款處理，，對在工作中服務態度不好，出現差錯的工作人員進行了罰款處理，並在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。
五.鼓勵職工積極參加晉級晉職考試，有四名無職稱人員參加了職稱考試。
20_年以來，雖然我們工作取得了一定的成績，但是我們工作中還存在不少問題和缺點，有待我們在新的一年裡，繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發展。
工作年終總結2023 篇8
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前台這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以後的工作中，我會做好個人，會努力在這裡創造出屬於自己的輝煌！
一年來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創造性地開展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面，下面作工作總結如下：
一、提高認識
酒店行業作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前台接待工作則為工作的首要環節，也代表著酒店的第一印象。前台服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前台工作的重要性認識，才能做好前台工作，只有立足本職工作，注重每個服務環節，才能保證各項工作的有序健康開展。
二、紮實工作
一年來，本人對待工作勤懇紮實，嚴格按照關於前台工作的各項規定和要求，認真履行前台服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，並及時與相關單位積極協調和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
紮實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所提高，才能適應不斷變化發展的酒店行業。
當然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20xx年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷提高業務水平，創造性地開展工作，為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。
工作年終總結2023 篇9
回想醫療工作中,我在醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習，醫院個人年度工作總結。通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛鍊了自己，具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領導下，我認真學習了《科學發展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神，端正了服務理念，增強了服務意識，改善了服務態度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關係，以“八不準”嚴格要求自己，以“八榮八恥”來指引自己，在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時時爭取做一名優秀的醫務人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度，努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作，要勇於吃苦、甘於奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。並虛心向前輩和周圍的同事學習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作，並向這個目標發起衝擊。
三、加強學習，不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間，把握一切機會，不間斷的堅持多方面的學習，年度工作總結《醫院個人年度工作總結》。不但要學習本專業的知識，還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作，我也曾一度進不了狀態，跟不上大家的工作節奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習，上班時間，向前輩學，向領導學,在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，在工作之餘再虛心請教。與臨床醫務人員相處的短暫時間內，常常諮詢他們一些業務相關的知識，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時間向書本學，向網路學。通過學習，給我帶來了信心，給我帶來了效率，極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發現不足，吸取教訓，及時改正。
在今年的工作學習中，雖然我很努力，也完成了一定的目標，但是還是有很多不足之處：
1、作息時間掌握不準，時有遲到早退現象。
2、工作中時常帶有個人情緒，話語不夠溫馨，時候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、國語和表達能力不足，容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協調度和交流還不夠，時常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質量及速度有待提高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素。
6、設備保養與維護沒有周期性，對設備的維護和維修不夠及時。
、影像診斷不夠嚴密，業務水平有待提高，時感自信心不足。
五、對科室的展望。
1、強化執行集體讀片制度，疑難片會診討論制度。
2、強化執行評片制度，提高拍片質量。
3、完善電子報告系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
這一年裡有收穫也有遺憾，我要在以後的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，儘量避免醫療差錯，盡職盡責，做一名合格醫務人員。希望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
工作年終總結2023 篇10
20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合下，緊緊圍繞公司的經營目標及下達的經濟職責制共同努力工作。在此，我對生產部一年來的工作予以回顧和總結如下：
一、工作回顧
1、生產完成情景
20__年共采原礦342455噸，平均品位16.49%。生產鐵精礦56140.19噸，平均品位TFe51.72%，完成計畫的82.1%，精礦細度20__占73%，精礦回收率53%，尾礦品位55%。
2、安全生產情景
在過去的一年裡，生產部將安全生產當重點來抓，每月組織相關部門進行安全禮貌生產大檢查，及時消除車間存在的安全隱患，同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的督查，保證了生產車間的有序運行，全年度未發生一齊重傷事故和重大設備事故。
3、未完成產量原因分析
(1)因礦山特殊地理環境及現狀，沒有固定水源，枯水期蓄水不足導致停機頻繁發生。
(2)未取得採礦權證，國土、安監等相關部門經常檢查責令停機。
(3)苦水期電力緊張，電網公司限電停產。
(4)操作工多屬當地民工，文化素質低，操作技能欠缺，給料不穩定，生產部年終總結報告磨礦細度未能得到有效控制。
(5)維修技術和力量比較薄弱，導致檢修速度緩慢及檢修質量差造成事故重演，設備作業率較低。
(6)入磨粒度沒得到有效控制，入磨粒度較大造成磨礦周期長，生產效率低。
二、存在的不足
在這一年的工作中，生產部雖然做了很多工作，但仍然存在一些不足之處。
1、管理經驗不足，思想觀念的更新與廠領導的要求還有必須差距，導致對車間管理力度不夠。
2、人員配置不足，造成對生產現場督促不到位，不一樣程度的影響生產。
3、對操作技能培訓力度不夠，操作工技能仍然較差，設備維護及事故處理上仍達不到要求。
4、巡檢力度不夠，有些存在安全隱患的問題未及時發現，最終造成設備事故影響生產。
5、有些管理制度操作性不強，甚至沒有健全。
三、幾點提議
1、礦山生活艱苦，與集團其它公司相比工資待遇較低，員工流動性大，不一樣程度影響生產，提議公司調整員工待遇，以提高員工工作的進取性。
2、對拋廢系統進行改造，加大拋廢磁場強度，提高拋廢效率。
3、對破碎系統進行改造，減小破碎粒度。
4、加大人員招聘力度，補齊差缺人員缺口，以保證監管到位。
總之，應對即將到來的20__年，我們生產部願以最飽滿的熱情。
對待新年的每一天，在現有的基礎上，進取與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生產，堅決完成公司下達的各項生產指標，為公司完成生產經營任務盡職盡責，為公司發展再創輝煌做出應有的貢獻。
工作年終總結2023 篇11
時光似箭、歲月如梭。伴著聖誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更完美。
一、工作回顧。
1、產品產量方面
過去的一年裡，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量孝技術不穩定和不完善的情景下，進行實驗和摸索。截止__年12月12日共完成兩成結構產品40kkpcs三四層結構產品3kkpcs、為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計畫，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今後產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情景下兩層結構產品入庫良率到達98%，三四層產品入庫良率到達96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情景下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量必須會穩步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年裡，各設備比較良好，並沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情景下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感激行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年裡，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策。
生產部在過去的一年裡雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1)、員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量職責製做得不夠好，不到位有很大的關係。
2)、缺乏全員參與質量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。並且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3)、缺乏生產質量記錄意思：由於我部門全體計件化以後，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計畫。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以後發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節儉意識不強。本部門將根據實際情景實施相應的獎罰措施和節儉能源降低成本的思想教育，始員工的節儉意思和主人翁精神逐步的提高。
三、從公司整體方面，我有一幾點提議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、職責和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才能夠把質量有關的工作和廣大員工的進取性結合起來構成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，所以提議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結。
20__年即將結束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年裡，我經過自身努力，克服各種困難，異常是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作。經過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了必須的經驗基礎。
雖然20__年有所收穫，可是自身的不足之處也暴露無疑：
1、雖然年輕充滿幹勁，可是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的進取性，不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想像比較常見。
20__年度工作規劃：
1、加強學習和實踐，繼續提高。
針對自我的崗位，重點是深入學習智慧型交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的本事。
2、竭盡全力完成生產任務
在生產過程中充分溝通，過程受控，在生產上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態進取主動地完成生產任務。
工作年終總結2023 篇12
生產部門在過去的一年裡，在公司領導的正確領導下，順利經過了ISO9000審核組對生產部門的審核，並經過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，可是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由於生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈，致使員工的職責、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節儉各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計畫，對操作工的出勤率、計畫達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自_年以來，新購設備較多，異常是09年進的設備還是人機界面，採用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護供給了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能到達客戶的要求。新的一年將立刻頭臨公司遷址並擴大生產規模，期間會有很多的輔助用具製造、設備模具調試工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應當立刻補充有相關經驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接職責人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閒置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統計辦法)，及時分析設備模具出現的問題，採取相應的措施，對目前存在問題加以改善，使企業的固定資產管理更加成熟，趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面
由於沒有對各崗位班組的物料消耗情景進行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標。因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆。下班時不關設備電源、不關燈的情景也屢有發生，鑒於目前存在的浪費現象，應當首先從培養操作工的職責心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法並加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面，對材料調運過程實行專人專職操作，實行職責制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在調運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄。兩班統計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計。協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據，根據實際情景實施相應的、合理的獎懲措施和節儉能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻堅持高度的職責心和主人翁精神，逐漸為操作工養成良好的節儉習慣，公司提倡的節儉每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產方面
安全生產能夠說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，異常是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易鬆懈。為此我提議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新台階。
從公司整體方面，我們有以下幾點提議：
第一、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度，接到新產品訂單後往往出現手忙腳亂的現象，應變本事差，以至於一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以後，必然要接觸一些以前沒有接觸過的衝壓產品，並以此來擴大生產規模，因為每個產品在行業內都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發展的後勁，也就不可能有可持續增長，如果不增長那就意味著後退，正如“逆水行舟，不進則退”。
第二、產品質量問題。目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產部門自身的因素以外，品質部門部門也負有不可推卸職責，公司應當繼續加大對品質部門的管理的力度，使品質人員具有良好的自身素質及業務技能，對生產實施全過程監控，及時統計生產過程出現的問題，結合客戶的不良反饋，每月至少出一份質量統計數據，協同生產部門作出前三項不良統計報告，有針對性的拿出改善措施。使不良率逐步降低爭取早日到達客戶免檢產品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監督體系，提議專職核查人員，制定並健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恆的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評，每月匯總並分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術熟練人員的培養和留用方面跟其他企業有很大的差距，現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭，也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業普通操作工的流動量十分大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依靠感而流失，公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西，導致公司引進的一些看上去先進的管理模式發揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規職工作處罰措施時，他們竟然能夠以辭職或請假相要脅。於是，產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這十分時期公司高層領導、人力資源部應當對這些歷史遺留問題高度重視，總結一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白，企業文化關係到企業所有員工的思想情緒，也與企業的發展息息相關。縱觀中外古今取得巨大成功的企業，都十分注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念，然後經過長期的企業文化建設，把企業精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
應對即將到來的20__年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為公司的發展盡我們最大的努力!
