2023供電所個人年終總結

2023供電所個人年終總結 篇1

20xx年是公司不斷取得新成果,謀得新發展,實現新突破的一年。一年來,我以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流同業對標為主線,以實現經營目標為中心,抓住安全生產、降損節能和電費回收三個關鍵,在局黨委的正確領導和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標任務。現將一年來主要工作總結如下:

一、咬住目標,傾力而為,主要工作目標取得新成果。

(一)以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。安全生產局面穩定。全年實現了“無事故”的安全生產目標。

強化安全生產監管力度,防範重傷和事故發生。一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓,提高他們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計畫、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鈎,通過檢查來促進安全管理不斷發展。最終全面完成了安全目標。

(二)加大線損管理、電費管理和回收力度。生產經營形勢喜人。20xx年我圍繞年初確定的.管理目標,狠抓管理降損和技術降損兩大環節,從全面推行台區考核,線損分級管理,嚴格考核兌現入手,把降損增效工作抓到實處。20xx年共完成售電量4600萬kwh,比上年同期增長8.6%,10kv線損率為4.1%,0.4kv線損率完成9.5%。當年電費回收率為100%.

(三)認真開展了用電效能監察工作和用電行銷普查工作,進一步規範了用電管理工作。

(四)全面啟用了sg186系統。實現了門市微機開票收費和pos機代收電費。

(五)以優質服務為宗旨,強化行風建設工作,積極為地方經濟服務,今年共完成4.76千米的10kv線路改造、11個村的綜合台區農網完善改造和8個綜合台區的1600個表箱更換改造工作。

(六)以供電所管理為龍頭,班所建設工作取得新突破。

二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。

過去的一年,我對自己高標準、嚴要求,扎紮實實地做了一些工作,也取得了一些成績,但這些成績的取得,是緊緊依靠公司正確領導以及公司各職能部門大力支持和的結果,是全所職工團結奮鬥、共同努力的見證。

三、認清形勢,抓實工作,創新發展,把供電所20xx年各項工作推上一個新的台階

20xx年我將在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的改革發展目標,以公司總的工作思路為指導,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實公司的各項規章制度;牢固樹立“責任重於泰山”的思想,大力夯實安全生產;牢固樹立以客戶為中心的行銷理念提升優質服務水平和企業形象,面推行工作質量考核,通過爭創一流企業、供電所規範化建設以及農電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產管理、行銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費回收率為突破口,全面完成各項生產經營指標,具體應抓好以下三個方面的工作:

一.抓員工的再教育,提高隊伍的整體素質,積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感,文化素養高,富有創新精神和進取心,技術業務能力很強的隊伍;

二.抓安全生產,防範事故發生一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓,提高他們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計畫、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鈎,通過檢查來促進安全管理不斷發展;

三.抓優質服務,推進行風建設,大力拓展電力市場。強化管理,樹立正確的服務觀念,民眾服務無小事的要求,每名職工都將認真組遵守並執行。努力提高服務質量,增強服務意識和技能。為企業的經濟效益服務。

今後,我將嚴於律己,模範帶頭,與企業同心,貫徹落實公司的制度和要求,以開拓創新的精神抓好供電所工作,力爭讓各項在新的一年裡在上新台階!

2023供電所個人年終總結 篇2

上半年我們在縣供電分公司領導的正確帶領和關心指導下,營業工作取得了很大進步。現將我所上半年營業工作予以總結,從中總結經驗,吸取教訓,以利於下半年營業工作的順利進行。

一、指標完成

為了很好的完成下達的經營指標。年初我們根據縣分公司下達的指標任務,結合我所實際情況,將指標分解到台區,分解到月。同時加大了管理力度,多次組織檢查用電工作,對存在問題積極解決。使上半年行銷工作取得了很好成績。上半年售電量完成638.58萬kwh,和去年同期相比多售電21.79萬kwh。比去年同期增長3.53%。售電單價完成0.522元。比下達任務增長0.012元。綜合線損完成9.351%,比下達任務降低了0.049%。和去年同期相比下降了0.127%。維管費完成61.65萬元,完成全年任務的77.06%。

二、經營管理

,是農村經濟飛躍發展的一年,也是我們農村電力市場擴大發展的有利時機。我們在發展用戶方面,嚴格按照業擴報裝管理流程辦理用電手續。接到用戶申請,積極勘查,制定方案,儘快供電。今年上半年我們共辦理新裝用戶35戶,報裝容量236.2kw,其中居民用戶23戶,其它用戶12戶。我們在管理好報裝接電的同時還加強了臨時用電管理工作,上半年我們多次組織對臨時用電的檢查工作,使我們在臨時用電管理方面取得了很好的成績。上半年我們共辦理新裝臨時用電130戶,收取預購電費29590元。

結算臨時用電用戶128戶,結算電量80575kwh,結算臨時用電電費42696.94元。臨時用電的加大管理對我們上半年的指標完成起到了很大作用。同時我們今年還加大了換表力度,上半年我們共換校電錶445塊,其中動力表64塊,照明表381塊。換表工作的順利進行對我們上半年線損指標的完成起到了一定作用。今年我們還對桿上表箱進行下移,共下移表箱46個,下移用戶137戶,表箱下移即利於我們管理和抄表工作,又增加了民眾監督的透明度,此項工作很受用戶歡迎。下半年我們還要對沒有完成下移的表箱全部下移,以便更利於我們今後的管理工作。

以上是我所上半年行銷工作總結,雖然我們取得了一些成績,但是和兄弟所相比還存在很大的差距,我們在今後的工作中要不斷改進,虛心向兄弟所學習,相互交流,不斷進取。將我所下半年行銷工作進一步做好。

2023供電所個人年終總結 篇3

本門市,擔負著x區xx平方公里內所有電力客戶的用電諮詢、業擴報裝、故障報修、售電購電等業務,並且門市是x區對外的視窗。而且,在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下,行銷工作與班組建設工作取得了較好的成績,於xx年和xx年分別榮獲瀋陽市人民滿意視窗和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因為大部分都是年輕人,所以對工作充滿著朝氣和活力。因此,這是一支充滿活力和激情,勇於學習和創新的優秀團隊。