工作年終總結2023 篇13
20__年已悄然過去，充滿期望的20__年已然來臨，首先感激領導一向以來對生產部的信任和這一年所寄予的期望，在過去的一年中，生產部在領導的大力支持和各部門的配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務，並在此認真地對本部門這一年的工作予以回顧和深刻的總結，同時祝願我們公司在充滿期望的20__年會更好，相信公司在高層管理的英明領導下，我們必須會蒸蒸日上、大展鴻圖。
上半年在公司全體員工的共同努力下我們成功的完成對公司的搬遷工作，順利的駐進了新廠房中，在新環境我們有了新的工作活力，經領導的慎重思量將生產部工作移交到我的手上，多謝領導對我的信任，本著一切以公司利益為中心的精神，堅持將整個廠區納入到工作範疇，用阿Q的執著努力的工作。以對事不對人的工作原則，在工作中有冒犯的地方，望領導、各部門同事多多諒解。
一、產品產能與質量
20__年，生產部門按照公司的整體目標，計畫產量的要求完成了全年的生產任務，但也存在著方方面面的問題，有待在今後的工作中加以克服。在對生產工藝重新編制和改善後，攜帶型顯示器線產能穩定在900隻的日產量，各個工序的標準化作業，不僅僅提升了工作效率還提升了產品品質。攜帶型TPMS包裝線產能從原先13人產能1800套，提升到此刻8人產能2100套，工藝的改善不僅僅提升了產品產量，還為公司節儉了人工成本，我們堅持持續改善。
產品質量是公司生存和發展的基礎，所以保證產品質量是我們生產控制的基礎工作，自本人5月份起負責生產部工作期間，除了對生產工藝的更新編排和物料的管控工作，同時參與對產品質量的管理監督工作，進取配合質保部處理現場出現的質量問題。改善一些生產工序，同時加強全員質量意識，強化質量自檢力度，明確質量的重要意義，人人做到生產加工過程中的自身質量控制，來保證產品質量。
我們的質量方針：堅持品質第一、持續改善，以零缺陷的產品和服務來滿足客戶要求生產部年終總結報告我們的質量目標：實施零缺陷戰略，使供貨合格率達100%。
二、設備管理
20__年的生產管理中，新老設備嚴格按照TS的設備管理要求進行管理，設備設施工具有專人負責並建立了管理台帳。設備職責人嚴格按管理要求對設備進行維護保養，經過以上各項措施，人為因素造成的設備故障得到了有效控制，保障了設備正常運轉，確保了生產運行的穩定。
三、人員管理
員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能為公司創造出更高的價值。由於我們是訂單式生產模式，訂單任務的連續性不穩定和管理人員變動，導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產任務能順利完成。
四、安全生產管理
在過去的一年裡，由於我們對安全生產管理的疏忽，導致全年共發生了2起人身傷害事故。在新的一年裡，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對車間員工進行安全知識的教育，並監督檢查及時消除車間存在的安全隱患，保證生產車間的有序運行。
五、生產管理
建立相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。嚴格執行考核辦法，按照“以人為本，實施管理標準化、科學化”的管理原則，合理調整薪酬分配方案，來調動員工的工作主動性、進取性和創造性。
生產部在今年，圍繞管理做了不少工作，我們深知“人”是所有工作中最基本的要素。我們更明白“沒有規矩不成方圓的道理”，所以我們制定了生產部的各項規章制度，我們的管理理念是：“以人為本，實施管理標準化、科學化”。制度給我們的管理供給了管理的標準，供給了依據，僅有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。
績效考核制度方案的實施初見成效，員工的生產品質、出勤率、生產效率、工作紀律與態度、5S執行、安全生產有了明顯的改善。
制定合理有效的崗位培訓方案，解決各個產線的瓶頸工位，針對感測器電池焊接工位，我們制定了一套有效的培訓方案，經過試驗與實踐，成功的解決了電池焊接瓶頸工位，經過現場考核使得我們在崗的焊接員工人人都能以這道工位為主崗工位。為了適應大批量生產，我們堅持持續改善，感測器生產線在保證品質的同時，有望在一次的提高產量。
六、現場管理
生產部對現場管理嚴格按照6S的管理辦法進行實施，生產現場環境，地面衛生、設備設施衛生、員工著裝等方面狀況都有所改善，改善生產通道的順暢，擺放混亂，標示不清的問題。雖然還沒能到達目視化、標準化及看板管理的要求，可是現場管理到達360度全方位，實現管理初級水平，對於現場我們將持續不斷的進行改善和提升。
工作年終總結2023 篇14
一年前，我帶著一絲失落與滿懷期待的心情進入公司;現在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑藉自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間後肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，並在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將我今年的工作總結成如下幾點：
一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況
此類報表對於我可以說是遊刃有餘。但是在填寫數據和內容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據，一旦數據和內容出現錯誤，將會給各省銷售經理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的地區做出相應的對策，這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新變化資料的收集，為業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協定、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程監控，同時也要增強自我協調工作意識。這一年來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。並學會了制定工作計畫。有條有理，有力有效。
三、今後努力的方向
一年來，本著愛崗敬業的精神、創造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今後我會吸取教訓，從下面三個方向努力：
第一，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習醫藥專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手!
第三，用心、細心、耐心、虛心。
在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共同成長。
工作年終總結2023 篇15
在X服飾上班到現在為止已經整一年多了。每天都處於一種緊張忙碌的學習狀態之中。通過學習，我深深感到X的博大深厚，深深發現需要學習的知識太多太多。來X後我被分在服飾區，現對今年工作加以總結。
一、現場工作方面
來到服飾區，首先在現場站櫃學習，了解服飾子的分類，質量，價位，產地以及服飾子的銷售技巧，從而彌補對所在區域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促櫃組衛生，疏通消防通道，監督導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最後，根據實際情況，分析各櫃組的不足之處，讓各個櫃組的各項工作都能得到更好的改進。這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務無小事，無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節決定成敗。只有關注細節，關注日常小事，才能保持一個良好的銷售環境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業績。
二、業務熟悉方面
在業務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標籤的正確填寫，導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度，售後服務標準，商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的並不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務於顧客，服務於供貨商，並不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會X理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質，才能成為一名合格的X管理人員。
三、工作中的心得與體會
在X工作的這幾天，因為服飾區是商場所有區域裡售後最多的區域，所以除了現場工作和業務的學習外，看到最多的就是處理售後。而這些售後的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在X就絕對是上帝!所有的售後服務都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，儘量的讓顧客滿意。由於X的售後服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售後人員並不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規定範圍，用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學習，真正領會企業服務理念，並在日常工作細節上認真對待，爭取成為一名優秀的管理人員，還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。
工作年終總結2023 篇16
在日常的採購工作中，我們每一位採購員都秉承“為公司節約每一分錢”的觀念，堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則，同時以總公司指示的八字理念“溝通，用心，堅持，快樂”為工作宗旨，多與各部門進行溝通，快樂地完成工作。目前，採購的核心是以廚房部的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行採購員的工作職責，完成本部門以及領導交代的的各項工作任務，現簡要地匯報今年的工作情況：
一、如何開展採購工作? 主要工作流程：
1、採購及時，確保經營管理正常有序
1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料選單，在質量穩定的前提確保原材料的到貨時間及數量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚)，專門安排人員在市場上進行調研，從全國各地收集資料，做好產地品質的確認，目前已利用網路資源從全國各地採購原材料及其它非食品類材料10餘次，共完成採購任務300餘次，採購各類原材料及非食品類物品800餘件，並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購30餘次，有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類)：每一系列的酒水，首先必須保證供貨渠道合法性，三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數量，做到既不多備貨占用資金，又確保不斷貨。每年根據供應商年度考評，對其契約內容進一步的補充，修改或取締重新其資格。
2、貨比三家，確保採購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，對於員工餐進行一周到周谷堆批發一次，每次節約100至200元不等，有效降低了酒店經營成本。
3、服務水平
現為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家，潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家，為酒店更好的發展奠定基礎。
4、標準化
為了更好地配合酒店標準化工作的開展，採購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的同時，也對酒店所進原材料做驗收標準，為菜品標準化工作開好頭。
二、工作計畫：
1、延續以今年的工作小結作為基礎，對於每個階段容易出現的採購困難，做好預案措施。根據廚房部推出的四季養生菜譜，採購部人員應多加強學習並能夠提供各地方特色的原材料資料，供廚房部參考。
2、對於暢銷的原材料上游供應鏈，進行實地考察調研，儘量保證源頭原材料的穩定性(如土老母雞、野兔、野鴨)。
3、目前現推出的養生禮品系列，在品種、功效、符合養生特點的花茶飲品進行挖掘及考證，進而形成我們逸境酒店的特色養生系列。
4、採購部除了日常工作外，多收集全國各地關於特色養生原料料系列，巨觀把握採購信息資源，多渠道、多角度、多視聽的分析採購途徑，做到及時補充原材料。
三、存在問題：
1、日常採購工作中，缺乏較強的計畫性，沒有全面系統的安排好採購計畫，降低成本。
2、如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
3、自身的學習意識不濃，綜合素質有待於進一步提高。
四、展望
這一年來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，並且能夠及時的做好預警及防範措施，切忌“從一而終”。一個優秀的採購必須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司的發展的腳步!
工作年終總結2023 篇17
一年來，人事處在校黨委、校行政的正確領導下，在分管領導的指導下，堅持樹立“績效意識、增量意識、創新意識”和“穩中求進、與時俱進、團結奮進”的工作思路，緊緊圍繞學校中心工作，在全體同志的共同努力下，人才招聘、人才培養、師資建設、職稱評審、工資福利、社保計生、制度完善等各項工作都取得了進展，較好地完成了學校安排的年度工作計畫。現根據人事處20xx年工作要點和任務分解，將各項工作完成、執行情況匯報如下：
一、抓思想、班子建設，凝聚團結奮進共識
根據學校安排，人事處積極組織全處同志認真執行黨的路線方針政策，狠抓作風建設，整治“四風”問題，圍繞“六權治本”，進一步規範人事工作，簡化辦事流程，強化勞動紀律，提高工作成效。深入開展學習討論落實活動精神，定期召開支部民主生活會，開展談心，深刻剖析自身存在的各類問題，認真開展批評與自我批評。
對照黨風廉政建設責任書，嚴格遵守中央八項規定、省委四個實施辦法。對照學校要求，積極面對教職工提出的建議，落實責任到人，杜絕違規違紀現象，嚴格控制辦公經費開支，“三重一大”等事項都要在全處會議上進行討論，結合民主生活會，開展了科室專項工作匯報和研討，各項工作都做到公開透明，加強了工作聯繫和溝通。
二、抓重點推進，工作實現穩中有進
（一）堅持育引並舉，統籌做好人才工作
1、人才引進突出“新”。
全年共錄用來自36所大學的63名畢業生（其中博士22人，優秀緊缺專業碩士24人，公開招聘碩士17人），涉及專業55個，遍布、陝西、安徽、甘肅、廣東、河北、河南、湖北、遼寧、內蒙、山東、青海等11個省份。其中省外27人，占比43%，有56人來自32所國內外一流知名高校（包括浙江大學、南開大學、中國農大、重慶大學、西北農林、中國地大、南京農大、香港大學、英國布里斯托大學等），占到總錄取的89%，使得我校的人才隊伍學緣結構進一步多元化。
2、實施“131”人才工程突出“引”，發揮高層次人才引領作用。
做好現有後備人才的培養工作，充分運用好“131”人才工程一、二層次人才，堅持學術引領、項目合作、多方扶持、考核激勵、完善配套的方針，對拓展我校青年教師學術視野，實現學術高起點，成果高水平，起到很好的示範作用。同時發揮牽頭作用，積極督促落實“131”人才工程款項，協調組織督促2610萬的經費使用，購買了先進儀器設備，進一步提升了各學院的學術研究設備檔次，為開展高水平的科研工作提供了物質保障。
一年來，各學院認真組織，一、二層次的院士和知名學者先後36次來校開展學術講座、科技論文討論、項目選題等學術交流工作，20xx年我們積極申報第二批省“131”人才工程，申請引進院士級人才4人，國家“*”、傑青獲得者、長江學者等層次知名學者35人，這一工作有力帶動了師資隊伍梯隊建設。
3、人才招聘突出“早”。
20xx年人才招聘工作從20xx年9月即已著手組織，我們利用網路宣傳，參加8大城市現場招聘會和12所知名大學校園招聘，目前碩士畢業生達成就業意向63人，博士10人。
（二）樹立了幹事創業導向，初步建立激勵與約束相結合的機制
1、按照學校制度建設要求和建立完善人事管理制度體系工作需要，20xx年人事處基本完成了校內編制的核定方案草案，起草了《農業大學崗位職責及聘期考核方案（試行）》，基本形成了從二級單位編制數量核定、崗位職責明確、崗位競聘程式、崗位聘任、聘期考核*的工作體系。
2、嚴格考勤考核，修訂了獎勵績效發放辦法，與每一位職工按照不同崗位，不同層次簽訂了聘期聘用契約，明確了崗位職責。
3、將工作年度考核與聘期考核相結合，開展年度工作述職，並對副高以上人員年度工作在全校範圍內公示。
（三）職稱評審嚴格把關，明確導向
嚴把論文基本信息關、查重關、外審關、答辯關、評審關。堅持條件公開，過程公開、結果公開，確保公平公正。認真按照省教育廳要求，對論文進行查重、外審，起到了很好的導向性作用，讓老師們今後對論文的撰寫，著作的發表都進一步明確了要求和規範。
全年共評審聘任教授9人、副教授26人、講師30人、實驗師3人、圖書助理館員2人，圖書館員1人，編輯2人。
（四）狠抓重點，構建人事管理體系
按照學校制度建設年的工作要求，堅持構建科學、靈活的人事管理體系，狠抓重點，先後就高層次人才引進考核、博士後管理配套措施、博士引進扶持政策、學校獎懲考核機制、師德師風建設等幾方面修訂出台了《農業大學教師延退暫行辦法》、《博士研究生來校工作暫行辦法》、《農業大學博士後工作管理辦法》、《“131”領軍人才工程引進人才崗位津貼發放辦法》、《農業大學校內獎勵性績效工資實施方案》。
三、抓優質服務，能力水平實現與時俱進
（一）博士後最佳化結構，流動站喜添新兵
根據國家博管委的要求，在博士後進站人選結構上進一步最佳化，擴大全職進站人員的比例，鼓勵在職專業技術人員走出去到更高水平的科研院所從事博士後研究工作。
流動站建設取得新的突破。20xx年我校新增園藝學一級博士點博士後科研流動站，實現了學校現有博士一級學科點博士後流動站全覆蓋的學科建設目標，為完善學科發展，建立高層次人才儲備庫做好了前期準備。全年組織在站博士後申報博士後基金面上資助和特別資助項目24人次，獲批面上二等資助3人，連續3年多人獲得資助。
（二）選育各類人才，提高隊伍素質
努力掌握各類人才選拔信息，及時通知到教師本人，鼓勵符合條件的教師積極申報。20xx年我校入選省學術技術帶頭人人選3人，每人獎勵特殊津貼2萬元；榮獲“全國優秀教師”1人，“xx省優秀教育工作者”2人；2人獲得省留學人員科技活動項目擇優資助項目17萬元資助（其中1人獲得省重點類12萬資助），派出4人參加教育部的青年骨幹教師國內訪問學者項目。組織了86名新進教師的崗前培訓的申報工作，36名新教師參加了教學能力測試和教學理論考試，為48名新教師辦理認定了高等學校教師資格證。
在校內開展青年教師培訓工作。組織152名20xx-20xx年新入校教師、輔導員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓班，聆聽了學校黨委書記石揚令，校黨委副書記、校長，校黨委委員、副校長，副校長精彩專題演講，引人入勝，反應強烈。
與學校年終考核工作相結合，起草了《農業大學教師職業道德考核實施方案（試行）》（徵求意見稿），開展了師德師風專項考核。
（三）做好工資發放工作
加快推進工資審批進度，全年先後完成了職稱、職務變動、薪級普調和補發等工作，集中完成了校內績效津貼70%，工資30%，取暖費等核發工作，這都是在時間緊、要求嚴、任務重、範圍廣的情況下完成的。同時還及時完成了新進人員起薪、工人技術等級考試組織、臨時工考核、離休幹部護理費等核定發放工作。
（四）及時開展社保計生服務
全年及時完成了各類養老保險、殘疾人就業安置、突發急診、異地安置、參保退保、臨時報銷工作，全年繳納各類保險金1361萬餘元，爭取職工培訓資金34萬元。為退休長期駐外職工解決了定點醫療機構少的難題，及時為職工突發事件提供信息服務。
積極宣傳計畫生育國策，與各基層單位簽訂人口和計畫生育責任書，20xx年我校計畫生育率達到100%。根據國家部分放開“二胎”生育政策，對申請生育二胎的教職工嚴格審核，並進行了公示，落實了獨生子女父母獎勵費。
經申報、核實、公示等環節後，對公示的181名獨生子女退休父母中第一批次81人發放了一次性獎勵。開展了獨生子女家庭慰問工作，發放慰問品350份，組織了320多名育齡婦女進行了婦科體檢。
四、存在的問題
一是制度還不完善。目前還缺乏對人才培養的細化分類和長效的培養機制，對現有師資隊伍的管理還沒有制度化的準入和退出機制，博士後待遇還缺乏獎懲激勵和住房管理制度。
二是“三晉學者”、長江學者、國家傑青等高層次人才數量還尚缺，35歲以下青年拔尖人才也是空白。學校人才隊伍總體數量與同類院校比較，還是影響學校戰略轉型發展的短板。
三是績效分配製度激勵效果還有待提高。“多勞多得、優績優酬”原則還缺乏更細化的考核機制來體現。
四是人事管理手段、數據處理還缺乏“大數據”思維，為學校作出戰略判斷所提供的高質量信息不夠。
五、20xx年工作計畫
一是培養和引進工作還是有許多工作要做，明年乃至今後的重點是圍繞學校建設教學研究型大學的轉型規劃，加大具有國際學術背景的優秀人才的引進，加大本校青年學術骨幹的選拔和培養。
二是爭取獲批農學類學科的教授評審權，提升學校的青年優秀人才層次。制定實施人才發展計畫，結合“131”引進人才的引領，爭取在自有人才隊伍中出現一批高水平的學術名家，並逐年擴大國外訪學人員數量。
三是加快推進人事管理信息化“大數據”體系建設，改變現有效率不高、數據割裂的現狀，加快信息整合，實現科學動態和實時的管理工作模式。
四是開展制度建立完善專題研討，完善各類職工崗位技能培訓，在崗定期教育制度，完善獎懲激勵機制，完善人才扶持機制，逐步建立完善人事管理體系和人才培養體制。
工作年終總結2023 篇18