一、用能力去創新,貼心式服務感動“你,我,他”

作為公司指定銷售點的門市位於x區內,地理位置偏僻,離居民區較遠,最遠的居民區距離門市近xx公里,客戶繳費十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區活動,分別對x區、x社區、等社區進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區,門市利用休息時間,先後走訪小區及物業,大力去社區宣傳階梯電價政策,宣傳用電常識和節電常識等電力普及知識,得到了廣大用戶們的認可和支持。

門市以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發點,以“微笑服務,優質服務”的服務理念,對各個年齡層,各個階級的人們,都秉承著微笑服務的宗旨,更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式,讓大家感受到我們的真心實意。

二、強化工作管理,提升工作業績,實現工作目標

為適應現代化行銷建設的需求,門市根據上級的指示,積極完善班組信息化工作平台的內容,利用工作平台將人員信息、工作計畫、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動態,及時將最新工作內容進行發表,為班組基礎工作提供信息化的技術支持,也實現了班組從傳統管理模式向信息化管理模式的跨躍。

門市作為x地區對外的視窗,門市的行為言談完全代表著x公司的對外整體形象,這就要求我們時刻提醒自己,嚴格遵守員工規範,熟讀員工懲戒條例,將秀的一面展現給客戶。介於平時的加強管理,和自我完善意識的增強,在xx年,我班真正的實現了“零投訴”的行銷目標,這對於身為電力人的我們,既完成了工作目標,又起到了表率的作用,也是對我們工作的肯定。

在收費方面,為提高居民交費離櫃率,門市大力宣傳並引導居民客戶使用自助繳費機進行交費,和查詢用電情況明細,避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且,為了實現更加完善的人性化設施,門市還安裝了便民支付點,不僅可以繳納電費,連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納,徹底的實現一體化的繳費功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。

三、以全運會為工作方向,開展合理化建設工程

為了規範服務工作的軟、硬環境,門市按照公司行銷部制定的統一規範,完善了門市各種設施,增設了綠色植物,規劃了布局結構,加強了基礎建設,提升了服務檔次,打造了優美的服務環境,使得寬敞明亮的服務大廳及現代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間,門市懸掛宣傳海報,推廣全運期間的知識刊物,讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。

以全運會為契機,門市開創了“雙語服務,雙語彙報”的'先河。在越來越國際化發展的影響下,國內的外來人口開始增多,而為了能夠實現我們的優質服務,在業務諮詢辦理視窗,特設立“雙語服務”的標誌和人員,並在匯報詞中將這一特點充分展現出來,實現可行性價值的體現。

天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以後的工作中,門市全體員工將繼續立足崗位,迎難而上,要以“責任、奉獻、無私”的企業精神,實現“工作範圍無死角,業務辦理零差錯,行銷服務零投訴”的工作目標,樹立起良好的形象。

2023供電所個人年終總結 篇4

__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計畫和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農網建設中發揮了戰鬥堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育、領導班子創建“四好”和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和“兩提高、兩滿意”活動,提高了全所幹部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。

一、 強化職工思想,有效增強企業向心力和凝聚力

支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計畫有步驟,

具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員幹部職工,加強廉潔自律,通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員幹部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作,深入現場和班組開展思想動態工作調查,準確發現思想苗頭,及時掌握職工思想動態,解決具體思想問題,大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面徵求職工意見,傾聽職工心聲,採納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。

二、認真抓好全體黨員學習培訓,發揚先鋒模範帶頭作用。

在抓黨員學習上,堅持做到每月不少於一次集體學習,每次不少於4小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有:“____”重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發揚黨員先進模範作用。__年初,好一場雪,全鄉供電轄區多處電力設施遭受重創,數百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰鬥在海拔最高,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災區,共克難關;百年奧運,一場政治保電任務,是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發揮吃苦耐勞的精神,衝鋒在前,使全體職工受到很大起發和教育,增強了廣大職工愛崗敬業、不怕困難的決心。

三、加強黨風廉政政建設,促進行業作風轉變。

緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業服務規範情況,支部與責任區黨員簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,擬定了《黨風廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模範行為來發揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業形象,展現企業風采,體現“人民電業為人民”的宗旨,發揚艱苦奮鬥、勤儉辦事的優良傳統和作風,糾正行業不正之風,公開辦事程式和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。

四、加強班子建設,爭創“四好”班子。

在公司的正確領導下,我所班子成員團結協作,共謀發展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優質服務能力。加強民主管理,公開辦事程式。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協調,並堅持實行集中學習和工作匯報制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務、經濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務,達到了預期的目的。安全生產形勢穩定,職工安全意識大大增強,優質服務水平為斷提升,供電可靠率得到保障。

五、狠抓後備力量,培訓壯大組織隊伍。

在發展黨員上,我們堅持發展標準和發展程式,普遍發展,個別吸收,成熟一個吸收一個。__以來,黨支部發展新黨員2名,轉正1名。

2023供電所個人年終總結 篇5

20xx年供電所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。

現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報

一、經濟效益完成情況

1、供電量完成12153.825KWH,超年控計畫115KWH,與去年同期增加18.2。

2、售電量完成9011.582KWH,超年控計畫1011.582KWH,與去年同期上升2。

3、線損率:低壓綜合線損率為9.3,與年控計畫9.7,下降 0.32百分點。與去年同期的10.,下降了 1.22 百分點,單台線損達標率8,與年控計畫6,上升31.25 %,與去年同期5上升40 個百分點。

4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。

5、營業普查,總計普查約101,其中重新核比52,平均每月合理增收約x元,為公司追回損失約x元。

6、多經收入:總計完成多經產值 50.x元。 7、電費回收10。

二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工其中 脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,1基層單位中,綜合評分排名第。

三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2,我們的具體做法是:

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時處理的有5,隨後在機關部門的幫助下處理1,餘下幾起未處理的已報相關部門。