20xx年，區發展和改革局在區委、管委會、區政府的正確領導下，在區文明辦關心指導下，認真貫徹落實黨的、xx屆三中全會和一系列講話精神，以 “五個一”建設為主要內容，以提高全局幹部職工素質為目標，以崗位創優為抓手，積極開展全方位、多層次的文明創建活動，不斷拓展創建活動的內涵與外延，促進幹部職工思想道德素質和綜合業務水平不斷提升，全體幹部職工精神面貌良好，綜合素質進一步提升，取得了發展改革工作新的業績。20xx年XX區“三服務”中期滿意度測評評議結果，我局名列全區20個參評單位中第二名，我局審批視窗被區政務中心管委會評為“標兵視窗”，視窗工作人員吳雙華、賀鍇迪被評為“服務之星”，區發改局綜合科被推薦為市級“五一先鋒崗”候選單位。現將20xx年的文明單位創建工作情況總結如下：
一、形成機制，加強組織領導，夯實創建工作基礎
(一)加強創建領導。局班子高度重視文明單位創建工作， 成立了文明創建工作領導小組，由羅智勇局長任領導小組組長，構建了主要領導親自抓、班子成員具體抓、各科室各負其責的創建工作小組，負責創建工作的組織、指導、協調工作，同時確定辦公室負責創建活動和各項措施的具體制訂、實施、檢查、考核、總結等事務性工作。同時，把創建活動擺上重要的議事日程，每年召開專題會議研究部署精神文明建設工作，切實從思想上、組織上、措施上、物質上進行落實，保證文明建設常抓不懈，亮點突出。
(二)制定文明單位創建工作規劃。根據區委、區政府和市、區文明辦關於文明城市創建工作的目標要求，結合本局實際，制定了《XX區發展和改革局20xx-20xx年精神文明創建工作規劃》和《XX區發展和改革局20xx年精神文明創建工作計畫》，明確工作目標、創建內容、保障措施等，對創建目標及具體措施內容進行細化量化、逐項落實。建立創建工作長效機制和激勵措施，將創建活動納入年度工作目標責任考評，制定了崗位目標責任制考評辦法，下達各科室執行，對各科室的創建工作情況進行檢查落實，針對薄弱環節和存在問題認真抓好查漏補缺。切實做到創建工作有整體規劃、有創建總結。
(三)積極參加各種重大創建活動。我局一直把創建工作擺上重要日程，一貫積極參加形式多樣的創建活動並取得一定成效，主要有：在XX市創建全國文明城市和我區創建省級文明城區的過程中，積極完成區文明委部署的各項任務。積極做好“兩馬鬧元宵”看護花燈和城區交通安全文明勸導等工作，均能很好地完成區文明辦交付的各項任務。
(四)保障創建經費。我局把文明創建經費納入綜合預算管理，積極投入創建經費，主要用於購置辦公設備，創建全國文明城市、社區共建、掛村幫扶、組織幹部職工繼續教育、培訓、捐款、改善辦公條件等，為精神文明建設奠定了物質基礎。
(五)高度重視學習型單位創建活動。組織全局人員深入開展學習型單位創建活動，建立健全有利於促進幹部職工主動學習、不斷進取的較為完善的制度，鼓勵幹部職工參加繼續再教育，通過創建學習型班子、學習型支部、學習型團體和學習型個人，著力構建全方位、多層次、多渠道的學習機制，形成人人、時時、處處學習的良好風氣和勇於創新、樂於創新、善於創新的濃厚氛圍。
(六)深入開展“四個萬家”活動，增強隊伍活力。我局黨支部將開展“四個萬家”作為黨建工作的頭等大事抓實抓好，緊緊圍繞全區發展改革大局，成立活動領導小組，制訂活動方案，有計畫、有步驟地開展各項工作。一是成立活動領導小組，組織協調，形成機制;二是豐富活動載體，以強化“一線工作法”為抓手，在推動項目建設中靠前服務;三是以工作落實為抓手，在推動發改工作中改進服務方式。通過公開承諾、領導點評、民眾評議等多種形式，在強化學習、改進作風、促進發展等方面以更實的作風、更好的服務，發揮黨員的先鋒模範作用，體現黨員的先進性。
(七)加強廉政建設，築牢拒腐防線。我局高度重視黨風廉政建設工作，堅持不懈地開展正面教育為主，警示教育為輔的黨風廉政建設和反腐敗鬥爭教育，嚴格執行中央八項規定，堅決糾正和反對“四風”，根據區紀委要求，深入推進懲治和預防腐敗體系建設，加大從源頭上預防和治理腐敗工作力度，結合本局工作實際，制定了《廉政風險防控工作實施方案》，編制權力目錄清單和權力運行流程圖，排查廉政風險點，制定防控措施，規範權力運行。全年未發生腐敗現象，無損害民眾利益的不正之風，黨風廉政建設工作紮實有效的推進。
二、切實履行職責，提升工作效能，實現社會效益
(一)落實能力強，履行職責好。我局充分發揮職能作用，開展經濟運行監測、調研、分析，研究提出全區國民經濟和社會發展計畫、總量平衡、結構調整的目標及建議，當好區委、區政府的參謀和助手，主動融入馬尾新城建設。
一是加強謀劃，牽頭做好規劃編制和經濟分析，最佳化產業結構、推進“產城融合”，提供規劃引導。落實計畫執行情況，及時向區人大匯報計畫完成情況。開展國家級生態區創建迎檢工作，對我區生態規劃、生態區創建等相關檔案進行修訂。二是穩步推進重點項目建設。開展20xx年重點項目計畫編制，制定《20xx年度重點項目建設考評辦法》，明確考評細則與獎懲措施。三是組織相關人員參加國家、省、市的業務培訓，有效提升視窗的業務水平和服務水平。在視窗審批管理方面，嚴格執行限時審批制度，20xx年，共網上審批項目47 件，核准項目7件，備案項目36件，上報項目3件，全部在限時工作日內辦結。四是開展第十二屆6.18各項工作。加強項目成果對接，對接項目72項，完成市下達任務的120%，徵集技術企業需求35項，完成市下達任務的125%;五是主動爭取上級補助資金。20xx年，福建朝日環保汽車尾氣淨化器、開發區醫院病房改造等11個項目列入中央、省預算內投資計畫，獲補助資金8170萬;六是積極推進企業上市進程和開展總部企業認定工作;七是加強價格監測預警，促進市場物價穩定。暢通12345和12358價格舉報投訴平台，及時受理、適時處理。20xx年共受理舉報案件36起，辦結率達100%;八是最佳化價格服務水平。20xx年共受理各類價格鑑證192件，鑑定標的達870萬元，共成功調處3起價費糾紛案件。
(二)認真落實上級主管部門及區文明辦交辦的工作任務。
1、繼續深化開展民主評議政風行風建設工作。分解下達民主評議政風行風工作責任制，確保責任到人，抓好民主評議政風行風工作，加強機關作風建設，提高機關工作效率。
2、認真做好局政府信息公開工作。按照政府信息公開工作規範和要求，在規範政府信息公開內容、建立和完善政府信息公開各項制度、加強政府信息公開基礎性建設工作等方面得到了進一步提升，相關信息全部以電子全文格式及時通過區政務信息網站公開發布與更新，方便民眾查閱和了解。
3、開展工程建設領域突出問題專項整治。一是牽頭全區各部門開展自查;二是擬定整改計畫;三是加強整改問題跟蹤落實。
4、深化精神文明創建活動。紮實推進文明城市創建工作，促進城市文明和諧發展，制定推進精神文明建設措施，落實創城各項任務，營造濃厚的創城氛圍，加強對全體幹部職工行為規範的宣傳教育引導，提高文明意識，積極參與文明督導、義務獻血、送溫暖獻愛心等社會服務志願者活動。
三、加強思想教育，推進道德建設，弘揚社會主義榮辱觀，積極履行社會責任
(一)開展社會主義核心價值體系的學習與實踐活動。一是加強“道德講堂”建設推動新一輪文明創建。我局根據區文明辦要求，於20xx年1月舉辦“道德講堂總堂”活動，深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》。二是利用發改局網站等宣傳陣地，開展“百年船政·中國夢”的主題宣傳工作。大力宣傳我區在推進船政文化遺址群的保護開發利用，在加快“馬尾·中國船政文化城”建設中，涉及相關工作取得的進展和成就，宣傳弘揚船政文化，推動開發區“二次騰飛”過程中的新亮點、新成效和先進事跡。三是加強誠信建設打造“誠信馬尾”，提高誠信意識。
(二)注重道德教育實踐活動。在全體幹部職工中開展倡導文明言行、普及禮儀知識的教育，以誠信建設為重點，加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風尚。加強政務誠信，開展道德領域突出問題專項教育和治理，把開展道德實踐活動與培育廉潔價值理念相結合，營造崇尚廉潔、鄙棄貪腐的良好社會風尚。
(三)持續深入開展講文明樹新風活動。一是搭建傳播平台。成立局機關網路文明傳播志願者小組，以局機關業務工作交流群為依託，利用微信、微博、qq群傳播文明風尚，積極配合文明辦開展的宣傳活動，轉發各類精神文明建設內容，開展網上和手機文明傳播行動，營造健康手機文化環境，努力搭建文明風尚傳播網路平台。二是以“節儉惜福、文明用餐”為主題，宣傳普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導節約用餐行為。三是積極引導幹部職工樹立“儉以養德、儉以養性、儉以養生”的生活理念。四是回響區委組織部號召，積極開展“微心愿”認領活動。我局有三位黨員幹部完成認領，心愿人均評價“好”。
(四)融入大局，積極履行社會責任
1、積極開展多種形式的公益活動。
一是參與社區共建活動。資助共建單位(培英社區)工作經費和辦公設備，協助社區舉辦形式多樣、內容豐富的“我們的節日”活動。積極開展“價格服務進社區”活動，利用各項活動，宣傳價格法規，開展“一助一”結對幫扶家庭活動。