4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。

5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。

7、有計畫的完成“兩措”計畫。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共 1940用電客戶及1x居委會行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶,追回損失9044.84 元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改台區非標表計約1686 戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.3百分點,比去年同期低1.2百分點。

五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電

用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有x員工脫產學習,請了長假,參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派x員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接 52,追回電費約x元,每月合理增收約x元。

六、落實服務承諾,提高服務質量

堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率6,良好率達8,合格率10,全年來未發現投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,並免除了所有工時費用,如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。

4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。

5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪12。

6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。

7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,總計7。

經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

2023供電所個人年終總結 篇6

我所在公司黨組正確領導下,在各科室大力支持下,全所幹部職工按照國網公司提出的“一強三優”戰略目標,團結一致、齊心協力,加強安全生產管理,提高經濟效益,深化優質服務。為爭創一流供電企業奮力拚搏,較好的完成了市局下達的各項經濟指標,現將半年來我所工作情況重點匯報如下:

一、 主要經濟指標

1、 購電量

1-5月份累計完成購電量 41203960KWH,較去年同期的 KWH多購3248800KWH,購電量同比增長8.5 %,較好完成年初市局下達的經濟指標。

2、 10KV 、0.4KV線損

1至5月份累計完成購電量41203960KWH,售電量39858132KWH,損失電量 1345828KWH,10KV線損1至5月份累計完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計畫9.5%,降低0.59百分點,較去年同期的9.11%,下降了0.2個百分點,完成市局下達工作指標.線損小指標完成情況:企業綜合功率因數完成0.93,比指標0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,完成上級指標。

3、 安全工作

20xx年以來我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針,本轄區內無系統職工及民眾觸電傷亡事故,無發生主設備燒毀及其他重大事故,確保了電網安全運行,確保了政治安全,經濟安全,生產安全目標實現。今年上半年從國網公司到市局進行了一系列的安全工作,我們根據上級精神也進行了專項整頓工作,完成了上級安全生產、培訓、教育等工作。

4、 電費回收

本年度1-5月電費應收21489424.20元,實收21489424.20元,上交回收率100%,舊欠回收0元。舊欠回收完成 0%,距完成市局下達的的清欠任務還有距離。

二、 20xx年上半年工作簡要回顧

1、 經營管理:今年以來我們始終堅持經濟效益是中心的經營原則,強化內部管理,深化經營管理目標責任制。

<1>供電所班子內部分工明確:所長負責全面,各副所長分線包片負責電費回收,供電所與各崗人員簽定目標責任狀,獎罰分明。根據市局安排月考兌現,確保目標任務的完成。

<2>深入開展營業大普查。全所計量設備台帳清晰,定期召開經營分析會,堅持每月及時分期抄表制度,對發現的計量及CT問題,報所分析、備案、核算,及時合理追補。杜絕人情電、關係電,在跑、漏、丟上做文章,今年4、5月份由所組織全面系統的對轄區內用電性質執行電價上進行了細緻的逐戶自查及普查,一是對統管內營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改。二是加大農電工本人及大隊幹部白用電監控力度,所里和各線及時核查,每月上牆公布。三是根據用戶用電負荷及時調動CT倍率,儘量縮小計量誤差。

<3>關於作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農電工業務技能交流培訓,傳授查竊、降損管理先進經驗、介紹用戶竊電實例、講解影響線損的主要因素,不斷提高員工業務素質(2)對線損高的線路及台區提出指導性意見,制定整改措施,領導帶班深入一線,變換時限,增加抄表次數,採取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考核兌現制度,獎勤罰懶,激勵上進。通過廣大幹部職工的不懈努力,我所10KV、0.4KV管理收到預期效果。10KV及0.4KV較去年均有所下降。

<4>電費回收:今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標跟蹤措施,但離上級要求還是有差距。其主要是領導層工作方法思路、措施不當,未能調動職工的積極性,在下半年裡要重新謀劃。

<5>安全生產“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規、懂安規、用安規”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心裡都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防範能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展“安全月”、“安全周”以及各項專題安全整頓等活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,並進行消缺,明確安全職責。在半年時間裡,我所實現安全生產 天,設備完好率達到100%以上,無任何安全事故發生的記錄。

三、 主要工作完成情況

行銷管理:

1:1-5月應收電費21489424.20萬元,實收電費21489424.20萬元,電費回收率100%,電費上繳率100%,陳欠電費完成回收0萬元。

2:校驗民用電錶8700餘塊。

3:完成行銷資料工作整理工作,根據上級要求,正在完成低壓信息錄入,低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預計在20日前完成。

4:完成並上報了轉供電調查情況,對不合規定轉供電進行了認真清理。

5: 普查用電工作關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有線路多、人員少、退休內退職工多、工作崗位職工少,所以本所屬於缺編,在電價核比工作上切實無太大力量投入,但我們也對用電核查工作不懈怠,不停加大自查力度。嚴堵“跑、漏、丟”。

安全生產:

1:日常安全性評價工作中發放安全宣傳材料4000餘份。更換跌落保險59隻,避雷器 23隻。更換安裝10KV隔離開關 36隻。更換P15T、P25T支瓶920隻。更換低壓支瓶 300隻。JP櫃維修104台次。協助工礦企業產權10KV分支更換絕緣線(高壓電纜)1處  40M 。完成轄區企事業單位公共場所及學校安全用電治理工作。

2:按照上級要求,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務。

3:下達隱患通知書15份。

4:配合農電科、安檢科完成了職工及農電工安全培訓考試工作。

5:護電工作,轄區分工明確,堅持定期巡視制度,轄區10KV、35KV、110KV、500KV桿塔等配電設施未發生被盜、人為破壞事故,其中10KV-500KV線路清理樹障97棵,400KV清理樹障245棵。

6:轄區所有變台搖測接地電阻,不合格變台6處。正在處理中。

7:依照上級指示進行了詳細的防汛工作安排並制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。

8:對工器具進行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。

9:對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。有計畫的完成“兩措”計畫。

10:更換加粗低壓導線 1360M 。

提高服務質量

堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,20xx年以來未發現供電所責任的投訴事件。

2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。農灌卡表改造工程要積極與村委會進行溝通,認真做好民眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,向用戶詳細解釋磁卡的使用方法。

3:將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。

經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

四、 存在的主要問題

1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。

2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有個別台區管理不到位,也有部分造成供電半徑長的現象。

4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

20xx年下半年工作思路

20xx年下半年總體指導思想是:繼續在公司黨委正確領導下,緊緊圍繞建設“一強三優”現代化公司戰略目標和“三抓一創”工作思路,規範管理齊心協力、真抓實幹,為全面完成上級下達的各項考核指標和工作任務而奮鬥。

一、 主要奮鬥目標

1、 抓好安全生產,嚴格執行安全措施及各項責任制,杜絕各類事故的發生,確保實現不發生系統內部人身重大傷亡事故。重大設備、火災及本單位負主要責任的交通事故。

2、 加強行銷管理,集中檢查抄表40個重點台區,校驗電錶7000塊,低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,公用農灌配變控制在5.6%以下,高壓線損控制在3.5%以下。電費100%收繳。完成24台公用配變增容計畫。完成高壓計量的20台預付費裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務,並完成一、二批農灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務。

3、 抓好“各項責任制”落實,全面提高幹部職工敬業管理水平。

4、 抓好供電所標準化管理工作。

二、任務與措施

1、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定安全生產局面,進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。

2、加強企業的經營管理

堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的台區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力行銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。

3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系,以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業視窗建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。

以上是我上半年年各項工作開展的基本情況,及下辦年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。

2023供電所個人年終總結 篇7

20__年,是國家電網公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”,進一步明確加快建設堅強智慧型電網、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統最佳化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年,同時也是全面完成規劃目標任務決戰的一年、謀劃布局“十二五”發展、夯實堅強智慧型電網基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”,推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。

一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計畫工作。現就全年工作做一下簡要總結:

一、綜合管理與標準化建設工作

一年來,我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:

落實“四個服務”方面:

1、按計畫順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。

2、分類上報了我所轄區內“十二五”農網新建、改造農村台區規劃計畫。

3、配合省電建公司對20__年申報的改造台區進行了實地考測。

4、根據上級節能減排檔案要求,對年產量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。

5、配合上級部門對二十八個高危行業、非煤礦山採取了斷電措施。

標準化建設與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、行銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主幹、分支線路及混合台區低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨20__年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調整布置;並利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了塗涮裝飾。

二、安全生產及設備管理

1、強化安全意識,確保全全生產。我所根據上級規範化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產領導組織機構。同時制定了我所20__年度“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發生一般及以上火災事故,不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮鬥目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計畫、反事故技術措施計畫”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計畫。

2、抓規程培訓,明確安全責任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規》“兩票”培訓並經嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑑定了安全生產責任書,並根據各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書

3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定,於1月份、3月份、9月份對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經過測試,對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查並認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度並認真填寫領用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規範地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。

4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學習安全檔案、安全簡報、通報70餘篇次。

5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始後,根據支公司《關於開展春季安全大檢查》的通知精神,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計畫實施方案,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。並嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故鬥爭活動,對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產過程中可能發

2023供電所個人年終總結 篇8

XX年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以XX年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:

一、經濟效益完成情況

1、供電量完成萬kwh,超年控計畫萬kwh,與去年同期增加%。

2、售電量完成萬kwh,超年控計畫萬kwh,與去年同期上升%。

3、線損率:低壓綜合線損率為%,與年控計畫%,下降百分點。與去年同期的%,下降了%.百分點,單台線損達標率%,與年控計畫%,上升%,與去年同期%上升xx個百分點。

4、售電均價:綜合售電均價為0/千瓦時。

5、營業普查,總計普查約1016戶,其中重新核比x戶,平均每月合理增收約x萬元,為公司追回損失約xx萬元。

6、多經收入:總計完成多經產值x萬元。

7、電費回收100%。

二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。

三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為分同比增長%,我們的具體做法是:

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨後在機關部門的幫助下處理16起,餘下幾起未處理的已報相關部門。

3、春、秋季分別對轄區內10kv線路進行了逐桿檢查、清理。

4、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

5、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。

6、有計畫的完成“兩措”計畫。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失元,查出表計燒壞x戶,查出部分未整改台區非標表計約x戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了個百分點,比去年同期低個百分點。

五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電

用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有1名員工脫產學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬。

2023供電所個人年終總結 篇9

一年來,我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞縣供電公司年初電力工作會議精神,以發展為主題,以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流、同業對標為主線,以實現經營目標為中心,以“三化”管理為模式,狠抓安全生產和行銷管理工作,透過全體員工的共同努力全面完成公司下達的各項目標任務,現將一年來的工作匯報如下:

一、業績指標完成狀況:

1、安全生產職責目標

①、實現了全年三個百日無安全考核事故。

②、低壓線路完好率100%。

③、全所辦理低壓工作票193張,操作票386張,工作票合格率100%。

④、電壓合格率97。96%。

⑤、供電可靠率91%。

⑥、配電台區剩餘電流動作保護器安裝率100%,投運率100%。

⑦、安措計畫完成率99%。

⑧、員工培訓率到達90%。

2、經營職責目標

①、售電量完成5800萬KW·h,比公司下達的年計畫5100萬KW·h增長了12。06%;

②、售電均價完成575。78元/KKWh,比上年同期上升33。73元/KKWh,與年初計畫相比增加14。62元/KKWh;

③、綜合線損率完成4。22%,比上年5。99%下降了1。77個百分點,比公司下達的年計畫5。4%下降了1。18個百分點;

④、電費應收3734萬元,實收3734萬元,電費回收率完成100%;

⑤、合理增收完成692979。16元,其中補收電費180341。67萬元,違約使用電費512637。49萬元。

⑥、受理報裝1509戶,其中居民1177戶,普工41戶,商業287戶,專變4戶。

3、黨風行風廉政建設職責目標

①、未發生違法和嚴重違紀事件;