二是參加濟困幫扶活動。開展 “四個萬家”主題實踐活動，大力弘揚“四下基層”的優良傳統，我局幹部職工經常深入到掛鈎點新馬村走訪調研，與掛鈎村困難戶結對子，通過生活上幫助，生產上扶持，資金上幫扶，讓困難戶脫貧致富，安居樂業。今年，羅智勇局長多次帶領班子成員走訪慰問殘障人士陳寶珠、低保戶陳民雄、肖金蘭三位村民，與他們交朋友，結對子，並送上慰問金。
三是開展經常性社會志願服務活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，培育志願服務意識。成立了區發展和改革局社會志願服務活動領導小組，制定印發了《馬尾發展和改革局開展志願服務活動實施方案》，建立了社會志願者花名冊，制定了社會志願服務制度。積極開展志願服務活動，經常性地組織局志願者到掛點村、掛點社區開展共建共助活動;積極參加各種慈善活動及社會服務活動，受到社區好評。
2、關愛未成年人，注重教育工作。積極主動做好《20xx年全國城市文明程度指數和未成年人思想道德建設工作測評XX區任務分解》，結合我局實際，積極為未成年人在學習、生活和開展活動上辦好事實事，積極資助、幫扶計生困難戶和貧困兒童。將加強和改進青少年思想道德建設納入XX區國民經濟和社會發展計畫。將青少年活動設施一些項目建設列入國民經濟和社會發展總體規劃，並抓好年度計畫項目的實施，推進項目前期工作、爭取資金扶持，促進項目建成發揮效益。
四、開展寓教於樂的文體活動，活躍單位氛圍。
我局組織開展各類文體活動，利用“三八節”、“五一節”、“老人節”、國慶節等節日舉行各種形式座談會、聯誼會，舉辦登山、球類、牌類比賽，主要活動有：“三八”婦女幹部登山比賽，與社區聯辦桌球聯誼賽等，極大的豐富了我局幹部職工和社區居民的業餘文化生活。
五、深化機關作風建設，完善各項管理制度
(一)有健全的適應現階段要求的工作管理制度。我局制定了一系列規章制度，對內嚴格執行上下班指紋簽到制;規範請銷假制、不定期對出勤情況進行檢查;印章專人管理;車輛調配使用規範;保密電腦專人專用。對外實行機關效能公開服務承諾制，規範辦事程式、提高辦事效率。全局幹部職工均能嚴格遵守各項規章制度，未發生被效能告誡被投訴等現象。
(二)制定民主管理制度並落到實處。我局始終重視民主管理，並將此精神貫徹落實到具體工作中，凡涉及黨的路線、方針、政策，國家法律、法規的貫徹執行的大事，事關局工作發展大局的重大問題、重大工作任務的部署、項目上報、資金下達、幹部人事調整、大筆財務開支、民眾利益等方面的重要問題一直由領導班子集體研究決定，充分體現了新形勢下民主集中制精神。
(三)建立政務公開制度定期公開單位政務落實完成情況。
我局高度重視政務公開工作，成立了由羅智勇局長任組長、分管副局長任副組長、有關職能科室負責人為成員的局政務公開工作領導小組，並確定專人負責政府信息公開網站上公開應主動公開的政務信息、答覆依申請公開的政府信息等相關工作。主動公開政務信息的情況、以公開為原則，不公開為例外，並遵循嚴格依法、全面真實、及時便民的原則，保證了信息公開工作有序推進。
(四)強化安全管理，積極參與平安馬尾建設
一是將平安馬尾建設納入XX區國民經濟和社會發展總體規劃，並抓好年度計畫項目的實施推進項目前期工作，爭取中央及省、市資金扶持，促進項目建成發揮效益。二是配合區住建部門，督促在建重點項目落實安全生產各項規定，文明施工。三是完善機關內部值班制度，做好機關防火、防盜等安全工作。
六、注重環保，努力營造整潔有序的環境
一是管理規範化。落實辦公室衛生責任制，建立和完善美化、淨化制度，更新辦公設備，辦公環境得到明顯改善，同時，對本單位工作人員明確職責，確保每個幹部職工切實做到各自辦公區的美觀、大方，單位桌椅擺放整齊，桌面物品整齊、有序，無髒、亂、差等現象。
二是認真做好全體幹部職工的衛生防疫和保健工作，開展每年一次的健康體格檢查，關心全體幹部職工的身體健康。積極開展衛生健康教育，組織學習有關健身、健康方面知識，教育廣大幹部職工養成良好的衛生習慣，增強衛生意識，自覺維護社會公共衛生。
三是通過看電視、聽廣播、開座談會、上網際網路等到多種方式，不斷增強全體工作人員環保理念和環境衛生觀念，採取使用背面紙等措施，踐行“節儉、環保”生活方式。
自開展創建活動以來，我局緊緊圍繞創建市級文明單位這箇中心，根據市、區文明辦要求，以創建促發展，以文明促和諧，做了大量的基礎工作，在文明創建工作上取得一些成績。但我們清楚的認識到，文明創建工作任務任重而道遠，並與上級的要求還存在一定的差距。主要表現在學習力度還有待進一步提升;整體素質還需進一步提高;機關管理還需要進一步科學化、規範化、制度化。我們也深知創建工作是動態的，創建內容和形式也是隨著形勢的發展不斷與時俱進，我們將以這次檢查為契機，在考評組的指導下，認真尋找差距，持續深化創新創建活動，不斷提升創建工作水平，豐富創建內涵，立足行業履職盡責，為建設馬尾新城做出新的貢獻。
工作年終總結2023 篇19
充足又繁忙的一年稅月轉瞬即逝，一年來在領導和同志們的關切贊助下，我認真學習，勤奮工作，使本身在思想上、業務上和才能上都有了很大的進步，現將一年來的工作學習環境總結如下：
一、堅持思想政治學習，賡續進步理論修養
我始終把進步自身思想政治素質放在首位，並持之以恆地堅持學習。切記“四個堅決不移”，以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學成長看為根本，鼎力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開發立異的精神狀態，堅持解放思想、實事求是，嚴格執行各項稅收司法律例和政策，賡續進步依法治稅、規範行政的意識。、公正執法、誠信辦事、耿介奉公，加強執法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經心全意為人民辦事的人生看、代價看，全面進步自身素質和認識問題、辦理問題的才能，做到政治上成熟、思想上堅決、規律上嚴明、風格上正派。
二、認真學習業務知識，進步工作才能
在營改增的攻堅戰中，我從車購稅視窗抽調到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜並作為營改增導稅員為納稅人進行解說;在青年幹部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中，積極學習各項業務知識，作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續變更的工作內容隨同著賡續的學習和發展，尤其是納稅辦事熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位，我都始終看重對業務的學習，以同事們為模範，盡力鑽研，在工作實踐中賡續朝上提高，切實履行崗位職責，認真做好各項工作。
三、紮實工作，嚴格要求和約束本身
以嚴格執法、熱情辦事為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務人員耿介自律多少規定”，牢靠建立做人民民眾公僕意識，屈服領導，連契約志，充分調感人人的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務幹部。
四、存在的不夠和往後盡力偏向
工作以來，儘管我在領導和同事們的指導和贊助下，取得了必然的造詣，然則工作措施和業務才能還存在不夠之處，知識的累積是一個長足的歷程，往後我會增強學習，完善自我，降服暴躁情緒，調劑工作措施，加強本身辦理繁雜問題的才能，做一個緊跟時代、雕琢前行、擔當責任、奮發有為的國稅人。
工作年終總結2023 篇20
20__年，__學校食品安全工作在__委、__政府的的領導下，在相關部門的指導和關心下，認真貫徹執行食品衛生有關法律法規，不斷加強食堂建設，強化食品衛生安全管理，有效防止了食物中毒和食源性腸道傳染病的發生，保證了廣大師生的在校飲食安全和身體健康。現將20__年上半年學校食品安全工作總結如下:
一、高度重視學校食品安全工作
州教育局始終堅持“以人為本、安全第一，強化管理、預防為主”的方針，深入貫徹落實國家、省、州關於學校食品安全工作的各項法律法規和國家農村義務教育學生營養改善計畫的要求，把保障學生食品安全當作基礎性、先導性工作來抓緊抓實。一年來，全州大多數學校食品安全工作做到了：領導重視，全面落實“以人為本”的管理理念;管理工作紮實，尤其在制度化、規範化建設上有突破性進展;硬體投入大，食堂建設優於、先於、重於其它基礎設施建設;食品成本核算規範，主、副食品種豐富，花樣多，價格較低;飲用水設施和條件不斷得到改善;食品從業人員精神面貌良好。全州教育系統從教育局到每個學校，從局長到每個教職工都心繫學生，以強烈的責任感和使命感，高度重視並切實做好了學校食品安全工作。