②、未發生影響穩定和越級上訪事件;

③、未發生違反計畫生育法紀法規事件。

二、20xx年主要工作狀況:

一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

我所始終把職工隊伍建設作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,堅持以人為本的原則,限度的發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習,用心參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,目前就讀本科的員工3人,專科5人,專業性的5人,並輪派若干名員工到市公司培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面到達更廣,同時還進行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,透過教育幫忙他們樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,把民眾榮辱觀念融入職工的心中,杜絕了違法亂紀的行為發生,因我所注重職工的綜合潛力的培養,使得全所員工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,在安規考試中綜合成績優秀,在“百問百查”技能比武的16個基層單位中榮獲第一名的好成績。

二、狠抓安全管理,夯實安全生產基礎

1、一年來,我們按照公司年初提出“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全生產放在一切工作的首位,建立健全安全職責網路,全面落實安全生產職責,層層簽訂安全職責狀,用心參加公司組織各項安全活動,認真學習湖南“1。26”和甘肅“2。7”事故教訓,部署了全所的春、秋季安全大檢查和安全性評價工作,組織學習了新版《安規》和《兩票實施細則》。在安全教育上重視調查、研究,到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設的安全管理,加大對施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年的低電壓改造中,由於管理嚴格,措施得力,杜絕了各類事故的發生。

2、完善電網結構,確保迎峰度夏。結合20xx年電網暴露出來的問題,針對測試數據進行分析,及時調整用電負荷分布,消滅了供電半徑大於500M的線路,對一些線路“瓶頸”做了及時整改,在迎峰度夏期間,新增和增容配變5台,增加配變容量1575KVA,更換表計2300塊,下戶線8600M,增加了電網供電潛力,提高了供電可靠率和客戶端電壓合格率。

三、狠抓行銷質量管理,不斷提高管理水平

1、加強供用電契約管理,嚴格按照法律法規的要求和許可權資格規範供用電契約的審批、簽訂工作,提高供用電契約管理套用水平,確保契約資料規範有效。

2、結合營業“月度工作無差錯”和“三好四優”供電所評比活動的開展,將實施細則分解到各項業務工作中去,落實具體職責人,做到日常工作與專項檢查相結合,不斷加強過程控制,提高行銷控制水平。

3、注重行銷業績對標工作,建立月度行銷指標通報公示制度,透過通報促使各個台區管理員橫向比較和自我評價,到達自我加壓、持續改善,不斷完善行銷管理,促進行銷水平的提高。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

1、每月及時召開經濟分析會,認真尋找差距和不足,制定有針對性措施,真正做到了經營有制度,行銷有指標,指標有考核,考核有分析,分析有措施,措施有落實。

①、加強關口表計和抄表到位的管理。

②、推行台區考核,落實到人、考核到人。

③、加大用電普查及反竊電查處力度和廣度。

④、及時停運空載設備,防止大馬拉小車的現象。

⑤、根據國家政策嚴格無功界面的考核。

2、加大用電普查力度,理順和掌握供電所轄區各類用電戶的狀況,並及時糾正不規範用電行為,規範用電秩序,定期或不定期對轄區內不一樣的用電性質的單位和個體分類巡視檢查,發現類別電價6戶,補收電費180341。67元,追補違約使用電費512637。49元。

3、對專變用戶的計量裝置全面清理和核實,建立真實、準確的資料檔案,凡專變用戶的清理統計電能表,按行銷科和計量中心的年度計畫安排換裝為分相顯示全電子表52塊,換專變CT9個。

4、由用電班長組織每月有計畫的對多類電價混用的客戶按實際用電類別進行核對,完善客戶卡片和台賬,並續簽了到期的供用電契約700多份。

5、竊電查處嚴格遵循“依法查電、事實清楚、數據準確、處理有據”的原則,堅持每月一次反竊電活動,把反竊電工作作為電力行銷的一項重要任務。

四、群策群力,確保全年電費回收。

電費回收是落實經營目標的終極目標,保證當月電費的回收到位是衡量我們工作的重要法碼,我所處於老城區,改制單位和拆遷單位較多,電費額度較大,因而自然給我所的電費回收工作帶來相當大的影響,所以我們主要從以下幾個方面著手工作:

1、對於改制單位和拆遷單位提前與政府部門溝通,預知開發的單位以及戶數,隨時切抄電度表止碼,並保管好計量裝置,以便從補償中提留電費。

2、月末電費應做到結零,若有的確不能結零的少數,務必說明原因,並且要分清屬人員職責還是不可預見的因數,若是人員職責原因,嚴格按有關制度考核,所以抄收人員在日常的工作中隨時對能夠發生變數的用戶進行監控,注意動向。

3、對企業和大宗用戶的用電狀況要及時掌握生產規模,注意每月電量波動的狀況,及早將電費發票傳給用戶,並加強催收。

4、抄收人員務必要清楚自我所負責的配變台區的臨時用電用戶的用電時間和用電狀況,用電營業班每月要及時將到期的臨時用電戶的工作傳票下達給抄收班,在臨近期要隨時與用戶聯繫,保證用電電費的及時回收。

5、倡導多元化的交費模式,為了解決客戶交費難的問題,主動與銀行、郵政、電信部門聯繫溝通,採用網路技術向客戶推行了儲蓄賬務劃撥和電費充值業務,總計發展銀行批扣業務931戶,成交金額6萬多元。

五、強化視窗建設,認真落實服務承諾

落實“三個十條”和“百問百查”的宣貫工作,進一步完善優質服務常態機制,推廣“一櫃通”式人性化服務方式,深入貫徹《電力監管條例》維護電力市場秩序,主動理解市場監管和社會監督,制定和完善、落實了“三個十條”和“百問百查”的保證措施。真正做到了讓政府放心,讓人民滿意,堅持明查暗訪的有效形式,認真受理客戶的投訴,用心查找、解決存在的問題,同時加強對客戶投訴問題的總結分析,不斷改善工作,力求從事後監督向事前控制轉變,加強視窗服務人員的培訓,提高服務客戶的素質和潛力,充分發揮視窗工作人員的職能作用,提高了信息傳遞的速度和效率。

六、加強培訓學習,促進規範化管理

深化農電體制改革,全面提高農電管理和農電工專業化管理水平,不斷完善工作機制建設,深化各崗位工作流程和供電所工作流程,加強工作過程控制,不斷改善管理手段,提高全員工作效率,按照《電力行銷作業指導書》要求規範作業標準,規範農村低壓設備的安全管理,強化全員安全意識,落實新“安規”和新反措要求,確保農電安全無事故,進一步推行農電工專業化管理,完善行銷抄、核、收的分離和銀行儲蓄劃撥工作,確保農電基礎工作更加牢固。

七、創禮貌單位,促企業和諧

以經濟建設為中心,以安全禮貌生產為基礎,以優質服務為宗旨,大力開展雙禮貌建設。定期召開民主生活會,認真檢查兩個禮貌建設中出現的各類問題,了解職工思想動態,聽取職工合理化推薦,以環境禮貌為方向,以最佳化辦公條件為主導,建立禮貌的工作、生活場所。要求全體人員理論聯繫實際,團結進取、廉潔自律,心往一處想,勁往一處使。良好的物質條件和優美的精神環境,不僅僅增強了企業的凝聚力、向心力,也增強了職工的愛禮貌、愛企業的職責感,為我所順利完成各項工作任務奠定了良好的基礎。

三、存在的問題:

1、電力市場形勢壓人,目前,農村用電水平上升,能源的替代較快,多數家庭引用太陽能和沼氣,不斷蠶食市場,屬國家政策影響,高耗能、高危行業逐漸淘汰、停產。

2、電費風險依然存在,少數居民外出務工,租房的,電費回收風險依然存在,大多數企業和居民對交費的新方式還不能適應、熟悉。

3、行銷質量管理有待進一步加強。

4、服務細節有待加強,全體工作人員在服務應變和應急處理潛力有待提高,沒有真正把“海爾”精神融入實際工作中。

5、台區精細化工作任重道遠,需要進一步深化。配電網路的框架已經基本構成,但表計和客戶的基礎管理相當薄弱。

四、20xx年工作初步打算:

1、確保全全生產實現“雙零”目標。

2、實現售電量年10%的遞增。

3、對本所範圍內未整改的台區進行整改。

4、綜合線損率計畫在5。0%,10KV線損率計畫在3。5%,低壓線損率計畫在7。0%。

5、進一步加強員工業務培訓,提高員工綜合素質。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,充滿期望的新的一年在向我們招手,期盼著我們揮灑更多的汗水,收穫更多的果實。展望新的一年,我們將進一步高舉鄧小平理論偉大旗幟,按“三個代表”的要求,貫徹落實xx大精神,按照公司的部署,以求實的精神,務實的作風,繼往開來,恪職盡守為我所各項工作更上一層樓而努力奮鬥。

2023供電所個人年終總結 篇10

20xx年,我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社幹部民眾的大力支持下,經過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:

一、安全生產方面:

我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。

貫徹執行公司及安全生產各種法律法規,確保全全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產內外部“零事故”。

二、技經指標方面:

20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。

三、加強優質服務履行黨風廉政建設。

優質服務是企業的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務於農業、農民和農村經濟發展的'方向。20xx年我所未發生一起優質服務投訴事件。也未發生一起黨風廉政建設事件。

四、為民辦實事方面:

20xx年,我所在農電生產主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了11村7社的農網改造,並實現了同網同價。完成了1村8社的低電壓整治工作,提高了電能質量。完成了污水處理廠的電源工程和撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。

總結20xx年,我們取得了可喜成績,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今後的工作中還應繼續努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。

五、下一步工作打算:

1、繼續加大安全生產管理力度,確保全全無事故。

2、繼續加強指標建設,確保各項指標不滑坡。

3、加大優質服務建設,更好的服務“三農”,不斷提高服務水平。

4、加強員工的教育培訓,確保不發生黨風廉政事件。

2023供電所個人年終總結 篇11

20__年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條匯流排、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:

一、經濟效益完成情況

1、供電量完成12153.825____KWH,超年控計畫115____KWH,與去年同期增加18.2____。

2、售電量完成9011.582____KWH,超年控計畫1011.582____KWH,與去年同期上升2____。

3、線損率:低壓綜合線損率為9.3____,與年控計畫9.7____,下降0.32百分點。與去年同期的10.____,下降了1.22百分點,單台線損達標率8____,與年控計畫6____,上升31.25%,與去年同期5____上升40個百分點。

4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

5、營業普查,總計普查約101____,其中重新核比52____,平均每月合理增收約____元,為公司追回損失約____元。

6、多經收入:總計完成多經產值50.____元。7、電費回收10____。

二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,儘量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工____其中____脫產,定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習,儘量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,1____基層單位中,綜合評分排名第____。

三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恆主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長2____,我們的具體做法是:

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8____起,即時處理的有5____,隨後在機關部門的幫助下處理1____,餘下幾起未處理的已報相關部門。

4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。

5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變台,增線路的台區進行了草圖繪製,制度了整改方案。

7、有計畫的完成“兩措”計畫。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鈎,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,並對全所共1940____用電客戶及1____居委會____行政村的用電錶計進行了全面清查,共查出竊電戶____,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改台區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於____的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的行銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計畫低了0.3____百分點,比去年同期低1.2____百分點。

五、提高經濟效益,“地毯式”普查商業用電

用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益,故我所從不敢放鬆,因本所有____員工脫產學習,____請了長假,____參加了函授,每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派____員工協助他們進行用電普查,並把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接52____,追回電費約____元,每月合理增收約____元。

六、落實服務,提高服務質量

堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計畫定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:優秀率6____,良好率達8____,合格率10____,全年來未發現投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日,並在營業視窗設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,並免除了所有工時費用,如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。