二、切實加強學校食品安全責任落實
年初，根據全局的工作部署及時調整充實了學校食品安全工作領導小組成員，進一步明確了學校食品安全工作領導小組辦公室人員和具體職責，層層簽訂了責任書，將學校食品安全工作的目標任務進行了細化分解，形成“一把手”親自抓，分管領導具體抓，各司其職，齊抓共管，相互配合的工作局面，學校也把職責和具體任務層層分解落實到了人頭上，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓，層層抓落實，齊抓共管的良好局面，切實做到了人員到位、責任到位、措施到位，全力做好了學校食品安全工作。
三、深入開展學校食品安全宣傳教育
全州教育系統採取各種形式，充分利用各類宣傳媒體及學生會、少先隊等渠道，廣泛開展食堂食品安全宣傳教育活動，通過網路、健康教育課、舉辦專題講座等形式開展食品衛生營養方面的教育，督促學生吃飽正餐，積極引導學生遠離街頭小攤食品，養成良好的飲食習慣，教育學生養成勤洗手、愛鍛鍊等個人健康行為習慣。同時，要求__州中國小要嚴格按照國家的有關規定，將食品安全教育納入相關課程，落實健康教育的時間，積極開展食品安全和營養健康教育，增強青少年學生科學的營養觀念和食品安全意識。通過開展校園食品安全宣傳教育活動，進一步提高了師生的食品安全意識和廣大師生員工的食品安全維權意識、識別假冒偽劣及有毒有害食品的能力。
四、積極開展校園食品安全專項整治
上半年，全州各縣、校在開學初、五一節前後聯合當地的食品監管部門開展了校園食品安全專項整治，對食品衛生管理差、存在食品安全隱患的學校進行了通報，並提出了整改要求，責令學校及時進行了整改。
與此同時，我局在今年上半年也組織開展了__次校園食品安全專項督查，通過檢查情況來看，絕大多數學校執行了各種規章制度，把好了食品採購關、驗貨關、加工關、銷售關，堅持執行了食品試嘗、48小時留樣制度。但是還是有極個別沒有把各項措施落實到操作層面，主要表現在：食品留樣時間只留存了24小時，沒有留滿48小時;食堂、小賣部的衛生條件差，沒有及時清理垃圾。我局對存在安全隱患的“問題食堂”提出整改措施，並限期整改。
五、全面加強學校食品從業人員培訓
全州各級各類學校積極開展了學校食堂食品從業人員的專業知識、操作規範培訓和職業道德培訓。一部分縣、校(園)的培訓工作是當地食品安全相關部門組織開展的，另一部分的縣、校(園)是採取校本培訓的方式進行。培訓的人員涉及學校食品安全管理人員和食堂、小賣部承包人、從業人員，培訓的內容主要是校園食品安全法規檔案、規章制度、操作規範、職業道德和利用《學校食品安全管理與操作規範》教學片開展培訓，通過培訓提高了從業人員的食品安全意識、責任意識、服務意識和技能水平，全面提升學校食堂的服務水平和服務質量。
六、存在的問題
(一)部分偏遠學校和城鄉結合部學校的食品安全工作較為薄弱，學校食堂環境衛生較差，各項制度不完善、責任不明確、各項食品安全措施落實不夠，食堂從業人員證照不全。
(二)部分學校食堂管理不規範，主要表現為：食品採購索證、進貨驗收和台帳記錄不全;少數食堂食品冷藏設備不能滿足食品原料、半成品、成品分類貯存的需要;個別食堂冷凍冷藏的食品有混放現象;主食(米、面、麵條)沒有按照要求進行儲存。
七、下步工作打算
(一)督促學校健全和完善學校食品安全工作的各項規章制度，明確責任，將各項措施落實到操作層面。
(二)督促學校食堂依法辦齊一切證照，嚴格學校食堂和從業人員證照的檢查工作，對證照已經過期的督促學校儘快辦理，食堂從業人員在相關機構沒有取得健康證的一律不得聘用。
(三)進一步加大從業人員培訓力度，通過培訓規範學校食堂食品和營養餐從業人員的操作規程;
(四)主動聯繫食品監管部門、衛生部門等開展學校食品安全檢查工作，督促學校進一步健立、完善、落實各項規章制度和措施，提高食堂管理人員和從業人員的食品安全意識，防範學校食物中毒事件的發生。
(五)積極聯合工商、公安、食品監管部門等開展校園周邊食品安全集中整治工作，淨化校園周邊食品環境。
工作年終總結2023 篇21
時間一晃而過，不知不覺加入海王財務部已經有一年多的時間了。在海王財務部這個富有活力的團隊里，我迅速成長，在過去的一年裡我基本熟悉了自己工作的流程，領悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長，我深知自己工作經驗的不夠以及不少需要改正的地方，在接下來的時間裡我將用高度的工作熱情和良好的工作態度讓我迎接更多新的挑戰。
一、工作回顧
1.基本熟悉了稅務工作每月的時間內容。如：每月初進行零申報、e稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調撥開票;月末對本月掃描的發票進行核對等。
2.基本了解自己工作的流程，如：去國地稅辦理相關業務需要準備的資料，各種紅通知申請單的開具等等。
3.在劉姐的指導下，掌握了使用sap進行相關科目的記賬方法以及相關的憑證製作。
4.完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。
5.參與廣州門店進行法人負責人變更，了解企業進行相關內容變更時，需要注意的地方。
6.在劉姐的幫助下，初步了解統計局統計報表需要填寫的內容。
7.完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業報導等相關工作，了解了新開門店國地稅報導的整個流程以及需要注意的方。
8.參與了解了企業所得稅各季度的申報工作。
9.對於廣州店面以及外區門店發票的管理以及相關事宜有了更加深入的理解。
10.完成了幾次對審計的協助工作，理解了審計需要提供的資料以及相關填寫的方法。
11.完成了每月外區門店的申報，對申報過程中出現的問題，初步掌握了解決的方法。
12.參與了全國企業第三季度經濟普查，掌握了門店進行經濟普查表格的填寫。
二、工作中存在的問題及改進方法
1、對sap系統套用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報表及做憑證列印等。以後利用業餘時間多學習。
2、對sap裡面數據敏感度不夠，憑證業務處理理解不深。應在業餘時間向總賬組學習相關內容。
3、每月收回需要抵扣的增值稅專用發票存在以下問題，如：對方發票沒蓋章、發票沒有相應清單、發票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題，與小沈進行相應溝通並進行解決。
三、下一階段工作計畫
1、廣州64家門店上機打發票，對門店相關人員進行機打發票內容的培訓，以及準備日後門店機打發票出現問題的處理資料。
2、第三次全國經濟普查資料的準備。
3、外區門店國地稅報表整理與報送。
4、20底4家門店國地稅註銷的跟進。
5、龍山稅友抄報稅系統20費繳納的跟進。
6、12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。
7、廣州剩餘門店相關內容變更的跟進。
8、其它工作日常工作。
工作年終總結2023 篇22
一、在思想品德方面
我始終忠誠於黨的教育事業，自覺抵制腐朽思想的影響，時時刻刻關心祖國命運和社會主義建設事業，熱愛自己的工作崗位，以科學發展觀統領自己工作的一切事業。積極服從與尊重學校領導的工作安排，自覺遵守各項法規與規章制度，與同事團結協作，共謀發展，一心為教育的新發展貢獻自己最大的努力。
二、在業務學習方面
把積極主動學習和探索實踐先進的教育理念、科學的教學方法、先進的教學藝術，不甘於“只做一名教書匠”，爭做一名“科研型專家”作為自己的職業追求;“教，是為了不教。”作為自己追求教育的最高境界。為此，在日常教學工作中，力求做到以人為本、因材施教，認真學習《新課程標準》，充分而又靈活的運用各種教學資源，靈活發揮每個學生的主觀能動性和聰明才智，培養學生的的實踐能力和創新精神。“既教書，又育人。”不僅如此，我始終把育人作為教育的第一要旨，始終把養成學生健康而有高尚的情操作為教學的第一要務。
三、在履行崗位職責方面
本年度我擔任九年級班主任和兩個班的語文教學、以及九年級語文集備組長的工作。我深知畢業班工作對學生前程、對學校聲譽之重，雖然自己是一名老班主任了，但從無掉以輕心，對班主任工作特別努力與細心，以“責任教育”為核心，以“班級責任制”為手段來細化班級管理，務必使班級事務管理做到既科學又民主，使9。5班不僅是自己的，更是學生的，營造屬於自己健康、向上的班級文化內涵，形成“班榮我榮，班衰我恥”的凝聚力與風氣。身為語文集備組長，始終引領九年級6位語文教師站在語文教學的最高度，學習並運用先進的教法、學法，不但讓自己會教，更重要的是讓學生會學，把培養學生的良好的學習品質、方法和意志，作為教學的第一要務。為此，平時教學中一切從細節入手，備課、集備、聽課、觀摩;理論與方法交流;命題、講評、反饋，計畫、總結;整體定位、個別輔導、跟蹤反饋;整體調研、調查問卷、面對面談話等等，無一不是平時從量入手，以至於對教學的質產生了積極的影響，更重要的是對學生學習態度與情操的影響。正所謂“其身正，不令則行;其身不正，雖令不行。”