4、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。

5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪12____。

6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。

7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,總計7____。

經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新台階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

七、存在的主要問題

1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。

2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單台線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子裡崗、南崗等新接管的未整改台區,及有部分台區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的台區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。

4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。

6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。

2023供電所個人年終總結 篇12

XX年,是國家電網公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”,進一步明確加快建設堅強智慧型電網、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統最佳化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年,同時也是全面完成規劃目標任務決戰的一年、謀劃布局發展、夯實堅強智慧型電網基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”,推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。

一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計畫工作。現就全年工作做一下簡要總結:

一、綜合管理與標準化建設工作

一年來,我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:

落實“四個服務”方面:

1、按計畫順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。

2、分類上報了我所轄區內農網新建、改造農村台區規劃計畫。

3、配合省電建公司對XX年申報的改造台區進行了實地考測。

4、根據上級節能減排檔案要求,對年產量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。

5、配合上級部門對二十八個高危行業、非煤礦山採取了斷電措施。

標準化建設與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、行銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主幹、分支線路及混合台區低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨XX年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調整布置;並利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了塗涮裝飾。

二、安全生產及設備管理

1、強化安全意識,確保全全生產。我所根據上級規範化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產領導組織機構。同時制定了我所XX年度“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發生一般及以上火災事故,不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮鬥目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計畫、反事故技術措施計畫”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計畫。

2、抓規程培訓,明確安全責任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規》“兩票”培訓並經嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑑定了安全生產責任書,並根據各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。

3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定,於1月份、3月份、9月份對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經過測試,對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查並認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度並認真填寫領用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規範地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。

4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學習安全檔案、安全簡報、通報70餘篇次。

5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始後,根據支公司《關於開展春季安全大檢查》的通知精神,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計畫實施方案,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。並嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故鬥爭活動,對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產過程中可能發生的安全事故,保證了人員生命財產的安全。

6、加強巡視、確保設備設施穩定運行。為了確保設備連續、可靠、穩定運行,達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責任人,副所長、安全生產管理人員為組員的“安全生產”領導組織機構,並明確責任,定立職責制度。是定期對我所所轄三條10kv主幹、二十幾分支107公里線路、農村混合配變48個台區的0、4kv74公里線路、1820餘個戶用表箱、63、19公里接戶線、7200餘戶的剩餘動作電流保護器進行定期巡視。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備五十餘次,徒步巡查行走路程累計三千餘公里。是對三相負荷不平衡的台區配電線路進行了負荷調整、對三十餘處配電櫃(箱)內的導線連線點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。是結合日常維護管理工作,運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主幹及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農村相關台區村幹部協調配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處。是進入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊回及各分支、0、4kv混合台區的絕大部分線路、設備進行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設備情況,並制定了相應的防範措施計畫。

三、行銷管理

XX年我們在行銷管理工作中,進一步落實行銷“三電一線”管理、創建“十個零”為主題活動,認真執行電價政策,全面加強和規範化工作,健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經濟效益為中心的經營觀念,始終把降損節能工作作為強化經營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表台區、塊,為搞好行銷管理、體現經營成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電契約:二是規範用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的準確性和同期性:三是按月分線、分級、分台區進行線損分析:四是加強電費回收力度確保電費每月結零。

四、作風建設與優質服務

在紮實開展安全生產和優質服務活動的同時,我所把開展“忠誠企業”教育活動與“作風建設、狠抓落實”活動思想繼續深化,以點帶面,以黨員模範先鋒作用帶動全體員工認真落實“三個十條”,把行風建設推向高潮。充分發揮經濟發展“先行官”的作用,服務於人民民眾,服務於企業,為建設“一強三優”現代公司做出貢獻。一年來我所把安全生產教育、優質服務、行風建設有機地結合起來,深入持久地開展了承諾服務行為,實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認真接聽諮詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設備故障。始終堅持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象,禁說服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內質外形建設,堅持“四個服務”宗旨,落實“三個十條”。通過高標準、嚴要求,達到了農村用電秩序正常,民眾滿意無上訪的好成績。

五、存在的問題

1、各個環節的習慣性違章現象、作業現場監護人監護不到位現象還存在。

2、由於種種原因,設備巡視中發現的缺陷還不能及時預以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態度。

3、同桿架設,“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

4、安全生產基礎仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電等現象。

5、安全工器具及輔助用具仍然缺乏,如測高(距)儀、測溫儀、接地電阻測試儀等,需要進一步申報填充。

2023供電所個人年終總結 篇13

在即將過去的4月我所各項工作,在上級領導的正確領導下,在有關科室的通力協作下,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績:

一、安全管理:

1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風險”活動進行了學習,並結合我所當前的實際工作進行了對比。加強了現場管控,確保了安全生產。

2、加強集中培訓和現場教育,組織全體工作負責人學習《衡水農電系統現場標準化作業的指導意見》,本著提高工作效率和安全性的目的,積極開展現場“兩推一化”,為今後現場標準化作業的開展奠定了堅實的基礎

二、生產運行

當前是鳥巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時清除鳥巢,使線路設備保持在健康運行狀態。

時下正是樹木生長旺盛期,高壓配電班不間斷的對線路走廊進行巡視,及時發現、制止線下植樹行為,確保轄區內電力線路走廊安全暢通,為電網安全穩定運行打下了堅實的基礎。

三、行銷管理

1、繼續開展高損台區治理專項工作,對大段、李豐等高損台區表計進行了輪換和輪校,對部分台區破舊錶箱進行了更換,對部分表箱串表線進行了整理,減少了漏電現象,降損收效明顯。

2、加強計量裝置巡視管理,及時發現表計異常和私自啟用變壓器現象,減少了異常電量的發生,避免了10KV線損波動。

3、按期完成本月電費回收工作,電費回收率100%,上交率100%

四、優質服務

1、對我所轄區內大客戶進行了走訪,在電能質量和供電可靠性、執行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業擴報裝時限、工作人員的服務態度和服務質量及服務的兌現情況等方面徵求了客戶意見和建議。

2、對特殊客戶進行上門服務,幫助客戶檢查室內線路、用電設備情況,受到客戶的好評。

3、加強視窗工作人員培訓,從人員著裝、環境衛生、行為規範等方面加強管理,為客戶提供優質的服務環境。

2023供電所個人年終總結 篇14

歲月如梭,一晃20xx年時間已過去半年,在這半年的時間裡,我所大力開展優質服務,力爭供電可靠率達到了98%以上,在轄區內得到廣大用電客戶的稱讚。我所在加強內部員工管理的基礎上,使各項經濟指標都達到了較好的成績,無任何安全事故發生,安全生產180天,具體工作情況從以下幾個方面作總結。

一、20xx年元月至六月,經過全所工作人員的辛勤努力,我所較好地完成了各項經濟指標。

1、完成購電量:1008.8萬KWH;

2、完成售電量:900.8萬KWH;

3、綜合平均單價:427元/K·KWH;

4、綜合線損率:10.7%;

5、電費回收率:100%。

二、加強員工內部管理,提高員工素質。

員工的業務、技能素質直接關係到企業的生存和發展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質。我所堅持每月定期對員工加強學習,並要讓員工明白一個道理,只有企業的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質,我所還不斷加強員工的思想素質教育,定期召開政治學習會議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時,我所全體工作人員對職代會的召開非常關注,認真領會、貫徹職代會精神,並把職代會精神落實到實踐中去。

三、“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規、懂安規、用安規”

這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心裡都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防範能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展安康杯電力生產“五個一”活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,並進行消缺,明確安全職責。在半年時間裡,我所實現安全生產180天,設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發生的好記錄。

四、在公司的正確領導下,我所出色地完成了上級交辦的各項工作任務。

1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期農網改造戶表安裝總計2997戶,戶表安裝率達到100%,使轄區內的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。

2、在公司的安排下,我所提前完成轄區內10KV線路電桿塗刷編號工作,並在塗刷過程中,認真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時進行消缺。

3、我所每月不定期的對線路進行巡視檢查,20xx年5月,在巡視檢查中,我所工作人員發現10KV高官028管家灣支線管家灣315KVA配變的副桿存在較大的偏移,我所積極採取有效措施,避免了安全隱患的發生。針對合興組125KVA配變低壓400V出線,在落雨天經常發生漏電擊人的情況,我所特申請上級部門在最短時間內對該線路用絕緣線進行了更換。

五、狠抓線損管理,促經濟效益發展。

線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關係到企業的發展和效益,節能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進行詳細分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線路和台區進行抽查,共查處違章用電5戶,竊電用戶2戶。春季到來,針對八卦村片區樹木茂密的具體情況,我所多次協調有關部門對該片區進行砍青。截止20xx年6月中旬,我所轄區公用配變關口計量裝置已安裝和更換完畢,這對掌握轄區內配變線損的高低提供了有力的數據。

六、深入優質服務,樹行業新風。

過去的20xx年,我所在優質服務方面已有良好的開端,20xx年伊始,我所根據去年優質服務的經驗,大膽創新,服務形式從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中,我所工作人員深入到農村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據當地具體情況,充分利用村委會開村民大會的機會,向來往的農民用戶宣傳、講解安全用電知識,發放各種宣傳資料千餘份。在外出業擴安裝中,時時監督本所工作人員按規章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態度和用語上要謙遜、禮貌,並要求用電客戶在安裝服務意見書上籤名。通過以上活動的開展,把我所的服務好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標準,通過服務機制的創新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業的品牌。

七、通過對半年工作的總結,同時也找出了我所工作的不足和差距。

在規範化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級部門要求的標準還有一定的差距。

根據半年來對10KV高官028線路線損的統計分析,該線路的線損率偏高。

在本次安全性評價自查中,也暴露出我所電氣設備方面存在的一些問題。10KV高官028線路查評出的安全隱患較多,且電桿、金具、瓷瓶和導線老化,特別是雷達支線存在極大的火災隱患,對此,我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。

八、下半年的工作打算。

1、針對10KV高官028線路線損率偏高,著重安排工作人員對該線路進行巡視檢查,找出線損偏高的原因,認真分析,制定合理的整治措施,把線損率控制在公司要求的範圍內。

2、對安全性評價總結出的的問題,和上級有關部門取得聯繫,爭取在最短時間內對10KV高官028線路進行改造,徹底消除安全隱患。

3、按照省公司規範化管理的要求,進一步完善各種規範化管理資料。進一步加強職工的技術業務培訓,不斷創新,加大優質服務力度,力爭使我所成為貴州省規範化管理的達標所。

2023供電所個人年終總結 篇15

根據公司安排,本人在供電所高壓班實習,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變台上移、戶表檢查等工作。公司還在節假日給我們提供各種展現自己特長的平台。

年的*月*日,是我來供電所報到的日子,也是我從一名學生向一名員工轉變的開始。五個多月的時間,轉瞬即逝,回顧過去,展望未來,年對於我來說是轉變的一年,也是具有重要意義的一年。

首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結:

一、認真學習深刻領會“三個文化”建設精神

今年,**省電網提出開展“三個文化”建設,制度文化,誠實文化和後果文化建設,以此促進企業的規範快速發展。要求廣大員工認真學習和深刻領會,並以此作為工作的指導,將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網上討論活動,與大家一起,共同學習。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領會“三個文化”精神,真正達到了共同學習,共同進步的目的。

二、在供電所的日子

仔細算算,從9月6日到供電所報到,一直到11月7日借調到局,在時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽。可也就是這兩個月的時間。讓我實實在在的了解了地理環境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車裡,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,鬆動的碎石不停往下掉;或者是收工之後老鄉給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經歷,因為這些經歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。

三、自己的不足

工作之後,更多的是發現了很多自己的不足。工作很瑣碎,也很細緻。看起來好像是很簡單的工作,實際上做起來一點也不容易。

所以,在新的一年裡,我一定要加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己儘快的成長起來!