四、在工作成績方面
1、班主任工作方面：班上下兩個學期班級量化管理成績在全校38個班中位於前列，一次被推評為__優秀班集體，兩次被評為學校優秀班集體;我被評為嶗山區十佳班主任;學生李貝貝被評為青島市優秀學生幹部，區級優秀學生3人次;班級被評為嶗山區書香班集體，2人被評為讀書好少年;校運會總成績全校第一;蘇彬彬打破2項區級、校級記錄。
2、語文教學方面：獲得嶗山區優秀課比賽二等獎;指導的2名學生作文在嶗山區首屆中學生作文大賽中獲得一等獎;語文集備組中何敬業老師出過嶗山區公開課;語文組被評為街道優秀教研組。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”只要有崇高的追求以及樂此不疲的勤勞作為，面前的困難再多，也會在快樂中收穫。
工作年終總結2023 篇23
一、深入開展調研，做好領導參謀，及時為黨委決策提供信息服務。
調研材料是行黨委決策的重要依據，由於我們忙於日常事務，深入基層調研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行採用我行信息少，致使我行的調研流於形式，沒有很好地發揮為領導決策服務、為指導業務經營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題，今後調研工作的重點是，在繼續編好《農行簡報》《金融周報》的基礎上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。當前，應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業務經營管理髮展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領導提供信息。其次，調研要面向基層，服務領導。辦公室要組織得力人手，及時總結基層工作中的好經驗、好做法，反映工作中出現的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料，為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前，全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢，工作中的新情況、新問題不斷湧現，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調研，及時向行領導匯報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業務的最前沿。
二、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現，要實現公文管理的科學化、規範化和高效化，發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設，夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系，是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎，要根據總行公文管理辦法及相關制度規定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發、機要文電管理在內的一系列規章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際，今後我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，嚴格公文保密規定，切實加強對涉密檔案的簽收及各流轉環節的管理，有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程式，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的性，逐步使督查工作制度化，規範化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、加強檔案管理，努力提升檔案服務水平。
近年來，地分行機關檔案管理工作，圍繞服務全行業務經營和改革發展需要，積極創新服務手段，不斷提高檔案規範化管理水平，取了顯著成效，但是，由於對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要，突出地表現在硬體設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質偏低等，給行領導和各部門及時查閱檔案資料，迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今後我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上，著重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值，管好用好檔案，積極配合各業務部門充分利用歷來數據，定期開展業務經營形勢預測和分析，及時為行領導正確決策提供科學依據。
四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分繁重，改革發展的任務十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制度化、規範化，及時將重要檔案、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答覆來訪來信民眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業務的發展創造寬鬆良好的經營環境。
工作年終總結2023 篇24
時光飛逝，轉眼間X年已過去，在這一年時間裡，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的21世紀裡，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想乾好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業，甘於奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑑他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作，無論颳風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終於，用了20天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順噹噹。現在，我們的食堂已開始正常運轉。
另外，X年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今後的工作構想
在這一年時間裡，我在X這個大集體裡成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下一年，我會不斷改進上述缺點，繼承並發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇於接受新的挑戰，為我們X行的發展貢獻力量。
工作年終總結2023 篇25
20xx年，鎮黨委、政府把安全生產作為農村經濟發展、社會穩定的一項大事來抓，實現了全年安全生產零事故的總目標。
一、健全機制，營造氛圍
1、健全領導機制。鎮成立了以鎮長任組長的安全生產領導小組，村、街道和各單位成立了由一把手任組長的安全生產組織機構，形成了上下貫通、配套聯動的領導機制。
2、健全制度機制。制訂和修改了《村場千分制考核細則》、《黨政負責人會議研究安全生產》、《領導幹部帶隊檢查安全生產》、《事故追責》等6項制度，確保了安全生產制度健全。
3、健全宣傳機制。分季度開展了以《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》、《湖南省安全生產監督管理規定》為主要內容的安全知識專題培訓會;在今年6月“安全生產月”和8月份安全生產大排查大整治行動期間，在全鎮主路、集鎮和人口密集地段懸掛宣傳標語20條，印發宣傳資料5000多份，在全鎮營造了良好的安全生產宣傳氛圍。
二、強化排查，夯實基礎
在安全生產隱患排查上，黨委、政府堅持領導幹部帶隊排查制度，堅持定期常規檢查制度，堅持專項檢查制度和“舉一反三”問題導向倒查制度，全年共排查出問題21處，確保排查不漏死角，做到了安全生產基礎紮實。
在領導幹部帶隊檢查上，今年以來，黨政負責人帶隊排查4次。重點對轄區內民營企業、加油站點、電力行業、建築行業、學校、河道、民用設施等重點單位，進行排查，排查出問題9處，下達9份整改責任書。
在定期常規檢查上，每月一次依照進行。特別是在“元旦、兩會、清明、五一、中秋和國慶”等重要時期，對全鎮所有單位進行了拉網式大排查，一年來共排查出問題6處。
在專項檢查中，對6月份的“安全生產月”活動和8月份的安全生產隱患大排查大整治中，對5處安全隱患進行了下達了整改責任書;對校車安全分春秋兩季進行了安全檢查，排查出校車存在準駕不符和超載等問題，下達了專項整改責任書。
在“舉一反三”問題導向倒查中，在“勝峰礦產”、“東山校車”安全事故發生以後，鎮黨委、政府高度重視，在全鎮範圍內第一時間內進行通報，對事故教訓“舉一反三”，引起全鎮上下高度重視，並組織相關部門對相關單位進行了及時排查。
三、突出整改，確保效果
在安全生產隱患整治上，黨委、政府通過建立台賬跟蹤整改、明確方案一事一定整改、專項整治和不惜投入抓整改，安全隱患整治收到了良好效果。
1、建立台賬跟蹤整治。對今年檢查出來的21個安全隱患問題，明確了整治要求、完成時間、整改責任人和督辦人，通過問題與措施一一對應，整治進度與效果一目了然。
2、明確方案一事一定整治。對今年檢查出來的21處安全隱患，黨政負責人會議逐一進行具體研究，明確整改方案，實行了一事一定整治。
3、實行專項整治。針對校車安全、鞭炮煙花和水上安全、建築領域安全等問題，實行了專項整治。特別在校車安全和道路交通安全整治上，鎮長5次帶領檢查組深入現場，逐一檢查;在建築施工安全上，9月份，鎮長2次組織林建、國土等部門工作人員，對鎮域內在建工地業主現場講解安全知識，規範建築材料堆放，排除建築過程中不安全隱患，確保了在建工程的安全。
4、不惜投入抓整改。在校車安全和道路交通安全整治上，今年鎮財政投入資金6萬多元，增設道路安全標識牌68塊、危險警示樁18根、修補路面40處。
四、明晰責任，加強保障
在校車安全等重點安全隱患整治上，實行領導幹部一崗雙責，切實強化領導責任;在定期常規檢查中，實行“誰檢查、誰簽字、誰督促”的承辦責任;在單位和企業中，實行“誰受益、誰負責”的主體責任;在問題整改中，實行出現問題啟動問責制等辦法，逐一明晰責任主體，確保了全鎮安全生產形勢運行良好。
工作年終總結2023 篇26
新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在公司經理層的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，綜合辦公室較好地完成了年初制定的各項工作任務。現將一年來的工作總結、存在的問題和明年的工作計畫匯報如下：
綜合辦公室的工作紛繁複雜，千頭萬緒，但主要可歸結為以下幾個主要方面：
一、不斷深化內部管理
1.加強辦公室各項管理制度建設，並認真貫徹執行 為了在制度上保障公司健康穩定的發展，我部門在今年出台了一系列的管理規章制度。民主評議制度增加了公司員工參事議事的權利;公務車輛使用補充規定進一步規範了公司的用車制度;職工食堂管理補充規定對食堂的管理提出了具體的要求，明確了用餐標準等;員工手冊制訂完成，其對我公司的各項規章制度、企業文化與企業戰略進行了高度地總結。
2.大力進行人事改革
出台公司組織機構及崗位職責方案，完成了公司組織機構、崗位競聘上崗工作;根據綜合辦公室職責，細化、明確了本部門人員的工作職責。各部門人員明確了工作職責和工作方向，工作效率顯著提高。
3.認真開展重點任務督辦工作
圍繞園區開園前的各項建設重點工作，我部門製作了重點工作督辦表，對各項重點工作明確了責任部門，責任人;此外，我部門還對各部門月度工作計畫進展情況進行了督導。在督辦工作的開展下，園區各項建設推進速度明顯加快，完成質量明顯提高。
4.逐步開展開源節流工作
對於日常辦公用品，接待用品的購買、入庫和出庫規範了具體流程;加強了電費、水費、電話費等各項費用的節約管理工作;對車輛油費，菸酒費用進行了科學而嚴格的控制。
5.組織各項學習活動
組織並學習了集團公司董事長在三屆三次職代會的工作報告，集團公司張宏勇副總經理來我公司調研工作時發表的重要講話，歷次公司員工大會講話，以及各類培訓書籍和培訓講座的學習。
二、強化人力資源工作
1.各類人員的招聘工作適時開展
根據公司發展情況，積極做好各部門急需人員的招聘、面試以及新進人員的入職手續辦理、入職培訓、員工轉正及勞動契約簽訂等工作，20xx年度共招聘新員工27人，其中綜合辦公室5人，項目工程部2人，市場運營部12人，信息管理部3人，招商服務部2人，財務部3人。上述人員中碩士
研究生學歷1人，大學本科學歷8人，專科學歷6人，中專/中技學歷2人，高中及以下學歷10人。為公司的發展注入了新鮮的血液。
2.社會保險、住房公積金的備案和繳納工作正常進行 除了社會保險和住房公積金的日常業務以外，還要配合社保部門和住房公積金管理中心進行年檢和基數調整工作，及時與相關部門的制度和檔案對接，確保員工利益和公司利益。
3.公司薪酬制度改革穩步開展
今年8月份開展了全員競聘上崗工作，打破了以往平均主義和大鍋飯的現象，以個人業績來確定定月度獎金係數;出台新的績效考核辦法並從9月份開始執行，該辦法打破了平均主義的觀念，形成了有效的競爭機制，鼓勵多勞多得;對經營部的薪酬進行了改革，一切靠業績說話，工資的多少以業績的高低為準。
4、員工培訓工作逐步展開
根據園區進展情況及現狀，及時補充及更改員工入職培訓資料並對新進員工及時開展入職培訓，使其更加深入了解公司情況及企業文化。
三、對外協調工作不斷深入
綜合辦公室參與了萬寨四、五號港的談判工作，永順路道口改造的協調工作，台子河南路封閉的協調工作，油脂廠、
杜娟飯店搬遷費用補償協調工作。目前，台子河道路封閉和永順路道口施工協調問題已經順利解決，油脂廠、杜娟飯店搬遷費用核算並達成初步協定。四、五號港的問題在等待政府統一搬遷政策解決。
四、九里項目前期工作順利開展
簽訂了九里區土地出讓契約、辦理完畢土地證;完成九里項目前期費用返還工作;與北京太陽石公司簽署了合作協定事宜;完成九里倉儲項目前期調研，方案設計，並啟動了詳規設計，三通一平工作即將開展。
五、法務工作取得可喜成績
湯山案件完成掃尾工作，查封車輛取回;徐州太行科技發展有限公司對我公司的訴訟全部被駁回，對徐州太行科技發展有限公司的訴訟全部取得勝訴。
六、其它日常工作
調研了園區通郵、綠化、快餐，飲用水引入、家具、電腦購入等相關事宜;完成了園區地名申請工作;與公交公司營運處聯繫，完成了公車進園區工作;完成公司辦公場所的搬遷及食堂改造，滿足了正常辦公需要;完成了公司營業執照及組織機構代碼的年檢;根據煤管辦要求辦理煤炭經營許可證的換證工作;做好新辦公樓辦公用具及多功能廳設備的調研;完成了公司VI平面設計工作;完成了股權質押手續辦理;加強了食堂管理，與食堂承包商簽訂《食堂勞務承
包協定》;完成了新食堂設備的招標工作;認真做好了各級領導來公司調研的接待工作和各項會議的準備工作;做好了各類檔案和傳真的收發工作。
協助招商服務部調研徐州知名物業公司;協助招商服務部完成鋼貿A1樓開盤的各項工作;協助招商服務部完成了20xx年徐州市服務業集聚區，江蘇省“兩化融合”示範企業以及現代物流重點項目發展引導資金申報工作;協助招商服務部進行了商戶註冊手續變更。
儘管我部門較好地完成了年初制定的各項工作任務，但在工作中也發現一些問題：
一、制度管理需進一步完善
在過去的一年中，制度建設取得了不少成績。但是，仍有很多制度需要補充，很多制度需要繼續修訂和補充。我部門將根據公司發展實際，不斷完善各項規章制度。
二、對外協調工作需取得突破
對外協調工作雖然取得了一些成績，但是存在的問題仍然很多。我們對此項工作的複雜性認識還不夠，在新的一年裡，我們將打破常規，創造性工作，提高辦事效率，處理好整體利益和局部利益的關係，在把握大局的前提下用儘可能短的時間去完成，決不能讓其拖延下去影響鐵路專用線的開通。
三、部門人力資源需進一步開發
在過去的一年裡，我部門員工精誠團結，部門員工在各自的崗位上很好地完成了各自的任務。我們也發現，有些員工的潛能還沒能進一步發揮，還能進一步挖掘，在做好分工的基礎上加強協作，爭取做到在部分人員不在崗時，部門工作能夠正常開展;爭取做到人人都在崗時部門工作能夠高效協同完成。
四、車隊車輛調度要進一步科學化
今年制定的公務車輛使用補充規定應該說進一步規範了公司的用車制度，取得了很好的效果，得到了公司的認可。但對於晚間出車任務的安排還需要進一步科學化，努力做到合理調度晚間公務用車。
五、檔案管理工作滯後
檔案管理是辦公室的主要任務之一。在過去的一年裡，辦公室疲於日常的工作而忽略了檔案的管理，不少材料沒能留底，這會給以後的查檔工作會造成不利影響。